浅谈如何做好一名副职

第一篇：浅谈如何做好一名副职

浅谈如何做好一名副职领导

副职是领导集体中一名成员，是按照民主集中制原则分管一项或几项工作的负责人。副职是一个常见的岗位，又是一个特殊的岗位。作为副职，不仅要处理好自己分管的事务，还要处理好同一把手的关系，还要处理好与其他副职及下属的关系。由于副职处在众多的矛盾界面之中及机遇与挑战并存之时。如何才能成为一名优秀的副职呢?我认为应该处理好“四种关系”，增强“五种意识”：

一、处理好局部与整体的关系。

作为一名副职，自己负责的工作只是整体工作的一部分，所以处理好局部与整体的关系是十分重要的。许多副职都存有这样的思想：胸有全局是一把手的事，副职只要搞好分管工作就可以了。其实这是认识上的一种误区。副职不仅要搞好自己的“一亩三分地”，更重要的是善于从全局高度分析思考问题。要分析自己分管工作与整体工作的关系，要找准自己分管工作在整体工作中所处的地位，更好地把握工作的前瞻性、整体性和协调性。

任何一个局部都不能脱离整体而独立存在，否则就会成为无源之水，无本之木。作为一名副职，在运筹工作时，要善于从全局着眼，从局部着手。要着眼全局，搞好局部谋划。在制定分管的工作计划时，一定要站在全局的角度考虑，切不可孤立的进行，不论是思想还是工作必须围绕学校中心工作来进行。做到局部与

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整体的高度统一，局部与整体协调共进。在工作中，应时时摆正自己的位置，正确对待自己的进退。

二、处理好与正职的关系。

副职与正职是领导和被领导的关系。副职只有处理好与正职的关系，才能为自己创造一个良好的工作环境，自己的聪明才智才能得以充分发挥。首先要摆正位置，明确正职的核心地位，自觉尊重和服从正职，维护正职的尊严，多请示、多汇报、多商量、多沟通。既不与正职争位子、抢镜头，超权越位，又要有自己的主见。对自己分管范围内的事情，要敢抓敢干，独立负责，做到服从不盲从，请示不依赖。其次要勤思考，当好参谋。正职也不是“千手观音”，难免有照顾不到的地方，副职要积极主动地为正职当好参谋，大胆提出自己的意见和建议。作为一名副职，要主动反映自己掌握的具体情况，开诚布公地发表自己的看法，要自觉消除瞻前顾后、谨小慎微、事不关己、高高挂起的心理，主动帮助正职决策。三是要以积极的态度配合支持正职工作，对正职提出的意见和建议，要认真吸纳;对集体研究的事情，要主动创造性地执行;对临时交办的工作，更要勇挑重担，抓好落实。四是要勇于承担责任。分管工作出了问题，不推诿，不开脱。

三、处理好与下属的关系。

副职处于正职与下属的中间环节，处理好与下属的关系，根本的一点，就是要注意领导方法和领导艺术，增强管理协调能力，在不管与“管死”之间，把握好一个“度”。对所布置的工作，

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要经常向分管部门或下属了解进展情况，加强督查，敢于较真。对部门工作中遇到的困难和问题，要及时出面协调解决，帮助他们出主意、想办法，必要时，直接带领部属解决一些棘手问题。不能因为上有主管或分管领导，下有职能部门，对分管工作不闻不问。

四、处理好“全”与“专”的关系。

在实际工作中，副职既是“将”，又是“帅”;既是配角，又是主角;既要当参谋，又要当主官。这种双重角色要求我们既要了解全局，又要独挡一面;既要善谋，又要实干;既要“劳心”，又要“劳力”。扮演好双重角色，履行好双重职责，就要具备双重素质，做“复合型”领导干部，实现“全”与“专”的统一。所谓“全”，就是要具备较高的综合素质，有广博的知识面，能够洞察全局，兼顾各方。所谓“专”，就是精通本职业务，对分管工作了然于胸。相对正职，副职对分管工作应该了解得更细，把握得更准，思路更清晰，见解更独到，办法更多，措施更巧，在分管领域内成为业务上的把关人、技术上的带头人、难题上的破解人。

五、要培养积极向上的心态意识。

由于副职处于承上启下的位置，往往成为承受压力的焦点，也容易被误解甚至被批评指责，这就要求副职必须具备良好的心理素质，把握良好的心理定位，受得住委屈，咽得下苦辣，做到不计权位、不计名利、不计得失，特别是自己的成绩被忽略甚至

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被埋没的时候，一定不能耿耿于怀，而要甘当无名英雄。

六、要强化主动沟通的意识。

副职处在正职和下属之间，位于副职群体之中，自然而然地形成了一种“多边”关系。要处理好这种“多边”关系，其中非常重要的一点，就是要强化主动沟通的意识，做好方方面面的沟通工作。一是要沟通上下。保证上通下达，对班子决策的问题要坚决执行，政令畅通，不能因自己的失误，造成工作中的“梗阻”。二是要沟通左右。各条块之间工作要统一步调，形成合力，不能各吹各的调，各拉各的套。

七、要增强工作，以身作则，以情感和形象激励人的意识。 在工作中要以身作则，勇于承担重任，自我加压，以单位部门为家，在工作中甘当群众的领头雁，不贪图小节与得失，取得同行的信任和拥戴，出色地完成本职和分管的工作。

八、要增强合理安排意识。

作为一名领导者，在安排工作时，应根据轻重缓急依次排队，突出重点，不颠倒工作主次。要掌握“弹钢琴”的艺术。“弹钢琴”时十个指头如何动作，是一个艺术性很强的问题。如果十个指头一齐按下去，那就不成调子，它们在键盘上跳动必须有先有后，有重有轻，有急有缓，要互相配合，才能产生美妙动听的乐曲。把这种“弹钢琴”艺术应用于领导和管理过程中，就有两层意思：其一就是要善于协调中心工作和其它工作的关系;其二是要合理组织各因素的有机配合，平衡协调，使之有节奏、有规律

