强管理抓团队促创新

2024-04-09

强管理抓团队促创新(精选10篇)

篇1:强管理抓团队促创新

强管理 抓团队 促创新

——浅谈检修班组建设

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摘要:本文主要针对变电检修班组的管理建设提出几点建议和看法。文中主要就检修班组的对标管理、团队管理和创新管理这三个方面加以阐述,使员工、班组和企业共同进步、成长和发展,从而不断造就一条持续成功的发展之路。关键词:检修班组 对标 团队 创新

引言

近年来,********运维检修部检修班不断总结班组建设工作经验,把“创建先进班组、争当工人先锋号”活动与“创先争优”活动紧密结合起来,以“打造技能型班组 保障公司安全供电”为目标,倡导“想干事就有机会、能干事就有舞台”的科学管理理念,在班组广泛开展了以“技能培训、技术革新、技能竞赛”为载体的三技活动,逐渐形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。通过不断完善改进班组基础管理和班组文化建设,总结了一套检修班组建设经验。笔者认为,检修班组应做好以下几个方面:一是班组的对标管理;二是班组团队管理;三是班组创新管理。

一、对标管理

为提升班组管理水平,检修班对比标杆找差距,去其他公司的先进部门学习班组管理方法,通过与自身比较,不断超越自我,完善自我。每次学习都制定了周密的学习计划,并将好的管理方法及时运用到工作中。

1、制度规范标准化

检修班将《*******班组建设》和班组实际情况相结合,制订出适合班组各项工作小制度二十余种,实现了人员有分工、设备有专责、责任有落实、考核有制度。进一步理顺了班组管理流程。班组很好地践行了以制度管人,按制度办事的科学管理体制。规范了班组物资、工器具、资料管理,营造了干净、整洁、舒适的工作环境。班组人员工作时心情舒畅,班组管理顺势推进,有效地提高了工作效率和工作的安全性。并且通过岗位评价和绩效考核,很好的激发了班员的活力和凝聚力。

2、检修维护计划的闭环管理

将设备检修维护计划公示在班组的小黑板上,实行闭环管理,提高了管理效果,保证了设备检修维护计划的及时实施。

3、建立典型案例汇集

将班组及行业内发生的典型案例,及时整理汇总,在班组全员学习分享,增强知识面,达到处理同类事件不慌张,能稳步合格处理的水平。

二、抓团队建设 提高团队凝聚力

检修班特别重视团队建设,首先在班组全体员工中征集班组LOGO,制作班组之歌等,形成了具有检修班特色的班组文化。班组LOGO充分体现了班组工作性质,及班组结构。班组之歌--检修班是电力工人先锋队,是班组员工改编自***公司供电工人之歌,歌曲弘扬了 “团结、创新、敬业、奉献”的班组文化。班组文化的形成对于培养班组成员爱企情怀、优良品德、班组精神、有着至关重要的作用,让员工有了浓郁的班组

荣誉感,明白自己怎样能做到最好。只有目标明确了,行动才有指南,大家心往一处想、劲往一处使,用彼此的喜怒哀乐编织着一份默契,所有员工的心紧紧地拧在一起,在工作中享受快乐,在快乐中专心工作,形成了强大的团队力量。

班组强调全员参与,将班组的日常工作根据个人特长、能力分解到每个成员,让每一个员工参与班组管理,让员工在班组找到了的归宿感。

三、促创新,工作室平台成果多

****年,运维检修部检修班创建了首个劳模创新工作室。工作室以“优化 创新 巩固 提升”的管理理念,以“积极主动 认真负责 注重细节 通力协作 ”的工作态度,给检修班搭建了一个创新平台。通过劳模带头,班组成员在工作室就日常工作、检修中遇到的问题进行归纳总结,提出解决方案,大家一起动手,在实践中解决问题。在工作室内,配备了相关电脑、书籍及工具,大家有足够的空间实现自己的想法,可以随便争讨,用自己的话讲就是“随便你折腾,只要你有想法。”在工作现场检修班发现使用的电缆盘经常损坏,班组成员讨论试验后发现主要是没有防摔碰设计,大家经过上网查找资料,咨询厂家,市场调研,制作了防摔碰的箱体,增加了活动插座,极大程度的方便了现场工作。通过这个创新,检修班为单位节省了维修开支,又提高了工作效率,并且该项成果还获得******班组创新竞赛“最佳应用成果奖”。现在检修班拥有七项专利证书,班组成员在报刊、杂志及公司系统网站上发表过多篇文章及论文,开展的QC成果也屡获佳绩。

四、班组建设体会

班组建设开展以来,检修班班组深深体会到,要抓好班组建设工作,必须做好以下几点: 一是搞好班组建设必须常抓不懈,班组建设工作作为企业单位的基础性工作,既不是阶段性的,也不是突击性的任务,是一项长期、艰巨的任务,必须持之以恒,才能取得实效。

二是搞好班组建设必须坚持以人为本的思想。要使班组管理过程中能够把严格的管理制度和人性化管理有机结合起来,在班组营造“愉快、和谐”的氛围,这样才能增加班组的凝聚力。重视班组骨干的成长和进步,对工作中有成果的班组员工及时给予表彰,使他们增强自信心,增强责任感和成就感,积极主动为企业发展多作贡献。

作者简介:***

篇2:强管理抓团队促创新

2008年1月22日10时53分11秒

作者:冯立梅

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做好新形势下的办公室工作,务必加强作风建设,在抓规范、强管理、促创新上下功夫,只有这样,才能使“三服务”工作提高到一个新的水平。

