涂料品牌经营承诺书

2024-05-13

涂料品牌经营承诺书(通用14篇)

篇1:涂料品牌经营承诺书

经营承诺书

专业生产绿色、环保、节能等新型涂料及辅材,是一家集科研、生产、营销、施工、服务为一体的技术密集型现代化高科技企业。率先通过ISO9001国际质量管理体系和ISO14024环境标志体系双认证,是福建省惟一一家水性涂料、健康胶粘剂及防水涂料产品都通过中国环境标志产品认证的企业。

为促进企业和环境的和谐发展,树立环境友好企业形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《消费者权益保护法》《合同法》和《产品质量法》等法律、法规,现向社会郑重承诺:

一、严格遵守环保法规。

建立良好和谐的社会关系,严防环境污染事件。主动接受环境 现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生。

二、建立质量诚信检验制度。

严格遵守《消费者权益保护法》、《合同法》《产品质量法》等法律法规的规定,不生产伪劣商品,不坑骗消费者。郑重承诺生产的产品全部符合环保要求,如果环保方面指标没有超过国家标准,以1赔100。

三、自觉接受社会监督。

这是我们向社会作出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。我们将进一步加强自律意识,视质量和环保为企业生命,做诚信守法企业。如果我企业违背了上述承诺,致使公众环境权益受到损害,除依法接

受处罚外,自愿在报纸、电视台及网络等主流媒体向公众公开道歉。

企业名称(盖章):

企业负责人签字:

篇2:涂料品牌经营承诺书

(修改稿)

为塑造品牌企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《消费者权益保护法》《合同法》和《产品质量法》等法律、法规,花仙子公司向社会郑重承诺:

一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评估和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。

二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有检验资格或相应能力的检验人员;对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备必需的出厂检验设备,按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录;对在使用的检验检测设备定期进行验定或校准,确保检验检测设备符合要求。

三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话,妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力使顾客满意;开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。

四、建立产品召回和追溯制度。花仙子公司对涉及人体健康和人身、财产安全的产品,实行有效的召回和追溯。对发现存在缺陷的产品,能够及时召回;对出现产品质量事故,能够及时妥善处理,并追究相关责任人的责任。

五、开展质量诚信自律活动。用标识明示质量等形式对产品使用的原材料、有效成分、质量性能或质量等级反映产品质量状况的特性进行明示或作出公开承诺。另外,花仙子公司还专门制订了《企业质量诚信自律行为规范》,要求公司所有员工贯彻执行,为保证达到自律效果,公司属下单位与部门均自觉与公司【质量诚信经营委员会】签署【企业质量诚信自律行为规范】实施承诺书,承诺书一式两份,签署双方各执一份。

如果因花仙子公司产品质量问题导致国内外通报,退货或销毁的,花仙子公司自愿接受国家和相关部门按规定作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任全部由公司承担。

我们将自觉信守以上承诺,公开接受社会监督,并对自己的经营行为承担全部责任。

企业名称(盖章):

企业负责人签字:

篇3:涂料品牌经营承诺书

关键词:中小企业,涂料,品牌战略

市场经济时代, 人们的品牌意识逐渐增强, 很多大企业都能从战略的高度进行企业产品的品牌建设, 以提高企业的市场竞争力。中小企业, 特别是我国的中小涂料企业, 厂家数量众多, 传统上又是工业品, 甚至不直接和消费者接触, 也需要品牌战略吗?本文拟对我国中小涂料企业品牌战略的现状、问题及对策等进行探讨。

1 关于品牌和品牌战略

从战略的角度看, 品牌是通过名字、符号等要素和有关市场活动综合形成的一种品质、形象认知度以及由此产生的顾客忠诚度, 它是一种无形资产, 能给企业带来较大的利润空间。因此, 品牌应该体现产品或企业的核心价值, 以产品优良的质量和可靠的信誉, 使消费者很方便地识别并选择产品, 较快地做出购买决策。

品牌战略, 是企业为了提高产品在市场上的竞争力而进行的, 围绕着企业及其产品的品牌而展开的形象塑造活动。它是企业为了生存和发展而围绕品牌进行的全局性的谋划方略, 是企业整体发展战略的重要内容。

近年来, 一些具有先进经营理念的中小企业纷纷运用品牌战略这一有力手段, 将产品、技术、管理、营销等各种竞争优势都整合为品牌竞争优势参与市场角逐, 以获取差别利润与价值, 从而逐渐发展壮大起来。在信息沟通快捷的今天, 产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿, 而品牌作为一种消费者对产品的认知和心理上的认同, 不容易被模仿。品牌日益成为企业的核心竞争力, 品牌战略也日益成为企业战略的核心。

2 我国中小涂料企业品牌现状和趋势分析

我国涂料行业进入门槛低, 厂家众多, 最新统计约为13000家, 产品同质化十分严重, 行业利润水平较低。我国大部分中小涂料企业的利润已经低于10%, 而涂料行业的正常利润水平应为25%左右。

目前我国涂料行业集中度偏低大部分都是中小企业, 排名前5位的涂料生产商仅占25%左右的市场份额。在欧美, 前5家可占到80%左右的市场份额。2007年, 国内前10位涂料企业的总销售量占有率约为12.5%, 预测到2015年这一指标将达到30%, 行业的整合已成为一大趋势。整合之后, 有的中小涂料企业会由于创新水平低下、环保投入不足和资金链紧张等问题被淘汰。

我国市场上有数以万计的涂料品牌, 但真正被普通消费者叫得上名字的屈指可数, 著名的有长颈鹿、菊花、华润、多乐士、紫荆花、立邦、嘉宝莉、大宝、三棵树、美涂士、长春藤、上海亚士、佐敦、花王、雅士利等涂料品牌。

