管理学作业题目（精选6篇）
篇1：管理学作业题目
《管理学》题目与答案
《管理学》第一次作业（第1-4章）
一、单项选择题
1、在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（A）职能。A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
2、在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（D）。A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者 D、操作者
3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（D）种角色。A、3种 B、5种 C、9种 D、10种
4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（C）。A、亨利·明茨伯格 B、卢森斯 C、卡兹 D、法约尔
5、一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（C）。A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、关系技能
6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（B）。
A、人本规律 B、权变规律 C、循环规律 D、择优规律
7、在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（C）。
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
8、认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（A）。
A、德鲁克 B、西蒙 C、卡兹 D、法约尔
9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（B）提出的。A、泰罗 B、麦格雷戈 C、马斯洛 D、卡内基
10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（A）。A、孔茨 B、麦格雷戈 C、马斯洛 D、卡内基
11、“学习型组织”理论的提出者是（C）。
A、安索夫 B、孔茨 C、彼得·圣吉 D、亚当·斯密
12、提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（B）。A、西蒙 B、马克斯·韦伯 C、卡兹 D、法约尔
13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（B）。
A、汉穆拉比法典 B、胡夫金字塔 C、罗马天主教会 D、古代印度孔雀王朝
14、企业流程再造一般分为（B）过程。A、3 B、4 C、5 D、5
15、目标管理的最早提出者是（A）。
A、德鲁克 B、西蒙 C、卡兹 D、法约尔
二、多项选择题
1、现代教科书普遍认为管理的四项基本职能是（ABCD）。
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 E、人事
2、领导职能的一般特点主要有（ABCDE）。
A、合法权力性 B、决断性 C、公正性 D、规范性 E、协调性
3、提出企业再造理论的是（AC）。
A、迈克尔·哈默 B、麦格雷戈 C、詹姆斯·钱皮 D、安索夫 E、孔茨
4、古代管理思想的特点主要有（ABDE）。A、孤立、零散，缺乏理论的系统性 B、肤浅、简单，缺乏理论的深刻性
C、有反人道的一面，但个人利益和个人精神也通常被重视
D、有许多反科学的方面，比如常常借助迷信、神力、天道来管理
E、包含着强烈的等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系
5、战略管理思想方面的杰出代表是（BD）。
A、迈克尔·哈默 B、波特 C、詹姆斯·钱皮 D、安索夫 E、孔茨
6、不同企业的国际化程度不同，但一般来说，国际化要经过阶段有（ABDE）： A、国内市场阶段 B、出口国际化阶段 C、地区经营阶段 D、跨国经营阶段 E、全球化阶段
7、塑造组织文化的途径主要有（ABCDE）。
A、选择价值标准 B、强化员工认同 C、提炼定格 D、巩固落实 E、丰富发展
8、美国学者邓肯（Duncan）提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度，它们是（AD）
A、环境变化程度 B、环境大小程度 C、环境高低层次 D、环境复杂程度 E、环境难易程度
9、一个完整的目标，应该具备的条件主要有二个，它们是（AB）。A、有一定的时间限制 B、目标应当是可以度量的 C、目标要明确 D、时间越短越好 E、要有执行人
10、目标管理的缺点主要有（BCD）。A、部门和个人目标与公司目标保持一致 B、文件过于浩繁使目标管理丧失活力 C、变化不定影响目标管理的恒定
D、不良的劳资关系会降低目标管理的效率 E、激励员工
三、判断题
1、管理者在组织中的工作就是指挥别人完成某项具体工作，自己可以不用担任具体工作。
（×）
2、不同层次的管理者在管理的各个职能上所花费的时间基本上都是相等的。（×）
3、一个管理者要获得管理上的成功，接受正规的管理教育是唯一必要的途径。（×）
4、管理学以探求管理现象的发展规律作为自己的目标和任务。（√）
5、梅奥对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学，并在其与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验。（×）
6、安德鲁·尤尔以管理教育的先驱而著称。（√）
7、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。（√）
8、泰罗提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则。（×）
9、管理的定量方法是从第一次世界大战中对军事问题的数学和统计解法的基础上发展起来 2 的。（×）
10、开展团队学习并不是五项修炼的内容之一。（×）
11、魏源认为国家的经济力量在于依靠富民，富民是国家财力的来源。（√）
