操作岗检修各岗位职责

第一篇：操作岗检修各岗位职责

变电检修工区各岗位职责

班长岗位职责

1、认真贯彻执行上级颁发的各种规章制度，对本班的安全、文明生产，人员分工，班组建设进行全面管理。

2、组织本班人员进行政治学习。做好思想政治工作，关心职工生活，搞好班内团结，搞好班组建设。

3、带领本班组职工认真学习《安规》和执行有关安全生产的规章，加强安全思想教育。

4、检查本班所有的工器具、材料的台帐、检修、安装记录、图纸、资料是否齐全完善，搞好本班的技术管理。

5 、严格执行设备安装、设备检修工艺标准，按时保质保量完成各项生产任务。

6、安排好本班职工的技术培训工作，不断提高职工的政治、业务技术素质。

7、对本班(组)成员工作中违反各类标准、制度的行为有权给予批评教育。

8、对有明显危及人身、设备安全和产生重大不良后果的违章作业和错误指挥有权制止或拒绝执行。

9、熟悉电气设备检修，掌握本专业设备的高压、保护、仪表、化验专业试验项目、方法和试验标准。

10、熟悉所辖设备、检修(安装)工器具的结构、原理、性能、参数及使用方法。

11、认真组织本班贯彻执行上级颁发的各种规章制度。

安全员岗位职责

1、协助班长组织本班工作人员学习贯彻电力建设安全工作规程、安全施工管理规定和上级有关安全工作的指示与要求。

2、协助班长组织安全工作和文明施工，坚持“四不放过”原则，对违章作业有权制止和纠正违章作业行为。

3、协助班长进行本班安全生产工作，作提高班员的安全意识，组织好班上的安全活动及安全培训，经常性开展安全施工宣传教育工作。

4、检查作业现场的安全施工情况，检查和督促本班工作人员做好安全措施及正确使用劳动保护用品、用具。

5、积极参加班组日常活动，认真学习《安规》、事故通报及上级有关部门汇报。

6、协助班长建立安全管理台帐，做好安全活动记录，保管好有关资料。

7、发生伤亡事故应及时报告，积极抢救伤员，保护事故现场。

8、工作中严格执行《检修运行规程》、《预防性试验规程》各上级的有关规定，保证试验的准确性，保障电力设备的正常运行。

工作负责人岗位职责

1、认真执行上级颁发的各种规章，服从班长的工作安排，按时保质、保量完成工作任务。

2、监督、指导工作班成员，严格执行有关变电设备检修的工艺规程和技术标准。

3、开展安全思想教育，工作中监督工作班成员严格遵守安全工作。对施工安全全面负责，确保人身、设备的安全。

4、合理组织劳动力，爱护工器具及设备，搞好现场清洁卫生，做好文明生产。

5、有权拒绝接受不符合工作程序和违反安规的要求。

6、熟悉所维护设备、检修(安装)工器具的结构、原理性能、参数及使用方法。

7、在班长直接领导下进行工作，并接受本单位和班组技术人员的技术指导，积极参加班组开展的各项活动。

8、熟悉并严格执行有关变电检修的技术标准、管理标准、岗位职责和规章制度。

9、施工前应认真组织做好检修准备工作，备好材料和备件;带领工作组成员按照质量标准和工艺要求，精心操作和施工，圆满的完成检修工作任务。

10、严格遵守安全工作规程的规定，牢固树立“安全第一”的思想，组织做好现场安全工作。

班员岗位职责

1、认真执行上级颁发的各种规章，服从班长和工作负责人的工作安排，按时保质、保量完成工作任务。

2、严格执行有关变电设备检修的技术标准、检修工艺规程，对自己所承担的工作质量负责。

3、认真执行安全《安规》，提高安全意识，保证施工安全。对发生的事故、障碍、异常情况应及时如实汇报。

4、爱护设备，保管好工器具，厉行节约，合理使用原材料，搞好文明生产，保持工作场所整齐清洁，注意施工场地清洁卫生。

5、敬岗爱业，尊师爱徒，互帮互学，积极参加政治、技术学习和岗位练兵活动，不断提高政治、业务技术素质。

6、在班长、工作负责人直接领导下进行工作，并接受本单位和班组技术人员的技术指导，积极参加班组开展的各项活动，完成工区、班交给的各项生产任务。

7、熟悉并严格执行有关变电检修的技术标准、管理标准、岗位职责和规章制度。

8、施工前应认真做好检修准备工作，备好材料和备件;施工中听从负责人的调动和指挥，按照质量标准和工艺要求，精心操作和施工，圆满的完成检修工作任务。

9、组织工作班成员认真仔细工作，注意保证工作。设备检修后，应达到质量标准。并做到“三清”(设备清、场地清、工具清)，“四无”(无返工、无杂物、无油污、无遗漏)，“二不”(不漏油、不漏电)，方可进行交接验收。

10、严格遵守安全工作规程的规定，牢固树立“安全第一”的思想，组织做好现场安全工作。负责现场安全措施检查完善，对运行设备的检修或缺陷处理应先办好工作票后方可进行，严禁违章作业。