我国已是涂料第二大消费国, 未来10年内将超过美国, 成为全球最大的涂料市场。然而2008年世界10大涂料品牌公司中, 没有一家是中国企业。在国内大部分涂料企业还缺乏品牌意识的时候, 立邦、多乐士等洋品牌早已捷足先登, 成为享誉中国市场的大品牌。

总体上看, 中国涂料市场将由过去的低质低价向注重个性化、环保、高端的产品发展。中小涂料企业也将两极分化:一些发展壮大, 成为知名品牌, 在全世界范围内销售产品;一些只能在一定区域生存, 给人低价低质的印象, 甚至举步维艰, 不得不倒闭。很多中小涂料企业开始重视品牌战略的建立, 创品牌成为企业生存和发展的需要, 成为企业竞争实力的象征。

3 中小涂料企业的品牌战略存在问题的分析

近年来, 外资及合资企业在我国涂料行业占很大比重。中小涂料企业尽管数量众多, 但赢利能力偏低。实际上, 现在我国中小涂料企业与大企业之间在技术上几乎不存在差距, 在产品的质量和功能上与大企业也非常接近, 但是在品牌战略方面则存在很大差距。目前涂料企业之间的竞争已从产品层面的竞争演变成企业品牌价值的竞争, 而品牌战略正是国内中小企业发展的瓶颈。具体分析存在的问题有如下几点

3.1 品牌观念淡薄, 存在各种对品牌战略的认识局限

有的经营者认为涂料产品只是工业品, 没有必要打品牌这张牌;有的满足于做OEM, 小富即安, 认为品牌战略是大企业要考虑的事;有的认为品牌战略就是多花一些广告费而已。

3.2 恶性竞争, 行业规范不全

国内的一些小作坊式的企业, 既不重视环保, 也不注重品牌, 只知道互相拼命压价, 造成恶性竞争, 不利于整个行业的健康发展。一些小作坊在产品的名称上打“擦边球”, 比如模仿“长春藤”漆, 取名为“长青藤”漆, 给行业造成了不良影响。

3.3 品牌定位不清, 特色不明朗, 盲目跟风模仿

比如:市场上出现多合一涂料产品, 便马上仿制出类似产品;有涂料企业找明星做品牌代言, 便也竞相效仿。没有在考虑自身情况和充分市场调研的前提下, 找准发展的目标, 进行明确的品牌定位, 从而错失了发展的大好机遇, 眼睁睁地看着洋品牌一步步地瓜分市场。

3.4 洋品牌带来的冲击

近年来, 阿克苏诺贝尔、PPG、ICI等国际涂料巨头纷纷进入了中国市场。国外企业已抢占了我国涂料市场约30%的市场份额, 这一比重仍在上升。这些公司在技术、资金、人才和营销水平上都比我国中小涂料企业更具实力, 我国中小涂料企业尚缺乏合作精神和长远的品牌战略来应对洋品牌带来的冲击。

3.5 财力短缺, 有经营压力

国内中小涂料企业, 市场规模和产品规模都没有达到一定的水准, 大多感到企业资金有限, 产品研发、市场开发等都需要费用支出, 担心如果耗资进行品牌战略有可能被拖垮, 因此不愿冒此风险。

4 中小涂料企业品牌战略对策

金融危机之下, 涂料行业重新洗牌, 中小企业面临挑战, 也适逢难得的发展机遇, 应及时从品牌战略入手, 找准发展方向, 做好品牌战略规划, 建立在行业内的地位。具体品牌战略的对策有如下几点:

4.1 避实就虚, 避免打硬仗

在大城市同类产品市场几乎被大企业垄断的情况下, 中小企业的涂料产品应面向中小城市和农村, 扎实打造地区级品牌战略。等积累一定的经验后, 再将品牌战略逐步推向全国, 做大做强。

4.2 明确品牌定位

应精确地向消费者传达品牌的核心价值是什么, 能为消费者带来何种利益。产品的研发、包装设计、广告等都应围绕品牌定位进行。例如, 华润涂料定位于做“漆业真专家”, 致力于成为中国第一涂料及服务品牌;上海的亚士漆则定位于为高端用户提供卓越的全面涂装服务, 决心成为高品质、高美誉度、具有高度社会责任心的著名品牌。

4.3 独辟蹊径, 出奇制胜

除工业用船舶用车用等涂料产品外建筑类涂料也有外墙、地坪、室内等细分市场, 中小涂料企业应将有限的资金投放到某一个选定的重点市场, 成功之后再将品牌战略运用到其他市场。可走差异化品牌战略路线, 定位于有潜力的市场, 并把对这个市场上最重要的某个产品性能做得无人能及, 如汤普森公司的防水涂料将品牌战略定位于户外木质阳台。

4.4 注重品牌宣传技巧

对中小企业来说, 应注重品牌的宣传技巧, 在宣传过程中突出品牌的定位和核心价值, 让消费者在短时间内对产品产生认知、认同感。

根据心理学知识, 消费者在购买陌生产品时会倾向于选择大品牌和功能多的产品, 以补偿产品知识的缺乏。大品牌和产品的多功能让消费者放心, 成了销售的保证。这一点中小涂料企业还未能做到, 因此品牌战略应建立在产品的品质保证上, 让消费者对品牌有信心, 这样中小涂料企业才有与大企业共享市场的机会。

此外, 在资金不足的情况下, 不一定要花巨资在媒体打广告, 可积极开拓花费少的品牌宣传渠道, 如直接面向装饰公司、油漆工、木工、大型工程的相关人员、设计师、社区居民做品牌宣传等。

4.5 转变观念, 快速建立品牌战略

一般认为, 品牌战略是一个漫长的过程。实际上, 品牌是产品与消费者的关系, 通过消费者对产品的美好体验, 建立起企业的知名度和美誉度。这种品牌与消费者的关系有如人与人之间的关系, 关系的亲疏往往不与时间成正比。所以品牌战略可以快速建立起来, 通过各种传播策略加大品牌的知名度和美誉度。