12、管理环境是指仅存在于一个组织外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
（×）
13、与任务环境相比，一般环境对组织的影响更为直接和具体。（×）
14、目标难以从现状出发预先确定意味着不需要事先确定目标。（×）
15、德鲁克将企业目标自上而下地划分为七个层次。（×）
《管理学》第二次作业（第5-8章）
一、单项选择题
1、激进型决策与保守型决策的划分标准是（C）。
A、决策权限的制度安排 B、按决策条件的可控程度 C、按照后来决策与先前决策的一致性程度 D、按照决策是否具有重复性
2、战略性决策和战术性决策是划分标准是（D）。
A、决策权限的制度安排 B、按决策条件的可控程度
C、按照后来决策与先前决策的一致性程度 D、按照决策目标的影响程度不同
3、风险型决策最常用的方法是（B）
A、差量分析法 B、决策树法 C、头脑风暴法 D、德尔菲法
4、下列各种决策方法中，最冒险的方法是（B）。
A、小中取大法 B、大中取大法 C、乐观系数法 D、后悔值最小法
5、根据有关的技术经济定额来计算确定计划指标的方法是（C）。A、经验平衡法 B、系数推导法 C、定额换算法 D、滚动计划法
6、最适用于复杂工作项目的管理，在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是（A）。
A、网络计划技术 B、系数推导法 C、定额换算法 D、滚动计划法
7、非正式组织基本的存在形式有（B）种。
A、2 B、3 C、4 D、5
8、组织中上级指挥下级工作的权力被称为（A）。
A、直线权力 B、参谋权力 C、职能权力 D、领导权力
9、各类组织中最常采用的一种组织形式是（B）。
A、直线制 B、直线职能制 C、事业部制 D、模拟分权制
10、一种员工广泛参与企业管理的组织制度是（A）。
A、团队式
B、直线职能制 C、事业部制 D、模拟分权制
11、对于规模较小或业务活动简单、稳定的企业，最合适的组织形式是（A）。A、直线制 B、直线职能制 C、事业部制 D、模拟分权制
12、介于直线职能制和事业部制之间的一种组织形式是指（D）。A、直线制 B、直线职能制 C、事业部制 D、模拟分权制
13、确定一个组织的人员需要的种类和数量的工作是指（B）。A、招聘 B、人力资源规划 C、培训 D、考核
14、作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（C）。
A、面谈法 B、工作任务分析法 C、观察法 D、调查法
15、人员配备是为每个岗位配备适当的人，也就是说，首先要满足（C）。A、就业率提高的需要 B、社会的稳定 C、组织的需要 D、个人工作的需要
二、多项选择题
1、以下关于决策特点的判断正确的有（ABCE）。A、决策的前提是有明确的目的
B、决策的条件是有若干个可行方案可供选择 C、决策的重点是方案的比较分析
D、决策的结果是选择一个以上的满意方案 E、决策的实质是主观判断过程
2、下面选项中属于主观决策的方法有（ABC）。
A、德尔菲法 B、头脑风暴法 C、发散思维法 D、回归分析法 E、确定型决策方法
3、网络图的构成要素有（BCDE）。
A、箭头 B、箭线 C、节点 D、虚箭线 E、路线
4、SWOT分析法代表的是（ABDE）。
A、优势 B、劣势 C、条件 D、机会 E、威胁
5、以下哪些组织属于非公共组织（BCDE）。
A、政府 B、企业 C、以营利为目的的社会中介组织 D、宗教组织 E、基于特定的生活兴趣而形成的组织
6、组织设计中经常运用的部门划分的标准有（ABCDE）。
A、职能 B、产品 C、地区 D、顾客 E、综合部门化
7、影响集权与分权的主要因素有（ABCDE）。
A、组织的规模 B、职责或决策的重要性 C、下级管理人员的素质 D、控制技术的发展程度 E、环境的影响
8、当组织出现人员富裕时，一般采用以下方法（ABCE）。
A、终止合同 B、临时解雇 C、降级使用 D、返聘 E、退休
9、人力资源需求预测的方法有（ABC）。
A、经验估计法 B、比率分析法 C、德尔菲法 D、马尔可夫分析法 E、人员替换表
10、人员配备的基本原则有（ACDE）。
A、因事择人 B、因人择人 C、量才使用 D、客观公正 E、动态平衡
三、判断题
1、群体决策虽然不能够像个人决策那样节省时间，却可以为企业的管理决策带来工作过程和工作结果上的便利，因此无法提高企业的效率。（×）
2、重大决策总是由个人而非群体做出，因为群体过于保守，难以果断行事。（√）
3、预算是用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间等，是一种数字化的计划。（√）
4、计划是为了指导行动，现实生活中各种不可能的条件，也可以作为计划的基础。（×）
5、网络图中允许出现封闭的循环路线。（×）
6、两个相邻的节点之间只能有一条箭线。（√）
7、SWOT 矩阵是分析业务组合战略的一种非常实用的方法。（×）
8、非正式组织也是有明确或者成文的制度和规则的。（×）
9、主张设置计划部门，实行职能制和实行例外原则的是法约尔。（×）
10、传统权力、超凡权力、法定权力都可以作为行政组织体系的基础。（×）
11、管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比。（√）
12、一般而言，从内部发展起来的或独资创办的企业，往往表现出集权化倾向。（√）
13、事业部制是一种集权制的体制。（×）
14、处理好组织集权与分权关系的核心是在集权和分权之间恰当地权衡得失，取得良好的平衡，做到“放得开又管得住”。（√）
15、授权者如发现下属职权范围内的事务有问题，可以越过下级去干涉下级职权范围内的事务。（×）
《管理学》第三次作业（第9-13章）
一、单项选择题
1、管理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者等级地位的提高，管理能力的相对重要性增加，技术能力的重要性减少，这个观点的提出者是（B）。
A、卡兹 B、法约尔 C、斯托迪尔 D、班尼斯
2、关于领导作风的研究最早是由心理学家（A）开始的。
A、勒温 B、卡兹 C、法约尔 D、斯托迪尔
3、费特勒模型是属于领导理论中的（B）。
A、领导素质理论 B、领导权变理论 C、领导关系理论 D、领导魅力理论
4、领导者的责任是激励下属去获得个人和组织目标，这是（C）。
A、费特勒模型 B、管理四分图理论 C、途径——目标理论 D、应变领导模式理论
5、认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式，这是（D）。
