iso管理体系过程图解

iso管理体系过程图解（精选8篇）

篇1：iso管理体系过程图解

ISO9000质量管理体系标准的发展过程

第二次世界大战期间，世界军事工业得到了迅猛的发展。一些国家的政府在采购军品时，不但提出了对产品特性的要求，还对供应厂商提出了质量保证的要求。50年代末，美国发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。

70年代初，随着世界各国经济的相互合作和交流，对供方质量体系的审核已逐渐成为国际贸易和国际合作的需求。世界各国先后发布了一些关于质量管理体系及审核的标准。但由于各国实施的标准不一致，给国际贸易带来了障碍，质量管理和质量保证的国际化成为当时世界各国的迫切需要。因此，国际标准化组织（ISO）于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会（TC 176），负责制定质量管理和质量保证标准。

国际标准化组织（ISO）于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会（TC 176），负责制定质量管理和质量保证标准。1986年，ISO发布了ISO8402《质量——术语》标准，1987年发布了ISO9000《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》、ISO9001《质量体系——设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》、ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》、ISO9003《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》、ISO9004《质量管理和质量体系要素——指南》等6项标准，通称为ISO9000系列标准。

在ISO9000质量管理体系建立后，为了使之更完善，期间进行了修改，后来为了提高标准使用者的竞争力，促进组织内部工作的持续

改进，并使标准适合于各种规模（尤其是中小企业）和类型（包括服务业和软件）组织的需要，以适应科学技术和社会经济的发展，ISO/TC176对ISO9000族标准的修订工作进行了策划，成立了战略规划咨询组（SPAG），负责收集和分析对标准修订的战略性观点，并对《2000年展望》进行补充和完善，从而提出了《关于ISO9000族标准的设想和战略规划》供ISO/TC176决策。1996年，在广泛征求世界各国标准使用者意见、了解顾客对标准修订的要求并比较修订方案后，ISO/TC176相继提出了《2000版ISO9001标准结构和内容的设计规范》和《ISO9001修订草案》，作为对1994版标准修订的依据。1997年，ISO/TC176在总结质量管理实践经验的基础上，吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见，整理并编撰了八项质量管理原则，为2000版ISO9000族标准的修订奠定了理论基础。

2000年12月15日，ISO/TC176正式发布了新版本的ISO9000族标准，统称为2000版ISO9000族标准。该标准的修订充分考虑了1987版和1994版标准以及现有其他管理体系标准的使用经验，因此，它将使质量管理体系更加适合组织的需要，可以更适应组织开展其商业活动的需要。2000版标准更加强调了顾客满意及监视和测量的重要性，促进了质量管理原则在各类组织中的应用，满足了使用者对标准应更通俗易懂的要求，强调了质量管理体系要求标准和指南标准的一致性。

ISO9000系列标准的颁布，使各国的质量管理和质量保证活动统一在ISO9000族标准的基础之上。标准总结了工业发达国家先进企业的质量管理的实践经验，统一了质量管理和质量保证的术语和概念，并对推动组织的质量管理，实现组织的质量目标，消除贸易壁垒，提高产品质量和顾客的满意程度等产生了积极的影响，得到了世界各国的普遍关注和采用。乞今为止，它已被全世界一百五十多个国家和地区等同采用为国家标准，并广泛用于工业、经济和政府的管理领域，有五十多个国家建立了质量管理体系认证制度，世界各国质量管理体系审核员注册的互认和质量管理体系认证的互认制度也在广泛范围内得以建立和实施。

篇2：iso管理体系过程图解

a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。

不同行业、不同产品、不同生产规模的组织有着不同的过程，如果与产品相关的某些过程未能识别，并予以控制，势必将影响到提供给顾客产品的符合性。

通常质量管理体系的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。上述过程又可展开，如产品实现过程可包括：产品实现的策划、识别和评审产品要求、设计和开发、采购、生产和服务提供等过程。

对生产和服务提供过程(也称生产流程或服务流程)还应当进一步展开，这个过程与质量管理体系相关的产品有密切的关系。每个组织的生产流程或服务流程几乎都不相同，如同样是机械制造企业，有的有铸造、锻造等毛坯行产过程，有的则没有，也可能采用外包。对过程的适当的展开，是对过程 实施控制的前提。

针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织也要确保对其实施控制。因此，准确地识别和判定所需的过程，是建 立、实施质量管理体系的首要任务。

识别质量管理体系所需的过程时，应当针对下述问题提问并得到回答：

我们的质量管理体系需要些什么过程？

有无影响到产品符合性的外包过程？

每个过程的输入输出是什么？

过程的顾客是谁？(说明：顾客有内部和外部的，下一过程就是本过程的顾客。)

这些顾客的要求是什么？

过程的“所有者”是谁？(说明：所有者可指过程涉及的关键部门或主要责任者。)

b)确定这些过程顺序和相互作用。

过程顺序，便于确定每个过程的输入是什么，输出是什么，本过程与哪 些过程有相关关系、接口关系。通常，流程图是识别过程顺序的较好方法。

与确定过程相关的问题是：

组织的过程的总体流程是什么？

如何描述流程 ？采用过程图或流程表？

过程间的接口是什么？

我们需要哪些文件，如文件程序、作业指导书？

c)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法。

在识别和确定过程及其接口关系后，就要确定确保过程有效运行的准则和方法。准 则，即对每个过程应符合的要求或过程标准。通过对准则的确定，以达到每个过程期望的结果方法，即如何控制、如何测量的规定或程序。

确保过程有效运行所需准则和方法的问题是：

过程结果中所期望的特性和不期望的特性是什么？

对过程监视、测量和分析的准则是什么 ？

如何将准则体现在质量管理体系策划和产品实现过程中？

收集数据有哪些适用的方法？

d)确保可以获得必要的资源和信息。这是支持过程运作和监视过程的必要条件。

确保资源和信息获得的问题是：

每个过程需要哪些资源？

有哪些沟通的渠道 ？

组织如何提供关于过程内部和外部的信息？

组织如何获取反馈信息？

组织需要收集哪些数据？

组织需要保存哪些记录？

e)监视、测量和分析过程。这是确保质量管理体系有效性的重要活动，通过检查为针对过程运行中的问题采取措施和持续改进提供依据。

针对监视、测量和分析过程的问题是：

组织如何监视过程业绩，如过程能力、顾客满意？

必要的测量有哪些？

组织如何分析所收集的信息？

分析的结果说明了什么？

f)实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

针对 实施必要的措施的问题是：

我们如何改进过程？

需要采取哪些纠正措施

篇3：iso管理体系过程图解

自我国采用ISO9001质量管理体系标准以来, 很多企业纷纷响应这一国际标准, 建立和实施符合这一国际标准的质量管理体系, 且获得了认证机构颁发的质量管理体系认证证书, 有资料显示, 截止到2011年12月31日, 我国为贯标的企业颁发的质量管理体系认证证书数量居世界首位[4], 达到了203899张。 然而, 质量管理体系在一些企业推行的效果却不甚理想, 有资料统计显示, 在已经获证企业中, 经营状况好、一般和差的各约占30%[5]。这是因为ISO9001质量管理体系的实施是一个系统工程, 包含到很多方面因素, 导致这种结果的因素也是多种多样, 这其中就包含在推行质量管理体系过程中的一些保障措施不到位, 而造成质量管理体系推行效果不佳。为此在实施过程中也应该努力做好相应保障措施, 比如加强全体企业员工的素质教育、 生产现场推行5S管理、开展QC小组活动等等。

