基于节事的旅游营销策略论文

内容提要：随着我国旅游业的发展，台湾旅游的市场具有不可限量的开发潜力。目前我国台湾旅游市场发展速度快，旅游企业对开发台湾旅游市场重视程度提高。但仍存在产品不能满足多样化的需求。本文对台湾旅游产品的营销策略进行分析，并提出加强旅行社赴台旅游产品营销策略的几点思考。以下是小编精心整理的《基于节事的旅游营销策略论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

基于节事的旅游营销策略论文 篇1：

武汉城市圈背景下节事营销探析

摘要：

城市通过开展各种形式的节事活动，可以提高城市知名度，吸引更多的投资者、公众等，节事营销是城市营销的重要手段。在武汉城市圈背景下研究武汉市节事营销策略，指出武汉市节事营销的现状，在此基础上，尝试性提出提升武汉市节事营销水平的建议，如提高节事活动与武汉城市文化融合度、采用多元化的宣传传播方式等。

关键词：

节事；武汉；武汉城市圈

F27

文献标识码：A

武汉城市圈，又称"1+8"城市圈，是指以武汉为圆心，包括黄石、鄂州、黄冈、孝感、咸宁、仙桃、天门、潜江周边8个城市所组成的城市圈。面积不到全省三分之一的武汉城市圈，集中了湖北省一半的人口、六成以上的GDP总量，不仅是湖北经济发展的核心区域，也是中部崛起的重要战略支点。城市圈的建设，涉及工业、交通、教育、金融、旅游等诸多领域。武汉为城市圈中心城市，黄石为城市圈副中心城市。2007年12月7日，国务院正式批准武汉城市圈为“全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区”。

武汉作为“武汉城市圈”的中心城市，应该抓住契机，大力发展城市建设，打造优良的武汉市城市品牌形象，而节事活动是城市品牌营销的重要手段。本文即是在武汉城市圈建设大背景，从节事营销的角度来探析武汉市城市品牌营销。

1 节事营销活动的类型

城市通过开展各种形式的节事活动，提高城市知名度，吸引更多的投资者、公众等，是城市营销的重要手段。节事活动成为城市名片，富有影响力的节事活动甚至让很多城市世界闻名，如法国戛纳的电影节、德国的啤酒节、西班牙的奔牛节等，国内的青岛啤酒节、潍坊风筝节、上海世博会等。节事活动以其独特的聚媒效应、口碑效应、名片效应、改善效应对城市营销起到举足轻重的作用。

在西方事件及事件旅游的研究中，常常把节日和特殊事件合在一起作为一个整体来进行探讨，在英文中简称为FSE（festivals & special events），中文译为“节日和特殊事件”，简称“节事”。节事活动的形式多种多样，学者余青等对节事活动的类型归纳为：（1）自然景观型，如哈尔滨冰雪节；（2）历史文化型，如曲阜国际孔子文化节；（3）民俗风情型，如南宁国际民歌艺术节；（4）物产餐饮型，如青岛国际啤酒节；（5）博览会展型，如昆明世界园艺博览会、上海世界博览会；（6）运动休闲型，如奥运会、全运会；（7）娱乐游憩型，如上海环球嘉年华；（8）综合型，如国际旅游节。

2 武汉市节事营销现状

2.1 形式多样

武汉的各项资源众多，历史文化丰富多彩。（1）武汉的湖泊文化、水文化，武汉有江城、百湖之市之称；（2）楚文化特色，如湖北的代表历史人物屈原、标志性建筑汉街；（3）商业文化：资源载体有江汉路等；（4）知音文化，资源载体有知音桥、古琴台、东湖等；（5）辛亥文化，武汉被称为辛亥首义之城；（6）地理文化，武汉九省通衢；（7）小吃文化，武汉小吃全国知名；（8）高校文化，武汉高校云集……由此也形成了形式多样的各类节事活动。武汉节事活动类型大体分为五大类型，见表1。

2.2 整体水平有待提高

武汉具备丰富的物产资源以及历史文化资源，也拥有九省通衢的地理优势，但是武汉节事活动从全国范围看，整体水平不够，影响力有待提升。比如青岛啤酒节、山东潍坊风筝节等节事活动凭借特色全国闻名，成为每年的国内外盛事，反观武汉中小型的节事活动较多，但是代表性不够，知名度较低，没有形成品牌。