A、费特勒模型 B、管理四分图理论 C、途径——目标理论 D、应变领导模式理论
6、作为一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解，这是（A）。
A、网型沟通 B、轮型沟通 C、Ｙ型沟通 D、环型沟通
7、成就激励理论的提出者是（C）。
A、马斯洛 B、赫茨伯格 C、麦克利兰 D、阿尔德弗
8、把控制分为集中控制、分散控制和分层控制，其划分的标准是（B）。A、控制的时间 B、控制的程度 C、控制的主体 D、控制的来源
9、控制的过程的第一步是（D）。
A、采取管理行动来纠正偏差 B、衡量实际绩效 C、将实际绩效与标准进行比较D、建立标准
10、刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（B）。
A、预算的内容 B、预算控制的力度 C、预算的范围 D、预算的时间
11、把领导定义为影响力的学者是（A）。
A、哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克 B、约翰·纽斯特罗姆和基斯·戴维斯 C、斯蒂芬·罗宾斯 D、法约尔
12、把领导者的素质进行形象的比喻，认为领导者必须靠三条腿来支撑的管理学者是 5
（B）。
A、斯蒂芬·罗宾斯 B、华伦·班尼斯 C、哈罗德·孔茨 D、海因茨·韦里克
13、组织内的沟通有（C）个方向。
A、2 B、3 C、4 D、5
14、以下关于小道消息的判断不正确的有（C）。
A、小道消息有过滤和反馈双重机制，领导者应该对它进行分析并预测其流向。B、小道消息不可能彻底消除，简单禁止也无济于事，C、不能改善人际关系，只能对组织的氛围形成破坏力
D、有时能形成良好的群体气氛和组织情境，提高组织成员的成熟度和抗干扰能力
15、在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指（B）。
A、生理需要 B、自我实现需要 C、安全需要 D、社会需要
二、多项选择题
1、权力影响力主要包括（ABCDE）。
A、支配权 B、强制权 C、奖励权 D、人事调配权 E、惩罚权
2、管理四分图理论对领导行为的研究采用的指标是（CD）。
A、以效率为主 B、以效益为主 C、以人为主 D、以任务为主 E、以领导为主
3、管理方格图理论的提出者是（AE）。
A、布莱克 B、卡兹 C、法约尔 D、斯托迪尔 E、莫顿
4、费特勒模型认为，理想的领导方式取决于（ABCDE）因素。A、组织的环境 B、任务 C、领导本人 D、下属的行为 E、领导对下属的关心
5、非正式沟通的类型在自然状态下，最常见的有（ABCD）。
A、单线式 B、流言式 C、偶然式 D、集束式 E、平行式
6、ERG理论将人类所有的需求归纳成（ADE）。
A、生存的需要 B、自我实现的需要 C、安全的需要 D、相互关系的需要 E、成长的需要
7、以下因素属于双因素理论中的激励因素的是（DE）。
A、工资 B、地位 C、安全 D、成长机会 E、赏识
8、强化理论的主要措施有（ABCDE）。
A、正强化 B、负强化 C、不强化 D、惩罚 E、综合策略
9、作业控制主要包括（ABCD）。
A、采购控制 B、库存控制 C、质量控制 D、成本控制 E、时间控制
10、为了保证控制职能的发挥，要充分考虑的基本前提有（ADE）。
A、要有明确的计划和目标 B、要有必要的时间准备 C、要有领导的充分重视 D、要有责权分明的组织结构 E、要有科学的控制方法和手段
三、判断题
1、领导影响力完全是由权力决定的。（×）
2、变革型领导不完全依赖组织纪律和传统的激励方式来控制员工。（√）
3、小道消息有过滤和反馈双重机制，领导者应该对它进行分析并预测其流向。（√）
4、在传统的垂直型组织结构中，水平沟通是最主要的沟通方式。（×）
5、沟通是管理者激励下属，履行领导职责的基本途径。（√）
6、期望理论的核心是单向期望，管理者期望员工的行为，员工并不期望管理者的奖赏。
（×）
7、群体控制是基于群体成员们的价值观念和行为准则，由非正式组织实施和维持的。
（√）
8、加强沟通和教育，是克服组织变革阻力的有效途径。（√）
9、一般来说技术变革都是自上而下发生的。（×）
10、管理者就是领导者，两者没有什么不同。（×）
11、不同的时代对领导者的素质有不同的要求，但领导者的素质是比较稳定的。（×）
12、斜向沟通是指发生在组织中属于同一部门和等级层次的人员之间的信息沟通。（×）
13、非正式沟通的沟通途径是通过组织内的各种社会关系，与组织等级的权力有一定关系。
（×）
14、动机会因为良好的行为结果，使行为重复出现，从而使行为得到加强。（√）
15、不同的人对归属需要、权力需要与成就需要这三种基本需要的先后次序和重视程度是完全相同的。（×）
篇2：管理学作业题目
1.名词解释
1.行政环境：是行政系统赖以存在和发展的外部条件的总和。这些条件有物质的、精神的，有有形的、无形的；有自然界的、社会界的。
2.行政道德
3.行政组织结构
4.编制
5.政府决算
6.政府公共关系
7.分权制衡理论
8.公共危机
9.政府绩效
10.行政改革
二，简答题
1.行政管理学研究的主要内容。
2.学习和研究行政管理学的方法。
3.行政环境问题的意义。
4.编制管理的具体内容。
5.公务员制度的基本原则。
6.行政决策在行政管理中的重要地位。
三，论述题
1.十一届三中全会以来我国行政职能转变的主要内容和基本方向。
2.论述行政组织的基本要素。
3.论述人事行政的特征。
四、案例分析
【案例正文】：武汉收禁“麻木”
“麻木”（三轮摩托车的俗称）曾是困扰武汉市城建发展的一大顽症，多年来屡禁不止。从上世纪90年代初开始，武汉的非法营运麻木渐成气候。交管部门的围追堵截和麻木的左冲右突，成了当时典型的“猫和老鼠”游戏的—种。据了解，在1997年以前，平均每辆麻木几乎都被罚过。
到了1997年，武汉市决心“动真格”，当时采取的是强制式的行政管理方式，即上街强行收缴麻木。这种简单化的公共管理范式的选择，引起了强烈反应而形成了“麻木”问题。麻木车主与民警发生纠纷，甚至有冲突。
“麻头”组织作用的显现，使麻木事件更趋于激化。“麻头”，是麻木群体中有一定活动能力和威信的人物，他们组织麻木到政府上访，静坐，还开着车上街游行，堵塞交通。麻木车主以下岗职工、残疾人居多，—辆麻木就是—家人的饭碗，数万辆麻木涉及十多万人的饭碗。
2003年５月，武汉市政府再次下决心取缔“麻木”，这次整治，武汉市政府充分吸取以前历次整治的教训，向广大市民提出了“依法整治、有情操作、回收车辆、帮助择业”的原则。５月２０日公布《关于
