电力计量服务标准化管理论文

摘要：在电网正常运行中，电力计量的自动化技术也在不断提升，电力计量的重要性在电力事业中的地位日益凸显。因此，电力企业如何提高自身的电力计量技术管理水平，让其得到更加广泛的普及与应用，是现代化电力系统的核心工作，也是电力系统长远发展的需要。今天小编为大家推荐《电力计量服务标准化管理论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

电力计量服务标准化管理论文 篇1：

标准化管理策略在电力计量中的应用

摘 要：电力计量是电力公司与客户之间计算电费和接触的平台，电力公司本身管理客户的工作质量、服务等都能够通过电力计量来体现。同时，电力计量工作质量也能够直观的反应出电力公司的技术条件、信誉等。电力公司想要提高电力计量工作质量，需要对电力计量工作进行标准化管理。本文对标准化管理策略在电力计量中的应用进行分析。

关键词：标准化管理；电力计量；应用

电力计量工作是指电力公司准确计算和记录客户用电量等相关工作，同时，是电力公司收缴电费的有效依据，直接关系着电力公司的经济效益，是电力公司日常工作中的重点。电力计量工作对其工作标准、技术标准、管理以及服务标准等要求都比较高，需要电力公司在电力计量工作方面运用科学、统一的方式开展相关工作。

1 標准化管理策略在电力计量中应用的意义

标准化管理策略在电力计量工作中具有重要的意义，不仅可以提高计量工作的准确性和科学性，还能够促进电力公司的发展。从电力公司发展的层面来分析，为能够提供给客户更好、更优质、更高效的电力服务，加强电力计量工作的标准化管理，提高其管理质量具有必要性和紧迫性。电力计量是一项极为复杂的工作，标准化管理策略可以为电力计量工作提供完善的管理制度、标准化的工作流程，并建立全面的培训体系，提升计量工作人员的综合素质和专业技能，能够从根本上提高电力计量的工作质量和效率[1]。因此，电力公司需要以标准化管理策略为工作依据，落实电力计量工作，促进电力公司发展。此外，从客户的层面进行分析，标准化管理策略应用在电力计量工作中，可以提高计量结果的准确性，有利于客户维护自身的合法权益，避免支付多余的电费，从而保证自身的经济利益；同时，标准化管理策略能够通过对电力计量工作的管理，减少或是避免电力系统运行时出现意外情况，进而保证客户正常用电。

2 标准化管理策略在电力计量中的应用策略

电力公司在电力计量工作方面实施标准化管理，具体可以从电力计量工作的质量的影响因素方面落实管理工作，主要有电力计量工作程序实施标准化管理、电力计量仪器工具实施标准化管理、电力计量人员实施标准化管理等。

2.1 工作程序实施标准化管理

电力公司对电力计量工作实施标准化管理，需要以计量工作程序的标准化为基础。规范电力计量工作程序，对其进行标准化管理，能够为电力计量工作的准确性和科学性提供基本保障。工作程序标准化管理具体操作如下：第一，规范电力计量仪器的接线方法。需要以电力系统的实际运行情况为依据，确定科学合理的接线方式，保证电力系统可以正常服务的前提下，避免电力计量产生误差，从而在电力公司和客户之间建立良好的关系，有利于电力公司的发展[2]。第二，准确定位电力计量的计量点。选择电力计量点时，选择的位置要尽量与用电现场接近，从而减少二次回路造成的电量损失，保证电力计量的准确性，且能够减少电力公司和客户之间的纠纷，有利于提高电力公司的声誉，进而增加其经济利润和市场竞争力。第三，规范分析电力计量结果的方式。电力计量工作中需要针对计量结果进行科学且有效的分析，便于电力公司工作人员及时发现误差，减少电力公司经济损失的同时，也能够最大程度的保护客户的经济利益。同时，电能表与互感器是电力计量工作的重要设备，为保证计量结果的准确性和分析的准确性、可靠性，需要及时做好电能表和互感器交换工作，从而保证电力计量工作的有效性。