2.3 市场化运作不够规范

节庆活动在发展过程中受到了很多政府行为的干预，有的甚至成为了某些官员捞政绩、谋前程的手段，并没有形成真正的市场化运作，大多参与主体都是将节事活动作为每年的例行公事或者是打捞一笔的好机会，而并不是作为一项事业来做，未能形成以节事活动带动产业发展的市场机制。这导致节庆活动缺乏创新和持久、旺盛的生命力。

3 提升武汉市节事营销水平的建议

3.1 加强节事活动与武汉城市文化间的融合

节事活动应反映主办地历史文化，揭示更深层的文化内涵和历史渊源，突出弘扬民族文化的主题，体现鲜明的地方特色，只有这样的节事旅游才具有生命力。虽然目前武汉的节事活动与武汉城市文化融合上做出了努力，但是还有待深入、完善。笔者认为尤其要在以下三方面进行加强。

首先，湖泊文化。武汉拥有资源独特、历史悠久的湖泊文化、水文化，可以围绕长江、东湖、沙湖等展开系列节事活动，目前展开的横渡长江挑战赛、武汉东湖端午文化节都是不错的尝试，另外2013年武汉国际旅游节的宣传口号“大江大湖大武汉”也凸显了湖泊文化特色。但是影响力还不够。在此方面，青岛打造“帆船之都”是很好的例子，青岛2008年举办第29届奥运会帆船比赛和13届残奥会帆船比赛；2010年的国际帆船周突出“一坛、两赛、一营”活动，即：奥帆城市市长论坛暨国际帆船运动高峰论坛、“市长杯”大连青岛国际帆船拉力赛和“鲁商杯”2010青岛国际帆船赛、青岛国际青少年OP帆船训练营暨国际OP级帆船邀请赛等等，而青岛国际帆船赛已连续举办多年，青岛通过各种与帆船相关的赛事打造青岛帆船之都的形象，很好利用、融合了独特的海滨文化。

其次，楚文化特色。湖北是楚文化的发源地，武汉的节事活动也应突出楚文化特色，目前展开的相关节事活动有武汉东湖端午文化节等，历史名人屈原的故里是湖北秭归，武汉可与秭归联合举办相关节事活动，围绕历史名人屈原以及端午节打造品牌节事。另外武汉近年大力修建楚河汉街，倾力打造的以文化为核心，兼具旅游、商业、商务、居住功能的世界级文化旅游项目，可以围绕楚河汉街设计举办大型节事活动。

第三，小吃文化。武汉的小吃全国闻名，户部巷、吉庆街已成为汉味小吃的代名词。户部巷举办的“2013武汉小吃文化旅游节”等都较好凸显了武汉的小吃文化，在此方面可以尝试更多形式与武汉的小吃文化达到融合。

3.2 加强节事活动的创新度

节事活动的创新是指节事活动的内容或形式要新颖独特、富有个性和特色，与众不同。节事活动的创新度越高，具有越高的新闻性和传播性，产生的眼球效应越好，对城市的传播效果也越好。例如，杭州近年来就以新颖独特的节事活动吸引和保持了人们对该城市的关注度，像富有特色的钱塘观潮节、西湖博览会，新鲜时尚的中国国际动漫节，个性突出的世界休闲博览会，不仅吸引了大量的游人客商参加，而且也都成为了媒体报道的焦点，非常有效地传播推广了杭州“休闲之都”的城市形象定位。

三亚市多年举办世界小姐总决赛、新丝路大赛等重要赛事，使得三亚成为此类赛事的代名词，具有很高的城市识别度。

宁波在节事活动上展开联合节事活动，在形式上进行了创新。自2005年9月在香港成功举办了“香港·宁波周”之后，2006年5月，宁波市政府又在沈阳举办了“沈阳·宁波周”，通过宁波品牌商品交易会、投资洽谈会、旅游推介会、人才招聘会、乡情联谊会等系列活动，给香港、沈阳市民全面展示了宁波城市活力和实力，提升城市整体形象和在香港、东北地区的知名度。

3.3 加强节事活动的市场化运作

节事活动应由政府主导型逐步向市场主导型转变，由企业被动参与逐步向主动参与过渡。节事活动的最终目的是为了盈利，因此节事活动从创意策划、节事产品设计、节事活动实施等各个环节都应遵循市场规律，必须充分考虑客源市场需求特征，对客源市场的人口构成、文化层次、经济状况、风俗习惯和需求等因素进行综合考虑，尽可能达到所推出的系列节事产品可以在最大程度上吸引更多受众、使各方利益最大化。