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地运转。

九、要提高科学的工作方法意识。

一是要抓纲。抓好那些牵动全局、制约全局的大事、要事。二是要抓点。要善于抓住分管工作中的各种亮点，以点带面，推动分管工作见成效，上水平。三是要融智。要集思广益，博采众长，依靠群体智慧，攻坚克难，要充分调动每一个同志的积极性、创造性，使之尽其才、尽其用、尽其责，以具体工作的跨越，保证局部的跨越，以局部的跨越保证全局工作的跨越。

在一个班子中，一把手和副职同坐一条船，因此，作为副职领导，必须做到立党为公，诚于辅佐正职领导。正职的工作需要副职的配合协调，副职的工作需要正职的理解和支持。只在同心协力，才能带领大家越干越好。总之，正确处理正职与副职之间的关系，对提高领导班子的整体功能，实现领导效能具有决定性的实践意义。如何当好副职是每一个身为副职的领导必须首先解决的一个重要课题。只要不断探索、实践，做到以上提到的“四种关系和五种意识”，自身素养将会提升，事业终有所成。

第二篇：如何做好一名副职

浅谈如何做好一名“副职”

副职是领导集体中一名成员，是按照民主集中制原则分管一项或几项工作的负责人。副职是一个常见的岗位，又是一个特殊的岗位。作为副职，不仅要处理好自己分管的事务，还要处理好与其他副职的关系，要处理好同一把手的关系。由于副职处在众多的矛盾界面之中，因此也就成了领导科学研究的重要内容之一。如何才能成为一名优秀的副职呢?我认为应该处理好“四种关系”，增强“四种意识”：

一、处理好局部与整体的关系。

作为一名副职，自己负责的工作只是整体工作的一部分，所以处理好局部与整体的关系是十分重要的。许多副职都存有这样的思想：胸有全局是一把手的事，副职只要搞好分管工作就可以了。其实这是认识上的一种误区。副职不仅要搞好自己的“一亩三分地”，更重要的是善于从全局高度分析思考问题。要分析自己分管工作与整体工作的关系，要找准自己分管工作在整体工作中所处的地位，更好地把握工作的前瞻性、整体性和协调性。

任何一个局部都不能脱离整体而独立存在，否则就会成为无源之水，无本之木。作为一名副职，在运筹工作时，要善于从全局着眼，从局部着手。要着眼全局，搞好局部谋划。在制定分管的工作计划时，一定要站在全局的角度考虑，切不可孤立的进行，不论是思想还是工作必须围绕中心工作来进行。做到局部与整体的高度统一，局部与整体协调共进。在工作中，应时时摆正自己的位置，正确对待自己的进退。

二、处理好与正职的关系。

副职与正职是领导和被领导的关系。副职只有处理好与正职的关系，才能为自己创造一个良好的工作环境，自己的聪明才智才能得以充分发挥。首先要摆正位置，明确正职的核心地位，自觉尊重和服从正职，维护正职的尊严，多请示、多汇报、多商量。既不与正职争位子、抢镜头，超权越位，又要有自己的主见。对自己分管范围内的事情，要敢抓敢干，独立负责，做到服从不盲从，请示不依赖。其次要勤思考，当好参谋。正职也不是“千手观音”，难免有照顾不到的地方，副职要积极主动地为正职当好参谋，大胆提出自己的意见和建议。作为一名副职，特别是作为一名办公室副主任，参谋辅佐的意识应该更强。要主动反映自己掌握的具体情况，开诚布公地发表自己的看法，要自觉消除瞻前顾后、谨小慎微、事不关己、高高挂起的心理，主动帮助正职决策。三是要以积极的态度配合支持正职工作，对正职提出的意见和建议，要认真吸纳;对集体研究的事情，要主动创造性地执行;对临时交办的工作，更要勇挑重担，抓好落实。四是要勇于承担责任。分管工作出了问题，不推诿，不开脱。

三、处理好与部属的关系。

副职处于正职与下属的中间环节，处理好与部属的关系，根本的一点，就是要注意领导方法和领导艺术，增强管理协调能力，在不管与“管死”之间，把握好一个“度”。对所布置的工作，要经常向分管部门了解进展情况，加强督查，敢于较真。对部门工作中遇到的困难和问题，要及时出面协调解决，帮助他们出主意、想办法，必要时，直接带领部属解决一些棘手问题。不能因为上有主要领导，下有职能部门，对分管工作不闻不问。

四、处理好“全”与“专”的关系。

在实际工作中，副职既是“将”，又是“帅”;既是配角，又是主角;既要当参谋，又要当主官。这种双重角色要求我们既要了解全局，又要独挡一面;既要善谋，又要实干;既要“劳心”，又要“劳力”。扮演好双重角色，履行好双重职责，就要具备双重素质，做“复合型”领导干部，实现“全”与“专”的统一。所谓“全”，就是要具备较高的综合素质，有广博的知识面，能够洞察全局，兼顾各方。所谓“专”，就是精通本职业务，对分管工作了

然于胸。相对正职，副职对分管工作应该了解得更细，把握得更准，思路更清晰，见解更独到，办法更多，措施更硬，在分管领域内成为业务上的把关人、技术上的带头人、难题上的破解人。

五、要培养积极向上的心态意识。由于副职处于承上启下的位置，往往成为承受压力的焦点，也容易被误解甚至被批评指责，这就要求副职必须具备良好的心理素质，把握良好的心理定位，受得住委屈，咽得下苦辣，做到不计权位、不计名利、不计得失，特别是自己的成绩被忽略甚至被埋没的时候，一定不能耿耿于怀，而要甘当无名英雄。

六、要强化主动沟通的意识。副职处在正职和下属之间，位于副职群体之中，自然而然地形成了一种“多边”关系。要处理好这种“多边”关系，其中非常重要的一点，就是要强化主动沟通的意识，做好方方面面的沟通工作。一是要沟通上下。保证上通下达，政令畅通，不能因自己的失误，造成工作中的“梗阻”。二是要沟通左右。使条块之间打破壁垒，互通有无，统一步调，形成合力，不能各吹各的调，各拉各的套。

