网站营销论文范文

小伙伴们反映都在为论文烦恼，小编为大家精选了《网站营销论文范文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。2008年被称作是网络“视频营销的元年”。2008年，奥巴马借网络赢得了总统选举;YouTube视频网站上火辣性感的“奥巴马女郎”和奥巴马在费城演讲的视频至今被人津津乐道。2009年，一个在全球各视频网站疯传的矿泉水视频，给众多仍在传统营销路上艰难跋涉的广告主们带来了曙光。

第一篇：网站营销论文范文

“她时代”的购物网站营销策略

摘 要：在电子商务飞速发展的时代，女性是最主要的消费群体。乐蜂网依靠这一群体，开展精准营销而异军突起。本文通过“她时代”的背景及内涵的分析，研究了在“她时代”，乐蜂网如何能在网络环境中，凭借自己的营销策略而取得成功的经验，对国内其他购物网站的营销策略提出了有效建议。

关键词：“她时代”；乐蜂网；营销策略

一、“她时代”的女性消费概况

1.“她时代”的概念

“她时代”的概念是，以女性消费者为主体的消费时代。

在现在的家庭消费中，女性常常是决策者、策划者和执行者，她们不仅对自己所需的消费品情有独钟，拥有购买决策权。同时，她们还承担着多种家庭角色，因此也是绝大数家庭成员生活用品的决策者和购买者，从而推动家庭消费的发展。据官方数字统计，现代女性决定着91%的家居布置方面的购买力；87%的度假决策；79%的家庭开支；72%的医疗保险决策。尤其是，网络购物模式的快速普及和发展，女性消费者要比男性消费者拥有更多的购物优势，在家庭消费中也掌握着越来越多的话语权和决策权。因此，以男性为重心的消费市场正在朝着以女性为中心的方向转移，消费市场的“她时代”已经到来。

“她时代”的来临，无疑会为企业带来了新的市场冲动和战略机遇，针对女性消费者的消费心理进行商品营销就成为为了企业努力的方向。“她时代”的“她经济”，正在催生消费市场的新一轮变革。

2.“她时代”的消费特性

现代女性既是流行趋势的追随者，又是流行趋势的制造者。“她时代”的消费特性主要有四个方面：一是，对某一品牌具有极高的忠诚度。女性对商品的忠诚度就像对自己的感觉一样，总认为自己的感觉是对的，所以一旦选定某种品牌，在后续的购买过程中就很难改变，这与她们当初花费大量时间去尝试和选择形成了鲜明的对比。二是，会主动地口头传播。女性在购买了自己满意的商品之后，大多是不甘寂寞，会主动地向亲朋好友或是同事口头传播和炫耀，为该品牌商品推广宣传。三是，对商品有偏爱。在购买大额商品时，如房子、汽车或是奢侈品，越来越多的已婚女性可以做出独立购买的决定，部分女性会在与配偶商量后作出决定，而女性的个人偏好会对家庭的最终购买决定产生重要影响。四是，女性消费更加注重潮流化和附加值。现代女性的知识更加丰富，工作更加优越，工资更加丰厚，角色更加多重，因此也就希望生活更加多样化，消费更具潮流化，个体更具个性化，精神和经济更加独立化，在接受信息和享受服务等方面也就更注重附加价值，显示出新的消费心态。

3.“她时代”的消费心理

（1）爱美心理

爱美是女人的天性，商品不仅要满足她们的物质需求，还要满足她们的审美需要。例如，在购买服装时，她们会不厌其烦地试穿各种颜色各种款式的服装，只要觉得自己穿上漂亮，不管自己缺少不缺少这样的服装，不管实用不实用，也都会买下。

（2）追求浪漫心理

女性大多爱幻想，内心充满了浪漫主义色彩。同时，注重感性也远远大于理性。这一性格特征也会充分表现在她们的购买活动中。她们很容易被商品广告的情感诉求和华丽的包装所吸引，进而对商品产生某种偏爱，因此被称为“感性的消费动物”。当同类商品的性能、价格、品质等因素处于同等情形下，女性的消费更容易被能产生心理共鸣的事物所打动，从而产生冲动型消费。

