物流学复习

物流学复习（共6篇）

篇1：物流学复习

现代物流学复习

一、名词解释：

1、供应链：产品生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游与下游企业所形成的网链结构。

2、供应链管理：对供应链中的物流、商流、业务流、价值流、资金流和信息流进行的计划、组织、协调及控制。

3、运输：广义是指人和物通过运力在空间的移动，其具体活动是人和物的载运及输送。物流领域的运输专指物的载运及输送，指利用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。

4、商品储存规划：根据仓库总平面布置商品储存任务和仓库人力设备等具体情况，对仓库生产作业区的库房、货棚、货场进行合理分配，并对其内部空间进行科学的布置。

5、物流标准：一般是指在物流领域内为获得最佳秩序和效益，对物流活动或其结果所做的统一规定。它是物流活动的基本依据，是物流能力的综合反映，是获得最佳物流秩序与效益的重要条件。

1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、商流：即商业流通，是指以货币为媒介其所有权转移的商品交换。

3、物流管理：也称为物流“软技术”，是指对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。这个全过程，就是物料经过的包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等环节的全过程。

4、配送中心：以组织配送性销售或供应、执行实物配送为主要职能的流通型节点。它是集货中心、分货中心、加工中心功能之综合。

5、绿色物流：物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得最充分的利用。

二、单项选择题：

1、物流信息管理包括（）

A）物流信息的收集、处理、传递和存储B）物流信息的识别、处理、传递和存储

C）物流信息的收集、转换、传递和存储D）物流信息的收集、处理、分类和存储

2、随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息处理越来越体现出（）的特点

A）集成化B）自动化C）网络化D）智能化

3、配送中心的仓储管理系统的功能不包括（）

A）仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B）与运输商的电子数据交换

C）库存分析D）实现“逆向物流”的管理

4、按照ENA-13条码的规定是（）

A）国家的代码由二位数字组成，制造商代码由四位数组成，商品代码由六位数字组成，校验码由以为数字组成B）国家的代码由三位数字组成，制造商代码由三位数组成，商品代码由六位数字组成，校验码由一位数字组成C）国家的代码由三位数字组成，制造商代码由五位数组成，商品代码由四位数字组成，校验码由一位数字组成D）国家的代码由三位数字组成，制造商代码由四位数组成，商品代码由五位数字组成，校验码由一位数字组成5、要成功使用EDI，最重要的是（）

