人机界面设计的交互设计论文

摘要：根据美学及心理学理论依据，阐述了多媒体的相关概念，分析了多媒体人机界面设计原则，探讨了交互界面结构组成及其实现、评测，并对屏幕设计也提出了自己的一些建议。研究结果表明，良好的人机界面设计对多媒体软件的应用具有极大的重要意义。下面是小编为大家整理的《人机界面设计的交互设计论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

人机界面设计的交互设计论文 篇1：

交互设计在人机界面设计中的应用研究

摘要：界面设计是人与机器之间交换和传递信息的媒介，是一种传达信息、情感的工具。随着时代的发展，界面设计被应用于更多的产品设计领域。交互设计是指人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。它作为界面设计中一个十分重要的部分，对产品的成功与否有着直接联系。

关键词：界面设计；交互设计；产品设计；结构设计

“人机界面”是指人与机器之间互相影响的区域，人机界面包括的内容比较广泛，任何参与人和机器信息交流的领域都包括在人机界面中。界面设计存在在人与物的信息交流中，只要存在人和物信息交流的领域都是界面设计的内容，因此设计的界面所包含的要素是非常广泛的。简单的来讲，设计界面可以定义为在设计中要面对的与将要分析的所有信息交互的集合，它能够很好的反映人和物之间的关系。界面的设计是开发过程中的最重要的内容，能够影响到整个开发团队。出色的界面是便于用户使用并且操作简单易行，开发团队要结合用户需求和自身理解制定设计目标。

1交互设计理论

用户界面设计的工作流程包括三方面：结构设计、交互设计和视觉设计，而交互设计是用户界面设计工作流程中最为重要的一部分，它的成与败直接关系着产品的成与败。通常来讲，交互设计是指基于人们的需求，根据人们的体验进行产品设计，交互设计就是关于创建新的用户体验的问题，其目的是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。一个成功的交互式产品操作简单，易掌握，使用效果好，可以为用户提供舒适的体验。由此，研究与思考交互设计的具体内容是进行界面设计的重中之重。

交互设计是一个非常复杂的过程，在设计过程中需要对多个学科进行设计，在产品设计已经得到了广泛的认可。设计者要充分理解用户对具体事件的反映方式，用户和事件之间交互、通信的方法，仅仅在这个过程就要很多学科的专业人员参加。同时，设计者要研究设计多种类型的交互媒体的方法，而且要使交互方式更加有效，更加丰富。针对这种要求，动画设计师、美术设计师、摄影师、艺术家和产品设计师等不同行业的专家加入到设计队伍中。

2交互设计在界面设计的应用研究

2.1交互设计与界面设计的关系

有很多人会把交互设计和界面设计混为一谈，认为交互设计就是界面设计，特别是看待软件产品时的交互。其实界面设计已经引起了人们的关注，但是交互设计更加关心用户和产品在行为上的交互体验过程。

简单的来讲，软件界面就是人与机器间的信息界面，而交互设计则是一个将美学、心理学、计算机科学和人机工程学等进行有效结合的商业和工业行为。它的目标是通过改进设计，改善和执行通信与信息系统来满足客户的需求。随着时代的发展，人们渴望得到内容更加丰富多彩的交互界面，因而在交互设计中人的因素被逐渐重视起来，构造和行为就变成用户界面开发过程中的两个非常重要的内容。构造和行为即界面设计和交互设计，这都牵涉到界面开发人员和用户开发人员。在界面设计开发过程中，界面设计师必须走进用户，和用户一起讨论分析最后形成讨论结果，这个过程虽然辛苦但是意义也十分重大。在交互过程中，虽然它不完全受软件的制约，但是交互设计对用户界面的行为和外观有着密切联系。因此界面设计专家与决定和用户进行交互方式的专家要对这一内容展开深入分析和研究。

