复习物流管理

复习物流管理（精选8篇）

篇1：复习物流管理

第一章 物流管理导论

1.物流：泛指物质资料实体的物理性移动包括场所位置的转移和时间的占用。2.生产物流:即生产过程中，原材料在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。

3.供应物流：即为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时、物品在提供者之间的实体流动以及为实现其物流所进行的物流活动、物流作业和与之相应的组织和管理。4.销售物流：即生产企业、流通企业出售商品时物品在供方与需方之间的实体流动。以及为实现其流动所进行的物理活动、物流作业和与之相应的组织和管理。5.绿色物流：合理组织和处理物流过程中的废旧物来做到保护环境称为绿色物流。

思考题

1.怎样正确理解物流的概念？

答：物流是泛指物质资料实体的物理性移动包括场所位置的转移和时间的占用。

2.物流有哪些基本的职能？

答：物流的基本职能由包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理以及上述职能相关的情报信息等构成。

3.物流性质及物流管理的“两重性”是什么？

答：

（一）物流管理是实现物流这种社会化劳动生产的必要条件.属于社会劳动过程的一般要求由此形成管理的自然性。

（二）从物流管理的本身来看，是实现物流目的重要手段是社会生产关系的体现由此形成了物理管理的社会属性。

4.简述物流的特点？

答（1)物流本身不创造物品的使用价值，但创造价值（2）物流活动具有服务性（3）物流与商流比较的特点

(4)社会主义市场经济条件下的物流特点

5.物流产业的构成有哪些？

答：物流产业由四大行业构成；交通运输业、储运业、通运业、配送业。

6.现代物流管理的基本任务是什么？

答：按照社会主义市场经济发展的要求为社会主义现代化建设和提高人们生活水平提供优质的服务确保物质产品实体在流动过程中按质按量及时准确地供给生产和消费的需要，不断降低物流费用实现货畅其流、物尽其用、促进国民经济持续快速健康和谐的向前发展。

第二章：物流系统

1.系统：是由相互作用和相互依赖的若干个组成部分结合成的具有特定功能的有机整体而这个整体又是它从属更大系统的组成部分。S=(N,U)系统等于元素集关系集

2.物流系统：是由物流各要素所组成的要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。3.物流系统分析：是从系统的最优出发在选定系统的目标和准则的基础上分析构成系统各子系统的功能和相互关系以及系统同环境的相互作用。

4.系统价值：是系统的功能所支付的费用之间的比例关系。价值=功能/费用。v=f/c 5.物流信息系统：在物流范畴中建立的信息收集、整理、加工、储存服务工作系统称为物流信息系统。思考题

1.简述系统及其特征？ 答：系统是由相互作用和依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体而这个整体又是它从属的更大系统的组成部分。

系统的特征：（1)集合性（2）关联性（3）目的性（4)动态性（5）适应性

2.简述物流系统概念及其模式？ 答：物流系统是由物流各要素所组成的要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。物流系统的模式是一个不断输入要素、经过转换处理、不断输出产品或劳务的循环过程这就是物流系统基本模式。

3.什么叫系统分析？应坚持哪些原则？ 答：是从系统最优出发在选定系统目标和准则的基础上分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系以及系统同环境的相互作用。

系统分析应坚持的的原则是：整体性原则、层次性原则、结构性原则、相关性原则、目的性原则。

4.物流系统的构成分析方法有哪些？

答：主要方法有：层次构成分析、业务活动构成分析、功能构成分析。

5.物流系统的评价及原则是什么？ 答：物流系统的评价是指从技术和经济两方面对建立的各种物流系统方案所进行评价并从中选择出技术上先进可行、经济上合理的最有系统方案的过程。物流系统评价的原则：（1)要保证评价的客观性（2）坚持技术上先进适用、经济上合理的原则（3）坚持局部效益服从整体效益的原则（4）指标体系的建立和评价的确定要坚持先进合理和可操作性原则（5）在定性分析的基础上坚持定量分析对系统作出客观合理的评价结果。

6.物流系统评价的指标体系有哪些内容？

答:物流系统评价指标体系由两大部分组成：

（一）物流生产率

（二）物流质量

（一）物流生产率:（1）实际生产率（2）资源利用率（3）行为水平（4）成本（5）库存

（二）物流质量：（1）物料流转质量（2）物流业务质量

7.简述物流信息及其分类？

答：物流信息主要是物流数量、物流地区、物流费用等信息。物流信息的分类：

（一）按信息产生领域分类

（二）按信息的作用不同分类

（三）按信息的加工程度不同分类

（四）按照活动领域分类

（一）：（1）物流系统内信息（2）物流系统外信息

（二）：（1）计划信息（2）控制及作业信息（3）统计信息（4）支持信息

（三）：（1）原始信息（2)加工信息

（四）：（1）运输信息（2）仓储信息（3）装卸信息

8.简述物流信息系统及其构成？

答：在物流范畴中建立的信息收集、整理、加工、存储、服务工作系统成为物流信息系统。

9.物流系统规划应遵循哪些原则？

答：

（一）现代物流系统规划应服从和服务于经济社会的发展规划

（二）现代物流系统规划应遵循系统分析的基本原则

（三）现代物流系统规划应坚持市场化原则

（四）整合各种物流资源，发挥物流系统的整体效应

（五）现代物流系统规划应坚持创新原则

第三章：包装技术

1.包装：指是用适当的包装材料制成与物品相适应的容器以便进行装卸、搬运、运输保管和销售使之不受外来因素的影响顺利的实现商品的价值和实用价值而采用的一种综合性的经济措施。

2.集装箱：是一种用于货物运输便于使用机械装卸的组合包装容器。3.托盘：使指一种便于装卸运输保管使用的由可以盛载单位数量物品的负荷面的铲车插口构成的装卸用垫板。4.包装合理化：是指在包装过程中使用适当的材料和适当的技术制成与物品相适应的容器节约包装费用降低包装成本既满足包装保护商品、方便储运、有利销售的要求、又要提高包装的经济效益的包装综合管理活动。5.包装现代化：是指在包装产品的包装设计制造印刷信息传递等各个环节采用先进、适用的技术和管理方法以最低的包装费用、使物资产品经过包装顺利进入消费领域。

6.绿色包装：指对生态环境和人体健康无害、能循环使用和再生利用、促进可持续发展的包装。思考题

1.简述包装的概念及功能？

答:指是用适当的包装材料制成与物品相适应的容器以便进行装卸、搬运、运输保管和销售使之不受外来因素的影响顺利的实现商品的价值和使用价值而采用的一种综合性的经济措施。