3.4 采用多元的宣传手段，加大宣传力度

节事活动需要借助新闻媒介的作用，采用多元化的宣传手段加以宣传推广。借助报纸、杂志、电视、网站等国内外知名强势媒体的高强度、大容量、全方位的宣传，可以思考目前新兴的微博营销、微信营销等，从而提高社会公众对节事活动的关注程度，有力提升节事活动的知名度，以此扩大节事活动的影响范围和市场覆盖面。

3.5 整合资源，协同发展

武汉的节事活动可以联合湖北省内，尤其是武汉城市圈的城市，整合资源，协同发展，共同打造大节事，山东省“好客山东贺年会”节事策划就是很好的案例，“好客山东贺年会”是依托“好客山东”文化旅游品牌，山东抓住每年元旦至春节休闲时间集中、民俗文化活动集中、社会消费资源集中的机遇，整合该时段内的交通、商贸、文化、体育、餐饮、景区以及水利、农业、教育等资源，将传统的年节文化注入年节消费与旅游，成为山东省标志性重要节事活动品牌，“到山东过大年”的口号也全国闻名，对于传承创新齐鲁春节文化、扩大文化消费、提高山东全省知名度具有重要推动作用。

参考文献

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[6]王刚.节事旅游营销策略研究——以青岛为例[D].青岛：中国海洋大学，2009.

[7]余青，吴必虎.中国城市节事活动的开发与管理[J].地理研究，2004，（06）.

[8]辜应康，楼嘉军，唐秀丽.节事旅游市场化运作研究——以上海旅游节为例[J].北京第二外国语学院学报，2005，（3）.

作者：刘丽萍 李莉娜 袁莉

基于节事的旅游营销策略论文 篇2：

浅析赴台旅游市场的营销策略分析

内容提要：随着我国旅游业的发展，台湾旅游的市场具有不可限量的开发潜力。目前我国台湾旅游市场发展速度快，旅游企业对开发台湾旅游市场重视程度提高。但仍存在产品不能满足多样化的需求。本文对台湾旅游产品的营销策略进行分析，并提出加强旅行社赴台旅游产品营销策略的几点思考。

关键词：台湾旅游；市场营销；旅游联合体；主题企划

一、赴台旅游市场现状

台湾当局公布的统计数据显示，2010年前9个月大陆居民赴台游人数再创新高，达到近120万人次。目前，大陆已取代日本，成为台湾旅游第一大客源市场。2010年大陆旅客抵台数据统计表明，1月去台旅客86891人次，比上年增长97.50％，其中旅游观光目的去台为59348人次，比上年增长205.60％，商务目的去台为6188人次，比上年增长112.79％，其中大陆客入境填写入出国登记表显示：旅游观光目的为59348人次，成长205.60％；这些数据表明大陆赴台旅游市场有着良好的发展势头。当前，在运力上，也由周末包机扩大为平日包机，截弯取直的新航路，74个开放港口，两岸“一日生活圈”成为现实。台湾旅游业必将着力发展大陆这块庞大的基础市场，作为其旅游业发展的新增长点。因此，基于台湾旅游的巨大潜力，分析大陆居民赴台旅游市场的状况，制定得当的当前营销策略和长远的营销战略，是重要的也是十分必要的。

二、赴台旅游产品的特点分析

(一)文化观光是台湾旅游的魅力所在

要将丰富的自然资源和独特的人文资源相结合，形成台湾旅游的长久吸引力。台湾是一个自然风光和文化资源极为丰富的地方，在自然资源方面，由于地层板块运动不断地进行，造成台湾复杂多变的地形地貌，高山、丘陵、平原、盆地、岛屿、纵谷与海岸等景观丰富，再加上北回归线从中通过，使台湾同时拥有热带、亚热带、温带等各种自然生态，其中原生特有物种的比例相当高，在18400多种野生动物中即占20％以上。在人文风貌方面，由于兼容闽南、客家、外省及原住民等不同的族群，形成多姿多彩的人文色彩，在宗教信仰、建筑、语言、生活习惯及饮食风味上，均处处展现台湾独有的文化景象。如果采取单独以风光取胜策略，大陆广袤的土地上将处处可以与之媲美，对大陆居民不足以形成任何大的吸引力，但若将观光产业溶入本土文化中，那么，“景点”就不仅是一栋建筑，一处风景，而是一个“文化生命”，是在台湾所独有的“文化生命”。风景与文化结合的同时，要找出有别于大陆的特色所在，如台湾高山族原住民的文化和早期移民开发的文化，以及不同政治体制下居民所享有的生活文化等。

