国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告（通用10篇）

篇1：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

郭委文[2011]56号

中共开县郭家镇委员会

关于改进机关作风整改情况的报告

县纪委：

根据6月24日县委工作组暗访情况和有关要求，我镇党委紧紧围绕“改进机关作风、提高行政效能”这个主题，在认真抓好学习动员、查摆问题、剖析原因的基础上，针对领导作风、思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的问题，坚持抓重点、抓关键，开展了切实有效的整改活动。现将整改情况报告如下：

一、加强领导，明确职责

我镇始终把改进机关作风、提高机关效能作为践行科学发展观的一项举措来抓，按照上级的要求，坚持党政主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓落实。及时召开了党

1委会，专题研究机关干部工作作风问题，制定了整改方案，专门召开了机关职工大会进行思想再动员，明确了整改内容、整改时限、整改措施和责任人。要求对机关作风建设的薄弱环节和群众反映强烈的问题，做到能改即改；暂时整改有困难的，要确定整改时限与目标，实行销号整改，确保整改到位。

二、扎实整改，确保实效

镇党委坚持对内把转变服务理念、兑现服务承诺、提升服务水平摆在首要位置，对外把群众是否满意作为标准，通过主动查摆问题、上门走访征求群众意见和建议、召开重点对象座谈会等形式，加强联系沟通，及时将整改结果反馈给群众，帮助群众解决实际问题，以实际成效取信于群众，确保了整改工作落到实处。

（一）对“思想作风方面存在问题”的整改措施。一是开展了政治思想教育活动。落实学习制度。加强党组中心组理论学习和中层干部例会学习，学习时事政治与业务知识，坚持逢会必先学，以学习促工作。同时加强干部岗位培训力度，做到学习与工作两不误。开展“全员读书活动”。完善镇图书室，改善学习环境，聘请专家讲课，鼓励个人自学，要求每位干部认真撰写学习笔记，交流学习心得，营造浓厚的学习氛围，做到学以致用结合深入学习实践科学发展观活动、在全镇上下开展党纪政纪条规教育、理想信念教育，引

导广大干部从工作的实际出发，不断解放思想，树立正确的世界观、人生观、价值观，正确看待手中的权利，努力克服自满思想和“重物轻人”的观念，正确处理好个人利益与机关工作整体利益的关系。二是开展了思想大讨论活动。召开了不同层次会议，围绕党员干部贯彻落实科学发展观、执行上级和党委政府重大决策部署、履行职责和服务群众、精神面貌和廉洁自律等方面逐一进行查摆，查找思想上是否还存在不适应、不利于科学发展的认识，深刻剖析原因并主动整改，全体干部的全局观念、战略思维得到了有效提升。

（二）对“工作作风方面存在问题”的整改措施。一是加强制度建设。完善了首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等机关效能各项制度，以制度管人管事，使广大干部端正服务态度，树立为群众服务的思想，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。二是开展了“机关效能建设示范窗口创评”活动。通过进一步优化窗口岗位设置，规范办事流程，缩短办税时间，为群众提供预约服务和延时服务，镇领导亲自到现场办公等举措，服务群众的意识明显增强，办事效率也明显提高。

（三）对“领导作风方面存在问题”的整改措施。镇党委适时召开了班子民主生活会，客观分析了存在的问题和不足。以深入学习实践科学发展观活动、机关效能建设活动为契机，镇主要领导带头深入农村一线，走访群众，为群众办

实事，解难事，深受群众好评。

（四）对“生活作风方面存在问题”的整改措施。开展了廉政文化进机关示范创建活动。组织全体干部观看《可爱的中国》、《罪域》、《国家干部》等反腐倡廉影视片，向机关干部家属发出“家庭助廉倡议书”，积极引导干部严格自律，自觉克服盲目攀比、贪图享乐的思想，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，切实做到为民、务实、清廉。

三、巩固成果，建立机制

机关作风建设是一项长期的工作，我们将继续把机关作风建设作为机关效能建设工作的重中之重常抓不懈，集中整治解决影响机关效能和不适应、不利于科学发展的突出问题，坚持从制度上巩固整改成果，进一步建立健全长效机制。一是抓好学习教育。按照科学发展观要求、开展机关效能建设活动、“全员读书活动”，在全体干部中开展世界观、人生观、价值观教育，开展理想信念教育，开展党纪政纪条规教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线，使广大干部思想作风有一个明显的转变。二是加强制度建设。以机关效能活动为契机，完善以首问负责制、限时办结制、责任追究制为基础的效能建设各项制度，完善政务公开制度，使各项工作在阳光下运行，真正取信于民。三是强化监督检查。从干部着装、上班签到、提倡使用文明语言等方面入手，不断改进机关作风，加大明察暗访与效能监察力度，严格实行责任追究，努

力实现用制度管人管事管权，不断推动机关作风建设走上制度化、规范化、科学化的轨道。

中共开县郭家镇委员会

2011年8月3日

篇2：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

一、扛牢主体责任，对标政治要求精心部署

（一）精心部署，迅速启动整改工作。坚持把落实县委巡察反馈意见整改作为重要政治任务，迅速启动整改工作。一是全面安排部署。召开专题党组会议，主动认领问题，逐条剖析成因，集中研究措施，形成了党组成员全力以赴抓整改的思想自觉和行动自觉，就抓好反馈问题整改进行安排部署，动员全局上下凝聚共识、形成整改合力。二是专班全力推进。成立巡察问题整改领导小组，县教育局党组书记、局长任组长，班子其他成员为成员，全面负责整改工作的组织领导，局机关党组办公室具体负责整改日常工作和组织协调、督察督办，形成了“党组领导、分工负责、专班推进”的整改格局。三是坚持领导带头。教育局领导班子成员坚持严格要求，以身作则，示范带动整改工作深入开展。班子成员带头深挖问题，率先从自身找问题、抓整改、促提升，形成一级改给一级看、一级带动一级改的整改氛围。

（二）严格实施，确保问题整改成效。局党组始终把问题整改作为一项重大的政治任务，高标准、严要求，深挖问题根源，以最坚决的态度、最有效的办法、最果断的措施，扎实推进整改工作。一是落实整改责任。根据县委反馈意见，逐条列出整改措施，制定了《教育局党组整改落实县委第一巡察组巡察反馈意见的实施方案》（拜教呈〔2019〕19号），明确了责任领导、责任人和整改时限，做到了责任到人、扛责上肩，确保了每一个问题有人抓、有人管、有人落实。二是加速推进工作。按照2个月的整改时限，对所有整改问题列出时间表，画出路线图，实行按图作战、时间倒逼、销号管理，确保所有整改问题在规定的时间内取得最大化的整改效果。三是加强督办跟进。局党组不定期听取整改工作进展情况，研究解决困难问题，扎实推进问题整改落地生根，以坚决的态度和有效的措施推动整改任务不折不扣落到实处。

（三）多措并举，全面提升整改成效。一是坚持长短结合。对问题整改不搞“一刀切”，结合问题性质和实际情况，坚持长短结合、分类整改，保证整改质量。对问题具体、具备整改条件的，做到立行立改；

对需要一定时间解决的，要求在限定期内整改到位，并着力构建长效机制，防止问题再次发生；

对需要上级支持解决的，主动汇报，争取支持，尽快整改。二是坚持建章立制。把整改过程转化为建章立制的过程，坚持个性问题彻底整改、共性问题边整改边建立长效机制的办法，扎好制度“笼子”，从源头上避免问题回潮反弹，尽可能延伸整改实效。三是坚持结合业务。坚持把整改效果转化为推进工作落实的执行力，在推动工作中体现整改成效。

二、坚持从严从实，动真碰硬推进问题整改

局党组坚持集中研究，分类指导，逐项整改，销号管理，明确落实人员和责任，确保整改取得实效。

（一）上轮巡查整改“回头看”情况

（1）教育教学质量仍然需要提升。巡察了解，教育部门注重教学质量的提升，付出了很大努力、取得了非常大的成效，但是仍然存在一些问题,具体表现在还是沿用老办法抓教学质量，教师培训少。

整改成效：一是片区教研扩大了教师的参与面，极大地调动了教师参与实践的积极性和主动性。二是各学校加强对教师课堂教学的监管，做好课前、课中、课后监控，提升教师课堂教学水平。三是2019年高考创历史新高。第一中学650分以上6人、600分以上22人，17人分别考入清华大学、北京大学等名校。高考理科最高分682分，排全市第二名。第四中学42名同学考入中国美术学院等一表院校。四是中考成绩稳步提升，一中录取最低分数线比去年提高8.1%，增幅居全市首列。五是圆满完成369名专任教师培训任务。

（2）营养餐浪费的现象仍然存在。经深入学校调查，教育局虽然改善营养餐的品种，将面包调整为饼干，但是学生食用时间长了，吃厌喝腻，不愿继续食用，普遍存在整袋丢弃、或者只是食用了一点点就丢弃的现象。