2.2采取交互设计，以用户为中心进行界面设计

“以人为中心”是交互设计提倡的设计理念，这个理念应该被更多的应用在现有的界面设计中。以人为中心可以理解为以用户为中心，在开发的过程中首先要对用户和用户需求进行详细了解，并将这些信息作为设计的方向。以用户为中心的设计，前提就是应当对用户的需求进行充分了解。这就要求设计人员对不同用户的价值取向、性格喜好和生活习惯进行了解和研究。例如，在考试系统的界面设计中，应当设计简单而且与学生在日常答题的行为相符合，避免因为电脑测试给学生带来的不便。在为老年人设计的界面，内容最好简单明了，还要有良好的使用向导，用最少的操作程序完成较多的查询和功能。而为儿童设计的界面，就应该考虑儿童对色彩和图像上的要求，设计出色彩鲜艳、内容丰富的界面，来吸引更多孩子的注意力。要想设计出这种界面，就需要设计者对儿童色彩的喜好和在儿童心中的流行趋势进行研究。在设计过程中，还应特别注意儿童的使用方式，由于儿童行动不够灵活，可以考虑使用触摸式的交互设计来使这种情况得到满足。由此看来，以用户为中心的界面设计一定能最大限度的满足用户需求，必定是一个成功的界面设计，少了这个前提必定不会成功。

3结束语

综上述之，界面设计不只是单纯的美工设计，应该将它的使用方式更多的融合到设计当中，把更多的交互设立理论加到界面设计中，达到满足不同用户的需求和使用方法。将漂亮美观的界面设计和完备的交互功能进行有效结合，满足用户简单快捷的应用需求，满足了这些要求，设计出来的界面设计才是出色地

设计。

参考文献

[1]李方园.人机界面设计与应用[J].自动化与仪表,2008,04.

[2]胡松.用户界面设计的人机交互[J].艺术研究,2009,04.

[3]李天科.以人为本的人机界面设计思想[J].计算机工程与设计,2005,05.

[4]欧阳建军.基于交互设计的界面应用研究[J].科教导刊(中旬刊),2010,04.

作者简介

陈乐凯，男，汉族，中南大学建筑与艺术学院，在校硕士。

戴端，中南大学建筑与艺术学院，教授。

作者：陈乐凯 戴端

人机界面设计的交互设计论文 篇2：

基于交互的多媒体人机界面设计

摘 要：根据美学及心理学理论依据，阐述了多媒体的相关概念，分析了多媒体人机界面设计原则，探讨了交互界面结构组成及其实现、评测，并对屏幕设计也提出了自己的一些建议。研究结果表明，良好的人机界面设计对多媒体软件的应用具有极大的重要意义。

关键词：多媒体；界面设计；屏幕设计

随着现代社会的持续发展，日常生活中人们对信息的需求已不再满足单纯的“看”与“听”，对信息的质与量有了更高的要求，与之相应的，信息的表现形式也越来越丰富多彩。如何评价一种信息介质的质量优劣？良好的多媒体交互界面就是其中一个重要因素。

1 多媒体简述

多媒体是指传递信息的载体，如数字、文字、声音、图形、图像等，多媒体技术是上世纪90年代发展起来的，通过计算机进行综合处理和控制，能支持完成一系列交互式操作的信息技术[1]。良好的多媒体作品一般都能够完整的表达作品所需要呈现的主题，能够达到单一媒体所不能表示的优良效果。

那么多媒体的特点又是什么呢？一个典型的多媒体作品，它可以是文本、图形、图像、声音、视频的两种或任何几种的有规律的组合，多媒体作品的最大特点就是交互性。

什么是多媒体的交互性呢？简单来说，交互就是通过用户与计算机软件的互动，从而达到改变某些音频或视频素材的特征，交互就是用户参与到多媒体中来。所以说，交互性是多媒体作品的一个主要特征[2]。

2 多媒体人机界面设计原则

界面设计原则指的是在设计过程中要求遵循的基本要求。人机界面设计原则应该包含界面设计的基本原则、人机界面分析与规范和界面的类型要求等几个方面。界面设计首先应根据使用者的实际情况准确划分并确立基本用户类型。根据不同类型用户，选择相应的素材及规范。从作品效果角度考虑，应该要包含以下几个原则：

