1浅谈如何做好企业员工培训

1浅谈如何做好企业员工培训（共10篇）

篇1：1浅谈如何做好企业员工培训

浅谈如何做好企业员工培训

中小企业中高层年度培训计划设计

[摘 要]：企业中高层管理人员是企业的掌舵人，他们应具有广阔的视野。要有全局的战略眼光

[关键词] 中高层管理人文理念培训知识技能掌握

企业中高层培训，其意义是指企业为了在不断变动的经济技术环境下能够生存和发展，为了提高管理者的知识技能，改善工作方式，使管理者能胜任本职工作并不断有所创新。

企业的竞争对手不仅是国内同行，还有许多资本雄厚，技术先进的外国公司。那么能否适应市场需求，在竞争中立身不败，员工培训成为企业必须考虑的问题。如果企业要想从众多竞争对手中脱颖而出，就必须拥有自己的优势，具有自己的核心竞争力，不管其是表现在整个企业的营销理念上，还是表现在产品设计、生产。而这些都需要知识、技术的应用。需要企业拥有一支掌握知识、技术的高素质队伍，这支队伍的好坏就成为企业兴衰的关键。

一、对公司培训需求分析

开展培训工作的第一步是确定企业的发展需求，即进行需求分析。需求分析是整个培训开发工作流程的出发点，其准确与否直接决定了整个培训工作有效性的大小。我们把需求分析的方法归结为两个方面的内容，一是组织分析，确定组织管理人员需要进行培训；二是人员分析，确定哪些人需要进行培训。

二、确定培训内容

通过需求分析只是确定了待开发的培训项目，具体的培训内容则还需针对不同的培训对象并结合目标加以明确。

1、对在职管理人员进行业务技能培训，为了使他们能不断地适应知识与技术的更新，其培训内容也就应相对以传授本领域的新知识 与新技术为主，使任职者通过培训，提高素质，适应更深层次的要求。

就是根据公司发展所确定的各种岗位工作的需要，对在岗人员进行业务技能培训。培训的方针是“干什么，学什么；缺什么，补什么”。培训的目标是着重提高在岗职工实际工作能力或劳动技能，使之岗位成才，满足岗位要求，适应企业发展需要。据了解，可口可乐公司对这一项培训做得非常细致全面，包括金字塔培训、业务拜访培训、谈判技巧培训、开发技能培训、客户心态及市场学培训等。通过这些培训，业务人员能在最短的时间内学会基本销售技巧，来促进公司利润目标的实现；销售业务代表能更清晰知道如何去把握机会，从而提高工作成效。同时，业务技能培训也由老的业务骨干（主任或经理）定期或不定期进行培训；对于老业务骨干则分批到上层管理部门参加培训，不断从实践中总结经验、并在理论的指导下提高业务技能。正是因为这些培训，可口可乐公司在市场营销工作才开展得非常出色，在饮料行业中遥遥领先。

2、对企业的管理人员进行管理技能培训，其培训内容因为其在企业组织中的特殊地位而有所不同，主要有：知识技术的更新、管理知识技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能力和领导组织管理能力等等。有人说“从底层提升到上层后能否胜任其职，关键在于培训”。没错，没有相应的培训来获取该职位应有的知识技能，是不能取得良好的管理成效的。通过进行团队建设、人事行政管理、市场营销知识、人员管理、销售管理、渠道管理、客户管理、品牌建设等内容的培训，管理人员才能站在一定的管理高度，让下属心悦诚服。边领导边执行、边工作边培训，一步步踏上了管理的中坚阶层。

3、培训效果反馈与评价。培训的效果反馈与评价在整个培训中起着至关重要的作用，实质上就是对有关培训信息进行处理和应用的过程。通过建立效果评估，对培训是否达到预期目标、培训计划是否具有成效等进行

检查与评价，具体的形式可以有多种：与受训员工面谈、问卷、对受训员工若干年的追踪调查等，总结经验与不足，然后把评估结果反馈给相关部门，为以后培训工作提供有益借鉴。

总之，管理人员培训是企业持续发展的一件大事，决定企业明天的市场份额。因此，企业应该不断加强管理者培训，切实作好每一年，每一期的培训计划，通过不断培训，加强技能素质，依靠这支高素质的企业队伍搏击商海。

参考文献: [

（1] 张梦欣：人力资源管理师[二级]。中国社会保障局出版社,2007（173）

[2]尚德机构:人力资源论文指导.2008（5）

[3]王 俊:知识时代的企业培训.成人教育，200

篇2：1浅谈如何做好企业员工培训

企业全员培训计划

□KJJ1988

知识经济时代的到来，昭示着知识和信息将更为重要，成为新的资源和经济要素。知识是人的自身之物，我们的力量来自学习和运用知识的能力。现代企业在激烈的竞争中为了生存和发展，都不得不提着脑袋，追随信息时代的步伐，而这一过程的实现直接依赖于学习型企业的构建，依赖于知识的创新，这样才能提高企业的创造能力。首先是要建立先进员工培训理念，在知识经济条件下，企业员工素质的高低，直接关系到企业的竞争力，而员工培训是取得人员素质持续优势的重要途径，员工和企业应分别从各自核心能力当中培育，以增强发展的战略高度认识员工培训的重要性，只有这样企业与员工才能将员工培训作为一项战略任务来做，员工也能彻底更新观念，积极参与企业的各项培训；其次是要采取灵活多样的方式提高企业员工的培训效率，现代企业采用灵活多样的方式引入了许多现代化的方法和手段，比如说基层锻炼，研修讨论，情景模拟等等，使培训的效果更好。此外，企业还可以使用高科技提高员工培训的水平，运用电脑多媒体技术进行自我辅导培训，利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训，通过技术培训将使员工获得新知识的速度大大加强，使企业更快适应市场的变化。

在企业员工培训工作中，企业的人力资源总监无疑是肩负重任的关键性人物，那么，企业的人力资源总监如何才能使员工培训达到高效实用呢？

一、知晓培训目的和需求分析

企业全员培训工作是为企业科学、健康、可持续发展夯实基础的，因此必须密切结合企业的经营战略规划和企业的管理实践展

开，这也是企业培训工作成败的关键。在进行培训工作开发前，人力资源总监首先要做的工作便是分析是否有培训和开发的必要性。

1、组织分析

组织分析是将培训开发活动与组织发展目标紧密结合起来，通过分析组织的外部环境，了解外部环境，如经济，技术的变化对培训开发需要的影响；分析组织及它的各个部分在达成预定目标上的完成情况；明确组织对员工的短期和长期的培训开发要求。比如，有些组织在进行企业变革时，可能会采取“工人自主管理”小组模式，那就要对员工实施自主管理方面的培训。

2、任务分析

为了使培训更有针对性，应通过查看职务描述和职务说明书，分析执行一项特定的工作所进行的各项活动所必需的各种能力，由此来决定培训计划的具体内容。

3、人员分析

人员分析是决定需要培训的人选的过程，即决定哪一位员工需要培训，首先要了解每个员工目前的绩效状况，如果发现某些员工绩效不够理想，就要进一步了解是什么原因，是由于知识，技能缺乏，还是由于工作动机欠缺？前者可通过培训加以解决，而后者可能需要通过其他手段来解决。另外，还可通过让员工自己填写培训需要问卷来了解员工个人的培训需求。

二、明确员工培训的意义

知识经济的到来，是中国面临着完成工业化以及接受信息化，知识化的双重挑战。中国的企业尤其是大中型企业，必须从现在起进一步强化科技创新意识，改善资本与产品结构，再造企业组织，调整营销策略，改变管理方法。然而，知识经济带来的挑战，说到底还是人才的竞争。加强企业人力资源管理对于推动企业实现现代化的飞跃，具有重要意义。任何一个成功的企业，都十分重视员工的培训。员工培训的目的是通过一定的科学手段，促使员工在知识，技能，能力和工作态度等方面得到提升，以保证员工能够按照预期的标准或水平完

