企业网站营销方案

企业网站营销方案（共6篇）

篇1：企业网站营销方案

物流企业营销方案

导读--把营销和物流结合成共同的竞争战略，物流系统才能够成为有效的系统，为实现企业目标、提高竞争优势提供强劲支持。

物流企业只有不断创新营销理念和优化营销活动，以客户为核心，以物流资源链为服务手段，以市场占有率和建立客户忠诚度为导向，开展针对性的营销策略，注重客户的保有与开发，实现客户的系列化、个性化物流服务，注重客户关系的维护，提高物流服务质量，根据客户的行为来预测客户的物流需求，并为其设计物流服务，建立长期的、双赢的客户关系，良好的营销策略可以使物流企业获得长期的、稳定的客户，增强物流企业的市场竞争力。

物流与营销的关系

物流代表了一个企业巨大的战略潜力，它是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。日本庆应义大学的充辉氏在“战略性营销理论”中的观点认为：营销达到调整需求功能手段的完成，所依靠的另一个极其重要的因素是物流。物流所涉及的活动中很多都与营销策略有关，这些活动构成了营销和物流两个系统的相互联系，物流企业只有首先了解客户企业的物流活动与营销活动的关系，才能在接揽客户外包的物流业务时，明确客户需求，切实为客户提供相应的物流服务以支持客户的营销活动，也就是说物流企业为客户所提供的物流服务最终还是以满足客户营销活动为目标的。

1、客户营销产品策略与物流是交织在一起的。

从产品策略的角度看，客户企业的物流活动中的采购、推销、顾客服务与之关系最为密切。产品的生命周期一般要经过导入期、成长期、成熟期和衰退期。进入成熟期后，从表面来看，产品的规模不断扩大，是销售的旺季，但实际上，产品生产者和销售者的利润都逐步下降。从营销的角度看，这时庞大的销售额同时意味着市场对该产品的需求已达到饱和，如果只生产该产品，生产者将开始逐步退出市场。此时，企业必须立即向市场推出新的产品，或加宽、加深原有产品的系列，以抵消该种产品销量下降而引起的利润减少，成功的企业莫不如此。物流系统的销售人员对成熟期的到来最为敏感，能及时将这一信息反馈给营销策划部门。在策划开发研制新产品时，由于销售人员经常与顾客接触，最了解顾客的需求是什么，对开发何种新产品、系列产品应达到怎样的广度及深度才最有市场潜力、新产品应具备什么功能等问题，销售人员能为开发人员提供最有价值的信息。

2、客户营销价格策略与促销活动对物流的影响。

价格策略对物流及其所提供的服务也具有影响作用。价格策略的正确与否将影响物流活动的广度和深度及其顺畅性。价格策略中对顾客的数量折扣将影响顾

客的订货规模。适宜的折扣优惠，将吸引顾客加大订货量，仓库的作业将趋向于处理大宗货物，搬运和运输作业都将变得简单而高效，在实行配送制时尤为突出。因此，只有从营销和物流两个角度综合考虑，才能制订出一个能够满足营销和物流综合需求的定价策略。

促销活动也影响物流活动。对广告、公共宣传等促销活动大量投资是对推销人员提高销售量的一种支持。但是，如果物流系统不能及时把产品供应到顾客手中，销售量将得不到如期的扩大。所以，需要在物流部门与营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统，不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流环节。

3、物流是营销的大动脉。

物流作为营销的大动脉，在实施中，所有物流活动都与客户企业的营销目标、方案、市场活动、广告宣传、分销零售、售后服务等息息相关。所以，客户企业的物流战略计划定位应处于整个物流系统最上端，它规定了客户企业的物流服务定位。而营销系统处于中间层。这个层次具体体现了客户企业物流能力与运作的表现，与顾客有着直观互动和接触。这一阶段中，物流与营销的关系表现得最为显著和全面，营销强调在适当的地点和适当的时间，以适当的价格将适当的商品或服务提供给目标市场，满足顾客的需要。营销能否取得满意的效果，能否吸引和满足顾客，在很大程度上受客户企业物流管理能力和决策的制约。物流能力直接影响着企业的销售业绩。客户企业的顾客化增值服务，则是与营销密切联系的个性化服务，它具有差异性和不确定性，因而对客户企业的物流服务要求更高。关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系，从而推动物流企业营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步发展成为实际客户，将实际客户不断地保持下去并进一步扩大实际客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要求物流企业全面关注客户的需求和利益，培养开放的物流服务想象力，确立主动服务意识，全面考虑客户的价值取向和消费偏好，强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障，对于客户的服务要有针对性地进行及时调整，拓宽服务面，在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务，以提高客户满意度等等。对于物流企业而言，关系营销策略应该是整个营销策略组合中的核心策略。因为采用这一营销策略可以使物流企业与客户形成一种相互依存的关系，并通过这种依存关系获得长远的服务业务和销售。

4、贯彻4Cs营销组合策略。

(1)瞄准客户需求(Consumption)。物流企业首先要了解、研究、分析客户的需要与需求，而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。现在有许多企业开始大规模兴建自己的物流中心、配送中心等，然而一些较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流设施的建设上，他们主要致力于对物流市场的分析和开发，争取做到有的放矢。

(2)客户愿意支付的成本(Cost)。这就是要求物流企业首先要了解物流需求主体满足物流需要而愿意付出多少钱(成本)，而不是先给自己的物流服务定价，即向客户要多少钱。该策略指出物流的价格与客户的支付愿意密切相关，当客户对物流的支付愿意很低时，及时某物流企业能够为其提供非常实惠但却高于这个支付愿意时，物流企业与客户之间的物流服务交易也就无法实现。因此只有在分析目标客户需求的基础上，为目标客户量体裁衣，设际一套个性化的物流方案才能为客户所接受。

(3)客户的便利性(Convenience)。此策略要求物流企业要始终从客户的角度出发，考虑能为客户提供物流服务能给客户带来什么样的效益。如时间的节约，资金占用减少，核心工作能力加强，市场竞争能力增强等。只有为物流需求者对物流的消费带来效益和便利，他们才会接受物流企业提供的服务。

