企业信息化管理人力资源论文

摘要：在信息化飞速发展的现代社会，人力资源管理的信息量正在快速增加。如何解放思想，利用信息化的管理方式来创新人力资源的管理工作，是企业经营管理人员和人力资源管理人员需要重点思考的问题。研究开发人力资源的信息化管理流程，是企业增强核心竞争能力的基础。今天小编为大家推荐《企业信息化管理人力资源论文(精选3篇)》的相关内容，希望能给你带来帮助!

企业信息化管理人力资源论文 篇1：

企业人力资源管理信息化问题探析

摘 要:文章在界定人力资源管理信息化基本概念的基础上，分析了人力资源管理信息化的构成要素，强调在网络经济时代，企业的人力资源管理信息化发展将成为必然趋势，提出了进一步加强人力资源管理信息化的相关策略。

关键词:人力资源管理 信息化 策略

信息技术的飞速发展，使企业经营管理环境发生了巨大的变化。传统的人力资源管理存在着效率低、成本高和缺乏科学性等问题，只有全面系统地完善人力资源管理工作，才能使企业在激烈的竞争环境中立于不败之地。信息化在人力资源管理这一领域的应用已经逐步得到推广。

一、人力资源管理信息化概述

（一）人力资源管理信息化的概念

人力资源管理信息化是通过信息技术实现企业人力资源管理的完整解决方案，是一种基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的创新型人力资源管理模式。它主要通过网络技术，采用集中式的信息库来自动处理信息，实现员工自助服务、外协以及服务共享，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。

（二）人力资源管理信息化的构成要素

人力资源管理信息系统是对企业人力资源进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用各种信息技术，同时与现代化管理手段相结合，辅助管理者进行人力资源开发与管理，它不仅是一个技术系统，更重要的是一个管理系统。人、技术支持和组织管理理念是该系统的三个核心构成要素。

1.人。任何先进的技术和管理理念离开了能驾驭它们的人的参与和执行，其效用都将大打折扣。人是人力资源管理信息化的根本，他们不仅要懂较深的网络信息知识，能熟练操作计算机，而且还必须了解本企业人力资源的具体分布情况并具有一定的管理能力。

2.技术支持。人力资源管理信息系统从数据收集到加工、储存、传送、使用和维护都离不开信息技术的支持，缺乏有效的技术支持，系统的工作效率将难以保证，管理理念的贯彻也将失去落脚点。人力资源管理信息系统通过全面运用计算机技术、网络通讯技术、数据库技术以及运筹学、统计学和各种最优化技术，实测企业的人力资源现状，并建立起企业人力资源管理专家系统，为企业提供有关人力资源问题的高质量解决方案。

3.管理理念。技术为管理服务，人力资源管理信息系统要发挥其作用仅靠技术还不行，必须与先进的管理理念结合起来。人力资源管理的实质是将知识资源视为企业最重要的战略资源，使人力资源管理信息化本身就渗透着知识管理的思想，其关注的是如何利用员工数据信息获得员工知识，再利用这些知识获取最大的效益，这一管理思想应贯穿于人力资源管理信息化过程的始终。

二、人力资源管理信息化的功能

人力资源管理信息化的功能需要根据企业人力资源管理的实际情况，规划实际有效的、能够产生价值的功能模块，比如：招聘与选拔、培训、薪酬设计、绩效管理、福利管理、自助服务等。人力资源管理信息化的功能主要体现在以下几个方面：

（一）提高人力资源管理的效率

企业现有人力资源方面的信息包括个人基本信息、合同信息、岗位信息、工资福利信息等。传统的人力资源管理都把此类信息存放于多个Word、Excel文件中或者直接打印出来置于文件柜中，这种分散的信息源，在信息的采集、整理和更新时会产生许多重复的工作，甚至从中提取出错误的信息，导致决策的失误，降低管理的效率。

采用无纸化的人力资源管理系统，将人力资源的相关信息全面的、集中的整合到计算机系统数据库中。于是，传统的依赖于人工的人力信息处理过程改为依赖计算机系统的处理过程，有效减少了信息更新和查找过程中的重复劳动，保证信息的相容性，企业高管只要获取相应权限，不仅能大大地提高人力资源管理的效率，而且能为企业的人力资源决策提供可靠的依据。