成工作任务。其意义主要表现在：

1、员工培训是企业持续发展的力量源泉。

员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展。通过培训，可以使新工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。

2、员工培训是一项高回报的投资。

低素质的人才队伍，不仅生产效率低下，而且会造成大量浪费。有人在对汽车行业油漆工进行分析时发现，一个技能低下的油漆工，仅在使用油漆喷枪一项上，一年就会浪费近10万元的油漆。在某种意义上说，员工培训，是一项回报极高的投资，通过培训，使员工队伍素质得以提升，从而实现增收和节支双重回报。

3、员工培训是满足企业和员工双方需求的行为。

企业要参与市场竞争，就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争，就必须时时“充电”，吸收新知识和新技能，以增强自身竞争力。培训，不仅有利于企业，更有利于个人；参与培训，是对企业的支持，更是享受一种“福利”。

4、员工培训是造就人才的一种重要途径。

企业需要人才，一种方式是从外面聘请，另一种方式是在内部培养，相比之下，内部培养的人才，更适合于企业，更能融入到企业文化之中。在国际上，很多大企业的总裁，都是内部培养起来的，比如麦当劳公司美国总裁，最初只是一位发报纸的工人，通过培训和他自身的努力，最终成为了总裁。

三、坚持员工培训的原则

做好全员培训计划制定及培训管理时还得注意并坚持以下原则：

一是战略原则。培训要服从企业战略需要，培训本身也要从战略角度去组织。

二是长期性原则。培训是一项长期性的工作，不能只是偶尔为之。

三是按需施学、学用一致的原则。

四是培训方式和方法多样性原则。

五是全员培训和分群体重点培训相结合的原则。所有员工均需培训，在此基础上分不同群体，采取不同的培训方法进行培训，作为重点培养对象应该多投入资金。

四、了解培训目标及分类

企业员工培训的目标如果不明确，培训工作从展开到结束，员工大多会抱着无所谓的态度，学习也会无疾而终。员工的培训目标是分层次的，包括从总体目标到每一项目所要达到的目标。企业员工的培训目标，从大类上来讲可分为以下几种：

1、自我意识的提高。通过培训，让员工增进对自己，自己在企业中的角色及自己与他人交往中的角色的了解，提高员工自我认识。

2、传授知识，培养技能。通过培训，使员工的知识和技能水平得以提高，使他们既有有关工作的概念和理论，又能在实践应用中得心应手，这类培训在企业中最为常见。

3、使员工增加对企业的认同和责任感。特别是当员工的个人发展目标与企业的组织目标不相吻合时，培训这一目的效用尤为重要。培训可以提高员工的归属意识和他们对自身在工作中自我价值的承认。

4、提高工作效率。当企业的生产率出现下降，新技术的生产需求不断增加而导致对合格的员工需求增加时，通过培训，提高员工的知识和技能水平，对促进劳动效率的提高更为重要。

在企业里，不同部门、不同层次的人员素质不同，所从事的工作也不同，因此在培训上面也应该区别对待，在培训内容上各有所侧重。对高层管理者的培训，应该侧重于观念，理念方面；对中层管理者的培训，应该侧重于提升其认职能力；对于基层管理者，则应该侧重于业务，操作等方面。新进员工作为一个特殊群体，则应该侧重于企业基本情况和企业文化培训。那么如何才能准确获知员工存在的问题、弱项或差距呢？弄明白他们的培训需要可采用的方法主要有：

观察法：通过一段时间的反复观察，找出需要通过培训解决的问题；问卷法：采用调查问卷的形式，对公司人员进行全面的调查，并对答卷进行分析和总结，从而归纳出培训需求；关键人物访谈法：通过对关键人物进行访谈，了解工作人员的培训需求；文献调查法：分析研究包括专业期刊在内的出版物，获取调查资料，发现培训需求；采访法：对公司内部不同人群实施正式的或非正式的采访，获取培训需求信息；小组讨论法：在明确的目标指引下，进行小组讨论，获取培训需求信息；测验法：有目的地测试某一群体成员的技术知识熟练程度，找出差距，从而确定培训需求：记录报告法：对工作业绩进行记录、分析、报告，从中发现问题和不足，并进一步确定需要通过培训解决的问题。

五、重视并跟进培训效果评估

培训效果评估的手段是多种多样的，有考试，测评，行为分析，讨论，观察，检查，调研，同类员工比较，问卷调查，经济回报分析等。培训效果评估是培训工作的重要环节，只有切实地做好评估工作，才能明确投入产出是否合理，才能为改进培训方案提供依据。培训效果的评估可以分为四个层次来进行：

1、学员反应测评：在培训结束时，向学员发放满意度调查表，征求学员对培训的反应和感受。

2、学习效果测评：确定学员在培训结束时，在知识，技能，态度等方面是否得到了提高。

3、行为改变测试：确定培训参加者在多大程度上通过培训而发生行为上的改进。这一层次的测试可以通过对参加者进行正式的测评或非正式的方式来进行。

4、产生效果测试：从受训者所在的部门和组织范围内，去了解因培训而带来的组织上的改变效果。明白培训为企业带来了什么影响，影响程度如何。

对企业员工培训效果进行评估，具有以下几个方面的作用：

1、衡量受训员工和企业是否达到了培训目标；

2、发现哪些培训目标没有达到，以便采取适当的补救措施；

3、评估培训项目的适用性和优缺点，以决定如何改进培训项目；

4、有利于为今后的培训需求分析、培训方案的设计和实施等环节提供有价值的反馈信息，以便进一步改进。

由于培训效果有些是有形的，有些是无形的；有些是直接的，有些是间接的；有些是短期的，有些是长期的，因此培训效果的评估较为复杂，必须从不同的视角对培训项目的各个环节进行评估。一般来说，评价培训效果有四个基本的环节：反应，学习，行为迁移和效果，即评估培训项目促进受训员工学习的程度，影响受训员工工作行为的程度，以及影响企业基本绩效的程度。

篇3：浅谈如何做好企业员工的培训工作

关键词：企业员工,培训,发展

虽然员工培训被多数人看作是风险小而效益高的投资, 但就投资, 研究个体而言, 则不尽然。投资与收益有时并不一定成正比, 关键在于培训的效果。有效得做好企员工业培训是所有培训工作者的心愿。

一、对培训本身的认识是做好培训的基础

培训为企业的发展积蓄能量, 要做好企业员工培训, 首先要了解培训的性质、特点和目标, 按照培训的规律去进行合理地安排, 才会让培训真正为企业服务。

1、培训具有明显目的性

人的主观活动都具有目的性, 企业也是如此。培训作为企业实施的重要活动, 其目的性是明显的。培训的根本目标是推进企业的发展壮大。如果培训的内容与企业未来的发展计划毫不相干, 就不会让企业所接受, 所以, 培训必须要满足企业发展的某种需要, 认清培训的目的性是培训能够为企业赢得效益的前提。

2、培训是管理的方式与载体

培训的实质是对员工的一种管理。培训是让员工接受企业发展理念, 对员工进行思想教育的最佳方法。培训过程中, 企业领导可以有计划、有步骤地将自己的管理理念内化为员工的思想观念, 从而提高员工遵守企业管制和为企业发展服务的自觉性。