修改〈武汉市城市道路交通管理若干规定〉的决定》，于６月２０日在七个城区和两个开发区禁止三轮摩托车行驶营运。
武汉市没有强行禁止，没有一刀切之，而是以民众的利益为出发点统筹兼顾。武汉市政府在《致有证三轮摩托车车主的信》上说：“实施这一决定难免会给你们在就业和生活上带来一些暂时的困难和问题。但有关部门研究制订了一系列相关政策”。
这些政策包括：市政府准备了近２亿元的回收金，对车辆从优折价回收，每辆车按年份从２５００元到３０００元不等；对愿意自谋职业不要求政府帮助就业的车主，政府给予一次性自谋职业补贴４０００元；对从事个体经营的，享受减免有关税费的优惠政策。此外还对在规定期限内上交“麻木”的车主给予了相应的奖励。同时强调，８月２０日是最后期限，之后不再执行上述各项政策。结果，到６月２４日，武汉市政府宣告：武汉彻底告别“麻木时代”。
【请根据案例，回答下列问题】
1、武汉收禁“麻木”的决策体现什么原则？
答：武汉市政府在取缔“麻木”的同时，也顾及到广大“麻木”车主的切身利益，制定了一系列的有偿交车措施、失业车主再就业辅助和残疾车主出行方式保障等政策。一方面通过政策保障免除了车主的后顾之忧，使车主更好地配合交车，另一方面也消化了大量的失业人员，维护了社会稳定。而这些保障措施的及时落实和“麻木”问题顺利解决，也少不了所有工作小组的高效执行。正是有那些勤勤恳恳、热情服务的前线人员，才有了武汉市从“麻木”城市印象中的漂亮转身。运用科学的理论和方法，系统分析主客观条件，依法遵循相应的法律条文，是作出行之有效的行政决策的保障。这需要行政领导的全局眼光、审时度势与借鉴创新。正确有效的行政领导，能推动行政决策顺利进行，确保行政活动的全面开展。科学有效的行政决策，不仅仅在于解决问题的本身，还应重视问题所引发的一系列附带问题。只有做到旧病除又不落新病根，才是真正的良方，才是真正的科学决策。而科学的行政决策，也要依赖有效的行政执行，只有充分明确政策目标，充分调动政府资源，认真贯彻落实政策，认真依法执行政策，才是行之有效的政策执行。
2、武汉收禁“麻木”的决策给我们什么启示？
答：（1）必须深入调查研究，确定决策目标。
（2）集思广益，拟定方案。
（3）对决策方案进行评估选优。
篇3：管理学作业题目
一、及时明确作业质量管理目标
作业质量管理主要体现在作业质量管理指标上, 作业质量管理指标主要包括工序一次合格率、油水井一次作业成功率、措施成功率等, 只要能很好地完成这些管理指标, 作业质量也就提高到了一个新的水平。
1.工序一次合格率, 用来衡量每一道工序的合格情况, 不同类型的作业方案, 施工工序差别比较大, 如果能保证每一道工序都合格, 则作业成功率就有了基本保证。作业队进行油水井作业时, 采油矿都会派出作业监督进行全程跟踪, 监督每一道工序的施工环节, 保证作业方案得到贯彻执行, 提高作业时率, 缩短占井周期。
2.油水井作业一次成功率, 用来衡量油水井每口次作业成功情况, 根据作业后生产周期长短, 细分为30天作业一次成功率、60天作业一次成功率和90天作业一次成功率, 通过延长免修期, 能提高油水井生产时率, 夯实稳产基础, 降低作业工作量, 减少重复作业投入。
3.措施成功率, 也称措施有效率, 用来衡量措施作业的有效和成功情况。由于产量负荷重, 措施选井难得加大, 措施增油效果变差, 措施作业成功率开始走低。为此, 采油厂专门成立措施方案审核领导小组, 对采油单位上报的措施方案多重论证把关, 最后敲定作业施工工序, 并加大现场技术服务支持力度, 完善施工保障体系, 千方百计提高措施成功率。
二、严细分析作业质量管理中主要问题
剖析前两年作业不成功井, 导致作业质量不高的原因是多方面的, 既有工艺技术、现场管理方面的, 也有人员素质和作业配套方面的, 而且还是综合性因素的影响。
1. 技术工艺方面。
因采油厂水平井、侧钻井数量逐渐增多, 而与之相配套的防砂工艺不完善, 砂卡、泵漏的问题井明显上升。并且目前成熟的防砂工艺仅有化学防砂, 下绕等机械防砂的工艺仍处于摸索阶段。同时, 管杆的防偏磨措施仍然以杆柱扶正工艺为主, 不能从根本上解决管杆偏磨问题, 只能在一定程度延长油井的生产周期。要从根本上解决管杆偏磨问题, 还要大力开发和应用无杆采油工艺技术。
2. 现场管理方面。
质量违章现象没有得到全面控制, 依然时有发生。个别作业队偷漏工序、不按设计施工等现象还存在, 现场施工中不使用小滑车、下油管不涂密封脂、井架不正等低老坏现象还比较突出, 职工违反质量管理规定的行为还在一定时间内仍旧存在。另外, 采油单位在作业完工井的维护管理上存在着油井采油频繁调参、非正常原因停关井、干线老化穿孔等现象, 严重缩短了生产周期, 造成个别井生产达不到30天。
3. 人员素质方面。
技术力量上, 个别技术员工作时间短, 积累经验少, 业务能力差, 责任心不强, 学习能力不够;操作人员方面, 由于新工人多, 劳务工所占比重大, 缺乏系统专业的培训, 操作技术不熟练, 致使整体操作素质下降, 制约了作业质量水平的进一步提高。
4. 其他方面。
入井液清洁方面存在薄弱环节, 目前主要受两个方面的影响, 一是在入井液运输上存在罐车内部不清洁, 回收废液与运送车辆交替使用, 造成送井的入井液混合了罐车内的油泥沙, 污染了入井液清洁;二是当前入井液在使用上是循环重复使用, 在经过冲砂、洗井等工序施工结束后, 入井液内混入了大量悬浮油泥沙, 造成入井液的再次污染。因成本控制原因, 造成管杆配套供应不及时、新旧管杆混用、超期使用的现象普遍存在。
三、严格落实提高作业质量的对策与措施
1. 强化方案把关, 提高方案符合率。
把作业井的方案运行进行提前布置, 超前运作, 组织作业大队参与承包区块采油矿对油水井组织的方案讨论, 结合讨论结果形成该井的预方案。在采油厂领导小组进行方案的二次论证时, 作业大队技术人员根据预方案内容, 结合自身的技术攻关能力和作业工作量现状, 对方案提出修改意见, 使方案更加科学、有效, 避免方案在下达后因技术原因重新提交变更申请, 缩短作业队等靠时间, 提高工作时效。严格执行设计施工, 做到运行到位, 监督到位, 杜绝无设计施工和不按设计要求施工。在施工过程中, 当油水井井况出现与方案要求不符时, 积极根据现场解剖情况及时提出方案修正, 重新编制施工设计, 提高方案的符合率, 最大化的提高油水井的产能。
2. 严格工序质量把关, 提高工序一次合格率。