（二）降低人力资源管理的成本

传统的人力资源全人工、纸化实物储存的管理方式，对于一些小型企业则问题不大，但是当对象是一些中大型企业时，由于部门岗位多、员工数量多，则人力信息资料多而杂。而一般的企业大多不愿意花时间去整理一些过时的人力信息资料，加上实物占地，常年累积下来，企业往往要腾出一大块空间来堆放这些资料，而这必然要导致雇佣更多的人员来管理这些资料，花了更多的钱，而管理的结果往往没有得到很大的提高或者根本没有任何改善。

技术时代的到来实现了人类无纸化管理的梦想，将庞大、繁多的人力资源信息集中于统一的计算机数据库中，更方便了我们的管理，大大地减少了传统人力资源管理方式在信息的采集、整理和更新中的人员浪费和所占用的空间，缩短了管理时间，降低了人力资源管理的成本。

（三）及时满足企业的人力资源需求

传统的人力资源管理方式存在信息更新速度慢，信息传查过程中的失真的缺陷，导致提供的人力资源分析报告多少会存在一些不实，从而使得企业的管理人员作出不完善的甚至错误的人力资源决策，导致了有些部门或岗位的人员分配过剩，达到过度饱和状态，有些部门或岗位则出现人员不足、分配不到位的现象。如此以来，不仅造成了不必要的资源浪费，增加了不必要的成本，降低了企业的运营管理效率，造成了人才的大量流失。而人力资源信息化的实现，能有效地提高人力资源信息更新的速度，从而作出正确的人力资源决策：适时招聘新员工，正确实施员工的培训和绩效评估工作，而其反映以人为单位的数据记录，而且更多地考虑如何挖掘人的潜能，激发和调动职工的主观能动性，提高员工的忠诚度，为企业留住必要的人才，及时满足企业的人力和人才需求，促进企业的不断发展。

三、人力资源管理信息化的策略措施

人力资源管理信息化给企业带来的既是有形的东西，但更多的是无形的改变。有形的是企业管理成本是否降低、效率是否提高、业务流程是否科学、沟通渠道是否畅通。而无形的价值在于它内含的管理理念是否能给企业以全新面貌、能否提高员工的满意度。人力资源管理信息化的实施对企业来说是一项重大的变革，因此，采取有效的策略非常重要。

（一）更新观念，塑造信息化为精髓的企业文化

要想在企业中建立起企业人力资源管理信息化的企业文化，就必须在企业内部首先建立起信息化的观念。信息化既是一种管理方式的转变，也是管理理念的蜕变。只有把这个理念在企业中加以宣传，让员工们都了解并在思想上尽可能的认同这个观念并接受它，进而在行动上支持它。所以，要搞建设，就必须先“收买”人心，要使人力资源管理信息化代替传统的人力资源管理方式，就必须先更新员工传统的管理观念，建立起信息化管理的观念。

（二）取得高层管理者的理解与支持

人力资源管理信息化的有效实施并不是那么容易的，对于人力资源管理信息化的投入往往是长期效应，其效益的体现在短期内往往不是很明显，所以要成功的实施信息化，其中最重要的一点是企业的高层管理人员对人力资源管理工作要有足够的重视，它需要高层管理人员有坚定的信心、足够的魄力，即使是遇到困难也能够给予相应的理解和支持，坚持不懈，这样才能达到事半功倍的作用。另外，高层管理人员往往对其下层员工有表率的作用，只有高层管理者在信息化建设中端正自己的态度，下层人员才会积极的配合到其中，促进人力资源管理信息化的建设。企业高层要从政策上和经济上两个层面给予支持，才能使企业的人力资源管理信息化得以顺利实施。