3、培训是形成企业文化的传承

企业凝聚力的产生和影响力的扩大离不开企业文化的作用, 企业文化成为了企业发展的一项重要的软实力。通过培训, 企业可以系统地将企业在长期发展中积淀的优良传统、先进经验传授给员工, 让员工对企业文化的精神有深入的理解, 从而提高企业的向心力, 有利于在员工心目中树立良好的企业形象。

4、培训是提供知识、环境的综合体

虽然在日常的工作中, 可以提高员工的专业技能和工作经验, 但是随意性比较大, 而且完全依赖于员工的自觉性。而企业组织的培训具有很强的目的性和计划性, 可以根据企业生产的需要来选择培训内容。集中的培训知识含量高、环境条件好, 能够给员工提供不可多得的学习机会。

二、从企业层面做好培训的措施

1、抓好培训规划是基础

培训规划是培训工作的核心问题之一。培训规划要按照企业发展的中长期目标来系统地制定, 切不可只盯住眼前的问题, “头痛医头, 脚痛医脚”。企业领导要找出企业中存在的问题和未来发展的突破口, 瞄准当前先进的科技和管理的发展方向来规划员工的培训。而且培训一定要围绕着提高员工的素质展开, 以提高企业对员工的管理作为目标。企业发展的关键不是“事”, 而是“人”, 只要管住了人, 自然就能办成事。

2、抓好师资队伍建设是关键

企业培训效果取决于培训管理的各方面, 而最为关键的在于培训师资队伍。培训师资队伍的素质高低直接影响培训效果的好坏。参与培训教师必须有很高是文化素养和管理知识, 对企业有深入的了解, 具备丰富的企业生产的管理经验, 能够通过授课来帮助企业和员工解决实际问题。师资队伍建设工作要以下两个方面入手:

(1) 是抓好企业培训师资队伍的“海选”。企业师资队伍人才的选定, 可在单位全体人员中按照一定的标准进行选拔。选拔过程可分为自愿报名、初选、试讲、评估等环节, 最后择优确定。这样的选拔不仅能够让企业的人才发挥更大的作用, 而且能够激发员工提高自身水平积极性, 有利于培训工作的开展。

(2) 是注重条块化或模块化分工。培训师必定是有所专长, 但是不可能门门在行。所以要根据培训教师在日常工作中表现出的特长来分配培训任务, 只有这样能够够充分发挥他们身上的优势, 提高培训的针对性。

3、抓好培训内容是核心

培训内容首先要决定因素是员工所从事的岗位, 从岗位需要来补充理论知识, 既能解决企业生产中职工遇到的问题, 又能够让员工获得自身的发展。培训内容要从以下两个方面来确定:

(1) 是履行岗位职责是基础。培训的对象是企业的员工, 是从事实际生产工作的人。有的专家培训过于重视高深理论和综合素质, 而偏离了员工的实际情况, 无法起到为企业生产服务的作用。只有以员工的职责为基础, 才能能够让员工学到在工作中有用的东西。

(2) 是以提升综合素质为补充。在综合素质的培训上, 企业应作好总体规划, 逐步推进。综合素质培训内容应着重围绕管理理论、团队精神、职业道德及工作创新等方面, 突出员工自我管理、自我完善。综合素质的培训并不是随意性的, 仍然要与企业长远发展目标相适应。

三、从员工层面做好培训的措施

1、优化队伍, 推进员工自我完善

从培训角度来讲, 员工参与始终存在一定的被动性。如何转化被动为主动, 对于提升培训效果至关重要。笔者认为, 要实现由被动变主动, 关键在于企业的用人机制。企业的人才管理要引入竞争机制, 做到“将合适的人请上车, 不合适的人请下车”。这样, 员工在企业中既能向上发展, 又可能被淘汰, 他们就会迫于压力而寻找自我提高和完善机会。于是对于培训而言, 员工就会从“要我学习”转变为“我要学习”, 变被动为主动, 从而提高培训的效果。

2、合理选择受训员工

不是所有的员工都需要培训, 也不是培训都适合所有的员工, 要从合理性的角度来安排受训员工, 才能真正提高员工的业务水平。

(1) 是全面性。对于企业的生产中涉及的基础性知识、企业的发展理念、企业文化, 是每个员工都必须掌握和理解的。所以, 这方面的培训要所有员工全部参加。

(2) 是针对性。“如果你有智慧, 请你拿出来;如果你缺少智慧, 请你流汗;如果你既缺少智慧, 又不愿意流汗, 请你离开!”这就是蒙牛集团的著名用人观之一。它充分体现了对人才的区别使用, 达到实现人才价值运用的最大化。培训亦是如此。如果你缺少智慧, 就应该通过培训来增长智慧, 如果你想要为企业流汗, 就要在培训中学习“流汗”的方法, 培训中, 员工要有针对性的学习自身需要的东西, 补足自己的弱点, 巩固自己的长处。

(3) 是贡献性。合理选择培训对象, 还表现在贡献性方面。所谓贡献性, 就是要把员工对企业发展所做的贡献作为选择参加培训的参考要素之一。目前在企业培训方面, 把贡献性作为选择参训对象的要求考虑还不多。让员工的贡献性与培训相联系, 可以挖掘员工的更大潜力, 让优秀员工起到模范带头作用, 让更多职工认识到培训的重要作用。

参考文献

篇4：浅谈如何做好企业员工培训工作

【关键词】培训；成长

随着我国改革开发的不断深入，市场经济的竞争日益激烈，企业追求多元化发展，对员工的素质提出了更高的要求。企业的竞争对手拼的不仅仅是产品和服务，更需要高端的人才作为支撑。为此，强化培训工作逐步成为众多企业的共识。培训工作是服务企业发展、服务员工成长的一项系统工程，需要不断创新理念，优化机制，丰富内涵，符合企业发展需要，迎合员工发展需求，才能使培训工作更具生命力，更具有价值，真正为员工创造福利，促进企业实现预期目标。

创新工作理念，实效更加明显。对于企业来说，培训工作应该秉承“以企业发展为中心，解决生产问题，为现场服务”的理念，在不能脱产培训情况下，要将培训送到员工身边，把培训班办到一线；企业生产中的问题都发生在现场，培训的需求也在现场，组织教师走进生产一线去，与生产现场直接对接，及时掌握第一手资料，及时把现场问题变成培训课题，让培训工作立竿见影、作用凸现。

优化激励机制，促进工作提质。尝试“培训存折”机制，将员工的课时转化为培训存折中的数据，积累起来，并将其作为员工工资晋升的一部分，使员工学前有目标、学中有收获、学后有福利，与员工工资挂钩，进一步提升学习的动力，促进培训工作取得实效；发挥培训福利效能，通过岗位培训、考核选拔优秀员工，组织其赴先进企业、专业机构和科研院所进行深造，建立起“培训—考核—使用—待遇”的激励体系，让培训成为一种实实在在的福利。

拓展培训模式，服务员工成长。建立“菜单式”培训体系，为员工提供培训课程的菜单，让员工根据自身需要“点菜”，丰富学习内容，满足员工多方需求；建设培训管理平台，依托网络延伸培训手臂，开发培训管理软件，实现网上培训信息发布、需求征集、培训登记、考核等功能。逐步在网上建立职工培训档案，推进培训管理信息化、网络化建设；建立培训协作平台，建立相邻工序间的互帮互助协作，开展生产工艺技术培训，让上下游工作相互了解、相互理解、相互支持工作，促进工作的无缝衔接；加强爱岗敬业、职业道德等意识培训，增强对客户的服务质量，让员工知道自己工作的重要，出现质量问题会给客户造成什么影响，会给企业带来多少损失，进一步增强责任感，激发工作热情。

