《零售的哲学》读书心得个人感触

《零售的哲学》读书心得个人感触（精选12篇）

篇1：《零售的哲学》读书心得个人感触

最近读完了日本知名零售店711创始人铃木敏文的《零售的哲学》，书的封面有两句话，其中第一句是“无论卖什么都能大卖的零售哲学”，第二句是“零售就是心理战”，第二句话是对第一句话做出的深层次解释，只有深刻了解消费者需要什么，而不是自己需要什么，这样直面客户才能对市场的应变不断作出调整，以更好的适应动态变化的市场。

好的商业行为需满足当下消费者需求

最初711是美国公司是创立的品牌，而铃木敏文去美国出差途中发现这种小便利店，该种连锁便利店此时在日本并未兴起，日本本土更多是以“大型商超”为主的商品零售业态，而此时的铃木敏文正在日本的商超集团“伊藤华堂”下打工，促使铃木开便利店的想法来源于此时日本实行“周日停业”和“缩短营业时间”，消费者无法在24小时能够买到自己需要的商品，将美国的711引入日本也是迎合该该市场契机。

可是为什么当时的日本并没有其他人进入连锁商店市场呢?便利店是一个高度分散的行业，更多的是“个体户”在经营，中国俗称“小卖部”，在对行业进行研究时，可发现分散的行业并不会一直高度分散下去，当行业内出现一个“管理牛人”时，该牛人有能力将现有的资源进行整合，如代表送货渠道的供应链，销售时的商品监控，以及员工培训管理以提高整体运营效率，当这些做完后，单个便利店的毛利率会上升，而一旦自己的连锁化运营展开后，出现“规模经济”(即规模越大，成本越低)，这样会导致整体运营成本进一步下降，那么该片区的其他个体户所开设的便利店就无法与其进行竞争。

在我们中国市场也存在这种现象，如过去的“小卖部”(711)，餐饮店(海底捞)，油漆店(三棵树)，地产商(万科)，生鲜超市(永辉超市)，都出现了一批在管理上能够领跑同行的企业，进而逐渐在消费者口中积累更好的口碑，这也导致企业自身也能领跑同行，而该现象在不少行业还处于萌芽阶段，如幼儿园品牌、在线教育品牌等，这也是后一阶段投资客着重关注的行业性机会。

拥抱变化，动态看问题

每个人都有其历史的局限性，在面对新事物时，通常人会有恐惧感，而该恐惧感会使得决策者停滞不前。在铃木提出引入711时，他的领导和同事都强烈反对，认为目前日本的经济现状下，只有“大商超”这一种业态存在，而小超市在该环境下无法生存，不过铃木面对强势的“大商超”，而具有“深度”的提出在目前便利店并不是完全打不过大商超，只是因为管理不到位。在预判日本未来人口老龄化将加剧后，铃木提出需要提前布局“送到家”业务，彼时也被管理层强烈质疑和反对，而后的社会发展却印证了铃木的正确。

故而我们发现，反对铃木的人更多是以“静态”的眼光在看待商业世界的变化，从《自私的基因》这本书里，我们能看出从细胞到人，都喜欢处于“静态”的环境，而对“动态”有反感，毕竟动态也意味着更多的“不确定性”，而铃木所进行决策时，则更多是运用“动态”的眼光，“前瞻”的看待社会发展，并提前进行商业布局。

多次重复是有效的

在经营管理中，管理层通常对于下属并不能按照自己的意图来执行战略、战术而感到苦恼，对于总部而言，旗下的经销商并不能领会总部的经营意图，最终则可能导致强势推出产品而影响供销关系，这都是我们在管理中不得不面对的问题，而铃木所面对的员工，很多都是素质水平并不高的人，针对这些员工，铃木采取的办法是“多次开会重复”，铃木用不断的重复使得员工明白：1、老板觉得这事很重要;2、这事对我们也很重要。进而使得总部的战略意图能够很好的贯彻执行下去。

通读此书，从中更多的感觉是经营企业如履薄冰，授予日本711的品牌美国南方公司最终因为忽视供应链和销售监控的重要性使得成本居高不下，在遇到恶意收购后为抵抗恶意收购而大量借债回购上市公司股票，不过高昂的借款利息难以负担最终被铃木所在公司“全面托管”。我们在分析上市公司，抑或是自己在领导一家企业时，不得不提高“专注度”，对市场保持敏感，同时也对各环节业务进行深度了解，将风险点提前堵住，那么企业这艘小船才能继续平稳航行下去。

