营销方案例范文

2022-05-22

一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排,包括实施细节、步骤等,也许你已经写过不少方案,但你真的懂得方案撰写的精髓吗?今天小编给大家找来了《营销方案例范文》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇:营销方案例范文

竞赛方案-竞赛方案 营销竞赛活动方

竞赛方案竞赛方案

”扬帆起航!”主题营销竞赛活动方案

——暨财富管理宝岛行活动

方案背景

面对复杂多变且竞争日益激烈的证券业,我司经纪业务正面临”佣金收入下降”与”营业成本扩张”的双重压力,新增客户增长缓慢,存量客户流失风险加大,营业部营销人员生存困难,在这种艰难的市场环境下并结合公司的现状,我部拟开展《”扬帆起航”主题营销竞赛活动》,将以”分段净新增”的概念引导营业部强化内部管理、提升客户服务水平,留住老客

户、吸引新客户,持续稳定地扩大客户规模;同时总部加强过程的精细化管理,推动营业部转换思路,尽快实现经纪业务的转型,提升营销一线的战斗力与竞争力.

竞赛宗旨

以服务带动营销,突出团队协同作战,推动营销转型,提升公司品牌.

竞赛目的

全面提高客户服务质量,做大存量客户资产规模,促进新增客户的开发,提升公司市场占有率;推动营业部转换思路,尽快实现经纪业务的转型,提升营销一线核心竞争力;提升一线投顾、理顾与营销团队协同作战能力,激发所有一线员工热情及战斗力;在竞赛过程中,促进营销管理总部、营业部的精细化管理和精细化服务.

竞赛目标

力争户数及资产净增积分增长率达到3-5%.

竞赛组织

1、竞赛组委会

主任委员:李翔

副主任委员:张志宏

组委会成员:

营销管理总部:李立、丁福云、柴黎明、安奕霏、李樱、杨健、钟军、董海燕、杨瑜、江丰池、罗彦、刘青

融资融券部:赛晓光

信息技术部:白茹、阮小黎

合规管理部:李兴荣

财务部:曾超群

审计监察部:王炜

人力资源部:张一涛

营业部:各营业部总经理和营销负责人、营业部指定联络人

2、竞赛组委会职责:

(1)策划并完善本次营销活动方案,制定评审规则和具体实施细则;

(2)组委会负责审核参赛者的参赛资格;

(3)解决组织工作中的重大问题;

(4)审核获奖名单;

(5)开展日常工作;

(6)其它未尽事宜.

竞赛安排

1、竞赛时间:

2016年7月9日-2016年12月31日

2、参赛对象:

营业部:45家新老营业部

个人:营业部所有人员(含经纪人)

竞赛内容:

营销管理总部将携手总部相关部门组织45家新老营业部进行内部营销服务竞赛:以营业部为单位,对资产1000元及以上账户的户数、资产进行积分换算,开展”净增积分费用争夺赛”、”净增积分排名赛”和”营业部区域净增积分PK赛”;以个人为单位,开展”新开户新增资产排名赛”.旨在最大限度地发挥营业部各自经营特点,运用专业化营销方式,进行营销服务创意理念和实际业绩相结合的大比拼.

1、营业部竞赛内容:

竞赛期营业部户数及资产的换算积分,户数指:凡是资产达到1000元及以

上的账户,资产指:凡是柜台能够统计到的1000元及以上客户资产.积分计算规则如下:

表一:时点积分计算规则表

单户资产(单位:元) [1千-5千) [5千-2万) [2万-10万) [10万-30万) [30万-100万) [100万-500万) [500万-2000万) [2000万-1亿) 1亿及以上

户数

基础积分(单位:分/户) 1 1 3 4 10 21 62 170

资产

折算积分比率(分/10万元) 2 2 2 1

10

单户总积分范围(单位:分)

4--6 7--14 15--35 36--81 82--162 170

注:

1、统计基准日为2016年7月6日,每月月初、每季初,年初第三个交易日.

2、营业部时点总积分=∑统计日户数基础积分+∑统计日时点资产折算积分.

3、净增积分=(统计日时点总积分-

基准日时点总积分)-∑(基准日资产折算积分)*(统计日上证综指/基准日上证综指-1)*100%.

3、存量托管的受限流通股转流通股在计算净增积分时予以剔除,融资融券户按照客户实际自有资产计算.

4、营业部时点积分计算举例:某营业部7月20日统计时点,其中[10万-30万)客户总数1000户、资产合计20000万元,其[10万-30万)客户时点户数总基础积分=1000户*3分/户=3000分,客户时点资产总积分=20000万元/10万元*1分=2000分,时点总积分=3000分+2000分=5000分.

2、个人竞赛内容:

竞赛期内个人新开户新增资产.

