重点解决的问题

重点解决的问题（精选8篇）

篇1：重点解决的问题

五个重点解决的问题

五个重点解决的问题 着力解决认识问题,提高落实科学发展观的自觉性;着力提高执行力,推动科学发展的决策部署落到实处;着力转变作风,进一步密切党群干群关系;着力改善民生,让发展成果惠及群众;着力加强基层党组织建设,夯实党执政的组织基础

全省深入学习实践科学发展观活动第二批总结暨第三批动员会议在广州召开。省委书记、省委学习实践活动领导小组组长汪洋出席会议并作重要讲话。他强调,要认真学习贯彻中央深入学习实践科学发展观活动第二批总结暨第三批动员会议精神,把学习实践活动不断推向深入,为我省争当实践科学发展观排头兵作出新的贡献。中央学习实践活动第二巡回检查组组长,全国政协常委,国家工商行政管理总局原局长、党组书记王众孚出席会议并讲话。

省委副书记、省长、省委学习实践活动领导小组副组长黄华华主持会议。中央第二巡回检查组副组长,全国政协常委,全国工商联原副主席、党组副书记张龙之,省委领导刘玉浦、**、胡泽君、朱小丹、林雄、周镇宏、徐少华出席会议。

汪洋在回顾总结我省第二批学习实践活动时指出,各级党组织紧扣活动主题,突出实践特色,加强分类指导,重实际、讲效果、抓落实,贯彻落实科学发展观的政治自觉进一步增强,“三促进一保持”等各项工作部署进一步落实,生态文明建设进一步加强,涉及群众切身利益的突出问题进一步解决,保障科学发展的体制机制进一步完善,取得了明显成效。

根据中央部署,第三批学习实践活动从今年9月开始,到明年2月基本结束,主要在乡(镇)、街道,村、社区,中等职业学校、中小学校、基层医疗机构和新经济组织、新社会组织等单位开展。汪洋强调,我省第三批学习实践活动要重点解决五个方面的突出问题。一是着力解决认识问题,提高落实科学发展观的自觉性。要提高基层党员干部对“为什么要科学发展、怎么样科学发展”的认识,紧密联系基层实际,本着注重实效、简便易行、群众欢迎的原则,把科学发展的理念落到基层、深入人心,让基层党员干部对科学发展观听得懂、学得进、用得上,做科学发展观的坚决拥护者和忠实执行者。二是着力提高执行力,推动科学发展的决策部署落到实处。要强化执行意识,围绕贯彻实施《规划纲要》和推进“三促进一保持”、“双转移”等中心工作,找准上级精神和基层实际的结合点,运用科学发展观的立场、观点、方法创造性地开展工作,确保政令畅通、执行到位。三是着力转变作风,进一步密切党群干群关系。基层党员干部是党和政府的“形象代表”。要大力发扬亲民为民之风,大力发扬求真务实之风,大力发扬干净干事之风,讲党性、重品行、做表率,团结带领广大群众把推动科学发展的大政方针转化为具体行动。四是着力改善民生,让发展成果惠及群众。要坚决克服“重物轻人”的意识,从人民最关心最直接最现实的利益问题入手,既要量力而行更要尽力而为,真正把以人为本的要求落到实处。五是着力加强基层党组织建设,夯实党执政的组织基础。要坚持抓活动、促党建,抓基层、打基础,坚持改革创新,先行先试,认真研究解决基层党建工作中存在的与科学发展观要求不适应、不符合的突出问题。

王众孚在讲话中充分肯定了我省第二批学习实践活动取得的成效,对开展好第三批学习实践活动作了重要指示。他强调,搞好第三批学习实践活动意义深远,责任重大;要认真学习深入贯彻中央精神,准确把握学习实践活动的总体要求,确保学习实践活动的正确方向;要针对参加第三批学习实践活动单位的特点,突出“五个更加注重”,确保学习实践活动健康有序推进;要紧密联系当前形势,坚持两手抓、两不误、两促进。

黄华华在主持会议时要求,全省各级党组织和广大党员干部一定要认真学习贯彻会议精神,继续抓好前两批学习实践活动有关后续工作,及时启动第三批学习实践活动,确保第三批学习实践活动起好步、开好局。

昨日下午,广东第三批学习实践活动工作会议紧接着召开,胡泽君作具体工作部署,强调要解决突出问题,什么问题突出就着力解决什么问题;要加强分类指导,针对基层的实际,区别情况提出不同要求,不搞“一刀切”;要加强基层组织建设,努力把基层组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒;要加强指导检查,保证学习实践活动不走过场、不出偏差;要加强舆论宣传,营造良好的社会氛围。

会上,佛山市、梅县、华南农业大学和广新外贸集团等单位作了交流发言。各市、县(市、区)委书记、组织部长,中直和省直有关单位、省属高校、省属企业有关负责同志,以及省委学习实践活动办公室、省委学习实践活动巡回检查组有关同志共700多人参加会议。

五个重点解决的问题 贵州省瓮安县在群众路线教育实践活动过程中，坚持问题导向，即知即改、立行立改，什么问题突出就解决什么问题，自觉做到边学边查边改，以整改成效取信于民。把解决突出问题作为重点任务，明确五类问题作为首批重点整改内容。

一是着力解决关心基层不够的问题。

在征求意见中，基层对权力小责任大、考核多压力大的问题反映强烈。瓮安县把做减法和做加法结合起来，一方面，修订目标管理考核办法，精减、归并各类考核项目，将原来的27项考核项目减少到18项，取消了季度考核，更加注重考核实绩;另一方面，开展扩权强镇改革，扩大乡镇的财权、事权、人权，努力使基层权责对等。

二是着力解决文山会海的问题。

针对许多干部把时间和精力耗在参加会议、处理文件上的问题，瓮安县出台了《关于进一步精简会议和文件的规定》，从审批程序、会议事由、会议规模上进行严格控制，对发文数量、行文规则、公文篇幅等方面作出严格限制。截止4月底，会议次数同比减少181次，下降%，文件数量同比减少187件，下降30%。

