企业绩效考核论文提纲

论文题目：A代理记账企业绩效考核研究

摘要：代理记账行业自1993年至今已有二十多年的发展历史,但目前代理记账行业还没有形成统一的行业规范,随着行业竞争与政府监管力度的加剧,其生存压力逐渐增大。本文所研究的A代理记账公司就是面临着转型困境,A代理记账企业是劳动密集型企业,人工成本不断上涨,市场客单价却持续偏低,另一方面,A代理记账企业管理能力不高,绩效考核不完善,没有发挥绩效考核在企业的作用,计划实施与部门员工的绩效相结合,不能保障企业发展目标顺利推进。为此,本论文以A代理记账公司为研究对象,对其目前的绩效考核体系进行分析、发现问题、提出改进方案,希望通过优化企业的绩效考核体系,促进A企业管理能力提升,并实现A代理记账企业的稳定发展。本论文在研究国内外相关文献的基础上,从代理记账行业的发展趋势和A代理记账企业经营现状出发,利用平衡记分卡（BSC）和关键绩效指标（KPI）两种绩效考核方法的优势,设计出符合A代理记账企业特点的绩效考核指标,完善了A企业绩效考核体系,希望通过对A代理记账企业提供切实可行的绩效考核办法,加强企业人力资源的管理水平,使A代理记账企业健康稳定发展,同时希望为其他代理记账企业的绩效考核的发展提供一些借鉴和参考。

关键词：绩效考核;平衡记分卡;关键绩效指标;A代理记账企业

学科专业：会计学

摘要

abstract

第1章 绪论

1.1 选题背景和意义

1.1.1 选题背景

1.1.2 选题意义

1.2 国内外文献综述

1.2.1 国外文献综述

1.2.2 国内文献综述

1.3 本文主要研究内容和方法

1.3.1 本文的主要研究内容

1.3.2 本文的研究方法

1.4 本文可能的创新点

第2章 本文基本概念及理论基础

2.1 代理记账企业及其组织结构

2.1.1 代理记账企定义

2.1.2 代理记账企业的组织结构

2.2 绩效考核的界定及其意义

2.2.1 绩效的概念与分类

2.2.2 绩效考核概念

2.3 代理记账企业绩效考核的方法

2.3.1 平衡计分卡(BSC)

2.3.2 关键绩效指标法(KPI)

2.4 代理记账企业的绩效考核的原则

2.4.1 价值导向原则

2.4.2 公平、公开、公正原则

2.4.3 合作共赢原则

2.4.4 科学合理原则

2.5 代理记账企业绩效考核的理论基础

2.5.1 契约理论

2.5.2 委托—代理理论

2.5.3 利益相关者理论

2.5.4 期望理论

第3章 A代理记账企业员工绩效考核的现状分析

3.1 A代理记账企业概况

3.1.1 企业介绍

3.1.2 企业组织架构

3.1.3 A代理记账企业业务分类及其流程

3.1.4 企业员工及工作特征分析

3.2 A代理记账企业员工绩效考核的现状

3.2.1 A代理记账企业员工绩效考核指标体系现状

3.2.2 问卷调查

3.2.3 调查结果

3.3 A代理记账企业绩效考核存在的问题

3.3.1 绩效考核主体过于单一

3.3.2 绩效考核的指标设置不科学

3.3.3 不重视绩效考核的意义和改进

3.4 存在问题的原因分析

3.4.1 领导对考核工作认识不到位

3.4.2 相关人员专业知识较为缺乏

3.4.3 绩效考核目标设置缺乏科学性

3.4.4 考核过程不合理

3.4.5 绩效反馈不合理

3.4.6 缺少监督机制

第4章 A代理记账企业绩效考核的改进方案

4.1 A企业绩效考核体系改进的总体思路和方法

4.2 A代理记账企业绩效考核主体优化设计

4.2.1 考核主体

4.2.2 考核方法

4.3 考核指标优化设计

4.3.1 绩效考核指标结构的优化

4.3.2 岗位绩效考核指标设计优化

4.4 绩效反馈

4.4.1 考核结果分析

4.4.2 考核结果的应用

4.5 绩效反馈机制优化

第5章 A代理记账企业绩效考核体系实施的保障措施

5.1 绩效体系设计的配套措施

5.2 员工培训的配套措施

5.3 激励机制的配套措施

5.4 信息系统配套设施

本文结论和研究展望

1 本文结论

2 研究展望

参考文献

附录A 代理记账企业绩效考核问卷调査表

致谢