手册备案业务

手册备案业务（通用7篇）

篇1：手册备案业务

用工备案业务系统操作

（第一版）

一、单位基本信息登记、修改

功能菜单：公共业务->基本信息管理->单位基本信息管理->单位基本信息登记、单位基本信息修改。如<图1>

<图1>

功能用途：新增、修改单位基础资料信息。

功能操作：

1、对单位信息操作时，首先查询当前单位是否在系统中存在,如果不存在则在单位基本信息登记中进行逐项录入，如果存在则在单位基本信息修改功能中修改。

2、按照单位基本信息登记、修改界面所要求进行填写录入、变更单位基础资料（带红色项为必填项）。

3、查询单位信息时建议使用单位编号查询，无单位编号的可以用单位名称查询。如<图2>

<图2>

注意问题：

1、单位基本信息在信息系统中为基础信息，社保、就业、监察、退休、人事等业务均可共享使用，所以请不要无根据的修改变更单位信息，必须根据单位提供材料进行变更修改。

2、单位信息在修改维护时，单位的“行政区代码”项必须维护到社区级。

二、个人基本信息登记、修改

功能菜单：公共业务->基本信息管理->个人基本信息管理->个人基本信息登记、个人基本信息修改。如<图3>

<图3> 功能用途：新增、修改个人基础资料信息。

功能操作：

1、新增个人信息，选择证件类型(大多为身份证)，输入身份证号码，点击回车键，系统会自动检索该身份证在系统中是否有对应的个人基本信息，如果有就会将基本信息展示到当前页面，如果没有则有当前操作员按照系统要求录入。

2、个人基本信息中的“常住地行政区”按照属地化管理必须录入到社区一级。

3、修改个人信息，可以按照个人社保编号、个人身份证号检索个人信息且展示到系统页面后即可修改录入。注意问题：

1、个人基本信息在信息系统中为基础信息，社保、就业、监察、退休、人事等业务均可共享使用。

2、由于社保业务下延到社区，有些业务用户拥有社保信息采集与就业信息采集的双权限。如<图4> <图4>

3、针对双权限用户操作时，首先业务人员要明确当前需要录入的人员是办理什么业务，如果是办理社保参保登记业务那么直接在社保信息采集页面录入，前提条件是需要先检索参保单位，个人参保一般都是虚拟参保单位。如果办理就业业务，那么选择就业信息采集录入。业务人员录入完就业信息采集页面的数据后点击社保信息采集页面，然后再回到就业信息采集页面进行保存。

4、企业用工备案，企业端录入用工信息时，按照个人身份证号查询，如果没有此人基本信息，企业可以在企业端录入备案信息，中心端业务人员审核完备案信息后，系统自动会增加此人的个人基本信息。

5、重复的基本信息（一般是身份证号相同）需要做人员合并，合并的规则是：重复的个人基本信息中存在两条或两条以上的有社保编号则需要到社保分局进行合并，重复的个人信息存在一条或都没有社保

编号则到街道社区劳动保障部门合并，街道社区无权限在区县合并。

三、用工单位备案登记、用工单位备案审核

功能菜单：就失业管理->用工备案管理->用工单位备案登记、用工单位备案审核 如<图5>

<图5> 功能用途：针对需要做用工备案业务的企业进行备案，且备案后必须要审核。功能操作：

1、按照单位编号查询单位信息后，录入相应的备案信息内容后保存即可。如<图6>

<图6>

2、用工单位备案审核，根据社保单位编号或单位名称查询要审核的用工单位备案信息，此处的查询基本条件是：只能查询本单位及本单位以下机构录入的单位备案信息(如：街道可以查询街道所属社区录入的单位备案信息)。如<图7>

<图7> 注意问题：

1、企业在企业端录入备案信息时，必须先在中心端业务系统中做用工单位备案登记及用工单位备案登记审核业务。

2、企业在企业端录入的用工备案信息提交后系统自动分发的规则是按照“用工单位备案登记”的经办机构进行分配的。

四、用工备案登记经办机构变更、用工备案登记经办机构变更审核

功能菜单：就失业管理->用工备案管理->用工备案登记经办机构变更、用工备案登记经办机构变更审核 如<图8>

<图8> 功能用途：企业备案的所属地发生变更后，其用工单位备案登记的经办机构也要变更，且必须在这两个功能中实现变更。功能操作：

1、用工备案登记经办机构变更需根据单位编号首先查询出已经备案的信息，且在页面可以看到之前备案的经办机构及经办人。如<图9>

<图9>

2、用工备案登记经办机构变更审核时按照单位编号也可按照单位名称查询已经申请备案机构变更的信息，然后选择“同意”即可保存。注意问题：

1、用工备案登记经办机构变更与用工备案登记经办机构变更审核是一起成对使用的，申请完变更后，就必须要审核，否则变更不会生效。

2、审核的目的就是让之前的备案机构了解其下的企业变更到哪儿，申请变更的机构在录入申请信息后应及时和之前的备案机构联系以便让变更信息尽快审核生效。

3、用工备案登记经办机构变更审核后，企业提交的未审核处理的用工备案数据会自动按照变更后的机构重新分发，且以后企业做的备案数据都会分发到变更后机构的业务人员系统中。

五、报盘接收

功能菜单：就失业管理->用工备案管理->报盘接收 如<图10>

<图10> 功能用途：针对使用单机版企业报盘软件的企业手工报送的备案数据进行手工导入、分析、交换等业务处理。功能操作：

1、在界面中的单位名称文本框中输入单位编号（单位名称也可以）回车查询单位信息。没有做用工单位备案登记业务的单位查询不到信息。

2、查询出单位信息后，界面如<图11>, 点击个人报盘信息列表table页，如<图12>将单位报送的信息导入。导入成功后回到单位用工登记页面如<图11>，点击分析比对按钮，由系统进行数据分析，并且将分析成功的数据放入到分析比对成功人员列表中，将分析不成功的人员放入到分析比对不成功人员列表中。在分析比对不成功人员列表中，针对不成功人员进行处理，点击确定按钮，然后进行数据对照处理。

