会计服务与投资完善分析论文

摘要：随着大数据时代的到来，以云计算为基础的云会计服务应运而生。今天小编为大家推荐《会计服务与投资完善分析论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

会计服务与投资完善分析论文 篇1：

会计服务公司发展分析

摘要：独立于企业利益相关者的会计服务公司的成立是历史的必然，是经济发展的结果。但会计服务公司是一项新兴事业，在其发展过程中难免出现差错失误，这需要政府支持、社会帮助、会计业内人士的不懈努力加以解决。只有这样，会计服务公司才会逐步得到社会认可。

关键词：会计服务公司 发展对策 运行原则

一、会计服务公司的总体构想

针对会计信息公允性的要求，会计人员的立场应该中立，从而形成会计人员的立场中立的管理模式。笔者认为，应该成立会计服务公司，也就是由独立于委托者和代理者及其国家等相关者的会计信息“加工公司”。总体构想如下：企业对外提供的财务会计信息应委托会计服务公司进行加工，企业的管理会计信息由企业内部会计进行加工。会计服务公司的委托权在于董事会及经理人员的协商，会计服务公司的监督权在于国家制定的有关会计服务公司的法律，会计服务公司是一个企业性的自律性经济组织，既然是企业，就应该由企业的运行机制来约束。

二、会计服务公司发展对策

1.会计服务公司的运行原则

会计服务公司既然是以“企业”的形式存在，必然要有一定的运行原则进行限制。根据企业与会计行业的特点，笔者认为应该有以下几条运行原则：一是建立健全会计法规及其制度，形成会计法规、会计准则和会计制度多种会计规范形式并存的会计法律体系。二是建立健全会计服务公司的注册登记制度、破产制度等，建议会计服务公司应该采取双重登记制度：首先，要在注册会计师协会进行登记（如公司的人员必须具备的条件等），以保证会计服务公司的业务上的合格性;其次，必须要在工商行政管理部门进行登记，以保证会计服务公司的企业组织的合法性（如资本金的额度、抗险能力等）。三是建立完善的“会计人”市场，包括会计人员进入市场的资格认定、会计人的协会、会计人市场的配套法规（应包括会计人的职责和权利的规范、会计人协会的有关法律）等，以保证会计服务公司的人员录用。四是建立企业聘用会计服务公司的管理机制，包括聘用及解聘的权限界定（应由董事会和经理人员协商，单方决定无效），会计信息的加工费用支出应计入企业的管理费用等。

2.会计服务公司的业务范围及内容

会计公司服务对象应是社会各类经济实体，主要包括国有企事业单位和非国有经济的企业公司及个体工商业户等。其具体业务主要包括：依法进行会计核算，如实反映经营活动，进行会计监督;根据服务单位特点协同服务对象拟定会计业务实施的具体办法，制定会计核算规程;根据服务对象要求，参与草拟财务计划预算，进行会计分析。

3.会计服务公司的收费标准及结算方式

会计服务公司应按提供业务量的数量为收费依据，可具体以提供工作日数为计算标准，绝不能以服务对象实现收益为计算收费标准，结算方式应由服务对象按月以货币资金形式支付给会计服务公司而非会计人员。具体的收费标准及结算方式应在签订的合同中列明，以避免发生纠纷。

4.会计服务公司的具体运行步骤及方法

第一，会计服务公司必须依法申请、批准、登记组建。第二，会计服务公司人员的聘任。第三，会计服务公司领取执照后，可向社会承揽会计服务业务。

首先，必须由会计服务公司法人代表与被服务单位进行协商，签订服务合同，规定各自的责任与权利。合同必须载明会计服务具体业务范围、内容、时间、收费标准、结算方式、违约责任等。服务对象必须提供会计核算所需要的工作环境及办公用品，如实告知会计人员本单位的经营状况，根据会计人员所制定的核算程序责成本单位其他职能部门严格按会计核算程序处理业务。合同必须经公证处公证，以便于发生纠纷时合理解决。

其次，会计服务公司依据合同规定，向被服务单位提岍服务，或者进入服务单位，依据服务对象特点，协同单位管理者建立该单位会计核算体系制度，依法进行会计核算，具体包括日常反映经济业务的帐、表、证的填制、传递、保管、存档，及时记帐填报会计报表。同时应单位管理者的要求，进行会计预测、分析，但不参与决策（决策行为应由企业内部履行财务管理和管理会计职责的部门实施）。

5.会计服务公司的宏观管理

由于会计服务公司提供的是会计核算业务，若其行为不当，就可能给服务对象、投资人、国家造成损失，因此必须加强对会计服务公司的宏观管理。为了使会计服务公司健康发展，在发展初期就必须走规范化管理之路：首先，要依法管理。财政部门应制定必要的行业规章，特别是有关会计服务公司组建、管理、会计核算的方法程序等。其次，财政部门要把好会计服务公司的审批、检查、审验关。可每年分两次抽查，年底进行审验。凡审验不合格者应予以注销，并及时向社会公布检查审验结果，促进会计服务公司的优胜劣汰。

