用户体验计算机软件开发论文

摘要用户体验是计算机软件开发的重要内容。不断满足用户需求的软件，才能得到广大用户的青睐，从而获得稳定的使用人群，为软件的长久发展打下良好的基础。从运行环境、软件界面、运行效率、功能设计和信息的可查询性五个方面，简要介绍了提高计算机软件开发中用户体验的途径，以供借鉴。今天小编为大家精心挑选了关于《用户体验计算机软件开发论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

用户体验计算机软件开发论文 篇1：

浅谈计算机软件开发用户体验的提高策略

【摘 要】随着经济社会的不断发展，计算机网络逐渐走入各个学科领域中，计算机软件的开发也受到越来越多的关注，在计算机软件的设计开发中，用户的体验设计是非常重要的，只有开发者在软件设计中有效的加强用户体验的设计，才能促进用户去使用软件、肯定软件，才能提高自身的市场地位。

【关键词】计算机软件开发；用户体验；策略

软件的用户体验具体是指用户在使用某个软件产品过程中产生的心理感受[1]，在软件产品同质化的今天，一项软件要想提高自身的市场竞争力，牢牢的抓住目标用户，进而获得稳定的用户群体，提高软件的用户体验已经是必然的发展趋势。近些年，许多国际化的软件公司都加强了对用户体验的研究投入和开展，我国虽然也有了这方面的理念，并采取了相应的措施，但从实际用户体验的设计上来看，并没有真正发挥用户体验的作用。本文试分析一下在软件开发中提高用户体验的有效策略。

1.合理设计界面

网站的界面是用户接触软件的第一站，因此网站界面的设计水平会影响到用户对网站的印象。网站的界面设计要站在用户的角度去看待问题，要按照用户的喜好和习惯去设计，尽量采取美观大方的设计思路，将重要的信息栏目设置在视线易捕捉的地方，避免过于花哨，使用户产生视觉疲劳，进而产生反感。据有关调查显示，用户阅读网站的视觉追踪习惯通常呈“F”型，也就是网站的顶部和左侧才是用户最容易捕捉到的内容，因此，网站的界面设计应结合“F视线追踪原则”，将网站的主次栏目有条理的安置。网站的界面设计，一定要做到与时俱进，开发者应针对目标客户群的特点和喜好来设计网站界面的整体风格，使用户在看到产品的第一眼就会在头脑中留下深刻的印象，产生眼前一亮的感觉。

2.优化软件代码

软件开发要注意算法上的优化，认真的处理那些会耗时较多的操作，降低用户等待的不良情绪[2]。近些年，计算机运算的速度不断提高、存储量也逐渐增大，有些程序员片面认为计算机本身是影响程序运行速度的主要原因，而不承认自身的编码不够高效，常导致程序运行速度低下，引起无数用户差评。因此，程序员应该结合软件的开发成本以及项目管理规定等诸多因素，对软件代码进行优化升级，使用户获得最高效的计算体验。对于那些无法避免的、耗时长的操作，可以采用进度条或后台执行的方式调整，使用户流畅、自如的使用软件。

3.增强服务水平

信息时代的软件设计将从传统的有形设计向无形的设计转变，从产品的设计向服务的设计过渡。信息时代的软件设计要时刻凸显“以人为本”的设计理念，虽然软件的设计要按照软件设计方法学理论的指导，但是开发员要明确软件最终的目的是服务于人的，而不是符合方法理论就可以的，要时刻将用户的体验放在首位。另外，在软件的设计上要注重模块之间灵活的搭配，不能单一的要求用户的操作模式。每个用户的喜好和特点是不同的，例如，在使用一套工程类的预算软件时，可能有的用户比较关注最好的造价，而有的用户关心的是施工中各类材料的使用情况等等[3]。由于关心的重点不同，使用过程中的操作步骤也会有差异，开发员在设计软件的时候一定要考虑到这一点，尽力为用户提供多种操作模式。

4.降低运行问题

一个高水平的软件，要做到随时安装随时运行。用户并不是计算机工作者，也不是该软件开发的参与者，当软件在运行中出现问题时，他们可能无法解决。因此，在软件的设计上，要时刻考虑到用户的方便，尽量降低软件出现问题的可能性，提高软件运行的适应性，把该是软件开发者考虑到的问题做好解决措施，不要为用户留下使用隐患。

