农贸市场日常管理制度

农贸市场日常管理制度（精选9篇）

篇1：农贸市场日常管理制度

农贸市场日常经营管理制度

为保障市场日常管理工作正常有序，确保消费者合法权益，积极引导市场经营户文明经营、规范经营，营造出“市场是我家，管理靠大家”的新环境。特制定农贸市场日常经营管理制度。

一、市场经营户经营行为管理标准

1、经营入市从事经营活动的经营户应当根据所经营的商品及服务的类别，取得相应的卫生许可证、从业人员健康证明等相关证件入市经营。

2、经营户不得转让、出租、出借、出卖，不得擅自改变核定过的营业内容。

3、经营户经营的商品应符合核定的经营范围。经营无公害、绿色、有机食品，应明示相关证书，并保留（出示）肉食品、绿色食品、有时效方便食品等相关产品的进货凭证、检验检疫证明等，以备查验。

4、经营户应采取措施，对进货商品进行检查验收，保证所销售商品质量合格。不得销售失效、变质、过期的商品；不得掺杂作假、以假充真、以次充好，不得以不合格商品冒充合格商品。

5、经营的商品应符合国家的有关规定，不得经营国家明令禁止出售的商品。

6、应使用符合国家有关法律法规规定的计量器具，不得短斤少两、短尺少寸；销售商品应明码标价。

7、不得欺行霸市、强买强卖、哄抬物价、骗买骗卖。

8、经营者应自觉遵守农贸市场的各项管理制度，自觉做好摊位内卫生，保持摊位整洁。

二、市场经营秩序管理标准

1、市场内实行按蔬菜、肉食品、水果、干杂、水产、家禽、熟食等类别分区设立标志牌，进行分类管理。

2、市场内商品上台、上架、进盆、进池，摆放整齐有序。

3、市场内店铺（商家）不得出摊占道，禁止跨门摊经营。

4、市场内不得摆地摊，不得以自行车、三轮车作为商品交易台架进行交易，禁止在市场流动叫卖。

三、食品卫生管理制度

为了加强市场食品卫生管理根据《中华人民共和国卫生法》的有关精神，结合本市场的实际情况，特制订食品卫生管理规定：

1、进场经营户需办妥《卫生许可证》和《生产许可证》等证件，严格禁止不具备证件的经营户进入市场销售产品。

2、经营户需自觉遵守食品卫生管理有关规定，切实做好食品追溯制度。

3、加强计量、防疫、卫生、工商等职能工作的监督作用，维护市场秩序，防止假冒伪劣和不清洁的食品进入市场。

4、经营户要遵纪守法，合法经营。严格禁止经营腐烂变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁食品；严格禁止经营含有毒、有害物质污染的食品，严格禁止经营无品名、无产地、无厂址、无日期，超过保存期的食品。

5、认真做好消费者投诉的接待和处理工作；根据群众举报，组织力量查处违反《食品卫生法》有关案件。

6、保护消费者的利益，积极查处假冒伪劣商品，并按有关部门的规定对违反者作出教育，停业整顿，经济处罚，直至清退出场的处理，情节特别严重的要依法追究刑事责任。

四、农贸市场环境卫生管理标准

1、商贸公司保洁人员做好市场内公共部分的保洁卫生，摊位内部卫生由各经营户自行打扫，并要求达到市场管理卫生标准。

2、经营户应当保持所经营的摊位卫生状况良好，定期做好清洁工作。摊位及其附近必须做到无积水、无垃圾。

3、经营户产生的垃圾或剥弃的菜渣、果皮等应放入专门的废物容器内。

4、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。

5、经营户应当保证摊前长久整洁，不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。

6、市场内宰杀家禽和剐剖水产品应符合相关要求的标准。

五、治安消防管理

1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰乱市场经营秩序等，违者停业整改。情节严重的，除移交有关部门处理外，商贸公司有权收回摊位。

2、市场经营业户应服从管理，遵守市场规章制度，不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作，违者除移交有关部门处理外，商贸公司有权收回摊位。

3、市场内摊位必须自己配备合格的(5公斤以上、ABC型干粉)灭火器。公共消防设施、器材除抢险救灾外，任何人不准损坏或动用；不得遮挡、圈占、埋压消防设施，违者除责令整改外，商贸公司有权收回摊位。