6.会计服务公司的业务风险保证金制度

会计服务公司设立之初就必须建立业务风险保证金制度，业务展开后，要按规定从营业利润中按比例提取业务风险保证金，主要用于因会计人员工作失职给被服务单位造成损失时给予一定补偿。应予补偿的项目、金额必须在合同中作出明确规定。对失职人员，会计公司也应追究责任。

三、会计服务公司运行过程中应注意的问题

为了保证会计服务公司正常运转，发挥其在市场经济中的作用，还必须解决好以下几个问题：

1.明确会计法律责任

会计服务公司承揽的是会计业务，这就意味着会计公司承担法律责任、业务风险肯定大于其他行业。哪些责任属于会计服务公司承担、哪些属于服务对象承担，必须明确。作为会计服务公司，必须依法进行会计核算，如实反映被服务单位经营状况，提供会计报表、帐簿、凭证等会计资料，应服务对象的要求进行会计分析。被服务单位应严格按会计人员制定的会计核算程序进行业务处理，依据有关资料进行决策，会计服务公司对其提供的会计资料的真实性、及时性、合法性负责，对于业务活动本身的合法有效性由服务对象负责。

2.会计服务公司发展之初，财政部门必须加以正确引导、扶持、监督管理

目前，可由财政部门牵头组建会计服务公司，为社会提供服务。三五年内使会计服务公司独立运行，经济上脱离财政部门，使全社会会计业务均由会计服务公司承担，最终形成跨地区乃至全国性大会计公司，这也便于行业宏观管理，避免因业务风险导致会计公司破产。财政部门应不断完善会计法规，约束会计服务公司的行为，使其健康发展。

3.会计服务公司与会计师事务所之间的关系

会计师事务所作为社会审计主体，主要从事社会审计业务，尽管也从事会计咨询、代理记帐等业务，但其根本职责是对经济活动进行监督、鉴证、评价。而会计服务公司主要从事会计核算业务，两者有本质区别。会计服务公司作为一般公司，接受会计师事务所的监督，同时业务也可接受会计师事务所的指导。

参考文献：

[1]赵杰，曹湘平.当前会计公司的利弊分析[J].财会研究，2006，(11)

[2]范雅玲.防范会计信息失真 建立专业会计公司[J].中国乡镇企业会计，2007，(10).

[3]郭子宽.浅谈会计假账形成原因及其防范对策[J]. 山西财经大学学报，2004，(S1).

[4]朱淑英.会计信息质量可靠性探讨[J].农业经济， 2001，(04).

作者：李剑云

会计服务与投资完善分析论文 篇2：

基于会计服务的SWOT分析

摘要：随着大数据时代的到来，以云计算为基础的云会计服务应运而生。文章通过运用SWOT分析法，依次分析了云会计服务发展中的优势、劣势、机遇和威胁，提出加快云会计服务建设、加大宣传力度和资金投入、制定相关法规和行业标准、提高安全可靠性等发展策略，为云会计服务的发展提供理论支持，

关键词：云会计；SWOT分析：云服务

一、前言

随着云计算技术扩展到商业领域中，企业规模扩大对海量数据处理要求的提高，将云计算与会计相结合，是企业信息化革新的大势所趋。中文互联网数据咨询中心在2015年发布的公有云市场份额调研报告可知，公有云SaaS（软件即服务）市场的产值会从2014年的560亿美元增长到2026年的4930亿美元，年复合增长率达到18%，到2026年占应用软件开支总额的42%。目前我国的云会计服务还处于初级阶段，还未形成固定模式和规模效应。在新技术产生初期的背景下，企业用户及社会各方面缺乏对云会计的科学认识和理性引导，因此本文运用SWOT分析法对云会计服务的发展战略进行系统分析。

二、云会计服务的SWOT分析

（一）优势

1.投资低廉

云会计本质是基于互联网的服务，企业只需要终端和网络即可享受这样的服务模式。在云时代中，企业的财务部门在做出相关决策时不用再担心相应的应用程序开发，而是可以直接购买服务，大大节省了以往对于专业会计软件的投入、雇佣IT专业人才和运维管理等方面的费用。企业的投资不再像以往那样集中于一个供应商或集中于一套财务软件，可以根据自己的业务需求向不同的服务提供商购买应用平台。

2.服务专业

云会计服务与以往的财务软件相比专业性和针对性更强、灵活度更高。服务提供商通过雇佣专业的会计专家团队，提供会计方面的咨询服务，对业务流程设计和关键点进行指导。对于会计行业法规制度保障及时的更新，同时考虑会计人员的工作习惯以及意见更好的设计导航页面、建账程序，使凭证录入更加方便，数据查询更丰富快捷，提高会计及相关人员使用产品的满意度。另外，云会计服务可以为企业提供定制化服务，针对企业运作模式和管理模式的需求进行个性化的满足企业发展所需的服务定制。