创新培训方式，增强实际效果。将工作现场作为培训的主战场，摆脱枯燥乏味的说教模式，少讲理论多重实践，建立短、平、快的高效课堂，防止战线过长，员工疲惫；运用多媒体等手段，建立场景，丰富课堂内容，采取预案演练、事故模拟、场景回放等方式，让培训课程更具吸引力，调动员工的学习热情，一切从员工需要出发，发挥其在培训中的主体作用；引入项目管理的理念、技术和方法，实施有效的计划、组织、指导和控制，对培训全过程进行动态管理，动态优化，促进培训实现最佳效果，使培训模式更加科学化、人性化，让员工感受到企业的关心。

拓宽培训渠道，实现多元发展。结合员工在线学习要求，建立网上培训课程，开发手机客户端APP软件，使员工能够随时随地学习，打破时间和场地的限制，为员工学习创造便利；制作培训课件，建立在线培训系统，将其发布到系统中，使员工可以根据自身需求，有选择性的学习；培养兼职教师队伍，倡导人人当讲师的理念，将工作中的心得体会和经验转化为培训内容，运用实例说话，让培训内容更加贴近工作需要，解决实际问题，让员工能够学得进去、用得方便。

放眼全球资源，拓展国际视野。结合企业国际化发展理念，植入全球优质资源，将培训重点放在营销、贸易、物流等领域，引入新理念，传播新知识，展现新视角，聘请国内外知名企业、科研院所和培训机构等方面的权威专家，担任培训教师，努力为企业培养具有全球视野和思维能力的国际化领军人才。

坚持换位思考，服务客户需求。企业的发展离不开客户的支持，只有符合客户需要，才能与客户建立牢固的供求关系。与客户代表进行面对面交流，深入了解客户需求，进一步提升服务品质，不断提高客户满意度，建设一支服务意识好、专业知识博、开拓能力强的营销队伍；以构建服务型营销团队为目标，加强营销人员培训，举办营销技巧、商务礼仪、客户开发与维护、谈判等系列专项培训，提升营销人员的素养和能力，丰富专业知识，提升实战本领。

强化安全培训，促进顺行增效。以学习《新安全生产法》为主要内容，贯彻落实国家安全生产要求，建立工作体系，明确岗位职责，提升安全管理水平，保障安全生产。以多渠道、多形式开展新安全生产法全员宣传贯彻培训活动，促进新《安全生产法》在员工中的学习和传播。结合不同岗位、不同分工的人员，细化学习重点，推动新《安全生产法》在企业的落地，减少生产安全事故；以解决现场安全问题为切入点，组织安全专业人员到生产现场服务，讲知识，传技能，及时分析原因，找出解决措施，形成教学案例，及时解决生产过程中发生的质量、设备、安全问题，保证生产稳定顺行。

篇5：浅谈如何做好企业培训

一般来说是指针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对企业贡献等方面，而实施的有计划和系统的培养与训练活动。其目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和企业的业绩，推动企业和个人的不断进步，实现企业与个人的双重发展，所以说企业培训是现代企业健康发展的重要环节。

我们开展企业培训，难免担心做不好培训，把握不好培训尺度，影响培训效果，因为它直接影响员工整体素质和个人成长，更关系到企业健康、平稳的发展态势，其实做好企业培训就如宣纸做画，前期笔墨纸砚备齐，配有一定的书画功底，事先拟定内容，合理计划比例和布局，最后酝酿落笔，必将有如神助，一样能够完成佳作。

俗语说 “工欲善其事，必先利其器”，实施有效培训，首先要合理计划和安排培训时间，做好培训前期各项准备工作。比如：制定培训计划，安排培训时间，确定授课和参加人员，准备培训场所和培训设备，拟定培训内容，特殊培训更需提前做好费用预算和申请。

其次，事先做好试讲及授课时间分配，不但有利于加深自身理解，更能更正错误语句、精练内容和合理分配讲课时间，从而按时完成授课内容，不至于发生授课时间过长，员工心不在焉等情况。

再次，精心准备培训内容，在专业培训和常规培训中，授课寓教于乐，理论与实例相结合，充分丰富授课内容，开阔参训人员视野。

最后，培训结束后，形成各种有效的培训转化方案，使培训精

髓在实际工作中学以至用。

同时，建立评估体系，对参训各级人员的工作能力、专业知识、管理能力、管理风格进行有效测评，不断更新个人情况分析，包括其个人的工作优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者和个人充分认识到自身存在的短板，形成更强的培训驱动力，不断地完善自己，提高自己的能力，使我们员工内部产生比、赶、超的强势劲头，从而达到企业发展的最终目的。

篇6：1浅谈如何做好企业员工培训

以知识经济为特征的21世纪，企业在市场的竞争归根到底是人才的竞争，注重人才资源的开发和利用，是提高企业员工整体素质和增强企业市场竞争实力的根本。企业一般每年都会引进一批大中专毕业生来充实自己的人才队伍，但由于新进员工从学校步入社会，环境和角色都发生了较大变化，其自制能力弱、自理能力差等问题也暴露无疑。如何使他们顺利完成这一转变过程，早日成为合格的岗位接班人，使之为企业更好地效力和服务，是一个值得企业政工干部认真研究和探讨的课题。笔者就此谈点粗浅认识。

以人为本，做好新进员工的引导工作

在人才引进企业之初，企业应从思想和实践两方面做好对他们的引导工作。作为一个刚刚走上工作岗位的大专毕业生，面临的首要问题是如何尽快融入新的工作环境，适应新的工作岗位。在这个从学校到期工作单位的转型过渡期，他们一般在思想上处于比较迷茫状态，若想顺利完成从学生到工作者的角色转变，还需要企业包括党、政、工、团各类组织对他们加以悉心、正确的引导，帮助他们走好迈向社会的第一步。企业有必要对那些刚刚走上工作岗位的大专毕业生进行企业历史教育、爱岗敬业教育等，使他们知企爱企，增强归属感、荣誉感，增强为企业建功立业的信心。同时还应当在实践上引导他们。在进行岗位前安全、企业管理等教育培训的基础上，选派责任心强、经验丰富的专人，帮助他们尽快了解单位现状，掌握基本技能，引导他们融入企业工作的大环境中。

坚定信念，加强新进员工思想政治工作

首先，企业新进员工的政治思想状况主要是好的。其主要表现：第一，他们热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线、方针和政策。高度认同邓小平理论和“三个代表”重要思想，充分信赖以胡锦涛同志为总书记的党中央，坚持走中国特色的社会主义道路。第二，道德品质健康向上。多数员工树立了积极进取的道德观、价值观。第三，思想活跃，思想敏捷，容易接受新事物。

但是，新世纪以来，由于国际国内局势发生了新的变化。西方敌对势力与我们争夺接班人的斗争更加尖锐复杂，加上市场经济自身的弱点和消极方面给青年健康成长带来负面影响，互联网中一些腐朽落后文化和有害信息对青年产生不良作用，因而，部分青年思想中也存在一些矛盾和困惑。比如，有的政治上积极要求进步，但参与政治活动的热情不高，对社会问题的认识也不够全面；有的有满腔的爱国热情，但又缺乏理智表达的思考；有个别的员工一下从学校踏入社会，难以适应角色的转变，出现焦虑情绪，思想不稳定等，对前途感到渺茫；有的功利主义思想还比较严重。面对新形势下出现的新思想问题，为了使新进员工尽快投入到工作中，我们就要运用符合时代发展要求的科学理论---邓小平理论和“三个代表”重要思想来总揽和指导新进员工的思想政治教育工作，坚持以育人为本，德智体美，德育为先的观念，以理想信念教育为核心，落实科学发展观，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育。坚定新进员工要有建设有中国特色社会主义的信念，提高政治敏锐性和鉴别力，坚持党的基本路线不动摇；教育新进员工始终同党中央保持思想上、政治上的一致，坚决贯彻执行党中央的方针政策；增强新进员工在复杂形势下承受抵御各种风险的意识和能力，居安思危，树立长期艰苦奋斗的思想。

