高校学生公寓管理系统

第一篇：高校学生公寓管理系统

高校学生管理系统1

1、系统需求分析

在调研的过程中，根据用户需求了解到，不但各种管理工作，数据统计等工作都完全在计算机上完成并形成报表，而且学校各部门、教师和学生都能通过终端软件查询数据库中的信息，并根据权限对数据进行增加或修改。在着手设计之前，需要对实际情况进行全面调查，对用户需求进行详细分析，为系统成功、准确地实施提供保证。

2、功能要求

学生档案管理： 学生的一般情况;

学生成绩管理： 学习成绩，补考成绩;

住宿管理：学生宿舍情况

.1学籍管理.

学生基本信息(学号，姓名，曾用名，性别，出生年月，民族，政治面貌，身份证号，籍贯，生源地省(市)，家庭地址，邮编，健康状况)

家庭成员(学号，家庭成员关系，家庭成员姓名，家庭成员联系地址，邮编，联系电话)

个人补充信息(学号，通讯地址，手机，QQ，[E-mail]，个人特长，社会实践经验，备注)

2.成绩管理

课程(课程号，课程名)

选修(学号，课程号，学期代码，成绩，绩点)

课程设置(课程号，专业名称，学期代码，考核方式学分)

3住宿管理

寝室(寝室号，楼号，寝室电话，床位数，住宿收费标准)

住宿(学号，寝室号，楼号)

第二篇：高校学生公寓管理先进集体材料

创新服务模式 强化服务管理

努力创建安全、温馨、和谐的学生宿舍

——江西中医学院学生宿舍管理做法和体会

我校学生宿舍建筑面积10.5万平方米，住宿学生1.3万余人。在日常服务、管理中，我们始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨，以构建“学生满意、领导放心”的学生宿舍为出发点，加强以“细节决定成败，关键在于落实，落实贵在坚持”为主要内容的企业文化建设，不断改进管理、服务方式，注重人文关怀和严格管理并存，把爱融于工作中，把严贯穿于管理中，让学生宿舍真正成为育人的环境，成为学习的乐园，成为家的港湾。

一、改变服务理念，提供优质服务。

工作中我们想为学生所想，急学生所急，真诚为学生办实事办好事，主动贴近学生，实施亲情服务、暖心服务、人性化服务。

(一)创新服务理念。 “学生满意，领导放心”，是衡量我们工作的最终标准。创建“满意放心”学生宿舍，在优质服务的同时，十分必要创造一个和谐的环境氛围。我们在注重服务质量、服务水平的同时，把“感情投资”看作是学生宿舍管理活动的重要组成部分。通过赞助及参加学生组织的各种活动，营造大家庭环境;利用各种时机和场合与学生双向互动，征求学生的意见和建议，建立理解、信任、支持的良好关系。从2005年起，我们聘请学生担任监督员，他们每天对我们的服务态度、服务质量进行检查监督和反馈。由于他们来自于全校不同的班级，能第一时间了解学生对服务的需求及意见，并能第一时间反馈，为我们整改赢得了第一时间;我们坚持每月召开一次学生座谈会，同时还通过意见箱、意见簿、QQ、邮箱等形式和途径了

解学生的意见和建议。对学生的意见和建议，我们建立了反馈机制，通过电话、后勤简报、QQ、邮箱等及时反馈整改情况。

(二)改进工作方法。为了满足学生的服务需求，我们在每栋学生宿舍设立了学生服务室，配备了微波炉、电磁炉、煎药罐等设备，为学生的生活提供了便利，同时也较好地解决了因违章用电可能导致的安全隐患问题，这一做法得到了教育部有关领导的高度评价。针对同学们报修时间与维修人员上下班的时间冲突问题，我们及时调整了部分维修人员的工作时间，专门成立了上门维修服务队，待同学们下课后到学生宿舍进行检查维修，很好地解决了以往“维修难”的问题，同时也保证了同学能集中精力学习。根据学生的建议，对浴室进行了改造，开放时间设为从早上8：00至晚上23：00，保证学生天天能洗到热水澡。在每栋学生宿舍门卫值班室配备了针线包，工具箱，门卫随时为学生缝缝补补。这“一包”“一箱”，赢得了学生的高度赞扬：“小小针线包，饱含关爱情”。针对同学们各种活动都要到离宿舍区有一定距离的教学楼教室进行，没有固定的活动室的现状，学校对

