高职营销专业毕业设计论文

2022-04-22

[摘要]本文从分析“课岗证赛”深度对接的高职课程模式创新的要求入手，研究基于“课岗证赛”深度对接的高职课程模式设计的过程及内容。并以南京化工职业技术学院市场营销专业为例，设计了课程模式的主要方面：“3343”的专业课程体系开发模式；四位一体的专业课程教学实施模式；多方合作的专业及课程考核评价模式等。下面小编整理了一些《高职营销专业毕业设计论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

高职营销专业毕业设计论文篇1：

基于全国教育大会视角下高职营销专业精准建设思考

摘要：当今社会经济的快速发展离不开市场营销专业人才的大力支持，特别是伴随着“互联网+”的深入发展，掌握大数据、云计算等专业领域以及能够熟练运用新媒体进行营销的新型市场营销专才倍受市场需求。在此背景下，根据全国教育大会上的重要论述精神，结合云南能源职业技术学院市场营销专业办学基础、区位优势等，提出“十四五”规划建设时期营销专业精准建设总体目标、思路，并具体从修订人才培养方案，完善课程标准;校企合作建立实训基地，开设企业课堂;“岗、课、训、赛、证”五位一体深度融合;加强对外交流与合作;组建创新型营销师资教学团队五个方面的建设内容阐述，旨在为我校市场营销专业精准建设找到突破口，从而能够使我校培养出更多服务地方经济发展的技术技能型复合营销人才。

关键词：全国教育大会;高职院校;市场营销;专业建设

在全国教育大会上明确指出：“要提升教育服务经济社会发展能力，调整优化高校区域布局、学科结构、专业设置、建立健全学科专业动态调整机制，加快一流大学和一流学科建设，推进产学研协同创新，积极投身实施创新驱动发展战略，着重培养创新型、复合型、应用型人才。”与此同时，在大会上强调：“大力办好职业院校，坚持面向市场、服务发展、促进就业的办学方向，推进產教融合、校企合作，培养更多高技能人才。”根据全国教育大会重要论述从宏观层面为高职营销专业人才精准培养模式探析指明的方向，结合当今社会经济发展变化趋势以及企业对具有系统专业知识、核心专业技能、全面专业素养的技术技能型、复合应用型高职市场营销专业人才的急剧需求，在开展了大量的调查研究基础上，为我校市场营销专业精准建设提出一系列参考意见。

一、市场营销专业精准建设总体目标

云南能源职业技术学院是云南省内唯一一所面向能源、煤炭行业培养高素质技术技能人才的公办高等职业院校，一贯坚持“立足能源，突出煤炭，面向工业信息产业，服务云南，辐射西南，为现代新型工业培养高素质技能型人才”的办学定位，于2006年8月招收了第一届市场营销三年制大专学生。经过十几年的不断努力和奋进发展，市场营销专业取得了优异的办学成绩。当前，伴随着“互联网+”的深入发展，大数据、云计算等专业领域的要求以及新媒体的兴起运用，我校市场营销专业建设将继续秉承“明德尚能，砺志笃行”的校训，不断践行“卓越质量、能源特色”的理念，以经济与工商管理学院“以党的建设为引领，培育学生的即时就业能力和可持续发展能力，创建一流的教师团队、一流的教育服务、一流的品牌学生”的发展思路为出发点，将“彰显能源营销专业特色、服务地方经济发展”为建设目标，励志将市场营销专业建设成为我校标杆专业之一，力争为行业企业精准输送技术技能型高质量营销专业优秀人才，为地方经济和社会的发展提供源源不断的具有系统专业知识、核心专业技能、全面专业素养的市场营销专才。

二、市场营销专业精准建设思路

通过精准对接曲靖市乃至云南省现代服务业发展需求，结合国家“一带一路”战略倡议以及地方产业升级推进新能源等发展趋势，大力建设市场营销专业创新人才培养模式刻不容缓。首先，应建立健全以“学生为本教育、职业能力教育、职业素养教育、课程思政教育”四育一体的教育教学新理念，改变传统营销教学模式，创建以“学生为主体，注重实践”的教学方法，重构课程体系，立足于教育部专业建设标准新要求重新制定体现营销新模式的专业基础课及专业核心课课程标准，编写配套校本教材，着力夯实学生的理论功底。其次，以“问题链”为任务驱动，通过项目化教程指导，加深学生对知识的认知和技能的获取，以课程对接岗位、岗位对接实训、实训对接技能、技能对接比赛、能力对接证书，并合理的将创新创业、课程思政、职业素养、1+X职业技能等级证书等内容融入“三全”育人过程中，形成“岗、课、训、赛、证”五位一体的融合育人模式。最后，加大新型营销实训平台的建设力度，新建与营销专业高精准对接的校外实战基地;同时，利用学校区位优势，整合校园周边优质资源，构建深度校企融合、校企合作运行机制，为区域现代服务业培养高素质的营销专业人才，为服务地方经济发展提供营销人才储备。

三、市场营销专业精准建设的主要内容

（一）修订人才培养方案，完善课程标准

根据国家教育部职业教育与成人教育司发布的《高等职业学校市场营销专业教学标准》以及《高等职业学校市场营销专业实训教学条件建设标准（征求意见稿）》，结合我校特点，整合学校周边及区域教育教学资源，充分考虑大数据时代对营销专业人才的新需求，我校市场营销团队教师不断与时俱进修订人才培养方案，调整理论及实训课程结构。当前，除了公共基础课由学校统一进行排定外，专业基础课程、专业核心课及顶岗实习应由专业课教师、企业导师及学校学术委员会专家进行反复论证开设，同时，在每年修订的人才培养方案基础上，还要完善每一门理论课及实践课课程标准，做到“案引标改、标随案动、案标合一”，旨在跟上时代发展变化的步伐，与时俱进培养企业及市场迫切需求的、基本理论知识扎实的、专业核心技能突出的，能够理论联系实际、独立分析解决问题的技术技能型专业市场营销复合人才。

