如何持续深入推进内控管理工作

如何持续深入推进内控管理工作（精选7篇）

篇1：如何持续深入推进内控管理工作

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“以内控加强管理，以管理带动发展”

------深入推进**公司内控建设的措施

企业管理水平高低与企业的效率、效益直接相关，加强企业管理、提升企业管理水平是企业发展永恒的主题。而企业内部控制是企业实现规范化管理、防范经营风险，在市场竞争中立于不败之地、在经营过程中实现自我约束、自我调节和提高经营管理水平的重要手段，是企业管理不可或缺的重要内容。

内控工作既是日常经营管理活动的一项不可缺少的内容，也是一项长期的系统工程，内部和外部的环境是在不断变化的，各项业务也在不断地创新和发展，因此，内部控制体系也需要不断优化、逐渐适应的过程。

下面我从内控工作的内容及重要性出发，结合**公司内控建设的现状，谈一下2010年如何深入加强**公司的内控建设：

一、企业内部控制的内容及重要性

企业实行内部控制的根本目的在于: 一是保证将企业所有经营活动都纳入计划轨道，完成计划规定的任务，实现预定的经营目标;二是改善经营管理，完善经营管理体制，鄂尔多斯化工集团财务管理处

--------------消除和防止各种经营管理弊病的发生，保障企业的生存与发展，保护企业资产的安全与完整，避免不必要的财产损失；三是提高企业经营活动的效率、效果和效益，增加企业的竞争力。

有效的内部控制是提高企业管理水平水平和防止错误舞弊的重要基石。企业内部控制的好与坏，关系到企业能否健康可持续发展，更关系到企业竞争力高低。内控的目的不是消除风险，也不是降低风险，而是将其控制在可承担的风险范围内，因此对于企业来说最主要的是预防，而不是等着风险来了，再采取措施。有效的内部控制能为企业经营目标的实现提供合理保证。

从理论角度讲：企业的内部控制具有两层含义:

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--------------出了具体的要求。

2009年**公司成立了内控工作组，召开了两次专题会议，对内控工作的重要性及具体工作事项进行了讲解，重点将**公司下达的内控工作计划的各项工作落实到责任部门、责任人。

在充分考虑到内控八个要素的基础上，对**公司原有制度进行了全面梳理，从系统角度、整体利益角度对企业管理制度、质量管理体系、环境与职业健康安全管理体系、核心业务流程及行政发文进行全面斟别，优化、简化了公司制度体系，修订了《货币资金内部控制制度》、《采购业务内部控制制度》、《销售业务内部控制制度》、《存货业务内部控制制度》等核心业务流程，修订了《财务分析报告制度》、《内部审计制度》、《合同管理制度》、《工程项目建设管理度》等管理制度，建立了工艺生产标准(操作规程)、电气仪表标准、分析检验标准、设备维护检修标准等管理技术标准体系。

在整理编制**公司内控制度的同时，内控工作组定期对各部门内控制度建设、内控整改情况进行跟踪监督检查。通过近一年的努力使**公司内控制度及管理水平有实质性的进展和突破。

但是**公司作为一个新兴的产业集团，管理人员的素质及专业水平所限，内控管理工作仍然有许多需要改进的地

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--------------方。首先是部分管理人员对内控制度建设的重要性认识不够，使得部分内控工作流于形式；其次内控工作没有与制度建设工作紧密的结合起来，只停留在解决当前存在的具体问题，没能从中找到完善制度、优化流程、加强监管、堵塞漏洞、防范风险的根本途径；最后在制度的执行过程中缺乏有效地执行力，再好的制度没有执行起来就缺乏生命力。

三、深入推进内控建设的措施

2010年是**公司的“内控提升年”，**公司将以年会精神为指导，进一步将风险防范意识和内控管理理念植入和贯穿到各层级、各环节的工作当中，充分发挥各职能部门功效，通过持续地自我评估、诊断和改进以及内控检查、监督与考评，健全内控制度体系和管理机制，逐步达到制度体系科学化、规范化、合理化，落实强化执行力，提升**公司内控水平，有效规避和降低生产经营风险，为园区企业健康、安全、高效的进行生产运营做出贡献。

结合集团内控建设指导思想和**公司内控建设的现状，2010年加强内控建设应当重点从以下几个方面做起：

1、正确理解内控与管理的关系要切实加强企业对内控的认识，并高度重视内控在管理活动中的重要地位。

内控工作是企业全员参与的一项管理活动，不是一个部门或一个人就能够完成的，需要每一个部门及每一个员工的

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--------------参与。如果订立的企业内部控制制度“印在纸上、挂在墙上”，以应付有关部门的检查，而不管内部控制制度执行情况如何，遇到具体问题时强调灵活性，这样就使内部控制制度流于形式，失去了应有的刚性和严肃性。要想使内控制度发挥其应有的效力，企业的管理者甚至每一个员工都要高度重视内控工作，都要自觉维护内控制度的的严肃性。

只有公司决策层和部门负责人带头，动员各级员工营造良好的内部控制环境，在内控理论与实践相结合的基础上，按照内控的工作内容及要求，以规范的内控操作方法，实行对经营管理中各种风险的逐级控制，将内部控制工作落到实处，才能避免因企业内部控制失效，而导致经营风险、会计风险的产生，从而提高企业经营管理水平。

2、各环节自查自纠为主，内部监督、检查和考评为辅，建立内控建设的长效机制

2010年**公司内控工作重点：

以2009年内控整改内容为出发点，各公司及部门全面系统地对产、供、销、人、财、物等流程进行自查评估，定期上报整改内容、整改目标、具体实施方案及责任人；

内控工作组定期对各部门内控整改情况进行监督检查，组织相关人员对关键环节和风险点进行测试、评估。健全内控制度体系和管理机制，逐步达到制度体系科学化、鄂尔多斯化工集团财务管理处

--------------规范化、合理化，落实强化执行力，提升企业内控水平，有效的规避和降低生产经营风险，为**公司健康、安全、高效的进行生产运营提供强有力的保证。

在企业一线“供产销”全过程中融入相互牵引、相互制约的制度，建立以防为主的监控防线。有关人员在从事业务时，必须明确业务处理权限和应承担的责任，对一般业务或直接接触客户的业务，均要经过复核，重要业务均要实行联查制度，禁止单个人单独处理业务的全过程。在具体业务处理过程中，要根据重要性原则抓大放小。

3、强化内控组织的职能，实行内控建设比较管理制度 内控建设是一项长期的需要持续改进的系统工程，要从加强组织领导入手，完善工作机制，加强督促指导，推动工作深入开展。由于内控组织不健全或没有发挥其职能等原因、会导致缺乏有效的控制措施，从而产生了大量“内耗”，无形中会提高公司的经营成本。