一、加强员工素质教育

教育和培训是质量管理中重要的基础工作, 要想做好质量管理工作, 必须加强员工素质教育, 使其能够满足和适应质量管理工作的要求.随着市场竞争的日益激烈, 现代企业面临的压力越来越大, 人才竞争作为企业间最主要也是最根本的竞争, 已经引起了各企业的强烈关注, 纷纷采取了有效措施吸引和留住人才[6]。质量管理是企业管理必不可少的一个关键环节, 离不开企业全体员工的支持, 这就要求所有参与企业的质量管理活动的员工都能够真正的意识到产品质量的重要性。

企业要根据本企业员工素质的具体情况以及质量管理中常见的问题, 有针对性的开展员工质量管理教育, 具体可以分为以下步骤:

第一步, 制定企业质量教育的目标。

质量教育就是使所有员工都意识到产品质量的重要性, 无论是普通员工还是管理人员, 使其具有质量意识, 同时对员工的质量保证方法和技术等加强培训, 建立质量培训教育的制度和计划, 并加以持续地改进。建立考核制度, 对员工的现有技能和知识水平进行考核, 同时应结合企业未来的发展规划和员工自身的素质, 针对员工存在的不足及企业对员工素质的期待等, 制定科学合理的培训计划。

第二步, 确定质量教育的内容。

首先是质量意识的教育, 即通过质量相关的知识和技能的教育, 培养和增强员工的质量意识。质量管理的前提是是否能提高员工的质量意识, 而企业高层领导的意识更是对企业质量管理的成败起到关键的因素, 因此, 质量培训的首要内容是质量意识的教育, 是关键因素。企业员工的质量意识只有通过不断的质量教育, 才能逐步形成, 也不能操之过急。

其次, 是质量知识的教育, 即开展定期的各种质量专业知识的培训。质量管理培训内容的主体就是知识培训。企业应对所有从事与质量有关的员工进行不同层次的培训, 让企业员工们了解自己的工作以及整个企业存在着哪些质量问题, 学习并掌握各种具体解决质量问题的方法及具体应用。

最后, 是技能培训, 也就是解决企业质量管理中所需要的各种技能教育。技能培训是质量管理培训中重要组成部分之一, 对于企业中不同工种的人员要进行相应的不同技能培训, 要做到有的放矢, 不可千篇一律:对于企业的中高层管理人员的技能培训, 是要以管理技能为主, 让其熟悉相关的专业技术;对质量管理中的技术人员, 主要进行专业技术的补充和更新, 学习新工具和新方法, 掌握本行业、以及本领域的最新技术;而对一线的操作人员, 重点是加强基础技术训练, 即根据企业产品的特性和工艺, 熟悉操作规程, 更是要不断提高操作水平。

第三步, 质量教育的实施。

质量意识的教育, 主要是采用现场督导、现场会的培训方式来进行。对生产过程中发现的质量问题, 要立即组织企业相关人员, 提出解决方案, 并对此问题可能造成的危害, 在现场向一线员工进行宣传, 说明问题的严重性, 可能造成的后果, 这样就有针对性的加强员工的质量意识;此外, 企业的管理人员, 尤其是质量管理人员一定要让他们经常深入到企业的生产现场, 促进相互间的沟通和交流, 从而加强一线员工对质量的责任感。

抓好质量管理体系的学习培训工作, 并在日常管理中使企业的每位员工都逐渐养成重程序、重记录、重改进的良好工作习惯, 不断提升他们的质量技能和行为水准, 有意识地推广企业的质量管理体系文化[7]。

企业的管理者代表要组织企业质检部门和相关部门的人员根据企业的实际情况编写适合的质量培训教材, 定期组织企业的全体人员进行质量管理知识和技能的培训, 同时也要制定相应的培训考核制度, 定期组织质量教育考核, 强化员工的质量意识, 以确保培训的效果。

第四步, 评价培训的效果。

为了确保质量教育培训按要求进行管理和实施, 提供培训的有效性, 企业还应当制定培训评价程序文件, 安排专人对培训实施过程进行监督, 以便能及时发现质量教育培训中的问题, 并且及时采取纠正预防措施, 改进培训过程。

二、生产过程中推进5S管理

为了保证产品质量持续改进提高, 基础管理工作必须强化, 这其中也包括对生产现场强化进行5S管理, 对人、机、料、法、环这5个生产要素进行有效地管控。

(一) 5S现场管理的实施

1.整理

首先, 在企业范围内要划定各部门的管辖区域及工作现场责任区, 对每一个责任区安排专门的责任人进行管理。由各责任区的专门负责人对生产现场物品进行点检, 所有物品均要指定放置区域。对工作现场进行一次全面检查, 并把区域内的物品进行分类, 包括必需品和非必需品;对必需品, 要每周进行一次检查、清理;对非必需品要每天进行整理、清理, 并及时处理。

2.整顿

经过前一阶段整理后, 要对现场留下的物品进行分类, 并结合企业生产的实际情况, 进行合理、科学的布置和摆放;生产操作场地、检验区、物品堆放区、通道等都要进行规划和明示, 使工作场所一目了然。每个区域内, 均要在显著位置悬挂信息显示牌, 包括区域管理人、生产设备、辅助设备、消防设施、半成品及成品堆放区、检验区等, 以方便相关人员能以最快的速度取得所需的物品, 在最有效地规章制度和最简捷的流程下完成作业。

3.清扫

将工作岗位彻底清扫干净, 包括作业场所、生产设施设备和所用工具等。清扫的关键是由作业人员亲自动手清洁而非由其他人员来代替, 并要定期组织有关部门进行现场检查、考评打分, 根据考评结果对相应的人员进行表扬或处分。通过清扫, 可以清除掉作业场所的污秽、灰尘、油渍、加工剩余物等, 这样就会暴露出隐藏的一些问题, 当然就可以提前采取相应的措施加以弥补。通过清扫, 可以创造一个良好的工作环境, 让员工心情舒畅, 就可以降低生产安全事故、使产品有好品质。

4.清洁

就是要求企业的每一位员工, 对整理、整顿、清洁工作进行长期的保持, 坚持不懈, 促进企业的生产现场环境能持续不断的改进, 使成果得以保持并不断地提高。

5.素养

让企业的每一位员工都养成良好工作习惯:按照企业的各种规章制度和标准程序来开展工作, 同时培养企业员工的团队合作精神和敬业精神, 同时使员工的专业技能在工作中得到不断地提高, 使他们能够较好的融入到企业的5S建设中。

(二) 5S活动的实施保障

为确保企业5S活动得到长期有效执行, 应由企业的相关部门, 例如行政部来负责组织定期、不定期的检查和评比活动, 定期进行通报表扬、批评, 年终进行奖励、处罚, 以便推动企业员工落实5S工作的积极性。