4、不准擅自改动用电线路和安装使用大负荷电器等，违者予以停电，没收电器设施，并收取违约金50-200元。

5、市场内严禁烤火、焚烧物品，违者除责令整改外，商贸公司有权收取违约金10-200元，情节严重者，收回摊位。

6、市场内人人有参与救火救灾的义务，一旦发生火情，应立即拨打火警电话119。

六、车辆管理规范

1、经营户每天用于进出货的车辆应当在规定的时间、通过规定的进出货通道进入市场，不得拥挤、抢道，以确保进出货有序进行。

2、经营户及消费者的车辆在营业时间内不得以任何理由进入市场，如有特殊情况需事先征得市场管理人员的许可，并听从指挥。

商贸公司

2015年4月5日

篇2：农贸市场日常管理制度

为保障太西社区便民市场日常管理工作正常有序，确保消费者合法权益，特制定便民市场日常经营管理制度。本管理制度内容包括：

一、进入农贸市场从事经营活动的从业人员未经许可不得在店、摊位内乱拉电线，不得使用煤气及其他非经营性电器设备。

二、经营户应当确保入市的商品符合国家有关质量、计量、价格、环保、卫生、安全等方面的规定和要求。

三、进入市场销售的商品应当具有厂名、厂址、合格证等标识以及有关质量标准的证明文件，不得有引人误解的虚假表示。食品类商品标注生产日期，有效期和保质期。

四、经营户应当经常对自身商品质量进行检查，对变质、损坏商品应立即撤柜、撤摊，并做好商品退市的台帐记录。

五、经营户应当严格按照营业执照核准的经营范围经营，不得超范围经营，不得在店外、摊外经营。

六、经营户必须保证计量设备完好、准确，应定期对计量器具进行检查，严禁短斤缺两。

七、经营户应当保持所经营的店面、摊位卫生状况良好，定期做好清洁工作。店面、摊位及其附近必须做到无积水、无垃圾。

八、经营户所经营的商品应当摆放整齐，不得超过陈列台面，不得店外设摊，摊外设摊。

九、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。

十、经营户应当对门前实行三包，不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。

十一、经营户应当积极配合市场管理人员的卫生检查，并服从管理。

篇3：农贸市场日常管理制度

一

两汉时期广大民众主要靠耕种土地及家庭副业维持生计, 除此之外, 几乎没有其他经济来源。处在这种社会环境中, 每户家庭要想丰衣足食也非易事, 像在文景盛世之际都会出现“岁一不登, 民有饥色”[4]的现象, 更不用说其他时期“民匮于食”[5]、“大饥而死”[6]之类的惨状了。因此, 有些黎民百姓为了维持正常的生活, 不得已才要出卖田宅, 更有甚者为了如数交纳各种赋税杂役, 竟然不惜贱卖国家所赐的救济田[7]。由此看来, 这些平民大众家无余财, 只好靠出卖田宅的方式来解燃眉之急。与之相反的是, 家财万贯的富家子弟却因娇生惯养, 不懂治家理财的大有人在, 他们只知道吃喝玩乐, 手中乏财时就典卖家业良田, 如《史记·平准书》载:“式有少弟, 弟壮, 式脱身出分, 独取畜羊百余, 田宅财物尽与弟, 式入山牧十余年, 羊致千余头, 买田宅, 而其弟尽破其业”, 兄弟二人形成鲜明对比。普通富家子弟当中都有人以卖田业为生, 达官贵戚之家的不肖子孙更是如此, 像汉初功臣后人至宣帝时“咸出庸保之中”[8], 不难想象土地市场在他们的日常生活中发挥了极其重要的作用。

虽然上述出卖土地者都丧失了自家土地, 但至少他们还有自由处理土地的权利, 而有些卖主却没有这种权利, 反而为买主做了嫁衣。如萧何“贱强买民田宅数千万”[9]一案, 不仅说明买主掌握了土地交易的主动权, 还达到保全性命的目的。依托土地市场保全性命的事件不只萧何一例, 王莽新朝为了解决严重的地权集中问题, 实行“王田”制, 曾一度引发“农商失业, 食货俱废, 民涕泣于市道”的社会混乱现象, 普天之下“坐卖买田宅奴婢铸钱抵罪者, 自公卿大夫至庶人, 不可称数”[10]。倘若那些抵罪者脱离土地市场, 很难想象他们在紧急关头如何渡过难关。然而在政府限田方案的干预下, 社会上不计其数的自保者无一例外都要出卖田宅, 顷刻间土地市场中供大于求, 田宅价格骤然狂跌, 反而让土地出卖者无多利可言。史载, 哀帝限田法令曾经限定, 无论是诸侯王、列侯、公主还是关内侯、吏、民, 都必须在三年之内把拥有的土地和奴婢数量缩减到限额之内, 否则名田、畜奴婢过制者, 皆没入县官。该法令颁布之后, “田宅奴婢贾为减贱”[11]。尽管这些卖主明知收益不多, 但要保全身家性命或财产安全, 不得不视土地市场为救星。

二

土地作为宝贵的社会财富, 除了供给人们衣食来源满足其初级消费之外, 还是人们享受高级消费的好帮手。《汉书·贡禹传》记载, 贡禹家清贫, “资不满万钱”, 又“有田百三十亩”, 因皇帝征召入朝为官而“卖田百亩以供车马”。贡禹要置备一辆车马, 几近倾其所有田产, 可以想象得出购买车马已经超出了普通家庭的实际消费能力, 不过此等高消费行为也为寻常百姓提供了便利, 满足了他们的目前所需。最终高消费不是平民大众追求的生活目标, 而是王公权贵向往的天堂。如汉武帝为了扩建上林苑, 征用“阿城以南, 盩厔以东, 宜春以西”“贾亩一金”的大片良田”[12];汉灵帝远胜其祖, 不仅“废田园, 驱居人, 畜禽兽”[13]以为苑, 又“还河间买田宅, 起第宅”[14]。最高统治者都视土地市场为扩大苑囿园池的理想场所, 官僚贵族更是上行下效, 无不以扩地建园为能事, 连汉成帝都为之感慨, “方今世俗奢僭罔极, 靡有厌足。公卿列侯亲属近臣, 四方所则, 未闻修身遵礼, 同心忧国者也。或乃奢侈逸豫, 务广第宅, 治园池, ……吏民慕效, 浸以成俗”[15]。正因为社会风气使然, “汉代私人园林的建设已大大超出居住宅第的标准和要求, 而形成住宅别墅化的发展趋势”[16], 到东汉一代随处可见规模宏大的私家园林宅第。像马防“兄弟贵盛, 奴婢各千人以上, 资产巨亿, 皆买京师膏腴美田, 又大起第观, 连阁临道, 弥亘街路”[17];又梁冀家的园林可以“西至弘农, 东界荥阳, 南极鲁阳, 北达河淇。包含山薮, 远带丘荒, 周旋封域, 殆将千里”[18], 规模之大, 可想而知。然而黎民百姓多因家庭贫困, 住宅都十分简陋, 无法与权贵的华屋大宅相比。《东观汉记》记载:“李恂坐事免, 无田宅财产, 居山泽, 结草为庐。”可谓是贫穷人家生活的真实写照, 但我们不能因此否定平民大众买田建宅的行为[19], 他们依其所需也是土地市场上的常客。

各阶层人民除了买地建宅之外, 他们也积极地购买坟地。史载:“雒阳大女房桃枝, 从同县大女赵敬买广德亭部罗西造步兵道东冢下余地一亩”[20];又“东郡太守李德迁葬于渑池县, 买地一亩余”[21]。这两则材料表明普通民众与贵族官僚一样都高度重视丧葬大事, 都视其为日常生活的重要组成部分, 不惜花费重金购置坟地, 乃至形成社会风气。时人王符在《潜夫论·浮侈篇》中说:“今京师贵戚, 郡县豪家, 生不极养, 死乃崇丧”, 深刻地揭示了当时社会重死奢靡的习俗。在这种世风的笼罩下, 崔寔父亲死亡时, 崔寔也是“剽卖田宅, 起冢茔, 立碑颂”, 结果倾家荡产, 因无以为生不得不“以醐醸贩鬻为业”[22], 崔寔此举虽然遭世人嘲讽, 因他是心甘情愿而为之, 却未曾后悔。