（3）追求实惠心理

女性在购买商品时，对商品价格的变动极为敏感。日用生活用品只要涨一点或降一点，马上就会被察觉。但对于一些价格较高，不常购买的商品，女性消费者却不容易发现价格的波动。在传统文化美德的熏陶下，大部分女性都养成了勤俭持家的好习惯，在购买家庭生活必需品时，都会追求物美价廉和关注商品的实用性。

（4）攀比、从众心理

女性總喜欢观察其他女性的穿着，喜欢与身边的人进行比较，渴望拥有别人已经有或是别人还没有的东西。当看到别人已经拥有而自己没有时，也会冲动购买同类商品，尽管这一商品对自己用处不大，只是为了满足自己心理短暂的平衡。有时，看到某些歌星、影星使用某种产品，她们也会跟着使用。

（5）追求优越心理

个性化消费，是近年来一些高收入的知识女性的偏爱。她们为了强调自身的经济实力或是追求的独特个性，会经常出入一些高档消费场所，消费符合自己身份的商品。随着社会经济的逐步发展，各式各样新的生活方式会不断涌现，追求个性化消费的人将会更多。还有一部分女性，为了表现自己生活的优越，想引起别人的羡慕之心，常常购买一些奢侈品来装扮自己。

二、“她时代”的女性购物网站——乐蜂网

1.乐峰网的发展历程

乐峰网是由著名节目主持人、制片人以及东方风行创始人李静，在2008年创立的大型女性购物网站，总部设在北京，公司口号“引领时尚潮流的正品化妆品网站”。经营的产品包括：保健食品、护肤彩妆、时尚女装、美容瘦身、珠宝饰品、美容书籍等。

乐峰网是东方风行旗下的产业，东方风行成立于2000年，是一家新型媒体公司。该公司的主体业务以电视节目为主，从2008年起，公司由节目制作、影视、广告等拓展到互联网、自主品牌、电子商务等领域，创立了女性网站“乐蜂网”，截止到2012年为止，拥有用户600多万。在2011年被新周刊评为“年度最有价值网站”称号。

2.乐蜂网的营销特色

乐蜂网一直坚持精准营销的策略和理念，不断推出新的营销举措，促进网站的良性发展。

最初是借助电视平台进入市场的，由创办人李静在《美丽俏佳人》中分享了自身的美肤经验而成功吸引到消费者。这种利用最小营销费用换取最大营销成果的模式，曾被称为“李静式”广告。接着是“达人+粉丝”营销模式出炉，通过知名时尚达人在节目中对资讯的传播吸引了大量的粉丝。女性更容易于获取他人有效经验后而产生对产品加倍的信任，因此品牌在达人不断的心得传授中被消费者、市场接受。乐蜂网在产品诉求方面提出了“100%正品行货”的口号。2015年1月，推出歌曲《叫真客》，此曲表明了乐蜂网坚持百分百正品的决心及态度。“叫真客”这一族群，象征着在当今网购大潮中追求真正品质的消费者。

近年来，乐蜂网在提升客户黏性方面，加入到了大数据的潮流，打造了实时数据平台和各类销售平台（现以网页平台和手机客户端平台为主）。消费者在进入网页之时，后台通过数据分析，会主动推送出消费者可能感兴趣的产品，或是消费者可能利用到的最新资讯以及优惠券等，这些都是在第一时间针对于消费者的购物行动做出的适时判断。在乐蜂网还设有花粉商城、蜂向标社区等专栏。“花粉”是指会员积分，累积的“花粉”加上少数金额便可以换取产品。这样不仅刺激了消费，促使会员累积分值，同时也让会员在消费的同时得到一定的优惠。2015年3月，乐蜂网又推出长达45天的无理由退换货服务，除了延长天数之外，更是放宽了退换货条件，即使是已经开封甚至是已经使用，皆可进行无理由退货。