（二）校企合作建立实训基地，开设企业课堂

云南能源职业技术学院市场营销专业开设在其下属的二级学院即经济与工商管理学院，位于沾益校区，学校周边有很多的标准化汽车4S店及房地产企业，为了改革以学校课堂为中心的传统教育教学模式，充分利用区位优势和企业资源，二级学院可以积极与学校周边标准化汽车4S店及各大的房地产企业签订校企合作协议，到企业设立“课堂”，让学生在学校和企业“双课堂”中进行认知性学习、体验式学习及沉浸式学习，让学生在了解企业文化及管理的过程中，不仅大大提升了学生的学习兴趣，而且还加深了其对专业知识的掌握程度，并且能够快速的提高专业技术技能、增强实践能力。同时，学院也大力欢迎企业带资入校进行校内实验实训设备投入和建设，校企合作开展“订单班”、“学徒制”等点对点精准培养人才方式，从而使得我校培养出来的市场营销专业学生真正能够对接企业用人需求、市场营销专业建设能够精准对接地方产业发展。在全面提高我校学生综合素养、塑造营销品牌专业学生的同时，让企业能够招聘到能用、好用、实用、长期用的营销人才，在一定程度上打开了校企合作双赢的局面。

（三）“岗、课、训、赛、证”五位一体深度融合

为了深入贯彻落实全国教育大会精神，切实实施好《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》和《职业学校校企合作办法》等相关制度政策，我校市场营销专业应加大力度实行“行业协会指导、校企共同主导”的“岗、课、训、赛、证”五位一体深度融合的教育教学模式。首先，应从与学校合作的企业中挑选信誉度高、美誉度好的企业共同合作共建营销论坛、开发合作项目，引进企业营销精英担任兼职教师，与校内营销教师团队一起开展专业交流活动，在掌握市场新动向、了解专业新动态的基础上，校企共同开发双元教材，将最前沿的营销理念和营销技术融入其中，按照企业岗位需求设置课程，又通过课程对接企业需求岗位，做到“岗课”深度融通，使学生能够所学为所用、学以致用。其次，利用“企业课堂”、校内外实训中心开展实践性教学，提升学生的营销实战技能;同时，积极推进市场营销专业同学的企业认知实习活动，安排学生在大二下学期课程结束后前往先进的商业流通企业进行为期2-4周的见习认知实习，旨在拓宽学生的专业知识面和开拓视野，加深对行业企业运营流程的熟知，亲眼看到、亲身感受到企业员工积极进取、团结奋斗的职场面貌和精神氛围，在接受企业文化的熏陶的过程中切实提高学生吃苦耐劳、勇于进取、艰苦奋斗的良好专业素养。同时，加大投入力度鼓勵市场营销专业学生积极参与各种级别的技能大赛，尽量让每一位市场营销专业的学生无论在院赛、校赛、省赛乃至国赛中都能最大限度的锻炼能力、提升素质，让其在学校所学的专业知识能可计、可量、可赛、可用，以便在今后的社会求职洪流中具备竞争优势，提升对口就业率，切实贯彻落实好全国教育大会精神，培养工匠型营销专才。另外，深度挖掘适合市场营销专业学生考取的各种技能等级证书，如计算机等级证书、普通话证书、英语应用能力证书、1+X职业技能等级证书等相关国家教育部认可的证书，并利用课余时间以选修课的形式开展考证培训，鼓励有兴趣、有需要的学生积极、主动、自愿参与到考证学习中，不仅能锻炼学生的自学反思能力，还能扩展他们知识深度和广度、提升各方面的技术技能，让其无论是在今后的学习中还是在工作中，都能有“一技之长”、“以技傍身”，从而在激烈的人才市场竞争中占据主动地位。

（四）加强对外交流与合作

云南是一个地处我国西南边陲的山地内陆省份，对内与川、桂、黔、西藏等省区相接，对外与越南、老挝、缅甸三国相连，全省16个州市129个县区中，有8个州市25个县与周边国家相连，边境线全长超过4000公里，是我国陆地上能够与东南亚、南亚直接相通的地区，也是我国从陆路融入全球化的重要通道，在构建全国交通网乃至亚洲和世界交通网上具有重要的地位。伴随着我国“一带一路”这一全方位对外开放的新构想、新格局建设战略，云南的先天区位优势以及悠久的对外开放史，决定了它在这一伟大的战略构想中应发挥重要作用。特别是近年来在国家桥头堡建设的实施过程中，云南可以充分发挥在“一带一路”建设进程中的桥头堡门户作用。随着国家桥头堡战略实施进程的不断推进，近年来云南在开放、合作与发展中，正逐步由“参与”变成“领头”，从“边缘”走向“前沿”，经济社会发生巨大变化。为更好地服务于云南经济发展，在“一带一路”大背景下，迫切需要具备相关行业专业知识的国际型营销人才。这类人才与普通的国内营销人才相比，不仅要掌握传统及新兴的营销理论知识体系，还要能够熟练运用大数据、云计算等分析解决问题的手段，同时，还得了解周边的国际营销规则，具备能用外语进行专业性交流的能力和一定的国际视野。因此，我校市场营销专业除了开设专业英语外，还应拓展学生的第二门外语，以更好契合“一带一路”国际营销人才的需求。除此之外，学校还应加大力度推动市场营销专业教师和学生“走出去”、“引进来”，加强对外交流与合作，争取与东南亚、南亚等周边国家的高职院校建立互通友谊关系，让学校师生到国外学习新的知识、理念，提升营销技能和素养，真正能够为地方经济的发展和服务贡献力量。