功能：（1）保护的功能（2）方便的功能（3）销售的功能

2.分析包装与物流系统的关系？ 答：

（一）包装与运输的关系：包装的设计必须和运输方式运输工具运输距离等相适应才能避免损失。

（二）包装与装卸搬运的关系：包装的设施要适应装卸工作中的装上卸下、搬运、拣选、分类等环节的需要以防商品损坏。

（三）包装与储存的关系：储存离不开包装对物品的保护，包装要适应储存的需要。

3.包装材料的主要分类及应用有哪些？

答：分类

（一）木制包装容器：主要用于商品外包装.（二）纸质包装容器：商品内包装、中包装及外包装。

（三）广泛应用于食品包装、医药品包装、日用品包装、仪器仪表包装，工业品包装、军火包装等方面：一般用于软包装。食品包装适用范围广。

（四）金属包装容器：广泛应用于食品包装、医药品包装、日用品包装、仪器仪表包装，工业品包装、军火包装等方面

（五）玻璃包装容器 ：主要用于包装液体、固体药物及液体饮料类商品。

（六）包装用辅助材料：保证包装的安全

4.包装技术有哪些种类？ 答：(一）按功能分类：

（1）.销售包装技术：热风技术、塑料封技术、收缩包装技术、真空检压技术、灭菌包装技术、防霉包装技术、印刷技术等。

（2）运输包装技术：(A)外装技术：容器设计技术、印记技术

（B)内装技术:防震包装技术、防潮及防水包装技术、防锈包装技术、防虫及防鼠包装技术。

（二）按照产品在运输、销售过程中的经济性划分：

（1）单个包装技术：机械性保护包装、防水剂保护包装、防水包装、防水气包装、存放吸湿剂的防水和防水气包装、可剥除物包装等。

（2）内包装技术：主要是加防震、防摩擦保护产品。

（3)外包装技术：挡塞与支撑、衬热、防水设施、包装容器、捆扎与标志。5.简述集装箱的分类标志？

答：(1）按规格、尺寸跟类。（2）按使用材料分类（3）按结构分类（4）按使目的分类

6.托盘及其优缺点是什么？

答：是指一种便于装卸、运输、保管使用的由可以盛载单位数量物品的负荷面的铲车插口构成的装卸用垫板。

优点：（1）可以有效地保护商品，减少物品的破损。

（2)可以是应该港口、货物机械化作业的要求，加快装卸、运输速度，减轻工人的劳动强度。

（3）可以节省包装材料，降低包装成本，节约运输费用。

（4)可以促进国际和国内港口作业的机械化，加快包装向规格化、标准化和系列化迈进的步伐。

缺点：（1）需要购置费用，对于非企业内部运作，一般需要返回。

（2）占用一定空间，特别是长途运输，会损失一定物品装载空间。（3）保护性比集装箱差，露天存放困难，需要有仓库等配套设施。

7.为什么要发展散装水泥？

答：发展散装水泥是水泥生产。流通和消费的重大改革，水泥从袋装向散装的发展，是社会化大生产和实现流通现代化的必然要求。可节省包装材料、减轻劳动强度提高劳动效率、减少水泥损失、提高经济效益。

8.如何推进包装标准化？

答：对包装类型、规格、材料、结构、造型、标志及包装实验等所做的统一材料、统一规格、统一容量、统一标记和统一封装方法。包装按国际标准包装、国际集装袋、集装箱运输。

9.何谓“绿色包装”？ 答：是指对生态环境和人类健康无害能循环使用和再生利用促进可持续发展的包装。

第四章：装卸搬运

1.装卸搬运：指同一地域范围内进行的以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

2.活性：装卸搬运作业的灵活性是指货物的存放状态对装卸搬运作业的方便程度，亦称活性。

3.活性指数：在物流过程中，为了对货物活性进行度量，常用“活性指数”来表示。它表明货物装卸搬运的方便程度。

4.马格：所谓“1个马格”是指可以方便地拿在一只手中，相当觅食，形状紧凑并可以码垛，不易损伤，以及相当清洁、坚固、稳定的物品。5.复合终端：所谓“复合终端”即对不同运输方式的终端装卸场所，集中建设不同的装卸设施。

思考题

1.简述装卸搬运的概念及特点？ 答：指同一地域范围内进行的以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。

特点：（1）均衡性及波动性（2）稳定性和多变性（3）局部性与社会性（4）单纯性和复杂性

2.装卸搬运应坚持哪些原则？

答：（1）减少环节，装卸程序化（2）文明装卸，运营科学化（3）集中作业，集装散装化（4）省力节能，努力促“活化”（5）坚固协调，通用标准化（6)巧装满载，安全效率化

3.实现装卸搬运合理化的途径是什么？ 答：装卸搬运合理化首先必须坚持装卸搬运的基本原则，其次是按照装卸搬运合理化的要求进行装卸搬运作业。

（1）提高货物装卸搬运的灵活性与可运行（2）利用重力作用，减少了能量消耗（3）合理选择装卸搬运机械

（4)合理选择装卸搬运方式（5）改进装卸搬运作业方法（6）创建“复合终端”

4.怎样合理选择装卸搬运机械？

答：一方面，装卸搬运机械化是提高装卸效率的重要环节。装卸机械化程度一般分为三个级别：（1）是使用简单的装卸器具（2）使用专用的高效率机具（3）依靠电脑控制实行自动化、无人化操作 选择哪一个级别为目标实现装卸机械化，不仅要从是否经济合理来考虑，而且还要从加快速度、减轻劳动强度和保证人与物的安全等方面来考虑。二方面，装卸搬运机械的选择必须根据装卸搬运的物品的性质来决定。对配以箱、袋或是集合包装的物品可以采用叉车、吊车、货车装卸，散装粉粒子体物品可使用传送带装卸，散装液体物可以直接向装运设备或是储存设备装取。

第五章：运输及其合理化

1.运输：是指物品借助运动于运力在空间上所发生的位置移动。

2.直达直线运输：直达运输和直线运输往往是交织在一起的，在减少环节的同时，又缩短了运输里程，收到了双重的经济效果，因此通常合称为直达直线运输。

3.“四就”直拨运输：是指在流通过程组织货物调运时，对当地生产或外地到达的货物，不运进流通批发仓库，采取直拨的办法把货物直接分拨给市内基层批发、零售店或用户，从而减少一道中间环节。

“就厂直拨，就车站、码头直拨，就库直拨，就船过载”等，简称为“四就”直拨。

4.盒装整车运输：也称“零担拼整车中转分运”它主要适用于杂货运输。

思考题

1.简述运输的概念及其功能？

答：运输是指物品借助于运力在空间上所发生的位置移动。

运输功能是创造物质产品的空间效用，消除物质产品的生产与消费之间在空间位置上的背离，实现物质产品的使用价值和满足社会对物质产品的各种需求。

2.运输方式有哪些？如何选择运输方式（运输工具）？

答：五种：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输。

运输方式的选择一般要考虑两个因素（1）速度（2)费用 在选择运输方式或是工具上应综合考虑运输的各种目标要求，采取定性分析与定量分析相结合，选择出合理的运输方式或是运输工具。

（外）（1）货物品种；（2）运输期限；（3）运输成本；（4）运输距离；（5）运输批量。

3.合理运输有哪几种形式? 答（1）分区产销平衡合理运输（2）直达直线运输（3）“四就”直拨运输

（4）合装整车运输（5）提高技术装载量

4.物资合理调运的数学方法有哪些？123.答：（1）物资调运的数学模型（2）物资调运问题的表上作业法(3)物资调运问题的图上作业法

篇2：复习物流管理

物流标准化的特点

流通加工和一般生产的区别 简述配送的特点

什么是储存的ABC分类管理？如何实现储存合理化？ 物流业务外包的好处 包装合理化途径 集装箱运输的优点

为什么说物流是第三利润的源泉 五种运输方式的优缺点 物流在国民经济中的作用 如何理解商物分离 现代物流发展的意义

1、案例一：

美国DH公司为对其客户实施VMI，选择了基于客户-服务器的VMI管理软件。DH公司采用windowsNT，用pc机做服务器，带有五个用户终端，技术人员为主机系统编制了特定的程序。在起步阶段，DH公司选择了分销链上的几家主要客户作为试点单位，分销商的参数配置、交货周期、运输计划、销售历史数据以及其他方面的数据被统一录入了计算机系统，经过一段时间的运行，销售商的库存减少了50%，销售部门的销售额增加了23%，取得了较大的成果。试分析：①案例中可能运用了那些物理信息技术？②物流和仓储管理中使用现代先进技术的重要性。③你能想到的仓储管理方法有哪些？

案例二：

某公司为提高竞争力加强了供应链管理。公司采用了计算机网络技术将自身的销售信息共享给供应商，供应商根据其销售信息，采取了小批量多批次的供货模式。同时，在公司未使用原材料之前，所有权仍归供应商所有，供应商对原材料进行保管和处置。通过一系列的改进，公司将库存降至原来的20%，加快了对客户需求的反应速度，销售量增加了60%。

篇3：复习物流管理

下一阶段复习，与其说是教师如何安排复习的问题，倒不如说是教师如何指导学生进行复习的问题。市质检已经结束，通过前阶段的复习，学生的知识积累和能力训练已经历了由质变到量变的过程，在下一阶段，非智力因素的重要性将更加突出，如果我们的措施得法就能促其发生质变，从而最大限度地提高复习效率。据此，我们拟定如下工作思路。