篇2：《零售的哲学》读书心得个人感触

2、作者总结的诸多结论中几乎没有任何一项是通过成体系的数据来论证的，更多的只是列举一些数据来进行说明。因此总让人觉得“他说的好像都是对的，然而我仍然不知道7—Eleven是如何在与其它便利店的竞争中胜出的”。可能这就是所谓的“由于后见之明而产生的对以往之事的虚幻的确定感”。

3、有的观点还是令人映像深刻的，比如从“又近又方便”的表面需求出发去推导其背后真实的用户需求的过程，比如“假设、实践、验证”的方法体系，这些与我们做产品的核心思想是一致的。

4、有的策略看上去很厉害，但在实际应用中却需要考虑具体应用场景。比如“先在某一个地区构建密集的门店网络，然后再进入下一个地区”的优势扩店原则，对于便利店这种品牌效应不明显、低客单价、轻决策、高频交易的行业是适用的，但对其它行业则未必。再比如密集配送策略对整体效率的提升和成本的降低，应该是建立在门店密度、物流成本、人力成本等一系列因素的某个平衡点之上的，某些因素的变化很可能导致这一策略的失效。

篇3：《恶意》读书心得个人感触

最后加恭给出了真相，野野口因不知从何而来的恶意，对日高的嫉妒而编造了一个精心设计的谎。

书中讲到的“校园暴力”，至今也是社会热门话题。印象中从前年开始，校园暴力事件层出不穷，他们甚至把暴力视频放在网上，以此为荣。但我想导致暴力事件发生的原因微不足道。

我在上初中时期，也听说过不少校园暴力事件，被欺负的人往往被一群人围攻，这群加害人中间，大部分甚至根本不认识受害者。

篇4：《伤逝》读书心得个人感触

涓生与子君的爱情或许一开始就注定不会有结果。涓生从一开始对爱情充满激情，到后来的淡漠与残酷，直至亲手将子君推向死亡。子君为爱情坚定、奋不顾身，而最终也为爱情将其埋葬。子君与涓生敢于向封建传统挑战，他们是勇敢的、无畏的。尤其是子君。他们一同构筑理想中的家园，然而理想很丰满，现实很骨感。面对窘迫的生活，涓生的抱怨油然而生。而这背后，正是由于子君经济上的不独立。没有经济基础，在爱情中便没有了发言权，即使有也微乎极微。子君由一个勇敢独立的女性，在生活的蹂躏下，变为一个怯弱的、传统的家庭主妇。涓生喜欢的则是与之有共同理想、共同追求的子君，而非结合后这样的子君。这样的子君是涓生无法容忍的，当然这也是二者分裂的原因之一。同时涓生强调“爱情必须实时更新、创造”，的确，爱情也有保鲜期。涓生与子君结合后的生活，平淡而枯燥，没有恋爱时的激情与新鲜感。涓生感到厌倦，加之生活上的拮据，加速两人爱情走向灭亡。

涓生与子君的爱情，或多或少是对现代爱情的反映。涓生是男性的代表，追求爱情是的热情，得到爱情后的满足，抛弃爱情是的无情。而子君则是女性的代表，为爱情而盲目，而坚定，而奋不顾身，最终也因爱情而死。其实这种爱情悲剧的产生，并不完全归咎于涓生，当然子君也无可责备。只能说现实太残酷，他们未能经受住残酷的考验……

涓生与子君的爱情悲剧，让我们感悟到现实的残酷，人生的无奈，与人性的怯弱。女人对于爱情往往比男人更加坚决，坚决到盲目。愿为爱情舍弃一切，而最终的结局大多是可悲的。在爱情中，女人往往是情感大于理智，而男人则相反。尤其是结婚后的女人，抛弃自己的理想、追求，投身于家庭琐事，相夫教子。经济上不独立，在生活中大多没有发言权和自主权。对于男人，事业抱负往往比爱情更重要。一旦发现爱情成为自己的累赘，可理智的选择抛弃。

篇5：《零售的哲学》读书心得个人感触

《绿山墙的安妮》这本书讲的是马修他家(绿山墙)要领养一个男孩帮忙做些活。但送来的是个女孩，马修很伤心，但是他还是把她带回去了。在路上马修和女孩说话开始喜欢她了。那女孩叫安妮·雪莉。回到了家里马端拉却不喜欢安妮，她非常的伤心一晚上都在哭，马修还和马端拉吵架。

第二天，马端拉要去问个清楚，但在马修和她吵架中，她决定明天再去。在这天安妮的想象力让她非常吃惊，安妮话也很多，还常常给花草取名字，马端拉心变软了。第三天，她带着安妮问去了，最后她还是决定把安妮留下来。