（五）组建创新型营销师资教学团队

高职院校教师从教学内容的选择、教材的编写，再到课堂讲授、实训实习及毕业设计指导等教学各个环节的具体组织和实施过程中都起到了绝对主导作用，与学生的接触时间最长、范围最广，是服务地方经济专业人才培养的中坚力量，也是社会主义职业教育大军的骨干力量。一支具有专业理论知识、实践动手技术、教学科研素养、职业指导能力的多元化市场营销专业师资队伍对我校营销技术技能型人才的精准培养有着至关重要的作用。因此，基于全国教育大会重要视角，根据《国家职业教育改革方案》和《全国职业院校教师教学创新团队建设方案》等文件精神，结合我校市场营销专业具体情况，应组建一个以教学名师、专业带头人等优秀教师为负责人，以骨干教师为主体，整合校内外优质人才资源，以经济与工商管理二级学院为建设单位，以市场营销专业精准建设为平台，在多年的教学改革与实践中形成的、具有明确发展目标、良好合作精神、老中青搭配、职称结构、知识结构合理的教师教学创新型团队。团队成员大部分应该具备“双师型”资质，能够完全胜任教学科研和生产实践双重职责，除此之外，还应大力选聘企业营销、策划、公关、管理等方面的业务骨干担任产业导师，组建校企合作、专兼结合的团队，全员开展专业教学、科学研究、职业技能等级培训等工作，并定期到企业接受实践锻炼，积极带领学生承当企业项目，扎实提升营销专业教师的教学水平、实习实训指导能力以及创新创造动力，从而为精准培养我校市场营销专业人才提供坚强的后盾。

综上所述，基于全国教育大会视角下我校市场营销专业精准建设需要利用各方优势资源，结合学校特点，从服务地方产业升级和社会发展出发，与时俱进的进行不断地改革和创新，只有这样，才能真正使云南能源职业技术学院市场营销专业持久弥新，成为让学生、学校、企业、行业、社会、国家认可和满意的、具有能源特色的职业教育创新型专业。

参考文献：

[1]邹晓.基于校企精准对接的营销人才精准培育思考——广东省经济贸易职业技术学校市场营销专业建设实践与探究[J].中国市场，2018（17）.

[2]何治国.“一带一路”背景下高校国际营销人才培养的对策研究[J].教育教学论坛，2018（13）.

[3]钱欣、朱飞.高职市场营销专业人才精准培养模式探析——基于全国教育大会重要论述视角，2021（22）.

课题名称：“高职高专营销专业人才精准培养研究——基于全国教育大会重要论述视角”（编号：2018YJS009）

作者：朱琼丽钱欣刘咏梅

高职营销专业毕业设计论文篇2：

基于“课岗证赛”深度对接的高职课程模式的创新与设计

[关键词]高职教育；课程模式；市场营销

1基于“课岗证赛”深度对接的高职课程模式创新的要求产业企业是职业院校的最终顾客，是从学习者所取得的学习成果中获益的组织，因此满足产业企业的需要是职业学校工作的出发点和落脚点。职业院校只有紧贴行业发展的脉搏，适应产业、企业和职业的发展，才能在服务企业社会的同时不断推进自身发展。

1.1课岗对接

课程标准的制定需要对接职业岗位的典型工作任务、行动领域及学习领域分析，课程定位和目标满足典型工作任务、行动领域的能力、知识和素质等方面的要求，并按职业工作过程组织与安排好课程内容。根据课程定位、目标和内容，设计营销专业课程的教学模式，优化教学方法、教学手段、考核办法，进行单元设计，并建立和完善网络教学资源。从而体现教学内容与岗位标准对接、教学过程与生产过程对接。

1.2课证对接

课程内容的选择对接专业相应的职业资格证书要求，将职业资格证书考试内容与课程教学内容有机结合。如营销专业课程的内容融入国家职业资格四级——营销师（高级营销员）、外贸跟单员、营销策划员、市场分析师等营销职业资格内容。

1.3课赛对接

课程目标的定位对接国内外专业技能竞赛，在课程标准中融入竞赛的要求，课程实施过程同时体现作品形成过程。

2基于“课岗证赛”深度对接的高职课程模式设计的过程及内容2.1专业及课程现状分析

分析研究目前高职专业及课程的现状，剖析存在的与社会、产业、企业对专业人才需求不相适应的方面，重点查找课程中存在的差距，明确课程开发的方向和重点。

2.2专业人才需求现状调研

根据人才市场的需求状况，分析研究当前对高职专业人才需求的总体现状与特点。

2.3企业职业群工作任务分析

选择有代表性的行业企业，按职业过程系统化的要求，分析研究专业相关岗位人员的工作任务，对职业群中需要完成的任务进行分解，研究提炼并明确典型工作任务及内容，以及完成该任务需要的职业知识和能力。

2.4专业课程体系研究与设计

在征求企业专家及学校教师、专业学生等多方面意见及建议的基础上，通过校企合作，研究并设计基于工作过程的专业课程体系。

2.5专业具体课程开发

根据设计的专业课程体系，结合具体学习领域，研究和提炼相应课程开发的总体思路，明确课程定位和目标，选择并合理安排课程内容等。

2.6专业课程教学实施模式设计

设计专业课程的教学模式，设计和优化教学方法、教学手段、考核办法、技能竞赛标准，进行单元设计，建立和完善课程教学资源。

2.7专业及课程评估模式设计

设计是基于社会、企业、学校、学生等多方参与合作的、体现“课岗证赛”深度对接的专业及课程评估模式。

3南京化工职业技术学院市场营销专业课程模式设计的主要方面南京化工职业技术学院始终以服务化工和区域经济发展为宗旨，是全国百所骨干高职院校立项建设单位。几年来，学院致力于培养服务行业企业的营销人才，探索设计并实践基于校企合作、工学结合的 “课岗证赛”深度对接的市场营销专业课程模式。

3.1“3343”的专业课程体系开发模式

依据德国双元制——“工作过程系统化”的思想，我们设计了基于职业导向的“3343”课程体系开发模式。

（1）三个阶段。一是市场人才需求分析。二是人才培养方案制定。三是课程体系开发。

（2）三个课堂。第一课堂，即以“做学教说”四位一体的课堂教学活动。主要包括与行动领域对应的专业课程。依据学院市场营销专业的定位即培养“能说、能干、能想、能学；会推销、会调研、会策划、会管理”的“四能四会”应用型营销人才，我们对营销主要工作岗位进行了认真的分析，总结出36项典型工作任务，归纳出18项行动领域，并在此基础上整合序化为10个学习领域即10门课程：化工产品商务基础、市场营销环境、购买者行为分析、市场调查预测、营销策划、营销成本控制与风险防范、商务礼仪与商务沟通、产品销售、客户管理、营销管理。第二课堂，即与第一课堂紧密相关，帮助学生把第一课堂的知识转化为专业技能的各类课外学习和学术科研活动。主要包括与专业相关的技能竞赛、职业考证、学生专业社团、科技兴趣小组活动、大学生实践创新项目等。第三课堂，即培养学生解决实际问题和综合应用能力的实践课堂。主要包括专业实习、专业实训、专业实践等。通过实践教学课堂“识岗—顶岗—上岗”三个层次的训练，实现初学者—实践者—熟练者的递进，从而提升营销职业人需要的相关核心能力。