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一、抓规范,重点是规范机关公文运作。公文处理工作是党政机关的一项日常性工作,也是办公室的一项非常重要的基础性工作。公文处理是否规范,直接影响到机关工作的水平和工作效能。公文处理规范化工作要着重抓好三点:其一,正确使用公文文种。这是规范化的前提和基础。在日常工作中,我们常常发现一些部门和单位不同程度地存在着文种混用现象,如“请示”和“报告”误用、“报告”中夹带请示事项等。既不能准确体现发文单位意图,也给受文单位处理公文带来困难,影响公文的处理及公文效用。必须按照《中国共产党机关公文处理条例》的规定,选择恰当的文种,提高文件的效能。其二,规范公文报送程序。在日常工作中,经常发生不按程序报送公文的现象,如有的部门、单位向党委报送公文,不按程序办事。直接报给领导个人,形成公文“倒转”现象。既打乱了工作程序,造成行文关系的混乱,又错过了工作时机,失时误事,不利于工作开展。要坚持归口办文,如向党委报送文稿,必须直接送党委办公室统一办理,不要同时报送领导同志个人或其他部门,避免多头行文,以维护机关公文运作的严肃性。其三,讲究时效。在实际工作中,我们经常会遇到这种情况,有的单位和部门在代拟一些要限时发出的文件或领导讲话稿时,时间观念不强,迟迟不上报,造成工作的被动。这实际上也是不按规范要求办文的一种表现。因此,要讲时限,讲效率,作风上就要雷厉风行,说做就做,决不拖拉,单位和部门在代拟一些要限时发出的文件或领导讲话稿时,原则上要有较充裕的提前量,以保证办理文稿的质量。

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二、强管理,重点是抓制度的完善和落实。办公室的工作千头万绪,必须通过建立健全一套完整的管理制度,形成大家共同遵守的办事规程和行动准则,从而保证办公室工作有序开展。••••首先,在制度的建立和完善上下功夫。要根据新的形势和任务的要求,不断充实、完善办公室工作制度。当前,要根据《国家公务员暂行条例》和最近颁布的《党政领导干部选拔任用工作条例》的精神,从建设一支高素质的办公室队伍出发,健全办公室干部学习制度、人事管理制度;要从提供优质的后勤保障出发,健全财务管理、物资采购、车辆使用管理、家政服务等制度,并逐步探索后勤服务社会化管理的新形式。在具体工作中,培养按制度办事的自觉意识,从我做起,促进办公室工作的制度化、科学化。

••••其次,建立保障制度落实的有效机制。第一,进一步建立和完善岗位责任制。运用现代管理方法,科学界定各个岗位和人员的工作责任,做到职责分明,分工明确,强化工作人员的责任意识。在办公室内部,要以“德、能、勤、绩、廉”为主要内容,明确规定岗位责任制的具体目标、任务和必须共同遵守的行为准则;明确岗位职责,对日常工作进行科学安排、合理分工,把办公室工作细化成有数量、有质量、有可比度的具体岗位责任,一级抓一级,层层抓落实。第二,建立公平合理的考核、奖惩机制。岗位责任制必须与考核、奖惩结合起来,形成一种激励、竞争机制,才能使制度落到实处,收到实效。要按照岗位责任制的具体内容,制定科学的考核办法,做到月有考评,季有考核,年终有总评,并把考评、考核的情况作为年终评先、评优的重要依据。考核要与办公室工作人员的政治、经济福利待遇等挂钩,做到考核有标准,奖罚有依据,杜绝主观随意性。通过严格的考核,努力造就一支纪律严明、步调一致的办公室干部队伍。第三,完善监督机制。要针对本地区、本部门监督管理中的薄弱环节,建立信息反馈制度、工作报告制度、跟踪检查制度和责任追究制度等,把制度的规范性、程序的严密性和纪律的约束性有机结合起来,把办公室工作人员的工作积极性调动起来,努力提高工作质量和效率。

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三、促创新,重点是创新服务方式。促创新,首先要培养办公室工作人员的创新精神,使之不断掌握新的知识和新的工作手段,以创新的观念、创新的思路、创新的作风,在工作中形成创新争先的良好风气,这是促进办公室工作创新的基础。要根据新形势、新任务的需要,突出抓好服务方式的创新,强化“三种意识”,实现“三个转变”:一是强化超前服务的意识,实现由被动服务向力争主动服务转变。一方面,要善于分析、总结办公室工作的规律,积极运用这种规律努力增强工作的主动性;另一方面,要增强工作的计划性,科学规划工作,自觉对事物发展趋势作超前预测,既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权。二是强化服务全局的意识,实现由只办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变。这要求办公室工作人员要勇于开拓,敢于创新,在抓好日常具体事务的同时,围绕中心工作,善于抓大事、谋全局、当高参,做到能办大事,会办难事,敢办新事,创造性地开展工作,推动中心工作和全局工作的开展和落实。三是强化优质服务的意识,实现由习惯于按老章程和“惯例”办事向应变求新、不断开拓工作新局面转变。办公室工作无小事,任何一个环节出问题,都有可能酿成大错。因此,要树立优质服务的意识,以实现工作的“零差错”为标准,严谨细致地做好每一个环节的工作。特别是要认真克服按老章程和“惯例”办事、墨守成规的经验主义做法,面对不断发展变化的新形势,善于应变求新,不断完善办公室工作的规章制度,尽可能堵塞工作上、制度上的漏洞,为党委工作的顺利开展提供全过程的优质服务。••••

篇3:强管理抓团队促创新

1、明确工作职责和意义

辅导员是学生思想政治工作的骨干力量, 专职从事学生思想教育和行为管理工作。能否引导大学生健康成长、顺利完成学业最终成才, 使其成为对国家对社会有用的人, 这与辅导员如何对待和开展学生教育管理工作密切相关。