5.丰富接口方式

加强常用软件之间的联系，也是软件设计的重要环节。

如果软件本身没有丰富的接口，不能与用户常用的一些软件进行数据交换，这会使软件本身的数据形成一个封闭的孤岛，相当于“闭关锁国”，这必然会导致用户放弃该软件的使用。因此，在软件设计过程中，开发者要注意实现丰富的接口方式，使用户能够从别的软件上平滑的过渡到我们的网站，成为我们的用户。

6.重视检索功能

随着科学技术的飞速发展，信息数量在激增的同时也加速的老化。自进入21世纪以来，人们对信息的需求越来越大，无论是学习、工作还是生活，随时随地都离不开信息。

在面对浩瀚的信息海洋时，如果没有掌握正确的信息检索技术和方法，我们就会面临找不到信息的情况。信息检索技术就是指从信息的集合中识别并获取目标信息的技术。随着软件的不断使用，软件内堆积的信息量也会增加，因此，开发者要考虑到软件内信息的查询功能，使用户能够随时找到自己需要的信息。

7.将灵活性和人性化融入到功能设计

更好的为社会大众服务，是计算机软件设计的宗旨，所以软件设计必须遵循为人们提供人性化和灵活性的原则。在设计软件的过程中，尽管要参照软件设计方法学和模块设计理论。但在具体操作时，放在首要位置的，是有关用户的体验，将软件的服务功能最大程度的发挥出来。以曾经开发的一套收费系统为例，分析其业务流程，操作人员需要用户提供客户编号，依据客户所提供的编号，操作人员可对客户的缴费信息进行查询，这样才可进行收费。由于是在两个不同的选项卡中，设计了缴费和查询两个环节，所以要完成此项工作，需要操作员对界面来回进行切换。为了降低操作流程的繁缛，在设计时，可將查询的子模块加入到收费的选项卡中，这样即可使软件的使用难度降低，同时还可使所运用的软件更加快捷、方便，更加具有人性化。同时在对软件进行设计时，程序员需将各个模块之间的关系，予以灵活的搭建。每一套软件都可能会有成千上万的用户，而每一个用户都有自己的的习惯和特有的方式进行计算机的操作。所以在对软件进行开发时，为了可供用户选择，可让提供的方式更加多样化。

8.结语

随着用户对软件设计水平的需求不断增高，开发者应该对目标用户进行系统的分析与研究，真正了解用户喜欢什么、需要什么、关注什么，从软件的界面、功能、运行条件、服务水平等多个方面去优化设计软件，要以用户的角度去看待软件的各种问题，只有这样，才能更好的设计用户体验功能，满足更多用户的需要，开发出高水平的软件。 [科]

【参考文献】

[1]王雷.计算机软件开发中用户体验途径的分析[J].科技创新与应用，2011，1（23）：29.

[2]辛欢，曹博.浅谈提高计算机软件开发中用户体验的途径[J].硅谷，2011，9（07）：24.

[3]李威.论交互式网络广告中交互性与用户体验的关系[J].装饰，2008，27（05）：96-97.

作者：李淼

用户体验计算机软件开发论文 篇2：

浅谈计算机软件开发中用户体验提高的途径

摘 要 用户体验是计算机软件开发的重要内容。不断满足用户需求的软件，才能得到广大用户的青睐，从而获得稳定的使用人群，为软件的长久发展打下良好的基础。从运行环境、软件界面、运行效率、功能设计和信息的可查询性五个方面，简要介绍了提高计算机软件开发中用户体验的途径，以供借鉴。

关键词 计算机软件开发 用户体验 途径

20世纪80年代以来，以信息技术为核心的技术革命，给人们的生活和生产带来了极大地历史变革，产品的实体概念逐渐被信息技术所打破，社会也从“硬件形式”向“软件形式”转变。计算机技术不管是在软件方面还是硬件方面都取得了较大的发展成就。随着时代的发展，用户对计算机软件的需求也发生了较大的转变，由最初的能够解决实际问题，演变为希望软件提供的服务能够更加人性化。