组织实施

总部层面组织:

总部负责本次竞赛活动的培训路演、竞赛数据统计、宣传报道、竞赛过程的督导跟踪工作,协助营业部制订内部竞赛方案,定期组织经验交流活动,根据

营业部的业务需求,与总部培训部门共同组织系列培训活动,提升营业部人员的专业服务能力.

第二篇:酒店制度表格全集-XX酒店营销方3

XX酒店2005营销方案

根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。

第一章 目标任务

一、客房目标任务: 万元/年。

二、餐饮目标任务: 万元/年。

三、起止时间:自 年 月---- 年 月。

第二章 形势分析

一、市场形势

1、2004年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。

2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。

3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。

4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。

5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。

二、竞争优、劣势

1、三星级酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品种全。

3、餐饮、会务设施全。

4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。

第三章 市场定位

作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。

一、客源市场分为:

(1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)

(2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。

(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

二、销售季节划分

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份(其中黄金周月份:

10、

2、5,三个月)

2、平季:

7、8月份

3、淡季:

6、9月份

三、旅行社分类

1、按团量大小分成A、B、C三类

a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。

b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。

c类:其它。

*按不同分类制定不同旅行社团队价格

(1)稳定A类客户,逐步提高A类价格。

(2)大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。

2、境外团旅行社:

(1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。

地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅

(2)马来西亚东南亚市场

地接社:天马国际

(3)新加坡:山海国旅

(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅

地接社:京润国旅

3、确定重点合作的旅行社:

省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。

第四章 不同季节营销策略

在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份

★2005年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2005年11月(30天)、12月(31天):

A、每天团队与散客预定比例:6:4,

B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间

C、月平均开房率:90%即161间/日

D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元

E、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元

F、各月工作重点:

2005年1月份:

1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

2005年3月份:

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。

2005年4月份:

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主

题进行餐、房组合销售。

(五月第二个星期天)

2004年11月、12月份:

1、加强对春节市场调查。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

其中黄金周月份:

10、

2、5,三个月

各黄金周及月收入:

*2004年10月(31天):

A “十一”黄金周:全部七天

1)

2、

3、

4、5日,团队:散客=6:4,

房价:团:160元/间,散:280元/间

开房率:95%即170间/日

每日收入:团:16320元,散:19040元

2)

1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间

开房率:90%即161间/日

每日收入:团:13524元,散:10626元

3)7日,团队:散客=7:3

房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间

开房率:80%即143间/日

每日收入:团:10010元,散:6864元

4)黄金周收入:20.67万元

B 当月余下24日收入: 49.4736 万元,

预定比例:团:散=6:4

房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间

开房率:90%即161间/日

每日收入:团:9666元,散:10948元

C、本月总收入:70.1436万元

D、本月工作重点:

1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、

广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。

5、春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节

(1)餐饮部10月下旬完成制作方案。

(2)销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。

*2005年2月份(本月只有28天):

A 春节黄金周:全部七天

1)

2、

3、

4、5日,团:散=5:5

房价:团:180元/间,散:280元/间

开房率:98%即175间/日

每日收入:团:15750元,散:24500元

2)

1、6日, 团:散=6:4,

房价:团:150元/间,散:220元/间

开房率:92%即165间/日

每日收入:团:14850元,散:14520元

3)7日,团:散=7:3

4)房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间

开房率:80%即143间/日

每日收入:团:10010元,散:6864元

4)黄金周收入:23.6614万元

B 当月余下日收入: 43.2894万元(21天),

预定比例:团:散=6:4,

房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间

开房率:90%即161间/日

每日收入:团:9666元,散:10948元

C、本月总收入:66.9508万元

D、本月工作重点:

1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强“三八节”活动促销。

*2005年5月份 (31天)

A 五一黄金周,全部七天

i>

2、

3、

4、5日,团:散=6:4,

房价:团:150元/间,散:260元/间

开房率:90%即161间/日

每日收入:团:14490元,散:16744元

ⅱ>

1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间

开房率:90%即161间/日

每日收入:团:13524元,散:10626元

ⅲ>7日,团:散=7:3 房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间

开房率:80%即143间/日

每日收入:团:11011元,散:6864元

i黄金周收入:19.1111万元

B 当月余下日24天收入:49.4736 万元,

预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间

开房率:90%即161间/日

每日收入:团:9666元,散:10948元

C、本月总收入:68.5847万元

D、本月工作重点:

1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以

“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。(六月第三个星期天)

2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。

3、加强商务促销。

2、平季:

7、8月份

*A、2005年7月(31天),2005年8月(31天):

预定比例:团:散=7:3

房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间

开房率:85%即152间/日

每日收入:团:9576元,散:7296元

二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元

A、各月工作重点: 7月份:

1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。

2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

3、中秋节----------月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

8月份:

4、加强署期师生活动促销。

2、加强“学生谢师宴”促销。

5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。

6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案。

3、淡季:

6、9月份

*A、2005年6月(30天),2005年9月(30天):

预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间

总开房率:70%即125间/日

每日收入:团:7000元,散:5625元

二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元

B、各月工作重点:

*6月份:

1、加强对“高考房”市场调查。

2、加强署期师生活动促销。

3、加强商务促销。

*9月份:

1、加强会务促销。

2、加强商务促销。

3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。

4、制定“圣诞”活动方案。

4、预算全年客房营业收入: 万元

年平均开房率: 86.065 %

每日可供租房数: 179间

计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日)

平均房价: 团队:100元/间,散客:165.8元/间。

每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元

5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元

总计:万元

第三篇:关系营销与体验营销案例

第三章 现代营销理念与房地产企业发展

3.3 房地产关系营销理念概论

【光盘案例】“易居会” ——金丰易居·上房销售的客户关系管理

2000年,金丰易居房屋销售创建上海首家会员制俱乐部“易居会”,倡导为购房者提供全程一站式服务,新的服务举措有效包容了市民看房买房的全过程,从售前、售中、售后的服务解决了市民的顾虑。并响亮提出“置业中国、易居无忧”的服务宗旨,受到会员消费者的欢迎。

2002年,金丰易居房屋销售对“易居会”进行成功改制,对原“易居一卡通”近5万会员进行提炼筛选,在原有“一站式服务”基础上推出了“星级服务”概念,根据不同类型、不同需求的客户,将其分成“普通会员”、“钻石会员”、“白金会员”,并分门别类的设计专项服务,切实为市民买好房、买放心房提供优先优惠的专业服务。至2003年,易居会会员人数达到10万空前规模,其中包括大量有购房意向的普通消费者,也不乏社会名流、企业总裁、学术专家等高端人士。会员遍及内地、港澳台地区,还有日本、美国、欧洲等世界各地的华侨同胞。

易居会创新服务新模式中最突出的是“居间中介 + 法律服务”的模式,金丰易居房屋销售与上海联合律师事务所联手,在每个门店,联合律师事务所将派驻律师在增量房和存量房交易中,启动居间服务加法律服务,实行代书、代审、代办、代付、代理的“五代”服务,实现居间中介与法律服务的无缝连接,“一次委托,全程到位”,充分保护交易双方、保护居间中介的权益,真正建立房产市场的诚信标准。

金丰易居•上房销售的CRM实现了商企、消费者、房产商三者共赢的实在回报。 消费者的受惠是显而易见的。金丰易居集中整合所有楼盘资源,利用客户服务呼叫中心系统,在第一时间内为会员提供购房优惠、选楼的优先权和咨询权,同时还可以定期获得制作精美的会刊和参加一些主题性的讲座和沙龙。

与易居会结盟的商家通过易居会的运作,更加直接与便利地进入到这个庞大的消费市场,这个以12万客户资源著称的易居会以其良好的增长态势足以让所有商家重视,它们愿意向易居会的会员提供特别的消费优惠折扣和优质服务。

作为代理商的金丰易居上房销售依托这些丰富的客户资源,在项目开盘前,以“一对一”的直复式营销代替了原有传统的广告宣传,在降低项目推广成本之时,也广泛锁定目标客户群体,为楼盘顺利实现销售奠定胜机。利用丰富的客户资源,易居会可以自行研制开发CRM系统,建立全国最大的房地产消费者数据库,并通过对这些数据的统计分析,有力指导房地产营销。

“易居会”的会员活动是易居会与会员之间沟通的桥梁,是易居会与会员之间、会员与会员之间感情交流的纽带。易居会非常注重与会员之间的沟通和交流,不仅投入金钱,更是投入感情。四年来,金丰易居在客户维护上的费用是2500万,会员数量从数千人到目前的十二万人,人数的增加必然导致维护成本的增加,但易居会没有因此而降低服务的质量。除了基本的会员服务,诸如免费发放会刊杂志,丰富的楼盘/房源信息,政策法规咨询,优先、优惠认购等,易居会还不断探索更为人性化的服务。诸如:

会员沙龙

1 举办“楼盘项目开发客户需求研讨会”,首次让市民参与了楼盘项目的产品设计,旨在为会员“度身定做”自己的家园;“房产投资市场经验分享”为主题的会员沙龙活动。“六一”儿童节,易居会给孩子们准备一台充满欢乐的儿童节联欢Party,特意组织儿童片的放映,活动中著名儿童节目主持人小荷姐姐也亲临现场。

投资分析讲座

易居会也会按照会员对房地产专业知识的熟知程度,举行各类的系列讲座,涉及“房产投资系列”、“置业知识系列”、“理财服务系列”等等。比如举办 “金丰易居• 理财周刊大型投资系列讲座”;举办“港汇广场财富咨询月”;承办“2002HIGH在上海”主题巡展;举办“2004年房地产市场展望”讲座。