对转型涂料企业来说, 也应转变思想观念, 根据国内外市场情况的不同, 采取不同的战略。可借助涂料企业咨询公司等“外脑”弥补人才不足的压力, 迅速地进行品牌定位、管理和传播等品牌战略的实施工作。

4.6 重视品牌的质量和服务

中小涂料企业应致力于为顾客提供优质的产品和服务, 让品牌依托于产品的质量和对消费者需求的满足。质量是产品的生命, 严格的质量管理是品牌开拓、保持、发展的首要条件;服务是品牌的支撑, 是市场竞争的焦点;优秀的管理则是品牌成功的保证。

总之, 企业应充分考虑自身的优势和特点, 顺应行业趋势, 积极向消费者推介绿色、环保的涂料产品, 充分考虑消费者日新月异的需求, 知己知彼, 先做专才能做强, 选择一条最适合企业发展的品牌战略之路

参考文献

篇4:涂料品牌经营承诺书

1、行业地位突出,产品及市场优势凸显;

2、汽车涂料门槛高,未来需求年复合增速约为10%;

3、陶瓷涂料处于导入期,未来前景看好。

日前登陆创业板的上海金力泰化工股份有限公司(下称“金力泰”,代码300225)是国内自主品牌中唯一一家电泳涂料和汽车面漆销售收入均达亿元规模的全系列原厂汽车涂料供应商。公司阴极电泳涂料和面漆在商用车方面的市场占有率分别约为42%和22%。此外还具备高端陶瓷涂料生产能力,发展前景看好

金力泰近三年营业收入和净利润快速增长,营业收入复合增长率为39.20%,净利润复合增长率为75.68%。近三年公司综合毛利率分别为28.20%、38.93%和32.61%。

汽车专用涂料龙头

由于汽车涂料技术含量高,国内能规模化生产汽车涂料的本土企业并不多。金力泰是国内唯一一家可将阴极电泳涂料大规模产业化。北汽福田、中国重汽、江铃汽车等国内著名的商用车整车制造企业都是公司的主要客户。按涂装汽车数量统计,2010年金力泰所产阴极电泳涂料已在商用车整车涂装领域占据约42%的份额,排名全国第一。

阴性电泳涂料和面漆是金力泰的主导产品,两者合计收入和毛利占比均在95%以上。截止2010年年底,金力泰已具备2万吨/年电泳涂料产能、0.45万吨/年面漆产能和24吨/年陶瓷涂料产能。

金力泰非常重视研发,被评为“高新技术企业”。2008-2010年,公司年均研发投入为1248.82万元,占公司主营业务收入的3.31%,处于国内领先地位。

汽车涂料准入门槛较高

2001年至2010年这10年间,我国涂料产量年复合增长率为20.46%,远高于同期的GDP年复合增长率。目前原车涂料需求量在20万吨左右,未来随着下游汽车行业的发展,其需求量将会有进一步提升。

由于汽车涂料行业进入壁垒较高,国内供应商主要是5大跨国巨头以及金力泰和大桥化工两家国内企业。这7家公司已形成了一批稳定的客户群。金力泰客户主要是国内商用车生产商,包括福田汽车、中国重汽、江淮汽车等国内大型汽车制造企业。公司目前正在积极的拓展乘用车下游客户,与一些乘用车厂商如奇瑞进行合作,一旦被下游客户认可,在乘用车领域将会有较快的增长。

陶瓷涂料将成为新增长点

陶瓷涂料具有防火、耐高温、无挥发等特性,可以广泛应用在装饰领域和白色家电领域,且在上海地铁、南京地铁、苏州地铁的站台铝幕墙装修中获得了成功应用。

金力泰是国内最早开始研发陶瓷涂料的企业,开发陶瓷涂料处于世界领先水平,已应用于地铁、高铁建设以及家电照明。因为其较高的技术壁垒,该业务近两年毛利率接近60%。由于陶瓷涂料的防火特性和已完工项目的示范效应,金力泰所产陶瓷涂料正在应用于北京地铁、杭州地铁项目中。

灶具和厨卫家电市场,金力泰已有美的、帅康、方太等知名客户,销售局面已经全面打开,按照陶瓷涂料能在2-3年内进入自主成长的良性发展阶段,预计在未来会成为公司一个重要的利润增长点。

募投项目再造一个“金力泰”

金力泰此次计划投资3.1亿元,建立汽车涂料研发生产基地和配套的汽车涂料研发检测中心,产能包括阴极电泳材料3.2万吨/年,面漆1.4万吨/年,陶瓷涂料600吨/年,预计建设周期为三年,将于2013年二季度投产。预计达产后贡献净利润6542万元。

篇5:涂料品牌经营承诺书

做涂料代理加盟 选对涂料品牌重于后继努力

在“什么都涨就是工资不涨”的压力下,越来越多的人选择了自主创业。他们希望利用自己在长年的就业过程之中积累下来的资金、经验和努力,打拼出一份属于自己的事业。建材代理,开涂料加盟专卖店,便是这其中悄然兴起一个创业项目,它伴随城镇化进程迅猛发展而变得炙手可热,蕴含着巨大的财富商机。

纵观现在的中国涂料行业,品牌多达数千个,可谓大小不一良莠不齐。许多涂料企业为了更好地招商,竞相推出了五花八门的加盟政策,这使得许多初涉涂料行业的人,在“代理哪个涂料品牌才好”的问题上犹豫不决。的确,做涂料代理,选择重于努力。品牌选对了,能让你事半功倍;反之则会事倍功半,在起跑线上便输了别人一步。