A）有一套计算机数据处理系统B）EDI标准

C）通信环境D）计算机人员

6、配送中心的计算机信息管理系统的功能包括（）

A）订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统

B）订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统

C）订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统、摆货管理系统

D）收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统

7、随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（）实现

A）物流配送系统的计算机通信网络B）打电话

C）邮局寄信D）上门服务

8、可撤销合同在未被撤销前是（）的合同。

A）有效B）效力待定

C）无效D）不成立

9、我国《合同法》对违约责任的归责原则采用的是（）。

A）无过错原则B）过错原则

C）过失原则D）过错和过失原则

10、在运输合同中，收货人是运输合同的（）(托运人与收货人不一致时)。

A）当事人B）第三人

C）既是当事人又是第三人D）无关系人

11、仓储合同中的仓储物为（）。

A）不动产或动产B）动产

C）不动产D）所有物产

12、（）的租金按租用船舶的时间长短来计算。

A）定期租舶合同B）航次租船合同

C）提单运输D）所有租船合同

13、对环境污染限期治理的期限一般为（）。

A）2-5年B）1-3年

C）1-5年D）5-10年

14、现代物流的概念源于（）

A）第一次世界大战期间B）第二次世界大战期间

C）二十世纪七十年代D）二十世纪九十年代

15、现代物流的对象包括（）

A）物品B）产品和半成品

C）物品和服务D）物品、服务和信息

16、运输系统由除（）外的要素组成A）运输节点B）运输路线

C）运输货物件D）运输控制和营运软件

17、物流系统具有（）的特点

Ａ）系统环境稳定性强Ｂ）静态性强

Ｃ）系统环境稳定性差而动态性强Ｄ）都不对

18、总成本法应用的具体做法是（）

A）在试图保持一定的服务水平条件下，对各备选方案的成本进行汇总分析

B）选择总成本最低的方案，而不论其服务水平如何

C）在总成本既定的条件下，选择服务水平最高的方案

D）对服务水平与总成本进行加权平均

19、物流企业是（）的物流系统

A）为企业内部提供物流支持B）为社会用户提供物流服务

C）为消费者提供物流服务D）为企业集团内部提供物流服

20、下列企业中，属供应物流突出型的是（）

A）服装企业B）化工企业

C）汽车生产企业D）钢铁工业企业

1.D2.C3.D4.A5.B6.B7.A8.A9.A10.B11.B12.A13.B14.B15.D16.C

17.C18.A19.B20.C1、零售企业物流主要是（）

A）供应物流B）销售物流

C）回收物流D）调拨物流

2、下列名称中除了（），与第三方物流的含义基本一致。

A）合同物流B）全方位物流服务

C）综合物流D）物流联盟

3、第三方物流企业与客户（货主）的关系是（）

A）市场交易关系B）联盟关系

C）纵向一体化D）企业集团的成员关系

4、对车辆噪声进行规制，属（）

A）发生源规制B）交通量规制

C）交通流规制D）市场机制

5、从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）

A）顾客满意

B）衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度

C）顾客对企业提供的产品或服务是否满意

D）顾客忠诚

6、下列服务要素中属于交易后要素的是（）

A）系统柔性B）订货周期的稳定性

C）替代产品D）产品跟踪

7、通常顾客不满意的最主要原因是（）

A）数量短缺B）送货延迟

C）产品破损D）产品质量或品种问题

8、对被包装产品或包装储存与运输水平的接收是包装标志的（）

A）识别功能B）信息传递功能

C）安全仓储功能D）流通功能

9、航空运输的主要优点：（）

A）能耗小,无污染.B）运输能力强

C）经济性好D）运行速度快,机动性好.10、大型载货汽车：车身宽度一般 2.4--2.5m，长度8--10m，载重量在（）以上。

A）5吨B）8吨

C）2吨D）6吨

11、Ⅰ级铁路是在路网中起骨干作用的铁路，其远期客货运输量为（）

A）>15Mt百万吨B）<15Mt百万吨

C）<5Mt百万吨D）>150Mt百万吨

12、初步供应商调查是指（）

A）对供应商的基本情况的调查B）了解供应商的名称、地址

C）了解供应商的生产能力D）了解供应商能提供什么产品

13、初步供应商调查一般可以采用（）

A）资源市场调查B）访问调查

C）市场份额调查D）以上三项都是

14、资源市场的调查目的是（）

A）进行资源市场分析B）制定采购策略

C）制定产品策略D）制定生产策略

15、定期订货制度的特点是（）

A）订货间隔期不变B）订购货物量不定

C）进行订货补充库存量D）A、B二项都是

16、传统意义上存货是指（）

A）存放在仓库内的货物B）暂时毫无用处的备用物

C）闲置物料D）以上三项都是

17、一般认为，库存货物耗用至某一预先指定的订货时间（不发生任何缺货损失，保证生产或经营的连续性），便开始（A）进货B）保持订货间隔期不变

C）统计订货未到量D）订货并发出订货单

18、招标采购的原则是（）

A）公开透明B）公平

C）公正D）以上三项都是

19、当采用国际有限招标时，国内优惠方面的规定（）

A）不适用B）适用

C）有的适用D）有的不适用）

20、一般来说，货物采购的履约保证金为合同（）

A）5％～10％B）30％～50％

C）60%D）3%

1.A2.C3.B4.A5.B6.D7.B8.D9.D10.B11.A12.A13.B14.A15.D16.D

17.D18.D19.A20.A

1．以强化输送，保护产品为目的的包装称为（B）。

A．物流包装B．运输包装C．商场包装D．配送包装

2．物流按其实用价值分类，可分为（A）。

A．宏观物流与微观物流B．供应物流与销售物流C．国际物流与国内物流D．社会物流与企业物流

3．物流系统要素具有（C）的特点。

A．成本与效益一致B．服务越好，效益越高C．效益背反D．以顾客为核心

4．（A）是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。

A．集装系统B．标准化C．物流基础模数D．集装箱

5．国际物流的分类之一：根据国际物流（D）的不同，可以将国际物区分为，国际货运代理、国际船舶代理、无船承运人、报关行、国际物流公司、仓储、配送公司等。

A．关税区域B．货物特性C．国与国之间的流向D．服务提供商

6．代理人接受委托人的委托和授权，代表委托人与第三方订立货物买卖合同或实施其他法律行为，而由委托人直接负责由此产生的权利和义务的贸易方式谓之（D）。

A．经销B．拍卖C．招标与投标D．代理

7．对等贸易有五种基本形式，即转手贸易、回购、抵销、（C）。

A．加工贸易、互购B．加工贸易、易货贸易C．易货贸易、互购D．经销、互购

8．国际贸易术语中“成本加运保费”的英文缩写字母是（B）。

A．CIPB．CIFC．CPTD．FAS

9．“FOB”即（C）交货。

A．货交承运人B．运费付函C．装运港船上交货D．工厂交货

10．保税区又称保税仓库区，是海关设置的或经海关批准注册，受（A）的特定地区和仓库。

A．海关监管B．政府特许C．国际通行D．关税保护

11．为货主（发货人或收货人）订舱、取送货、追踪、查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、缮制单证分拨等，利用其专业人员、设施、设备和业务网络，从而大大减轻货主的物流业务难度的行业谓之（C）。

A．报关行B．承运人C．货运代理D．承运人代理

12．根据货物在国与国之间的流向，可以将国际物流区分为（B）。

A．国际商品物流和国际邮品物流B．进口物流和出口物流C．不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流D．国际物流和国内物流

13．一般所称的货物进出口贸易，买卖双方达成交易，买方通过接受单证、支付货款和收取货物与卖方的交货、交单相互对流，并最终完成货物的所有权转移贸易方式是（A）。

A．逐笔售定B．代理C．经销D．加工贸易

14．国际贸易术语，通过一个简短的概念或三个英文字母，用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的（B）。

A．方式、时间和地点B．风险、费用承担和责任C．运费、对象和风险D．数量、方式和地点

15．“运费付至”的英文缩写字母是（D）。

A．FCAB．CIFC．CIPD．CPT

16．交易磋商的一般程序为询盘、（B）、还盘和接受。

A．接盘B．发盘C．受盘D．议盘

17．保税仓库是经海关批准，外国货物可以不办理进口手续和（C）场所。

A．临时储存的B．生产加工的C．连续长时间储存的D．装卸、搬运的18．进出口业务中的基本单据有（B）、运单、商业发票、信用证、保险单、装箱单。

A．提货单B．进出口合同C．海洋单D．税单

19．合适的产品和服务，按照合适的状态与包装，以合适的（D）和合适的（），在合适的时间送到合适的用户的合适地方。

A．生产、运输方式B．利润、加工C．设计、原材料D．数量、成本费用

20．国际贸易中最基本、最常用的贸易方式是（C）。

A．经销B．代理C．逐笔售定D．加工贸易

21．当今世界上被广泛认可、最具有影响力的国际贸易术语的国际惯例是（D）。

A．1932年华沙-牛顿规则B．1941年美国对外贸易定义修正本C．1953年国际贸易术语解释通则D．2000年国际贸易术语解释通则

22．INCOTERMS2000的贸易术语分为（D）四组。

A．A、B、C、DB．B、C、D、EC．E、F、G、HD．E、F、C、D

23．由卖方投保、支付保险费的贸易术语是（C）。

A．FOB、FCAB．CFR、CPTC．CIF、CIPD．贸易术语中没有规定由何方投保、支付保费24．FOB、CFR、CIF贸易术语中买卖双方风险责任的划分是（B）。