11、

12、13栋学生宿舍地下室架空层进行了改造，改建成了二十多间房间专门作为学生活动室。

(三)改善服务态度。在日常生活中，我们坚持开展真情服务、微笑服务。做到为学生解答疑问耐心，不轻易说不知道。当学生有疑问时，做到了耐心倾听，耐心解答;帮学生办事诚心，不轻意说不归我管。职责范围的事当机立断，立即办理。职责范围外的事不推诿，把不是本部门、本人承办的事当成本部门、本人承办的事来办，想方设法帮助协调办理;为学生服务细心，不出半点差错。每逢刮风下雨，员工都会主动提醒学生关好门窗，主动为学生拾捡晒落的衣服;每逢

天气变化，我们都会给学生温馨提示或主动问寒问暖;每逢残疾学生进出宿舍遇有困难时，员工都会主动靠前提供帮助;每逢拾到学生遗失的钱物，我们都会主动寻找失主并完好无损交还。

二、创新管理制度，规范服务行为

创建“学生满意，领导放心”学生宿舍，关键在于提高管理水平，优化服务质量，以质量求生存，以质量说服人。而优化服务质量的前提是实施规范化管理。

(一)准确定位规范化管理目标。我们通过参观学习、分析对比等查找管理服务存在的问题，剖析原因，深挖根源，使大家认识到规范化管理的重要性和必要性，从根本上解决了思想认识问题。我们还根据工作性质和特点，结合学生宿舍管理实际，把规范化管理的总目标设置为：决策零失误、管理零死角、员工零抱怨、学生零意见。

(二)科学建立规范化管理制度。为使制度更科学，体系结构具有自我修复功能，我们组织学生宿舍管理员通过反复地征求意见，调查、论证，建立完善了内容涵盖岗位设置、岗位职责、任务区分、工作标准、工作流程、评估细则、整改反馈等规章制度。这其中的工作标准，评估细则可以使员工自我检查，自我对照，自我纠剖;工作流程，可以使员工的服务过程得到规范，从而提高服务质量;整改反馈，可以使中心时刻掌握问题的整改情况，可以促使员工自觉整改。

(三)不折不扣狠抓工作落实。在规范化管理过程中，我们始终坚持高标准，严要求，多途径、多举措狠抓工作落实。在学生宿舍的管理上我们通过检查督促促进落实、实施奖惩激励促进落实、进行跟踪问效促进落实、开展活动促进落实、发挥表率作用促进落实等方式切实提高工作落实的力度。

三、创新工作模式，提升服务质量

管理服务中，我们充分运用“质量服务月”、“双争评比”、“三个一遍” 、“党员示范点”等有效载体，改进服务质量，提升服务水平。

我们定期开展“质量服务月”活动，以“质量服务月”为载体，开展创业在后勤，奉献在宿舍活动，以活动强化员工的服务意识，增强员工的敬业精神，通过员工优质服务，提高师生的满意度。

我们把争当优秀员工，争创先进片区的“双争”活动渗透到日常服务管理中，充分运用“双争”载体调动广大员工的工作热情和积极性，培养员工的集体荣誉感和团队精神，激励员工为宿舍管理服务作贡献。通过贴红星、戴红花、发红包、加工资等形式对优秀员工和优秀片区进行表彰。

我们坚持每月做到对服务对象走访一遍，对服务情况分析一遍，对质量标准学习一遍。改变单纯的“看好自己的门、管好自己的人”的简单做法，主动与师生双向互动。通过深入学生宿舍与师生谈心，交流思想，召开座谈会等形式加强与师生的沟通，虚心听取师生的建议与意见，不断改进服务质量。

我们对照质量标准，认真分析一个月以来的服务情况，坚持实事求是讲成绩，客观公正查问题，扎扎实实抓整改，力求做到本月工作有回顾，下步工作有前瞻，使宿舍管理朝着预定的方向发展。