初涉涂料代理缺乏经验走了弯路

我有一个朋友,前几年初涉涂料代理的时候,因为没有经验,片面地以为最大的品牌就是最好的品牌,最终选择了立邦漆作为代理品牌。但是在正式经销的过程中,才渐渐发现操作情况远比之前想象的复杂和困难。原因是市场上假冒立邦漆的经销商层出不穷,他们卖产品时压低价格,服务态度又不好,由此殃及了我这位朋友的销售。一段时间下来,付出了很多心血,但是收益甚微。另外,还有一些和他基本上同时涉足涂料代理的朋友,好像是代理多乐士漆和华润漆的,结果也都是干活多但挣钱少,真可谓是出力不讨好,事倍功半。现在说起来还有点不堪回首的感觉,并且慨叹当初不应该迷信大牌,盲目地相信华而不实的招商政策。

山重水复疑无路柳暗花明又一村

眼看着苦心经营了这么久的涂料代理事业一无所获,我这位朋友实不甘心。后来,他和朋友到其他地方办事的时候,意外地发现了一家名叫华兹卜的公司。据他回忆,当时是在大街上,他惊奇地看到了一辆世界级的加长悍马豪车,车身10多米长,就停在一家正准备开张的涂料专卖店门前,车身上还写着“中国驰名商标华兹卜”等字眼。现场围着很多旁观的人,听他们的议论才知道,这家悍马皇车是广东知名涂料厂家华兹卜公司专程派来为他们的涂料经销商开业做推广的。这顿时引起了我这位朋友极大的兴趣,后来了解到,华兹卜和多乐士、立邦一样,都是知名的中国十大涂料品牌,但加盟华兹卜涂料,厂家不仅派悍马皇车帮助涂料代理商进行端终宣传,还将派驻推广专员帮助加盟商进行小区推广等展业举措,属涂料行业首创。最终,他在华兹卜身上重新找回了做涂料代理的信心。据他讲述,华兹卜旗下有魔涂漆、菲柯特漆两个经典品牌,公司除了派悍马车到经销商的专卖店助阵之外,还会定期组织经销商学习经营专卖店、开展小区推广、提高销售业绩的具体课程。目前,他的魔涂漆专卖店如火如荼,生意一片兴隆景象,越做越有信心,前几年代理立邦涂料品牌的失败阴影早已烟消云散。展望接下来的事业,他信心满满,表示会将华兹卜的魔涂漆品牌当作一份长期的事业来做。最近,他还在考虑增加投入,再开几家店,实现同城多店的梦想。

合肥装修网(http://)

做涂料代理关键要选对品牌

篇6:涂料品牌经营承诺书

唯宝漆——和天化工涂料有限公司旗下品牌,公司本部设立于中国涂料之都——顺德,它采用世界最先进的生产设备和自动化配色系统,精准定位,贴心服务,真正健康安全、低碳环保、消除甲醛、净化空气。在国内主要产品有:内墙乳胶漆,外墙乳胶漆,木器漆,质感涂料,防水涂料并针对大型涂装工程专门设计新型的、适应性很强的建筑涂料产品。

发展

唯宝漆始终坚持诚实正直的经营理念、严谨科学的工作作风和为社会负责的企业态度,为广大消费者和客户、合作伙伴提供切实可信的专业产品和服务,深得消费者和客户的信赖。凭借良好的品牌形象、优异的产品质量和扎实的服务能力,唯宝漆不断发展壮大,现拥有占地50000多平方米的建筑涂料生产基地和30000多平方米的木器涂料生产基地,其业务覆盖全国地区,每年向用户提供上万吨优质涂料产品,无论是产品质量,还是企业信誉,唯宝漆在同行业中都处于领先地位,获得了“中国驰名商标”、“中国著名品牌”、“国家高新技术企业”等多项殊荣,并在涂料行业内率先通过“ISO14001环境体系”以及“中国环境标志产品”认证。

唯宝漆以确保客户满意为目标,被国家认定为“联合国采购供应商”,在全国拥有数千家营销技术服务中心和强大的专业技术工程服务队伍,销售和服务网络覆盖全国。同时,作为国家工商行政管理总局授予的“全国重合同守信用企业”,唯宝漆凭借其优质的产品和优异的服务,在广大客户和消费者中享有良好的声誉。

唯宝荣誉

唯宝人用真心、信心和用心,以服务带动品质,以实力铸就品牌,以内涵缔造价值,唯宝产品以先进的技术、过硬的质量和完善的售后服务体系赢得了市场和客户的广泛认可!

唯宝漆荣获中国环境标志认证、中国3III型环境认证、质量管理体系认证、3C标志认证、中国环保产品认证、ISO14001认证、质量管理体系认证、中国驰名商标认证、中国著名品牌认证、以及其他各项中国国家标准。

生产设备

设备精良、管理精细,领先的研发制造技术!

公司严格执行质量管理体系。由生产、品质、技术相关部门对员工进行专业培训和综合考评,进一步确保产品品质的优异和稳定。

质量控制实现“点”管理,核心技术及重点工序由品质和技术部联合监控,严格筛查,成就唯宝产品良好的市场口碑,为品牌推广和产品销售打下坚实基础。

唯宝坚信,产品质量是企业长远发展的关键一步。唯宝具有高尖端的专业研发团队,致力于技术创新与品质提升;拥有丰富的设计和研发经验,可以满足国内外不同用户群体的需求

先进精良的生产设备,唯宝拥有业内先进的流水线生产及品质保障管理团队,制造实力强大。

唯宝团队

团队高效协作,共创唯宝美好明天 团队信念:诚信、敬业、协作、专注

诚信——唯宝做人做事的基本原则:对工作尽责,对同事热情,对同行尊重,对顾客真诚,对社会奉献。

敬业——解决问题的根本源泉:善于观察,勤于思考,虚心学习,主动沟通,不断进取。唯宝坚信敬业精神是维护企业、个人和社会共同利益的基本条件。

协作——协作精神的具体表现:相互信任,相互理解,彼此支持,创造价值,追求共赢。尊崇“惜缘、知责、诚以治事”的职业观,始终秉承“和谐、共赢、共同成长”的管理观。

专注——专注是金、专注才能专业:对于一个人、一个品牌、一个企业,资源永远都是有限的,唯宝在所涉足的领域内必须保持前列、唯宝追求的是专业而非全面!