三、“她时代”购物网站的SWOT分析

1.优势

女性消费者是喜爱交流传播的群体，在企业看来这一群体自身便是一个营销载体，通常会凭借“一传十，十传百”的链式传播，使其成为自己的“营销人员”。因此，企业要充分利用网页平台和手机客户端平台的便利性，与消费者展开内容丰富的互动活动，通过交流、沟通和各种促销活动增强消费者的黏性。要不断完善购物体系和机制，从产品信息搜索、产品选择、产品比对、产品购买到支付平台以及售后服务等环节，都要提供更加完善、贴心的服务。与此同时，基于网站购物背后的数据库建立和数据分析，更有利于发现女性消费者的显性或是隐性的需求，改进产品质量和服务质量。

2.劣势

网络购物现已成为女性消费者的一条重要消费渠道，但网络渠道仍然存在着较大的安全隐患，新闻报道层出不穷的假货风波、物流安全等。外加互联网存在的虚拟成分，造成供货渠道的不透明以及信息、产品的不真实性等问题也较为突出。这些问题的存在，不但损害消费者权益，也对购物网站的自身形象造成难以恢复的损害。

3.机会

“她时代”是女性消费为主体趋势不断凸显的时代。据统计，2014年末，我国人口为136782万人，其中女性人口66703万人，占总人口的48.7%。由此可见，女性消费者数目庞大，且互联网女性用户数量不断攀升。除了消费群体数量增长的机遇之外，伴随着现代女性消费观念的不断升级，女性消费市场也随之规模扩大。

4.威胁

女性消费者的消费行为，的确随着互联网的快速发展在不断提高，但互联网呈现的不安全性与虚拟性仍旧让消费者心存顾虑。目前，传统的消费方式，依然是大部分女性消费者的首选，传统的消费习惯不利于网购市场需求的扩大。另外，在互联网用户不断涌入网络市场时，购物网站建设也需要快速成长，以避免出现因无法及时应对多变消费需求而产生营销滞后的问题，无法与移动客户端同步的问题，不能及时采用新型数据收集技术支持营销的问题，在用户管理方面不规范的问题等，这些问题得不到及时地解决，对网站自身也会构成潜在威胁。

四、“她时代”购物网站的营销策略

1.要让消费者更肯定

女性在购物开始喜欢四处打听，她们似乎永远都想了解更多的她关注的产品信息，她们积极浏览查询产品相关信息，乐于向商家询问和穿越于各大社区及商评网站，不厌其烦地考证自己决策的合理性。因此，企业要在网站的产品品类设计和信息的内容上，致力于向她们提供最适合的实用信息，最详尽的产品细节图片，最明晰的信用承诺章程等。

2.要让消费者更兴奋

要很好地利用女性对网络社区、商品评价的热衷，通过各种形式的网络推广手法，积极地推动，以引发“共鸣”。在一些女性社区里，时常会有一些时尚达人兴奋不已地向其他消费者分享她的购买喜悦。企业可以利用这些“意见领袖”，推动兴奋的情绪。还可以通过网络软文的吸引人眼球的编写，不断地吸引女性消费者的注意等。

3.要让消费者更感动

女性消费者的购买行为更为感性，会更加关注细节和购买行为带来的感受，同时还有较强的自尊心和细腻敏感的心理特征。因此，企业的商品广告一定要注重情节和细节，要有情调、有新意，要针对女性消费者的情感诉求来进行宣传和推广。要通过对产品细节细致入微的展示和富于浪漫情调的网頁设计，达成顾客对品牌的特殊认知和特殊偏爱，并逐渐引导消费者的消费需求，使其形成对自己品牌的偏好。

五、结语

在“她时代”，除了要分析女性消费者的消费心理及行为，还必须增强消费者的黏性，购物网站需要使用切实可行的精准战略，按照消费者的种种需求提供综合化、有吸引力、强关联性的服务。不仅如此，还需要分析消费者的偏好行为而提供个性服务，充分认识到女性消费者巨大的口碑效应，在女性消费者中发现和培育品牌的忠诚顾客。通过这种方式来守住高积极性、高响应能力的女性消费者，提高客户反应率和投资回报率。

参考文献：

[1]吴鸭珠.网络环境下精准营销体系的架构与有效实施[J].电子商务期刊，2012，（10）.

