魅力营销网开启一站式网络营销模式

魅力营销网开启一站式网络营销模式（精选9篇）

篇1：魅力营销网开启一站式网络营销模式

魅力营销网开启一站式网络营销模式

论坛、博客、微博、微信，当我们紧紧跟随它们的步伐的时候，它们总会给我们意想不到的结果。随着新浪微博的调整，微博营销趋势逐步减弱，各公关营销公司又在盲目的寻求的新的营销方式。

作为一个拥有近三亿用户的公共平台，微信的信息推送比微博更精准快捷，微信营销的利润不容小觑。一些做微博营销的团队也因此转战，目前国内估计有十几万人在微信营销，市场热度不言而喻。由于资讯转发、各种营销，微信已经更多出来微博的味道。卖粉买粉的市场虽火热，但过度营销的乱象则会给微信及其用户都带来伤害，可以说微信也是在步微博的后尘。

网络营销趋势的日渐明朗，也让我们意识到一味的依靠单一的营销方式是不可取的。我们应该越来越重视整合营销，借此魅力营销网整合各种媒体资源，搭建一站式网络营销网站，可以说给了网络公关、营销公司一个很好的媒体平台。它不仅囊括了论坛、新闻、微博、微信等最全面的媒体资源，还提供任务大厅、人才招聘等模块，为网络营销公司在这里实现一站式营销服务。

众所周知整合营销是必然趋势，魅力营销网的出现为广大网络营销公司提供了一个很完善的营销平台。魅力营销网愿为您的推广带来更大方便！

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篇2：魅力营销网开启一站式网络营销模式

从最开始简单的论坛营销到现在的各种营销方式层出不穷，网络营销正在以飞快的速度成长壮大，各种营销方式也是各显神通，在某种特定的形式下展现自己的独到之处，国内网络营销的水平也在逐渐提升，专业话的营销服务团队水平也在2012年得到了整体提升；

然而随着营销方式的不断演化，各种眼花缭乱的营销方式，让人不知如何下手选择，如果选择不当不仅会浪费人力、财力，还对推广效果没有一点帮助，品牌企业的推广预算可以说是一掷千金，但是中小企业的财务费用就少的可怜的那么一点点，如何用最小的成本实现推广效益的最大话，是众多中小企业网络营销人员在不断思索的问题；

魅力营销网为了降低中小企业的推广成本，整合了各种媒介资源和项目执行团队，不仅在媒介成本上给中小企业提供了强有力的支撑，而且保证了好的项目可以按时、按质的顺利进行，魅力营销网的媒体资源和行业信息已与每一位传播人员息息相关，与此同时，广大的网络营销和公关爱好者，也成为了魅力营销网的忠实粉丝，魅力营销网为了帮助从业人员更快的提升自身能力，每天都在为大家提供最新的行业资讯供大家阅读，并整理一些辅助的培训资料让网络营销从业人员下载学习；

篇3：魅力营销网开启一站式网络营销模式

步入21 世纪, 国内国际市场显著扩大, 人们的消费潜力不断被挖掘。 大企业的发展渐趋平稳, 而在市场竞争中呈现“强位弱势”的中小企业正处于高速成长时期, 将逐渐成为经济发展的主力军, 推动国家经济的创新转型驱动。 全国工商联在《我国中小企业发展调查报告》中把扶持中小企业作为中国经济发展的重中之重。

随着计算机与信息技术的发展, 互联网市场逐步被开发。 根据中国互联网信息中心 (CNNIC) 发布的《2012 年中国网络购物市场研究报告》显示, 截至2012 年12 月底, 我国网络购物人数已达242 亿, 网民使用网络购物渠道的比例达到了42.9%。 电子商务以及网络营销成为传统企业进军互联网行业的必修课, 传统营销模式亟待改进。[1]中小企业由于先天不足, 对渠道没有很好的掌控能力, 导致中小企业的产品市场营销效果不佳。[2]而网络营销渠道费用低廉, 结构比传统渠道减少了很多流通环节, 能够有效降低流通成本。

充分利用新技术新渠道, 可以使中小企业获得与大企业同样的网络市场, 并进一步提高其在传统市场中的销售量。 但是, 网络营销的低成本是相对于传统营销的高成本而言的, 它对于网络运营的基础设施与人员的投入仍较大, 且所需效果越好, 资源投入越多, 甚至与传统营销渠道不相上下。 很多尝试网络营销的中小企业花费了大量人力财力, 仍因缺乏专业性与创新性, 被网络的海量数据所淹没。