七、要增强合理安排意识。作为一名领导者，在安排工作时，应根据轻重缓急依次排队，突出重点，不颠倒工作主次。要掌握“弹钢琴”的艺术。“弹钢琴”时十个指头如何动作，是一个艺术性很强的问题。如果十个指头一齐按下去，那就不成调子，它们在键盘上跳动必须有先有后，有重有轻，有急有缓，要互相配合，才能产生美妙动听的乐曲。把这种“弹钢琴”艺术应用于领导和管理过程中，就有两层意思：其一就是要善于协调中心工作和其它工作的关系;其二是要合理组织各因素的有机配合，平衡协调，使之有节奏、有规律地运转。

八、要增强科学的工作方法意识。一是要抓纲。抓好那些牵动全局、制约全局的大事、要事。二是要抓点。要善于抓住分管工作中的各种亮点，以点带面，推动分管工作见成效，上水平。三是要融智。要集思广益，博采众长，依靠群体智慧，攻坚克难，要充分调动每一个同志的积极性、创造性，使之尽其才、尽其用、尽其责，以具体工作的跨越，保证局部的跨越，以局部的跨越保证全局的跨越。

第三篇：如何做好一名基层副职领导

各位领导，同志们：

大家好!看到今天在座的一张张年轻而充满朝气的面容，我想起自己。。。。。。，现就个人多年工作中的经历和心得，同大家交换一下意见。就如何做好一名基层副职，我谈六个方面的看法。也欢迎大家多提宝贵意见。

一、基层领导干部应该具备的知识素质

(1)具备知识素质的意义

首先，知识是能力的基础。知识素质指领导做好本职工作必备的基础知识和专业知识，它是领导能力的坚强依托和后盾。一般说来，一个人掌握的知识越多，对客观规律认识的越深刻，就可以有更高的能力，统计结果也表明，在当代活动家(包括政治、经济、文化、社会等方面的领导人才)中，受过高等教育的人数占到71.8%。可见在多数情况下，知识越多，成才率就会越高，尤其对党政人才，更是如此。

其次，知识是竞争力的基本要素。当今人类已经进入21世纪，知识经济的春风已经扑面而来。在知识经济时代，创新能力是一个国家、地区、企业以及个人的存身立命之本。个人的创造力与诸多因素相关，但知识无疑是至关重要的。我们国家的几代领导人都非常重视学习，没有学习和继承，哪来的发展和创新?现在社会知识更新非常快呀，虽然在座的大都有大学文凭，但是假如不学习，也是会很快被社会逐渐淘汰的。

其三，丰富的知识有利于个人发展。目前，我们国家党政人才的提拔使用越来越倾向于两条途径，一是将你放到经济建设主战场上考察你的业绩，第二就是公开选拔领导干部。尤其是后者被更加普遍的运用。近年来，我县多次公开选拔副科级领导干部，连书记到洛阳以后，也采用考试形式选拔过副处乃至正处级领导干部。而据参加过公选的同志说，公选考察的知识面越来越广，涉及政治法律经济文化历史科技甚至军事等方面，不能靠一时的死记硬背和突击，必须有长期的积累才能取得好成绩。

(2)学什么?

作为我们在本职岗位上工作，那肯定要学习专业知识，现在社会，外行领导内行的情况已经越来越少了，要干好上级交派的任务，要指导下级完成工作，都必须要精通业务。“非学无以广才，非志无以成学”做一名基层领导干部，除了精通本行业知识外，还要博学。一要学政治，二要学法律，三要学经济，四要学科技，五要学文史。培根说：“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理使人有修养，逻辑修辞使人善辩。” 总而言之是开卷有益，还需要学一些领导学知识，我们在后边第三第四部分将专题讨论。 (3)怎样学。

首先，向书本学。理查德*尼克松在《领导者》一书中归纳了政治领袖的两个共同点，其中一个就是博览群书。就我们县有位很有能力的副县级领导，无论他调动到哪一个单位，都不忘记把以前的书籍带到新的办公场所。他的才学能力很多都是从书本中学来的。书本，可以说就是领导者成功的秘诀。其次，向他人学。人都有自己的长处，行政机关里边的人，不仅仅领导值得学习，每一个人身上都有值得学习的地方。更能学习到书本上学习不到的宝贵东西，使自己快速提高。再次，到学校学。有些领导同志，虽然第一学历不高，但利用自学，利用函授、培训再教育都使自己获得了很高的学历。再教育不仅可以系统的学习知识，还可以交朋友，开眼界，拓胸怀，希望有机会和条件的时候，大家可以对自身进行充电。最后，挤时间学。鲁迅先生有一句著名的话，时间像海绵里的水，只要挤，总是有的。现在单位一般都有电脑，不少年轻同志家里也有电脑，少玩一些网络游戏，一天利用十几二十分钟时间思考当天工作中存在的问题，往电脑里敲500字，十年下来，就是182.5万字，这是多大的精神财富!我记得连书记刚到洛阳时曾经讲过一句话，今天说出来与大家共勉：让故都洛阳少一些酒气，多一些书香，少一些迎来送往，多一些朗朗书声。