青年文明号号长职责

1、调动创建集体全体成员的积极性，为电力发展、建功立业。

2、组织青年文明号领导小组成员制定“青年文明号”创建规划、实施方案。

3、组织创建集体成员实施创建计划，组织开展“青年文明号”创建工作。

4、建立青年文明号档案，接受上级部门的考核和验收。

5、定期召开小组会议、讨论、研究并协调创建“青年文明号”活动中遇到的困难和难题。

6、组织、协调、管理与青年文明号相关的事务。

好电力，好生活

1.心系电力供应，共创美好生活

2.夯实电力基础，促进和谐发展

3.共筑电力大堤，共享美好生活

4.追求卓越电力，促进转型发展

5.奉献优质产品，构建和谐社会

6.全民讲质量，质量为全民

7.恪守质量诚信，践行社会责任

8.创造高质量，奉献高质量

9.坚持以质取胜，推动科学发展

10.弘扬时代精神，争做文明先锋。

11.争当文明先锋，青春奉献蝶岛

12.提供优质服务，勇创一流业绩

第二篇：快捷酒店各岗岗位职责

值班经理岗位职责

[直属上级]：店长

[直属下级]：前台服务员、客房主管、安保人员、工程人员

[岗位职责]：协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作内容。 [工作内容]：

日常服务和经营管理工作：

1. 店长不在酒店时，根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时，行使客房主管职责。

2. 协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

3. 检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否4. 5. 6. 7. 8. 9. 达到酒店标准要求。

审核所有预订、预留、预离房，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜，做好房态控制，争取收益最大化。

向服务员提供有关属地和酒店的各种信息资料，以备宾客查询。

掌握监控和酒店安全状况，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告店长。

负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示店长。 主动征询和收集客人意见和建议

根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。

10. 加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品损耗。

11. 亲自检查VIP客人和特殊客人的用房，并及时反馈信息给客房主管，落实改进情况。

12. 负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。 13. 负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 14. 负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件。

15. 负责酒店日常巡视，做好定时开启和关闭酒店门头、大堂、走道和公共卫生间的灯光。 16. 按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。 17. 完成上级指派的各项工作。

行政管理工作

按照店长指派分工，完成相关的行政管理工作。

1. 负责前台客用印刷品、客用物品、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台消耗品进行盘点及编制预算，制作相应报表交店长审核。

2. 负责宾客满意度的调查，相关测评表格按时要求上报。并根据酒店质量检查项目进行酒店内部自查，每月提交质量检查报告交店长。

3. 负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排的排班和考勤，并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。 4. 负责按时限要求对宾宾客登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。 5. 对消防器材和安全设施定期检查，做好监护工作，确保器材可用。

6. 根据店长的要求和分工，组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。

2

前厅人员岗位职责

[直属上级]：值班经理

[岗位职责]：为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务，竭诚服务，殷勤待客，严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 [工作内容]：

1. 为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放回收房卡及磁卡钥匙。 2. 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。

3. 负责办理客房的换房手续。 4. 保存好住店客人的资料。

5. 做好传真的收发、预订确认工作。 6. 按规定程序提供客人留言服务。 7. 负责办理客人离店结帐手续。

8. 随时熟知当班预订状况，负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。 9. 负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。 10. 住店客人提供各项商务服务。 11. 为客人提供使用保险箱业务。 12. 为住店客人提供物品租借服务。

13. 为住店客人提供行李、物品寄存服务。 14. 正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

15. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 16. 为住店宾客提供叫醒服务。

17. 负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 18. 耐心接受客人投诉，并及时向上级报告客人意见和诉求。

19. 负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续。不得把住店客人资料轻易泄露。

20. 做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作，并报告上级主管。 21. 做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作。 22. 负责制作酒店的营业日报。 23. 做好交接班工作。

24. 积极参加酒店和公司组织的各类培训及活动。 25. 负责按规定程序提供开门服务。 26. 按规定开展催帐工作。

27. 负责磁卡钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存的工作。 28. 按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时更正。

29. 负责接受酒店服务设施的报修工作，并及时报告工程人员。 30. 按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑，执行宾信息传送。 31. 熟悉酒店安全有关规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告。 32. 做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作

客房主管岗位职责

[直属上级]：值班经理

[岗位职责]：负责组织、安排客房和公共区域的清扫工作，督导和培训下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作。包含客房服务员所有岗位职责内容并协调与各部门的关系。

[工作内容]：

1. 每天派房和安排客房服务员的工作，合理调配好人员使用。并检查操作程序和劳动纪律。

2. 每天仔细检查每一间客房保证清洁达标、物品补充达到要求、设施情况良好。巡视公共客房主管每天早上召开客房人员例会，通报当日客房情况、VIP房等。检查仪表仪容。

3. 区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好。以维护酒店良好的声誉。

4. 发现客房或公共区域的设施设备有故障，及时联系工程人员维修。并监督维修的结果。

5. 妥善处理客人与员工的投诉，经常征求客人(特别是常住客)的意见，努力满足客人的要求。

6. 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划和客房计划卫生。

7. 负责客房服务用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，配合库管做好每月盘点及编制预算并制定用品添置计划。盘点明显表和预算申请表交总经理审核。

8. 督导服务员按标准实施卫生工作，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。

9. 督促和检查安排给服务员的定期清洁工作和其他指定的工作，保证工作的结果符合要求。

10. 每天二次(10：00，17：00)准确地填写房态表，及时交给值班经理。 11. 负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。

12. 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确、安全地使用和稀释。

13. 联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。

14. 从思想上关心员工，及时将员工的要求和想法反映给上级，并将上级的指示计划和要求及时传送给下属，保证上下级的良好沟通。 15. 写好每天的工作报告与做好交接工作。 16. 完成上级指派的其他任务。 4