如何让中小企业利用有限的资源实现现代化与专业化的营销服务是实现中小企业转型的关键。本文将充分借鉴第三方物流的服务理念, 并结合营销活动中的新元素, 构建服务于中小企业的第三方“一站式”营销模式, 为中小企业提供高效的营销活动, 促进中小企业的整体发展, 提升竞争实力。

二、“一站式”营销模式

传统的营销公司仅为咨询公司, 没有为企业提供有效的整体营销服务。 因此, 企业对系统、专业且符合时代要求的第三方营销服务公司的需求渐显。本文将从中小企业网络营销的迫切需求出发, 兼顾传统营销的薄弱环节, 构建主要服务于中小企业的“一站式”营销模式, 借助第三方营销的专业化服务以及模块化功能, 最优企业营销资源的分配, 推动中小企业的营销发展。

1、系统架构

第三方营销服务机构有两个主要的服务市场和一个过渡市场 (见图1) :线上、移动与线下。 线上与线下市场将形成两大商业圈:虚拟商业街以及实体商业圈。[3]从信息经济学视角可以将产品划分为信息搜索型与体验型, 信息搜索型产品在未使用或未接触前便可以借助相关信息了解其全部特征属性, 而体验型产品则需要经过使用或接触才可以感知产品的真实属性。 据此法, 所构建的营销服务系统既要提供产品的线上信息搜索服务, 又要提供线下的实体体验店服务, 并通过移动互联技术, 如二维码的信息扫描功能, 对产品的地理位置和功能属性进行详细描述, 确保消费者买到称心如意的产品。

虚拟商业圈以第三方营销机构运营的营销网站为中心, 通过网址链接功能与合作网站交互服务内容。 消费者通过社交与娱乐方式了解产品信息, 利用链接方式进行网购, 或将产品信息与体验店的实物进行比较后再购买。 实体商业圈以体验店为中心, 周围可开设企业自营店, 与零售行业合作, 或结成中小企业的联盟店面, 方便消费者购买, 疏通产品的购买渠道。 客户关系管理是整个系统架构中的重要部分, [4]它主要是便于企业进行数据挖掘与决策支持。

2、服务内容

第三方营销机构利用符合消费者心理的特色服务 (见表1) , 引导潜在的消费需求, 促进消费。

(1) 线上服务。线上服务是指虚拟商业街的全套营销服务, 中小企业可根据自身需求, 选择模块化服务。服务内容包括:个性化店面、社交性购物、商品导购和其他专业的广告投放服务。营销网站开设虚拟商业街, 适当加入3D展示效果, 加强页面商品显示的立体感。利用新技术实现精心设计的橱窗, 错落有致的各式商品, 详细的产品信息搜索与对比等功能, 力求模拟现实的高级商场购物环境。据研究, [5]企业的在线社交活动可以提高业务性能。据此, 在线服务将社交购物融入信息搜索功能内, 志同道合者可以随时进行组队逛街与讨论活动, 企业也可以安排专门人员参与讨论, 满足消费者的交流需要。在传统营销中, 商品导购与销售是融为一体的, 促进销售的目的性较明显, 易引发消费者的心理抵触。在网络营销中, 导购人员可以在消费者需要帮助时出现, 优化购物体验。简单的链接功能便可实现营销界面向销售界面的快速与安全跳转, 方便且快捷。

(2) 移动服务。 智能手机的普及带动了移动互联技术的飞速发展。 目前比较流行的微信与二维码的商业模式正密集展开。 尼尔森最新调查表明:让消费者了解产品, 在货架上发现产品, 跟开发新产品同样重要。 营销机构应重视此问题, 利用新技术实现网络与现实的融合。 将产品位置与信息集成于二维码中, 轻松扫描, 便可准确定位, 熟知产品信息。 企业建立微信群, 满足潜在消费者的及时沟通需求。

(3) 线下服务。[6]大企业建立的体验店是其产品与企业文化传播的重要渠道, 营销效果很明显。 相比大企业, 中小企业资源相对匮乏, 消耗大量资源设立体验店, 将会增加成本, 使产品失去价格优势。因此, 借助第三方营销机构的资源整合功能, 建立与网上营销相统一的体验店效果更佳。 体验店提供娱乐休息场所、商品导购、多样化体验经历及商业圈联盟服务。 为消费者提供舒适的休息场所, 放慢消费者的步伐, 营造整体的购物享受。 商品导购人员分为两种, 一种为企业内部营销人员, 一种为营销公司配备人员, 中小企业可依据自身情况进行选择。 安排专门人员采纳消费者的提议, 定期举行创新体验活动, 如快速消费品的体验。[7]对消费体验建立层次结构模型, 设计一系列相关体验, 引导消费并发现新的顾客需求。 为保证消费购物体验, 体验店不提供销售服务, 但会依据企业具体情况, 利用商业圈资源辅助中小企业的销售活动。