然后，马端拉让安妮去上学，并为她做了新衣服，安妮却不喜欢，因为她喜欢现在流行的泡泡袖，而这几件衣服上都没有，并给马端拉提出了意见，但马端拉却不同意，安妮没办法，明天只好穿这这样的衣服去上学了。安妮交上了新朋友-戴安娜。有一次，她请戴安娜来家里做客，她要准备一些木莓甜酒和蛋糕，结果拿错了葡萄酒，戴安娜喝醉了，戴安娜的妈妈再也不让她俩一起玩了，后来她又救了戴安娜的妹妹，戴安娜的妈妈认识到自己的错误，又让她和戴安娜一起玩了……

篇6：《空城计》读书心得个人感触

《空城计》让我看得目不转睛。本文讲述了：由于马谡丢了街亭，使蜀军处于劣势。司马懿率领了几十万大军进攻诸葛亮，诸葛亮兵少，而且有一半是老弱残兵根本不能打架，他便想出了一个妙招，将城门打开，让一些士兵在城门旁边洒水。然后诸葛亮一言不发地独自登上城，在上面摆了一张桌子后放上古琴，悠悠然地弹起琴来。这时，司马懿刚好带兵赶到，见了这般景象，不由心中一惊，他深知诸葛亮行事谨慎，看到这幅情景觉得必有蹊跷，暗暗想着：这城里有重兵埋伏是无疑的了，我还是小心为妙。于是，司马懿以为有诈便带着兵离开了，不禁让士兵和老百姓更加佩服诸葛亮的智慧超群。

诸葛亮真是神机妙算，猜透了司马懿疑心重的心思，正好应了《空城计》中有一句话叫做有勇有谋方为策略，当时司马懿说有陷阱前方肯定有伏兵，可不能贸然行事所以才辙兵的，这正说明了诸葛亮很精明，善于运用计谋，才能凭自已一人之力吓退了十万多兵马。这种运筹帷幄的本领令我折服，所以这篇文章让我百读不厌，一直拿诸葛亮作榜样，希望能学习他的精明能干。

从中，我还深深地感悟到遇到困难时，不应该感到害怕而退缩，应勇敢地去面对困难，积极地想出应付的对策，这样子才能攻克它、打败它。比如发生了火灾，我们一定要沉着冷静，不能惊慌失措，要想办法逃出火灾现场，并做到立刻报警，以便尽快把火扑灭，将损失降到最低。又比如在学习上遇到疑难的问题，千万不能急躁，要冷静思考，把问题给解答出来。

篇7：《西厢记》读书心得个人感触

少时对故事情节了解大概，甚是钦慕向往张生莺莺的自由爱情。

“待月西厢下，迎风半户开。

隔墙花影动，疑是玉人来。”

“西厢”仿若美好爱情的代名词。

而今翻开《西厢记》，却没有雾中看花时的向往。书中描写的张珙此人实在不能称之为君子，普救寺初见莺莺便为色所迷，所思所想也不过是窃玉偷香，和莺莺春风一度，虽有贾冯才，不过是才子佳人、郎才女貌的话本标配需要罢了。而崔莺莺这一人物在《西厢记》的刻画中是空有美貌而毫无特点，话本中极尽其事描写其貌其才，看完之后对其也无甚印象(俗称“花瓶”)。唯有红娘，其形象跃然纸上，做自己愿做之事，不违本心，虽为奴仆，自有正义。凡书中红娘舌呛各人(张生、崔相国夫人、郑桓)处，无不精彩。

《西厢记》故事自唐元稹《莺莺传》后已日趋完善，各版本《西厢记》各有特点。《莺莺传》作为先版，虽结局令人唏嘘却是真实。无论是张生的狡辩“大凡天之所命尤物也，不妖其身，必妖于人……予之德不足以胜妖孽，是用忍情”，还是莺莺的“始乱之，终弃之，固其宜矣，愚不敢恨。”可从中窥见张生与莺莺心理，是残酷的现实造就，而后几版都是现实催生出的浪漫。董解元《西厢记》和王实甫《西厢记》故事情节均已完备，略有不同。董版张生与莺莺私奔投杜确寻帮助比王版郑桓羞愤撞树自杀更合情理。但王版《西厢记》红娘形象刻画最佳，且王版《西厢记》其文“一字一句均能抒情摹状、着色浸音。所胜者，辞也”。

