社区管理观念的创新

社区管理观念的创新（精选9篇）

篇1：社区管理观念的创新

提高素质，创新观念，做好服务工作——社区工作人员培训心得 4月11日至15日，区委组织部组织民政局、计生局、司法局等十几家单位对全区社区干部、社区协助员进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我们自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过五天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、围绕服务主题，做好基层工作。

服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着 “服务”这个主题。而开发区的理念正是“致力于为企业创造价值”，我区在发展的时候首先想到的是各个企业，为企业创造良好的发展环境和空间，并及时帮助企业解决各类难题。在企业需要帮助的时候，我们开发区的所有工作人员，在企业需要帮助的时候都是一个服务员，不断解决企业发展过程中碰到的各类问题。

二、不断探索新理念、新思路、新方法，做好基层工作。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部

分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。随着社区居民大量增加，新兴小区渐成规模，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新在工作当中不断探索社区的工作方法、工作理念、工作思路并借鉴全市、全疆乃至全国先进社区经验，从中取长补短，探索适应新时期新形势下的社区管理经验，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务，充分发挥社区作用，协调物业公司，组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，发动群众形成合力，同时利用和发挥好优越的硬件环境和社区资源为社区居民提供品牌服务，营造平安、稳定、和谐的社区氛围，打造开发区品牌社区。

三、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，在平时的工作中首先要能做事，勤做事、多做事，做好事，在工作中不断的磨砺自己的工作能力，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时我们要本着“要做事，先做人”的思想，把做人摆在第一位，社区工作中，我们始终是一个团队。在一个团队中，人的文化背景、道德观念、思维方式上有着差异性，使每个人的行为、语言、习惯不一定相同。我们要有正确的待人处世方略，对同事多理解，要挚诚热情，多帮助，细聆听，要有为人开明大度的宽容风范，懂得换位思考，要能读懂自已、也能读懂别人，具有健康的心理，只有这样，这个团队才有凝聚力，才能在工作中发挥出更强的力量，把工作做的更好。

同时还要加强各方面的知识学习，完善自己的知识体系，不断提高自己各方面的素质，充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，为开发区的建设贡献自己的力量。

篇2：社区管理观念的创新

营销观念的管理与创新

一、观念是企业最需要管理的资产 先看两个例子:美国商人威廉・李耳1963年在60岁的时候,卖掉了自己年营业额1亿美元的公司并将全部的.财产、名誉和乐趣投入到一项新的事业中去--制造喷气飞机!当时在这一市场领域竞争十分激烈,有人断言威廉・李耳不会成功!但事实是:威廉取得了巨大成功.原因很简单,他生产了更符合市场需要的“速度快,价格低”的产品.引起人们更大兴趣的是他的成功模式:“像买香蕉似的一束一束地买飞机!”

作 者：史殿元 作者单位：刊 名：经济与管理英文刊名：ECONOMY AND MANAGEMENT年，卷(期)：“”(7)分类号：关键词：

篇3：社区管理观念的创新

1. 在知识经济环境下对企业管理观念的挑战

1.1 在知识经济环境下对企业生产观念的挑战

对于观念的创新来讲, 也就是对过去旧观念的否定, 给予重新定位。我们都知道, 观念创新的过程是一个主动反省的过程, 它不仅要超越以往已经形成的习惯以及利益格局, 还要转变以往的思维模式以及方式, 如此一来, 便会在心理、物质以及精神等不同方面来承受很大的压力。这是从量到质的改变, 是无法避免的蜕变的过程。在工业经济社会, 主要以资源、劳动力、资本为主要的生产要素, 而知识却被排除在外。但是对于当前的知识时代来讲, 对传统的资源、劳动力、资本等生产要素的依赖性是越来越低, 相反, 对知识的重视程度是越来越高, 逐渐取代了资源、劳动力、资本等生产要的地位。

1.2 在知识经济环境下对企业管理观念的挑战

对于“泰罗制”管理, 我们都非常的熟悉, 它是以机器为中心, 工人只是相应的辅助力量。在这样的情况下, 工人就被相应的异化成了物, 那么, 在管理的过程中, 物便成了管理的中心, 为了达到所谓的标准化管理, 每一位工人都必须要成为一名合格的“标准人”。对于这种将人异化管理的方式来讲, 有血有肉的工人将承受着双重的压力, 例如, 繁重的工作量、严重的惩罚、失业的威胁、禁锢个人的创造力等一系列的限制。在这样的环境下, 工人的主动性无法得到有效的发挥, 如果再不将这种管理方式进行有效的改革, 那么, 将无法真正达到管理的目的。随着社会的不断发展, 人类逐渐开始进入到知识经济时代, 那么, 人起到了主宰性作用, 无论是才能、个性, 还是创造力都得到了进一步发展。因此, 对于管理者来讲, 管理的中心将由过去的物转移到了现在人, 开始实行以人为本的管理, 因此而出现了一个新名词“柔性管理”。对于柔性管理来讲, 如何才能最大限度地发挥人的创造力、积极性等才是管理者所要考虑的问题。

2. 知识经济环境下观念创新的内容

2.1 知识经济环境下企业知识价值观念的不断创新

对于知识价值来讲, 它是包含在产品和服务中的知识含量所决定的。知识可以在一定程度上科学有效的提高产品以及服务价值, 因此, 经济增长率在很大程度上都取决于知识的价值。随着科学技术的不断发展, 人们对知识的重视程度是越来越高, 经济的发展离不开知识, 所以, 知识便成为了经济发展的首要因素, 它对社会产生的影响将超过工业革命多对社会经济的冲击。

在知识经济环境下, 机器、原料以及设备已经不再是创造财富的中间力量, 此时的中间力量已经开始转移到当今的知识。对于知识来讲, 技术以及人类的智慧将可以创造出更多的财富。同样, 这也是知识价值最直接、最有效的体现。对于企业来讲, 只有对此有一个深刻的认知, 才能将企业的资源充分的调动以及利用。