三

虽说汉代是君权社会与平民社会共存的二元社会[23], 各界人士都可到土地市场购买田宅, 但要遵循等级性原则, 即买主购买的土地数量要与自己的等级身份相符合。汉朝初年就明确规定, 不同等级的子民可以拥有相应的田宅:“关内侯九十五顷, 大庶长九十顷, 驷车庶长八十八顷, 大上造八十六顷, 少上造八十四顷, 右更八十二顷, 中更八十顷, 左更七十八顷, 右庶长七十六顷, 左庶长七十四顷, 五大夫二十五顷, 公乘二十顷, 公大夫九顷, 官大夫七顷, 大夫五顷, 不更四顷, 簪袅三顷, 上造二顷, 公士一顷半顷, 公卒、士五 (伍) 、庶人各一顷, 司寇、隐官各五十亩。”“彻侯受百五宅, 关内侯九十五宅, 大庶长九十宅, 驷车庶长八十八宅, 大上造八十六宅, 少上造八十四宅, 右更八十二宅, 中更八十宅, 左更七十八宅, 右庶长七十六宅, 左庶长七十四宅, 五大夫廿五宅, 公乘廿宅, 公大夫九宅, 官大夫七宅, 大夫五宅, 不更四宅, 簪袅三宅, 上造二宅, 公士一宅半宅, 公卒、士五 (伍) 、庶人一宅, 司寇、隐官半宅。”[24]所有子民可以此为参照标准购买田宅, 但不得过制。随着土地市场的迅速发展, 土地买卖日益成为严重的社会问题, 这个参照系就成为政论家解决土地问题的模板。诸如武帝、哀帝及光武帝均采用等级占田原则打击豪强, 限制土地兼并, 贯彻力度或大或小, 最终都无法阻挡地权集中的问题, 所有土地交易者像往日一样继续活跃在土地市场上。由于这个大舞台遍及全国各地, 也为妇女从事土地买卖一事提供了活动场所。像吴汉的妻子[25]、刘文平的妻子[26]以及房桃枝和赵敬等广大女性, 她们不是后世社会中地位低下的凄惨者、男子的附庸, 而是社会、家庭中不可缺少的主体, 推动社会运转的积极因素。她们在土地市场中忙碌奔波, 从事土地买卖, 与异性谈价签约, 无不反映出汉代妇女具有较高的社会地位和自由的身份。

相形之下, 商人却不具有妇女那样的社会地位, 终两汉之世他们都生活在抑制工商业者法令的阴影中。汉高祖时“令贾人不得衣丝乘车”;惠帝、吕后时虽然“复弛商贾之律”, 但又规定“市井之子孙, 亦不得仕宦为吏”;武帝时又推出“贾人有市籍者, 及其家属, 皆无得籍名田”[27]的法令;到哀帝时则炮制“贾人皆不得名田、为吏, 犯者以律论”[28]的方针政策, 皆在贬低商人的社会地位, 阻止他们进入政治舞台, 限制他们的商业活动。虽然汉王朝从多方面打击商人, 但商人财势过人却是不争的事实。商人面对自身优越的经济地位与尴尬的政治地位, 每时每刻都在寻求机会改变这种状况, 对社会等级发起挑战。其表现之一就是把积累的财富投到土地市场购买土地, 摇身一变成为大土地所有者, 并不断地谋求与官僚仕宦相结合, 改善自身的社会地位。

土地市场给人们的日常生活带来了便利, 满足了民众的不同需求。各个阶层的子民正是看到了这一点, 都进入土地市场买进或卖出, 推动着土地市场快速向前发展。然而土地财富数量有限, 经过频繁买卖、转手之后会出现严重的土地占有不均问题, 所以汉王朝从一开始就规定各界人士占田数额标准。但大批民众依其日常生活所需, 在土地市场中会或多或少地占田过制, 破坏原有的社会等级。面对着迅猛发展的土地市场, 汉王朝多次采取措施力求解决地权集中的社会问题, 最终都因土地买卖与人们日常生活密切相关而不了了之。

摘要：土地市场可以给人们的日常生活带来便利, 满足民众的不同需求。各阶层的人民正是看到了这一点, 都积极地进入土地市场买进或卖出, 推动着土地市场快速向前发展。

篇4：农贸市场日常管理制度

每一个学生都形形色色、各式各样，作为工作在人才培养工作前线的辅导员们，不能千篇一律的采用对待传统学生的方法对这些“新新人类”。工作对象从“80后”学生转变为“90后”学生，甚至是“95后”，导致目前高校的教育与发展与传统的管理模式不相适应，要求我们在日常管理工作中有所创新、有所提高。让“新”学生们在新模式下扎实专业技术、拓展综合素质、勇于创新、积极向上。在市场经济时代的人才培养日常管理工作中，作为教育者，我们应该从以下几个方面进行创新与思考：

一、深入了解工作对象的特点

由于物质的丰富、科技的发达，这类“90后”学生拥有更好的物质生活条件， 接触到不同科学知识的机会更多， 在性格特点方面与“80后”学生有明显差异。主要有以下几个特点：

（一）学习习惯差。部分人入学成绩相当低。虽然文化成绩不是衡量学生素质高低的依据，但他们的学习习惯与其他学生相比仍有很大差距。入学以来，这部分学生缺乏学习兴趣。迟到、旷课、上课不认真听讲、玩手机、抄袭作业等现象时有发生。

（二）生活习惯差。有的学生沉迷网络游戏。晚上打游戏打得太晚，白天上课无精打采、萎靡不振，根本没有学习动力。在家庭里，因为一直成绩不理想，饱受家长白眼，加上年龄段原因，常有逆反心理。[1]家校联系中更有些家长表示“管不了孩子”，对孩子的打骂也没能解决问题，后来由“家长对孩子发脾气”发展成“孩子对家长发脾气”。