3.财务协同性强

云会计服务通过私有云、公有云、混合云的模式，将企业的经济信息存储于云端，企业财务人员随时从云端调取信息，在经办业务的同时录入电子凭证，上传平台，并交换电子数据，转移资金。会计人员更加全面、及时地了解公司业务及相关外部机构的信息，与企业的经济实际紧密联系起来，更加深入地了解经营过程，同企业其他部门人员有序合作，优化配置经济资源，提高经营效益。从企业外部角度看，企业可以和经营伙伴之间进行相关财务信息共享，掌握充足的经济信息，推动价值链上下游之间及税务机关、银行部门、会计师事务所之间的紧密合作，使多个公司端以及外围机构参与进来，推动集团内外部协同来实现价值最大化。

（二）劣势

1.信息失真

企业的原始凭证、发票、入库单、出库单、合同、报表和账簿等是企业经营活动的直接记录，而云会计将这些纸质记录转化为无纸化的形式保存到云端，这些会导致企业的经营活动缺乏实体记录。同时，在云端可以修改数据，很可能导致会计信息失真、遗漏，无法追溯工作痕迹：尤其在公司出现财务法律纠纷问题时，为司法部分的查证带来困难。

2.数据安全性低

云会计服务安全问题存在以下几个方面：一是云会计系统自身安全。例如云计算应用系统对企业顾客信息的分级，公有云与私有云的转换，企业核心数据的加密，灾难备份与恢复等。二是在云环境中的安全问题会随着参与者的增加变得更加突出。参与者任何一处信息安全出现问题，会同时危及其他参与者的信息安全。第三，云会计服务依托的网络环境同时还涉及到系统防病毒，软件异常行为检测等。

3.数据存储可靠性低

目前的多数云会计数据库无法从容应对海量数据的访问、存储以及高并发读写需求。当数据库停机维护和数据迁移时也会对用户的访问需求造成影响。

云会计服务是将企业数据上传到云端，很多公司考虑到数据存储位置，不愿意将自己公司的数据存到外地或外资企业中。同时政府机关也有可能禁止某些数据在国外数据中心存储。

（三）机遇

1.互联网的普及与大数据时代企业信息共享

我国互联网的飞速发展为云会计服务创造了必要条件。据统计，2015年移动互联网用户总数高达9.05亿户，同比增长5.1%。大数据为云会计提供了财务共享平台。云会计软件打破信息孤岛，实现了企业间、机构间的信息共享，促进企业内部各个部门及业务环节的紧密联系，使采购、决策、销售、财务等流程处于一个平台中，不同部门的信息实现无缝连接、实时共享。同时，以云计算为核心的云会计服务可以随时拓展系统模块及范围，满足企业扩张市场或扩大规模的动态调整。

2.会计外包市场潜力大

会计外包实质上是通过一种委托代理关系，企业将自身的财务业务交给专业机构进行运作。会计云会计正是采用租赁服务的形式，把企业的财务需求模块交给服务提供商，并按需付费。这使得企业的人力资本大大降低，不用再雇佣专业的软件维护人员，同时财务人员可将日常对基础业务处理的时间和精力用于公司的管理经营层面，提高工作的专业度和效率。

（四）威胁

1.法律制度缺失

云会计服务需要对敏感数据进行大规模的存储，甚至数据信息关系到企业核心机密。目前从法律角度看，我国信息通讯方面的法律法规还不完善，在云会计服务涉及的在线存储数据、跨境数据存储以及保护在线数据等方面存在漏洞，一旦出现泄密或者丢失等技术问题，并没有与之相对应的解决机制和办法。

2.行业标准缺失

云会计服务行业标准不明确，缺乏准入机制和退出机制。首先，缺乏统一的技术标准。行业服务模式的互联互通是推广产品的关键，然而当下各厂商在开发各自产品和服务过程中缺失交流与合作，使得云会计产品未来的贯通性受到挑战。其次，缺乏统一服务标准。不同的服务商在计量收费、服务质量的定义和评价标准存在差异。当出现网络故障、服务器故障、软件异常时如何保证服务的可用性和连续性都为云会计服务推广过程中提出了挑战。

三、发展云会计服务的战略分析

（一）so策略：企业加快云会计建设

云会计服务具有成本低廉、信息处理高效的优点，企业在进行财务管理领域改革的过程中，应积极认识在大数据时代云会计带来的发展优势，与时代机遇紧密结合。云会计服务是未来财务领域改革的必然趋势，企业应科学、理性地认识云会计服务，正确认识云会计服务的本质与内涵，发挥云会计服务的主体性和主动性，尤其是大型企业，应发挥规模优势和带动作用，与软件开发商和电信运营商优势互补，合作推动云会计服务。同时，欧美等国家地区的云会计企业具有技术先进、市场需求把握准确、运营经验相对丰富的特点，国内企业应积极与之展开合作，有利于快速推动云会计服务的发展。

（二）ST策略：加大宣传力度及资金投入

任何新技术在发展初期都遭到传统阻力的影响，云会计服务之所以发展不明显，是由于很多企业用户和公众不了解云会计服务带来的优势与效益。很少用户真正了解云会计的真正含义，因此当前国家以及会计行业协会应发挥作用，加大对云会计服务的宣传。政府应加大对云会计发展的资金投入，推动发展试点企业，提供资金、技术以及人才的支持，从而推动云会计的普及以及相关产业链的形成。