（三）有效控制人力资源管理变革

新的人力资源管理方式的实施必然导致企业人力资源的重组，从而影响到人员岗位和职责的变化，也会使企业各方面的业务流程发生变化，甚至引起部分组织结构的调整，一有操作不当，就有可能使得企业的整体运作陷入瘫痪的境地。如何将这些变化（下转第252页）（上接第250页）带来的消极影响降到最低，如何使企业内所有相关部门和人员认同并接受这一变化，如何控制好人力资源管理模式变更后所可能造成的不良影响，这对于项目负责人来说是个极大的挑战。不仅如此，对于新系统的实施还需要考虑对具体员工的各种培训，以及为配合新流程相应的外部管理规定的制定等内容，这些都是给信息化的推进带来挑战。

（四）加强人力资源管理信息化建设的规划设计

人力资源管理信息化建设需要企业根据所处的环境，评估现有资源，合理规划，逐步实施和完善。有效实施人力资源管理信息系统，首先,企业必须根据发展战略对组织结构和部门职责进行调整。在具体的调整中，有可能涉及部门拆分、职能调整、流程改变、利益重新分配等问题。其次，企业要针对人力资源部门进行相应调整。信息化的实行，将导致传统人员结构、作业方式都将发生变更，此时科学合理的工作分析迫在眉睫。因此，企业要适时调整人力资源管理目标，对企业现状有一个前瞻性的认识，并进行客观的评价和科学的分析。

（五）推进人力资源管理信息化的应用

人力资源管理信息化的逐步推广往往出现在企业成长期或者是成熟期，在这个历史转型期间，企业必须建立与企业战略匹配的人力资源管理信息化运行模式，注意结合实际，运用信息化管理手段，发挥其优势，提高人力资源管理能力。首先需要明确建设什么样的信息化；其次是以什么样的方法和手段保证企业信息化建设沿着正确的轨道向前迈进；最后是要有一个保障企业信息化建设长治久安的组织设计和队伍建设。

（六）寻找可靠的信息化合作供应商

企业是一个相关利益共同体的结合体，信息系统供应商作为企业信息化进程的支撑者，其地位不言而喻。信息化，不仅是硬件、软件、程序研发的过程，而且是后续服务延伸的过程，需要软件供应商提供完善的后期服务和技术支持。好的合作伙伴，才能更好地结合企业的实际特征，在分析并了解了企业的运营管理模式后，作出一套符合目标企业的信息化管理系统，并在后期的观察中不断加以完善，使之完全地融入到企业的管理模式中，才能最终对企业的生产管理产生积极的影响。

四、结语

全球化下的人力资源已成为企业的战略资源，企业如何管人，怎样管好人是提升竞争力的核心环节，先进的信息技术对于人力资源管理的运用更是大势所趋。因此，企业唯有重视人力资源管理信息化的建设才能在这激烈的商业竞争中站稳脚跟，以保证企业的可持续发展。

参考文献:

1.邬锦雯.人力资源管理信息化[M].北京：清华大学出版社,2006

2.黄培毅，袁海燕，虞志秋.浅析企业人力资源管理信息化[J].经营管理者,2011(1)

3.乔俊.目前企业人力资源管理信息化存在的不足及新要求探析[J].企业家天地(理论版),2010(11)

4.赵维刚，金炳权，郑世杰等.人力资源管理信息化及其应用[J].网络与信息,2009(4)

5.廉凯.企业信息化与人力资源管理信息化[J].山东电子,2004(3)

6.余世平.企业如何实现人力资源管理信息化[J].中国水运,2005(3)

（作者单位：泉州市人事考试中心 福建泉州 362000）（责编：贾伟）

作者：林奕丽

企业信息化管理人力资源论文 篇2：

信息化环境下人力资源管理探究

摘 要：在信息化飞速发展的现代社会，人力资源管理的信息量正在快速增加。如何解放思想，利用信息化的管理方式来创新人力资源的管理工作，是企业经营管理人员和人力资源管理人员需要重点思考的问题。研究开发人力资源的信息化管理流程，是企业增强核心竞争能力的基础。本篇文章对于在崭新的信息化的环境下，在企业中人力资源的信息化管理的重要作用，以及企业如何进行人力资源的管理工作，进行了简单的分析与阐述，希望对企业提升人力资源管理能力提供参考。