(二)旅游管理服务体制存在一定的缺陷

旅游资源的管理和开发利用存在明显的多元化特征。多元化管理体制的存在是台湾旅游业长期以来悬而未决的问题。1971年“观光局”的成立就是因应了“近年来观光事业由于主管机关过多，其成就上不如理想，应如何谋求统一”的迫切需要。但“观光局”的成立实际上并没有完成“谋求统一”的任务，“观光局”所能掌握的就只有若干风景特定区。“观光局”对旅行社和饭店业的行业管理能力就不能让人满意。如20世纪70年代末到80年代中期，“观光局”没能根据当时旅游业萧条的现实有效控制饭店业的过速膨胀，使得饭店业在旅游业萧条时期更加雪上加霜。并且，直到现在，“观光局”似乎也无法解决饭店业中国际观光旅馆和一般观光旅馆间的结构性失衡问题；旅行社业的情况也大抵如此。

(三)台湾发展旅游业具有明显的政治倾向性

国际旅游业作为一种“民间外交”，从来就不排除其客观上的政治属性，但台湾的国际旅游业由于其生存发展环境的特殊性，这种政治属性表现得尤为突出。突出的政治倾向性和旅游业的经济产业属性长期地纠缠在一起，并在一定程度上影响着台湾“国际”旅游业发展的指导思想，扭曲了国际旅游业的产业主导政策，进而影响到旅游业产业地位的确立。如今台湾旅游业发展落后于许多亚洲其他国家和地区，突出的政治倾向性就是重要原因之一。

三、台湾旅游发展新政策

(一)签署两岸周末包机和大陆居民赴台湾旅游协议

2008年6月13日海峡两岸关系协会会长陈云林和海峡交流基金会董事长江丙坤在北京签署《海峡两岸包机会谈纪要》和《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》。这标志着台湾旅游正式向大陆居民开放。从赴台游开放的作用来讲，直接效用相对有限，但重要的是旅游能带动相关产业发展。现在台湾对外经济状况不好，需要提高内需在经济发展中所占的比重，然而缺乏拉动的杠杆，两岸旅游协议的签订能起到这个作用。目前，台湾整个接待能力有限，现在协定的日观光规模是3 000人，以后会逐渐扩大，所以一些观光饭店、岛内交通等相关配套性服务设施会被带动建设起来，对台湾而言，这将是一个持续性的利好。

此外，能够给岛内的投资者多一些信心，两岸关系的改进有助于台商的资金回流，旅游开放就像源头活水一样，可以起到激活整个台湾经济的作用。

(二)两岸大三通的实现

2008年12月15日作为“三通”首个飞行台湾的大陆航班，深圳航空ZH9095航班从深圳机场起飞；天津港码头上“新烟台”、“大洋洲”两艘万吨巨轮满载集装箱整装待发，海峡两岸海上直航首航仪式在天津东疆保税港区举行；海峡两岸直接通邮仪式也在北京首都国际机场北京航空邮件交换站举行——空运、海运直航和直接通邮的“大三通”已从期待已久的梦想变为现实。台湾媒体早前设想的“两岸一日生活圈”概念化为现实，这将大大便利于两岸同胞的往来和两岸经济、文化领域的交流合作，特别是旅游观光更为省时省钱，选择更趋多样化。直航包机常态化之后，将着力开发4至5天的台湾半岛休闲游和7至9天的环岛特色旅游新线，不断丰富台湾旅游产品，发掘新的游览方向，以满足不同层次游客的出游需求。

直航更代表省钱。台湾旅行商业同业公会全联会理事长姚大光预估，未来大陆客到台湾旅游的团体机票票价约可降两到三成，团费因此有降价空间。以上海到台湾环岛八日游为例，2009年为1万到1.1万元，而到了2010下降到6千元就可成行。至于台湾赴大陆旅游团费，业者初估应可省下3000元，主要取决于机票票价降幅。

(三)两岸互设机构

2010年5月4日“台湾驻京办”的台湾海峡两岸观光旅游协会(台旅会)北京办事处揭牌。5月7日海峡两岸旅游交流协会台北办事处揭牌，办事处最主要的功能是海峡两岸推销各自动人的旅游产品，但办事处应该被理解为“具有公权力的民间团体”。台旅会北京办事处，跟海旅会台北办事处，是两岸第一个具有公权力背景的团体，它的成立是两岸观光交流新的里程碑。双方互设旅游办事处，将作为两岸旅游业界的“桥梁”和服务游客的“窗口”，主要职能是开展旅游咨询、联络协调、处理旅游纠