在宣传推广云会计时，应突出其优势方面：对硬件设备要求相对低，不必花过多资金进行基础设施建设，对于中小企业是有利的经营成本节约的方式：不用购买会计软件，而是购买服务，按需付费，并有专人进行后台维护，节省企业的人力资本：帮助企业实现移动办公，使随时随地拓展业务成为可能：提高决策效率，缩减财务人员劳动量，使他们有更多时间在管理决策上，有效提高企业核心竞争力。

（三）WO策略：制定相关法规及行业标准

及时制定云会计服务相关法规和标准对其发展起着至关重要的作用。首先通过制定云会计领域涉及到的基础定义和共性概念，对云会计的专业用语进行规范：对于云会计的利益相关方提供明确的架构描述，明确云会计服务的定义和范围。其次针对不同服务商对基础设施、平台服务以及软件服务的技术和作用进行规范，以保证对不同的服务商、不同层次的服务的交互融合。第三，针对云会计的服务范围，从设计模块、业务内容、服务质量、地点时间以及服务计量提出行业标准，便于规范云服务提供商的市场环境，帮助用户选择可靠、优质的服务商。最后，完善云会计服务的安全标准，以保证用户数据的安全和隐私密，保证数据的正常读写以及迁移安全性等。

（四）WT策略：提高安全可靠性

云会计服务要求企业提交商业数据，服务商提供管理和维护，这意味着服务上是不对等的。一旦云会计服务出现问题，用户的损失是无法计量的。因此必须引入第三方审核机制，全方面、多角度确保用户使用云会计服务过程中的信息和数据安全，在合同中明确经济责任，充分考虑用户维权与凭证，避免出现事故时无法应对损失。

在硬件建设上，计算机中心的选址要避开潮湿以及灾害多发的环境，做好防静电、防潮功能建设：对于数据管理人员要加强责任以及道德素质的培训，避免数据出现人为泄密。只有这样云会计服务商才能保障云系统有高效的运算能力、存储能力。

四、结语

云会计服务目前还处于发展初期，机遇与挑战并存。我国企业若能加快云会计硬件软件的建设，加大宣传力度与资金投入，完善行业标准与法律法规必能不断提高其安全性能为我国会计发展做出突出贡献。

作者：李莎

会计服务与投资完善分析论文 篇3：

论在线会计服务模式

摘要：互联网在深刻改变着人们的思想方式、生活方式和工作方式，其开放、对等、共享以及全球运作的特性，让越来越多的传统行业深受其益。会计行业因与互联网的发展而发生了变化。我国会计信息化从20世纪70年代末开始发展，在政府、企业和会计软件开发商等的通力协作下不断的发展进步，极大地促进了信息技术在企业的运用，提高了会计工作的效率。本文介绍了基于SaaS理念以互联网为平台的在线会计服务这种新的会计应用模式，描述了其相关特性，分析了其存在的问题，并且提出了解决对策。

关键词：在线会计　服务模式　对策

近年来随着互联网从“以内容为核心”的信息发布平台向“以人为中心”的协作交互平台转变，互联网开放、对等、共享以及全球运作的特性，让越来越多成熟的传统行业深受其益。当新生代会计人为即时通讯、搜索引擎、网上理财兴奋不已时，以互联网为媒介进行的以在线记账、在线财务咨询、在线财务用品购销等为内容的新型在线会计服务模式也崭露头角。

一、在线会计服务模式概述

(一)在线会计服务模式含义　在线会计服务，是指基于SaaS理念，以互联网为平台为企业提供的标准会计应用，全面实现账、证、表等会计业务的日常处理及财务分析，随时随地为企业提供专业、便捷、协同、高效的会计管理及增值服务，是在传统财务软件模式上的创新和突破。其中SaaS是Software-As-A-Service(软件即服务)的简称，指一种通过互联网提供软件的模式，服务商将应用软件部署在自己的服务器上，用户根据自己的实际需求通过互联网向服务商购买所需的软件服务，并通过互联网获得服务商提供的服务。SaaS分为工具型在线软件服务及管理型在线软件服务。前者如在线邮箱、在线杀毒、在线翻译等，后者如在线会计服务、在线进销存服务、在线CRM服务等。

(二)在线会计服务模式渊源　技术的进步扩展了人的自由度，对会计行业也带来了革命性的影响。在财政部财政科学研究所杨周南教授看来，我国会计电算化已经经历了三个阶段，分别是基于单机、单用户会计软件变革阶段；基于局域网的多用户会计软件变革阶段；基于企业内部网财务电算化的阶段。第一阶段，会计用户局限在自己的电脑上；第二阶段，可以扩展到一个网络，可能是在一个办公室或是一栋大楼里；第三阶段，进一步扩展到一个城市的不同地区或几个城市。传统财务软件是在传统的工业化和信息化商业环境中形成的，一直以产品升级模式带动用户需求和业务增长，然而由于市场竞争激烈、产品同质化严重、用户需求多样化，其增长日渐困难。此时软件作为一种逻辑产品与相关会计服务集成，形成了在线会计服务模式。它摒弃了传统财务软件必须绑定在Pc或局域网上，维护成本高的束缚，通过规模化效应最低成本地满足了用户异地协同、移动办公、快速反应的需要。

