图书馆知识管理论文

摘要：图书馆知识管理创新了图书馆管理的基本理论（如概念、内容、职能、原则等），开创了图书馆知识管理的四种模式，完善了图书馆现有管理方法（如目标管理、全面质量管理和集成管理），创新了图书馆管理工作和图书馆文化的内涵。今天小编为大家精心挑选了关于《图书馆知识管理论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

图书馆知识管理论文 篇1：

分析图书馆知识管理对图书馆管理的创新

摘 要 图书馆知识管理从图书馆管理理论、管理模式以及管理办法等方面对传统的图书馆管理进行了创新，开辟了图书馆管理工作中基于图书馆知识管理的创新型管理模式，对传统的图书馆管理理论、模式和办法进行了创新，对于创新图书馆管理工作的内容，提升图书馆文化内涵起到了积极的作用。文章从图书馆知识管理的概念、内容出发，阐述了图书馆知识管理对图书馆管理的创新等相关内容。

关键词 图书馆 知识管理 图书馆管理 理论 模式 办法

知识管理是在网络化、信息化高速发展的知识时代背景下提出的，用以应对激烈的竞争环境而产生的创新型的管理理念以及管理模式，它致力于将图书馆内部员工的智力资源转化为更加具有效力的生产力和创造力，将信息与信息、信息与人类、信息与活动进行高效的结合，实现知识更大程度上的共享。图书馆是实现人类知识传承的重要载体，将知识管理理念融入图书馆的管理中，对于提升图书馆管理工作的效率、提高图书馆可持续发展具有重要意义。

一、图书馆知识管理的概念

知识管理的概念有着广义和狭义之分，狭义上的知识管理主要是指对知识本身所进行的各项管理，主要包括了对知识的获取、创造、加工、存储以及应用和广播等过程中的管理；广义上的知识管理不仅包括了对知识本身的管理，还包括了对与知识相关的多种资源以及无形资产所进行的管理，这其中涉及到了知识组织、知识资产、知识设施、知识活动以及相关的知识人员的全方位、全过程化的管理工作。图书馆知识管理更大程度上是广义上的知识管理，包括了对工作内容进行的知识管理，也包含组织管理工作开展过程中的知识管理，对工作内容的知识管理属于科学的知识管理的范畴之内，目的是提升图书馆的服务效益，对组织管理工作的知识管理是在组织的知识管理范畴之内，目的的有针对性的提高图书馆的管理效率。

二、图书馆知识管理对图书馆管理的创新以及具体措施

（一）图书馆知识管理对图书馆管理理论的创新以及措施

图书馆管理具体是指应用现代化的管理学理论和方法，通过科学的计划、组织、协调与控制等，对图书馆的资源进行合理的配合与使用，发挥图书馆以及内部藏书的最佳效率，是达成图书馆的建馆目标和图书馆任务的具体过程。图书馆知识管理是科学的运用知识管理的理论和方法，对图书馆及内部藏书进行合理的配置以及使用，提升现代化的图书馆所具有的各项功能，更好的发挥图书馆的功用。图书馆知识管理对图书馆管理理论的创新表现在理论基础、管理对象以及管理侧重点等方面，图书馆管理是以传统管理学作为理论基础，而基于知识管理的图书馆管理是以现代化的知识管理的相关理论为基础；传统的图书馆管理以工作人员、图书资料、文献信息等为主要的管理对象，而图书馆知识管理的对象除了以上内容，还包括了组织管理工作开展过程中的知识管理等，相关管理工作的落实也要从图书馆知识管理涉及到的所有内容入手。

（二）图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新以及措施

图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新主要体现在，按照图书馆管理工作的复杂程度以及各项工作之间的依赖程度等，将图书馆知识管理模式进行事物模式、集成模式、专家模式以及协作模式四大类创新管理模式的划分。图书馆知识管理的事物模式最大的特点就是知识的规范化，强调图书馆管理人员要通过对核心业务知识的标准化、规范化的管理，来确保与核心业务有关的运营活动的持续稳定的开展。知识管理的集成化管理模式强调整体上的最优，通过跨部门之间的协调统一，采用业务集成方式形成图书馆管理中的运行规则以及行动标准。图书馆知识管理的专家模式重视从专业化的各项工作中获得核心业务的发展动力，强调图书馆要采取一定的激励手段来吸引具有专业性知识的人才，鼓励专业性的知识人才广泛的开展价值增值以及提升图书馆管理工作附加值的管理活动，通过图书馆所具有的知识资本的内部高效运营，来培养更加适合于落实图书馆知识管理的业务骨干和管理人员。图书馆知识管理的协作模式，要求图书馆各项管理工作要从全局的角度出发，来综合的考量多种知识领域，充分的调动各个方面储备的知识，来解决图书馆管理工作开展中的各种错综负责的问题，强调管理工作开展中学习型组织模式的建立，以及共同超越理念的培养，重视参与图书馆管理工作的个人以及集体的创新能力的培养。