A．装运港货物进入码头前后B．装运港货物越过船舷前后C．目的港货物越过船舷前后D．目的港货物提离码头前后

25．一般最常用的国际运输方式是（C）。

A．公路运输B．铁路运输C．海洋运输D．航空运输

26．在外贸企业出口业务中，为了保证货款的安全常采用的结算方式是预期付款方式或者、（D）。

A．现金方式B．托收方式C．汇付方式D．信用证支付方式

27．进口货物CPT南京，卸货港上海，由（B）支付从上海到南京的内陆运输费。

A．收货人B．发货人C．货运代理D．船舶代理

28．我国规定海运出口货物应在装船前（B）向运输工具所在地海关报关。

A．12小时B．24小时C．36小时D．48小时

三、判断题：

1、商流是物流的前提，物流是商流的保证。（）

2、按照生产经营性质的不同，企业物流可以划分为生产企业物流和流通企业物流。（）

3、物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供最满意的物流服务。（）

4、运输产品的生产和消费并非统一过程，而是分开的。（）

5、运输可以创造“时间效应”。（）

6、储存是一种普遍存在的社会经济现象。（）

7、物流标准是物流活动的基本依据，是物流能力的综合反映，是获得最佳物流秩序与效益的重要条件。（）

8、在社会再生产过程中，包装处于生产过程的中间和物流过程的末端。（）

9、商品配送作为一种特殊的综合的物流活动，是在传统的送货基础上发展起来的。（）

10、物流管理信息系统由物流作业系统、物流控制系统组成。（）

1、√

2、√

3、√

4、×

5、×

6、√

7、√

8、×

9、√

10、√

1、国际贸易方式是指营业地在不同国家或地区的当事人之间进行货物买卖所采取的做法和业务经营渠道。（）

2、狭义而言国际物流不仅仅指与一国进出口贸易相关的物流活动，如货物集运、分拔配送、货物包装、运输、申领许可文件、仓储、装卸、流通中的加工、报关、国际货运保险、单据制作等。（）

3、国际贸易术语又称贸易条件、价格条件或交换条件，它是一个简短的概念或三个英文字母，用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的风险、费用承担和责任划分。（对）

4、保税区又称保税仓库区，是海关设置的或经政府批准注册的受海关监管的特定地位和仓库。（）

5、进出口合同是进出口双方买卖一定货物所达成的协议，是进出口双方各自履行的约定义务的依据，也是一旦发生违约行为时进行补救，处理争议的法律文件。（）

6、物流（logistics）即是物品人供应地向接收地的实体流动过程，是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机会结合。（）

7、对于允许自由进出自由港或自由贸易区的外国商品，免征关税，但需办理报关手续。（）

8、对谷物、矿砂、油类等难以精确计量的贸易商品，应在合同中订立数量机动幅度条款。（）

9、买卖双方由谁承担保险责任由买卖双方所选择的贸易术语约定。（）

10、在仲裁裁决下达后，买卖双方争议中若有一方不服仲裁的，可向法院提起诉讼。（）

1、√

2、×

3、√

4、×

5、√

6、√

7、×

8、√

9、√

10、×

1．国际贸易方式是指营业地在不同国家或地区的当事人之间进行货物买卖所采取的做法和业务经营渠道。（对）

2．狭义而言国际物流不仅仅指与一国进出口贸易相关的物流活动，如货物集运、分拔配送、货物包装、运输、申领许可文件、仓储、装卸、流通中的加工、报关、国际货运保险、单据制作等。（错）

3．国际贸易术语又称贸易条件、价格条件或交换条件，它是一个简短的概念或三个英文字母，用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的风险、费用承担和责任划分。（对）

4．保税区又称保税仓库区，是海关设置的或经政府批准注册的受海关监管的特定地位和仓库。（错）5．进出口合同是进出口双方买卖一定货物所达成的协议，是进出口双方各自履行的约定义务的依据，也是一旦发生违约行为时进行补救，处理争议的法律文件。（对）

6．物流（logistics）即是物品人供应地向接收地的实体流动过程，是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机会结合。（对）

四、简答题：

1、现代物流有哪些特征？

答：物流整体最优化；物流信息化；物流手段现代化；物流服务社会化；物流管理专门化；物流电子化；物流快速反应化；物流网络化；物流柔性化；物流精益化；物流准时化；物流系统化；物流国际化；物流集约化；物流集成化。

2、现代物流管理有哪些基本特征？

答：现代物流管理以实现顾客满意为第一目标；现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动；现代物流管理以企业整体最优为目的；现代物流管理重视效率更重视效果；现代物流管理是对商品运动的一元化管理。

3、供应链管理实施有哪些措施？

答：（1）在时间上重新规划企业的供应流程，以充分满足顾客的需要。

（2）在地理上重新规划企业的供销厂家分布，以充分满足顾客需要，并降低经营成本。

（3）在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调，使他们能作为一个整体运作。

（4）为了充分发挥供应链管理的优势，在重建企业供应链的过程中，应做好以下基础工作：重建企业的业务流程和组织结构；选择适当的合作伙伴；建立物资技术基础设施。

1、简述如何实现仓储合理化？

答：实行ABC管理；科学的库存管理控制；应用预测技术。

2、什么是第三方物流，第三方物流有什么特征？

答：第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。

特征：合约关系是一对多；法人构成数量少；业务关系是一对一；多功能的服务；物流成本较低；提供的增值服务较多；质量控制较难；运营风险较大；供应链因素多。

3、供应链管理与物流管理有哪些区别？

答：物流管理是对物品实体从供应地到需求地的空间转移所实施的计划、控制、执行等活动，其主要管理对象是物品实体的移动。供应链管理则是对供应链中的物流、商流、信息流等进行的管理，顾供应链管理的范围大于物流管理。而现代物流管理的思想则是从供应链管理的角度进行。

篇2：物流学复习

绿色物流：指在物流过程中抑制物流对环境造成威海的同时，实现对物流环境净化，使物流资源得到从最充分的利用。

供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。供应链管理：对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。供应链物流：

物流管理：为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制 问答

物流在经济活动中的地位、作用：

1、物流是国民经济的动脉，是连接国民经济哥哥部分的纽带

2、物流是生产过程不断进行的前提，是实现商品流通的物质基础

3、物流是实现商品价值和使用价值的条件

4、物流是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素

5、物流是改善社会经济效益的有效手段 P.14

怎么使装卸搬运更合理：

一、防治无效的装卸搬运

1、减少装卸搬运次数，这就要求（1）物流设施如厂房或库房应当与装卸搬运机械相适应，各种物流设备适当的搭配使用来减少装卸搬运次数。（2）装卸搬运的组织调度工作要做好。

2、消除多余包装，这样可以减少无效劳动，降低物流总成本。

3、去除无效物质，货物有时混杂着没有使用价值或对用户使用价值不对路的参杂物，去除可减少无效装卸搬运

二、充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运，将重力变为促使货物移动的动力，三、充分利用机械设备的作业能力，实现“规模装卸搬运”，尽量是一次搬运量达到能充分发挥机械设备最优效率的水准。