（三）享受思想严重。部分学生思想懈怠，享受思想严重。精神空虚， 缺乏准确的世界观和价值观。走访了很多学生，他们普遍觉得大学生活较茫然， 奋斗目标不明确， 对于自己的将来甚至没有仔细考虑过， 认为找工作是毕业以后的事情。个别学生贪图安逸， 干脆任意的放纵自己， 不愿意付出。

（四）耐挫能力较差。对自己感兴趣的事物，这类“90后”学生积极参加、展现自我，尤其敢于表达自己的感情。他们会主动与辅导员老师接触，并且积极维护自己的权益，在老师面前能过勇敢的说出自己的观点。但是在耐挫能力等方面，他们表现较差。遇到一点失败就否定自己， 更有甚者误入歧途。对老师、辅导员的批评常常耿耿于怀。

（五）可塑性强。。虽然这类“90后”学生有许多缺点，但是他们生活有朝气，对新生事物接受能力强，“一点就通”，有很强的可塑性，且都有一颗善良的心。

二、加强注重人才自我管理力

面对工作对象思想和心理上的转变，要求我们加强注重人才的自我管理能力。自我管理能力，具体来讲，就是学生依照教育教学的培养目标，对个人的某种思维方式和行为方式进行有目的的自我调控过程。[2]包括集体的自我管理和个体的自我管理。当代人才进行“自我管理”可以按照下面的操作：首先，要确定目标。确定目标直接决定着自我管理的诸多内容。例如：培养人才人生观、价值观的思想目标，日常生活中的行为目标，科研实践项目中的技术目标，第二课堂素质拓展中的能力目标等。其次，要主动执行。确定了目标以后，必须要学生发自内心的从“要我做”转变为“我要做”。不断增强自我能动性，主动执行目标，实践目标。最后，要坚持慎独。自我管理是一条漫长而寂寞的路。要求学生要坚持不断的自我监督，努力克服长期以来的惰性心理，确保目标能够持之以恒。在人前人后都可以养成“慎独”的习惯。

三、不断创新自身的工作方法

（一）培养储备干部队伍。培养得力的人才干部储备，对于辅导员和学生自身来说都是一件两全其美的事情。让主要人才干部储备统筹班级、学生组织的发展方向，二级人才干部储备履行职能，明确具体工作，最后三级人才干部储备实行，一二级人才干部储备监督、帮助。让所有人才干部储备明确自己的职责，主动参与班级、学生组织的管理中去。同时，制定合理的奖惩制度。另一方面，在学生组织中可以建立学生自我管理的自律组织。例如：自律委员会、学生督导队等。进一步实践学生“自我管理”的要求，充分发挥学生的主观能动性，积极做到依靠学生、信任学生、尊重学生、建立学生在日常事务管理工作重点的重要作用。

（二）加强宿舍文化作用。宿舍对个人行为习惯的养成有着重要的作用。因此做好宿舍文化建设尤为重要。对现状，提出利用专职生活督导，进入宿舍，督促学生的正常上课，检查宿舍卫生、纪律、安全等。和思想政治辅导员配合，从生活和心理上真正深入学生，让辅导员第一时间了解学生生活动态、表现等，从而有利于我们切实做好学生思想政治教育与管理工作。

（三）规范党团组织发展。规范党团建设，充分利用学生党员的基层堡垒作用，发挥党员、入党积极分子的先锋模范作用。提高人才干部储备、党员的综合素质，从而影响身边的同学们。

（四）善于利用网络技术。现在正处于信息化时代，网络技术突飞猛进。一方面，要充分利用网络，探索工作的网络抓手，利用与人才心理健康成长相符、兴趣爱好相适应的形式及内容，充分引导正确运用网络，扩充自己的文化知识，提高自己的科技创新能力。利用QQ群、微博、微信等新媒体，传递健康积极的信息知识。另一方面，要充分利用网络，了解人才的生活情况，更好的融入教育者积极的情感。摆脱工作被动与无效的困窘。借助现代网络技术，与学生更好的情感沟通，实现真正的“贴心教育”。

总而言之，教育者要不断地创新自己的日常工作方法，提高自己的工作效率，营造良好的工作氛围。引导人才学会自我管理，并且在自我管理的过程中领悟管理者的艰辛与难处，最终将我们的人才培养成“自觉、自律、自强”的真正适应社会需要的高素质人才。

参考文献：

[1]基于动漫高职学生特点的班级管理研究[EB/OL].http：//wenku.baidu.com/view/23d5064f2b160b4e767fcf88.htmlhao