三是着力解决干部不正之风的问题。

瓮安县从群众看得见、听得到的不正之风入手，组织开展基层“六风”问题专项整治，把改进作风落实到基层。制定了《瓮安县国家工作人员行为规范》，要求党员干部带头践行社会主义核心价值观，做到“八带头”和“八不准”。对干部学习培训纪律作出严格要求，实行“五个不准”。组织32家执法监管部门和窗口单位、服务行业进行公开承诺，开展乡镇部门一把手“谈作风”活动，自觉接受群众监督。强化正风肃纪，今年以来共查处国家工作人员“四风”方面问题的案件54起，给予党纪政纪处分7人，对4名国家工作人员上班时间打麻将，3个乡镇和1个部门慢落实、迟报告的问题进行通报批评。

四是着力解决奢侈浪费的问题。

XX年，县政府压缩公用预算经费的5%共计174万元，用于“9+3”义务教育，削减部门工作专项经费预算的20%共计9945万元，用于民生工程。出台规范公务接待和差旅费报销的规定，开展公款吃喝专项督查18次，责令29个单位就接待情况作出说明，廉政约谈了5个单位主要负责人。开展公务用车和办公用房清理整治，共清理封存公务用车27辆，对3个乡镇、10名党员干部违规使用公车情况作出处理;停建了3个已批准尚未开工建设的政府性楼堂馆所项目，节约资金亿元。

五是着力解决不符合科学发展观要求的问题。

瓮安县在一定程度上存在形象工程、政绩工程，如新农村建设只注重公路沿线房屋的立面改造、实施城市亮化工程等，建设摊子铺得太大，群众意见集中。对此，瓮安县 对新建的项目，强化科学论证，该上的项目本着勤俭节约的原则，实行严格论证。不该上的项目，坚决不上，节约的资金用于改善民生。为了促进城乡协调发展，瓮安县 研究出台了城乡统筹的措施。为支持边远落后村发展，制定了《关于支持边远落后贫困村加快发展的意见》，从项目、资金、技术等方面给予大力支持。

五个重点解决的问题 1.全体党员要重点解决的问题

(1)坚定共产党人理想信念。重点解决一些党员理想信念模糊动摇，精神空虚迷茫，有的甚至参加封建迷信活动、信仰宗教等问题。坚守党的信仰信念，牢记党的历史使命，把正确的理想追求转化为行动的力量，在工作、学习和生活中起先锋模范作用。坚持正确政治方向，增强政治敏锐性和政治鉴别力，敢于同各种错误思想、错误言行作斗争。

(2)牢固树立党的意识、党员意识。重点解决一些党员组织观念淡薄、组织纪律散漫，不按要求参加组织生活、不按规定交纳党费，不起先锋模范作用，有的甚至不愿提党员身份，不辨是非，不守政治纪律和政治规矩等问题。始终牢记自己是一名共产党员，加强党性锻炼，听党话、跟党走，在党言党、在党爱党、在党护党、在党为党。

(3)强化党的宗旨意识。重点解决一些党员群众观念淡漠、服务意识欠缺，为群众办事不上心不主动，有的甚至损害群众利益假公济私等问题。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，密切联系群众，真心对群众负责，热心为群众服务，在扶贫济困中发挥作用，用实际行动赢得群众信任和拥护。

(4)积极践行社会主义核心价值观。重点解决一些党员律己不严、知行脱节，讲奉献、讲公德、讲诚信不够，有的甚至价值取向扭曲、道德行为失范，情趣低俗、贪图享乐等问题。切实加强道德修养，崇德向善、注重自律，把社会主义核心价值观内化为精神追求、外化为自觉行动，用模范行为影响和带动群众。

(5)在推动改革发展稳定实践中建功立业。重点解决一些党员安于现状、进取心不强，精神不振、作风懈怠，只求过得去不求过得硬，有的甚至敷衍应付、逃避责任等问题。积极适应经济发展新常态，认真践行新发展理念，奋发有为干事创业，立足本职岗位做好工作。

2.集团管理的中层以上党员领导干部要重点解决的问题

认真贯彻总书记关于“四个铁一般”“七个有之”“五个必须”等重要论述，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，认真践行“三严三实”要求和好干部标准，做心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的表率。

(1)带头坚定理想信念。针对在“举什么旗、走什么路”上的模糊认识，针对信仰缺乏、信念缺失、精神缺“钙”等问题，正本清源、固本培元，着力提升马克思主义理论素养，提升运用党的理论创新成果观察和分析问题的能力，保持对马克思主义和共产主义的坚定信仰、对中国特色社会主义的坚定信念，强化宗旨意识、践行群众路线，把理想信念体现到修身律己、履职行权、干事创业的方方面面，做远大理想和共同理想模范践行者。旗帜鲜明反对和抵制西方宪政民主、“普世价值”、新自由主义、历史虚无主义以及质疑改革开放和中国特色社会主义等错误思潮。

(2)带头严守政治纪律和政治规矩。针对政治上的自由主义，不认真贯彻落实党中央决策部署，不认真结合实际贯彻落实党的路线方针政策，重大问题重要事项不请示不报告，认真汲取***、***、徐才厚、郭伯雄、令计划等违纪违法案件的深刻教训，知敬畏、明底线、守规矩，保持对党绝对忠诚的政治品格，做政治上的明白人，坚决维护党中央权威，维护党的团结统一。

(3)带头树立和落实新发展理念。针对那些不适应、不适合甚至违背新发展理念的认识、行为、做法，针对那些一味拼资源拼投入片面发展、畸形发展的问题，坚持解放思想、与时俱进，树立对新发展理念的自觉自信，做到崇尚创新、注重协调、倡导绿色、厚植开放、推进共享。针对在经济发展新常态上的认识误区，深刻认识经济发展新常态的客观必然性，防止片面性简单化，积极推进供给侧结构性改革，落实好党中央确定的“五大政策支柱”和“五项重点任务”。

(4)带头攻坚克难、敢于担当。针对大是大非面前不敢亮剑、矛盾问题面前不敢迎难而上、危机面前不敢挺身而出、失误面前不敢承担责任、歪风邪气面前不敢坚决斗争等问题，强化责任意识，敢于担当负责。针对新形势下不想为、不会为、不善为等问题，提升精气神、增长新本领、展现新作为，以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓落实，做改革发展的促进派和实干家。要坚持求真务实、按市场规律办事，树立正确业绩观，努力创造经得起实践、历史和群众检验的实绩。