2.2 电力计量仪器工具实施标准化管理

电力公司顺利开展电力计量工作，离不开计量仪器工具的支持。计量仪器工具的功能，对电力计量结果的准确性和科学性存在着直接影响。为此，电力公司想要提高电力计量工作质量，提升服务水平，则需要都电力计量仪器工具实施标准化的关联。具体管理中，第一，需要严格按照计量仪器工具管理规范等相关标准执行工作，选择准确度高的计量仪器工具。第二，需要对电力计量仪器工具进行定期的检定，使其始终保持较好的工作性能，随时可以投入使用，进而保证电力计量工作能够顺利开展。第三，还需要制定完善的电力计量仪器工具使用标准。电力公司的工作人员需要了解计量仪器工具的使用方式 ，掌握其工作要点，加强使用电力计量仪器工具的监督和管理，并利用完善的制度约束和监督工作人员做好计量仪器工具的保养、检定、维修等工作[3]。第四，建立健全的电力计量仪器工具报废制度。对于使用年限较长、性能不稳定、或是过于老旧的激励仪器工具需要及时报废，并根据报废的数量、仪器工具在电力计量工作中的作用等，及时更换新的计量仪器工具，实现对电力计量仪器工具的标准化管理。

2.3 电力计量人员实施标准化管理

电力公司开展的电力计量标准化管理，需要在日常工作中将6S管理理念作为重点，6S管理内容主要有素养、安全、整理、清扫、整顿以及清洁。标准化管理的日常工作中，可以选择专家讲课和分发相关信息资料的方式，针对电力公司的基层工作人员，全面开展6S管理模式的培训工作，全面提升工作人员的工作能力。电力计量工作的中心班组执行6S管理模式，需要从办公环境方面完善管理制度，用来检查和考核工作人员的工作质量，进而督促工作人员做好物品整理、问题整顿、办公室清洁等相关功课做，创造一个干净整洁的办公环境；若是检查过程中出现不达标情况，则按照管理制度实行扣分等处罚。此外，需要考核结果应与工作人员的工资待遇挂钩，从而调动工作人员的积极性，实现电力计量工作中对工作人员实施的标准化管理。

3 总结

标准化管理策略是电力计量工作在电力公司发展中不可忽视的问题，电力公司应多学习相关企业的标准管理方式，参考自身的经营情况，制定完善、科学的标准化管理策略，从而提高电力计量工作质量，提升电力公司的服务水平和技术水平，促进电力公司发展的同时，为人民群众提供优质高效的电力服务。

参考文献：

[1]郭忠辉.新形势下电力计量的标准化管理与应用[J].低碳世界，2017（17）：111112.

[2]翁怡敏.电力计量管理标准化管理及应用探究[J].企业技术开发，2015，34（29）：5253.

[3]康炜.标准化管理策略在电力计量中的应用[J].企业技术开发，2015，34（02）：104+106.

作者：陈华凤

电力计量服务标准化管理论文 篇2：

新形势下电力计量的标准化管理与应用

摘要：在电网正常运行中，电力计量的自动化技术也在不断提升，电力计量的重要性在电力事业中的地位日益凸显。因此，电力企业如何提高自身的电力计量技术管理水平，让其得到更加广泛的普及与应用，是现代化电力系统的核心工作，也是电力系统长远发展的需要。

关键词：电力计量；标准化；技术管理

电力计量是面向用户最直接的窗口，也是反映电力企业管理水平、资质和信誉等方面最直观的标尺。电力计量的主要工具是电力计量设备，计量设备的准确与否，是关系客户是否满意的重要一环，同时它也是考核电力企业管理效益的主要依据之一。电力计量管理是一项综合性工程，它包含技术标准、管理标准和工作标准等。由于电力是一种商品，那么计量标准化也是保证服务质量的重要手段，因此电力计量工作是电力企业经营的重心所在。如何建立一套完整的标准化体系，提高和加强电力计量技术的标准化管理与研讨具有十分重要的意义。

1 电力计量技术的管理现状透视

随着我国经济的高速发展，电力供应紧张问题日益突出，特别是在经济发达的城市，这一问题更为明显，可以说，电力能源的短缺已经制约经济的发展。电力的生产与利用不单纯是一个技术问题，更是经济问题。一段时期以来，我国的电力计量在提高用电效率、安全生产方面取得了显著进步，但是随着电力计量技术的不断推广，一体化的电力计量技术已被广泛应用于电力计量设备管理中，并逐步朝着应用化、系统化、网络化、智能化的方向发展，因为良好的电能测量技术对整个电力系统经济体制及技术水平有着至关重要的作用，同时，一体化的电力计量技术的推广、完善和发展，极大地减轻了电力计量管理人员的劳动强度，提高了电力系统的安全水平，实现了电力企业效益和生产能力的进一步提高。