2.2 知识经济环境下企业人力资本观念的不断创新

随着社会不断地发展, 当前人力资本的作用远远超过物质资本的作用。就以目前来讲, 对经济进步发展起到决定性作用的将是科学技术。鉴于此, 我们对科学技术的投入, 实际上就是对人力资本的投入, 而且, 还会对企业经济效益产生直接的影响。我们都知道, 人是创造万物的本体, 同时, 他还是知识的载体, 所以, 在知识时代人将成为时代的中心, 对此无论是国外, 还是国内都有许多成功的案例来进行有效地证明:在人力资本上不断加大投入是企业快速发展以及成长的有效手段。从企业振兴的根本来讲, 不断加大人力资本投资是当前的党务之急, 以便为知识经济环境下企业的发展提供智力依托以及资源支撑。

2.3 知识经济环境下企业人力资本绿色管理观念的不断创新

随着社会的不断发展, 可持续发展道路成为世界各国人们的共同认知。在此基础上, 人们的价值观、消费方式、生产方式等都发生的相应的变化, 因此, 而出现了重视环保、崇尚自然、追求健康等一系列的新时尚。对于知识经济来讲, 它以最先进的理念来为人们服务, 将当前最为炽热的话题纳入自己的产业领域。就目前来看, 符合国际的环保产业以及绿色产品将各大企业的竞争的主要内容, 并逐渐成为国际市场在营销上的重点。许多发达国家都将其看作最有希望的“输出产业”, 并给予相应的扶持以及保护。为了跟得上时代发展, 绿色管理思想已经开始在广泛实施, 各大企业都在不断地向社会高举绿色旗帜, 那么, 如果还有个别企业为了自身利益, 而还在不断危害环境, 必将被社会淘汰。

结语

随着社会的不断发展, 知识经济必然会超越传统的产品经济, 从某种意义上来讲, 可以看做是知识取代相对而言比较传统的物质投入, 进而产生更大的经济价值。在知识经济环境下的企业, 其经营管理将会出现一个与以往相比全新的局面, 将会对知识产品有一个全新的认知。企业在经济管理观上进行不断地创新, 关系到企业在竞争过程中的生存以及发展, 同样也是社会经济可持续发展的主要体现。

摘要：随着社会的不断发展, 社会经济在结构上也在发生不断的变化, 人类已经从工业经济时代逐渐开始向知识经济时代转移, 因此, 中国企业也迎来了一个新的挑战。对于知识经济时代下企业经营管理来讲, 必须要找到适合企业经营发展的管理观念, 用来促进企业的发展。鉴于此, 笔者就针对管理观念创新的主要内容进行简要的分析, 供读者参考, 以便我国企业更好地发展。

关键词：知识经济,企业经营,管理观念创新

参考文献

[1]王珊珊.知识经济对企业营销的影响[J].企业研究, 2013 (16)

[2]蔡欣明.浅议印刷企业向知识经济管理的转型[J].科技致富向导, 2010 (20)

篇4：论高职院校管理观念的创新

【关键词】高职院校 管理创新观念

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2009）04－0085－02

近几年，随着我国经济社会的全面发展，尤其是教育体制改革的不断深入，高职教育已经逐步深入人心，为社会、家长和学生所认知和接受。这种教育类型以培养职业应用性人才为特点，它完全有别于普通高等教育。我国高等职业教育适应了社会经济发展对人才培养的需要和高等教育大众化趋势的需要，近年来发展势头迅猛。高职院校要在激烈的市场竞争环境中继续健康发展，如何解决管理创新的问题就成了当务之急。根据目前状况，高职院校要实现管理创新，首先要解决管理观念的创新问题。

管理观念的创新是高职院校管理创新的深层活力的源泉。著名的哲学家马尔库塞曾说：“观念和文化的东西是不能改变世界的，但它可以改变人，而人是可以改变世界的。”世界上任何重大的变革都是以观念的变革为先导的，我国市场经济的建立也源于当初的“解放思想”。高职院校的管理创新同样始于观念的创新，管理创新的动力也来自于观念的创新。在现阶段，高职院校的管理要在原有基础上有所突破，管理者必须与时俱进，树立符合时代要求的管理新观念。

一、“以人为本”的观念

以人为本的观念是高职院校改革和发展的核心思想。在传统的管理观念中，不论是“效率为本”还是“理性为本”，都忽视了对被管理者个性需求、个性品质的尊重和关怀，把人看做是完成工作任务的工具。高职院校管理者在开展管理活动的时候，经常把广大教职工视为事件或物的依附者，把强力控制与约束认为是维持正常教学秩序的有效手段。在这里，高职院校管理在实质上被等同于“控制”，即通过控制教职工的行为，以便使其完全按照管理层的意志去完成工作。其结果是广大教职工的主体性丧失了，教师的工作热情没有了，本来属于教师的对事业的爱心和责任感也无法形成。教师一方面成为高职院校管理活动的工具，另一方面教师仅仅把教学工作视为进行谋生的手段。而“以人为本”的观念，则强调把人作为学校管理活动的中心和学校最主要的财富与资源，期待以人性的张扬和个性的创造来实现理想的实践效果。在实施以人为本的管理过程中，在对待教师方面管理者要切实关心教师的价值需求、精神需求和物质需求，为教师的成长提供必要支持。高职院校的大多数教师是从中专学校过渡而来，对自身能力、水平的提高和发展要求迫切；对论文的发表、科研成果的得奖、“双师型”教师资格的取得、技术职务的晋升期望值较高。根据教师的合理需求，积极主动地为他们提供服务，让他们品尝到成功的喜悦，以激发其更大的工作热情，是以人为本管理的宗旨所在。