一、在分析反思中复习

在市质检成绩上纠缠不休是无益的。成绩好的，不一定就能带来正面效应;成绩差的，不一定就是负面影响。关键在于如何分析。不好的分析，带给师生的可能更多的是压力和阴影;好的分析，带来的将是动力和信心。此时成绩的重要意义在于：师生均能从成绩中读出信心、读出动力、读出目标、读出高效复习的途径。因此，下阶段复习第一步工作可以归结为三个词。

1. 分析。

A.共性分析和特性分析，发现自己的潜力和特长。B.知识和能力结构分析，明晰努力方向。C.方法论分析，及时调整教法和学法。

2. 反思。

也谓返思。对教法、学法、知识、能力进行全方位扫描，从而达到温故知新、梳理知识、提高综合能力的目的。

3. 定位。

A.指导学生依据自身知识和能力现状进行理想目标定位。过高的定位不利于确立自信心，过低的目标无助于激发学习动力。B.指导学生依据自身知识和能力结构进行学习目标定位。帮助学生寻找复习目标的最佳着眼点是“省时”“高效”复习理念的要求，也是这一阶段复习的最重要的任务之一。抓住关键，懂得放弃，让不同层次的学生都能找到属于自己的复习轨道。C.指导学生依据自身特点制订目标明确、容易操作的复习计划，使对自己的定位变成可以操作的具体目标。

以上认识的核心是，通过老师的帮助指导，学生在学习主动性得到充分调动的情况下，就可能找到最优复习的途径。为此，特拟如下工作：(1)召开全体高三年教师参加的学情分析会议，商讨复习方案。(2)班主任组织班级学情分析会议，指导学生对自己进行分析定位。(3)各学科教师指导学生对自己的知识和能力结构进行分析。(4)班主任和各学科教师指导学生制订学习计划。(4)组织最后冲刺阶段复习方法讲座。

二、在思维训练中复习

在最后两个月时间里，对于大多数学生来讲，考试制胜的关键就是做到心理稳定、思路清晰。教师的任务就是设法引导、培养学生将学过的知识和已经具备的基本技能和方法运用于解决问题的思维能力。良好的思维品质是高考成功的重要因素，题海战术、被动碰运气式的反复操练不仅无助于提高学生的思维品质，而且会对学生的学习状态产生不良影响。因此思维训练应该是构成这一阶段复习的主线，下阶段课堂教学工作应主要从以下几个方面训练学生的思维：(1)引导促进学生进行思维重组，形成触类旁通、举一反三的思维状态，从而在思维水平上逐步接近高考的要求。(2)引导促进学生构建学科思维能力，从而具备在高考中应对各种新情境、新变化的能力。(3)引导学生形成理论联系实际的思维方法，这是顺应高考“能力立意”的基本要求。(4)引导学生学会归纳总结，形成稳定的解题思维方法，从而从心理上和思维上更加贴近高考。

为了实现以上复习目标，在管理和教学上必须遵循以下原则：(1)精讲的原则。忌“满堂灌”———剥夺学生的自主思维。(2)精练的原则。忌“满堂练”———侵占学生的思维空间。(3)对症训练原则。忌“放牧式”———浪费思维训练的宝贵时间。(4)层次性原则。忌“一锅煮”———低层次的训练模式。(5)针对性原则。忌“瞎子摸象”———盲目无序的训练模式。(6)平衡性原则。忌“强取豪夺”———以榨取其他学科生命为代价维持本学科的生命空间，最终将得不偿失。

三、按照心理学规律科学安排复习

面向高考，复习能使学生在心理、思维、体力等方面保持稳定，从容应对各种题目，最终取得优异成绩。因而，调整、保持良好的心态是提高复习效率的关键，我们有必要按照心理学的规律科学安排下阶段的复习。

1. 按照艾宾浩斯曲线原理安排复习。

艾宾浩斯曲线至少给我们带来三点启示：(1)遗忘往往是立刻发生的，而且此时遗忘率最高。在课堂设计中，要强调及时练习和小结的重要性。(2)对于无意义的机械记忆内容，经常性地记一记比集中记忆效果要好。但在有意义的概念形成的学习中，以及在掌握解决问题的技能技巧并形成规律的学习中，集中练习的效果更好。所以，我们要对知识点进行分类，对于识记性的知识点，要采取间时复习的方法，而对要形成技能技巧的知识点，则需要采用集中讲练的复习方法。(3)随着时间的推移遗忘逐渐减慢，甚至有终生记忆。也就是说，当复习强化到一定程度的时候，不需要再做过多的重复复习。搞题海战术，一是会把学生的身体拖垮，二是会让学生对这样的复习产生厌倦和抵触的情绪，反而会削弱复习效果。“剩饭炒三次，狗都不闻”，对翻来覆去的重复复习，学生怎么会不反感呢?

2. 科学调节，以良好的状态迎接高考。

高考的脚步越来越近了。每年高考时大多数考生都处于高度紧张、焦虑的状态，因此缓解过分的紧张、克服高度焦虑，几乎是每位考生都需要做的心理调整。但同时也要避免过度放松。心理学家认为，有紧迫感才能提高效率，有兴奋感才能迎接挑战。只有保持适度紧张和兴奋，才是上考场的最佳心理状态。

因此，下阶段的复习必须紧紧围绕培养学生良好状态安排，主要工作有：(1)控制考试的频率。过多的考试，容易使学生产生疲劳、厌烦的情绪，甚至增加失败感，使学生的自信心受到打击。但复习还是需要用考试评价复习效果的，也需要用考试激励学生进一步提高复习效率，如果考试得法，学生就会在考试中由于应激作用而神经兴奋，产生比较大的能量，提高应对能力。因此，每一次考试都要精心设计，都要充分考虑到是否有利于保持学生的良好状态。(2)加强常规管理，监督学生调整作息时间。让学生做到既不过度紧张，又不过度放松，保持适度的紧张兴奋。(3)组织专题讲座，让学生懂得如何调节自己的情绪状态。(4)细化管理，密切关注学生情绪心理的任何变化，并及时疏导诊治。(5)组织考法专题讲座。

篇4：复习物流管理

关键词:错题的价值;归类统计;六西格玛管理

文章编号:1008-0546(2010)06-0055-02中图分类号:G632.41文献标识码:B

doi:10.3969/j.issn.1008-0546.2010.06.0221

在省“五严”精神指引下,学生上课的时间大大减少,自主学习的时间较往年有了大幅度的提高,如何提高学习效率成为大家共识,对高三师生来说,加强错题管理是提升复习效率的有效手段,但很多学生对错题的价值缺少充分的认识,缺少错题管理方面的策略,下面就此谈谈错题管理方面存在的问题及解决的方法。

一、存在的问题

1.对错题的价值缺乏充分的认识

有人说“世界上最有价值的习题就是自己的错题”,在每一个错题的背后都隐藏着知识或方法方面的遗漏,可以说错题是一种重要的学习资源,具有很好的利用价值。但很多学生认为化学试题做错,主要原因是粗心和不规范,真正不会做的试题很少,只要以后细心一点、注意规范就行了。因此这部分学生对错题不进行主动的订正,只是依赖于教师的课堂上的评讲,满足于上课听懂,结果造成下次考试时,即使遇到以前曾做错的题,仍然不会。

2.对错题的管理缺乏正确的认识

部分学生也认同化学错题的价值,也知道错题对自己学习水平的影响,但认为化学试题易错,也易懂,只要题目明白、在错题旁边写出正确答案就行,认为建立错题档案进行集中管理太耽误时间,没有价值,与其花时间整理错题还不如多做几道题目心里才踏实。正因为如此,很多学生把大量时间放在做新题上,搞题海战术,导致错误重复出现,学习成绩停滞不前。