篇8：《零售的哲学》读书心得个人感触

目的是前提，提问是方法。当有了阅读目的，一切都应围绕它展开，我们可以通过检视阅读挑选出符合阅读目的的书籍。检视阅读即略读，通过检视阅读我们可以了解书的类型体裁和主要内容及各章节重点，这样不仅能知道这本书符不符合阅读目的，还能选出重点，以便在阅读时略读和精读的灵活运用。进行了检视阅读便可进入下一步——分析阅读。分析阅读也是正式阅读，通过分析阅读，我们可以深入理解整本书。在分析阅读时，读者应提出读书四问”：第一，这本书讲了什么?第二，这本书的主旨是什么?第三，这本书有没有道理?第四，这本书与我有什么联系?回答第一个问题，读者应明确本书类型，能用简要的语言概括文章主要内容，不仅如此，还要列出文章大纲，并对每一大纲列举出新的纲要。回答第二个问题，读者不仅要明白作者的主旨，还要建立属于自己的主旨。第三个问题，这本书有没有道理，其实就是就对这本书的评论，应注意的是，赞同和批评都应有理有据。第四个问题在于书本与读者的联系，即读者要学以致用。此外，除了这四个必要问题，读者在阅读一本书时应时刻提问，主动发掘知识，达到创新。

在阅读时，技巧也很重要。要集中注意力，懂得何时略读，何时精读，略读应怎么读，精读又应怎么读，如何做笔记，怎样画思维导图，主食、美食、果蔬、零食这四种不同类型的图书应有不同的侧重点。

篇9：《曾国藩家书》读书心得个人感触

首先，在修身方面，讲求“勤敬”，勿傲勿惰，黎明即起，洒扫庭除，且要做一个“劳谦廉”的君子，后来又讲“倔强明强，崇俭虚心，豁达冲融”等内圣之法。

其次，在治学方面讲究“专恒”，曾文正公说：“用功譬如掘井，多掘数井而不及泉，不如老守一井，力求及泉而用之不竭。”在读经史方面，他教育子弟：“要计划好，每天至少读二十页，不必穷尽经义，避免两天打渔三天晒网的情况，有的人甚至一生也未能读完十三经。”教育子弟用功读完经书。他还说：“学问之道无穷，而总以有恒为主”。

第三，在治家方面。有三致祥，孝致祥，勤致祥，恕致祥。有持家八字决：早宝考扫书蔬鱼猪。还讲，人生并不是总以功名为第一，孝劳亦可也。教育子弟间和睦时讲，“未闻有兄弟不和而家业兴旺者，未闻有兄弟和而家业不兴者”总之，治家第一要孝，第二要兄弟和睦。

第四，在用人方面。曾国藩在平定太平天国之时，凡是自己亲自带领打的仗，是“屡败屡战”，而凡是他手下大将打的仗多数都是胜利的。石达开曾经评判曾国藩：“虽不善战，而能识拔贤将，规划周密，起事以来未曾闻也。”曾所编《冰鉴》即是观人识人之书。

篇10：《零售的哲学》读书心得个人感触

这是一本非常引人入胜的科普着作，像书名一样，作者从自然数“一”一直讲到无穷大的宇宙空间，内容涉及数学、物理、化学、生物、天文等，然而可贵的是尽管涉及这么的内容，但是确是非常有内在逻辑的一本书。对在读研究生的我来说，读这书的最大收获莫过于从中感受到的一种联系，知识与知识之间、各个学科之间的联系。殊途同归，我始终相信各个学科所追求的真理应该是同构的、本质上相同的。而品读这本书就让我发现了这样的联系，而发现联系又是学习中多么让人兴奋的感受啊!

说了整体感受，再说说具体内容吧。这本书不厚，两百多页，还包括很多插图。全书共四部分，在这四部分中我最喜欢的是讲解时空和爱因斯坦的那部分。对相对论我始终抱着一种敬畏，认为仅凭我这样的智商大概是一点也不能理解了。我曾经确实完全不理解，小时候的科普读物给我的仅是不能理解的科学事实，在我看来荒谬的毫无逻辑可言，以至于此后我竟对相对论产生了如此大的偏见(看来科普也要分时段，普及的同时也要考虑孩子的可接受程度，不然可能适得其反)!但是这本书，打破了我的这种偏见，让我对相对论有了从新的认识，特别这本书对这个问题的讲解从数学开始，不仅让我这个数学科班出身的人对时空有了新的认识，也对数学、数学与其他科学间的关系有了更深刻的理解!