纷及宣传推广等非营利性业务活动。

四、旅行社赴台旅游产品的营销策略

(一)实施“请进去”策略

邀请知名航空旅游业者、旅行商、媒体组成的考察团到台湾考察踩点，重点宣传台湾休闲、度假、会议等新业态旅游产品，并建立良好的合作关系。台湾作为祖国隔海相望的同胞，与大陆自古有着千丝万缕的联系，其中包含的浓浓情谊是任何出境游目的地所不可比拟的。如何运用好这个特殊性，让大陆游客把对宝岛喜爱之情化作购物、消费的动力，是台湾旅游营销的重点。闽台文化有着密切的联系，根据《台湾志》，台湾地区80％的人祖籍是福建，而且，自古两地血缘相系，语言相通，商缘相连。除福建以外，广东、浙江、江西等地也与台湾有着同祖同根的联系和经济商务往来。针对这部分具有特殊渊源的客源市场，充分利用好区位、交通、人文、商业等优势，推出两岸商务旅游和亲情旅游，不但有利于增进两岸人民友好感情，促进两岸经济发展，也更加有助于将台湾打造成客家人的首选聚集地。

(二)实施“走出去”策略

通过大陆的各大旅游刊物对台湾旅游资源进行宣传报道，设计丰富的旅游产品通过旅游同业广告平台进行宣传，让大陆旅游业者系统地了解台湾丰富的旅游资源，引导旅游业者组织大陆客人旅游。根据《调查》的结论，台湾民众之所以选择大陆旅游，最主要的原因是喜爱中华文化，同时旅游景观的丰富性是台湾游客最重视的旅游因素。而深圳的对台旅游经验也表明尽管台湾游客从最初的老年人居多逐渐向年轻化转变，但大陆的历史文化旅游却是大部分台湾游客的共同选择。深圳鹏城康辉旅行社部门经理罗海波表示：“台湾游客比较喜爱历史，所以基本每个行程都要有有关历史的一两个名胜古迹给他们看。”

(三)推动组建旅游联合体

推动组建旅游联合体，营销台湾旅游产品。坚持举办类似“海峡旅游博览会”等有助于两岸旅游交流的会议，努力达成两岸旅游资源对接合作协议，在不断交流与合作中相互吸引客源，形成两岸旅游共同发展格局。

(四)启动旅游主题企划案

启动特别企划案，包装宣传特色旅游产品。任何设计精良的营销策略都比不上口碑营销的力量，在旅游业尤其如此，每一位大陆游客在台湾的亲身体验和感受都将化作台湾旅游的口头广告。台湾旅游业监管部门应加强各环节旅游服务质量的监督和管理，努力做好台湾旅游的各阶段保障工作，如建立接待导游的管理、监督与培训机制，同时注意满足大陆游客的特殊需求，顾及用餐形式多样性与口味的多元化，为台湾旅游业树立起良好的口碑，促成大陆赴台旅游的持续长久发展。

五、加强赴台旅游产品营销策略的几点思考

(一)旅游费用的优惠

游客已经不再仅仅满足于走马观花式的环岛旅游，各种具有特色的深度游线路受到广大市民的关注。随着航班量的大幅增加，将让旅客增加很多想象空间，深度游台湾将成为可能。浙江省内一些旅行社负责人表示，赴台游还将持续火热，常规的环岛游、台岛西线游仍为基本市场，未来市场将逐渐走向台湾深度游、分区游。

为刺激国内旅游市场，赴台旅游价格将会有所下降，部分航空公司已在机票价格上有所调整。这些都促使台湾深度游的脚步提前迈开。

1　区别不同时间实行差价。旅行社可以根据旅游淡旺季的不同实行浮动价格。

2　区别不同的空间实行差价。即根据旅游目的地的不同制定不同的价格。

3　额外服务附加价。台湾游客有其特殊的身体状况和思维方式，有时他们会要求旅行社提供其所需的“特种服务”(如额外的照顾)，此时，旅行社应根据客人的特殊要求量体设计，并可根据额外服务的种类及数量核算成本做适当的加价。

4　小包团价。由于旅游目的地的特殊性，有时旅游者希望有自己独处的时间和空间，此时可根据旅客的具体要求设计服务项目，并以此作为制定小包团价的依据。

(二)旅游服务的优化

1　深入贯彻落实《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》，以广告、合同和价格监管为重点，强化对旅行社的日常监管，提升旅行社的守法意识、诚信意识、安全意识(行业管理处负责，质监所、旅游协会配合)。

2　全面推广品质旅行社的评定工作，强化对参评旅行社的指导，优化旅行社行业的市场环境。

3　大力推进旅行社结构优化升级和发展方式转变，推进产业集群化、行业品牌化、企业连锁化建设，支持旅行社网络化、规模化、多元化经营，加快实现从价格竞争为主向品质提升为主的转变，促进旅行社良性发展格局的建立。