二、“经营学校”的观念

所谓经营学校，就是把企业的一些管理思想与方法引进高职院校，重新设计管理内容与过程，运用市场机制对高职院校资源及资产等进行优化重组和高效运营，提高管理效益，实现高职院校资源与资产的良性积累和自我增值。20世纪90年代中期，国际上有一种趋势叫“再造教育”、“再设计教育”，就体现了这种“经营学校”管理思想的萌芽。经营学校并不排斥教育的公平性。经营学校正是运用市场手段来整合高等教育资源，目的完全是为了更好地适应形势发展，从整体上提高高职院校办学质量和效益，从而推动教育公平的真正落实。经营学校的观念，要求高职院校置身于社会经济大背景之下，依照全社会共同的运作规律来管理学校。经营学校的主要内容应包括学校“产品、资产和资本”的经营。

1．“学校产品”的经营

高职院校面临的是两个市场，一是生源市场，二是就业市场。要使两个市场都兴旺，关键在于接受高职教育后的学生是否实现了人力资本的增值。因此，高职院校应开展独具特色的经营活动。一方面重视教育质量的提高与教育产品的开发，根据教育市场需求状况及其变化趋势，对学校发展规划做出科学的决策；另一方面采取“疏通出口、带动进口”的经营策略，两个市场同时开发，建立学校与用人单位的沟通渠道，为每位毕业生找到合适的岗位提供支持等，实现“出口畅、入口旺”。

2．“学校资产”的经营

高职院校的资产包括有形资产和无形资产。对有形资产经营的目的是让自身形成的资产充分发挥作用，并促进经营规模的扩大与经营范围的扩展。对无形资产的经营，最根本的是创建学校的特色品牌，高职院校的特色品牌是学校教育质量、信誉的集中体现，也是学校经营能力、经营水平、经营状况的综合反映。制定与实施特色品牌战略，采取综合配套措施打造特色品牌，促进品牌增值是学校资产经营的关键内容。虽然无形资产不具有实物形态及实物特征，但具有不可替代的使用价值。

3．“学校资本”的经营

学校资本，一是学校产权，二是人力资本。学校产权经营要通过学校产权的流动、组合与交易来进行。如上挂下联的联合办学、联合办班，出售、兼并、股份制等。学校对人力资本的经营，主要是管理者采用各种有效手段，调动教职工的积极性与创造性，充分发挥人才的作用，营造培养人才、吸引人才的良好环境，将学校人力资源转化为人力资本。

三、“开放办学”的观念

高职院校的开放办学有其特定的内容。

1．面向社会，校企合作，与地方社会经济接轨，这是一条强校之路。

开放办学实际上就是把社会上一些有利因素转化成学院办学的优势。从国内来讲，开放办学的一个很重要的问题就是要积极地为社会服务，与校企合作单位建立并保持一个稳定的、长期的、有利的合作关系。从国际上来说，开放办学就是要加强和国际上方方面面的联系，尽量把他们一些先进的办学思想、教学内容、教学手段引进到我们学院中来。经过长期的努力，形成高职院校自己的合作网络，这也是学校组织赖以生存的非常重要的社会基础。“面向社会、着眼未来、服务经济”是高职教育的办学宗旨。经十余年的办学及校企合作的探索，高职院校一般都能根据社会发展需要及时调整专业设置，把调整专业结构作为一项战略选择来抓，集中力量在短时间内开设经济建设急需的专业。但必须注意的是，教育产品的长周期性决定了教育应有预见性。在专业设置方面，如何把市场的短周期性和教育及人才培养的长远性有效地结合起来，如何加强地方政府宏观预测的指导性，使校企合作不仅满足企业当前的需要，还要满足企业长远发展的需要，这是解决毕业生出路、满足社会需求变化的不可忽视的大问题。

2．面向未来，校际合作，与现代教育技术接轨，这是高职院校快速成长的基本途径。

现行的高等职业教育基本上是专科层次的办学，很多专科毕业生非常希望有机会获得本科教育，乃至研究生教育的机会。如果高职院校自身设置本科专业，这个问题便可迎刃而解。但是就我国目前高职院校的实际情况，多数院校在一定时期内仍需主要从事专科教育。高职院校要面向未来，就应与国内外名牌大学合作，开通远程教育的接口，让传统教育与现代教育技术接轨。

3．面向求学者，为生产、建设、管理、服务第一线的技术人员提供优质的继续教育，这是高职院校做大做强的有效方法。

高职院校在教学管理制度上，应改革传统的、刚性的学年管理制度，实行学分制，以便于和其他教育类型接轨，建立与终身教育相适应的教学管理制度。有利于各种教育形式、教育层次之间的课程互认、学制沟通和衔接。不管学生今后是就业还是要升学，都能使他们具备相应的基础，留下灵活的接口，为今后的发展创造必要的条件。开放办学还要求高职院校为学生提供自学考试、远程教育和职业资格考证培训等服务，充分利用现代教育技术和各种社会资源，拓宽高职教育的功能，实现高职教育突破地域和时空的限制，满足在校生、毕业生和社会各类人员的学习要求。

高职院校管理只有坚持创新，才能适应当前形势发展的需要。当前我国高职院校改革发展不断深化，唯有继承传统，加快吸收，不断创新，才能使高职院校管理工作跟上时代发展。我们应当深入研究变革的趋势，不断实现高职院校管理的创新，才能在国内外市场竞争中取得优势。

参考文献

1 储朝晖.全球化背景下教育管理创新的文化视角［J］.国家教育行政学院学报，2004（6）

2 杨和平.论高职院校经营［J］.教育与职业，2005（9）

3 吴 松.创新制度文化，培育大学精神，2005.3.8

篇5：转变观念创新管理

来源：《今日湖北・下旬刊》第08期

摘 要 随着社会的进步，经济的发展，传统的成人教育管理理念越来越不适应形势的需要，必须在管理理念上进行更新、创新，才能跟上时代需求。本文结合自身的工作实际，对成人教育管理在办学指导思想、人才培养、质量评价等方面如何创新进行分析与论述，阐述了自己的观点。