(4)与客户沟通(Communication)。即以客户为中心，实施营销策略，通过互动、沟通等方式，将物流企业的服务与客户的物流需求进行整合，从而把客户和物流企业双方的利益无形的整合在一起，为用户提供一体化、系统化的物流解决方案，建立有机联系，形成互相需求、利益共享的关系，共同发展。在良好的客户服务基础上，物流企业就可以争取到更多的物流市场份额，从而形成一定的物流服务规模，取得规模效益。

4Cs营销组合策略以客户对物流的需求为导向，积极地适应客户的需求，运用优化和系统的思想去整合营销，着眼于企业与客户间的互动，通过与客户建立长期、稳定的合作关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势，与目前我国的物流供求现状相适应，达到物流企业、客户以及最终客户都能获利的三赢局面。因此，该营销组合将会成为我国物流企业目前和今后很长一段时间内，主要运用的营销策略。

5、了解客户的潜在需求。

潜在需求指人们模糊、朦胧的需求欲望和意识，它是产品或服务诞生的土壤、物流企业创造市场的源泉，有潜在需求，必然存在潜在客户，潜在客户是现代物流企业发展的重要动力，是在激烈的市场竞争中寻求发展的主要目标。企业面对着优胜劣汰的市场竞争，要想长期扎根市场，除了稳固实际客户之外，还要在潜在客户上寻求突破，以求发展。物流企业要挖掘潜在客户，就要善于发现物流购买者的潜在需求，全方位地满足他们的需求，引导和创造物流服务的新需求，把潜在需求转化为市场的实际需求。总之，需求是社会发展的前提，也是物流企业发展的前提。正确地了解客户的潜在需求，对于促进物流企业持续、快速、健康发展，具有十分重要的意义。

6、科学细分物流市场。

物流市场细分的原因：一是通过市场细分使物流企业能够识别有相似需求的客户群体，分析这些群体的特征和购买行为，有效地提供专业的物流服务；二是市场细分可以为物流企业提供信息以帮助他们准确地寻求物流客户，制订符合一个或多个目标市场的特征和需求的营销组合；三是市场细分与营销的目的一致，都是在实现组织的同时满足客户的需求。一般说来，市场细分计划形成的市场细分规模必须足够大，以保证发展和维持专门的营销组合，既要拥有较多的潜在客

户和最大化利用物流资源。

市场细分是一个有力的营销工具，在营销策略中起着关键的作用，市场细分可以准确地定义客户的物流服务需要和需求，帮助决策者更准确地制订营销目标，更好地分配物流资源。物流企业按照一定的分类标志将整个物流服务市场划分成若干个细分的市场以后，再根据自身的条件与外部环境、细分市场的规模和竞争情况以及细分市场客户的服务需求、偏好与特点等各种要素确定出企业主攻的细分市场，并努力去开拓和占领这一细分市场的营销策略。由于在当前和今后一段时间内，中国物流市场的需求在地区和行业上存在着差别，因此物流市场细分可以根据地区和行业来进行细分，对不同地区和不同行业的市场又可根据产品的时效性要求、企业接受服务价格的能力和客户在供应链中所处的地位等因素进一步划分出于市场。

7、提供物流组合服务。

物流组合服务(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服务所构成的服务集合，如计划、供给、装卸、仓库管理、仓储、运输及信息处理等服务功能。任何一个物流企业，无论其规模和能力多大，服务如何多样化，都无法满足所有客户的整体需求，而只能满足一部分市场的需求。因此，物流企业必须将目标市场依据一定的标准进行细分，根据自身的条件来选择一部分客户作为目标市场，确定适当的物流组合服务策略以更好的满足他们的需求，使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展。

8、建立相对稳定的客户群。

客户是物流服务的对象，是物流企业利润实现的源泉，建立相对稳定的客户群是物流营销实现的基础。稳定的客户群表现在：接受并长期消费企业的服务，能够并愿意参与企业的业务计划，能够理解企业的业务的调整，主动与企业沟通自己的要求，在通常情况下，有较强的抵御其他物流企业竞争者的“利诱”。当然，物流企业稳定的客户群是其长期提供物流优质服务创造形成的。在延续物流企业生命上，物流客户群对于企业在营运、财力、管理、服务品质上有很大的影响，因此，物流企业必须像经营产品那样去“经营”客户，以获得客户的信赖为经营目的。首先要准确判断客户对物流服务的欲望；其次要准确判断客户“购买”能力；在此基础上寻找收集客户信息，加强服务的系统性，运用关系营销策略，满足客户需求。

小结

物流企业优化营销活动，实现物流与营销相结合，可以使企业以客户需求为“第一动力”，储蓄内部核心力量，持续而健康地推动企业良性发展，不断降低成本、扩大利润，以便在竞争中保有充沛的体力、灵活的头脑。只有把营销和物流结合成一个共同的竞争战略，实行一体化，物流系统才能够成为一个有效的系统，为实现企业的目标、提高企业的竞争优势提供强劲的支持。

篇2：企业网站营销方案

就企业宣传而言，只有文字图片是远远不够的，通过声音、影像、文字、图片于一体的企业宣传片来提升企业形象、介绍企业现状和产品，已经成为企业非常重要的参展工具，可吸引更多的客户关注。企业宣传片可从不同层面、不同角度，全方位、多视角地为贵公司提供各种形式的形象宣传、产品推介、市场营销、品牌介绍等服务。其显著特点是权威性强、覆盖面广、优势突出、影响持久、收效显著，效应比电视广告媒体宣传效果更加详细，而且资金投入相对比较少。强烈建议拍摄一部自己的企业宣传片。

企业为什么要拍摄企业宣传片呢？？

很多企业都犹豫，有没有必要制作企业宣传片？它究竟能给企业带来什么好处？ 下面就由我来告诉你们把：

企业宣传片，对于一个企业来说，就相当于一个人的一张脸，无论是在展会，招商，终端店面，招标会议，我相信任何一个企业都不会不要脸的，所以拍摄企业宣传片，在于当今社会来说已经是一种必须，任何一人都不会说自己不要脸，当然任何一个企业也都不想在客户，同行面前失去自身企业的尊严。所以企业宣传片是时下所有企业的必须品，不但能够提升公司的业绩，而且可以提升企业的形象，未来三年内，我相信中国任何一个企业都会有一部自己的企业宣传片，您公司为什么不走在别人的前面呢？

