网站设计企业营销论文提纲

论文题目：基于用户体验的精准营销应用研究 ——以国内主流视频网站会员广告为例

摘要：在社交媒体时代,大数据是让用户不断变换角色的引擎。相应的,营销已从独立工程转变为系统工程,数据在营销过程中的作用也从参考工具变为发展引擎。以大数据为基础的精准营销将颠覆传统的营销决策模式的营销执行过程,给网络营销行业甚至是传统行业带来革命性影响。大数据正在蓬勃发展,精准营销正处于恰当的发展时期。使用大数据进行精准营销是实现数据价值的关键。通过精准营销和大数据分析,可以帮助企业实现对目标用户的精准锁定,为用户提供更加精准地满足用户需求的产品或服务,从而实现企业的营销目的。而视频网站是利用大数据技术进行精准营销的典型,现下国内主流视频网站发展迅猛,对大数据的利用率相对较高。但是,精准营销在给视频网站带来巨大利润的同时,也存在一些不足之处。由于视频网站对于大数据的解构不可避免地带来隐私问题,当用户在使用视频网站进行观看、搜索、互动等行为的时候,自己的个人信息将被记录下来,网站运营者以此为依据向用户精准推荐视频、投放广告和推送活动信息。这就导致了用户对于视频网站精准营销产生不满,也让网站面临了如何更好应用精准营销的挑战。文章主要介绍了精准营销的概念和特点,分析了视频网站精准营销的应用形式,并根据用户体验设计问卷,通过对问卷调查结果的整合与分析,了解到用户对视频网站精准营销的态度。同时,通过分析用户对会员广告的评论,进而发现视频网站精准营销目前存在的问题,并针对问题提出具有可行性的对策,以期为视频网站精准营销策略的提供参考。文章共分为六个章节。第一章介绍了精准营销的研究背景、目的和意义以及相关文献综述,并重点梳理了现阶段国内外精准营销理论的大致学术成果;第二章对精准营销产生的背景进行解析,对其进行概念界定并归纳其三大特征;第三章分析了中国主流视频网站精准营销的应用现状,浅析视频网站应用精准营销的内在原因,以案例分析的形式归纳视频网站精准营销的应用形式;第四章从视频网站和用户两个角度归纳总结出视频网站应用精准营销的意义;第五章以文本分析和网络问卷调查这两种形式获悉受众对于视频网站精准营销的态度,本章侧重于视频网站会员用户对会员推荐内容的态度以及对视频网站的满意度,通过问卷调查结果,了解视频网站精准营销的不足之处;第六章依据问卷结果和网络资料的搜集整理,分析视频网站精准营销的发展对策,得出相关研究结论,并思考了视频网站精准营销未来发展的重点。

关键词：精准营销;视频网站;付费用户;用户体验

学科专业：新闻与传播（专业学位）

中文摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.3 文献综述

1.4 研究方法和框架

1.5 相关概念界定

1.6 研究理论基础

第二章 精准营销的概念及特征

2.1 精准营销产生的背景

2.2 精准营销的概念界定

2.3 精准营销的特征

2.3.1 信息的关联性

2.3.2 受众的精准性

2.3.3 结果可衡量

第三章 中国主流视频网站精准营销应用形式

3.1 视频网站应用精准营销的动因剖析

3.2 中国主流视频网站精准营销的应用形式

3.2.1 用户搜索

3.2.2 用户浏览

3.2.3 用户互动

第四章 中国主流视频网站精准营销的应用价值

4.1 对视频网站的营销传播价值

4.1.1 营销效率的提高

4.1.2 内容生产模式的转变

4.2 对用户体验的价值

4.2.1 用户需求得到更好的满足

4.2.2 引导用户的多重身份融合

第五章 中国主流视频网站精准营销的用户体验研究

5.1 关于用户体验的内容分析

5.1.1 对象与样本选择

5.1.2 评论内容汇总列表

5.1.3 统计与分析

5.2 内容分析结论

5.2.1 用户负面情绪明显,质疑会员价值体验

5.2.2 由负面情绪转向质疑会员广告模式

5.3 关于用户态度的问卷调查

5.3.1 问卷设计

5.3.2 问卷发放与回收情况

5.4 问卷数据分析

5.4.1 视频网站用户信息行为基本情况分析

5.4.2 视频网站用户会员使用情况分析

5.4.3 会员用户对精准营销态度分析

5.4.4 用户对视频网站的意见和建议

5.5 问卷调查结论

5.6 文本分析与问卷调查结论比较

5.6.1 用户体验感差VS用户接受度高

5.6.2 会员抵触广告VS会员广告观看率高

5.6.3 会员广告的强制性VS会员广告的专属性

5.6.4 发现与总结

第六章 中国视频网站精准营销的发展策略

6.1 目前国内视频网站精准营销存在的问题

6.1.1 内容、形式单一,同质化严重

6.1.2 用户定位存在偏差,体验感差

6.1.3 用户妥协式付费,内心抵触

6.2 中国视频网站精准营销的发展策略

6.2.1 制定“内容为王”的差异化营销策略

6.2.2 精准定位目标受众,提升用户体验

6.2.3 精准细分用户类型,引导用户付费习惯

6.2.4 增强会员广告创意表现,提升用户好感度

结语

参考文献

致谢