我们每月组织员工学习质量标准和服务流程，使质量标准入脑入心，人人皆知，个个明白。

我们在学生宿舍四栋设立了党员示范点，充分发挥党员的导向作用和旗帜作用，让其他员工学有榜样，赶有目标。

第三篇：高校学生公寓信息管理系统业务系统流程图

《信息系统分析与设计》期末考试 2010级信管专业1A班

2012/2013学年第一学期

系统分析与系统设计报告

系统名称：高校学生公寓信息管理系统

序号： 学号： 姓名：

完成时间：2012年1月1日

成绩：

一、系统概述

系统名称：高校学生公寓管理系统

基本用途：面向宿舍管理员与学生，管理员可以对宿舍信息添加删除修改查询等，学生可以对信息进行查询。

主要功能：

有三大功能：如下 1. 公寓管理

1) 职工管理 2) 报修管理 3) 出入管理 4) 卫生管理 5) 资源管理 6) 水电费管理 2. 学生管理

1) 学生违规管理 2) 录入学生信息 3) 更新学生信息 4) 删除学生信息 3. 信息查询

1) 住宿信息查询 2) 出入信息查询 3) 水电交费信息查询 4. 系统管理

1) 管理员管理 2) 用户权限管理 说明：

a.系统应该提供学生住宿情况的基本登记 b.宿舍楼的详细情况登记

c.系统应提供查询功能(水电信息，楼房信息)

d.系统还应具有添加、修改、删除学生及员工基本信息的动态管理功能。 系统应提供人员来访的详细登记。 e.系统具有宿舍及公共设施报修流程管理。 f.系统同时具有学生违规管理和查询。

二、业务分析

1.公物管理流程图

宿管会宿舍设施登记设施登记表学生学生确认签字设施损坏损坏登记表宿管会明确责任人赔偿表

2. 职工管理流程图

职工信息录入学工部职工信息表职工到职签到职工签到表职工职工工作安排职工工作表职工信息管理

3. 报修管理流程图

故障登记故障表学生故障受理待修表材料领取材料领取表修理师傅上门修理修理记录表结果反馈 4. 水电费管理流程图

水电用量登记宿管会水电费详细表应缴额发布管理处缴费学生已缴信息表信息确认

5. 违规学生信息管理

学生违规确定学工部学生违规程度审定学生违规处理文件学生违规处理学生处理结果反馈学生违规反馈文件

三、系统逻辑模型

数据流图索引

图1学生管理图2职工管理图0顶层数据流图图3报修管理图1.1学生信息管理图1.2违规学生管理图4水电费管理图5公物管理

图0顶层数据流图

1学生管理A学生信息表学工部2职工管理B职工信息表3学生6C园区维修记录表查询报修管理4水电费管理D园区水电费登记表宿管会5公物管理E园区公物登记表

图1学生管理

1.1录入学生住宿信息1.2更改学生信息学工部AA学生住宿名单1.3删除学生信息1.4违规学生管理AB违规学生名单

图2 职工管理

2.1宿宿宿宿宿宿宿宿宿2.2宿宿宿宿宿宿B宿宿宿宿宿2.3宿宿宿宿宿宿宿宿宿2.4宿宿宿宿宿宿2.4宿宿宿宿BBBA宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿 图3 报修管理

3.1CA故障登记表故障登记 学生3.2故障受理CB待修表3.3后勤部CC领取材料材料领取登记表3.4上门修理CD维修记录表3.5结果反馈

图4 水电费管理

4.1水电用量登记宿管会4.2应缴水电额公布DA水电费详表4.3学生缴费学生DB已缴信息表4.4信息确认

图5公物管理

5.1公物登记EA公物详单5.2学生学生签字确认5.3公物损坏EB公物损坏登记表5.4宿管会明确责任人EC公物赔偿登记表5.5赔偿

图6 查询

A学生信息表6.1按学号工号查询B职工信息表6.2C园区维修记录表园区水电费登记表宿舍号查询D6.3日管理查询园区公物登E记表

图1.4违规学生管理

1.4.1学生违规确定名称1.4.2学生违规程度审定ABA学生违规处理文件1.4.3学生违规处理编号功能1.4.4处理结果反馈ABB违规学生反馈表

四、系统结构设计

职工信息管理职工管理职工签到管理故障登记材料领取登记公寓管理出入管理外人来访登记外人离去登记卫生管理公物登记公物管理公物损坏管理水电费用量登记学生缴费登记报修管理水电费管理高校学生信息管理系统学生违规管理录入学生信息修改学生信息删除学生信息住宿信息查询违规程度认定违规处罚公示学生管理关键字查询信息查询出入信息查询水电缴费信息查询学号/工号/栋号/宿舍号查询日期查询系统管理超级管理员设置新增修改删除管理员管理用户权限管理用户分级查询内容分级