[2]曾泽琳、刘彦娣.“她时代”网络营销研究[J].中国商贸，2009（15）：63-64.

[3]韩亚杰.基于现代女性消费心理的营销策略探析[J].技术与市场，2013（12）：244-245.

[4]刘德寰等.透视电商——网络购物消费者研究[M].北京机械工业出版，2013.（6）.

作者：蔡武林 于国瑞

第二篇：视频网站的病毒式营销

2008年被称作是网络“视频营销的元年”。2008年，奥巴马借网络赢得了总统选举;YouTube视频网站上火辣性感的“奥巴马女郎”和奥巴马在费城演讲的视频至今被人津津乐道。2009年，一个在全球各视频网站疯传的矿泉水视频，给众多仍在传统营销路上艰难跋涉的广告主们带来了曙光。在那个曾经被CCTV报道过的网络视频上，一群稚嫩的小婴儿穿着轮滑，做着各种高难度的动作：劈叉、翻跟头、爬铁丝网……纯净、健康、充满力量和动感，而且酷劲十足。作为高端饮用水的依云，就这样紧紧抓住了全球消费者的眼球。短短的几周，这个视频风靡全球，播放量过亿;至今仍在不断地被传播。

互联网高效的传播速度，网民们乐于分享的精神，让一个个优秀的创意视频通过网友鼠标的轻轻点击而走进了千家万户;视频网站病毒式营销这一方式，就这样引起了国人的注意。是什么?

所谓网络病毒式营销，是网络营销中一种常见而有效的方法，是指发起人发出产品的最初信息到用户，再依靠用户自发的口碑宣传，利用网络快速复制和传递的性能，将信息象病毒一样传向数以千计、数以百万计的受众，从而达到营销的目的。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。美国电子商务专家将一个有效的病毒式营销战略归纳为六项基本要素：(1)提供有价值的产品或服务;(2)提供无须努力的向他人传递信息的方式;(3)信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;(4)利用公共的积极性和行为;(5)利用现有的通信网络：(6)利用别人的资源。一次营销不一定包含所有要素，但包含要素越多，营销效果越好。

视频网站是病毒式营销的传播途径之一。业内一般将基于Web2.0技术基础上的、主要提供视频交互式服务的网站称为视频网站，常见的有优酷网、酷6网、土豆网、六间房等。在视频网站上，经过注册的网友可以自由上传视频文件，网站可以通过一定的选择设置，对视频内容进行不同形式的分类和推荐，使得用户能够简便地搜索并观看、分享自己需要的视频文件。视频网站具备了实现以上所提到的有效的病毒式营销战略的条件，因此，在视频网站上进行病毒式营销，具有天然的优势。常见的操作方式是通過制作含有商业信息的视频作品，上传到视频网站上供人免费下载、分享。

为什么?

为什么仅仅花费相对低廉的视频制作成本(而省去相对高昂的媒体购买费)，就可能取得“四两拨千斤”的效果?在中国，这一营销方式是否具有足够的长远的潜力?笔者试图从网络时代的一些新兴理论和中国目前的互联网状况中找到答案。

一是长尾理论。长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。这意味着，视频网站中看似零散的网民具有强大的传播潜力。

二是AISAS模式。这一模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化而提出的一种全新的消费者行为分析模型。它认为，目前营销方式正从传统的AIDMA模式(Attention注意Interest兴趣Desire欲望Memory记忆Action行动)逐渐向含有网络特质的AISAS模式(Attention注意Interest兴趣Search搜索Action行动Share分享)转变。在这一全新的营销模式中，两个具备网络特质的“S”——Search(搜索)和Share(分享)的出现，指出了互联网时代下搜索和分享的重要性(而不是一味地向用户进行单向的理念灌输)，充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。这告诉我们，随着网络的进一步普及，视频网站将成为一个重要的信息渠道。

三是中国目前的互联网状况。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)于2010年1月发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》，从数据中不难看出，网络视频已经成为互联网主流媒介。而DCCI 2009调研数据同时也显示，网络视频用户对视频具有强大的指数式传播效应，有高达89.4%的受众表示会把喜欢的网络视频推荐给自己的朋友或同事，这正是视频分享病毒式营销中指数式传播的体现。经统计，每位网络视频用户平均会把喜欢的网络视频推荐给4人以上，视频分享通过波浪方式传播具有强大的病毒式营销价值。