整改成效：一是通过过宣传栏，黑板报、微信群等形式加大宣传教育，召开勤俭节约班会、团会，创建勤俭节约从我做起活动，营造学校勤俭节约氛围。班主任监督学生食用营养餐，督促学生养成节约品质。二是与供应商协调，学生奶供应的3种口味一个月更换一次，保证营养需求。

（3）补课现象禁而不绝。经巡察谈话了解，2018年文化小学教师赵琳琳在校外机构补课被省纪委通报，在巡察期间仍然接到了两个关于教师补课的举报。

整改成效：一是对全县各学校开展“大排查”行动，学校采取明查暗访、重点排查、本校周边文化机构逐个筛查等形式，对有可能存在问题的区域、机构、人员进行逐一核查。

二是全县各学校均传达学习《拜泉县教育局预防和治理在职教师有偿补课九严禁》，做到全体教师了解行为规范，遵规守纪。三是加大违规补课查处力度，截止2019年10月10日，共处理违规补课8起。

（4）校车问题没有得到彻底解决。经巡察了解，校车运营全部列入到学校监管，但学校只能监管校车运营安全，学校整天为安全问题担忧，校车运营影响教学秩序的事，没有得到解决。

整改成效：通过校车监控平台对校车运行情况进行监管；

定期对校车进行检修；

秋季开学前联合县交警大队对校车驾驶员进行安全培训，校车运行安全问题得到解决。??

（5）一线教师的教学积极性仍然不高。在上次巡察后，教育局仍然没有出台激励奖惩机制，导致一线教师的积极性仍然不高。

整改成效：一是教师节表彰329名先进教育工作者。二是依据《拜泉县义务教育阶段学校教职工绩效工作考核工作实施意见》制定《拜泉县教育局关于评选乡镇以下农村优秀教师和优秀班主任工作方案》，结合教育督导结果对乡镇优秀教师给予44万元奖励。三是对2244名教师给予年终一次性奖金奖励。明确了“干多干少有差别，干好干坏不一样”的工作导向，激励了教职员工的工作积极性。

（6）校外办学机构责令停止办学的仍然在办学。巡察了解，有的校外补课机构被责令停止办学，但实际上仍在继续办学。

整改成效：一是按照《拜泉县校外培训机构专项治理“回头看”工作实施方案》，成立了以常务副县长为组长，主管教育副县长为副组长的专项治理领导小组，明确了各部门职责，构建了综合联动监管机制。建立了黑白名单制度。二是教育局牵头开展了校外培训机构专项治理“回头看”工作,7月下旬对县城内校外培训机构进行拉网式排查，逐一核查登记建立台账,8月上旬，专项治理联合检查组，对校外培训机构进行了全面检查、分类治理，自开展校外培训机构专项治理“回头看”工作以来，规范引导办理许可证4所，责令关停并录入黑名单26所，责令限期整改并录入黑名单18所，责令在经营范围内开展业务并录入黑名单3所。共有47所无证办学校外培训机构记入《黑名单》，并在全国中小学生校外培训机构管理服务平台上进行了公布。呼吁广大家长理性看待校外培训的作用，如确有需要，应选择证照齐全、管理规范的校外培训机构。

（二）本轮巡察发现的问题

1.形式主义官僚主义方面存在问题

（7）“三会一课”制度执行不规范。有小学党支部2018年3月14日、2018年9月18日支部会议只是记录了题目。有的党支部2019年3月5日支委会议谈心谈话、查摆问题不彻底、记录简单。有的党支部党小组会议记录不规范,有的党小组在5月24日党小组会议的记录简单，只有题目，无内容记载，存在应付现象。

整改成效：一是成立主管副局长为首的党建制度组，将35个党支部划分为5个片区，在片区自查、互查、互评、互比基础上。检查工作通过听汇报、看阵地、查资料、找亮点，重点检查“三会一课”制度、年度组织生活会、固定党日、红色教育进校园等活动的开展情况。针对存在问题，检查组当场进行指导、参会支部党建负责人现场记录，及时整改。二是基层支部严格执行“三会一课”等党内生活制度，做到活动有序、组织严谨、记录详实规范。三是把“不忘初心牢记使命”主题教育学习成效体现到增强党性、提高能力、改进作风、推动教育工作上来。

（8）主题党日活动存在走过场。教育党委某支部有4名党员，分别在2017年8月7日、2018年3月2日、2019年6月13日、7月1日笔记不详实，只有题目，没有具体内容，存在应付记录问题。

整改成效：教育局党组机关党支部增强主题党日“仪式感”,精心设计主题党日活动，内容上结合工作实际，开展党建书院参观，既加强党性教育和理想信念教育，又服务党员、满足党员需求、提升党员素质能力。

（9）与基层沟通不够，有关事项征求意见不到位。教育局在采购这些物品时虽然经过集体研究并请示，采购也进行了招标，但向基层调查征求意见不到位。

整改成效：由基层学校根据情况上报建设及采购申请，2019年以来采购项目全部由学校申报后经局党组会议研究后实施。

?2.干部不担当、不作为方面存在问题??

（10）工作效率不高,统一采购设备验收慢。在抓工作落实一定程度上还存在着重布置，轻落实的问题，缺少钉钉子精神，愿意干短期内能取得效果的事，对一些难事，见效慢的事抓的积极性还不高，还缺乏大胆负责的担当精神。

整改成效：一是由于此次采购物品，涉及全县义务教育学校30多所，项目标段多，采购教学办公等设备多、仪器物品品种繁杂，通过与专家共商共议，制定切实可行的措施，提高工作效率。二是专家验收组加班加点工作，累计30天左右完成工作。大部分学校设备验收工作于7月份完成，由于部分设备涉及厂家整改，所以整体验收工作于10月份完成。

?（11）对教师和校外补课机构监督不力。有教师在校外机构补课，有教师通过家长微信群向家长推荐教辅资料。巡察组接到信访举报，初步了解后，已经将此线索移交给教育党委处理。被责令停止办学的校外补课机构仍在营业。

整改成效：一是对教师违反师德师风问题严肃查处后，加强警示教育，形成震慑作用，扭转社会对教育和老师的不良印象，重振师道尊严。二是自开展校外培训机构专项治理“回头看”工作以来，规范引导办理许可证10所，关停并录入黑名单26所，责令限期整改并录入黑名单18所，责令在经营范围内开展业务并录入黑名单3所。

（12）对新购置设备使用、教师业务培训费少。在2018年均衡发展中，教育局采购多媒体显示屏，负责安装的人员只是做了一个简短的培训，之后就没有再次举行培训，导致很多教师不会使用新设备。

整改成效：一是通过供货商现场培训，各学校多媒体班班通都能正常教学使用。二是经过整改2019年各学校将培训经费发生部分全部拨付，各学校按计划达到标准。三是已全部完成369名专任教师岗位培训。??

?3.群众办事难方面存在问题

?（13）校车运行给学校、学生带来不便。学校上课安排围绕校车运行时间进行安排，导致有的学校被迫早放学，甚至达到周五上午上两节课就放学。有的被迫将法定的周六、周日串休。有的学校校车过小、运力不足，需要往返多趟，导致有的学生早晨5点多就得起床，晚上到家时间也很晚，学生在学校停留时间过长，严重影响学生身心发育并带来安全隐患，教师、学生和家长对此意见极大。

整改成效：目前正在积极入校摸底调研，形成解决方案。待各学校开学复课后都能够正常作息。

（14）校车运营企业存在垄断行为。

整改成效：2019年相关补贴暂停发放，此问题县纪委正在调查中。

4.意识形态方面的问题

?（15）对意识形态重视程度不够，工作流于形式。2018年教育局虽然举行了两次会议研究意识形态问题，但是会议记录上体现研究的过于简单。2018年5月31日和2018年8月7日会议记录每次只有两行，只是点题内容不详细。而且会议记录上只有教育局长发言记录，没有其他成员的发言记录。

整改成效：对意识形态工作必须高度重视，各项工作要落到实处，特别是党组会议记录要严格按照研究内容去记载，题目内容详细，做到了会议记录详细地写明会议的组织情况，包括时间、地点、出席人数、主持人、记录人等，有发言议题，发言内容记载详细。

?（16）强化领域内意识形态工作不到位。舆情信息归档不及时，在对教育局意识形态档案进行检查时，发现2018年档案中只有1到8月的舆情信息，意识形态的管理人员没有将2018年9月份后的舆情信息归档。没有与各界人才开展联谊会、座谈会、研讨会，从2018年1月至2019年7月15日，教育局的领导班子成员特别是主要同志没有按照要求与各界人才举行联谊会、座谈会、研讨会。

整改成效：一是舆情信息按月归档，按上级要求，每周要上报一篇舆情信息，要求主管意识形态工作人员及时上报舆情信息并打印出来，每月都要按时归档。二是召开了教育局主管副局长、4名市级党员名师、2位高中校长参加的党员名师暨名校优生培训座谈会一次。帮助24位名校优生新同志迅速进入工作角色，熟悉业务知识，解决实际困难。