二、基层副职领导应具有的从政能力。 目前的西方管理学认为，一个成功的领导者必须具备7项能力，

保持高度干劲的能力; 灵活掌握人际关系的能力; 随机应变的能力; 沟通与创新的能力; 综合判断能力; 组织和执行能力; 培养信心的能力。

在这方面，我简单谈几点：

第一，要保持激情。毛主席说，与天斗其乐无穷，与地斗，其乐无穷。周总理说，只有奋斗，才有出路。时间到了市场经济的二十一世纪，两位伟人的话仍然没有过时，什么被认为是现代人成功的最大原因?是积极的心态!人生是一场艰苦而漫长的旅途，与其庸庸碌碌过一生，不如尽心尽力去奋斗，与其到年老的时候留遗憾，不如趁着年轻去奋斗。领导者希望看到的是一个有朝气和活力的下属，群众比较信服的多数是乐观和充满自信的领导。一定要自我激励，不断暗示，哪怕在暂时遇到困难的时候，也要克服灰心和疲惫，也要看到希望，只要不断努力，只要你保持高度的干劲，总会有被组织上看到的那一天，总会“守得云开见月明”。 第二，要重视沟通。人与人之间的沟通，不仅仅是信息的传递和，而且是情感的思想的交流，它可以使领导掌握必要的信息，使领导决策更合理有效;可以让下级不断适应工作要求，可以加深同志们之间的了解，让组织关系更加协调。有些同志说，我只管把工作干好就行了，我不想经常去向领导汇报。这些同志干工作的精神值得肯定，但是呢，你想想，领导比较忙，假如你不主动找领导沟通，那领导要想知道你工作完成的怎么样，是不是还要再展开调查研究呢?是不是耽误事了呢?同样，多和下级沟通，也有利于你掌握情况，有利于开展工作。

第三，要有大局观念。有人说，大局观念是当上领导以后才需要的，我现在还是一般同志，所以不需要有大局观念。错了，一个单位是一个整体，假如只重视个人利益、局部利益，缺乏大局观念，那么组织整体目标就难以实现，缺乏大局观念的同志也很难走上领导岗位。一要服从上级，因为上级的部署一般都是从全局出发的;二要善于抓中心，要知道什么是自己单位的大局，哪些是重要工作，要集中主要力量解决主要问题;三要围绕中心做好本职工作。做一名副职，就是要干好自己的本职，每个人的本职工作做好了，单位的大局也就有了。

三、基层领导干部必备的政治水平 党的领导首先是政治的领导，作为党政机关干部，政治政策水平是必备的，应该说也是第一位的。科学发展和社会和谐，归根结蒂要靠正确的组织路线来保证，要靠政治坚定的各级干部来执行。一名基层副职领导干部，应该有科学的世界观，正确的政治方向，良好的公仆精神和坚强的党性原则。而提高政治水平，我个人认为有以下五条途径：

(1)学政治。要明确学习的意义;多做学习笔记;挑选书籍进行精读。

(2)识时务。一要了解国内外政治形势，顺应历史潮流;二要用马克思主义分析问题;三要不计名利，埋头苦干，树立政治品格。

(3)重实践。在实践中能检验自身不足;实践能培养实干精神;实践能培养政治素养。

(4)受监督。提高政治素养的过程是自我改造的过程，主要靠自觉，但离不开监督;一要受上级监督，二要受同级、下级和群众的监督。目前，政府自身改革正日渐深化，官员受监督正是建设法制政府和阳光政府的必然要求。

(5)常对表。时间要想没有差错，要经常对表。要求一名基层领导的言行绝对没有误差，按照辩证法来说是不可能的，但是，要以党的路线方针和国家法律为“北京时间”经常对表，以及时消除误差。

四、基层领导干部的人格魅力 人格，也称品格。包括志向、情操、胸怀、气节、涵养等等，其实质是指一个人的德。俗话说，做官先做人。要想走上领导岗位，并且想走的更远，必须具备良好的道德品质，同时，也要有一定的人格魅力。一个心术不正、人格低下的人，即使暂时能走上领导岗位，但是最终会被人们所不齿。一个领导他的权威的大小，一部分来之于他的职权，但是更大的来自于非权力因素。尤其在基层工作，面对村一级和老百姓，直接压制有时候反而会适得其反，靠更多的是靠感情去维系，靠个人品格去感染他们，去完成行政目标。那么如何提升作为基层领导干部的人格魅力呢?

一是要信念坚定。一个胸无大志的人，不可能有高尚的人格，也不会再事业上有大的作为。要有为共产主义奋斗终身的坚定信念，要有为祖国崛起而拼搏的赤胆忠心，要有在现代化建设中建功立业的凌云壮志，

二是要廉洁奉公。俗话说，利令智昏。私心膨胀的人一旦走上领导岗位，会把事业、责任、良知全部抛弃，不仅己身不正就不能正人，而且会被人们深恶痛绝。要不断强化公仆意识，真正做到公而忘私，一身正气，这样也才最有利于自己的进步。

三是诚恳待人。最近电视剧演新版《三国》，刘备三顾茅庐请诸葛亮出山，靠的是真诚感人。真情是最感人的力量，人们总愿意和待人真诚的领导者相处，而不愿意跟虚伪造作的人共事。对人赞扬和批评要并重，关键时刻送温暖，尤其说话一定要讲究诚信，能做到这几点，一定会提升自己的人格魅力和领导水平。

四是宽容大度。法国作家雨果说过，世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。作为一名领导，就算其他的品格你不具有，也一定要有宽容的气度。要善于原谅别人的小缺点，难得糊涂，不仅是一种智慧，也是一种福分。要善于同不同意见的人共事，假如一个领导不能宽容反对自己反对的正确的人，不仅是一种气量上的狭小，更是政治上的近视。气魄大才能使你身边聚集一大堆人，才能干好工作和事业。

五是脚踏实地。不少同志，雄心壮志是有的，也想轰轰烈烈一番，谈起话来也激情澎湃，可是呢，没有行动。问原因为什么?回：说是，唉，这点小事，有啥干头!“一室不扫，何扫天下”，小事情还干不好，还想干成什么大事业呢?胡锦涛总书记多次勉励各级公务员要为党和人民勤奋工作，因为天道酬勤，只有把远大理想和实干精神结合起来，我们才能有所作为。这么多年来我见到的聪明人不少，可是干成事业的却不多?主要还是因为空谈理想，作风浮漂，聪明反被聪明误啊。