首先, 要制定5S活动评比考核方法, 形成正式文件, 并对各部门进行相应培训, 使企业全体员工熟知自己岗位中的5S职责。

其次, 进行定期、不定期的检查评比, 对检查中发现比较严重的问题进行相应的警告, 并督促责任区域的负责人要加强相关区域的整理、整顿、清扫工作。

最后, 每月汇总, 对评比考核名列前茅的部门进行表扬, 对考核落后的部门进行警告和处分, 并记入部门负责人年度考核记录中。

三、开展QC小组活动

QC小组是企业中质量管理活动的一种有效的、群众性的组织形式, QC小组充分体现了全面质量管理理念中的全员参与和持续改进的特点。质量管理八项原则之一的“全员参与”, 强调各级人员都是组织之本, 只有全员的充分参与, 才能使他们的才干为组织带来收益[8]。

为确保QC小组的活动在企业内顺利展开, 企业要根据自身的生产特点, 采取如下的一些管理措施。

(一) 建立、健全QC小组活动的管理办法

企业应根据自身的具体情况, 来制定QC小组活动管理办法。办法应从各个方面对QC小组活动的基本程序进行明确规范, 包括制定具体可行的做法以及必要的激励措施, 并将管理方法予以张榜公布, 并对员工进行了必要的培训。

(二) 提出企业目前急需解决的课题

企业质检部门要汇总目前在生产过程中存在的主要问题, 进行筛选, 提出企业急需解决的一些课题, 张榜公布, 请员工讨论并自愿组合, 由志同道合的员工申请成立课题小组, 得到批准后, 展开相应的工作。

(三) 对QC小组的活动进行定期检查并予以协助

企业要定期组织相关人员对展开活动的QC小组进行进度检查, 对发现的问题安排专业人员进行具体指导, 并给予必要的协助, 使小组活动能继续进行下去。

(四) QC小组活动成果的评审

对已完成的课题, 企业要组织有关部门, 必要时聘请相关专家到企业来, 对小组成果进行客观的评审与评价, 且对活动成果进行现场验证。

(五) QC小组活动成果的推广

对于已经验证的成果, 企业要组织相关部门进行逐步的推广实施, 使活动成果转化为企业的生产力。对于取得成功的QC小组, 企业也要根据实际情况给予小组成员一些适当的物质奖励和精神鼓励, 并大张旗鼓的在企业内进行宣传, 借此来提高他们继续活动的热情, 同时可以吸引更多员工参加小组活动, 实现全员参与产品质量改进的目的。

四、总结

保障措施的实施, 对ISO9001质量管理体系的成功推进来说, 虽不是充要条件, 但也是必要条件之一, 对企业质量管理体系的成功推进, 可以起动事半功倍的效果, 同时对企业的产品质量提高可以相当大的促进作用;另外, 保障措施持续的改进, 也可以在一定程度上提高企业的管理水平。

参考文献

[1]沈苏林, 陈春英.基于ISO9001原则下高职院校图书馆质量管理体系架构研究[J].图书馆工作与研究, 2014, 11:55-59.

[2]邱建国, 李君, 杨默函.高校新版质量管理体系运行的探讨与建议[J].中国高校科技, 2012, 11:17-19.

[3]刘训东, 杨宏伟, 左剑恶, 段凤魁, 王月伶, 孙艳.ISO质量管理体系在高校教学中的建设探索[J].实验技术与管理, 2014, 31 (2) :157-159.

[4]兰娴, 徐小龙.企业质量管理体系有效性形成研究[J].科学经济社会, 2014, 32 (135) :114-119.

[5]Mark Crowder.Quality standards:integration within a bereavement environment[J].The TQM Journal, 2013 (1) .

[6]苏伟伦.有效地品质管理[M].北京:新华出版社, 2002.8.

[7]孔祥利.地方政府引入ISO9000质量管理体系的困境与思考[J].中国行政管理, 2013.11:79-83.

篇4：应用过程示意图解物理题

物理情景：如图，在光滑的水平面上有一个质量为M，长为L的木板B处于静止状态，现有一质量为m的滑块A（可视为质点）以初速度V0滑上木板，最终它们以共同速度V共向前运动。

证明完毕，该结论对A从B的右端滑出也同样成立。据上述结论求解下面例题就简单多了。如图1：在光滑的水平面上有一个质量为M的木板B处于静止状态，现有一个质量为m的木块A以水平向右的初速度v0滑上B的左端，在A从B的左端滑到右端的过程中，求证：由A，B组成的系统由于摩擦产生的热量一定大于B获得的动能。

由此可见，教师在课堂教学中科学准确画出物理过程示意图，对培养学生科学思考问题的方法、提高学生分析和解决问题的能力有着极为重要的作用，从而达到提高课堂教学效率与效果的作用。

（作者单位：江西省修水县第一中学）

责任编辑：潘中原endprint

基础教育课程改革的目的是为了培养学生分析和解决问题的能力，全面提高学生的素质，课堂教学是其相当重要的一个组成部分，如何提高学生的这种能力已经成为我们面临的重要课题。就物理教学而言，帮助学生建立清晰的物体运动模型和物体运动过程尤为重要。为什么这么说，根据经验，这不禁使笔者联想到一次高三第一轮复习随堂听课的活动中，授课教师在复习动量中滑块模型时所举的一个下面的实例。

物理情景：如图，在光滑的水平面上有一个质量为M，长为L的木板B处于静止状态，现有一质量为m的滑块A（可视为质点）以初速度V0滑上木板，最终它们以共同速度V共向前运动。

证明完毕，该结论对A从B的右端滑出也同样成立。据上述结论求解下面例题就简单多了。如图1：在光滑的水平面上有一个质量为M的木板B处于静止状态，现有一个质量为m的木块A以水平向右的初速度v0滑上B的左端，在A从B的左端滑到右端的过程中，求证：由A，B组成的系统由于摩擦产生的热量一定大于B获得的动能。

由此可见，教师在课堂教学中科学准确画出物理过程示意图，对培养学生科学思考问题的方法、提高学生分析和解决问题的能力有着极为重要的作用，从而达到提高课堂教学效率与效果的作用。

（作者单位：江西省修水县第一中学）

责任编辑：潘中原endprint

基础教育课程改革的目的是为了培养学生分析和解决问题的能力，全面提高学生的素质，课堂教学是其相当重要的一个组成部分，如何提高学生的这种能力已经成为我们面临的重要课题。就物理教学而言，帮助学生建立清晰的物体运动模型和物体运动过程尤为重要。为什么这么说，根据经验，这不禁使笔者联想到一次高三第一轮复习随堂听课的活动中，授课教师在复习动量中滑块模型时所举的一个下面的实例。

物理情景：如图，在光滑的水平面上有一个质量为M，长为L的木板B处于静止状态，现有一质量为m的滑块A（可视为质点）以初速度V0滑上木板，最终它们以共同速度V共向前运动。

