汽车营销毕业管理论文

摘要：近几年校本课程已成为高职院校关注的热点，作为众多校本课程中的一员，《汽车营销实务》校本课程开发一方面是对课程开发理论的应用和实践，另一方面是更好地服务于专业建设和企业用人需求，使专业特色更具内涵。今天小编为大家精心挑选了关于《汽车营销毕业管理论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

汽车营销毕业管理论文 篇1：

汽车营销实训教学中存在的问题及改革措施

汽车营销实训课程从汽车销售岗位实际出发，旨在培养学生的综合职业素质与能力，整个实训过程能较全面地展示汽车销售人员的日常工作具体业务流程，为学生今后进入正式工作岗位做好衔接工作。该课程是汽车技术服务与营销专业学生的核心专业课程，是汽车营销实务理论课程的拓展与延伸。

汽车营销实训教学中存在的问题

实训教学重视程度不高。从目前各高职院校的人才培养方案来看，汽车技术服务与营销专业的课程设置侧重于汽车技术服务方面的实训，汽车营销实训课时所占比例较少，从教师层面来看，对于汽车营销实训课程，部分教师意识层面未引起重视，往往给学生分配好任务就当完成教学任务，没有对整个实训工作进行及时辅导与指导工作；从学生层面来看，部分学生认为汽车营销实训课程不涉及理论考试，只要完成老师布置的任务就可以了，故实训效果往往并不理想。

教学设施配备有待完善。汽车营销综合实训中心建设要模拟汽车4s店的真实场景，往往需要较大资金的投入，对于未形成一定专业规模的高职院校，可能会忽视对汽车营销综合实训中心的建设，而将资金投入到其他特色专业课程的实训设施建设中。而对于已建成有专门的汽车营销综合实训中心的高职院校，可能也会存在功能分区不完善或硬件设施不完备的情况（例如，模拟4s展厅只有展车摆放，功能区域划分不明确），导致实训中心的使用频率不高。

专业实训教师缺乏，教学内容设计不合理。一般的高职院校对于汽车营销实训课程的教师不做特定设置，大多数都是汽车营销理论教师兼课，专业的汽车营销实训教师缺乏。汽车营销实训内容主要是以4s店为情境，训练学生在不同岗位不同场景下的综合能力，主要以学生活动为主，教師适时加以指导。但由于大多数实训教师都是从“学校到学校”，缺少4s店一线工作经验，对4s店的运营模式、岗位群不熟悉，容易导致实训课程安排不合理或脱离工作实际，学生缺乏学习的兴趣。

教学方法传统，专用性实训教材缺乏。目前，在汽车营销实训教学中有部分教师在教学中还是采用传统的讲授方式为主，辅以案例分析法和角色扮演法。教师通过讲解在汽车销售标准流程各个环节的话术、注意事项，再以相关视频加以辅助教学，整个教学任务就完成大半了，接下来就是带领学生去汽车营销综合实训中心“转一圈”，让学生分组模拟销售流程就是“大功告成”。整个实训过程仍以教师为主导，理论讲授占了大部分的课时，而学生的实践操作环节就流于形式，导致实训的效果不佳。

另外，由于缺乏统一规范的实训教材，导致同一个汽车营销实训，不同的教师实训的环节和内容差别较大，不利于教学上的管理。即使部分院校有征订实训教材，如果与本校实际情况不相符合，实训设施不匹配，教材也无法运用到教学实践中去。

教学评价方式不足。汽车营销实训中的评价方式通常是在整个实训结束后，教师根据学生在实训过程中的综合表现对每个学生打分，这样的评价方式带有主观判断，缺乏公平性，不能客观反映出学生的真实能力。

汽车营销实训的改革措施

转变观念，提高认识。在汽车营销实训课时设置上，应转变观念，结合目前企业的用人需要，适时修订人才培养方案，合理设置课时，以满足企业对于人才的需求。同时要提高认识，强化汽车营销实训课程教学，并把它列为汽车技术服务与营销专业的实训核心课程，以引起教师与学生的高度重视。

完善汽车营销综合实训中心设施建设。高职院校对学生实施职业技能训练和职业素质培养就要建设功能齐备、设备实用、符合工作实际、适合教学需求、利于人才培养的校内实训基地。汽车营销综合实训中心的建设旨在搭建一个仿真的汽车4s店，还原一个近乎真实的汽车商务环境，将汽车销售岗位群（前台接待、销售顾问、售后回访员等）、维修服务岗位群（服务顾问、保险理赔员等）和增值服务岗群（汽车配件销售员、汽车保险销售员等）串连起来，在整个实训课程完成后，有助于学生毕业后迅速转换角色进入工作岗位。同时实训中心硬件软件方面要进行适当更新和调整，汽车营销实训课程实践性较强，课程的内容和教学处于动态变化之中，但考虑到教学成本，汽车营销综合实训中心要可扩充性。