经过几年的研究设计和实践完善，学院市场营销专业课程体系基本实现了第一课堂（课程）、第二课堂（活动）、第三课堂（实训训练）的“三堂” 有机融通。

（3）四个转换。一是将重点产业、企业营销职业的典型工作转换为行动领域。二是将行动领域转换为关联的学习领域即课程。三是将学习领域转换为相应的学习情境。四是将学习情境转换为具体的学习单元。

（4）三个保证。通过课程教学的实施，以教学单元支撑学习情境能力目标，以学习情境支撑课程能力目标，以课程支撑专业能力目标。

3.2四位一体的专业课程教学实施模式

教学模式是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。近几年来在高职院校大力推行的“教学做”相结合的教学模式对与成熟的传统产业匹配的工科类专业起到了促进作用，但不能满足营销专业人才培养的需要，难以体现营销专业特点和职业需求。而且这种模式仍然将教放在首位，通过教师的教，推动和实现学生的学，并引导着做，本质上未跳出传统的教学观念。在营销类专业课程教学模式的创新和构建方面，我们创新并实践了“做、学、教、说”四位一体的教学模式。主要表现为：以学生能做会做为引领，根据营销职业人员要求实施相关项目任务；以知识够用实用为要求，在“做”中体现“缺什么就补什么”；以教师的教服从服务于学生的学为原则，结合学生“学”的需求和营销职业工作任务的需要，教师 “传道、授业、解惑”；以学生善说贯穿始终，在“说”中提高学生沟通能力，锤炼团队合作精神。该模式的设计与实施需要着力解决以下问题。

（1）做什么、怎么做。课程围绕专业、专业围绕职业是我们确定“做什么”的准则。如根据企业营销管理活动相关岗位能力素质要求，确定营销管理职业对应的课程工作项目与任务。我们在《营销管理》课程中设计了相对独立又互为联系的5个项目：实施营销战略与计划管理；实施营销组织与人事管理；管理营销费用；管理营销活动；管理营销业务。在营销业务管理项目中设计了营销信息管理、销售区域管理、销售合同与订单管理、中间商管理、客户关系管理和应受账款管理等六个方面的主要任务。

（2）学什么、怎么学。在做的同时需要理论知识跟进。我们以知识够用为原则，融合国家高级营销员职业资格考试标准，对应各项目任务对课程内容进行了整合和序化，作为课程学习内容。比如《营销策划》课程主要内容可概括为1234：即1个中心（以撰写营销策划书这个课程总项目为中心）、2个分析（企业自身优劣势分析和市场环境机遇威胁分析）、3种工具（市场细分、目标市场营销和市场定位）、4方面营销策略（产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略）。

（3）教什么、怎么教。教为学服务，教学环节的设计必须适应高职院校特点、营销职业特点和学生职业成长规律，行之有效而又让学生易于接受、乐于参与。比如我们把《营销策划》课程教学第一部分确定为项目任务安排与准备，成立 “南京拓展化工贸易有限公司”，把学生分成若干个产品营销部。教师职业定位是公司的营销总监，同时又是营销策划方面的咨询师，学生的职业定位是按不同产品营销部划分的营销经理和营销策划员。同时重构课堂教学的空间设计，融教室与策划工作室于一体。将课程教学最后一部分安排为编写营销策划书，学生做演示介绍，并进行团队自我评价、团队相互评价、指导教师综合评价等活动。

（4）说什么、怎么说。营销专业和职业特点之一是沟通，我们将“说”贯穿于专业课程教学的全过程。在“说什么”方面包括说思路、说观念、说策略、说方案、说报告、说建议等若干方面；在“怎么说”方面包括个别交流、团队沟通、方案报告交流、项目成果演示汇报等多种形式。

营销管理项目四（营销活动管理）“做、学、教、说”教学模式能力训练任务名称1拟实现的能力目标（做）1相关支撑知识（学）1训练方式手段（教）1可展示结果（说）营销活动的管理1能够策划营销活动的管理方案1营销活动的计划方法、场地选择、成本及预算、效果评估1案例分析、团队讨论1本团队营销活动的管理方案续表能力训练任务名称1拟实现的能力目标（做）1相关支撑知识（学）1训练方式手段（教）1可展示结果（说）会议营销的管理1能够策划会议营销的管理方案1会议营销的步骤、礼仪、管理、展览会1任务驱动、团队讨论1本团队会议营销的管理方案时间管理和效率管理1能够编制时间管理方案1时间管理的误区、六项基本原则、效率管理常用的方法和工具1案例分析、学生讨论1个人的时间管理方案

3.3多方合作的专业及课程考核评价模式

针对目前高职院校营销商贸类专业及课程考核评价游离于行业企业、少有主要服务对象行业企业的参与、基本上限于教育系统内的循环等问题，我们设计了多方合作的专业及课程考核评价模式：成立由服务行业企业的市场营销及人力资源专家、学院专业带头人和骨干教师等代表组成的市场营销专业共建共管委员会，校企合作共同制订专业人才培养方案，共同开发课程和教学资源，共同实施教学内容，共同检查和评估教学效果；建立按教学质量管理体系要求的自我评价、吸引行业企业参与的共同评价与第三方评价相结合的多方合作的专业及课程考核评价模式；设计包括自我评价、学生评价、同行评价、督导评价、营销专家评价与教学常规考核、行业企业考核、取证合格考核、竞赛成果考核以及第三方评价等有机结合的考核评价制度；健全包括第一课堂、第二课堂、第三课堂在内的所有课程标准，在毕业设计、顶岗实习等纯实践环节，制定了专门的考核评价办法，并逐步推行学生自主选择指导教师、教师选择学生的“双向选择”办法；推行“双证书”制度，通过专业课程内容与职业标准的对接，要求学生取得本专业相关职业资格证书，以使学生在毕业时确实具备相应上岗能力。通过健全专业及课程的质量保障体系，实施多方合作的专业及课程考核评价模式，完善专业及课程考核评价的制度规范，以高质量的教育产品最大限度地实现顾客满意。