证明完毕，该结论对A从B的右端滑出也同样成立。据上述结论求解下面例题就简单多了。如图1：在光滑的水平面上有一个质量为M的木板B处于静止状态，现有一个质量为m的木块A以水平向右的初速度v0滑上B的左端，在A从B的左端滑到右端的过程中，求证：由A，B组成的系统由于摩擦产生的热量一定大于B获得的动能。

由此可见，教师在课堂教学中科学准确画出物理过程示意图，对培养学生科学思考问题的方法、提高学生分析和解决问题的能力有着极为重要的作用，从而达到提高课堂教学效率与效果的作用。

（作者单位：江西省修水县第一中学）

篇5：iso管理体系过程图解

写在课前的话

医学实验室是结果的准确性直接关系到人们的健康和生命安全，因此，临床生化实验室质量管理至关重要。本课件主要讲述了ISO15189认可过程中临床生化实验室质量管理体会，对如何做好实验室质量管理具有指导意义。

实验室质量管理有几个重要方面？

一、实验室质量管理的重要性

医学实验室是为客户进行检查，为临床医生提供诊断依据的技术机构，其产品是实验室检验报告。该报告往往是临床医生对患者作出诊断并进行治疗的依据，结果的准确性直接关系到人民的健康和生命安全。特别是生化室，检测指标多，检测结果将直接影响到医生的诊断和治疗方案的制定，某些被检测指标的高低直接关系到患者的生命安全，如血钾、血气等。因此，生化室要抓好质量控制，保证结果的准确性。ISO15189 ： 2003 是国际医学界普遍承认并遵照执行的关于医学实验室质量和能力方面要求的国际标准，既可作为各级实验室的认可标准，也是认可机构管理部门对其进行考核、验收的标准。对医学实验室质量和能力进行认可的专用要求，包含了医学实验室为证明其按质量体系运行、具有技术能力并能提供正确的技术结果所必须满足的要求。

根据医学领域各专业实验室的特点，CNAS-GL19 ： 2008 做出了解释和说明，CNAS-GL21 ： 2008 医学实验室质量和能力认可准则在临床生物化学检验领域的指南。

二、质量管理体会 通过 ISO15189 认可活动，有 3 个体会：第一，医学实验室应该建立文件化管理体系，第二，医学实验室应该建立一个循序渐进、逐步完善的管理体系，第三，医学实验室应该建立全程的质量管理体系。

（一）文件化管理体系

如何建立文件化管理体系：（1）写你所做。管理技术应以文件化的形式列出；（2）做你所写。严格按照文件规定进行工作；（3）做到的要看到。记录已做和分析已做。质量体系的文件主要包括 4 个层次的文件：质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格。

（二）循序渐进、逐步完善的管理体系

任何一个管理体系总是 循序渐进、逐步完善起来的，开始总会存在问题，有些问题在体系运行一段时间后，或者是新方法、理念引入时才暴露，这需要一个不断完善的过程。通过外部及内部监督及时发现质量体系中的不符合，并通过纠正、纠正措施、预防措施的制定，逐步改进和完善质量管理体系。

ISO15189 所提倡的管理模式应用了经济学的 PDCA 循环的科学程序，即 P-Plane（计划）、D-Do（执行）、C-check（检查）、A-action（处置）英语首字母，通过检查能发现管理存在的问题，成功的经验应该加以肯定，并应标准化，作为作业指导书，便于以后工作时遵循。失败的教训要总结，以免重现。通过周而复始的循环，最终使管理体系得到完善。

全程的质量控制包括哪些环节？

（三）全程质量管理

临床实验室工作包括分析前、分析中、分析后三部分，每一部分工作的好坏都影响着检测结果的准确性，因此，应该进行全程的质量控制。1.分析前

检验前可能影响检验结果的环节有：检验项目的选择、病人准备工作、标本采集、标本运送、标本接收等，目前很多医院这些检验环节都不由检验科人员承担，因此，很多人都误认为这些质量控制与检验科人员无关。检验科人员有责任而且必须对这些环节进行质量控制，以保证最终检验结果的准确性。可以通过发放标本采集手册、定期发放检验通讯、对医护人员培训、对病人进行宣教等形式，针对病人准备检验项目的影响因素、样品采集，标本运送相关知识进行培训与宣教。

病人的饮食、饮酒、服药对很多生化指标均有影响，例如血糖、血脂的检测应该采集病人空腹血；高蛋白饮食会引起血中蛋白、血脂、尿酸增高；饮酒常会引起 r-GT 升高；某些药物会引起 ALT 升高，如：异烟肼、庆大霉素等；维生素 C 对多项生化指标的检测都有影响。因此，应该告诉病人，采样前应该注意饮食，尽量不饮酒，如果有服药应该向医生或者检验人员说明，以便检测结果分析。

在样本采集时，采血人员应该注意使用正确的抗凝剂，避免溶血。静脉采血时，止血带压迫时间不宜过长、过紧，压迫时间超过 3 分钟可使胆红素、胆固醇、ALP、AST 升高。标本运送应及时，并且保证正确的运送条件，如检测血氨的标本应该冷藏运送、血气标本应该注意隔绝空气等。

样本接收时工作人员应仔细核对申请单及样本标示的内容是否一致，并检查标本的性状是否合格，是否采用了正确的抗凝剂，标本量是否足够，是否有溶血、黄疸和乳糜，如果发现不合格标本，应填写不合格标本记录并立即联系临床，采取必要的方式进行补救。

科室应该对不合格标本进行鉴定。如：标本不符合检测项目的采集、运输和保存的要求；标本采集量不符合检验要求；标本的采集质量不符合检测项目的要求；标本送达时已超过该项目的检测时限和送检时限；标识与检验申请单标识不符；标本或检验申请单缺失等。

2.分析中 标本被接收后进入前处理阶段，包括样本的离心和分管等，在该阶段也应该制定相关的程序，如样本分管程序等，以保证结果的准确无误。在样本分析过程中，严格按照仪器操作和样本检测的 SOP 进行操作，对样本进行检测分析。按照实验室内质量控制，做好室内质控，选择和使用恰当的质控规则，每工作日最少选择 2 个水平以上的质控评级进行测定，并绘制相应的质控图。使用 LJ 质控图或 J 分数图。质控图应该包括以下信息：质控结果、质控图的中心线和控制界限、质控品名称、批号、有效期、分析仪器名称和唯一标识、方法学名称、检测项目名称、浓度、试剂和校准液批号、每个数据点的日期、干扰行为记录、质控计数人员及审核人员的签字记录、须有失控分析处理程序或纠正措施等。如果出现失控，应该立即查找原因，并进行纠正。失控纠正后，确认检测结果准确无误时，方可发出检测报告。另外实验室还应该定期参加室间质控活动，实验室需采用相同的检测系统及检测程序检测质控样本与患者样本，室间质评活动需从事常规工作的人员执行。外部质量控制有卫生部、市级的室间质量评价、卫生局检验项目质量网络体系、飞行检验计划。

3.分析后

结果报告的审核及发放过程是整个检验过程中最后一道关口。因此，应该建立结果报告程序：常规结果、急诊结果、危急值结果。如果病人检测结果中出现危急值时，应该立即与临床或者是病人取得联系，并进行记录。