(5)带头落实全面从严治党责任。针对中央企业存在党建工作虚化淡化弱化、党组织地位和作用边缘化问题，针对全面从严治党主体责任、监督责任、“一岗双责”落实不到位的问题，针对认为正风反腐影响经济发展、重业务轻党建等错误观点和行为，树立全面从严治党永远在路上的思想，树立抓好党建是最大政绩、抓不好党建是不称职、不抓党建是失职的意识，强化依规治党意识，切实担负起管党治党责任。要自觉接受党内政治生活锻炼，坚持民主集中制原则，认真开展批评和自我批评，严格党员、干部日常管理监督，保持反腐败高压态势。要持续深入改进作风，培育良好家风，管好子女家属和身边工作人员，营造风清气正的政治生态。

篇2：重点解决的问题

一、全体党员解决的问题

（一）坚定共产党人理想信念。重点解决一些党员理想信念模糊动摇，精神空虚迷茫，有的甚至参加封建迷信活动，少数农牧区党员不能正确区分宗教信仰和民俗活动的界限，存在信仰宗教等问题。坚守党的信仰信念，牢记党的历史使命，把正确的理想追求转化为行动的力量，在生产工作学习和社会生活中起先锋模范作用。坚持正确政治方向，增强政治敏锐性和政治鉴别力，敢于同各种错误思想、错误言行作斗争。

（二）牢固树立党的意识、党员意识。重点解决一些党员组织观念淡薄、组织纪律散漫，对党章党纪无知无畏，心无所畏、言无所戒、行无所止；长期不参加组织生活、参与党内事务的积极性不高，不按规定交纳党费，不起先锋模范作用，甚至落后于普通群众；有的甚至不愿提党员身份，不辨是非，不守政治纪律和政治规矩等问题。始终牢记自己是一名共产党员，加强党性锻炼，听党话、跟党走，在党言党、在党爱党、在党护党、在党为党。

（三）强化党的宗旨意识。重点解决一些党员群众观念淡漠、服务意识欠缺，为群众办事不上心不主动，态度简单粗暴，服务群众能力弱，“事难办”的问题在个别地方依然存在；有的利己主义严重，假公济私、优亲厚友、吃拿卡要，甚至损害群众利益等问题。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，把人民放在心中最高位置，密切联系群众，真心对群众负责，热心为群众服务，在扶贫济困中发挥作用，用实际行动赢得群众信任和拥护。

（四）积极践行社会主义核心价值观。重点解决一些党员律己不严、知行脱节，讲奉献、讲公德、讲诚信不够，有的甚至价值取向扭曲、道德行为失范，情趣低俗、一切向“钱”看、贪图享乐、热衷名利、讲排场比阔气、追求奢华生活等问题。切实加强道德修养，崇德向善、注重自律，把社会主义核心价值观内化为精神追求、外化为自觉行动，用模范行为影响和带领群众。

（五）在推动改革发展稳定实践中建功立业。重点解决一些党员安于现状、不想为、不愿为、有“等靠要”思想，进取心不强；精神不振、作风懈怠，只求过得去不求过得硬；有的在急难险重紧要关头不敢担当，甚至敷衍应付、逃避责任等问题。积极适应经济发展新常态，认真践行新发展理念，为落实省委提出的“十三五”时期“131”总体要求奋发有为干事创业，立足本职岗位做好工作。

二、县处级以上党员领导干部要重点解决的问题

认真贯彻总书记关于培养造就具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的干部队伍要求，对照总书记关于

“七个有之”“五个必须”等重要论述，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，解决好“不看齐”和“看不齐”的问题，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，认真践行“三严三实”要求和好干部标准，做心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒的表率。

（一）带头坚定理想信念。针对在“举什么旗、走什么路”上的模糊认识，对坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信信心不足，针对信仰缺乏、信念缺失、精神缺“钙”等问题，正本清源、固本培元，着力提升马克思主义理论素养，提升运用党的理论创新成果观察和分析问题的能力，保持对马克思主义和共产主义的坚定信仰、对中国特色社会主义的坚定信念，强化宗旨意识、践行群众路线，把理想信念体现到修身律己、为政用权、干事创业的方方面面，做远大理想和共同理想模范践行者。旗帜鲜明反对和抵制西方宪政民主、“普世价值”、新自由主义、历史虚无主义以及质疑改革开放和中国特色社会主义等错误思潮。旗帜鲜明反对十四世**集团分裂图谋，维护藏区稳定。

（二）带头严守政治纪律和政治规矩。针对政治上的自由主义，不认真贯彻落实党中央和省委决策部署，不认真结合实际贯彻落实党的路线方针政策，重大问题重要事项不请示不报告，针对当面一套背后一套、当“两面人”，针对顶风违纪搞“四风”，针对拉帮结派、搞团团伙伙等问题，认真汲取***、***、徐才厚、郭伯雄、令计划和我省查处的重大违纪违法案件的深刻教训，增强

“四个意识”，按照“四讲四有”标准，知敬畏、明底线、守规矩，保持对党绝对忠诚的政治品格，做政治上的明白人，坚决维护党中央权威，维护党的团结统一。

（三）带头树立和落实新发展理念。针对那些不适应、不适合甚至违背新发展理念的认识、行为、做法，针对那些一味拼资源拼投入、先污染后治理、重城市轻农村、重效率轻公平等片面发展、畸形发展的问题，坚持解放思想、与时俱进，树立对新发展理念的自觉自信，做到崇尚创新、注重协调、倡导绿色、厚植开放、推进共享。针对在经济发展新常态上的认识误区，深刻认识经济发展新常态的客观必然性，防止片面性、简单化，不能以是否对自己有利来判断新常态好坏；不能把新常态当作一个筐，什么都往里装；不能把新常态当作避风港，把工作不好做、没干好的原因都归结于新常态，为不干事、不发展找借口。积极推进供给侧结构性改革，落实好党中央确定的“五大政策支柱”和“五项重点任务”。