（1）、建立“二级内控工作小组”

为了强化内控组织职能，在现有内控工作组的基础上，以公司、部门为单位建立“二级内控工作小组”，由本单位负责人担任二级内控工作小组组长，下设兼职内控管理员，使每个部门及人员高度重视内控工作。我们尽力避免将内部控制视为一种独立的、辅助的部分，而努力将内部控制融入

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--------------企业的整个管理体系之中，充分发挥内控制度的作用，从而降低控制成本，并产生良好的控制效益。

（2）、实行内控建设比较管理制度

为了加强对各部门内控工作的考核、监督，提升化工集团内控工作水平，从3月起对各部门内控整改工作实施情况进行比较管理。比较内容：整改内容、整改方案、整改实施过程等上报时间是否及时、是否切合实际、可行性及创新型。

4、完善内部控制制度，提高执行力。

在集团层面上，随着**公司生产经营的不段扩大、发展，新的任务、新的要求需要我们在原有内控体系基础上，按照“急用先行”的原则，针对审计建议和内部检查出的风险点，进行制度整合和修订，尤其是供、产、销环节的相关制度及在建项目的设备及材料购臵管理、资金计划及支付管理以及期间费用的预算管理等方面的制度建设。同时要积极开展内部制度监督和评估工作，选择重点制度，跟踪检查执行情况，着力解决制度“失灵”和执行力弱化问题，在此基础上，建立制度建设综合评估机制，从制度设计的科学性、合理性、全面性、有效性及持续性等方面剖析，不断完善制度体系。

在公司层面上，所有职能部门和生产单位应当结合制度建设工作，对本部门业务涉及的所有流程、制度进行全面

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--------------梳理，从中发现漏洞，完善业务操作流程、管理办法及考核监督制度。

当然，有了好的制度还远远不够，制度只有执行起来才有生命力。执行力要从领导做起，通过言传身教，去带动、影响群体的执行力。集团倡导领导班子成员走动式管理，就是领导提高执行力的有效途径。各级领导到深入基层部门、生产一线，一方面能宣传企业的战略意图、发展思想，提出工作标准、工作要求，一方面又能通过调查研究，检查工作，解决问题，做员工的知情人、知心人、贴心人，帮助、启发员工认识到自身工作的重要性。可见，领导的执行力是从思想、观念、情感、行为和方法以及政策、制度等多方面导入，直接影响到一般管理人员和广大员工。当员工理解、认同了企业价值、发展战略和工作目标后，真心相信和拥护企业的大政方针、各项规章制度，并为之有序、紧张、高效、快乐地工作，自觉地、主动地把个人目标、职业生涯与企业目标、企业发展统一起来，把个人追求同企业远景一致起来，这样才能提高各项规章制度的执行力。

5、建立良好的财务管理环境

财务控制是企业内部控制的重要组成部分，是一种价值控制，它可以将不同岗位、不同部门、不同层次的业务活动相结合，进行综合控制，是内部控制的中心环节。而财务控

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--------------制的综合性最终表现为其控制内容都归结为资产、利润、成本这些综合价值指标上。在很多情况下，人们容易高估人的性格因素，而低估了环境的重要作用，我认为加强财务控制首先要营造一个整洁有序的财务管理环境。为了创造一个良好的财务管理环境，应该注意做好以下工作：

A、在资产管理上，建立各项资产管理制度（包括资产采购、日常管理、报废清理、盘点制度、报告制度），定期或不定期对各种资产进行盘点整理，督促资产管理部门和使用部门做好管理工作。通过该工作，一方面我们可以做到对所拥有的资产心中有数，另一方面，该行为向员工发出了一个强烈的信号：公司始终在关注着这些资产，你们要爱护它，要尽量消除心中的不良想法。

B、在费用支出上，要严格执行费用支出预算，财务管理处对预算外费用支出不予支付；对于预算外的新增支出，必须事先编制费用支出预算，报公司总经理审批后按程序支付。

C、在应收账款管理上，要注意对顾客信用情况的调查和各种相关信息的收集，在此基础上制定合理的信用政策，重视收账的日常管理，并将收款工作作为销售人员绩效考核的内容。

D、把成本核算工作做细。

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--------------为了把电石成本核算做细，公司要求各班组、炉台、车间、生产公司进行日、周、月成本费用分析，目的是让各生产单位对每日（周）电石的原料、动力消耗指标及成本指标了如指掌，甚至对材辅料的消耗变动进行细致分析，以便及时发现生产中的异常情况，改进和规范生产操作及各项原料配比，制止浪费、丢失等不法行为的发生。

财务核算将各项成本核算细化，并将每一项成本指标的变动及时反馈生产单位。各生产单位对成本项目逐一分析，并通过成本演排协助、监督生产单位从每一个成本项目出发，从不同角度对成本的变动进行详细分析，例如价格因素对成本的影响、消耗因素对成本影响、制造费用变动成本影响等，不仅要分析变动成本费用，还要分析固定成本费用，从而找出成本偏高的原因，以便及时改进生产。

6、健全企业内部监督、审计。

要确保内部会计控制制度切实得到执行并取得良好效果，就必须对其施以恰当的监督，企业中最主要的监督评价方式就是内部审计。**公司当务之急是确立内部审计在监督、检查内部控制工作中的独立地位，并切实实现内部审计由事后监督职能向事前、事中监督职能的转变，使其监督具有日常性与全过程控制性，并将监督、评价结果及时反馈，协助企业进行内部控制制度的制定。

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--------------通过对销售与收款环节、采购与付款环节、生产循环中存货及成本费用环节、工程项目和固定资产管理等重点环节的检查，实现对生产、经营及管理活动的监督，检查其真实性、正确性、合法性、合规性和有效性，发现错误和弊端，提出改进意见。其主要目的是促进各职能部门及生产单位自觉总结经验，发现问题，查错纠弊，及时采取措施堵塞漏洞，改善经营管理，从而提高财务管理水平。

鸡蛋的外壳在常人眼里非常严密，但苍蝇还是能找到其缝隙，内控制度也是如此。所谓“道高一尺，魔高一丈”，再完美的制度，也不能完全阻止人们做坏事。重要的是，在不良事件发生之后，我们不能听之任之，应该采取积极的补救措施，找出内控制度产生漏洞的缘由，并及时修补制度上的这一漏洞，这样才能有效地避免漏洞不断扩大，最后难以弥补。企业内控制度建设与内控水平的提高是一个长期的、渐进的过程，这一过程预计相当漫长，短期难有显效，任重而道远。

