浅谈智商与情商范文

第一篇：浅谈智商与情商范文

智商与情商

(一)把高智商遗传给下一代

遗传对智商的高低很重要，遗传的基因现在还不能改变，但是在遗传方面也有可以改变的东西。

1.远血缘通婚

远血缘通婚所生的孩子智商更高一些，反过来，近亲结婚后代低智商的可能性特别大，所以，进行一些婚前的检查是很有必要的。

2.父母提高自己的智商

作为父母，自己努力学习、多听音乐、扩大知识、提高智商，都会对孩子的遗传有好的影响。

3.计划要孩子后，克服不良行为

有的父母为了生双胞胎、三胞胎、五胞胞就乱用药物，例如一些促排卵药，生双胞胎的概率确实是大一些。但是，生出来的这些双胞胎、多胞胎，孩子智商低的概率更大。并且，先天性的低智商孩子，开发起来特别难，而且也会给家庭和社会背上沉重的包袱。父母的吸毒、过度的吸烟酗酒等等不良行为对孩子的智商影响也很大。

(二)营造一个形成高智商的环境

高智商的环境包括家庭、学校、单位、社会等各方面的环境。

1.家庭环境

Æ 让家庭充满爱

充满爱的家庭，对孩子和其他家庭成员的智商的提高是大有裨益的。而家庭暴力、家庭不和谐，会使孩子以及其他家庭成员产生一种畸形智力，特别是容易偏激。

父母为了自己的后代智商高一些，就要营造一个和谐的家庭氛围，父母都要表现出良好的影响后代智商的行为。

家庭里的爱是多方面的——相互尊重、相互体贴、相互关心、相互依恋、相互信任，多为家庭的其他成员着想，为自己的家庭多承担责任等等，这对家庭成员的智商特别是对孩子智商的提升极有好处。

国外有的专家动态研究了65名4～6岁的孩子，他们都出生在虐待孩子或对孩子漠不关心的家庭，在被领养之后的一定时期，这些孩子的智商都有不同程度的提高，而且，领养家庭对孩子感情投入的多少与孩子智商的提高成正比。

Æ 科学的胎教

科学表明，胎教对孩子智商的开发有一定的作用。当然，胎教要合理科学。听一些优美的音乐、看一些幽默风趣的书籍和漫画，进行适当的思考等等，都是一些好方法。

Æ 吃母乳

一般来讲，与不吃母乳相比较，吃母乳长大的儿童智商普遍较高。因为母乳中含有多种可以促进儿童发育的活性物质，特别是其中的重要物质—牛磺酸比牛奶中的含量要高出10倍之多。

Æ 启发和刺激孩子的感官

刺激各种感官，例如，幼年时，用物体刺激小孩的眼睛来回转动，对他的听觉、嗅觉等也可以刺激。

Æ 正常的体重

要爱孩子，但是，爱也要得法。过分的爱是伤害，而孩子超常的体重，不少是一种溺爱和不良习惯造成的。

有关专家将过分超过正常体重的肥胖儿与同龄正常儿相比较，发现其视觉、听觉、接受知识的能力均处于相对不高的水平状态。专家的解释是，肥胖儿有大量脂肪进入脑内，妨碍了神经纤维的增生与沟回形成。所以，对孩子的饮食要有合理的营养。

Æ 让孩子睡眠充足

要想让孩子保证睡眠安稳、舒适，必须心情愉快，平静轻松。因此睡前要尽量避免精神过于紧张和忧虑，养成入睡前不看惊险刺激的影片或书刊，不把烦恼带入睡眠的良好生活习惯。

Æ 一个相对安静的环境而不是一个噪声太大的环境

只有在相对安静的环境里,人们才会静下心来做自己喜欢的事情。如果人们相处的环境噪声太大，会严重影响工作、学习和生活。

Æ 提高情商，情商对智商的提高是大有裨益的

把自己的心理状态调整到一个好的状态，保持稳定。多看些积极的书，自我激励的书，多多与人交往，这样才能提高情商。

2.学校环境

除了学校科学的培养计划和良好的硬件环境以外，特别要注意培养和训练学生的创新思维和创造能力。

智力中很重要的构成要素是创造力。培养创造力的方法很多，具体有以下几个方面：

Æ 引导学生充满好奇心

科学是人类认识客观世界的理论总结，也有人认为科学就是满足科学家好奇心的一个东西。例如，好奇的孩子会问月球上有水吗?火星上有生命吗?有多少个太阳系?这些问题会促使充满好奇心的孩子去探索。

Æ 多提问

学生向老师问、老师向学生问、学生间相互问，例如，街上下水道的盖为什么是圆的?天上要是有两个太阳怎么办?人的一只手为什么是五个手指头?树为什么不会说话?

Æ 引导学生丰富的想像力

哪怕是异想天开，例如想像一下蛋壳里孵化出什么等等。

Æ 引导学生寻找多种答案

一个问题的多种解决，可以锻炼学生的发散性思维。

Æ 引导学生多思考问题，特别是创意思考

创意思考是一种态度，是一种习惯，至少也是一种可以训练的技术。重点在于如何养成习惯，以活泼的思考解决工作上的需要。

Æ 训练学生

学会让大脑处于一片空白，过一段时期进行一次。

Æ 训练创新思维

创新思维分为顺向、横向、逆向、多向、开放、U形等多种形式，通过训练，可以加强提升。

Æ 多与人沟通

小时候要特别注意父母与孩子的沟通交流，尤其是母亲与孩子的沟通。在学校要多与老师和同学沟通交流，相互启发，要通过头脑风暴法启发孩子交流思想。

(三)自我开发智商

1.理性对待

Æ 理性对待自己的智商遗传

爱迪生的孩子并没有2000多项发明，比尔·盖茨的孩子也不一定成为世界上绝顶聪明的又一个比尔·盖茨。不要怨天尤人，孩子不要责怪父母，怎么给我这副脑子?怎么遗传给我这样的智商?父母也不要责怪孩子，你怎么这样笨?

作为孩子，埋怨父母没有遗传给自己一个聪明的脑袋也是没有道理的，因为智商主要是后天开发的。作为父母，孩子的“智商不太高”有可能是父母的遗传因素起的作用，所以，骂孩子笨是不理智的。

作为上司，要正确对待部下的智商，要知道，部下能力的75%来自于上司。作为部下，要正确对待上司的智商，要知道，埋怨上司无能, 等于说自己无能，因为在无能的领导手下工作是不能从优秀到卓越的。

Æ 理性对待自己的智商测试

不要太在乎智商测试，智力程度不是几张智商试卷就能考查出来的，科学的测试也只能一定程度地反映智力状况。而且，智力测试有一定的局限性。例如，它只能预测学业能力，它过分看重分析问题的能力，它是静态的而非动态的，它有文化和经济的偏见，它受多种因素干扰，它的测量不一定准确，所以，智商测试的一些分数可能是片面的，它可能遗漏了一些应该被包括在内的内容。

智商不是一个人能力的全部。有的人通过智商测试，分数并不高，但在有的方面他表现出奇特的高智商，甚至是天才。

【案例】

白痴学者

1941年，一位名叫霍维茨的医生发现了一个智商介于60～70之间的孪生兄弟，到25岁时他们还不能料理自己的生活。但他们有一项特殊才能，能准确地推算日历。其中有一个能回答出6000年以内任何一天是星期几。完全靠背诵是难以想像的，就是能背诵这么多的东西，也可以认为是某一方面的高智商。

另外据报道，有一个肯尼亚人实际年龄38岁，心理年龄11岁，如果按智商方法计算，他的智商仅为29，属于弱智。他识字不多，但他能告诉你美国每一个人口超过5000的大小城镇，美国排名前2000位的各大饭店的名字、房间数及所在位置，他知道3000座山和河流，他知道世界上2000件主要的发明和发现。如此渊博的知识出自于一个弱智者的脑子，简直让人难以相信。

点评：这是在一个人身上同时具备了两种完全相反的特征。心理学中把他们叫做“白痴学者。”这种现象的机理是什么?至今心理学界也没有令人满意的答案。同时，用传统的智力测验怎么评价?特别是怎么评价他的某个方面特别突出的才能?这些才能算不算智力?