近年来，许多大型的国际公司都开始提高用户体验研究的预算和成本。在我国，虽然一些公司也成立了诸如“用户体验”“用户研究”等部门，但是仍没有真正发挥用户体验的作用。如今，人们在使用计算机时，功能相似的替代性软件越来越多，如何能让软件抓住目标用户，获取稳定的使用人群，是当前计算机软件开发的最终目的。要想实现这一目的，就必须从提高软件的用户体验着手，增加目标用户对软件的喜爱程度。笔者结合自身在计算机软件开发中的实际经验，提出了一些提高计算机软件开发中用户体验的途径。

一、创造良好的运行环境

目前，随着计算机网络技术的逐步发展和计算机的普及，越多越的民众都开始接触计算机，成为计算机的使用者。这些用户对计算机的认识程度和计算机常识都存在较大的差异。所以，在设计软件时，就应该多从用户的角度考虑问题，尽可能地降低软件出现问题的可能性。笔者在前些年曾设计了一款软件，经过数百位用户的体验使用，反映都还不错，但是也有一些用户反映无法进行该软件的安装。通过调查，我们发现问题是由于软件的注册表信息损坏，造成程序代码的变化，影响了软件的正常运行。所以，软件开发工作者在工作时应充分考虑各种安装环境，这样才能保证开发出来的软件能够正常进行安装。

二、重视用户对产品的第一印象

计算机用户因自身年龄、职业、学历以及喜好的不同，对计算机软件的界面设计的喜好也体现出很强的主观性。软件的界面设计往往是用户评价一个产品好坏的重要标准。据相关部门统计，一个用户在浏览一个新网站时，如果在3分钟内仍未发现吸引自己的内容，那么这个网络100%会失去这个用户。目前，许多软件开发公司在进行产品开发时，往往都喜欢利用自己现有的模板来进行主界面的设计，虽然，这样做可以极大提高软件的开发效率，降低使用新技术带来的风险。但是，当前计算机的主体用户是“70后”“80后”，他们都处在自己人生的鼎盛时期，乐于接受新事物，不喜欢一成不变的东西。如果软件开发商在开发软件时，不能打破传统界面的束缚，做到与时俱进，那么，其开发的软件则在第一印象上不能给用户带来体验的兴趣，便会逐渐失去网络主体市场。所以，开发商在开发软件时，首先要寻找目标受众，明确自己设计软件的受众的喜好和特点，根据了解的情况来制定软件界面的整体格调，让目标受众在看到产品的第一时间，就能产生强烈的体验兴趣。

三、不断优化运行效率

软件设计在算法上要注意优化，降低用户等待的不良情绪。随着技术的不断发展，计算机的运行速度和存储空间也有了很大的提升。一些程序员在设计程序时，将程序运行速度缓慢归咎于计算机的配置问题，而不是从自身编码上寻找问题。软件运行缓慢，致使用户对软件的恶评越来越多。所以，程序员应在可以控制的范围内不断进行代码的优化，让用户能够体验到最为高效的计算。而对于一些确实比较耗时的项目，可以设计进度条显示进度或者采用后台运算的方式进行调整，以此来保证用户计算机的使用流畅度。

四、功能设计要融合人性化和灵活化

设计软件的最终目的是为人类服务，那么软件设计的最基本的准则就是要能为人类提供灵活性、人性化高的服务。在软件的设计中，虽然有模块设计等软件设计方法学的指导，但是，我们在具体的操作中，一定要将用户体验放在首位，让软件切实发挥其服务的作用。笔者曾见过这样一套收费系统，从业务流程上来讲，客户需要提供客户编号，操作人员根据客户提供的编号查询客户的缴费信息，然后才能进行收费。将查询与缴费设计在两个不同的选项卡中，使得操作员必须来回切换才能完成工作。其实，我们完全可以在收费的选项卡中加入查询的子模块来减少操作流程，降低软件使用难度，使软件的运用更加人性化、更加方便快捷。

此外，程序员在设计软件时，应注意建立各个模块之间灵活地搭配关系。一套软件的用户成千上万，但是每个人在进行计算机操作时，都有自己特有的方式和习惯，因此在开发软件时，要注意为用户提供多种操作方式供用户选择。

五、软件已具有良好的信息查询能力

随着用户对软件使用时间的增加，使用软件生成的信息也会越来越多。对于用户来讲，能够随时随地找到自己所需要的信息，不仅带来了工作和生活的便利，也减少了一些不必要的麻烦。因此，软件开发人员在设计软件时，要注意软件生成信息的可查询性建设，保证软件能够为用户提供相关的信息。诸如我们经常使用的QQ聊天软件，电子邮箱等，都记录了用户使用软件所进行的活动，对生成的信息都进行了良好的分类，一旦用户需要，就可以轻松地找到需要的信息。

随着用户对软件功能和界面要求的提高，软件开发人员必须要深入了解目标受众的需求和喜好，有针对性地进行用户的体验设计，不断进行观念和技术的创新，满足更多用户的需求，开发出更多优秀的软件，为我们的便捷生活提供可能。

参考文献：

[1]周志鹏.浅谈商业网站提高用户体验的几点途径[J].科技信息,2009(23).