4初步效果

经过3年多的创新与实践，取得了明显成效。市场营销专业2010年成为学院品牌专业，市场营销专业群2012年成为江苏省高等学校“十二五”重点建设专业；建设省级精品课程1门、学校精品课程5门；完成10多项省市级教学研究课题，30多项成果论文获得全国商业科技进步奖、全国职业教育优秀论文等省市级荣誉；学生团队的40多个营销课程作品获得国家、教育部教指委、江苏省等营销创业类竞赛奖励。

作者：许建民

高职营销专业毕业设计论文篇3：

CBE理论视角下市场营销专业课程体系改革与应用研究

[摘要]目前国内本科院校的市场营销专业过度重视理论传授而缺乏实践教学，不仅导致培养的毕业生综合能力欠佳，还导致输出的人才与市场岗位需求不匹配。CBE理论是以能力培养为中心的教学理念，其可提高学生的综合竞争能力，能显著解决国内市场营销专业课程缺乏实践教学的缺点，适用于市场营销专业课程体系教学改革。运用CBE理论对其课程体系进行应用改革，能使其教学内容、教学目标与实际工作岗位相匹配，以便输出高素质市场营销管理人才。

[关键词]CBE理论；市场营销专业；改革研究；应用研究

当前，企业市场营销相关岗位需要具备综合能力的应用型人才，而大多高校培养的该专业学生大多空有应试理论，企业还需对其进行职业能力二次培训。随着企业对市场营销岗位人才选择标准的逐步提高，社会出现了“整体就业难与高素质人才紧缺”的现状。同时，与职业技校纯粹的“基层就业技能导向”不同，本科院校培养的学生需要将理论思维能力与实践操作能力整合成为个人综合能力，以适应市场营销管理岗位高素质人才的需求。为此，本文引入了CBE教学理论，以“理论思维+实践能力”的综合能力培养为核心，以匹配社会需求为目标，进行课程模块与教学模式优化，以期为本科市场营销专业课程改革提供一个改善途径，为社会输送更多能推动商业理念与实践发展的市场营销专业人才。

一、CBE理论的市场营销专业课程体系改革

CBE（Competency Based Education）全称为“能力本位教育”，是以培养学生综合竞争能力是基础与核心的教育理念。该理念认为，教学的本质为能力培养，高校人才需将自身能力运用到社会岗位中，促进社会发展。因此高校作为人才输出源应从社会岗位需求出发，将社会岗位所要求的能力经过分析后转化为课程体系，力求在学校教育期间就为学生打好步入社会的基础[1]。市场营销作为实践性强的应用型学科，其本科教学更强调学生综合能力的培养，即在具备一定理论基础的前提下参与更多的实践，在实践中锻炼能力、创新营销理念与营销方法。因此，CBE教学理念与市场营销教学的目标是一致的。本文认为，将CBE理论作为市场营销专业课程体系改革的基础，需要从以下三个方面入手。

（一）进行教育理念的改革

教育理念的改革需打破传统“学科本位”的育人理念风向标，深刻认识到当今市场规律与市场营销岗位的变化及学生能力培养与社会需求匹配的重要性，将CBE理念落实到市场营销专业人才培养理念中，强调CBE“能力为本”的教学理念。教学应以学生为中心，满足“夯实理论、强化实践、培养能力、提升素质”四个要求，为学生未来的就业提供广阔的职业晋升空间与明确的职业规划道路。

（二）进行教学体系的改革

要将CBE理念作为基本方针，合理设计教学路径，完善教学过程。整个教学体系需要采用成果导向，围绕“社会需求”与“能力培养”开展，最终达到输出符合社会发展需求人才的目的。CBE理念下的市场营销专业课程体系改革应以“提供社会对市场营销专业人才需求所具备的岗位能力”为基本原则，指引学生的自主学习，改进纯理论式的授课方式，并能够将所学的知识灵活运用，在“教、学、研、做”中培养学生的综合能力。根据市场营销岗位的多样性与层级性，及本科院校的性质与人才培养定位，基于CBE理念的市场营销专业课程改革不能完全否定理论教学，而需将专业理论知识贯穿于整个教学体系中，指导学生将理论运用于实践。

（三）有完整的教学体系改革实施措施

一套完整的基于CBE教学理念下的教学体系分为以下五个步骤：市场营销专业岗位能力调查与分析、DACUM课程设计、市场营销专业课程体系改革实施、市场营销专业课程体系评估、市场营销专业课程体系更新与修正。这五个步骤通过“能力培养”对接了社会需求与本科人才教育，使得教育更有针对性、实用性与连贯性，而不会出现束之高阁、闭门造车的现象。市场岗位能力调研与分析是基础，只有进行了充分的、准确的市场调研才可以了解社会需求以及人才输出方向；DACUM（Develop a curriculum）课程设计是前者的内化，将岗位所需能力调研的结果清晰化、细化、科学化、合理化设计到课程大纲中，将理论与实践融合于教学中；市场营销专业课程体系改革实施是将前二者贯彻落实到具体的教学情境与教学环节中，触发CBE教学体系的运行；市场营销专业课程体系评估将起到承上启下的作用，在每个学年对教学过程的质量、效率结果反馈中，寻找不足之处，以此推动下一学年的改革；市场营销专业课程体系更新则是为了引导整个CBE教学体系可持续改进、可持续优化、可持续迭新，即对下一学年的教学计划、教学进展、教学过程进行升级，完善其中欠缺，从而实现优化。其改革模型如图1所示。

总之，市场营销专业课程体系的教育理念改革、教学体系改革是总体的指导方针与逻辑框架，而教学体系实施措施是具体应用，是将CBE教育理念实践化的过程。

二、CBE理论的市场营销专业课程体系应用

（一）市场营销专业岗位调查与分析

市场营销专业岗位调查与分析是指在对宏观市场环境及营销岗位变化趋势的认知下，学校通过调研、毕业生意见收集与专家研讨会，发掘具有前瞻性、发展性、实用性与创新性的市场营销类岗位，并总结出对接岗位所需要的能力。