随着**公司的不断发展壮大，在集团和**公司领导班子的带领下，在全体员工的共同努力之下，我们要以年会精神为指导，以审计事务所提出的内控整改事项为切入点，以采购（含项目建设）和销售为关键点，以业务流程和岗位职责梳理及制度执行力为突破口，以自查、自纠和监督和考评为

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--------------手段并作为长效机制，由被动的、事后监督向主动的、事前防控转变，从源头上预防和减少风险的发生，更好的保障 “增收节支、降本节耗”和 “有效防范风险、堵塞漏洞”工作目标的实现。

篇2：如何持续深入推进内控管理工作

工作

——在全省工商系统廉政风险防范管理工作推进会上的讲话

（2010年7月28日）

陈上权

同志们：

为了贯彻落实全省廉政风险防控机制建设现场会议精神，深入推进工商系统廉政风险点防范管理工作，省局党组决定召开此次省、市、县三级的工作推进视频会议。今天，省局在家的班子成员、机关副处长以上领导干部全部参加了会议，一会儿柏云局长还将作重要讲话。这些都充分体现了省局党组对此项工作的高度重视和扎扎实实抓落实的具体行为。下面，我受党组的委托，对系统上一阶段廉政风险点防范管理工作作总结，提出下一步工作的意见和要求。

一、正视成绩，客观清醒作总结

近年来，全省工商系统在国家工商总局和省纪委的指导下，紧密结合工商系统实际，积极试点探索实践廉政风险点防范管理。在2008年局部试点取得初步成效的基础上，2009年省局部署机关4个处室和6个市工商局及其所辖部分县工商局、工商所等共35个单位扩大和深化了试点工作，部分市、州和县、区局主动跟进，开展了试点工作。今年初，省局党组决定在全系统深入推进廉政 风险点防范管理工作，以此为抓手，推动本年度惩防体系建设再 上新台阶。

本月15日至16日，全省廉政风险防控机制建设现场会在省工商系统成功召开。系统开展廉政风险点防范管理的做法和经验得到了上级领导和与会代表的充分肯定。从系统来看，以成都市、达州市为代表的一部分市、州局在这项工作上，主题鲜明，各具特色，均取得了重要的进展，见到了初步成效，并积累了一定的经验。成都市局引入国际质量管理体系和“金信工程”信息网络平台，依托电子信息技术进行风险的有效防控；达州市局围绕“三项权力”的运行，动态查找风险、预警防控风险、全方位化解风险，将风险防控深入到了工商工作的每个环节；巴中市局自发试点较早，并率先在全系统出台廉政风险点防范管理的具体办法，将行政审批、行政执法、市场监管、行政决策、队伍管理等方面的42种具体行为纳入廉政风险点防范管理，制定了前期预防、中期监控、后期处臵的具体办法和措施，在我省工商系统起到了先行的作用；眉山市局强化制度防范，制定了《眉山市工商局风险防范管理工作实施规范（试行）》等有针对性的制度，增强廉政风险防范管理的操作性、实用性和规范性；宜宾市局以规范部门和岗位工作职能、职责为抓手，对工作规程、流程进行优化和固化；广安市局把廉政风险点防范管理工作与推进规范化服务型工商建设相融合，在全市系统统一了履行审批职能、执法职能、监管职能和内部管理职能的工作标准；乐山市局在全市系统建立健全基层工商所设立专（兼）职纪检监察员制度，将风险防范管理工作重心下沉，防控关口前移。德阳、南充、资阳、广元、内江、雅安、绵阳等市局也高度重视廉政风险防范管理工作，积极推进基层县、所探索试点，并取得了一些成绩。这些都为全系统全面、深入推进这项工作打下了坚实的基础。

在看到成绩的同时我们也要清醒地认识到，系统廉政风险防范管理工作起步时间不长，还处在探索发展的初级阶段，还存在思想认识需要进一步统一、工作措施有待进一步完善、工作发展还很不平衡等问题。探索建立廉政风险防控机制是一个重大课题，同时又是一项全新的任务。下一步，先行试点的单位，不能有松劲歇息的念头，不能停滞不前，要继续加强调查研究，深入总结工作经验，为系统推进此项工作积累更多的经验，并为跟进的单位起好表率和引路作用。特别要及时总结各业务条线、各岗位在实践中主动发现风险，及时化解风险，有效防止腐败问题发生的典型经验。要探索对风险集中、发生腐败问题的可能性较大的部门和岗位进行机制制度创新。开展此项工作起步较晚的单位，要提振信心，扎实推进，学习先进，迎头赶上。

二、深化认识，坚定信心抓推进

国家工商总局、省纪委对廉政风险防控机制建设工作非常重视。总局自2008年开始，一直把廉政风险点防范管理工作作为反腐倡廉建设的一项重要工作强力推进。宁夏、甘肃、江苏、北京等兄弟省、市工商系统已探索出一些有益的经验和做法。在07年底08年初，工商总局选取了宁夏、甘肃等地工商部门试点；这个时期成块成线开展试点的地方和单位不多；尤其是像工商这样认真、扎实、系统并取得明显成效的试点和推进该项工作的单位更少。工商系统整体探索试点廉政风险点防范管理的做法和成效，受到了党中央、国务院以及中央纪委、监察部的高度关注和充分肯定，认为该项工作是完善惩防体系的重要举措，是反腐倡廉建设的重要抓手，是工商系统反腐倡廉建设乃至工商事业实实在在的“科学发展”。

四川省对中央部署的这项工作高度重视。在省工商系统探索试点的过程中，欧泽高书记等领导及相关部门高度关注和认真指导，希望并要求我们抓出成效，抓出经验，在全省起好示范作用。今年，在省纪委九届六次全会上，泽高书记代表省纪委常委会对该项工作作出了部署。5月，省纪委省监察厅下发了关于在全省开展廉政风险防控机制建设试点的文件，选择成都等6个市、省民政厅等8个省直部门和部分高校、国有企业进行试点。6月，省纪委常委会听取专题汇报，强调要通过推进廉政风险防控机制建设，督促党政领导干部切实履行“一岗双责”，强化对权力过程的监督，切实推进惩防体系建设。7月，全省廉政风险防控机制建设现场会在省工商系统召开。如前所述，会议充分肯定了工商系统的做法和经验，对深入推进廉政风险防控机制建设作出了安排部署，提出了更高的要求。