另外，全世界都在提倡节能减排，电力计量智能化、自动化水平的提高有助于我国电力系统的全面升级与发展。电力计量设备对于办公自动化、供电销售、设备安装调试、人力资源配置、财务管理、生产调度以及智能管理等方面都具有十分重要的影响，客观地讲，我国经济发达城市无论是人均耗电量还单位建筑面积耗电量均高出发达国家近2倍，因此，建立检测大型公共建筑的耗能平台需要智能电能表的广泛应用，而传统的电表作为单纯的计量装置则无法完成此任务。所以电力计量管理水平的提高有助于实现高效、安全等电力系统管理目标以及电力企业产品销售信息化、设备管理自动化、生产管理智能化等目标的实现。

2 提高电力计量技术管理水平的新举措

2.1 建立健全电力计量各项规章制度

没有规矩，不成方圆。同样，对于电力计量，要想提高其管理水平，就必须有一套可遵循的规章制度。要对原有的规章制度进行梳理，避烦从简，摒弃不合理的制度，留其精华，不断建立和完善电力计量管理系统，实现全员管理、从下至上、自上而下的全方面、立体化、系统化管理，并对整个过程进行相互监督，使电力计量管理过程透明化，并做到人人参与、人人有责。另外，有了健全的规章制度，还要加大电力企业中电力计量管理力度，其结果与管理人员的薪酬相挂钩，增加他们的责任意识，建立和完善相应的管理考核体系。

2.2 认真实施各项规章制度

一切工作目标的实现必须从落实开始。再好的规章制度不去落实，也只能算作纸上谈兵。上述电力计量管理制度的制定和实施有助于进一步提高电力计量的管理水平，也是实现人人平等的管理理念的不断深入。因此作为电力企业应根据本单位的具体情况制定相应的电力计量管理制度，这些制度包括整个电力计量质量标准化管理制度，同时还要制定切实可行的上岗检查、事故调查、设备定期检测、设备安装和检修、监督检查员的管理制度等，以保证每人肩上有指标、有考核，做到全员参与，共同提高。同时，为了保证制度的严格执行，还要制定相应的奖惩措施，以便调动员工和管理人员的积极性。

2.3 加强电力计量综合管理

首先是对电力计量设备的管理。要想提高电力计量的准确性，必须抓好电力计量设备管理工作。作为电力企业应充分认识到加强对电力计量设备管理的重要性，对电力计量设备进行建档管理，全程管理和监督，对设备的修理、改造、更新、报废、购置制度都要详细记录，以便对其运行情况和技术性能有所了解。其次是加强技术培训工作。为了进一步提高电力计量人员的综合素质，电力企业就要加大投入力度，对电力计量人员学习国内同行业的先进经验，不断钻研新产品和新技术，提高他们的职业技能水平和管理水平，以不断提升电力计量的管理水平，最终实现电力计量工作的生产高效化、管理科学化、制度规范化和设备先进化的目的。

3 新形势下电力计量技术的应用

电力计量设备的不断更新以及电力计量技术的快速发展，使得电力计量技术应用更加广泛。但是我国的电力计量技术与先进国家相比，还存在着一定的差距。因此，电力计量技术需要在电力计量设备的技术和性能方面实现进一步的提高；积极关注和开展新产品的研发工作，例如对核心元件的传感器在不断进行研发与创新，以实现其高水平、先进化、科学化发展，加强设备故障的自我诊断以及自我矫正功能，以保证电力计量设备能够在不同的环境下都具有较高的精度；改进电力计量产品的性能，延长设备使用寿命，能及时准确地诊断和分析电力计量设备发生的各类故障，避免出现意外事件；选择性价比较高的通信模块，提高电力计量的智能化水平，并对电力计量设备的性能不断改进，加大新型电力计量设备的研发力度，保证电力计量设备产品正常平稳地运行。

4 结语

在新形势下，提高电力企业电力计量的智能化管理水平，实现电力计量技术和设备的现代化与自动化，需要对电力计量技术进行更加深入的技术创新和研究，进而满足电力企业现代化管理的要求。因此，针对电力计量管理的现状，电力企业应进一步加强标准化管理，加大对新型电力设备产品的研究与开发，以提高企业的综合生产能力，严格加强对电力计量管理工作的监督与落实，并不断学习相关的新知识、新技术，掌握电力计量技术发展的新动向和新趋势，加快电力计量智能化和信息化发展步伐，从而最终实现电力企业电力计量管理水平稳步提高的目的。

参考文献

[1] 唐应军，冯建宪.论电力安装企业如何做好项目施工管理工作[J].广东科技，2011，（14）.