关键词：信息化环境 人力资源管理 团队协作

在当今的信息化时代，企业中的人力资源的信息化管理，将是一个新的发展方向和必然的趋势。它主要是利用计算机系统，依托互联网，对人才信息、审批、工资、绩效、考核、出勤等工作进行管理，从而实现人力资源管理的规范化、科学化、透明化。其目的是降低管理费用，提高效率。国内少数的大型知名企业，已经建立了切合自身实际的、完善的、系统的人力资源信息化的管理系统，已经收到了实效。

1 人力资源的信息化管理在企业中的重要作用

1.1 人力资源的信息化管理可以有效的控制管理成本

企业启动人力资源信息化管理之后，有很多工作可以在信息化平台上进行。例如，在培训、会议等工作方面，可以减少差旅费等管理成本。且在信息化平台上，大家可以递交阶段性工作汇报、需要上报的文件等，其主管领导可以在第一时间审阅，并进行评估、指导，可以提高工作效率，降低成本。

1.2 人力资源的信息化管理可以有效的加强团队协作

人力资源信息化管理的建立过程，需要多个部门的协作配合，且后期的管理大大增加了管理的复杂程度。这就要求各部门的组织分工更加明确、细化，且部门管理人员必须及时关注管理平台。在实际操作过程中，会有人力资源部门和其他部门合作完成的事项，这就要求各部门加强团队协作精神，培养员工团结协作的思想意识。

1.3 人力资源的信息化管理可以有效的提供多种自助式服务

在传统的企业管理过程中，签字审核过程复杂繁琐，且企业的高层领导人员很难随时了解企业内部动态。但建立人力资源的信息化管理，对于企业的高层领导来说，可以随时掌握公司的人力资源情况。主要领导人员可以通过授权，关注下属员工的基本情况、工资情况、出勤情况、绩效考核情况等。员工也可以在网上进行人事审批流程，人力资源的信息化管理可以为企业提供很多的自助服务，提高工作时效性。

1.4 人力资源的信息化管理可以有效的提高人力资源工作的管理效率

人力资源的信息化管理系统建立以后，员工的甄选招聘、培训、享有的工资福利待遇、绩效考核的管理情况等工作，都将通过网上的办公平台来充分的体现。这样就大大减少了上报和审批的时间，是人力资源部门的工作人员从复杂而繁重的事物中得当解脱，从而提高了工作效率。

1.5 人力资源的信息化管理可以有效的提升企业的形象

一个企业拥有一个良好的形象，是企业竞争力的关键因素之一。良好的企业形象，可以给企业带来很好经济效益。那么在人力资源的信息化系统建立以后，各项办事流程更加清晰明了，企业的一些战略、规划、方向、政策等，公示于平台上，让企业内部员工了解、熟悉，这就在企业内部形成了良好的文化氛围，不仅能提升企业的良好形象，还能帮助企业留住关键岗位的重要人才。

2 信息化环境下人力资源管理措施

人力资源工作是企业管理的核心工作，人力资源的信息化管理更是企业的财富。企业要想推进信息化的建设，企业的经营管理者必须高度重视，作为企业的领导者，必须加大力度解放思想，树立信息化的管理理念和意识。组织一支信息的管理队伍，进行充分的市场调查研究、研究开发、试运行等一系列的准备工作。这是一个复杂、繁琐的过程，那么，在新的信息化环境下，企业的人力资源将如何管理，从以下几个方面进行简单分析。

2.1 进一步明确人力资源的管理职责，建立信息化管理体系

在信息化的环境下，首先人力资源管理必须建立切合实际的、与信息化管理相匹配的创新管理体系。结合企业实际情况，进一步明确参与到信息化管理的各个部门、员工的岗位职责，做到职责明确、监督考核到位，为顺利推进人力资源的信息化管理奠定良好基础。

2.2 建立信息化管理部门，培养复合型人才

人力资源的管理信息化的建立，是完善企业管理、提升企业的管理水平的关键环节。他不是传统弄弄计算机就可以了，而是一个系统的开发、运行、维护的全过程。计算机专业的员工是企业信息化管理的基础，加强信息化人才的培养和储备工作，是建立信息化管理部门的关键。要想使信息化工作得到有序运行，只依靠几个信息管理员是不可能实现的，企业内部全体员工都要掌握信息化的基础知识，充分了解本企业信息化平台的基本功能，并能熟练操作。这就要求企业必须把培养、引进、合理配置信息化人才放在首位。力争形成一个强大的信息化管理团队，适应信息化管理发展的方向。