篇5：农贸市场日常管理规定

第一部分

经营户及从业人员管理规范

一、需入市交易的经营户应当根据所经营的商品及服务的类别，取得相应的工商营业执照、税务登记证、卫生许可证等相关证照后方可入市经营。

二、进入市场从事经营活动的从业人员，需凭本人有效的健康证到市场管理部门领取经营服务证。

从业人员在营业期间内必须佩戴经营服务证，以便于消费者的监督。

三、进入市场从事经营活动的从业人员在营业期间应当着装整齐、举止端正、用语文明、诚实经营。

四、进入市场从事经营活动的从业人员应当遵贸市场规定的作息时间。

本市场的作息时间根据季节随时变动。

五、进入农贸市场从事经营活动的从业人员未经许可不得在店、摊位内乱拉电线，不得使用煤气及其他非经营性电器设备。

第二部分

商品质量管理规范

一、经营户应当确保入市的商品符合国家有关质量、计量、价格、环保、卫生、安全等方面的规定和要求。

二、进入市场销售的商品应当具有厂名、厂址、合格证等标识以及有关质量标准的证明文件，不得有引人误解的虚假表示。

食品类商品标注生产日期，有效期和保质期。

三、经营户应当严格执行入市商品的进货索证索票和查验制度，以确保进货渠道明确，商品质量合格。

并积极配合市场管理部门的监督检查。

四、经营户必须接受市场管理部门对其商品进行的抽检检测，经检测为不合格的商品应当积极配合市场管理部门进行妥善处置。

五、经营户应当经常对自身商品质量进行检查，对变质、损坏商品应立即撤柜、撤摊，并做好商品退市的台帐记录。

六、经营户应当严格按照营业执照核准的经营范围经营，不得超范围经营，不得在店外、摊外经营。

七、经营户必须保证计量设备完好、准确，应定期对计量器具进行检查，严禁短斤缺两。

八、经营户对经营的商品应当明码标价，不得高于市场管理部门公示的商品最高指导价。

第三部分

市场卫生管理规范

一、经营户应当保持所经营的店面、摊位卫生状况良好，定期做好清洁工作。

店面、摊位及其附近必须做到无积水、无垃圾。

二、经营户所经营的商品应当摆放整齐，不得超过陈列台面，不得店外设摊，摊外设摊。

三、经营户应当做好防虫、防蝇、防蚊、防鼠工作。

四、经营户应当对门前实行三包，不得随意将垃圾扔到过道等市场公共场所。

五、经营户应当积极配合市场管理人员的卫生检查，并服从管理。

第四部分

市场车辆管理规范

一、经营户及消费者应当服从市场管理人员管理，根据市场管理人员的安排，在规定的场所有序停放车辆。

二、经营户每天用于进出货的车辆应当在规定的时间、通过规定的进出货通道进入市场，不得拥挤、抢道，以确保进出货有序进行。

三、经营户及消费者的车辆在营业时间内不得以任何理由进入市场，如有特殊情况需事先征得市场管理人员的许可，做好登记并听从指挥。

第五部分

监督考核管理规范

一、市场管理部门应当定期根据考核标准对经营户从证照、商品质量、卫生状况、诚实守信等方面进行考核，并如实记录。

建立经营户信用档案。

二、市场管理部门应当聘请义务监督员对经营户的经营行为进行监督。

三、市场管理部门应当制定日常经营考核标准，根据考核结果对经营户予以奖励、警告、处罚，情节严重的予以淘汰。

篇6：市场部日常管理制度

为了进一步开拓市场，做好公司各项业务的开展以及公司的形象宣传，提高市场部工作的效率，并加强市场部的管理,严肃纪律，特制定本制度。

一、日常行为规范

(一)工作期间,衣着,发型。简单得体,简洁明亮。不留怪异发型,不浓装艳抹。(二)工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

(三)与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体，不得情绪化。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

(四)凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。(五)未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

(六)根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委、拖延、拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

(七)领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。

(八)在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。

(九)市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。

(十)市场部人员必须对公司负责，对客户负责,严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

(十一)市场部人员每季进行一次季度总结，将该季度业务进展情况及合理化建议上报公

25、调研同行业同类产品在全国各地区（行业）的市场占有率以及本公司产品所占比重。

6、了解各地区或行业用户对产品质量的反映、技术要求和配套意见，借以提供高质量产品、开发新市场。

7、了解同行业产品更新状况及其改进方面的进展情况，用以分析产品发展新动向。

8、预测本公司下销售总量及市场占有率，平衡分配关系。(五)对调研结果进行分析整理。

(六)撰写调研报告书，分送各相关领导。

五、客户管理

（一）接待客户，按公司对外接待办法处理，对重要的客户按贵宾级别接待。

（二）与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档案内。

（三）对一些较重要的新客户，公司要有两个以上的人员与之联系，并建立联系报告制。

（四）负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，及时指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。

六、业务招待及差旅费报销

（一）在京或出差期间若需要有业务招待费等开支的，1000元以上须事先向销售总监申请，2000元以上须事先向总经理申请

（二）市场部人员出差期间费用应严格按照公司差旅费标准进行报销，往返的交通费及业务招待费等费用按照公司报销程序进行报销。

七、例会制度

市场部实行周例会制度，每周一举行，出席者为部门全体员工。

篇7：市场管理日常检查

烟草专卖管理行政执法主体是各级烟草专卖局，由各级烟草专卖局的专卖管理人员代表烟草专卖局进行执法，而市场检查是烟草专卖行政执法的一种具体体现。因此，市场检查的实施主体是具有烟草专卖执法主体资格的专卖管理人员，即市场监管员。根据国家烟草专卖局的有关规定，从事市场检查活动的专卖管理人员，必须要通过全国烟草行业专卖执法人员的统一考试，并取得省级以上（含省级）烟草专卖行政管理机关核发的检查证件。2.市场检查的内容★★★★★（1）监督检查本辖区烟草专卖许可证的使用情况。检查的内容主要包括烟草专卖品经营者的名称或者字号、法定代表人（负责人）、经营地址、经营方式、经营范围、经营期限等事项，是否与烟草专卖许可证登记的内容相符合。（2）监督检查辖区内的卷烟零售户守法经营情况。主要检查卷烟经营者是否存在无证经营烟草制品零售业务，未在当地烟草批发企业进货，无证生产烟草制品，无证批发烟草制品，销售非法生产的烟草专卖品，销售无标志外国卷烟，专供出口卷烟，没收的非法进口卷烟等非法经营行为。

（3）对卷烟营销部门的访销、配送活动进行监督，着重检查落地与落户销售的情况，具体可参阅本书内部监管的有关内容。

（4）了解卷烟零售户的经营情况，收集本辖区零售市场涉烟违法案件的情报信息，并及时进行反馈。

（5）宣传烟草专卖法律、法规。（6）其他需要检查的事项。3.工作衔接★★★★★

市场监管员在日常检查工程中，发现有关情况要通过信息反馈单、电话、网络信息系统等方式，及时与专卖监督管理部门、内部专卖管理监督部门、稽查部门以及卷烟营销部门进行信息反馈和交流。（1）对卷烟零售户违法违规使用烟草专卖零售许可证的行为，要及时将情况通报专卖监督管理科（股）进行相应处理。如发现卷烟经营者的地址、法定代表人（负责人）、名称等卷烟零售许可证上登记的有关内容发生变更，应及时将信息通报同级专卖监督管理科（股），由专卖监督管理科（股）做相应变更处理。

（2）对卷烟零售户违法违规经营卷烟的行为，能当场处理的要当场进行处理，并将当场查获的违法卷烟及时上报稽查队交专卖监督管理科（股）进行处理；不能当场处理的要及时将情况向稽查队汇报，由稽查队组织人员依法进行查处。