四、提高货物的装卸搬运活性指数，使货物处于最容易被移动的状态。

五、缩短搬运距离，这就要求

1、合理规划工厂、物流据点的平面布局

2、提高作业组织共工作水平，减小对搬运的影响

流通加工的作用：流通加工的作用体现在对物流服务的功能的延伸和增强。

1、弥补生产加工的不足，流通加工是生产加工的延续和深化，对弥补生产加工的不足有重要意义。

2、满足需求的多样化要求，通过流通加工，课满足消费者个性化的需求，使加工目的更接近消费。

3、保护产品的使用价值，流通加工能防止产品在运输、储存、装卸搬运、包装等作业过程中遭受损失。

4、提高物流作业效率，流通加工可暂时改变货物物理状态以方便物流作业。

5、促进产品的市场销售，流通加工课促使市场销售。

6、提高原材料利用率，利用集中加工，可提高物资利用率。

7、衔接物流的各个环节，在生产与消费之间设置流通加工点，运用灵活输送方式来满足需求。

8、形成新的利润增长点，流通加工可提高劳动生产率，原材料利用率，获得丰富经济效益。

9、促进生产与流通一体化，利于企业产品结构调整。P.159 自动化立体仓库的发展趋势是什么：

1、自动化仓库已经开始进入智能储存阶段，人们正在对人工智能及储运领域的专家系统进行深入研究。

2、自动化仓库的堆垛技术更加快速准确，巷道堆垛机的垂直和水平运行速度都在大幅提高。

3、自动化仓库的信息处理技术更加实时可靠，使物品的存取和信息的发送做到快速、快时、可靠和准确。

4、自动化仓库的建设规模不再盲目追求大型化，更多规模较小的、反应更快的、用途更广的自动化仓库

5、自动化仓库能更好地适应现代生产方式

配送中心的功能：

1、储存功能，陪送中心须储备一定数量的商品，来保证陪送服务所需的货源。

2、集散功能，配送中心将分散的商品集中起来，经过分拣、配装，输送给多家客户。

3、分拣功能，配送中心须根据客户要求，从储备商品中通过拣选、分货，完成配货工作。

4、加工功能，配送中心按客户要求对商品进行初加工活动。

5、衔接功能，衔接生产与消费，但必须通过其他功能来实现。

6、信息功能，配送中心能通过信息情报来协调各环节的作业，或者协调生产与消费。P.195 包装的功能：

一、保护功能：

1、防止物资的破损变形，包装一定程度上可抵御或减缓外力的影响。

2、防止物资发生化学变化，包装在一定程度上起到阻隔水分、潮气、光线以及空气等有害气体的作用，以避免外界不良因素的影响

3、防止有害生物对物资的影响，如鼠、虫及其他有害生物对物资有很大的破坏性。

4、防止异物混入、污物污染丢失、散失。

二、方便功能

1、方便物资的装卸搬运，物资适当的包装可为装卸搬运作业提供方便。

2、方便物资的运输，包装的规格，形状，重量等与货物运输的效率密切相关。

3、方便物资的储存。

三、销售功能，好的包装可在一定程度上促进物资的销售。存储的作用：储存对于调节生产与消费之间的矛盾、促进商品生产的发展和流通产业的进步都具有十分重要的意义。

1、储存创造时间价值，如文物和某些酒类，会随着时间的延续而增值。

2、储存具有“蓄水池”式的调节作用，储存课平衡商品供需之间的差异。

3、储存可以降低成本，合理的储存可节约储存费用，降低物流成本。

4、储存能够保护物品的价值和使用价值，论述

运输方式每一种技术经济特点，好处与坏处：P.155 一般陪送作业程序和方法：P.199 物流一个系统的结构要素和功能：P.229 案例

怎么成为一个企业需要的物流人才

产量大，增大库存量，保证生产进行，掏箱造成集装箱积压，跟不上生产，场地不够，信息不能及时记录，工人操作不完善，管理跟不上，信息不能及时录入管理信息系统。

物流是一个庞大的系统工程，建立“一体化物流”是产业界的迫切需要，20世纪70年代以前“一体化”概念尚未有人提到，经济的发展推动了物流供应的系统工程发展。西欧等国家提倡的“一体化”物流思想与日本提倡的“综合系统化”思想的要点是：要求从整个社会经济或整个企业出发统筹规划、合理组织和改善各种物流机能，其中强调存储功能的改革，以取得更大效益。物流合理化取得成败的关键是简化和加速物品信息的流动，并以“最优流动”的观念减少延迟，只有在“一体化物流”原则的指导下，复杂的物流才能顺利完成。例如；“一体化供应网络”，是要解决库存供应控制的系统化、高效化，以求最有效的提高物流

名词解释

物流管理：在分析系统冲突的基础上，以系统协同为目标，以系统集成为手段的一种系统优化活动。

绿色物流：以降低对环境的污染，减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和实施运输，储存，包装，装卸搬运，流通加工等物流活动。

三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构

简答

物流的地位和作用：1.物流是国民经济的动脉，是连接国民经济各个部分的纽带。2.物流是生产过程不断进行的前提，是实现商品流通的物质基础。3.是实现商品价值和使用价值的条件。4.是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素。5.是改善社会经济效益的有效手段。

怎么让装卸搬运合理化：1.防止无效的装卸搬运。2.充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运。3.充分利用机械设备的作业能力，实现“规模装卸搬运”。4.提高货物的装卸搬运活性指数。5.缩短搬运距离

流通加工在物流系统中的作用：1.弥补生产加工的不足。2.满足需求的多样化要求。3.保护产品的使用价值。4.提高物流的作业效率。5.促进产品的市场销售。6.提高原材料的利用率。7.衔接物流的各个环节。8.形成新的利润增长点。9.促进生产与流通的一体化

地位：1.流通加工能有效地完善流通过程。2.是物流系统中的重要利润源。3.是国民经济体系中的重要加工形式。

自动化仓储的发展趋势：1.自动化仓储已经开始进入智能储存阶段。2.堆垛技术更加快速准确。3.信息处理技术更加实时可靠。4.建设规模不再盲目追求大型化。5.能更好地适应现代生产方式。

存储的作用：1.创造时间价值。2.具有“蓄水池”式的调节作用。3.可以降低成本。4.能够保护物品的价值和使用价值。

包装的功能：1.保护功能。2.方便功能。3.销售功能。

配送中心的功能：1.储存功能。2.集散功能。3.分拣功能。4.加工功能。5.衔接功能。6.信息功能。

论述

运输方式【5种】每种方式好或不好：1.铁路运输：适应性强，运输能力大，安全程度高，运输速度较快，能耗水平低，环境污染小，运输成本较低。

2.公路运输：机动，灵活，可实现“门到门”运输；货损货差小，安全性高，灵活性强；原始投资少，资金周转快，技术改造容易；适合中短途运输，不适合长途运输。

3.水路运输：运输能力大，运输成本低，投资省，劳动生产率高，运输速度低。

4.航空运输：航空运输的高科技特征；航空运输的快速性；航空运输的灵活性；航空运输的安全性；航空运输的国际性；航空运输的建设周期短，投资回收快；航空运输量在物流系统中所占的比重小。