（四）带头攻坚克难、敢于担当。针对大是大非面前不敢亮剑、矛盾问题面前不敢迎难而上、危机面前不敢挺身而出、失误面前不敢承担责任、歪风邪气面前不敢坚决斗争等问题，强化责任意识，大力发扬总书记提出的“五个敢于”担当精神。针对新形势下不想为、不会为、不善为等问题，努力铸就青海精神高地，提振精气神、增长新本领、展示新作为，做到想干愿干积极干、能干会干善于干，以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓落实，做改革发展的促进派和实干家。要坚持求真务实、按规律办事，树立正确政绩观，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。

篇3：门诊“一卡通”重点解决的问题

1“一卡通”软件流程

该软件通过给就诊病人办卡(包含病人基本信息的磁卡或IC卡)和建立预交金形式,将持卡人的基本信息和预交金信息加载在IC卡或磁卡上,实现就诊卡的管理、查询等功能。使持卡人在医院从挂号、缴费、就诊、检查、检验、治疗、取药、查询等都能一卡通行[2]。其工作流程如图1所示。

2 系统实施步骤

2.1 考察论证制定方案

由于我院地处西北,经济相对落后,老百姓对持卡就医,尤其对这种门诊预交金模式是否认可。就这些问题,2006年年底,院领导带有关人员赴福州总医院进行参观考察后,决定我院上门诊“一卡通”系统,并派工程人员赴福州总医院学习,制定实施方案。

2.2 征求意见完善系统

征求机关、门诊部、临床科室相关人员对门诊“一卡通”软件的意见,提出适应我院的最终流程,将源程序作进一步的修改,在模拟环境中进行调试,确定符合我院的软件。

2.3 设备招标综合布线

对硬件设备包括微机、打印机、触摸屏、卡机、磁条卡进行合理规划,招标采购,同时进行综合布线。

2.4 搭建模拟环境组织人员培训

需培训的人员范围有:医生、挂号收费、检查室、抽血室、治疗室、门诊手术室、输液室等相关人员。分两个阶段进行培训,首先在全院进行一次整体系统的功能介绍,其次在系统实施的初期,通过在医院网络中心搭建的模拟环境对各科室的相关人员进行培训。分期、分批组织教学实习。

2.5 整合窗口正式运行

根据挂号窗口和收费窗口高峰时间段不同的特点,实行挂号室,收费处合并,当挂号患者增多时,通常情况下缴费人员不多,这时可以把部分收费窗口改为挂号窗口进行挂号;同样的,当缴费人员多时,可以把部分挂号窗口改为收费窗口进行收费。这样在不增加窗口和工作人员的情况下,能够有效减少患者挂号和收费的等候时间。在硬件到位、软件调试完成、人员培训合格后,进行最后的调试修改,确保系统正式运行。

3 重点解决的几个问题

3.1 加强宣传引导,争取医务工作者及患者的理解和支持

随着网络社会、信息时代的来临,刷卡消费这一方便、快捷的新型交易方式将逐步取代传统的现金交易,逐渐与居民的日常生活紧密结合在一起。正是基于这样的设想,医院才顺应潮流,率先实施了刷卡结算[3]。但从实行“一卡通”就医结算以来反馈的情况看,有60%的患者和家属对“一卡通”持赞成态度,有10%的患者觉得“一卡通”系统优势不明显,持观望态度,还有30%的患者因思想观念陈旧,对持卡这种“先交费再看病”的新型就医方式一时感到不理解或不适应。分析其中的原因:(1)宣传工作不广泛、解释工作不到位,导致部分患者对系统功能认识不够全面,对系统究竟好在哪、优势何在,不是特别清楚。(2)对充值卡这种新型付费方式,由于受社会环境和思想观念滞后等问题的影响,依然面临着观念“瓶颈”。(3)持卡就医从一定程度上规范了就诊手续,堵塞了多年来因管理体制带来的漏洞,有效地杜绝了漏费现象的发生,不可避免地触动了部分人员的利益。这部分人特别是本院一些工作人员对实行“一卡通”结算系统不支持、不宣传、不配合,甚至还有不同程度的抵触。为此,要加大宣传力度,把医院实施“一卡通”的目的、意义,以最简单、最直接的方式给人家讲清说透,制作宣传手册,充分利用展板、海报、电子显示屏等媒体,把就诊须知和工作流程张贴在门诊入口处和就诊患者比较集中的地方,力求使来院的就诊患者能一目了然,人人皆知。在此基础上,还把老人、中低收入者和来自偏远地区的患者作为宣传引导的重点,下大气力解决这部分人思想认识上的偏差和顾虑,最大限度地赢得患者的理解和支持。

3.2 加强培训力度,全面提高人员能力素质,确保系统运行

由于该系统中门诊医生工作站相对功能比较复杂,因此医生的培训是一个重点[4]。培训涉及人数多,人员年龄差异较大,尤其是年龄偏大的老医生,计算机操作能力差,以及那些单独值班上岗的人员要力求全员培训、人人过关,对考核不合格者坚决不允许上岗。其次,进行阶段性总结,对前段时间系统运行中存在的问题,特别是对常见及易出现的故障和问题,要及时归纳整理成文字或制度,供其在使用中学习参考。

3.3 规范制度,拓展系统功能,确保系统安全顺畅

“一卡通”能不能得到患者的认可,主要取决于整个系统功能。由于我院包括复杂的患者身份,工作人员包括医、药、护、技、管理和财务等不同人员,受专业限制的影响,加强相互间的沟通协调,集思广益、就成了拓展完善系统功能的重要途径。一方面,各刷卡点对系统运行过程中存在的问题以及解决问题的建议,要及时整理通报给网络工程师;另一方面,网络工程师也要经常深入各刷卡点检查指导,以便及时发现和解决存在的问题,对一些带倾向性和共性的问题,要积极研究应对措施,限期拿出改正意见[5]。与此同时,要在差错纠正、退费处理以及预交金管理等制度方面进行规范,建立健全“网络模式下医疗收费行为规范”、“一卡通就医结算管理规定”、“网络故障预案”等若干制度和规定,使系统功能不断完善,系统运行更加安全,从而使系统真正服务于患者,简化就医流程,减少病人等候时间。

3.4 面对困难,积极协调,做好人员间的相互配合

系统在最初运行,难免要碰到各种困难。在各种突发事件发生时,要做好协调、解释,争取在最短的时间能够解决,这需要各级人员积极配合,同时也需要各级领导、临床工作人员、患者的理解和支持。

应用“一卡通”就诊模式以后,如今挂号,开方,定价,收费,取药“一条龙”、“一张卡”服务,减少了病人排队的时间,尤其是大大缩短了病人交费的时间,减少了“三长一短”现象[6]。“一卡通”就诊模式改变了传统的医疗服务模式,既提高了医院门诊的工作效率,为医院管理层提供门诊医疗信息,也为群众提供了舒适,方便,快捷的诊疗服务。该诊疗模式对于我国各级医院进行信息化管理改革具有一定的示范作用,具有极大的推广和应用价值。

参考文献

[1]谢新鹏,王淑珍.浅谈门诊医疗“一卡通”[J].医疗卫生装备,2004,25(10):32-36.