(三)我国在线会计服务模式现状　SaaS理念在我国起步于2004年，通过互联网在线租赁使用的方式，打破了传统软件高购买成本和维护成本的限制，对中小企业具有很强的吸引力。几年中电信运营商、传统管理软件厂商、电子商务提供商、IT服务厂商、互联网基础运营商等纷纷涌进SaaS市场。在这种情况下，国内基于SaaS理念的在线会计服务模式也开始启航。根据易观国际发布的《中国SaaS市场年度综合报告2009》(图1)数据显示，中国SaaS软件市场2008年第4季度总体市场规模为63.88亿人民币，环比增长48％。其中在线管理软件市场规模为8456万元，环比增长57.7％。并且根据易观国际《中国SaaS市场趋势预测2008—2011》(图2)研究显示当前外部市场环境将加速中国SaaS市场的发展。2008年中国SaaS市场规模将达161亿元，到2011年中国SaaS市场规模将达528亿元，市场增长率为63.5％。作为管理型在线软件服务之一的在线会计服务模式发展现状良好，主要来自于以下方面的原因：整个在线会计服务市场环境在经过多年的培育和宣传下逐步成熟；用户对在线会计服务模式认知度的提高以及成功案例对用户的影响；企业信息化需求驱动因素。

二、在线会计服务模式的特性

(一)可预见使用范围广　在线会计服务模式与其他产品一样都有自身的应用领域。在线会计服务模式的一个主要特性就是可预见适用范围广，主要应用于普通中小企业、代理记账者领域。(1)普通中小企业。我国拥有数量庞大的中小型企业，其生产、经营和管理方式正朝信息化、网络化的方向发展，但因自身规模小、资金不足，对信息化成本高度敏感。2008年以来人民币升值、经济危机等不利形势造成中小企业进入高成本经营时代，使其生存和竞争的外部环境发生本质变化，节支降耗、开源创收成为中小企业的发展法则。在线会计服务模式则为中小企业提供了一个全新的选择：企业以相对低廉的“月费”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；不用考虑成本折旧问题，并能随时方便地利用信息化系统。(2)代理记账者。2005年3月开始施行的《代理记账管理办法》将代理记账的实施对象从小型经济组织和个体工商户扩大到所有需要实施代理记账的单位，代理记账由过去的辅助机构逐步发展成为社会经济生活中的新兴中介服务行业。由于传统财务软件成本较高和后续安装、维护、升级等一系列问题使个体代账者止步，大部分仍处于手工记账的状态。在线会计服务模式可解决这些传统模式下不易解决的问题。基于在线会计服务模式，个体代账者的工作会更便捷省心，每天所做的工作只需要录入业务凭证，所有的报表都会自动生成，轻松实现会计业务的日常处理及月度、年度会计结算分析业务的管理。

(二)使用成本低　在线会计服务模式为用户提供具成本效益的购买方式，因为它是基于使用定价，不同于传统财务软件的许可权永久购买。以友商在线会计为例，单用户、单账套的简体中文版本每年的服务费为288元，每天的平均费用不足1元，是同类传统软件价格的十分之一，大大降低了软件服务的入门“门槛”。面对各类新会计政策和业务，软件升级又是一个棘手的问题。以新会计准则的升级来讲，单套传统财务软件(如速达、管家婆等)的升级费用在500元到1000元之间甚至更多。而采用在线会计服务模式，服务商会提前了解变化并实时进行相应的在线升级，在有效期内用户享受的都是最新的在线服务。在线会计服务的新功能从开发出来到提供给客户应用是同步的，不需要经过等待和额外的投入。

(三)甩开IT包袱　IT包袱指软件维护的包袱和会计人员学习的包袱。对于中小企业和个体代账者来讲，一般都没有条件配备专业的IT人员，一旦碰上电脑中毒、硬盘损坏等情况，只能等待服务商上门服务。在线会计服务模式配备了专门的运维团队提供24小时运维监控服务，第一时间发现故障就能在线第一时间进行排除，为用户节约了时间和成本。同时，用户采取租用的方式来进行会计业务管理，不需要专门的软件维护管理人员及为人员支付劳务费用，很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。会计电算化的培训教育工作在国内已经非常普及，但对于刚毕业的会计专业学生和“老”会计来说，明显

缺乏实战经验。传统财务软件需要正式购买并安装在同定电脑上才能进行使用，成为了会计人员学习的包袱。在线会计服务模式则更强调用户体验，用户在没有付费前可通过互联网免费试用软件，深入了解学习软件功能，并准确判断在线会计服务产品是否实用。同时在线会计服务商不仅在软件设计上力求简洁、实用，还借助于Flash、网络视频等各种网络技术在线指导用户更好的学习应用。