1、口头销售宣传花去您大量的人力或精力去向客户宣传企业和产品，却受限于销售人员的个人素质，难免有疏漏之处和重点不突出的问题，而客户也觉得枯燥无味，不尽如人意。

2、展会上，您花了大量的资金去印制宣传册，却造成大量资料携带极其不方便的问题，增加了您和客户的负担。

3、报纸、杂志、电视广告的宣传只能触及一个企业或产品的某个点，宣传极其不全面，除电视广告外的媒体都不能给予客户最直观、感性的认识。因此，企业宣传片出现了。它就象一张艺术化的企业名片，综合运用图象、声音、语言、文字等多种元素，全面地介绍企业。因为动态而更具煽动性，比平面媒体要丰富和翔实得多。一个好的企业宣传片就如同一身合体、漂亮的衣服，它不仅能够提升企业的整体形象，更能达到良好地推销自我、展示实力的目的。无论是参加大型展会或是接待来访嘉宾，随时递上一张涵盖了企业诸多综合信息的宣传片光盘，不仅为您省去逐一介绍的麻烦，更让客户在轻松的环境中了解了企业的精神、文化、实力和发展状况，达到全面宣传的良好效果。纵有千言万语，不如一盘在手。这不仅是

个时尚的问题，更是您企业拓展的确实需要。

在实际的案例中，我们的客户也大都从中获益匪浅，如印刷设计行业的偶得设计公司，由于有企业宣传片的帮助，没有业务员的详细讲述，也能让客户很容易甄别出公司与一般印刷设计公司的不同，相信企业的实力。偶得也由此签下若干大单。

企业需要什么样的宣传片？

无论哪个现代的成功企业，经过几十年市场经济的洗礼，大都筛选出了一个具有较高文化修养和鉴赏水平，具有很强思辨意识和认识能力，具有专业的经营风格和管理水平的领导群体。他们希望企业宣传片能对他们的生存状态及生活方式，价值取向，思维方式进行深度的挖掘，并赋予它独特的文化内涵，从而树立在社会经济生活中独特文化意义的企业形象；他们希望企业宣传片能把他们的经营战略、发展目标、企业文化、企业规模、产品营销以及一系列的数字和概念变成激情奔涌的歌唱，变成美丽的诗；他们希望企业宣传片应当具有较高尚的人格情操和绝不低俗的审美情趣，具有雄厚的思辨色彩、说服能力和思想的塑造力，具有刻骨铭心、发人深省的精神震撼力，具有引人向上、催人泪下的道德情感力量。那么我们怎么制作企业宣传片呢？

每个企业要拍摄企业宣传片，必须要做的第一步骤就是企业宣传片策划方案或企业宣传片文案，企业宣传片策划方案或企业宣传片文案是一个企业宣传片的灵魂，它知道整个片子的任何进展，镜头如何拍摄，场景如何设定，语言如何组织，创意的所在，精华的所在，那么我们必须了解怎么写企业宣传片策划方案或企业宣传片文案，以及企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的总体构架是什么？

目前从事影视行业的人太多太多，真正专业的影视公司又少的可怜，所以今天就跟大家讲一下企业宣传片策划方案或企业宣传片策划方案的结构，以及内容，还有案例分析。

企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的内容，一般性的方案和策划主要体现以下内容

1：首先是企业宣传片策划方案或企业宣传片文案片头内容，如何展现一个企业的精髓，如果让客户第一眼就深深的带到你的企业当中，企业宣传片策划方案或

企业宣传片文案的片头起到最重要的作用，片头起到总引得作用，把你企业最精华的部分展现在受众的面前。所以企业宣传片策划方案或企业宣传片文案得片头一定要有创意，有新意，有特点。

2：企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的公司介绍，最常规的文案写法，片头过完肯定就是画面定格在企业的名称上面，接下来就是展现企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的公司介绍，公司的历程，规模，荣誉，展现企业的风采，用具体的内容来让受众感受到企业的实力。

3：企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的产品展示，公司的规模荣誉等全部都介绍过了，那么接下受众最想了解的就是企业的产品了，你公司是做什么的，你的产品与同行业相比有哪些竞争优势，这些就是受众最想了解的，所以企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案产品展示方面一定要拍出你们的特色，拍出企业的产品独到之处。

4：企业宣传片策划方案或企业宣传片文案在企业产品展示介绍以后，而接下来就是用一次数字还有一些权威来证明了，主要是拍摄企业的办公区，研发部门，厂区等，以企业实实在在的实力来展现企业的风采，让客户达到心灵的震撼从而让受众犹如身临其境一样，看完就相当于到企业去做了一个真实的参观，企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案一定要在这个环节做到具体的付出，只有这样才能达到预期的效果。

5：企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案最后一个环节就是企业面对机遇面向未来的一个挑战，一个企业无论昨天做的多么强大，有多么大的成就，那么也只是代表了昨天，面对未来的一个展望是你的受众看到贵企业潜力的一个环节，企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案的结尾展望的设计，也是非常重要的一个环节，这个环节把握的好坏关系的受众最终对你企业的总体一个印象以及未来潜力的一个直接评价。

一个企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案只要能把以上五点突出详细的完美的表现出来，那么企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案就是非常成功的，目前国内的企业都是中小规模，玩不起创意，以中国五千年的文化底蕴来看，就算你玩创意那么你想要的效果绝对无法表达，你的受众也不一定接受，所以还是按照传统的方式做一个优秀企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案才是最重要。