⑴信息最小化原则。不是信息量越多就越好。如果能够达到相同目的，那么，信息量少的方案才是最优。为了减少用户学习、记忆负担，我们要采用有助于记忆的最小量信息设计方案。

⑵帮助和提示原则。“帮助”功能在绝大多数商品化的软件里都存在并给予关注。一个软件，用户一开始时不可能对它非常熟悉，所以，“帮助”功能就起到了一个导航、查询、协助处理问题的功能。要能应对用户的操作命令恰当地做出反应，从而帮助用户处理问题。所以，系统应该设计有复原出错现场的能力，处理工作要有相关提示。

⑶媒介最佳组合原则。完成一项任务，需要用到各种素材，遵循各种规范要求，应尽可能在此基础上，优中选优，选择合适素材，处理好各种媒介间的关系，从而达到最好效果。

人机界面分析与规范。设计中，应先进行人机界面分析、用户特征分析和用户目标任务分析，同时记录用户相关行业的概念、术语，此项工作可结合多媒体系统分析同时进行，归类在用户分析报告之中。

界面类型很重要。恰当的界面类型对达到用户的目标有着重要的作用。如何选择用户界面类型呢？首先要从用户的实际情况入手，根据具体状况，决定人机对话应提供的支持复杂度及级别，大致确定几个适当的不同界面类型。其次应根据相应的界面任务及系统所需，分析交互类别，同时考虑用户需求与系统整体功能间的矛盾，最终决定相应界面。

一般的人机界面设计主要有以下几种类型[3]：

⑴问答对话型。主要适用于会话系统、简单用户等外行及初学者。它最大的优点是容易上手；当然，缺点是功能较简单，精密度不足。

⑵菜单型。也是一种简单的对话类型，可以用作访问机制，主要适用于初学者及经验不足的编程者等等。其优点是易学、易用、易编程；缺点是使用过程中点击数较高，速度慢，超出9个被选项后整体搜索时间花销大，增加了系统运行时间。

⑶图标型。主要适用于初学者，发展趋势看好。它的优点是容易学习，容易操作，独立性强，编码较简单；缺点是屏幕空间占据圈套，对于抽象概念的表达能力较差，需要附加文字说明，同时对于系统软硬件消耗度较高。

⑷表格型。这是录入数据中使用最广泛的一种界面，主要用于显示、恢复相应界面，编辑处理初始界面。其优点是易用，快速，易掌握；同时它的缺点也是明显的，那就是适用范围较窄，大多应用于数据输入。

⑸语言型。这是界面设计中的高级方法，它对用户要求较高，使用对象是会使用复杂命令界面的高级用户，是可由用户发起和控制的对话。其优点是功能强大、灵活，屏幕空间使用率高；缺点是由于需要熟悉掌握相关语言代码和语法，用户要求具备系统功能的一定知识，因此学习和使用难度较高，开发工作量较大。

3 交互界面结构与实现

交互界面设计由界面对话设计、数据录入界面设计、屏幕显示设计及控制界面设计等组成，如下图所示。

界面设计之初，我们通常把任务设计的结果作为输入，将之设计成一组功能模块，在些基础上加上存取模块，这些模块就组织成了界面结构。存取模块可以是分层的、网状链接的或直接的，模块的类型主要由相应的任务结构决定，同时参考设计风格。举例来说，菜单界面提供了层次结构，图标界面则是直接存取，当然也可以是层次的，而语言型可用网络或直接存取模块。

其次，则是将上述每一模块分成若干子模块，每一子模块又被细化为一个个的对话设计，这就是所谓的界面细化设计。

3.1 界面对话设计

界面对话设计最能体现设计者的风格。良好的风格不仅能显示设计者的水平，同时也能够精炼、浓缩设计内容，让使用者在较短的时间内接受适当的内容以完成设计目的。界面对话应以任务顺序为基础，同时遵循如下原则[4]。