5.扫黑除恶存在的问题

（17）黑恶势力线索排查不力。2011年至2018年，彭磊“恶势力”团伙的校园涉恶案件，导致学生人身权利被侵害，财物损失较大，教学秩序遭到扰乱，校园安全受到威胁，教育局及相关学校未能及时排查上报此线索。

整改成效：在细致摸排上下功夫，从坐着“等线索”变为主动出击“找线索”，一是各校上报排查校园欺凌及涉黑涉恶线索每月至少1次，发现问题马上上报派出所和县教育局。二是悬挂扫黑除恶专项斗争举报公告牌50余块，充分发挥广大师生和基层群众作用，广泛收集校园欺凌及涉黑涉恶线索，未发现教育系统各学校及周边黑恶势力线索，净化了周边环境。

（18）法治教育流于形式，效果不明显。学生不知道如何维护自身权利，在面对“恶势力”长期侵害时，大部分学生选择了隐忍，法治意识淡薄，自我保护意识缺失。

整改成效：一是全县各学校结合德育教育及道德法治教材等，开展法制教育班会课全覆盖，由教师引导学生提高法治意识，学会自我保护。二是全县共聘任副校长33名，各学校至少开展一次全校的法治教育讲座学习，全面提高教师、学生及家长的法治意识。三是通过联合县人民检察院在各学校开展“关爱青少年成长、保护未成年人权益热线”揭牌仪式，增强学生的法治意识，维护未成年人的合法权益。

三、落实严管常态，巩固整改长效成果

教育局党组以本次专项巡察为契机，进一步增强管党治党意识，落实管党治党责任，坚持政治站位再提升，工作力度再加强。

一是落实“两个责任”，推动全面从严治党向基层延伸。进一步强化全面从严治党的政治意识、大局意识和责任意识，认真学习、深入贯彻《中国共产党巡视工作条例》关于落实“两个责任”的新要求，健全完善落实“两个责任”工作机制，督促局属各单位党组织负责人牢固树立党风廉政建设主体责任意识，切实履行“一岗双责”，负起全面领导责任。

二是坚持标本兼治，提升常管长严管理水平。在全面完成整改任务的基础上，我们积极通过谈心会、交流会、警示会、组织生活会和民主生活会等形式，深刻分析存在问题的深层次原因，从思想政治教育抓起，从关键领域预防着手，从严肃监督问题着力，形成抓在日常，严在经常的良好氛围。不断提升现代化管理水平，促进干部职工适应在严的环境中激情干事。对标长期整改任务，强化措施、夯实责任，确保问题整改不留死角、全部到位。

三是加强建章立制，巩固扩大整改成果。建立健全各项规章制度，着眼于用制度管人管事，把解决具体问题与推进制度建设紧密结合，建立健全相关工作机制，力争做到解决一个问题、堵塞一个漏洞、形成一套机制，构建作风建设的长效机制，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争，将巡察成果转化为我局创新发展和我县教育新跨越的不竭动力。

中共拜泉县教育局党组

篇3：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

1 锤炼调查研究的作风

调查研究是机关工作的基本方法, 作为机关工作人员, 要善于从机关的繁杂事务中抽出身来, 多到基层体察民情, 体验生活, 体会民意, 获得发现、研究、解决问题的第一手资料;否则, 终日浮在机关, 高高在上, 闭门幽居, 必然是两耳空空听不见反映, 两眼空空看不到问题, 两手空空找不到办法。要肯钻研, 对任何一个问题、一项知识和一件事物, 不仅要知其然, 更要知其所以然, 不能满足于一知半解, 只看皮毛而忽视血肉。必须学会透过现象看本质, 从一般性中发现特殊性, 从特殊中看到一般规律, 掌握了这样的技能和本领, 就能把握事物的真相和内在规律, 获得真知灼见。

2 锤炼积极主动的作风

一是有进取意识。工作人员要围绕机关中心工作和主要领导的意图开展工作, 工作上有一定的附属性和被动性。一些人认为, 只要能执行领导指示, 按领导意图办事就行, 用不着太积极主动。这种消极的心理定势、被动的工作方式是与机关干部特别是处级干部的要求相悖的, 处级干部既有被动执行的一面, 也有主动开展工作的一面, 特别是在处室职能工作方面开展得好坏, 很大程度上取决于处室一把手的积极性、主动性。因此, 必须努力克服上述不良心理, 变被动为主动, 变消极为积极, 既要积极主动地贯彻落实领导指示和意图, 又要满腔热忱创造性地开展工作, 二者不可偏废、顾此失彼。二是增强预见性。预则立, 不预则废, 没有预见性, 工作的积极性、主动性就无从谈起, 更谈不上创造性。市场经济从某种角度上讲就是眼力经济, 站得高、看得远的人就能够抢占先机, 获得先发效益。每个人都要加强预见力的培养, 预见力达到了一定的水平, 方向就会更明确, 思路就会更清晰, 目标就会更具体, 措施就会更务实。三是坚持高标准。就是对职责范围以内的以及领导安排的工作要千方百计去落实和执行, 不怕困难和麻烦, 高标准、高要求、高质量、高效率去完成。那种不推不动, 推一下动一下的不良习气于工作无益, 是不作为的表现。

3 锤炼雷厉风行的作风

机关工作人员要想具备雷厉风行、案无积卷的作风, 一是苦练业务, 掌握娴熟的业务技能。熟练业务技能就可以减少大量重复劳动, 加快工作速度, 缩短工作时间, 提高工作质量与效率。二是学会使用现代信息办公技术。掌握现代信息办公技术是每一个机关工作人员的必修之课, 不修好这一课, 工作质量和效率就会大打折扣。同时, 还要掌握科学的工作方法。工作方法是开展工作的途径、窍门, 是否有科学的工作方法, 对机关人员的工作质量、工作效率也有极大的影响。

4 锤炼求真务实的作风

要养成讲真话的习惯。无论是在工作中, 还是在日常生活中, 都应讲实话, 不能说假话、空话、大话、套话。歪曲事实, 无中生有, 夸大其词, 既对工作无益, 又害己害人, 是机关工作人员之大忌。要养成办实事的习惯, 伏下身子, 埋头苦干, 办实事、求实效、创实绩, 力戒搞形式主义, 做表面文章;要养成较真的习惯。工作要严谨、精细, 要严肃地对待每一件事, 工作负责, 办事认真, 言之有物, 持之有据。

5 锤炼守纪保密的作风

增强遵法守纪意识和保密观念, 自觉用国家的法律法规和各项规章制度规范自身的言行, 严格遵守计算机操作的各项保密规定, 杜绝各种泄密事故的发生。

6 锤炼团结协作的作风

一是对工作要有高度责任感。如果对工作能推就推, 能拖就拖, 甚至束之高阁, 任凭风浪起, 稳坐钓鱼台, 是不会养成团结协作的作风的。二是强化整体意识。事业是一个整体, 每一个人都是其中的一部分, 工作是靠大家齐心协力才能搞好的, 只有每一个岗位工作搞好了, 农垦事业才能搞好。三是胸怀宽广, 豁达大度, 善于积聚人气, 集思广益, 工作不武断, 不拔扈, 积极吸纳别人的合理化建议和意见, 民主决策, 形成合力。

参考文献

[1]宋影.加强高校机关作风建设的思考[J].思想政治教育研究, 2009 (3) :119-121.

[2]石生龙.坚持不懈地加强领导干部作风建设[J].当代广西, 2009 (13) :11-12.

[3]许建红.关于县级党委办公室作风建设的几点思考[J].阵地与熔炉, 2009 (2) :46-48.

[4]林天宁.用“六个工作法”切实改进干部作风[J].今日浙江, 2009 (13) :44-45.