(四)为会计人员提供全新工作模式　在线会计服务模式不受时间、地点的限制，会计人员只要拥有一台能够上网的电脑就可以进行记账、结账、在线报税等工作，体验全新的功能亮点并能够共享实时数据给会计人员提供了全新的工作模式。凭证管理便捷：凭证录入支持全键盘操作，可自动平衡金额，便捷快速；凭证列表里可按任意字段随时对凭证进行排序，管理更全面。自动同步处理：初始化和日常记账业务可以同步进行，便捷适用；凭证保存时自动登账，月末自动进行期末调汇和结转损益，节省了会计人员大量登记明细账、总账的时间，提高效率，降低出错率。实时提供报表且报表自动发布：对企业的统计分析或管理报表设置了自动发布邮件报送的功能，直接形成电子档的报表文件，并自动联接到邮件办公系统，实现财务信息化系统与办公自动化系统的衔接。公司领导要了解财务情况，使用传统财务软件时会计人员要把常用的明细账和财务报表转换成电子表格发出既麻烦又不能即时实现。在线会计服务模式下，会计人员利用互联网将在线会计服务的界面地址用电子邮件发给公司领导，或直接给公司领导分配一个用户名，公司领导便可登陆在线会计系统查阅报表。强大跟踪分析：从报表到总账，到明细账，再到凭证，可以连续查询跟踪每一笔资金的来龙去脉。任何时候都可以灵活的查询，并且可以随时生成表格，无论是利润表、资产负债表都可以随时打印导出。传统会计模式下，会计人员相对孤立，缺乏一个开放、共享的平台。而在线会计服务模式不是一个孤立的产品，而是一整套不断丰富的服务，每个会计人员都可以是经验的吸收者和分享者，网上记账的同时与同行交流，获取最新财会财经资讯等。

三、在线会计服务模式存在的问题

(一)安全问题　在所有在线会计服务产品中安全都被列为重要的一环，这也是用户关注的焦点。在线会计服务商宣传用户数据是存放于网络上，即使用户的电脑出现损坏、被盗、被黑客攻击这些意外时都不会毁坏企业的核心财务数据。但把数据放在互联网上是否会引发新的安全问题?从技术平台方面看服务商主要面临两个安全问题：一是数据传输安全，在线会计服务模式是通过互联网而非用户局域网来传输数据，传输数据过程中用户机密资料容易被截获；二是登录安全，在线会计服务模式必须通过用户的账户名、密码登录，因使用电脑不当而被植入木马、感染病毒等会导致登录帐户信息泄露。对于数据传输安全问题，大多数服务商已使用SSL安全性加密技术以防范假网站、网络钓鱼等网络诈骗、盗窃事件。但登录安全问题仍是一个需要攻克的行业难题。另外，由于目前在我国诚信体系缺失等因素导致服务商和用户之间的信任度不够，服务商有大量现成的用户数据，若有不法份子通过各种手段获取数据用于商业用途，用户的损失将难以估计，且此行为用户无法控制。如早期国内大量的短信息服务提供商欺诈手机用户行为，就是提供商从移动通信服务商处购买已经开通使用的号码段并强制订阅短信，用户在不知情的情况下被收取了服务费。服务商提供安全加密机制来防止没有授权的人对数据进行非法访问，加强用户对其信任度。但内部人员又是一隐患，特别是掌握加密技术的人员，即公司的相关技术人员，还是可以通过一定方法获取信息。因此，在线会计服务商需要有更可靠有效的措施来保证其可信性。

(二)集成问题　传统的集成方法最根本的局限在于集成出的产品是单租户模式，每个用户必须购买自己的版本部署维护，并在需要集成的每一处都采用这种方法。专门进行集成的独立软件开发商在未找到更好的方法之前只能把成本转移给最终用户，使用户的集成成本高居不下。同时，集成花费时间长，集成产品扩展性不够。这种局限导致传统的集成方法在解决在线会计服务应用与其它SaaS应用或传统软件应用之间的集成时遇到很大挑战，甚至影响到在线会计服务模式的普及。用户每个月花500元使用在线会计服务模式，同时再投人数万元把在线会计服务应用与内部其他的应用集成起来是不现实的。集成已经不是用户的额外需求，而是一个服务商必须决的问题。是否具有集成能力将是考察在线会计服务商是否具有核心竞争力的重要指标，因为集成问题直接关系到用户是否能成功接受在线会计服务模式。在线会计服务模式的集成困难不在于技术，而在于服务商未找到适用的新集成方法，仍试图用传统的集成方法来解决问题。