客房服务员岗位职责

[直系上级]：客房主管

[岗位职责]：负责清扫整理客房和楼层公共区域，为宾客提供干净的客房和环境以及优质的服务。 [工作内容]：

1. 按照工作流程和操作标准，每天清理客房补充物品。提供优质服务，做好各项定期安排的工作，每天完成1间大清扫房。

2. 认真如实填写工作报表,发现特殊情况要及时反映给主管，并在报表备注上注明。

3. 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒茶具、杯具。

4. 检查退房，按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级和前台。

5. 熟悉酒店医疗服务程序，遇生病客人给予积极、适当的关心和帮助，并立即报告上级。

6. 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即报告上级。 7. 有接收和安抚客人投诉的义务，超过自己职权范围，将客人的要求和投诉及时报告上级。

8. 保持客房区域安静。注意安全，发现可疑的人和事，立即报告上级。 9. 对领取的客房楼层总钥匙，做好保管和交接。

10. 中夜班要按要求提供好夜间服务。做好楼层定期的清洁工作。

11. 根据前台的通知，及时执行指令，满足客人要求，并将执行情况反馈前台。对客人直接提出的服务要求，在这则范围内尽可能给予满足，超过自己服务范围，及时向上级报告。

12. 每天根据制度实施布草的收发、盘点、运送及补充，对工作车、工作工具、通讯工具正确使用和保养。 13. 完成上级指派的其他任务。 5

公共区服务员(PA)的岗位职责

[直属上级]：客房主管

[岗位职责]：负责酒店公共区域的清洁，为客人提供整洁、幽雅的环境。 [工作内容]：

1. 每天按工作流程、操作标准负责所有分配区域内完成大堂、公共卫生间、办公室、外部环境、非见客地区的的清洁工作。 2. 按照时间表清理所辖区域。

3. 公共区域需要修理的项目都应上报主管。 4. 上交任何在公共区域发现的遗失物品。 5. 完成各区域的计划卫生的清洁工作。

6. 根据工作安排，清洗公共区域的地毯和室内装璜品。

7. 负责设备的清洗和维护。每天做完工作后，做好机器与工具的保养工作。8. 完成公共区域主管分配的其他工作。

9. 注意个人仪容仪表，使个人始终以最好的面貌投入到工作当中。 10. 熟知各种药剂的使用方法。

11. 熟知各种清洁机器的使用与保养方法。 12. 了解当日内酒店大型活动的举行情况。 13. 熟知酒店内各种客用设施的位置以及营业时间。 14. 遵守各项规章制度，遇到客人要有礼貌。 15. 工作中遇到困难或问题，及时报告上级。 16. 做好突发事件的应急处理工作。

17. 工作中留意所管辖区域的可疑物品，一经发现及时上报领导处理。 18. 完成上级指派的其他任务。

库管的岗位职责

[直属上级]：值班经理

[岗位职责]：负责保管酒店所有物品和盘点工作，及时补充酒店所需的易耗品及清洁用品等。

[工作内容]：服从管理人员的工作安排 1. 具体负责本酒店财产物料的管理工作。

2. 掌握本酒店固定财产的分类及使用情况，并按分级管理的要求做好各类财产的清点、登帐、立卡和更新、添置、转移、借出登记工作，做到有帐有物，帐物相符。

3. 熟悉各种客用品和客房物品的名称、规格和质量标准，做好领用、发放、登记保管和耗用报帐工作，按月汇总统计、分析、盘点，并报管理人员审阅。 4. 熟悉酒店各类工作用具和办公用品的使用情况，做好领用、发放和登记保管工作，按月统计汇总分析，防止浪费，并做帐物相符。 5. 保持备用物料用品货架、橱柜的整洁安全，防止霉变和虫害。

保安员岗位职责

[直属上级]：值班经理

[岗位职责]：做好酒店内各项安全工作，保障酒店正常良好运营，给宾客提供一个良好的居住环境。 [工作内容]：

1. 做好宾馆安保工作，管好内部工作人员，防止和排除外来干扰，确保宾馆的文明、安静、安定。

2. 配合各主管部门抓好各项管理制度的落实。

3. 对住宿人员要服务到位，对来路不明、情节严重的及时报告公安部门查处。 4. 负责宾馆各部位的巡查，严防失火、失盗事件发生。

5. 要明确职责，坚守岗位，忠于职守，按时上下班和交接班，处理不了的问题要及时向领导汇报。

6. 夜间巡逻人员，及时锁门，按时开门，并加强重点要害部位的巡检密度。 7. 值班期间不喝酒、不打牌和玩耍，更不准睡岗。

8. 积极巡查，并做好巡查记录，(包括巡查时间、地点及巡查情况)，一周一总结。

9. 不准随便换班，有事按宾馆有关部门规定请假。

10. 对工作不负责、玩忽职守而导致发生重大事故，致使宾馆和住宿人员的财产遭受重大损失，造成恶劣影响的，宾馆要视其情节轻重，给予批评教育、经济处罚，触犯法律者要追究其法律责任。