家居服务活动

举办“女性礼仪美容休闲沙龙”;举行“家饰装潢展示会”;筹办“家居园艺装饰”讲座。 支持文化活动

赞助支持都市白领三步曲《单身公寓》、《白领心事》和《情感派对》等多项剧目,受到都市白领阶层的喜爱。易居会会员观看剧目长期给以优惠。

看房活动

举办“思南路88号会员认购”活动;组织外地易居会会员来上海看房,内地会员到香港看房。

可以看出,易居会的活动并不完全是与“房”直接有关,它只是用“房”把大家连在一起,选择的却是通过绿化、装潢、理财讲座以及话剧、音乐会演出等活动把不同类型的客户和公司联系在一起。易居会投入的不仅是金钱,更多的是感情。只有用心来传递,才能与会员结下浓浓的情谊。

3.4 房地产体验营销理念概论

【案例】体验营销的几则案例

一、产品

“买生活方式送房子”是北京万通实业股份有限公司在“新城国际”项目行销中提出的理念,它指“销售体验,而不是产品”的行销文化发挥到了极致。

CBD(Center Business District,即中央商务区)对大多数人而言,是一个全新的概念,很少有人了解CBD,更谈不上这一生活方式的体验。为了推广CBD生活方式,新城国际一期建筑尚地在基开挖阶段,就已拟安排准确无误业主们旅游香港,参观香港置地特有的中环物业。在领略大都市繁华景象的同时,体验香港CBD的生活方式,以此为参照像北京CBD的蓝图,为自己未来在新城国际的生活空间找到现实的版本。建筑工程出地面,如同孩子的出生,新城国际操办了一场别开生面的出生观礼。观礼正值万通地产2002生活节,新城国际“天使之夜”PARTY通过晚礼服、红酒、自助餐、拉丁风情歌舞、布鲁斯音乐,再次向业主预演了未来高雅丰富的CBD夜生活。900人的大型PARTY京城史无前例。然后新城国际还推出持续性行动——纽约CBD生活校、投资理财讲座、滑雪运动、新贵发性沙龙、香港商会高尔夫球赛„„

这些活动让客户真切地感受到了CBD的生活方式,对潜在客户有极大的冲击力。

二、广告

房地产广告要实现与消费者的有效沟通,就需要对消费者有一个深入的洞察,了解消费者的价值选择。不同的房地产项目满足不同消费者的需求,也就是每个项目都有其特定的目标消费群。按照消费者的年龄、职业、教育等人口统计特征划分或是从意识形态等心理层面去界定消费者。

SOHO小户型是针对现代人在家办公的需要设计的,特别是律师、作家和自由职业者大部分时间是家度过的,这此人文化层次高,是中国社会信自化的一批“雅皮士”,他们有的喜欢在互联网上畅游,有的喜欢下班“泡吧”。了解了这些消费者的特点后,在广告创意上就要展示新生代追求个性的特质广州丽江花园星海州将SOHO统合在“E—生活”的理念下,而接下来房地产商推出了“都市E站”、“是工作也是生活”等理念,把SOHO的概念传达得清清楚楚,契合了这部分白领的工作和生活需要,着实吸引了一手批都市白领,同时举办的活动也能抓住他们的兴趣,如派对PARTY、探险旅行等,都在围绕这部分消费者的特点进行。

别墅等高档楼盘是为成功人士打造的,具体来讲,它的目标消费者多为中年人,年富力强、事业有成、身价不菲。他们的身份多为私企老板,也有国企业管理人员和“暴发户”。豪宅的消心态与众不同,住豪宅能体现他们的价值和尊贵的身份,“虚荣心”是他们购买豪宅的心理因素。价格不再是他们考虑的因素,而关注豪宅给他们带来的附加利益,即成就感、不凡的身份感和尊贵感受。所以在广告诉求上就出现了万科俊园的“登上了与天高位,披一身高贵气势,问一句,谁说高不可攀”的豪气,还有更多的“品位超群,卓尔不凡”之类的广告语,这些语言构筑了一个极尽奢华又能实现自我神话、自我超越的理想世界,点中了此类消费者的穴位,极大满足了富裕阶层的心理需求,收到了良好的广告效果。

广州中海康城,开创了用漫画形式来打广告的先河。楼盘代理商发现,在楼盘前期的业主中,以首次置业的买家这主,他们大多喜欢上网,喜欢纯真、拙朴、色彩亮丽的幾米式成人漫画。于是在二期产品开卖时,该盘一反以往以实景、价钱、户型图等为主导的诉求方式,采用了漫画来表现康城的环境、康城的社区氛围,效果很不错。许多40岁以下的买家都表示这种广告第一时间吸引了他们的注意,而他们对这种表现方式也很认同,觉得其中体现出一种童心,一种纯真的美好情怀。