（三）图书馆知识管理對图书馆管理办法的创新以及措施

图书馆知识管理对图书馆管理办法的创新首先是对传统的目标管理的摒弃，虽然在图书馆管理采用的传统的目标管理中，使得图书馆的管理工作有了总目标，但各个部门之间的分目标各不相同，有时甚至存在一定的冲突，使得图书馆管理工作的开展过程中受到了一定的阻碍作用，采用知识管理理念对目标管理的相关弊端进行改进或扬弃，有利于图书馆管理工作的高效落实。图书馆管理之前所采用的传统的目标管理办法，提倡管理工作开展中高效的应用和落实授权理论、激励理论以及自我控制理论等，鼓励参与图书馆管理的所有人员主动的参与到评价目标的制定和实施等全过程中，但员工的主观性、能动性、自觉性等并没有得到最佳的体现，给图书馆管理工作带来的贡献并不明显。

引入高素质的知识型人才以及图书馆知识管理理念，科学的开展图书馆知识管理工作，贯彻以用户为中心的管理理念和服务理念，将信息用户、信息技术以及信息资源等进行高效结合，针对图书馆服务群体的用户结构、群体数量以及比例、阅读倾向、利用图书馆的方式和频率等，进行广泛的调研和科学的分析；对图书馆用户的需求层次、满意程度以及发展变化等用户信息进行准确的获取和充分的利用，建立起科学有序的用户信息的反馈渠道，以及科学系统的评价体系，以此来客观准确的进行图书馆运行服务工作的状态和效率的分析评价，为图书馆知识管理工作的改进确立明确的方向，扩大图书馆知识服务及信息服务的范畴。

图书馆知识管理对图书馆管理办法的创新还要求，图书馆知识管理工作的开展中要从服务的内容上强调知识性。图书馆相关管理人员在践行图书馆知识管理的过程中，就服务内容的深度要注意知识内涵的扩充，广泛的开展知识的发现与知识的挖掘，使图书馆以及管理人员自身所具有的知识和信息得到系统化、深入化以及综合化的提升和发展，形成自身更加具有针对性、实用性的再生知识，实现图书馆整体性知识资本的更新整合以及增值化发展；在运用图书馆知识管理开展管理工作的过程中，要注意服务内容广度上的扩充，管理人员要扩充相关问题以及管理知识的涵盖面，强调对图书馆现有的多种实体资源以及网上的虚拟资源、知识导航系统等的高效利用，依托现代化的计算机科学技术、网络信息技术，为图书馆的使用者提供知识面更为广阔的知识服务以及信息服务等。

三、总结

知识经济的到来，以及信息化技术的高速发展，对图书馆管理工作的开展提出了更加严格的要求，图书馆相关工作者要借鉴企业管理中的管理经验以及应变对策，将知识管理理念融入图书馆管理工作中，有效的提高管理工作者在开展图书馆管理工作中的效率和效益，最大程度的发挥图书馆所具有的信息价值和知识价值，这也是图书馆知识管理以及图书馆各项管理工作所追求的终极目标和真正价值。

参考文献：

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[2]张艾白.试论如何运用知识管理创新图书馆工作[J].经济研究导刊， 2011（13）

[3]王红.图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].中国新技术新产品， 2011（05）

[4]薛亚林.知识管理与高校图书馆知识创新服务研究[J].河南财政税务高等专科学校学报，2010（01）

[5]曾健敏.基于信息管理基础上的图书馆知识管理的设想[J].贵阳学院学报（社会科学版），2008（02）

作者：陈光

图书馆知识管理论文 篇2：

图书馆知识管理对图书馆管理的创新

摘 要：图书馆知识管理创新了图书馆管理的基本理论（如概念、内容、职能、原则等），开创了图书馆知识管理的四种模式，完善了图书馆现有管理方法（如目标管理、全面质量管理和集成管理），创新了图书馆管理工作和图书馆文化的内涵。