<图11>

<图12>

3、点击报盘接收单位基本信息页面的交换按钮，系统会将数据统一处理到已交换人员列表中。如<图11>

4、点击报盘接收单位基本信息页面的编号更新导出按钮，导出回盘文件发送给企业由企业将回盘文件导入到单机版系统中。如<图11> 注意问题： 1、2013年3月5日系统升级后，业务系统中单机版与网络版的备案审批功能已经分开。报盘接收只针对企业单机版备案软件使用，如果企业已经学习了网络版报盘软件，则企业将不允许使用单机版报送备案数据。在使用本功能时系统会提示：“该单位是网上报盘单位，不允许办理！”

2、由于单机版软件操作比较繁琐，且不方便企业报送数据，建议企业学习网络版备案软件。当前是单机版过度网络版阶段，以后单机版报盘软件将不再使用。

六、报盘接收（网络版）

功能菜单：就失业管理->用工备案管理->报盘接收（网络版）如 <图13>

<图13> 功能用途：针对使用网络版企业报盘软件的企业备案数据进行分析、交换业务处理。功能操作：

1、功能界面中根据单位编号查询单位信息，无单位用工备案登记的单位、只是单机版使用的单位是无法查询信息的，系统都会有相应的提示。如 <图14>

<图14>

2、查询单位信息后进入到个人报盘信息列表中，没有提交备案数据的企业、企业提交的备案数据没有分发到本机构时，在点击“个人报盘信息列表”时会提示：“该单位没有需要办理的数据！”如<图15>

<图15> 点击分析比对按钮，分析完毕后系统会自动处理企业上报的数据，然后将数据分别处理到“分析比对成功信息”列表中与“分析比对不成功信息”列表中。

3、针对分析比对结果，可手工将分析成功的数据根据实际情况退回，但是必须填写退回原因，分析不成功的数据系统会自动退回。最后点击交换按钮，提示“交换完毕”，系统会自动处理本次审批的所有数据。如 <图15>、<图16>

<图15>

<图16> 注意问题：

1、进入到业务系统中桌面显示的待办窗口列表，为分发到当前用户的用工备案数据，点击列表中的数据进入的界面与报盘接受（网络版）的界面是一样的，且操作方法也是一样。只是桌面待办中只能处理分发到当前用户的备案数据，而报盘接受（网络版）不但能处理分发到当前用户的备案数据还可以处理分发到本机构其他业务人员用户中的数据。如 <图17>

<图17>

2、报盘接受（网络版）功能为2013年3月5日上线，处理用工备案业务的用户如还没有权限，则到各区县管理员处申请此功能的权限。

3、由于大多企业用工备案业务只为年审业务通过而去申请，所以建议我们业务人员告知企业要随时更新（新定、变更、终止）备案数据，且当前的模式为实时报送的，所以企业一旦申报提交备案数据，我们是随时都可以进入系统进行审核的。

篇2：手册备案业务

监管工作业务手册

（试行）

云南省建设工程招标投标管理办公室

二O一八年四月

目 录

总则…………………………………………… 1 报建备案……………………………………… 3 招标备案……………………………………… 5 招标文件（资格预审文件）备案…………… 9 开标评标（资格审查）过程监管……………13 中标候选人公示………………………………15 中标结果公示…………………………………17 招投标情况书面报告备案……………………19 投诉……………………………………………22 合同备案………………………………………27 附则……………………………………………30

总 则

一、为了进一步规范省属建设工程招标投标备案监管工作和程序，依据国家法律法规及相关文件的规定，制定本业务手册。

二、凡在云南省建设工程招标投标管理办公室办理招标备案的项目，适用本业务手册。

三、本业务手册所称“备案监管工作”是指对各类房屋建筑及其附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装项目以及市政工程项目报建备案、招标备案、招标文件（资格预审文件）备案、开标评标（资格审查）过程监管、中标候选人公示、中标结果公示、招投标情况书面报告备案、投诉、合同备案等监督管理工作。

四、本业务手册所称工作日，起算时间为当日10:30前提交的按当日起算，10:30后提交的从下一个工作日起算。

五、备案监管方式采用网上备案，不再重复递交纸质文档备案。各项备案应在云南省建筑市场监管与诚信一体化平台内填报，并按要求上传清晰完整扫描件的电子文档。

六、通过云南省建筑市场监管与诚信一体化平台打印出的各项备案表格，为备案手续完成的证明。

招标备案

一、设定依据

1.《中华人民共和国招标投标法》第九条第二款：“招标人应当有进行招标项目的相应资金或者资金来源已经落实，并应当在招标文件中如实载明。”

2.《中华人民共和国招标投标法实施条例》第七条：“按照国家有关规定需要履行项目审批、核准手续的依法必须进行招标的项目，其招标范围、招标方式、招标组织形式应当报项目审批、核准部门审批、核准。项目审批、核准部门应当及时将审批、核准确定的招标范围、招标方式、招标组织形式通报有关行政监督部门。”

3.《中华人民共和国招标投标法实施条例》第十四条：“招标人应当与被委托的招标代理机构签订书面委托合同，合同约定的收费标准应当符合国家有关规定。”

4.《云南省建设工程勘察设计管理条例》

第十九条第一款：“建设工程勘察、设计招标人或或者其委托的招标代理机构，按照下列工作程序进行勘察、设计招标投标：

（一）填写建设工程招标投标备案登记表，编制招标文件，报建设行政主管部门或者有关行政主管部门备案；”

5.《云南省建设工程招标投标管理条例》第八条：“建设工程招标应当具备下列条件：

（一）建设项目已经批准；

（二）建设资金已基本落实；

（三）已完成建设征地；

（四）已列入年度建设计划；

（五）建设项目已办理报建手续。”