四是中国政府关于互联网的基本政策和基本观点。2010年6月8日，国务院新闻办公室发表了《中国互联网状况》白皮书。白皮书中指出，“公民依法享有互联网上充分的言论自由……博客、微博客、视频分享、社交网站等新兴网络服务在中国发展迅速，为中国公民通过互联网进行交流提供了更便捷的条件。网民踊跃参与网上信息传播、参与网上内容创造，大大丰富了互联网上信息内容。”可见，中国政府对网络视频分享是持鼓励与保护态度的。

怎么样?

作为一种病毒式营销的传播途径，国内视频网站具有非比寻常的潜力和优势。但是，怎样使这一病毒式营销方式发挥其最大的效应?病毒式营销包括三个要素：“病原体”、传播途径、“易感人群”。下面笔者就从这三方面来探讨国内视频网站病毒式营销的策略：

第一，制造有网络传播力的“病原体”。在国内视频网站上，什么视频可能成为有网络传播力的“病毒”呢?笔者分析了国内近年来的一些视频网站病毒式营销案例，得出了这些视频的如下共同特征：

首先，娱乐精神。网络不是强迫性媒体，病毒式传播更是要依靠受众的自发下载与传播;中国网民上网的两大目的是：“休闲娱乐”和“获取信息”，因此，娱乐元素在网络视频营销中是必不可少的。央视主播西装革履主持节目的片段很难引发病毒式传播，但央视主播穿着短裤主持节目的片段却能引发网友的热切关注。因此，带有噱头的标题、当红名人或明星的采用、对热播影视剧的恶搞、搞笑的情节或台词、似乎多余的无厘头的边角笑料……在国内病毒式营销视频作品

中比比皆是。例如福特汽车制作的名为“用大楼玩俄罗斯方块”的视频和“国内第一部网络浪漫反转喜剧”《反转路口》等。但是，也不能一味地迎合网民的口味，甚至走向低俗化，而应同时考虑与品牌形象的契合度以及对社会的影响。——凤姐是有娱乐精神的，她通过网络出名了;但是一个品牌是否想成为“凤姐”呢?《非诚勿扰》中的“拜金女”马诺也在网络上出名了，但《广电总局关于进一步规范婚恋交友类电视节目的管理通知》不也刚刚出台了吗?

其次，草根风格。芙蓉姐姐、犀利哥、凤姐在网络上的爆红，证明网民们早就厌倦了陈腐的说教，厌倦了高高在上的溢美之词，他们更喜欢贴近生活的让人喜闻乐见的方式。草根风格体现在题材、情节、人物模特和语言等的选择上。例如2005年百度的病毒式视频广告《孟姜女篇》采用了亲和力很强的四川方言。草根风格也体现在制作上——没必要特意去聘请专业技术精湛的制作人员;一段有趣的、具有人情味的原创视频，比精雕细琢的商业视频更能引起人们的注意。当然，前提是不要忽略了事先的良好规划和拍摄过程的精心准备。

再次，卖点突出。病毒式营销视频不是单纯的艺术作品或影视作品，而是要起到传递商业信息的目的，因此，应在兼顾表现和植入自然的前提下，突出产品或服务的卖点。这方面的国内成功案例有百度公司：2005年底，百度公司面对强大竞争对手谷歌的竞争，拍摄了三段视频广告《孟姜女篇》、《唐伯虎篇》和《刀客篇》，分别对应“中文流量第一”、“更懂中文”和“快速搜索”三个关键概念，由百度员工和他们的朋友，通过邮件、QQ、论坛、视频网站等来上传这些幽默的视频供人分享。三段視频广告从而将百度是“中文第一搜索引擎”的概念完整地表现出来。尤其是《唐伯虎篇》，将“百度，更懂中文”阐释得淋漓尽致。这三个视频短片在一定程度上帮助百度超越了谷歌，使百度在中国搜索引擎市场上的占有率从45%上升到了62%。这个案例被誉为目前为止中国互联网营销历史上最经典的一次病毒营销实战案例。