制作流程：

1.推荐样片供您分析通过QQ传或快递样片（DVD类似您公司的样片）

2.预约时间当面详谈

通常是执行导演与创意人员一起来与您当面交流，并对该片提出初步框架

3.执行导演与您进一步沟通需求

您需提供系统资料和详细的制作要求

4.确定制作内容、时间、价格标准

等待您对合作进度、方式、费用的确认

5.创意阶段（分镜头脚本）

一般广告、宣传片等大约需要5-7天

6.提案、向客户阐述创意

前后期制作人员共同参加提案，并就前后期制作的方方面面提出意见

7.创意方案审核

根据客户意见修改磨合阶段（1周左右）

8.方案确认、签署制作合同

我们会提前跟您沟通合同内容

9.预付制作费用

通常预付费用是全款的50％

10.拍摄前的勘察和选景

根据创意选景并与客户共同商讨拍摄前的准备工作

11.开机拍摄

前期拍摄时间一般在3天左右完成，有时也会到6-10天时间

12.后期剪辑、配音、配乐、合成配音前提供播音员样音给客户参考

13.提交样片

外地通过特快专递DVD、本地上门

14.样片审核、修改修改时间一般在3天左右、客户书面提出修改意见

15.提交正片

交正片时支付余款

16.输出母盘、出光碟

篇3：企业的营销推广方案

关键词：营销,管理,市场

一、营销环境的分析

改革开放以来, 市场经济的不断发展, 经济体制的多元化也推动了教育体制的多元化发展。社会组织和个人有了相对宽松的环境举办教育事业。此外市场经济的发展, 对人的素质、学历的要求越来越高, 以及就业压力的增大, 使得考研成为许多人的选择, 庞大的教育需求进一步促进了考研辅导市场的蓬勃发展。由于市场经济的不断发展, 人民生活水平的不断提高, 经济实力的不断增强, 使得人民有利足够的经济实力来参加各种以提高自身素质为目的的培训。以市场经济的发展为契机, 考研辅导机构也就慢慢演变成一种无法忽视的教育组织。当前社会就业压力越来越大, 每年高校毕业生人数呈增长趋势。

虽然2014年研究生报名人数相对于前几年有所下降, 但就整个趋势来看, 研究生报名人数整体呈上升趋势。研究生报名人数的多少就决定了考研辅导机构的潜在消费人群的数量。就目前的形势来看, 考研辅导机构有大量的消费人群, 不仅是面向在校大学生, 社会上的的人群也是考研辅导机构应该关注的人群。但是需要注意的是, 社会上考研辅导品牌机构有很多, 如何在众多考研辅导品牌中脱颖而出, 就需要考研辅导机构做好各方面工作。

1. 同行业竞争者分析

保定是一个文化底蕴比较浓厚的城市, 也有很多高校驻扎在这里, 如华北电力大学、河北大学、河北农业大学, 河北金融学院等等, 这就使得考研辅导品牌在保定有大量潜在的消费人群。消费人群有很多, 同样, 保定的考研辅导机构也有很多, 如人大考研、文都考研、领航考研等等, 这些考研辅导机构目前在保定来说是做的比较成熟的几个。这些考研辅导机构招收的学生主要也是河大及新区、农大华电科院、河北金融学院的学生, 因此考研辅导机构在保定的竞争力也是非常大的。其中, 人大考研宣传主要是和党校的联合创办的考研辅导机构, 有法律、物质保障, 这一宣传就大大增加人大考研的招收实力。而领航、文都考研, 主要是在各大高校做宣传工作, 就河北大学来说, 领航、文都考研每年至少在我校进行两次宣传, 这就大大提高了这两个考研辅导品牌的影响力。因此不同的考研辅导机构有不同的力推点, 因此做好一个考研辅导品牌必须寻找好自己的一个营销点。

2. 消费者分析

考研辅导品牌的主要对象是在校大学生在再加一些社会人群。在校大学生应该主抓大二大三的学生, 但是对于大一的学生应做好宣传工作, 因为有部分同学一进大学就是立志要考研的, 这些同学会一进大学就对考研辅导机构进行关注, 所以做好对大一学生的宣传工作谁非常重要的。对于社会上的人群, 这类人群一般都是毕业时没有考研, 到工作后发现有很多欠缺, 知识储备不够或者感觉学历不够再次想考研。这类人群更加注重该考研辅导品牌往年的考研成果, 对于考研费用问题不是关注的重点, 因为这类人群毕竟在社会上工作过, 储备了一部分资金, 所以考研效果对他们来说是更重要的, 想比之下, 对于在校大学生考研费用考虑的也比较多, 因为在校大学生没有经济来源, 所以在校大学生一般比较倾向于价格稍微较低的辅导机构。

二、消费者购买偏好的分析

1. 文化因素

(1) 文化

文化是影响人的欲望和行为 (包括消费者的购买行为) 的基本因素。文化的差异会引起消费行为的差异。中国自古以来是文化氛围比较浓厚的国家, 崇尚礼, 重科学, 重知识。知识改变命运, 这句话是李嘉诚提出来的, 在整个人类的发展史中, 知识一直都扮演着最重要的角色, 任何一个时代的人都不会忽视学习和知识的重要性。在这个重视知识的时代里, 有很多的学生都紧随时代的发展脉搏, 继续学习, 终身学习, 在不断的给自己充电。

(2) 社会阶层

不同的阶层对知识的渴求程度不同, 对于大学生来说, 他们是接受过高等教育的人, 对知识的渴望程度会更深, 而且对于大学生而言, 对考研的需求程度较高;另一部分人群是已经毕业从事工作过的人群, 该类人群因为在社会上因知识储备不够, 需要进一步学习, 提高自己的知识储备。

三、目标市场的分析

1. 市场细分

根据不同的消费人群, 确定不同的市场。第一、由于考研辅导品牌的消费人群主要是在校大学生, 所以消费需求差别不大。但是根据不同学生的基础水平不同, 因而可以开设不同等级的考研辅导品牌, 如面授班、网络版、高端班、特训通关班、魔鬼集训班。第二可以根据文理科不同的学生, 所报考专业的不同, 开设不同的针对性较强的考研辅导班, 如经管类, 电气类等等。

2. 目标市场的确定

首先根据保定高校主要集中在北市区, 华电, 河大, 等等, 应该把目标市场定位在这几所学校, 尤其是华电科院和河大新区, 因为一般三本的学生考研比例都比较高, 而且这几所学校的学生的基础都相差不大。第二, 根据不同专业的学生开设不同的课程, 课堂中不仅讲一些课程知识, 也可以给学生讲一些有关与本专业相关的报考知识和相关学校招收情况等等。

四、定价分析

1. 定价目标

根据考研辅导品牌的特点, 该种品牌旨在为同学们考上研究生为目标, 同时获取盈利。对于任何机构企业, 盈利是企业发展的首要目标, 但是由于考研辅导机构的独特性, 必须在提高该机构研究生培训效果的基础上, 来追求企业利润最大化。因此该考研辅导品牌的定价目标是产品质量最优化和市场占有率最大化。