3.对错题的管理缺乏科学的方法

部分学生迫于老师的压力或意识到错题的价值,从而建立了“错题本”,但他们只是把错题抄到或剪贴到本子上,题目的正确答案写上去,却对错题不进行错因分析,不进行分类、统计、评级等进一步管理,所以找不到错误的实质性原因,学习能力仍不能真正提高,考试结果自然也不理想。

皮亚杰曾经说过:“学习就是一个不断犯错误的过程,同时又是一个不断通过反复思考、挖掘错误缘由,并逐渐消除错误的过程” 。对错题不闻不问是浪费资源,只对错题作一般性订正则是对错题资源的低效利用,只有对错题进行有效的管理,才能挖出错误根源,建立正确认识,提高学习能力。

二、错题管理的具体步骤

错题管理的主要步骤有:收集错题、错因反思、归类统计、改进提升等。

1.收集错题

这是实施错题管理的第一步工作,其主要任务就是把平时练习、考试中出现的错题在分析思考的基础上,集中摘录到一个本子上,这种本子就称为“纠错集”或“错题集”。实际操作过程中要注意以下几个问题:

(1)对错题要进行初步分析,看一看每一条题目中错的内容属于哪一个知识点,如果属于不同的知识点,尽可能分开摘录。

(2)摘录的方法可多种多样,有抄写法、复印法、剪贴法等,但无论哪一种方法,都要把错误答案和错误的解题过程摘录到本子上,并用红笔标出错的地方。

(3)在记录错题的地方,要留下足够的空白,并标明时间、所属内容。

(4)提倡使用活页本,便于对错题进一步归类总结。

2.错因反思

错因反思是学生自我完善和继续学习的过程,能够让学生对错题的认识逐步加深,查出知识体系中存在的漏洞,找出学习中的盲点。如果长期坚持,还有助于提高学生分析、归纳和总结能力。

错因分析首先要搞清楚错在哪里,然后要搞清楚错误的原因是什么,错误的类型是什么,化学错题的错误原因可从以下几个方面思考:审题性错误、知识性错误、思维性错误、表达性错误、过失性错误等。最后还要搞清楚从错误中吸取什么教训,今后怎样避免同样的错误再次发生。例如2010年高三化学第二次调研测试中有一条试题学生的错误率非常高,某同学处理方法如下:

原题:二氧化硒分子的空间构型为

。(原题的一部分)

错解:正四面体

正解:V型

错因:不熟悉SeO2,未注意到“分子”这一信息,误认为化学式与SiO2相似,其结构也应相似。解题时既有审题问题,也有思路问题。

启发:(1)认真审题,要注意分子的空间构型与晶体的空间构型的差异。

(2)判断分子空间构型的思路:对于ABm型分子,可直接用价层电子对互斥理论进行预测,若为非ABm的分子,可尝试用等电子体原理去推测。

通过以上的错因反思,学生不仅找到错误的原因,纠正了错误,而且提高了解决这一类问题的能力,错题作用得到充分发挥。

3.归类统计

随着复习进程的推进,学生积累的错题会越来越多,因此要把错题进行进一步的归类和统计分析。通过统计来获取精确的信息,寻找错误的规律,为从根本上解决问题提供依据。错题归类的方法较多,可按照错误的类型、知识点、章节顺序等进行归类,各种方法各有所长,可根据需要灵活使用。

高三化学方面的错题可先以知识点为线索进行归类,再统计不同类型的错误出现的机率,这样做学生不仅能查出易错的知识点,还能查出易出现的错误类型。高中化学的知识可分为五大模块:基本理论、元素化合物、有机化学、化学实验、物质结构,每一个模块下再分成若干个知识点,归类整理时,把错题按知识点的顺序重新排序,属于同一知识点的错题再按时间进行排序,这样就制作出具有一定条理性的错题集,在以后的学习中还要不断补充新的错题。归类整理后,再做一些统计分析,就可以发现在哪些模块、哪些知识点上错误率较高,这些内容应该是该学生化学学科较薄弱的环节。例如某学生在电化学方面的试题错误率较高,则说明该学生在电化学知识方面存在问题,如统计一下该学生电化学方面的错题中不同类型的错误出现的概率,则可找出主要的错误原因,发现学习中存在的主要问题。

通过以上的归类统计,对错误进行准确的定位,判断自己的学习状况,为彻底纠错提供了动力,指明了方向,同时也增强了学生学习的信心。

4.改进提升

准确诊断错误,是正确纠错的前提。但不同类型的错误产生的原因有很大的区别,其解决的策略各不相同,所以要根据错误的原因采取相应的对策,要对症下药。在几种错误类型中,审题性、表达性、过失性等错误,是由非智力因素造成,解决这一类问题就要改变自己的学习和解题习惯,加强审题,训练规范表达,提高运算的准确性;解决知识性的错误就应该站在系统的高度学习知识,建立知识网络,完善知识的整体结构,培养运用知识的能力;解决思维性错误,应加强思维能力的训练,提高思维的敏捷性、严密性、整体性及创造性。

为提高纠错的效率,控制纠错的过程,可借鉴六西格玛管理企业的方法来管理错题,利用归类统计所获得的数据,找出影响解题的最关键因素,最易发生的错误类型,设计解决这一类型错误的方案,使错误率尽可能降低。如果某学生错误类型主要集中在非智力因素方面,即审题性、表达性、过失性等错误,那么该学生可把解决因非智力因素而失分的问题设为近期的工作目标,争取在1～2个月内彻底纠正该类型的错误,力争以后不再或少出现。为了更加有效地发挥潜意识的能量,可将目标量化处理,对该错误类型设定趋近于零的目标值,如“审题错误”的目标设为6→4→2→零;“表达错误”的目标设为6→3→零等,其中数字代表错误出现的次数,越来越小表示错误越来越少。接下来要有针对性地制定一些具体的解决措施和方案,并组织实施。要定时记录、统计出现错误的次数,以监控实施过程,必要时对纠错方案作适当调整,直至完成既定目标。在完成这一目标以后,再确定下一个解决的问题,不断减少错误,提升学习能力。

教师在指导帮助学生管理错题的同时,也应该建立自己的错题库,并进行科学化管理,才能规避错误,减轻学生的负担,提高复习的效率。

错题是一种宝贵的学习资源,是开启学习进步之门的金钥匙,恰当的错题管理则是一门学习艺术。虽说学习化学是一个艰辛曲折的过程,但如果师生能充分利用错题,并加以恰当管理,必能举一反三、触类旁通,不仅能做到“学海无涯‘巧’作舟”,更能避免“题海漫游”、“挑灯苦读”,发挥最大效益,何乐而不为呢?

参考文献

[1]符爱琴.错题管理——从一道经典易错题谈起[J].化学教育,2008,(12):39-41

篇5：武汉大学物流管理复习

1．什么是物流？什么是物流系统？

3.什么是物流成本冰山说理论？2．物流系统由什么组成？ 物流系统的目标是什么？

4.对物流服务和物流成本做决策时应考虑哪些因素？

5．什么是物流的效益背反?