绿色环保

我们致力于使地球变的更绿

科技创新、绿色环保、合作创新、共创双赢

放眼未来科技创新,绿色环保是行业主流,唯宝漆将秉承诚信、创新、绿色、环保服务的企业理念,品牌战略为导向,以技术创新,绿色环保为根基,立足化工行业,专承中国传统绿色环保文化,不断进行技术创新,品质创新、和管理创新,持续构建融设计力、品质力、营销力、及消费者需求系统为一体,以强大的设计制造能力不断推出更环保、更绿色、更高的品质产品,提升消费者的生活品位,将唯宝漆打造成行业里最具绿色环保的高端品牌。

唯宝服务

唯宝服务:用心只为您放心!

唯宝以自身对产品的信心,换得每一位合作伙伴与消费者的放心,这完全惯穿于产品的售前、售中、售后服务,整个环节的流程中,完善的售后服务体系围绕这个为中心,然后延伸发展。

唯宝尊重并珍惜客户给予的第一次信任; 唯宝全方位体现优秀与专业的服务质量;

篇7:涂料的品牌广告词

2. 精于品,防于腐,安于心。

3. 简捷长效,蔚阳涂料。

4. 钢铁换新装,防腐选蔚阳。

5. 防腐又环保,蔚阳涂料好。

6. 防腐演绎精彩,蔚阳成就未来。

7. 防腐涂料万千,蔚阳(zy)领先。

8. 防腐魅力,蔚阳演绎。

9. 带锈防腐新时代,蔚阳涂料更精彩。

篇8:涂料品牌经营承诺书

涂料大致可分为建筑涂料和工业涂料。由于技术上的原因,国内涂料企业在工业涂料领域少有作为。国内涂料企业大多聚集在建筑涂料领域,主要集中在珠江三角洲和长江三角洲一带,企业众多,实力参差不齐。上世纪90年代末期,随着竞争的加剧,国内各涂料企业纷纷效仿国外涂料企业,精心打造自己的品牌。然而,近年来,我们看到更多的却是“喝涂料”、“价格回扣”比拼。企业无序广告推广、公关营销浪费了大量资源……2004年,国际原油价格的上扬,让脆弱的中国涂料企业雪上加霜,国内涂料品牌更是难得一见。

涂料市场的高速发展不过是短短十年左右的事情。上世纪90年代,中国汽车、建筑和船舶等领域的飞速发展拉动了涂料行业的快速发展。在汽车涂料、船舶涂料等工业涂料领域,国外强势涂料品牌均重兵把守。由于技术上的原因,国内涂料企业在工业涂料领域少有作为,大多集中在门槛较低的建筑涂料领域。本文探讨的对象为建筑涂料领域的国内涂料品牌。

进入2003年,中国涂料市场继续保持了高速增长的态势。2003年中国建筑涂料市场实现产量76.3万吨,同比增长17.1%,远远超过2002年的增长速度,建筑涂料占涂料的销售比例达到了31.6%。随着2008年北京申奥成功、2010上海申博成功、2010年广州申办亚运会成功、西部大开发的进行等,中国建筑涂料市场迎来了发展的黄金时期(见下表)。

与国内涂料市场高速发展相反的是,我们很少看到崛起的国内涂料品牌。除了较为熟悉的华润涂料外,几乎看不到其他国产涂料品牌。建筑涂料领域,立邦和ICI公司也相继建立了领先地位,国内涂料的生存环境进一步恶化。正是在这样激烈的竞争下,稍稍有些家底的涂料厂家纷纷祭起品牌大旗,投入巨资打造品牌。

国产涂料,品牌推广的迷失

2000年以后,国内涂料企业提出了很多豪言壮语,如:华润涂料提出“5年赶超立邦”;大宝涂料要建成“中国最大的涂料生产基地”;嘉宝莉“挑战洋品牌”;美涂士誓言“三年追赶华润”;鸿昌和星冠则打出“博士后流动站”和“纳米技术研发中心”技术牌……

打造品牌的国内涂料企业代表是:华润涂料、嘉宝莉、美涂士和神洲涂料。但是,除了华润涂料以外,我们很难立刻想到其他国内涂料品牌。即便是华润涂料,与立邦和多乐士品牌相比,依然处于尴尬的位置。国内涂料品牌似乎除了激励经销商提货外,品牌核心价值模糊不清。

华润,漆业真专家?