大多数本科院校的培养目标以“技能型营销人才”为培養重点，着重攻坚“战略型营销人才”与“管理型营销人才”。其中，技能型营销人才是市场营销一线人才，如销售员、销售助理、策划专员；战略型营销人才要求具有一定的企业实践经验与理论分析能力、敏锐的市场预测能力，能从事企业营销战略、发展方向的研究及咨询工作；管理型营销人才要求具有充足的行业经验以及敏锐的商业思维、竞争策略，能从事经理层、决策层的工作[2]。同时，由于商业环境的变化与科技的发展，除了传统的营销行业，更出现了许许多多新兴行业，如互联网营销、电子商务、金融、服务业等。为了使教学与时俱进，适应人才多元化的发展，市场营销专业课程体系改革需要关注新兴行业动态，并对这些行业的营销相关岗位进行调研，使人才能力培养能够跟上社会发展的步伐。学生们也将具有更多的选择，更开阔的视野，更强大的主观能动性去积极发展自身能力。为了使得人才与岗位具有更高的契合度，学校要了解市场营销专业毕业生的就业意愿、工作岗位、工作情况以及市场劳动力结构与经济、产业政策，总结出毕业生就业过程中遇到的难题、欠缺的能力以及需要面对的市场竞争环境与就业形势，以便在校期间对学生的能力进行有目标的高效培养。

（二）DACUM课程设计

此环节的应用是将由岗位分析出来的能力进行梯度细分，并依据细分出来的能力要求进行理论课与实践课的知识构建，从而开发出相应的课程。教育的目的不仅是使学生得到良好的技能与职业生涯规划，更是让学生受到启迪，创新思维以指导实践。因此市场营销专业的本科教学应兼顾学生岗位能力与综合素质的培养，源于岗位而不拘泥于岗位，培养高素质的复合型、实用型与创新型人才。DACUM（Develop A Curriculum）课程设计衔接上一步骤的“市场营销专业岗位调研与分析”，是通过确定某一岗位所要求的各种综合能力及相应的专项技术，以指导课程模块的构建与优化的系统方法。这是落实CBE教学理念的重要环节，也是课程设置的重要依据。DACUM分析在专家团队的研究基础上进行，并最终呈现出一份能力分析表。专家根据这些DACUM表确定教学单元或者模块，然后进行顺序的排列[3]。DACUM作为对接社会与高校的结合点，其使得社会能力更加贴合学生各阶段的学习与各学年的进阶，将社会岗位“教育化”，将教育“社会化”，学生在学习中可以潜移默化地跨越高校与社会之间的鸿沟，更加自信地面对未来工作環境。

DACUM课程设计可以分为以下几个步骤：其一，由教师、专家组成团队对岗位所需能力进行能力分解。包括“综合能力”以及细分的“专项能力”，并列出一份表格。其二，在能力分解表格的基础上进行课程开发，即将某个专项能力设计成若干个学习单元或者学习模块。教学分析的结果是确定教学大纲或教学培养的途径。具体如表1所示。

其中，营销管理岗的综合能力为营销管理能力，细分专项能力为制定营销战略能力与产品定位能力。制定营销战略能力需要的知识为市场营销理论知识与战略管理知识，相应开设的课程包括营销管理、营销创新、战略管理与企业形象设计等；产品定位能力需要产品开发知识、产品差异化知识与产品创新知识，开设的课程包括市场营销学、市场调研与分析、产品创新与品牌塑造等。需要注意的是，即使CBE强调以职业岗位带动课程设计，各本科院校仍应充分发挥主观能动性，在充分分析的基础上，结合本校的教学性质与教学目标，筛选出具有培养意义的岗位能力进行课程设计，使培养的人才具有独特的竞争优势与院校特色，而不应盲从大流，浪费资源。

三、市场营销专业课程体系改革的实施

（一）以能力培养为目标的课程模块化改革

在CBE理论指导下，市场营销专业课程以培养能力为基础，进行模块的科学合理的设计。由于本科综合应用型人才培养目标较职业专科院校对学生的能力要求更加综合，体现出较高的差异化，故运用CBE教学理念进行课程改革在实施中需要注意以下两点：其一，不可盲目追随“纯就业导向”的误区，不应在学生初入学毫无专业观念时就以学生的就业意向进行分流，而应发挥本科教学固有的特色，扎实打好全面的基础，培养学生良好的心智。其二，课程模块设计应均衡协调、科学化与系统化。要合理规划学生的学习进度，使得学习循序渐进，在学生充分积累了专业知识的基础上，引导其进行职业路径规划，让学生在专业思维成熟后进行选择，即大三学年再进行具有针对性的岗位特色的培养。

目前国内大多数本科院校的市场营销专业课程分为以下几大模块：公共基础课、专业基础课、专业课、通识选修课与实践课。该课程体系没有体现出人才素质培养目标与能力培养目标，课程内容相对陈旧，注重理论课程，缺少实践项目[4]。CBE理念认为，市场营销教学应当以不同的能力培养目标进行模块化的课程设置，课程体系模块化应当对能力进行层级化细分。第一层模块要体现课程的基础能力，第二层体现课程的各项具体专业能力，第三层体现市场营销专业就业导向的进阶培养能力，第四层体现综合创新能力。为此，本文构建了市场营销专业课程模块并提出了具体的课程设计，具体如图2所示。

营销学大师菲利浦·科特勒于1987年5月美国市场营销协会成立50周年暨世界营销学大会上指出：“营销学的父亲是经济学，母亲是行为科学；数学乃是营销学的祖父，哲学乃是营销学的祖母。”由此可知，基础能力对市场营销人才至关重要。基础能力培养模块包含经济学、数学、语言与人文科学四个方面，目的是为学生的大学生活与专业学习打下基础。开设学期为第一、第二学期。对应的课程包含微观宏观经济学、高等数学、统计学等数学类课程，以锻炼学生的分析能力与逻辑思维能力为目的；大学英语以培养学生的英语能力为目的；通识选修课与思想政治课程、专业前沿讲座则可熏陶学生的人文科学素养。