五、数据库设计

1. E-R图

姓名职位性别公寓职工M登记NN员工号栋号管理水电外来人员栋号1房间数NN公寓1包含N宿舍号缴费探望应住人数地址11学号宿舍1入住N学生年龄居住性别实住人数姓名专业性别水电费应住人数

2. 数据库表

公寓职工表(员工号*，姓名，性别，职位，栋号) 公寓表(栋号*，房间数，应住人数，地址)

宿舍表(宿舍号*，居住性别，应缴水电费，应住人数，实住人数) 学生表(学号*，姓名，性别，专业，年龄)

六、处理流程设计

1. 用户登录流程图

宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿

2. 水电缴费流程图

开始学生登录成功查看所在宿舍信息是否有待缴水电费是是否在缴费日期是刷卡缴费否否否是否成功是退出登陆路结束

3. 学生违规处理流程图

开始查看违规记录是否违规违规程度<40是认定记过处分否40<违规程度<80是认定记大过处分否80<违规程度<100是认定留校察看处分学生是否有异议否记录档案是提交重审申请书结束

4. 出入管理流程图

宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿宿

第四篇：高校学生教育管理

略论加强和改进高校学生教育管理

加强和改进高校学生教育管理是素质教育的必然要求。要加强和改进高校学生教育管理，必须实现学生工作目标和内容、学生工作模式、学生工作评价等方面的转变，并相信学生，充分发挥学生的主观能动性，尊重学生，善于听取学生意见和建议，关爱学生，引导和教育学生树立正确的人生观、世界观。

21世纪，高等学校加强素质教育已被人们越来越多地关注。早在20世纪oo年代初，党中央就指出，现在和今后一二十年学校培养出来的学生，其思想道德和科学文化素质如何，直接关系到21世纪中国的面貌，关系到我国社会主义现代化建设战略目标的实现，关系到能否坚持党的基本路线一百年不动摇。为在21世纪日益激烈的国际竞争中求生存、求发展，江泽民同志在十五大报告中强调指出:培养同现代化要求相适应的数以亿计高素质的劳动者和数以千万计的专门人才，发挥我国巨大的人力资源优势，关系到21世纪社会主义事业。所以，加强素质教育是全面提高高校生存和发展能力的必然选。加强和改进高校学生教育管理是素质教的必然要求。

要加强和改进高校学生教育管理，就必实现以下转变。一是在学生工作的目标和内容上，由思想政治教育和日常学习生活管转变到为全面提高学生素质上来。学生的面发展是新时代的要求，因此，学校各方面的工作应以提高学生素质为中心，互相配合，互渗透，相互融合，避免各行其事，避免矛冲突。二是学生工作模式上由集中型向集结合型转变。长期以来，学生工作大多是集中的组织、集中的教育、集中的活动和统一的要求，属于集中型，考虑个别差异少。这种工作模式已远远不能适应于学生创新精神、创新意识和能力的培养，因此，要改变这种模式，做到用集中的办法解决共同担心的问题，用分散的办法解决个性问题实施“因材施教”，集散有机结合。三是学生工作评价上由一维指标向多维指标转变，学校各项工作包括学生教育和管理工作的评价，不能单凭某一方面，而要综合各方面的工作，当然其中主要看学生的素质发展状况。高校学生教育和管理工作的对象是生，因此，教育和管理工作要紧紧围绕“学生”做文章，要搞好高校学生教育管理工作，除实现以上转变外，我认为教育和管理工作者在教育管理中还应做到: 第

一、相信学生，充分发挥学生的主观能动性。高校学生通过十多年学校教育和培养，无论是文化科学还是思想修养都达到了一定的水平，其中不乏出类拔萃者。对学生的教育和管理方法应该不断改进，既不能进行生硬的说教，更不能实行所谓封闭式管理。

首先要相信学生的自治能力，他们具有一定的自我学习、自我锻炼、自我陶冶的能力，绝大部分同学能够认清形势，管好自己的事。二是要放手发挥班干部和党团干部及社团干 部的作用，让他们去组织学习和开展活动，管理日常工作。如我们的学生社团一爱心社成立7年来，历届社长都是中共党员。它一些班团干部骨干力量和在校内外开展各种家电维修、科技创新及策划“爱心时空站”等活动。通过这些活动的开展，培养了同学们