2、坚持辅导员工作的原则

(1) 要有正确的工作态度

这是做好一名大学辅导员的首要前提, 要认识到自己的工作对学生人生发展的重大意义。学生利益无小事、无难事。只有出于对学生的真心爱护, 才能有足够的责任心和工作热情。才能赢得学生的真正信任、理解和支持。

(2) 要勤思索, 树立终身学习的观念

首先, 加强思想政治理论知识的学习。其次要阅读有关学生工作的优秀著作, 虚心向有丰富学生工作经验的前辈请教;还要丰富自己在音乐、美学、体育等方面的见识, 提高欣赏能力, 能够更好地指导校园文化活动。最后所学成果要结合自己的工作实际及时消化吸收。不断总结反思, 并实现工作方法和工作理论上的突破和创新。

(3) 真诚听取学生的意见和建议

要积极主动找学生了解情况, 真诚地听取学生对自己工作的反馈意见。

(4) 要有严、精、细的工作作风

工作中要做到“三严、三高”。“三严”是指严密细致的工作计划、严肃认真的工作态度、严谨求实的工作作风;“三高”是指高标准、高质量、高效率。

二、善于分析新生特点

新生进入大学, 既有欣喜, 也有顾忌, 显示出十分复杂的矛盾心理。平时通过勤观察、勤沟通分析和总结出新生所普遍存在的学习、生活、思想等方面的新问题和特点, 有的放矢的开展日常工作:

1、有积极向上的愿望, 但存在自我完善性焦虑。

2、有强烈的求知欲望, 但缺乏远大的学习目标。

3、有独立自主意识, 但缺乏自理自立能力。

4、有强烈的交往意愿, 但存在一定程度的自我意识过强。

5、有强烈的好奇心, 但专业思想不巩固, 缺乏正确的学习方法。

三、教育与管理对策

从这批90后的特点分析中可看出, 新生是一批积极向上的但又处在矛盾交织的学生群体, 这就给辅导员开展新生的思想教育工作提供了很大的空间。为此根据新生特点, 从入学到开课设计教育和管理方案显得很必要。

1、做好迎新准备、了解学生信息

学生入学报到时一方面注意自身的形象, 另一方面多认识学生, 并做好与家长的交流。其次根据学生报到情况, 仔细研究和整理学生所有的档案并备份, 对学生的大体情况有个总体了解。

2、抓好军训第一关

军训是大学的第一堂课, 也是极重要的一课。军训期间, 辅导员全程陪同, 是和新生建立感情和相互了解的最佳时期, 抓住军训的契机, 做好了解观察学生的工作。

3、抓好学前教育

1) 帮助学生了解学校, 包括校园环境、校园建设和发展, 和学生一起学习和解释学校的规章制度, 让学生对规章制度的认识不再停留在表面上。

2) 对学生进行理财教育。理财教育的目的是教会学生自己支配, 学会合理计划, 成为金钱的主人而不是金钱的奴隶。同时对学生进行优良传统的教育, 发扬勤俭节约优良传统。

3) 安全教育

通过开展安全教育, 使学生具备基本的自我防范意识, 保护自身的生命及财物安全, 特别是在紧急情况下能采取适当措施, 保护个人及集体的利益不受侵害。

4、帮助学生抓好学习

1) 引导学生, 树立目标。

引导新生尽快树立正确的人生目标和学习目标是教育的根本所在, 也是解决一切问题的核心。通过从新生入学时的案例教育, 到成才系列讲座, 从与老生交流会到与老师谈心, 从校园文化到宿舍文明、从职业生涯规划到就业指导都要用渗透的方式引导学生树立正确的人生目标和学习目标。

2) 指导学习, 掌握方法。

新生面临的头等困难就是学习上的不适应, 如果能及时给予学习上的指导, 使他们尽快掌握适应大学教学的学习方法, 将会产生立竿见影的工作成效。

5、开展活动, 培养能力。

大学除了学好专业知识, 诸方面的能力培养显得格外重要。应根据新生的特点开展一系列的活动, 如新生文艺汇演、特色班级活动、各专业的学术讲座等, 培养新生与人交往的能力、克服困难的能力、团队协作能力、自理自控等能力。

6、严格、制度化管理, 建设"三风"。

无规矩, 不成方圆。新生进校后应进行严格的纪律教育, 培养他们良好的生活习惯和学习习惯, 强化日常养成。

要开展班风、学风、寝室之风"三风"建设, 首先建立一支过硬的班级寝室的骨干队伍, 对他们做到严格要求与大胆使用相结合, 充分调动积极性和主动性, 成为我们的得力助手。

其次在遵守校规校纪的前提下, 自己制定一系列切实可行的班级规章制度, 并应有检查和落实措施。

7、个别谈心, 家长、任课老师密切联系。

新生一定程度上较依赖老师, 希望得到老师的关心与指导。我们应不失时机地有重点地开展谈心活动, 了解学生的最新思想动态, 给予及时的关心与指导, 使新生感到有一种依靠和亲切感。过程中还应有较高频率地与家长、任课老师的联系, 能使家长与老师一起做新生工作。

总之, 学生工作的开展都是建立在跟学生的沟通、了解和观察的基础上。要做好学生工作, 一定要重视细节、重视人文关怀。只有这样才能使学生工作做细、做实、做好。

摘要:每名新生都面临着全新的环境和挑战, 他们能否顺利地度过高中到大学的转折期和完成角色转换, 将直接影响他们在大学期间的学习、生活质量。在这一过程中学校、教师尤其是辅导员的帮助与引导起着至关重要的作用。那么作为一名高校辅导员, 如何更好地开展教育和管理新生的工作, 本文主要从辅导员自身素质要求、新生特点分析和管理对策三方面着手。

关键词:高校辅导员,思想政治教育,日常养成,大一新生

参考文献

[1]杨春萍.浅谈辅导员如何在高校学风建设中发挥作用[J].吉林华桥外国语学院学报, 2008 (2) .