在试点过程中，我们的试点单位深刻体会到：掌握了各个层

面和各个环节的风险点，就对可能发生问题的对象、岗位、环节

心中有数，进而有的放矢地采取措施；通过事前防范、事中控制和事后处臵，降低问题发生的几率和危害的程度。通过这一工作，能最大限度地遏制和减少各类案件与事故，维护国家利益，保护人民群众的生命财产安全，维护工商部门的良好形象，降低广大工商行政管理干部的廉政风险和履职风险，从而保证广大工商干部的廉政安全和履职安全。

实践证明，加强廉政风险防控机制建设，开展廉政风险点防范管理，紧紧抓住了预防腐败的关键环节和核心内容，把预防腐败工作的口号变成了实践，把一般要求落实到有针对性的操作行为，为源头防腐提供了一个科学的机制和有效的载体，是有效促进业务工作和反腐倡廉建设相融入的有效途径和具体实践；是推进各级工商机关履职尽责，贯彻落实科学发展观，保证工商行政管理事业健康发展的客观需要；是广大工商干部依法行政和正确、高效、平安地履行职责的可靠保证。加强廉政风险和监管风险的防范管理工作，既是对工商行政管理工作的制度约束、程序规范和行为监督，也是对广大干部职工的一种人文关怀。体现了工商系统党风廉政建设和工商行政管理工作向制度化、规范化、程序化、法治化推进的要求。

各级各部门要统一思想，提高认识，坚定信心，不断增强工作的自觉性和主动性，按照省局党组《关于开展廉政风险点防范管理工作的意见》（川工商党„2008‟67号）的部署和今年初工作会议的要求，结合这次会议的精神，采取切实有效的措施，把各项工作落到实处，全面、深入地推进廉政风险点防范管理工作。这次会后，系统要认真加强廉政风险防控机制建设，全面推行廉政风险防范管理，不能有盲区盲点。

三、突出重点，破难攻坚抓深入

要深入贯彻落实十七届中央纪委五次全会和省纪委九届六次全会精神，结合全省廉政风险防控机制建设现场会议精神，按照省纪委具体部署要求，进一步围绕“三项权力”，通过抓住重点岗位、重要环节，实现关口前移，源头防控，有效保证干部职工的廉政安全和监管安全。力争在两三年内，初步形成覆盖全系统各个领域的廉政风险防范管理工作网络，建立起较为完善的制度保障、程序运行、技术监控和考核评价等配套体系，形成廉政风险防范管理的长效机制，推进反腐倡廉建设特别是预防腐败工作取得新的明显成效。

第一、着力抓住两个层面

一是抓岗位防控流程。要始终抓住行使行政审批权、行政执法权、队伍管理权的单位、岗位和人员这些重点，以职能职责为依托，扎实认真地梳理工作职能职责、工作程序和权力运行轨迹，查找风险点、制定完善防范措施。建立并逐步完善以年度为周期，组织排查风险点、分析修正风险点及完善防范措施的动态循环岗位风险防控流程。通过开展针对性的风险防范管理教育、准确查找廉政风险点、及时制定完善防范措施等，让每个岗位、每个人员明白自己的职责是什么，权力是什么，该干什么，该怎么干，风险点在哪里，如何防控等。促进干部职工不断自我提醒、自我规范和自我约束。

二是抓风险防控机制建设。不断完善风险查找、风险防控、风险管理“三大机制”。建立前期防范、中期监控、后期处臵的有效工作机制。建立分级分类、循环动态的长效管理模式。通过完善制度机制，优化、固化工作流程，积极实施教育防范、制度防范、程序防范、技术防范和监督防范。

第二、着力把握五个环节

一是查找环节。风险点的查找要把视野、触角和措施，落实到各个具体岗位，细化到权力行使的各具体环节，真正触及到权力运行的核心环节和敏感区域，查找出来的风险点一定要是工作岗位和工作流程中实实在在存在的隐患，决不能空泛、似是而非、模棱两可，或搞成违反制度规章情况的简单罗列。风险点查找要立足岗位全覆盖，突出重点，对岗不对人；既要人人参与，又不搞人人过关。各业务条线既要自下而上查找风险点，又要自上而下梳理汇总风险点。越到基层和具体岗位工作越要具体、细致。要把查找风险点作为日常工作中常态化的“扫描”，而不是一阵风。

二是评估环节。准确评估风险，既是对查找环节的把关，又是确定防范重点，分级管理、动态管理的依据。要针对不同等级的风险点，明确防范管理的领导责任和办法。各业务口分管领导要切实负起查准找全风险点、严肃严谨地评估风险等级的责任。要把查找出来的风险点进行公示，让广大干部群众来评价风险找得准不准、实不实，让大家都能清楚识别风险点和有效监督风险点。

三是防范环节。防控措施要紧贴业务工作流程，与党风廉政职责和业务职责紧密相联，相关措施力求具体化，使其具有针对性和操作性。要注重从体制、制度和工作流程、操作程序入手，形成标准化、操作性强的防控模式和规范化的处臵措施。确保权力运行到哪里，风险防范措施就要跟进到哪里，教育制度监督就要落实到哪里，确保每个岗位上的干部都受到应有的监督制约和提醒教育。

四是考核环节。对风险查找、风险评估和防范措施执行到位情况、效果，要建立考核机制，定期或不定期检查考核。对工作情况好的、一般的、差的，要有分别不同情况的处理机制和评价机制。要研究考核评价机制如何定性、定量的问题。如，把登记许可工作质量评查结果、市场监管工作质量评查结果、违纪违规案件发案率、责任追究案件发案率、消费者投诉案件办结率、行政执法案件的复议诉讼及败诉率、行风评议满意率等结合起来进行综合评价和考核。

五是监督环节。要对廉政风险防控机制建设情况、制度执行情况、防范措施落实情况、风险管理情况等，制定和完善监督措施及手段。要研究结合信息化建设加强程序化、网络化、技术化等监督手段的综合运用，以增强廉政风险点防范管理的科技含量。

第三，着力解决四个难点

一是解决思想障碍问题。主要是克服与己无关和不愿晒权的错误思想和行为。一些同志错误地认为廉政只是领导干部的事，离自己很远，不能重视和清醒地看到工作中存在的各种漏洞和隐患，或自觉意识不够、主动关注不多；有的认为自己手中就针尖大点权力，出不了多大的事，不愿将它公之于众，不愿暴露那些可以为自己带来方便的“潜规则”，不愿意触及到权力运行的核心环节。这些思想上的疏忽和麻痹本身就是一种风险，必须认真清理并加以纠正。