学习兴趣和实践能力，激发了同学们开拓创新的欲望，达到了促进学风建设的目的。当 然，我们相信学生，并不是撒手不管，由于学校周边社会和治安环境还比较复杂，各种不 良风气和思潮对学生的成长带来很多不利的影响。因此，教师应该加强宏观监管力度，多 为学生出主意，当参谋，让学生在自我管理，自我教育中得到进步和提高。

第二，尊重学生，善于听取学生的意见和建议，虚心向学生学习。随着社会的不断发 展和进步;特别是人类社会跨人新世纪后，我国又即将加人从qD，网络媒体猛烈冲击着校 园。对学生的教育和管理方法必须随之发生改变，而这些方法不会来自书本，不会来自某 个权威人士的论断，只能来自学生之中，作为教育工作者，要善于听取学生对于教学及学 生管理工作等方面的不同意见的建议，认真分析逐步适应变化发展的形势，探索学生教 育管理的新途径和新方法。如召开各种座谈会，听取学生对专业课程设置的看法、建议， 快速、准确的把这些信息反馈到系领导。以便他们决策时能适当采纳学生的有益建议， 更好地促进学习，掌握知识;经常走访寝室，了解学生对生活(食堂伙食、住宿条件)等方 面的情况，尽量帮助学生解决生活中的各种困难。

第三、关爱学生，引导和教育学生树立正确的人生观、世界观。现代教育观认为，高高在上的家长式教育很难为学生所接受，取而代之的是应该和风细雨、润物无声式的教育。坚持学生观点，还要注意在充分尊重学生，理解学生的同时，主动和学生接近，及时发现学生中不良思想和行为的苗头，通过平等的思想政治工作，通过为人师表，身体力行的人格风范来影响、引导学生，特别是要指导学生看什么、听什么、做什么。提醒学生不看什么、不听什么、不做什么。

总而言之，作为一名普通学生教育管理工作者，就是要热忱关爱学生，平等对待学生，引导教育学生，从学生中吸取教育和管理学生的方法，把学生培养成热爱祖国，拥护共产党，合格的社会主义现代化建设的建设者和接班人。

三、高校学生管理工作的改进对策

1.统一领导、形成合力，加强高校宣传思想工作的机制建设。高校党委应进一步加强对宣传思想工作的统一领导强化对宣传思想工作的组织、规划及协调功能。首先要做的就是建立在党委的统一领导下，以党委宣传部为龙头，以党政干部为主导，广大党员为主体，专、兼职政工干部为骨干党政工团和学校多方面齐抓共管，相互沟通、协调，全员关心，全方位、全过程实施宣传思想工作的运行机制。二是要加强学生工作机构的建设、强化其组织协调功能，建立健全责任制，做到责任到人，责任到岗，责权利相统一。三是适当放权，发挥基层作用，校、院(系)、班三级共同担负对学生进行思想教育和行政管理双重任务。既要赋予学院(系)开展学生管理工作的职责，又要让其拥有开展学生管理工作所需要的权力。做到责权统一，及时发现问题，及时教育处理。四是实行年级辅导员制，与学分制相适应。增强以学院(系)为单位的年级管理，进一步强化班级管理、专业教学之间的融合力度。

2.建立并完善合理适度的规章制度。高教改革的迅猛发展，大学越来越成为没有“围墙”的校园，大学生个体与学校之间、个体之间的权力和利益关系也变得更加复杂，迫切要求学生工作运用法律和规章制度调节规范各主体之间的关系。高校应当根据学校办学方针和培养目标的需要，通过各项规章制度的制定和实施，运用监督、惩罚等强制性手段使学生以某种行为规范去完成学业，这是维护校园秩序、保证教学质量等工作顺利进行的必要保障，是保证学生管理有章可循的基本条件。当前，须特别针对高校后勤工作社会化的现状，在高校、社会职能部门、承担后勤工作的单位或个人、学生以及家庭之间建立相应的规章、制度或进行立法，以法律的形式明确界定各自的权利和义务，做到责、权利分明，便于相互之间进行充分、有效的协调，从而依法依规对学生进行管理。