6.《工程建设项目施工招标投标办法》（七部委第30号令）第八条：“依法必须招标的工程建设项目，应当具备下列条件才能进行施工招标：(一)招标人已经依法成立；(二)初步设计及概算应当履行审批手续的，已经批准；(三)招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准；(四)有相应资金或资金来源已经落实；(五)有招标所需的设计图

招标文件（资格预审文件）备案

一、设定依据

1.《中华人民共和国招标投标法实施条例》第十五条第四款：“编制依法必须进行招标的项目的资格预审文件和招标文件，应当使用国务院发展改革部门会同有关行政监督部门制定的标准文本。”

2.《云南省建设工程勘察设计管理条例》

第十九条第一款：“建设工程勘察、设计招标人或或者其委托的招标代理机构，按照下列工作程序进行勘察、设计招标投标：

（一）填写建设工程招标投标备案登记表，编制招标文件，报建设行政主管部门或者有关行政主管部门备案；”

3.《国务院办公厅印发国务院有关部门实

施招标投标活动行政监督的职责分工的意见的通知》（国办发„2000‟34号）第三条：“各类房屋建筑及其附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装项目和市政工程项目的招投标活动的监督执法，由建设行政主管部门负责；”

二、所需资料

1.招标文件（资格预审文件）（纸质）； 2.工程量清单、招标控制价公布表（施工招标）。

三、备案要求

1.招标文件（资格预审文件）编制应当使用国务院发展改革部门会同有关行政监督部门制定的标准文本。

2.招标文件（资格预审文件）的内容不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得含有倾向或者排斥潜在投标人的内容。招标人不得对潜在投标人提出与招标工程实际要求不符的或者过高的资质等级要求。

3.招标范围、招标内容应针对项目具体情况进行准确、清晰的描述。

4.使用国有资金投资的建设工程施工项目，工程量清单、招标控制价的编制应符合国家和省相关规定。

011

开标评标（资格审查）过程监管

一、设定依据

1.《中华人民共和国建筑法》第二十一条规定：“建筑工程招标的开标、评标、定标由建设单位依法组织实施，并接受有关行政主管部门的监督。”

2.《中华人民共和国招标投标法实施条例》第四十六条第四款规定：“有关行政监督部门应当按照规定的职责分工，对评标委员会成员的确定方式、评标专家的抽取和评标活动进行监督。”

3.《云南省建设工程招标投标管理条例》第十八条第一款规定：“开标、评标和定标活动，在招标投标管理机构和有关部门的监督下，由招标单位主持进行。”

二、监管内容 1.评标专家抽取 2.开标 3.评标

三、监管标准

1.若投标人在开标现场对开标提出异议的，监督招标人当场作出答复，并制作记录。

2.监督检查评标委员会（资格审查委员会）的组成是否符合法律法规及招标文件（资格预审文件）要求。

3.监督检查评标场地及措施是否能保证评标在严格保密的情况下进行。

4.监督招标代理机构招标代理行为和评标委员会（资格审查委员会）评标活动及评标结果是否符合法律、法规及招标文件的规定。

四、监管方式

1.提出口头整改意见。2.发出书面监管意见。

3.按《中华人民共和国招标投标法》相关规定处罚。

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中标结果公示

一、设定依据

1.《云南省招标投标条例》第三十四条第三款规定：“中标人确定后，招标人应当将中标结果在发布招标公告的媒介上公示，公示期不得少于3日。”

二、公示要求

1.招标人应当在确定中标人且中标候选人公示结束后，发布中标结果公示，公示期不少于3日（设计、智能化招标不少于5日）。

2.招标人按照《中华人民共和国招标投标法》第五十五条的规定依法确定非排名第一的中标候选人为中标人的，应先向住房城乡建设主管部门办理备案手续，再发布中标结果公示。

三、办理时限

当日10:30分前在云南省建筑市场监管与诚信一体化平台填写的公示信息和资料完整、符合要求，且在省公共资源交易中心网上填写内容一致的中标结果公示的，当日完成，公告

时间从当日起算；超过时间提交的（包含返回要求修改的），公告时间从次日起算。

四、跟踪监督

招标人或其招标代理机构在公示信息发布活动中存在违法违规行为的，口头责令予以改正；仍不改正的，发出书面监管意见；拒不改正的，按《中华人民共和国招标投标法》相关规定处罚。

819

三、备案要求

招标人应当自确定中标人之日起15日内，提交招标投标情况的书面报告备案。

四、办理时限

资料完整、填报符合要求的，2个工作日内完成。

五、跟踪监督

招标人自确定中标人之日起15日内，未提交招标投标情况的书面报告备案的，口头责令招标人予以改正；仍不改正的，发出书面监管意见；拒不改正的，根据《中华人民共和国招标投标法》相关规定处罚。

投 诉

一、投诉受理、处理依据

1.《中华人民共和国招标投标法》第七条第二款规定“有关行政监督部门依法对招标投标活动实施监督，依法查处招标投标活动中的违法行为。”

2.《中华人民共和国招标投标法实施条例》第五章“投诉与处理”。

3.《云南省招标投标条例》第四十三条规定：“ 有关行政主管部门应当加强对招标投标活动的管理和监督。项目审批、核准部门对规避招标、违反审批、核准内容的招标违法行为实施监督，并受理相关投诉和举报；有关行政主管部门依照职责分工，对招标投标活动中泄露标底、串通招标投标、违法确定中标人、违法转包或者非法分包等其他违法行为实施监督，并受理相关投诉和举报。”

4.《工程建设项目招标投标活动投诉处理

223

受理的投诉，书面告知投诉人向其他行政监督部门提出投诉；

3.对于符合投诉处理条件决定受理的，收到投诉书之日即为正式受理。

三、投诉处理

（一）处理方式

1.投诉按照《招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委第11号令）进行处理。必要时，可以责令暂停招标投标活动。

2.受理投诉后，可视情况调取、查阅有关文件，调查、核实有关情况。对情况复杂、涉及面广的重大投诉事项，可以会同其他有关的行政监督部门进行联合调查，共同研究后做出处理决定。