4　注重旅游产品的创新，提供人性化服务；注重售后服务，培养忠诚顾客。

5　提升导游服务品质。积极贯彻国家旅游局“统筹推进导游人员的分级分类培训”要求，做好导游优质服务奖励制度，加强导游人员的服务积极性。

(三)旅游促销的加强

采用多样的旅游促销方式，提升赴台旅游的几率。旅行社可以通过参加旅交会来促进赴台旅游市场的发展。目前，全国各种形式的旅游交易会是景区进行自我推销的一种很好的途径。旅行社还可以通过节事活动促销赴台旅游产品，即：通过开展各种旅游活动吸引更多的游客前来旅游，留住回头客。

六、结论

海峡两岸旅游贸易合作是未来旅游发展的一种新趋势、它迎合了世界旅游发展的潮流，是经济贸易中的一种新方向、新形式。相信海峡两岸旅游贸易合作一定能促使双方的旅游业更上一层楼。两岸旅游交流将成为和平的使者，友谊的桥梁、两岸人民福祉，经过多年的民间旅游交流与合作，两岸旅游交流由单向的交流转变为双向的交流，这一转变，是台湾民众所期待的，也是全世界中华儿女所期待的。

[作者简介]华春革(1968-)，女，上海新侨职业技术学院，经管系经济学硕士、讲师。研究方向：贸易经济、物流管理。

[收稿日期]2011-07-26

责编：林月；　校对：启方

作者：华春革

基于节事的旅游营销策略论文 篇3：

漳河风景区营销策略探析

［摘 要］ 漳河风景区集工程、人文、自然和生态景观为一体，是一处极具潜力的风景名胜区。由于缺乏有效的营销策略，景区游客量较少。本文依据市场营销的相关理论，提出了利用歌曲、网络、特色、节事、影视进行旅游营销的策略。

［关键词］ 漳河风景区 旅游 营销策略

一、漳河风景区现状

漳河风景名胜区位于湖北省荆门、宜昌、襄樊三市交界处，地处古三国战场的中心地带，依山而建，因水得名，总面积400平方千米，水域面积104平方千米，水库总库容20.35亿立方米，800千米的库岸线迂回曲折，200多个岛屿托水而出，水库水质清澈，晶莹剔透，有“千岛湖”之神韵，是一处风光旖旎，极具磁性的旅游观光、休闲度假胜地，已拥有省级风景名胜区、国家水利风景区、国家AAA级旅游区和国家湿地公园等头衔。

漳河风景名胜区主要依托漳河水库——这座全国第八大人工水库而生，集工程、人文、自然和生态等景观为一体。工程景观以坝称奇，尤以“亚洲第一土坝”的观音寺大坝最为著名；人文景观以武圣关公、诗圣杜甫、圣母观音等传说而闻名，加上伍峰寨、乐天处等古寨要隘雄踞漳河，使漳河旅游更具有几分神奇色彩；自然景观傍水而生，看青山叠翠，闻杜鹃啼血，听渔船唱晚，赏落日熔金；亦可泛舟冲浪，可沙滩沐浴，可结伴漂流，可休闲小憩，可采橘赏花，可垂钓品鱼，俗有农家乐园之小趣，雅有虹鳟、银鱼之佳肴，有世外桃源之静谧，也有人间仙境之美妙。然而，由于缺乏有效的营销手段和营销策略，漳河——这颗镶嵌在荆楚大地上的明珠，如同一位养在深闺人未识的少女，并不为很多人所熟知。据统计，漳河风景区每年的游客接待量仅为20万人次左右，与该市另一风景区钟祥明显陵每年300万次的游客接待量相比，不及其十分之一。即便在现有客源中，也以周边地市为主，省外前来的较少。

2010年，漳河风景区和明显陵作为同一线路景区已被一并纳入鄂西生态文化旅游圈，这既是机遇，但同时对漳河风景区也是一个挑战。加强风景区的旅游营销，提升景区的知名度，是摆在漳河风景区面前的一个十分重大而紧迫的任务。

二、漳河风景区营销策略探析

旅游营销策略是一个景区在现代市场营销观念的指导下，为了谋求长期的生存与发展，根据外部环境和内部条件的变化，对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略。