华润涂料是最有希望问鼎中国建筑涂料第一品牌的国内涂料企业。华润涂料的辉煌始于“木器漆”。建立了“木器漆”的定位后,华润涂料本来完全可以运用多品牌战略占据“乳胶漆”的定位,但华润涂料放弃了本来应该属于自己的领地。在“乳胶漆”概念被立邦和多乐士占据后,华润涂料才高举“漆业真专家”的旗帜,推广品牌。

华润涂料对立邦和ICI的进攻明显不力。推广上,华润涂料极力模仿立邦漆,甚至广告片都借用了立邦漆相扑运动员的形象,让人明显感觉是另外一个立邦漆,使得“漆业真专家”的形象大打折扣。同时,华润涂料产品线覆盖家具漆、装修漆和工业涂料等领域,与立邦和ICI产品线一样广阔,根本无法体现“漆业专家”的形象。更为严重的是,华润涂料的品牌推广在不断模糊早年建立的“木器漆”定位。华润涂料的“乳胶漆”越成功,对华润涂料“木器漆”的伤害也就越大。

特劳特指出,“当你缩小你的目标时发生了什么?你成了专家而不是通才。而且,与一位通才相比,一个专家通常被认为懂的更多,也意味着更好的‘质量’”。事实上,华润涂料在努力变成一个通才,而不是一个专家。华润涂料想代表家具漆、装修漆和工业涂料。

对于一心打造强势品牌的华润涂料而言,必须谨慎地进行品牌规划,重新定位旗下品牌,走出品牌战略的误区。

嘉宝莉,品牌之道的艰难探索者

嘉宝莉是所有涂料企业中,公关活动做得最绘声绘色的。2003年,嘉宝莉联合其他品牌,公开叫板洋品牌质量,以证明国产品牌“质优价廉”,宣扬嘉宝莉品牌。2004年,中央电视台热播嘉宝莉西部助学工程记录片,嘉宝莉希望全面提升品牌。

嘉宝莉能打造出强势品牌吗?显然不能。市场营销的法则告诉我们,要想成为强势品牌,必须成为某一类产品的代表。以电脑行业为例,IBM代表“大型计算机”,历史上曾有数家企业耗费了数十亿美元正面进攻IBM,但是没有任何一个企业能够撼动IBM的位置。相反,代表“小型计算机”的DEC成功地从侧翼进攻了IBM。

今天的品牌是诞生出来的,不是制造出来的。嘉宝莉应该怎样做公共宣传呢?最好的方法是确定“定位”。换句话说,努力与其他品牌区隔。如:邦迪是第一个胶粘,英特尔是第一个微处理器等等。嘉宝莉是什么?嘉宝莉是装修漆、家具漆、地坪漆。嘉宝莉的公共宣传除了提高知名度以外,与其他品牌没有任何区隔。

这就是为什么嘉宝莉仍然居于二线品牌的原因。

美涂士,中国色彩、世界高度?

2003年各大报纸竞相报道,“中国色彩”挑战“世界高度”,美涂士打造建筑涂料顶尖品牌。美涂士公司宣布,“做专做强挑战洋品牌”。其中“美涂士” 品牌以中、高档墙体涂料为主,专注于建筑涂料,“嘉丽士”品牌则专注于木器漆,剩余的两个品牌(3A、欧王) 则收缩战线、作为区域性的涂料品牌来发展。随后,美涂士涂料在央视隆重推出广告,嘉丽士木器漆的广告也同时播出。有报道称,美涂士 “中国色彩,世界高度”已是建筑装饰业经典之作。

进入2004年的事实是,我们已经很少听到美涂士的声音了。“中国色彩,世界高度”呐喊肯定一度激动了美涂士的全体将士,但美涂士依然是一个二线品牌。

在寻求空隙的道路上,最重要的就是要填补消费者心智中的空隙。美涂士的品牌没有填补任何空隙。美涂士公司看到了乳胶漆和木器漆的方向,但没有发现消费者心智中的空隙。所以,美涂士没有告诉消费者为什么要用美涂士乳胶漆,而不选择立邦乳胶漆。嘉丽士木器漆亦然。一句简单的口号,是不会让消费者去掏腰包的。更何况,对于美涂士而言,企业的财力是支撑不起兵分两路的。

美涂士公司以为自己在真空中推广品牌。

神洲涂料,大树底下好乘凉?

2004年,神洲化学工业公司再次启动神州品牌战略,神洲公司在央视推出“超越无限、神洲涂料”的品牌形象广告,全力打造神洲涂料品牌。对于“为什么只有神洲涂料形象广告”的疑问,神洲公司的解释是:“神洲涂料是企业品牌,也是母品牌,神洲漆、爱丽诗漆、英杰利漆、霸王花漆、贝彩尔漆、风彩漆、海曼漆、猛龙漆等为产品品牌,也是子品牌,神洲涂料不等于神洲漆,它包含整个产品品牌家族。”

神洲公司认为,神洲涂料企业品牌是一棵大树,它庇护整个神洲大家族,能使旗下所有的品牌及产品受益,只要推广了“神洲”企业品牌,就能建立强势品牌。

神洲公司无视简单的法则:品牌最重要的特性就是它的单一性。最后的事实与预言一样,神洲公司在品牌建设方面仍然没有实现突破。“神洲”品牌的大树至今也没有茁壮成长,下面的七个品牌至今还没有“乘凉”的机会。神洲公司浪费了宝贵市场机会,付出了上千万的学费。可是,神洲公司对此浑然不觉。

“处处放光彩”的陷阱

1992年,立邦进入中国。当时的国内市场,涂料生产企业也已达到5000余家,但企业往往只重视产品内在质量,不重视产品包装,更不重视广告宣传。当时的包装桶都是黑铁桶、棕铁桶、绿桶,甚至是53加仑的黑桶。乳胶漆除了50KG包装的黑铁桶就是5L装再生灰塑料桶。随着人们生活水平的提高,这些低档产品和包装已经不能满足中国市场的需求。当时中国企业大都停留在工厂阶段,忽视了这一天赐良机。

1993年,立邦漆在上海投入3千万广告,第一个在电视上做涂料广告。随后,立邦漆每年以销售额12%的广告支出,强化立邦漆“乳胶漆”的领先地位。由于是在无人区展开竞争,立邦漆轻松地占据了国内“乳胶漆”的位置。结果是,立邦漆成了乳胶漆的代名词,大众想到了乳胶漆就想到立邦漆。