开展企业文化建设，引导新进员工树立人生目标

新进员工的主要特点：年青，朝气蓬勃，有活力，思想活跃，充满激情，好奇好胜，接受新事物快，喜欢追求社会名流，喜欢交往，并要求丰富多彩的文化生活，希望自己取得成就，关心政治、关注社会等等。依据这些主要特点，要把新进员工思想政治教育工作做新做实，用优秀的企业文化培育和教育新进员工，使之树立正确的人生目标。一是加强企业文化建设，拓宽思想政治教育的空间。开展一系列的企业文化活动。如：开展以学理论、增强新进员工的思想道德素质；学科学，增强新进员工的专业和人文科学素质；学技能，增强新进员工的实践创新能力；学先进，增强新进员工为单位作贡献的自觉性。二是大力开展职工喜闻乐见的文体活动，让新进员工在娱乐中接受教育，在教育中塑造美好心灵。

关注新进员工的思想动态，做好管理中的激励工作

企业要切实承担起新进员工思想政治教育的政治责任、引导责任和管理责任，要发挥好思想政治教育工作政治核心、领导核心和把握方向的作用。对思想政治教育工作的管理者来说，最主要的是要做到管理人性化、工作规范化和服务多元化。管理人性化就是管理以人为本，处处体现关心新进员工的进步，关爱新进员工的生活，关注新进员工的工作，关怀新进员工的思想；工作规范化就是制订各种规章制度，用制度来规范新进员工的思想政治；服务多元化就是要使新进员工在工作、生活过程中，甚至在碰到一些矛盾和问题时，也能做到心平气顺和思想开朗，引导新进员工更快地适应新的工作环境。同时，要注重管理中的激励关，要大力营造一种有利于新进员工创新创业、施展才华的良好环境，在软硬件各方面为他们提供支持，大胆放手对他们委以重任，使他们感到自己在企业中的价值，从而更加努力地工作，为企业建功立业。

发挥党团组织作用，发扬党的优良传统

新进员工群体中最先进、最有战斗力、思想政治教育功能最强的组织是企业的党组织，党员是思想政治教育的一支重要力量。为此，要加强党支部建设，使之成为开展新进员工思想政治教育的坚强堡垒。同时加强新进员工党员的先进性教育，充分发挥新进员工党员在新进员工思想政治教育中的骨干带头作用和先锋模范作用。同时还要构建以党委、工会、团支部为桥梁和纽带的新进员工自我教育体系，发挥新进员工自身教育的积极性和主动性，以增强教育效果，确立新进员工的共产主义理想和社会主义的信念。

开展针对性教育，使新进员工健康成长

要做好新进员工的思想政治教育工作，除要注重新进员工的一般特点外，还要针对不同群体或不同个体，进行有针对性的教育。如家庭困难、家在贫困地区的新进员工，应当一方面根据实际情况关心他们的经济、家庭生活情况，使其能安心工作。另一方面要树立其“自强、自信、自立”的思想情操和艰苦奋斗的思想意识。帮助新进员工尽快适应工作、生活，培养他们的健康人格。进行一次新进员工（甚至在全体职工范围内）的心理普查，建立心理档案，帮助新进员工掌握与他人交往的知识与技巧，改变和增强他们的各种社会交往能力，塑造良好心理品质，树立为企业建功立业和实现自我价值的情操。

注重后续教育，提升新进员工综合素质

在对人的培养中把好提高关是做好新进员工乃至整个企业要才管理工作的关键环节。有调查表明，一个刚进入企业的毕业生，五年以后，其大学时所学知识将有一半以上被淘汰，在一定程度上，我们可以说人才不提高便不再优秀。所以重视新进员工的继续教育和培训是使人才得以提高的关键，也是企业留住人才的有效途径。在对新进员工的后续教育上，重点应放在生产经营管理知识、现代化设备技术知识、信息网络和电子商务知识、市场预测分析知识、以及与建立现代企业制度有关的法律法规知识等方面。这样，通过采取一系列切实有效的继续教育措施，将为企业培养造就更多、更优秀的人才。

篇7：1浅谈如何做好企业员工培训

作者：李盛仁 栏目：工会工作 添加时间：2010-8-27 13:56:24

摘 要：工会是企业与员工的桥梁，做好员工的联系与沟通工作，工会才能体现其自身的价值，所开展的工作才能更有针对性和实效。

关键词：企业工会；员工；联系；源头参与；利益共享

中图分类号：D412.6 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2010）017(C)-0000-01 在国内企业工会基本不是员工自发联合的群众组织，而是作为企业组织机构中的一项职能（一个部门）存在的，所以，做好员工的联系与沟通工作，才能当好员工贴心人，才能做好党联系群众的桥梁，工会工作才能增强针对性和有效性。

一、注重个体交流，增进沟通，做员工贴心人

工会组织要做员工的贴心人，就必须增进工会与员工的沟通，了解员工的工作状况、生活状态、思想动态，只有做到心中有数，工作起来才能有针对性。

[1]随着员工队伍的年轻化，人们独立思考的水平提高了，不愿在众人面前流露出自己的真实想法，惯用的召开座谈会了解员工意愿的方式，现已收不到良好的效果。需要采取更加灵活、更加有效的个体谈心的方式，通过面对面个别交谈，平等对话，深入交流，了解员工的所思所想。笔者单位通过开展“忠诚企业，和谐谈心”活动，各层级工会组织开展与员工面对面的沟通，在企业改革发展和整体比较困难的时期，保持员工队伍的稳定。个别交谈，需要坚持不懈，需要多层次、多角度的来谈，谈的人数多了，就能了解到面上的情况，这也是个由点到面的过程。重视个别交谈，要善于分析研究，抓住问题的主流，防止偏听偏信。个别交谈是随时随地可以进行的，要做个时时处处了解情况的有心人，才能了解到群众的实情真意。

二、注重丰富渠道，源头参与，做好司务公开

丰富渠道，搭建平台，做好企业信息的公开，让员工从源头参与到企业的经营决策、产业调整和管理改革中来，用一条信息链将企业与员工连接起来，加大工会工作的广度和深度，有利于增进工会组织与员工联系的紧密度。

民主管理的源头参与。不仅是工作程序和方法问题，更重要的是相信群众、维护群众的利益、全心全意依靠群众办好企业的民主意识问题。一要充分利用网络技术、多媒体技术等现代科技手段，在企业网站或OA平台建立职工论坛、工会视角等专栏，不断创造新的载体。赋予新的内容，使工会工作网络化、形象化。二要从维护员工的切身利益出发，每年至少组织召开一次职工（代表）大会，对企业的重大经营决策和关系职工切身利益的重大变革，充分听取职工意见，由员工投票表决。三要企业改制的方案、程序步骤、职工安置、经济补偿、社会保障以及资产处置、股权分配等重大事项必须向职工公开。接受职工群众的监督，促使企业改制依法规范运作。

三、注重价值导向，利益共享，做好桥梁纽带

企业与员工是利益共同体。员工与企业共存共荣的纽带是利益相连。只有利益共享，才会风险共担，只有利益相关，才会群策群力。工会密切联系员工的纽带和桥梁，就必须注重价值导向，依靠员工，共同创造，利益共享。