专业能力培养依据职业划分为营销方法运用能力、专业业务能力、营销策划能力、谈判沟通能力与市场开拓能力五大能力模块。目的是使学生掌握与应用市场营销专业的知识与技能，相关课程包含市场营销原理、销售管理、市场调研、企业营销策划、商务谈判与电子商务等。

进阶能力模块是以专业能力为基础，以职业岗位能力培养为导向的能力提升模块，目的是使学生掌握行业分析能力、解决问题能力、团队合作能力与组织协调能力，通过营销行业的学习培养营销思维、掌握营销方法、强化职业素养与岗位能力。课程需依据以往专业毕业生的从业数据，总结出本校毕业生的行业综合竞争力，了解市场营销专业人才的相关行业的前景，并开设相关的行业营销课程，为学生未来就业提供多样化的能力培养与指导。由于本科院校需要培养“宽基础、重实践、强能力、高素质、会创新”的多级营销人才，营销行业相关课程应从技术技能、管理应用两方面去合理配比设置课程内容，为学生的职业成长道路打下基础。

综合能力模块是将学生的学习领域转化为行动领域，能力培养目标是使学生具有与时俱进的商业能力与全球视野，具有创新创业能力与科研能力，具有以工作过程为导向的实践能力。该模块更注重所有课程的综合，将理论知识与实践相融合，将校园实践与岗位实践相对接，实现“产学研”。依据此阶段培养目标，综合能力模块可以分为创新能力、持续学习能力、社会适应能力与职业规划能力。本科教学可在第二、第三、第四学年分阶段由浅入深开设实践创新课程，通过ERP沙盘模拟、战略管理沙盘模拟等素质拓展训练以及营销大赛等方式，让学生对营销知识和技能的掌握从完全理性过渡到一定的行为感知，加深理论知识、纠正学习误区、强化营销技巧；在第三、第四学年通过深入具体企业的专业实习、毕业实习和毕业设计三个环节，完成学生理论知识到解决实际问题的彻底转变[5]。

（二）市场营销专业课程学习内容时代化

市场营销是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，集理论与实践于一体的交叉性学科，更是一门随时代发展而不断演变的实战科学和艺术[6]。为此，市场营销专业课程的内容要紧跟时代与市场环境，剔除陈旧的内容，不断引进新的知识与前沿理论，才能培养出拥有创新性思维的学生。

1.开拓最新营销课程领域

当今本科教学大多数将课程划分为基础模块、专业模块与实践模块，对应的是内容较为陈旧的课程大纲。为了使课程能够体现实用性、先进性与前瞻性，课程领域应从营销基础知识领域拓展到营销行业领域与营销创新领域，如开设房地产行业营销课程、金融行业营销课程等，并增设产品创新、价格管理、渠道管理、促销设计、服务管理与互联网营销等与当今商业市场环境发展密切相关的创新型、应用型课程。

2.构建DACUM列表的学习包

学习包即教学资源库。CBE理念要求以课程培养目标为基础，保持教学资源的更新以实现教学过程。课程教学要配合丰富的教学资源库，包括教材、教学大纲、课程标准、多媒体课件、微課慕课资源、电子教案、相关视频资料、案例与习题资源、实训手册、自我评价系统、网络资源链接与教学硬件设施等内容。学习包需要将营销经典理论与当下市场环境相结合，并及时更新资料与讲义，为学生传递最新的营销理念、营销知识与创新创业案例。尤其在互联网条件下，教师可以把相应课程的学习包上传至云盘，让学生自行去下载来进行课前学习。“学习包”需要将每一门课的特色内容与核心理论、重点难点进行提取与精选，避免重复累赘，真正做到有深度、有特色，提高学生理论与实践相结合的分析问题、解决问题的能力。实践课授课过程应在多媒体教室或实训室进行，让学生拥有充分的展示和操作机会。

（三）市场营销专业课程教学方式多样化

市场营销课程应以学生为中心，让学生成为课堂的创造者，教师则转化为启发者。采用启发式、互动式、情景式教学方法，能够让学生参与到教学活动的各个环节中，运用理论与实践交融渐进式的教学模式，为学生营造可自由发挥和大胆创新的宽松环境，从而充分调动学生的学习积极性，激发其在学习过程中的主体作用[7]，在感染性强、情境性强的教学过程中逐渐培养营销人才的职业素养。

1.案例教学法

案例教学法是教师在授课过程中把案例引进课程的一种教学方法，不是简单地在课堂上列举失败或成功的企业案例，而是能够在师生互动、生生互动的基础上，调动学生的专注度，锻炼学生的营销思维、表达能力与团队合作能力。图2中模块二、模块三均可采用，并提高对市场营销学生来说更具启发性与参与性的案例教学法的比重。

在案例教学法使用中，教师应甄选具有时代性、针对性与创新性的经典案例，结合课程所学知识，提出思考问题，激发学生的创造力，使其获得知识，锻炼其将营销理论与营销实际结合的分析与解决问题能力。案例可分为小型案例与大型案例。其中，小型案例应生动形象，贴合实际，引导学生讨论的经验和技巧，提高运用案例的时间能力；大型案例应科学严谨、具有重要参考价值，为学生对该知识点的深度思考与启发用。在大型案例讨论中，教师需要启发学生的发散性思维，鼓励性格内向的同学多发言，使得案例分析充分调动学生思考，使得案例得到多角度分析、多观点阐述、多方法解决，发挥学生的启发性与创新性[8]。小组讨论课可采取头脑风暴法，提高每一个学生的参与度与积极性，使学生对教学内容的理解更深入。讨论结束后各个小组代表轮流汇报讨论结果，对新观点或疑问进行全班讨论。最后教师进行总结评价，将考论过程中的重点进行强调，加深学生记忆，对学生的疑问进行解答，表扬发言流畅、大胆自信、观点新颖的小组，激励学生学习热情。