[2]刘毅.中国市场的用户体验设计现状[J].包装工程,2011(2).

[3]邓胜利,张敏.用户体验:信息服务研究的新视角[J].图书与情报,2008(4).

[4]胡昌平,邓胜利.基于用户体验的信息资源整合分析[J].情报学报,2006(2).

作者：甘思勤

用户体验计算机软件开发论文 篇3：

计算机软件开发中用户体验途径的分析

摘要：进入21世纪以来，计算机技术的发展日新月异，计算机软件的应用范围也越来越广，涵盖了包括计算机课程、社会学、生物学在内的各个领域。但是在计算机软件的使用过程中，用户的应用体验是十分关键的。计算机软件开发者必须要基于提高用户体验的目的去进行软件开发和设计，提高软件的可操作性和实用性。只有用户体验提高了，软件才能获得用户的认可，才能真正提高产品的市场竞争力。本文探讨了在计算机软件开发中提高用户体验的途径，希望能为计算机软件开发部门提供参考。

关键词：计算机软件；用户体验；途径

随着信息技术的进一步发展，人们的生产和生活发生了很大的改变，计算机技术的软、硬件方面都取得了较大的突破。以往的产品主要是以“硬件”的形式展现在用户的面前，而近年来“软件产品”越来越丰富，也获得了用户的广泛认可，而计算机软件就是其中的典型代表。随着计算机应用领域的进一步拓展，人们对计算机软件也提出了更高的要求，除了追求实用性之外，还开始重视软件的使用体验[1]。在国外，有很多公司开始增加用于提升软件应用体验的预算和成本，而在我国，这方面的研究还有待提高。现阶段，人们在使用计算机的过程中，往往会遇到很多功能相似的同类软件，而如何在满足功能需要的同时吸引住目标用户，使软件使用人群保持稳定增长已成为计算机软件开发人员研究的重要课题。而要想提高产品的市场竞争力，获得稳定的使用人群，必须要努力提高软件的使用体验，让目标用户从心里喜欢上这款软件。本文探讨了提高计算机软件开发中用户体验的途径，现论述如下。

1 营造良好的软件运行环境

目前，随着计算机网络技术的逐步发展和成熟，计算机已广泛应用于人们的生产和生活中，计算机的使用者也越来越多。由于用户的自身情况不一样，在计算机常识的掌握程度以及对计算机本身的认识程度上也存在着很大的差异。有鉴于此，在计算机软件的设计过程中，应从用户的实际需要出发，学会换位思考，尽量提高软件的运行质量，降低软件发生故障的几率。在设计软件时，需要对各种安装环境进行全面的考虑，这样才能最大限度的提高用户的使用体验。比如，在软件实际使用中有可能出现下列情况：设计出来的软件经用户使用之后，有的用户可能反响良好，使用体验也不错；而有的用户甚至连基本的安装都无法顺利进行。这时候，软件开发工作者就应该对可能出现问题的地方进行仔细的调查，找出影响软件正常使用的原因。从大量的实践中来看，软件的安装环境是影响软件正常使用的重要因素之一[2，3]，软件开发工作者应对此给予高度的重视，努力营造良好的软件运行环境。