可以清晰地看见,立邦漆所有的推广都在强化“乳胶漆”定位。首先,立邦漆通过运用色彩斑斓的影视广告,频频进入消费者视线。随后,立邦漆第一个推出“三合一”乳胶漆,推广立邦漆“容易清洗,修补墙面裂痕,防水”等功能,后来立邦漆又推出“五合一”乳胶漆,将对手远远抛在后面,进一步强化“乳胶漆”的定位。紧接着,立邦漆建立了“立邦漆服务中心”,后来升级为“立邦漆彩苑”服务中心,最近又推出“梦幻千色”个性配色中心……在竞争中,立邦漆处处占尽了先机,不断强化了“乳胶漆”的定位。国内企业更多的是盲目的跟随,如立邦和多乐士推出“三合一”后,一夜之间,中国几乎所有的涂料企业都有了“三合一”、“五合一”甚至“六合一”和“八合一”,功能特点全部一样。立邦漆建立了“乳胶漆”的定位,并凭此领导了“建筑涂料”市场。

立邦漆的“处处放光彩”,对国内涂料企业来说,如同圣旨一样,大家纷纷推出品牌形象,竭力提炼更为激动人心的口号,如美涂士“中国色彩、世界高度”,神洲涂料“超越无限、神洲涂料”,大宝涂料“品质无国界”……但是,我们没有看到一个突围成功的品牌。

神洲公司宣称,其品牌策略是在充分研究涂料业的发展阶段及发展趋势的基础上,并借鉴其它知名品牌的成功经验得出的。可以预见,所指的知名品牌,“立邦漆”应该算一个。可是,立邦漆成功了,为什么神洲涂料还屈居二线,难道是神洲涂料的形象没有立邦漆的“小屁股形象”鲜艳?

国内涂料企业必须认识:立邦漆不是靠“小屁股形象”成功的。立邦漆的成功使得一大群国内涂料企业迷失于品牌战略的误区中,在品牌推广上为立邦漆马首是瞻。国内涂料企业沉浸在自我陶醉的广告中,在策略上犯了严重的错误。除非国内涂料企业能够找到立邦漆的弱点加以进攻,否则,国内涂料企业命中注定是没有出头之日的。

中国涂料品牌突围之道

中国涂料企业是到了走出“处处放光彩”的陷阱的时候了。

品牌最核心的价值在于“定位”。任何一个著名的品牌,即便是因为品牌形象而成功,它都必须契合于一个定位。万宝露香烟以“牛仔世界”的形象成功,但它亦依附于“男性滤咀香烟”的定位;立邦漆“处处放光彩”的形象成功也依附于“乳胶漆”的定位……眼中只有“品牌形象”的中国涂料企业,是看不到成功希望的。由于没有“定位”方向的指引,中国涂料企业必然会迷失于混乱无序的广告推广、公关营销中。

对于众多的国内涂料企业而言,再也没有什么比建立“定位”更为紧迫的事情了。“定位”最大的好处就在于使品牌区别于竞争者,拥有一个属于自己的“概念”,积累起品牌价值。由于有了正确定位的指导,推广上都不会去模仿竞争者(或者称比竞争者做得“更好”),而是将自己定位为不同的选择——要么是一类新产品,要么具备不一样的特性。如:步步高以“无绳电话”从TCL、侨兴等电话机品牌中突围而出,农夫山泉作为“天然水”挑战乐百氏和娃哈哈,e-buy以网上“拍卖”区分于雅虎、亚马逊;富豪则在“安全”特性上好过其他汽车,宝马强调“驾驶性能卓越”,而百事可乐与可口可乐相比显得“年青”…… 最终的结果,“定位”让品牌拥有了与众不同的概念,当人们在产生相关需求时,往往将它们作为首要的选择加以考虑购买。

在中国,跳出立邦漆“处处放光彩”的陷阱有一个涂料企业,这个企业叫秀珀。1992年的“秀珀”还是一个濒临倒闭的防火材料厂,账面负债40万元。当时,秀珀以非常冷门的“地坪漆”(刷地面的漆,一般应用于大工厂地面粉刷)为主要产品,大力开拓“地坪漆”市场。由于避开了与立邦漆、多乐士和华润等强势品牌在乳胶漆和木器漆领域的正面冲突,秀珀成功地抢占了“地坪漆”市场,拥有了“地坪漆”的定位。今天的秀珀在“地坪漆”领域已经取得了绝对的领导地位,占据了绝大部分市场份额,每年的发展速度均在40%以上,被誉为中国的“地面处理专家”。秀珀已然成为涂料行业中的“格兰仕微波炉”,生存环境远比美涂士等企业要好得多。

篇9:涂料的品牌宣传广告词

2. 凯旭出马,焕颜一新。

3. 涂料表面文章,凯旭内在功夫。

4. 风雨不变本色,磨砺更显凯旭。

5. 凯旭涂料,放心奇妙。

6. 凯旭涂料,让家安心。

7. 选择凯旭,成就多彩生活!

8. 凯旭生态漆,与您同呼吸。

9. 新视觉,新世界。

10. 涂料点亮世界,凯旭诚就卓越。

11. 外墙涂料经典,凯旭品质首选。

12. 凯旭涂料,品质好漆。

13. 凯旭好品质,生活更舒适。

14. 外涂有你,凯旭而归。

篇10:涂料品牌经营承诺书

在涂料行业这数十个品牌中,又有更精彩者,由这些品牌又可以组成多个品牌排行,为了给消费者购买油漆时有一个更明确的指南,我们结合2011年、2012年的最新数据信息,以及各种渠道的统计,盘点出了“2013年涂料行业十大品牌”,并且对每个品牌进行了扼要的介绍。

目前海内涂料市场上有数千个品牌,但其中在全国范围内都有影响力,并且消费者口碑不错的涂料民族品牌也有不少,根据各种市场数据和媒体报道和分析,能够入围着名品牌的企业也就三十多家,包括立邦、多乐士、华润、美涂士、3A环保漆、嘉宝莉、千色花、紫荆花、绿樱漆、尚上漆、大宝漆、三棵树等,每个品牌都有其独到的技术实力和立异产品。