虽然智力测试大多数还是有一定的科学道理，但是，不能把它绝对化。智商的分数使用得不好，很可能产生一些不良的后果，例如，影响被测试者的自信心，影响别人对他的正确的看法。所以，不要让测试的结果成为提高智商的无形的牢笼，不要太在乎别人的看法评价，关键在于自己的努力。

大多数情况下，智商是可以在后天提高的，甚至大幅度提高的。智商可以终身提高，甚至到垂老暮年，还剩下人生的最后一天了，也有提高智商的权利、责任和义务。

2.养成好习惯

养成好习惯包括生活习惯、学习习惯、工作习惯、待人接物的习惯等等。例如，儿童的饮食习惯——坚持吃早餐而少吃或不吃零食，有调查资料显示，早餐摄入的蛋白质、糖分、维生素、微量元素等健脑成分，比其他两餐的利用率都高。

良好的学习习惯，例如，该学习时认真专心地学习、该玩时就好好玩;再如，多提问的习惯、多问为什么的习惯、多思考问题的习惯等等。

中老年人也要有保持好奇心的习惯，有资料表明，中老年人保持好奇心，对延年益寿有好处，对防止老年痴呆有好处。

3.良好的心态

特别是要修炼情商，充满信心，有一个愉快的心情，这对智商的提高是大有好处的。当一个人愉快的心境达到高峰时，智力也会相应地达到顶峰。与此相反，忧心忡忡、精神压抑、担惊受怕，就会使思路阻滞。

4.培养悟性

悟性，往往被人们当作是聪明的同义语。而如果说某人执迷不悟，就是说他太傻了。

悟是某种突破的前奏。看到的、听到的、接触到的东西，只是外表，只有悟，才能得到本质、实质和精髓，才能拥抱真理。悟性是一个人一辈子的事情，所以要开发自己的领悟、感悟、顿悟、醒悟、参悟、悔悟、觉悟能力。

开发智商的方法——“一动五多开发法”

(一)“一动”

人们常说，镜子越擦越明，脑子越用越灵，多用脑是开发智商最好的方法，特别是多用右脑。人们都知道智商提高要多用脑，但并不注重科学用脑、合理用脑。经常有人会说脑筋都用痛了，这就是用脑过度了。国家行政学院的刘峰教授讲的几句话很有意思：大脑加小脑，左脑加右脑，内脑加外脑，人脑加电脑。

1.交替使用，脑门打开

用脑与不用脑交替进行(脑的使用和脑的休息)、大脑与小脑交替运用、左脑与右脑交替使用是合理用脑的关键。不仅是交替使用，还要相互转换，这种交替使用和相互转换，特别能锻炼大脑和小脑、左脑和右脑，是一种有效的脑运动，对智商的提升有明显的效果。

2.注重开发右脑，打开右脑大门

Æ 右脑的功能

右脑容量大，作用大，据一些资料显示，右脑存储量是左脑的100万倍。人常说，右脑动一动，孩子更聪明，其实，成人开发智商，也要想方设法多用右脑。

人的左脑和右脑有着不同的分工，科学家们早已发现，人的左半脑主要从事逻辑性、条理性的思维，例如时间、语言、判断、排列、分类、逻辑、分析、书写等等，它的思维方式具有连续性、延续性。右半脑主要负责空间形象思维和记忆，例如直觉、感情、视觉、身体协调、美术、音乐节奏、想像等。右脑的思维方式具有无序性、跳跃性、直觉性等特点。右脑是创造力的源泉，是艺术和经验学习的中枢。而且人们发现，开发右脑，能大幅度地提高一个人的速读能力。

美国权威研究显示：爱因斯坦、达·芬奇、居里夫人等这些世纪伟人有一个共同之处，他们都有着超强发达的右脑，有着超群的想像力和洞察力。科学家们指出，人的一生，大多数人只运用了大脑的3%～4%，其余的97%～96%都蕴藏在右脑的潜意识中。现实生活中，95%的人仅仅主要是使用了自己的左脑。传统的教育也几乎是置右脑于不顾，置之不理。

所以，长期以来，人们把右脑叫做“哑脑”：一方面，是说左脑才是管语言的，用语言处理信息，右脑是管想像的，用想像处理信息;另一方面，是说右脑几乎没有被用到。正如一位著名教育学家说：“在开发大脑的潜力上，我们是在单脚骑自行车。”其实，右脑才是天才脑，它隐藏着神秘的力量。

左脑工作节奏非常缓慢，右脑则以光速处理进入大脑的信息，左脑创造力缺乏，右脑的创造力无限，右脑能够在瞬间把握整体，右脑能将信息转化成一幅图像，具有形象化的功能。例如，将数字、声音和气味等变成图像，将听到的、看到的、想到的事物全部图像化并记忆。当右脑分析一个词语时，例如“猫”这个词语，会自动地在右脑的影像库中搜寻猫的形象，然后将猫这个词与它的图片、感觉链接在一起，所以，右脑又叫图像脑。

Æ 右脑的开发时机

右脑是可以开发的，右脑越开发就越聪明。右脑越练习就越发达，接受右脑开发的孩子会变得非常优秀。但右脑的开发是需要一定的时机的，具体如下：

研究右脑开发的著名教育家七田真教授发现，人脑在3岁以前完成60%的发育，6岁以前完成90%。右脑在3岁以前已经发达，左脑则从4岁开始发达。科学证明：儿童期是开发右脑的黄金时期，特别是3～4岁。恰当地开发右脑，可以促进大脑神经发达，扩大脑容量，还有助于左脑发育。

但是，要指出的是，开发智商是一个人一生都可以做的事，右脑的开发也是如此，只要起步，永远不晚。

Æ 右脑的开发方法

一般说来，多看、多想、自主学习，所有的创造性思维都会促进右脑的使用。但是，目前，儿童在接受学校教育和家庭教育的过程中，老师讲授的知识，课后的练习、测试性教育方法等等，这些方法基本上都是开发左脑的。应该说，孩子们开发右脑的机会是很少的。而实际上，开发右脑的方法也是很多的，具体如下：

① 金字塔开发法，即五层次开发法，如图2-1所示：

图2-1 右脑的金字塔开发法示意图 【图解】

第一层次：金字塔计划的基础，就是在阿尔发波静态状态下的潜能开发;

第二层次：对孩子进行视觉影像的刺激，例如从孩子出生第一天起就可以进行色彩、形状等刺激;

第三层次：积极锻炼“联想”的能力，尤其是在“冥想”的状态下，取得的效果更好;

第四层次：进行观察训练，看到了什么?要能看到别人能看到的和不能看到的东西; 第五层次：读算和记忆的练习;

具体的方法主要是音乐、绘画、形象、色彩、右视野、闻气味等。而最为有效的训练方法是：视觉影像训练、思维影像训练、观察训练、记忆训练。 ② 阿尔法波右脑开发法

有科学研究表明，当莫扎特的音乐响起时，人的大脑波能迅速地从急切的贝塔波状态转换到阿尔法静态波状态，激发无穷的灵感和想像力。因此，阿尔法波具有放松身体、激发灵感的功能。