加强师资队伍建设，合理设置教学内容。要想提高实训教学质量，师资队伍建设是关键。一方面，学校可吸收备品牌汽车4s店、汽车销售服务公司、汽车维修企业中优秀的销售人员、工程师、管理人员等到校任专、兼职教师，给课堂注入新的活力。另一方面，将教师的挂职锻炼落到实处，结合教师实训工作实际，利用寒暑假有计划地选派教师到企业一线相应岗位体验与学习。有了实践工作的经历，教师在实训课程内容安排上更趋于合理化。汽车营销实训教学内容的安排上主要应围绕汽车4s店的销售岗位、服务管理岗位展开，把汽车营销与服务的相关知识（汽车营销基本理论、汽车整车销售流程、汽车维修接待业务流程、汽车商务礼仪等）融入其中，为确保实训教学效果，建议汽车营销实训总课时不得少于40课时。笔者建议主要可分为以下几个模块（销售顾问礼仪形象训练、整车销售流程模拟训练、维修接待流程模拟训练、汽车商务软件操作使用、4s店实地调研或组织参观本地区大型车展等模块），各个学校可根据实际教学需要适当增减相应模块。

融入多种教学方法，编写实用性教材。传统的讲授式教学方法在汽车营销实训教学中运用教学效果不理想，对于实践『生极强的课程，更应采用多样化的教学方法和手段。除了运用角色扮演、案例分析、专题调研等方法外，也可采用任务驱动式实训教学（通过给学生设置一个或多个任务，让学生通过完成一个具体的任务获得知识，培养职业技能。例如：在汽车销售流程中顾客异议处理阶段，教师可先设置案例背景，提出任务，组织学生讨论，得出方案并进行情景模拟，在模拟场景中发现问题解决问题）。这种方法可调动学生的学习积极性，提高课堂效率。此外，某些大型的地方性车展也是汽车营销实训的“大课堂”，也是学生的兴趣爱好点，利用好车展进行实训教学也是一种较好的方法。

要提高汽车营销的实训教学效果，好的教学方法固然重要，但一本实用性的教材也必不可少。目前教学中在实用的汽车营销实训教材大多数侧重于理论，可操作性不强。这就要求教师深入汽车企业进行调研，以企业用人需求为基础，结合汽车营销职业岗位要求、学生特点、区域特征，与企业专业人员联合编写实训教材，这样既能发挥企业专业人员的实战经验丰富的优势，又能体现专业教师理论性强的特点，以保证教材的实用性和可操作性。

采用多元化的评价方式。汽车营销实训教学结束后，可采用多元化的评价方式，对学生的实训过程加以评价。教师通过视频和照片记录学生整个实训风采，同时邀请学生共同参与评价，这种将课内课外评价相结合；教师评价、学生互评、自评相结合的评价方式其评价结果比单一的评价方式更会得到学生接受与认可，能获得比较好的教学效果。

汽车营销实训教学是汽车技术服务与营销专业人才培养的一个重要环节，它是该专业学生踏上岗位前的一块“垫脚石”，若能在实训教学环节中从专业人才培养目标出发，紧跟岗位设置需求，使学生在实训中增长职业技能，将会为学生提供更多的就业机会。

（作者单位：浙江汽车职业技术学院）

作者：叶素娇

汽车营销毕业管理论文 篇2：

高职院校《汽车营销实务》校本课程的开发研究

摘 要：近几年校本课程已成为高职院校关注的热点，作为众多校本课程中的一员，《汽车营销实务》校本课程开发一方面是对课程开发理论的应用和实践，另一方面是更好地服务于专业建设和企业用人需求，使专业特色更具内涵。本文在分析校本课程开发背景的基础上，结合《汽车营销实务》校本课程建设思路和建设内容，明确了便于实践操作的校本课程开发流程，提出了校本课程开发的完善，以期为高职院校校本课程开发提供可借鉴的经验。

关键词：高职院校 校本课程 开发研究

1 《汽车营销实务》校本课程开发背景

襄阳汽车职业技术学院汽车技术服务与营销专业于2011年开设，2016年更名为汽车营销与服务专业，根据《省教育厅关于公布2014年立项建设的省级高等职业教育品牌专业与特色专业名单的通知》（鄂教职成[2015]4号）文件精神，该专业为省级特色专业。《汽车营销实务》是汽车营销与服务专业的核心专业课程，课程内容在企业工作岗位的应用性很强。鉴于课程在企业生产实践中的重要地位，及汽车销售企业对市场营销人员的专业化需求与日俱增，课题组选择《汽车营销实务》课程为校本课程样本进行开发研究，其目的是为了使课程更好地服务于专业建设和企业用人需求，使专业特色更具内涵。