（3）发现电访员访销不到位，送货员没有按规定送货到户等问题，要及时将情况通报同级内部专卖管理监督科（股），由内部专卖管理监督科（股）进一步进行调查处理。

（4）对卷烟零售户订货和销售异常的问题，在检查其有无违法购进卷烟行为的同时，应及时通知内部专卖管理监督部门、营销部门对其进行深入的调查了解，防止出现违规经营行为

4、市场检查前的特别注意事项★★★（1）注意车辆使用的安全；

（2）注意通讯设备、摄录设备等办案器材稳定、可靠；（3）注意随身携带检查证件；

（4）注意各种法律文书及有关资料完整无损。

5、市场检查的用语要求★★★★★

一般地说，在日常检查工作中，经常用到的文明执法礼貌用语包括：

①进入零售户店面，要说“您好，我们是×××烟草专卖局的执法人员，今天我们对您进行例行检查，这是我们的执法证件，请您配合”。②检查专卖零售许可证时，要说“请出示一下你的烟草专卖零售许可证” ；检查完专卖零售许可证后，要说“谢谢，请收好你的许可证”。

③检查零售户的卷烟时，要说“对不起，我们要检查一下你的卷烟，请给予配合”。④需要检查店内带锁的抽屉、柜子时，要说“请您自己打开抽屉（柜子），保管好自己的钱物，让我们看一下”。

⑤检查卷烟仓储场所时，要说“请您打开仓库，陪我们查看一下”。⑥检查完毕后，要说“麻烦您了，谢谢”。

⑦经检查发现违法行为，需要对卷烟进行先行登记保存时，要说“您的这些卷烟是假冒或非法渠道购进、走私等）卷烟，属于违法卷烟，我们依法要对这些卷烟进行先行登记保存，请你在先行登记保存通知书上签字，并于××日内到×××烟草专卖局接受处理”。

⑧如遇阻挠，要说“请配合我们的执法检查，抗拒、阻碍执行公务，将会被追击法律责任”。⑨经检查如无违法行为，要说“打扰您了，祝你生意兴隆！” ⑩检查结束与零售户告别时，要说“谢谢合作，再见”。6．行为规范★★★★★

根据《烟草专卖文明执法行为规范》的规定，专卖管理人员在日常检查过程中要遵守以下行为规范：

（1）烟草专卖管理人员在对卷烟零售户经营场所、违法行为发生地等有关场所进行检查前，须出示执法证件，说明来意，并有当事人或见证人在场。

（2）烟草专卖管理人员在执法检查时，不得对非经营性场所进行检查；如该场所涉嫌违法，确须检查的，应及时向有执法权限的执法机关报告，并配合其进行检查。

（3）烟草专卖管理人员在执法检查中应告知当事人权利，并认真、耐心听取当事人的陈述和申辩。（4）烟草专卖管理人员在执法检查时，应尽量避免翻动与执法活动无关的财物；检查完成后，要对检查所涉及的其他物品尽可能的复位。

（5）烟草专卖管理人员在执法检查过程中，如果没有发现被检查主体存在违法行为，应对其配合检查的行为表达谢意；如果发现其确有违法行为，要严格按照法律、法规规定的程序进行处理。

（6）烟草专卖管理人员在抽样取证时，要严格按照有关规定进行，告知当事人或见证人抽样的理由和依据，如实填写《抽样取证物品清单》，现场封存，并提请当事人或见证人核对无误后，签字确认。

7．工作手续★★★★

（1）检查零售户违法行为时的工作手续

根据《烟草专卖文明执法行为规范》规定，对卷烟经营者违法经营行为，要严格按照以下程序进行处理：

①进行现场检查的，需要现场制作《检查（勘验）笔录》，并提请当事人签字确认。②烟草专卖管理人员应向当事人说明其涉嫌违法情况，告知当事人初步认定违法行为的性质。③需要对违法物品进行登记保存的，要现场开具《先行登记保存通知书》，请当事人核对先行登记保存物品的品种、数量等，核对无误后，在《先行登记保存通知书》上签字确认。④将先行登记保存的可以装箱封存的烟草专卖品及其他涉案物品现场装箱、封存。⑤告知当事人应于何时、带何材料、到何地、找何部门接受案件调查、处理。（2）许可证管理方面的工作手续（3）内部管理监督方面的工作手续

①询问有关送货员卷烟配送情况，如有异常情况要及时进行记录。

②查看零售户的购货小票，看是否有送货员或客户经理的签字，是否存在购货异常情况，如有异常情况要填写入户核查单，记录有关情况。

③实行电子结算的，要查看零售户的银行交款凭证，看其是否和订货情况一致，发现异常情况要在入户核查单上进行记录。8．日常检查的实施步骤★★★★★

在进行日常专卖检查的过程中要做到“一亮证，二检查，三告知，四整改，五道别”。（1）亮证：进入零售户店内应首先出示执法检查证件，表明身份，告知工作意图，检查时应至少有2名执法人员共同进行。

（2）检查：依法检查零售户的经营状况，守法情况，检查经营场所时，当事人应在场。（3）告知：如发现违法违规行为时，告知当事人违法违规事实及查处依据，并告知其依法享有的权利。

（4）整改：对零售户的轻微违规行为，应当场责令改正，并填写相关文书。登记保存涉案物品时，应当制作相关法律文书，对涉案物品进行当场封存。（5）道别：离开时要和零售户友好道别。

10、举报与投诉的接待规范★★★★

根据《烟草专卖文明执法行为规范》规定，各级烟草专卖行政主管部门要实行首问负责制，应当热情接待前来咨询、投诉、申诉、来访及申领烟草专卖许可证的企业或个人。

（1）接待者应当认真记录有关问题或请求。所问内容属于接待者的业务范围，接待者应予以解答或办理；所问内容不属于接待者的业务范围，接待者应负责将申请人或咨询人引导至相关职能部门工作人员处，在双方接洽后方可离开。（2）任何人不得以工作忙或相关人员不在等理由回绝申请人或咨询人的要求；对来访者所提要求不属于本部门受理范围的，应给予解释。