第三篇：物业一线人员各岗职责

保安主管岗位职责

1、遵守国家法律法规，遵守公司的各种规章制度，服从一切工作安排。

2、负责保安员的考勤、考核工作，对保安人员工作表现的好坏，有权进行表扬和批评。

3、根据工作需要和主管领导的指示，有权调动本部的保安人员，加强管区的安全保卫工作。

4、有权对本部的工作岗位进行调整。

5、带领保安员，根据制定的岗位责任制，严格认真、一丝不苟地搞好安全保卫工作及车辆管理工作。

6、做好本职工作，以身作则，起模范带头作用。

7、做好主管领导与保安人员的协调工作，及时将保安人员反映的各种信息向主管领导汇报，为主管领导提供建设性的工作建议，同时及时传达、落实领导的指示精神和工作安排。

8、负责本部队员的服装管理，负责管区车辆的工作。

9、参加经理主持召开的工作例会，汇报本周工作并安排下周工作台，完成经理交办的特殊任务。

保安员岗位职责

1、保安员上岗必须穿着制服，一律佩戴胸卡、装备，严整仪容;纠正违章时先敬礼必须做到以礼待人。

2、熟悉、掌握管区内各住户情况，包括住户姓名、单元楼号，并与住户保持密切联系，住户反映的问题，做到及时处理，并作好记录，及时向主管反映。值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设施设备，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，确保管区的安全。

3、严禁各种修补、买卖、收破烂等流动闲杂人员进入，严禁任何人

在小区内乱贴乱画，一经发现应及时阻止并要求马上清理。严禁各种破坏小区绿化及环境的行为。坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要及时报告公安机关。

4、执勤过程中要勤巡查，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

5、保护设施设备、公共财物，对岗位内的一切设施、财物不得随便移动、乱用及转借他人，熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。

6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并作好详细的书面记录，及时向管理员或经理反映。

7、遇有紧急、突发性重大事情要及时向主管领导请示报告，如所管区内发生案件，应及时向公安机关报案，并立即赶到现场，保护好现场，直到公安机关人员到达。

8、严格执行交接班制度，按时、按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、旷工。

9、服从命令、听从指挥，积极完成领导临时指派的工作。

10、对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作

保安员纪律

1、模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度。

2、服从管理、听从安排，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。做好保密工作。

3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

4、注意仪容仪表，讲究文明礼貌。 5，保安员严禁酒后或醉酒上岗。

6，值班时禁止喝酒、吃零食;不在公众场所吸烟;不准嬉笑、打闹;不准会客;不准做其它与值班执勤职责无关的事。

7、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

9、严格执行请假制度，有事外出时必须向主管领导请假。

10、保安员严禁睡岗、脱岗，一经发现将按公司相关制度进行考核。

保安员交接班工作程序

1、接班人员必须按规定着装后提前15分钟到岗接班。

2、接班人员要详细了解上班执勤情况、设备运行情况和本班应注意事项、查阅各项记录，物品、器械设备清点明了。

3、交班者要将当班情况详细填写保安交接班记录表，应做到三清：本班情况清，接问题清，物品、器械、设备清。

4、交班者在交班前做好场地、设备、工具的清洁、清点整理工作。

5、交班者未完成的连续性工作，在交接班时间要向接班者交待清楚，交接班前(含交接班过程中)发生的事故(事件)，由交班者处理完毕后进行交接班，接班者应主动了解事故(事件)情况，积极协助交班者处理。

6、下列情况不得交接班： ⑴ 上班情况未交待清楚。

⑵ 接班人未到或接班人数未达到需要工作的最低限度时。 ⑶ 接班人有醉酒现象或者其它神志不清而未找妥顶班人时。 ⑷ 设备设施故障影响正常执勤运转时。

巡逻岗保安岗位职责

1、早7：30分——晚21：30分，每小时巡逻1次，晚19：30—次日7：30分，每45分巡逻1次，同时应不定时进行突击巡查。

2、巡逻线路根据小区区域特征制定巡逻路线及变化。

3、巡逻保安要做到看、听、问、做、闻，不放过每个细小的可疑或不合理点，确保完成巡逻工作任务。

4、巡逻过程中及时纠正和盘查可疑人员，发现问题及时向主管汇报，

并作好记录，对可疑人员检查证件，属闲杂人员、推销人员，应立即将其带出辖区。

5、巡视小区公共区或各楼层、通道、车库的治安、防火、防盗等情况，发现问题及时处理并做好记录通知主管。

6、巡视消防设施设备是否完好。

7、巡视各类大门是否完好(楼道单元门、防火门、各类机电管井门、机房门、空置房门等)，锁具有无被破坏痕迹。

8、巡视小区外墙、楼道玻璃、绿化、庭院照明装置等是否完好。

9、发现业主有困难时应及时帮助解决。

10、接到中控室、消防控制室发出报警通知后，应在1分钟内赶往该处检查情况，解决问题并反馈至中控室。

11、检查小区大门、电子防盗门等需关闭的出入口是否按规定时间锁闭，有无损坏。

12、所有在巡逻中发现的情况及时处理，经过认真而详细地记录。

中控室岗位职责

1、当值人员应认真做好中控室内各系统的操作，时刻注意监视屏及各类控制柜的运行状态。对楼内可疑人员要监控跟踪，通知就近值班人员前去询问。

2、当值人员应认真检查及调试中控室各项监控设施，做好室内卫生清洁，保证每日清扫、拖地，各个云台、控制柜的擦拖，物品按要求放置有序。

3、检查各监视器画面的清晰度、灵活度。

4、定期用皮吹球清洁各监视点摄像镜头，用抹布清洁云台外壳透视玻璃。

5、如遇突发的情况应立即查明原因并及时处理，如遇无法处理的问题应迅速报告主管进行维修并作好记录。

6、小区内发生任何可疑现象或突发事件后必须以最快速度通知现场相关人员赶赴现场，并保存相关录像资料。

7、监控设备自行维修于12小时内仍无法解决时，报客户经理组织联系专业公司进行维修，并由主管经理及时、准确地做好《设备台帐》的注记和动态管理。

8、当班保安员，不得录与中控室工作无关的内容。不得私自删去录像内容。查阅录像资料必须请示领导同意后，方可查阅。

9、当红外线报警系统、天然气报警系统、消防报警系统等出现报警信号及紧急情况时，应立即通过对讲机通知巡逻保安员赶至相关区域核查信号真伪并及时处理，事后向保安主管报告。

