浅析大学生创业必备的素质

浅析大学生创业必备的素质（共9篇）

篇1：浅析大学生创业必备的素质

浅析大学生创业必备的素质

摘要：在这个竞争日益激烈的社会中，要想创业就必须要具备一些素质，否则自己是很难在创业界立足脚的。创业不是那么容易，但也不是我们想象中的那么难。世上无难事，只怕有心人！只要我们肯吃苦，肯坚持，肯努力，创业在我们精心的培育下，一定可以健康茁壮的成长，所以我们要有一个积极向上的心态来面对一切的挑战！关键字：素质

创业

持之以恒

积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。随着时代的发展，人口的增多，我们当代大学生面临着就业的问题。我第一次听创业课的时候，心情非常沉重，感觉前途一片渺茫，甚至有种把招聘会的照片放在桌面上以激励自己努力的冲动。虽然有句话说：毕业就等于失业。或许它有几分道理，但路是要走的，生活也还是要过的。在这个竞争日益激烈的社会，必备一些素质是及其重要，我们无法选择命运，但我们可以选择面对命运的态度。李白曾说过：天生我材必有用。可能自己会错过就业的好机会，但我们也可以去创业，自己当自己的老板！

创业，只要有思想的人，特别是处于那种找不到工作又面对着生活种种压力下的人，估计应该都可以想得到，它就是那么简单的两个字，说起来容易，听起来也容易，可做起来就难于上青天了。没有一个良好的心理素质以及一些必备的素质，根本无法到达成功的彼岸。

下面我们就来谈谈大学生创业所必备的素质要求：

一、机会永远青睐有准备的人

世界不是没有美，而是缺少一双发现美的眼睛。机会也是如此，不是没有，而是你能否抓住它并很好的利用它。千里马常有，而伯乐不常有。如果没有敏锐的观察力，没有丰富的阅历，没有足够的准备，即使千里马就在你面前，你也没法担当伯乐的重任。有句话说：不打无准备的仗。这是每一个优秀的指挥所必须做到的，因为战争准备是关系战争胜败的大事，大量实践证明：往往那些战争准备充分的一方，即使是被动的防御，也能很快的将这种被动的形势扭转，从被动中夺取主动，赢得最后的胜利。那么，对于创业者来说，又何尝不是这样呢？机遇只偏爱有准备的人，在当下的社会，创业就如同没有硝烟的战争，如果在创业前没有足够的心理准备，谈创业只可能是天方夜谭，而创业也只能陷入唯心主义进而变成一个空想主义者。

二、经受得住失败的打击

“不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功？”人，是在失败挫折中变得坚强的，如果一个人一直生活在充满鲜花的，没有任何荆棘的世界，那么他的人生注定是不完美的。假使他能这样一辈子，那再好不过了，可“天有不测风云，人有旦夕祸福”，一旦遭受了失败，他就很有可能承受不了巨大的打击走向一条不归路。其实，人生就如同心电图一样，如果一帆风顺，就代表着你挂了！当然，冰冻三尺，非一日之寒。创业也不是一天两天就能完成的事儿，“失败是成功之母”，只有失败了，我们才能从中汲取教训，总结经验，为后期的辉煌铺路。孟子不是说过“天将降大任于斯人也，必先攻其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”的吗？大家也都知道乔布斯，可是他在之前被自己创办的公司赶出来的打击，不是常人所能忍受的，然而他挺过来了，所以最后他成功了，并改变了世界！

三、持之以恒，不轻言放弃

“苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞；有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚”，它揭示了一个永恒不变的真理：吃的苦中苦，方为人上人。天下没有免费的午餐，只有艰苦奋斗，才能成就一番事业。对于创业者来说，一定要有一个认识：不费吹灰之力，就想获得成功可能性也许会存在，但是它又能维持多久呢？既然决定做一件事，我们就应该付出所有的努力去完成，或许最后没能达到我们预期的结果，但至少我们享受了那个过程。付出不一定有回报，但不付出就一定没有回报。屠格涅夫曾说：“如果你想成为一个幸福的人，那么首先祝福你成为一个能吃苦的人。”因此，无论做什么事，都要持之以恒，不要轻言放弃，放弃了你可能就真的什么都没有了，人既然来到这个世界上，就不要白白地走这一遭！我们大学生都还很年轻，有青春的资本去外面闯一闯，这样年老时才会有更宝贵的财富——回忆。保尔·柯察金也曾说：“人最宝贵的是生命，生命对于人来说只有一次。因此，人的一生应该这样度过：当他回忆往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧——这样，在他临死的时候，能够说‘我整个生命都献给了全世界最壮丽的事业——为解放全人类而斗争’。”那么，我们是不是也要为了自己的幸福而斗争呢？

四、千里之行，始于足下，牢记细节决定成功

万丈高楼平地起，事业也是需要一步一步壮大的，但凡急于求成，无一不以失败告终。欧洲古代流行这样一个军事上的谚语：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位将军；伤了一位将军，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。对于一个开始创业的人来说，注重细节是非常重要的。有时候自己的一点点疏忽或者自己的一个小小的错误决定，就很有可能导致失败。这就要求我们遇到问题不要积累，一定要及时解决。“千里之堤，毁于蚁穴”，问题也会积少成多，最后就会到不可挽回的地步。相反的，如果自己开始就从细节入手，用心地养育着自己的“孩子”，总有一天它会长大的，一切也都只是时间问题！

五、学习奥运精神，更快、更高、更强

“疾如风，烈如火，不动如山，动如徐林”，《孙子兵法》中用这样的标准来评判一个部队是否优秀。作为创业者，尤其是竞争非常激烈的环境下，注重一些别人所忽略的，更是锦上添花：

(一)注重速度。在市场中，机会稍纵即逝，所以速度快是首先需要的一种特质。

(二)注重激情。做事情要有激情！没有激情，就没有动力；没有动力，就不会有成功。只有情绪饱满，我们才能全心全意地做某一件事，往往也能激发巨大的潜力。

(三)注重创新精神。创新是一个民族的灵魂，如果没有创新，只怕自己会早已与世界脱节。总之，创业不是那么地容易，但也不要觉得它不可触摸。世上无难事，只怕有心人!只要我们用心努力学习，我们也有可能成为一个优秀的创业者；只要你用那双善于发现商机的眼睛观察，也许下一个富翁就是你。【参考文献】

[1]《创业游戏》[2]《白手起家》[3]《创业游戏》

林文奎著

美——斯蒂芬·哈伯著郭梓林著

周晔和张丹等译

篇2：浅析大学生创业必备的素质

大学生的创业成功必备素质 大学生创业做什么好？这个问题一直都是很多大学生心头疑云，作为时尚年轻一族的大学生创业也是经常挂在嘴边，但是真正付诸行动的确是少之又少，总是不停的给自己找各种各样的理由来推托。当然大学生创业一定要结合本身的实际情况，也就是说大学生创业一定不要一时的头脑发热头三天信心百倍后三天懒洋洋，一定要先考察好市场同时做好市场分析，找出自己现在创业面对的是资金还是经验的难题，做好这样准备就开始放手一搏。