6．简述运输有哪些原则？

7．什么是 ABC 库存策略？

8．供应商选择的评估要素有哪些？

9．分析企业与供应商之间的关系的类型？

10．物料需求计划的定义，原理各是什么？

11．制造资源计划的定义？比较MRP Ⅱ与MRP的异同？

12．TPL的定义？ TPL的特征？ TPL管理的原理？ TPL管理的内容？

13．第四方物流定义、特点？

14．什么是物流信息？物流信息有什么特点？

15．什么是条形码？简述条形码的作用及其优越性

16．什么是EDI？ EDI系统的构成要素有哪些？

17．什么是国际贸易？国际物流与国际贸易有怎样的关系？

18．什么是国际物流？国际物流有哪些特点？

19.什么是国际多式联运？有什么特征？

20．什么是进出口商品的检验？包括那些内容？

21．什么是共同海损？

22．什么是供应链？供应链的四个流程是什么？

23．什么是供应链管理？什么是供应链管理的原则？ 什么是供应链管理的目标？

24．什么是推式与拉式市场原理，并分析各自应用的利弊。

25．请解释供应链管理中的“牛鞭效应”。

计算题就在课堂所讲的第三章的第一个课件里面，请各位同学将例题搞懂，将练习做好。

篇6：物流成本管理-复习大纲

答：(1)“物流成本冰山”说。这一理论是由日本早稻田大学的西泽修教授提出的。它的含义是说人们对物流成本的总体内容并不掌握．提起物流成本，大家只看到露出海水上面的冰山的一角，而潜藏在海水里的整个冰山却看不见，海水中的冰山才是物流成本的主体部分。西泽修教授指出，企业在计算盈亏时，“销售费用和管理费用”项目所列支的“运费”和“保管费”的现金金额一般只包括企业支付给其他企业的运费和仓储保管费，而这些外付费用不过是企业整个物流费用的冰山之一角。

(2)“黑大陆”说。“黑大陆”说的基本思想与“物流成本冰山”说类似。由于物流成本在财务会计中被分别计人了生产成本、管理费用、营业费用、财务费用和营业外费用等项目，因此，在损益表中所能反映的物流成本在整个销售额中只占很小的比重，因此物流的重要性当然不会被认识到，这就是物流被称为“黑大陆”的一个原因。从某种意义上看，“黑大陆”说是一种未来学的研究结论，是战略分析的结论，带有较强的哲学抽象性，这一学说对于研究物流成本领域起到了启迪和动员作用。

(3)“第三利润源”说。第三利润源的说法是日本早稻田大学教授、日本物流成本学说的权威学者西泽修在1970年提出的。

这三个利润源着重开发生产力的三个不同要素：第一个利润源挖掘对象是生产力中的劳动对象：第二个利润源挖掘对象是生产力中的劳动者；第三个利润源挖掘对象则是生产力中劳动工具的潜力，同时注重劳动对象与劳动者的潜力，因而更具有全面性。

5．何谓物流成本日常控制?它有何作用?答：物流成本的日常控制，是指在日常物流运营的每个作业环节，依据现代物流运营理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施。

物流成本控制是物流成本管理的中心环节。根据现代成本管理与控制理论，企业物流成本管理是由物流成本的预测、决策、计划、核算、控制、分析和考核等多个环节组成的一个有机整体。物流成本管理的诸环节相互联系、相互作用，通过其不断循环构成物流成本管理控制体系。而这一体系的中心环节便是物流成本的日常控制。物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。而通过物流成本的日常控制，也是要求企业创新物流技术和方法、提高物流管理水平的过程。可以说，物流成本的有效管理与控制也推动着物流技术的更新、物流管理水平的提高。

6．物流成本控制有哪几种主要形式?答：物流成本控制的对象有很多种，在实际工作中，物流成本的控制一般可以分为以下三种主要形式：(1)以物流成本的形成阶段作为控制对象。以制造企业为例，就是讨供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本以及废弃物物流成本作为成本控制的对象。也就是说，从供应物流、生产物流、销售物流以及废弃物物流的不同阶段上，寻求物流技术的改善和物流管理水平的提高，来控制和降低各个阶段的物流成本。

(2)以物流服务的不同功能来作为成本控制对象。也就是说，对仓储、运输、包装、装卸、流通加工等各个物流作业或物流功能的角度来寻求物流管理水平的提高和物流技术的创新，控制和降低物流成本。

(3)以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象。也就是说，以材料费、人工费、燃油费、差旅费、办公费、折旧费、利息费、委托物流费及其他物流费等物流成本项目为控制对象，通过对各项费用项目的控制节约，谋求物流总成本的降低。

当然，企业在进行物流成本日常控制过程中，这三种物流成本的控制形式并非孤立的，而是结合在一起的，某一种形式的成本控制方式也会影响到另一种形式的物流成本。

8．物流成本核算的目的是什么?答：物流成本核算的基本目的，是要促进企业加强物流管理，提高管理水平，创新物流技术，提高物流效益。具体地说，物流成本核算的目的可以体现在以下几个方面。

(1)通过对企业物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，从而提高企业内部对物流重要性的认识。

(2)通过对某一具体物流活动的成本计算，弄清物流活动中存在的问题，为物流运营决策提供依据。

(3)按不同的物流部门组织计算，计算各物流部门的责任成本，评价各物流部门的业绩。

(4)通过对某二物流设备或机械(如单台运输卡车)的成本计算，弄清其消耗情况，谋求提高设备效率、降低物流成本的途径。

(5)通过对每个客户物流成本的分解核算，为物流服务收费水平的制定以及有效地客户管理提供决策依据。．

(6)通过对某一成本项目的计算，确定本期物流成本与上年同期成本的差异，查明成本超降的原因。

(7)按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本，评价物流成本预算的执行情况。12．“物流成本冰山”说之所以成立，除了会计核算制度本身没有考虑到物流成本之外，还有什么原因?

答：(1)物流成本的计算范围太大。包括：原材料物流、工厂内物流、从工厂到仓库和配送中心的物流、从配送中心到商店的物流、退货物流和废弃物物流等。这么大的范围，涉及的单位非常多，牵涉的面也很广，很容易漏掉其中的某一部分，计算哪部分、漏掉哪部分，物流费用的计算结果大小相距甚远。(2)物流成本的计算对象难以确定。运输、保管、包装、装卸以及信息等各物流环节中，以哪几种环节作为物流成本的计算对象问题。如果只计运输和保管费用，不计其他费用，与运输、保管、装卸、包装以及信息等费用全部计算，两者的费用结果差别相当大。

(3)物流成本的计算内容难以归集。比如，向外部支付的运输费、保管费、装卸费等费用一般都容易列入物流成本，可是本企业内部发生的物流费用，如与物流相关的人工费、物流设施建设费、设备购置费，以及折旧费、维修费、电费、燃料费等是否也列人物流成本中?此类问题都与物流成本的大小直接相关。因而我们说物流成本确实犹如一座海里的冰山，露出水面的仅是冰

山的一角。

14．物流企业的成本费用中的营业税金及附加包括哪些?计算公式分别是什么?

答：物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等。

营业税是以企业营业收入为课税对象的一个税种。物流企业应缴纳的营业税可以计算为：应缴营业税＝营业收入X适用营业税率。

城市维护建设税是根据应缴纳的营业税税金总额，按照税法规定的税率计算缴纳的一种地方税。计算方法为：应缴纳城建税＝营业税金总额X适用城建税税率。

教育费附加也是根据缴纳营业税税金总额，按规定比例计算缴纳的一种地方附加费。计算方法为：应缴纳教育费附加＝营业税金总额X适用教育费附加费率。

18．什么叫战略成本管理？

答：战略成本管理最早于20世纪80年代由英国学者肯尼斯·西蒙兹（Kenneth simmonds）提出，他从企业在市场中的竞争地位这一视角对战略管理理论进行探讨，认为战略成本管理就是“通过对企业自身以及竞争对手的有关成本资料进行分析，为管理者提供战略决策所需的信息”。

22．什么是功能成本分析法？

答：功能成本分析是根据价值工程原理，对所生产或研制的产品或对所提供服务的功能与成本的匹配关系，试图以尽可能少的成本为用户提供其所需求的必要功能或必要服务，或按功能与成本的匹配关系，将产品成本按组成产品的各个零部件的必要功能进行匹配，以达到优化成本设计和实现成本控制目的的一种方法。功能和成本的关系可以表示为

价值=功能/成本 23．什么是倒扣测算法？

答：倒扣测算法是根据通过市场调查确定的顾客或服务对象可接受的单位价格，扣除企业预期达到的单位产品利润和根据国家规定的税率预计的单位产品税金以及预计单位产品期间费用而倒算出单位产品目标成本的方法。