2. 成本因素

产品成本是制定价格的最低界限。该考研辅导品牌的成本包括固定成本和变动成本。固定成本主要是培训机构地点建筑的建设成本或者是房租, 再加上固定资产的构建成本。变动成本包括支付给老师的工资, 和各种水电费, 广告宣传费等等。

3. 市场需求

考研辅导品牌的市场需求是比较高的, 根据需求曲线, 价格越高, 需求量越少。因此对于考研辅导品牌的特点, 价格应合理的定位。再者, 如果教师足够大, 根据边际效用理论, 增加一名学生的同时使成本增加额较少, 小于收入的增加额, 所以适当的降价会带来更高的收益。

五、促销组合分析

促销组合是企业为了有效地进入目标市场, 实现企业的目标而对人员推销、销售促进、广告和公共关系等几种促销工具的综合运用。

大多数同学报考考研辅导班主要是针对数学, 因为数学在考研中是非常重要的额, 也是很容易提高的, 所以其他科目以数学为结合, 在主推数学的同时, 推出英语和政治, 以三者结合起来定价, 在报数学辅导的同时, 赠与英语和政治的听课机会。

1. 广告策略 (媒体策略)

广告一:海文考研三段论

广告目的:本着为学生服务的理念, 提升自己的知名度。

广告内容:围棋八段高手输给“三段”, 这是为什么?广告中一位年长者号称围棋八段, 却在比赛中输给年轻人, 老者疑惑问之几段, 年轻人回答“海文三段”, 接着年轻人讲解了“海文三段”----一是认识自我 (考不考) ;二是准确定位 (考哪里) ;三是高效复习 (如何考) 。最后出现广告语“海文成就考研未来”。

广告时间:无限制

媒体选择:网络

广告二:公关广告 (以平面广告的形式)

广告目的:传播海文考研企业文化、理念, 吸引消费者。

广告内容:宣传公司始终将学生放在工作的第一位, 时刻以责任为核心, 以诚信为准则, 以认识自我, 准确定位为前提, 将每个学生的人生幸福作为海文人奋斗息的终极目标的价值观。

媒体选择:报纸、路边灯箱广告。

2. 人员推广

名师现场解答:海文考研的目标顾客群主要是针对高校中的拥有考研目标的大学生们。海文考研经常有各大名师在各个高校进行讲座活动, 免费为考研学子们解答在考研过程中遇到的问题已经传授考研复习方法, 而去听讲座的同学一般都会获得一些小礼品。

校园代理:海文考研为了拓展其知名度, 也在各个高校招聘了大学生作为其校园代理, 这批校园代理的宣传也使得海文考研的知名度上了一个层次。

3. 销售促进 (短期刺激措施)

目前海文采取的促销方式有四种:

一是推出海文大礼包。凡是购买过海文大礼包或者通过预报名获得海文大礼包的学员, 可以通过大礼包抵消相应的学费。

二是团报优惠。目前出现了团购热, 海文考研也跟着采取了这种策略, 根据不同人数的团报, 会有相应的价格优惠。

三是超值套餐。凡是同时报公共课和专业课的学员, 可以享受海文的特惠。

四是现场报名。在考研讲座现场报名的学员可以获得相应的优惠。

六、调研的手段、方法

实地调查、网上调查、走访、调查问卷、参考文献。

参考文献

[1]中国教育在线网站.教育部统计2014年统计结果.

[2]中国教育在线网站.2014年全国研究生招收数据调查报告.

[3]李创斌.考研辅导市场的现状分析及改进对策, 新西部, 2009年04期.

[4]贾名清, 蒋善涛.市场营销学.东南大学出版社, 2011年.

[5]陈钦兰, 苏朝晖, 胡劲.市场营销学.清华大学出版社, 2012年.

篇4：营销方案设计攻略

广东金意陶陶瓷有限公司常务副总经理

谈到营销，就离不开方案的设计，这是营销活动中最重要的一环，也是决定营销成败的关键。现实企业运营中，往往过分重视营销活动本身，而不太注重营销的设计和过程，最终导致营销缺乏持续力、品牌缺乏生命力。评价一个营销方案优劣的标准是看他转化商业价值的能力，而不是方案自身是否完善，现实中很多方案过多地追求标题的新意和文案的花哨，导致在执行过程中消费者不买账、终端执行者不给力、结果不完美的现状。其实，做一个营销案很容易，但做一个成功的营销案却很难，而正是这少有的几个成功营销案支撑着品牌做大做强。

如何才能设计出一个好的营销方案，这确实是一个难题，也没有固有的模式，在此就营销方案谈谈自己的一些观点：

结合企业的实际和营销阶段。不同的企业所处的营销层级不同，企业所拥有的平台和资源也不同。在做营销方案设计时，一定要让方案与平台、资源以及企业所处的阶段相匹配。在实际设计上，企业方案往往高于平台支撑能力，导致投入过大，造成执行过程中的缩水，最后临时修改方案，把一个完整的营销方案拆得七零八散。

了解当下消费热点。何为消费热点？即是别人用金钱打造出来的消费习惯，也是最容易被消费所接纳的推广方式。巧妙地利用消费热点既可以节约推广费用，也容易使营销与消费产生共鸣。

把握消费的关注点。在做营销方案设计时，首要的就是发现目标消费群的关注点，消费者的关注点如果能与产品的卖点相一致，那么消费就很容易产生默契或成交，当产品很难满足消费者的关注点时，产品优势就会被强化。在营销设计上合理利用或合理避开消费者的关注点尤为重要。

从心出发，并让消费者感知。营销方案设计是以经营为核心、以消费为出发点，所以在方案设计上尽量学会用消费者的语言来表述，避免用专业术语阐述，因为消费者不懂专业，他不知道你的心思所在。虽然我们每天接触很多营销方案，仔细分析基本上大同小异，都是围绕自己在做、用商家的语言灌述，最后让消费者云里雾里。

要有组合型的战略。目前消费趋向个性化和多元化，在方案设计上就应该考虑需求变化的因素，为了规避风险，尽可能打破单一策略模式，采取组合策略。

让消费有想象的空间。当下是一个营销过度的年代，消费者每天都被营销，导致有一种消费恐惧症，而当需求真的来临时，消费者却又不知道该如何选择。所以，在营销方案设计上要尽可能地简洁，让消费者很容易找到兴奋点和需求点，但不能简单，过于简单的话，消费价值就难以被挖掘。