另外,主推67-94平方米的一房、两房单位的广州“东方新世界”也正对年轻人为主的顾客群,打出一整版只有“网虫”才能看得明白的网络语言,来描述“东方新世界”居住环境的美好以及居民对这个小区的认同、赞美。通过“网虫”熟悉的语言、表达方式来争取他们的注意,描绘出他们所向往的生活感觉,是这一系列广告的目的。配合这些推广主题,样板房的布置也更加女性化、柔媚化,温馨家庭的感觉更浓,来看楼的人觉得在这种找到了适合自己的生活氛围。

三、售楼处与样板房

目前,越来越多的销售处都表现出一个趋势——会所化。售楼处除了在装修方面重点满足日常咨询、服务功能、整体环境特别是公共部分的绿化外,还将酒吧、咖啡厅、儿童活动场等未来会所中的个别功能引入其中。着力在客户现场咨询的过程中,营运一种轻松、自由、超前的社区生活空间环境,以进一步的心理暗示方式增强项目对目标客户的感染力和诱导力。如南奥林匹克花园,除了明星墙、奥运奖杯陈列馆展示“运动社区”概念之外,还在售 3 楼处设计高达十几米的仿真攀岩墙,旗帜鲜明地表现出项目所蕴涵的体育文化内涵。北京“格调”房产的售楼处则处处为参现者创造“空间体验”,该售楼处的骨架由钢板建成,青色的钢板直接裸露于外,让人感觉到建筑材料的直观美感。售楼处空间分为三层,一层园林花草茂盛,鱼鸟嬉戏,竹叶扶疏;二层为艺术走廊,陈列了很多艺术品;三层为样板间,整个空间错落有致,趣味盎然,让人流连房返。漫步在售楼间内,人们感受最深的便是那股浓郁的人文气息。

为了给购房者对楼盘以更真切的体验,发展商、代理商还着力于实现售楼处的功能扩展。随着市场、经济以及科技的飞速发展,现在的实家日益理性,已经不满足过去那种单纯的、直接的、被动的“一对一”的洽谈方式,而是要求在购房咨询过程中得到更自由、更开放、更平等的交流与咨询空间。为了满足一种心理上的成熟需求,目前越来越多的发展商在现场售楼处引入了众多的高科技新产品,如电脑网络、触摸屏咨询系统、多媒体演示系统、电子楼书等等,以增加客户获取信息的来源,拓展楼盘的多元化展示途径,创造一个互动式的购房过程平台,从而提高购房者对楼盘档次、物业服务内容的认同,也大大增加了楼盘的附加值。

另一方面,一种联合展示模式也被越来越广泛地采用,许多发展商把相关的行业单位如装饰公司、家具、电器销售部门等等,通通引入自己楼盘售楼处的综合展销厅,进行联合销售推广。比如广州星河湾楼盘,发展商将全部交楼标准所选用的装修材料在售楼处进行陈列展示,既完整地说明了项目所提供装修标准的实际素质,又传达了发展商“以人为本”的开发经营理念,有效在提高了项目的美誉度和亲善度。

由于售楼处与项目距离过远,或由于项目施工完全管理的原因,越来越多的开发商不再像以前那样在项目建筑实体中装修板房,而是在售楼处内按1:1比例搭建样板间。在样板房的设计中,给每套房子引入一个主题,可能是需要的。位于广州滨江中路附近的朗晴居的所有样板房都有一个鲜明的主题,而这些主题又通过人们耳熟能详的电影名字来概话。“花样年华”表现的是上个世纪30年代的中国风情,通风酸枝术家具、七彩嵌宝宫灯、织锦布艺、根雕壁饰,营造出典雅怀旧的居住氛围,颇有几分老一辈人津津乐道的西关大屋风情。“黑客帝国”为名的样板房,通过大量的玻璃、黑色系运用,打造出酷酷的现代自我空间。“芝加哥”房内,则充满对比的强烈色彩,华丽的摆设,令人怀想起上个世纪20年代芝加哥生活的绮丽华贵,歌舞升平,这些都能让人有许多联想。

时尚、智能和环保是现代商品住宅的发展趋势。在楼盘形象尚未完全表现出来前,以现代的装修风格、时尚的室内布置给购房者勾勒出一片想像的天空,以扑面而来的、不容拒绝的现代都市时尚感促进客户接受项目所倡导的生活方式,激发其购买欲望。比如,华侨城天鹅堡的隔栅木门、怀旧浴缸、木制红酒柜、红酒冰箱等“复古主义”的时尚家具,营造了一种怀旧时尚情怀和氛围,母庸置疑地深深打动了前来参观的购房者。还比如,丽江花园别墅中室内空间的全智能监控系统、卫生间内的热冷水控制系统、远程自动换气系统、背景音乐等,通过这些细小但又与生活密切相关的高科技功能系统,表现对整个居家生活质量的提升与发展。在装修样板房中,多采用各类环保、新型的装饰材料、涂料以及天然的木材、石材作为样板房的主要用材,给予购房者一种消费引导,有利于完善项目的社会形象,顺应社会有本行业的发展潮流。