[2] 李惠娟.电力谐波在电力计量中的应用及发展[J].硅谷，2011，（12）.

[3] 李淑珍.提升电力计量标准化管理水平[J].现代经济信息，2011，（11）.

[4] 李淑芳.论如何加强计量监督减少电能不明损耗[J].现代经济信息，2011，（14）.

[5] 王辉.浅谈电力输电线路的运行管理[J].科技促进发展（应用版），2011，（4）.

作者：陈胜　李云勃

电力计量服务标准化管理论文 篇3：

关于电力计量标准化管理的策略探讨

【摘  要】电力计量是广大用户用电满意度的主要参考对象，其直接反映出了电力企业的经营管理水平、技术力量和企业信誉度。电力作为电力企业所提供的商品，只有确保计量的标准化，才能切实提高电力企业的服务水平，所以电力计量标准化管理成为了社会广泛关注的问题。从电力计量标准化管理的内容来看，其属于一个复杂的系统工程，供用电的各个环节都需要有明确的标准，进而形成一套完善的标准化管理体系，促进电力企业运作质量的提高。

【关键词】电力企业;电力计量;标准化;策略

1电力计量标准化的必要性

电力计量标准化的实施是电力企业不断适应市场竞争的有效手段，更是实现需求侧管理的重要方法，一方面为电力企业节约了供电成本，提高供电的质量，另一方面符合了构建节约型社会的宗旨，让广大用户养成节约用电的习惯。所以，电力企业要充分意识到电力计量标准化管理的重要意义，在不断完善标准化管理方式方法的基础上，实现对管理机制的有效创新，确保电力企业的经济效益和可持续发展。虽然我国大力实施基础建设，诸多地区的供用电情况得到了很好的改善，但是受到经济发展条件和电力行业技术条件的限制，电力企业依然面临着复杂多变的问题，这些问题极大程度制约了电力计量标准化管理的进程，不利于能源发展战略的实施。

2标准化管理策略在电力计量中的应用策略

2.1电力计量仪器工具实施标准化管理

电力公司顺利开展电力计量工作，离不开计量仪器工具的支持。计量仪器工具的功能，对电力计量结果的准确性和科学性存在着直接影响。为此，电力公司想要提高电力计量工作质量，提升服务水平，则需要都电力计量仪器工具实施标准化的关联。具体管理中，第一，需要严格按照计量仪器工具管理规范等相关标准执行工作，选择准确度高的计量仪器工具。第二，需要对电力计量仪器工具进行定期的检定，使其始终保持较好的工作性能，随时可以投入使用，进而保证电力计量工作能够顺利开展。第三，还需要制定完善的电力计量仪器工具使用标准。电力公司的工作人员需要了解计量仪器工具的使用方式，掌握其工作要点，加强使用电力计量仪器工具的监督和管理，并利用完善的制度约束和监督工作人员做好计量仪器工具的保养、检定、维修等工作。第四，建立健全的电力计量仪器工具报废制度。对于使用年限较长、性能不稳定、或是过于老旧的激励仪器工具需要及时报废，并根据报废的数量、仪器工具在电力计量工作中的作用等，及时更换新的计量仪器工具，实现对电力计量仪器工具的标准化管理。

2.2 电力计量人员实施标准化管理

电力公司开展的电力计量标准化管理，需要在日常工作中将6S管理理念作为重点，6S管理内容主要有素养、安全、整理、清扫、整顿以及清洁。标准化管理的日常工作中，可以选择专家讲课和分发相关信息资料的方式，针对电力公司的基层工作人员，全面开展6S管理模式的培训工作，全面提升工作人员的工作能力。电力计量工作的中心班组执行6S管理模式，需要从办公环境方面完善管理制度，用来检查和考核工作人员的工作质量，进而督促工作人员做好物品整理、问题整顿、办公室清洁等相关功课做，创造一个干净整洁的办公环境;若是检查过程中出现不达标情况，则按照管理制度实行扣分等处罚。此外，需要考核结果应与工作人员的工资待遇挂钩，从而调动工作人员的积极性，实现电力计量工作中对工作人员实施的标准化管理。