5.管道运输：运输能力较大；运输建设工程比较单一；具有高度的机械化；有利于环境保护；实用范围有限。

配送作业的程序和方法：

一、进货：订货；接货；货物的验收。

二、储存。

三、补货：方式：整箱补货；托盘补货；货架上层至货架下层的补货方式。补货的时机：批量补货；定时补货。

四、分拣：按单分拣；批量分拣；整合按单分拣；复合分拣。

五、配装。

六、送货：划分基本送货区域；车辆配载；暂定送货先后顺序；车辆安排；选择送货路线；确定每辆车的送货顺序；完成车辆配载。

七、配送加工。

物流系统的要素：1.物流系统的一般要素：人；资金；物。2.物流系统的功能要素：运输，储存，包装，装卸运输，流通加工，物流信息，配送。3.物流系统的支撑要素和物质基础要素。4.物流系统的流动要素：流体，载体，流向，流量，流程，流速。

篇3：学“长征”巧复习

复习前夕,先进行“长征总动员”。我打趣地跟孩子们说:“咱们期末的‘长征’生活就要开始了!同学们要学习红军长征精神,巧妙利用有限的时间,克服诸多困难,争取在期末考试中打个胜仗!”

接下来,我这个“总司令”给大家分配了任务,然后有序地开展活动。

首先抓好背诵关。我设计了“争当背诵英雄”的表格,添上一些漂亮的图案、激励的语言,再罗列出全册教材中要背的课文。在新课还未上完的前两周,我就将此项任务布置下去,将学生分成小组进行比赛,看哪一小组成员集体最先过关。为了集体的荣誉,孩子们在两个星期内见缝插针地背课文,并找人做评委,背出一课签一个名,整组背完全部课文,便得到老师自制的“长征英雄勋章”一枚。与此同时,我通过家校短信及时向家长通报完成背诵任务的孩子名单,同时个别提醒那些背诵能力较差的孩子家长督促孩子背诵。对于这些孩子,我还适当地“开开后门”,允许其一段一段地背,乃至一句一句地背。这样,原先基础好的孩子不用一星期就能把要背诵的课文全背出;基础差的孩子在组员、家长的共同督促下,也结结巴巴、勉勉强强地通过了。虽然是疙疙瘩瘩的,但至少这些孩子认认真真地读了好几遍。

过了背诵关,就是期末考试的最后两个“黑色周”了,到了真正的复习阶段。接下去就是字词关。我们把这一仗称为“智斗错别字”。我利用一个双休日的时间,布置了一项特殊的作业———每人发一张漂亮的纸,让孩子们把自己这学期出现过的错别字整理出来。因为时间充足,这份作业学生做得很认真。作业收上来以后,我基本上就了解了学生的错别字情况,在平日听写时就抓这些易错字。学生每听写正确一个字,就用斜线将其画去,表示这个“敌人”已被彻底消灭。错别字全部消灭后,再得“长征英雄勋章”一枚。试想,带着激励,带着些许幽默,孩子们还能不积极地复习吗?

长途行军需轻装上阵才能走得更远。为此,在接下去的复习中,我采用“单项击破”的作战策略,给复习减减负,使复习质量大提升。例如,学生在做阅读题时,常犯“思考不够深刻,回答不够完整”的毛病。要提高阅读的答题质量,在练习的设计上就应做到少而精。这需要我这个“总司令”在战略上作重点谋划。比如复习“概括短文主要内容”这项内容,在复习了几种概括文章主要内容的方法后,课堂上我只出示了三篇短文让学生练习。第一篇是口头概括,师生共同交流应注意的问题;第二篇学生独立完成,教师巡视批阅,边圈边读学生概括得精要的语句;第三篇学生独立完成,教师巡视,用星级评价学生。每颗星代表一个“生命能量”记在复习本的后面,集满十个“生命能量”,就能换取一枚“长征英雄勋章”。像这样类似积分的激励措施,进一步激发了学生复习的兴趣。学生做练习时,静静地默读、静静地思考,复习效果大大提升。这样的单项攻关练习,还可以是句式转换、关联词情景练习、联系上文回答问题等等。这样“单项击破”,比胡子眉毛一把抓的复习效果好多了。

家庭作业也是复习阶段一件令人头疼的大事。由于作业量大,学生叫苦不迭,家长心疼不已,老师看着心烦。如何让家庭作业既不伤“元气”,又三方皆赢呢?我布置的多是口头加书面作业。口头作业需计时,以便教师第二天调整作业的量。书面作业是根据当天的复习内容来布置,同样遵循少而精的原则,实施“生命能量”换取“长征英雄勋章”的奖励措施。

篇4：《物流学》课程教学改革研究

关键词：物流学;课程;教学方法;改革

中图分类号: F205 文献标识码：B

随着经济全球化的发展，人才全球化趋势进一步增强，我国加入世界贸易组织后，面临的物流人才问题更加突出。但是，我国的物流教育仍十分滞后，造成高级物流人才严重匮乏，阻碍了现代物流的发展和企业经济效益的提高。所以对物流理论的教学方法、教学手段、教学内容、考核体系等方面进行全面改进，是培养高级物流人才的重要一环，而《物流学》课程在物流专业的课程体系中具有举足轻重的地位，是专业基础课。因而进行《物流学》课程教学改革研究是当务之急。

一、 国内外物流教育现状

1.国外发达国家的物流教育情况

在美国，物流行业已经发展为一个比较成熟的行业，在物流人才需求的推动下，美国已经形成了较为合理的物流人才教育培训体系。

首先，建立了多层次的物流专业教育，包括研究生、本科生和职业教育等多个层次。许多著名的高等院校中设置了物流管理专业，并为工商管理及相关专业的学生开设物流课程。 部分高等院校设置了物流方向的研究生课程和学位教育，形成了一定规模的研究生教育系统。其次，在美国供应链管理专业协会的组织和倡导下，全面开展物流在职教育，建立了美国物流业的职业资格认证制度，所有物流从业人员必须接受职业教育，经过考试获得从业资格后，才能从事有关的物流工作。