篇4：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

一、着力提升队伍素质。一是强化法治理念。加强理想信念教育，增强法律职业信仰，增强司法为民意识，提高队伍法律素养，着力建设一支忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的社会主义法治工作队伍。二是增强廉洁意识。切实增强廉洁自律意识，强化职业道德操守，建立完善廉政风险评估机制，重点抓领导干部、抓关键少数的廉洁自律，从严管理队伍。三是提高业务能力。继续加强法律和业务学习培训，增强岗位练兵，认真研究新情况新问题和新类型案件，进一步提高队伍办案能力。

二、着力规范司（执）法行为。一是注重以问题为导向建章立制，堵塞制度漏洞，促进司（执）法工作进一步制度化、规范化、标准化。二是大力推进司（执）法公开，重视以公开促规范、促公正。三是强化落实责任。严格落实司（执）法责任制和有关干预司法活动插手具体案件处理的记录通报责任追究等制度，实现司（执）法的全过程留痕，加强监督制约，高标准严要求，切实规范司（执）法权力的配置和运行。

三、着力深化监督管理。一是完善内部监督管理机制。健全内部办案审查监督机制，把内部自我监督的机制延伸到基层庭、室、队、所，加强监督管理。二是完善公检法司机关之间相互监督制约机制，建立健全相互间科学的配合和制约机制。进一步发挥检察机关法律监督作用，进一步发挥律师在诉讼活动中的监督制约作用。三是主动接受人大监督和其他外部监督。更加主动地向人大代表报告司（执）法工作，及时反馈工作信息，让人大代表和社会公众更多地了解公检法司机关的工作，从而更好地监督支持公检法司机关的工作。

四、着力完善工作保障。一是稳妥推进司法体制改革，通过深化改革，调整完善内部人员结构，充实一线办案力量，提高办案效率，缓解案多人少矛盾。二是进一步加大科技投入，深化信息化建设，充分运用互联网信息技术提高执法办案效率。三是进一步加大对外宣传，争取社会理解和支持，维护司法权威，营造良好的外部工作环境。

篇5：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

关于“一转变三服务”机关作风整顿活动整改报告

“一转变三服务”作风整顿活动开展以来，我镇高度重视，认真组织，制订了实施意见和工作计划配档表，确保活动开展落到实处。我镇认真组织工作人员做好查摆工作，通过设立征求意见箱、发放征求意见表、召开民主生活会、座谈会等多种形式，认真查摆和分析单位与个人存在的问题，明确整改方向，制定整改措施，确保活动取得实效。现将整改情况汇报如下：

一、查摆出的问题

（一）学习的自觉性不够平衡。大部分机关干部都能够很好的按照要求开展学习，认真撰写学习笔记和心得体会，并做到内容详实，体会深刻。但也有少数机关干部对自己要求不严，学习上有重实用主义现象，重业务、轻理论，对理论学习重视程度不够，存在应付心理，在运用理论指导实践促进工作方面存有差距。

（二）工作作风有待进一步改进。少数干部缺乏一往直前、一抓到底的实干精神，还存在有不求有功、但求无过的消极思想，爱岗敬业、艰苦奋斗的意识还需进一步加强。

（三）工作效率有待进一步提高。少数部门和干部在工作中还存在办事拖拉、推诿扯皮、服务态度不够热情等现象，需进一步改进。另外，单位与单位之间、同事之间工作需进一步加强协作，提高整体工作能力和水平。

（四）机关各项管理制度有待进一步加强落实力度。《机关管理制度》

印发以来，各部门和工作人员进行了认真的学习，镇督查办也进行了严格的跟踪督查，但仍然有少数干部存在侥幸心理，不按规章制度办事。下一步，需进一步加强督查力度，维护管理制度的权威性，不断强化以制度管人管事的约束力。

二、整改措施

一是进一步强化学习教育，制定切实可行的学习制度，要求全体机关干部切实提高学习的自觉性，努力提高素质、提高水平、提高能力，纠正个别干部或自以为年轻、接触新知识多不用学习，或学历高、懂得多不用学习，或年龄大、经验丰富不用学习等错误观念。镇督查办随时对学习情况进行检查，并组织开展学习与工作经验交流，真正做到学有所思、学以致用。

二是进一步落实《机关管理制度》、《科学发展绩效考核办法》、《关于对重大工作损失或重大社会影响事件责任人员问责的意见》等制度规定，加大监督考评力度，切实做到各项制度行之有效。另外，从根本上加强内部管理，强化工作责任，规范工作程序，端正工作作风，提高工作效率，努力营造干事创业、风清气正的良好氛围，树立良好的单位形象和个人形象。

三是始终把作风整顿活动与当前的城市重点工程拆迁、民营科技创业园建设、五文路建设等重点工作和农业、民政、信访、计生、经管等常规性的工作紧密联系起来，做到两不误，两促进。

三、整改成效

通过强化学习教育、进一步落实《机关管理制度》、《科学发展绩效考核办法》、《关于对重大工作损失或重大社会影响事件责任人员问责的意见》等制度规定，我镇机关管理进一步加强，机关各项监督考核进一步规范，工作人员的责任心进一步加强，工作作风出现了明显转变，工作效率得到了明显提高，形成了干事创业、风清气正的良好的氛围。

下一步，我镇将继续加强整改措施的贯彻与落实，进一步督促机关干部端正工作作风，提高工作效率，确保“一转变三服务”机关作风整顿活动落到实处。

篇6：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

县国税局：

按照县局《关于开展机关纪律作风整顿等活动的通知》，分局从2月18日起开展了为期十天的“机关纪律作风整顿”活动。活动开展以来，分局干部职工按照 “保证时间、保证质量、保证效果”的原则，以饱满的热情、良好的精神状态和求真务实的作风查找问题和不足，做到了整顿活动与业务工作“两不误、两促进”，取得了明显成效。现将有关情况汇报如下：

一、狠抓组织领导，为作风整顿奠定了有利基础

为保证机关作风整顿活动不流于形式，不走过场，分局领导高度重视，统筹安排，精心组织，严格实施。县局统一部署后，分局迅速召开专题会议，传达学习了县局关于开展机关作风整顿活动的指示精神，成立了机关纪律作风整顿活动领导小组，※※任组长，※※、※※、※※、※※、※※为成员。制定分局机关作风整顿实施方案，为推动自查和整改工作奠定了扎实基础。

二、扎实落实活动方案，推动作风整顿深入开展

为有效引导分局干部职工准确查找问题，分局严格按照县局明确提出的“自己找、群众提、领导点”的方式开展自查，深刻剖析干部职工队伍精神状态、作风纪律、工作效果、服务质量、爱岗敬业等方面的问题。要求机关干部紧密联系实际，本着“有则改之，无则加勉”的态度，认真查找存在的突出问题，并对症下药，富有成效地制定出整改措施。

为保证机关作风整顿活动取得扎实成效，统一组织分局全体干部职工于2月21日至2月23日，采取边学边讨论的办法学习了※※市国家工作人员十个严禁、※※市党政机关工作人员违反禁酒令处理办法和省局※※局长从五个方面就如何加强行风建设的要求等其他规章制度，切实增强了机关干部的纪律观念、廉政意识和服务意识。

三、认真汇总梳理，明确存在的主要问题

通过自查交流和汇总梳理发现，分局干部职工在纪律作风、服务发展方面既存在共性问题，也有个性问题，集中归纳为以下五个方面：一是思想偏于保守，拼搏进取的氛围不够浓厚，文化和税收专业学习效果不明显，能力提高较慢；二是工作标准不高，有畏难情绪和满足于现状，工作按部就班，缺乏高起点、高标准、高质量要求；三是一些干部在落实工作中粗枝大叶，工作漂浮，不深不细，对管户的监管不力，存在疏于管理现象；四是部分不能严格执行政治纪律、组织纪律，着装、佩证不够经常化，税风税纪较差；五是个别干部团结协作意识、服务意识不强，单打独斗，工作配合不力，办事效率不高。对于这些问题，我们将高度重视，在今后的工作中认真加以改进。

四、针对问题和不足，有针对性地制定整改措施

针对查摆出来的问题和薄弱环节，分局召开了机关作风整顿活动整改阶段动员会议，在进一步学习的基础上，集思广益制定了以下整改措施：

一是以这次机关纪律作风整顿活动为契机，充分的调动干部的工作积极性，激励干部的生机与活力。增强改革创新意识，克服畏难情绪。在工作实践中，要勇于破除各种思想阻力，打破旧的思维定式，创造性地开展工作，从而更好落实各项工作任务。

二是加强组织纪律性，克服和抵制有的干部违反禁令，自由散漫，上班迟到早退等问题，并通过思想政治工作，进一步增强干部自我管理能力。培育良好的价值观念、道德规范、行为规范与精神风貌，不断提高干部队伍的综合素质。

三是通过学习、讨论、座谈，回顾过去，瞻望未来，发扬成绩，纠正和改进不足，振奋精神，团结拼搏，进一步增强干部职工的凝聚力、战斗力，迎接新的挑战。

四是在税收业务工作中，围绕县局今年的工作思路，狠抓税收专业化管理，提高行业纳税评估水平，促进行业税收管理向规范化方向发展，确保完成全年税收收入。五是不断加强政治、业务知识学习，自我加压，提高计算机操作技能，确保三大系统无差错运行，提高税收征管水平和服务质量，严格执法，以实际行动接受纳税人和上级的考验，抓住一切有利因素和时机，克服困难，圆满完成年度各项税收工作任务。

篇7：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

一、主要做法和实际成效

近年来，我市在强化党内监督、人大监督、法律监督的同时，着力构建全面覆盖、双向互动、灵活高效的社会监督体系，充分发挥群众监督、民主监督、社会团体监督和舆论监督的作用，不断创新监督方式，畅通监督渠道，形成监督合力，有力推动了机关作风向好“拐点”早日出现。