3.树立人本思想，加强服务理念。学生管理工作中或多或少存在“重管理，轻服务”的现象。“以生为本”的理念首先直接地反映在以服务的思想管理学生，以平等的观念对待学生。在现实的学生工作中，往往更多的时候是强调了管理，管住学生成了学生工作的原则，而为学生做好服务，常常由于各种原因流于形式或不尽如人意，教师和学生之间管理者与被管理者的传统关系定位，在高校学生工作思维中依然占据很大位置。为学生提供良好的服务，最大限度地促进受教育者的身心素质发展，已经成为高等学校学生管理理念转变的鲜明特点之一。坚持服务理念，需要积极向“市场化”管理转变，为学生提供教学、活动、生活等全方位服务。

4.充分发挥各种载体作用，加强校园文化建设。在新的时代，互联网已经成为高校宣传思想工作，新的载体。学生的思想教育工作要站在时代前列，更好地发挥引导作用，就必须树立文化传播的理念，善于运用现代高新技术加工处理信息，优质快捷地进行传输和反馈，覆盖更广泛的人群。要按照教育部、共青团中央《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》精神，主动占领网络新阵地，牢牢把握网络宣传思想工作的主动权。在具体工作中，首先要建好校园官方网站，构筑大学生获取信息、学习知识和交流思想的主流网络平台。其次要建好思政教育专题网站，构筑高校网络宣传思想教育阵地。第三要办好校报，校报是校党委和广大师生的喉舌，是对内宣传和对外交流的重要工具，是传播校园文化的重要渠道。在新闻媒体宣传中，要把传达学校党委的意志与反映师生的心声结合起来，进一步把镜头对准师生，把版面留给师生，多报道师生员工鲜活生动的闪光思想和感人事迹。只有积极探索网络技术及各种媒体在思想教育宣传工作中的应用，形成以网络、报纸、电视、广播、橱窗等模式的立体式宣传格局，才能使校园文化建设在高校学生管理工作中起到重要作用。

5.加强学生管理人才队伍建设。办好一所高校，关键在于人才。人才不仅包括教学、科研人才，也包括优秀的学生管理工作人才，建设一支政治素质好、业务能力强、具有献身精神的学生管理干部队伍，是做好高校学生管理工作的组织保证。队伍建设中，一是要不断加强业务培训，二是要加强对全校宣传工作的协调和指导，三是要加强对新形势下高校学生的心理问题、学习问题、恋爱问题甚至就业市场情况的研究，提高管理科学、教育科学、心理科学的理论素养，用科学的理论和扎实的工作来不断提高学生管理工作的水平。高校学生管理工作是一项长远而艰巨的任务，在既往的管理模式面临挑战、新的管理模式正在构建之际，作为高校学生工作管理者，需要充分发挥主观能动性，拓展工作思路，改进工作方法和策略，以创新的姿态积极面对，以勇于实践的精神大胆实验，以期取得优异的管理成绩。

第五篇：高校学生班级管理研究

摘要：随着中国教育体制的不断发展，对于高校学生的培养力度也逐渐加大，与此同时，对高校学生综合素质和学习能力培养的要求也越来越高，传统的管理模式已经无法适应高校学生在新的教育体系下健全发展，因此，高校学生管理问题变得日益严峻。而管理的问题要从基础抓起，高校学生管理的基础组织是班级。重视高校班级管理已成为管理高校大学生、促进高校大学生全面发展的重要问题之一。因此，不断完善高校学生班级管理、不断提高高校学生综合素质，对实现高校大学生全面发展有着十分重要的现实意义。

高校大学生班级管理一直是高校解决的重要任务之一，开展班级管理工作更是学校组织管理的基础形式，是素质教育实施的主要组织，对于大学生的身心发展、学习生活质量有着不可忽视的作用。南开大学坚持参与“公能”素质教育的组织实施，在对现有的班级管理的基础上，大力提倡以人为本的管理理念，建立起以学生为中心，坚持班级活动以学生自身为出发点，以学生自身为动力，以学生自身为目的。在班级组织的构建上，班级目标的确立上，班级制度的建立上，高举“人本”的大旗，用人本的理念指导南开大学的班级管理工作。