③ 速度开发法——多用右脑

由于左脑的工作节奏较慢，右脑的工作节奏较快，所以，慢节奏地输入信息，就会使信息从左脑进、左脑出，使左脑经常使用。如果加快节奏，速听、速看、速读、速记，快速输入信息，左脑跟不上这种速度，就可以让右脑来工作，于是信息就从右脑进，右脑出，使右脑得到了锻炼，也就达到多用右脑的目的了。 Æ 训练右脑前的准备

每个人使用最多的是左脑，它是语言脑，所以,左脑经常处于工作状态。右脑使用得少一些，所以，可以做一些准备工作，让左脑向右脑的使用转换。 ①方法

闭上眼睛，放松心情，深呼吸几次，大脑就自然而然地从左脑状态进入右脑状态了。然后使用暗示，引发出想像力。进入想像力了，当然就进入了右脑状态。所以，训练右脑从想像开始。 ②公式

开发右脑潜能的公式是：放松+集中+暗示

放松——努力使心情平静下来，同时尽量放松身心。主要方法有自我催眠法和全身放松法;

集中——运用丹田呼吸法把意识状态从左脑转换到右脑。通过腹式呼吸把气体努力压到丹田(一般认为在肚脐下面7厘米的下腹部位置)，在这个呼吸的过程中，大脑会自然而然地转移到使用右脑的脑波上;

暗示——是自己对自己说的，或者自己想像的，坚信“我一定能做到”，“我今天能够非常平静地考试”，“我今天退烧了”，“我今天心情很好”等等，要尽量排除担心和疑虑的暗示性干扰。例如，游泳运动员的潜意识训练——“认为自己是游得最快的人”，跳高运动员的潜意识训练——“认为自己能跳过50米的高杆”。

(二)“五多”

1.多学习

古语云：“读书破万卷，下笔如有神”，人们也常说“博学多才”，智慧始于学习，知识成就未来，要努力学习各种理论知识。同时，知识多了，举一反三，触类旁通，可以产生新思想。 Æ 学知识要重视哲学的学习

要学习的知识很多，其中要特别强调学哲学。什么是哲学?简单地讲，哲学就是使人聪明的学问。哲——聪明、智慧之意，也有哲理、理性、悟性和反思的意思。中国古代一般说的智者，就有哲人的意思。西方的哲学，就是见解、思想和观点。哲学是自然知识、社会知识和思维知识的概括和总结，是关于世界观和方法论的学问。

【案例】 哲学之风

在中世纪的古希腊，在文艺复兴时期，欧洲的哲学很发达，出了很多哲学大师：苏格拉底、柏拉图、黑格尔、费尔巴哈以及后来的马克思、恩格斯。当时，人们把学哲学作为层次和身份的象征，很是时髦。一个人没有学点哲学，别人就会觉得简直不可思议。

据说有一段时间里，一个人到贵族家做佣人、干家务事，有人面试时一般都会问：“学过哲学吗?”如果说：“没有”，“哇，你想得出，你都没学过哲学，怎么能到我家干活?”

点评：无论是黑格尔的辩证法，费尔巴哈的唯物论，还是马克思、恩格斯的辩证唯物主义和历史唯物主义，都是充满了哲理的。通过学习哲学使知识升华为智慧，是很重要的途径。

小孩子对哲学的原理虽然不是很懂得，但充满哲理的故事，还是可以从小教育的。对他们进行潜移默化的哲理的影响，开发其智力。 Æ 知识与智慧的关系

学知识可以增智慧，但是，知识本身不等于智慧，知识只是智慧必备的前提条件。有知识的人，不一定都有智慧，有的反而成了书呆子，频频失误。

【案例】 失街亭

《三国演义》第95回的“马谡拒谏失街亭，武侯弹琴退仲达”中讲的是这样一个故事。诸葛亮听说司马懿出关，认定他必取战略要地街亭。便问众将官，谁敢引命去守街亭?参军马谡主动请战。诸葛亮说，街亭虽小，干系甚重，倘街亭有失，吾大军皆休矣。

马谡对诸葛亮保证说：“某自幼熟读兵书，颇知兵法。岂有一街亭不能守耶?”

诸葛亮说：“司马懿非等闲之辈，更有名将先锋张 ，恐汝不能敌之。”

马谡说：“休道司马懿、张 ，便是曹睿亲来，有何惧哉!若有差失，乞斩全家。”于是马谡立了军令状前去守街亭，诸葛亮派了很有作战经验的上将王平作马谡的副手。 马谡和王平领兵到了街亭，马谡要驻扎军队于侧面小山上，王平说，不行啊，曹军来了，围住两天，不与你交战，断了汲水之道，军士不战自乱。

马谡大笑：“真是妇人之见，兵书说了，凭高视下，势如劈竹。就是没有水了，兵书又说了，置之死地而后生，我军要去拼死而战的。”

王平是二把手，拗不过一把手。画了草图星夜送给诸葛亮，诸葛亮看了图本，拍案大惊：“书呆子呀，坑陷吾军矣。” 后来，司马懿的军队来了，就是如王平说的一样，于是，街亭失去了，接着，诸葛亮连失三城，才有了一曲空城计，才有了后来的《三国演义》第96回的“孔明挥泪斩马谡”。 有诗为证：“失守街亭罪不轻，堪嗟马谡枉谈兵。辕门斩首严军法，拭泪犹思先帝明”。以前刘备曾提醒过诸葛亮，马谡是一个书呆子，不能重用。

点评：这就是典型的纸上谈兵。由此可见，知识不可能自然而然地成为智慧，缺乏运用和驾驭知识与信息的能力，人们反而只能充当知识和信息的奴隶，不仅会被知识和信息的海洋淹没，可能反受其害。

所以，要提高智商，开发智力，必须学知识，而且，必须提高运用知识、驾驭知识的能力，把知识升华为智慧。 2.多实践

据统计，20世纪以来，各国民众的智商都有较大程度的上升，今天的儿童如果生活在几十年前，可能都是智商出众的“神童”。到底是什么原因使人们的智商值在不断地显著增加呢?

有一个研究成果指出，决定不同人之间智商差别因素的75%来自遗传基因，人们开始怀疑这个研究成果，人们越来越感觉到后天因素才是人类智商值上升的重要原因。例如，有人认为，幼年是提高智商的最佳阶段，一个智商一般的儿童通过不断地向家长提问就可以变得更加聪明。 后来，人们形成了这样的共识：后天的社会实践是提高智商的重要原因。人常说，见多识广、读万卷书不如行万里路。统而言之，既读万卷书，又行万里路，对开发智商大有裨益。

【案例】

不会说话走路的王子

19世纪有个国家的王子，幼年遭人绑架，被囚禁在一间黑屋子里，同外界隔绝，17岁出来的时候，他既不会走路，也不会说话，后来虽然得到很好的教育，但智力仍远远低于普通人。

点评：这个案例中的王子与熊孩、狼孩的故事类似,因为熊孩、狼孩的大脑脱离了社会实践，结果智力发展就十分低下。

一些小时候不太聪明的人，经过后天的刻苦努力，也会获得很大的成功。

【案例】 实践的意义

爱因斯坦4岁才会说话，7岁才会认字，老师给他的评语是：“反应迟钝，不合群，满脑袋不切实际的幻想”，他竟遭到退学的命运;