一是搭建平台，拓宽群众监督渠道。积极搭建各类平台，在市县两级行政办公区和政务服务中心大厅设立“机关工作人员去向公示栏”和“实体举报箱”，在新闻媒体、各类网站和微信公众号公布监督举报电话和电子举报邮箱，专门研究设计了信访举报二维码在全市张贴公布。市纪委监委在“清风东极”微信公众号设置了“四风”举报随手拍，方便群众开展即时有效的投诉举报。近两年来，全市纪检机关立案查处的党员干部违法违纪案件，95%以上均来自群众举报。桦南县利用智慧城市平台把全县各类监督举报电话统一整合为12345市民服务热线，充分发挥了公众实时监督政府和部门工作履职的作用。市工商联建立30个企业营商环境观测点，在全市规模以上工业企业及个体工商户中，选取50名优化营商环境监督员，对行政执法、综合管理、社会服务部门的工作作风、执法管理、服务质量、办事效率、廉洁自律等情况进行随时监督。在市县各机关事业单位面向社会聘请党风、政风、行风、警风警纪监督员，进一步延伸了监督触角，拓展了监督范围，增强了群众参与社会监督的积极性和主动性。东风区组建由区“两代表一委员”、企业和居民为代表的作风整顿优化营商环境监督员队伍，以“找茬”的心态查找问题，以“挑刺”的态度开展监督，共梳理出工作期间不在岗、玩手机等六方面问题，在全区通报17期，运用第一种形态组织处理46人。市公安局组织20名警风警纪监督员，深入全市18个派出所、5个窗口单位、8个执勤卡点进行暗访活动，发现作风问题21个，分类梳理后全部进行了整改。

二是创新方式，发挥民主监督和社会团体监督作用。探索推行各种形式的监督活动，主动接受社会监督。市政协切实发挥民主协商职能，成立专项视察组，深入全市9个专项整治牵头单位和40余个重点行业部门进行专题视察，发放调查问卷2000余份，召开企业家座谈会4次、社区群众座谈会12次，共梳理出群众反映的机关作风建设方面的意见建议48条。市检察院、市法院定期开展“检察院开放日”“法院开放日”等活动，邀请社会各界人士来院参观，主动征求意见、改进工作。充分发挥工、青、妇群团组织和民政部门所属社会团体密切联系群众的优势，通过各自网站等途径向社会公开困难职工救助、低保救助、各类慈善捐助活动等重大事项相关信息，畅通社会公众对违法违纪及不良现象和行为的投诉举报渠道，督促政府部门在各自职责范围内及时调查核实投诉事宜，做到了事事有着落、件件有回音。

三是回应关切，提升舆论监督效果。聚焦群众关注的热点、难点和焦点问题，充分利用电台《行风热线》、电视台《行风在线》等舆论监督品牌栏目，创新开办了媒体问政节目。在《行风热线》设置“记者出击”和“热线零距离”两个板块，开设“整治四风进行时”专栏，邀请各单位主要领导走进直播间，现场接听场外群众热线电话，针对群众反映的问题进行解答反馈。2018年，10名县（市）区委书记和48名市直、中省直部门负责人走进直播间接受访谈，现场收到群众反映涉及机关作风问题线索76个，全部转交各责任部门归口办理。2019年5月14日，举办了全市建设系统整治形式主义官僚主义公众质询活动，市城乡建设局等八家单位主要领导接受了现场市民代表、场外热线电话及广大网友的质询，共收集到群众反映有关问题47个，全部转交相应职能单位，责成专人限期解决，市作风整顿监督问责组跟踪督办。随着电视问政节目的播出，倒逼机关转变作风，有效推动了政府各项政策的落实和重点工作的进展。汤原县作风整顿办联合县电视台对行政办公楼、政务中心机关工作作风和纪律情况进行曝光，将个别党员干部不良作风的现象和行为公诸于众，产生了强大的震慑效应，收到了很好的警示教育效果。

二、存在问题及原因分析

一是社会监督意识不强，接受监督不够自觉。就监督主体而言，公众参与社会监督的意识不强。群众对机关作风存在问题议论的多，提意见和建议的少，只有真正涉及到自身利益问题才会进行投诉举报，究其原因还是存有“明哲保身”“事不关己、高高挂起”的思想，导致不愿监督、不敢监督、怕被报复的现象比较普遍。一些政协委员和民主党派人士缺乏依法依纪行使社会监督权利的责任感和自觉性，存在提建议多，提批评意见少；

事后监督多，事前监督少；

一般性问题监督多，重大问题监督少；

监督基层单位多，监督领导部门少等现象。个别政协和民主党派领导认为在组织活动、机关建设等方面都需要党委政府的帮助，担心主动监督会得罪领导、影响关系，怕有“越位”“添乱”之嫌，怕对工作和自身发展不利，从而自我淡化了履行监督职能的意识，每年也就是参加几次会议和相关调研视察，行动上也有重参政协商、轻民主监督的成分，监督的效果自然也不过是“蜻蜓点水”，作用不大。从监督客体来说，部分被监督者和职能部门对社会监督的性质不太了解，对社会监督改进机关作风的作用缺乏重视，个别党政部门的领导同志片面认为，社会监督是一种“软监督”，执纪问责力度不够强，缺少刚性监督手段，没有“硬杀伤”；

有的县（市）区党政领导习惯于监督别人，而不愿意接受来自社会的监督，担心丢面子、失威信。甚至还有少数机关干部认为社会监督就是开个座谈会，听听发言或意见而已，只是增加了工作环节，没啥实际作用，对社会监督有抵触情绪，总觉得是挑毛病、出难题，缺乏接受社会监督的自觉性。

二是监督方式比较单一，监督渠道不够畅通。调研发现，尽管在市县两级行政办公区和政务服务中心大厅都设置了“群众意见箱”和“实体举报箱”，网上也有举报平台、举报信箱和举报电话，但利用率不高。2018年市信访局接待群众来访5031人次，而接到群众举报电话仅40余人次，网上举报仅6人次。这反映出在投诉举报反映问题上，群众还是更多依赖上访方式。目前也存在弊端，部门权利运行透明度相对较低。个别单位、部门公共事务的信息公开不够、透明度不高，特别是涉及权力运作、重大事项决策等工作公开性不强、公开范围不够广，干部群众获取信息还存在不对称问题,在行使知情权、参与权、选择权方面受到限制，导致社会监督的信息共享机制不顺畅，无法从中发现问题线索。同时，有关部门对群众反映的情况重视不够，处理不公开、不透明、不及时，以及一些部门的相互推倭、扯皮现象，导致群众诉求得不到及时回应和妥善处理，看不到实际效果，势必也在一定程度上挫伤了群众参与社会监督的积极性。

三是监督制度过于笼统，监督机制不够健全。制度规定刚性不够，原则性监督制度多，具体化、可操作性强的实施细则或办法少；

一般性制度多，操作程序性制度少;定性规定多，定量规定少，导致制度流于形式，削弱了监督管理实效。监督责任制度不完善，个别单位或部门监督缺乏明确的管理细则，缺乏必要的约束、考核、激励和保护机制，具体表现在聘请社会监督员上，往往就是发个聘书，开几次座谈会而已，在应当承担的责任、完成的绩效等实际应用方面，还缺少硬性指标和规范措施，这种没有约束、考核和激励的社会监督机制，必然带有很大的随意性，导致社会监督员的作用难以得到有效发挥。

四是监督力量相对分散，监督效能显现不足。从现实状况看，社会团体之间、社会团体与政府之间合作程度较高，对政府的依赖性较强，造成了社会团体自身所具有的监督功能难以进行有效整合，不能很好地发挥作用。新闻媒体监督往往受制于宣传主管部门统一宣传口径，正面报道多，负面报道少，特别是在曝光党员干部违法违纪行为和机关不正之风方面，大都等纪委或相关部门定性后方可披露，基本属于一种事后监督。尽管现在群众通过网络渠道举报投诉的日益增多，但网络监督的功利性强，自由性和盲目性大，导致真假信息鱼龙混杂，信息失真现象经常出现，容易煽动社会不良情绪，造成尖锐的“官民对立”。

三、对策与建议

一是强化宣传引导，提高社会监督意识。以监督主体为重点，通过“报、网、微、端、屏”等各种平台，加大对《宪法》《行政许可法》《公务员法》等规范政府及其公务人员行为、加强社会监督的法律法规的宣传力度，调动群众行使社会监督的积极性。通过各种方式，提高履行民主监督职能的水平，引导民主党派摆正党派与党委、政府的关系，始终坚持献策而不决策、出力而不包办、尽职而不越位、帮忙而不添乱，切实做到“监”到点子上，“督”到关键处。利用佳木斯先锋网、市纪委监委“清风东极”微信公众号等平台通报作风整顿反面案例，对败坏作风、破坏环境的突出问题公开曝光、形成震慑。