2.3工作程序实施标准化管理

电力公司对电力计量工作实施标准化管理，需要以计量工作程序的标准化为基础。规范电力计量工作程序，对其进行标准化管理，能够为电力计量工作的准确性和科学性提供基本保障。工作程序标准化管理具体操作如下：第一，规范电力计量仪器的接线方法。需要以电力系统的实际运行情况为依据，确定科学合理的接线方式，保证电力系统可以正常服务的前提下，避免电力计量产生误差，从而在电力公司和客户之间建立良好的关系，有利于电力公司的发展。第二，准确定位电力计量的计量点。选择电力计量点时，选择的位置要尽量与用电现场接近，从而减少二次回路造成的电量损失，保证电力计量的准确性，且能够减少电力公司和客户之间的纠纷，有利于提高电力公司的声誉，进而增加其经济利润和市场竞争力。第三，规范分析电力计量结果的方式。电力计量工作中需要针对计量结果进行科学且有效的分析，便于电力公司工作人员及时发现误差，减少电力公司经济损失的同时，也能够最大程度的保护客户的经济利益。

3电力计量标准化的具体要求

3.1电力计量标准化的管理要求

（1）完善人才培养机制：高素质人才是确保电力事业得以不断进步的基础前提，想要實现电力计量标准化管理，就务必需要在人才培养方面下工夫。首先，电力企业要把人才培养提高到长期的战略计划中，比如定期组织计量人员进行专业技能的培训，使其熟练掌握最新的技术和计量的新标准，促进其业务能力的提高。然后，电力企业可以为计量人员提供广泛交流和沟通的平台，通过创新设计大赛或经验交流会等形式来检验和提高计量人员的专业素质，使其通过相互的对比来发现自己身上的缺点，为后续的深入学习指明方向。最后，电力企业要定期对外开展宣传工作，让广大的用户能够了解电力计量方面的知识，比如服务标准、收费标准、服务监督和业务流程等，在广泛推行电力计量标准化管理之前获得广大用户的支持和理解，便于后续各项工作的有效开展。

（2）规范作业标准：各计量设备和计量仪器的更换需要统一进行，并且确保各个流程的标准化处理，在日常维护过程中，发现计量失真或误差过大的情况时，要及时进行记录和反映，争取尽早解决该类问题，避免后续的再次发生。另外，在电力计量综合分析时，除了对计量点进行分析外，还需要对计量设备进行整体检验，综合对比存在的误差大小，确保检验数据的真实性和有效性。

3.2电力计量标准化的技术要求

首先，需要通过先进的技术对传统落后产品进行改造或更换，比如及时对国家明令禁止或淘汰使用电能表的更换，进一步提高电能表的精确性和稳定性，实现电力计量的数字化显示或通过智能采集系统实现远程抄表。然后，要加强对电能表的监督和检查，在充分发挥技术优势的前提下，力争把电力计量的误差降低到最小，当出现电能表计量不准确时，计量人员要及时进行调整和校对，必要时可更换新的电能表。最后，注重更换电能表的安全性，计量人员要严格按照操作流程和作业规范进行作业，必要时可以对电能表采取加密或保护措施，避免不法分子利用电能表的缺陷来获取利益。

结语

标准化管理策略是电力计量工作在电力公司发展中不可忽视的问题，电力公司应多学习相关企业的标准管理方式，参考自身的经营情况，制定完善、科学的标准化管理策略，从而提高电力计量工作质量，提升电力公司的服务水平和技术水平，促进电力公司发展的同时，为人民群众提供优质高效的电力服务。

参考文献：

[1]郭忠辉新形势下电力计量的标准化管理与应用[J]低碳世界，2017（17）：111-112.

[2]翁怡敏电力计量管理标准化管理及应用探究[J]企业技术开发，2015，34（29）：52-53.

（作者单位：国网太原供电公司）

作者：李洋