4 一些装饰物能够给人带来直接的刺激。以创造“过程精品”而著称的中海地产在样板房内,对家具、家电的使用、摆设常常独具匠心。如在大多数项目的样板房中,儿童房以玩具“飞行棋”为地毯图案、以童话床为卧具等等,可玩可用,童趣盎然。艺术地运用一切看得见、摸得着、用得了的实物,给予购房者最直接的刺激,从而促使其购买行为的最终实现。

在装修样板房的过程中,切莫疏忽任何一个细节。往往一个小小的疏忽,就能使原本已在购房者心中建立起来的美好形象大打折扣。如有些样板房在装修中往往过分强调厅房的设计,而在厨房、卫生间上就重视不够。厨房、卫生间是每一个家庭所必不可少的,其装修设计的好坏常常直接影响到购房者的购买意愿。在设计中强调细致化,如在卫生间增设把竿,在大门入口处设置钥匙盘等等。

别出心载的样板房展示形式的也能给客户带来前所未有的体验。广州凯旋新世界,在其开盘当天,在样板房一单位里上演了一场真人秀。四个演员分别扮演男女主人、保姆、来访的客人。而看楼者就充当了前来探望“男女主人”的亲戚朋友。在“男女主人”的殷勤招呼下,“客人们”愉快地参观了厅房、主人房、厨房、洗手间,不仅把单元内设计人性化的细节都记住了,还把楼盘周边的市政配套、景观、地理位置优势、升值潜力都一一了解清楚了。对于这些丰富置业经历的豪宅买家来说,这种方式不仅没有纯粹只听销售人员讲解那么单调,而且说服力更强,亲和力也更好,有在朋友家做家的舒适愉悦感觉。

网上“立体样板房”作为一种新的形式,给人带来崭新的理念和方式,省去了花巨资建样板房的费用,并且以其互动性、直观性,很容易被客户接受,许多房地产开发商对此进行期尝试。上海金仕达等公司运用了最新科技手段,如利用三维技术把期房及小区规划虚拟地展示出来,使购房者很直观在感受到小区的未来面貌;为展示楼盘的交通便利特点,利用二维动画技术,模拟购房者在乘车时看到的沿途景象;而展现小区未来的智能化管理,则利用连环画的形式,使整个画面和故事充满了活力,也很容易被购房者看懂。

“立体样板房”不需要耗巨资,采用电脑技术来“建设”网上样板房,在完成按照图纸虚拟的房型世界里,房间的装饰、家具的摆放等等,都可根据不同风格来表现。此外,样板房的数量可不受限制。购房者通过它就可看到自己所购买或将购买或将购买的房子结构和里面的装饰效果,宛如身临实墙。现在,房产交易大幅上升,通过多媒体来展现个案房屋的部位和内部的结构等,对老百姓来说多了一种直观性很强的信息渠道,而对于寻求发展的房地产网站来说,这不为了开辟了一种新的业务。有统计资料显示,1999年底,美国已有三成以上的购房者是通过网上看房的方式,先行筛选出有意向的房子,然后再利用有限的时间,亲自造访为数不多的合适个案。中国房地产多媒体的发展,也预示着楼市会迎来新一轮的销售革命。

第四篇:药品网络营销案例——口碑营销篇

药品是传统热门行业,打开电视报纸,我们眼前呈现众多药品广告,但在这其中,不难发现,都是一些实力雄厚的大型药厂,也就是说一些中小型药厂根本打不起传统广告,同时,一些特殊药品也不适合做传统广告宣传。锐洋网络网络网络曾经就接到过一个男性药品客户,由于资金,以及药品本身,都不适合做传统广告,于是想到了网络营销,锐洋网络网络为其定定位为口碑营销。

一, 负面处理,软文给力

医药行业是负面信息非常多的一个行业。我们的这个客户就存在这样的问题,锐洋网络网络查询了一下网络信息情况,发现有大量负面新闻,而且已经都是陈年旧事,但是百度特别喜欢这类的信息,所以一直保留快照。客户是一个实力中等的药厂,国药准字,而且是中药保护产品,但是得承认,不是所有人群服用药品都能达到神奇的效果。这其中负面就包括一个年龄很大,又有心脏病的老人吃完药,没有达到理想的效力。客户很急问锐洋网络网络能否删贴,我们给出了见意,因为这是不道德的,同时也不能真正还自己清白。于是我们在大量了解了药品的相关信息,以及负面新闻情况,并咨询了这方面的专业人士得到结论后,我们编辑了大量的文章,给以解释与说明,从患者本身的年龄,病史,以及自身产品的特性,并且把产品的副作用也清清楚楚的告诉给大家,没有一种药品是没有副作用的。通过这些软文的发布使大家明白了,也为客户换得了良好的口碑。