2 注重软件的界面设计

用户在使用软件时，首先接触到的就是软件的界面，软件界面的设计质量会给用户带来深刻的第一印象，界面设计的好有可能在第一时间就吸引住用户，进而开始使用；如果界面设计的不好，可能就会失去这个用户。这与人与人之间的接触是相似的，如果这个人给人的第一印象很好，就为两人之间的交往打下了良好的基础；如果给人的第一印象不好，别人可能就会不由自主地想和你保持距离。因此，软件开发工作者应重视软件的界面设计，赢得用户的关注。在软件界面的设计过程中，需要综合考虑软件的外观、用户的使用习惯以及偏好等因素。以网站为例，一个凌乱不堪、花哨的界面会给人带来一种不好的心理感受，用户的第一印象就会大打折扣，有的用户甚至还会产生反感情绪。因此在设计过程中，界面要力求精美，用户的印象好了，软件也就成功了一半。此外，还要仔细调查和研究用户的浏览习惯，将重要栏目安排在用户最容易观察到的地方，这样用户就可在第一时间内浏览到重点内容，从而大大提高了用户的使用效率。

3 努力提高和优化运行效率

在设计软件的时候，要注意优化算法，以保证软件运行的效率和流畅度，这样用户在使用的时候就不用长时间的等待，不良情绪自然就会大大减少。目前，计算机技术的发展速度很快，计算机的运行速度也随之加快，存储空间也不断加大。在程序设计时，有的设计员认为计算机的配置越高，程序运行的就越流畅，如果程序运行缓慢则往往认为计算机的配置过低。而事实上，程序运行效率低下与其自身编码有着十分紧密的联系。如果程序员不及时在力所能及的范围之内进一步优化代码，提高运行效率，那么用户的体验就无从谈起，更难以获得用户的认可。另外，对于一些耗时较长的项目，可以考虑设置进度条显示进度，也可以调整为后台运行的方式，尽可能保证用户在使用过程中的流畅度。

4 软件功能设计要人性化

归根结底，设计计算机软件是用来为人类服务的，这是其最终目的。因此，在功能设计过程中要尽可能的遵循人性化、灵活化的设计准则，致力于为用户提供高质量的软件服务。在设计时，除了需要模块设计的指导之外，在操作过程中始终要将用户体验放在第一位，努力完善软件的服务功能。另外，在设计过程中各个模块之间应建立较为灵活的搭配关系。具体来说，使用一套软件的用户有可能成千上万，这些用户在操作计算机时都有自己的特点和习惯，因此，软件开发人员要立足于实际，结合用户的需要提供多种可供选择的操作方式，这也是提高软件体验的重要措施之一。

5 提高软件的信息查询能力

用户开始使用软件之后，随着时间的推移，在使用过程中会生成越来越多的信息。在这种情况下，用户对软件的信息查询能力也提出了更高的要求，方便快捷的查询到自己所需要的信息对于用户来说十分重要，也提高了软件使用的效率。因此，在设计软件的过程中时，软件开发人员要努力提高软件的信息查询能力，加强可查询性建设[4]，为用户查询所需要的信息提供便利。在日常生活中人们使用频率较高的电子邮箱、聊天软件等，都对用户的使用活动进行了分门别类的记录，用户查询的时候就能很方便的找到所需要的信息。同时，开发人员要不断完善软件的功能和软件界面，以适应用户的不同需要；此外，在设计之前必须要深入了解受众的喜好、需求等信息，然后进行有针对性的设计，这样才能提高用户的使用体验，也能提高软件的认可度和市场竞争力。

6 总结

综上所述，随着信息技术和计算机技术的快速发展，计算机软件的使用频率越来越高，已成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。软件开发人员一方面要努力提高自己的综合素质，以使自己胜任计算机软件开发这项工作；另一方面还要深入了解用户的实际需求、操作方式和习惯，掌握用户的喜好，开发出满足用户需要的、实用性强的、用户体验良好的优秀软件。只有营造良好的软件运行环境、注重软件的界面设计、不断的优化运行效率、逐步完善软件的功能设计和信息查询能力，才能从根本上提高用户的使用体验，才能获得稳定的用户群体，最终获取良好的经济效益。

参考文献：

[1] 张煜琦.浅谈计算机软件开发用户体验的提高策略[J].科技创新与应用2013（25）：90.

[2] 谢平.提高计算机软件开发中用户体验的途径[J].职业技术，2011（12）：36.

[3] 辛欢，曹博.浅谈提高计算机软件开发中用户体验的途径[J].硅谷，2011（4）：24.

[4] 陈亮.提高计算机软件开发中用户体验途径的探索[J].数字技术与应用，2013（3）：182.

作者简介：

王玉贤（1975—），女，汉，本科，高级实验师.研究方向：

计算机软件开发与应用.

作者：王玉贤