2.项目教学法

项目教学法具有操作性、针对性与社会性强的特点，可让学生真正进入商业情景之中，将所学知识转化为行为，培养社会实践能力与综合职业素质。项目教学法分为课程式项目教学与科研创新项目教学。其中，课程式项目教学是指在某一课程上采取项目教学方式，如在市场调研课程、企业营销策划等实践性强的课程中，教师可在开学初依据课程能力培养目与课程研究方向标开启项目教学，将学生分为3至5人一组的若干小组，教师辅导学生进行项目选题，为一个具体的企业营销进行策划或对营销问题进行市场调研，指导学生依据课程理论知识设计项目执行过程，督促学生跟进项目进展与展示中期成果，并在学期末组织各个小组上台汇报项目实践成果；科研创新项目教学为学校管理学院开设的创新创业人才培养计划项目教学，以培养学生的创新能力、科研能力与社会适应能力为目的。学生可依据自身情况在大二或大三学年寻找导师确定研究方向并开题立项，周期为9到10个月，在项目进行期间，学生亲身接触社会市场环境，进行问卷设计、市场调研、统计分析，最终获取研究成果。这两种项目教学法都是以特定的项目为基础，学生运用所学的营销理论知识展开实际的社会实践，在处理实际问题过程中积累实战经验，实现知识向应用的转化。

3.角色扮演法

角色扮演法是一种模拟仿真的教学方法，是为了使学生在切身经历过程中学习并掌握知识，发展自身能力、产生共鸣并留住记忆。在角色扮演中学生的主观能动性作用得到发挥，互动性与趣味性增强，知识获取从枯燥的文本教学成为实际情景教学，不仅让知识点在学生脑海中留下深刻印象，还可以通过互动激发新观点与创新问题解决方法[9]。角色扮演法适用于大多数互动性强的课程，如商务礼仪、商务谈判、销售管理、消费者行为学等课程。教师在课堂上就某一授课单元设定具体的情景进行分析，分析情境中的人物、场所、特征、营销理论与技巧，使知识情节化、学生角色化。学生按小组分别扮演销售经理、营销主管、顾客、推销人员、谈判代表等角色，轮流进行仿真表演，最后学生互相打分点评。学生要成功地扮演好每一个角色，就必须快速理解背景材料、透彻掌握相应的理论知识、熟悉市场营销管理各个环节的操作程序与规范，还必须有较强的应变能力、表达能力与角色模仿能力。如果学生能经常性地进行角色表演，理论知识就会增长，操作技能与综合素质也能得到快速提升[9]。同时，角色扮演法还可让学生更有效地进入真实的营销环境，使学生对社会商业环境有真实体会与感想。

4.多媒体教学

现今的高校基本都采取了多媒体教学方法，但大多数仅仅是进行PPT的演示。市場营销专业授课过程中多媒体教学应适当丰富，在某些课程章节的理论授课上，可采取MOOC、SPOC网课形式。学生在网络上完成理论知识学习，不但精简了冗杂的课程内容，使得课程设计更加科学合理，还能提供更多的课堂时间让教师和学生进行互动讨论，进行案例教学、项目教学与实训练习。与此同时，教师还可以运用多媒体增加课堂的趣味性、便捷性。例如，教师可以在课堂上放映与该节课堂相关的知识内容，在一节枯燥的化学课堂上可以放映化学微观反应视频来代替单纯的讲解化学公式。这不仅加深了课堂趣味性、激发了学生兴趣，还强化了学生知识记忆。

四、市场营销专业课程教学体系评估与改进

教学评估是课程体系改革反馈的重要依据，有利于整个教学体系的改进。CBE理论下的市场营销专业课程体系改革是一个“设计→实行→反馈→改进”的过程，其目的是使整个改革体系回到CBE模式的最初市场营销岗位分析环节，保证市场营销专业课程改革的有效性，培养的学生能力与市场营销岗位相匹配，使其具有较为完善的晋升路径，改进市场营销课程体系的不足。要进行准确、科学、真实的教学评估，应围绕教师、学生、用人单位三个主体进行。其中，教师方面是指学校应加强教师的“双师型”评估，从学生与学校两方面对教师的教学能力与实践指导能力进行评估，再针对教师欠缺的能力提供相关培训；学生方面应强调学生自我测评的作用，学校事先向学生公布考核内容、考核方法与评价标准，以便保证考核的公平性，考核成绩按学生实际操作的结果、掌握技能的熟练程度与能力水平来评定等级[10]。考核的模式包括平时考核与期末考核，以理论与实践为考核标准。平时考核要针对学生学习的自主性，包括问题的思考、资料的收集、作业的完成与课堂参与程度等；期末考核要针对学生学习的系统性进行考核，既可以是封闭式的闭卷考试，也可以是开放式的项目形式；理论考核是针对课程所必须掌握的理论知识，进行试卷测试或者提问考核，对未达标的学生进行再次考核；实践考核要求学生掌握实践技能，由专业教师提出阶段实践目标，实习单位负责监督指导，分阶段进行检查测评，对未达到阶段目标的进行整改并促使其完成[11]；在用人单位方面，学校需要获得用人单位的反馈，收集学生实习期或毕业后就业信息并加以分析，获取企业岗位所需工作能力的情况与信息。对就业群体进行能力的评估，然后以此为借鉴，进行市场营销专业课程体系的改善。

总之，经过以上三重考核，可得到一个综合评估的结果，并且进行反馈。如学生的专业能力不到位，不能胜任岗位工作，要了解其在该岗位工作上确实的专业能力，然后再对市场营销岗位职业进行分析，进行DACUM课程设计的不断完善。

五、结语

目前国内本科院校的市场营销专业过度重视理论传授而缺乏实践教学，不仅导致培养的毕业生综合能力欠佳，还导致输出的人才与市场岗位需求不匹配。CBE理论是以能力培养为中心的教学理念，可提高学生的综合竞争能力，能显著解决国内市场营销专业课程缺乏实践教学的缺点，适用于市场营销专业课程体系教学改革。本文简要分析了国内市场营销专业教学现状，并运用CBE理论对其课程体系进行应用改革，使得其教学内容、教学目标与实际工作岗位相匹配，以便输出高素质的市场营销管理人才。

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