3.在调查取证时，应当由两名以上行政执法人员进行，做笔录交被调查人签字确认。

4.在投诉处理过程中，应当听取被投诉人的陈述和申辩，必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证。

5.处理投诉时，有权查阅、复制有关文件、资料，调查有关情况，相关单位和人员应当予以配合。

6.投诉处理决定应以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉结果有关的当事人。

7.投诉处理资料应建立卷宗并及时归档，包括：投诉书、投诉受理通知书、调查笔录、投诉处理决定或建设行政处罚立案审批书、行政处罚听证告知书、建设行政文书（听证告知书）送达回证、举行听证通知书、听证笔录、建设行政文书（处罚决定书）送达回证。

（二）处理时限

自受理投诉之日起30个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。情况复杂，不能在规定期限内做出处理决定的，经批准，可以适当延长，并告知投诉人和被投诉人。

627

四、办理时限

资料完整、填报符合要求的，2个工作日内完成。

附 则

本业务手册为试行版，将根据实际执行过程中出现的问题适时修改调整。各使用单位或个人对业务手册的修改意见和建议，可向云南省建设工程招标投标管理办公室反映。

联 系 人：潘建伟 联系电话：0871-64320979

篇3：跨地区增值电信业务必须备案

通知要求相关跨地区增值电信业务经营者，在业务开通前到当地省（区、市）通信管理局办理经营许可证备案手续。未经备案，不得在当地开展业务经营活动。相关备案信息发生变化的，应当在变化后20日内，向当地省管局办理备案变更。

对因实行大区制管理或采用集中式组网技术方案而未在当地设立分公司或子公司等相应机构的跨地区信息服务业务经营者和呼叫中心业务经营者，同样应要求其依法在当地履行备案义务，接受当地省管局依法实施的监督管理。

通知要求各省管理局应充分重视备案管理工作的重要性，进一步加大备案管理工作力度。结合2005年度电信业务经营许可证年检，全面掌握实际已在当地开展业务经营但尚未办理备案的跨地区增值电信业务经营者情况，限期要求其补办备案手续；对备案信息已发生变化但未依法按时办理备案变更的，要求其限期补办备案变更手续；对备案后未在规定时间内开通业务的，依法注销备案。

各管理局在加大备案管理工作力度的同时，进一步优化备案工作内部流程，简化备案工作手续。备案申请可以通过信函的方式提出，各管理局收到备案申请后，应按照规定在15个工作日时限内完成有关备案工作；并通过在管局网站设立备案工作咨询栏目、明示备案程序、公示备案结果等多种形式，为备案企业提供周全、详细、优质的备案咨询服务，帮助备案企业尽快按照新的备案材料格式履行备案手续，开通业务。

为便于各省管局进一步提高备案管理工作效率，方便企业依法顺利完成备案，经征求各省管局意见，信息产业部对跨地区增值电信业务经营许可证在各省管局的备案材料和备案确认书进行了简化，统一了格式文本，并在格式文本中对备案材料和备案确认书进行了合并。各省管局可直接在格式文本中的“主管部门意见”栏中加盖管局印章确认备案，无需再另行发批文确认。

通知要求各省管局于2006年3月15 日前按照规定的统一格式实施备案管理，并于2006年4月 15日前将改进备案工作有关情况报信息产业部电信管理局。（王臻）

背景:增值电信业务发展现状

截至2005年底，全国累计颁发各种增值电信业务经营许可证达到1.6万余个，业务收入比重不断增加。四大运营商中的数据（增值）业务的收入比重均已超过10%，增值电信业务已经成为电信业新的增长点。

在各种增值电信业务中，信息服务业务占据了绝对主导地位。在全国1.6万余个增值电信业务许可证中，信息服务业务的经营许可证的比重达到70%以上。在全部增值电信业务收入中，信息服务业务收入占到了60%左右，并且保持了较快的增长势头。

在《电信业务经营许可证管理办法》中规定，在省、自治区、直辖市范围内经营增值电信业务的注册资金为100万元人民币；在全国和跨省、自治区、直辖市范围内从事增值电信业务则需注册资金1000万元人民币；外资企业进入增值电信业务领域也是同样的标准。但是经营增值电信业务的企业还可以经营其他业务，这就使100万元的注册资金并不一定全部用于电信业务经营。

增值电信运营商要开展增值电信业务，必须跟基础运营商洽谈接入事宜，最终能否接入、接入后获得相关信息完全取决于基础运营商。增值电信运营商的所有业务首先必须向基础运营商报批才能上线，基础运营商有用户使用各种业务的最全面、最真实的消费数据，而增值电信运营商只能获得简单的数据。基础运营商可以根据自己的需要，扶持或抑制某个增值电信运营商的发展，即增值电信运营商的生死大权掌握在基础电信运营商手里。

篇4：电子手册备案流程

一海关资料库未备案企业

1.提供企业进出口业务中涉及到的（hs品名 逐一在资料库中预备案）填写“无纸化手册海关备案表”见附件，打*号的为必填项，其他都无需填写。（填写后，海关需3-6个工作日审核企业资料库备案内容）海关审核通过后，企业可（到科思达）预入资料库，核对无误后发送。

（海关需3-6个工作日审核预入资料库内容）

4海关全部审核通过后，建立资料备案库号码。

二电子手册备案根据备案资料库备案的内容，正确填写“电子手册预入表”（科思达）预入(进口料件、出口成品中的序号为自然序号)核对预入内容并发送，海关接单审核，登记电子手册号码