2 《汽车营销实务》校本课程建设思路和建设内容

2.1 组建校本课程开发团队

为保证课程开发质量，以笔者学校的教师为主编，组建专业素养高、精力充沛的本校及其他院校教师组成《汽车营销实务》校本课程开发团队。

2.2 校本课程开发条件分析

一是为保证校本课程开发具有说服力，我们首先对《汽车营销实务》所属专业名称的演变进行了调研。调研显示，教育部发布《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》中将原有的“汽车技术服务与营销”“汽车营销与维修”“汽车服务与管理”“二手车鉴定与评估”“汽车定损与评估”5个专业合并为“汽车营销与服务”专业，是集汽车技术与管理营销于一身的专业，足以说明营销与服务的重要性。

二是深入汽车销售企业调研。我们到襄阳恒信天安汽车销售服务有限公司、北京现代、广汽本田等4S店开展调研，了解汽车销售企业对人才的需求。我们发现近几年国内汽车市场维持在微增长的状态，尤其是合资股比放开、双积分政策实施等因素，有的车型出现了月度销量下滑现象，汽车市场已从卖方市场转入买方市场，产品的竞爭力从价格转向品质和服务。调研中还发现，有的汽车品牌对汽车销售员的基本能力要求仅为具备汽车差异性对比知识，能与5款竞争车型的技术参数进行对比，其目的是要强化自身品牌的优势。但销售人员缺乏从营销环境、产品定位、销售策略等方面进行分析，不能根据顾客的职业、购买用途、年龄等方面为顾客提供更优质服务。加之目前中国车市发展走势的不确定性及用户、品牌的变化，重塑了新的营销环境。传统的营销在策略、内容、投放、转化方面种种痛点逐渐浮现，与新环境难以适配。面对这一实际问题，作为高职教育工作者，如何适应汽车行业的发展，培养与时俱进的汽车营销与服务人才，编写一部贴近市场跟进时代发展的《汽车营销实务》校本教材是当务之急。

2.3 编制校本课程标准

编制课程标准不仅是教学过程配置教学资源、组织教学、进行教学评价和教学管理的主要依据，也是完整体现高职教育理念的形式。在《汽车营销实务》校本课程标准里，对于其开设目的、课程类型、教学内容做出了详细的说明，同时还考虑了课程分析、课程设计、课程实施、课程评价4个环节。

2.4 校本课程内容的开发

2.4.1 满足学生营销技能核心能力的培养

以就业为导向，根据汽车行业、企业调研和对职业岗位技能要求的综合分析，结合近年来国家、省级层面的学生技能大赛和我校学生顶岗实习、就业岗位的信息反馈，我们邀请了汽车4S店专家对汽车营销与服务专业的职业能力进行分析，确定了《汽车营销实务》课程目标、基本知识、技能和方法的教学要求。例如，课程内容编写涉及汽车营销的基本概念、汽车营销市场分析的基本内容、汽车市场细分与定位等，力求使培养的学生具有较强的市场分析、需求分析、沟通与谈判、产品介绍等营销技能核心能力。

2.4.2 满足该课程面向行业、岗位的特色教学需求

这些年随着微博、微信、新媒体等互联网营销方式的兴起，对于新媒体营销手段的认识与掌握，我们在《汽车营销实务》校本课程里设计了汽车网站营销、汽车营销、微博汽车营销、汽车微信营销、汽车APP营销等内容，满足本课程面向行业、岗位的特色教学需求，力求使培养的学生更好地适应市场，提高学生的营销技能、开拓创新能力。

2.4.3 满足该课程支持学生后续职业发展的教学要求

我们以学生胜任岗位（群）需要为出发点，根据岗位（群）需求和前后课程的衔接，统筹和选取编写内容，我们设计了汽车营销人员的基本素养、营销人员的自我管理等内容，使课程更加符合职业技术教育的特点和规律，满足学生后续的职业发展。

3 《汽车营销实务》校本课程开发的完善

3.1 以就业为导向的校本课程开发需要系统设计

校本课程的设计不是盲目、随意的行为，而应该是在调研的基础上，充分考虑以就业为导向和学生的后续职业发展，有计划、有组织地围绕培养学生核心素养进行系统设计，开发具有“高立意”的课程。以就业为导向的系统设计是校本课程的根，核心素养的培养是校本课程的养分，进行承上启下紧密连接各课程，从而形成完整的课程体系。