2. 我国物流专业教育的现状

在我国，物流业还处于起步阶段，但从政府到行业管理部门都十分重视物流业的发展，许多地方政府都将物流业作为支柱型产业发展。然而，物流专业教育远远不能满足社会急需。在我国，目前物流专业人才严重匮乏，物流市场人才缺口为600万，物流人才成为发展现代物流的瓶颈。据报道，广州市目前物流高级管理人员的供需比例为1：100左右。在上海，现有不足10万名的物流人才已远远满足不了急需50万专业物流人才的需求。上海首次颁布的人才开发专业目录中，现代物流人才已被列为12类紧缺人才之一。全社会对物流人才的迫切需求是物流专业教学的原动力，如何尽快为社会培养合格的物流人才是摆在物流专业教育者面前的一个重要课题。

二、物流人才需求的知识结构与能力调查

通过与物流企业、工商企业的物流部门广泛的接触与调查，了解物流部门对物流人才知识结构、能力等方面的需求，为有针对性地进行课程教学改革奠定基础。

1.社会对物流人才的需求分析

宏观管理人才：主要是政府机构制定政策、规划等以及相应的教学、科研、人才培训等方面人才的需求。

企业物流管理人才：这是物流人才中需求最大的一块，因为企业的涵盖面很广，尤其是制造业对物流人才有大量的需求。他们的主要工作是企业内部的物流管理及与物流公司进行协调、管理和控制。

物流企业管理人才：这也是物流人才需求的一个重要领域，是指专门从事物流业务的第三方物流企业所需的人才，包括仓储、运输、配送、报关、货运代理、物流系统规划等。

从总体上来说，社会对物流人才的需求是多层次和全方位的，它要求从业人员知识面要广，且具有较强的战略判断和把握能力，能够敏锐地发现中间市场的变化，还要有较强的动手操作能力。

2.社会对物流专业人才的基本素质要求

物流人才教育与培养的基本目标就是要达到社会对物流专业人才的基本素质要求，概括起来包括以下三个方面：

基本职业素质。具有良好的思想道德品质，树立科学的世界观、人生观和价值观；能够理论联系实际，勤奋好学，掌握较高的科学文化知识和专业技能，得到创新意识、协作精神、适应能力的初步培养和训练；具有较强的事业心和责任心，实事求是，尊重知识，尊重科学；具有健全的人格，强键的体魄，良好的心理素质和行为习惯。

基本知识结构。懂得现代管理科学、领导科学与信息科学等知识；了解国家有关物流领域的方针政策和法规，掌握物流管理学科的基本理论、基本原理和基本方法，掌握物流工程实践知识和技能，形成一个完整而系统的知识体系。

基本能力结构。具有较强的分析和解决物流管理和工程实际问题的能力，初步的科研开发能力、组织管理、生产经营管理能力；具有较强的语言文字表达能力，能起草、拟定物流管理及运作方案；具有较强的外语与计算机应用能力；具有较强的自学能力，掌握独立获取、消化和应用新知识和新方法的能力。具有良好的人际交往能力、协调能力和业务谈判能力，并能在复杂的环境中建立有效的工作关系。

三、《物流学》课程教学改革的主要内容

1.《物流学》课程教材与教学内容的精选

为了实现本专业的教学培养目标，必须对《物流学》课程的教学内容进行全面而系统的规划，编写出一本《物流学》精品教材[1]。这是物流课程教学改革的首要任务。

2.《物流学》教学方法与教学手段的改革

先进教学手段的运用。充分利用多媒体等先进教学手段，首先教师必须要从多方面、多渠道收集教学用的第一手资料，如现代物流企业的实际运作录相资料等，然后将收集到的实际资料与课程内容有机结合，制作多媒体课件，通过演示，增强学生对物流业务的感性认识，真正做到理论与实际的有机相结合。

案例教学。教师在教学实施过程中，还必须注意引用当前物流企业中较先进的物流运作管理案例，以典型案例作为教学内容的小结，能运用课堂讲授的理论知识解释实际运作中的问题。在组织案例教学时，首先对学生如何充分的剖析案例进行引导，可运用的知识点有哪些，与学生互动，启发学生思维，激发学生学习兴趣，增强学生的创新意识[2]。在进行案例教学时，教学案例的选择非常重要。多选一些本专业教师为政府、企业所作的一些研究项目，这种案例理论联系实际非常强，并且所用到的知识点多，对于提高学生的知识水平和实战能力有很大作用。

物流教学光盘的精选及应用。由于物流理论的博大精深，仅仅依靠课堂讲授是不够的，必须采取多种途径、多种方式，传授物流理论，充分利用多媒体教学的优势，精选教学光盘，采取课堂时间和课余时间相结合的方式，课堂所授内容与光盘内容相关时，辅之观看，其他内容，可找业余时间组织学生观看，并组织课堂讨论，学生反应强烈，积极踊跃，收到很好的教学效果。

3.《物流学》课程考试改革方案

《物流学》是物流工程及物流管理专业的一门主要专业课，也是物流工程及物流管理专业学生对本专业认知、提高学生对后续专业课程的学习兴趣、了解物流理论的知识结构、关注物流领域研究热点、树立现代物流理念的一门重要的专业引导课。

《物流学》课程考试改革的必要性。考试是教学过程的一个重要环节。它所特有的评定、检测、诊断、反馈和激励功能，是其他环节所不能替代的。考试方法和考试内容对学生的学习方法、学习习惯有导向性。为了使物流专业的学生既具备扎实的物流理论功底，又具备对理论灵活运用能力、解决实际物流问题的创新能力，就必须改革以往的只注重物流理论的测试，而忽视对其能力的测评。

课程考试方式与组织。采用由多种考核方式构成的、多次考核综合评定成绩的课程考试模式：闭卷考试。以考核学生对物流基本知识和基本理论的记忆、理解、分析和简单应用为主。考试中不允许携带和查看任何资料。考试时间、地点由学校或系统一安排。开卷考试。重点考核学生对知识的理解和综合应用能力，开卷考试的题目以物流案例评析为主。考试时间、地点由任课教师自行组织。观察考核。指通过对学生一学期在课堂上的表现及平时测验、作业情况，对其作出评价的一种考核方法。由任课教师在日常教学过程中考察。