全程的质量控制涉及的要素有哪些？

4.全程质量控制涉及的要素

在全程质量控制中，共涉及到人、机、环、料、法、测六大要素。

第一大要素是人员，人员控制是质量控制中重要环节。实验室应该有计划的对 人员进行专业培训、授权、并建立考评制度。仪器的操作、结果报告的审核及签发均应有专门的被授权人员进行。另外实验室应该设立质量主管、技术主管、监督员、质控员、设备管理员、安全员等职位。并对其职责进行说明，按说明各司其责，从而使检验工作正常进行。

第二大要素是机器：即检测设备。随着经济技术的快速发展，全自动生化分析仪走入检验科，这无疑减少了人工操作带来的误差，提高了精密度，但它同样存在着问题，即如果仪器处于非正常运行状态，会造成系统误差，而这种非人为的误差，往往难以发现。因此，在平时工作中，应该制定仪器设备的校准与维护计划。

全自动生化分析仪常可造成（）A.人为的误差

B.随机误差

C.系统误差

D.非系统误差 A.人为的误差 B.随机误差 C.系统误差 D.非系统误差

临床实验室工作包括分析前、分析中、分析后三部分，每个环节好坏都影响着

篇6：图解装修全过程_经验汇总

一★ 水电改造（鹏美阁装饰公司总结）

“水电改造”属于隐蔽工程，在装修中占有极为重要的地位。

家庭装修中，要涉及强电(照明、电器用电)和弱电(电视、电话、音响、网络等)。电路线在现代装修中一般要求埋暗线，一旦出了问题，维修起来很麻烦，所以，线材就一定要选择比较好的。

电线规格的选用：家庭装修中，按国家的规定，照明、开关、插座要用2.5mm2的电线，空调要用4.0mm2的电线，热水器要用6.0mm2的电线。

目前电的安装方法与价格问题。关键的问题，就是做法问题，现在的主要做法有：

3.1)功能性的做法：就是说，不用分很多组，只要能达到用电的目的就可以了，这样的做法大多是房产商为了交房提供的水电安装，一个三房两厅的房子也就是分4组线。这样的做法很不安全。这样的做法一般就是10元/m2的做法。

3.2)分组做法：每个空间的照明都要单独分组，每个空间的空调还要单独分组。一个三房两厅的房子就需要房间3组，客厅1组，餐厅1组，两个卫生间2组，厨房1组，三个房间的空调要3组，客厅空调1组，总共要12组线，每组都要需要单独的空开控制。如果用普通的PVC管穿线，就是12元/m2的人工费。

3.3)参照2的做法一样，用冷弯管穿线的，人工费就是15元/m2，因为每个弯头都需要用弯管器作弯头，很费工时的，所以贵一点。最多的客户选择的是这个做法。

3.4)参照3的做法，强弱电分槽布线的，要加3元，就是18元/m2。3.5)国标的做法就要22元/m2，完全不开横槽，只开竖槽。

二★ 水电施工的基本原则：

水电的施工有个原则就是，走顶不走地，顶不能走，考虑走墙，墙也不能走，才考虑走地，为什么呢？走顶的线在吊顶或者石膏线里面，即使出了故障，检修也方便，损失不大。如果全部走地，检修就要把地板掀起来，那损失就大了。还

有，地面是混凝土结构，要埋线管，必然会伤害到混凝土层，甚至钢筋。很多的工人会为了省事，全部都走地面，是很危险的。

A.电工的施工规范和施工原则

a)施工原则：

1)定位：首先要根据你对电的用途进行电路定位，比如，哪里要开关、哪里要插座、哪里要灯等要求，电工会根据你的要求进行定位。

2)开槽：定位完成后，电工根据定位和电路走向，开布线槽，线路槽很有

讲究，要横平竖直。不过，规范的做法，不允许开横槽，因为会影响墙的承受力。

3)布线：布线一般采用线管暗埋的方式。线管有冷弯管和PVC管两种，冷弯管可以弯曲而不断裂，是布线的最好选择，因为它的转角是有弧度的，线可以随时更换，而不用开墙。

4)弯管：冷弯管要用弯管工具，弧度应该是线管直径的10倍，这样穿线或拆线，才能顺利。

b)布线原则：

1)强弱电的间距要在30---50公分，避免强电干扰电视和电话。

2)强弱电更不能同穿在一根管内。4根2.5m的线。

23)管内导线总截面面积要小于保护管截面面积的40%，比如20管内最多穿

4)长距离的线管尽量用整管。

5)线管如果需要连接，要用接头，接头和管要用胶粘好。

6)如果有线管在地面上，应立即保护起来，防止踩裂，影响以后的检修。7)当布线长度超过15米或中间有3个弯曲时，在中间应该加装一个接线盒，因为拆装电线时，太长或弯曲多了，线从穿线管过不去。

8)一般情况下，空调插座安装应离地2米以上，电线线路要和煤气管道相距40公分以上。

9)一般情况下，空调插座安装应离地2米以上。10)没有特别要求的前提下，插座安装应离地30公分高度。

11)12)应该左侧零线右侧火线。

家庭装修中，电线只能并头连接。

开关、插座面对面板，应该左侧零线右侧火线开关、插座面对面板，13)14)接头处采用按压接线法，必须要结实牢固。接好的线，要立即用绝缘胶布包好。

15)16)装修过程中，一旦确定了火线、零线、地线的颜色，那么任何时候，家里不同区域的照明、插座、空调、热水器等电路都要分开分组布颜色都不能用混。

线，一旦哪部分需要断电检修时，不影响其他电器的正常使用。

17)很关键的，在做完电路后，一定要让施工方给你作一份电路布置图，一旦以后要检修或墙面修整或在墙上打钉子，防止电线被打坏。B.水的规范施工原则

a)给水施工原则

给水材料：现代装修中水管一般采用PPR热熔给水管，有纯PPR的，还有PPR不锈钢的，还有PPR紫铜的，功能上分为PPR冷水管和热水管，冷热不能混用，尤其冷水管不能作为热水管使用。

1)家庭装饰中，水管最好走顶不走地，因为水管安装在地上，要承受瓷砖和人在上面的压力，有踩裂水管的危险。另外，走顶的好处在于检修方便。

2)水管开槽的深度是有讲究的，冷水埋管后的批灰层要大于1厘米，热水埋管后的批灰层要大于1.5厘米。

3)冷热水管要遵循左侧热水右侧冷水，上热下冷的原则。

4)现在的家庭装修的给水管一般用PPR热熔管，它的好处在于密封性好，施工快，但是一定要提醒工人不要太急。用力不正的情况下，可能使管内堵塞，致使水流减小。

5)水管铺设完成后，封槽前，要用管卡固定，冷水管卡间距不大于60厘米，热水管卡间距不大于25厘米

6)安装好的冷热水管管头的高度应在同一个水平面上，只有这样以后安装冷热水开关才会美观。

7)水管安装好后，应立即用管堵把管头堵好，避免杂物掉进去。8)水管安装完成了，千万不要忘记打压测试。打压测试就是为了检测所安

装的水管有没有滲水或漏水现象。打压测试时，打压机的压力一定要达到0.6MPa以上，等待20－30分钟以上，如果压力表的指针位置没有变化，就说明所安装的水管是密封的，可以放心封槽。