关键词 转变观念 创新管理 指导办学

“创新”这一名词，对于教育工作者来说并不陌生。这一名词仅是嘴上说说，简单不过，但要付之实践却不容易。其实，它运用得广泛，不管哪行哪业都可以用上，可以是创新内容、创新方式、创新思维，等等。但在本文中，笔者要谈的是创新管理理念的问题，这种创新理念是指在成人教育管理上的理念，而不是其实什么的创新理念。从整个思路上来讲，本文主要谈以下四个方面的创新。

1、创新办学指导思想。办学指导思想对于高等教育中的成人教育有着统领作用，它决定成人教育质量的高低。明确成人教育的职能和明确的现状定位是成人教育管理水平正常、快速发展的

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基本前提。成人教育和普通教育的办学任务、办学目的、办学要求不尽相同，在培养目标、受众群体以及社会影响方面也体现出很大的差异，已经成为我国教育体制框架下的两个重要组成部分。同时，与传统的普通教育相比，成人教育涉足的学习领域具有非正规化性，必须以“人人要学，处处可学，事事必学，时时能学”为核心的学习特点来指导成人教育的教育活动。在办学的战略定位上，可作为我国高等教育的有效补充，并以继续教育、终身教育作为组织、实施成人教育各方面工作的终极目标，真正做到创新成人教育办学指导理念。

2、创新教育教学管理理念。当今社会新学科层出不穷，原学科不断发展，课程内容急剧膨胀。为适应学科发展和科学进步，成人教育的`教学内容更应及时反映出当代科技发展水平，及时吸收经济和社会发展中创造出的新成果。但目前成人教育整个来说尚缺乏有自己特色的教材，一般借用普通本、专科教材，甚至套用普通本、专科的教学计划、培养模式，这显然培养不出有特色的成教人才。成人教育应根据培养目标的要求，科学地论证设置自己的教学计划，组织编写自己有特色的教材和指导书，并在教学中及时补充新的知识，删减过时的和不必要的知识，以确保教学内容跟上知识经济发展的要求。

篇6：加强企业管理 创新经营观念

----公司扎实开展主题教育学习讨论活动

根据公司近年来发展态势，结合公司实际，为进一步提升公司整体经营意识，拓展发展空间和思路，经公司支部研究决定，南湾水库综合经营公司于9月16日至9月24日精心组织，周密部署，扎实开展了“加强企业管理，创新经营观念”主题教育学习讨论活动。活动共分讨论酝酿、查摆剖析、总结落实三个阶段。公司党支部、部门负责人共16人参加了此次学习讨论。活动围绕“您认为公司存在哪些问题，应该如何解决”为中心，组织观看企业管理讲座影像教育片，并分别展开深入交流学习讨论。

与会人员按照“活动”通知要求，认真结合公司、本部门、岗位特点分别就“企业管理、制度建设、文化建设、人才储备及机制转换”等方面展开了热烈的讨论发言。通过学习交流，进一步认清了公司存在问题，制定出了切实可行的解决方案；与此同时，进一步提高了思想认识，捋清了工作思路，提升了经营理念和管理意识。大家一致表示，在公司支部引领、推动下，不断将学习内容落实到经营管理中，将学习成果落实到工作当中去，以高度的荣誉感，责任感和使命感提升境界、努力工作，为公司发展提供支持和发展动力。最后，公司支部就此次活动开展成果提出以下要求：一

篇7：社区管理观念的创新

王水泉

建筑工程项目质量的优劣关系到工程的适用性和人民生命财产的安全和社会安定，直接影响到国家经济建设的速度。加强建筑工程质量和安全的管理，确保其质量水平,是促进经济发展,构建社会和谐,推进生态平衡的重要保证。2011年,武汉纪念辛亥革命100周年，使武昌区工程建设项目之多、管理任务之大达到前所未有，武昌区建筑工程管理站坚持依法监管和服务企业的宗旨，认真履行建管工作职能，注重加强站领导班子和干部队伍建设，扎实有效地开展建管各项工作，圆满完成辛亥革命100周年各项重大纪念工程的监督管理和纪念活动期间的各项环境保障工作，被武昌区委授予纪念辛亥革命100周年工作先进单位;被市建委分别推荐上报为湖北省2011市场管理工作先进单位和湖北省工程款清欠管理工作先进单位。

一、创新工程监管方法努力实现管理精细化

第一,以“质量安全综合整治年”活动为平台，加强在建工程质量安全的监管。

坚持以确保工程质量安全为核心，继续深入开展“质量安全综合整治年”活动。安全监管方面以全面推进安全质量标准化达标为抓手，以“预防为主、强化监管、落实责任”为重点，进一步深化、拓展和落实安全生产“三项行动”各项工作措施，加强安全隐患排查治理，从严管控重点环节、重要部位，认真督促参建各方安全生产管理责任的落实。质量监管突出对保障性住房的监管，进一步加强体制机制建设，进一步加大对工程实体质量的抽查、抽测，进一步强化工程质量监督执法，依法落实参建各方主体质量责任，进一步规范监理、检测 1

市场行为，全面完成建设领域突出问题专项治理工作任务。11.26安全事故发生后，我们第一时间赶赴事故现场，了解事故经过，调查事故原因，协助处理善后事宜，并及时向相关部门书面报告了此次事故。并成立了事故调查组、善后处理组和维护稳定组，妥善处理事故善后。并于当天下午召开全区在建项目安全紧急会，通报南国.悦公馆“11.26”安全事故，部署立即开展安全拉网大排查。对全区工地进行了安全拉网大排查，实现了“教育一批、停工一批、曝光一批、处罚一批”的高压态势。