课程总成绩评定方法。课程总成绩满分为100分。

课程总成绩＝期末闭卷考试成绩+开卷考试成绩+观察考核成绩

各项成绩所占比重为：期末闭卷考试成绩占60%，开卷考试成绩占30%，观察考核成绩占10%。

四、《物流学》课程教学改革方案实施效果

《物流学》课程的改革已初见成效，学生的能动性增强，变被动接受，为主动学习，主动探索新知，并把自己的所学，积极主动地与物流企业实践相结合。

物流03级的一名学生在2005年6月末，主动与物流企业联系，利用自己所学的物流知识，进行创新性思考，写出了“校园毕业生物流运作报告”，并进行了较为成功的运行，仅在6月29日、30日两天，就为某物流公司获取收入5000多元，取得可喜成绩。

五、结束语

《物流学》课程的教学改革不能一蹴而就，需要在实际教学过程中不断探讨和完善，希望该课程教学改革方案，能进一步促进物流专业的教学，培养出适合物流市场需要的高级专业人才。

作者单位:陈海峰,赵继新,广西交通职业技术学院; 孙学琴,山东交通学院

参考文献：

[1]孟祥茹主编.物流管理[M].北京：机械工业出版社，2005.1-9.

[2]袁萍．大学生素质教育的内容及思考[J]．思想教育研究，2004,10:56-59.

Reform the Teaching of Logistics

Chen Haifeng1Zhao Jixin1 Sun Xueqin2

（1.Guangxi Vocational and Technical College of Communications；2.Shandong Jiaotong University）

Abstract: Refinement of teaching content is conducted through investigation of the structure and ability of logistics talents .Further more renovation on teaching methods is made, and the evaluation scheme emphasizing the cultivation of students’ ability is formed.

篇5：物流学复习

1、单选；

2、多选；

3、简答；

4、名词解释；

5、判断改错；

6、论述；

7、案例分析。

装卸搬运及存储自动化等方面的管理。P26

工业企业的信息化，带来了一批以现代采购供应理论和信息化技术为基础的现代库存管理模式，主要有物品需求计划系统管理库存、按制造资源计划系统管理库存等模式。P26

MRP将原料、备品配件的需求看做手机哦最终产品需求量的派件需求，其出发点是依据企业的成品的需求，自动计算出构成这些成品所需部件、零件，甚至是原材料的相关需求数量，依据成品的交货期来计算出各部件，零件生产进度日程与需要采购物品的采购日程。P26名词解释

模式是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了库存管理强调供应链企业同时参与，提高供应链的同步进化程度而提出来的。P28 名词解释

虚拟库存，即把未来可能需要而又没有物品的所有相关信息建立档案，包括品名、规格、价格和数量等，在需要的时候能使用上。从实质内容上来看，虚拟库存是将传统的信息流、资金流与物流进行时间上的分解。P28

第四章装卸搬运

1、概述：装卸搬运合理化是指以尽可能少的人力个物力消耗，高质量、高效率的完成装卸搬运工作。P491、装卸搬运次数最少；

2、装卸、搬运移动距离最近；

3、装卸搬运作业衔接流畅；

4、机械化作业；

5、托盘化、集成化等成组作业；

6、省力化作业；

7、系统化。P50

大体上有以下几类，1、提高物品装卸搬运的灵活性与可运性；

2、利用重力作用、减少能源消耗；

3、合理选择装卸搬运方式；

4、改进装卸搬运作业方法；

5、创建“复合终端”。P

51第五章现代运输

运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输配送。P6

2收益。运输合理化的影响因素非常多，五个决定性因素分别为：

1、运输距离；

2、运输环节；

3、运输工具；

4、运输时间；

5、运输费用。P62、与运输方向有关的不合理运输：对流运输 空驶；

2、与运输距离有关的不合理运输：迂回运输 对远运输；

3、与运输货物有关的不合理运输：重复运输 无效运输。P6

3第六章流通加工与配送

配送合理化主要是指对配送设备配置和配送活动组织进行调整改进，实现配送系统整体优化的过程。P78

配送活动的各类成本人间通常存在此消彼长的关系，配送合理化的一个基本思想就是“均衡”的思想，从配送总成本的角度来权衡的失。P78

第七章供应链管理

20多年，但是对供应链还没有达成统一的定义，不同的学者从不同的角度出发了许多不同的定义。我国国家标准《物流术语》对供应链的定义是：供应链（supply chain）是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。该定义涵盖了企业从原材料采购开始，经过从运输、生产、仓库、配送，到销售至终端用户的全过程。一个完整的供应链始与原材料的供应商，止于最终用户。整个供应链就是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品及最终产品，最后由销售网络将产品送到消费者手中的将供应商、运输商、制造商、P9

1supply chain management，SCM）是市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方法。P971、管理内容不同；

2、组织内部关系不同；

3、管理角度不同；

4、管理范围不同。P100

供应链管理对于企业有以下几个方面的作用，1、降低库存量；

2、为决策人员提供服务；

3、改善企业与企业之间的关系；

4、提升服务质量，刺激消费需求；

5、实现供求的良好结合。P10

1第八章物流信息管理

1、物流信息有助于物流活动各环节之间的相互衔接；

2、物流信息有助于物流惠东各环节之间的协调与控制；

3、物流信息有助于物流管理和

决策水平的提高。P108、硬件；

2、软件；

3、数据库与数据仓库；

4、相关人员；

5、物流企业管理思想与管理制度。P110、数据信息职能；

2、计划组织职能；

3、客户服务职能；

4、合作协调职能；

5、管理控制职能。P110

第九章 物流成本管理

1、物流成本概念：是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，也称为物流费用。P120

物流费用随着物流管理方法和物流成本分析方法不同，可按不同方式将成本进行分类：

1、按费用支付形式分类；

2、按物流活动范围分类①采购物流成本 ②生产物流成本 ③销售物流成本 ④回收物流成本 ⑤废弃物流成本；

3、按物流功能类别分类①运输成本 ②存货持有成本 ③物流行政管理成本；P1203、物流成本的特性：包括

1、背反性；

2、系统性；

3、分散性；

4、隐蔽性；

5、核算标准不统一；

6、战略性；

7、行业相关性；

8、独特性；

9、削减的乘数效应。P1224、物流成本管理的内容：

1、物流成本核算；

2、物流成本预测；3物流成本对策；

4、物流成本预算；

5、物流成本控制；

6、物流成本分析；7物流成本绩效评价。P1245、物流成本控制的内容：

1、物流成本事前控制；

2、物流成本事中控制；

3、物流成本事后控制。P128

第十章国际物流

国际物流（international logistics，IL）是指物品在两个以上国家（或地区）之间进行流动的物流。国际物流也可理解为国内物流越过国界在全球范围内的流动或转移。P1

