民办高职院校旅游专业教师工作满意度提升对策研究

2023-01-11

1 引言

我国旅游业已为国民经济战略性支柱产业, 国家旅游局发布的《“十三五”旅游人才发展规划纲要》中指出到2020年旅游直接就业总人数将达到3300万人, 同时提出加快现代旅游职业教育, 民办高职教育作为重要组成部分, 在人才培养方面责无旁贷。旅游专业教师水平关乎人才培养质量的高低, 当教师对工作不满意时, 不但影响工作积极性, 而且可能导致抵触情绪、职业倦怠, 并通过言行影响学生, 因此通过探讨提升教师工作满意度措施, 显得尤为重要。

2 工作满意度的概念

学界对于工作满意度定义并无定论。本文认为工作满意度是个体根据某一参考架构对于工作特征 (工作本身、人际关系、薪酬福利等) 进行比较和解释后获得的结果。工作满意度受多个维度的多重因素影响, 根据既有研究成果, 文章将从工作本身满意度、薪酬福利满意度、个人发展满意度三个维度进行探讨。

3 民办高职院校旅游专业教师工作满意度调查

国家多项法律法规鼓励社会力量兴办教育, 民办高职凭借其办学形式灵活、适应市场需求等特点迅速兴起, 但又因其特殊的办学性质, 客观上造成很多方面与公办院校不能同日而语。本文立足河北民办高职, 通过与旅游专业教师进行访谈及调查, 发现虽在众多方面国家给予支持, 如民办教师与公办教师在资格认定, 职称评定方面享受同等权利。但对民办高职旅游教师而言, 由于隶属关系特殊性, 很容易在很多方面与公办教师进行比较, 造成工作满意度降低, 甚至导致人才流失。现将调研结果总结如下。

3.1 职业认同感强, 但工作压力大

据调查, 民办高职院校旅游专业教师普遍较年轻, 热爱教师行业、职业认同度高、责任感强、社会认可度高, 但大多数无丰富的企业工作经验, 普遍感觉工作压力大。压力来源于一方面肩负教书育人的重任, 各方面需不断完善, 另一方面来源于工作课时, 据了解民办高职对教师年课时量有基本要求, 年工作量在350~500课时之间, 平均周课时为12课时以上, 有的甚至达到周20课时。另外旅游专业在整个高职专业招生比例中相对较少, 导致现有旅游教师一学期承担3~4门教学任务, 多着达到5门以上, 教师普遍感觉备课压力大, 劳动强度大, 工作辛苦, 再加上和公办教师周课时比较, 工作满意度明显下降。

3.2 有基本的薪酬福利体系, 但待遇低

民办高职由于收入主要来自于自筹, 在教师待遇方面, 普遍较低。据了解薪资方面, 应届本科旅游教师在民办高职的工资仅是2500左右, 应届研究生待遇维持在3000左右, 以上工资包含保险, 去除保险之后到手工资更低, 寒暑假期间, 薪资不是全额发放, 有的甚至只有几百元的基本工资;保险方面, 大多数高职只有五险, 少数有五险一金;福利方面, 民办高职普遍提供了住房, 在节假日方面福利较少, 这和公办学校完善的薪酬福利体系形成鲜明的对比, 旅游教师普遍认为付出和回报不成正比。

3.3 普遍追求个人发展, 但保障措施少

个人发展是个人对职业的高层次需求, 来源于两方面:一是自身的主动提高, 二是仍需外部条件提供保障。据调查, 高职旅游教师普遍追求个人发展, 积极考取执业资格证, 评职称, 进行研究生进修等, 但由于工作压力, 普遍感觉力不从心;在外部保障方面, 高职培养的是高素质技术技能型人才, 对教师技能要求较高, 民办高职普遍建立了旅游教师寒暑假挂职锻炼制度, 执行情况良好, 旅游教师普遍比较认可, 但对于基层教师的专业知识培训, 外出机会相对较少, 教师大多依靠自我提升。

4 提升民办高职院校旅游专业教师工作满意度的建议

4.1 降低劳动强度

民办高职旅游教师普遍热爱自己的职业, 具备创新意识, 但高职应扩充旅游教师数量, 优化旅游教师队伍, 充分考虑教师需求, 工作安排人性化、适量化, 降低年课时要求, 严格控制周课时量, 对一学期带3门以上课程教师给予补助, 保障教师充足的时间和体力, 发挥其主观能动性, 上好每一门课, 保障人才培养质量。

4.2 提高薪酬福利待遇水平

薪酬福利待遇是教师生活的基本保障, 同时也是影响工作满意度的重要因素。教师行业相比于其他行业薪资低, 民办高职旅游教师相比于公办教师更低, 民办高职应充分调研, 参考其他同等院校薪酬水平, 切实提高教师待遇, 增加福利措施, 适当增加教师外出郊游、素质拓展等活动, 在法定节假日发放礼品, 礼金, 做到待遇留人, 提高教师工作幸福感。