第二,以开展“城管革命”和纪念辛亥革命100周年为契机，提升文明施工管理整体水平。

一是强化站领导项目划片包干责任制，突出重点，破解难点。管片人员做到“三早三清”，同时根据项目性质、地段、工期等特点实施差异管理，按照重要区域严格抓，重点工程突击抓，难点工程重点抓的原则，以主干道临街建设工地、拆迁工地、出土工地为突破口，实施重点监控，形成以点带面、以线带片的整治局面，重点围绕治理“施工扬尘、带泥上路、施工围挡、施工扰民”四大任务加大施工工地管理力度，辖区主干道新开工出土项目安装自动冲洗设施共30套，推进了专项整治活动积极稳妥、扎实有效地展开。

二是强化重点部位和工地立面美化净化，集中开展辖区主次干道及重点路段工地围墙见新美化专项行动。在无经费来源又不增加施工企业负担的情况下，联合区文明办采取与第三方广告公司合作共赢的方式，大力开展临街建筑工地整治提档升级活动，武昌区临街建筑工地及拆除工地新建围墙 3100平方米，见新围墙8000米，上宣传标语310条，增设琉璃瓦围墙 4300平方米，新增建党90周年、辛亥百年、反腐倡廉公益宣传等喷绘广告画4900余平方米。为迎接武汉市第十二次党代会的召开，在洪山广场、彭刘杨路、楚河汉街、临江

大道等临街工地围挡新上两会宣传标94条，标语总长度2420米，总面积4350平方米，工地围墙见新6400平米。

第三,以创新管理方式和改进服务态度为切入点，提高建管行政服务效能。

一是完善建管软件平台，提高工程监管的规范化、信息化和精细化水平。在去年开发建管软件平台基础上，对软件程序和内容进行了修改和完善。修改完善后的程序有五个特点：即适应了当前项目建设和管理现状，增加了大量提前介入项目的管理流程；明确了招标办作为软件平台的牵头和龙头部门，符合项目监管的实际要求；重新明晰了各部门、各位工作人员的建管职责，结合了市权下放的新内容；制定了软件管理办法和使用考核办法，加强了层级督办；新增加了各类报表生成功能，方便各口径统计上报需要。软件目前在进行试运行，经过试用，初步显现了最初的设计目的，工作人员普遍感觉软件的使用比较贴近实际工作流程，普遍感觉在工作职责的明晰上、工作流程的规范上、工作效率的提升上有明显的提高，普遍感觉工作时效上较以往有压力了，特别是在行政执法工作监督上，把软件的使用操作与工作考核进行结合，工作人员的工作主动性上都有所提升。

二是结合创建群众满基层站所的要求，深入开展“治庸问责”，切实改进工作作风，创新服务方式，提高服务水平。我站坚持把转变工作作风，提高服务质量，解决“十二个突出问题”作为今年开展治庸问责活动的重要内容。通过制定“治庸问责”廉政风险卡、工作人员上班处向动态牌、推行“六个一”行为标准、开展“四心”服务等工作举措，大力弘扬真抓实干和贴心为企业服务的优良作风；通过严格落实项目提前介入跟踪服务制度、领导联系项目制度与工作协办制度有效解决经济发展项目落地慢的问题；通过加大对保障性住房质量监督执法力度，加强对工程建设违法违规行为的查处，进一步加强了

保障性住房建设和管理。全站没有发现因工作人员行为不端、作风不实、办事不力、为政不廉等不良行为导致企业群众投诉，干部职工队伍中的“庸、懒、散”现象得到明显改进，认真履责、大胆作为、主动服务意识普遍增强，工作责任心和使命感进一步提高。

第四,以加强基层党建工作为抓手，发挥党总支的保驾护航作用。一是加强思想建设，强化队伍教育管理，不断提升建管队伍素质。我们从狠抓党员干部队伍教育入手，努力寻求管理工作的新突破，增强干部职工队伍的整体素质。全年以开展“履职、争先、廉洁、奉献”系列主题教育为主线，完善学习制度，人手一张学习记录卡，开展创先争优公开服务承诺、践诺活动。

二是加强组织建设，开展好辛亥革命100周年纪念活动和建党90周年庆典活动。深入开展 “创先争优”，组织开展公开承诺、践行承诺活动；继续落实“五个基本”和“七个基本体系”达标活动；开展纪念辛亥革命100周年和建党90周年活动；切实落实党务公开工作，达到 “公开形式标准化、公开内容规范化、公开工作制度化”的基本目标。

三是加强党风廉政建设，切实转变工作作风。组织学习《廉洁从政若干准则》，观看反腐警示录《盛世警钟》，举办廉洁从政教育专题讲座课，组织参观洪山监狱、参加换届纪律学习和测试等等。站领导班子成员以“治庸问责、改善发展环境”为主题，召开了专题民主生活会。

四是积极开展结对共建活动，全面完成“五个一”。在去年帮助结对村桃源村修水渠、办劳务公司基础上，今年筹建鱼-鸭立体养殖基地，慰问困难党员、群众，并组织结对村35名党员群众来汉参观交流学习，开展新三万活动。

二、客观分析问题随时纠正偏向

一是未许可先施工现象比较普遍，执法难、处罚难的问题仍然突出。由于受多方因素的制约和影响，在严格建设法定程序与服务企业加快项目推进、改善投资环境的关系处理上、法律原则与组织原则合理结合不易掌握。

二是旧城改造、城中村改造还建房建设存在诸多问题：无证施工普遍，图纸未经审查，超面积建设，安全隐患多，质量通病突出，导致监管难度大。

三是“大城管”第三方评估管理部门权责不清的问题。如人行道维修、管线、视频、园林、电力安装等存在裸露施工，打围不规范等不文明施工的现象，管理责任不在建管部门，但是考评结果往往算在建管部门头上，造成该管的不管，不该管的担责任。

四是拆除项目管理难度较大。依然存在“五无”现象：无备案手续、无资质队伍、无安全文明经费、无围挡降尘措施、无安全拆除措施。有时甚至找不到当事人，存在管理对象缺位的现象，导致无法协调和管理。