[2]张征宇,黄锦麦,等.“一卡通”诊疗模式在门诊医疗服务中的应用探讨[J].医学信息,2005,18(7):710-711.

[3]姜福康,高录涛.门诊“一卡通”就医结算遇到的问题及对策[J].中国卫生经济,2004,23(6):72-73.

[4]谢新鹏,郭歌.浅析门诊医生工作站与医疗一卡通系统[J].医疗设备信息,2004,19(11):61-63.

[5]徐旭东,毛琦敏,等.门急诊信息系统的架构设计与分析[J].医疗卫生装备,2007,28(2):45-47.

[6]马锡坤,杨国斌,徐旭东,等.急诊医生工作站信息系统的研究与应用[J].医疗卫生装备,2006,27(8):42-43.

篇4：重点解决的问题

第二个观点,保增长仍然是我国当前经济金融工作的主要矛盾。

第三个观点,我国当前保增长的成果还是量变,不是质变。我国财政增长靠财政拉动、信贷拉动和投资拉动,尚未产生社会投资和其他拉动的效应,消费拉动也不明显,世界贸易保护主义也包括投资保护主义、货币保护主义,不可能从根本上解决。因为西方的政要主要对选民负责,这决定了我们不可能再走出口主导的老路,保增长的结果是量变而非质变。

第四个观点,调结构是我国将长期面临的基本矛盾。30年的快速发展成绩有目共睹,但也积累了一系列结构性的问题。我概括有十个问题,产生了明显的二元经济现象。一是城乡发展不平衡;二是东中西部发展不平衡;第三是一二三产业发展不平衡;第四是发展中的三驾马车,投资、消费、出口不平衡;第五是发展与环境保护不平衡;第六是发展与资源的合理利用不平衡;第七是发展的总量与质量、效益不平衡;第八是当前发展与持续发展不平衡;第九是经济发展与社会发展不平衡;第十是物质的发展和精神的发展不平衡。因此在解决保增长的主要矛盾的时候,要防止加剧调整结构的基本矛盾。

在解决"保八"之后,要解决"保什么八"的问题。当前特别注意四个问题。

第一个要防止新的不良资产。在这方面我们有过历史教训,亚洲金融危机以后,我当时主要是负责从事这项工作,所以要防止银行不良资产。第二防止通货膨胀。第三防止赤字规模的扩大。第四防止产能过剩。

第五个观点,为了防止在保增长时的基本矛盾,关键是掌握货币政策的度,拿捏好财政政策和货币政策。我们很多问题不是方向的问题,政策的问题,而是执行中度的问题,当前仍然要实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策。知易行难,稍不到位就难以保增长,稍一过头,就产生新隐患。积极财政政策的问题在于财源来自何处。现在主要行业和企业盈利普遍下降的情况下,是继续增发国债,由社会资金和银行购买还是怎么办,积极财政政策财源来自何处以及投向何方,如何防止重复建设和产能过剩。适度宽松的货币政策的问题在于能否保持匀速微增。我认为当前积极的财政政策的方向把握应当是量入重于微出。适度宽松的货币政策的方向把握应当是适度重于宽松。

第六个观点,中国经济真正走新复苏需要五次拉动。去年的四万亿投入是第一次拉动。今年到9月份的八万多亿的信贷投入是第二次拉动。扶持中小企业应该是第三次拉动。带动社会投资应当是第四次拉动。现在增长7.7%的GDP增长投资工业率占90%,拉动了7.3%,国家投资和银行贷款占80%,民间投资同比下降了一个百分点。国家投资和银行贷款增长了80%,民间投资却下降。我们财政政策和信贷政策只有有效拉动社会资本,才能转化抗击危机的持久动力。扩大消费是第五次拉动。真正能够战胜金融危机需要五次拉动。

篇5：后厨重点问题及解决措施

问题

一、菜品更新研发慢

措施：

1.将华都酒店过去客人满意度高、销量好的老菜重新改良、创新:列出名称，推陈出新。

2.成立菜品研发部，要做好定期食令菜的推出：由各个店热凉组成，资源共享，每周必推出2到5个新菜品。

3.多与各店建立关系网，多学多看：增加见识并了解外界菜式动向。4.每月至少3次到市场考察，发掘新的食材。

5.公司要高度重视、监管、奖罚。设立新菜推行奖励制度

6.发动老师推出新菜品：制定相应奖惩细则，如每个炒锅每月至少推出2道菜品，销售量达到月前10位的，每次奖励100～200元。7.定时外出学习：和外地酒店结成友好对子，互相交流。

比如每月至少有3次外出观摩、学习（1）公司统一组织去新开业酒店的观摩、学习。（2）各店自行进行参加人员：厨师长、经理、组长、各个炒锅，要求每次学习必须学有所获，否则不报销学习费用。

比如每季度参加一次餐饮组织的学习、活动。如国际美食、联盟的各菜系发源地考察等。

8.定时考察市场：掌握市场新食村，新调料。每月2次考察市场（每月的5日，30日）

9.任务层层分解、灶上师傅定任务： 10.领导要重视：（外派学习，人才引进，奖励激励）。11.每月至少1次菜品研发：首先各店自行进行，然后厨师长集中一起试制讨论，如有好菜品，其他店全面推广。开发菜品销售好有奖，一个月每个厨师规定出四道新菜。组织后厨炒锅人员每月进行内部研发新菜（每月第一周）12.列出时令菜定时推出：如春季野菜，夏季时令菜，空心菜、荆芥。秋季：玉米、花生、大闸蟹等。