⑴反馈（Feed back）：能够随时将正在处理的工作告知用户，特别是在响应时间较长的情况下。

⑵状态（Status）：通知用户现处于系统的什么位置，从而避免使用者在错误环境下发出指令。

⑶脱离（Escape）：要允许用户中止一种操作，同时能脱离该选择，以避免用户死锁情况的可能性发生。

⑷默认值（Default）：这个设计体现了自动控制功能。如果能预知可能的答案，应尽可能设置为默认值，从而节省用户工作时间。

⑸简化对话步序：从使用方便角度考虑，可以尝试使用省略语或相关代码，从而减少用户击键数。

⑹帮助（Help）：这是软件设计的规定步骤。从使用者角度出发，要尽可能给予使用者指导，提供联机在线帮助。

⑺恢复（Undo）：从人性化角度出发，尽可能提供“复原”操作，以便用户操作出错时，可以方便返回并重新开始。

一个良好的对话设计，应尽可能地遵循上述规则。当然，并不是说所有设计都必须遵守以上所述要求，有些设计者反其道而行之，但只要整体效果良好，达到设计初衷，那也是可以的。对设计过程中可能出现的各种冲突影响，应该仔细权衡，从用户角度出发，进行综合考量。

3.2 数据录入界面设计

数据录入界面通常会占据用户大部分操作时间，同时也是多媒体系统中容易出错的一个部分。其模块设计要达到的目的就是：简化用户工作；尽可能减少输入出错率；容忍用户错误。

我们可以考虑在设计时用多种方法达到上述要求。

⑴减轻用户记忆量，可以采用列表框进行选择。在列表框中罗列常见选项，并将最常用的选项设置为默认值；使用代码和英文缩写等；让系统能够自动填入用户已输过的词汇等。

⑵让数据录入界面具有可预见性和风格一致性。用户应能预期数据输入相关结果，并采用与系统环境或软件环境等风格类同的界面进行操作。

⑶具有智能化操作功能，能够有效地防止用户出错[5]。这是当今软件设计的一个方向。在设计中可遵循统一规范设计，如：采取确认输入（即只有用户按下键，输入结果才被确认），明确的移动规范（如使用TAB键在表中移动），明确的撤消，对删除必须明确再一次确认，对产生的致命错误必须要警告并退出。对数据录入范围进行输入控制，不太可信的数据输入，明确给出建议信息等等。

⑷提供必要的反馈。比如，使用户能查看以前已输入的内容，或者提示有效的输入回答等等。

⑸同步用户速度输入并自动格式化。根据用户输入的速度时行自动格式化，并对输入过程中产生的空格等无效字符进行自动过滤，等等。

⑹要允许编辑。最理想的情况，就是在用户输入数据后，能允许其编辑已录入数据。

数据录入界面应尽可能采用自动输入，包括字符、图像、声音等以及远程输入。

3.3 控制界面设计

控制模块界面设计，包含控制会话设计、控制界面菜单设计、相关功能键定制、图标设计、相关窗口设计、相关操作界面设计、命令语言界面设计，等等，如上图所示。

控制界面设计中，要遵循几个默认的设计规范。

⑴结构设计要简单，操作要方便。一般在控制界面菜单设计中，不要超过两级子项。如有可能，给予部分常见功能设计功能键，以提高用户使用效率。设计时，最常见的功能操作放在最显眼易见的位置，等等。

⑵思路要全面，逻辑要清晰，不能出现子功能项目内容交叉的情况。避免出现功能交叉、功能缺失及错误的情况。

⑶设计用户等级控制[6]。根据用户等级不同，给予不同的权限。根据完成任务最小权限原则，尽可能框定用户权限范围，尽量控制全权用户数量。

3.4 界面设计评测

系统测评是每一个软件所必须经历的一个步骤，界面设计评测也是人机界面设计的重要组成部分。事实上，任何一款软件的开发应该在设计初期或原形期就进行，边设计边测评，以便及早发现其中的设计缺陷，从而避免人力、财力等资源的浪费。