3、运营流程

消费者通过第三方营销服务体系, 获知产品与服务的全方位信息, 促进消费者去各类销售点进行购买;第三方服务机构跟踪消费信息, 并及时传送给企业客户关系管理系统;企业直接向消费者提供售后支持, 销售合作方及时反馈消费者使用情况与满意度;企业汇总数据, 整合信息, 形成客户知识, 辅助生产与运营决策, 为消费者提供更满意的产品与服务。

三、实施建议

“ 一站式”服务体系的构建只是营销改进的第一步, 将理念转为现实, 需要中小企业、第三方营销机构的共同努力。

1、对中小企业的建议

中小企业应充分利用“一站式”营销资源, 实现全线产品的直接推广和企业个性文化的传达, 增强企业产品的可识别性。 组织专业人员进行反馈信息的挖掘, 并将有用信息融入产品设计与创新之中。尽力发挥中小企业的小客户群优势, 提供优质的售后服务, 增加顾客回头率。

(1) 营销人才培养。 企业对于营销人才的需求体现在网上服务员与体验店导购员两个方面。 企业自输人才能够保证企业文化以及产品特色更准确地传达。 应对营销人才进行重点培训, 且在营销业绩的考核指标上, [8]由单一销售额变为销售量、新客户开发率、客户满意度等多项指标, 与“一站式”营销活动旨在营造优质的客户体验、不强制消费的理念相符合。

(2) 客户关系管理。[9]客户满意影响品牌忠诚度。 中小企业因保持与营销企业的沟通与交流, 提出对于反馈信息内容的需求, 达成信息收集与挖掘的合作意向, 形成客户数据仓库。 利用数据库以及数据挖掘技术, 聘请专业人才进行数据挖掘, 了解潜在的消费需求。 中小企业管理人员应重视消费动向, 推动消费需求向产品性能与服务的真正转变，赢得消费认同。

(3) 售后服务支持。 营销促进消费, 但是售后服务的舒适体验是二次消费的基础。 中小企业应保证产品质量, 配备优秀的服务队伍, [10]搭建网络售后服务系统, 实现企业的可持续发展。 售后服务支持将使消费者消除网购的顾虑, 实现线上线下购物的一体化与无差异化, 为企业日后的线上销售扩展奠定基础。

2、对第三方营销机构的建议

传统的营销企业以实体市场为依据提供营销服务, 不涉及网络渠道的管理。 “一站式”营销服务体系在实施过程中, 应灵活应对在企业经营与管理中的业务问题, 保证网络市场与实体市场的一体化管理。

(1) 打造购物交流平台, 聚集购物人气。 营销的对象是人, 如果不能聚集足够的人气, 再具专业化与创新意义的营销活动都没有实际意义。 营销企业应增加在线购物者的网上娱乐形式, 通过与其他社交网站、游戏网站与自身产品的研发, 打造以“虚拟商业街”为核心的在线购物交流平台, 聚集潜在消费者, 为虚拟商业街以及实体体验店的运营提供支持。

(2) 实施专业化营销, 提升企业品质。 专业化的营销服务是中小企业选择第三方营销机构的主要目的。 在聚集人气的基础之上, 营销机构应将更多精力投放到专业化营销服务体系的设计与实施之中, 在营销服务方案上, 满足企业的个性化需求, 保证体验活动的销售转化率等。 同时, 企业应有自己的一套管理方案, 形成企业文化与价值观。 在营销人才管理上, 对涉及本企业整体规范的事项进行统一管理, 保证营销人员的内部一致性。 在商业圈合作上, 进行合作者的资质审查与筛选, 形成有影响力的商业圈。

四、总结与意义

党的十八大报告明确提出了中国要实施创新转型驱动发展的战略, 中小企业作为中国企业群体中的主力军, 其组织结构上的灵活性以及产品性能的多样性对于创新产品的生产有优势。 营销作为企业与消费者双向沟通的重要环节, 在产品生产与销售中起着承上启下的作用, 也是拉动消费, 优化生产的关键。 基于此原因, 本文提出基于第三方的中小企业营销新模式, 以网络为主要营销渠道, 辅助以体验店面, 通过线上服务聚集人气, 利用体验店以及实体商业圈增强产品销售的真实性, 促进中小企业的整体发展。