最后，符合网络语境。网络视频只有以个性化、生活化、口语化的语境为创作基础，才能获得有效的接触、沟通和劝服效果;因此在不少快速传播的病毒式营销视频中，我们都能看到网络流行语的运用。如恶搞《变形金刚2》的中国联通WCDMA版《变形金刚前传》中，有“东东”、“额的神啊”、“躲猫猫”、“巨雷人”、“不差钱”等台词;“‘恋’是个很强悍的字。它的上半部取自‘变态’的‘变’，下半部取自‘变态’的‘态”’。“雷锋做了好事不留名，但是每一件事情都记到日记里面”等等，相信每一位资深的网虫看到这些用语时都会忍不住会心一笑。

第二，视频网站应完善传播机制，充分挖掘视频分享的传播潜力。这对视频网站与广告主而言是双赢的。要达到这种双赢，视频网站可从两大方面入手：

一方面，完善内部经营与管理机制。努力以丰富的内容、简便的搜索、快速的播放吸引流量，探索并优化网络视频的商业营销模式，实现传播效果最优化;并关注视频内容的版权、合法性，健全监督机制。各大视频网站普遍进行了符合用户阅览习惯的分类，并以“排行榜”、“精彩推荐”、“热播视频”、“最佳原创”等方式对特定视频进行推荐，且都提供“视频评论”功能，供用户评论。在2010年南非世界杯期间，优酷网、酷6网、土豆网、新浪互联星喹播客等视频网站都推出了关于南非世界杯的专栏或专题。在监督机制方面，由于国内视频网站在2006年才起步，因此监督机制还不甚完善，但我们仍能看到他们在这方面的努力。如优酷网提供了“意见反馈”和“内容举报”功能，方便用户对“不良内容”进行举报;酷6网则提供了“举报”功能，方便用户对“时政违规”、“低俗、色情、血腥、暴力”、“违规广告”和“其他违规”等视频进行举报。

另一方面，扩大外部传播范围。一般而言，视频的传播效果相对文字和图片更好，但是其传播总量却往往少于文字和图片，主要原因是受到网站代码和带宽的限制。可以通过与可播放视频的网站合作，或在不能上传视频的网站使用文字和图片、然后加超级链接等方法，来实现病毒传播的范围最大化。

第三，广告主应选择与目标消费群体较吻合的“易感人群”。中国各视频网站的用户是具有特定的特征的，而且这些特征是在变化中的。这意味着，并非所有的产品、服务都适合在视频网站上做病毒式营销。广告主应考虑自己的目标消费群体是否与所选视频网站的用户群相符合，才不至于使视频仅仅达到“病毒式传播”、而达不到“病毒式营销”的目的。

总而言之，视频网站上的商业性“病毒”要得以广泛的传播，仅仅有一个富有网络传播力的“病原体”(视频作品)是不够的，还应有一个具有完善的传播机制和巨大的传播潜力的“传播途径”(视频网站)，选择与目标消费群体相对吻合的“易感人群”(视频网站网民)——这三方面要素相辅相成，发挥合力，才能使视频“病毒”的传播与营销效果最大化!

作者：何竞平

第三篇：网络营销网站推广策略浅析

[摘 要] 网络营销与传统市场营销相比,有着许多不可比拟的优点。企业网站是网络营销中展示企业形象、传递产品信息、实践营销过程的重要平台。在浩如烟海的互联网中,如何使自己的网站能被消费者获知,是企业开展网络营销的首要任务。本文简要地论述了网站推广的概念、原则及常见的推广方法,对企业网站推广进行了探讨。