提高工序质量最重要的手段就是做好技术交底, 使参与作业施工的技术人员与工人熟悉和了解施工工序特点、方案要求、技术要求、施工工艺及应注意的问题, 在此基础上, 要求作业大队建立多层次技术交底管理模式, 即大队向小队, 小队向班组进行不同层次的技术交底。积极组织在参与施工的不同层次的人员范围内, 进行不同内容重点和技术深度的技术交底, 特别是对于重点井、重点工序、特殊工序和推广与应用新技术、新工艺、新工具等方面, 在技术交底时做到内容全面、重点明确。具体做法是协调作业大队技术管理部门向作业小队进行施工方案实施技术交底, 根据地质方案要求, 将施工井的技术经济指标、主要施工方法、关键性的施工技术措施及实施中可能出现的问题、新工艺和新工具的应用以及施工质量标准进行全面交底, 使作业小队明确自己的质量职责, 把握施工中工序的施工质量。作业小队对施工班组进行设计实施过程技术交底。侧重交待清楚每一个作业班组负责施工的工序的具体技术要求和采用的施工工艺标准及施工方法, 各工序的施工质量标准以及施工过程经常性的质量通病的预防办法及其注意事项。通过层层的技术交底, 使作业施工井的每一道工序在执行过程中, 由点到线到面, 从工序执行的根源上减少失误, 提高工序的一次合格率。
3. 加强技术指导, 做好工序预警管理。
要求作业大队技术管理部门积极深入现场进行技术指导, 并对处理方法进行总结和提炼, 形成行之有效的解决方案。在以后的作业施工过程中出现的同类问题, 可参照此方案快速有效的解决施工难题, 达到提高工作时效和工序一次合格率的要求。对基层作业小队出现的返工工序、不成功工序, 进行认真分析, 找出影响工序不成功的因素, 总结提炼出预防措施, 对此类施工工序进行预警, 避免事故的重复发生。
4. 加强双向监督, 促进质量管理上水平。
不断健全作业质量监督体系, 建立完善以作业大队、作业小队队、作业班组为主, 采油矿、采油队质量监督为辅的质量管理网络, 重点加大两个作业大队内部内控的监督, 实施作业质量“四检制”, 即队检、专检、班检和互检, 形成作业大队、作业小队、作业班组三级质量动态管理机制, 有针对性的治理现场中存在突出问题, 严格考核, 落实责任人, 从源头上根治质量管理工作中“低老坏”现象。同时, 发挥采油监督作为辅助的质量监控职能, 对不成功井、重复工序, 通过分析质量监督报告, 多方位、多角度查找原因, 吸取教训, 避免再次出现类似情况, 促进作业质量管理的进一步提高。
5. 加大干部职工培训力度, 提升技术素质。
加强技术干部业务能力和素质的培训工作, 改善作业小队技术干部的互补性, 提高技术干部整体业务素质。推行《技术员量化考核办法》, 对技术工作开展年度评比, 鼓励竞争, 实施奖惩, 调动技术人员的积极性、责任感, 提高技术员的学习能力。在班组建设方面, 结合作业运行的新形势, 强化班组长的选拔任用和培训学习, 积极探索班组长岗位的角色定位和激励机制, 发挥班组长的教育引导和“传帮带”作用。加强全员素质培训, 在做好内部职工培训的基础上, 分层次、分岗位、分阶段地做好基础知识和基本功的培训, 以岗位练兵为主导, 进一步推行灵活有效的培训模式, 实现岗位操作与学习培训的有机结合。同时, 通过健全人才培养使用机制, 不断推动人力资源工作取得新进展;完善科技立项责任制, 针对工作中遇到的新情况、新问题、新工艺、新技术做好专题培训, 不断提高作业队伍整体技术水平。
6. 建立联席会议制度, 强化作业质量管理。
建立作业大队、采油矿作业质量联席分析会议制度, 通过增加横向交流, 建立起质量共管、信息互通、监督互补的质量管理机制, 对作业施工进行全过程监督, 从作业施工的准备工作到最后的试抽交井都要严格按质量标准进行监督。
7. 加大质量考核, 提升管理责任。
紧紧围绕原油生产中心任务, 以联责区块原油产量完成为目标, 进一步深化联产联责考核机制, 突出产量、质量考核重点, 发挥好经营考核导向作用。在经营考核上加大质量指标在考核中所占的比重, 加大对责任问题不成功井和工序返工的考核力度, 杜绝作业质量管理工作中的“低老坏”现象。同时, 增加对一线作业队主材损耗率的考核, 在提高工序一次合格率的基础上, 有效降低采油厂的主材成本投入。并且, 健全实施全方位、全过程质量控制体系, 进一步完善《作业质量管理细则》、《单井质量责任人负责制》等规章制度。积极前移论证采油作业措施方案的制定, 建立施工有效率统计台账, 加强对施工有效率的评估;抓好施工井的方案论证、设计把关、工序优化工作, 强化制度落实, 加强现场检查督导。
四、强化作业质量管理取得的成效
篇4：管理学作业题目
关键词：管理心理学 题目 语言特征
一、导言
管理心理学，概括地说，是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学，是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支。目的是最大限度调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。
科技论文往往具有较高的专业性和技术性，只适用于一部分专业人员阅读，其内容对一般人来说难免生涩难懂。但近年来，科技论文也逐渐在走“亲民路线”，普遍侧重对与社会热点有关的问题进行研究。作为研究人与人、人与群体以及人与组织之间关系的一门学科，管理心理学的相关论文做到了“以人为本，接近实际”，并努力做到通俗易懂，力图使普通人能够掌握基本人际关系处理方式的知识。而一篇精妙的论文，若配以吸引眼球的标题，则会达到锦上添花，新颖别致的效果。本文将对部分管理心理学论文举例分析。
二、特征分析
近年来管理心理学论文题目越来越别具匠心，而不是简简单单的“员工满意度与工资结构分布关系研究”这种枯燥的论题。在题目的创新性方面，国外的论文做得尤其出色，下面就一些国外管理心理学杂志上的论题进行分析。
1.比喻
这里主要是指隐喻(metaphor)。隐喻是指当一些词用作比喻意义时，一个指称领域中的语义被转化到另一个领域中，此时这些单词已经不再是字面上的意思了。通常这些单词在论题中会加上引号，表示特殊意思。如：
“Invisible walls”and“silent hierarchies”：A case study of power relations in an architecture firm
这里的“无形的墙”和“无声的等级”都是“权利关系”的一种比喻，形象地描述了公司内部权利对员工创造力的潜在影响，既鲜明地表述了论文的主要观点，又增加了文章的可读性。
Private equity and human resource management：“Barbarians at the gate!”HR’s wake-up call?