1941年霍维茨医生发现的两个智商很低的孪生兄弟，能回答出6000年以内任何一天是星期几。其实，他们的这项特殊的才能也是在实践中训练出来的。在他们6岁那年，哥哥乔治就得到一份生日礼物，一本万年历书。这本书迷住了这个年仅6岁的男孩子，进而也迷住了他的兄弟查尔斯，这本万年历成了他俩多年来最喜欢的玩具，他们整天拿着它翻看，按日历上的日期相互提问题。不久后，那本万年历上的内容便被他们烂熟于心了。

点评：华罗庚曾经说过：天才在于积累，聪明在于勤奋，每一个人只要努力，都有可能成为具有高智慧的人。所以，开发智商，除了大量地学习理论知识以外，就是要多实践，把学习到的诸多的理论知识运用到实践中去，实践出真知，并通过实践将知识升华为智慧。

3.多思考 Æ 名人话思考

孔子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”

巴尔扎克说：“一个有思想的人，才真是一个力量无边的人。”

在钢铁大王安德鲁·卡内基的书桌上方醒目地贴着三句话：不能思考者是傻瓜、不想思考者是顽石、不敢思考者是奴才。他说：“我们每个人拥有两种最伟大的东西：思考与行动。你的思考决定了你的行动。”对此，甚至有人认为成功就是80%的思考，20%的行动。

大文学家、大戏剧家、幽默大师萧伯纳说：“难得有人一年会真正思考二三次以上，我则因一星期思考一二次而驰名国际文坛。”

由此可见，聪明从学习中来，聪明从实践中来，聪明从思考中来，多思考是锻炼大脑之道，是开发智商的良方。 Æ 思考的意义

锻炼智力的最好方法是多思，就是多用脑，它是一种大脑体操，也是一种智力体操。要想让自己变得更聪明，就只能按照聪明的方式去思考和办事。作为管理者，就要引导和教育学生员工敢思、爱思、勤思、多思。 ①思

主要包括两个方面：一是独立思考;二是敢于思考难题。 ②爱思

是指把思考当成一种乐趣。马克思在那样穷困、艰难的生活里，支撑他的不仅是意志，而且是思维的乐趣，他把思维的殿堂作为避难之所。 ③勤思

例如，比尔·盖茨的头脑似乎每时每刻都在高速地运转。微软公司还流传着这样一种说法：“和大多数人谈话就像从喷泉中饮水;而和盖茨谈话却像是从救火的水龙头中饮水，让人根本应付不过来，他会提出无穷无尽的问题。” ④多思

“多想出智慧”，“多思成天才”，三思而后行，出错的概率就会大大减少。

4.多激励

激励是一个法宝，管理管到深处就是激励，对人力资源的开发与管理，最根本的就是激励。开发智商潜能，激励是极为重要的方法，特别是要多用正面的激励。 5.多创新

创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。创新创造首先要突破思维定势、思维惯性和思维封闭。 Æ 偏执的意义

拥有广博的知识能够创新创造;但也有的人对某一方面偏执，也会产生创新创造的火花。全国几千所大学，大多数是录取综合全面发展的学生读大学，这是正确的。但是，有的学生的偏科也许是对某一方面特别感兴趣，他的其他方面的智商可能不高，但他在某一方面的智商可能特别突出。兴趣是最好的老师，如果让他们在某些方面“偏”一下，钻一下，创造条件，加以引导，形成特色，进行差异化教育，个性化教育，把他们某一方面的高智商发挥到极致，可能会产生一些创新性和创造性很强的人出来。

【案例】 偏执之才

微分几何之父陈省身先生为什么选择数学，并对数学那么痴迷?他自己说，是因为别的他不会，20岁时跑步还跑不过女生，搞音乐感到太吵，处理人际关系太难，而对数学特别感兴趣。他后来虽然知识面也很广，但他对数学就很偏执。 今天作为企业家，对企业的经营管理就要有一种“病态的偏执狂”精神，有人甚至调侃说：“要成功，先发疯”;作为老师，对教学也要有一种热心、热爱、热衷，就是要有一种发疯式的醉心于、潜心于、痴心于教学的精神。这样，就会去钻研，就会去创新，就会去创造，就通过自己智商的提高把教育教学搞得更好。 Æ 鼓励创新意识

要进行创新创造的训练、要进行创新思维的训练和创造发明的训练，就要培养好奇心、想像力和探索精神——对司空见惯、熟视无睹的东西多问一个“为什么”，创新的思想就出来了。

尤其是要进行另辟蹊径、有独特见解的训练，例如，鼓励学生有多种解题方法，鼓励学生找替代性解题方法，不要给学生布置太多有标准答案的解题，有一些甚至可以是怪异的解题和思维。

【案例】 圆珠笔

圆珠笔是一种书写方便的文具。但圆珠笔的油墨外漏问题一直是圆珠笔不受消费者欢迎的难题，人们认为它的市场前景广阔，于是，一直在思考解决这一难题。

从分析圆珠笔漏油的原因入手去寻找解决办法。圆珠笔的圆珠磨损小了，就漏油。针对这个原因，就要用耐磨的材料做圆珠，材料可选择不锈钢和宝石制作。但效果还是不理想，一是价格太高，二是不可能真正解决漏油问题—仍有缝隙。

一位发明家另辟蹊径，换了一下思路，产生出新的构想：从油的量的方面寻找解决的方法。既然圆珠笔大约写到2.5万个字就漏油，那么，就控制圆珠笔的油量，让它写到1.5万个字左右油就用完了，便弃之不

第二篇：情商与智商

心理培训:一个人生活和事业上的成功，只有20%依赖于智商，80%是决定于情商

来源： 徐芊慧的日志

现在，员工的心理培训越来越受到企业的重视，特是随着人才和市场的竟争日益激烈，人们生活和工作的节奏加快，压力加重。企业员工面对激烈的竞争和工作的压，容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态，心理教育疏导十分必要。试验证明，良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。

心理学在企业里的应用越来越得到重视。联想集团定期邀请心理培训机构的专业人士为员工做《压力管理》等心理培训，tcl、实达公司等都常年请培训公司开展心理培训，在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划。员工心理档案建设和心理培训，已成为企业人力资源开发和理中不可缺少的环节。什么是企业心理培训?企业心理培训属于心理学的应用范畴，将心理学的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业练活动之中，以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题，使员工心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等，在企业教育活动中既针对个体心理又关注群体心理。

下面简单谈谈企业心理培训经常涉及的主要命题和内容：

一、心态

心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。“态度决定一切”，米卢教练的这句话，是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理：心态→行为→成果。有什么样的心态，就会有什么样的行为，配合相关的知识和技巧，进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上出发，才能根本解决问题。

我们不能预知生活和工作的各种情况，但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地接受挑战和应付麻烦事，就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说，“两个从牢中的铁窗望出去，一个看到地上的泥土，一个却看到了天上的星星。”同样面对同一个工作环境，每个员工的心态各不相同，而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心，能够拿到自己想要的成果。拿破仑。西尔曾风趣地说，“我们每个人都佩带着隐形护身符，护身符的一面刻着积极的心态，一面刻着消极的心态。”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态，拥有愉快的心境，去有效工作、创造财富，追求健康、快乐和成功。

二、心智模式

心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象，就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样，心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映，心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格，人的智商、情商和逆境商的影响，并要经历漫长的过程。心智模式根深蒂固深植于人的心中，它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识，影响人们的决策，也影响人们对工作、学习和生活的态度，影响人们处理人际关系遵循的准则，影响人们的行为方式和行为习惯。