五是在管理上使用行政执法手段过于谨慎。11.26事故的出现一定程度上暴露出日常监管上存在一定的问题，比如有些项目检查频率不够，发现隐患和问题时执法手段不硬、督促落实不力。

三、集中优势吸取教训迎接新的挑战

2012年，全站干部职工将围绕全区和建设局的中心工作，按照“忠诚事业、服务发展、严格执法、廉洁高效”的十六字方针，努力完成市、区下达的各项工作目标。

一是强化班子和干部队伍建设，着力改进工作作风，努力提高执法管理水平和建管工作服务发展能力；

二是强化规范管理，全面使用软件网络平台，整体提升建管科技管理水平；

三是强化文明施工综合管理，继续深入开展文明工地创建活动，把施工对城市环境和群众生活影响降到最低限度；

四是强化工程质量、安全监管，确保工程质量，确保安全形势继续保持平稳态势；

五是强化日常监管，加大执法力度，要求全站工作人员做到“四勤”（腿勤、眼勤、嘴勤、手勤）和“五严”（严格程序管理、严格开工勘验关、严格验收关、严格监督检查、严格行政执法）；

六是强化服务创新，提高行政效能。围绕“减程序、减时效、减费用”三减目标，认真抓好市权下放后的行政许可等工作的有效对接，充分发挥建筑业协会桥梁纽带作用，促进辖区建筑企业健康发展；

七是强化基层党建工作，深化创先争优活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

篇8：社区管理观念的创新

关键词：和谐社会,企业管理观念,创新

工业革命以来, 社会物质财富的创造主要集中在农业与工业, 企业是这两种产业的主要表现形式, 企业是社会的细胞, 是市场经济的基本微观主体, 所以离开了企业的财富创造功能, 也就失去了构建和谐社会的物质基础, 同时构建和谐社会, 也有利于企业财富的增长, 最终有利于企业所有者们, 因此, 构建和谐社会对企业而言既是责任也是机会, 如果想构建和谐社会, 那么企业必须要对企业管理观念进行创新。

企业现代化的实现, 必须要依赖先进的管理, 如果只有人才、资金、技术、设备, 没有先进的管理, 是不能有效提高劳动生产率的。企业要产生更大的经济效益和社会效益, 管理是关键。本文就和谐社会下企业管理观念创新进行了深入的探讨。

1 通过企业文化来凝聚员工归属感, 增强整体竞争力

企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心, 凝聚企业员工归属感、使命感、责任感, 激发员工积极性和创造性的人本管理理论, 是增强企业整体竞争力, 引领企业持续、健康、快速、协调发展的有力保障。

我们以贵州遵义市商业银行为例, 该行组建于2001年, 是一家地方性股份制银行, 现有各类分支机构45家, 员工659人。随着商行存款规模的日益壮大、盈利能力的持续提高、股东分配的适度增长、员工收入福利待遇的进一步改善, 创建和谐企业文化显得越来越迫切。为内铸精神、外塑形象, 打造一支高素质的银行团队, 该行从实际出发, 把积极稳妥推进企业文化建设摆上重要议事日程, 并贯穿到各项工作的始终, 紧紧围绕以培养员工“我是商行人, 商行是我家, 我爱我的家”的团队精神为目标, 着重从四个方面创建商行文化。即, 构建“团结、奋进、开拓、创新”的企业精神文化。其含义为:顾全大局、团结一致、不断进取、勇于开拓、善于创新, 使其成为全行员工的基本价值观和企业精神文化准则;构建“规范经营、持续发展”的企业制度文化。其含义是, 规范经营行为, 提高经营管理水平, 培育核心竞争力, 提升持续发展能力;构建“建立良好人际关系, 发挥模范带动作用”的企业行为文化, 其含义为:员工之间、员工与管理者之间, 在尽职的基础上建立有效的沟通渠道, 营造“求真务实树楷模、争先恐后学模范”的良好氛围;构建“人尽其才、以才定岗、以岗定薪”的企业物质文化。其含义是, 在员工尽职的前提下, 充分发挥员工的主观能动性, 扬长避短, 合理调配资源, 设计公正的薪酬制度, 让员工真正获得合理的薪酬待遇。商行自成立以来就十分重视企业文化建设, 在行党委的领导下成立了由行领导、党政工团以及各职能处室主要负责人组成的企业文化建设领导小组和精神文明建设领导小组, 认真开展“三讲”“三个代表”和“先进性”教育活动, 积极引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观和爱岗敬业、诚实守信的良好职业道德风尚;教育引导员工在各自平凡的岗位上勤奋工作, 树立“商行靠我发展, 我靠商行生存”的意识, 努力为商行的发展壮大献计献策, 多做贡献。同时积极做好发展新党员工作, 把那些政治上可靠、业务能力强、作风过硬、敢想敢干、勇于开拓的优秀中青年吸纳到党内来, 增添新血液, 永葆党的青春和活力。商行成立5年来, 已发展新党员60多名, 是成立之初的3倍。在业务培训方面, 该行坚持“以人为本”的思想, 把培训作为开发人力资源的一项重要工作常抓不懈, 通过自行培训和外派培训方式, 不断提高员工的文化素质和业务技能。仅去年, 该行共举办业务培训12期、自行培训达1616人次, 外派培训103人次, 使员工知识不断更新, 适应业务拓展和金融产品开发需要。另外, 积极做好引进大学生、中高级金融管理人才工作, 积极鼓励员工参加学历教育和专业技术教育, 提高员工的理论知识和专业水平。

2 现代企业管理要重视以人为本的思想

传统管理理论是以物为中心, 以全面追求利润最大化为目标, 忽视人的因素, 在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威, 劳资之间变成了纯粹的雇佣与被雇佣关系。2l世纪企业的竞争是人才与科技的竞争, 在企业文化建设中, 要把精力投向人, 大力加强“人”的建设。卓越的企业总是把人的价值放首位, 物是第二位的。应该尊重人的思想, 在这个企业里, 要能听到不同的声音, 企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击, 这样才能让这个企业保持活力, 也才能不断地激发人的创造力。惠普文化常常被人称为“HP way” (惠普之道) 。相信、尊重个人, 尊重员工被放到首要位置。摩托罗拉公司的企业价值观是:尊重每一个员工作为个人的人格尊严, 开诚布公, 让每位员工直接参与对话, 使他们有机会与公司同心同德, 发挥出各自最大的潜能。