对界面设计的质量评测，通常采用的衡量标准是判断界面设计结果是否有利于用户完成规定操作；界面操作是否易学易用；界面使用效率高低；界面设计中是否存在问题或可能的隐患。

可以从以下几个方面来考虑[7]。

⑴实用性。评价系统界面在用户完成任务时的作用，这点可以从用户调查表中得到。

⑵有效性。包括界面错误率、系统任务完成时间、系统设备使用率等。

⑶易学习性。评价软件上手难易情况。使用系统一段时间后，记录错误率变化情况、完成同一任务时间变化情况、正确调用功能及命令的情况、用户获取信息增加的情况等，从多方面来衡量。

⑷用户满意度。以用户使用一段时间后，对系统的满意程度、发现问题的多少、使用兴趣增减等进行衡量评估。

界面设计评测常用可以采取以下几种方法[8]。⑴实验法。设置要验证的假设条件，确定实验目标，然后设计可靠的实验方法，对系统进行随机、重复、大数据测试，最后对取得的实验结果进行分析、总结。⑵监测法，即观察用户行为。可以进行直接监测、录像间接监测、系统全面监测等等。真正在评测时，往往多种方法同时进行，以取得良好的评测效果。⑶调查法。对界面设计的设计者、用户、测试者、使用环境、目标目的等相关事项进行口头或书面调查，从而得出结果结论。这种方法可以为评测提供相关重要数据，且在界面设计的所有阶段均能使用。但应该指出，该方法获取数据的可靠性有待提高。

4 屏幕设计基本原则

系统最终表现效果均需要在屏幕中呈现，所以屏幕设计至关重要。从美学的视角来看，良好的屏幕效果需要考虑图文布局、颜色搭配以及内容等的合理安排，从而给用户提供一个清爽、有吸引力的良好界面形象。

4.1 布局

屏幕布局因实现目的不同，所以需要考虑的侧重点也应有所不同。屏幕上各功能区要突出重点，不能“一碗水端平”。布局时应该考虑以下原则：

⑴平衡。注意屏幕整体布局，上下左右要平衡，不能一味地堆挤数据，因为过分拥挤的显示反而容易让人产生视觉疲劳，或导致接收错误。

⑵预期。屏幕上所有元素，诸如窗口、按钮、图标、菜单等的处理应遵循一致化思想，这样会使对象发生的动作可预期。

⑶经济。在信息量足够的同时，还要注意表示表达方式的简捷、清晰，尽可能用最少的数据说明某一个问题。特别是媒体，在选择时更要注意。

⑷顺序。各组成元素的显示顺序应予以强调。一般我们按需要排列，通常首先出现的是对话，而后通过对话把系统各模块功能分段来实现。

⑸规则化。屏幕画面一般应该对称显示，各组成元素，如命令、对话等的设计风格应尽量统一、规范。

需要注意的问题：

⑴设计时我们一般按功能将系统的屏幕分成几个固定的区域，比如标题区、菜单区、工作区、导航区、提示及出错处理区等等。系统用户界面一般应该包含上述相关信息。

⑵屏幕的使用密度要求适当，数据过多或过少均会给人不良视觉效果。

4.2 文字与用语

文字和用语是最能详细表达设计者思路的媒介，一般贯穿于整个系统之中，包括正文、片头、标题、提示信息、对话框、控制命令等等。良好的文字用语能够清晰传达信息，并给予他人以视觉上的美感。进行文字用语设计时，也要遵循一定的规范。

⑴简洁性。要避免使用其它专业术语；尽可能采用肯定句、陈述句，少用或不用否定句；采用主动语态而少用被动语态；进行文字会话时用语礼貌而不过分；遵循心理学原则使用文字用语；不用或少用英文词组缩写；在按钮以及功能键标示中可以使用描述性的动词；关键字输入对话中，可以采用缩略码；文字较长时，可以适当压缩或简化以减少字符数。