很多员工不愿意多付出，总想加了薪再多干，而老板没有看到价值，又不愿意随便加薪，那怎么办?就看谁的心智模式改善得快!很多员工看别人怎么做，自己就怎么做，结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣，就在于没有很好地改善自己的心智模式。我们在一次企业心理培训中，在谈到“竞争、合作和共赢”这个话题时，一个学员激动地说：“现在竞争这么激烈，你不打败别人，别人就会吃了你!所谓的共赢只能是个美好的愿望，我们还是现实一点好!”话音一落，还有人鼓掌喝彩。我说：“我们都喜欢赢，没有错。只是你要赢，难道只有通过打败别人，你才可以赢吗?”他似乎还没有完全领悟我的意思，我就接着问他：“如果你的竞争对手现在和你在同一位置上，比如都是一米长的绳子，你怎么赢他?怎么让它变短?”“简单!剪掉它!”他立即回答说，这就是他的心智模式。“你做到100米，对手的绳子就变短了!”有的学员的回答让他突然有所省察。

三、情商

大家知道，中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”，其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中，最为聪明即智商最高的是颜渊，却“不幸短命死矣”;最为鲁钝智商最低的是曾参，但由于他意志顽强，刻苦攻读，以“人一能之己百之，人十能之己千之”的精神朝夕研诵，结果成就最大的便是曾参，故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”，成为孔孟颜之后的“宗圣”。

曾子的意志品质很好，用今天的话说就是“情商”很高。情商，是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等。这就是说，一个人要想在生活和事业上取得成功，不但应当具备很高的智商，而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异，但两者并不冲突，而是可以相辅相成，彼此相得益彰。现代心理学研究表明，一个人生活和事业上的成功，只有20%依赖于人的智力因素，即智商水平，而80%是决定于人的非智力因素，即情商水平。

美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为，智商与先天性因素关系较为密切，而情商的高低更取决于后天因素，它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。情商大致由下述五种能力因素组成：一是随时了解自己的情绪，能立刻察觉到自己的情绪是否正常，并能了解产生情绪的原因;二是控制自己的情绪，能够安抚自己，摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源;三是激励自己，不为挫折和困难所左右，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力和创造力;四是理解别人的情绪，察觉别人的真正需要，具有同情心;五是维系融洽的人际关系。

第三篇：智商与情商

南华大学外国语学院101班赵玲丽2010421011

3大成在胸怀小成在德才。对于一个力求成功者来说，不但要聪慧敏锐，更应具备高的情商!

进入二十世纪九十年代，一个新的名词“情商”，被人们普遍使用，有研究者甚至认为，一个人的成功，情商因素远远大于智商因素，那么什么是情商?情商是怎么被人们发现的，这个概念又是谁提出来的?我们能不能把握自己的情商?

智商虽然是成功的极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是你的性格，你的世界观，你的价值观，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情绪，你的情感，这些品质,即你的情商。说道这我们就不得不为周瑜来抱屈!周瑜是一美男，智商高，会领兵打仗。据说毛泽东曾戏说：“周瑜是个共青团员呐。”这怎么理解呢?实际上老毛同志是夸周瑜年轻有为，他29岁就当上了大都督，而在他33岁的时候，又导演了火烧赤壁大败曹军。由此可见，周瑜是真非一般的聪明。但他的智商这么高一个人，怎么年纪轻轻就死了呢?真是天妒英才吗?不，他是被诸葛亮活活气死的。《三国演义》第56回就有这么一段，叫做孔明三气周公瑾，文中说周瑜，久病，从昏厥中慢慢醒过来了，他大叫了数声，“既生瑜，何生亮!”终气绝身亡。寿36岁，当时周瑜的事业正是如日中天，已经成功，他本来应该取得更大的成功，应该持续的成功，但是因他心胸狭窄容不得人，爱动怒，爱生气，嫉贤妒能，多次想把诸葛亮干掉。最终，他不但没有取得更大的胜利，却因为生气、嫉妒而早早地撒手人寰，可悲，可叹。

在现代社会也有这种情况，有不少神童，大家都说他是聪明的，但是他们长大后并没有像人们想像的那么有出息，为什么呢?这是行为他们虽然很聪明，但是性格孤僻，怪异，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折，有的急躁，固执，自负，情绪不稳定，有的冷漠，易怒，神经质，与周围的人很难沟通。特别是有的以自我为中心，不懂关爱他人，也不关心他人，总喜欢周围的人围绕一个人转。有的大专家，有的哪怕是大专家的人，智商特别高，做课题也可能是一把好手，也有一定的名气。但是他们与人合作方面还不尽人意，对人苛刻挑剔，不能原谅人，不能宽容人，人们对这个大专家怎么办，敬而远之，到后来可能成为孤家寡人，行不成成大气候的科研团队。总而言之，他们尽管智商很高，但由于情商太低，而难成大气!相反的我们身边也有不少人，智力虽然不太出众，也不是太聪明，甚至大家认为他可能还是低智商的，但后来却成了大事业，却成了大成就，却取得大成就，却取得成功。这该得益于他们较高的情商呐!

俗话说：寸有所长，尺有所短!每个人都有自己的优点和缺点。聪明的人会发挥自己的优点，回避自己的缺点，智商与情商的高低就同人身上的优缺点一样，也能受到人们自身的控制，而一些名人与普通人的差别，就在于他们找到自己的缺点，利用了自己的优点。 智商情商不是一对矛盾体，成功的人，他们身上具有很多相同的特质，智商、情商很听话地为他们服务。这两个天平上的砝码在成功的人身上是如何保持平衡的呢?智商情商不是对立不是相反的。情商并不是智商的反义词，不能说我智商高，情商就低，情商高智商就低，不是对立的，不是反义的。事实上，他们二者存在相关性，像智商特别特别低的人或者情商特别特别低的人，在生活中是很少见的。智商情商他们两个是密切相关的。他们紧密联系甚至是相互渗透的，有不少因素是重叠的。智商和情商的不少因素他们是重叠的，甚至有人认为，情商就是另类的智商。情商就是另一种形式的智慧形式。我们既找不到脱离智商的情商的存在，也找不到脱离情商的单纯的智商的存在。

大多数人，都必须把智商情商相互作用，相互促进，相得益彰，比如一个人情商高，他

的目标远大，他的人际关系好，他善于合作，他心情舒畅，这个结果对开发智商有促进作用的。一个人他智商高，他知识广，他受到人家的尊敬，对于他找到很好的办法进行合作，控制自己的情绪，对于他处理好人际关系保持强大的情感分寸，对于他开发情商潜能也是大有益处的。单一的智商或者单一的情商都不可能，都不容易成功。只有情商就很可能陷入拉关系、吹吹拍拍,不学无术，有这种嫌疑，有人说，天若有情天意老，人若有情你死得早，这里的“人若有情”不是说我不讲情面，不讲人情味，是说的你过分地讲情面，过分地讲所谓的情绪、情感。那过分。就只是处理人际关系方面去了，就忽略了提高智商这一方面，智商、情商在很多方面都是可以结合的。在学习中，在生活中，在工作中，都可以结合，把智商和情商结合起来，必须讲究结合的整合的方法和技巧，方法一就是激发鼓励。我们任何人都需要激励，我们任何人的智商情商都可以通过激励提高发挥，刺激需求，激发动机，产生动力，积极行动，发挥情智，达成目标。

总而言之，你要想在以后的人生路途上，走的更顺意，你就必须注意培养你的智商与情商!充分的运用你的智慧和情商，将带给你你一个灿烂光明的未来!