9)下水管虽然没有压力，也要放水检查，仔细检查是否有漏水或滲水现象。水施工中如果有滲水现象，哪怕很微弱，也一定要坚持返工，绝对不能含糊。

b)防水施工原则

防水，在家庭装修中同样有着很重要的作用，它是最容易产生隐患的环节。防水剂防水剂的品种很多(蓝美高NP2、NP3、德高、美高、三鑫)，当然施工方法也是不一样的，有和水泥直接混合使用的，还有沥青融化浇面的，还有直接涂刷的，但施工原则是一样的，一般位置防水剂要刷2遍，横竖各一遍，特殊位置要多刷一遍，不能有漏刷或砂眼。

1)作防水前，一定要把需要作防水的墙面和地面打扫干净，否则，再好的防水剂也起不到防水的作用。

2)一般的墙面防水剂要刷到30厘米的高度。

版墙全刷。

4)地面要全部刷到，而且必须等第一遍干了后，才能刷第二遍。5)防水重点位置：墙角位置、下水管周围，要多刷1－2遍

3)如果墙面背后有柜子或其他家具的，至少要刷到1.8米的高度。最好整

现象，如果有的话，返工没商量。

6)防水做完了，要“开闸放水”—试水24个小时，看周围墙面有没有滲水第 二 章 面子工程的规范施工和注意事项

泥工、腻子、木工、油漆工在家庭装修中叫做面子工程。

内在好不好看水电，外在好不好就看这些面子工程了，所谓面子工程，就是人一眼就能看到的部分，所以很多人都特别注意这些项目。一★ 泥工

说到泥工，就要讲到瓷砖(瓷砖的挑选方法在材料部分谈)的功能，装修中用瓷砖，主要目的是美观、防水和防污，现在的瓷砖已经不像以前那样单一，厂家为了满足市场的要求，开发出许多优质种类，花色繁多，种类齐全，价格也是各档次都有。按形状可以分为条形砖，方形砖；按用途可以分外内墙砖，外墙砖，墙裙砖；而在花色上又有水晶描金花片，水晶凸釉描金砖，亚光砖等；另类的有文化砖，火岩石，仿古砖。在需要强化色彩的空间，都可以运用瓷砖来强调视觉效果。A.施工原则

1)家庭装修中如果没有特殊的要求，水泥一般用325号的水泥，出厂一个月以内的水泥质量是可以保障的。

1)水泥、沙子的比例1：3。沙子的选用：贴墙砖要用泥沙，粉墙、砌墙、封各种槽要用中沙。铺地砖要用粗沙。

B.施工细则 B.1)地砖铺贴

1)铺贴地砖前，根据购买的地砖的尺寸和地面尺寸进行预排。

2)预排的原则就是，同一个房间里，横向纵向半块砖不能超过一行，并且半块砖应留在将来要放家具的一边或不显眼的地方。

3)预排规划好了，还要纵横拉两条基准线，有了基准线，才能保证这个房间的地砖贴得规矩。

4)检查基准线是否标准，沿交叉点量出1.6米点和1.2米点，量两点之间的距离如果是2.0米的话，就证明基准线是垂直的、是标准的，就可以开始贴砖。

5)沿着这个基准线铺贴第一块基准砖(贴法参照铺地砖九步走)，那么后面沿着基准线贴出的地砖才会横竖排垂直，不拉线或不精确的拉线，很难达到规矩的效果。

6)铺贴地砖9走(每一块砖都要经过这九步，步步紧扣，缺那一步都不行)5.1)要在地面刷一遍水泥和水比例为0.4-0.5的素水泥水，然后铺上1：3的砂浆。

5.2)砂浆要干湿适度，标准是“手握成团，落地开花”，砂浆摊开铺平。5.3)把地砖铺在砂浆上，用橡皮锤敲打结实和第一块基准砖平齐。

5.4)敲打结实后，拿起瓷砖，看砂浆是否有欠浆或不平整的地方，撒上砂浆补充填实。

5.5)第二次把瓷砖铺上，敲打结实至和基准砖平齐。

5.6)第二次拿起瓷砖，检查地面砂浆是否已经饱满，有没有缝隙，如果已经饱满和平整，在瓷砖上均匀地涂抹一层素水泥浆。

5.7)第三次把砖铺上，敲打结实，和基准砖平齐。

5.8)用水平尺检查瓷砖是否水平，用橡皮锤敲打直到完全水平。

5.9)用刮刀从砖缝中间划一道，保证砖与砖之间要有一定的、均匀的缝隙，防止热胀冷缩对砖造成损坏，用刮刀在两块砖上纵向来回划拉，检查两块砖是否平齐。

B.2)墙砖铺贴

墙砖贴得是否牢固，墙面很关键。墙面比较平整，倒不利于贴墙砖。所以贴墙砖前(1)如图把墙面做拉毛处理，贴出的墙砖牢固、不下滑、不变形。

(2)在墙面上刷107胶水，可以延缓水泥的干燥时间，有利于水泥有效凝固，才能确保质量。

1)为了把砖贴得横平竖直，师傅要在墙面上弹一条水平线。

2)沿着水平线，放置一个托板，可以防止刚贴的砖滑落。平整。

3)开贴前要在一板墙上贴四块砖饼，有了这个标志，整板墙的砖才会贴得

4)墙砖在开始贴之前，一定要泡水。5)贴墙砖六步走：

5.1)在泡好的瓷砖上满批水泥，要饱满。

5.2)把满批水泥的砖沿托板贴上墙，用橡皮锤敲打。

5.3)敲平后，拿下来，看哪里有缺浆的地方，补满。

5.4)把没有饱满的地方填满后，再撒上素水泥(纯水泥)，再次贴上墙，贴平，用橡皮锤敲结实。

5.5)因为水泥总要下滑，贴好后，还要用砂浆再次填满。

5.6)为了把墙砖(砖缝整齐)贴得平整、规矩，在贴的过程中，要用牙签或细铁钉插入砖缝，等到水泥凝固后，再取出来。

6)检查墙砖四步(主要检查空鼓和平整度)

6.1)检查墙角是否平整，随便拿个只要是方的东西都可以，比如烟盒、整块瓷砖等。尤其要检查将来安装橱柜的墙角，因为不是直角的话，橱柜安装会留下缝隙，影响美观。

6.2)检查阳角是否直角，如图拿两块瓷砖一碰就知道了。

6.3)检查墙砖是否有空鼓现象，重点敲打瓷砖的边和角，这些部位最容易发生空鼓现象。

6.4)检查墙砖是否平整，主要用手摸瓷砖的接缝处和四角汇合处是否平整，如果瓷砖的四角汇合处是平整的，中间有凸凹现象，可能就是瓷砖本身的问题了。

二★ 木工

木工在现代装修中的重要性不容忽视，木工的手艺的高低直接导致整个工程质量的高低成败。

木工用的材料一般的有：板材(大芯板、齿接板，奥松板等)有9厘板，15厘板，18厘板，面板(各种色调木纹)，乳白胶，纹钉等钉子，收口线条，木方，埃特板，油漆等材料。油漆有华润，嘉宝莉，菊花，长颈鹿，富亚等品牌。