[2]刘敬东.谈高校辅导员工作中情感管理的重要性[J].襄樊职业技术学院学报, 2008 (3) .

[3]晏莉.高校青年辅导员如何做好学生工作[J].湘潮, 2007 (4) :68~69.

[4]谷军.新环境下大一新生心理问题探析[J].湖北经济学院学报 (人文社会科学版) , 2009, 6 (4) :162~163.

篇4:固本强基抓管理 司法为民促和谐

抓制度重落实,以规矩求方圆

2012年“五一”假日结束后的第一天,在仙居县人民法院看不到通常假期结束后的懒散,所有的工作人员准时上班,一律白衬衫、黑西裤,精神抖擞,没有一丝一毫的懈怠。

当天,仙居县人民法院同时出台了《关于加强上下班、会议、学习纪律的若干规定》、《关于组织对机关作风建设与管理工作进行巡查的实施意见》以及《规范着装管理补充规定》3个文件正式施行。监察室主任张文峰介绍说,“7月份迟到的人有7个,但是8月份就只有3个了,进步都是一点一滴看得到的。”

2012年初开始,该院院长陈崇冠亲自主持陆续召开了9次座谈会,分批听取了100多名干警职工的意见,梳理了93个问题。“我到法院工作这么多年,像这样与院长面对面查找问题、解决问题的座谈会还是第一次开,我觉得很实在,我很激动。”在法院院长亲自主持召开的座谈会上,今年59岁,在法院工作近20年的老同志王相炎坦诚地说道。

抓管理重监督,以精细提质效

“喂,吴庭长,你们庭有几个案件的审限快到了,还有最近当庭宣判率有所降低也请引起重视。”每天一大早,该院审判管理办公室的干警就根据软件统计出来的质效评估数据开始提醒各业务庭和办案人员。

2012年5月底,仙居县人民法院在全市率先设立了审判管理办公室,通过完善制度、创新机制,充分发挥出审判管理“规范、保障、促进、服务”审判执行工作的功能,进一步实现了审判执行工作“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”的管理。

2012年12月19日上午,该院对一起案件展开庭审评查,然而审判庭的旁听席上却空无一人。原来,几名检查人员都坐在办公室内,通过数字法庭(即对庭审全程录音录像)的直播功能观看庭审的整个过程。该院在所有法庭推广使用数字法庭后,监督人员无需到达庭审现场,通过各自的电脑即可以清晰地观看到庭审的所有情况,包括庭审中法官有无抽烟、开小差、延迟开庭、接手机、发短信等现象,通过观看庭审直播或事后点播庭审录像即可立即发现。目前大部分审判庭的庭审录像录都达到了100%,通过一庭审一录像这一细节管理方式,大大降低了案件的差错率,有效提升了干警的工作形象。

为使每一起案件都成为经得起历史和法律检验的铁案,仙居县人民法院建立了案件质量追踪考核机制和案件质量评查机制,通过努力,案件的瑕疵率逐月下降,许多庭出现了案件无瑕疵、无差错的好现象,2012年全院二审改判发回瑕疵率比去年降低了50%,申诉率仅有0.33%,确保了司法公正。

抓公开重数据,以公正促公信

每个走进仙居县人民法院办公楼大厅的人,目光都会被挂在墙上的一幅宽大而又醒目的业绩公示栏所吸引。公示栏上,全院干警的业绩、仪容仪表、迟到早退、文明办公等各人工作业绩详细情况尽收眼底。

案件的效率如何、是否公正,都直接体现在质效数据上。陈崇冠院长到任后,要求审判管理办公室每月对各项审判、执行、内部管理数据进行汇总后,即报院领导召开专题会议讨论。审判管理办公室结合讨论意见,每月编制内部刊物《审判管理动态》,对照全省同期质量效率数据,从纵向和横向逐条逐项对各庭、办案法官的质效数据进行分析,通过数据间的对比研究,查找出办案过程中存在的问题,并分析原因,提出相应对策建议。

仙居县人民法院在积极推进立案、庭审、执行等公开的同时,利用公开听证制度、“公众开放日”活动、与电视台合办《直通法院》栏目等方式,努力建立健全开放、透明、便民、信息化的阳光司法机制,从而全面提高法院的公信力。如对重大及具有警示意义的典型性案件,主动邀请人大代表、政协委员、新闻媒体、社会公众参与旁听,不断提升庭审透明度,全面促进庭审公开化。在执行财产处置过程中,公开选择鉴定、评估、拍卖等机构,公开拍卖过程、公开财产处置和分配过程,杜绝暗箱操作,将执行全过程置于当事人监督之下,消除群众合理怀疑。在“仙居县人民法院网”开辟裁判文书专栏,将生效法律文书及时上网发布,推进文书公开,至今已有将近1000余份裁判文书上网。

抓创新重实效,以改革惠群众

“我是上午到法院立案的,没想到下午就能拿钱了。原来我还想找个熟人再来打官司,现在想想这根本就是多余的”。这是当事人赵某拿到拖欠半年的工资后对承办法官说的话。

2012年初,安徽人赵某到仙居一家企业打工,后来因为跟企业出现纠纷,每个月除了领到部分生活费外,其余工资一直拖欠。多次讨要无果后,赵某无奈到法院立案,立案人员了解到此案并不复杂,而且有调解的可能,立即将该案转到速裁组,速裁组则马上打电话通知对方前来调解。经过法官的耐心释法释理,当天下午,赵某和单位达成调解协议后顺利拿到了拖欠的工资。据悉,这只是速裁组办结的众多案件的一例。