二, 消费人群,问答给力

其实任何一个企业做网络营销都是想直面消费者,让他们了解自己,将这种认知转化成购买。我们这个男性药品客户最大的需要就是销售。所以我们针对产品特性,以及人群心理分析,选定了一些问答平台与医药网站论坛,还有就是建立了博客,加了很多男性圈。这些都是最直接的面对消费者,问答时一定要以自己是病人,自己患病后的心态与苦恼为切入,这样你的问答才能让搜索者感觉亲切与信任。而博客中,我们则已一些婚姻感情文章为主线,讲故事是的问寻方式来吸引男性朋友,吸引有需求的人群。而不是生硬的介绍产品。这都是拉近消费者,与他们沟通的很好桥梁。用情感打动,用例子说明。同时我们在网站在线咨询上也下了功夫,对于咨询者给予最诚肯的回答,并记录每个来访者的病例,和过往病例,以示参考。这也是客户对锐洋网络网络网络此次的网络营销最满意的地方。 三, 产品销售,服务给力

因为是男性药品。这涉及到隐私,那么网络销售就解决了这一问题,在网络营销进行的同时,在线销售取得了很大的效果,每天能接到不少全国各地的网上订购,所以锐洋网络网络见议客户在销售这方面一定要做到人性化,私密化。客户的信息一定要保存好并且不公开,给客户送药品的时候,一定要将包装做到很隐晦。同时附加一些小礼品。在包装里还有一些男性知识和一些夫妻生活技巧,相处法则,和一些国内外的小笑话。但都是绿色健康的。这不禁让消费者感到安全,安心,更安慰。所以这个药品现在非常火爆。很多用过的消费者都给予了良好的口碑。客户也给予锐洋网络网络网络很大的肯定。

锐洋网络网络网络如今已经结束了与这个客户的合同期,但平日里也经常搜索一下该企业的信息,关注他们的动态。并且有时给一些小见议,我们现在已经成为了朋友。所以锐洋网络网络想说,网络营销是一种双赢。它是网络公司的赚钱技能,也是客户发展企业的有利东风。

药品网络营销,口碑营销很重要。

第五篇:图书营销案例

图书营销案例:解析韩国作家崔仁浩中国文化之旅

9月18日至24日,长江文艺出版社邀请韩国知名作者崔仁浩先生在北京开展了为期六天的中韩文化交流活动,并配合该社9月初出版的《火鸟》一书进行宣传。期间,受到近百家不同媒体关注,该书的销售应声而起。近日,从北京开卷图书研究所传来的消息表明,《火鸟》正式销售未满一个月,已在9月的新书综合排行榜中占据第七名的好位置(参见本期市场月报)。

邀请国外作者来华进行图书宣传,国内出版人多有想法及实践。但组织这类活动的困难比邀请国内作者更多:一是资金压力,数万元的费用让一般人望而兴叹;二是邀请难度大,国际知名作者的工作繁忙,日程紧张,组织者要选出适合中国的营销时机发出邀请,需要做更多工作;三是要克服语言沟通和文化障碍,在短时间内集中组织多场各层次的跨文化营销活动,对图书营销人员来说也是一大挑战。谈起这次韩国作家崔仁浩文化之旅中国行活动,长江文艺出版社负责策划此次活动的罗新认为:“这次活动借鉴了商业和工业行业的营销理念,把活动定位为文化之旅,通过比较周密的计划,得到让人满意的效果。”

定位:文化之旅

罗新介绍说,邀请作者来华进行一次营销活动的想法,早在长江文艺出版社—洽谈引进版权时,就已经初步成形。《火鸟》的行销与市场策略则在签合同后不久就初步完成,特色就是定位成“文化之旅”。

崔仁浩是目前亚洲最受欢迎的作家之一。其创作的《商道》、《王道》畅销韩国及亚洲各地区,销售上百万册。2003年他的作品刚一进人中国,便迅速登上畅销书排行榜。崔仁浩今年初推出经过修改的《火鸟》一书,在韩国引起轰动。这部被作者自称为“自画像”的长篇小说是作者早年的成名之作,曾被四次改编成电影电视剧,其中包括香港拍摄的电视剧《香港特快》。因此,该书的版权引起了国内多家出版社的注意。