五、跟上级相处的八项原则 下级与上级之间的关系，只要社会区分有领导者和被领导者，它就必然存在。最直接的，跟上级处理好关系可以使我们有一个好的精神状态，工作起来精神愉悦，越干越想干;第二，由于上级对管辖的物质条件有支配权，和上级处理好关系有利于自己改善工作物质条件;第三，虽然逆境也能出人才，但在顺境中我们的进步速度肯定会快得多;第四，上级多数是能力比自己强的，和上级搞好关系可以经常获得“名师指点”，有利于自己学习提高;最后，和上级关系好，容易引发感情共鸣，工作绩效更加容易被上级认可。

综上所述，跟上级处理好关系，意义重大。对于即将踏上领导岗位的大家来说，更是要自觉处理好与上级的关系。具体而言，有以下八项原则：原则是准绳和法则，这八项原则掌握的好，你运用的就是正确的，就是正当的方法和科学，掌握的不好，你运用的就可能是庸俗的，就是所谓的“技巧”和“秘诀”

1、坚持党性原则。党性原则，最根本的就是党和人民的利益高于一切。在处理与上级关系的时候，我们要坚持原则，敢于直言;要秉公办事，不徇私情，一味迎合恭维，阿谀奉承，真正合格上级是不会吃这一套的。三要明确目的，端正动机，处理好与上级关系的目的，是为了求得良好的工作环境，更加有效地履行职责，在此基础上求得自身正常合理的发展，不是为了谋取私利“修桥”、“铺路”，也不是为了谋取上级的“回报”和“恩赐”。

2、坚持服从原则。下级必须服从上级，是党的民主集中制的基本原则。在上下级关系中，作为下级要遵守纪律，自觉服从：服从组织决定和上级指挥，不能以任何借口打折扣，更不能以任何借口置之不理。要表里如一，不阳奉阴违：服从要自觉自愿，真心实意、心悦诚服，有些同志表面上服从，心底里抵触，当面说没意见，下面又不负责任的乱发议论，这既有失于自己的人格，也有损于工作，可谓百害无益。怎么能处理好和上级之间的关系呢?坚持服从原则要以服从为前提，在执行中提出意见：作为下级，如果对上级的决定有不同意见，可以提建议、谈想法，甚至保留意见，但是上级如果没有改变既有决定，必须在政治上保持高度统一，不能有两种错误的做法，一是对上级有意见而拒不执行或者“有选择”地执行，二是明知上级决定有偏差有失误，只管执行而不去提出。

3、坚持大局为重原则。坚持大局为重原则非常重要，不要太计较个人之得失;要维护上级的威信，自己没有参与的决策不要挑剔，凡事不要通过贬低上级来抬高自己，说话要注意分寸和场合。

4、坚持分忧原则。任何一个上级，都希望下级出色地完成自己交给的实际任务，成为自己工作上的得力助手而不是附属品，因此作为一名基层领导干部，要尽职尽责做好工作，为上级领导分忧解难。要做一个积极的执行者，坚决地、不折不扣地执行上级决定，并且在不违背上级精神的前提下，结合本部门的工作实际，富有创造性的完成工作任务。还要做好参谋和助手，要在工作和职责范围之内，积极给上级提供信息，反映情况，出主意，想办法，让上级决策更有效，组织更得法，指挥更有力。

5、坚持定位原则。准确认识自己的角色，做到到位不越位。避免几种“越位”：决策越位，应该由上级作出的决策不要自己擅自决策;表态越位，上级没授权不能乱表态，上级还没说话，不要抢先表态;干工作越位，该上级出面的不要抢着出面;某些场合越位，有些同志跟领导在一起，非要走在领导前头，一块就餐，自己坐在显赫位置等，都不够恰当。

6、坚持弹性原则。按照唯物辩证法，矛盾冲突是普遍存在的，有的尖锐，有的钝化，有的公开，有的潜藏。坚持弹性原则，指的是上下级关系发生冲突的时候要“有限忍耐，合理斗争。”在处理上级关系中，作为副职首先是要坚持做到宽宏忍耐，这有利于双方心理上有一个缓冲度，双方都自我审视，利于上下级关系和谐。当然，对于违犯党性原则侵犯人民利益的，即使是上级，也要在遵守组织纪律的前提下，进行合理的抵制和斗争。这斗争会对上级有利，对事业有利，对处理上下级的关系也有利。

7、合理节欲原则。一般来说，下级对上级都有期望值，物质方面的条件、待遇和精神方面的信任、重用等。正常的期望值是可以理解的，也应该允许存在，人要是没有追求，就会没有动力，不会维护上级和积极工作。但是，假如私欲膨胀，动不动讨价还价，张口要官，伸手要利，达到上级不能接受的程度，就会使上下级关系恶化。因此，下级在向上级表达期望时，要找出一个合理适中的期望指数，然后再加以坚持。

8、“等距外交”原则。等距外交，是个借用词，在这里指作为下级应该对上级一视同仁，密疏有度。在工作上要一样支持，只要是党和政府的事业，都应该支持和协助，不能看人下菜碟，甚至出难题，拆台。在组织上要一样服从，不能合自己意的就服从，不合自己意的就不服从。在态度上要一样对待，有的人对主管上级，对认为对自己有用的上级领导，表现的非常热情，热到“沸点”;对非主管上级，对认为对自己没有用的上级，态度上比较冷淡，甚至冷到零下。导致受到冷淡的上级对你不满，受到过热待遇的上级又感到不自在。遇到事情往往有的领导就会卡你，使你不顺利，不愉快。平时不烧香，用时抱佛腿也来不及了。所以对待上级要同样热情，同等对待。还要按照程序汇报工作，有的人凡事好越级，直接向一把手汇报，这往往会导致直接领导对你不满;有的只重视某个领导，忽视领导群体，无疑是“捡了芝麻，丢了西瓜”，有时甚至连“芝麻”也捡不着。

六、跟下级相处的六项艺术

前段时间，跟一位刚退居二线的副县级领导干部交谈，他总结自己这一生做好工作的经验，七个字：“跟上、靠下、抓自己。”我们上边提到的属于抓自己和跟上的内容，接下来我们谈谈如何跟下级相处。