24．什么是零基预算法？

篇7：最终版现代物流管理复习题

单选题： 1流通活动中，批发、零售、网上购物是属于（商流）2下面是物流按物系统性质的分类，错误的是（地区物流）3铁道运输车辆主要由机车和（货车）两种 4仓库不具有以下哪个功能（商业包装）5包装分为单个包装、内包装和（外包装）6物流客户服务的衡量标准中不包括（订货时间）7物流客户服务的衡量标准中，衡量满足客户配送要求的比率的标准是（配送率）8社会物流成本不包括（人事管理成本）9下面哪个不属于物流成本管理理论（商物分离原则）10物流相关职工的工资、奖金、津贴和福利属于（人工费用）11下面哪一项是搬运车辆的主要性能参数（自重）12在自动分拣系统中，常用的分拣信号输入方法大致有四种，以下哪种错误（鼠标）13用氮、二氧化碳等气体置换容器中气体的包装方法属于（真空充气包装）14第三方物流企业、零售商、供应商利用先进的信息系统连接起来，实现信息共享，保证在要求的时间范围内完成5R。下面那一项不属于这5R（Right person）15第三方物流参与供应链管理模式超越了组织结构的界限，将供应商、制造商、销售 商和（用户）同时纳入物流管理的范围16物流标准化系统的特点不包括（非国际性）17下面哪一项不是物流标准化的方法（专用化）18物流标准体系包含了四大部分，下面哪一个是错误的？（物流专用标准）19供应链的特征有（面向用户需求）20供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、需求和（物流）21 运输、包装、装卸搬运和流通加工是属于流通中的（物流）22转账、支票和现金收付等流通活动属于（资金流）23 ABC管理被运用在物流系统中的（库存）管理 24包装的目的不是为了（保护产品）25小型商店、便利店多采用“日配”或“小时配”，这属于（定路线配送）26一个完善的物流信息系统从垂直方向不包括以下哪个层次（数据层）

判断题： 加工活动和流通活动是生产系统的两个支柱（X）物流被成为“企业的第三利润源泉”、“企业脚下的金矿”（X）航空运输速度慢，费用低，货物易损（X）包装可以分为商业包装和工业包装（X）产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段（O）物流服务的质量与成本是一种此消彼长的关系，物流服务质量提高，物流成本就会下降（X）产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段（O）SO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称（O）物流成本可定义为“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”，即产品在实物运动过 程中，如包装、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出人力、物力和财力的总和（O）物流成本管理系统有三个层次：物流成本核算层、物流成本管理层和物流成本效益评估层（O）物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段（O）包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总称（O）第三方物流就是供方与需方的物流管理（X）采用第三方物流服务模式不能提高核心竞争力，会提高经营成本，甚至降低物流服务水平（X）第三方物流是在第四方物流的基础上，将自身资源与具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合与管理（X）物流标准化是一个绝对的感念（X）物流设施分为：物流中心、仓库、货运站以及与各种设施密切相关的配套设施（O）物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员服务标准（O）供应链，即生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业形成的网链结构（O）传统“纵向一体化”管理模式没有弊端（X）物质从生产者到消费者之间的物理性流动是商流（X）流通的内容包括商流、物流、资金流和信息流（O）1商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方需方的转移程。商流和物流关系密切，相辅相成（对）2加工活动和流通活动是生产系统的两个支柱（错）3 物流被成为“企业的第三利润源泉”、“企业脚下的金矿”（对）4物流按系统性质分类可分为：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流（错）5我国国家标准《物流术语》对物流的定义是：“物品从供应地向接收第的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”（对）6系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间无机的结合起来，完成不同功能的综合体（对）7航空运输速度慢，费用低，货物易损坏（错）8装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品化学成分和空间位置为主要内容和目的的活动（对）9包装可以分为商业包装和工业包装（对）10包装直接影响装卸搬运、保管、运输的质量和效益，关系到整个物流成本销售效果（对）11物流信息系统具有集成化、模块化、实时化、网络化和智能化等主要特点（对）12物流信息系统的结构按水平方向可以划分为管理层、控制层和作业层（对）13产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段（对）14物流成本管理系统有三个层次：物流成本核算层、物流成本管理层和物流成本效益评估层（对）15包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总称（对）16第三方物流就是供房与需方的物流管理（错）17 物流标准化是一个绝对的感念（错）18物流设施分为：物流中心、仓库、货运站以及与各种设施密切相关的配套设施（对）

简答题： 生产系统的两大支柱是什么？它们分别有什么作用？ 答：加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱，加工活动的直接目的就是制造产品，所以它是生产系统中最主要的环节，物料在加工点之间的运动就是物流活动和流通领域中的物流活动一样，在物流系统“物”不改变本身的形状，尺寸和性质，只有时间或空间位置的状态变化通过物流活动把原材料运进生产系统并使其依次在加工点之间流动。逐步形成半成品，成品直至出厂没有加工，生产系统就失去了存在的意义，没有物流生产系统将会停顿，也就失去继续存在的必要条件。企业物流合理化的途径有哪些？ 答：1各种设施在生产空间的合理布置2合理的控制库存3均均衡生产4合理的配置和使用物流机械5健全物流信息系统 运输方式有哪些？ 答：铁道运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输。流通加工的目的是什么？ 答：1为了运输方便。2由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。3为了综合利用在流通中将货物分解，分类处理。物流系统中存在哪些制约关系？ 答：1物流服务和物流成本间的制约关系，要提高物流系统的服务水平，物流成本往往也要增加2构成物流服务子系统功能之间的约束关系3构成物流成本的各个环节费用之间的关系，4各子系统的功能和所耗费用的关系 请简述物流服务管理中“到达理论”的内容。答：“到达理论”强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品利用可能性，简单地讲利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积，如果存货随时能够满足订货要求，则存货服务率为100，所订货物在规定的时间内能够准送达到用户手中，则配送服务率为100，如果项服务率都是100则用户可能性也就达到100，但如果其中一项为零，另一项即便是100用户的商品利用可能性也是零，这个观点实际阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求。物流服务具有哪些特性？

答：1从属性2即时性3移动性4需求波动性5可替代性。什么是物流成本交替损益规律？ 答：物流成本交替损益规律又称物流成本效益背反规律，二律背反效应，物流系统的效益背反包括物流成本与服务水平的效益背反和物流功能之间的效益背反。物流成本与服务水平的效益背反是反物流服务的高水平必然带来企业业务量的增加，收入增加，同时却带来企业物流成本的增加。使得企业效益下降，即高水平的物流服务必然伴随高水平的物流成本。物流各功能活动的效益背反，是指物流各项功能活动处于一个统一且矛盾的系统中，在同样的物流总量需求和物流执行条件情况下一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增多。因为各种费用互相关联必须考虑整体的最佳成本。物流技术装备在物流现代化中的作用是什么？ 答：1物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段2物流技术及其装备是反映物流系统水平的主要标志。3物流技术及其装备是构成筑物流系统的主要成本因素。简述包装的功能。答：1保护产品是是包装最主要的功能，2方便储运。3促进销售 第三方物流的意义是什么？ 答：提高核心竞争力2降低经营成本3提高物流服务水平4增强市场应变能力5加速产品和服务投放市场的进程。物流标准化的基本原则是什么？ 答：