二是注重平台建设，畅通社会监督渠道。加快打造全市一体化在线政务服务平台和数据共享交换平台，推进各级政务服务中心规范化、信息化建设，普遍开通“四零”承诺服务投诉平台，建立群众满意度电子即时评价系统，为群众参与社会监督创造便利条件。进一步加大政务公开力度，建立涉企政策清单，做好涉企政策措施宣传解读，做好监督考核，确保涉企政务信息公开时效。积极推行“阳光工程”和“透明工程”，切实将群众关心的热点、难点、疑点和反映强烈的问题，甚至容易产生不公正腐败的问题，都要公开到位，主动接受社会监督，并通过新闻媒体进行跟踪报道，最大限度保障公民的知情权和监督权。

三是完善制度机制，提供社会监督保障。全面推行“办事不求人”告知承诺制度，组织作风整顿重点单位及时向社会公开承诺“办事不求人”事项和具体标准，引导企业和群众依法办事；

建立营商环境评价制度，通过引入第三方评价机构科学评价本区域营商环境，查弱项、补短板，促进营商环境持续向好；

完善沟通联系机制，执行好《市领导联系服务民营企业制度》，定期召开全市非公经济人士通报会，通报全市经济运行形势，深入企业走访、组织企业家座谈，宣传、解读政策，听取民营企业家意见建议。建立行政首长联企微信群，畅通沟通渠道；

建立考核激励机制，加强社会监督员的日常管理与考核，对其监督的频率、反映的问题进行综合评价，表现突出的适当给予物质奖励，着力营造全民参与社会监督的良好氛围。

篇8：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

关键词：机关干部,思想作风,问题,措施

一、从源头抓起, 开展学习活动, 找出存在的问题

(一) 坚持政治理论学习, 不断提升领导干部思想政治素质和实际工作能力。

在学习活动工作中, 要重点深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习中央和省市领导的讲话精神, 掌握精神实质, 提高理论素养, 增强工作中的理论武装和理论指导。同时, 还要按照县委提出的“大发展、快发展”的总体要求, 不断丰富做好岗位工作的知识武装和知识储备。要深入调查研究, 大力提倡理论联系实际, 着眼于解决社会发展稳定中的实际问题, 把学习成果转化为科学决策、推动落实、领导发展的能力。

领导班子要把全面加强新形势下机关干部作风建设纳入学习的重要内容;要健全完善干部学习制度, 有计划有组织地抓好干部学习教育。要采取集中组织学习和自学相结合, 要求做到有读书笔记, 有心得体会, 有学习交流。

(二) 认真解决突出问题, 实现领导干部作风明显转变。

在学习活动工作中, 要紧密结合各部门的实际, 保持党的优良作风, 坚持党的根本宗旨, 实实在在地解决群众意见大的问题。

一是在思想作风方面, 认真检查贯彻解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线和优良作风情况, 切实解决主观世界改造、理想信念动摇、价值追求错位、思想僵化保守、不思进取、得过且过等问题。

二是在学风方面, 认真检查坚持理论联系实际的马克思主义学风情况, 切实解决不愿用心学习、一知半解、浅尝辄止、敷衍了事, 把学习当做装点门面等问题。

三是在工作作风方面, 认真检查坚持党的群众路线情况, 切实解决漠视群众、脱离实际、形式主义, 文山会海、急功近利、弄虚作假、虚报浮夺、不作为、乱作为、侵害群众利益等问题。

(三) 抓住作风建设关键, 进一步密切党群干群关系。

在主题教育工作中, 要采取各种有效形式, 深入基层、深入群众, 切实做到心系群众, 服务群众。各科室干部要结合各自工作实际, 履职尽责, 集中解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题, 扎扎实实地为群众办实事。

(四) 充分发挥表率作用, 推动学习活动深入开展。

在学习活动工作中, 要认真开展“和谐班子”创建活动, 以班子和谐带动党风和谐。一是切实改进学风, 努力在建设学习型政党、学习型机关和学习型社会中走在前列, 做勤奋学习、学以致用的表率;二是带头深入基层、体察民情, 实实在在地为群众办实事、解难题, 做心系群众、服务人民的表率;三是着力解决损害群众利益、影响和谐发展的突出问题, 做求真务实、狠抓落实的表率;四是勇于开拓, 勤于实践, 创造性地开展工作, 做解放思想、大胆创新的表率;五是带头贯彻执行领导干部廉洁自律各项规定, 树立为民务实清廉的形象, 做艰苦奋斗、严格自律的表率。

二、从实际做起, 确保活动取得实效

开展加强机关干部思想作风建设学习活动, 是一项政治性、政策性和针对性很强的工作。必须按照学习动员、查摆整改、建章立制、总结验收、巩固提高五个阶段, 分阶段、有步骤地进行, 取得实效。

(一) 学习动员。

认真进行思想发动, 搞好动员。要组织好学习培训活动, 学习培训以十八大精神为基本教材。同时, 结合邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想, 立足实际, 突出工作重点, 有选择地搞好学习活动。

(二) 查摆整改。

重点抓好三个环节。一是开好专题民主生活会。切实查找作风方面存在问题的具体表现, 剖析思想根源, 明确努力方向, 开展批评与自我批评, 达到自我教育、自我提高的目的。二是认真进行整改。对于查摆出来的问题, 要有针对性地制定整改措施。三是向群众公布整改情况。制定的整改措施和进行整改的情况, 要在一定范围内公布, 充分听取群众意见, 自觉接受群众监督。在查摆整改阶段, 重点应突出“六查六看”:一查思想作风, 看理想信念是否坚定, 进取意识是否衰退;二查学风, 看学习是否联系实际, 是否持之以恒;三查工作作风, 看贯彻县委决定是否雷厉风行, 效果是否明显;四查领导作风, 看是否独断专行, 是否各行其是;五查生活作风, 看生活是否正派, 情趣是否健康;六查整改措施, 看措施是否着实, 方向是否明确。

(三) 建章立制。

要结合实际, 根据机关干部工作的特点, 深入研究作风建设的本质及规律, 逐步建立健全完善的、科学的、管用的规章制度。在建立完善的民主生活会制度、学习制度、领导干部联系点制度及群众评议领导干部等制度的同时, 注重制度的针对性、实效性、可操作性。

(四) 巩固提高。

篇9：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

关键词：加强 改进 机关作风建设

近年来，机关通过开展“创业服务年”、“干部作风集中整治”、“作风改进年”、“235”主题教育等活动，在转变机关作风方面做了大量工作，烟草行业的服务意识明显增强，办事效率、工作效能明显提升，作风建设朝着稳步推进、逐步深化的良好局面发展，但是对照新形势和新任务以及人民群众的愿望，机关作风建设还存在不如人意的现状。本文就这些问题的现状、解决的对策谈几点肤浅的认识。

1 当前机关作风建设存在的问题

一是履职尽责意识不强，精神状态不到位。一些机关干部对当前面临的形势和挑战缺乏清醒认识，缺乏紧迫感、危机感和忧患意识；部分机关干部没有把心思用在工作上，有的不想事、不谋事、不干事，整天贪图享乐，工作效率不高。

二是开拓创新意识不强，职能转变不到位。有些干部思想保守、观念陈旧，少数干部习惯用老办法老眼光对待新问题新情况，因循守旧，安于现状，甚至拖着不办、效能低下，缺乏为基层和群众排忧解难的热情和主动性。

三是服务意识不强，联系群众不到位。工作中缺乏服务意识，对待群众态度冷漠，对待工作又推又拖。有的部门在指导基层、制定政策时，不从实际出发。

四是廉洁自律意识不强，表率作用不到位。存在自由散漫、迟到早退、溜岗缺位、办事拖拉，作风疲沓、效率低下。机关党员的“先锋模范”带头作用未充分体现。

2 原因分析

机关作风建设存在问题的原因是多方面的。客观上的原因主要是社会生活的变革带来了思想观念的多元化，个别干部职工的思想受社会不良风气的消极影响和日益渗透，价值取向具有功利性，缺乏自我约束与自我监督。主观上从干部个人因素来讲，是放松了对自身人生观、价值观的改造，宗旨意识逐渐淡忘，优良作风逐步丧失，道德情操出现了滑坡。这种不良作风若任其泛滥，将会产生“多米诺骨牌效应”，损害企业形象，势必阻碍改革开放和现代化建设事业的发展。

3 对策建议

3.1 强化学习教育，打造学习型机关。要制定学习计划，严格执行学习制度，坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，深入学习实践科学发展观，学习践行社会主义核心价值体系，鼓励和支持在职教育，积极组织人员参加业务培训，拓宽职业技能鉴定的参与面，鼓励机关员工参与烟草行业的职业技能鉴定。在机关形成学理论、学政策、学法律、学业务、学管理的良好风气，不断提高机关工作人员的思想道德素质和解决实际问题的能力。

3.2 完善规章制度，打造规范型机。建立健全工作制度，规范办事程序。坚持和完善党务公开和企务公开制度。坚持机关工作办事政策、程序和结果 “三公开”制度，增强机关工作的透明度。严肃工作纪律。遵守考勤制度，不无故迟到、早退；上班时间不得擅离职守，吹牛聊天，玩电脑游戏、炒股或做与工作无关的事；坚持在办公交流、召开会议、对外接待中使用普通话。