3 企业要回报社会, 积极承担社会责任

在和谐社会下, 企业管理中也应该注重回报社会和承担社会责任。在现在的生活环境之下, 任何企业都不能离开社会, 企业只是社会的一个细胞, 所以我们有一句古话是“皮之不存, 毛将附焉”, 企业和社会是生存发展的共同体, 积极承担社会责任也是一个企业必须的责任。

创办于1993年的南京菲尼克斯电气有限公司, 凭借其出色的经营成绩, 名列中国最具竞争力高成长型优秀创业企业500强第18位, 进入中国电气工业100强, 业务排名集团子公司全球第二, 并成为菲尼克斯亚太区总部, 中国公司在集团内从1994年的40多位到2004年的第二位, 2005年9月又在南京举行了全球总经理年会……

菲尼克斯电气亚太中心总裁李慕松先生今年获得了“中国 (中小) 优秀创业企业家”、“全国企业文化建设工作先进个人”、“第十一届南京市优秀企业家”等称号;获得了德国菲尼克斯总部授予的“管理创新大奖”;并曾用南京市政府颁发的优秀企业家奖和招商引资奖70多万元资助希望小学, 这充分说明了菲尼克斯的领导者在管理上的独到之处, 而这个优秀的企业也在以实际行动默默地回报着社会。个人与企业是密不可分的, 所有的荣誉都是菲尼克斯整个团队的。南京菲尼克斯电气有限公司从公司设立时开始, 就在教育、助残、体育、文化等领域与国内相关政府部门或非官方部门展开多方面的广泛合作。早在公司成立之初, 企业还处于亏损时, 他们就实践着“雪中送炭、热心公益事业、关注困难群体、以己之力回报社会”的方针, 年年捐资社会公益, 把回报社会当成是南京菲尼克斯企业精神和企业文化的一部分。公司的每个员工都在力所能及地做些回报社会的工作, 在得知公司在甘肃永登县捐建第一所菲尼克斯希望小学的情况后, 公司所有的职员和工人都在捐款。这种奉献已经是企业的一种文化。一个和谐的企业要有和谐企业的目标, 最重要的就是企业的社会责任感, 是企业和企业家的社会责任感。一般外国企业的中国公司, 它的目标是把订单拿过来就成功了, 而作为菲尼克斯除了实现业务目标之外, 每个员工对社会都有一定的责任, 包括对中国整个产业的发展, 我们要把自己的核心竞争力扎根于中国, 去帮助中国的民族企业成功, 推动整个民族产业的发展, 从而更好地回报社会, 回报国家。而南京菲尼克斯作为一个从简单的技术产品起步, 发展到现在成为一个具有品牌影响力的企业, 它的成长与政府、社会、民族也是息息相关的。这次在宁召开的全球总经理年会, 南京市市政府两位市长亲自到会场会见投资方及会议代表, 这是政府对团队和公司的关心和鼓励。所以, 南京菲尼克斯有责任回报社会, 对当地政府的责任感, 对民族的责任感不仅提升了菲尼克斯的品牌形象, 更重要的是让人们深切体会到菲尼克斯不是一家在中国打拼的外国企业, 而是融入中国社会的一家实实在在的中国企业, 体现了企业与社会的真正和谐。

4 企业管理中要注重给员工充分的空间

对员工的关心不是仅仅表现在工资、福利上的, 公司在保证员工收入的基础上, 还不断改善员工的工作环境。我们以石油大亨贝克休斯中国公司为例, 在贝克休斯中国公司大门的正前方, 有一幢阶梯形的大楼, 那里有活动室和食堂等让员工休闲的地方。公司很舍得在员工身上投入, 食堂的设施是以五星级酒店的标准建造的, 甚至比酒店更好。除了生活, 贝克休斯中国公司更是给员工提供了一个广阔的工作空间。一个团队之所以合作无间, 是因为成员不只是知道自己在做什么, 更要了解其他成员工作的内容和范围, 只有这样, 团队作用才得到发挥。现在的贝克休斯中国公司, 从研发、生产到检测、销售等等的部门都在均衡发展, 我们的员工在工作上有充分的选择空间。

同时, 企业内部员工流动往往是拓展员工职业宽度的一项有效途径, 所以, 企业所有招聘岗位优先对内。内部竞聘机制既有利于激发员工工作热情及发挥潜能又帮助员工拓宽工作视野, 有效地保持了员工的工作热情, 同时很好地解决了社会、企业对复合型人才的需求。担负做大的企业, 都是一直将人才培养、人力资源开发当作企业应尽的社会义务, 从不会给员工离职人为设置障碍。以菲尼克斯电气公司为例, 每年该公司这里都会有员工或者进学校深造, 或者到别的企业发展空间更大的岗位上去, 公司也很高兴, 会给他们开欢送会。离职员工在新的岗位上承担起更多更重要的责任, 公司也一直关注着他们的成功, 同时也欢迎他们在经过更多历练后回来, 每年都会有离开的员工回来。

同时, 除日常的绩效管理工作外, 企业在每年末的绩效评估活动中也可以增加员工满意度调查的内容, 采用不记名的网上投票办法, 从员工角度了解其对企业日常管理的诸多方面进行打分, 同时员工自主推选年度十大进步和不足, 很好地让员工参与到企业日常管理活动中来, 最后结果汇总后对企业管理活动及下年度具体措施出台有着非常重要的影响。通过员工满意度的不断改善来推动企业对外服务——客户满意度的改善, 从而保证企业良性的螺旋式上升和企业内部和谐环境的营造。