首先你得知道自己的动机，不管是为了实现人生价值也好，为了创造更多财富也好，还是为了改变现状，总之心理要有一个非常明确的动机，而且这种动机是来自骨子里的，根深蒂固，一刻也不会动摇，因为这种强烈的动机会伴随你整个创业征程。

执行力是创业最不可缺少的素质，万事开头难，做任何事情是否能下定决心去做，这是最最关键的。创业需要一番破釜沉舟的勇气，犹犹豫豫的人是很难成功的。90%以上的新人，都是晚上想着千条路，早上起来走原路，缺乏很好的执行力和行动力。

任何事情都有风险的存在，好的心理素质是成功的关键。机遇总是伴随着风险。所以创业之人，一定要有承担创业失败风险的能力和心理素质。创业中遇到的问题永远都会超出你的想像之外，如果不能接受创业失败的风险，还是找一份稳定的工作为好。如果能将创业失败最坏的打算都列出来，你依然能够接受，那就勇敢地去闯吧。

其实知识是一个不断积累的过程，能力是一个不断锤炼的过程，大学生创业要有一个很好的心态，不能急功近利，拔苗助长。即时事先准备好，真正面对实际问题，可能发现和学习的东西完全不同。

大学创业如果没有准备好，没有强有力的后盾做支持的话完全可以选择一些加盟创业平台，这类创业平台往往有着比较完善的技术支持，等于是有专家在教你怎样创业，风险一下子降低了很多。比如目前国内成功率最高的加盟创业平台裕养裕久，一个月内教会加盟商所有经营管理方法，甚至跟进售后服务，整套流程相当完善，还给一定等级的加盟商出让品牌自由权，发展不受平台的限制。不过最初的利润也不会是暴利，毕竟一口吃成胖子的人是十分少见的。

最后一点，相信自己才是成功的关键，尤其是在创业的路上，人的任何动力都是来自精神层面和意识，而且人越是在困难和挫折面前就越容易退缩。创业并非人人适合，创业中遇到的困难和问题有时会让你绝望，无所适从，这时更要相信自己，我能行，想着自己未来成功的时刻，你就会咬咬牙挺过去。

* 本文转自勤加缘商友社区

多

篇3：手术室护理人员必备素质浅析

1 思想道德素质

思想道德素质是整体素质的核心。由于手术室工作特殊, 面对的是特殊的病人群体, 工作艰苦, 责任心较强, 精神高度集中, 随时都有应付突发事件的可能。因此, 手术室护士得具有高尚的医德医风, 爱岗敬业;有正确的人生观和价值观, 有强烈的无私奉献精神;热爱护理专业、忠于职守, 有高度的责任感和同情心;树立良好的形象, 培养自尊、自爱、自强的思想品质。

2 身体素质

手术室护士的工作艰辛与繁重尽人皆知。手术不分昼夜、时间不分长短, 一站就是几小时甚至十几个小时, 吃饭、睡觉毫无规律;手术多的时候接台甚至接几台, 精神高度紧张、活动量大;许多时候护士既是脑力劳动者, 又是体力劳动者, 搬抬患者、接送患者、变换体位时常需要护士独立完成或者辅助完成;当遇到危重手术患者时, 护士更显紧张, 各种监护措施, 检查及护理操作, 守护患者, 均需加班加点、保质保量完成。因此, 手术室护士不但需要思想品德高尚, 而且还应具备年轻、身体好, 有一个健康的体魄;对待工作乐观、无私奉献的良好心态, 才能更好地完成手术室的护理工作。

3 心理素质

所谓护士的心理素质是指护士的心理承受能力的综合表现。包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等的综合反映。手术室护士的工作头绪繁杂, 紧急情况多, 手术病人的病情又变化多端, 经常在有限的时间内从一项工作转向另一项工作。要做到每一项工作之间清清楚楚、准确无误和互不干扰。手术室护士同时要能"眼观六路、耳听八方", 把自己繁杂的工作内容尽收眼底, 心中有数。对手术病人一边处置、一边观察、一边思考, 做好忙而不乱的手术配合工作。因此, 手术室护士应具备头脑清醒、沉着冷静、机智灵活、观察力敏锐、判断及时果断;同时, 还要有健康的心理, 乐观、开朗、稳定、愉快的情绪。

4 专业素质

手术室护理是一项专业性及强, 涉及学科较多, 需要了解的知识面要广的工作。需要掌握的操作技能较多;同时还要熟悉科室配备的各种医疗仪器的使用方法, 手术器械的使用;熟悉各种抢救药品的应用, 有严格的无菌观念。手术室护士必须具备一定的急救知识和经验, 技术熟练, 动作敏捷。做好各类手术护理文书的记录和查对, 手术器械、物品的清点。因此, 手术室护士在基础护理、常规护理、专科护理技术上必须不断强化训练, 做到严格规范、准确无误、熟中生巧。必须具备扎实过硬的技术操作水平, 娴熟精湛的业务素质。在工作中不断更新观念、更新知识, 不断推广和应用护理学科的新技术, 才能胜任手术室的护理工作。

5 自我保护素质

篇4：大学生创业必备素质初探

关键词：大学生素质创业创业素质

在大众化教育的背景下，“学位=工作”的公式不再适用，大学生就业问题日益成为社会关注的焦点之一，创业也逐渐成为大学生的热门话题与最后抉择。创业素质是实施创业和决定创业成败的关键，因而，探讨大学生的创业素质实属当务之急。

1.创业素质的内涵

目前，人们对于创业的理解各有千秋，致使对创业素质的阐释也是众说纷纭。比如：國外有学者认为，成功创业者应该具备的“十大素质”是：选择一个爱好、制定一个目标、拿着薪水学习、与成功者为伍、相信自己、以己之长发财致富、敢于提问、不循规蹈矩、不墨守成规和努力工作等；也有学者认为，优秀创业者的基本素质应包括十个“D”：理想（Dream）、果断（Decisiveness）、实干（Doers）、决心（Determination）、奉献（Dedication）、热爱（Devotion）、周详（Details）、命运（Destiny）、金钱（Dollar）和分享（Distribute）。而国内有学者认为，创业素质分为个性素质、智力素质、文化素质、心理素质、身体素质五种素质；也有学者认为，作为成功的创业者应拥有十项共同的素质，即诚信、把握机遇、创新、务实、终身学习、勤奋、领导才能、执着、直觉和冒险。不过，已有的阐释虽然莫衷一是，但其理论精髓基本一致。一般认为，所谓创业素质，是指以创业意识为前提、创业能力为核心、创业品质为基础、创业知识为保障的综合素质。

2.大学生必备的创业素质

针对不同群体，参与创业的必备素质有所不同，对于大学生来说，以下素质必须具备。

2.1强烈的创业意识

人之所以能超越动物而凌驾于其它动物之上，是因为只有到了人类，才出现了意识。意识是人脑对客观世界的主观反映。主观意识的存在，保证了人有目的地从事各项活动，也就是说，人的任何有目的的活动都离不开意识的参与。同理，创业也离不开意识的参与，因而，创业意识是创业的前提。对于大学生而言，浓厚的创业兴趣、强烈的创业需要、远大的创业理想以及坚定的创业信念，是必备的创业意识。这是因为，一方面，由心理学原理可知，动机是引起、指向与维持个体行为活动的内在动力，而兴趣与需要是激发个人行为动机产生的根本因素，先有兴趣与需要，尔后才可能产生动机。一个人只有具备创业兴趣与需要，才会形成创业动机，进而才可能出现创业行为。创业兴趣越浓厚，创业需要越强烈，越有可能产生创业动机，进而出现相应的创业行为；另一方面，创业理想指的是对未来创业的想象与愿望，创业信念是对创业的信仰与理念，它们是联系相应创业目的或目标的桥梁与韧带。远大的创业理想与坚定的创业信念能给人无与伦比的创业信心、创业勇气与创业毅力，是维系一个人持久创业的动力之源。