二是解决“瓶颈”问题。廉政风险点推进到现在，很多单位完善了制度措施、制定了岗位工作规范、绘制了工作流程图和风险防控图，但对后一步工作重视不够，抓得不好。廉政风险点防范管理的最终落脚点是建立起全面风险管理的内控机制，通过工作的制度化、规范化、程序化、法治化，将反腐倡廉建设融入到具体的业务工作中。查找出了风险点，制定了制度、措施，这仅仅是工作的前一半。而决定成败即风险防范管理效果的是如何抓防控制度的到位和防范措施的落实。从这个意义讲，前一半是基础，后一半则是关键。因此，工作中必须严格落实“一岗双责”，抓防范管理责任的落实、各项防范制度的落实和各项防控机制的落实。

三是解决上下联动问题。廉政风险点防范管理工作应该是自下而上与自上而下相结合的。各级局机关的各业务口要结合业务工作实际，认真查找风险点，健全规章制度、完善防范措施、优化业务流程。同时，还应收集、汇总、分析从本工作条线具体岗位上查找出来的风险点，总结升华实践中取得的经验和成果，形成对业务条线具体岗位具有指导意义和规范作用的东西。同时，要加强调研指导，积极开展信息的交流沟通。

四是解决操作难的问题。主要表现是查找出的所谓风险点与岗位工作的结合度不高，有的甚至与工作实际脱节。如，将工作中和岗位上的风险多归结为思想道德风险，或是违反规章制度的一些简单的表现，真正从岗位职责、体制机制方面去查找风险的少。解决操作难问题的关键是 “融入”和“落实”。只有克服了“两张皮”现象，才能有效避免把风险点防控变成纸上谈兵、空对空的状况。

四、强化责任，统筹兼顾促发展

一是进一步在责任落实上下功夫。廉政风险防范管理是一项涉及全局的重要任务，全系统要按照党风廉政建设责任制的要求，由“一把手”负总责，班子成员切实履行“一岗双责”。要按照“谁行使权力，谁梳理风险，谁管理风险”的要求，带头查找廉政风险和监管风险，带头制定和落实防控措施，带头抓好自身和管辖范围内的风险防范管理，确保各项工作要求落到实处。基层一线要加强对规章制度执行和风险控制情况的自查，形成定期检查的长效制度。业务主管部门要加强规章制度的完善和业务流程 的再造，加大业务条线自律监管的力度。纪检监察机构要充分发

挥监督、协调的帮促作用。

二是进一步在岗位覆盖上下功夫。从重点岗位、重要人员、重要环节入手，建立起面向全系统、覆盖所有业务口和涉及业务全过程的廉政风险防控机制，实现业务发展和廉政风险的同步管理。通过全员防控、全过程防控和全方位防控，促进反腐倡廉建设真正融入到具体的工作岗位、环节和流程中去。

三是进一步在动态管理上下功夫。用发展的眼光和与时俱进的思路，将廉政风险防范具体落实到每一个岗位、每一道工作程序、每一个工作环节，根据职能职责、制度机制、政策、时间等因素的变化，建立周期排查风险点的动态防范管理模式。

四是进一步在长效机制建设上下功夫。抓好梳理、优化、固化权力运行流程，按照结构合理、配臵科学、程序严密、制约有效的原则，逐步建立健全既相互制约又相互协调的“三项权力”配臵结构和运行机制。将实践经验和成功做法提炼上升为制度层面，形成动态管理和长效防控的制度机制。

五是进一步在统筹增效上下功夫。要把推进风险防范管理融入业务工作、融入管理创新、融入制度建设中，与工商机关队伍建设、行风建设、效能建设以及规范权力运行、政务局务公开、党风廉政建设责任制等方面紧密结合起来，实现协调联动，形成综合效应，提高整体效果。

篇3：如何持续深入推进内控管理工作

一、不断完善企业技术创新的体制机制

建立企业技术创新机制的最终目的, 是企业有技术创新动力、压力和能力;是企业认识到, 技术创新是市场经济条件下企业生存和发展的唯一出路;是技术创新成为国有企业的自觉行为, 而不是政府行为。为此, 我们从宏观调控机制、微观动力机制、政策激励机制、投融资机制、人才机制等方面来设计企业技术创新机制。

一是确立企业技术创新主体地位。深化改革, 确立企业技术创新主体地位, 使企业成为技术创新的投资主体、利益主体、风险主体、研究开发主体和决策主体, 逐步建立起“企业主动、政府推动、科技服务体系联动”的技术创新运行机制, 形成具有自主技术创新能力的企业核心竞争力。造就职业企业家队伍, 充分发挥企业家在技术创新中的核心作用。建立科学的企业领导体制, 规范企业法人治理结构。

二是深化投融资体制改革, 加大技术创新投入。认真贯彻落实国家有关促进企业科技进步的优惠政策和措施, 建立和完善“财政引导、企业主体、金融支持、社会各界参与”的多形式、多层次的技术创新投入机制。企业要理顺银企关系, 解决贷款难问题。如通过债转股, 将计划经济条件下国有企业形成的债权变为股权, 既可降低企业的压力, 又可减少银行的贷款风险。同时, 应建立风险投资机制, 大力发展证券市场, 积极探索建立供高新技术上市的第二板块, 多渠道增加技术创新投入。

三是完善人才激励机制, 实现创新人才的市场价值。进一步完善和落实技术入股等政策, 形成技术创新人才培养、使用、评价、激励的市场机制, 创造优秀人才能脱颖而出的宽松的市场环境。贯彻分配靠贡献的原则, 把企业职工劳动所创价值量化到个人, 作为分配的依据。要重奖那些对技术创新做出贡献的有功人员。把企业技术创新的风险与企业领导者、职工挂钩, 工作的好坏决定其升迁和收入的增减, 该奖的要重奖, 该罚的要重罚, 该下台的就要下台, 真正实现企业领导班子以及职工与企业发展同呼吸、共命运。

二、技术创新的目的是提高企业竞争力

研究表明, 创新活动至少有三个方面的意义:第一, 创新的本质是人们对新技术信息的掌握过程。无论是生产新产品的产品创新, 还是生产过程 (产品不变) 的创新, 凡是创新活动, 直接产出的都是新技术, 而且这种新技术都会以信息的形态出现。第二, 创新过程的本质是实验, 把某种新事物加以实验就是创新。第三, 创新结果的本质是创造性地破坏现状。创新产生的技术实现商业化后, 就会破坏过去的状态而建立新的程序。

对企业来讲, 与其他提高企业效率而采取的行动一样, 创新也仅仅是一种商业活动。通过创新, 企业提高了自己的技术实力和市场竞争能力, 可以积极开拓新的市场领域, 从而促进企业的长期发展。