结合漳河风景区实际，笔者建议采用以下营销策略。

1.歌曲营销

歌曲是一种最通俗最具感染力的艺术形式，一个地方往往会因为一首歌曲的传唱而名扬四海，可见歌曲影响之广泛深远。一曲《外婆的澎湖湾》让澎湖湾家喻户晓；《鼓浪屿之歌》让鼓浪屿名声大振；《神奇的九寨沟》更是催生了九寨沟的旅游热；《康定情歌》一时间让康定深入人心；《我的家在日喀则》使人们对名不见经传的日喀则也心驰神往；还有《又唱浏阳河》、《八百里洞庭我的家》等等，都因歌曲的传唱而带动了当地的旅游。漳河也有不少的自己的歌曲，如：《漳河妹子爱唱歌》，《漳河渔歌》、《董老当年来漳河》、《漳河水》等，但由于没有加大宣传力度和营销造势，这些歌都没有传唱开来，甚至于生于漳河长于漳河的一些当地人都很少会唱这些歌曲。当然，也有几首歌曲的MTV在央视八套播放过，但由于非一线歌手演唱，加之拍摄的只是单纯的景物，对于美景已经产生了视觉疲劳的观众来讲，这些歌也如过眼云烟，在人们视线中一晃而过，没有留下半点痕迹。

事实证明，在这样一个人们关注力容易发生飘移的年代，只有通过有效的营销才能促使产品与消费者之间产生有效沟通，从而产生共鸣。歌曲应该是旅游营销中一个简单易行的营销手段，通过策划一支或一系列经典动听的歌曲来打动人，从而让人们记住这个地方，进而产生想观赏的欲望和兴趣。漳河风景区可以在《漳河妹子爱唱歌》等系列民歌、老歌的基础上，进行翻唱和包装，创作一些反映漳河发展变化的新歌曲，邀请国内知名歌手演唱，与电视台进行联合推介，做到唱红唱响，在丰富漳河旅游文化的同时，通过歌曲的传播迅速提高漳河的知名度。

2.网络营销

2010年1月13日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2009年底，中国网民数已达到3.68亿，网民人数居世界第一。3亿网民的时代的到來，让人深刻感受到互联网时代中国所蕴藏的巨大商机。互联网传播范围最广、交互性强、针对性强等特色是其它媒体无法比拟的，一个巨大的裂变时代摆在我们面前,新的营销趋势与营销机会也跃然而出。

在网络的世界，有时候一组有趣的照片，一场独特的选秀，一个敏感的话题、一个热点的问题突然间就会成为一个万人跟从、风靡街巷的引爆点，从而引起人们的广泛关注。如：2010年千岛湖推出的“千岛湖女岛主征集令”活动,就是利用网络平台推介其旅游的一个很成功的案例。千岛湖由网友选出自己喜爱的，符合千岛湖自然清新气质的女孩，以女岛主的身份进行为期一年的千岛湖旅游网络推广宣传活动。此活动一经推出就备受瞩目，整个网络报名参赛人数近2万，总投票数突破100万，活动影响力辐射全国。千岛湖这一作法，无疑是景区和个人共赢的一次盛举，也是传统旅游营销所无法达到的高度和广度。

这一成功的网络旅游案例对旅游界网络营销起到了很好的借鉴作用，漳河风景区也可以借助网络这个平台营造声势。如：可利用网络举办选拔“漳河仙子”、“漳河民歌手”等选秀活动；通过网络征集漳河精彩图片，举办摄影图片有奖活动；可以“开发漳河与保护漳河”为话题展开讨论；还可通过在网上征集关于漳河美文等。总之，通过网络互动扩大影响力，提高漳河的知名度。不仅如此，网络不仅承担着宣传和提供信息的作用，更应该是网上交易的平台和新型的经济模式。旅游者可以通过网络参加旅游团、定制旅游线路、预定酒店、购买旅游产品等。网络已经成为现代都市人生活的重要组成部分，网络营销将成为最有潜力的营销方式。

3.特色营销

旅游营销的一个很重要的目的就是在市场中树立起自己良好的形象，形成鲜明的特色，特色形象一旦形成，将深刻影响人们的思想和感情，进而成为人们行为选择、兴趣取舍的重要依据。在旅游市场竞争日趋激烈的今天，旅游景区是否具有鲜明的特色已成为人们选择旅游目的地的重要因素之一，而特色营销也就成为各旅游景区争夺游客的最重要的法宝之一。不少旅游区都先后推出“特色旅游”，如“乡村游”、“红色旅游”、“田园游”、“工业游”等。漳河风景区也可利用自身的水利特色进行营销。