在座的都是副科级后备干部，将来你们中的不少人都要走上领导岗位，那么就会有自己的下级。处理下级关系，是一个领导者经常性的工作，频率要比处理上级关系高得多。处理好下级关系，有利于调动部署的积极性，有利于实现领导目标，有利于获得领导绩效。三国演义中的诸葛亮，下属评价他是“二十杖以上的刑罚，都要亲自过问。”结果呢：“出师未捷身先死”，巨星陨落五丈原。自己一个人干得再好，那是一个人的成绩，就算你有不怕苦不怕累的精神和三头六臂的能耐，可能有时也会忙死不落好，出力无成效。下边简单谈一下处理下级关系的六项艺术。

1、树立威信的艺术。领导者有威信，在下级面前才有感召力，使下级顺利接受，认真执行。怎样树立威信呢?一是精通业务，有决策能力，善于组织，以自己的材质和能力树立威信;二是要以身作则，公正待人，清正廉洁，以自己的品德和人格树立威信;三是要谦虚谨慎，与时俱进，保持自己的威信。

2、满足需求的艺术。作为一名领导，如果处理下级要求这个问题处理得好，会使下级干劲倍增，对上级更加信任;但若是处理不好，会让上级威信下降，工作中消极应付。一般说来，对下级提出的合理要求，不论是物质的还是精神的，都要尽量满足;要了解下属需求中，哪些是最主要的，做到急人所需，雪中送炭;要待人公正，处事公平;作为领导者还必须要主动关心下级疾苦，帮助解决实际困难;对下级的合理要求不能久拖不决，对不合理的要求也要耐心答复。

3、包容纳谏的艺术。一个领导本事再大，个人力量毕竟有限，让下级充分发表意见一方面有利于正确决策，另一方面可以充分调动下级的工作积极性。领导者能否纳谏，是个人胸怀的体现，也是做好工作的重要条件，要多给下级提供发表意见的机会，要能正确识别错误一件，正确对待反面意见，尤其重要的是，对下级提出的任何意见都应有所交代，不能使提意见流于形式。

4表扬激励的艺术。一个人有了长处和成就，总希望得到承认，表扬可以使被表扬的下级受到鼓舞，还可以激发其他下级积极向上的精神。但是表扬要适度，不能太多太滥，要实事求是，还要注意一点，就是要注重表扬人的行为，而不是笼统地表扬整个人，这样容易使被表扬者产生骄傲情绪，也容易引起他人的不满。

5批评鞭策的艺术。领导者纠正下级错误言行思想离不开批评，掌握批评鞭策的艺术也非常重要。有六句话：

目的要端正。批评要本着“惩前毖后，治病救人”的目的。

批评要准确。批评一定要有根有据，不能主观臆断，听风就是雨。

语言有温度。良言一句三冬暖，就算是批评人的话，如果能在批评的过程中使用暖人肺腑的话语，就能为下级接受，成为催其奋进的激励因素。

时机要找准。比方说下级刚吵完架就批评他们，效果肯定不如等他们心平气和再批评好;再比如，下级悲观消沉的时候，如果不能给予及时的批评和激励，往往就不能使人振作起来。

场合要适当。当两个下级存在对立时，就不适宜当着这个面批评另一个，个性的问题也不太适合拿到大会上去点名批评。

分寸要讲究。任何事情都不能超出某个临界值一旦超出，就会发生质变，走向反面。批评也要讲究适度，不能无度、缺度或过度。

6、授权分责的艺术。授权是一种权力分工，有利于领导自身照管大局，抓好大事，充分发挥下级的聪明才智，能够提高工作效率，能够锻炼下级提高其才干，也能够改善上下级关系。授权要权责一致，权责明确，既保持有效控制也不要对下级过多干预。可以制定明确的工作准则、考核办法和监督措施保证对工作的控制，但授权后，就要信任下级，让下级在其职权范围内自主的工作。掌握授权的艺术，可以使领导者一脑变多脑，一身变多身，集中和借助下级的智慧共同做好工作。

综上所述，要想做好一名基层领导干部，必须具备一定的知识素质、从政能力、政治水平、人格魅力以及处理人际关系的能力。在座的诸位都是新安县的副科级后备干部，大家年龄优势较大，学历较高，工作能力较强，都是各自工作单位的骨干，可以预见在不远的将来，你们中的不少同志都将走上领导岗位。可谓风华正茂、前途无量，毛主席说：“希望寄托在你们身上。”当然要想做好一名基层领导干部，还需要在座的大家付出更多的努力，希望大家多学习，多锻炼，多提高，早日走上领导岗位，为党的事业做出贡献，为新安人民谋取福祉。

言有不当之处，还请大家批评指正!

第四篇：如何在校长负责制中做好一名合格的副职

副校长既是领导者又是被领导者，既是决策者又是实践者，既唱主角又唱配角。副校长怎样找准坐标，演好脚色，颇值得寻思和探究。作为一名副校长，它是校长的“左右手”，其职责就是协助、配合校长工作，做好领导和教师之间的纽带。这既是学校全局工作的需要，也是对副校长的基本要求。只有上下协调一致，相互配合，学校的领导班子才能形成完整的有战斗力的统一体。所以副校长的工作目标应该是：当好配角，并努力把配角工作做得更好。

我想，要实现这个目标，要遵循以下几个意识：

首先要有“绿叶意识”。作为一名副校长，他的行为不再是个人行为，他必须对对整个学校系统有效的运作负责。他既是领导的“绿叶”，也是全体教职员工的“绿叶”。工作中的成绩是教师的，工作成果是学校的。

其次要有“坐标意识”。副校长工作就是积极协调、配合校长各项工作，积极引导、协调教师工作。既要当好助手，又要有主角意识。在自己分管工作中有能力独当一面，承担相应的责任，使自己的工作和全局工作合拍。在全局工作中甘当“二传手”，在自己分管工作中要当一名合格的“主攻手”。要合理安排时间，合理安排人员，充分发挥单位时间效率，充分发挥每位教师的才能，充分发挥学生的积极性和创造性。要做到有章可循，有规可依，科学合理，并且要遵循多劳多得的原则，充分承认教师劳动。只有这样才能加强教师间的团结，加强领导班子的形象，才能更有力地使学校工作顺利开展，才能使学校健康和谐发展。