三、提高企业竞争力必须提升技术创新能力

国有企业技术创新能力不足的原因是多方面的, 既有宏观方面的, 也有微观方面的, 既有外部原因, 也有内部因素, 但其深层次的原因是, 企业没有成为技术创新的主体, 国有企业在产权明晰、权责明确、政企分开、制度合理等方面须继续努力, 这是问题的症结所在。因此, 深化企业改革, 建立以企业为主体的技术创新机制, 构筑产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度, 建立适应社会主义市场经济的政府管理体制、投融资机制、人才机制, 使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体, 是加快国有企业技术改造、提高国有企业技术创新能力的根本保证。

竞争的实力是通过“制造差别化”来战胜竟争对手。企业可以利用自己的研究开发优势, 在产品的品种、性能、质量等方面制造差别化;也可以利用先进的工艺设备, 通过大规模的技术改造, 降低生产产品成本, 构筑同等质量下的低价格优势;还可以利用流通领域的能力, 通过优质的售后服务创造服务方面的差别化。不管哪一种差别化都可能获得竞争优势, 而任何一种差别化都离不开技术创新。因此。提高企业竟争力必须依靠技术创新, 而技术创新的实现必须依靠技术创新能力的提高。

四、企业技术创新的实现, 必须以市场为保障

企业技术创新并不仅仅是人们对技术的一种创造性活动, 它在本质上是一种经济活动, 这种活动不仅体现了企业研究开发水平及其在技术上的成就, 而且在很大程度上依赖于企业对市场的反应能力和敏感性。许多创新活动的最终失败, 并非企业在技术上存在重大缺陷, 而是因为没有把握住市场的信息与动态, 或者是企业没有考虑到产品的经济适用性, 或者因为管理不善导致创新产品刚一面市就发生夭折, 这正是企业创新活动充满不确定性和风险性的主要原因。企业单纯地引进新技术、开发新产品已经不能满足当今的市场竞争形势, 而且这类”创新”也不能再

称其为技术创新。

企业创新必须立足于市场, 在成本、管理、售后服务等方面对技术创新作出相应的主持。现在我们听到最多的一句话是“客户服务’, 企业只有将这种以顾客为导向的理念真正贯穿于营销策略之中, 企业的技术创新才能在市场上得到用户的认可, 也只得这样, 企业的创新能力才能真正得到提高。从某种意义讲, 企业的创新能力源于企业的市场分析能力和营销能力, 换句话说, 企业的技术创新必须以市场竞争力为保障, 只有带动了市场竞争力的提升, 这样的技术创新才是成功的。

技术创新是一个复杂的过程, 由于创新难度大, 市场竞争激烈, 因而任何企业都不可能一次创新成功也不可能在创新成功后一次性地确保其竞争优势。企业技术创新的过程是一个不断循环的过程.这一过程是由企业客户化服务的市场取向所决定的。创新必须立足于市场.关注和重视客户需求, 坚持“以客户价值为导向”的原则, 长期专注于产品的研究及产品持续创新, 快速响应客户需求, 赢得客户的支持。客户的需求在不断变化, 因而企业也要相应地不断进行创新改进。依据这一循环过程, 可以将技十创新分解为七个阶段:即市场分析一思想形成一产品构思一整到设计一小批试制一批是生产一市场营销。其中, 从思想形成到基型设计, 反映的是生产制造能力。这样, 在技十创新能力L就体现出了两方面的能力, 即研究开发能力和生产制造能力。为保民上述过程的实现, 企业还必须以较强的组织管理能力和财务能力为基石, 这两块基石是企业成功地进行产品创新的必要条件。产品推向市场的商品化过积则反映出了企业的市场竞争力, 它要求企业在成本、管理、售后服务等方面同样要具有竞争优势, 要求企业能够及时通过对市场的分析把握客户需求, 充分与供应链的上下游环节合作, 开发客户需求 (包括潜在需求) 的产品。简言之企业的技术创新实质就是一个从市场分析到产品定国再到市场营销的过程, 也是一个从市场盲销到市场分析再到产品定型的过程。

篇4：如何持续深入推进内控管理工作

转变服务意识。一是不断深化思想认识。将服务提升和业务发展有效结合起来，结合实际，突出重点，丰富内容，更新服务理念，充分认识到服务提升是培育核心竞争的本质要求，是适应市场需求变化的必然所在，是经营发展的关键，不断更新经营发展理念，持续强化客户维护，提升客户体验。二是完善服务管理体系。着力构建“领导为员工服务、上级为下级服务、二线为一线服务、中后台为前台服务、全社为客户服务”的大服务工作格局。探索开展服务体验活动，通过领导和员工亲自体验客户服务，发现和改进提升服务能力的细节，积聚服务质量的细小量变，提高服务综合满意度。三是构建服务长效机制。制定营业网点规范化服务标准，不断推进服务规范化建设，全力推动网点服务达标。从细节入手，抓深、抓细、抓实、抓牢、抓出成效，促进服务效率显著提升，增强为客户创造价值的能力。

优化服务环境。以客户需求为中心，全面营造贴心服务环境。一是合理设置功能分区和窗口，全面配齐服务设施。对下辖所有网点明确服务分区，设置休息等待、便民服务、公众教育、自助服务、VIP室等区域，满足不同群体的金融需求，提升了厅堂档次，以专业、面对面的服务给客户亲切的服务感受；二是提供便民服务箱、阅报栏、爱心座椅、爱心雨伞、轮椅、婴儿车等便民服务设施，为客户提供免费茶水、免费WIFI等便民服务，客户服务水平极大提升；三是对全部窗口进行提示牌、营销牌布放，让客户获取更多的金融知识，提升客户办理业务的满意度。

提升服务内涵。一是提升员工素质。充分利用晨会、例会、营业之余采取自学与集中学习相结合的方式，不断充实员工业务知识、金融知识、风险防范等知识储备，有针对性地提高员工自身素质；二是再造服务流程。进一步规范服务流程，关注服务细节，创新服务理念，深化服务内涵，努力实现服务纪律规范化，服务态度文明化，服务质量优质化。推动大堂服务规范化建设，大堂服务要做到五个“主动”：即主动迎候、主动分流、主动关注、主动缓解和主动巡视，提高营业网点整体服务水平。三是提升窗口服务能力。要求临柜柜员掌握扎实的业务技能，牢固树立“客户至上”的服务观念，努力为客户提供优质服务，尊重客户的选择和隐私，注意客户的感受，要时刻站在客户的立场为客户办理业务和解决问题，真正做到“急客户之所急，想客户之所想”，切实提升服务品质。四是通过对厅堂区域功能区分，建立客户动线最短、服务技巧最准、营销效果最佳、厅堂管控有序的高效服务模式，逐步实现赢在大堂的服务发展战略。