（3）具体职能部门的工作人员，应当按照工作职责，及时受理申请、回答咨询、一次性告知申请人或咨询人相关事项。

3.受理举报（投诉）的接待规范（重点内容）★★★★★（1）告知举报人相关权利义务。举报人依法享有的权利有：

①举报权②询问权③要求回避权④要求保护权

（2）认真、准确的记录举报内容并及时汇报。认真、准确的记录举报内容是受理举报的重要环节。对于举报人电话举报的，要求认真、准确记录接报时间、被举报对象、地址、涉嫌违法行为发生的时间、事实经过，除匿名举报外，要记录举报人的姓名、性别、联系方式等。对于打进举报投诉电话的其他意见类型，按以下方式处理：

投诉电话，且接线员能直接处理，则接线员应确定处理意见，并记录提请督察记录，将处理意见回复投诉人，相关部门按处理意见实施纠正措施；接线员不能直接处理，则应立即告知投诉人，承诺解决时间并记录，将投诉意见处理单传递至相关部门，相关部门查明原因，拟定处理意见，回复接线员，接线员确定处理意见并将处理意见回复投诉人并记录，相关部门按处理意见实施纠正措施。

对于通过信件、电子邮件、手机短信举报要及时进行登记，按规定制作有关审批文书。认真、准确的记录举报内容后，应当及时向有关负责人汇报。（3）将处理结果及时回复举报或投诉人。（熟读）4．举报工作纪律。严格做好举报人和举报内容的保密工作。受理举报，必须对举报人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况和举报内容保密，严禁将举报人的有关情况或举报内容以及办案过程中获取的有关材料泄露给被举报单位和被举报人；凡举报材料，均应列入密件管理，任何人都不得私自摘抄、复制、复印、扣压或销毁举报材料。举报材料一般不得作为证据，调查核实情况时，不得出示举报材料原件或者复印件，不得暴露举报人；对匿名的举报人书信及材料，不得鉴定笔迹。

11、卷烟零售户基本信息整理的方法和步骤★★★

卷烟零售户基本信息的内容包括：①企业名称或者个体工商户字号；②经营者（法人代表、负责人）名称；③经营地址；④许可范围；⑤烟草专卖许可证的有效期限；⑥日常的经营情况；⑦违法违规经营及其处理情况；⑧其他需要收集的内容。方法：资料的整理一般可分为三步：★★★★（1）根据信息资料的性质、内容或特征进行分类。（2）进行资料汇编。汇编就是按照研究的目的和要求，对分类后的资料进行汇总和编辑，使之成为能反映研究对象客观情况的系统、完整、集中、简明的材料。（3）进行资料分析。步骤：

（1）收集。收集卷烟零售户基本信息的主要途径有：①日常检查。通过专卖管理员的日常巡查，了解掌握零售户的经营情况。对于零售户停业、歇业等异常状况，必须通过日常检查加以核实。②系统查询。通过信息系统查询有关卷烟零售户的进货等信息，并将之与日常检查了解的信息相印证，从中可以发现线索。③电话询问。通过电话询问采集、获取信息。④举报投诉。通过群众举报投诉的线索，可以有针对性的去发现零售户在经营上的违法问题。⑤计算验证：通过相关数据计算采集、获取信息。⑥会议交流：通过参加零售户座谈会、专卖联席会交流采集、获取信息。（收集的途径是特别重要的知识点，一定要背记下来）

（2）传递。信息的生命在于传递。

①信息传递要贯彻多快好省的原则。②传递信息要区分不同的对象。③要控制使用直接传递与非正式渠道。

（3）汇总。汇总时要坚持实事求是，仔细认真。对各项数据仔细、认真的分析和汇总，以客观的姿态确保分析资料的可靠性；汇总时坚持正确方法。

篇8：蛋鸭日常管理八看

5. 看产蛋时间定饲喂规律。

如蛋鸭在5:00前产蛋, 则说明投料适当。如产蛋时间推迟, 且蛋越来越小, 畸形蛋增加, 则应迅速补充精饲料。

6. 看蛋形大小定是否欠食。

如果蛋形圆满, 说明鸭壮食足;如蛋的大端较小, 则说明欠早食;如蛋的小端较小, 则说明欠中食;如气室过大, 说明欠晚食。

7. 看蛋壳厚薄定钙质添加量。

如果蛋壳厚而均匀, 则说明蛋鸭摄取的钙质充足;如果蛋壳薄且有沙眼或壳软, 说明钙质缺乏, 须及时补充贝壳、骨粉、磷酸氢钙等矿物性饲料。

8. 看鸭的体重变化定营养标准。

篇9：如何提升市场日常监管能力

关键词：烟草专卖；市场监管；卷烟

在当前卷烟市场监管新形势和新要求下，如何加快方式创新，探索行之有效的市场监管体系，为行业平稳健康发展创造良好的市场环境，成为了专卖管理工作上水平的重要内容和必然要求。

一、当前卷烟市场监管存在的主要问题

市场监管是烟草专卖管理工作的核心要义，也是烟草专卖管理工作的焦点、难点和重点，更是构建公平竞争的烟草市场秩序的必要手段和重要保障。近年来，烟草行业高度重视烟草专卖市场监管工作，国家烟草专卖局多次要求建立健全市场监管体系，创新日常监管手段和方法，探索建立符合实际的监管模式和监管方法。

随着社会经济的持续发展，行业改革的继续推进，卷烟市场管理形势也在不断发生深刻变化，现有的传统市场日常监管模式已经不适应卷烟零售市场的发展趋势，主要表现在：

第一，市场监管方式单一，没有针对性，侧重于实地市场检查模式，没有针对违法卷烟零售户采取具体应对措施和长远的监管措施，卷烟市场的日常监管方式还是较为简单、粗放。

第二，监管重点不突出，对重点地段、重点时段、重点监管对象缺乏有效措施，缺少对监管对象的分类动态管理，监管工作表面化，传统的拉网式检查不但效率低、效果差，而且容易引发零售户的不理解情绪。

