高职院校校内教学质量监控体系的构建与完善

高职院校是专科层次的院校或经过不同类型不同层次的院校合并重组而建成的, 基本属于地方性、教学型的院校, 是扩招任务的主要承担者。高职院校各方面基础都比较薄弱, 如何充分利用和发挥学校现有的资源优势, 构建教学质量监控体系, 已成。高职院校提高教学质量的主要问题。鸡西大学建校伊始就把教学质量视为立校之本, 在如何进一步完善教学质量监控体系方面进行了大胆的探索和实践。

1 树立全新的教学质量管理理念

随着高等教育规模和结构的不断变化, 和教学效果的滞后于教育过程的特性, 因此在教学质量监控中应该用发展的质量观去衡量教学质量过程, 强调对动态过程的适时监控, 仅对教学结果进行监控显然不行, 单纯的过程控制也难保证水到渠成, 必须加强过程控制与目标管理相结合, 通过过程控制达到目标管理。

学生个体质量的差异和影响学校整体教学质量的多重因素决定了教学质量, 是一个难以进行精确量化的, 教育质量好坏需要通过相对比较来判断。一个学校的教育质量表现常常要在和同类的其他学校比较中才能反映得更清楚, 教学活动组织需要系统协同, 教学活动组织不能仅仅看成为组织教师学生上课, 而需要学校从政策、环境、条件等各方面齐头并进, 不同层类部门在确保教育质量目标实现方面必须负有明确责任, 切实履行所承担的质量管理职能, 围绕质量管理形成合力, 才能取得好的效果。

近几年来, 我校在比较借鉴国内外高校教学质量管理方面的经验基础上, 结合本校质量管理的实际特点提出了教学质量监控体系的建立必须以全面质量管理为指导原则, 即全面的质量管理、全程的质量管理、全员的质量管理。监控必须与保障和改进密切结合, 通过加强保障与监控, 促进过程优化, 达到持续改善质量的目的。

教学质量监控体系的建立, 必须以学校现有的财力、人力、物力为基础, 结合学校的现状与发展制定切实可行的发展目标和监控方案。教学质量监控体系的建立必须以人为本, 突出专家教授的主体地位, 更要重视学生、教师、管理人员的参与程度。

2 我校教学质量监控体系的实践探索

几年来, 为了保证教学质量和人才培养质量, 我校建立了以教学制度规范、教学信息监控、教学效果激励与约束为主体的教学质量监控体系。

2.1 教学制度规范系统是教学质量监控体系的依据

为了实现教学管理的规范化、科学化, 我校采取了以下措施:健全各项教学规章制度、聘请校内专家严格审查、核定专业人才培养方案和教学大纲, 为日常教学管理提供基本的规范, 同时为日常教学提供确切的学期进程计划、教学日历、课表和学期教学总结等教学基本文件。针对学籍管理、成绩考核管理、课务管理、教材管理、教学研究管理、实验室管理等影响重大的教学管理工作出台了一系列的管理文件。基本形成了从教师教到学生学全过程的配套化、系列化管理的规章制度。

2.2 制订各主要教学环节的质量标准

一是加强过程控制, 将教学过程进行合理分解。从课堂教学、课程考核、实验、实践、毕业设计 (论文) 等提出了相应的质量要求和标准。针对课堂教学环节出台了教师教学工作规范, 学生课堂纪律考勤暂行办法, 以保证课堂教学稳定有序地进行。二是从培养学生的动手能力和实践能力出发对实验、实践教学环节制定了相应质量标准, 出台了学生实验守则, 毕业设计 (论文) 管理条例等一系列指导性文件。对实践性教学环节提出了严格的规定和明确的规范要求。

2.3 教学信息监控系统是教学质量监控体系的基础

通过建立教学运行定期检查监控、教学信息反馈、学生评教等常规教学信息网络及时了解和掌握教师的教学情况, 学生的学习情况和思想动态, 通过建立毕业生跟踪调查和用人单位对人才需求情况的调查制度了解和掌握毕业生的整体质量和社会对人才的需求状况, 为学校改革教学管理、调整专业结构、优化人才培养方案提供决策依据。

2.4 教学运行定期检查监控制度

从开学第一周的全天候大密度的教学检查, 第二周起校、院 (系) 两级督导组开始随机听课, 期中教学检查和学生评教活动, 期末的考场巡查, 课程小结与成绩统计分析和试卷检查, 毕业的设计 (论文) 检查等形成了与教学运行周期相适应的监控。

我校检查监控的特点:主要监控点覆盖教学全过程, 日常监控活动与教学运行周期相吻合从不间断, 有检查, 有反馈。校、院 (系) 两级教学督导制度。学校成立了校、系两级督导组, 由同行专家对课堂教学进行随机抽查、听课、座谈及时把握教学运行动态, 发现教学中存在的问题, 进行自查自评。目前, 学校的教学质量监控机构基本实现了行政系统和教学督导并行的校、院 (系) 两级管理并行的机制。一方面是教学督导组随堂听课, 进行教学指导, 教学评价及时听取督导员各系部以及教师学生的意见和建议。检查各教学环节的执行情况、教学管理运行情况、班风建设情况等。一方面是广泛开展院 (系) 机关负责人听课制度, 深入课堂及时了解教学运行状况, 通过开展深入的教学调查研究, 找出教学工作中存在的问题和不足。

2.5 学生教学信息员制度

在全校各专业聘请了一定数量的品学兼优, 认真负责的学生担任教学信息员收集反映学生对教学工作的意见和建议。

2.6 学生评教与教师评教制度

每学期组织学生直接对教师的教学内容、教学态度、教学方法、教学效果进行评价、打分。学校每学期进行一次教师评学活动, 就任课班级的听课情况、作业情况、答疑情况等充分听取教师的反映和意见。

3 完善教学质量监控体系的思考

我校在借鉴兄弟院校的实际经验基础上, 建立起了一套行之有效, 符合本校实际有地方特色的质量监控体系, 取得了成效。然而在工作实践中还有许多薄弱环节, 其中最主要的问题是要建立能调动广大师生积极参与的长效机制。

首先要建立一个强有力的监控组织机构。校领导是教学质量监控体系的决策指挥者, 校教学委员会研究教学质量监控体系的建设问题, 制定优化各种实施方案, 协助校领导及时解决决策目标与实际的偏差, 教务处是对各教学活动实施指导的中心, 教学督导组负责对教学质量的评估和教学活动的监控工作。要强化院 (系) 的自检自控能力, 将同行听课作为质量监控的常规化。

在评价教师的课堂教学效果时既要重视评价教师的教学效果, 又要注重评价教师的教学过程, 教学效果好坏是由多方面因素造成的。教学效果的好坏并不完全是教师教学的结果, 重视教学过程的评价可以在一定程度上减少非教师教学因素所带来的误差。改变过去强调教师的教的效果来衡量课堂教学效果的评价标准, 转为以学生的学习过程和状态来衡量教师的课堂教学效果的评价标准。

摘要：以鸡西大学教学质量监控体系的运行实践为例, 从调动师生积极性、强化院系自检自控功能、完善课堂教学评价指标体系等方面来进一步建构和完善高职院校的教学质量监控体系。

关键词：高职院,质量监控,体系完善