3.2 以就业为导向的校本课程实施需要立足于真实情境

工科学生习惯性的学习方式和思维方式，使校本课程的内容需要立足于真实情境就成了后续教学开发时考虑的一个重点问题。以工作过程为导向的校本课程需要教师能对工作过程进行分析、行动领域进行分析描述，将行动领域转化为学习领域，使每一个学习领域都能对应一个较完整的工作过程，学习领域向真实情境的转化，为学生的职业能力培养奠定基础。目前，襄阳汽车职业技术学院课程改革也正是以此为努力方向。

3.3 以就业为导向的校本课程需要继续完善课程标准体系

襄阳汽车职业技术学院汽车营销与服务专业为省级特色专业，具有很好的发展前景。我们希望通过行业、企业调研和毕业生就业岗位的实地调研，结合在前期课题组制定的课程标准基础上，经过教务处、二级学院领导、汽车营销与服务专业教研室主任和任课老师及企业销售精英的不断论证与修订，更为科学合理地构建一个适合襄阳汽车职业技术学院《汽车营销实务》课程标准的体系，后续针对课程标准实施情况进行诊断与改进，从而判断、修正该课程是否满足企业对人才的需求，以更好地为社会培养高技能、高素质的汽车营销和服务专业人才。

总之，笔者认为：不管建设什么样的校本课程，其核心都是要以就业为导向，定位核心素养的培养，将合适的内容以适合的方法介绍给学生，培养、提高学生的各项技能，以适应市场、行业和学生变化和需求。

参考文献

[1] 王斌华.校本课程论[M].上海：上海教育出版社会，2000.

[2] 石伟平，徐国庆.职业教育课程开发技术[M].上海：上海教育出版社，2005.

[3] 张华.论核心素养的内涵[J].福建教育，2016（23）：10-24.

[4] 钟启泉.基于核心素养的课程发展：挑战与课题[J].全球教育展望，2017（2）：3-25.

[5] 成尚荣.核心素养引导校本课程建设进入新阶段[J].江苏教育，2017（10）：25-26.

作者：陈志华

汽车营销毕业管理论文 篇3：

以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力培养研究

摘要：近年来汽车营销人才需求剧增，本文通过分析汽车企业对汽车营销人才实践能力的需求现状，提出以就业为导向的汽车营销人才实践能力的构成，探索该实践能力培养的方法和途径，并对实施过程中的障碍提出了解决的对策。

关键词：就业；汽车营销专业；实践能力

【资助基金项目】：2009年湖北省高等教育省级教学研究项目，项目编号：2009263，项目名称：构建多层次的实践教学体系，培养应用型的汽车营销人才

汽车营销专业作为伴随着中国汽车产业的快速发展而蓬勃兴起的新兴专业，在2004年国家六部委所圈定的6个紧缺专业中，汽车营销人才培养成为紧缺人才培养的重要领域。鉴于此，我校从2005年开始在本科专业中招收工商管理（汽车营销方向）的学生，本专业学生的就业也从汽车企业不考虑招收到汽车企业有意向准备定向招聘的转变。

1汽车相关企业对汽车营销人才实践能力的需求现状

汽车营销专业方向是一个跨越经济管理和汽车两大门类的交叉专业，其职业素养和专业岗位技能涵盖了汽车工程技术和人文社会科学两个方面。从专业所对应的工作岗位来看，汽车营销专业主要面向汽车整车及零部件企业的市场策划及销售管理工作、汽车服务企业的汽车销售与汽车售后服务管理等岗位群，通过调研，我们发现汽车企业对本专业方向学生的能力需求是：具有良好道德品质和团队合作精神，具备市场营销管理理论、汽车营销专业知识及汽车工程技术知识，能熟练运用数据分析工具和专业外语，有较强的实践能力和创新能力，能在汽车及相关行业从事管理、策划、咨询、销售等工作的高级应用型营销人才。这就需要在制定人才培养计划时，充分考虑到学生的就业和未来的工作岗位安排，理论课程和实践教学环节的开设要达到相应的能力。