321945年9月）之后。二战之后，国与国之间的经济交往进一步发展，国际贸易的规模逐步扩大。一般来说，二战后的国际物流的发展主要经历了一下三个阶段：

1、萌芽阶段：从20世纪50年代至20世纪80年代初；

2、成长阶段：从20世纪80年代初至20世纪90年代初；

3、繁荣阶段：从20世纪90年代初至今。P13

3包括以下六种：

1、运输子系统；

2、储存子系统；

3、商品检验子系统；

4、商品包装子系统；

5、配送子系统；

6、国际物流信息子系统。P1351、国际物流计划的定义；

2、国际物流计划的类型①战略层计划 ②策略层计划 ③战术层计划 ④作业层计划；

3、国际物流计划制订的原则与步骤①国际物流计划的制订原则（总体协调发展原则、要有供应链思想、适度超前原则）；②国际物流计划的制订步骤（把握机会、明确前提条件、制定多套

方案、似定派生计划）。P138

第十一章第三方物流与精益物流

1、第三方物流的基本特征：①服务个性化；②信息网络化；③关系契约化；④功能专业化；⑤管理系统化。P1432、第三方物流的优越性和社会效益：①有助于降低成本；②有助于集中主业；③有助于减少库存；④有助于提高顾客的服务水平；⑤有助于企业快速进入新市场。P1443、第四方物流的定义：第四方物流（fourth party logistcs）简称为4PL，或者FPL，由美国著名的咨询公司埃森哲于1998年率先提出。它专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及供应链管理等活动，本身并不实际承担具体的物流运作活动。P1464、第四方物流的特征：①供应链协作和供应链流程再造；②使原有的各个供应链功能更强；③与网络经济的飞速发展相得益彰。P1465、第四方物流与第三方物流的区别：

1、精益物流产生的背景是日本的丰田汽车公司这时提出精益生产的思想，并将其成功应用于物流管理当中，提出精益物流。精益物流的核心是追求消灭包括库存在内的一切消费，并围绕此目标发展的一系列具体方法。P1476、精益物流的目标：精益物流的目标可以概括如下，根据顾客需求，提供顾客满意的物流服务，同时把物流服务过程中的浪费和延迟降至最低程度，不断提高物流服务过程的增值服务。P1

51第十二章新兴物流

1、逆向物流产生的背景：一般的企业物流系统设计一满足客户需求为目的，涉及原材料采购、运输、储存、产品制造和加工、在制品搬运、在制品库存、产成品库存、产成品运输及配送，以产品的完整供应链为基础，使经营活动中的各种物料按次序、按步骤地向前流动，这种被称为正向物流。P1532、逆向物流的定义：目前，理论界逆向物流（reverse logistics）概念表述也有很多，较专业、准确地概括其特点的定义是：与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。P1543、逆向物流的特点：

1、分散性；

2、缓慢性；

3、混杂性；

4、多变性。P1554、电子商务物流的概念：电子商务就是在电子商务的条件下，依靠计算机技术、物联网技术、电子商务技术及信息技术等进行的物流活动。电子商务物流的研究对象时物流在电子商务和现代科学技术条件下的运作和管理等，其目标就是通过现代科学技术的运作，在电子商务条件下，实现物流的高效化和低成本，促进物流产业的升级，以及电子商务和国民经济发展。P1585、电子商务物流的特点：电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点。

1、信息化；

2、自动化；

3、网络化；

4、智能化；

5、柔性化。P1586、电子商务物流的发展方向：

1、多功能化—物流业发展的方向；

2、一流的服务—物流企业的追求；

3、信息化—现代物流业的必由之路；

4、全球化—物流企业竞争的趋势。在大型的配送公司里，往往建立了ECR和JIT系统。ECR（efficent customer response），即有效客户信息反馈，它是至关重要的。P1607、绿色物流的概念与内涵：包括以下五个方面：

1、集约资源；

2、绿色运输；

3、绿色仓储；

4、绿色包装；

5、废弃物物流。P1658、当我国实施绿色物流的主要障碍：

1、观念陈旧，体质僵化；

2、基础薄弱，技术落后；

篇6：物流学概论

第一章 物流概念的内涵与外延

第一节 物流的概念

一 国外经典的物流概念

物流理念的发展经过了一个漫长而曲折的过程，有关物流的概念朔源的探究从1978年物流概念传入我国后，从来就没有停止过。尤其自20世纪60年代后，各种物流的概念更是层出不穷。虎骨物流的发展过程和理解历史上经典的物流概念，不仅有利于我们了解物流的发展规律，更有利于我们全面、深入理解物流的内涵。

1935年，美国销售协会对物流进行了定义；‘物流是包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地点到销售地点流动过程中伴随的种种经济活动。’此概念是在物流时代最具代表性的定义。

50年代中叶，日本在经济恢复中，十分重视学习西方科学技术。1956年，日本生产性本部向美国派出了‘搬运专业考察团’，此举动对日本未来物流的发展起到了积极的推动作用。日本于60年代正是引进了‘物流’这一概念，并将其解释为‘物的流通’，‘实物流通’的简称。日本通产省的物流调查会的定义；‘物流是制品从生产地道最终消费者的物理性转移活动。具体是由包装、装卸、运输、保管以及信息等活动组成。

美国物流协会1963年对物流管理的定义为；‘物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存机制成品从起源地到消费地的有效流动而进行的两种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于；顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库的选择、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输及仓储管理。这是从管理角度审视物流的经典。

美国物流工程是学会19947年的物流定义是；‘物流是与需求、设计、资源供给与维护有关，以支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术。‘这是从工程视角对物流的省视。

1981年，美国空军的建议；‘物流是计划执行军队的调动与维护的科学。’奥找最全面的定义，物流与军队活动有诸方面的联系1.军队物资的设计与研发2，军事人员的运输与疏散。

进入21世纪后，由于全球化经济发展的需要，关于物流的人是越来越多的建立在供应链管理思想的基础上，超越了以企业为便捷的阻值范围，有了更大的发展空间。世界各国都在把国内物流的重点转向开饭时的国际物流。国内，国际物流网的建立与完善成为未来发展的重大课题。国内，国际运输网络的和物流情报网络都建进一步优化组合，形成一个新的格局。