木工进场的第一件事就是要重新作水平线。吊顶、门、门套、衣柜等木工活的方正平整就是依据木工的水平线，水平线一般弹在距离地面50公分的高度，所以也叫五零线，凡是要作吊顶或家具的房间和厨房、卫生间要装扣板的房间都要作，不作水平或不规矩的水平，做出得活的质量肯定是没有保证的。

细木工的基本要求和验收方法

表面光滑，线条顺直，楞角方正，不露钉帽，无刨痕，毛刺，锤印等缺陷，安装位置正确，割角整齐，接缝严密，与墙面贴紧，采用卷尺、目测和手感的方法验收。A.门套

门套的制作关键在于方正、坚固、尺寸合适，底板要紧贴墙面、不松动。

检查方正的办法就是用卷尺测量门套的对角的长度是否一致； 检查坚固的办法就是用手拍面板，听是否有空洞的声音；

B.门的制作和安装

做门和作其他家具有很大的不同。做门的板材不能用整张的，都要纵横用电锯开槽，槽的密度一般不超过30公分，槽的深度一般是板材厚度的1/2以上，这个槽叫卸力槽，就是说，只有这样作，才能保证做好的门不变形。

门的基材要用开好卸力槽的板子按照造型需要一层一层用胶粘起来，基材做好了，还要用面板饰面，打磨，最后要放到非常平整的地方，上面均匀压上重物，镇压三天以上，才可以取出使用。

安装门的合页，不能直接安装，一定要在门框和门扇的结合部位开和合页大小合适的槽，合页安装在槽里，既美观又结实。

门的安装最重要的是要规整。

上缝为1--2毫米 边缝1—2.5毫米 下缝3--5毫米

C.木工制品

尤其是抽屉，是检验木工手艺精细的关键，抽屉要求拉出来不低头、不晃动，回位正确。柜门要不走扇，就是说，门开到一个位置，不动它，它或开或关。D.吊顶

吊顶是木工的另外一个重要工作。

吊顶的式样一般就是平面吊顶、二级吊顶、异型吊顶等，主要材料一般就是轻钢龙骨或者木方龙骨，表面用纸面石膏板或纤维板饰面。

异型吊顶一般就是造型吊顶，有方形、圆形、弧形、椭圆等形状。

包工包料的吊顶。

吊顶龙骨应该按照房间的长向安排龙骨，需要的几个数据应该明白，尤其是主龙骨的间距应该在90---120厘米

靠墙的主龙骨应该距离墙面不能超过30厘米，以30厘米为宜。吊挂主龙骨的吊杆的间距不能超过120厘米。墙固定边龙骨的木楔的间距不能超过40公分。

吊挂主龙骨的挂件要正、反向安装，这样才会更稳固。龙骨不够长时，要用专用的插接件来连接，而且接头要与相邻接头错开。

主龙骨安装好后，要拉线，一根一根地调平，这可是个细致的活，怎么调就不说了，你只要嘱咐师傅仔细点就行了。中心部位还要起拱，也就是说中间要高一些，大概是房间长度的千分之3左右，这样吊的顶，实际看起来才是平的，否

则会看上去中间部分下沉。

固定板材的副龙骨间距不大于60公分。

安装纸面石膏板、埃特板等饰面板时，螺钉要从板的中间开始向四周固定，以避免较劲，影响平整度。

固定板材的钉子的密度，板子边缘的距离应该是15－17公分。

板子中间的钉距不得大于20公分。

1.5公分。和切割过的边的距离应该在1.5－2.0公分。E.厨卫吊顶

钉子和板子的边缘的距离也要注意，呵呵，钉子和没有切割过的边距离1－

整片的话，就可以隐藏在不起眼的一边了。

厨卫吊顶的原则是要从显眼的一边开始铺设，因为如果正好留下一块不够一如果要在吊顶上开孔的话，一定记得让师傅在孔的周围作加固处理。三★ 腻子工

腻子工的主要工作是

1、吊顶补缝处理；

2、刮腻子；

3、刷乳胶漆。A.补缝

1)腻子工进场的第一件事情就是给木工作的吊顶的钉子帽等金属物作防锈处理，以免刮好腻子后，钉帽生锈导致腻子发黄。(如果是老房子的翻新，还必须原墙面和顶的腻子铲除干净，不得有残留物，再作打磨处理)。

2)然后用专用的防开裂剂对吊顶的接缝口槽进行填缝处理。

3)再用牛皮纸或者的确良布用乳白胶粘贴在接缝之上，防止日后热胀冷缩吊顶的接缝处开裂。

B.刮腻子

刮腻子一般是三遍，基层处理是保证施工质量的关键环节，其中保证墙体完全干透是最基本条件，一般应放置10天以上。腻子应与涂料性能配套，坚实牢固，不得粉化、起皮、裂纹。卫生间等潮湿处使用耐水腻子。涂液要充分搅匀，粘度太大可适当加水，粘度小可加增稠剂。此外，施工温度应高于10摄氏度。室内不能有大量灰尘。最好避开雨天。

1)第一遍是基层找平处理：尤其是阴阳角的找平，就是要把墙角和墙面的不规正的地方采取加厚腻子的方式让墙角垂直方正，或让墙面更加平整，为后面的施工创造条件。

阴角找平阳角找平2)第二遍是满批：在第一遍基本找平的基础上，整个墙面一点不漏地全部刮到。

3)第三遍是表面处理：表面处理的结果就是要求整个墙面必须是平整的，不得有空鼓、起皮等现象。注意：如果业主不计划刷乳胶漆，刮三遍腻子后还要对腻子表面进行抛光处理。

C.刷乳胶漆：

乳胶漆的做法有：

1、滚涂(经济实惠)；

2、喷涂(表面更加平整)；

3、印花(提高档次，适合小面积施工)。

滚涂：(一般需要一底两面，共三遍)1)要对腻子表面进行打磨处理，打磨分为粗打磨和灯光打磨两个步骤，打磨的作用体现在使墙面更加平整和增加墙面乳胶漆附着力的作用。

2)打磨完成后就可以用滚筒把调好的乳胶漆按照先底漆后面漆的先后顺序(前一遍干透后再进行下一遍的涂刷)滚涂在墙面上(如果使用不同色彩的乳胶漆，事先要用分色纸对不同色彩区域进行分割)。

3)乳胶漆的施工要求：(1)涂刷均匀，不得有漏刷。表面平整光滑，无流坠。(2)同一种颜色色泽要一致，不得有色差。(3)与木作工程交接处，必须干净整洁，不得有污染现象。(4)各色套分界线清晰，顺直流畅，不得有污染现象。

四★ 油漆工

A.主要施工工艺

1)清漆施工工艺

清理木器表面→磨砂纸打光→上润泊粉→打磨砂纸→满刮第一遍腻子，砂纸磨光→满刮第二遍腻子，细砂纸磨光→涂刷油色→刷第一遍清漆→拼找颜色，复补腻子，细砂纸磨光→刷第二遍清漆，细砂纸磨光→刷第三遍清漆、磨光→水砂纸打磨退光，打蜡，擦亮。