2.3 解放思想，进一步推进人力资源的信息化管理理念

人力资源的信息化管理，不是简简单单的利用计算机，更不能照搬照抄其他企业的管理方式。而是要以计算机为依托，借助互联网平台，建立适合企业自身的管理制度和办公流程。这就要求企业的经营管理人员解放思想，抛开传统的人力资源管理理念，加大力度推进人力资源信息化管理的进程。

2.4 加强文化建设，推进人力资源的信息化管理进程

人力资源的信息化管理体系的建立是一个复杂、艰难的过程。在这个过程中，企业的管理人员应该进一步推进企业的文化建设，鼓励员工参加企业的各种培训，营造良好的企业文化氛围，充分调动全体员工参与人力资源信息化管理的积极性和主动性，从而有效的推进建立人力资源的信息化管理的进程。

2.5 制定企业内部管理制度流程手册，规范企业各项业务的基础管理工作

要想使企业的信息化管理系统能够有序的运行，就必须进一步规范企业的内部管理制度。企业内部管理的规范程度，将大大影响企业的管理水平，从而影响企业人力资源的管理水平。且信息化的建立和运行过程中，会出现很多超出预计的问题，这就要求执行信息化的企业，拥有一个指导各项工作的管理手册，他就是一个办事指南，保证各项工作有序地进行。

3 结语

新的信息时代，是一个变化速度快、经济迅猛发展的时代，企业如何能够跟上其快速发展的步伐，且能在行业内部占据领先的地位，是企业的经营管理者一直思考的重点问题。人力资源的信息化管理对于企业而言，是提高工作效率、降低管理成本的有效途径。但其建立的过程复杂、艰难，在后期的管理过程中也面临着全新的挑战。这就要求企业的管理人员从企业的实际情况出发，制定切实科学合理的措施，使人資资源的信息化管理发挥实效。

参考文献

[1] 何耐铭，刘芳宇.企业信息化环境下人力资源管理研究[J].北京工商大学学报：社会科学版，2004（6）：51-54.

[2] 刘长未.企业信息化环境下的人力资源管理及其运作机制研究[D].重庆大学，2005.

[3] 张洪岩.我国企业信息化人力资源管理研究[D].重庆大学，2009.

[4] 陆琼燕.J银行渭南分行人力资源管理信息化研究[D].吉林大学，2016.

[5] 刘萌.人力资源管理信息化研究[M].中国经济出版社，2005.

[6] 张玉芬，佘维.浅谈我国企业的信息化建设[J].图书情报导刊，2006，16（21）：209-210.

[7] 马克尔·阿姆斯特朗.战略化人力资源基础[M].北京：华夏出版社，2005.

[8] 蔡素妹.面向E时代的我国企业信息化管理[J].中国高新技术企业，2007（7）：58.

作者：鲍星冶

企业信息化管理人力资源论文 篇3：

现代流通企业人力资源的信息化管理

[摘要] 人力资源的信息化管理是现代流通企业发展的必由之路，人力资源管理系统的成功运用是其实现标志。本文阐述了现代流通企业人力资源信息化管理的特点、内容和实施过程，提出“全面规划、分步实施”的策略，逐步完善企业的人力资源管理系统，最终实现企业人力资源的信息化管理。

[关键词] 现代流通　人力资源　信息化

现代的流通企业需要现代的经营理念和科学的管理方法，充分利用信息技术，优化物流配送，强化市场营销，实现销售、采购、物流、财务、人力资源的专业化管理。只有实现企业人力资源的信息化管理，才能将现代流通企业的人才战略与企业的经营目标和战略目标协同起来，降低管理成本、提升管理效率，加强企业的核心竞争力，为现代流通企业建立一支高效的经营管理团队。