3.3 树立大局观念，建设服务型机关。首先要杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的现象，做到态度热情、说话和气、倾听耐心、解释细致、办理快速、反馈及时。机关各部门还要牢固树立全烟草一盘棋的思想，各部门加强沟通与协作，保证运转协调、政令畅通。要克服本位主义思想，对重点工作，认真研究和谋划，建立健全首问责任制。接待来人来访，要做到问到谁谁负责，谁接待谁负责。属于职责范围内的事情要抓紧办理，不属于职责范围内的事情要做好联系、介绍和转接工作，杜绝事情无人问津的状况，督查考核要适时跟进，同步到位。

3.4 强化廉洁自律意识，建设廉洁型机关。机关各部门要深入学习贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等文件精神，加强党风党纪教育，促进工作人员廉洁自律。机关工作人员要始终保持严谨的生活态度，养成文明健康的生活习惯。要经常教育我们机关工作人员做到“三个珍惜”，即珍惜现有的政策，珍惜自己的工作岗位，珍惜有限的工作时间。

3.5 弘扬艰苦奋斗传统，建设节约型机关。机关工作人员要大力弘扬艰苦奋斗的光荣传统，淡泊名利，无私奉献，勤俭办事，厉行节约，反对铺张浪费和大手大脚。进一步规范公务接待，在接待中注重节约。在日常工作中要加强成本核算。节约用水、用电，节约办公耗材，努力降低行政成本，做到不花钱能办事，少花钱办大事，充分发挥办公资源的最大效益。

总之，加强和改进机关作风建设，就要强化进取意识，强化全心全意为人民服务的意识。大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以饱满的热情，全身心的投入到工作中，把功夫下到贯彻落实，迎难而上。解放思想、牢记使命，在自己的岗位上大展才智，释放出最大能量，尽最大的努力去争取最好的业绩。树立求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新的良好风气，以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。

参考文献：

[1]彭海文.系统论视野下的机关作风建设探析[J].当代经理人，2005（01）.

[2]赵强，张为民，季风，陈正洪.刍议新形势下的高校机关效能改革[J].价值工程，2012（03）.

篇10：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告

市作风办：

《关于抓好作风建设反馈意见整改工作的通知》江作办通[2011]5号文已收悉，我局领导对反馈意见高度重视，要求各相关单位对《通知》中所涉及的情况逐一对照检查，并针对检查情况，制定了整改措施。现将有关情况报告如下：

一、近年来我局开展作风建设的情况

近年来，我局市委市政府和上级公安机关的正确领导下，以十七大精神为动力，以严厉打击刑事犯罪活动为中心，以人民群众满意为目标，坚持“两手抓、两手硬”，促进了业务工作和队伍建设迈上新台阶。一方面，我局紧紧围绕打造“平安江门、和谐侨乡”的中心任务，全面推进“专业化精确打击”战略，深入开展“扫黑除恶”、打击“两抢两盗”等专项斗争，强化治安管理和防控工作，坚决扫除黄赌毒丑恶现象，净化社会风气，取得了实实在在、令人鼓舞的成绩。去年，全市共立刑事案件20809宗，立案比上年同期下降5.8%，破案14180宗，破案率达68.1%。直接影响群众安全感的“两抢一盗”案件，共立15879宗，同比下降9.1%，其中我市比较突出的盗窃摩托车案件明显下降，共立6270宗，同比下降14.5%。另一方面，我局以积极回应人民群众对公安队伍的新期待为着力点，不断加强队伍思想和作风建设，先后在队伍中开展了作风建设年活动、纪律教育月活动、核心价值观教育活动、“大走访”开门评警等活动。通过这一系列活动，广大民警执法为民思想更加牢固，宗旨意识和服务意识进一步增强，纪律作风明显改善，人民群众的满意率不断提高。去年，我局受理涉及民警的投诉查实率为零，队伍中涌现出一大批先进集体和先进个人。全市公安机关共有4个基层所、队被评为全省优秀公安基层单位、24人被评为全省优秀人民警察，9人被评为全省公安“五好所队长”，30个集体、180名个人获三等功以上奖励。

二、对市作风办反馈意见的答复

（一）关于“游戏机、麻将馆存在赌博，公安乱收费”等问题。一直以来，我局都高度重视打击赌博违法犯罪活动，特别是近年来对麻雀馆、游戏机室涉赌行为的打击力度不断加大。每年多次召开游艺管、棋牌室等场所负责人会议，反复强调不得开展赌博性质的游艺活动，落实从业人员管理制度，落实巡查制度，要求派出所对辖区所有娱乐场所每月检查不得少于1次，治安部门不定期抽查。在打击方面，不断创新工作机制，加大打击力度。一是建立打击赌博工作全局“一盘棋”的格局。查处工作由原来的属地负责转变为可跨区域交叉查处、多警种协同作战的新型打击模式，形成全区性的查禁打击态势，消除赌博死角。二是建立严格的考核制度，将打击赌博违法犯罪活动工作与派出所目标考评紧密结合，落实工作责任和评分标准，采取有力措施，坚决肃清赌博活动。三是坚持对赌博违法犯罪行为采取零容忍态度和高压势态，露头就打，从严处理，绝不姑息养奸。四是坚决杜绝以罚代刑，依法办案，决不允许出现乱罚款现象。年内，我局共查处赌博案件7465宗29018人。经查，派出所不存在收取游艺馆和麻雀馆的任何费用的情况，也没有发现民警有收取“保护费”的行为。近几年来，我局纪检监察部门受理有关收取“保护费”投诉的查实率为零，（二）关于“办案人员（个别）态度很差，没有耐性，乱罚款，不廉政”等问题。对于“办案人员（个别）态度很差，没有耐性”的问题，我局近年来通过开展纪律作风教育整顿、“法治理念教育”、“执法为民”和“大走访”开门评警等活动，民警的执法态度有了明显改善,纪律作风有了明显提高，人民群众的满意程度逐渐提高。收到群众的意见后，我局本着“有则改之，无则加勉”的原则，认真进行了查找，但暂未发现上述问题。为进一步提高民警执法水平和服务态度，提高人民群众满意度，下一步，我局将进一步加强对全体民警的规范执法教育，抓好民警的纪律教育学习和宗旨教育。通过学习教育，进一步规范执法行为，切实转变工作作风，提高服务质量。对于群众反映我局民警乱罚款、不廉政的问题，经我局调查，反映情况不属实，我局执法早已实行收支两条线。另经调查，我局交警也不存在任何公路“三乱”的情况。

（三）关于“市区交通较为混乱，市区停车难”和“加大交通的整顿力度，增加重点地段停车位”等问题。从国内外先进城市的经验和教训看，造成交通拥堵、停车难问题的原因十分复杂，仅仅依靠公安一家不可能解决这个社会问题，而需要由政府牵头，设立有规划、建设、交警、城管、交通、财政、园林等部门参与的城市道路交通建设协调小组，把交通管理与城市规划、建设和管理有机结合起来，开展长期性、综合性的治理。目前，市委政研室正在牵头开展调研工作，并将就改善我市交通管理工作向市委、市政府提交工作报告。为缓解市中心区交通拥堵情况，我局也将进一步加大交通管理力度：一是加强科技调研工作，完善交通组织。二是加大警力投入，强化路面交通秩序整治工作。在市区范围内开展多项的交通秩序专项整治行动，对突出的交通问题进行了重点治理。三是积极完善交通设施，改善交通环境，促进各项交通管理工作的开展。四是强化交通安全宣传工作力度，提高群众的交通安全意识。

（四）关于杜阮中队协管员待遇问题。关于反映我局杜阮中队交通协管员当前工资太少，经常加班没有加班费，也没有夜餐费和电话补助等情况，经调查，情况基本属实。杜阮中队的4名交通协管员是由杜阮镇财政拨专款统一招聘的，并不属于我局工作人员。这4名名协管员的工资待遇统一由镇政府决定和支付，人均年收入为13599.32元。其日常工作主要负责协助中队民警参加路面执勤执法维护辖区交通秩序工作，每周安排参加中队24小时值班备勤不少于两天，工作任务比较繁重。面对当前物价指数日益上涨的趋势，我局蓬江大队考虑到交通协管员当前工资福利待遇偏低，曾多次书面提出申请，要求镇政府进一步增加交通协管员工资待遇。由于杜阮镇政府财政紧张，镇领导暂未同意解决。