此处将私人抵押资产买断以及人力资源管理比作“迫近的野蛮人”，暗指了这两种手段的陌生性以及复杂性，同时告诫人力主管，“警戒钟”的比喻十分生动。最后以疑问结尾，也说明了前两种手段并非有害无利或有利无害，要辩证而看。
The antecedents of a“chilly climate”for women faculty in higher education
论题中把女性在高等教育机构遭受不公平待遇比作“寒冷天气”，形象地描绘了女性职员受冷落的状况，同时这种比喻也能极大激发人们对社会问题的关注度。
2.用典
用典亦称用事，凡诗文中引用过去之有关人、地、事、物之史实，或语言文字，以为比喻，而增加词句之含蓄与典雅者，即称“用典”。英文中多为一些广为传诵的史实或是熟知的文学作品的故事等等。
Citizenship under pressure：What’sa“good soldier”to do?
此处的“good soldier”指的是福特•马多克斯。福特于1915年基于一战题材所写的小说《好兵》，它讲述的是一个士兵和他貌似美满的婚姻。同样论题当中的“好兵”也是指企业当中的职员在压力下所表现出的组织公民行为，表面上看似风平浪静，实则暗含危机，作者想借此来分析给职员带来压力的外在因素。即使是没看过福特小说的人，读到这个题目也能大致联想到两次世界大战的士兵们和他们的光荣以及血泪史。
3.习语
英语习语(idiom)一般具有三个明显的语义特征：语言整体性(a Single Linguistic Unit)、结构凝固性(Structural institutionalization)和不可替代性(irreplaceability)。然而语言又是发展变化的，人们在交际中或出于修辞上的目的或出于上下文的需要，常常对一些习语作必要的增删或更改，以增加语言的感情色彩，烘托思想，突出中心。这样就出现了常见英语习语活用现象。实际上，英语习语的活用是一种修辞手段，可以通过对习语组成部分进行扩充、压缩、省略、替换、分拆、次序颠倒或语义引申等手段，使习语产生新意，从而增加习语的表现力。
I owe you one：Coworker reciprocity as a moderator of the day-level exhaustion-performance relationship.
上文中的“I owe you one”便是一句英语习语，意思是“我欠你一个人情”。此论文要讨论的是员工中的互惠关系与员工的工作表现、组织公民行为之间的关系。题目能够很好地表现出这种互惠的关系，即“我不想欠你人情，你也不想欠我人情，于是我们互相给予对方照顾”的意思。同时，使用一句习语令人感到十分亲切，也能表现出企业员工之间的友好关系。
How passive“face time”affects perceptions of employees：Evidence of spontaneous trait inference
“face time”原本指的是“面对面交流”，此处作者由于加了 “passive”一词，便引申为没有互动的、单纯性观察。作者运用 passive “face time”这个词，而非直接说 “the amount of time one is passively observed，without interaction”，既简洁，又形象。
4.矛盾修辞
矛盾修辞指的是将两个互相矛盾、互不调和的单词放在同一个短语中，产生特殊的深刻含义的一种修辞手段。想要了解或解决矛盾，通常这种修辞手段能够广泛地引起读者关注。如：
Doing more with less? Flexible working practices and the intensification of work
本论题中“more”和“less”构成一对矛盾修饰词，作者故意不说出more和less所修饰的词语，留下悬念。看过文章后才发现，原来是more work和less time，是讨论弹性工作制的相关问题。本论题采用了与广告用语相似的方法吸引眼球，作为一本杂志的前几篇文章之一，能够很好地招揽读者，也给后面的文章做了贡献。
Bringing the outside in：Can “external”workers experience insider status?
题目中的outside和in，以及external和insider是两对意思矛盾的修饰词，论述关于如何将外部员工带入内部的问题。这两对词语对比强烈，加上采用疑问句形式，吊足胃口。
5.头韵
头韵（alliteration）指的是一组（两个或两个以上）单词的第一个辅音发音相同。这种修辞方法通常为了达到一种特殊的交际效益，读起来很有韵律，形式也十分整齐。例如：
Friends，not foes?：Work design and formalization in the modern work context
文中friends和foes构成一对头韵，同时也是一对矛盾修饰词。短短三个词外加疑问语气，给人扑朔迷离的感觉，增加文章观赏性，又通俗易懂。
6.疑问句的运用
很大一部分管理心理学论题都是以“一个疑问句+文章大致内容总结”的形式出现的，通常这种形式能极大激发读者的好奇心，而紧接疑问句后面的一句话则大致给出了解答，然而多数情况下，读者因为想得到更详细的信息会继续阅读下去。例如：
Who and what is fair matters：A multi-foci social exchange model of creativity？
How long do you benefit from vacation? A closer look at the fade-out of vacation effects？
Who asks and who receives in salary negotiation？
读者读到第三个标题时，能够大致了解该文章应该是关于报酬协商的，而有关这个问题，最关键的就是双方到底是谁，协商过程是怎样的。该论题言简意赅，直切主题，同时又通俗易懂，较适宜大众阅读。
7.口语化的表达