当时作为出版社负责版权贸易的罗新,在洽谈版权过程中对作者崔仁浩和其作品也有了进一步理解:这位作者从小耳濡目染,对中国的历史和文化就相当感兴趣,《商道》中就表现了作者对中国的历史深度了解。而中国大大小小的城市崔仁浩也几乎走遍,尤其是西安、洛阳这类在历史上非常著名的古都。除了到中国各地采风之外,崔仁浩对中国当代的文化也有一定了解。比如他特别推崇张艺谋导演的《红高粱》等电影。

“由于崔仁浩先生具有独特的个人魅力和公众知名度的特点,使他具备品牌影响力和广告媒体载体的功能。因此,我社举办此次活动不拘泥于陈旧的签名售书方式,而是充分利用作者的文化背景和韩国人文简单、率真、个性独特、性格张扬等特点,借助社会对„韩流‟的关注,把活动办成具有深度的文化内涵的交互式体验营销活动,从而形成更广泛的公众关注度。”罗新在谈到这次活动的策划思路时说。

实施:周密计划

《商道》、《王道》两书在中国出版后,销量表现良好,据说这两本书的出版社也曾有意邀请崔仁浩来中国做图书宣传,但由于作者工作繁忙,平时很难有时间参加活动,一直未能成行。而此次他与长江文艺出版社初次合作,就答应来华,是什么原因呢?在活动的第四天,当本报记者在采访中向崔仁浩提到这个问题时,这位61岁的作者说:“土为知己者死。”

“我们社以前没做过这样的活动,这方面的经验很少。但是我社领导全力支持此事,而且事先我们也做了周密的计划,曾经出了一个长达十多页为期15天的活动企划案,和韩国沟通也很充分。因此打动了崔先生。”据介绍,中秋节正好也是韩国的一个大节,休息七天,因此崔先生特地利用休息时间到中国来参加活动的。而为了这次活动,他回去后每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而这,在无意间,也为媒体创造了一个话题:中秋来华。

为了充分利用宝贵的六天时间,该社策划人员提前两周就制作了一个行程表,在“文化之旅”中安排了包括北外演讲暨新书发布会、新浪名人访谈、央视国际访谈、北京多家媒体专访、中央人民广播电台黄金时段一周的读者互动、签名售书、天津媒体全程跟踪体验中国文化、韩国多家媒体电话采访。

这样的行程安排考虑到几种主要的营销活动穿插进行,合理安排作者体力。其中,在高校的主题演讲活动也考虑过其他院校,后来定在北京外国语大学是因为这里的对外交流活动比较多,且有很多熟悉韩国语言文化的学生和教师。果然,现场气氛非常热烈,观众提问不断,崔先生的回答也很幽默,受到了观众的欢迎。

这次活动对媒体发动也比较成功。“邀请国外作者来华营销时,读者和媒体对该作者的了解程度最为关键!作者喜欢和了解自己的媒体和读者交流。”在确定活动日期后,9月初就开始陆续通知媒体,形式主要是电子邮件和电话。在给媒体的材料中,长江文艺社详细介绍了作者的简历、主要作品、写作风格、新作特色及各界评价,并且附上活动的日程,媒体可以根据自己需要与组织者联系采访。全国大约有上百家媒体接到了通知。

长江文艺社共派出2人完成北京的接待工作。罗新和同事杨前旷为此次活动调动了一些友好关系配合,比如取得了北外校领导和校方的全力支持、清华大学出版社友人的支持、知名的工商业圈策划人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。费用主要出版社负担,在六万元左右。

效果:直接推动销售

随着韩国作家崔仁浩中国文化旅活动的进行,新浪网首页“新闻中心”以醒目颜色保存新闻标题链接3天之久,《北京晚报》以彩版大幅介绍崔先生和《火鸟》。中央人民广播电台一周黄金时段开展的营销活动,参与者中奖后将得到崔先生签

名的《火鸟》。《沈阳晚报》、《重庆商报》和《成都晚报》等地方媒体做了图书连载。目前,仍不断有媒体提出采访要求。

媒体的宣传带动了《火鸟》的人气,崔仁浩在中关村图书大厦现场签售140本书,这样的数量连作者也表示“没有料到”。而罗新他们也没有料到,一次在历史博物馆门前,甚至有韩国游方的尼姑要求与崔先生合影。韩国方面也有媒体关注此次中国行,曾电话采访过,“远在韩国那边,通过韩国媒体也感受到崔先生在中国活动的热度”。

这次活动中增进了作者对长江文艺出版社及罗新等人的友好关系。得知作者有意写一篇涉及中国的作品,在中秋节,罗新特地安排了北京一个高层公寓和崔先生夫妇共度佳节。在装饰了漂亮的中国灯笼、一派现代感的房间里,崔先生还展示了他浑厚的男中音。

但罗新也认为,时间不够也使得他的一些活动构想未能充分展开,比如与其他中国作家的交流、去其他城市等。

上一篇:英语短语学范文下一篇:优美散文吧范文