2以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力的构成

我们在衡量专业办学情况时，往往以就业率为考核指标，笔者认为，不仅考虑就业率指标，还应考虑在本行业的就业率，如果学生都能就业，而就业的岗位大多与汽车有关，那就说明本专业开设很有必要。学生经过本专业的学习与训练，在毕业时应具备以下的知识和能力：一是掌握市场营销学、管理学、经济学、法律和企业管理的基本理论和基本方法；掌握汽车构造、汽车技术及服务的基础知识。二是掌握市场营销的定性、定量分析方法，掌握现代企业管理的方法和工具，具有较强的实践能力和创新精神，有较强的组织管理和沟通协调能力，能够独立进行市场研究、营销活动策划以及企业管理工作。三是了解本学科的国际前沿和发展动态；了解汽车及相关行业的发展现状和发展趋势。四是掌握信息收集、分析和处理方法，熟练运用数据分析工具和专业外语，具有初步的科学研究能力。因此学生应具备的实践能力侧重在：计算机操作能力、数据收集和分析能力、市场分析和研究能力、营销策划能力、沟通和协调能力、资料收集和文献检索能力、写作能力。

3以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力的培养

（1）计算机操作能力的培养。可通过计算机基础、windows、Office等基本办公软件的使用、VisualBasic程序设计、管理信息系统等理论课程来实现。

（2）数据收集和分析能力的培养。作为汽车营销学生，在工作中涉及到大量的数據，因此应通过概率论与数理统计、应用统计学、运筹学、电子商务、数据库技术、数据挖掘、spss统计软件应用、CRM实训等理论和实践课程的学习，学会常用数据处理软件的使用方法，学会借助软件进行数据统计分析。

（3）市场分析和研究能力的培养。汽车营销专业的学生，不管从事什么岗位的工作，都必须要了解汽车市场，可以通过市场调查与预测、消费行为学、营销前沿知识讲座、会计学、财务管理、经济法、税法等课程，市场调查与预测课程设计，当然，学生必须具备较扎实的专业基础知识之后，才能做市场分析和市场研究，这还需要汽车构造、汽车电子技术、二手车贸易、汽车保险与理赔、汽车金融等相关课程的学习。

（4）营销策略能力的培养。市场营销学、汽车营销学、营销策划、广告学等理论课程和市场营销模拟训练、汽车市场营销课程设计、汽车销售实训等。通过理论学习、实践课程和实训课程，综合培养学生的实践能力。

（5）沟通和协调能力的培养。通过管理沟通、商务谈判、商务礼仪、项目管理、管理学原理等的学习，掌握沟通和协调的方法，在汽车销售实训、社会实践、认识实习、专业实习、毕业实习和毕业设计中，都会应用到这些具体的方法，促使学生在这些环节锻炼沟通和协调能力。

在培养途径上，可依托东风公司的汽车行业背景，利用我校车辆工程专业资源，通过构建多层次的实践教学体系，培养应用型的高级汽车营销人才，在培养环节上，通过理论课中的实践能力培养、独立实训课中的实践能力培养、校外实践环节的实践能力培养这三个环节，探索并实践行"理论教学+实践教学"、"课堂学习+课外指导"、"校内实训+校外实践"的多元化的教学模式。也可过相关比赛，以赛促学，学生可以参与的主要比赛有岗位技能模拟大赛、全国营销大赛、各类行业及企业举办的汽车营销策划大赛、全国ERP沙盘模拟大赛、全国和湖北省组织的学生创业设计大赛及论文比赛，也可鼓励学生参与教师科研，提高研究能力。

4以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力培养的实施

（1）实施障碍。一是体现在课程体系设置的滞后性。原因主要是学校实行教学计划制度，许多课程是在学生入学之前人才培养计划中就已经设定好的，不能随意更改。二是缺乏具有实践经验的教师。因此，从事实践教学的往往是职称不高和实践经验不足的教师，严重影响了实践教学效果。三是学生实习过于形式化。一些学生在实习中成为某个特定业务环节的临时打工者，不能深入了解实习单位的实际运作。四是作为工科院校，我校对汽车营销专业实践经费的投入远远不够。主要是因为我校汽车营销专业开办的比较晚，在社会上的影响力也不大。

（2）实施对策。一是建立以就业为导向的科学系统的汽车营销课程体系。在人才培养方案中，把课程体系的设置与用人单位的需求相联系。二是提高教师的实践教学能力。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到汽车企业任职，或者是从企事业单位聘任既有丰富的实践背景，又有深厚的理论积淀的优秀管理人员担任兼职教师。三是加强校企合作发挥校外实习基地作用。对于企业而言，可利用学校师生的专业知识，解决企业实际问题，费用支出少；对于学生而言，实习工作更有针对性，避免了形式主义；对于学校而言，事后评价学生实习效果的标准会更客观。四是学校政策的支持，要加大实践教学的投入。

参考文献：

[1]孙丽娟，如何开展汽车市场营销专业的实践教学[J].科技信息，2011（17）

[2]柳光日，以职业岗位为目标的课程体系的构建与实践[J].职业技术教育2011（11）

作者：王秀丽