现代流通企业跨区域多元化的经营方式使企业的资源配置呈现分布化、网络化的特点，企业原有的人力资源管理模式和工作流程已无法适应企业的快速发展，迫切需要将传统的管理经验和先进的信息技术结合起来，实行人力资源的信息化管理。通过人力资源的信息化建设，构建企业人力资源的信息交流平台，强化企业内部控制，规范并优化人力资源的管理流程，实现绩效考核、职业规划以及决策支持功能，增强企业的凝聚力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

一、信息化管理的特点

现代流通企业为了加強市场控制，保证持续盈利，需要充分运用企业的人力资源，转变运行机制和经营观念，整合资金、信息、物流、人才、品牌等资源要素，实现从传统流通向现代流通方式的转变。人力资源管理的信息化使流通企业的人事管理实行责权结合、分级授权、自主管理的方式，实现企业的人事、绩效、培训、薪酬、福利、职业规划等事务的信息化管理。

在流通企业发展的不同阶段，人力资源的信息化管理具有不同的特点。企业可以根据自身的具体情况，按照“全面规划、分步实施”的策略，逐步完善企业的人力资源管理系统，实现企业人力资源的信息化管理。

创业阶段：流通企业在创业初期一般规模较小，员工人数较少，业务局限于特定的地域范围，企业的人力资源管理通常是一些简单的事务处理，主要在于满足员工和业务团队的日常需求，引领员工执行企业管理层的相关决策，人力资源的信息化管理集中于实现企业诸如人事、薪酬、福利等最为基本的人事管理。

发展阶段：随着流通企业的发展壮大，销售区域扩大、销售网络日益扩张、人员迅速壮大，企业的管理层次增加，人力资源管理需要采取分级授权的方式，以责权结合、自主管理为主，强调员工的工作绩效。人力资源信息化管理的重点在于适应企业组织结构的不断调整和人员的充分流动，除了基本的人事管理，还需要实现绩效管理、职业规划以及人力资源的需求预测。

成熟阶段：流通企业的发展趋于稳定，企业规模庞大，子公司、分中心等下属机构分布更广，企业的组织协调能力成为战略执行的关键。企业的人力资源管理着重于分解企业的战略目标，并传递落实到企业的各个部门，结合企业发展战略，构建以能力素质和绩效管理为核心的人力资源管理体系。此时，它强调的是决策支持、核心能力管理、绩效考核、人才评估与激励、职业规划等，目标是建设企业的战略人力资源管理平台。

二、信息化管理的内容

人力资源的信息化管理需要根据企业的实际情况，结合企业目前所处的发展阶段，构建企业特有的人力资源管理系统(HRMS: Human Resource Management System)。它是现代先进的信息技术与传统的人力资源管理实践相结合的产物，用以实现企业人力资源数据的信息化、日常管理的流程化、管理过程的规范化。

现代流通企业人力资源的信息化管理从功能上分为基础数据、业务处理和决策支持三个层次。其中，基础数据层包含的是流通企业人力资源的基础数据，其特点是数据变化小、多呈静态，分为员工属性数据和企业基础数据两大部分，它是企业人力资源信息化的基础数据。业务处理层负责企业人力资源管理的业务处理和执行，如：职业规划、薪酬管理、绩效管理和自助服务等，它的数据累积和更新来源于日常管理工作，构成企业人力资源信息化的动态数据。它是企业掌握人力资源现状，提供决策支持的主要数据来源。决策支持层建立在由系统基础数据与业务数据构成的人力资源信息数据库之上，它的功能是对信息进行统计分析和归纳，及时提供各类准确数据，便于企业管理层从总体上把握人力资源信息，促进企业的管理决策和战略规划。

企业的人力资源管理系统必须适应企业的现状及未来发展，要求制定统一的信息接口标准、业务流程规划和基础数据结构，其主要功能模块有人事信息管理、人力资源规划、薪酬福利管理、绩效管理、考勤管理、招聘培训管理、公共信息管理、报表中心、自助服务等。因篇幅所限，下面只介绍其中几个主要模块：