10、做好红外线、燃气、消防报警系统定期进行检查并做好相关记录。

11、配合维修人员对红外线、燃气、消防报警系统定期进行检查并做好相关记录。

12、中控室人员必须熟记常用电话号码(公安、消防、燃气、救护、报修、办公室负责人电话等)。

13、中控室内必须有对突发事件处理预案，保安员需详细掌握。

门岗保安员岗位职责

1、门岗保安员必须穿着制服，一律佩戴胸卡，仪容严整，精神饱满。

2、门岗保安员在行工作人员上下班时提前15分钟立岗,向小区业主行注目礼，迎送业主上下班。

3、对外来走亲访友的人员要询问、登记确认后放行。

4、杜绝收破烂、推销、闲杂等人员进入管理区域内。

5、负责对小区的车辆进出登记工作，登记出入时间、由何人开出。

6、负责业主的信件、报刊的收发工作，并进行登记。

7、负责门岗半径10米内的卫生清洁工作。

8、负责小区内物品进出登记、盘查，并及时与业主、经理联系，核

实后，经允许方可放行，并记录。

9、严禁在门岗内会客，做与工作无关或有损保安形象的事情。

10、严禁睡岗、脱岗现场，一经发现按公司制度进行处理。

保洁员岗位职责

1、佩证上岗，着装整齐，当班不会客，积极参加公司组织的义务劳动和其它活动。

2、熟悉责任区的楼宇公共设施设备的分布情况，对待住户热情有礼貌、有耐心。

3、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳、尽职尽责，坚持卫生工作经常化、标准化、制度化，为保持文明、整洁的居住环境而努力工作。

4、爱护卫生工具，正确使用卫生工具设备，并能够进行简单的维修。

5、合理使用卫生清洁用品，努力降低各种清洁用品的消耗。

6、服从主管安排，定期进行灭鼠、灭蚊蝇工作。

7、完成领导交办的各项工作，虚心接受有关领导对卫生工作的检查。

外围保洁员岗位职责

1、遵守公司各项制度，按时上下班，无迟到早退现象，服从工作安排。

2、佩证上岗，着装整齐，当班不会客，积极参加公司组织的义务劳动和其它活动。

3、待人热情有礼貌、有耐心、不推卸责任。

4、熟悉所管区楼宇排列、楼号，熟悉责任区的垃圾站、自行车棚、公共设施设备等分布情况。

5、保持责任区绿化带、大门、垃圾箱、果皮箱的清洁，庭院标志、

建筑物、消防及其他设施设备干净无污染。

6、垃圾清运及时，垃圾箱保持清洁无臭味，无粘附物。遇雨雪天气要及时扫雪清理雨水。

7、定期用药喷杀蚊虫鼠等，保持责任区无卫生死角，无蝇虫孳生地。

8、责任区无乱堆乱放、乱贴乱画，道路、墙根、树坑干净，无杂物、无烟头、无纸屑。定期清理雨水井。

维修工岗位职责

1、维修工必须服从工作安排及调配，认真及时完成各项工作任务。

2、负责对报修项目进行维修，负责对管辖区域内公共部位暖通系统及给排水系统、土建、配套设施设备进行维修，并确保维修合格率。

3、接到报修任务后，确定施工现场，列出维修所需材料，对方确认后采购。维修完毕后，正确填写报修单，并且对方签字确认。

4、维修工必须熟知管辖区域内各种水、电、暖设备性能，并熟知各种管道走向、分布及使用情况。

5、维修工除做好自身的工作外，为业主服务时应注意自身形象，做到活完场清，文明施工。

6、维修工必须参加公司组织的培训学习，刻苦学习业务知识，不断提高自身业务水平。

7、必须认真完成部门负责人安排的临时工作任务。

维修工巡回检查制度

1、维修工要定期对管辖区域内的暖通系统、给排水系统、强弱电系

统、消防系统进行检查，并做好检查记录。

2、定期对楼内管道及供水设施进行检查，及时处理发现的问题，杜绝跑、冒、滴、漏现象。

3、要定期检查污水井、污水管道、雨水井、雨落管，保证地下排水畅通。

4、要协助操作工定期对锅炉及相关附属设备进行检查，发现问题应及时维修。

5、应定期对小区排水系统进行检查，确保排水系统的正常使用。

6、应定期对绿化灌溉管道进行检查，确保绿化灌溉用水。

7、应定期对化粪池进行检查，定期清理化粪池。

电工岗位职责

1、牢固树立安全意识，安全作业无故障。

2、听从领导，服从分配，遵守劳动纪律，坚守岗位，确保电器设备安全运行。

3、负责对区域内配电室进行定期检查维护工作，定期清理卫生。

4、对外网停电及时做好送点准备工作。

5、经常检查保养电器设备运行情况，发现隐患及时检修，妥善处理。

6、熟识所有电器设备、设施的性能、操作及原理，对违反操作规程的行为要及时制止纠正。

第四篇：电气试验站各岗岗位职责

电气试验站站长岗位规范

1、 岗位职责

1.1认真执行国家和上级主管部门有关电气检试方面的方针、政策、法令、法规。

1.2负责主持试验站日常管理工作，制定本站工作计划并组织实施。

1.3负责制定本站生产经营计划，并组织实施。

1.4组织经济活动分析，以降低成本，提高经济效益。

1.5了解国内外电气试验方面的新技术、新工艺、新设备、新材料，组织推广“四新”，淘汰“四旧”。

1.6负责本站职工政治思想教育和专业技术学习，不断提高职工政治素质和业务素质。

2、政治素质和职业道德要求

2.1认真学习马列主义、毛泽东思想，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持企业的社会主义方向。