问题

二、菜品有杂物 措施：

1、按工序严查细察：从粗加工开始，仔细检查夹有头发、稻草等食物；认真做好每一项加工到精加工

2、配菜从细节入手：第一保证区域卫生合格，对所配菜品再三检查。比如青菜、茶树菇易夹杂头发的物品。

3、钢丝球要合理使用：除大扫除外钢丝严禁使用，工具要及时检修，防止脱落。

4、要做好个人卫生：勤洗头、勤理发、勤洗澡、勤换工作衣。

5、给前厅沟通，建议传菜生戴帽或戴头巾。

6、加强验货、杜绝质量差。原材料严把进货关，不合格退货，专人验货

7、做好灭蝇工作

8、粗加工一定认真，制作不马虎

9、打荷、配菜、精挑细拣

10、常出问题找根源、针对个别菜一定严把关

11、发型统一要求，全部（含传菜）平头或光头，不合格一次警告，二次乐捐50元，三次可劝退。

12、工作期间禁止摸头、去帽子、违者每人5—10元乐捐。

13、每天点名会时，员工之间相互检查身上是否有掉落头发

14、把好半成品原料关，所有半成品放置应超过2米或在密封容器内，防止行人将头发或杂物掉进去。

15、菜品的初加工到成品，层层把关，如：粗加工、砧板、打荷、炒锅、传菜、服务员。如发现质量问题，对上一个部门以团队扣分形式作处罚，每次（1—5分）

16、奖罚制度头发、苍蝇责任前厅后厨共同承担。

17、厨房员工实行标准化发型。全部理寸头（后厨人员，传菜生）

18、常开会提高员工的责任心。

19、实行分菜制（从配菜，打荷，炒锅，一条龙，谁出问题谁负责）20、附带连带责任制，当事人，组长，主管，厨师长，连带责任

21、加强配菜人员，对粗加工物品仔细检查。

问题

三、原材料不稳定

措施：

1、要有专人验收，对不合格物品坚决不收，公司给予支持。

2、开单时要写请所有物品的详细内容。比如：品牌和产地。

3、采购要定点购买，不要随便换更牌子和降低材料标准。

4、供货商要定期与厨房沟通，多与采购沟通，及时反馈原材料质量。

5、采购货物厨房要写清牌子产地。

6、采购部一定按时照厨房下的单子购买。对于指定品牌的物品，不得随意更改，例如陈醋，味精。

7、采购人员一定要负责任，及时和厨房沟通。

8、采购部的态度要友善和气虚心。

9、所有采购的原材料应设专人验收，把关不合格的进行调换。

10、所有原材料首先应考虑质量，其次才是价格。如价格有变动，及时通知厨师长。

11、常去市场考察了解。

12、实行原料不标准退货。严格验货。

13、对采购的所有物品进行签字验收制（主管或厨师长）每天早上验收不合格原材料，不予收货。

14、定期考察市场（每月2次，5日，30号）

问题

四、原材料高成本难控制

措施：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、首先要求采购要有用较低的价格买到较好的原材料的正确心态。

采购要多走、多看、多作比较，做到货比三家。找进货的源头，争取最低价。

采购尽可能买到的原材料，不要图便宜，降低标准，提高材料使用率。对原材料涨价要及时通知厨房，及时调价或适当减少主料或其他措施。对涨价的材料，看能不能用其他带替，但不能影响菜品质量和标准。如果实在不行就对价格很高的菜品进行暂时估清。多推出一些成本低的菜品来代替。改菜名用其他原料代替。

在不影响菜品质量情况下适当减少主料。

合理利用下角料。利用废料，边角料推菜品。如烤鸭、鸭脖做卤水、鱼泡做干锅等

如果价格市场上涨，相应菜品临时减量或提价。如果价格涨的太多，菜品赔钱实在不行，把这个菜砍掉。

对现有菜谱刷新，菜品数量控制在90道内（合热菜、凉菜、面点）结合季节推出时令菜，新菜品。一部分价格不稳定的菜品不上菜谱，可当做时令菜推销，如黄鳝19—25不等。现在推出蒜子闷黄鳝段38元每份，冬季每份48元

控制菜谱上一些菜品的数量。例如：青菜类、菜谱上有上海青、生菜、芥兰、西兰花。其余菜可按季节在每周推荐榜上推出。如春季粉蒸野菜，夏季上汤西洋菜、蒜茸空心菜等。

对一部分销量好的菜品，适当对价格进行2—4元调整。例如：锅巴三鲜现价28元——32元 毛血旺29元——30元 扒羊肉36元——42元 对菜谱上每道菜进行单独成本核算，将每道菜成本控制在50%—52%之内，例如：剁椒鱼头售价48元，每份成本应控制在24—25元内。要求每份鱼头的重量控制在3斤内。

定期考察市场（每月的5号，30号）开发高水平的菜品（鱼子，鸭头）再推新菜时一定计算成本和分量

篇6：重点解决的问题

1为期3天的全国培训就业系统工作会议10日开始在海南省海口市举行，会议对明年就业工作目标任务进行了部署。劳动和社会保障部副部长张小建在会议上介绍说，劳动和社会保障部门将重点解决好关闭破产企业职工安置和下岗职工的再就业问题、大学生就业问题和新生代农民工就业问题。

张小建分析说，明年是国有企业实施政策性关闭破产的最后一年，妥善解决好历史遗留问题需要作出最后的努力；节能减排、淘汰落后产能的政策措施，又会产生新的失业。此外，中西部地区还有一大批集体企业下岗失业人员的再就业问题需要解决。因此，下岗失业人员再就业的目标任务仍将十分艰巨。

目前，全国还有相当数量的失业大学毕业生没有到培训就业部门登记。随着新的大学毕业生不断走向社会，大学生就业问题将更加突出。劳动和社会保障部门将与教育、人事部门协调配合，做好高校毕业生的就业服务、职业指导、创业培训、职业资格培训等工作，要像解决零就业家庭就业问题那样，运用政策措施和服务手段，通过一对一的服务援助，尽快帮助进行失业登记的大学毕业生实现就业。

