吉林省民营企业网络营销分析

2022-09-11

1 吉林省民营企业现状

吉林省位于中国的东北部, 地产丰富, 是产粮大省, 有着得天独厚的优势。近年来, 在国家政策的号召下, 在吉林省人民的努力下, 经济也在逐步地腾飞, 工业经济平稳增长, 而民营经济发展也稳步推进, 在2016年前三个季度, 吉林省的民营企业民营工业实现增加值2578.20亿元, 同比增加7.4%。吉林省有着众多的民营企业, 民营经济是吉林省经济的重要组成部分之一, 发展民营企业也是民生问题之一, 关乎着就业和稳定。当前, 互联网的发展增加了企业和消费者的联系:一方面, 企业通过互联网发布自己的产品信息, 服务信息, 消费者通过移动终端, 选购商品。另一方面, 消费者在选购完成商品后, 收到商家寄送的产品, 要支付商品的金额。这种方式带来了很大的方便, 足不出户, 越来越多的人通过互联网选购商品, 网络营销已经走进了众多企业, 成为民营企业制定决策时不得不考虑的大问题。

2 吉林省民营企业网络营销中存在的问题

2.1 网站建设意识不强

面对企业的选择互联网销售, 互联网分为前期的网站建设, 需要企业指定专门的人员进行商铺的维护, 商品的上架, 网站建设使用后, 需要进行销售环节进行沟通。很多中小民营企业在建设网站的初衷, 只是不想被人落下, 从众心里很严重, 不知道什么才是真正的网络营销, 认为只要交上费用, 在门户网站上显示即可。当消费者想买产品时, 根据关键词, 点进企业的网站时, 发现网站上空空如也, 白白浪费了消费者的时间, 同时也浪费了企业推广的费用, 这是建立网站时, 企业意识不强导致。网络营销经验缺乏, 故而影响网络营销的发展。

2.2 订单处理不及时

很多民营企业在创建网站时, 没有招聘专门的网站维护人员, 售前人员不到位, 网络人员配置参差不齐, 订单下达时, 没有专门的人员管理, 店家小二没有人在线, 客户询问的时候, 没有人在线应答。由于同类产品在网上销售的情况较多, 所以很多客户在得不到回复的情况下, 选择其他家同类或者替代产品。此外, 客户满意在订单处理时同样很重要, 客户在售后, 买到产品不满意的时候, 通常联系售后, 一些民营企业的售后人员, 由于客户意识不强, 不能及时处理客户的反馈意见, 最终导致客户不满, 使得忠实客户流失。

2.3 网上推广不到位

企业进行网络营销时, 网站推广策略也会影响产品的销售, 很多网站会有一些弹窗广告, 而观察吉林省的民营企业, 在网站推广上也不是很尽力, 认为很浪费企业的资源。市场得不到企业的推广策划, 不能及时告知消费者产品。有些民营企业做得还可以, 在一些公众账号、公众平台做宣传, 可是宣传广告在色彩, 声音、画面效果上没有下功夫, 广告推广过于一般, 影响了网上营销的体验, 偶然企业的排位推广没有做到位, 消费者想要在网上定点寻找官网, 找到好多伪网站, 体验欠佳。

3 解决吉林省民营企业网络营销问题的建议

3.1 强化网站建设意识

突破时空地域的限制, 这是网络营销的一大优势, 企业一旦决定要进行网络营销时, 一定要集中资源优势, 做好自己的网站建设, 做好企业的网上品牌, 可以通过外包和自建方式, 但是现在可以通过中间外包, 投入之初相对于自建网站会比较高, 可是长久下来, 节省时间, 抢占市场先机, 还是具有一定的优势。建立高质量, 特色明显的网站, 净化自己的网页, 在网站设计上合理布局, 精心设计, 只要企业用心, 就会抓住消费者的注意力, 能让人悄悄地记住企业记住产品。另外做好网页的响应速度, 太长的缓冲加载时间, 会大大降低消费者的浏览欲望。

3.2 及时处理网络订单

开展网络营销是靠企业整个统筹规划, 消费者在网上选购, 原因就是24小时都可进行选购, 不少大企业在官网网站上进行网络营销之时, 如果有客户提交订单, 会及时跟进, 和顾客沟通, 并告知产品的优点及产品购买时机的急迫性, 促成用户及时付款购买, 这也是民营企业该注意的, 我们注意到, 在北上广这些城市中, 晚上加班的人员很多, 我们吉林省的民营企业也可以灵活弹性的安排自己的员工, 处理网上的订单, 为下一步企业与企业客户的交互式沟通做准备, 现在接入互联网的方式越来越多, 手机, 电脑还是很便捷。另一方面, 做好物流配送跟踪, 及时发货, 做好特定产品的物流准备和发货工作, 及时跟进, 及时沟通。

3.3 加大网上宣传

市场经济下, 好的产品还需要配有好的宣传, 利用平台进行网上宣传, 现在人在网上花费的时间比过去要多得多, 常用的社交媒体, 微博、微信、论坛等都占据消费者的大量时间, 我们在购买东西的时候, 更多的时候, 会存在一些顾虑, 会潜移默化的在以往浏览的历史中找答案, 这就建议民营企业在做宣传时加强广告的投放, 多做些创意广告, 购买相应的关键词和竞价排名, 相对于竞争对手, 早些出现在消费者眼前。

摘要：民营经济是吉林省经济的中坚力量, 吉林省的民营企业发展问题影响着吉林省民营经济的发展和壮大。近年来, 互联网影响着企业产品的销售, 越来越多的吉林省民营企业选择在网上销售自己的产品, 满足众多消费者的需求。但是, 在“互联网+”背景下, 如何更有效地开展网上营销也是企业要面临的问题。

关键词：民营企业,网络,营销