2.2具有民主作风，勇于批评和自我批评，坚持实事求是，注意调查研究，密切联系群众。

2.3具有强烈的事业心，热爱并忠于本职工作，既有科学的态度，又有实干精神，敢于负责，勇于开拓创新。

2.4遵纪守法、廉洁奉公、艰苦奋斗、以身作则、全心全意为人民服务。

3、文化程度

具有电气或相关专业中专以上文化程度。

4、工作经历要求

4.1具有下一级领导岗位的工作经历。

4.2从事电力工作3年以上，具有中专以上专业技术职务任职资格。

5、专业知识

5.1掌握马克思主义基本原理，掌握国家有关法律法令和条例。

5.2具有较全面的电气工程方面的专业知识和企业经营管理常识。

6、能力要求

6.1具有较强的综合分析能力和决策能力。能根据国家和上级有关部门的方针、政策，对生产中的重大问题进行全面分析，提出决策方案和意见。

6.2具有较强的组织协调能力。能根据国家和上级有关部门的方针、政策，对生产中的重大问题进行全面分析，提出决策方案和意见。

6.3具有较强的组织协调能力，能调动各种积极因素，协调各方面的关系，保证工作的顺利完成。

6.3具有较强的语言文字表达能力，能准确传达上级文件精神，报告工作，交流经验;能独立起草有关工作文件，工作总结。

7、体能要求

身体健康，能承担较繁重的工作任务。

1、 岗位职责

1.1认真执行国家和上级主管部门有关电气检试方面的方针、政策、法令、法规。

1.2协助站长负责试验站日常管理工作，制定本站工作计划并组织实施。

1.3协助站长制定本站生产经营计划，并组织实施。

1.4组织经济活动分析，以降低成本，提高经济效益。

1.5了解国内外电气试验方面的新技术、新工艺、新设备、新材料，组织推广“四新”，淘汰“四旧”。

1.6负责本站职工政治思想教育和专业技术学习，不断提高职工政治素质和业务素质。

2、政治素质和职业道德要求

2.1认真学习马列主义、毛泽东思想，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持企业的社会主义方向。

2.2具有民主作风，勇于批评和自我批评，坚持实事求是，注意调查研究，密切联系群众。

2.3具有强烈的事业心，热爱并忠于本职工作，既有科学的态度，又有实干精神，敢于负责，勇于开拓创新。

2.4遵纪守法、廉洁奉公、艰苦奋斗、以身作则、全心全意为人民服务。

3、文化程度

具有电气或相关专业中专以上文化程度。

4、工作经历要求

4.1具有下一级领导岗位的工作经历。

4.2从事电力工作3年以上，具有初级以上专业技术职务任职资格。

5、专业知识

5.1掌握马克思主义基本原理，掌握国家有关法律法令和条例。

5.2具有较全面的电气工程方面的专业知识。

6、能力要求

6.1具有较强的综合分析能力。能根据国家和上级有关部门的方针、政策，对生产经营管理情况做出综合分析，并向领导提供有关信息和建议。

6.2具有较强的组织协调能力。能调动各种积极因素，协调各方面的关系，保证工作的顺利完成

6.3具有较强的语言文字表达能力，能独立起草有关工作文件，工作总结。

7、体能要求

身体健康，能承担较繁重的工作任务。

1、 岗位职责

1.1认真执行国家和上级主管部门有关电气检试技术标准、技术规程。

1.2负责编制电气检试各项工作的组织措施和技术措施。

1.3负责编制保证质量措施，组织质量管理小组活动。

1.4在熟悉图纸的基础上作好技术交底，解决检试中的技术质量问题。

1.5负责检试竣工技术资料收集、整理、汇总工作。

1.6完成领导交办的其他工作。

2、政治素质和职业道德要求

2.1认真学习马列主义、毛泽东思想，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持企业的社会主义方向。

2.2具有民主作风，勇于批评和自我批评，坚持实事求是，注意调查研究，密切联系群众。

2.3具有强烈的事业心，热爱并忠于本职工作，既有科学的态度，又有实干精神，敢于负责，勇于开拓创新。

2.4遵纪守法、廉洁奉公、艰苦奋斗、以身作则、全心全意为人民服务。

3、文化程度

具有电气工程类或相关专业中专以上文化程度。

4、工作经历要求

从事电力工作1年以上。

5、专业知识

5.1掌握马克思主义基本原理，掌握国家有关法律法令和条例。

5.2具有较全面的电气工程方面的专业知识。

6、能力要求

6.1具有较强的综合分析能力。能根据国家有关规定和本企业生产的实际情况，提出合理化建议。

6.2具有一定的组织协调能力。能调动各方面的关系，全面完成各项工作。

6.3具有较强的语言文字表达能力，能独立起草有关工作文件，工作总结。

7、体能要求

身体健康，能承担较繁重的工作任务。

1、 岗位职责

1.1、 认真贯彻党的路线方针、政策和各级组织决议。

1.2、 按组织要求作好党员的管理教育工作，落实党的生活制度。

1.3、 结合实际，做好本单位职工的思想政治工作。

1.4、 协调党、政、工、团工作，促进本单位两个文明建设。

1.5、 发挥保证监督作用，促进本单位各项工作全面完成任务。

2、 政治素质和职业道德要求

2.1、认真学习马列主义、毛泽东思想，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持企业的社会主义方向。