[关键词]网络营销 网站推广 搜索引擎优化

一、前言

随着计算机技术的不断发展和互联网应用的迅猛普及,一种新兴的市场营销方式——网络营销在各行各业取得了日新月异的发展。

网络营销是企业整体营销战略的一部分,是建立在互联网基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段,它既不是传统市场营销的简单延续,也不是简单的营销网络化,它是在传统营销基础上整合形成的新的营销形式。网络营销与传统市场营销相比,具有跨时空、交互性、个性化、虚拟性、高效性、经济性和整合性等显著特点。网络营销作为一种新兴的营销模式,也有一个逐步完善的过程,它的发展分为初级、中级、高级三个阶段,不同的企业,在经营过程中可根据自身的规模和特点,选择不同的阶段进行网络营销的实践。尽管在网络营销的初级阶段,企业可以利用网上的免费资源发布一些简单的信息,但这种营销的效果非常有限。一般来说,建立网络营销网站,是企业开展网络营销的前提条件。但是,网站的建立也并不是网络营销的最终目的,如何让自己的网站在浩如烟海的站点中脱颖而出,吸引众多的访问者,使目标客户能够很方便地找到并进入自己的网站,正是本文所要论述的网站推广的基本职能。

二、网站推广概述

1. 网站推广的概念

网站推广就是通过推广网站的域名,让上网者知晓,并登录到企业的网站上,浏览企业的网页,从而传递企业及产品(服务)信息,让消费者产生消费欲望进而实施购买行为的过程。

2. 网站推广的原则

要达到网站推广的目的,必须遵循以下几点原则:

(1)效益/成本原则

企业网站可以设置在线购买或在线招商等功能,并会有一定的短期利益。但是网站设计更重要的是传递企业的品牌内涵,品牌资产的上升将为企业赢得长期利益。因此,在激烈的市场竞争中,注意力和品牌形象将是企业网站推广首要考虑的目标。

(2)锁定目标受众原则

在茫茫“网”海中,有众多的网民,他们彼此身份不同,各自的消费需求也不一样。这就要求我们在企业网站最大限度覆盖网民,提高网站知名度及传播规模的同时,也要锁定目标网民,锁定目标消费群,集中力量来影响这部分目标消费者。

(3)稳妥慎重原则

网站只有在建设好以后,才能进行站点推广。建设好网站包括3方面的含义:①网站在建设技术上要过关,必须使目标消费群能迅速打开网站。②网站的美术设计要利于传递企业品牌内涵。③网站要方便目标消费者提高信息利用率及互动,如设置本站收藏夹和意见反馈等。

(4)综合安排实施原则

互联网上目标消费者众多,消费需求和消费习惯都有明显差异,加上竞争对手手段多样化,市场复杂多变,企业产品各有其特点。因此企业在进行网站推广是,要紧紧围绕着企业品牌内涵进行综合运用,对站点推广的过程进行全面策划、监控和评估。

三、网站推广的常用方法

1. 搜索引擎注册

在互联网浩如烟海的网站中,如何让自己的网站能迅速地被网民知晓并点击进入,注册搜索引擎是最为迅捷有效的方式。据CNNIC(中国互联网络信息中心)发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示,在通过网络了解的购物网站中,分别有34%和29.6%的网民是通过搜索引擎和搜索引擎广告进入购物网站的。

搜索引擎一般分为两类,一类称为全文搜索引擎,它是通过“蜘蛛”程序到各个网站收集、存储信息,按照一定的规律建立索引,形成数据库。另一类称为目录索引,它是通过人工的方式将网站信息登录到目录分类网站的数据列表中。一般意义上的搜索引擎主要是指全文搜索引擎。目前,搜索引擎推广主要的模式有:

(1)搜索引擎优化

为了方便被搜索引擎收录,并且在使用特定关键词进行检索时获得理想的排名,网站需要对搜索引擎“友好”,并针对搜索引擎对收录网页的要求,以及对检索结果的排名方法进行优化,这就是搜索引擎优化(SEO)。

搜索引擎优化的具体方法主要有:给每个网页加上与内容相关的标题和富有特色的描述;设置网页中的关键词,网页的标题、内容应包含这些关键词;为用户提供一个网站地图,并列出指向网站重要位置的链接;网页尽量避免使用框架结构,应使用表格进行结构定位;尽量使用文字而不是图像、flash等多媒体形式来显示重要的名称、内容或链接;网页中所有的链接都应保持正确,不要出现链接错误或链接死角;多使用静态页面,少使用动态页面;提交网站,将经过优化的企业网站主动提交到各搜索引擎,让其免费收录,争取较好的自然排名。