“从立案到结案,最快的1天,平均办案周期只有10天,调解率达78.7%”。速裁组成立3个月后交出了一份令人满意的成绩单。

据统计,截至11月底,该院速裁组已共受理案件562件,占全院受理的民商事案件50%(不含人民法庭),2名法官共办结486件,其中114件在1天内结案。速裁组以最少时间、最低成本实现了当事人的合法权益,得到了社会大众的广泛肯定。

篇5:强管理 抓内涵 保安全 促发展

抓内涵 保安全 促发展

——xx镇卫生院典型事迹材料汇报

Xx年我院在县卫生局的正确领导和支持下,认真贯彻执行各级卫生工作会议精神,围绕“优化环境、提高能力、确保安全、推动发展”的十六字方针,加强医院管理、提高医疗质量、改善医疗设施、提升服务水平、优化就医流程、推动行风建设,统筹落实各项公共卫生和农村卫生工作。经过全体医务人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,现将一年来工作中的亮点汇报如下:

一、加强政治思想教育,医德医风良好。

要保持医院健康、持续发展,就必须加强政治思想教育和行业作风建设。为此,我们坚持以科学发展观的思想为指导,积极开展“三好一满意”及行风评议活动,并且将“三好一满意” 及行风评议活动用于指导各个科室,每个医务人员的日常工作。围绕“三好一满意”活动,我院坚持学习这条主线,开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。加强全体干部职工对《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规的学习,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;同时以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持廉洁行医,提高了领导和职工的政治理论水平,提升全院职工综合素质,医德医风建设得到加强,医患关系日益融洽。

二、领导班子团结务实,医院管理规范

我院借“一级医院评审” 之东风,完善了医院行政管理、医疗、护理等各项规章制度,制订服务流程标准,重新修订了《首诊负责制》、等核心制度,对医疗、护理质量管理,医疗纠纷处置与防范,医院感染,药事管理等诸方面进行了规范。进一步加强了医疗质量和医疗安全的管理力度。

三、服务质量整体提升,患者满意度高

我院以“医疗质量荆楚行” 活动为契机,以郧县卫生系统开展“医疗安全大讨论、业务知识大学习、临床技能大训练、差错隐患大整改”活动为切入点,狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步加强组织建设,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、集中统一处理,把院内感染控制在最低限度。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。2011年我院没有发生医疗质量纠纷。

四、加大硬件建设投入,改善就医环境

为了改善我院多年来的破、乱、脏的环境,我们在资金困难的情况下,对我院业务楼进行了全面改扩建及翻新装修,扩建病房300多平方米,购置安装了空调、呼叫器等必要的设备,极大地改善了就医环境;完成了公共卫生站及中医康复理疗科室、门诊输液大厅等规范化建设,硬化了大院地面,彻底改变了医院的面貌。为患者提供优质服务,创造了优美、舒适、温馨的住院环境的同时大大改善了职工的办公环境和生活环境。

五、效益大幅增长,群众满意度大幅提高

2011年在全面实行国家基本药物制度后,人均病人费用大幅降低的情况下,实现业务收入278.9万余元,同比增长10%;出院人数1607人次,同比增长8.5%;门诊22736人次,同比增长41%,实现了社会效益、经济效益两个较大幅度增长。群众满意度达98%以上,群众卫生知晓率为95%;法定传染病报告率100%,报告及时率100%;手足口病和甲型流感防控质量较好,疫情资料、档案管理规范;农村居民健康档案建立工作稳步推进。较好实现了让患者满意、让职工满意、让社会满意。

Xx镇卫生院

篇6:内强素质抓管理 外树形象促提升

市财政局 张 勇 如皋日报 2012-3-12

通过对《领导干部要敢于负责勇于担当》一文的学习,进一步加深了我对“责任”二字的认识,我们必须直面难题,敢于负责多干事,勇于担当办好事,努力为我市决战决胜更高水平小康社会,全面加快基本现代化建设进程多作贡献。

一、以“能力提升”为抓手,提高财政干部的履职力

以班子建设为龙头,在提高执行力上率先垂范。注重学习,不断增强班子政治理论素养和专业知识水平,提高班子成员的政治意识、大局意识、责任意识、团结意识和创新意识。党组一班人要做到以身作则,率先垂范,在大是大非面前,做到大事讲原则,小事讲风格,主动接受系统内干部职工和社会的监督。

以学习培训为抓手,在解放思想上寻求突破。开展“能力素质提升年”、“请进来每月讲坛”、“走出去高校学习”活动,加强岗位教育,开展45周岁以下人员岗位技能培训并进行专门考核,全面提高基层财政干部的理论水平和适岗能力。

以作风建设为突破,在服务社会上发挥优势。强化队伍管理,推进作风转变,提高整体素质。开展政风行风评议,拓展“三理工作法”,发放“便民服务名片”,切实增强服务发展、服务项目、服务群众的意识。出台《财政干部作风效能考核办法》等制度文件,建立财政干部“工作日志”制度,实行“三位一体”考评,动态考评财政干部的工作质量。

二、以“造就人才”为导向,提高财政干部的战斗力

注重一线锻炼人才。实施轮岗交流,加强岗位锻炼,促进人岗相宜,注重从基层选拔优秀人才,有针对性地培养干部,提高他们的工作能力。将新录用人员送到基层一线培养,锻炼他们的能力,近两年来,新进的15名同志全部进入基层财政所工作,并已成为业务骨干。