之所以在专业性论题中加入口语化的表达，目的是为了从大众基本出发，接收更多读者。以上所讨论的论题大都属于此类型，都是为了寻找与大众的“契合点”。下面再举一例： “Incivility，social undermining，bullying...oh my!”：A call to reconcile constructs within workplace aggression research
上面这个论题是口语化表达的典型范例，论题首先列举了一些工作中遇到的侵犯行为，并以语句十分口语化的“oh my!”感叹句结束，一改以往科技论文严肃的基调，十分强烈地表达了作者的观点，但后面的research也表明作者的号召是有理有据的，愤慨基调当中不失严谨。这种标题方法能够有效地表述论文内容，表明作者情感，同时也给整本杂志添上色彩。
三、结语
一篇严谨的科技论文报告不应当把趣味性作为牺牲品，通过上述分析发现，二者还是可以兼得的，不仅如此，有趣新颖的标题更能够使文章独具魅力。管理心理学作为研究职场上人际关系的心理学，更要体现出“人性”的一面，所以其文章和标题也是千姿百态，兼收文采。在科技日益发达、日益受到重视的今天，科技本身的特性并不是冰冷无人情味的，毕竟科技还是要为人类服务。而人作为一种兼具感性和理性的生物，在阅读科技文章中加上一些文采修饰，综合客观与主观，这具有重要意义。
参考文献
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篇5：管理学作业题目
案例4
（一）大学管理部门何其多 2008年春天，“大部制”成为“高频词”。正在进行的新一轮政府机构改革，首次明确提出了“大部制”的改革思路。目前，人们正满怀期待地关注着改革的进展，也思考着“大部制”这个词的“本义”和“引申义”。
“其实，高校同样需要进行‘大部制’改革，压缩管理部门数量，减少管理成本，真正建立以学术为核心的内部管理体制。”武汉大学校长、中国工程院院士刘经南日前接受采访时这样表示。
“大学管理的日益行政化已经成为制约高等教育发展的瓶颈，高校的管理机构与政府机构一样具有改革的迫切性和重要性。”陕西省行政学院公共管理系副教授王嘉让这样说。
5所重点大学调查显示，部门最少的27个，最多的40个
中国的大学目前到底有多少管理部门？记者调查了5所全国重点大学。4月14日，点击西北大学网站，从其首页“机构设置”栏目中，查到该校共有40个管理部门，其中党群机构14个，行政机构26个。14个党群机构分别是：党委办公室、纪委、组织部、宣传部、统战部、党校、机关党总支、直属单位总支、后勤总支、产业总支、工会、团委、学生工作部、武装部；26个行政机构包括：校长办公室、人事处、教务处、科研处、社会科学科研管理处、研究生处、学生处、211工程办公室、资产设备管理处、国际交流与合作处、财务处、监察处、审计处、公安处、基建处、产业处、后勤处、后勤服务集团、桃园校区管理委员会办公室、南校区管理办公室、南校区建设指挥部、后备军官选拔培训工作办公室、教育发展基金委员会办公室、离退休办公室、生产经营管理开发中心、南方海相项目管理办公室。
用同样的方法登陆其他4所大学——清华大学、西安交通大学、吉林大学和北京大学的网站，查询结果依次为35个、35个、32个和27个。
回忆大学机构设置的历史沿革，西北大学教学督导委员会主任委员、《西北大学大事记》主编赵弘毅介绍说，上世纪50年代至“文革”前，学校共有8个党政部门；“文革”后到70年代末，共有11个部门；80年代，增设设备处、基建处、财务处、外事处、保卫处、研究生处等，部门数量增加到17个左右。从90年代开始，随着学校规模的扩大和职能的增加，相继设立了产业处、211工程办公室等，机构逐渐扩大到现在的规模。
工作人员和干部队伍逐年膨胀机构逐年增加，工作人员和干部队伍自然逐年膨胀。
赵弘毅介绍说，目前，西北大学共有教职工2300多名，其中专任教师1200多人，仅占一半左右。1000多名行政人员中，校领导12人，其中校党委书记、校长各1人，副书记3人，副校长7人；校级管理部门和各院系的处级以上干部加在一起，共有300人左右。
吉林大学是由原吉林大学、吉林工业大学、白求恩医科大学、长春科技大学、长春邮电学院和中国人民解放军军需大学合并组建而成，是我国目前办学规模最大的高校之一。来自吉林大学党委组织部的统计数字表明：学校校级领导共11人，除党委书记、校长外，党委副书记有3位，副校长6位。另外，有校长助理10人。全校正处级以上干部223人，副处级以上干部538人。
上海交通大学教授熊丙奇说，目前我国的重点大学，校级领导一般有10—15名，处级干部一般在300人以上。“难怪有人形容，如今的大学‘校级领导一走廊，处级干部一礼堂，科级干部一操场’。”
学术权力才是大学的核心
熊丙奇认为，庞大的管理机构，直接导致高校行政开支巨大。以校级机关500人为基数，年平均工资3万元为基准，一所大学每年就要支出1500万元。“实际上恐怕要远远高出这个数目。”
王嘉让说，政府部门由于机构设置不合理带来的职能交叉、工作任务重复等问题，在当前高校中均有表现。“原来只在政府部门中存在的‘公文旅行’、‘踢皮球’等现象在高校也时有发生。”
陕西社科院副院长石英则从另一个角度分析了高校管理行政化的弊端。“原来，大学教师都不太乐意当官，哪像现在，相比于当一个好教授，一些人更热衷于挖空心思地去争当一个处长、一个院长。”他认为，行政权力的膨胀，必然导致资源分配和评价体系向权力倾斜，一些教师也就难免“教而优则仕”了。“大学靠学术权力和行政权力组成的二元权力结构，来维系整个系统的运行。”刘经南说，“问题的关键是，我们应该如何处理和分配这两种权力。千万不能忘记，大学作为学术性组织的性质，决定了学术权力才是大学的核心和内在逻辑。”
链接
（二）行政部门“瘦身”一半
从宣布到运行仅用一天时间，武汉科技大学中南分校行政改革近日引人瞩目。2月16日，该校行政部门仅保留10个，精简了一半。
中南分校由湖北广信集团投资，属于民办独立学院，建校已经12年，为何现在进行“瘦身”？
为何改革？
机构超过20个，分工太细，效率低下
提及改革的初衷，中南分校常务副校长王元璋表示，学校成立之初，行政机构只有两三个。随着办学规模的扩大，机构逐渐增至20多个，一些弊端也因此暴露出来。