人事信息管理: 包含企业人力资源部门的日常事务处理功能，如：人员基本信息管理、合同管理、统计分析、综合查询、员工名册等。

人力资源规划: 通过分析企业的业务流程，规划设置组织机构和岗位职务，确定编制，明晰职位权责和能力要求，适应企业的发展规划。

薪酬福利管理：涉及企业的薪资和福利政策的制定，涵盖企业各种现金和非现金的福利报酬管理。

绩效管理: 制定绩效考核内容，合理配置员工的知识技能，针对不同职位对知识技能的要求，引入平衡计分卡，全方位考核企业员工绩效，实行奖惩激励。

考勤管理:记录和统计员工的非正常工作信息，如：员工出勤、假期、出差、加班等，为薪资计算、劳力分配和绩效考评提供准确依据。

招聘培训管理:负责企业员工招聘和培训规划，实现招聘和培训的全程管理，按需招聘和培训员工，促进员工个人发展与公司战略目标的协调统一。

公共信息管理:设立企业的电子公告栏，实时发布企业的重大消息和规章制度等，让员工了解最新人事动态，知悉企业的最新变化。

报表中心:提供灵活定义的统计查询方式和显示格式，以及报表自动校验功能，生成多种分析图表和统计汇总等。

自助服务:通过自助服务系统实现企业员工的自我管理和自助服务，如员工基本信息变更、工时记录、休假管理、业绩管理、个人规划、培训安排和工作调配等。

三、信息化管理的实施

现代流通企业必须根据自身的发展阶段和现实需求，客观而全面地评估企业现状，充分考虑系统的功能性、适应性和可扩充性，制定切实可行的实施计划，分阶段选择不同的功能模块，逐步完善企业的人力资源管理系统，实现人力资源的信息化管理。

根据项目管理经验，人力资源管理系统实施过程可分为可行性论证、需求分析和流程设计、系统设计和功能配置、应用实施四个阶段。

1.可行性论证:包括企业人力资源信息化管理的环境评估、项目可行性考察等实施准备阶段，主要分析企业人力资源管理现状及发展趋势、日常管理流程等管理层面的要求，以及信息系统的实现方式、系统安全性、与现有系统的有效整合等技术层面的要求。

2.需求分析和流程设计:整理并完善企业人力资源管理的运作体系，将企业日常工作规范化、系统化，对业务流程及功能实现要充分理解，要根据企业的发展规划,分析企业的人力资源管理需求，划定人力资源管理系统的应用范围，进行功能选择和分步实施规划，同时要考虑人力资源系统与企业信息系统的无缝衔接与集成整合。

3.系统设计和功能配置:需求分析与流程设计完成以后，需要根据企业的业务流程和管理方式对系统进行详细设计、功能配置和系统定制。同时，还要考虑人力资源管理系统的初始化与原始数据的转换，企业基础数据与员工基础数据的迁移方法和时机，以及与企业信息系统的数据接口等。

4.应用实施:人力资源管理系统的各个功能模块既相互关联，也相对独立。按照我们前面提出的“全面规划、分步实施”的策略，可以采取分阶段、分层次的办法来逐步完善整个系统。在实施过程中，需要明确项目的实施目标，制定详细的实施计划并全程记录,成立专门的项目小组，实行严格的项目管理。同时还要适应企业发展，及时改进和添加相应的业务模块，满足企业不断变化的管理要求。

此外，为了充分发挥人力资源管理系统的效用，真正实现企业人力资源的信息化管理，必须注重对企业员工及管理者的系统化培训，使他们了解管理系统的运作方式和功能实现，转变思维方式和行为模式，规范企业人力资源的管理流程，通过信息化管理来提高日常工作效率。

四、结论

人力资源管理系统是现代流通企业人力资源信息化管理的必由之路，它体现了企业人力资源管理的先进理念和行为模式，其规范化的管理流程、及时准确的数据处理、可定制的业务功能模块，可以满足企业长期发展的需要。现代流通企业通过采取“全面规划、分步实施”的方法，建立企业的人力资源信息数据库，分阶段实现信息化管理的各项业务功能，逐步完善人力资源管理系统，最终实现企业人力资源的信息化管理。

参考文献:

[1]邬锦雯:北京交通大学出版社,《人力资源管理信息化》,2006.3

[2]琚春华鲍观明:科学出版社,《现代流通企业信息化管理与实践》,2003.04

作者：胡志平　何冬梅