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篇9：转变观念 创新管理

关键词 转变观念 创新管理 指导办学

“创新”这一名词，对于教育工作者来说并不陌生。这一名词仅是嘴上说说，简单不过，但要付之实践却不容易。其实，它运用得广泛，不管哪行哪业都可以用上，可以是创新内容、创新方式、创新思维，等等。但在本文中，笔者要谈的是创新管理理念的问题，这种创新理念是指在成人教育管理上的理念，而不是其实什么的创新理念。从整个思路上来讲，本文主要谈以下四个方面的创新。

1、创新办学指导思想。办学指导思想对于高等教育中的成人教育有着统领作用，它决定成人教育质量的高低。明确成人教育的职能和明确的现状定位是成人教育管理水平正常、快速发展的基本前提。成人教育和普通教育的办学任务、办学目的、办学要求不尽相同，在培养目标、受众群体以及社会影响方面也体现出很大的差异，已经成为我国教育体制框架下的两个重要组成部分。同时，与传统的普通教育相比，成人教育涉足的学习领域具有非正规化性，必须以“人人要学，处处可学，事事必学，时时能学”为核心的学习特点来指导成人教育的教育活动。在办学的战略定位上，可作为我国高等教育的有效补充，并以继续教育、终身教育作为组织、实施成人教育各方面工作的终极目标，真正做到创新成人教育办学指导理念。

2、创新教育教学管理理念。当今社会新学科层出不穷，原学科不断发展，课程内容急剧膨胀。为适应学科发展和科学进步，成人教育的教学内容更应及时反映出当代科技发展水平，及时吸收经济和社会发展中创造出的新成果。但目前成人教育整个来说尚缺乏有自己特色的教材，一般借用普通本、专科教材，甚至套用普通本、专科的教学计划、培养模式，这显然培养不出有特色的成教人才。成人教育应根据培养目标的要求，科学地论证设置自己的教学计划，组织编写自己有特色的教材和指导书，并在教学中及时补充新的知识，删减过时的和不必要的知识，以确保教学内容跟上知识经济发展的要求。

要改变传统单调的灌输式的、我教你学式的、基础教育式的教学方式，形成能充分发挥成人学员开放性、互动性、创造性的灵活多样的教学方法，如“尽量采用问题式、讨论式、案例式、学导式和模拟式的教学方法，激励学员的学习兴趣，培养学员的创造性思维”。尤其在高层次岗位培训中，更应该把传授知识、传授技能与实地考察、研讨问题结合起来，实现成人教育人文素质和科学素养的统一。成人教育需要学历教育，但绝不可轻视，更不能排斥非学历教育。在某些地区（指区域较小的地区）、某些范围（指不同的人群，需要达到的不同的直接目标）迫切需要和可行的往往是各种非学历教育，甚或是各种培训，长期的，短期的；面向不同的需求，可以是工作需要，也可以是为个人兴趣、爱好以及休闲欣赏等精神上的需要服务的各种形式的成人教育，真正实现成人教育多样化。

3、创新教育质量评价管理理念。当前，我国成人教育由于缺乏科学有效的质量评估监控体系，“普教化”现象严重，直接影响成人教育的质量并制约着我国成人教育的可持续发展。特别是在培养目标、专业设置、课程设置、教材体系等方面既没有形成具有高等教育要求，也没有形成富有成人教育特色的体系。由于成人教育者是成人教育的直接参与者和利益相关者，对於成人教育存在问题在高等教育大众化下，培养目标的质量高低往往会产生重要的社会影响，大学生就业难的问题一定程度上暴露了一些大学只重数量、不重质量的人才培养弊端。学以致用，只认水平不认文凭的社会现实深刻警示我们，市场化办学的成人教育成功与否的标志更在于能否赢得社会的认可与欢迎。要创建和树立质量评价管理体系，培养质量意识、品牌意识，创办社会满意的教育是成人教育长期的努力方向。成人教育办学要不断提高质量和品牌影响力，重点创建教学质量品牌、师资队伍品牌、学风品牌、学习团队品牌，以质量、品牌赢得市场，赢得发展，办学质量、教学水平的提升是永恒的发展动力和源泉。

4、创新人才培养理念。成人教育是人类社会发展的必要条件，也是人发展的需要。在中国成人教育改革与发展过程中，需要不断努力解决成人教育的各种内部和外部的矛盾，不断将片面的唯社会价值观或片面的唯个体价值观转变为在满足社会发展需要的前提下，充分尊重人的主体价值，使社会价值与主体价值协调平衡发展，即兼顾社会发展功能和人的发展的功能相统一。成人教育最终目标是要为社会主义现代化建设服务，衡量成人教育是不是为社会主义建设服务，要看它是否培养出能够满足和适应社会主义现代化建设需要的高级专门人才，即教育是否通过促进人的发展来促进社会发展。也就是说，成人教育要兼顾社会发展功能和学生发展功能的统一，促进“以生为本，兼顾社会功能”的人才培养管理理念创新，从而通过促进个人发展来促进社会发展。

总之，我国高等教育已逐渐普遍，如果成人教育要实现真正的市场化办学机制，在其办学过程中必须贯彻优质、高效的管理服务理念来参与市场竞争。成人教育体系必须建立一个高效、完善的服务中心以及一个高瞻远瞩的服务团队来实现成人教育的事前、事中和事后的全过程、多层次、系统的优质服务，从而满足各类学员的不同学习需求。另外，要更进一步提高成人教育管理服务的水平和层次，需要科学、合理地设计制定相应的管理服务的措施和方案，把创新的管理服务理念落实到教学实践、行政服务工作的具体细节中。把社会和学员满意度评价放在各项工作的核心地位，注重细节，加强管理，监督与评价教学过程与效果，坚持“学员利益至上、社会效益优先”的指导思想，真正办人民放心、学员满意的具有中国特色的成人教育。

参考文献：

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