（五）关于“加强执行力，提高办事效率，简化办事程序，增加工作透明度”等问题。近年来，为顺应人民群众的新期待、新要求，我局推出了许多便民、利民的新举措，如在出入境、治安、户政等直接服务群众的部门，相继施行“一站式”行政审批办公模式，极大地提高了办事效率和服务质量。“一站式”服务推出后，户口迁入办证时间由原来的30个工作日缩短为20个工作日，而办理临时身份证缩短到2个工作日，单位时间内办理业务量和速度成倍提升。今年以来，我局各窗口部门制定、完善了56项便民、利民的具体措施。其中，出入境管理大队设立了“港澳个人游审批快速通道”，群众前来办理出入境证照手续，整个办证过程用时不到10分钟；治安管理大队革新对民爆、危险物品实行“统一配送、安全管理”，最大限度的防范了企业安全事故的发生。巡警大队推出了流动接警服务，在巡逻警车上安装电脑和打印机，接警后在车上当场为群众记录报案材料，避免群众为报案来回奔波。特别是我局在全部窗口部门推出的“延时服务——办证群众当日业务未办结民警不得下班”、“绿色通道——对老弱病残群众特事特办”和“上门办证——对业务集中的厂企单位上门服务”三项便民措施，真正做到了贴心服务，深受群众好评。年内，车辆管理所办理机动车和驾驶证业务共近62万宗；出入境办证120多万件；户政部门共登记流动人口约37万人，办证近60万个；窗口部门通过绿色通道“特事特办”18900多宗，方便了群众，也赢得了群众的赞扬。不可否认，我们的服务群众工作也有做得不够完善的地方，譬如群众报案后公安机关所做的工作以及进展情况如何，有的单位确实没有很好的加强联系沟通。今后，我局将以群众满意为目标，不断加强宗旨教育，强化服务意识，整改不足的地方，完善相关的制度，为建设和谐江门、幸福江门作出新的更大的贡献。去年我局通过对现行法律法规进行全面梳理，细化量化执法处罚条文，制定明确的执法裁量标准和执罚操作办法，并于2010年10月在《江门市人民政府公报》以及江门政务之窗网站向社会公布，接受社会的监督。

（六）关于“郊区治安差，公安疏于管理”的问题。近年来，我局按照打击是最好的防范的战略思维，大胆探索实施了以动制动，以快制快的动态打击模式——专业化精确打击战略。一是改革巡警的运行机制，重新整合巡警队伍，使巡警从以前单一负责巡逻，转变为集巡逻、接处警、案件的侦查办结以及处置各类突发事件为一体的综合性战斗实体；二是从各单位中抽调精干警力充实刑侦部门，做大做强刑侦工作；三是按照专门问题专门整治的思路，成立了“反黑”、“反扒”、“反盗电”、反传销、“打击经济犯罪”、扫除“黄、赌、毒”等多个专业队；四是坚持科技强警，积极推进视频监管一网控、办案办公一网通、服务措施一网办、工作执法一网考、信息情报一网综等工作。专业化精确打击战略开创了我局治安工作新局面。虽然我局在打击刑事犯罪方面取得了巨大的成绩，社会治安明显好转，但是目前入屋盗窃、盗窃摩托车等侵财案件仍然是困扰治安的顽疾，一些偏远的郊区和外来人口多的地方还存在治安隐患。对此，我局一方面将按照重点问题重点整治，什么问题突出就解决什么问题的思路，树立一盘棋的思想，继续探索新形势下打击犯罪的新机制，科学调配警力，加大治安巡逻力度；另一方面积极争取党委、政府的支持，在路面和小区安装视频监控，采取公秘结合的办法和非常规的侦查手段，最大限度的遏制违法犯罪的发生。

（七）关于“出警速度、警民关系建设、公安工作正面宣传等方面有待进一步改进”的问题。

1、出警速度问题。经调查，重点是当前车辆猛增，上下班高峰时，我局交警有限的警力无法保障出警速度。为此，我局多次组织有关单位召开会议，开展研究讨论，并制定了如下整改措施：

（1）提高认识、落实责任。一是各中队要再次明确处警责任，凡属于城区范围的交通事故，由辖区中队先行处警，如因工作原因未能立即出警的，须向所在中队领导报告，中队领导接到报告后要及时调动其他岗位民警前往处理；如当时辖区发生多起交通事故，中队的警力无法同时出警，中队可安排协管员先到达现场维护，并报局总值班室。二是严格落实处警报告制度。处警民警到达现场后要第一时间向110指挥中心或局总值班室报告情况，警情处置完毕后，也要向110指挥中心或局总值班室汇报处置情况。

（2）合理安排警力，加强高峰期时间段的值班、备勤制度。各单位要根据本辖区的道路和事故特点，对警力的分布进行了重新调整，增强重点路段、时段的警力安排，同时加强了重点时段的值班备勤的警力，从而做到警力安排合理、科学，处警高效、迅速。对确实因警力不足、同时出现多宗交通事故的情况，值班民警要及时与110沟通，并在中队接处理警登记部作好相关情况登记，主动与事故当事人沟通了解掌握事故现场情况，耐心做好解释和提醒当事人保护好现场情况，告知大队处理民警正在处理其他事故现场，希望得到当事人的谅解。

（3）加强培训，提高民警的事故处理水平。为提高民警的事故处理能力，我局加大了民警事故处理培训力度，先后组织举办了四期的交通事故处理初级资格证书培训班，并定期组织民警到交管股跟班培训，加强民警对不同类型事故的处理能力。另外大队已对各中队的人员安排上进行调整，将交管股中业务能力强、事故处理水平较高的同志调整到中队工作，通过以老带新的方式不断提高中队民警的业务水平。

另外，对于非交通事故的处警案件，如车辆堵塞通道等，如确实无法通知车主将车辆开走，中队值班民警也要及时出警到现场处置，并将现场情况及时回复110，必要时要求110通知拯救中心协助拖移车辆。但无论如何不能出现不出警、不回复110的情况。

2、关于警民关系建设问题。一直以来，我局都十分重视警民关系建设问题，将其作为重要工作来抓。尤其是今年开展的“大走访”开门评警活动以来，我局广泛组织全体民警开展了声势浩大的走访活动，切实落实了“十评举措”，组织开展了“局长走访日”、“警营开放日”等活动，大大拉近了警民距离，密切了警民关系。下一步，我局将进一步加大“大走访”活动的力度，将其作为长效机制抓好、抓实，努力营造警爱民、民拥警、警民心连心的浓厚氛围，树立侨乡警队的新形象。

3、关于宣传工作问题。我局对宣传工作历来重视，树立向宣传要警力的理念，主动与江门电视台联合开办了“警视聚焦”、“蓬江警讯”等电视栏目，并与报纸、电台、网络等新闻媒体及时向社会宣传公安机关打击犯罪的成效，受到了很好的社会效果。为加强宣传基础工作，我局还将宣传工作纳入各单位的目标管理量化考核的范围，广泛收集素材，拓宽宣传渠道。但是在公安正面宣传尤其对队伍中好人好事、廉政勤政先进典型以及宣传群众参与群防群治方面的工作仍做得不够，今后，我局将继续加强这方面的工作，将公安宣传办得更加有声有色。

（八）关于ISO工作问题。

1、出入境：针对“内审报告总结中写到此次内审发现有2个不符合项，但在内审检查表中均是合格项”的情况，经了解，是内审员在统计检查内容时失误所致。为此，最高管理者（科长）召集全体科领导和内审员，召开会议，就如何进一步做好ISO工作进行了研究，要求大家要重视内审和管理评审工作，内审员要进一步加强ISO知识的学习，努力提高内审和管理评审的水平。

2、车管所：由于近年来我局车管所人员交流力度较大，原先参与ISO导入工作的人员被调到市局和车管所以外的工作单位，车管所在开展ISO导入工作时面临着警力紧张的困难，导致在2010ISO考核工作中出现了一些问题。对此，我局领导非常重视，现正咨询有关方面的专家，完善内审计划和相关检查表格，并研究将ISO内审和我局车管所等级评定工作结合起来的可行性，制定方案，确保ISO系统在工作中发挥其作用。

三、下一步的工作

虽然我局工作取得了一些成绩，但离市委、市政府的要求和人民群众的期望仍有差距。今后，我局将进一步加强队伍作风建设，努力构建和谐警民关系，不断提升群众安全感和满意度。一是认真组织开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题实践教育活动、警队核心价值观教育实践活动、纪律学习教育活动和“大走访”开门评警活等一系列活动，大力整治队伍的不良作风。二是加强社会管理创新，不断提高处置突发性事件的能力。加强对各类信息的研究、判断和分析，做到发现得早、控制得住、处置得好，妥善有效地处置各种群体性事件。三是继续深入推进“专业化精确打击”战略，加强基层刑侦基础建设，严厉打击黑恶势力违法犯罪、严重暴力犯罪和“两抢”、“两盗”犯罪，确保辖区治安大局稳定，增强人民群众安全感。四是强化对辖区特种行业的治安管理工作，加大对“黄赌毒”违法犯罪活动和游戏机涉赌问题的查处打击力度，坚决消除“黄赌毒”丑恶现象，净化社会风气；五是继续巩固和完善一系列“便民、利民、为民”措施，提高服务质量和工作效率。六是加强党风廉政建设，打造廉洁警队。