让执行者有执行的冲动。一个好的方案首先要让执行者疯狂，只有这样执行者才会完全参与进来，才能保证执行的效果和结果。

作为一个营销人，无时无刻都在思考营销方案，而又有多少方案是有效的、能转化为商业效益的？很值得思考。

篇5：餐饮企业营销方案

• 产品策略

产品是指一切能满足买主某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。产品策略是指企业根据所制定的目标，对产品组合的广度、深度和相关性进行决策。根据消费者需求情况和该产品本身的情况来决定该产品与竞争企业的同类产品相比在目标市场上的位置叫产品定位。餐饮企业的产品策略包括主打产品策略，主力产品策略，辅助产品策略，季节产品策略。

• 价格策略

价格策略是指企业为了在目标市场上实现既定的目标，给自己销售的产品和服务制订一个基本价格幅度和浮动幅度。包括以成本为中心的价格策略、以需求为中心的价格策略、以竞争为核心的价格策略。餐饮企业的价格策略包括高价位名牌策略，中价位品质策略，低价位大众策略。• 渠道策略

在现代社会，绝大部分生产企业并不直接把制造出来的商品输送到最终消费者手里，而是需要一系列中间组织和个人的协调活动，这种活动的总和在销售学上就叫做销售渠道。效率是渠道设计的推动因素，虽然引入中间商会把产品的价格适当提高，但可以减少生产商和消费者所需要进行的交易次数，因而可降低交易成本。渠道设计中的关键问题是：市场覆盖率、强度与等级、经销策略。餐饮企业的渠道策略包括自身所拥有的直营物理店铺渠道和加盟物理店铺渠道。

• 促销策略

促销是营销组合的重要组成部分，是指企业宣传产品和服务的优点，说服目标顾客购买企业的产品或服务的活动总称。促销策略是根据消费者的心理分析和促销活动规律的运用而形成的有效策略。包括：刺激——反应策略；需要——满足策略；配方策略。刺激——反应策略是指推广人员运用一系列刺激方法，引发顾客的购买行为。需要——满足策略是指推广人员运用技巧、诱发顾客需要，以实现销售目的的推销方法。配方策略是指推广人员根据已知的顾客需要配好对症下药。这种策略的特点是推广人员已知顾客的消费偏好及某些需要。促销策略包括广告策略、营业推广、公共关系、人员直销。餐饮企业的促销策略包括对上述促销功能的组合运用，以形成局部或某一时段的立体营销优势。• 卖点广告

卖点广告（POINT OF PURCHSEING）是指在销售现场所有售卖广告的总和，包括：横幅、挂旗、水牌、展示、展板……的总和。

• 媒体广告

（1）电视媒体。接受广告信息的人数多；广告成本昂贵，但接受信息者人均成本低；信息量小，不能保存，重复收视率不高。

（2）广播媒体。接受广告信息的人数多；广告成本适中，接受信息者人均成本也低；信息量尚可，不能保存，重复收听率不高。

（3）报纸媒体。接受广告信息的人数多；广告成本昂贵，接受信息者人均成本中等；信息量大，保存期较长，重复阅读率中等。

（4）杂志媒体。接受广告信息的人数中等；广告成本适中，接受信息者人均成本中等；信息量尚可，保存期较长，重复阅读率很高。

• DM广告

DM广告（DRIECTMAIL）是指直接邮寄广告，包括：直接邮寄产品说明书、直接邮寄消费规则、直接邮寄俱乐部会员通知、直接邮寄折让卡……等形式和内容。

• SP广告

篇6：家装企业营销方案

讲解如何选择设计公司

应如何考虑设计风格 如何与设计师沟通 如何把自己的思路完整的告诉设计师 如何作装修资金成本预算 咖啡设计交流时空 2.选择设计师，面对面直接沟通 友情提示：您带上户型图，在讲座现场根据自己喜欢的风格，设计等想法，选择中意的设计师，进行全面细致的交流！活动时间： 活动地点： 报名热线：

“好设计，好生活”上岛咖啡设计名师咨询专题交流会 方案2．

选对风格，做好设计，由XX家装培训网与XX装饰联合举办“好设计，好生活”家居设计魅力体验主题活动，将带您赏阅国内国外主流家居风格。历史渊源的设计文化和设计要素等一系列精彩讲解，共同探讨现阶段XX人最喜欢的主流风格和流行趋势，体验各类风格设计案例鉴赏和解析，让您释放和找寻真正属于自己的生活方式。近期有来自浙江杭州并具有“全国杰出中青年设计师”称号的XX、XX和XX总设计师，分别就“设计中的人文情节”、“以设计提升生活品质”、“品质装修从设计开始”，各自提出自已独特的观点和设计理念，给众多前来聆听讲座的业主们弥补了装修设计上的知识缺陷。将在XX，XX，XX，XX，四大城区的上岛咖啡馆定期举办风格设计课堂，让我们体验风格设计创造的住宅空间魅力！为家主题：精品公寓生活设计 不同风格案例集萃：新中式生活；新简约生活：地中海生活；欧式古典生活……

公寓版贴身预算方案 科学选材讲解 精品公寓样板房预约考察 为爱主题：新婚生活设计 设计新婚生活 婚房精品设计展 婚房材料优惠套餐 婚房样板房预约考察 为生活主题：别墅生活设计 新版贴身预算完全解决方案

中式、欧式别墅经典案例展示

别墅施工工艺全流程展示

别墅配套材料展示

别墅样板房预约考察 友情提示：您带上户型图，在讲座现场根据自己的喜欢的风格，设计等想法，选择中意的设计师，进行全面细致的交流！活动时间： 活动地点： 报名热线： 装饰上岛咖啡设计名师咨询会

执行手册 活动背景：装饰公司将于2007年 上岛咖啡设计名师咨询会

活动目的：向XX地区装饰客户推广宣传装饰理念，推广XX公司及设计，现场承接业务及跟进客户以推动公司发展 目标人群：待装修客户 场地选择：上岛咖啡馆 活动时间：2007年每月在各城区举办4场推广活动 参会人数：每期每场30位待装修客户 成交目标：每期成交6位客户 宣传方式：报纸，电台 场地布置和流程： 活动现场分为三大区域：接待区、设计师设计作品区和公司展示区