总榜单:立邦、多乐士、华润、3A环保漆、美涂士、嘉宝莉、紫荆花、尚上漆、长颈鹿漆、大宝漆

1、立邦漆(中国驰名商标、消费放心产品、涂料十大品牌)

2、多乐士乳胶漆(世界品牌、CCEL中国环境标志认证、涂料十大品牌)

3、华润涂料(中国驰名商标、中国名牌产品、国家高新技术企业、涂料十大品牌)

4、3A环保漆(中国驰名商标、涂料行业十大质量品牌、涂料十大品牌)

5、美涂士涂料(中国驰名商标、中国化工百强企业、中国建筑涂料十大品牌)

6、紫荆花漆(中国名牌、CCC及FDA认证产品、涂料十大品牌)

7、嘉宝莉漆(CCEL中国环境标志认证、中国名牌、涂料十大品牌)

8、尚上漆(中国驰名商标、中国名牌、中国环境标志、3C认证,涂料十大品牌)

9、长颈鹿漆(中华制漆旗下品牌、中国名牌、广东名牌、中国消费者信赖的知名品牌)

篇11:油漆涂料品牌的宣传广告词

2. 生活之美,用心描绘。

3. 色彩,为我喝彩。

4. 三棵树,健康漆。

5. 入围奖 漆中牡丹,国色天香。

6. 日久见品质。

7. 让世界更美丽。

8. 墙面要出彩,涂料用“朵彩”。

9. 墙面富丽堂皇,首选国色天香。

10. 漆业真专家。

11. 漆好,家好,生活好。

12. 漆彩世界,源自吉人漆业。

13. 漆彩世界,国色天香。

14. 品质赢天下,多彩进万家。

篇12:涂料售后服务承诺

来源:

时间:14-04-23 16:05:37

售后服务承诺函

为全力做好广大工程用户内外墙涂料供应的衔接配合,我们不仅要做好材料保质保量供应、还将对售出产品进行全程售后服务的技术指导服务,现郑重做出如下服务承诺:

一、售后服务责任

1、“质量第一,造价使合理、确保工期、诚挚守信”是我们永恒的服务宗旨,对每位用户,公司都会把产品当作一种品牌经营,从技术咨询,施工监控、运输跟踪、工程指导到售后服务全方位尽心尽力,服务入微。

2、售后服务人员要树立急用用户之所急,想用户之所想的思想,积极主动为用户排忧解难。要以“服务社会、一诺千金”作为售后服务的准则。

3、定期组织对工程完工后的走访调查,收集业主质量反馈信息,并及时将业主投诉意见转到售后服务部。

二、工作程序

1、主动了解涂装后的使用信息,收集业主手反馈信息,接受业主的举报、投诉。

2、根据业主意见及投诉,服务人员必须在48小时内到达,迅速作出反映,到现场查明情况分析原因,并填写工程质量问题报告。

3、在现场调查期间,服务人员不得刁难业主,吃、住费用全部由服务人员自理,违者将严肃处理。

4、记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。

5、查明原因后提出解决方案,必要时要与业主或设计方共同协商。

6、对于较复杂问题,需召集业主、设计施工、生产、采购等相关部门进行协商,制定详细的维修服务计划,根据计划安排维修准备工作。

7、由设计方或业主给出的维修方案,计划安排采购购买所需材料,生产进行加工,质管部对各种维修材料及加工材料进行质量检查。

8、维修材料运至现场后,该工程的项目负责人指导施工工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。

篇13:涂料品牌经营承诺书

由中国涂料工业协会主办、北京涂博国际展览有限公司承办的2013中国国际涂料博览会暨第十七届中国国际涂料展览会(CCS2013上海涂博会)近日在上海落下帷幕。华豹牌水性漆以高品质的技术标准、优质的稳定性荣获“2012最受下游客户欢迎的十强防腐涂料品牌”称号,这也是继本年度“中国水性漆创新品牌”之后,华豹涂料获得的又一项殊荣。

本届展会以“科技创新、品牌重塑、水性高固,增值优化的全涂层解决方案”为主题,秉承“观众导向、服务导向”理念,重点展出涂料成品、涂料原辅材料、涂料制备设备以及涂装行业最新的产品和技术,主要面向涂料行业下游的建筑、装饰、家具、家电、汽车、船舶、交通、轻工等各行各业,提供最时尚靓丽的涂料、最适需的增值功能和最具行业水准的涂层增值解决方案,同时面向涂料生产企业提供最新的水性环保技术和新材料、新设备。

篇14:涂料品牌经营承诺书

涂料企业在选择销售定位的时候首先要精准的了解到企业自身的实力和现状制定切实可行的发展规划。对于我国众多中小型涂料企业来说,由于实力有限,无法承受巨大的资金压力,所以还是应该把销售重心放在零售市场上,在做好零售市场、回笼一定资金,具备相当的规模之后在适时做工程单,才能稳步促进企业稳定可持续发展。

中小型涂料企业在做终端零售时,应该控制经销商或者直营店的数量和质量。应该合理布局,规划管理,注重店面形象和终端销售人员素质的提升,注重服务品质,在专注做好旗舰店的同时有计划的增加经销商数量,达到高销量增加企业综合实力的目标,为企业下一步走向工程单发展做好准备。

随着消费者生活水平不断提高,其品牌意识也在不断加强。他们在装修时对各方面都有很高的要求。很多消费者在交房后对房屋相关配套电器、涂料等产品都抱着怀疑的态度,其中相当一部分消费者会重新购置,这样无论是对装饰公司还是对涂料企业都有很大的影响。

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