2)混色油漆施工工艺

首先清扫基层表面的灰尘，修补基层→用磨砂纸打平→节疤处打漆片→打底刮腻子→涂干性油→第一遍满刮腻子→磨光→涂刷底层涂料→底层涂料干硬→涂刷面层→复补腻子进行修补→磨光擦净第三遍面漆涂刷第二遍涂料→磨光→第三遍面漆→抛光打蜡。B.施工要点

1)清油涂刷的施工规范

打磨基层是涂刷清漆的重要工序，应首先将木器表面的尘灰、油污等杂质清除干净。上润油粉也是清漆涂刷的重要工序，施工时用棉丝蘸油粉涂抹在木器的

表面上，用手来回揉擦，将油粉擦入到木材的察眼内。涂刷清油时，手握油刷要轻松自然，手指轻轻用力，以移动时不松动、不掉刷为准。

涂刷时要按照蘸次要多、每次少蘸油、操作时勤、顺刷的要求，依照先上后下、先难后易、先左后右、先里后外的顺序和横刷竖顺的操作方法施工。

2)木质表面混油的施工规范

基层处理时，除清理基层的杂物外，还应进行局部的腻子嵌补，打砂纸时应顺着木纹打磨。在涂刷面层前，应用漆片(虫胶漆)对有较大色差和木脂的节疤处进行封底。应在基层涂干性油或清油，涂刷干性油层要所有部位均匀刷遍，不能漏刷。底子油干透后，满刮第一遍腻子，干后以手工砂纸打磨，然后补高强度腻子，腻子以挑丝不倒为准。涂刷面层油漆时，应先用细砂纸打磨。

篇7：ISO14000全过程咨询流程

1)咨询过程策划

咨询总体方案 全期工作进度 阶段咨询计划

2)环境管理体系诊断

诊断计划 现场论断 诊断报告 改进建议

3)初始环境评审

初始环境评审计划 环境因素识别及评价 环境相关法律法规收集及评价 基础数据收集整理 初始环境评审报告 管理系统整合分析 4)培训

ISO14000基础知识培训 环境法律法规知识培训 环境管理体系文件培训 内部环境审核员培训 环境保护相关能力培训 认证准备培训 环境管理专项培训

5)环境管理体系设计

环境管理业务活动划分 业务活动分析

ISO9000/ISO14000的整合设计 完整的文件化环境体系的设计 识别资源要求

6)文件编写辅导

文件编写指导 符合性审查 环境目标与指标审查 环境管理方案的审查 确定文件终稿 文件批准发布

7)体系运行/评价/改进

体系运行指导

环境目标与指标达成度审查 环境法律法规符合性审查 两次环境内部审核 环境管理评审

提出改进意见并检查改进效果

8)第三方认证准备

篇8：iso管理体系过程图解

职业院校学生学习特点对职业教育课程改革提出了新议题。随着高中段教育的普及, 职业学校的生源发生了较大的变化, 在职业学校生源好的时期, 由于学生具备学习较深专业理论知识的能力, 其弊端未能显现出来。但在职业学校生源受到冲击、学生素质大幅度下降时, 问题就暴露出来了。表现为学生学习准备严重不足, 有的甚至不具备最基本的知识。他们对以专业基础理论为主体的课程体系兴趣不强, 课堂纪律差, 不肯学习。当然中职学生中形成的厌学原因还包括如家庭因素、过去的受教育经历、同伴的不良影响等等。所以, 改变这一状况必须多管齐下。但对职业院校来说核心抓手是课程改革。只有通过课程改革, 设计出一套符合学生学习能力水平, 能够激发学生学习兴趣的课程体系及配套教材, 才有实施的前提。

“工作过程导向”课程旨在实现职业教育的教学过程与工作过程融合, 在专门构建的教学情境中进行职业从业资格的传授, 以使学生有能力从容应对那些对职业、对生计以及对社会有意义的行动情境。“工作过程导向”课程的教学应以行动为导向, 即为了行动而学习和通过行动来学习。“行动导向”教学方法, 以学生为行动的主体, 以基于职业情境中的行动过程为途径, 以师生及学生之间互动的合作行动为方式, 培养学生具有由专业能力、方法能力和社会能力构成的行动能力, 即综合职业能力, 从而能从容面对新的社会需求。本课题主要研究基于工作过程导向的教材开发工作, 就是把学生就业后所从事的具体工作内容, 按操作过程编写到课本中, 让学生在学习过程中体会工作的情境, 同时在这一过程中学习一定的理论知识, 并配合实训巩固所学知识与技能。

1.改变过于注重知识传授的影响, 强调形成积极主动的学习态度, 使学生获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。

2.改变课程内容繁、难、偏、旧和偏重书本知识的现状, 加强课程内容与学生工作生活的联系, 关注学生的学习兴趣和经验, 精选终身学习必备的基础知识和技能。

3.改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状, 倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手, 分析和解决问题的能力, 以及交流与合作的能力。

4.改变课程评价过分强调分数的作用, 发挥评价促进学生发展、教师提高和改进教学实践的功能。

而过程导向式课程的实施要求必须有相应的配套教材。目前, 图解式教材是日本已经尝试过的较为有效的教学用教材模式, 已经推行10年以上, 获得技能操作者和学生的广泛好评。因此, 图解式过程导向式教材的开发能够起到很好的教学效果和良好的学习效果。

为了开发出较为实用的图解过程导向式教材, 开发的过程较为重要, 见图1所示。一般要先经过工作任务的分析阶段, 在这一阶段中主要分析形成学生职业能力所必备的技能知识要点;然后形成相对应的工作任务, 通过工作任务的实施, 在工作任务中学习所需的基础知识和技能;在激发学生学习兴趣的同时, 学习了操作技能并解决了具体问题。将本专业所涉及的职业活动分解成若干相对独立的工作项目, 再对工作项目按一定的逻辑关系进行整合, 将每个项目分解为工作任务, 并对完成任务应掌握的职业能力作出详尽的描述;工作任务还要规划成过程导向式课程, 之后再编写成图解式过程导向式教材。

其中图解的目的有两个:其一是说明用文字难以说明的问题, 在书面中要用几百字才能说明的问题, 可能用一幅图就能说得很明白, 也能使用读者理解得更透彻;其二是书中用大量的实物场景图片说明一些技术问题, 很能吸引读者的学习兴趣, 特别是目前职业院校的在校学生, 他们对图形的理解能力超过对文字的理解能力。因此说, 合理的使用图解式教材, 在一定程度上会提高教育教学效果。

以工作任务引领的学习情景取代传统的理论教学与实训教学分离的课堂教学方式, 为学生提供体验完整工作过程的学习经历和积累工作经验的环境, 为学生的终身职业生涯发展奠定了基础。

摘要：本文根据我国数控专业教材使用情况的现状及职业类院校以就业为导向, 以培养应用型人才为目标, 根据数控理论与实训教学过程中的经验及心得, 研究开发了图解式数控加工过程导向式教材, 探讨了教材改革对数控专业教学改革的重要影响。