1、市场导向原则

2、一致性协调原则

3、科学发展原则

4、推进企业创新原则。传统“纵向一体化”管理模式存在哪弊端？ 答：传统“”纵向一体化管理模式至少有以下四方面弊端：1增加了企业的投资负担。2要承担丧失市场时机的风险。3有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成突出的核心优势。4对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。供应链管理的特征有哪些？ 答：供应链管理的基本特征可归纳为以下几方面：1“横向一体化”的管理思想。2非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，和业务伙伴结成战略联盟关系3供应链企业间形成的是一种合作性竞争4以顾客满意度作为目标的服务化管理5供应链追求物流、信息流、资金流/工作流和组织流的集成6借助信息技术实现目标管理7更加关注物流企业的参与 供应链管理的主要内容是什么？ 答：供应链管理的主要内容可以归纳为：第一，供应链网络结构设计（即供应链物理布局的设计）具体包括：供应链伙伴选择，物流系统设计。第二，集成化供应链管理流程设计与重组，具体又分为：1各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组，主要包括三大核心作业流程的设计与重组1客户需求管理流程2客户订单完成管理流程3客户服务管理流程2外部集成化供应链管理流程设计与重组3供应链交互信息管理。第三，供应链管理机制的建设：合作协商机制、信用机制、绩效评价与利益分配机制、激励与约束机制、监督预警与风险防范机制等。论述题： 何谓物流标准化？它的具体含义是什么？ 答：物流标准化是指以物流系统为对象，围绕运输，储存，装卸，包装以及物流信息处理等物流活动制定，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并是按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。具体含义：1物流标准化是以制定标准，贯彻标准并随着发展的需要而修订标准的活动过程，是一个不断循环，螺旋式上升的过程2物流标准是物流标准化活动的产物3物流标准化的效果只有通过在社会实践中实施标准，才能表现出来4物流标准化是一相对的概念。第三方物流的运作模式有哪些？ 第三方物流企业想要取得成功，最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。第三方物流企业要想实现优质，高效的物流服务并取得丰厚的利润，必须具备物流目标系统化，物流组织网络化，物流信息电子化，物流作业规范化，物流业务市场化等基本条件。第三方物流在我国的主要运作模式如下 ：一与制造业相结合的物流服务运作模式。制造业组织力图通过物流的力量获得并保持竞争优势其次，优秀公司寻求其产品或服务增加价值，并通过一个有效的物流体系来达到此目标第三，公司通过与服务供应者结成战略联盟来改善它们的资产，这些联盟使公司与其重要客户的关系更为密切。二与商业零售业相结合的物流服务动作模式1第三方物流企业，零售商，供应商利用先进的信息系统连接起来，实现信息共享，保证在要求的时间范围内完成5R2建立快速反应的运输系统，保证配送系统顺利运转。3以独特的信息交换处理中心为技术支持，通过现代通信和电脑技术组成网络4组织具有实战经验的专家队伍进行市场策划和研发5服务请求提出时由调度中心调度，配送点送货上门。三一体化运作模式。物流一体化是物流运作的更高级阶段，它强调供应链企业之间的合作。实现物流功能的集成化，提高用户服务水平，从而赢得竞争优势。何谓物流成本冰山说、“黑大陆”说、“第三利润源”说？ 答：关于物流费用，有一种提法叫“物流冰山”，其含义是说，人们对物流费用的总体内容并不掌握，提起物流费用大家只看到露出海面的冰山的一角，而潜藏在海水下面的冰山主体却看不见，海水中的冰山才是物流费用的主要部分。一般情况下，企业会计科目中，只把支付给外部运输企业、仓库企业的费用列入成本，实际这些费用在整个物流费用中犹如冰山的一角。因为物流基础设施建设费、企业利用自己的车辆运输、利用自己的库存保管货物、由自己的工人进行包装、装卸等费用都没计入物流费用科目内。一般来说，企业向外部支付的物流费是很小的一部分，真正的大头是企业内部发生的各种物流费用。基于这个现实，日本物流成本计算的权威早稻田大学教授西泽修先生提出了“物流冰山”说。黑大陆学说的基本思想与物流成本冰山说类似。在财务会计中把生产经营费用大致划分为生产成本、管理费用、营业费用、财务费用，然后再把营业费用按各种支付形态进行分类。这样，在利润表中所能看到的物流成本在整个销售额中只占极少的比重。因此物流的重要性当然不会被认识到，这就是物流被称为“黑大陆”的一个原因。所谓第三利润源是相对第一利润源和第二利润源而言的。第一利润源是针对以 “ 降低生产成本，节约物化劳动消耗 ” 为途径，实现利润最大化； 第二利润源是针对以 “ 提高劳动效率，降低活劳动消耗 ” 为途径，实现利润最大化； 第三利润源不同于前两者，主要是针对以 “ 降低物流费用 ” 为途径，实现利润最大化，因此人们又把现代物流管理称为第三利润源泉。第四方物流与第三方物流有何区别？

第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。第四方物流被定义为“是一个供应链集成商，调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案”。它提供可以通过整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，也为其顾客带来更大的价值，它能在解决企业物流的基础上，整合社会资源，解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用等问题第四方物流”与“第三方物流”相比，其服务的内容更多，覆盖的地区更广，对从事货运物流服务的公司要求更高，要求它们必须开拓新的服务领域，提供更多的增值服务。“第四方物流”最大的优越性在于它能保证产品得以“更快、更好、更廉”地送到需求者手中。当今经济形式下，货主／托运人越来越追求供应链的全球一体化以适应跨国经营的需要，跨国公司由于要集中精力在其核心业务上因而必须更多地依赖于物流外包。基于这个道理，它们不只是在操作层面上借助外力，而且在战略层面上也需要借助外界的力量，昼夜都能得到“更快、更好、更廉”的物流服务。据专家分析，第四方物流要比第三方物流利润更加丰厚，因为他们拥有专业化的咨询服务。尽管这一块服务目前规模尚小，但在整个竞争激烈的中国物流市场上将是一个快速增长的部分。1物流对生产系统有哪些影响？

答：1物流为生产的连续性提供了保障2生产系统为了自身的存在，除了产品要适应社会的需要之外，还应考虑从社会得到必要的回报，以作为生产过程所消耗费用的补偿，其盈余部分即是企业的利润3物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。2企业物流合理化的途径有哪些？

1各种设施在生产空间的合理布置2合理控制库存3均衡生产4合理的配置和使用物流机械5健全物流信息系统。3运输合理化的途径有哪些？

1运输网络的合理配置2选择最佳的运输方式3提高运行效率4推进共同运输5采用各种现代运输方法 4通过哪些方面做到包装合理化？

1包装的轻薄化2包装的单纯化3符合集装单元化和标准化的要求4包装的机械化与自动化5注意与其他环节的配合6有利于环保

5流通加工的目地是什么？

在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。我国国家标准《物流术语》中对流通加工下的定义是：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工的目的有以下几种1为了运输方便，如铝制门窗框架、自行车、缝纫机等若在制造厂装配成完整的产品，在运输时将耗费很高的运输费用。2由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工，如平板玻璃以及铁丝等，在商店根据顾客所需要的尺寸临时配置3为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理（因此，流通加工这一环节的发展，使流通与加工总体过程更加合理化。实现物流的合理流向和物流网络的最佳配置，降低物流总成本）

6企业物流质量管理的原则和基本途径有哪些？

企业物流质量改进的原则：是指为向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施。企业物流服务的质量是由顾客的满意度决定的，并取决于整个物流服务过程的效果和效率。物流质量改进通过改进过程来实现。企业物流系统内的每一项活动或每一项工作均包括一个或多个过程。质量改进是一种以追求更高的过程效果和效率为目标的持续活动。质量改进不断寻求改进机会，通过预防和纠正消除或减少产生质量问题的原因。基本途径：一树立企业物流整体质量管理思想1真正形成物流整体质量管理的认识2认真做好物流服务过程的整体质量管理3整体考核企业物流服务质量管理水平二建立有效的物流质量管理信息系统1计量顾客对物流质量的期望2强调信息质量3实时监控物流质量状况三加强企业物流质量管理的主要措施1根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量，评估体系，切实消除企业物流过程中的差错2积极引进现代质量管理理论和技术提高质量管理水平3运用有效的激励措施，实行全员质量管理。

7产品生命周期四个阶段中企业物流服务的观念是怎样的？

产品生命周期一般分为四个阶段，即导入期、成长期、成熟期和衰退期。1导人阶段，导入阶段的物流服务。需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务2成长阶段，成长阶段的物流服务。追求物流服务水平与物流服务成本之间的平衡。3成熟阶段，成熟阶段的物流服务。要求物流服务作业具备更高的灵活性，提供独特的增值服务，确保向关键客户提供特殊服务。4衰退阶段，衰退阶段的物流服务。企业的物流服务必须被定位于继续维持相应的配送业务，同时，当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险。。物流服务所支持的服务层次和性质会随产品生命周期而变化，产品生命周期为基本的物流服务观念展示了随时根据服务需求进行调整的动态范围。物流服务系统必须维持灵活性，能在任何特定的时间进行调整，对客户服务进行配置，以对抗竞争性活动。