2.2优秀的创业品质

创业品质的好坏不仅决定创业结果的成败，而且也决定创业产品的优劣，因而创业品质是主宰创业的关键。对于大学生来说，必备的创业品质主要有：自信自立、敢于冒险、善于沟通、团结合作、吃苦耐劳、乐观豁达、诚实守信、责任感、勤奋、毅力等十种。第一，自信自立是不依赖外力和不受外界束缚，自主进行思考和行动的品质，自信自立的人才能担负起自身的责任，才能进行创业；第二，创业意味着改变原有的生活方式，同时意味着承担风险，风险是创业过程中不可分割的一部分，只有敢于冒险的人，才敢于创业，大学生创业不会一帆风顺，且创业并不意味着一定能够成功，只有正视风险并做好充分的准备，才能在创业过程中掌握主动；第三，顺畅的沟通渠道和良好的沟通技巧是建立与维持良好人际关系的前提，而良好的人际关系就是生产力，因而善于沟通，能使创业事半而功倍；第四，知识经济时代，市场竞争非常激烈、非常残酷，对每一个创业者都提出了严峻的挑战，无数事实表明，要完成创业并取得较好的成功，没有外界的帮助和他人的协助是难以想象的，大学生只有具备团结合作品质，才能取他人之长而补己之短，才可能创业成功；第五，创业从根本上讲算是一种创新，因无先例可援，需要克服的困难必然不少，创业者必须不厌其烦地去了解、去实施，如果没有吃苦耐劳的品质肯定不能持久创业；第六，乐观豁达是自信心的支撑点，是克服困难的灵丹妙药，缺少这种品质，创业就难以支持、难以持久；第七，创业必须遵循一定的市场经济规则，诚实守信是市场经济规则的内在要求。且诚信是道德之本，也是立业之本。若抱着唯利是图、金钱至上的经营之道去支配自己的创业行为，必然导致创业的失败；第八，创业并非个人的私事，它不仅应追求经济效益，而且还应追求社会效益。当局部利益与整体利益相矛盾时，应以大局为重，当个人利益与集体利益或国家利益相抵触时，应以集体利益或国家利益为重，没有高度的社会责任感是绝对做不到的。

2.3超强的创业能力

能力是保证活动得以顺利完成并影响活动效率的心理特征，因而创业能力是创业活动得以顺利完成的保障。创业能力愈强，创业愈易成功。对于大学生而言，必备的创业能力主要有人际交往能力、管理能力、经营能力、创新能力、终身学习能力、信息收集与处理能力、应变能力、言语能力、把握机遇能力、预见能力等十种。这是因为：第一，在整个创业过程中，创业者自己不得不与各种行业及各种部门的各种人员打交道，如果不善于人际交往，就很难从他处获取能量、信息、材料以及某些人力支持，从而致使创业陷入困境；第二，管理能力是创业者管理企业的必备条件，主要包括决策能力、组织能力、计划能力、控制能力、领导能力和协调能力等；第三，创业的环境是整个市场，既然是市场，就必然充满竞争。创业的目标之一是能带来经济效益的产品，既然是产品，就需要经营。因而经营能力是创业不可或缺的一种能力，它包括市场调查能力、市场分析能力、谈判能力和推销能力等；第四，创业首先是一种创新，包括技术上的创新和理念上的创新。创业者必须能够“无”中生“有”。这种创新能力，是其创业成功的保证。另外，随着市场的瞬息万变，创业者必须不断开发新产品与新技术，以保证自己的企业获得可持续发展，要想紧跟时代发展的步伐，必须不断学习，获取终身学习的能力。因此，即使大学生完成了学业，但是那些东西也很快就会陈旧、甚至被淘汰，而且工作中的很多知识远远会超过学校所学，因此，他们必须具备终学习的能力，以获取学校里没有学过的相关知识。第五，当代的知识日新月异，过去那种“一劳永逸”式地获取知识的时代已成历史。要想紧跟时代发展的步伐，必须不断学习，获取终身学习的能力。因此，即使大学生完成了学业，但是那些东西也很快就会陈旧、甚至被淘汰，而且工作中的很多知识远远会超过学校所学，因此，他们必须具备终身学习的能力，以获取学校里没有学过的相关知识；第六，21世纪是信息化世纪，谁获得的有效信息多，谁获得的有效信息快，谁就能处于领先位置。在一个人的周围，无时无刻都会有无数的各种信息围绕，如何从五花八门的信息中收集一些有利于自己的信息，如何处理收集到的某些信息，这是一个人是否成功的关键；第七，在科学技术高速发展和市场经济体制逐步建立的今天，岁月风云，变化莫测。只有掌握了应变能力，才能迅速捕捉有效信息，利用有效信息，才能更好地适应意想不到的各种变化，才能根据社会变化和市场需求，迅速采取相应处事与处世对策；第八，言语能力也是大学生必备的创业能力之一。言语能力主要包括文字写作能力与语言表达能力。一方面，创业者向投资者提供的商业计划书或创业计划书应该力求清楚明白、简洁明快，这无疑对创业者的文字写作能力提出了较高要求。另一方面，创业者必须随时与投资者、政府部门、客户乃至消费者进行沟通。创业者清楚、流畅、准确、简洁、生动的口语表达，往往能够令人折服，从而保证沟通顺畅。因而，语言表达能力对大学生业来说十分重要；第九，自古道：“识时务者为俊杰”。可见，懂得并能够把握机遇是何等重要。拿破仑有句名言：“我的军队之所以打胜仗，就是因为比敌人早到5分钟。”战场是这样，商场亦如此。若具备把握机遇的能力，就可能抢得先机，把握先机，成功的筹码就会增加很多；第十，创业过程是一个系统变化的过程，创业者应有整个市场、整个行业的宏观意识。只有具备预见能力，才能在创业这一复杂而烦乱的系统中拨开迷云、澄清目标，从而正确评估创业目标、设计实施目标的方案，直至创业成功。

2.4扎实的创业知识

知识经济时代的特点决定了创业知识是创业的基础。大学生必备的创业知识有：专业知识、经营与管理知识以及其它综合性知识。

首先，一定的专业知识不仅使得大学生创业有一个较高的起点，而且使得其创业实践有专业理论的支撑，从而给了大学生创业提供一个坚实的理论基础。这是大学生创业与其他低学历层次或无学历层次的人士创业的根本不同点。其次，创业活动离不开一定的市场，必须遵循市场经济的有关规律，懂得有关市场经济的基本理论与相关管理知识。为此，要想成功创业，理应具备一定的经营与管理知识。这些经营与管理知识主要包括市场学、经济学、市场营销学、市场流通、会计学、工商、税务、保险、金融学、管理学、决策学等。事实表明，与未留过学的本土大学生相比，留学回国的大学生创业成功的概率高，主要原因在于，留学生在国外，尤其在欧美这些市场经济比较发达的国家，经受了市场经济的熏陶，对市场经济的相关经营与管理知识比较熟悉。再次，对于大学生创业来讲，除了必备专业知识与相关经营及管理知识外，还须具备某些综合性的知识，它主要包括心理学、政策、法规、人际关系、人际交往、公共关系、写作、法律等。比如：“攻心为上，攻城为下”的心理战，是商场上常用的战略；懂得相关的政策与法规可为自己合法经营提供理论依据；人际关系网络的好坏，在很大程度上决定着创业结果的成败。

参考文献：

[1]唐德海,常小勇.从就业教育走向创业教育的历程[J教育研究,2001,(2).