注重德才选备人才。打破人才选配格局,不唯资历重能力,不唯关系重品质,给那些能干事、想干事、会干事、干成事的人创业奋进的舞台,对工作能力强、工作实绩突出的同志积极向组织推荐。两年来,在上级党组织的关心下,系统内有10多名同志走上副科职(级)领导岗位,为我市跨越发展培养和输送干部。

注重结对帮带人才。局党组积极推荐年轻同志到“四线四百”工程锻炼,对到任职村“第一书记”、“联助书记”、拆迁一线人员,经常现场帮助,实地了解进展,提供工作思路,对参与每项中心工作的人员,明确专人帮带,促其快速适应工作。近几年到“四线四百”工程工作的人员,工作的开展得到了市委、市政府的充分肯定。

三、以“财政文化”为引领,提高财政干部的凝聚力

注重人文关怀,积极开展多彩文体活动。坚持开展有益身心健康、有利促进工作的活动,凝聚人心,鼓舞士气,提升形象。组建财政业余文化宣传队,组织多场文艺演出,展示财政人风采,陶冶财政人情操。

打造“爱心文化”,关心干部职工生活。组建财政系统“爱心团队”,向社会献爱心,关爱有困难的干部职工。开展夏送清凉、冬送温暖、平时送健康、节日送欢乐的“四送”活动。

建设“和谐文化”,积极主动关注民生。不断强化全体财政干部“以人为本、执政为民”的民本认识。民生保障的资金一分不少、一刻不拖,让党和国家的惠民政策真正在财政部门得到落实。关注新农村建设和更高水平小康社会建设进程,积极向上级部门争取政策倾斜和项目扶持。

篇7:固本强基抓管理,提质增效促发展

为贯彻落实局“发展执行年”及公司“制度执行年”活动,哈密项目结合项目实际情况,以制度为基础,逐步向内延伸,固本强基,提高项目管理水平,达到提质增效的目标。

一、以人为本,强化基础

鉴于项目管理人员有较多来四公局时间较短,对于四公局企业文化及相关制度不太熟悉,为了更好的践行企业文化,提高制度执行力,项目开展了企业文化宣传及制度宣讲工作。通过企业文化宣传,使员工更好的了解企业文化,并使其得到认可,让员工找到归属感,为更好的践行企业文化打下良好的基础。通过制度宣讲,使员工了解公司的每一项制度,做到心中有尺,心中有度,使制度在执行的过程中不出现偏差,保证公司的每一项制度都能得以落实,促进基础工作更加完善。

二、提高质量,保证效益

因项目管理人员普遍比较年轻,对于现场的整体管控在存在着一定难度,为更好的提高项目整体管理水平,项目深入开展技术方案交底及合同交底工作。通过技术交底,使现场施工管理人员了解工程的具体情况,在工作中应该注意的一些细节,提高其现场管控能力,充实理论基础,提升项目整体质量管理水平,避免出现项目管理失控造成的质量不合格事件,确保每项工程按质按量完成。通过合同交底,使现场项目管理人员了解其责任划分,分清项目与施工队伍的工作范围,提高其成本管控意识,避免出现多签漏签工程量的情况,有效、合理的控制项目成本,为项目的效益提供保障。

篇8:强管理抓团队促创新

一、在党性修养上下功夫, 把好廉洁自律关

“明事理而不妄取, 尚名节而不苟取, 畏法律而不敢取”, 这是古人自律养德的三种境界。深刻剖析《镜鉴》中的违法违纪案例, 我觉得对于新形势下的党员党性修养, 应该继承和发扬我国的传统文化, 赋予其新的时代内涵, 按照共产党人的更高要求和标准“自重、自省、自警、自励”, 来增强领导干部的道德自律, 使其树立正确的世界观、人生观、价值观, 廉洁自律, 忠于事业, 永葆共产党员的先进性本色。

马克思的唯物辩证法阐述到“事物发展变化的根本原因在于事物的内因, 外因只能通过内因而起作用。”因而, 要想反腐倡廉, 增强党性, 必须加强自身的思想道德修养, 特别是作为一名央企的党员干部, 肩负着国有资产保值增值、保障能源安全的重任, 必须要比其他人更加严格要求自己, 多学习、多读书, 培养健康的生活情趣, 保持高尚的精神追求, 始终做到慎始、慎独、慎微, 时刻提高自己抵御不良思想入侵的能力, 严于自律, 公正严明, 真正在廉洁自律方面带好头, 领好队。

二、在防微杜渐上下功夫, 把好自我警示关

《镜鉴》列举的大量案例中, 绝大部分党员干部都有过拼搏奋斗的敬业精神和令人羡慕的工作业绩, 之所以沦落到身陷囹圄的下场, 就是因为放松了自己的思想, 弱化了廉洁从业的学习, 最后迷失了人生的坐标, 所有的付出与收获都随着“一失足”不复存在。由此可以看出, 警示教育至关重要, 自发的警示教育更是水之源、木之本, 只有自身不断学习提高, 时刻自我警示、自我反省, 增强拒变防腐能力, 才能在工作中有如履薄冰般的谨慎, 如临深渊般的警醒, 做到清正廉洁。