（海关需3-6个工作审核，通过后，到中国银行交付台账，费用为100）

（在中国银行未设有台账的需要申请，提供资料，人民币开户证明，组织结构代码，税务登记证明，中国银行提供的2份开设登记表业务办理电话：64881625 钮先生）

篇5：加工贸易手册备案资料

1.2.3.4.备案呈批表 加工贸易手册备案申请报告（企业自行提供）加工贸易业务批准证（外经贸）进出口合同（英文合同必须提供中文翻译的合同）

5.委托加工协议（正本）

6.企业生产能力证明（首办企业必须是原件）

7.基本账户开户证明

8.加工贸易单耗申报表

9.合同执行情况表（首办企业无需提供）

10.加工工艺流程及消耗定额说明（经法定代表签名；制鞋、制衣等有需要的企业才提供）

11.介绍信

12.房产证或者厂房租赁合同（复印件需加盖公章）

13.代理委托书

14.加工贸易空白手册（到海关领取）

15.电子口岸卡（法人卡）

首办企业需附加提供：

1.对外加工生产企业海关登记证书或加工企业自理报关单位注册登记证明书

2.税务登记证（国税、地税）

3.营业执照（经营单位，加工单位各一份）

4.中华人民共和国进出口企业资格证书

5.中华人民共和国组织机构代码证

以上资料如果是复印件的需加盖企业公章。

如属异地经营单位在温州海关驻乐清办事处合同备案还需提供内涵《中华人民共和国异地加工贸易申请表》的关封。

加工贸易手册变更

1.变更申请表

2.变更申请报告（企业自行说明理由）

3.外经贸业务批准证（有需要的时候提供，变更口岸、延期三个月可免）

4.延期的，需提供变更后的出口合同（合同中必须显示最迟交船日期）

5.变更进口、出口总额的，需提供进出口合同

6.过期的，需说明情况，须经海关批准

7.介绍信

8.委托书

9.原加工贸易手册

10.电子口岸卡

手册核销

1.2.3.4.核销申请表 企业合同核销申请表 加工贸易核销申请报告（企业）如有多项出口成品需提供成品耗料清单、配码单、用料情况说明表等（如制鞋、制衣企

业等）

5.如有余料、边角料企业放弃处理的，须提供申请料件放弃报告

6.如果余料、边角料需内销征税，须提供有关料件内销征税报告和内销征税批准证

7.进出口报关单原件

8.原加工贸易手册

9.经办人员介绍信

10.代理报关委托书1-3份

11.电子口岸卡

如需内销补税报关的，须提供发票、装箱单。

外发加工

1.经营企业签章的申请报告以及《加工贸易货物外发加工申请审批表》和《加工贸易外发加工货物外发清单》

2.经营企业与承揽企业签订的加工合同或协议

3.承揽企业营业执照复印件

4.经营企业签章确认的承揽企业生产能力状况

5.外发加工的工艺流程、单损耗情况以及相关说明材料

6.如有经营企业申请外发加工保税货物不运回本企业的事项存在，需提供相关申请资料

7.海关按照规定需要收取的其他单证和材料

以上资料一式两份。

分册备案

1.审批表

2.企业申请报告（办理分册的理由和办理分册的内容）

3.委托书

4.手册（主册）

电子手册资料库备案

1.2.3.4.审批表 营业执照 组织机构代码证 税务登记证

5.生产能力证明

6.资料库备案报告（企业自行将企业项下的所有进口料件、出口成品的HS编码、规格型

号、单位、币种等信息提供过来）

7.委托书

8.法人卡

（复印件加盖公章）

余料结转

1.加工贸易业务报批表

2.加工贸易余料结转申请报告

3.发票

4.装箱单

5.加工贸易剩余料件结转联系单

6.报关单（复印件）

7.委托书

8.转出转入手册

5000美元以下客供辅料

条件：1.5000美元以下

2.78种服装等辅料（挂钩，标签等）

1.备案呈批表

2.免税申请登记表（一式两份）-----两份都要盖章，一份给海关留存，一份寄给企业（关

封）

3.申请报告一份

4.合同，发票，装箱单（各两份）（贸易方式需外商提供免费证明）

5.生产能力证明

篇6：深圳市出入境商务备案手册

一、注册篇

1.登录网址：http://183.62.232.216 1.1.首次办理备案申报,请先注册账号。

2.注册：

2.1.企业在提交注册时，系统需要时间查找企业备案的信息情况，请耐心等候。注：注册后的“证件号码”无法在做变更，企业请勿在“证件号码”内添加空格符等其它非法符号，这样会造成注册后的账号无法登录系统办理备案。

3.注册成功：

3.1.显示注册成功页面说明企业已完成注册申请，用户可选“登录商务备案系统”返回登录系统或者“阅读备案须知”了解办理备案申请的相关事宜。

3.2.备案须知：

3.2.1.企业办理首次备案申请通过后,可以做变更备案申请赴澳门的签注。建议用户认真阅读备案须知后再办理备案申报。

二、申请篇 首次/年审备案申请（首次和年审的申请流程一致。）1.1 备案指引：

1.1.1.在备案指引中，首次与年审备案的当前状态显示有些差异，首次备案显示是“未备案或未完成首次备案”，年审备案显示是“备案失效”或者是“备案有效，需进行年审”。

1.1.2.建议企业根据办事指引的提示进行办理首次/年审备案。

1.2 企业基本信息：

1.2.1 在企业基本信息里，系统会自动将企业的信息读出到文本框内，请用户根据实际情况认真核对和填写。注：因“企业名称”与国税校验有关联，用户请勿在“企业名称”内添加空格符号等其他非法字符，从而导致系统验证国税失败的情况。

1.3 经营状况：

1.3.1 建议纳税企业对照“国税填写样本”和“地税填写样本”来填写国税和地税信息，在点击“保存并下一步”按钮时，系统会自动验证国税和地税信息是否通过。建议企业在确认填写信息无误后，等待30秒在点“保存并下一步”按钮，若系统校验 不通过，建议用户等待3分钟后，再点击“再次校验”按钮，等待系统校验通过后再保存下一步。

1.3.2 上一年度有外汇收入的企业，在选择企业备案类型是“创汇企业”时，系统会自动带出创汇等级。若创汇等级不显示，建议用户刷新页面后，再次选择“创汇企业”备案类型。