[2]蒋义丹.创业教育--高校面临的新任务[J].教育发展研究,2003,(2).

[3]方增泉,丁建峰.试论加强大学生的创业教育[J].高等教育研究,2003,(2).

篇5：创业者必备的9大素质

前的眼光，做多数人想不到的事情，遇到的困难自然也比别 人的多和大，而你需要更高远的眼界来解决困难获得成功。你要坚持不懈地朝着你的目标去 奋斗，而不是轻易搞两下，‘就觉得这个井下面没有水，要另找一处挖，这是急功近利为了 一时之所得而放弃长远的利益。3．顺势而为 明势就是要顺势而作，就是顺水行舟。李白诗云： “朝辞白帝彩云彩间，千里江陵一日 还。”就是指顺水行舟。苏东坡坐船回老家，走的和李白是同一条路，却整整花了 3 个月。原因无他，李白顺水，东坡逆水。

人生在世，每时每刻都置身于各种各样的“势”中。我们要清醒地认识到自己的渺小，自己的弱势。在单位里，服从领导是最好的生存之道，人在屋檐下，一定要低头；在马路上，人的骨头是最软的，别说汽车，被小小的电动车撞一下都受不了，所以要避着这些铁家伙； 两军对垒，势均力敌时自可不惧，而到了敌强我弱、大势已去时，要想活下去，只有撤退或 投降，没有第三条路；在大自然中，灾害是频繁的，毛泽东有句话是“人定胜天” ．这句话 作为一种超强自信的精神理解是无妨的，但当地震、海啸、飓．风、雪崩、火山爆发等天灾 真的来临之际，还信奉此言，不躲不避，那就是愚昧无知了，那就是找死了。创业的道理也是一样。创业是一个在夹缝里求生存的活动，尤其是处于社会转轨时期，各项制度、法律环境都不十分健全，创业者只有制顷应社会，才能避免在人事关节上出问题。作为对照，很多原先很牛气的外资企业，认为本地人才这样不行，那样不行，只有外来和尚 才能念好经，现在也都认识到了人才本地化的重要。人才为什么要本地化?因为本地的人才 更熟悉本地的情况，能够按照“本地的规矩”做事，也就是说更能人乡随俗。创业者一定要 明势，不但要明政事、商事，还要明世事、人事，这应该是一个创业者的基本素质。4．灵敏的商业嗅觉 创业者的敏感，是对外界变化的敏感，尤其对商业机会的快速反应。商机对每个人都是 均等的，它有时就在你身边，有商业头脑，对商机敏锐的人，会及时发现，并紧紧抓住它； 而缺乏商业头脑、对商机迟钝的人，会视而不见，错过发财的机会。—位成功的企业家说： “商机就像飘在天上的白云，它在每个人的眼前飘过，只有敏锐的慧眼才注意它，才盯住它。以深刻而敏锐的眼力或洞察力去发现商机，才是企业家精神的本质。” 法国艺术大师罗丹说： “生活中不是缺少美，而是缺少发现。”从企业经营角度看，或许 可以这么说：市场不缺少商机，而是缺少捕捉和

和创造商机的敏捷思维。敏锐的慧眼并不是天 生的，它是经营者成功经验的积累、商业知识储备的结果；它是经营者在长期的创业、经营 活动中善于观察，勇于思考。不断摸索出来的。美国麦考尔公司的董事长是个犹太人的儿子，他所经营的铜器名扬美国。有一年，美国 政府为清理翻新“自由女神”像的废料，在全国广泛招标。由于标价太高，好几个月都没有 人应标。当时正在国外旅行的麦考尔听说后，立即赶回纽约。在看过堆积如山的废料后，他 当即签字买了下来。许多人暗地里笑他“干了一件蠢事”，都等着看他的“好戏”。他却分秒 必争地组织工人对废料进行分类和处理：把废铜熔化，铸成小“自由女神”像；把水泥块和 木头加工成底座；把废铅做成纽约广场的钥匙；把灰尘包成一个个小袋子，出售给花店。如 此这般地“折腾”了几个月之后，这堆废料竟然变成了 350 万美元装进了他的腰包里。直到 这个时候，那些准备看他“好戏”的人，才明白这个犹太人的儿子是何等的精明。敏锐的慧眼集中反映了经营者的商业智慧： 一是对商机反应敏锐，在别人意识到它之前，你对它已经了解清楚；二是对商机看得深：看得远，不仅能及时发现明显的、现时的商机，而且能发现隐藏的、长远的商机；三是对发现的商机投资快，决策果断，能够走在别人的前 头，占据市场先机。对事物，不能仅仅看到它的表面价值，而要善于透过事物的表象，去挖掘它所蕴含的潜 在商机。头脑灵活、思维敏捷也是台湾富豪王永庆成功的法宝。王永庆没有当官的爹妈，没 有雄厚的家产，没有耀眼的家世，是一个贫穷的农家孩子。对他来说，出路只有一条，那就 是自己创业做生意——开办米店。不搞政治，只搞商业，就有饭吃，就有出路，这就是王永 庆头脑的灵活以及思维的敏捷之处。如今，他的事业已经遍布全世界。5．广博的人脉 都说创业难，创业真的难吗?其实并不难，只是你准备不够罢了。成功创业来自于 70％ 的人际关系，30％的知识。在创业的路上，许多创业的朋友，大多都是技术很好，知识很丰 富，但就是路走起来很艰难。这是为什么?是因为他们的资源不够。他们忽略了创业中的一

个可利用因素，那就是人际关系。创业的过程就像是一个人一生的“人物链”，你会与不同的客户打交道，如果你在创业 的过程中，遇到困难，你可以立刻利用这些资源来解决。不久前，获得全国十大女性风云人 物称号的新大陆集团董事长王晶就向记者说到人脉关系是她成功创业的关键。可见、在创业 资源中，人际关系占了很大一部分。所以想