越是事业发展的关键时期, 党员干部的警示教育就越要抓紧、抓牢、抓实。当前, 企业面临前所未有的困境与艰难, 而且作为当地独一无二的经济体, 比较活跃的经济活动又颇受社会关注, 身在其中的党员干部加强自我警示教育显得尤为重要和突出。在公司党政对党员干部在廉洁自律方面提出严格要求的同时, 公司纪委也经常组织干部廉洁从业教育活动, 这都为广大党员干部自我对照、自我反省、自我警示树立了标准、创造了条件。如果每位党员干部都会在工作之余多思考一点:若走错一步, 党组织的信任何在?自己的前途何在?家人的幸福何在?宝贵的自由又何在?那么, 这样的效果比通过剖析反面典型案例, 在控制贪欲、慎用权力方面会胜过许多倍, 更有利于做到警钟长鸣, 达到防微杜渐的目的。

三、在联系群众上下功夫, 主动过好群众监督关

可以说, 经过多年的努力与完善, 各个层级针对廉洁从业的监督规范已经形成比较完善的体系, “高压线”的概念众所周知。但是为什么现实中还有那么多的活生生的反面事例, 让我们警醒的认识到, 党风廉政建设仍然任重道远, 还需要进一步完善制度体系建设, 创新监督机制。监督机制, 莫过于群众监督, 群众监督效果的发挥, 莫过于党员干部践行群众路线、主动接受群众监督。

只有广大党员干部做到了主动践行群众路线, 才能提升思想境界, 才能做到虚怀若谷, 虚心接受群众的意见和建议;才能在深入群众的过程中, 做到紧接地气, 汲取源于群众的思想和智慧的营养, 才能及时调整可能跑偏的思想和行为;才能将自身的行为置于群众的视线之内, 真正做到主动接受监督, 才能真正得到群众的爱护和关心。党员干部只要自觉虚心地接受群众监督, 就会学会并习惯在被监督环境下工作和生活, 就会主动的用法律和规范要求自己, 也就会调整心态, 把遵纪守法、依法办事作为安身立命的基本要求、基本职责和基本素养, 做一个头脑清醒、清廉自守的明白人。

篇9:强管理抓团队促创新

一、优化内部结构,提升培训师的能力

培训是企业提升员工素质的有效途径之一,培训效果的好坏,培训教师的水平有着至关重要作用。而教师在这个岗位有的一干就几十年,教师如果不进行培训,业务素质提高缓慢,很难适应飞速发展的要求,就此而言,教师的培训培养,也是非常必须和必要的。

1要建立一个良好的教师梯队

企业,毕竟是以完成生产目标,提高企业效益为宗旨的。在员工培训这一块的投入,各个企业所花费的人力和物力差距很大,特别是不会高密度地投入在培训机构的培训师上面。而培训往往又要走在生产的前沿,那么教师的结构老化,培训能力就有可能落后于生产实践。因此,企业要有一个合理的培训师梯队。这个梯队应该由这样几大块组成:有经验丰富业务娴熟的培训管理人员;有学习能力很强的专业教师队伍;要有一线技术骨干作为教师的后备。几大块彼此关联,相互依托,能快速的提高教师的适应能力。无论那一块,在人员结构上,年龄都要有一定的梯度,老中青结合,老年发挥稳准的特点,中年发挥经验丰富、全面精力充沛和有耐力的特点,青年人发挥思维灵活、学习能力强的特点。这样的团队,能稳打胜仗,即便培训的人员密度小,也能适应培训的要求,不投入新人员的情况下,也能出色地完成培训的任务。

2加强培训教师的交流学习

任何一个人,都会受所学专业、智力和非智力因素的制约,不可能无所不能,面面俱到。但是每个人都有一定的学习能力,可以通过交流学习,获得新的知识和技能,从而拓宽教学的深度和广度,进一步提升培训能力。在这里,培训团队可以采取外出参观、培训取证、交叉互学培训、定期比武等方法,提高教师的培训能力。这就要求培训团队关注企业的发展,关心兄弟单位的培训动态,一旦捕捉到有利于企业发展和培训的新知识新技能,就联络安排相关人员外出参观学习,使得培训工作走在前沿。另一方面,企业培训单位做好教师的职业规划,定期有目标的去参加相关的培训,并取得合格证书。在取证的学习中,既获得了个人业务的提升和知识面的扩展,也同时提升了个人的培训能力,还增加的团体的整体实力,一举多得。教师间的交叉互学,也就是将教师分组编队,互相培养,增加每个教师的专业知识面,让教师做到一岗多能,在培训任务繁重时,不会因为教师的短缺影响培训的进度。培训的空档,开展教师间的比武大赛,检验教师的培训能力,还可以适当的奖励,以鼓励教师的进取心。

二、整合外部资源,构建高效开放式平台

虽然大部分企业培训培训任务都要依赖外聘技术专家才能完成,但是对这些专家的组织管理是培训师的一项重要工作内容。企业培训是一个开放式工作平台。培训团队努力整合外部资源,与外聘技术专家建立联络,进行良好的沟通,有利于提升企业整体培训能力。

1有计划地对后备教师培训

后备教师,往往都是生产一线的优秀专家及技术人员,这些人员有着丰富的生产经验和生产技能。但是由于他们工作的侧重点在生产方面,这些人员在教会别人如何掌握这些技能方面并没有考虑多少,在培训方法上不够娴熟。我们要利用一定的生产空档,组织他们进行教学方法的交流学习,对于他们在这个方面要有一定的指导,使得他们能够把他们掌握的最丰富的经验和最优秀的技能能够快速有效地传授给我们的员工,提高我们员工的生产技能,稳步提升企业的竞争力和经济效益,让个人和企业的利益最优化。