1.3.3 请确保纳税期间一定要和纳税证明的纳税期间一致，否则无法通过系统检验。若企业需要更改“国税纳税期间”和“地税纳税期间”的日期，请点击文本框内的日期进行设置。

1.3.4 请注意填写的纳税金额跟填写样本的金额位置一致，否则无法通过系统检验。

1.3.5 请核对地税电子签章流水号和国税文书凭证序号填写是否正确，则无法通过系统检验。

1.3.6 如果已经核对国地税填写无误，但却无法通过校验，可能是由于网络问题导致，请稍候再重试。

1.3.7 为了加快办理备案的审批进度，请务必尽量保证填写的国地税通过校验后再提交。

1.4 报备人员列表：

1.4.1 建议用户先输入“单位编号”后，在添加报备人员。这样可以避免因漏填“单位编号”，而造成系统验证报备人员未通过。

1.4.2 输入“单位编号”后，在点击“增加报备人员”按钮，然后选择人员类型，输入姓名和身份证号码后，点击“保存”按钮，系统自动校验人员是否通过，通过则保存。不通过则要求企业上传该人员相关证明文件，提交给出入境管理处审核。

1.5 附件：

1.5.1 上传证明文件的大小建议在1M以内。请按照操作说明上传附件，对于不清晰的图片用户可再次添加覆盖之前的图片。

1.5.2 经营状况里的企业备案类型决定了要上传的附件

如：当备案类型选择“高新技术企业”时，附件处需上传高新技术企业证明文件。

1.5.3 根据备案须知，如需额外附加上传证明文件的，请在增加证明文件里选择添加上传控件并上传照片。

比如:签名人不是法人本人的，请在增加证明文件处，选择添加法人授权委托书上传控件并上传授权委托书照片。

1.6 备案申请确认：

1.6.1 点“重新检查”按钮再走一遍备案流程，点“确认提交”按钮跳转到备案提交成功页面。

1.7 备案认定通知书:

1.7.1 当商务备案走完全部审批流程后，企业用户可通登录系统，查看或打印备案认定通知书。

2.变更备案

2.1.备案指引：

2.1.1.在备案指引中，变更备案的当前状态显示是“备案有效”。

2.2.变更事项：

2.2.1.企业在选择不同的变更事项时，在报备人员列表处显示的页面会有差异。

2.3.报备人员列表： 2.3.1.在变更备案的报备人员列表里，系统会自动读出首次/年审备案通过后的已报备成功人员，这些人员可以办理申请删除操作。

2.3.2.新增加报备人员方式与首次/年审备案增加的报备人员一致。

→增加或删除报备人员

→办理赴澳门商务备案

篇7：业务员生存手册（上）

生存定律

定律1：只要你有做营销的强烈意志，即使你没有任何营销知识和技能，也能生存下去。

《美军生存手册》开宗明义写道：许多求生的案例表明，坚定、强烈的意志可以克服许多困难。有这样一个案例：一个男子被困在沙漠里8天，没有水和食物，也没有接受过任何生存技能的训练，所以他没有做对过一件事，可是他想活下去。靠着坚定的意志和信念，他活了下来。训练、装备，再加上求生意志，你就能征服遇到的一切障碍，就能生存。不管遇到什么问题，“生存态度”是极为重要的。对于各种问题和困难事先都要有所准备，不管是精神上的，还是实际上的，都可以为你以后采取“习惯性行为”准备。因为每当遇到紧急情况时，你是来不及学习甚至请教的。关于生存的知识和训练会给你自信——生存态度，会让你对任何突发事件有所准备，尽管你在当时可能没有完全意识到。一个人若没有积极的态度，在身处险境时很容易惊惶失措。

业绩定律

定律2：普通业务员把客户视为上帝，优秀业务员让客户把他当财神供起来。

客户之所以经销或购买你的产品，是因为你能让他的利益最大化。无论你如何小心饲候客户，可能离客户利益最大化的需求都相去甚远。

要让客户明白：(1)让你经销我的产品，是给你赚钱的机会——我不是给你一个产品，而是送给你一个光明的未来；(2)我们要么成为一个战壕的战友，要么成为同行对手——你愿意让我成为你强劲的对手吗?——如果你不经销我的产品，你就会后悔。

如果你卖的是一枚鸡蛋，那么鸡蛋不值多少钱。但是，如果你卖的是一个“蛋生鸡，鸡生蛋”的养殖事业，一枚鸡蛋就值钱了——值钱的不是那枚鸡蛋，而是你对鸡蛋的独特认知。

定律3：只要帮助客户把产品卖出去了，你的产品也随之卖出去了。

业务员的任务不是解决你自己的问题，而是解决你的客户的问题——因为客户需要你，企业才需要你。

一名酒店老板正为生意不好发愁，一名酒厂业务员恰好登门推销，该老板决定狠狠“宰一刀”，多收点进店费。哪知业务员根本不谈推销酒的事，话题一直围绕着酒店的生意。老板听后大受启发，立即摆酒席请教业务员。当然，产品进酒店的事不仅解决了，还因为酒店生意红火扩大了产品销量。

当业务员问我怎样把产品卖给客户时，我告诉他：“只要你帮助客户把产品卖出去并赚了钱，你的产品就卖出去了。”当有人问我怎样才能解决赊销问题时，我同样告诉他：“只要你帮助你的客户解决了赊销问题，客户就会拿现金进你的货。”