创业，你就必须广交朋友，积累各方面的资源。每一个人都习惯被动，很少有人喜欢到一个场合主动交朋友。可是那些主动交朋友的人，他会交到更多的朋友。所以，一个有经验的创业者凡事必须主动出击，主动联络一些关系 户，．以扩大你的资源网。一个创业者，三教九流的朋友都要交，谈得来，交得上，就好像十八般兵刃，不定什么 时候就用上哪般。朋友尤如资本金，对创业者来说是多多益善。一个创业者如果不能交朋友，没有几个朋友，肯定只有死路一条。6．谋略 靠谋略赚钱，它的主旋律是领先、不败、永恒。创业需要冲动，同时更需要的是谋略，因为冲动有时候会让你更快地走向失败，冲动只是创业前的弹簧，能让你大胆地迈出第一步。创业最重要的就是谋略，要长远规划，尽早做准备，处处留心身边的机会和项目，有把握，才能抓住机会。当企业经过创业，具有了实力后，谋略将引导企业立于不败，永葆青春。据统计，在一 个行业中，处于第一名的企业占有整个行业的 30％以上的利润，前六名分享了 90％左右的 利润，因此，那些有实力的企业都花大功夫做行业研究，用商脑指挥企业的步调，做到永远 领先一步。对创业者来说，无所谓大谋略小谋略，能把事情做好，能赚到钱就是好谋略。创业不易，发展才是硬道理，成熟企业、百年老店，最终靠的是谋略。在创业过程中，创业者积累了成 功和失败的经验，这些都将成为企业谋略的源泉，总结、革新、发展是企业必须训练的内功。对于创业者来说，谋略是不分等级的，它没有好坏、高明不高明的区别，只有好用不好 用，适用不适用的问题。当年谢圣明带着红桃 K 一帮人，在农村的猪圈、厕所上大刷广告 时，遭到了多少人的嘲笑。但是，如今在猪圈上刷广告的谢圣明已经成了亿万富翁，而当年 那些嘲笑他的人呢，当年怎样贫穷，如今依然怎样贫穷。我们将创业者的谋略归结为：不拘 一格，出奇制胜。7．胆量 什么样的人最适合创业?答案是：赌徒。道理很简单，创业本身就是一项冒险活动。赌 徒最有胆量，敢下注，想赢也敢输，所以，他们最适合创业。科学研究发现，赌徒的心理承 受能力远远强过普通人，而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动。创业需要胆量，需要冒险。冒险精神是创业家精神的一个重要组成部分，但创业毕竟不 是赌博。创业家的冒险，迥异于冒进。正如前面章节所讲到过的，穷人不能成为富人，缺少 的不是金钱，不是关系，也不是人脉。他们真正缺少的是成为富人的野心，缺少敢闯敢拼的 精神。他们也想过上有钱

篇6：大学生必备的素质

大学生必备素质之我见——一个大学生的大学生感言

当代大学生充满朝气与活力、有自信，担负着振兴中华民族的重任，是祖国的未来。当代大学生的素质提高将对整个社会和整个民族的素质的提高起到关键作用。在高校实行大学生素质拓展计划背景下，我就大学生应具备的一些基本素质谈一些自己的看法。

学会学习学会发展

大学作为一个教学和科研的重要基地，是一个最重要的学术基地之一，同时，大学课堂摆脱了高中那种填鸭式的教学方法，学生拥有了更多的自由空间。在这种条件下，大学生应该主动地培养自己的自学能力，形成自己独特的学习方法，真正成为一个会学习的人。只有这样，才能成为知识的主人，成为新时代的鼓手，为自己的事业发展打下基础。大学是一个百花齐放、百家争鸣的学术殿堂，为各种人才搭好了完美的舞台，只等我们去表演了，所以我们要对自己有一个很好的规划，学会发展自己的长处，形成自己的特色，展现自己的亮点，铸造自己的辉煌，让自己在这绚丽的舞台上，留下完善的一幕。

乐观向上宽以待人

大学是一个充满个性的时代，各种个性难免有些冲突。如何在这个舞台上发展自己。首先，必须要有一个乐观向上的心态。俗话说：“态度决定一切”。近来，大学流行一个词“郁闷”，这个词是不应该印在大学生的心态里面的。“大学生应当是富于情感的有感情的人，要善于用自己积极的情感影响人和感召人；对自己选定的方向和事业充满为之奋斗的激情。”乐观向上是一种自信的表现，是积极的心理暗示，是一种应该积极培养的心理素质。大学是非常重视人际交往能力的。观察一下成功人土，我们不难发现大多是人际交往的高手。在公司招聘时，很重要的一条要求就是语言表达能力强，善于与人沟通。可见，对其重视之高，而人际交往很重要的原则就是宽以待人，别人不可能都适应你，你要学会宽容别人，别人才会和你融洽相处。

实践能力现代精神

大学不仅是一个知识传授的地方，更是一个能力提高的过程。大学生不仅要重视书本知识的学习，更要重视实践能力的提高。实践出真知，实践是检验真理的唯一标准，这些名言警句时刻警惕着我们要勇于参加实践活动，特别是对具有深刻理论修养的大学生来说，就必须加强对自己现代精神的培养。在大企业，积极倡导团队精神、责任心时，大学生更应该培养这些素质。台湾《天下杂志》1998年，4月公布的“企业选用员工的首要考虑”调查，显示台湾取才的关键已从“能力”转为“态度”，最重视的是属于MQ（Moral Intelligence）的“工作态度”、“敬业精神”、“团队合作”等。相形之下，学习能力、专业能力、解决问题的能力反而是次要的。团队精神不是口号，更不是宣言，是需要不断实践，不断学习其理论内含，才能具备的素质。团队精神体现着一种主动性、自觉性、思考性的素质，是1+1>2的思想模式，这种精神已成为大学生必须培养的基本素质。责任心是一个做事、做工作的态度，作为一个大学生要培养这种素质，才能在学术上、事业上无愧于一个大学生的称号。创新精神是每一位大学生应该着力培养的精神之三，作为一个大学生只有不断创新、不断发展，才能走在时代的前列。创新是一个民族的灵魂，是一个民族发展的不竭动力。“创新精神是社会对人才的基本规格的要求，大学生应培养自己的创新精神，力争做一个对社会有用的人。” 大学生应积极培养创新意识，做一名适应社会和创造社会的人才。②①

“教育要培养受教育者的适应社会和现实超越能力，并不是要求受教育者掌握大量可以重复不变的实践方法，而是要培养学生良好的心理素质，特别是能够经受挫折的坚强意志，从自身实际出发的选择能力，创造性地有效地应付变化不定的情况并积极参与对未来的创造。” ③

人文素养健康心理

重理工，轻人文，重专业技能，轻综合素质，是中国高等教育面临的严重弊端，而伴随市场经济而来的实用主义，急切近利的倾向，更是高规格人才成长的严重障碍。因此，一批高校为提高学生的文化素养，举办了课外人文社会科学讲座，取先得了很好的效果，提高大学生人文素养，已成为许多有识之土的共同呼声，也是培养全面型创新型高素质人才的必然要求。大学生的人文素养是根，只有根深，才能叶茂；是航海中的方向标，只有目标正确，才能到达成功的彼岸，所以，每一位大学生应主动地、自觉地提高自己的人文素养。一个心理健康的大学生，能够在积极的心理状态下，协调自己的知、情、意、行，较好地适应外部环境，精力旺盛地学习和工作，保持乐观，蓬勃向上的精神状态，并具有较强的应变能力，而近来，大学生心理问题敢比较突出，成为高校学生工作的一项重要任务。因此，大学生要学会心理调节，培养良好的心理状态和个体心理素质。只有这样，才能使其健康成长，以在改革大潮中搏浪奋进，一展宏图。