关键词：图书馆 知识管理 图书馆管理 创新

邱均平教授指出：最近几年来知识管理研究已开始拓展到图书情报领域，出现了许多新的动向和趋势。不过，在当前知识管理研究热潮中，大部分是介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业知识管理的，而对知识管理与图书情报学互动的研究很少涉及。因此，我们必须加强这方面的研究，以促进图书馆学情报学的创新和我国图书情报事业的全面发展。图书馆知识管理是知识管理理论与图书馆实践相结合的一种新的管理思想和方法，它将从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆文化5个方面创新图书馆管理。

一、图书馆知识管理对图书馆管理基本理论的创新

1.基本理念的创新

图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法，通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动，合理配置和使用图书馆资源，发挥其最佳效率，达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。什么是图书馆知识管理？笔者认为，图书馆知识管理，是指应用知识管理理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。

2.管理职能的创新

一般说来，图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能，而图书馆知识管理的主要职能体现为：①外化，它是以外部贮藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织知识。②内化，它是设法发现与特定需求相关的知识结构。在内化过程中，从外部数据库里提取知识，并以最适合的方式重新布局或展示信息，通过信息过滤来发现与用户相关的信息内容或知识。③中介，它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来，通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。④共享，即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。⑤学习，即帮助图书馆与个人解决学习问题，包括学习的目的、内容、程度与方法等，涉及知识的收集、整理、积累（储存）、共享，从而激励员工不断学习与更新知识，使图书馆成为一个学习型组织。⑥认知（创新），它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程，即知识创新的过程。图书馆知识管理可以帮助用户获得相应的知识，并提供最新的信息；也可直接参与科学研究、知识生产等过程，成为国家知识创新体系的有机组成部分；更关注知识在社会和用户间的扩散和传递，促进知识创新成果向现实生产力的转化。

3.管理原则的创新

过去，图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、动力原则、效益原则。图书馆知识管理将突破图书馆传统管理的一些条条框框，突出如下原则：①开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台，让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去，同时也吸收和利用外部知识，丰富图书馆的知识库。②共享性原则。当图书馆成员间的知识得到共享时，图书馆的知识存量将成倍地增长，而转让知识并不损失成员任何东西。而且由于知识的共享是一个过程，需要转让者和接受者共同的参与，因此成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化，或者获得一些新的知识。③发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其

服务的价值创造中所具有的关键作用，图书馆需要明确知识的价值，并将其挖掘出来。

二、图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新

根据工作复杂程度和相互依赖程度的高低，图书馆知识管理模式可以分为事务模式、专家模式、集成模式和协作模式。

知识管理的事务模式的最大特点是“知识的规范”，通过核心业务知识的规范化、标准化确保核心业务活动持续稳定地开展。它强调知识的系统化、运作的自动化，或工作常规化、操作程度化、员工行为标准化，不需要太多创造性的员工。这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较低。

知识管理的集成模式着眼于“整体最优”，着重于跨部门的统一协调，通过业务集成的方式促使掌握相关知识的各部门形成统一的运作规则和行动标准，充分发挥共享目标体系和信息反馈体系的作用，使各部门的功能性决策建立在整体运营效率最大化的基础之上。这种模式在相互依赖程度相对高，在工作复杂程度相对低。

三、图书馆知识管理对图书馆管理方法的创新

目标管理、全面质量管理、集成管理是图书馆常用的管理方法，图书馆知识管理将创新这些管理方法。

1.图书馆知识管理对全面质量管理的扬弃

图书馆全面质量管理是图书馆为保证和提高信息服务质量，动员图书馆的各个部门和全体员工，综合运用管理技术、专业技术、思想教育、经济手段和科学方法，建立健全服务质量保证体系，对服务的全过程实行有效控制，从而经济地开发、设计、生产和提供用户满意的信息产品与信息服务，做到最适质量、最低消耗、最优生产和最佳服务，最终实现不断提高服务质量的目标。