1.南开大学班级管理的现状

了解班级的现有水平，推测出班级未来的发展前景，是对于班级建设的基础。通过调查研究，了解新建班级的基本情况和原有班级的现状，研究其班风、管理机制，工作作风和班干部的领导能力、人际交往能力，以及对班级建设的认识和态度。此外，了解大学生个体和群体的特点也极为重要，大学生作为个体既有共性也有特性，在不同时代所表现出的共性和特性也存在差异。近几年高校大学生年龄均在90后，正处在身心迅速发展的期间，情绪和思想上的转变也很容易受到影响，个体的自我意识不断增强，在班级内部容易出现小群体化现象，这都是班级管理的影响因素。

2.分析制定目标、完善组织建设及班级管理制度

2.1制定班级目标

班级目标是班级成员对班级制定的一系列预期成果的表现，不仅是对班级内个体发展提供方向，也是班级群体实现班级管理的体现。在南开大学的班级目标制定中常见的有：定期开展辅导员与班、团干部交流会、班导师带领召开班会、班、团干部根据班级具体情况定期开展班会、经验交流会等等。

为了能在班级中充分发挥班级目标带来的作用，首先就是要根据科学的依据制定班级目标，所以应注意以下几点：

首先，要抓住新时期的大学教育背景之下党和国家的教育方针，看清班级主要的问题，即当前要必须要解决的问题和可能要解决的问题，抓准主要矛盾;其次，根据南开大学培养人才要求、依据学生所学专业特点，找准侧重点，针对性的根据其特点进行对班级目标的制定，大学生教育注重理论知识学习与实际运用相结合，所以要根据这一基础特点，提出班级的目标;第三，根据现有班级基础和发展的实际可能性，运用激励作用使班级的每个人都有目标，每个人都在为目标而奋斗，这一点就是以小见大的过程，日积月累，每个人的小目标汇聚成班级的大目标。在这个基础上我们就要关注到每个人的目标，保证大家目标的大方向是趋同性的，与班级目标方向保持一致，这样的班级才能在不断地相互协作、配合中增强凝聚力激发学生潜能，将集体目标转变成个人责任最终依靠班集体的力量实现。同时还要考虑目标的系列化，把一学期的目标分为远、近、紧、慢、主、辅等，及时分享总结，让实现目标的过程成为激励同学拥有更大积极性和创造性的动力;最后，努力营造民主的积极地讨论氛围，调动学生参与、实现班级目标的积极性，将班级目标具体化，变得可操作性强，可定期进行检查检验，精确社会需求与学生个人需求的契合点，增强班级成员对目标的认同感，贯彻利用班级目标可以实现个人抱负理念，使之成为个人的行动准则。

2.2班级的组织建设

班级的组织建设是班级管理的重要组成部分，对于完善班级组织建设、文化建设有着重要的作用。

首先，要明确班、团干部各分管方向的职能分工，提高班级内部组织机构的工作效果和效率。其次，现在学校实行学分制，学生不再受限而是自由选课，这便淡化了班级的概念。这样就要多关注学生的生活情况，从宿舍的组织和管理入手，以宿舍长为领导的小团体管理，再结合班、团干部的工作进行补充。最后，培养班、团干部的管理能力。工作的绩效是依靠具体的工作来实现的，工作能力则要在具体的工作中得到锻炼和提高。如前期的组织规划能力，在学期之初制定工作计划，在活动之初撰写活动策划。撰写的计划和策划要根据班级的目标、校(院系)的安排来制定，活动计划要具有较强的可操作性，做到细致具体。

2.3班级制度建设

建设健全的班级制度是一项需要长期坚持的工作。其一，对于班级制度的执行要实现民主化，将制度的制定、执行转化成班级个体的意愿和要求，使其能自觉遵守的同时也能相互监督及时批评指正。其二，始终强调制度完善。制度的建设应当是全面的、科学的、有效地，顾及到班级的方方面面，使之系统的贯彻到班集体中去，最终形成健全的班级制度。要注意制度的相互衔接、配套，实现制度的整体化。在南开大学的班级管理中我们就能看到，很多班级中的宿舍都有制定过宿舍公约等制度，班级对于班级同学参与各项活动情况的考勤记录，并在班级制度的建设过程中，与学校综合制定工作相结合，这样即便于班级的制度执行，也有助于学校对班级管理成果的检验。在此过程中，随着这些新制度转变为成熟的健全的制度后，必定会在此基础上出现新的制度，这就要求辅导员多与班干部交流，将新旧制度相结合，从而促使班级制度的日益完善。其三，班级对于班级制度的执行一定要严于利己，对于违反班级制度的同学要一视同仁，设立奖惩机制，对于执行班级制度效果突出的同学给予嘉奖，在严格自身的同时形成制度对同学的影响与制约，使之从外部制约转化为最终的自我约束。最后，班级制度建设要符合班级特点。辅导员和班、团干部要抓住班级特点针对性的完善规章制度的要求，从而达到对同学思想、学习、生活的各个方面的关注，已形成切实可行的班级制度。 2.4班级文化建设