大学是一个熔炉，是否能够练成金子，就要看大学生自己努力的程度。胡锦涛主席曾经说过“加强修养，努力提高自身素质。”作为祖国的希望，我们每位大学生都有应该严格要求自己，努力提高自己，加强修养，真正把自己培养成为一名优秀的大学生。

注释：

①：河南省高校两课教材《思想道德修养》，第79页

②：河南省高校两课教材《思想道德修养》，第79页

③：孙孔懿 著《素质教育概论》第239页

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源:作者：2005年06月23日, 星期四 22:08回复（0）|引用（0）加入博采

呼叫(接触)中心在CRM领域中所扮演的角色(转载)

呼叫(接触)中心在CRM领域中所扮演的角色

随着企业内部分工越来越细，产品种类越来越多，客户分布越来越广，对客户的关照与了解这个不变的使命也越来越具有挑战性。与客户之间联系的渠道更是伴随着电信与科技的快速发展而多样化，呼叫中心的技术框架也要能支持这些多样化的渠道接入，除了语音电话之外，像是电子邮件、传真、互联网，以及甚至在前面文章所提到过的无线终端设备通信协议(wireless device communication protocol)在技术框架上必须要考虑到未来的扩充升级，在接入渠道上必须配合客户的喜好和选择，在这方面企业要有对未来的前瞻性计划才不至于手忙脚乱，或是造成投资重置的浪费。

客户关系管理(CRM, Customer Relationship Management)不单指一个系统，他更是一个整体服务销售的概念，让客户可以在任何时间和地点，以最方便的方式或设备，与服务或销售人员联系，并且是无须转接，就可在最短时间内连接到最适合的服务或销售人员手中，而在同时间，服务或销售人员能获得客户的历史联系记录和往来数据，俾能在第一时间内与客户建立起相知相识的紧密关系，以最有效率的方式提供所需的服务或销售介绍，从而达到最佳的运营效果以及提升客户满意度和企业销售业绩。本章将先探讨如何运用客户关系管理的架构，应用在呼入业务里面，下一章将继续讨论在呼出营销方面的应用。

呼叫中心的服务及运营的愿景首先必须确立，那是企业和领导必须共同商定的议题，愿景要针对未来5-10年的运营方向和重点提示，提供全体同仁一个经营思维的依归，根据这样的一个中心思想才能发展出各个层级配套的战略方案以及执行目标，如此上下串联，前后呼应，中下阶层的执行目标与高层的运营思维紧密挂钩，而且从执行的结果当中，能源源不断的反馈到愿景和战略的修订，形成一个良性循环，使得愿景的实现不但符合现况也能得到具体提升。

愿景讲的是要达到什么境界(What)，而战略方案和执行目标就是如何做到(How)以及何时要做到(When)，战略方案是一套完整的攻击和防守策略，涵盖事业经营的各方面，譬如在市场营销要做到品牌知名度的程度到那儿，对消费者才能产生一定的吸引力，也就是品牌指名购买的拉力(Pull)。另外在销售网点的规划要做到如何的偏及程度，让消费者能不费力气的找到零售点或经销商，而且在销售据点能获得展示的亮点以及商家的提示，也就是产生将自家产品从众多竞争者产品当中被强力推荐的推力(Push)。此外在售后服务及咨询服务方面，如何能提供消费者一个随时随地、方便且价格低廉的联系管道，也就是让消费者在使用和遇到问题时，可以被快速

而确实的服务，加速产品使用的及时性和普遍性，以及客户对企业的信任度和忠诚度(Ubiquity and Loyalty)。同时企业运营的效率、研究发展的技术和财务的健全性也是属于不可或缺的内部运营重要支撑，如何的应用最先进的运营观念、科技技术、以及严谨的财务会计处理，才能快速及时的支持市场发展、因应大量而快速增加的客户数以及在销售和服务方面与日俱增的复杂度、而同时确保营收获利的正确完整，让企业这个有机体能生生不息的自我学习并运作成长(Learning Organization)。我们以下面的图表来显示一个完整的愿景战略执行路程。

作为企业的虚拟渠道，呼叫中心不论是从那一个接入渠道(电话、电邮、传真)得到客户的信息，必须要有能力将这些不同渠道的接入信息做单一排队，然后将这些接入信息导入按技能分组排序的座席人员手上，而技能分组不需要按实体组织来区分，也是以虚拟的方式挂在座席人员底下，每个座席人员可以拥有一至多个技能端视其所具备的训练和历练而定。如此将客户信息做单一排队并路由至有相关技能的虚拟座席人员，而座席人员不只拥有单一技能所以不会产生资源过多或不足的僵化现象，在处理呼叫量的效能上面获得圆满的解决。用通俗的比方来说，要先吃饱了，才有吃得好不好的问题，数量的问题不先解决，质量的问题是无法被受到关注的。在迈向CRM的路途上面，企业如果无从回答其呼叫中心是否已经能有效率的处理数量问题的话，那么要把质量作好也是缘木求鱼，事倍功半的。如何做好数量方面的效能，在前面的文章中已经对技术及管理运营核心层面作了叙述，针对基本的呼叫中心质量管理也阐述其理论与方法论，而呼叫中心在CRM架构之下的具体作法与应用，我们将揭开其神秘的面纱于下。

CRM的呼叫中心在数量、质量方面要做到位，必须先行规划完整的客户数据库和分析类型，并就服务内容和服务标准针对不同客户层级设定不同的水平，当然这是必须取得企业内部和高层同意的作法，毕竟呼叫中心座席人员是代表企业也代表负责人的主观思维，其一言一行虽不至于兴邦倾国，但也很容易给企业带来麻烦，尤其是媒体开放发达的地方，呼叫中心座席人员的应答内容常常被媒体引用作为企业面对消费者的代表，不可不慎。一旦服务战略形成，部门的运营目标也就水到渠成的被确定下来，这个目标应该是有挑战性但是也有可达成性的，如此管理者可达到双重目的，一是让执行单位完成企业目标，二是协同企业目标的达成与对执行单位的奖励。

数据集中储存、管理、分析是客户关系管理的重要关键，所谓的数据包括客户的基本数据、产品/服务购买的历史数据、产品/服务使用的历史数据、付款/的历史数据、联系的历史数据等等，举凡客户跟企业之间所有的往来互动的人事时地物纪录，都是宝贵的数据数据。这些数据提供营销者分析客户的行为，做为客户分类的基础，以设计为特定客户群订制的产品或服务，可将资源利用效能具体提升，避免造成乱枪打鸟的资源浪费。此外针对各个不同客户群所带给企业的价值，在提供服务内容方面，也可以根据客户对企业的价值贡献度的大小而适度调整，满足客户的预期心理(satisfy customer expectations)，对贡献度大的客户提供较有弹性、较完善的服务，对客户而言可提升其忠诚度和满意度，对企业而言能降低服务成本、提高资源使用的命中率，在在都是双赢的局面。