1、接待区：场地入口处设接待台一张，并安排接待人员负责登记及迎接引导入 座，接待人员佩带胸牌

引领嘉宾进入会场，就座；设计师交流解答嘉宾对活动的有关疑问。

2、讲座区：按时段进行设计知识讲解、互动游戏、节目等 布置：设舞台背景一块 注:在制作背景板时,请广告公司设计后再喷绘 流程： 时间 内容 负责人 备注 2分钟 开场白 主持人 30秒 讲师介绍 主持人 20分钟 讲解:设计流行趋势 主讲 10分钟 互动交流 20分钟 讲解:施工管理优势 主讲 5分钟 互动:有奖问答 主持人 9分钟 XX装饰公司介绍近期促主持人 销机会 10分钟 老客户分享：3位 30分钟 结束语，现场交流签订协主持 议 注：以上流程各公司可根据自身情况做适当调整互动交流：由公司设计师和业务人员负责采用1对1沟通 有奖问答：

1、XX装饰公司成立哪一年？

2、装修中设计风格定位重不重要？ A．重要 B.不重要

3、设计最重点是什么？ A.整体效果

B.局部效果

4、施工管理在装修中重不重要？

A.重要 B.不重要

5、装修公司品牌重要吗? A.重要 B.不重要

3、展板区：

1、在场地周围或其他合适位置摆放三个易拉报，并在天花板上悬挂吊旗。

2、进门处设立作品展示区

注:制作易拉报时,请广告公司将主体内容置于中间,减少上部留白.装饰设计沙龙流程 为全面推动装饰企业的发展，采用讲座的形式集中洽谈是一种很好的方法。具体操作如下：

一、客户信息收集： 1.买二个小区的名单：800个左右的客户名单 2.广告配合：平面广告配合，可利用协会和媒体合作的名义组织邀请客户

参加 3.区交房时由物业代发讲座入场券

二、信息处理

三、电话邀请 1.短信邀请 2.接听电话

四、场地安排 1.酒店 2.咖啡馆

五、场地布置 1.图片布置 2.资料准备

六、会议安排 1.投影制作 2.会议流程安排 3.会议人员工作安排 4.设计与业务等参会会议前配合指导会议 5.会议时间确定

七、会议目标 1.参会客户人数：20位以上 2.会议签单数：6个

八、会议跟踪 1．48小时跟进 2．重点意向客户沟通

九、工作安排 1．汇众指派电话营销辅导员2名 2．合作公司指派业务员2名配合电话营销

3．工作执行落实 4．确认主讲专题 5．确认讲师 6．资料准备

十、会后会 1．会后总结 2．会后跟单安排 3．每月举办1—2次，每月承接10个以上客户

XX装饰企业成功复制 —运作计划参考方案—装饰企业发展潜力很大,只要企业发展思路正确,企业定位明确,营销策略正确,企业就可以快速稳健成长,做大做强的核心是人才培养,团队建设,企业系统建立,企业领导人的经营理念及对目标的信念和执着追求。

一、目标：单店业绩1000万力争1500万，轻松达成目标！！目标是企业发展过程中关键的要素，明确的目标是企业成功的导向器，当定

下目标后企业负责人要坚定目标决不动摇目标，不断的建立团队目标意识，把目标分解到每一个人，让目标成为每个人的工作价值体现，在实现目标的过程中不断的鼓励每一个人或对每一个小目标的实现，肯定赞美，树立榜样，让每一个人有成功的动力，为荣誉而战。

二、市场营销： 1．市场营销策划是实现目标过程中的一种必要手段，有计划有目的的开展和目标有关的营销策略，让每个员工清晰可见目标，把目标变成行动计划，每一天都有事可做，轻松实现即定目标。2．广告：广告以活动加品牌推广的形式进行宣传，提升业绩，建立品牌影响力。3．活动组织：（1）参加展会时，进行差异化营销与促销，提升效率。（2）组织概念性营销活动,主题讲座，用专家，做市场，提升效率。（3）季度主推大型活动一次，每年4-6次大型活动制造客户，提升业绩。4．低成本行销计划： 中小装饰企业发展过程中，低成本行销是企业发展的最佳方式，企业组织营销小组全面实施各项即定营销计划，推动全员营销，全员服务，运用关系营销，超越企业即定目标.。（1）展会调研营销：关注会展信息，在每次展会期间组织业务，设计人员实施即定调研方案，可用ⅹⅹ装饰网的身份开展调研计划，市场调研以了解客户装修心态和需求为中心，收集客户信息为目的，可提供小礼品作为提升调研效率的工具，提升调研有效性和准确性，本调研方案也适合小区交房时实施。（2）．返利式合作营销：和房产、物管、房产中介中心建立合作关系，采用先关系再合作，可邀请相关销售人员喝茶，洗脚等低成本方式，不宜人多每个企业不超过3人私人合作为佳，每次转介绍成功后邀请喝茶，并将提成（一般2%-3%）作为酬金用信封包好一次性返还。

（3）．小区开发：针对性的开发小区，对适合公司定位的小区，交房前1周和交房后20天由市场人员蹬点接触客户，沟通交流，要求测量设计，用感情营销成交客户。（4）、促销：促销活动可拉动客户消费，精心设计多样化促销活动，塑造企业价值和小幅度赠品，采用精品样板房、点将施工、点名设计、团购计划等有效促销方式。（5）．讲座沙龙：定期组织双休设计交流咨询会，可在上岛咖啡，茶室或公司会议室组织，由专人讲解设计、风水、施工、选材知识，有效推广公司优势，讲座行销前可由行销人员或各关系企业派发入场券或邀请函，讲座成功的关键是对主讲人的身份塑造，讲座内容设计，会场气氛营造，参会人员配合咨询成交。（6）．电话营销：购买和收集名单,通过电话营销成交客户,通过电话营销组织各类活动实现公司目标。（7）．工地营销：通过工地质量形象,施工人员的优质服务全面提升企业口碑,强化施工人员营销意识和营销技巧,有效开发客户转介绍和开门施工影响小区客户创造新客户超越企业既定目标.（8）．全员营销：推动全员营销意识建立全员热爱公司的思想,让每一个员工有企业荣誉感,在销售和服务中与企业共同成长共同推动企业成功.（9）．.网络营销：通过网站收集客户信息组织活动，通过网络沟通作好售前成交工作，网站设计特色让客户互动，可以建立公众型网站。