2.图书馆知识管理对集成管理的扬弃

图书馆集成管理，是指运用集成的思想和观念指导图书馆的管理实践，实现信息技术、文献信息资源、人员、机构等各种资源要素的全方位优化，增强管理对象的交融度，促进各项要素、功能和优势之间的互补、匹配，从而最终促进整个管理活动的效果和效率的提高。由此看来，图书馆集成管理只不过是实现了对图书馆管理要素的整合与集成，是信息管理的一种高级形式。一方面，图书馆集成管理为图书馆知识管理的实施奠定了基础，图书馆可以运用集成管理技术与方法来促进图书馆知识管理的实施；另一方面，图书馆知识管理吸收了集成管理中的“集成”理念，站在更高的层次，即从知识创造、知识共享和知识服务的角度来拓展图书馆集成管理的应用。

（石家庄市第四十一中学）

作者：何双莉

图书馆知识管理论文 篇3：

高校图书馆知识管理的创新在图书馆中的应用

摘要：高校图书馆知识管理其主要目的是利用图书馆员的能力和智慧，以及各种科学技术手段和信息载体，采取有效的措施，对信息知识进行搜索、吸收、组织、获取、整合，形成具有创新价值的知识产品，快捷地为用户提供个性化的知识服务，从而达到知识创新、提升知识服务质量，以提高高校图书馆的服务创新能力。

关键词：高校图书馆;知识管理;图书馆管理

引言

随着图书情报事业的发展，当前的图书馆管理工作不仅仅局限于对图书文献的收集、保存和借阅管理，而是要进一步挖掘各类图书资源的潜在价值，为读者提供更加便捷和优质的服务。知识管理是一种以人为本的智能化管理模式，通过图书资源整合，减轻图书管理压力，更好的满足了高校师生读者的多样化图书使用需求。将知识管理理念贯彻到图书馆管理工作的方方面面，既是图书情报事业发展背景下的客观趋势，同时也是提升高校图书馆管理水平、发挥图书资料利用价值的必然要求。

1知识管理在高校图书馆应用的必要性

1.1图书馆事业发展的要求

随着信息时代的到来，网络科技飞速发展，人们获取知识信息的途径更加丰富多彩，传统的图书馆服务必须适应用户的新需求，进行管理创新和服务创新发挥高校图书馆知识信息资源丰厚、技术手段先进、人才资源丰富的特点切实做好服务工作才能跟上时代发展要求。

1.2时代发展的需要

随着知识经济的产生与发展，给人类社会带来的影响巨大，知识成为最重要的一种资源，图书馆只有做好知识管理工作才能跟上时代的步伐，而高校图书馆作为高校教学科研服务的重要基地，更应该肩负起为教学科研进行知识创新和传递的重任，最大限度地发挥其作用与潜能。

1.3用户需求变化的需要

随着社会经济文化的发展，人们的生活方式发生了很大的变化，无论生活、工作、学习、科研和休闲，自由支配性增加，因此高校图书馆要想吸引用户利用好这块知识宝地，就必须提供更为灵活便捷的服务，真正让用户都能随时随地利用到图书馆的知识信息，为用户节省时间、节约人力是用户获得成功，同时提高图书馆的知识服务质量。

2高校图书馆知识管理对图书馆管理的创新

2.1管理理念的创新

图书馆知识管理是一种以人为本的智能化管理模式。高校图书馆的工作人員，应当首先从思维观念上进行革新，主动了解并熟练掌握知识管理模式。例如，要培养主动服务意识，对内要积极做好各类图书资源的整理与分类，保证馆内图书的排列井然有序，方便进行查找;对外要提升服务水平，能够根据读者的多样化需求，为其提供图书资料，提升服务质量。只有从思维观念上进行创新，才能以实际行动支持图书馆知识管理的开展，有助于在高校师生群体中树立良好的图书管理形象。

2.2管理内容的创新

在理论、制度方面进行适应性创新固然重要，更重要的是在具体行动、工作内容上体现出时代特色。要对既往的图书管理流程进行重塑和优化，从单纯的进行图书采购、整理，到更深层次的知识整合与服务转变。要依托馆内的信息管理平台，熟练运用大数据技术手段，对图书资源进行整合，为知识管理提供技术支持，在知识共享过程中，让图书资源的价值得到最大化的发挥。

2.3管理职能的创新

图书馆知识管理工作中，以满足读者需求、优化借阅体验作为主要工作目标，为了达到这一目标，也需要高校图书馆的管理人员，树立创新思维、增强学习意识，能够主动从管理职能、工作模式等方面做出改变。例如，在管理职能上，一方面要借助于信息技术，提高图书管理效率，另一方面还要强化服务意识，主动了解读者诉求和阅读喜好，为他们提供个性化的图书服务。另外，还要依托大数据平台，主动与其他高校的图书馆，甚至是公立、民办图书馆进行资源交流和知识共享，更好的发挥知识服务价值。