数据集中管理好比是大脑的运作，将所有从四肢与感觉器官搜集到的信息透过神经细胞送到大脑储存并处理分析，经过决策判断之后，大脑将所采取的行动步骤及反应，同样透过神经细胞反馈回负责的四肢或感觉器官，进行具体的活动。而企业的各个销售、沟通或服务渠道，就好比是四肢与感觉器官，源源不断的经由被动获取以及主动传达与客户之间的互动信息，不过因为客户数量庞大所以大脑指挥的不是只有一只手或一只脚，而是几百只手脚，如何让这几百只手脚活动的有效率、有一致性而且达到一定的质量，需要一个灵活强健(flexible and robust)的中间

篇7：大学生就业必备素质

??以上五个问题涵盖了目标、定位、条件、距离、计划等诸多方面，只要在以上几个关键点上加以细化和精心设计，把自身因素和社会条件做到最大程度的契合，对实施过程加以控制，并能够在现实生活中知晓趋利避害，使职业生涯规划更具有实际意义。

做好职业定位

定位是自我定位和社会定位的统一，只有在了解自己和职业的基础上才能够给自己做准确定位。

检视个人特质

（一）欲望(Desires))（做事的能力）在此人生阶段，你究竟要什么？

（二）能力(Ability)你擅长什么？（一般技术以及特别技术）

（三）性格特质（气质、性质）(Temperament)（气质、性质）你是什么类型的人？在何种情况下有最佳表现？

（四）资产(Assets)（有形与无形）你有什么比别人占优势的地方？

篇8：创业者必备的素质

答案是：赌徒。群发广告。

道理很简单，创业本身就是一项冒险活动。赌徒最有胆量，敢下注，想赢也敢输，所以，他们最适合创业。科学研究发现，赌徒的心理承受能力远远强过普通人，而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动。

我们在研究中发现，大凡成功人士都有某种程度的赌性，企业界人士尤然。史玉柱的赌性大家都知道。当年在深圳开发M－6401桌面排版印刷系统，史玉柱的身上只剩下了4000元钱，他却向《计算机世界》定下了一个8400元的广告版面，惟一的要求就是先刊广告后付钱。他的期限只有15天，前12天他都分文未进，第13天他收到了3笔汇款，总共是15820元，两个月以后，他赚到了10万元。史玉柱将10万元又全部投入做广告，4个月后，史玉柱成为了百万富翁。这段故事如今为人们津津乐道，但是想一想，要是当时15天过去，史玉柱收来的钱不够付广告费呢？要是之后《计算机世界》再在报纸上发一个向史玉柱的讨债声明呢？我们大概永远也不会看到一个轰轰烈烈的史玉柱和一个赌性十足的史玉柱了。

很多创业者在创业的道路上，都有过"惊险一跳"的经历。这一跳成功了，功成名就，白日飞升；要是跳不成，就只好凤凰涅盘了。当年周枫带人做婷美，一个500万元的项目，做了2年多，花了440万元还是没有做成。眼看钱就没了，合作伙伴都失去了信心，要周枫把这个项目卖了。周枫说，这样好的项目不能卖，要卖也要卖个好价钱。合作伙伴说，这样的项目怎么能卖到那么多钱，要不然你自己把这个项目买下来算了。周枫就花5万元钱把这个项目买了下来。原来大家一起还有个合伙公司，作为代价，周枫把在这个合伙公司的利益也全部放弃了，据说损失有几千万元。单干的周枫带着23名员工，把自己的房子抵押，跟几个朋友一共凑了300万元。他把其中5万元存在账上，另外的钱，他算过，一共可以在北京打两个月的广告。从当年的11月到12月底，他告诉员工，这回做成了咱们就成了，不成，你们把那5万块钱分了，算是你们的遣散费，我不欠你们的工资。咱们就这样了！这些话把他的员工感动得要哭，当时人人奋勇争先，个个无比卖力，结果婷美就成功了。周枫成了亿万富翁，他的许多员工成了千万富翁、百万富翁。现在很多的大学教授、市场专家分析周枫和婷美成功有诸多原因，其实事情没有这么复杂。说白了，不过是一个合适的产品，加上一个天性敢赌的领导，加上一些合适的营销手段，才有了这样一桩成功的案例。

孙广信与周枫有异曲同工之妙。《福布斯》中国富豪孙广信在没有发迹前，只是在乌鲁木齐做一些拼缝之类的小生意。这样的小生意人在商业传统悠久的乌鲁木齐多得是。孙广信起家于做酒楼。1989年秋季的一天，孙听到有一家专做粤菜的广东酒楼的老板因为欠债跑掉了。孙广信跑到那里一看，嗯，这个酒楼不错，地理位置好，门面也不赖，行，可以做，是个机会。当时就借了67万元把这个广东酒楼盘了下来，又从广东请来好厨师，进了活海鲜，鱼、虾、鳖、蟹，还有活蛇。此前孙广信从来没有做过餐饮业，新疆人又吃惯了牛羊肉，对生猛海鲜不感兴趣，感兴趣的人也不敢轻易下箸。头4个月亏了17万元，亏得孙广信眼睛发直。他坚持了下来，通过猛打广告猛优惠，将客源提了上来。孙广信从酒店里赚到了钱。中国的酒楼多得是，赚钱的老板都不少，为什么现在只有孙广信出名呢？因为孙广信没事就在酒楼里观察他的顾客，琢磨他的顾客。有一回，一个客人一下定了一桌5000元的酒席，把孙广信吓了一跳。在当时5000元可不是一个小数。他一琢磨，什么人这样有钱，出手这样阔绰？一打听，原来是做石油的。再一打听，乖乖，了不得，原来做石油这么肥，这么来钱呢。孙广信就开始转行做石油。后来孙广信成了《福布斯》中国富豪。孙广信现在做的事是西气东输。连国家都要掂量再三感觉头痛的工程，他都敢做，而且他有资本做得起。

篇9：大学生自主创业必备法律知识讲座

近年为了缓解大学生越来越趋于紧张的就业压力，中国相继出台多种政策和措施，支持和鼓励大学生自主创业。但也有专家认为，大学生在创业过程中面临许多困难，其中最突出的是欠缺这方面的知识积累和思想准备，因此应该加强对大学生进行创业教育。

为了鼓励大学生进驻创业园开店做生意，温州大学日前决定，学生在创业园内开店做生意，获得的创业学分可抵公选课学分。此一消息传出后，立即遭致不少学生家长的质疑

创业教育被联合国教科文组织称为学习的“第三本护照”，和学术教育、职业教育具有同等重要的地位。加强创业教育已经成为世界现代教育发展和改革的新趋势。

著名的惠普公司最早就是由两个大学生在斯坦福大学创立的。惠普公司的休利特当年申请了一份专利却不知道找谁合作，而帕卡德当时学的是会计，擅长推销，两人结合在一起，成立了硅谷第一家高科技公司。斯坦福大学为他们提供了很大的帮助，导师在他们毕业后依然全力支持他们，帮助他们联系项目，筹集资金，请一些成功人士来帮他们出谋划策。