2.2、具有民主作风，勇于批评和自我批评，坚持实事求是，注重调查研究，密切联系群众。

2.3、有强烈的事业心，热爱并忠于本职工作，既有科学的态度，又有实干精神，敢于负责，勇于开拓创新。

2.4遵纪守法、廉洁奉公、艰苦奋斗、以身作则、全心全意为人民服务。

3.文化程度

具有高中以上文化程度

4.工作经历

具有三年以上党群工作经历。

5.专业知识

5.1具有工作所需要的理论，政策水平。

5.2具有一定的党务工作和思想政治工作经验。

6.能力要求

6.1具有较强的协调能力，了解职工的思想动态，引导职工保持正确的政治方向。

6.2善于宣传教育，不断强化职工尊岗爱岗的思想意识。

6.3具有较强的语言文字表达能力。

7.体能要求

身体健康，能承担较繁重的工作任务。

1、 岗位规范

1.1上岗人员必须经考试合格，持证上岗。

1.2完成全局0.5级以下电能表的检定维修任务。

1.3认真执行安全生产责任制，保证安全生产。

1.4负责做好电能表计量方面的技术仲裁工作。

1.5负责做好电能表计量量值传递工作，保证量值的准确统一。

1.6对检定的电能表做出正确的结论，做好原始数据的记录，出示检定证书。

1.7完成领导交办的其他工作。

2、安全生产技术规程

2.1认真执行交流电能表检定规程JJG307-1989《交流电能表》、DL/T585《电子式电能表技术条件》 。

2.2在现场检定工作中要执行检试

第五篇：保安部各岗人员职责规范

(一)保安部经理

报告上级：总经理

督导下级：保安主管、消防员

联系部门：酒店各部门

职责规范：

1、 负责保安部的全面工作，全面贯彻落实总经理下达的各项工作任务，当好总经理安全工作的参谋和助手。

2、 与人事培训部配合，负责本部门的人员调配和部门内部人员选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩、辞退等管理工作。

3、 根据“预防为主”的保卫工作方针，在酒店内开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防恶性事故发生)为中心的安全教育和法制教育。

4、 贯彻安全保卫工作“谁主管，谁负责”的原则，落实安全责任制，协助酒店各部门，把安全职责纳入部门管理工作日程当中。

5、 负责重大节日、大型会议及外宾和团队的安全保卫工作。特别是有重要首长、贵宾抵离店时，要亲自到场指挥，确保安全。

6、 在酒店防火安全领导小组的领导下，掌握酒店防火系统，制定防火规章制度与计划。履行消防监督检查职能，组织和领导义务消防队，防范火灾发生。负责调查酒店内发生的火灾事故。

7、 接待有关宾客对酒店安全工作方面提出的投诉，并进行处理。

8、 配合公安机关、国家安全部门及上级有关执法机关来酒店协查、指导各项工作。

9、 协助酒店领导，定期进行安全检查，发现问题立即处理。

10、 负责健立健全酒店及本部门安全方面的有关记录和档案。

11、 定期召开部门管理例会。

(二)保安主管 报告上级：保安部经理

督导下级：保安部各班组领班

联系部门：酒店各部门

1、 在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。

2、 协助保安部经理制定各项工作计划。负责对领班的工作进行督促和检查。

3、 负责保安部员工的教育、培训，抓好员工思想教育和法制安全教育，使全体员工团结一致。

4、 协助酒店各部门建立健全安全保卫组织，培训各部门的骨干力量。

5、 做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

6、 经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的，及时处理。

7、 每天和前台联系，及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况，确保宾客安全。

8、 熟悉消防业务知识，协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。

9、 熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用，定期做好检查工作，使消防设施器材处于良好状态。