⑵格式。一个屏幕画面中包含的文字不能太多，如果必须有大量文字时，应尽量分组、分页，同时加以适当变形，比如把关键词加粗、改变字体等。同一行的文字要求字形、大小统一。标题最好只有5～9个字，最好不要用标点符号。英文除标语外，要求尽量采用小写、易识别的字体。

⑶内容。显示信息内容时不仅要求简洁、清楚，还要尽可能采用用户相对熟悉的简单语句，避免左右、上下滚屏。如果内容较多，可以空白分段、换行或以分块，以便于理解和记忆。每屏幕传达5个信息效果最好，7个正好符合人们接受程度，过多则会让人感觉负担太重[9]。

4.3 颜色

颜色的搭配是显示设计的重要组成部分。良好的颜色搭配效果会给人以视觉上的享受，同时，对用户的视力保护也会起到一定的作用。合理搭配使用颜色需注意下列几方面：

⑴限制在同一屏幕上同时显示的颜色种类数。同一画面的主颜色尽量不要超过4，如果认为颜色变化不足，还可以用相同主色调的不同层次颜色来配合，增加显示效果。

⑵画面中当前活动对象的颜色要鲜明，非活动对象则相应较暗淡。各对象元素颜色尽量不同，整体颜色要和谐。

⑶尽量避免相对立的、不兼容的颜色同屏幕，如黄与蓝、红与绿，特殊情况除外。

⑷要遵循一定的潜规则。如果要用某颜色表示特定信息或属性，一般要使用户懂得这种默认的表示，比如，绿色邮政、红十字会等。

上述颜色应用仅是一般的使用指导思想，某些时候，我们往往特意用一些相对立的、看上去矛盾的颜色表达、传递某种信息，这时颜色搭配就不一定遵守前述规则了。因为形式终究是为内容、目的服务的。

5 结语

交互是优秀的多媒体软件开发所必须遵循的规则，在人机界面设计中基于交互产生了大量的文本、字符及图形图像等媒介。相关屏幕设计、颜色搭配、文字用语等也是人机交互的一些产物，所以在形式上，这些元素应围绕人机交互这个目的进行设置。唯其如此，才能开发出信息表达准确、用户反馈优秀的多媒体软件。

[参考文献]

[1]李乐山.人机界面设计（实践篇）[M].北京：科学出版社，2009.

[2]钟玉琢.多媒体应用与设计.清华大学出版社，2003.

[3]陈文庆.多媒体CAI课件原理与制作.冶金工业出版社，2004.

[4]沈洪.多媒体技术及其应用.机械工业出版社，2000.

[5]李四达.交互设计概论[M].北京：清华大学出版社，2009.

[6]王利敏，吴学夫.数字化与现代艺术[M].中国广播电视出版社，2006.

[7]林福宗.多媒体文化基础[M].北京：清华大学出版社，2010.

[8]黄海波.浅谈现代多媒体技术在高校美术教学中的应用[J].大众文艺，2011（24）.

[9]胡杰.多媒体艺术设计[M].北京：北京航空航天大学，2009.

作者：郑晓彦

人机界面设计的交互设计论文 篇3：

人机交互界面设计在自助收银APP的设计应用

【摘要】分析和总结人机交互界面设计的基本方式和设计原理，并讨论如何将艺术设计原理更好地集成到人机交互界面设计中，以改善用户体验，并且也容易找到和优化人机交互界面设计。以法国品牌家乐福大型连锁超市自助收银机APP产品设计为例解释是否符合人机交互界面设计原则。

【关键词】人机交互;人机界面;交互设计;界面设计

随着计算机技术不断更新和普及，科技技术飞速迅速。人类已经进入信息时代、移动互联网时代、“互联网+时代”、不论哪个时代都促进了人类发展的进程，它们给所有学科和人类的生活带来了无限便利。在《粤港澳大湾区发展规划纲要》中很多内容均与计算机技术相关，比如“推进物联网、云计算、大数据等信息技术在交通运输领域的运用;建设新一代信息基础设施，建立指挥城市群，提升网络安全水平”。因此掌握计算机技术知识与应用已经成为现时代下高校大学生未来就业所必备的能力体现。