(2)关键词竞价排名

竞价排名即对购买同一关键词的网站按照付费最高者排名靠前的原则进行排名,是中小企业搜索引擎推广立竿见影的快捷方法,其收费方式采用按点击付费(CPC)形式。关键词竞价排名可以方便企业对用户的点击情况进行统计分析,企业也可以根据统计分析随时更换关键词以增强营销效果,它已成为一些中小企业利用搜索引擎推广的首选方式。企业在选择关键词竞价排名时应注意下面问题:尽量选择百度、Google等主流搜索引擎,同时选择3～5个关键词开展竞价排名,认真分析和设计关键词。

(3)关键词广告

关键词广告和关键词竞价排名一样,也是采用按点击付费的计价模式,也有利于企业随时查看相关的数据,科学地对关键词进行管理以及自主地控制广告费用。例如,在Google的关键词广告中,允许用户自己设定每月支付的广告费用的上限,如果当月产生的广告费用达到这个上限,广告就是停止显示。并且Google还规定,当关键词广告的点击率不足5‰时,广告主要对关键词进行修正,如点击率不足3‰,Google会自动取消该关键词广告的显示。

和关键词竞价排名不同的是,竞价排名的显示位置和自然检索结果显示在一起,而关键词广告出现的位置与自然检索结果分开(一般在搜索结果页面的右侧),使浏览者很清楚地看出哪些是自然检索结果,哪些是付费广告,不会形成误导。

2. 建立链接

与不同网站建立链接,可以缩短网页间距离,提高站点的被访问概率。一般建立链接有下面几种方式:

(1)建立友情链接

在互相感兴趣的站点上相互交换链接。这种方式比较适用于双方网站内容相近或互补,访问量相差不大的情况下。内容相近,被访问的点击的机会增大,访问量相差不大,双方会感到比较平等。

(2)在行业站点上申请链接

如果站点属于某些不同的商务组织,而这些组织建有会员站点,应及时向这些会员站点申请一个链接。比如机械制造企业,可以在中国机电网申请链接。因为这些行业站点,具有较高的权威性和全面性,在行业内访问量比较高,在其建立链接,有较高的点击机会。

(3)通过专门的站点交换动态的链接

通过网盟、太极链等形式,使任何成员的网站链接会出现在你的网站上,你的网站也按照访问量成比例的显示在其他成员网站上。

3. 电子邮件推广

电子邮件的使用费用非常低,许多网站都会利用电子邮件来宣传自己的站点。利用电子邮件来宣传推广站点时,首要任务是收集电子邮件地址,其次,必须获得收件人的许可,未经收件人许可的电子邮件,通常被归纳为垃圾邮件范畴,不但为收件人反感,而且对企业本身声誉也有负面影响。如果邮件发送规模比较小,可以采取一般的邮件发送方式或邮件群发软件来完成,如果发送规模较大,就应该借助于专业的邮件列表发行平台来发送。

4. 其他方法

除了上述常见的网站推广方法之外,还有一些网站推广方法,如病毒性营销推广、网络广告、有奖竞赛、有奖调查以及传统媒体宣传等等。随着信息技术的进一步发展,相信会有更多的网站推广方法孕育而生。

四、小结

企业网站是网络营销实践的重要平台,网站推广是个系统工程,而不仅仅是一般网站推广方法的简单应用,网站推广策略要综合考虑各种相关因素,根据企业内部资源条件和外部经营环境来制定,并且对网站推广各个环节,各个阶段的发展状况进行有效的控制和管理,通过开展多层次、多样化和立体式的网站推广,努力把自己的网站和产品及服务推荐给尽可能多的现有和潜在客户,从而为自己创造更好的经济效益。

参考文献:

[1]杨群祥,赵敬明 网络营销[M] 大连:东北财经大学出版社,2006

[2]韩西清 电子商务与网络营销[M] 北京:科学出版社,2008

[3]程艳红 浅析网站推广策略[J] 江苏商论,2009.3

[4] 2009年中国网络购物市场研究报告 www.cnnic.com.cn

作者：王建宏