三．人力资源组织： 人才是实现企业目标的关键，优秀人才是企业发展中最重要的一个环节，招聘，培训，安排，善用人才，留住人才，建立企业远景，设计合理的人才成长发展，让人才看到发展的希望，看到自己发展的方向和实现梦想的途径，让企业成为平台，全力协助企业达成目标。1．营销组：营销小组3人—5人，其中1人懂得策划，大专以上学历，策划或市场营销专业毕业，营销组选择一位负责人，全面负责市场开发，落实各项 活动。2．设计组：设计部6人—8 人，其中不少于6人可以独立设计，其中1人负责设计部工作安排协调沟通，全面负责设计工作落实。3．工程部：工程部经理为第一责任人，全面负责工程施工人员组织安排落实施工管理，责与利挂钩，全面提升质量和利润，可采用利润考核责任制。4．监理方式：为了确保工程质量，在施工过程中打造精品，公司可采用代理监理制从每个工班中提拔一位优秀工人作为代监理，按验收户数发放奖金，每户50元—100元，承担相应的质量监督责任，既培养人才又可管理好质量，建立专业化质量管理意识，树立客户口碑。公司举办活动后的回访：

1、您好，××先生/女士，我是**公司客户服务中心××。

2、您近期参加了我公司举办的活动，谢谢您的支持与参与；打扰您一点时间，问您几个问题，可以吗？

3、您觉得我们公司举办的活动对你有帮助吗？

4、本次为您服务的设计师是哪位？您对他的风格及设计满意吗？设计师的服务态度满意吗？

5、您觉的我们公司的价位能接受吗？

6、请问你有什么建议与想法？

7、如果您有什么需要，请您和我们联系。我们的服务电话是：********

8、谢谢您的支持与合作！再见！

客户维修电话的回访：

1、您好！××先生/女士，我是**公司客户服务中心„„„„。

2、很抱歉打扰您，根据您××时间反映的情况，我们做一个回访。

3、请问在24小时内质检员（施工队）与您联系吗？

4、是否与您协商好了维修方案呢？

5、施工队是否与您协商好了维修方案呢？

6、对他们的过失，我谨代表公司向您致歉，我会再通知他们给您一个满意的答复，好吗？

7、您对维修的结果还满意吗？

8、对由此带来的困扰，再次向您致歉。

9、谢谢你，再见！客户提问常见问题解答：

1、公司的基本情况？ 要向客户介绍公司情况，在行业内的实力及地位，并且公司施工过的重点工程可以向客户做出简要地介绍，不要过于夸大，这样会使客户产生不信任感，诚信给客户的感觉是非常踏实放心，所以谈话人的口吻要掌握好，客户一旦觉得公司诚信可靠，接洽的人员具备很高的专业水平，就等于成功一半。

2、设计师如何？是哪里的？专业水平怎么样？ 答：设计师都是相关专业毕业的，有着丰富的经验和良好的专业水平，对于家装而言，风格种类比较多，所以每个设计师都有自己的优势，重要的是和您的沟通以及意图的领会，家庭装饰是一项周到细致的服务过程，从居室的设计开始就能够体现到设计师的用心，装饰的主材及后期的配饰是否能够做到恰到好处，这都是对设计师能力的体现，从公司选择人才来讲制定了严格的标准。

3、你们都做过哪的工程，有样板间么？ 答：我们做过得工程很多，主要是以家装为主，工程为辅，这样的范例很多，不过我们更加重视的是施工的质量，所以说对于我们来讲，每一个在施工程都是我们的样板间，材料到场的验收使用到施工工艺的细节都可以展现出来，这样可以更直观地看到公司的细节流程，同时在您的工地施工时也将使用此类的材料及工艺，这样可以严格保证施工质量更好的达到环保要求。同样公司也是用这种方式作宣传的，节约高额的广告费，利用形而有效的口碑模式宣传降低成本，这样可以使客户的消费更加的物有所值。

4、材料的使用情况？ 答：目前对于装饰公司来讲，装饰材料是至关重要的，现在对于装饰环保要求越来越高，所以材料中的环保指标的要求就决定着室内环境监测是否达标，目前国家对环保的建材都采用10环认证标志，E1，E2，或E10级标准，我们的材料使用都是E1级以上的达标产品，E2级在家庭装修中采用是不合规范的，所以我们采用对单验收的政策，让客户自己把好此材料进场关，这样就能够更加放心的使用了。

5、是否环保？ 答：从材料的选择，到施工工艺的标准要求来都是层层把关的，所以对于环保来讲是没有问题的，为了更好的使您放心，我们将按国家的环保监测要求给您承诺，您再装修后地板和家具未进厂前找有国家环保监测正规资质的公司进行检测，并出具报告，如出现不环保，我们可以做到双倍赔付，我们对用材施工工艺的环保关把控的非常严格，所以对此我们非常有信心。

施工队是哪里的？

6、答：施工队伍是公司内部的正规队伍，与游击队有很大的区别，我们的施工队伍在公司有详细的备案及在职手续，包括定期的培训考核等，不合格不可以上岗，施工队伍班组制，这样在施工时可以交叉施工提高工作效率。施工中进行自检互检制可以更好的保证施工质量。

7、如何保证施工质量？ 答：施工质量的保证措施非常多，首先是施工队伍的自检互制，公司有专门的工程部门设有质检人员，每个工地都配有专门的质检人员，定期检查，部门经理定期巡查，公司总经理和其他部门主管定期现场办公，给工地挑毛病提升质量或进行抽检，层层把关。

8、工程保修多少时间？ 答：按国家的规定保修期为两年，两年后公司对其工程进行终身的售后维修。超保修期未修的客户只需支付材料和人工成本费用就可以了。

9、公司做空气检测么？ 答：从材料的选择，到施工工艺的标准要求来说都是层层把关的所以对于环保来讲是没有问题的，为了更好的使您放心，我们将按国家的环保监测要求给您承诺，您再装修后地板和家具未进厂前找有国家环保监测正规资质的公司进行检测，并出具报告，如出现不环保我们可以做到双倍赔付，我们对用材及施工工艺的环保关把控的非常严格所以对此我们非常有信心。