8什么是物流成本交替损益规律？

物流成本交替损益（Trade-off）规律又称为物流成本效益背反规律、二律背反效应。物流系统的效益背反包括物流成本与服务水平的效益背反和物流功能之间的效益背反 1）物流成本与服务水平的交替损益。物流成本与服务水平的效益背反是指物流服务的高水平必然带来企业业务量的增加，收人增加，同时却也带来企业物流成本的增加，使得企业效益下降，即高水平的物流服务必然伴随着高水平的物流成本，而且，物流服务水平与物流成本之间并非呈现线性关系。在没有很大技术进步的情况下，企业很难做到同时提高物流服务水平和降低物流成本2）物流功能之间的效益背反。物流各功能活动的效益背反是指物流各项功能活动处于一个统一且矛盾的系统中，在同样的物流总量需求和物流执行条件情况下，——种功能成本的削减会使另一种功能成本增多。因为各种费用互相关联，必须考虑整体的最佳成本。例如：从配送中心的数量与运输配送费和保管费的关系来看，一个企业如果在配送范围内建立多个配送中心，运输配送成本必然下降，因为运输距离变短，但是同时，由于单个配送中心必须配备一定数量的保管人员，车辆，且保持一定的商品库存，必然导致企业整体的工资费用，保管费，库存资金占用利息等大大增加，也就是说，运输成本和保管费用之间存在着二律背反关系，二者交替损益。9物流成本冰山说产生的原因？ 物流成本冰山说其含义是说人们对物流成本的总体内容并不掌握，提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山的一角，而潜藏在海水里的整个冰山却看不见，海水中的冰山才是物流成本的主体部分。一般来说，企业向外部支付的物流费用是很小的一部分，在整个物流费用中犹如冰山的一角，真正的主要部分是企业内部发生的物流费用。物流成本冰山说成立的原因：1)除了会计核算制度没有考虑到物流成本的计算对象问题外； 2）物流成本的计算范围太大；包括：原材料物流、工厂内物流、从工厂到仓库和配送中心的物流、从配送中心到商店的物流等。这么大的范围，涉及的单位非常多，牵涉的面也很广，很容易漏掉其中的某一部分，计算哪部分、漏掉哪部分造成物流费用的大小相距甚远。3）物流系统各子环节如运输、保管、装卸等，以哪个环节作为物流成本的计算对象问题；如果只计运输和保管费用，不计其他费用，与运输、保管、装卸、包装以及信息等费用全部计算，两者的费用结果差别相当大。4）选择哪几种费用列入物流成本中的问题。比如，向外部支付的运输费、保管费装卸费等费用一般都容易列入物流成本，可是本企业内部发生的物流费用，如与物流相关的人工费、物流设施建设费、设备购置费，以及折旧费、维修费、电费燃料等是否也列入物流成本中，没有明确的规定，执行的弹性比较大。10第三方物流的意义是什么？

1提高核心竞争力2降低经营成本3提高物流服务水平4增强市场应变能力5加速产品和服务投放市场的进程

11物流标准化的基本原则是什么？

1市场导向原则2一致性与协调性原则3科学发展原则4推进企业创新原则

1.什么是商物分离原则？

篇8：复习物流管理

一、当前错题管理缺失导致高三英语复习低效或无效现象

201 1年3月, 笔者对常熟200名高三学生就错题管理进行了问卷调查。

调查数据显示, 养成良好错题管理习惯的学生的平均占比不到25%, 选择错题再次出现时差错率低的学生只占23.1%。透过这些数据不难看出, 当前错题管理缺失导致高三英语复习低效或无效现象存在且比较普遍, 应引起教师的高度重视。

二、从四个维度谈错题管理与高三英语有效复习

维度一:错题管理缺失的成因及影响

子曰:“温故而知新。”作为一线英语教师, 笔者在从教多年后发现, 不少学生在高三英语复习时会出现瓶颈现象———他们在英语上花费了很多工夫, 成绩却没有明显进步。而这些学生往往有一个共性:没有对错题整理、研究、反思的习惯。究其原因, 主要是他们抱着完成老师交代的任务的心态敷衍了事, 对错题不看、不分析、不研究;还有一些学生因高三课程繁忙, 不能持之以恒地及时整理错题并认真研习。错题管理的缺失, 导致错题日积月累、堆积如山, 进而影响学生的综合思维能力和分析解决问题的能力。

维度二:错题管理是高三英语有效复习的必要手段

英语是一门语言学科, 内容复杂, 知识点繁多。不少学生在学习中遇到的最大困难就是在同一个知识点上一错再错。《辞海》中对“记忆”的定义是:“人脑对经验过的事物的识记、保持、再现或再认。”一方面, 高三学生遨游在题海中, 所出现的错误因人而异, 基础薄弱的学生出现的错误就更多。另一方面, 老师在课堂上对易错或典型的题目进行讲解, 基于高三课堂容量大、节奏快, 讲解过的题目也需要学生利用课后时间进行消化和吸收。因此在教学中, 笔者指导每个学生建立起个性化的错题集, 使之成为记录学生自身知识漏洞的题典, 并藉此使学生触类旁通, 提高高三英语复习的效率和效益。

维度三:强化错题管理是高三英语有效复习的重要途径

1. 错题管理形式多样化。

汇总型:按词汇、语法等内容分门别类地来整理错题集, 具有针对性、系统性强的特点。

时间型:按每天学习的内容来整理错题集, 具有时效性强的特点。

笔者在教学中指导学生遵循方便和个性的原则, 采用有效的错题管理形式, 并把衡量这种形式是否有效的标准锁定在是否有利于学生复习和英语成绩提高上。

2. 阶段测试, 有效督促。

虽然高三学生学习自觉性普遍较强, 但一定的测试和督促会成为学生的学习动力。在这方面笔者采取了两种方法:其一, 在课堂上以提问的形式帮助学生回忆前一天的重点内容及错题;其二, 以一周或两周为一个阶段, 将本阶段出现的典型题、错题以试卷形式再现, 考查学生对于错题的整理、复习效果。

另外, 笔者每月都会检查学生的错题本, 及时纠正学生英语错题管理中存在的问题, 推广好的错题管理方法。

维度四:提高错题管理积极性是高三英语有效复习的重要保证

1.教师采取科学的方式会产生积极影响。

教师应有意识地引导学生认识错题管理的意义, 使他们带着积极的态度对错题进行归纳、整理和研究。例如, 教学中笔者经常在错题本上作一些提醒、修改或写几句勉励的话, 帮助学生摒弃畏难情绪, 增强学习的信心。

2.营造良好的错题管理氛围不可或缺。

高三学生接受测试的频率较高, 这会使他们逐渐学会用一种平常心去面对考试和错题。此时, 老师应顺水推舟, 在班级中营造“温故知错”的良好氛围。笔者经常向学生们展示好的错题本, 组织学生讨论一些有特色、有成效的错题管理方法, 鼓励同学们互相借鉴错题集。

“授人以鱼不如授人以渔”。综上所述, 对于学生而言, 错题管理是其自我反思、自我完善、自我提高的一个过程;对于教师而言, 指导学生加强错题管理是实现高三英语有效教学的一种重要手段和途径。从长远来看, 教育本身是一项创造性的活动, 其生命力就在于不断创造, 只有紧密结合教学实践, 在现有基础上对错题管理的形式和内容进行不断的完善和创新, 调动好教师、学生双方的积极性, 才能更好地发挥错题管理在有效教学中的作用。

关键词：有效教学,错题管理,高三英语,有效复习

参考文献

[1]郑金洲、陶保平、孔企平.学校教育研究方法[M].教育科学出版社.2003

[2]刘儒德、江涛等.高一学生的错题管理行为[J].心理发展与教育.2004