漳河风景区作为4A级国家水利风景区，工程景观是一般景区所不具备的一个鲜明的特色。漳河水库是五六十年代由十万民工历时十年建造而成的一座水库，以防洪、灌溉为主，兼有供水、发电、水产、旅游、航运等综合功能。工程由两个水库群和260万亩灌区组成，包括4座大坝、10公里长的副坝、4处溢洪道、6座引水涵闸和1座水电站，灌区工程有6条干渠,总长7000余公里，渠系建筑物达到15000余座。漳河工程基本涵盖了水利工程的全部内容，是新中国大兴水利的一个缩影。有专家评价指出，漳河工程集水利工程之大全，堪称一个“水利工程博物馆”。为此，漳河风景区应明确景区定位，打造“水利工程博物馆”这一品牌特色，进行特色营销。如今，在漳河观音寺大坝已建起了一座“漳河水库建设展览馆”，馆内陈列着一部分水库建设的实物、图片等珍贵历史资料。笔者建议，以漳河水库建设展览馆为基地，进一步充实水利建设的相关内容，配以声光、三维动画等先进技术，再现当年特定历史条件下劳动人民改天换地的动人场景，建设一个水利建设展览馆。同时，该馆也可作为爱国主义教育基地，赋予漳河景区教育功能，从而达到针对特定人群进行特色营销的效果。

4.节事营销

节事旅游是一种以各种节日、盛事的庆祝和举办为核心吸引力的一种特殊旅游形式。近年来，我国各地的节事旅游呈现出蓬勃发展、欣欣向荣的势头，如山东曲阜孔子文化节、青岛国际啤酒节、荷泽牡丹节以及武汉的樱花节等。通过节事来进行旅游促销，提升品牌知名度、增加客流量为越来越多的景区所采用。

Getz曾把节事概括为8类，即文化庆典、文艺娱乐事件、商贸及会展、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治/政府事件及私人事件。漳河风景区具有丰富的山水资源，可根据自己所拥有的资源优势来营造节事，打造旅游品牌。漳河一年四季分明，春季映山红漫山遍野，夏季碧波荡漾“游人”如织，秋季黄澄澄的柑桔挂满枝头，冬季千帆齐发捕捞银鱼。为此，漳河景区春可办“杜鹃节”（映山红又名杜鹃）、“摄影节”；夏可办“渡江节”、“荷花节”；秋可办“蜜桔节”、“采摘节”；冬可办“银鱼节”“捕捞节”等，还可借助每年世界水日、中国水周、节水周、环境日等政府部门的宣传活动开展营销，达到互利双赢的目的。特别值得一提的是，漳河水域面积104平方千米，非常适合举办大型水上体育赛事，可通过承办大型运动会水上赛事来吸引公众视线，展示其獨特的“水世界”魅力。

5.影视营销

影视是人们日常生活中最重要娱乐方式之一，一部影视作品的热映会让一处旅游景点迅速火爆起来，优美的自然风光在为影片增色的同时也为自己起到了良好的宣传效果。于是，通过影视作品与景点的完美结合来进行营销已成为当今旅游景点进行营销的重要手段之一。

乔家大院就是影视营销的典型案例之一。电视剧《乔家大院》作为2006年的开春大戏，它的热播引起了全国的“乔家大院热”，天南地北的游客纷纷慕名而来，想看看晋商乔家的发祥地。乔家大院从2006年3月份开始，与往年同期相比，游客增长300%，达到4万多人，往年就是1万多人。一部《乔家大院》使乔家大院旅游由淡转旺，游客倍增，门票大涨，甚至迎来了该地历史上的旅游高峰，其传播度和美誉度均让人叹为观止。漳河风景区也可尝试利用影视作品进行营销，可联合影视公司建设影视拍摄基地，以漳河优美的自然风光，众多的岛屿，雄伟的工程以及辽阔的水域为外景进行影视作品的拍摄，利用影视效果去吸引人们的眼球，从而最直观的展示漳河风景，达到旅游营销的目的。

三、结束语

漳河风景区水域辽阔，岛屿众多，风光秀美，资源丰富，集工程、人文、自然和生态景观为一体，是一处极具潜力的风景名胜区。由于缺乏有效的营销策略和手段，致使这一“荆楚明珠”还不为大多数人所熟知，因此借助歌曲、网络、特色、节事、影视等多种营销手段，提高漳河的知名度，增加游客对景区的熟知度，扩大风景区的旅游客源，是漳河风景区跨上新台阶的必然选择。

参考文献：

[1]李 玉 魏 莉： 《基于节事旅游的旅游营销策略研究》商场现代化2010.9

[2]何五元 林景新：《营销造势》暨南大学出版社 2010.5

作者：李俊