员工迫切需要提高自身工作能力和水平，实现企业利益与个人价值的双赢。我们在引导员工认清严峻形势的同时，进一步启发其在岗尽责、爱岗敬业、在岗学习、在岗奉献的积极性和自觉性，号召员工“创建学习型组织、争做知识型员工”，在工作中学习，在学习中工作，组织员工广泛开展技术练兵。通过开展“安康杯”劳动竞赛、金点子提合理化建议等活动，经常性地开展技术大比武活动，在提高职工思想素质和技术素质上做足文章，使职工在工作中掌握更多的本领，提高竞争实力。

工会工作必须坚持服务于职工群众最关心、最直接、最实际利益问题的解决。注重从员工日常工作生活中的小事抓起，尊重职工主体地位，保障职工各项权益，真心实意为员工解难题，办实事。对于员工的正当利益、合理要求，要尽量予以满足；对于员工的不合理要求，则应加以引导，使职工群众能正确地对待个人需要；总之，凡涉及员工的根本利益，都必须认真研究，加以解决，实现好、维护好、发展好企业与员工的关系。

四、注重实实在在，扶弱助困，做好员工保障

群众有困难需要帮扶。把党的关怀和企业的温暖送到员工的心坎上，这是工会组织的分内之责。工会组织不仅要做员工困难的知情人，更要作帮助员工解决困难的热心人。着眼于改善民生、促进民和、确保民安，着力抓好以“就医互保工程、特困帮扶工程、先模慰问工程、青工安居工程、成果共享工程”五大民生工程的实施，凡是涉及员工切身利益和实际困难的事情，再小也要全力去办，再繁也要全力快办，再难也要全力办好。

一般来说，员工的困难多数是由于大病致贫、子女上学交费、老人无收入却多病造成的，员工中的困难要做到真困难真帮扶，这是建设和谐社会的需要，也是社会主义道德建设的需要。劳动模范是对企业有突出贡献的人。当他们遇到困难时，更应得到组织的帮扶。对他们的帮扶，意义更进一层，那就是决不让劳模吃亏，保护劳模就是保护了劳模精神，是弘扬正气的体现。只有实实在在，关心和帮助员工解决实际困难，员工的基本生活得到保障，员工才会真心实意跟着企业发展，踏踏实实为企业奉献自身的力量。

总之，企业工会注重个体交流，注重丰富渠道，注重价值引导，注重实实在在，以企业与员工共发展为核心，搭建平台，想员工所想，急员工所急，为员工办实事、办好事，保障员工合法利益，工会与员工的联系与沟通工作自然会做好。

作者简介：李盛仁（1957—），男，广东广州市人，政工师、经济师；现任广州市冶金实业有限公司党总支书记，工会主席；研究方向：企业管理。

参考文献：

篇8：1浅谈如何做好企业员工培训

关键词：企业人才,培训,开发,措施

企业人才的培训与开发, 就是对现有员工进行培训, 对人才进行潜能的开发。为了企业的可持续健康发展, 企业要有针对性的对员工进行培训, 要不断的引进高精尖高素质的人才, 从根本上提高企业的竞争力。

一、做好企业人才的培训和开发的意义

企业所处的环境在不断的变化, 面对的市场竞争越来越激烈, 科学技术发展迅速, 员工如果不经常充电就无法适应环境的变化和岗位的需求, 企业要对员工进行培训, 员工也要不断提升自己的内在需求。从产品竞争、销售竞争到资本竞争, 市场的竞争在不断升级, 而归根结底是对人才的竞争, 企业如果不重视员工的培训与开发, 很难在激烈的市场竞争中立足。培训是开发人才的重要途径。

二、企业人才培训和开发存在的问题

1. 高层次的人才缺乏。

我国企业目前的现状, 企业缺乏大批经验丰富的管理人才, 缺乏成熟的适应市场需求的营销人才等。企业急需人才来应付日益激烈的市场竞争, 但是企业没能建立起人才培训和开发的管理机制, 没有对员工进行有针对性的培训, 致使企业的发展缓慢。

2. 用人机制不能适应要求。

人力资源管理的中心环节是对员工的使用, 对人员进行规划、分工、绩效考核、开发培训是为了更好的用人, 同时对员工进行激励、提拔也是为了更好的用人。人力资源管理的核心是用好人。目前我国的有些企业缺乏对员工的有效管理, 没有实施岗位考核和奖惩机制, 没有实施公平竞争优胜劣汰的机制, 员工的危机意识, 责任意识十分薄弱, 工作积极性低下。

三、企业对人才进行培训与开发应该采取的措施

1. 更新培训的观念。

培训是人力资本增值的源泉, 企业领导要对培训工作的重要性提高认识, 深刻认识到企业生存发展的基石是对员工的培训。对员工进行培训能使员工不断提高自身的工作能力, 提升自身素质, 培训能增加员工对企业的归属感, 提高员工对企业的忠诚度, 这样可以很好的留住人才。

2. 建立科学的员工培训体系。

建立一个系统化、能与国际接轨的员工培训体系, 对员工岗位资格培训逐步的规范, 推进建立企业管理人员、生产作业人员的任职资格制度, 推进科学化的岗位培训有促进作用。树立“以人为本”的培训思路, 建立健全一个能充分调动员工主观能动性的人才培训机制, 最大限度的激发员工的工作积极性, 充分开发利用人力资源, 以保持企业的稳定发展。

3. 重视培训与开发的实际内容。

(1) 对员工培训与潜能开发。企业培训的重点是对在职员工进行培训, 企业培训贯穿于员工的整个发展过程。企业培训主要包括岗位培训、转岗培训、专题培训等。各企业可以根据单位的实际情况选择培训形式。一般来说, 在职培训可以使受训人员明确自身的发展道路, 掌握岗位所需的基本技能和知识。而转岗培训, 可以让受训者了解和掌握本单位各部门的职能和管理知识, 对具有较大潜能的人来说, 对新的岗位有较强的适应能力, 就能够提出一些具有创造性的意见措施, 充分发挥其职能作用。另外企业根据单位的实际情况安排员工进行短期专题培训, 按照单位的实际目标制定培训主题, 以提高员工的专业技能水平。 (2) 对企业领导的培训和能力开发。人力资源开发的关键是对企业领导进行培训。在企业变革的过程中, 企业领导担任着重要的角色。首先, 企业领导作为企业变革的制定者, 推进者, 为了企业不断发展, 他们必须承担起改进企业组织运行机制、提高企业员工素质、使用新技术、提高企业经济效益等一系列的任务。其次, 企业领导本身也成为企业变革, 调整的对象, 这已经成为一种新的趋势。即便企业领导都由一些经验丰富的高素质的人员担任, 但他们如果在不断激烈的市场竞争中, 暴露出管理知识的落伍等缺陷, 企业不可能及时找到替代他们的人员, 因此, 最好的办法就是加强对企业领导的培训, 更新他们知识技能。 (3) 专业技术人员的培训和科技能力开发。专业技术人员的培训, 对企业的发展至关重要, 产品技术的进步可以有效的提高企业的经济效益。对专业技术人员进行技能培训, 重点是通过分析案例、到现场进行“即时培训”的模式来进行。具体来说就是针对实际工作中随时出现的案例 (最优方法和最劣方法) , 在当天下班时, 立即进行现场案例分析, 针对案例所反映的问题及时作出工作的调整, 提高员工的专业技能。专业技术人员是一个特殊群体, 一般的作息时间专业技术人员往往不能适应, 在尽可能的情况下, 让他们想干多久就干多久, 自主上班, 保持心情舒畅, 才能让他们充分释放自身能量, 各展所长, 充分开发他们的科技能力。 (4) 管理人员的培训和管理能力的开发。管理人员的能力高低, 事关人才队伍的建设和员工潜能开发的工作是否能做好。企业要发展, 要求人力资源管理人员各方面拥有较高的素质。首先, 要建立人力资源管理人员持证上岗制度, 通过考试、认证后才能进入相应的人力资源岗位工作。其次, 建立人力资源管理人员培训机制, 针对目前人力资源管理人员缺乏专业知识和技能, 素质普遍偏低的现状, 请人力资源管理专家有针对性的对其进行系统培训, 提高人力资源管理人员的管理能力, 使其更好的为企业服务。