班级文化建设是校园文化的体现，而拥有个性化的班级文化是学校教育、管理特色的体现，班级文化建设分为物质文化、制度文化和精神文化三种，班级文化离不开校园，校园文化统一班级文化。南开大学的班级管理，打破了传统的管理模式，坚持个性化的班风、学风、班级目标建设，创造个性化班规、班歌、班名，实行个性化的班级教学活动，坚持以人为本，尊重学生为主导地位，突出学生的个性，让学生积极参与到自我创造的教育环境中去，激发学生的潜力，坚持学生的内需教育，培养学生良好的人文素养、道德成就和穿凿新班级文化的精神。

南开大学关于个性化班级建设的案例有很多，对于一个班级的文化建设，首先，确定班级内部每个同学的个性特点，每个人的个性特点是个性化班级建设的基础，再由个人的特点延伸到宿舍特点，开办宿舍文化节、优秀寝室评比活动等，将学生对于班级的淡化意识转移到寝室中去，将寝室营造成个性化的小班级，发挥宿舍每个同学的特点，将个性化班级建设渗透到生活中去，这样宿舍评比中便会出现各种各样的个性化宿舍，如：标兵宿舍、学习型宿舍、考研型宿舍、学术型宿舍、文体型宿舍等，通过宿舍这一班级下的单位，综合分析出班级个性化建设的注重点，再加上学习文化知识与实际运用相结合的教学理念，从而形成针对于本班级的个性化文化建设。

在发掘每个同学的潜在能力过程中，逐步形成与班级文化建设相契合的物质、制度、精神文化建设，将班级同学的个性运用于个性化班级建设中去，物质文化往往是起到激励作用的，大体可分为两种：一种为外界给予的，另一种是靠自己创造的。对于班级活动的参与程度和获得成果的就奖励，班级在特定节日了解同学之所需、满足同学之所想，组织特色节日活动，例如女生节、中秋节等等，通过外界物质激励同学增强对班级个性文化建设意识;班级组织参加班级文化衫设计大赛、五四评优活动等，参加集体创造性活动，充分发挥班级同学个性特点，这也是宣传班级个性文化重要手段，在此过程中，充调动同学积极性，将自我个性运用到实际中去，这也增进了班级的凝聚力，是个性制度文化建设和个性精神文化建设的基础。

苏霍姆林斯基在《全面发展个性的培养问题》中写道“学校作为拥有高度教养和文化的基地，缺乏集体的多样的精神生活是不可思议的，个性缺乏丰富的精神生活也是不可思议的。”由此可见，班级精神文化是班级文化的灵魂，它对于激发学生的成就动机，促进学生认识水平的提高，以致学生的理想、世界观的形成都具有十分重要的作用。

3.结语

高校学生是祖国发展的栋梁，是祖国宝贵的人才，是社会主义建设的主要力量，在他们身上寄托了无数家庭的希望与幸福。做好大学生班级管理问题，关系到社会的发展与稳定，关系到人才资源在社会中能够更好的发挥作用。所以，我们鼓励教育部门、高校、院系以及各个班级共同合作，更好的完善高校学生班级管理制度，实行三位一体的班级管理，即“管理者、辅导员(班导师)、班干部”三位一体，坚持以人为本，共同建设和谐学风班风，使班级呈现民主化、科学化、制度化、系统化，从而充分发挥班级管理模式在学生教育体系中的作用，积极促进高校大学生班级管理，切实有效地改善当前班级管理的问题，从实践中不断地摸索，总结经验创造出更加适应现行教育体制下的大学生班级管理理念，实现大学生健康全面成长。