篇11：《零售的哲学》读书心得个人感触

对我来说，这是本很有难度的物理科普书，不好理解，硬着头皮看了大半本，看不太懂，决定先放下，休息一下再看。看过几本文学书后，身心得到放松，重拾这本物理科普书。

与看小说不同，阅读科技含量高的科普书，要费些脑筋。看书的同时，脑子要飞快的转动、思考、计算、判断，能跟上作者的思路和所指就是阅读者的成功，当翻到最后一页时，总算松了口气，哈哈，终于在年底前还清了旧债。

这是本百读不厌的科普书，像我这样没啥基础的，更要多看几遍之后才会有感觉，现在只能是滥竽充数似地翻了一遍，根本不能算作心领神会，可以原谅自己的是：不是搞物理的，没必要懂太深。

上学时我的物理一直不太好，导致我至今对物理一点感情都没有，上学时一直想着能早点摆脱物理最好不过。

时过境迁，近些年来，随着科技进步，俺的思想也产生了很大转变。我发誓，死也要多看科普书，即使是讲物理的，看不很懂也要看！这是摆脱对自然科学愚昧无知的唯一办法！

科普书里最爱看生物类，其次就是物理类，这完全是受了某人的影响。我偶尔翻翻别人爱看的`书，也觉得很有意思，科普书嘛，不是大家都可以看的吗？又不是科学家的专利！干脆也看看吧，又不会吃什么亏！还能多条出路，多些思路不是？

作者乔治・伽莫夫是俄裔美籍科学家，世界著名物理学家和天文学家，科普界的一代宗师。

《从一到无穷大》是伽莫夫的代表作之一，享誉世界的科普著作，一直畅销不衰。

伽莫夫在科学前沿从事物理和天文学研究，造诣极深，是有名的大科学家。与此同时，他热衷于撰写科普著作，为使普通大众能了解物理和天文等科学领域的发展状况，让大众也得到智慧女神的青睐，付出了很多真诚而切实的努力，为此，伽莫夫获得了广泛的崇拜和喜爱。

大师给予人的力量是无穷的。

之前读过另一位物理学和天文学科普作家卡尔・萨根的科普书，伽莫夫和萨根有相似之处：也很幽默，而伽莫夫的幽默是俄罗斯人的幽默。

著名翻译家暴永宁（译者）在《译后记》中说伽莫夫的幽默是“移民美国后感染的开朗乐观的情绪”，我则认为不然，伽莫夫的幽默依然是俄罗斯人的幽默，而非到美国后受影响才有的幽默。试想，果戈理、契科夫、布尔加科夫，不都是俄国人吗？

感谢伽莫夫的幽默和通俗易懂的举例以及亲手绘制的漫画式插图，不然对像我这样物理和天文学的门外汉来说，看科普书就如同吃黄连，再痛苦不过。

家里还有一本伽莫夫的书，可以抽空看看。

篇12：个人中国哲学简史读书心得

《中国哲学简史》一书完美解决了中国人，对于中国哲学流派众多，联系甚密，分支变化庞杂，学习和了解起来完全不得要领的问题，全书将两千余年的哲学积淀，清晰的梳理成为我们极易理解的发展脉络。本书建立在作者对于这些表面上自成一家，实际上有着极深内在联系的中国哲学流派的精研之上。本书不仅仅担得起一个简史的“简”字，首先要将各个在中国历史上出现，并留下影响的哲学流派，都一一阐释清楚，这并不难，而事实上我们也不乏这样的著作，因此本书难就难在了这个“简”字之上。要知道化简为繁容易，化繁为简难，因此在俯瞰的同时，可以做到简而不略，疏而不乱，精辟且易懂的为读者指出该类思想的精髓要旨，并点出其内在的联系区别和相近，这对于我们学习和领悟中国哲学面貌来说尤为重要。

冯友兰先生，长久以来这位河南南阳的老乡，为河南人带来很强的自豪感，我虽久闻大名，但也是至今才鼓起勇气拜读大作。冯老写作本书，他不但是一位中国哲学史家，其自身也是一位享誉世界的哲学家，因此这本《中国哲学简史》的高度绝非一般简史可比。在书中，我对于冯老提到为什么就连我们中国人自己，读起来中国的这些哲学经典都会感觉不连贯，难理解，这件事记忆深刻。他在书中说道，不同于西方希腊的古典哲学家们，可以以专职的哲学家和辩论家自居，一生用哲学当职业，专门著书立说。中国的哲学家们上自著名的思想家，下至我们不知其名的思考者，他们总是著书立说的很少，我们往往要从他们和友人的通信当中，仔细寻找才能找出他的学术思想，这也就免不了会造成表达的不通顺和理解的障碍。

我们之所以舍近求远的学习西方哲学，可能是偷懒的惯性使然，因为恐怕连我们自己都分辨不出我们眼中的儒家，是否真是宋代以后才确立的“新儒学”。就这样分都分不清，我们还怎么学习，如何用哲学指导思想?