(三)商业模式问题　传统财务软件的商业模式追求单个项目和产品收益最大化。在线会计服务模式是将个体用户所承受的成本进行分摊并降到最低实现规模效应。两种商业模式从本质上截然相反，后者是对前者的一种颠覆，在这颠覆中必然会出现很多挑战。国内的服务商只是处于摸索期，没有找到适合的商业模式来实现规模化，主要有以下因素：第一，在线会计服务模式要有完整的生态系统。百度完成技术平台搭建后服务的展示、交付等所有环节几乎无成本，主要收入来自具有在线营销需求的中小企业，其成为依靠互联网运作取得成功的典型案例。但与百度相比，在线会计服务模式虽然通过互联网降低了交付成本，但仍需上下游厂商的支持，包括应用厂商、实施咨询服务厂商和平台服务商等。因为在线会计服务模式是以SaaS应用为用户提供基于互联网的内部管理和外部商务的一站式服务，不同于简单地把传统财务软件搬到互联网上，还包括提供融通整个经营业务的信息化管理平台和电子商务在内的增值服务。相对复杂的生态系统对服务商把握整个在线会计服务模式市场产生难度。第二，用户的需求层次不同。百度营销广告的需求具有很多共性内容，只要满足宣传推广的需求能吸引客户即可。而在线会计服务模式更多地直接涉及到用户的会计制度。会计制度本身就存在很多的差异性，如不同的行业差异、不同的企业差异、不同的业务差异。但服务商提供的在线会计服务产品一般都是通用的，很少能兼顾成千上万个用户行业化、专业化的需求。

(四)成熟度与稳定性问题　在快速发展的市场领域保证在线会计服务模式的成熟度、稳定性非常重要。如200932具型在线软件服务Google Gmail电子邮箱爆发全球性故障，服务中断时间长达4小时。做为低层的SaaS应用邮件服务故障带来的影响虽不是很大，但做为管理用户所有重要财务数据的在线会计服务模式发生此类故障将会给用户的业务连续性带来重大影响，甚至是灾难性的后果。我国的在线会计服务模式成熟度、稳定性尚不足，有时看起来很好的产品并不实用，存在着应用过程管控难、稳定性不够、实效无想象好等问题。在线会计服务模式还有多租户特性(通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户提供服务)，每个租户又有很多用户，对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性和扩展性提出了很高的要求。

四、在线会计服务模式完善的对策

(一)提高在线会计服务模式安全性　提高在线会计服务模式安全性的方法可以从以下方面进行：(1)采取技术手段保证财务数

据安全。对在线会计服务模式的安全问题来讲，服务商可采用以下技术手段来保证用户财务数据安全。第一，网站安全。保证财务数据安全首先要保证在线会计服务模式网站的安全，其中最基本的是机房安全。服务商可选择采用国内电信级IDC机房，因为这种机房配备完整的制冷、防尘、双路供电、消防系统，保证服务可用性达到99.9％，具备联网电子锁防盗、24小时专人和录像监控、口令进入机房等优点。服务商还可以采用其它措施来保证网站安全：以用户数据高安全、可用为目的，采用完善成熟的网络架构，严格的安全设计，对网络、关键应用采取多级容灾、冗余方案；与国内顶级信息安全咨询公司合作，定期对网站进行安全加固、咨询、培训服务，确保网站尽可能安全可靠；所有涉及用户机密数据全部采用不可逆加密算法密文存储，确保原始财务数据安全。第二，登录安全。应对登录安全问题，在线会计服务商可提供用户密码等级、验证码机制，确保用户密码安全，同时有计划的实施银行级信息安全认证系统。USBKey就是银行级信息安全认证系统的一种，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，有效防止黑客盗用行为，确保用户在使用在线会计服务模式过程中的保密性、完整性、真实性和不可否认性。(2)加强内部人员管理。技术手段再先进也需要人员维护，就会存在信任问题，在线会计服务商可以通过以下手段来处理。从内部管理上，制定规章制度来预防。如严格遵循国内信息等级标准，对用户数据的访问采用严格的授权策略，任何人无用户授权禁止用户私有数据的浏览；服务到期后没有续费，一定时期后对用户所有数据做永久删除，彻底防止用户数据泄密。从法律层面上，在线会计服务商可与其用户、其内部管理人员(特别是有关的技术人员)签订保密合同，约定“双方对合同的书面资料及其他有关的商业机密负有保密责任，不得以任何形式、任何理由透露给第三方；否则，任何一方都有权利向对方请求损失赔偿，并依法追究法律责任。保密责任不因本合同的无效、提前终止、解除或不具操作性而失效。”之类内容，以明确服务商或其内部人员泄密时的法律责任，解决用户的信任问题。