第三要有“参谋意识”。所谓参谋同样是校长和教师二者的参谋。积极地解决领导和教师在工作中的困难，多揽一些小事，多揽一些缠人事，多揽一些棘手事。对校长做到服从而不依赖，对教师做到信任而不推卸。对自己的工作一定做到果断处理，充分发挥自己的主动性和创造性，赢得校长的支持和帮助，取得教师的信任和理解。绝不当“传话筒”，无事生非，等待依赖，更不能有困难绕道走，甚至推卸责任。

对于我目前的情况，我迫切需要转变角色：虽然还是负责以前的人事信息科研等工作，但我要尽快转变角色，站在更高的层面思考问题，不仅仅执行，更要学会思考，能创新地开展工作。

我觉得副校长工作依靠上面三个原则的基础上，还必须至少做到以下两点：

第一点就是恭敬、尊重、有礼。这不仅是对自己的上级领导，而且包括全体教职员工。这不是软弱无能或是圆滑世故，因为每个人都有自己的长处，有你学习的东西，同时都有受尊重的权利。只有做到相互尊敬、尊重，才能得到正确的意见和建议，才能提高工作效率，才能共同进步提高。在工作中出现这样那样的矛盾是避免不了的，只要每个人的出发点是正确的，这就要求副校长这个纽带，从中起到调节引导作用，只有建立在相互尊重的基础上，才能创造一个良好的心理环境，才能建立良好的工作关系，建立一个和谐的工作氛围，才能使全体教师充分发挥出每个人的优势，为学校，为教育事业做出最大的努力。

第二点就是要有宽广的胸怀，有一颗宽容的心。必须做到“心底无私坦荡荡”。一个私心重、杂念多，凡是斤斤计较，心胸狭隘的人，他决不会做好自己的工作。因为，我们教师的行业本身就是一种奉献的职业。作为副校长，必须以一颗宽广无私的心怀面对繁重的工作和工作面前的荣誉。要以一个“容”字团结着大家，使每个人都能相互包容、相互支持。使我们的教师能够找准自己的位置，能够得到真正体现人生价值，能够实现人生目标，能够寻找到人生的真谛，能够开心地工作，充实地度过每一天。

1 做为一名优秀的副校长，还必须应该具备的就是掌握一定的教育教学理论，有一定的文化底蕴、知识底蕴、教学底蕴。除了真抓实干，还要善于思索;要通过自己的工作实践，不断总结，勤写教学经验;要敢于标新立异，勇于创新;要有“内涵求发展，机制求创新，队伍求提高”的发展思想;要具备“基础实、发展全、素质优、心理健、有特长”的高素质积淀。这样才能在教育教学这个领域中居高临下、高屋建瓴。才能推进学校特色建设，打造学校品牌，提升学校品位，以此推动学校各项工作的全面发展。

努力履行好一个做副职的职责，在决策上参与不干预，出好主意当好参谋;在职责上到位不越位，按照分工勤于落实;在思想上出力不出名，多做贡献不争功名;在工作上不太不拆台，形成合力共建上实;对待正职，尊重不盲从，勤学苦练共同进步。

总而言之，作为一名副校长，在今后的工作中，要要勇于实践，用心服务，努力成为一名真正的学校管理实践者，成为一名“懂管理、精业务、善协调”的称职的副校长。

第五篇：浅谈如何做好一名项目经理

·占 忠·

我非常荣幸地参加了今年初公司举办的“后备项目经理”培训班，感谢领导给予的机会，我会更加珍惜并努力地学习。

这次培训包括：工程项目管理、安全及综合管理、建设工程风险管理、目标控制、领导能力培养、沟通技巧、服务意识等内容。通过这次培训全面系统地学习专业知识和领导管理能力，收获较多，使我认识到管理水平的高低决定企业发展方向和生存能力;并且加深了对领导力和服务意识的了解，下面略谈一点学习心得。

一、“作为项目经理，能力决定其成败"

项目经理的能力就是管理、用才、谋权、为人四个方面的综合。只有在管理上通晓领导之道，在用才上准确到位，在谋权上运筹帷幄，在为人上以做人为本，才能成为一名优秀的项目经理。

项目经理永远要记住的是：项目总体的质量是你控制的，项目内容的质量是靠项目成员保证的。项目经理是项目各种需求的集中交汇点：业主对项目建设的要求，公司对利润的"追求"，社会和分承包方的需求都要通过工程项目经理的运作来实现。项目经理的领导能力和管理水平，不单是工程项目成功的关键因素，又在上下级面前，处处在接受着“考验”和“考核”。

1、作为一名项目经理，要认清角色，摆正位置。项目经理全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。这就要求在工作中要保持谦慎的态度，在尊重、理解并服从公司领导的同时，通过协调、讨论、信息沟通等方式，充分发挥好承上启下的作用，在认真做好本项目部工作的前提下，努力协调好项目部与公司各部门之间的每项工作。对于出现的超过自己权限范围的事件，应当及时向公司有关部门和人员汇报，不要越权越位，既要主动地处理问题，又要请示处理方案或者取得自己处理的授权，切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。

2、作为一名项目经理，要虚心学习其他人管理项目的经验和方法，恪守“谦虚”二字。大胆尝试，以超前的眼光看问题，要敢于和其他好的项目部比干劲、赛成绩，而不是像一只井底之蛙，以一成不变的方式，局限于做好本项目部的工作。

3、作为一名项目经理，要有真抓实干的精神，要在实际工作中不断丰富完善自己。对于工作中出现的问题，要敢于承担责任，要善于分清问题的性质，找到解决问题的方法。在项目中能够通过以身作则，形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。