时下大学毕业生的就业压力使一些大学生产生了浮躁心理，有的学生急功近利地把创业简单地等同于谋业、谋生或谋财，结果因小失大，使宝贵的大学生活陷入了误区，应该如何看待这个问题？我看首先要全面理解“业”的含义，办实体、开公司是“业”，潜心于基础理论和学术探讨也是“业”。“学”和“ 业”本来就是互相联系的，“学”是“业”的前提和基础。任何创业都应建立在知识积累的基础上，不可急功近利。大学生创业是个具有很强的专业性、技术性、风险性和复杂性的实践过程，创业要素的配置是多方面的，除了新的创意外，还有资金、市场。从广义上看，目前许多大学生不是在创业，而是在谋业、谋生或谋财，在知识准备不足的情况下，提前从事某种职业，终究会因为知识准备不足而一蹶不振。创业教育绝不能与选择就业联系在一起，创业教育要符合人才的成长和教育的规律。毕竟大学生创业是建立在知识系统之上，而不是在资本系统上。我们既要爱护和保护学生的创业冲动，又要善于引导。高校在面临毕业生就业率指标的压力下，千万不要导致教育行为的扭曲。

邱虹云，男，汉族，1977年5月22日出生，四川威远人。毕业于清华大学材料科学与工程专业，后攻读清华大学光学工程专业硕士，现攻读清华大学光学工程专业博士。邱虹云从小就酷爱科学和发明，掌握了多学科的科技理论，积累了丰富的实践经验。小学、中学阶段，便有300多件“小发明”问世，其中一部分参赛作品先后获得全国全省全市青少年发明创造和科学论文竞赛奖。1996年以威远理科第一名的优异成绩考取清华大学后，每年都有科技成果问世，产生了很好的经济效益和社会效益。1999年4月，邱虹云作为核心人物之一，创办“北京视美乐科技发展有限公司”，即后来的“北京澳柯玛视美乐信息技术有限公司”，旨在生产销售自己的专利产品“多媒体超大屏幕投影电视”。他边读书边创业，成为全国在校大学生办公司的第一人。公司先后获得“上海一百”和“澳柯玛”的巨额风险投资，2001年初已开始批量生产。生产成本远低于国外同类产品，而各项指标均为国际一流，其中的一款ASP2150型机，是已知的世界第一台多媒体数字投影电视。

一、指导：你想注册哪种企业类型

设立企业从事经营活动，必须到工商行政管理部门办理登记手续，领取营业执照，如果从事特定行业的经营活动，还须事先取得相关主管部门的批准文件。

大学生自主创业可以选择公司、个人独资企业、合伙企业等企业类型。其中，公司制企业对注册资本金有最低额度要求，如服务业要求在10万以上，零售业要求30万以上，批发生产类则要50万以上。确有困难，经申请同意，允许三年内分期到位。公司制企业对注册资本金有最低额度要求，这对于刚刚毕业的大学生来说有些难度。但公司制企业担负有限责任，风险相对比较小，特别是对那些手上有项目、又可以找到投资者的大学生，是一种比较好的选择。合伙企业是指两个以上共同投资设立的一种组织形式，这种形式有利于形成创业团队，培养合作能力。它对注册资金虽然没有要求，但创办者要求承担无限连带责任。这就意味着，如果发生意外，就不是以出资额为限，出资以外的也要承担责任。

个人独资，自己当老板可以方便企业决策，比较灵活，对注册资金也没有要求，但需要承担无限责任。

我国实行法定注册资本制，如果你不是以货币资金出资，而是以实物、知识产权等无形资产或股权、债权等出资，你还需要了解有关出资、资产评估等法规规定。

企业设立后，你需要税务登记，需要会计人员处理财务，这其中涉及税法和财务制度，你要了解企业需要缴纳哪些税？营业税、增值税、所得税等等。你还要了解哪些支出可以进成本，开办费、固定资产怎么摊销等等。你要聘用员工，这其中涉及劳动法和社会保险问题，你要了解劳动合同、试用期、服务期、商业秘密、竞业禁止、工伤、养老金、住房公积金、医疗保险、失业保险等诸多规定。你还需要处理知识产权问题，既不能侵犯别人的知识产权，又要建立自己的知识产权保护体系，你需要了解著作权、商标、域名、商号、专利、技术秘密等各自的保护方法。你在业务中还要了解《合同法》、《担保法》、《票据法》等基本民商事法律以及行业管理的法律法规。

以上只是简单列举创业常用的法律，在企业实际运作中还会遇到大量法律问题。当然你只需要对这些问题有一些基本的了解，专业问题须由律师去。

二、大学生创业的优惠政策

１、工商部门

优惠对象：当年的普通高等学校毕业生（含大学专科、大学本科、研究生），持有普通高校颁发的《毕业证书》、个人身份证、省级高校毕业生就业工作主管部门签发的《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》或《全国毕业研究生就业报到证》（以下简称《报到证》）三证，初次申办个体工商户营业执照、从事除国家限制行业（包括建筑业、娱乐业以及广告业、桑拿、按摩、网吧、氧吧等）外个体经营的。

优惠内容：毕业之日起一年之内的应届毕业生到工商部门办理证照，自工商部门批准经营之日起，1年内免缴个体工商户登记注册费（包括开业登记、变更登记、补换营业执照及营业执照副本）和个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本工本费。

通知规定，工商局对高校毕业生申办个体工商户核准登记后，必须在《报

到证》上注明登记注册时间、加盖工商局印章后退回本人；在《个体工商户营业执照》经营者姓名后注明：“（高校毕业生）”；高校毕业生凭执照提出书面申请，经工商局局长核批同意，即可免缴上述规定的有关费用。

２、税务部门

大学生创办信息、技术服务等独立核算企业或经营单位，如果是经过科委认定的，自开业之日起，可以免征所得税1-2年。

三、应注意的法 律 陷 阱问题

市场经济就是法制经济。随着经济的不断发展，人们的法律知识、意识也在不断提高。但由于法律总是滞后于现实发展，不可避免存在着漏洞，导致一些人利用法律漏洞，设置法律陷阱，从而某取非法利益。

“汇款”陷阱

郑某与胡某系朋友关系，两人一起承包广东某建筑公司承揽的某段路面施工任务。2001年7月底，胡某称家里有急事要先回温州，并向郑某提出暂借现金人民币5万元。郑某答应借款，但要求胡某打一张欠条给他。胡某于是写了一张“借条”给郑某，郑某也将现金5万元交给了胡某。2001年8月初，因郑某催要，胡某在温州通过邮政局将5万元汇给郑某。胡某在汇款时，特意在汇款单上注明“借款”两字。胡某回广东后，即问郑某有没有收到他的汇款。郑某说已收到胡某的汇款，胡某即以已将借款还给郑某为由要求郑某将“借条”撕毁。郑某不加思索，就拿出“借条” 撕毁了。胡某这一貌似合理的要求，却隐藏着一个法律陷阱。半年后，胡某因与郑某发生矛盾，胡某突然向温州某法院起诉郑某，要求郑某归还借款人民币5万元。胡某起诉的依据是林某2001年8月初汇款给郑某的邮政局出具的汇款证明及汇款回执。由于郑某已将“借条” 撕毁无法举证证明胡某曾向他借款5万元，而胡某在汇款时在汇款单上注明“借款”而非“还借款”，最终导致郑某败诉，不得不支付林某5万元。