2加强专职教师的生产实践

专职教师,有生产一线抽调的专业技术人员,多数还是从事理论培训的人员,从事理论培训的人员,如果不加强生产实践的话,有可能就是纸上谈兵,脱离生产实践,很难达到培训的效果。如果在教学培训的空档,安排教师参与生产实践,跟班实习工作,这样一来,理论教师了解了生产的全过程,参与了生产实践,也能同时发现生产过程中的薄弱环节,对培训项目的开发设计都会有很大的帮助,培训人员在培训中才能够真正做到理论和实践相结合,培養员工的生产技能,提高员工分析问题和解决问题的能力,激发员工钻研业务和技术创新的热情,从被动培训变为主动学习,提高培训的质量。

三、加强培训师的思想教育,打造爱岗敬业的培训团队

培训工作,在企业的位置一定是重要的配角。企业一切都是要围绕着生产进行的,虽然对培训工作要求很高,但它不会是企业的核心。因此,企业培训师爱岗敬业的精神与培训能力一样重要。培训工作的质量是否优良,和培训人员是否热爱这项工作有着重要的关系。培训师热爱本职工作,就会投入极大的热情和精力,才能把这项工作做好。

篇10:强管理抓团队促创新

——关于网点工作的几点想法

近年来,随着通州京东新城的快速发展,我支行在总、分行的领导下积极开展了以网点标准化、业务分流及网点竞争力提升为核心的一系列工作,并取得了较好成绩。作为支行一份子,作为起着承上启下作用的网点负责人,在具体参与上述工作的过程中,在与支行领导的学习中,在和网点工作人员的沟通中,都有很多收获与体会,也发现自身缺点与不足,希望能够以此次总结工作为契机,在汇总分析前期经验和有益做法的基础上,进一步扬长补短,力争取得更大进步。

一、固服务之本,量质并举双提升

1、以“标准化建设”为基础,强化现场管理

一是建设以大堂经理为核心,大堂经理助理、引导员为辅助的完整大堂队伍。在此方面,我认为除进一步落实细化大堂工作职责外,更重要的是引导大堂经理关注大堂工作人员,尤其是引导员的工作态度及业务水平。长久以来,由于引导员属外包工作人员,因此其工作积极性一直有待提升。然而,随着我行业务分流等工作的逐步开展,大堂工作日益繁重,过往由大堂经理一人包揽各项工作的模式已不能满足客户需求,引导大堂经理积极建设由其领导的工作团队,调动引导员的工作热情,提升引导员的业务水平对于夯实大堂服务能力起着至关重要的作用。

二是规范柜员柜面服务礼仪,以“七步法”为基准提升柜员服务水平。七步法”一方面是我行柜面服务礼仪的完整展现,另一方面也使得柜员在整个服务过程中处于主动引导地位,能够有效防范金融风险。网点一方面通过晨训加强柜员七步法训练,为柜员培养热情亲和的服务习惯,另一方面通过录像,客户调研不断检验服务效果,寻找服务漏洞,帮助柜员改正服务陋习,进一步提升服务品质。

2、以分流营销为突破,助力服务转型

我支行作为分行低碳环保试点支行,在一段时间内分流工作取得不俗成绩。我尝试将分流工作取得有效成果的原因分析为以下几点:

一是强化分流理念,设计分流话术。在实行分流工作初期,无论客户还是柜员接受度均较低。面对此种情况,首先为柜员厘清该政策的目的及优势,使得柜员乐于分流。然后进一步地,以网点为单位,为员工设计统一的分流话术,使得网点在面对客户询问时统一口径,更易得到客户认可。

二是结合客户需求,拓展服务渠道。我行分流业务主要涉及小额现金存取、转账汇款和缴费等项目,而上述业务均可通过自助机具、电子银行完成,因此,网点以分流工作为契机,可以积极开展电子银行营销工作,达到一石二鸟的效果。为了提高分流成功率,网点利用班前班后时间组织员工学习电子银行业务,使得其在亲身体验电子金融优势的基础上更为主动的向客户介绍营销。

三是开展理财类培训,提高营销技巧。在分流工作取得一定成效后,柜员拥有更为宽裕的时间为客户介绍我行投资理财类产品。考虑到长期以来柜员重业务、轻营销的情况,网点利用晨会等时间由客户经理为柜员开展营销培训,提升其营销水平,同时也有助于形成全员营销的良好氛围。

二、强管理之轴,探索管理新模式

1、以管理制度为保障,确保网点稳定运营

为强化网点管理与建设,在借鉴其他网点优秀经验的基础上,我网点结合自身实际,严格细化日常规章,通过完善考勤、建立接送库人员表、明确网点各负责人职责等方式,将制度落在实处,让制度得以实行,进而确保网点稳定运行。

2、以管理创新为推手,打造精品服务团队

为全面提升员工业务水平,我尝试在日常管理中将员工按其能力、性格、年龄等进行分组,使得老员工带新员工,优秀员工带动后进员工,全员学习、全员进步,以期提升网点整体服务水平。

三、筑文化之基,员工集体共发展

1、以党团建设为重点,提升员工素养

在保证网点高效运营的基础上,我注重培养和提升员工的综合素养。由于网点工作时间长、压力大且休息时间不固定,不易自行开展活动,而我支行党委、工会活动又较为丰富,因此我在日常工作中积极引导员工参与支行活动,并在包饺子等比赛中均取得优异成绩,在帮助员工减压的同时加强了网点凝聚力,拓展了员工素养。

2、以人本管理为理念,建设和谐团队

良好的沟通机制是团队稳定发展的基石,我在日常工作中力争与一线员工多交流多沟通,分享他们的欣喜,化解他们的压力。对于员工在生活中出现的困难,也争取第一时间知晓,第一时间帮助。我为人人、人人为我,从自己做起,带动网点员工之间互相关爱、互相帮助,共同建设和谐团队。

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