4、作为一名项目经理，要有吃苦耐劳的精神。项目经理必须做到不畏艰难困苦，扎扎实实地开展工作，勤勤恳恳地做好事情。作为项目部的领导，应该既是指挥员又是战斗员，作为指挥员就应该体现自己的能力和水平，越是面对棘手难缠的问题，越要沉着冷静，迎难而上。

5、作为一名项目经理，要尽量将工作做适当的合理地分配，责任到人，做到“该定人的定人”，要让每个项目部人员了解自己的工作，并时常注意他们工作进展情况，要把自己的主要精力用到考虑整体组织安排，施工组织方案上来。 此外，作为一名项目经理还必须有包容的心态。无论做什么事情，都要尽量抛开个人因素，不能只考虑自身的好处，无视集体和他人的利益，必要时还应该牺牲小我，成全大我。

二、良好的心理素质和卓越的管理能力缺一不可

具备领导才能是成为一个好的施工项目经理的重要条件，团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短，善于抓住最佳时机，并能当机立断，坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题，避免矛盾或更大矛盾的产生。具有了这些能力能更好的领导项目部的全体员工，唤起大家的积极性和创造性，齐心协力完成施工项目的建设。

1、要有较强的组织协调能力，能够调动团队的集体智能，把项目部一帮人的才能"捏合"在一起，达到相互支持、取长补短的效果。项目部是一个团队，如果一个项目经理没有较强的组织协调能力，那么这个团体就会变成一盘散沙，没有活力，项目部人员之间也就缺乏默契的配合，从而导致工作无法正常开展。

2、是专业技术知识的行家。作为一名项目经理，要开展具体工作，对业务一无所知，指挥别人也是空谈，要想发挥好领导作用，就必须熟知相关的业务知识，掌握熟练的专业技术知识是成为优秀项目经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识作后盾，在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费，甚至造成更大的错误。应该在施工中轻松自如的领导各方面的工作，化解来自各方面的矛盾，顺利完成项目施工任务。

4、善于团结下属，运用灵活的批评方式。特别是对有错误的下属和反对过自己的下属。只要他能改正，还是个好下属。而对于反对过自己的下属，要搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的，一旦出现了矛盾，我们应该正视它不回避，更不是激化，只有这样才能从根本上解决。在批评下属时，应掌握批评的技巧，不要让被批评的下属不但不服气，反而产生怨恨。

5、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任。在工程建设实施的过程中，项目经理要接触很多人，处理复杂多样的工作也会遇到各种问题，如：施工中遇到技术问题难以解决，经过多方面的探讨拿不出成熟方案，此时工期紧张需要尽快解决施工方案。这就需要施工项目经理挺身而出，大胆提出设想与施工方同心协力解决难题。

6、思维敏捷精力充沛。工程项目施工是一项纷繁复杂的工作，需要多方面考虑，紧密的布置。这需要有强健的体魄和充沛的精力来完成，在遇到突发事件时及时正确快速的处理，没有敏锐的思维是不可能作好这方面工作的。

三、抓住重点、有效管控是综合能力集中体现

项目经理投入的最重要的事就是"四控制"(指成本、质量、进度、安全的控制)。只有详细而系统的由项目经理参与的控制计划才是项目成功基础。当现实中出现了一种不适于计划生存的环境时，项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。计划、调整、再计划再调整就是项目经理必躬之事。

在我看来，项目经理最应该做的三件事情是：项目总体计划和控制、沟通和协调资源、处理项目之外的事情。

1、 项目总体计划和控制

计划只是控制的一个手段，必须清楚整个项目的大阶段，在项目进度出问题的时候，如何快速推进。要注重对项目的范围、进度、成本、质量各方面的监督和控制，特别是质量，项目组成员的自检和项目经理对项目质量的第二道把关尤为重要。要全面了解项目的进展情况，及时发现项目存在的问题和风险，并采取适当的应对措施，在需要的时候向上级领导汇报并寻求支持。项目的费用成本也是各方关注的焦点，项目经理要能够利用费用管理工具及时掌握费用花费情况，尽量减少不必要的开销。

2、 沟通和协调资源

有人说项目管理的工作就是沟通、沟通、再沟通。项目经理需要沟通的人太多了，所以必须花大量的时间去沟通。判断一个项目的成功状态是你到底花了多长时间和客户在一起沟通，对一个项目经理而言，比较理想的状态是随时可以推开客户方任何一个人的办公室的门去聊。一个好的项目经理，在两到三周就能达到这个状态。这个状态的背后意味着你能帮助客户解决问题或者给他帮助和启发，否则就是推门进去了，客户也会把你踹出来。

另外一个重要工作是协调资源，这方面内容很多。如果你发现某个问题项目组所有人都搞不定了或者不经济了，就要想别的办法，找客户方的，公司的，外面的都可以。这个工作比较难，也很烦琐，所以总体上往往还是要自力更生，艰苦奋斗。借助项目外的资源来解决目标明确的具体问题，协调资源的次序一定是：客户、自己的公司、外部资源，搞错次序了，就复杂且麻烦了。

3、 处理项目之外的事情

项目经理还有一个很重要的工作就是控制项目范围，怎么控制?要敢于向客户说“不”，但这个“不”不是乱说的，如果你拒绝客户，你就拒绝了自己。这远远不是一个说话的艺术问题，而是是否能站在客户立场上，帮助客户解决问题的问题。即使项目无法很好解决，你需要告诉客户怎么解决，而不是堵回去。在此基础上再分析在项目的时间、成本、质量和范围约束下，我们能做什么。给客户解决方案，小到参考文档，大到运作项目、整合资源都不是简单的事情，需要投入很多的精力，而不要让项目成员在这方面花太多的时间。

总之，项目经理是整个项目的负责人，对项目成败负有直接责任。不仅要利用自己掌握的知识，灵活自如地处理发生的各种情况，注重全面发挥自身的主动性、创造性;还要不断提高自己的计划制定能力、

项目控制能力、时间管理能力和成本控制能力，要在有限的任期里做出无限的努力，创造无限的成绩(即效益的最大化)。

二0一一年三月八日