移动支付的便捷使我们的生活发生了巨大的改变，在日常生活消费中，我们可以不带现金，不带银行卡，但是不能不带手机，离不开微信支付、支付宝支付。移动智能手机的操作产品在我们生活中及工作中的使用频率是越来越高，它可以使得我们的生活方式变得更加快捷。在设计的时候如何理解和遵循人的认知及美学规则是应用系统开发中人机界面设计的最根本基础，也具有很强的指导意义。

1. 人机交互

1.1 人机交互的定义

人机交互技术是指通过计算机输入与输出设备，有效地实现人机对话的技术。通常情况下，它是人与计算机之间沟通信息的一种交流方式，它是需要通过一定的沟通技巧将计算机操作者的指令传达给计算机，或者是计算机将结果反馈给计算机操作员。在人机交互的过程中，交互设计的最终目标是让用户通过产品实现软件或者界面的简单操作及使用。任何只能得操作产品，它的功能都应该是人与产品交互的一个体验过程来完成操作的。所以说，“以人为本”的设计理念才是体现为设计的核心和灵魂。一切满足人的使用习惯，用户在进行产品交互的时候，必定还需要一个的适应过程阶段，就像我们下载新的手游app的时候，又想完成游戏体验，就必须尽快的掌握游戏的控制按键。用户就必须尽快熟悉整个游戏界面的操作规范。但是，因操作使用的同时，屏幕的大小、界面的尺寸和软件的按键等因素同样可以产生玩家对软件或者系统的失误操作。交互设计主要还是指数字产品、使用环境、操作系统和相关服务的实践过程，它侧重于操作行为的设计。

1.2 人机交互的方式

人机交互的基本媒介就是计算机或者职能设备，以某种方式和计算机的语言传达人对计算机的指令，交换。这种交互模式结合了人类产品的的形态特点及其用户期望，这就需要我们打破了传统PC式键盘输入和智能手机的点触式交互体验模式。主动式多摸态交互是智能时代AI着陆的一种更有效形态。随着不同生态系统和内容服务集成到以人为中心的物联网系统中时，多模态的交互将成为未来人工智能交互的主流交互形态。

1.2.1 基于数据交互

数据交互主要是指人将诸如符号和文本之类的数据指令到计算机产品中。在数据交互过程中，智能计算机反馈信息同时还可以满足使用者操作所发出指令之后接收到的反馈信息的一种心理特征。

1.2.2 基于语音交互

语音互动主要是指通过人工语音、自然语言或是智能合成语言中的产品来相互交流传播信息，从而实现对系统或者机器的操作目的。苹果公司在2011年将苹果手机中开发应用并安装了语音助手（SIRI）之后，引领了全球智能手机的革新，爆发式模仿热潮，智能语音交互应用得到飞速发展，其他品牌的的手机产品中，开始出现相同或者相似的语音交互功能。语音交互的发展，也大大提高了文字输入的效率，这样可以降低人们在文字输入时的操作失误，也方便另外一些有身体缺陷的人群，比如老年人、视觉障碍人群、文盲群体的操作。提高了阅读时间，和阅读能力，这都是基于行为交互的基础。

行为交互主要是指通过人的身体或者手势对产品进行相关操作体验。通常还指产品的一种加密行为，防止信息被偷窥及获取，通过这种特定的身体动作，3d面部识别，指纹识别等对产品进行监控。行为交互的不同方式也越来越多的应用到了我们生活中，例如：任天堂wii体感游戏机、声控灯、指纹识别、VR虚拟游戏等。

1.2.3 基于图像交互

图像交互主要是指一个比较方便和完整的图像处理系统。用这种计算机系统，操作人员和机器可以通过进行对话，故人机对话处理系统。这种系统有一套应用程序，在操作过程中计算机向操作人员提出一系列问题以供选择，操作人员又随时可以根据计算机显示的效果提出进一步的要求。这种系统便于专业人员直接操作，能迅速得出最佳成果。另一个例子是将图像验证应用于产品注册的页面中。人类对事物感知都是通过视觉来识别，图像信息要比文字信息更加便于记忆和认知。