第四篇：智商情商与德商

智商、情商与德商与领导的命运

过去强调人才的标准是德才兼备，把情商的内容混到了德商和智商里边去了。上世纪90年代美国人提出情商概念，指出一个人的成功情商占80%，智商占20%，在安然公司倒闭后又提出德商概念，德商与它们是乘积的关系，低德商就可使其余乘以0而一无所有。

智商是一个人获得知识和运用知识能力的商数，反应记忆力、观察力、判断力、应变力的高低。如果光有知识，学富五车，实践中不会运用，怎么能讲不是高智商。

情商是一个人自我认识、控制情绪、耐受挫折和协调人际关系的能力商数。高情商者有自知之明，能控制自己情绪，能搞好人际关系，团结凝聚人心。

德商是一个人思想品德、法纪观念、责任意识的能力商数。德商主要内容是忠孝、仁爱、诚信、勤俭、宽容和责任等。古代民众期盼的圣明之君，圣指德商高，心系百姓。

一个人要取得成功离不开德商智商情商，其中德商是基石，智商是材料，情商是建造大厦中的技术，三者的有机结合就是辉煌的事业。 低情商的人自己难成气候，成事不足，败事有余。

低情商的表现是由着性子来，想怎么干就怎么干，不会理智地控制自己，很难化解矛盾，难以成就大业。

情商不是一成不变的，在特定时期低情商可转成高情商，勤能补拙，有志者事竟成就是如此，反之也然。

越王勾践本来也是平庸之辈，但几年的阶下囚受辱生涯使他发愤图报仇雪耻，情商就提高了，潜力就挖掘出来了。

刘备是高情商的，他会用人，有情感，会体贴人，尤其是三顾茅庐表明他控制情绪的能力强。所以刘备自己本事不大，但有五虎上将加孔明等帮他建立了国家。但当关羽被东吴所杀，他的情绪失控了，情商就变低下了，他急于报仇去进攻东吴。诸葛亮一再劝阻，他听不进去，冲动是魔鬼，结果兵败，在白帝城一命呜呼。

张飞也是急于为二哥去报仇，因火爆脾气，只要士兵有过失就鞭打他们，乃至把人打死的，并限士兵三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐吴，否则又要杀人示众，结果两个下属把张飞给杀了。刘备张飞皆因情商管理的失控，使自我毁灭，也给蜀国带来灾难。

高德商高情商高智商为王道，是圣贤君王，存于远古民主政治。 远古时期的部落联盟首领等系推选禅让产生，德高望重才能当选。尧年老了，召开部落联盟会议，大家推举有才德的舜为继承人，舜老了大家公推禹接替。这些首领自己很节俭、谦让、严于律己、宽厚待人、乐于奉献，努力使百姓过上安宁的生活，他们主要以德治国。在当时做首领意味着奉献、牺牲和责任，所以不少人主动放弃机会，逃避这种苦差事，尧舜禹他们既聪明又勇敢，还一心为民谋利益，几千年来人们世代缅怀他们。自夏启家天下后，德商高者不会去篡位，德商低下的朱棣等照样篡位做皇帝，民众只得接受现实，老百姓只能乞求当政者对自己下手别太重，盼望轻徭薄赋的开明政治。 开国之君是都是情商高，智商不低，德商有问题。

乱世难以讲道德。中国几千年来政权屡经更迭，开国帝王多半系诸侯、贵族夺得天下，如商周的更替、唐代隋、宋代周等。开国帝王需要高情商才能战胜各路豪杰，往往不择手段，就不顾礼义廉耻，对他们来讲目的和结果最重要。乱世讲仁义道德，就只能挨打受欺，那么多人打砸抢怎么办?加强法制打击违法，依法治国。自己可窃国，百姓不可窃钩，不能被德商所束缚，才能赢得最后的胜利。

在中国古代帝王或诸侯要是心地善良，心慈手软，不愿争权夺利，往往被当做“暗弱”乃至无能看待，如汉惠帝、诸侯刘表等。因为信奉“成者为王败者为寇”的原则，为达目的，就要不择手段，就不能将仁义道德了，所以夺权者哪讲道德信用，讲道德就打不下天下。 刘邦能打败强大的楚霸王项羽，主要靠高情商。他能知人善任，团结凝聚士气，屡败屡战，毫不气馁;而项羽脾气暴躁，猜疑自负，众叛亲离，兵败垓下，双方主要差别在情商。在德商上刘邦在逃亡路上踢下子女，两军阵前不顾被俘的父亲和妻子，还要“分一杯羹”，立国后大肆杀戮功臣，反复无常，这些都是政客的必备素质——无毒不丈夫。朱元璋和刘邦的经历和手腕很相似，情商高而德商有问题。 低智商不一定亡国，关键要有能人贤才辅佐。

笨一点并不可怕，就怕被低情商、低德商的控制。低智商代表人物有刘阿斗和晋惠帝司马衷。阿斗可能因刘备的一甩被甩成脑震荡，智力差，懦弱无能，不能掌握朝中大权，整天只知吃喝玩乐，但他有能干的诸葛亮等辅佐，在位40多年，还多次北伐，要不是北方太强大，加上后来大权被宦官控制，说不定还能传位给下一任。司马衷可能因为刚出生的几年内，因掌权重臣下达了“不准与太子讲话”的命令所害，智商发育迟缓低下，典型的蠢事就是让闹灾荒的老百姓“何不吃肉糜”，他没有贤臣辅佐，西晋离败亡就不远了。

古代还有不少几岁小孩当皇帝的，他们也不能掌权，几乎相当于低智商，但假如有能臣辅佐，如周公、霍光等，照样能正常运转。辅政者的情商、德商高低，就决定了国家的前途命运。

亡国之君情商极低或德商极低，残暴嗜杀、穷奢极欲，失道寡助。 守成的君主必须要有较高的德商和情商，高智商而低情商或低德商，都是极危险的帝王。夏桀文武双全，智商极高，但他肆意妄为，最终弄得众叛亲离，身败国亡。

商纣王除了天资聪颖、领悟力奇高之外，也是少见的大力士，他继位早期也重视农桑，革除旧弊，选贤任能，生产发展，国力强盛，继起的周朝是不如商朝的。老毛在评价商纣王时说："其实纣王是个很有本事、能文能武的人。他统一东南，把东夷和平原的统一巩固起来，在历史上是有功的。"纣王在位后期，居功自傲，过着酒池肉林的穷奢极欲生活，大事征伐导致国库空虚、国力衰竭，政治上刚愎自用，诛杀忠臣比干等，倒行逆施，从有德明君变为昏君，由高德商变为低德商，逐渐失去人心，丢掉江山。

隋炀帝杨广在统一中国的战争中屡立战功，继位后修运河、立科举，可谓文韬武略过人，结果也步商纣王的后尘，也不顾民众死活，残暴好战，很快就亡国了。所以高智商而无德商又无情商的帝王，就是傲视群伦、草菅人命、胆大妄为、暴戾凶残的亡国之君。历史上这样的悲剧不断重演，石虎、孙皓等胡作非为者多了去，像慈禧把海军军费挪用于祝寿也不奇怪。

古人早就指出，聪明不足恃，做好领导第一位的是要具备高情商和高德商，并持之以恒，就能带领大家把事业办好。智商一般化也无妨，能用好智囊就行，所以美国的演员也可做总统，就在于此。

第五篇：智商、情商与意商

情商、智商与意商

目前，人们普遍认为，在智力商数以外，只存在一个生命科学参照元素：情绪商数(即情商EQ)。事实上，除了“智商”和“情商”外，还存在第三个相对独立的生命科学参照元素，这就是“意商”，它既不同于智商，也不同于情商。