——部门分得太细，职能和业务重复。学校教务处和科研处都管科研项目申报，前者负责教学科研项目，后者负责学术性科研项目。实际上，一些项目属于交叉学科，很难分开。这样一来，一些老师的课题不知道该报给哪家，两家也可能推诿扯皮。
——管理环节太多，导致效率低下。就设备采购来说，设备处、资产处、审计处等部门都要管，环节太多本身就是拖延。有时还出现“都管都不管，都负责都不负责”，需要校领导出面协调。
——部门忙闲不均。招生处一般上学期清闲，下学期开始忙活，录取新生时最忙；就业处也存在类似情形。
——部门太多，加大办学成本。
怎么改革？
机构科学精简，人员优化组合2008年，中南分校派人到国外考察，发现不少大学虽然规模很大，但一般只设两个大部门：教务部管教学科研，事务部管教学以外的杂事，运转一样有条不紊。2008年下半年，中南分校开始制定改革方案。经各方讨论决定：动大手术！
改革的原则是：机构科学精简，人员优化组合。
——职能相近的部门合并或合署办公，必要的实行一套人马几块牌子。后勤管理处的总务部分并入校办，工会与新校办合署办公；招生办和毕业办合并为招毕办；人事处与组织部合并为组织人事处；设备处并入资产处；科研处并入教务处；学工处与校团委合署办公。——与教学科研职能较远的部门，转入投资方公司，继续对学校履行相关职能。招投标办公室等4个经济部门转入广信集团。
2月16日，中南分校宣布改革方案。“当天„发令枪‟一响，人员和部门各就各位，办公室、电话号码当天调整完毕。”校办主任刘铭华说。
“我们坚持制度化推进，人性化操作，没有把一个员工推向社会。”中南分校党委书记郑鹏飞说。一些干部基本上保留级别、待遇进入新岗位。“这样做是为了稳妥，但从名分上说，起码减少了10个部门正职。”
改革效果？
一年至少节约开支二三十万，很多事务一个部门就能解决
如此大动作改革，就没有波澜吗？
据了解，这所民办独立学院仅有两位校领导来自武汉科技大学本部，其余教职员工全部实行聘任制，各个部门的级别属于学校内部“户口”。
副校长王元璋说，10多年来，学校形成了“能上能下、能官能民”的机制，经过多次优胜劣汰，在岗教职员工素质普遍较高。当然，他也坦承，“独立学院有自身体制特点，这也是改革顺畅推行的保障。”
单从机构“瘦身”来说，改革已经“曙光初现”。
——人员精干，节约开支。招生办原计划增加3人，与毕业办合并后，人员打通使用，忙闲互补。“全校机构原本共需新增10多人，推行„大部制‟后就不必要了，一年至少节约开支二三十万元。”该校一位负责人说。
——运转加速，效能提高。2月18日改革第三天，学校所在的武汉市江夏区环保局到学校协调事宜，直接找到校办，当场解决。“以前至少要跑两个部门，现在一个部门就解决了。相关工作并没有因为机构变动而削弱。”刘铭华说。
改革启示？
高校行政岗位比重过大，“衙门化”已经不改不行
这一改革在湖北同类高校中吃了“螃蟹”，成为机构“最苗条”的大学之一。
据了解，中南分校现有学生13000多人，教职员工1100多人，其中行政岗占10％多一点。对比而言，湖北某省属高校有18000名学生，行政机构达27个；教职员工2000多人，行政岗占到了一半。“多数高校的行政岗与教师岗是1∶1，甚至更高。”某部属高校一位教授说。
对于中南分校的“瘦身”，武汉某部属高校一位专家表示，目前，高校“衙门化”倾向相当严重，阻碍了高等教育的健康发展，已经到了不改不行的时候。这种体制导致评价体系的扭曲，使“官本位”在多数高校滋长，以致出现这样的怪象：校级干部一走廊，处级干部一礼堂，科级干部一操场。行政机构人浮于事，国家教育经费主要用于“养人头”，谈何教育科研投入？这位专家表示，中南分校属于独立学院，其改革类似于公司治理结构的优化，而且改革还不够彻底：机构少了，人员基本没减少；在级别和待遇问题上，改革仍有妥协。既然是聘任制，相关人员的职级、待遇就要随岗而设，该减则减，该降则降，“帽子”不能随人走。案例提示与思考题：
1.大学管理部门越来越多，工作人员和干部队伍逐年膨胀的根本原
因是什么？
2.试分析高校管理行政化的弊端，中南分校的“瘦身”改革给我们
篇6：管理学作业题目
A.英国 B.美国 C.意大利 D.法国 6.公务员仅指中央政府系统中非选任和非委任的事务官员的国家是（）A.英国和英联邦国家 B.法国 C.美国 D.日本 7.行政监督是（）A.依法监督 B.依人监督 C.关系监督 D.政治监督 8.行政职能与行政机构的关系是（）。
A.行政职能是行政机构设置和改革的重要依据 B.行政机构的设置是行政职能确立的依据 C.行政机构设置的变化必然带来行政职能的变化 D.二者的关系不大 9.行政组织与环境协调的机制主要有参与、行政委托、行政职能界定与（）。
A.行政诉讼 B.行政反馈 C.行政分权 D.行政授权 10.人事行政制度的核心内容是（）。
A.录用制度 B.晋升制度 C.培训制度 D.考核制度 11.下列各项中既包含政府的行政职责，也包含政府的行政功能的是()A.行政计划 B.行政领导 C.行政职能 D.机关管理 12.人事行政的管理对象是（）。
A.人 B.人与事 C.事务 D.财务 13.“PDCA”循环方法中的“P”指的是（）。
A.计划 B.组织 C.协调 D.沟通 14.行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果是（）A.行政绩效 B.行政效率 C.行政效益 D.行政成果 15.我国从中央到地方共设（）政府预算。
A.2 B.3 C.4 D.5 16.“政府调节市场，市场引导企业”的经济运行新格局体现了我国行政职能方式（）A.由行政手段为主转为经济手段为主 B.由微观管理为主转为宏观管理为主 C.由重计划排斥市场转为计划与市场的有机结合 D.由直接管理为主转为间接管理为主 17.行政领导经常采用的领导方式是（）A.激励式 B.说服式 C.示范式 D.启发式 18.评价任何效率的客观性原则是指（）A.没有任何主观思想去评价行政效率 B.根据客观的行政速度评价行政效率 C.真实地反映行政工作的实际效果 D.根据客观的行政投入评价行政效率 19.各级政府关键要处理好的关系式是（）。