(二)提供按需集成服务　传统集成的方法使集成问题困扰着在线会计服务商，随着独立软件开发商的加入，集成最后演变成不断的维护和扩展。在线会计服务商和独立软件开发商已经发现问题的根源所在，研发真正适用的集成产品，即基于需求而实现、采用SaaS应用的按需集成，其强大系统功能可通过在企业内部部署一个企业数据集成平台得以实现。按需集成的目的是为了消除内部和外部数据之间的障碍，以使重要信息能够根据需求在在线会计服务系统和内部应用软件之间交互。增加了在线会计服务系统和内部系统之间的透明度，更好地保证了数据的一致性、准确性和基于需求的可用性。按需集成让服务商把集成问题完全交给独立软件开发商，从事SaaS应用集成的独立软件开发商开发出集成产品，然后以服务的形式交付给用户。这从根本上改变了集成产品的购买方式，用户只需为所需的服务付费，而不用为整个产品付费。由于所有用户共用一个集成平台，单用户的集成成本会有较大幅度的降低，避免了传统集成产品的维护和升级成本。因为在saas应用中对公用平台的升级和改善是持续不断进行的，用户随时可以使用最新的版本，并马上从最新的改进中受益。按需集成成为一种在线会计服务应用与其它saaS应用或传统软件应用之间的连接器，降低了将数据转移到其它应用软件并融入企业整个业务流程的时间和费用，使用户更易接受在线会计服务模式，有效解决了服务商担忧的集成问题。现在按需集成是由第三方独立软件开发商完成的，而最有效的方法是在线会计服务商直接将按需集成植入在线会计服务应用中，使其成为一项透明服务，增强在线会计服务的总体价值，免除用户对支持其外包系统与内部数据集成的技术需要。

(三)制定特殊商业模式　在线会计服务模式是一种新的商业模式，从根本上突破了传统软件行业的销售模式和赢利模式，实现了软件的网络化部署和网络化租用。在线会计服务商要结合国内市场的特殊环境，制定一种特殊的商业模式。(1)构建在线会计服务生态圈。在线会计服务商在制定特殊商业模式时，首先要做的是将原本看起来无关的会计资讯网络平台、远程会计教育与培训、在线财务配套用品购销都将聚集到同一个平台上和在线会计服务模式结合，构成一个完整的在线会计服务生态圈，实现资源的整合与共享。中国商业会计学会谢志华认为，“这种整合的方式由专业机构来提供专业服务，可以把世界两极的资源有效地组合起来，并在组合中找到更多价值。在线模式可以缔造一个共享平台，把会计等外界服务的各种产品组合到一个平台里面去。也可以让产品标准化成为市场的制造者，没有任何东西比这样的市场更庞大。”打造在线会计服务生态圈，服务商第一步是为会计从业人员提供一个T作、学习和生活的平台，除完成日常的财务工作，还可通过会计人员社区进行充分的互动和交流，让互联网真正涉足到工作领域，而不只是停留在娱乐消遣层次。构建企业所有管理人员、商务人员工作、学习和生活的平台，实现企业内外部的全面管理、进行企业间的电子商务交易以及彼此之间的学习交流，本着“开放、对等、共享、协作”新经济的四大特点建立一种新的工作和生活模式。(2)定制行业化、专业化的服务平台。只有立足于一定的行业或专业，才能满足不同需求层次的用户，为其提供最增值的专业服务。在线会计服务商已经意识到这一点并探索一些新办法推行向专业化以及行业细分化新系统平台。针对某一具体行业的在线会计服务正在成为一种趋势，如针对制造业、纺织业、铸造行业、医药行业的服务平台纷纷在各地出现。

(四)完善在线会计服务产品自身　成熟度与稳定性问题的解决可归于一点，就是在线会计服务模式自身的不完善。服务商会不断完善产品，而除了在技术方面完善，还应对其服务平台进行以下完善。(1)重功能而非内容。在线会计服务平台与网站的本质区别在于侧重点不一样，在线会计服务平台重功能，网站却重内容。所以，不能简单的把运营网站的思路和经验直接运用于运营在线会计服务平台上。在线会计服务平台的功能单调，且缺乏相应的新闻娱乐资讯等，服务商需要设法吸引会员的眼球，从而吸引会员快速使用。为此最重要的就是加强服务平台的自身建设和完善，如增加会计资讯、产品介绍、客户帮助等内容，使之界面友好，加强互动性。(2)独立第三方认证。在线会计服务平台的改变完善了产品，而产品是否已完全完善，是否还需要改进，身为当局者的服务商自己很难提供一个客观的答案。这就需要来自独立第三方的认证，独立第三方能够测试的内容包括：会计处理是否符合有关会计制度和相关法规的规定；适用中小企业会计业务信息化的需求程度是多少；对系统的安全运行(包括物理安全、网络安全、数据安全、应用安全、服务安全等)是否建立了较为完善的内部控制制度等。如直接隶属于财政部会计司，由全国会计领域各类专业组织及个人结成的学术性、专业性、非营利性组织——中国会计学会，就是一家能提供权威认证的独立第三方。在线会计服务商除了能通过独立第三方了解不足，还根据测试出的其它产品特有优势改进自身。金碟友商网除通过了基本的测试内容外，还充分体现了其它的产品优势。该产品可在多语言环境下应用，可以借助网络让管理者及时获取关键业务数据，快速反应，精准决策；同时可以实现多人应用、多点协同，全面支持互联网时代的分子公司协同运作管理模式。中国会计学会对友商网的测评将会为其它服务商如何完善产品自身提供一个很好的标准，服务商可积极吸收金碟友商网的长处来完善自身。独立第三方的认证将会为在线会计服务商指明方向。

(编辑　梁恒)

作者：孙万欣