2. 界面设计

2.1 界面設计概述

界面设计也称为用户界面设计（UI）。它是指信息在人与产品之间传递和交换信息的媒介。界面设计师定义人们与界面进行交互和行为的设计领域，主要探索如何让产品的界面更易于使用，如何为用户提供最佳的体验，以及如何使用户更有效的执行任务。

2.2 用户体验

在实际工作岗位中，经常提到户体验设计和用户为中心的设计，智能互联网行业非常重视用户的体验，而用户体验是设计师通过视觉设计层面，将注重产品战略和用户体验维度，这就是产品经理的主要工作职责。但是用户体验又受主观因素影响，户用体验影响用户的因素很多，如不同消费者的人生观、价值观、生活观等。在品牌选择上就很明显，手机选苹果还是华为、饮料选可乐还是百事可乐，就需要研究用户需求。

2.3 人机交互设计原则

当了解产品五要素（产品设计维度问题）、格式塔心理学（用户如何认知的问题）、情感化设计如何让用户满意的问题）后，还需要了解很多交互原则。这些交互原理将帮助设计人员设计更好用的界面，并帮助设计人员解释这样设计的原因。人机界面作为人与机的信息交流媒介，需要满足使用功能，界面的设计，所以需要制定一些规范准则以达到人机更好交互目的，即以用户为中心的设计理念。

3. 以家乐福超市自助收银机APP人机界面交互设计为例

3.1 识别适用性

人机界面的识别性是指操作者对接触的机器界面使用如何迅速掌握。像家乐福品牌Logo，可以根据它的企业文化选择企业色，寓意家家快乐又幸福的含义，象征四面八方的客源不断向着家乐福聚集。首字母C边缘正在剧烈地扩展，从而其合并到背景中形成正负图形。企业色加上Logo的文字、色彩明暗指引，符合企业形象视觉识别系统的识别指示性。如图1、图2所示。

3.2 操作人机性

为了使操作产品的设计符合人体工程学的原理，尤其是要考虑操作者的舒适性、安全性、便捷性，必须考虑符合人体工程学的尺寸适用范围。尤其是人体形态特征的参数、人的感知特性、人的反应特性以及在人的工作操作中的心理特征。人机配合成功的基本因素是两者既有自己的特点，又可以在系统中互补彼此的不足，比如机器功率大、速度快、不会疲劳等，而人具有智慧、才能、适应能力。在设计产品尺寸时，应适当考虑人体尺度，病熟悉有关设计所必须的人体测量基本数据的性质和适用条件。我们来看家乐福超市自助收银机的尺寸如图3所示，它的手机扫码框底部高度是1米，满足不同性别、不同年齡的的适用人群，机器屏幕高度为1.2米到1.5米，满足不同性别身高不同的尺寸要求，而人眼的视力可视角度为水平线上下各75度，完全符合人体工程学尺寸要求。使用说明书如图4所示.

4. 结语

在目前，我国大部分企业还没有真正的做到尊重设计，在设计研发和承受力还不是很强的情况下，如何系统地认识评价设计，使其符合市场，符合用户的需求，就需要设计部门对设计界面再认识，更加重视产品界面的研究，使设计调剂条理化、系统化、合理化。

参考文献：

[1]董士海.人机交互[M].北京：北京大学出版社，2004： 52.

[2]肖红，郭歌.多感官人机交互界面的视觉设计原则[J].包装工程，2012，33.

[3]李四达，交互设计概论[M].北京：清华大学出版社，2009.

[4]吴江，曾立飞.平板电视人机交互界面设计研究[J].机械设计与制造，2010（6）.

[5]刘永翔.基于产品可用性的人机界面交互设计研究[J].包装工程，2008（04）.

作者：贾斡旋