迄今为止，1980年后出生的新生代农民工已超过1亿人，转移就业形势严峻。随着新生代农民工群体的不断扩大，农民工群体正在由亦工亦农兼业为主向全职从事非农就业为主转变，由在城乡双向流动向更多融入城市转变，由谋生存向注重追求平等转变。因此，劳动和社会保障部门将在切实解决好农民工的就业问题的同时，着力解决好新生代农民工的利益需求问题。

张小建强调，为实现明年的就业任务目标，要强化政府对就业工作的领导责任，坚持实施积极的就业政策，健全面向全体劳动者的职业教育培训制度，完善面向所有困难群众的就业援助制度。(周正平)

出处：中国新闻网 2007年11月10日

2007年11月12日08时14分

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篇7：重点解决的问题

小组成员：李燕秀、张瑶、杨柳、梁豆、张晨玉、李茜、赵娟娟、吴刚、冯夕东

第十一章 问题解决的学习与创造性

一、教学目标

1.识记问题、问题解决的基本概念。2.理解并能以实例解释问题的分类。3.理解并能以实例说明问题解决的过程。

二、课型：新授课

三、课时：一个课时

四、教学工具：ppt、教案

五、教学方法：讲授与讨论

六、教学重难点： 1.问题的基本概念及其分类 2.问题解决的概念及其过程

七、教学过程  导入新课：

(1)教师引导学生回忆《普心》上所学过的问题解决，利用例子引入本章

(2)学习知识、形成技能的目的在解决上所面临的问题  讲授新课

（一）什么是问题 问题意味着个体处于这样一种情境：对于面临的目标或困难，试图解决它，但运用已有的知识或现成的方法又不能解决。这种情境称为问题情境（Problem-setting）。

纽厄尔和西蒙（Newell＆Simon,1972）:问题虽然有简单或复杂、具体或抽象之分，但每个问题都包含三个基本成分：

障碍：在起始状态与目标状态之间存在一系列需要加以克服的因素 给定信息：一组关于问题已知条件的描述

目标：即问题要求的答案

定义：问题是在起始状态与目标状态之间存在某些障碍需要加以克服的情境。

(二)现实生活中的问题各种各样，下面重点介绍两种不同分类： 第一种为：

结构良好的问题：条件清楚、目标明确的问题 结构不良的问题：条件不清楚、目标不明确的问题 第二种为：

常规问题:学生在学校中大量遇到的问题 真实性问题：生活实际问题(三)问题解决的界定

问题解决：一般是指形成一个新的答案，超越过去所学规则的简单应用而产生一个解决方案，解决问题的共同特点问题解决的特征：（1）目的性（2）认知性

（3）序列性

(四)问题解决的模式：

1.传统观点问题解决是一个复杂的过程，研究者曾提出许多理论： 桑代克：试误说 苛勒：顿悟说

杜威：问题解决是一个循序渐进、分阶段的过程 认知心理学：表征问题、运用算子、选择策略、评价结果 中国心理学家：四阶段说（1）发现问题（2）理解问题（3）提出假设（4）验证假设 2.信息加工的观点 3.现代认知派模式(五)一般问题解决的过程 1.理解和表征问题阶段（1）.识别有效信息（2）.理解信息含义（3）.整体表征（4）.问题归类 2.寻求解答阶段

(1).算法式(2).启发式：a手段目的分析 b逆向反推法

c 爬山法 d 类比思维法

3.执行计划或尝试某种解答阶段 4.评价结果阶段

(六)结构不良问题的解决过程 1.理清问题及其情境限制

2.澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系 3.提出可能的解决方法 4.评价各种方法的有效性 5.对问题表征和解法的反思监控 6.实施、监控解决方案 7.调整解决方案

八、板书设计

九、小结与作业安排：

篇8：重点解决的问题

自2008年通信运营商重组后, 中国联通、中国移动、中国电信由原来的单一业务运营商变成了全业务运营商, 这为后期通信企业的全业务运营奠定了良好的网络基础, 但是重组后因为网络的重叠、重复建设而产生的各种问题也随之而来。

1.1 路由组织复杂、网络资源浪费

因移动网及固网的网间话务均有独立出口, 这样势必会造成互联互通业务路由不统一, 网间电路资源不能共享的局面, 不但增加了网络运营成本, 也增加了网络维护的复杂度和难度。

1.2 网间结算复杂

因移动网、固网与网间其他运营商均是独立结算, 结算点的不一致会增加网间结算的复杂度。

1.3 不利于后期业务的开通

各运营商的业务发展目标均为全业务运营, 而两张互相独立的网络在业务上要实现融合是非常困难的, 因此要实现业务的融合, 必然要先实现网络的融合。

综上可以看出, 随着网络的不断发展, 关口局的融合已经成为一个非常迫切的问题, 也是下一步网络演进的必经之路。

2 关口局融合方案及步骤

目前联通网络南北差异较大, 北方十省市移动网与固网网络规模相当, 而其他省市移动网网络规模明显大于固网网络, 因此各省关口局融合方案在具体执行细节上会存在差异。以下分两种情况进行说明:

2.1 关口局融合方案

2.1.1 移动网为成对软交换关口局, 固网为成对传统关口局

移动网由于网络建设的需要, 已经实现软交换关口局对传统移动网关口局的替换工作, 由于软交换关口局无论是在容量、处理能力还是业务的提供上均具备关口局融合的基本要求, 因此, 后期只根据移固网业务量的大小及融合固网需要关口局提供的业务需求, 将现有移动网软交换关口局进行硬件扩容及软件的升级, 即可安全方便的实现两网关口局的融合。

2.1.2 移动网及固网均未实现成对的软交换关口局

对于某地市只有一个软交换关口局或者均为传统关口局的情况, 可以根据容量、业务需求及投资运维成本等方面的综合考虑, 采取传统关口局作为融合关口局还是直接新建软交换关口局作为融合关口局。值得注意的是, 若采用传统关口局作为融合关口局, 则只能满足短期内关口局融合的需求, 作为关口局融合的过渡方案, 最终因为网络演进及业务多样化发展的需要, 也将用软交换关口局将其替代。