定律4：业绩产生于机会，要做业绩，先找机会。

在众所周知的领域拼个你死我活，固然也有业绩，但代价太大，不值得。做业绩，先要有足够的洞察力发现别人没有发现的机会，这就是所谓的蓝海。

做业绩就像打仗攻城一样，打开一个缺口，整座城池都是你的。而机会就是整座城池的缺口。

定律5：让工作既能产生销量，又能产生未来销量，那么你的业绩才会让人追不上。

如果你脑子里每天想的是如何完成当月的销量任务，那么你的工作可能是透支未来销量，你只会走下坡路。

如果你做的是对销量持续增长有贡献的工作，每一项工作都能产生“增量”，每个月的销量都会在上月销量基础上不断递增。

升职定律

定律6：选择一个快速增长的公司，比选择一个声名显赫的公司更重要。

一个声名显赫的公司也许会按照“职业生涯规划”按部就班地对你进行培训，等到你岁月沧桑的时候也许能爬到一个不错的位置。但在这样的公司会有一个感觉：没有任何人是不可或缺的，包括你自己。

一个千疮百孔的企业或许对你求贤若渴，或许你不可替代。但请注意：除非你能掌控这家公司，否则，你挽救不了这家公司的命运。

一个快速成长的企业能够不断产生新职位，一个新职位通常能带动3～5个人连环升职，因为每个升职的人都会空出原来的职位。有些人升职快并非他更能干，而是有更多的职位等着新人去填补。在快速成长的企业，升职就如同驾着顺风船，你的速度既借助了风力也借助了水流，企业的高速发展必然带动你高速进步。

无论是大企业还是小企业，只要没有增长，你的升职就只有下列途径：第一，上司退休一一如果上司比你还年轻，你就更倒霉。第二，等待上司犯错误——上司可能比你还小心翼翼。第三，等待上司高升——上司可能比你还犯愁。

定律7：跟着一个快速升职的上司，你也能快速升职。

要学会选择上司。上司升职了，你才有机会接班。更重要的是，一个快速升职的上司一定有绝招。跟着上司耳闻目睹，也许你也能学几招升职“秘笈”。毕竟，最重要的培训是上司对你的同化。

定律8：最好不要用业绩来证明自己的能力，要用影响力。

聪明人只用业绩来验证自己的能力，而不是证明自己的能力。因为把能力变成业绩是一个漫长的过程，过程中还有很多不受能力控制的因素存在。

聪明人靠影响力获得上司认同。什么是影响力?就是你还没干，上司就认为你行。有的人还没开始干就坐上了重要位置，有的人业绩出众还是得不到重用，不要怨天尤人，这就是职场规则。

定律9：选择有增长潜力的市场，比选择好市场更重要。

与选择企业、上司同等重要的是选择目标市场。启动一个差市场不是一时半会的功夫，更何况企业老板都有“马太效应”的思维，越是好市场越支持，越是差市场越不支持。做一个本来就不错的好市场，业绩也是“前人栽树后人乘凉”的结果，说不定还会在同事中间形成“巴结领导”的印象。

最佳目标市场应该是“有基础，没销量”的潜力市场，这样的市场稍作努力就能出销量。在“业绩才是硬道理”的结果导向之下，上司不一定有耐心等待你去打基础，最好的办法就是在别人的基础上去做销量。

定律10：如果你多次跳槽还没有解决职业生涯的问题，不妨试试“跳行”。

一个朋友在方便面行业干了十年，跳槽无数次，总是没有提升，职业生涯陷入瓶颈。我对他的建议是：别再跳槽了，赶快跳行吧。哪个行业与十年前的方便面行业相似，你就往哪个行业跳。后来，我介绍他进入一个行业，他刚一人行就惊呼：“太好做了，简直到处都是机会。”每次召开销售会议，别人

都是讲困难，只有他讲机会，老板喜欢的就是讲机会的人，很快就受到重用。

定律11：如果你只会抓老鼠，充其量只是一只好猫；如果你善于总结抓老鼠的经验，就可以成为猫的领导。

有些业务员业绩很好，但让他们总结为什么做得好，比让他“生孩子”还难，这样的业务员只是一个优秀业务员而已。所谓领导，就是一个“经验批发商”，把优秀业务员的经验总结出来，然后全面推广变成大家的经验。领导与业务员的差别在于：业务员会解决问题，领导则善于总结经验；业务员善于解决个别问题，领导则善于解决普遍问题。

定律12：三年不升职，要么换市场，要么跳槽。

一个人对一个市场的激情不会超过三年，超过三年时间就会产生“审美疲劳”——对问题视而不见，被问题所同化。同样，当你自认为对市场最了解的时候，却是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。你在三年内都没有解决的问题，不要指望以后能够解决。

定律13：领导思维比业绩更重要。

业绩不是升职的唯一要素，甚至不是升职的必要要素。升职最关键的是要有上司思维或老板思维。业务员思维是：老板给我多少钱，我就干多少活。老板思维是：你干多少活，我就给你多少钱。如果你是员工思维，你将永远是一名员工；如果你是老板思维，你终将成为一名老板。

成功定律

定律14：成功的机会属于那些拥有“永远的正向思维”的人。

所谓正向思维，就是当大家看到困难的时候，你一定要看到机会。抓住了机会，困难可能就消失了。因此，成功的机会总是属于那些拥有“永远的正向思维”的人。我曾经问很多人：“好市场问题多还是差市场问题多?”有些人回答：“好市场销量大，当然问题多。”我的回答是：“差市场的问题经常被拿来小题大做，以证明市场差是有原因的。所以差市场不是问题本身多，而是提出的问题多。当你去做市场时，你是从抓机会人手，还是从解决问题人手?”

定律15：如果你是个幸运的“倒霉蛋”，那么你可能“被迫成功”。

生物学家的研究已经证明：动物在遇到危险时，才能作出超出极限的发挥。生物学家的结论是：成功属于“倒霉蛋”。如果你总是遭遇“不幸”，比如总是分到最差的市场，享受的政策总是最差，那么，你在危急时刻超出正常能力的表现，可能使你不得不成功。因此，面对不幸，不要总是抱怨，而要说：“让我遇到不幸，真是太幸运了。”

定律16：有效工作比勤奋工作更重要。

聪明的业务员每天这样问自己： “我今天的工作对销量持续增长有贡献吗?”如果勤奋工作不能对销量持续增长作贡献，又有何用?很多人的勤奋只是因为做了太多无效的事。

人可以分为两类：一类创造价值，另一类制造成本。勤奋工作也许只会制造成本，有效工作才会创造价值。对那些总是风尘仆仆地跑市场的业务员，只是“对中国交通事业作出了贡献”，对企业却是在制造成本。

定律17：拥有“常理”而不只是“常识”，才能让你脱颖而出。

常识是“公共知识”，“l+l=2”就是常识。常识只是让你成为正常人，不会产生竞争力。产品卖不动怎么办?降价、做广告，只要是一个正常人都会这么想，因为这是常识。如果营销就是这么简单，营销还是一门学问吗?