3高校图书馆知识管理策略

3.1图书馆知识管理制度的完善

高校图书馆内的制度规范，应当随着管理理念、管理模式的更新而进行不断地补充和完善，这样才能够在知识管理工作中发挥指导作用。基于图书馆知识管理工作开展要求，以及综合对比与普通管理工作的差异，对现行的管理制度进行重新修改，更好的支持新形势下高校图书馆知识管理工作开展需要。在这一基础上，也要积极开展培训和学习，让管理人员能够对新的知识管理制度内容有全面了解，进而落实到具体的管理行动上，真正实现高校图书管理高效率的开展，以及图书服务高水平的发挥。

3.2充分开发利用知识信息资

源高校图书馆是高校提供教学科研服务的场所，充分开发知识信息资源给广大师生提供所需是其主要的服务项目，因此，应该分门别类地把知识信息资源进行规范化管理，建立馆藏文献数据库;其次是，图书馆要根据学校的学科建设重点，对专业网页，电子图书及期刊，学科论坛等网络进行加工，开发出有自己特色的网络信息资源;第三是加强文献资源建设，根据学校的学科建设和用户的学科需求采购文献资源，比如我馆定期或不定期地把订单送到各院系和重点实验室，让专家和老师们根据学科的实际需求划定订单，以便更准确地为用户提供纸质文献和电子资源;第四是增值服务，根据知识的特点、种类、主题和用途等，再造重组知识信息资源，提高知识信息资源的附加值。3.

3.3创立学习型图书馆

有学者将学习型图书馆界定为，以共同愿望为基础，以增强图书馆学习动力为核心，以“学习+激励”为动力和以人为特征地对用户负责的扁平化组织系统。建立学习型图书馆有助于实现图书馆的知识管理，组织和补充知识可以提高员工的技能，提高组织效率，使其保持竞争优势和创新能力，同时通过建立学习制度在提高个人学习能力的基础上，提高整个图书馆的学习能力，通过学习交流，让员工大胆提出个人的想法和看法，使大家在讨论中解决问题，鼓励员工参加各种形式的学习和培训。

3.4创新知识服务模式

图书馆的知识服务创新体现在用知识管理的理念来指导其服务工作;自助服务，随着知识管理在高校图书馆的深入开展，自助服务已经广泛应用于各高校图书馆，用户可以根据自己的研究爱好和研究方向，自行完成检索、查询、借阅、归还等活动。这样不但用户在知识查询的过程中更加自主方便，而且也使图书馆扩大了服务范围、拓展了服务空间、丰富了服务内容、增加了服务功效;品牌服务，图书馆可以根据自身的环境条件，结合馆藏特点通过深加工，把具有特色产品推送给用户，从而创出自己的品牌，创新服务内容;参与服务，是根据用户的某一课题研究，提供全方位的信息资源，为用户提供连续的、动态的服务，实现图书馆与用户之间的知识合作，在高校图书馆这种服务模式尤为明显;网络服务，是最能体现知识服务理念在图书馆应用的价值，使图书馆真正把服务由被动变主动。

结束语

随着网络的迅猛发展，对高校图书馆的建设也提出了更高的要求，在图书馆内推行知识管理，是新时期图书馆践行“以人为本，服务至上”管理理念的一种必然要求和具体体现，在这一思想指导下更加深入的挖掘图书资源价值，为本校师生读者提供更加全面的知识服务。因此，高校图书馆知识管理的不断发展、创新、完善是今后要做的一项重要工作。

参考文献：

[1] 安文香.知识网格下的高校图书馆服务标准架构[J].标准科学，2018（10）：75-79.

[2] 魏晓萍.基于组织特征的高校图书馆知识管理促动模式研究[J].科技视界，2018（29）：262-264.

[3] 孟安.图书馆知识管理相关研究[J].内蒙古科技与经济，2018（18）：114-115.

[4] 刘福敏.基于知识管理的高校图书馆服务创新能力研究[J].才智，2018（25）：219.

（作者单位：内蒙古河套学院图书馆副研究馆员）

作者：吕瑞仙　张巧枝