拓展服务方式。一是加大营业网点改造，增加窗口数量。充分导入现代化银行的经营理念，全面优化人力、财力、渠道等资源的配置，创建了一批业务品种多样化、服务功能多元化的精品网点；二是广设ATM自助存取机、自助查询机、POS机等高科技电子设备，深入推进银行卡助农取款服务点、农民金融自助服务点建设，为农村居民提供便捷的“一站式”服务，推行新农保、新农合、粮农综合直补“一卡通”，实现金融自助服务“全覆盖”，让社区居民尽享“普惠套餐”实惠。三是加快服务队伍建设。根据网点及客户需求，配各数量充足、素质优良、结构合理的大堂经理，发挥其识别、引导、分流业务和客户以及宣传推广的职能作用，不断提升品牌影响力、客户满意度和市场美誉度。四是积极开展银行业无障碍志愿助残活动，帮助残障人士解决实际困难。专门组织人员研究特殊业务上门服务流程，出台《濮阳县联社特殊客户群体延伸服务制度》，对特殊客户群体实行上门服务等柜台延伸服务，以“风险可控、人性服务”的原则积极处理特殊人群需求，为行动不便的残疾人、老年人、特殊病患者等特殊群体实行电话预约、上门服务制度，变“坐等客户上门”为主动提供服务，打通联系服务群众“最后一公里”。

篇5：如何深入推进检察文化创新工作

检察文化是检察机关和检察人员在履行法律监督职责和日常生活中形成的，以维护公平正义为核心，以提高法律监督能力为关键，以创新检察管理机制为途径，以营造良好法律环境为目的的具有鲜明检察特色的法律文化。检察文化通过先进文化的引导、凝聚、协调、教育作用，努力营造鼓励人才干事业，帮助人才干好事业的良好环境，使检察人员自觉地追求、信仰和实践符合先进文化前进方向的法治理念，推动检察工作创新发展。

一、基层检察文化的内涵及现状

检察文化是指以检察官为主体的检察院全体人员在长期的检察实践和管理活动中形成的一种共有的精神，是其特有的、共同遵循的一种价值观念、思维模式、行为准则以及与之关联的物质表现的总和。先进的检察文化，是以全体干警认同的精神和价值观，以和谐统一的法制理念文化和执法思想，以干警自觉遵循的行动准则和行为规范，以内外一致的人民检察院和人民检察官的形象和声誉，绘制检察机关发展的远景目标，形成“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”的价值观核心，提升检察机关及其全体干警的整体素质，进而提高法律监督的水平，增强维护社会公平正义的能力。检察文化对检察人员群体和个体的价值还具有起导向作用，使之符合检察机关的宗旨和职能，对检察人员个体的思想、心理和行为具有规范作用。目前，基层检察文化建设没有得到足够的重视，存在着对其重要性认识不足、流于形式忽视其精神实质和形

式单

一、载体不够全面等问题。

二、如何推进基层检察文化建设

检察文化通过潜移默化对检察工作产生巨大的影响，会在检察人员内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神。如何将它的精髓融入到基层检察工作实际，融入到检察人员内心，转化为动力，转化为效果，转化为形象？笔者认为，应以创建“学习型、管理型、责任型”检察院为内容，注重用文化理念、文化的载体、文化的手段来教育、引导、影响检察人员，将检察文化转化为检察人员的自觉行动，从我院的经验看，推进检察文化建设应从以下五个方面抓起：

（一）注重提升全体干警的综合素能。提高干警的政治素质、业务素质和职业道德素养，营造浓厚的学习氛围，让终身学习的理念深入人心，是检察文化创建的内在要求。要通过各种形式、载体、开展教育和培训活动，扩大干警的视野，提高学习效果，激发全院干警的学习意识、创新意识和争先意识，达到提高素能、增强素质推进检察工作的目的。

（二）注重创新管理机制，建立检察文化建设的长效机制。检察文化是一种隐含在各个检察工作环节中的无形的内在动力，发挥着标杆、引导作用，因此，必须与检察实际工作紧密结合起来，通过制度化的安排显现其成效来。为此，要结合工作实际，创新工作管理机制。一是结合上级检察机关一系列的政治学习教育活动，开展廉洁执法教育、恪守职业道德教育的纪律条规教育。通过开展“恪守检察职业道德，促进公正廉洁执法”主题实践活动，缅怀革命先

烈、重温检察官誓词、举行主题实践演讲等活动，引导干警树立正确的人生观、价值观、职业观等，通过进行警示、预警教育，让干警知道哪里是雷区、哪里是高压线，什么事能做，什么事不能做，让干警时刻保持高度警惕，防患于未然。二是加强思想政治教育，弘扬先进文化，提高检察文化建设的针对性。加强队伍建设，把思想教育作为重中之重的工作，作为检察文化的核心，突出抓好。要积极组织干警开展争先创优活动，制定创优目标和竞争激励措施，细化量化目标内容，加大争先创优力度。在工作中，还注意关心检察干警的进步和生活，创造条件为优秀年轻干部提供成长机遇、积极解决干警的职级待遇、大胆推行干部人事制度改革及实行干部优化组合等措施；要从生活上帮助人，积极为干警办实事、办好事。让干警时刻感受到党组织的温暖，更明白身上肩负的责任。

（三）注重加强内在动力建设。积极探索新思路和新方法，紧扣检察文化建设的时代性、创新性、针对性和时效性特征。要加强内部管理建设，强化目标管理和考核，增强干警的进取心，要坚持以制度管人、管事、管物、管案件。要加强“细化文化”建设，规范办案工作流程。让检察人员充分认识到细微末节影响大局，自己的行为不仅是个人的行为，更代表着一种职业责任，从而增强检察官的集体责任感。同时，还要加强“团队文化”建设，增强干警的凝聚力。倡导团队精神，增强集体荣誉感和归属感。要加强“学习型检察院”建设，提高干警的文化知识和文化水平，增强干警的创造力。通过营造学习氛围，树立学习风气，引导干警树立崇高的理想

篇6：如何持续深入推进内控管理工作

一、要强化货源分配环节监管，确保客户满意度不断提升。

每天对上个订货周期订单采集情况进行分析，确定可疑订单，每月根据营销部门提供的客户货源分配表按照客户等级和供货标准，对照系统进行抽查;进行调查核实。

二、要强化卷烟配送环节监管，确保卷烟落户销售。

定期组织开展跟踪送货车辆，对证照是否一致、法人地址是否一致、订送货数量是否一致等项目进行核查;不定期对送货小票进行抽查，查看客户的真实性和送货员的工作到位程度。每周随机电话询访50名零售户，核实是否收到订单上显示的卷烟，对零售户反映的未收到卷烟及其他问题，进行调查核实;