第三，市场监管时间不灵活，日常市场监管时间与8小时工作制时间同步，没有与卷烟零售客户卷烟经营活动时间相对应，市场监管上存在“时间差”，监管区域存在“盲点”。

第四，对于查获案件反映的信息，缺乏有效的串联、筛选和分析，没有及时挖掘发现案件线索，跟不上违法经营的变化。

第五，缺乏对监管成效的评价标准，工作中重视痕迹化的检查审核，轻视或缺失对事前、事中、事后的全过程监督和检查。

二、当前卷烟市场监管存在问题原因分析

面对卷烟市场发展新状况和市场监管新形势，作为专卖管理工作者，要深入剖析市场监管工作中存在的问题，找到问题症结，进一步理清工作思路，创新市场监管手段，不断将专卖管理工作迈向新的台阶。结合市场监管实际工作情况，究其原因，主要有以下几个方面：1、对市场监管认识不够，没有及时转变市场日常监管方式，没有建立卷烟市场日常监管长效机制。2、市场监管管理方式粗放，监管手段传统、单一，精准管理程度不高。3、专卖队伍整体素质不高，不适应现代市场监管的发展要求。部分专卖人员知识结构偏低，思想观念僵化，创新意识不足，导致专卖队伍市场监管能力不强，制约了市场监管工作水平的提高。4、专卖管理信息化程度不高，导致前置预防预警功能不强。

三、如何运用精益管理市场监管体系

为了紧紧围绕“两个略高于”的发展目标，按照“健全监管制度，规范监管流程，创新监管方式，明确监管标准，搭建监管平台，完善监管评价”的现代市场日常监管工作思路，精准运用精细化市场监管体系，建议从以下七个方面入手：

一是转变思维方式，树立现代市场日常监管模式思路，在精耕细作上下功夫，由粗放管理向精准管理转变，实现监管精实、分析精确、线索精准、执法精细，促使市场日常监管工作不断改进和提升。

二是加大市场监管方式创新，继续保持市场监管高压态势。1、采取重点检查和随机抽查相结合的检查方式，对物流货运站、汽车站、火车站、副食品批发市场等重点区域，重点场所，联合其它执法部门进行检查，对中秋、春节等涉烟不法行为频发的节日市场，对不法名烟名酒店、礼品回收店等重点对象，持续不断地开展专项整治行动，充分释放被“假、私、非”卷烟侵占的市场空间，有效提高市场占有率和净化率。2、强化市场监管协作，积极推进综合治理，主动争取政府部门重视和支持，变部门管理为政府管理，把烟草市场监管纳入政府行政行为。3、积极实行市场监管错时错位工作制。打破工作日与节假日、8小时以内和8小时以外的工作常规，实行错时错位工作制，按照市场情况调整工作时间，调整人员部署，保障均衡安排每天市场监管的稽查人员，从时间段上有重点的实施打击，确保全年365天市场监管高压态势。

三是以信息化手段为支撑，综合运用专卖管理系统、专卖管理地理信息（GIS）系统等系统软件，查找、标记辖区的重点监管户，以问题为导向，开展分析检查工作，实现从注重市场检查频率往注重检查实效转变，进一步提高市场监管效率。

四是进一步加强和规范烟草专卖零售许可证管理工作，全面清理卷烟无证经营户，健全和完善卷烟零售许可证管理长效机制，规范卷烟市场秩序。1、重点治理人证不符、证址不符、一户多证等违规经营行为，对于重点大户、重点区域加强监管。对于无证户的监管，在政策允许的前提下放宽办证管理口径，放宽办证条件，积极引导，尽量帮扶，从根本上解决无证户较多的问题。2、严格监管，准确及时维护好持证零售户基础信息。对符合法定情形的零售许可证，及时合法办理变更、延续、停业、恢复营业、歇业、补办工作，并在信息系统中及时维护零售户档案。此外，严格按照相关规定加强客户信息的动态管理与维护，做到专卖和销售信息系统正常经营零售户数量一致。同时依法管理，及时清理、注销依法定情形应予注销的许可证。

五是加大“12313”烟草举报投诉电话的宣传和管理力度。明确“12313”举报电话功能定位，进一步整合“12313”功能，对有效信息进行串联、筛选和分析，及时挖掘发现案件线索，将其变成卷烟打假指挥、信息交流以及专卖管理部门服务社会的平台。通过各种宣传途径，提高卷烟零售户和消费者对“12313”举报投诉电话的知晓率；充分发挥“12313”举报监督电话作用。

六是夯实市场监管基础，推进监管上水平。1、切实推进专卖队伍建设上水平。引导专卖管理人员进一步转变观念，加大法律、法规和有关业务知识学习培训，提高专卖队伍的全面素质，在机制上逐步向系统化、规范化培训转变，建立完备、科学的培训体系。加强人员作风建设，强化服务理念，坚持文明执法，落实依法行政，提高客户满意度。2、推进法制宣传上水平。良好的执法环境离不开零售户的守法意识的增强。在日常市场监管工作中，通过设置宣传台、发放宣传材料、走进社区宣讲、定期开展零售户培训等方式，广泛开展法制教育，加强法律法规知识的宣传，培养广大零售户的守法经营意识。

七是构建科学合理的市场监管评价体系。1、理清职责，责任到人，根据合理指标，细化市场监管路线，确保没有监管盲点和空白点。区分工作日常工作与重点工作，设置不同考核权限，引导一线监管人员把握重点，分配好工作时间，全面完成各项工作。2、发挥市级局、县级局层级考核的激励作用，发挥专卖、督查部门的监督管理功能，通过定期与不定期的专项检查和随机抽查，对市场监管人员的日常工作进行考核。通过考核发挥两大功能，一是奖勤罚懒，树立比学赶超的工作氛围，二是根据檢查结果，了解市场动态，及时调整市场监管的方法和策略，使监管方法更加具体有针对性，确保监管效果。

努力践行“两个至上”的行业共同价值观，就是要深刻认识当前行业卷烟市场面临的新形势、新任务，深刻认识市场监管的长期性、复杂性、艰巨性，构建精细化的市场监管体系，有效破解卷烟市场监管的难题，攻坚克难，全面推进专卖管理工作上水平。（作者单位：南昌市烟草专卖局）

参考文献：