四、结语

综上所述, 随着经济的发展, 人力资源在企业发展中起到了至关重要的作用, 企业想要保持良性的发展势头, 就要为人才的培养和发展创造良好的环境氛围, 加强对人才的培训和开发。

参考文献

[1]赵琪.现代零售企业人才培训与开发模式初探[J].江苏商论, 2010 (09)

篇9：1浅谈如何做好企业员工培训

关键词：油田;企业;员工培训

随着社会的发展、企业的发展，油田企业所面临的生产环境更具有多变性。一方面，科学技术的发展日新月异，要求企业不断加大投入，研发新技术、新设备，形成新的管理理念;同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备，尤其在当前数字化时代，员工素质要跟上企业的步伐，否则将会被淘汰，而目前的员工仅限于过去老一套的工作方法与流程是远远不够的，只有加强员工的培训工作，才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐，处于科学技术的前沿。

一、认真组织需求调研，科学设计培训方案

为满足生产建设与快速发展的需求，以解决不同层次员工培训需要，建立系统化培训机制，将培训对象按职能进行分类，对管理、技术和操作人员结构进行分析，分层分段编制了《员工培训工作计划》，共制定处级培训项目61项。其中：管理人员培训班31项，技术人员培训班16项，操作人员培训班14项。对各部门、各单位指定培训老师集中授课，定期对培训项目的开展情况进行检查，并要求每期培训班由专人负责资料汇总上报，使培训运行过程全面受控。同时，为了及时掌握基层单位培训工作的开展情况，我们实施培训信息报告制，坚持培训工作月报和季度抽查，并把检查和督导的重点放在培训项目的实施上，从培训需求、目的、课程设计、教学组织、效果评估等方面进行量化考核，确保了思路统一、运转协调，各项培训目标都落到实处。在培训的具体实施过程中，按照公司的总体要求，严格执行培训方案，秉承以人为本、学习为尚的精神，树立培训工作无小事的观念，切实做到了教学管理、职责明确、分工到位、责任到人、保障得力。为学员营造了一个思想活跃、治学严谨、开拓创新的环境，使整个培训工作都在紧张、和谐、有序中进行。五年来，采油二处员工培训工作取得一定的成效，一是培训规模逐年扩大，由2009年的2100人到2012年的2439人，二是在技能人才培训上，目前已有1248人取得职业技能资格证，达到操作员工总数的67.6%，其中：高级技师5名，技师39名，高级工552名，占其总数的47.7%，中级工及初级工653名，占其总数的52.3%。压力容器操作证、压力表检定员资格证等特种作业岗位持证率100%，随着培训力度的不断加强，员工的操作技能也都有了持续提高，为确保采油二处业绩目标的顺利完成，起到了强有力的人才支撑。三是二处对培训的硬件设施投入逐年增加，使培训条件德奥明显改善，建立完善了元城作业区员工技能培训基地，可满足采油、注水、集输等19个工种的实地培训，为一线员工专业化培训提供了硬件保障。

二、实现培训目标核心，灵活选择培训方式

由于参加企业培训的员工大都是在职员工，企业不可能为了员工的培训而停产，这就决定着企业员工不可能大量、长期的脱产上学，这就要求企业培训机构在培训工作中坚持原则与灵活性相结合。根据企业发展，根据员工实际情况，培训时间长、中、短相结合，培训内容理论与时间相结合，培训方式请进来与送出去相结合。

三、分析目前培训现状，改善员工培训效果

1、现状。“每年培训花费精力不少，没气什么作用”;“员工培训积极性不高，不知道怎么办”，等等，很多培训人员和企业管理人员束手无策。企业培训其实是一件好事，但操作不当，不但达不到激励员工、发展员工的效果，而且将流于形式，浪费时间、精力和金钱，导致部分员工怠倦。

2、分析。一是培训方式重教轻学，只强调知识的灌输，缺乏学员参与的讨论和实践。二是培训周期相对较长，最短要一年，培训时间较短，最长的培训时间也就一月，不能让受训人员得到充分的培训。三是缺乏必要的培训结果评估。许多企业重视培训，但缺乏培训的评估和建立完善的培训效果评估体系或效果评估不够及时等情况，不利于成果的有效转化。多数培训评估仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核，而没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变，工作绩效的改善、能力的提高和伟企业带来的效益上来。评估只停留于层面，评估与实际脱节。

3、结果。一是员工可能无法完全获得完成本职工作必须的知识和技能。由于员工参与的积极性降低，学习兴趣不高，培训效果会受到影响。二是培训对员工行为的改变不大。由于员工态度没有改变，其行为将不会有所改观，个人绩效不会提升，将影响企业的整体发展，使培训失去意义，成为企业的无效投资。

4、举措。一是增加员工的知识。通过培训，员工具备了完成本职工作所必须的基本知识，而且员工能很好地了解企业基本情况，如果企业的发展前景、战略目标、工作方针、规章制度等等。二是提升员工的技能。经过培训，员工完成了本职工作所必备的技能，如操作技能、处理人际关系技能等。三是转变员工的工作态度。通过培训，企业与员工之间建立了相互信任的关系，增强了员工的职业精神，培养了员工的团队合作精神;同时，也增加了员工适应并融于企业文化的主动性。四是改变员工的行为。员工知识技能的提高和工作态度的转变，主要体现在员工回到工作岗位后的行动，把新知识技能运用到实践中，解决了以往工作中所遇到的困难和问题;转变原来的工作态度，增强企业主人翁责任感及团队合作意识，积极主动地为企业发展做出贡献。

四、优化培训体系主体，营造浓厚学习氛围

1、培训体系制度层面优化endprint

（1）完善员工培训管理考核制度

完善的培训体系应使培训工作制度化，使日常培训工作更能有利于纳入常态督察活动中，管理制度必须全面、系统，针对油田整体培训工作，制度了《采油二处员工培训管理实施细则》、《兼职教师培训师队伍建设管理暂行办法》，对员工培训工作的组织机构及职责、职工培训的内容和形式、职工教育培训工作管理规定、培训教育经费的开支范围和标准及使用管理，以及相关的教育培训考核办法制定详细内容。从而使培训工作管理更系统、更全面，更强化。

（2）完善薪酬激励制度

为了做好培训工作，单位应完善与培训相关的激励措施，充分发挥薪酬的饿激励作用，因为如果工资较高但是缺乏培训和发展的机会，仍然缺乏吸引力和激励性。同时，结合油田的实际，建立培训奖励制度，对在工作中坐车凸显贡献的各类人才实行优先培训和重点培训。

2、培训课程层面优化

为了提高培训课程设置的合理性以及由此涉及到的培训有效性要求，在培训课程开发时应注意几个关键因素。

首先，根据对培训的需求和油田对各培训季候的具体要求进行课程的设计与开发。在培训课程设置上必须强调要针对性，才能做到有的放矢，提高培训效果。其次，培训课程涉及与开发应突出强调实效性。培训作为生产经营活动的一个重要组成部分，这就要求在课程设置上突出强调实效性，使受训者在学习周后有用，能用、会用，受训者通过培训可以在较短的时间内，把所学知识、技能应用到工作岗位，提高工作效果、质量。