10、 负责酒店要害部位的安全监督，确保安全。

11、 负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

12、 负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

13、 每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。

(三)保安部各班组领班

报告上级：保安主管

督导下级：各班组员工

职责规范：

1、 在主管的领导下进行工作，直接对主管负责。

2、 抓好班组思想建设，掌握员工思想和工作情况，团结员工相互关心，共同提高。

3、 走动管理，随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

4、 每天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项。

5、 熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

6、 协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

7、 严格交接班制度，认真填写交接班记录。

(四)消防员

报告上级：保安部经理

职责规范：

1、 认真贯彻执行酒店有关安全管理的规章制度。

2、 认真落实上级领导临时布置的各项消防工作。

3、 负责对新员工进行消防培训，并对在岗员工进行防火意识教育，宣传消防工作的重要性。

4、 熟悉酒店的地理、环境和消防设施(灭火器材、火灾报警装置)的分布位置。

5、 制定计划，购置、维修全店的消防器材。

6、 落实防火安全大检查制度，发现火险隐患及时登记上报并提出整改意见。

7、 配合上级机关和公安消防部门的安全检查工作，协助有关部门查处火灾事故。

8、 审批动火许可证，对施工现场消防安全进行监护。

(五)治安员、内保员

报告上级：治安领班、内保领班

职责规范：

1、 在领班领导下，保卫好酒店的安全，执行上级交办的各项安全保卫工作。

2、 负责对客房、餐饮、娱乐等区域的巡逻检查，发现事故隐患，及时处理，并向上级汇报处理情况。

3、 对酒店内、外车辆进行疏导，保证交通畅通。

4、 对酒店内、外车辆进行疏导，保证交通畅通。

5、 对来访人员进行询问登记。

6、 负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。

7、 阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店，除采取控制外，应立即报告有关部门。

8、 制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况，及时处理，防止事态恶化。

9、 协助财务部做好押送有关款项工作。

10、 制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域，发现后应将物品扣留。

11、 熟练掌握灭火器材的正确使用方法。

(六)监控中心值班员

报告上级：监控领班

职责规范：

1、 认真执行酒店和部门制定的各项规章制度和《监控系统操作规程》。爱护设备，注意检查和保养，发现问题及时处理或上报。

2、 熟练掌握消防监控设备的操作程序。

3、 非本室工作人员未经许可严禁入内。值班人员不准脱岗或睡岗，不得干与工作无关的事情。

4、 发现设备故障，要及时排除。如有故障排除困难，应及时上报，配合设备部尽快修复，保证设备正常运转。

5、 发生火警报警，及时将报警位置报告领班，并赶到现场查明原因。

6、 密切注意观察宾客在各区域的动向，发现情况及时报告领班。并做好录像追踪工作。

7、 熟悉酒店消防设施的分布情况及每个火灾自动控制动报警，离子感烟探测器的具体位置。

8、 认真做好工作记录和交接班记录。

(七)各值班岗位

职责规范：

1、 监控中心门岗。

(1) 上岗前认真检查佩带的器材，注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表，杜绝态度强硬、 语言粗暴等现象发生。

(2) 在岗期间，禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗，未经领班同意不得私自换岗。

(3) 认真填写各项登记，积极安排住宿、就餐车辆的停车位置。停车后仔细检查车辆每个部位，发现问题，让司机确认后签字。

(4) 在7：00—23：00之间将自动门只留两人能通过的空隙，在23：00—7：00之间则将自动门全部关闭，如有车辆进入，要仔细检查。

(5) 阻止一切无关人员进入酒店，疏通门前车辆，防止车辆堵塞。

2、 夜间大堂岗。 (1) 上岗前仔细检查佩带的器材，在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容，杜绝态度强硬、语言粗暴等现象的发生。

(2) 禁止在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象出现。

(3) 大堂是客人出入酒店的必经之地，必须时刻注意客人的一举一动，缌观察客人动身，发现问题及时处理。如：对客人的行李及其他物品，要防止他人换领或顺手牵羊，造成恶劣影响。

(4) 维护好大堂的正常秩序，对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝止。保持大堂高雅、肃静。

(5) 注意保护大堂设施，不准客人随意刻画、敲击和损坏，不允许在大堂休息处睡觉，不准出租车司机进入大堂。

(6) 深夜时加倍警惕，防止犯罪分子进行破坏。

(7) 严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗，严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作。

3、 配套楼通道岗。

(1) 禁止聚堆聊天、吸烟、会客、与员工打闹、无故脱岗或到一边休息等现象出现。

(2) 维护好通道区域的秩序，劝阴客人不要在此逗留时间过长。防止衣帽不整者、精神病患者等进入酒店。掌握好进出此门人员的动向，发现异常情况及时处理并及时上报。

(3) 认真检查由此门外出的员工携带物品，发现问题及时上报。

(4) 车辆高峰时，积极主动地疏导车辆行人，以免发生堵塞、滞留现象。

(5) 定时开关风机，并主动关闭两道玻璃门。

4、 铺楼岗。

(1) 上岗前仔细检查佩带的器材，上岗注意礼貌礼仪、仪表仪容，杜绝语言粗暴、态度强硬等现象。

(2) 禁止在岗期间聚堆聊天、会客、吸烟、脱岗或到一边休息等现象发生。

(3) 注意观察出入辅楼客人和其他人员的动态，发现问题及时处理并上报。

(4) 对23：00以后入住辅楼的客人要验房卡和钥匙牌，方能上楼，没有者谢绝上楼。

(5) 防止衣冠不整者、精神病患者等进入酒店。

(6) 及时疏通人员、车辆，防止出现滞留、堵塞情况。

5、 巡逻岗。

(1) 上岗前检查佩带器材，上岗后注意礼貌礼仪、仪表仪容，杜绝语言粗暴、态度强硬等现象。

(2) 禁止聚堆聊天、吸烟、会客、脱岗或巡逻时遇到熟人就停止巡逻与其聊天等现象出现。

(3) 巡逻时要检查酒店的每个角落和消防器材放置情况及该关的门窗是否关、锁好，发现问题及时处理并上报。 (4) 注意检查娱乐场所的安全情况，发现打架闹事和影响他人消费的，应及时处理上报。如闹事者不听众劝阻继续闹事，应及时与公安机关联系，进行处理。

(5) 对重要客人、外宾和团队下榻的楼层进行重点巡视，确保安全。

(6) 在巡逻检查各楼层及其他区域时，如发现其他部门或客人遗留物品，应及时收回交于值班经理，并填写记录。

(7) 巡逻检查过程中，发现不安全因素和火情，要采取措施抢救并及时上报。

(8) 巡逻人员要与其他岗位保持联系。遇事要沉着冷静，积极主动，妥善处理。