2.2 关口局融合步骤

关口局的融合虽然已经成为迫切而必须的事实, 但是关口局融合的过程确是相对长期而漫长, 不是一蹴而就的。为实现现网关口局向融合关口局安全可靠的平滑过渡, 关口局的融合可采用以下步骤:

具体说明如下:

2.2.1 融合关口局替换原移网关口局

考虑到原移动网关口局承载业务较为单一而固网关口局承载业务多样化, 并且目前已有部分地市建设了移动网软交换关口局, 因此首先考虑融合关口局替换原移动网关口局, 将所有原移动网关口局承载的网内网间业务割接至融合关口局。

2.2.2 固网网间业务割接至融合关口局

融合关口局替换移动网关口局稳定运行一段时间后, 可将固网关口局承载的网内网间互通业务割接至融合关口局、实现联通网间业务出口统一、网间结算统一的初步目标。

2.2.3 固网部分智能业务割接至融合关口局

根据各地市业务需求, 在与关口局原有业务不冲突的情况下, 可考虑将原固网关口局承载的部分智能触发业务割接至融合关口局。

3 融合过程中重点关注的问题及解决方法

关口局在融合过程中可能会存在各种各样的问题, 若事先考虑不周全, 就很有可能成为关口局融合的障碍, 为保证关口局融合的顺利进行, 对关口局的融合过程中需要重点关注的问题进行了分析说明。

3.1 业务实现

关口局的融合就是网络融合与业务融合的结合, 网络融合在融合方案中已经做了简单介绍, 下面主要介绍业务融合中需要关注的重点问题。为了使得移固网业务需求在同一关口局得到顺利、完整的实现, 我们需要考虑以下几个方面的问题:

3.1.1 呼叫来源的规划

既要保证方便的实现移固网业务业务需求, 又要避免因为呼叫源过多导致数据制作繁琐、重复, 利于后期的网络维护, 我们可按照以下方式划分:网内分为两个呼叫源:移动网、固网;网间也分为两个呼叫源:移动/铁通、电信。以上方案既方便的满足了业务需求, 对不同呼叫来源的各项业务进行独立、自由的处理, 又有效的减少了因呼叫源过多导致的数据维护工作量的大的问题。

3.1.2 主叫显示

融合后外地手机拨打固网号码主叫号码显示时应加0, 而拨打移动网号码则无需加0, 在此种情况下, 可通过增加相应的主叫号码分析数据来实现。在主叫号码分析中增加对被叫号码的分析, 针对被叫号码为固话的情况, 则主叫号码作前插0的号码变换, 若被叫为手机号码, 则主叫号码不做任何变换。

3.1.3 H码翻译

目前部分地市固网传统关口局兼H码翻译功能, 所谓H码翻译, 即将针对各地市的外地移动用户 (含中国联通、中国移动、中国电信) 号段翻译成所在地市对应的区号, 以达到以此路由出局的目的。因此融合关口局上需要针对此功能进行数据设置。目前大多数厂家设备支持此功能, 但是在数据制作时需要注意:只有固网局向来话需要开通此功能, 其他局向无需此功能, 因此在对被叫号码分析时应根据不同的呼叫来源来选择是否开通此功能。

3.1.4 智能业务触发

对于原固网关口局兼做智能SSP的情况, 需要在融合关口局同时具备移动网SSP功能及固网SSP功能。由于移动网及固网智能业务采用的协议不一致, 可能会导致融合关口局智能业务的冲突。根据目前的了解, 部分厂家可以提供CAP及INAP智能业务的并存, 在被叫号码分析时根据不同的被叫号码类型以不同协议触发至相应的SCP, 对于不支持双重智能协议触发的设备, 则考虑将固网智能业务保留至原关口局或者割接至其他网元。

3.2 网络安全

关口局的网络安全主要网间话务拦截与疏通、网间业务应急备份路由等方面进行说明:

3.2.1 网间话务拦截与疏通

根据《互联互通应急保障预案》的约定, 各运营商之间在出现某局向业务全阻时可通过第三方运营商转接, 因此在进行局数据规划范时, 应充分考虑网间来话的呼叫源的分配问题, 既要保证能够方便、准确的实现网间话务的拦截与疏通, 又要考虑后期数据维护的简便性, 找到两方面的最佳平衡点。

3.2.2 网间业务应急备份路由

原移固网之间可互相作为网间应急备份路由, 融合后将无法实现互相备份, 因此为保证网间业务路由的安全, 首先, 至网间某局向中继电路, 局内应设置在不同的中继模块上, 而局间传输则需分布在至少两个独立的传输系统上;另外, 关口局至移固网长途网局向应保留足够的电路用于紧急情况下网间业务的疏通。

3.3 大话务量带来的问题

关口局融合后, 单关口局承载话务量出现明显增长, 至网间及网内各局向中继电路数均有可能出现超过4096条 (128个2M) 的情况, 而信令链路数同局向也可能超过16条, 在此种情况下, 则需要考虑增加关口局信令点来解决此问题, 因此, 在话务割接前应根据实际话务量计算是否存在中继超过4096或者信令超过16的情况, 若存在, 则需提前申请新增信令点并部署, 且对于同局向信令超过16条的情况, 为避免造成信令链路负荷的不均, 建议采用高速2M信令承载。

3.4 网间结算

网间结算问题也是关口局融合过程中应重点考虑的问题, 从以下两点进行分析:结算方式是否统一及采集点是否统一, 若两方有一方不统一, 则需要考虑用分群或者区分话单目录的方式来解决。

4 总结

关口局融合作为全网融合的关键一步目前已经成为迫在眉睫的事情, 关口局融合方案目前各省已经基本确定, 采用传统移动网关口局或者新建软交换关口局作为融合关口局已经成为大家的共识, 但是关口局融合过程中可能出现的种种问题因目前各省均无操作先例, 因此就成为融合过程中重点要考虑的方面, 为保证关口局融合的顺利实施, 应对各种可能出现的问题进行提前讨论、分析, 各省根据各省的具体情况, 采用行之有效的解决办法。

参考文献

[1]项肖峰, 俞朝辉, 杨静玉.现有移动网固网关口局融合建设方案探讨[J].

[2]申翠琴.关口局融合解决方案的研究[J].