3、培训体系运营层面优化

（1）完善培训具体实施环节

培训项目组通过制定和调整培训计划，不断丰富和完善培训内容，定期对培训讲师进行评定考核，并将培训同绩效考核、薪资福利挂钩等一系列措施，对培训过程进行监管控制。另外，培训项目在实施中腰根据环境条件变化及时修订培训计划，并按照评估过程调整适应，以满足培训需要。

（2）建立优化的培训评估体系

培训的效果评价是对培训效果的总结和检验，它是本次培训结束的标志，通过总结评价，可以找出培训的不足，总结经验与教训。同时，它可以发现新的培训需要，是下一轮培训的重要依据。同时，针对每一培训项目的运行子系统，评估环境也十分必要。项目的服装人能够通过评估考核结果来全面认识已经结束的培训工作，有目标地进行纠正和改进，同时也是总结工作中一些成功的亮点，以便继续保持和发扬。

结语：员工培训是提升企业管理水平的重要方面，需要随着经济的发展和企业管理体系的变更而不断完善和提升。但是任何一种新体系在建立和推广过程中都会遇到各种阻力，对此必须有清楚的认识和准确的判断，做好心理上的准备，以化解改革中出现的各种障碍，最终实现目标。总之，要提高员工的整体素质，不只是通过培训来完成的，它是一项艰巨而复杂的系统工程，涉及到员工企业改革的总体思路及运行机制中应改进的地方。

参考文献：

[1]苑风君，提高企业员工培训有效性的途径，《经济师》2009年第6期

[2]郭晓秋，培训务实 中国教育月刊，2007年8月

[3]杨可彬，油田企业员工培训体系优化策略研究，科技资讯，2009（30）

篇10：1浅谈如何做好企业员工培训

随着数字技术和网络多媒体技术的发展，电脑、手机、数字电视机等成为人们接收和传播信息的重要终端，成为现代生活中必不可少的部分。如何借助新媒体开展思想政治教育工作，研究思想政治教育在新媒体时代所面临的挑战，探索新媒体时代开展思想政治教育工作的新途径、新方法，进一步加强和改善新形势下的思想政治工作。成为摆在思想政治工作者面前的课题。

一、新媒体给企业员工思想政治工作带来的问题和挑战

新媒体时代，极大地影响和改变了当代企业员工的生活方式、行为方式、交流方式和凝聚方式，特别是年轻员工的思想和价值观已明显呈现出多元化的倾向，这使得企业思想政治工作无论在内涵上还是形式上都面临着新的挑战。

1.企业员工思想政治工作理念面临挑战。从互联网上传信息内容看，企业员工陷入了各类信息的轮番轰炸之中，因而变得茫然，无所适从，甚至自我怀疑、自我否定。由于网络和媒体的开放性和虚拟性以及监控监管的不完善，信息内容良莠不齐，不可避免地有许多不健康的内容，加上网络媒体为了吸引人们的关注和眼球，有刻意猎奇、揭丑的倾向，各种负面新闻给企业员工造成极大的思想导向影响，给年轻职工造成了很多的诱惑和困惑，这给企业思想政治的宣传教育工作带来了前所未有的严峻挑战。

2.企业员工思想政治工作形式面临变化。员工在哪里，阵地就在哪里。互联网时代，职工兴趣爱好已经转移到网络新媒体。职工需求发生变化，宣传思想工作的形态、渠道和重心也随之变化。沟通交流方式的多元化为企业员工思想和情绪的表达和宣泄提供了更多的平台，有的人可能爱在微信上发牢骚，而有的人更习惯通过QQ表达意见和想法。互联网时代，传统我说你听、强压灌输的传统宣传教育形式，职工已不接受，甚至反感对立。

3.企业员工思想政治工作要求面临改革。打破传统的思想政治教育工作方法，利用新媒体与受教育者进行平等自由的沟通交流，从而保证思想政治教育的实效性，是新形势下的思想政治教育工作在工作理念、工作方法等方面对思想政治教育工作者提出的全新要求。思想政治教育工作者要主动放下身段，与职工平等沟通，在交流互动中增强宣传思想工作的吸引力、渗透力。改革工作方式，改进工作思路，提高运用新媒体开展思想政治教育工作的能力，是迎接新媒体时代挑战的必然要求。

二、新媒体时代加强企业员工思想政治工作应注意的问题

1.创建适合工作实际的网络交流平台。充分利用新媒体的传播优势，企业可以依托企业内部局域网建立本单位专属的政工网站或专题专栏，比如，企业可以通过设立领导信箱，开通论坛、博客，或者建立手机微信群，企业员工QQ群等加强与员工之间的互动交流，随时随地对员工开展思想教育工作，进行世界观、人生观、价值观和道德观的引导，及时发现企业员工中出现的问题和倾向，以便及时帮助员工解决困难和疑惑，从而增强员工对企业的向心力，提高员工的工作积极性。

2.构筑新媒体时代下思想政治工作的“防火墙”。企业必须结合本地本单位实际，综合运用技术、行政和法律手段，加强对新媒体的监督管理，加强新媒体信息发布、引导、监控与分析。比如通过制定内部网站管理办法、网上信息发布审核制度等规章制度，加强对贴吧、论坛等的监管，通过定期组织企业员工开展新兴媒体相关法律法规学习和典型案例警示教育，加强企业员工特别是企业网络版主、群主等的相关法律意识，从而有效避免人为恶意传播和扩散反面言论，确保给职工提供一个安全、文明的网络环境。

三、利用新媒体是加强企业员工思想政治工作的有力途径

1.灵活运用新媒体提升宣教效果。一是改变传统媒体宣传方式。要以新媒体为载体，充分利用手机使用频繁的优势，以短信和飞信的形式将段及车间重点工作发给每名职工，达到信息及时传递的效果。运用好局域网员工互动平台和互联网即时传播特点，加大宣教力度。二是占领新媒体阵地。要充分看到“微传播”已经成为主流传播方式，抢占技术发展先机和话语权，不断探索宣传思想工作用好“微时代”。办好、办活、办实企业官方微博、微信平台和网络“微直播”，让员工每时每刻都听到、看到组织的声音。

2.摸清员工的思想脉搏。一是做好员工档案。针对特困、伤病、调入、年轻员工容易出现思想波动的特殊群体，建立思想动态档案，随时掌握员工思想变化，并及时对思想极度波动员工进行面对面谈心，让员工在温和暖心的交谈氛围中倾诉所困所想，主动了解、寻找导致员工思想包袱的根本所在，并及时帮扶解决。二是做好网上预测。根据员工发表QQ说说、思想消极的言语，及时了解掌握职工思想状况，特别是员工在网络上的贴吧、论坛中，对企业深化改革、福利待遇、工资分配、劳动强度、制度管理等方面的舆论话题进行重点收集，并对员工中反映出的焦点、热点、难点问题给予详细解答，引导员工以正当诉求渠道反映问题，增强对企业发展的信心。

3.做好思想政治工作的培训。一是要建设时刻掌握网络舆情的信息员队伍。注重选拔德才兼备的中青年优秀人才充实到专兼职网络信息监控队伍。适时发布消息，积极进行跟帖评论，及时澄清负面言论，实时把控企业员工的政治思想动态，及时发现企业员工工作和生活中遇到的问题，从而做出及时的引导和帮助。二是加大对管理人员培训力度。利用多种形式组织管理人员对新媒体知识掌握的学习，共同肩负起“管思想”的重担。努力将管理人员打造为政治强、业务精、懂经营、会做思想工作的复合型人才，才能及时准确把握企业员工在工作中出现的思想波动，真正做到管生产与管思想相统一，形成自上而下的管人、管事、管思想相结合的思想工作新局面。