一、什么是事实关系、价值关系与行为关系

人与自然界的关系可分为三种基本类型：事实关系、价值关系与行为关系。

1、事实关系。事实关系就是指事物之间客观存在的、不以人的意志为转移的相互联系与相互作用。事物与事物之间，人与事物之间以及人与人之间存在着复杂多样的相互作用，如物理作用和化学作用等，这些作用都有其客观规律性，人只能承认它、认识它和利用它，而不能否定它、违背它。

2、价值关系。价值关系是指事实本身相对于主体的生存与发展所体现的作用，是指那些带有主体目的色彩的事实关系。主体的生存与发展是一切价值关系的根本目标，也是价值关系与事实关系的根本差异之所在，离开了主体就无所谓价值关系。价值关系是一种特殊的、客观存在的事实关系，是一种把事物和主体的生存与发展联系起来的事实关系。

3、行为关系。人类主体与客体之间的相互作用可以分为两个相反的方面：一个是客体对主体的作用;另一个是主体对客体的反作用。主体与客体之间的作用与反作用相互促进、相互依赖、互为前提、共同发展。事实关系与价值关系反映了客观事物对于主体生存与发展所产生的作用过程，行为关系则反映了人对于客观事物的反作用过程。

二、事实关系、价值关系与行为关系的联系与区别

1、事实关系与价值关系的联系与区别。价值关系是指事实本身相对于主体的生存与发展所体现的作用，是指那些带有主体目的色彩的事实关系。主体的生存与发展是一切价值关系的根本目标，也是价值关系与事实关系的根本差异之所在，离开了主体就无所谓价值关系。因此，价值关系是一种特殊的、客观存在的事实关系，是一种把事物和主体的生存与发展联系起来的事实关系。

2、价值关系与行为关系的联系与区别。行为关系体现了主体的能动性，反映了主体运用自己的本质力量对客体施加反作用力，创造新价值的过程，价值增值是行为关系的核心内容，也是价值关系与行为关系的根本差异之所在。任何价值关系既需要进行消费，也需要进行生产，才得以存在和发展下去，如果没有价值生产，价值关系就会成为无源之水，如果没有价值消费，价值关系就会将变得毫无不意义。人通过实践活动进行价值生产，使实践活动具有价值增值的特征，行为关系可以看作是一种特殊的、能够产生价值增值的价值关系，它是一种把主体的本质力量和主体的生存与发展联系起来的价值关系。

总之，行为关系是一种特殊的价值关系，而价值关系又是一种特殊的事实关系。

三、什么是事实认识、价值认识与行为认识

人对自然界的认识或主观反映可分为三种基本类型：事实认识、价值认识与行为认识。

1、事实认识。人对于事实关系的主观反映就是事实认识(即认知)，它构成人的主观意识的第一种最基本形式。

2、价值认识。人对于价值关系的主观反映就是价值认识(即情感与价值观)，它构成人的主观意识的第二种最基本形式。

3、行为认识。人对于行为关系的主观反映就是行为认识(即意志)，它构成人的主观意识的第三种最基本形式。

四、事实认识、价值认识与行为认识的联系与区别

1、事实认识与价值认识的联系与区别。由于价值关系是一种特殊的事实关系，那么对于价值关系的认识(即价值认识)就是一种特殊的对于事实关系的认识(即事实认识)。也就是说，价值认识是一种特殊的事实认识，或情感与价值观是一种特殊的认知。

2、价值认识与行为认识的联系与区别。由于行为关系是一种特殊的价值关系，那么对于行为关系的认识(即行为认识，或意志)就是一种特殊的对于价值关系的认识(即价值认识)。也就是说，行为认识是一种特殊的价值认识，或意志是一种特殊的情感。

五、认识的两种基本类型

认识可分为感性认识与理性认识两种基本类型。事实认识、价值认识与行为认识都分别相应地分为两种基本类型。

1、两种基本类型的事实认识。事实认识(或认知)包括感性认知与理性认知，其中：感性认知是指人对事物所发出的刺激信号进行的感觉、知觉和表象，如对物体的颜色、形状、大小、声音、冷热等方面的感知;理性认知是指人对概念或概念系统(即事物的第二信号系统)所进行的认知、理解、判断、推理、分析、归纳等。

2、两种基本类型的价值认识。价值认识包括感性价值认识与理性价值认识两种基本类型，即情感包括感性情感与理性情感。其中，感性情感是指人对事物发出的感性刺激(如物理或化学刺激)信号所产生的感觉取向、知觉取向和表象取向。例如，尖锐物体的刺激引起人的疼痛感觉，人将会设法逃避它;绿色事物容易使人产生宁静、祥和的情感，人将会趋向于亲近它;凶狠的狼容易使人产生恐惧的情感，人将会设法逃避它。理性情感是指人对概念或概念系统(即第二信号系统)所进行的认知取向、理解取向、判断取向、推理取向、分析取向、归纳取向等。典型的认知取向是，人通常只对那些存在切身利益关系的事物及其知识感兴趣;典型的理解取向是，善良的人总容易善解人意，邪恶的人总容易恶解人意;典型的判断取向是，人对道德形象好的人总容易用善的眼光来判断他的行为动机，而对道德形象差的人总容易用恶的眼光来判断他的行为动机;典型的推理取向是，人最容易找到或肯定那些最为有利的推理论据，从而推理出最有利于自己的结论，而不容易发现或容易否定那些最不利的推理论据，从而否定最不利于自己的结论;典型的分析取向是，人在对事物的起因、现状及发展方向等进行分析时，最容易把事物产生正向价值效应归功于自己或与自己相关联的事物，最容易把事物产生负向价值效应归罪于他人或与他人相关联的事物;典型的归纳取向是，乐观者最容易发现事物存在的最好价值效应，即最容易看到最好的前途，悲观者最容易发现事物存在的最差价值效应，即总容易看到最坏的后果。

3、两种基本类型的行为认识。行为认识包括感性行为认识与理性行为认识两种基本类型，即意志包括感性意志与理性意志。感性意志是指人用以承受感性刺激的意志，它反映了人在实践活动中对于感性刺激的克制能力和兴奋能力，如体力劳动需要克服机体在肌肉疼痛、呼吸困难、血管扩张、神经紧张等感性方面的困难与障碍。理性意志是指人用以承受理性刺激的意志，它反映了人在实践活动中对于第二信号系统刺激的克制能力和兴奋能力，如脑力劳动需要克服大脑皮层在接受第二信号系统的刺激时所产生的思维迷惑、精神压力、情绪波动、信仰失落等理性方面的困难与障碍。

六、事实认识、价值认识与行为认识的基本特点

1、事实认识(或认知)的基本特点。它只需要考虑客观事物本身的运动状态与变化规律，不需要考虑人的利益需要，没有任何主观偏爱，是一种纯粹中性的反映活动。

2、价值认识(或情感与价值观)的基本特点。情感与价值观除了需要考虑客观事物本身的运动状态与变化规律外，更需要考虑主体的利益需要，它是一种非中性的、有一定主观偏好的反映活动。

3、行为认识(或意志)的基本特点。意志既要考虑客观事物本身的运动状态与变化规律，还要考虑主体的利益需要，尤其要考虑人对于客观事物的反作用能力，它是一种非中性的而且是能动的、创造性的反映活动。

七、认知、情感与意志的辩证关系

认知、情感与意志的辩证关系在根本上取决于事实关系、价值关系与行为关系的辩证关系。

1、认知、情感与意志共同构成了人类自控行为的流水线。人的三种基本的主观心理活动(认知、情感与意志)分别反映了三种基本的客观事物(事实关系、价值关系和行为关系)。人为了生存和发展就必须遵循如下的逻辑程序：首先，感知和了解各种事物的事实关系;其次，要掌握这些事物对于人的价值关系;第三，要掌握每个行为的价值关系并且判断、选择、组织和实施一个最佳的行动方案。第一步由认知活动来完成，第二步由情感活动来完成，第三步由意志活动来完成，因此从认知到情感，再从情感到意志，是一条基本的、不可分割的人类自控行为的流水线。