三、要强化关联企业环节监管，确保其规范和自律。

每月对其卷烟经营情况进行检查，查看卷烟零售发票和台账，对一次性销售卷烟数量超过50条的，按无证批发查处;每月对各店送货情况进行检查，查看是否按规定将卷烟直接配送到各分店，发生异常情况，进行调差核实。每月对特殊用烟和自营零售店的卷烟经营情况进行检查，如自营零售店的进货数量与同类别零售户的供货标准存在有较大差距，自营零售店销售本地滞销而原产地供不应求品牌卷烟的量占公司销量的比例过大，应进行调查核实。

篇7：如何深入推进企业文化建设

宝鸡市众信汽车销售服务有限公司是原宝鸡市汽车修配总厂在2002年经整体改制组建而成。目前下设宝鸡众信海博汽车销售服务有限公司、宝鸡宝众汽车销售服务有限公司、宝鸡众信商用汽车销售服务有限公司和宝鸡坚宝汽车检测有限公司等四家子公司。近年来，在公司领导班子的团结带领下，公司实现了跨越式发展，生产经营状况逐年呈现向好态势，这和广大员工的努力与“崇德尚勤、诚信持业、合作创新、和谐发展”的企业核心价值观是分不开的。

先进的企业文化是企业发展的原动力。目前，公司正值“两个改造、两个建设”的关键时期，如何在新形势下构建具有众信特色的企业文化，提高企业核心竞争力，是实现宝鸡众信新时期宏伟目标的关键。宝鸡众信是股份制改造的重组型企业集团，各子公司出身不同、背景各异，在企业文化建设上，把握总公司和子公司两个层面的实际，结合组建方式、管控模式、发展战略、愿景使命进行定位思考，归纳提炼出宝鸡众信的和谐包容文化。“和谐包容文化”的核心理念是“容、鸣、通、家”，容是基础，鸣是境界，通是目的，家是根本。如何深入推进企业文化建设，打造众信特色文化，促进企业可持续发展呢？我认为应从以下几方面着手：

一、坚持以人为本的管理思想。企业文化建设的核心是提高人的素质，促进人的全面发展。建设一支高素质的员工队伍，促进员工发展与企业发展的和谐一致，是企业发展的根本所在。坚持把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点，依靠全体员工的学习、实践、塑造和传播，共同建设和发展企业文化。大力倡导“容、鸣、通、家”理念，弘扬众信企业精神，倡导和谐包容的企业文化，把先进的价值理念和时代精神转化为员工的思想认识，转化为促进企业健康、持续发展的动力，引导员工养成良好的职业道德和行为规范。通过关心、爱护、尊重员工，激发员工潜在的积极性和创造性，使我们的企业文化得到员工的认同，使员工为实现企业共同目标而努力，实现员工和企业的共同价值，促进企业的不断发展。

近年来，在企业文化建设中，宝鸡众信始终坚持以人为本，关注改善员工的民生问题，关心、爱护员工，不断提高员工的分配收入比例，实施开展了一系列惠及员工的 “交友帮扶”和“送温暖”活动，由此在企业和员工之间构建了共同的价值理想和精神追求。与此同时，公司对于在生产经营和管理工作中，勇于承担重任、善于破解难题、成绩突出的员工和团队给予相应的重奖，这既是对相关人员的慰藉，也是对全公司其他员工的激励，更体现了企业的价值观和人性化管理。

二、加强教育培训，建立学习型组织。通过企业文化方面的培训，将文化理念植入员工的价值观，促使员工转变思维方式，改变行为模式，依照企业文化理念去思考、去行动。结合员工实际情况，紧紧围绕“崇德尚勤、诚信持业、合作创新、和谐发展”的企业核心价值观，制定教育培训计划和发放企业文化调查问卷。建立学习型组织，全面提升员工队伍素质，通过构筑共同愿景、培养团队精神、引导系统思考等，将企业文化理念内化为员工的自觉行动，树立共同的价值取向，从而增强员工的归宿感、使命感和责任感，把个人目标融入企业的发展目标中。根据员工队伍建设规划，开展教育培训活动，培养良好的学习习惯和学习气氛，开展经常性的学习，提高企业整体的学习积极性，最终建立起“工作学习化、学习工作化”的学习型组织，从而提高员工队伍的整体素质。

公司通过加强职业道德建设和业务技术培训，不断提高公司全体干部员工的整体素质和技术水平。公司各部门先后派员工外出培训，并在公司内部开办各种业务技术培训班，大大提高了员工的职业道德素养和业务技术水平。加强教育培训，建立学习型组织，是企业文化建设的重要一环，我们还要继续推进。

式多种途径推动企业文化建设，积极营造良好的企业文化氛围，使企业文化与企业的经营管理实际相结合，把文化的力量转化为物质的力量。首先，要以生产经营和管理活动为载体。要以创建服务示范型企业为目标，把促进宝鸡众信快速可持续发展作为企业发展战略的重要内容，积极开展企业文化建设。要建立健全各项管理标准和制度，改进生产经营流程，优化服务，努力打造众信品牌；要将企业文化建设寓于企业各项管理活动之中，通过组织员工参与民主管理，教育广大员工遵纪守法，敬业奉献，养成良好行为习惯，形成和谐的企业氛围。其次，加强企业文化宣传。充分发挥公司简报、网络、杂志等媒体的作用，积极拓宽企业文化建设渠道，传播企业文化知识，宣传企业文化典型，营造企业文化氛围，使企业文化理念植根于员工的思想意识和价值观，使之转化为员工的工作方式和工作习惯。最后，积极组织开展各类活动。积极创建文明单位，开展创建学习型组织、举办先进团队与先进个人的评比与表彰、劳动技术竞赛等活动，利用各种活动增强员工对企业的归属感。大力树立先进典型，宣传先进模范事迹，激励广大员工在企业发展中建功立业。充分利用各种企业文化设施，通过举办征文活动、演讲比赛、篮球比赛、文艺晚会等丰富多彩、员工喜闻乐见、健康向上的业余活动，把积极的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣传递给员工,使他们的文化生活更加丰富多彩,企业文化建设更加发展繁荣。

在新世纪、新时期，面对新的发展内涵，宝鸡众信企业创新载体，通过多种形式，形成了符合时代要求、颇具特色的企业核心价值观，精神文明建设取得新进展，为广大企业干部员工构筑起了社会主义精神家园。公司通过开展健康有益、丰富多彩的员工文化活动，振奋了员工的精神，陶冶了员工的情操。