常识会让你走进“合成谬误”的陷阱。最典型的合成谬误就是“丰收悖论”：一个农民丰收了，收入会增加，当所有农民都丰收时，价格会下降，收入可能反而下降。合成谬误反映在营销上就是：率先做铺货的人成功了，大家都跟进时只是找齐了；率先做终端的人成功了，大家跟风时只是增加了成本而已……你要成功，总得知道一点别人不知道的东西吧。

有效的营销办法往往是“出乎意料之外，又在情理之中”，这要靠“常理”的推导。比如，一般人认为“消费者要买便宜的东西”，这是常识，而常理却是“消费者要买占便宜的东西”。

定律18：如果你不能独立完成任务，一定要学会搬救兵。

搬救兵不丢人，完不成任务才丢人。《西游记》中的妖怪，没几个是孙悟空打死的，每当孙悟空打不过妖怪时，他就腾云驾雾搬救兵去了。当员工，要学孙悟空搬救兵的本事；当领导，要学观世音在关键时刻出手当救兵。

谁是你的救兵?你的上司、同事，也可以是你的朋友、恩师。什么时候搬救兵?一定要到最关键的时候。

定律19：如果你受过很多培训仍然进步缓慢，不妨试试培训别人。

接受培训固然能让你“站在巨人的肩膀上”，但培训别人才能让你成为巨人。接受培训是效率最低的学习方式之一，而培训别人才是效率最高的学习方式。

要让别人听明白，你必须比别人更明白。给听众一瓢，自己必须有一桶。为了在讲台上不出丑，你必须拼命查资料。还没开讲，你已经超越听众了。如果你想当领导，一定要先学会培训别人。对于领导而言，培训无处不在：开会是培训，安排工作是培训，检查工作是培训，总结是培训……

定律20：每隔三年，全面升级知识结构。

在这个快速变化的时代，当一种做法被总结成经验，那么它已经或正在过时。看一看几年前营销界的风云人物，还有几个在风头浪尖上?

随时准备“清零”，快速更新自己的知识系统，是在营销界“永葆青春”的不二法门。

定律21：职业生涯战略，就是要做未来不后悔的事。

战略不是不关心现在，而是让现实的事具有未来意义。如果你不知道现在应该做什么，不妨采用倒推法，按照你对未来的期望，倒推现在应该做什么。

职场定律

定律22：永远不要说自己老东家和老上司的坏话，哪怕他们真的一无是处。

人们不关心你与老东家和老上司的恩怨，但会关心你对待老东家和老上司的态度。如果你不断说老东家和老上司的坏话，人们可能会想：“他们怎么会瞎了眼找上你。”如果你对所有服务过的企业和上司都不满意，人们可能还会想：“你怎么这么有眼无珠，总是找不到好企业?”

人性的弱点就是“高估自己，低估别人”，这是烦恼的根源。同时，人们还容易“低估自己服务的企业”，因为你更容易看到企业的阴暗面，而只看到其他企业的光明面。

定律23：永远只给上司提供选择题而不是问答题。

上司之所以需要你，不是为了让你给他出难题，而是为了让你帮助解决难题。所以，千万不要给上司提“怎么办”之类的问答题，即使要征询上司的意见，也要多提选择题，表明你已经有选择方案而不是一无所知。

定律24：最好不要发牢骚，即使提意见也要保持“建设性心态”。

很多企业的销售会都变成了业务员的牢骚会，常见的牢骚不外乎：“对手的质量比我们好，对手的价钱比我们低，对手的政策比我们优惠，对手的广告力度比我们大。”遇到这种牢骚，如果上司说“业务员的职责就是通过你的努力弥补产品的缺陷”，这已经够宽容了。不客气的话，他会这样回答你：“如果产品、价格、广告、政策都比对手好，还要你们干什么?”

牢骚是一种不健康心态，或者叫消极心态。上司通常喜欢以建设性心态面对问题的人，建设性心态就是“正视现实，立足于解决问题”。所以，遇到问题要多提建议，少发牢骚。

定律25：学会管理上司和总部职能部门。

没有老板和上司的支持，你将一无所成。每个人的权限都是有限的，只有老板的权限是无限的。很多业务员觉得老板最“抠门”，其实老板不怕花钱，而是怕花出去的钱收不回来，投入没有产出。所以，向老板和上司申请政策时要说：“该做的都做了，只要政策到位，市场立即启动。”老板看到“万事俱备，只欠东风”，政策立即就给了。

每次召开销售会议，职能部门总是众矢之的。业务员的批评似乎情有可原：“老子在前方打仗，你们在后方享福也就罢了，还不断使绊子。”其实，越是这样，职能部门越是不会支持。

定律26：要综合评价自己的收入，并不断创造收入增长空间。

GE前总裁曾经说过，一个人的工作有两项收入：一项是现在的收入，另一项是未来的收入。现在的收入是薪水，未来的收入是挣钱的本事。未来的收入比现实的收入更重要。

在基层岗位，收入的增长有极限，但当职务不断提升时，收入的增长就没有极限。从这个意义上讲，收入的增长比收入本身更重要。

忠告：作为一名业务员，如果你不够专业，应该足够聪明；如果你不够聪明，应该足够谦虚；如果你不够谦虚，应该足够勤奋；如果连勤奋也不够，就不要干营销。(待续)