2、情感是一种特殊的认知，意志又是一种特殊的情感。客体对于人的生存与发展的意义也是客体的一种关系属性，只因为它有着特殊的意义，才与其它关系属性区别开来，因此价值关系是一种特殊的事实关系，情感是一种特殊的认知;本质力量是人的一种最重要的价值属性，只因为它有着特殊的意义，才与一般的价值属性区别开来，因此行为关系是一种特殊的价值关系，意志是一种特殊的情感。从广义角度来看，知、情、意都是一种认知活动，只是各自侧重于不同的角度，情感侧重于从意义的角度进行认知，意志侧重于从行为效应的角度进行认知。

3、认知、情感与意志相互区别。其主要区别是：一是，认知一般是以抽象的、精确的、逻辑推理的形式出现，情感一般是以直观的、模糊的、非逻辑的形式出现，意志一般是以潜意识的、随意的、能动的形式出现;二是，认知主要是关于“是如何”的认识，情感主要是关于“应如何”的认识，意志主要是关于“怎么办”的认识。如果把情感与认知割裂开来，就会使情感没有客观依据而变成了“公说公有理，婆说婆有理”;如果把情感与认知混淆起来，又会使情感失去公正性而变成了“成者为王，败者为寇”;如果把情感与意志割裂开来，就会使情感成了空洞的情感;如果把情感与意志混淆起来，又会使情感成了糊涂的情感。

4、认知、情感与意志相互依存、相互联系。没有事实关系，价值关系就成了无源之水，没有价值关系，行为关系也成了无源之水，因此认知是情感的源泉，情感是意志的源泉;事实关系以价值关系为导向，价值关系又以行为关系为导向，因此认知以情感为导向，情感以意志为导向;情感最初是从认知中逐渐分离出来的，它又反过来促进认知的发展，意志最初是从情感中逐渐分离出来的，它又反过来促进情感的发展;认知、情感与意志相互渗透、相互作用、互为前提、共同发展。

七、人类综合心理素质的基本结构

人的全部认识活动可分解为知、情、意三种相对独立的心理活动，人的综合心理素质也相应地分解为三种相对独立的心理素质：认知素质(或智力素质)、情感素质和意志素质，它们分别用以反映人对于事实关系、价值关系和实践关系的认识能力。

1、认知素质(或智力素质)。认知素质的高低取决于人对于事实关系的主观反映(感觉、知觉、表象、概念、判断和推理等)与实际情况相吻合的程度，它包括对事物的感觉、知觉和表象的能力，对概念进行判断、推理、分析、归纳等方面的思维能力。

2、情感素质。情感素质的高低取决于人对于价值关系的主观反映(感情、欲望、情绪和价值观等)与实际情况相吻合的程度，它包括对价值的情感反映、情感记忆、情感应变、情感敏锐以及情感的理性思维等方面的能力等。

3、意志素质。意志素质的高低取决于人对于实践关系的主观反映(设想、计划、方案、措施、毅力等)与实际情况相吻合的程度，它包括意志的果断性、自觉性、自制性、坚韧性等，具体体现为形成创造性设想、准确性判断、果断性决策、周密性计划、灵活性方案、有效性措施、坚定性行为等方面的能力。

八、人类综合心理素质的评判方式：智商、情商与意商

人类综合心理素质的三个方面(认知素质、情感素质和意志素质)分别用智商、情商与意商来评判。

1、智商。人的智力素质可采用“智商”参量来描述，其大小取决于人的智力年龄与其实际年龄的比值。智商较高的人能够敏锐地感知自然现象和社会现象的某些细微变化，并迅速地、准确地、全面地、深刻地认识和掌握其内在本质和规律性，因而具有较高的专业技术水平和科研能力。这种人对于客观事物及其规律性有敏锐的观察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和强大的记忆能力。

2、情商。人的情感素质可采用“情商”参量来描述，其大小取决于人的情感年龄与其实际年龄的比值。情商较高的人能够敏锐地感知社会现象和个人言行的某些细微变化，并迅速、准确、全面、深刻地认识和掌握个人、集体及社会各种利益关系的内在本质和规律性，能够从他人细微的形体动作、面部表情、眼神等的变化中，观察并摸索出对方的主观意图、愿望、动机、感情、欲望、情绪等，能够从他人面部表情的细微变化中感受到自己的言行举止对于他人的情绪所产生的影响，从而推断出对于他人利益关系所产生的影响。这种人对于各种利益关系及其变化规律性有敏锐的观察能力、全面的分析能力、深刻的理解能力和强大的记忆能力，有很高的情绪控制能力和情绪感染能力，对周围人有强大的号召力和鼓动力，有较高的领导与管理才能，有灵活的处世方法和人际交往能力。

3、意商。人的意志素质可采用“意商”参量来描述，其大小取决于人的意志年龄与其实际年龄的比值。意商较高的人能够准确地、严格地控制自己各种活动的强度、稳定性、灵活性、发生频率或概率、牵涉范围、作用对象等，并准确地估算、全面地掌握、深刻地了解自己的活动可能产生的积极作用和消极作用，从而正确而果断地做出相应的行为决策，并有效地实施它。他既能顽强奋斗又能急流勇退，既有原则性又有灵活性，既有创造性又有继承性;他善于总结经验教训，不犯重复性错误;他善于中庸之道，既不犯左倾冒进的错误，也不犯右倾保守的错误;他能够保持其行为规范与道德准则的连续性和稳定性，在为人处世上做到不亢不卑、以身作则、言行一致、信守诺言;他办事利索、决策果断，有顽强的毅力和坚韧不拔的意志;他心胸宽阔、严于律已，有强烈的社会责任感和牺牲精神;等等。

4、心商。人的综合心理素质可采用“心商”参量来描述，其大小取决于人的综合心理年龄与其实际年龄的比值。心商可用智商、情商与意商的加权平均值来确定，其加权数主要取决于事实关系、价值关系与实践关系分别在人的生活和工作中所占据的比重。

九、智商、情商与意商的辩证关系

智商、情商与意商的辩证关系主要表现在四个方面：

1、智商是情商的基础，情商是意商的基础。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上，没有基本的智商，就不可能存在任何情商;任何意商都必须建立在一定的情商的基础之上，没有基本的情商，就不可能存在任何意商。

2、情商是一种特殊的智商，意商是一种特殊的情商。情商是一种特殊的、相对独立的智商，它反映了人对于自身利益、集体利益和社会利益的认识能力;意商是一种特殊的、相对独立的情商，它反映了人对于自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。

3、情商的发展为智商的发展确立基本的方向。情商较高的人能够充分有效地利用自己现有的智力资源，并使自己的智力朝着能够产生最大效益的方向发展，而不是盲目地、凭一时兴致来发展自己的智力;意商的发展又为情商的发展确立基本的方向，意商较高的人能够有效地控制自己的情感和行为活动，不会盲目地爱一个人或恨一个人，他会使自己的情感朝着能够产生最大效益的方向发展。

4、智商、情商与意商既相互区别、相互独立，又相互促进、共同发展。一般来说，智商的提高将有利于情商与意商的提高，情商的提高也将有利于智商与意商的提高。不过，这三者毕竟是相对独立的，智商较高的人，其情商与意商未必较高;情商较高的人，其智商与意商未必较高。