“ 一站式” 营销服务体系将整合中小企业的有限资源, 实现高效的营销服务, 解决中小企业因营销渠道冗长导致的创新迟缓问题。 企业可以依据自身发展需要以及资源限制选取多样化的服务层次, 为企业在独立营销渠道之前提供过渡性营销渠道解决方案。 利用此服务体系, 中小企业可以简化传统营销过程中的层次结构, 实现新产品的及时营销以及全线产品的整体推广服务。

中国中小企业的创新驱动转型发展仍在摸索中前进, 本文所提出的第三方“一站式”营销模式还处于构想状态, 此模式运营过程中的各类问题还有待在实际运营中发现并解决, 希望更多的研究能从本文的角度入手, 为中小企业的发展提供实际的帮助, 推动中国企业经济的发展。

参考文献

[1]李璐.论营销渠道的变革、维护及可持续发展[J].商业时代, 2012, (30) :41-42.

[2]王含丹.我国中小企业营销渠道策略分析[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2009, (01) 23-24.

[3]吴泗宗, 苏靖.消费者渠道选择意愿形成机制研究[J].当代财经, 2012, (01) :75-83.

[4]陈英毅, 范秀成.论体验营销[J].华东经济管理, 2003, 17 (02) :126-129.

[5]Zhe Qu, Youwei Wang, Shan Wang, Yanhui Zhang.Implications of Online Social Activities for E-tailers’Business Performance[J].European Journal of Marketing, 2013, 47 (08) .

[6]杨永恒, 王永贵, 钟旭东.客户关系管理的内涵、驱动因素及成长维度[J].南开管理评论, 2002, (02) :48-52.

[7]James H.Gilmore, B.Josesh Pine II.Customer experience p laces:the new offering frontier[J].Strategy&Leadership, 2002, 30 (04) :4-11.

[8]郭国庆.中小企业营销管理的问题与对策[J].企业经济, 2010, (10) :5-8.

[9]Maryam Eskafi, Seyyed hossein hosseini, Atefe Mohammadzadeh Yazd.The Value of Telecom Subscribers and Customer Relationship Management[J].Business Process Management Journal, 2013, 19 (04) .

篇4：开心网:开启营销新时代

个人用户通过开心网可以与朋友、同学、同事，家人保持更紧密的联系，并通过社交游戏拓展或加深自己的圈子。对于企业用户而言，同样可以在开心网上与消费者保持紧密的联系。这里的每一个用户就是一个真实的营销结点，并且开心网上的用户绝大多数都是真实身份，广告主还可以进行更精准的广告投放。

随着“Facebook效应”被广泛关注，目前已有超过5000家国内外知名企业在开心网上建立了机构主页。那么对于国内的传统企业而言，该如何利用SNS网站展开营销呢?

社交网络让病毒营销简单易行

在营销传播领域，大家一直在谈口碑营销，谈病毒营销，但是如果单纯的依靠传统营销手段，很难实现病毒传播。直到SNS社交网络出现之后，病毒传播才变得简单起来。

为什么和传统营销手段比起来，社交网络更有利于病毒传播呢?我们以国内的社交网站开心网为例，来分析一下社交网络本身的属性和特点。

首先，开心网平台内活跃的9500万用户本身就构成了一个病毒网。一个完整的病毒生态链应该由三个环节构成——病毒源，携带者、传播途径，而开心网这个平台的三个核心价值：“真实的用户身份，活跃的好友关系，轻松的互动环境”恰恰创造了一个最佳的病毒传播生态环境。

开心网上单个用户的病毒传播情况如下图所示：

实际上，上图还不够完整只展示了1个用户影响到2个好友的传播情况。数据统计，在开心网上的1个用户行为平均会影响到6个以上的好友。那么，一次传播动作会影响6个受众，二次的传播动作就直接影响了36个用户，三个动作下来，就会影响到3000个用户，以此类推，信息传递就像病毒扩散一样一发而不可收，从而构成了一个病毒传播的立体系统。

其次，开心网除了具有内在的病毒特质之外，它的平台又同时具有开放的病毒性质，也就是对外部网站的整合能力、跨平台的病毒传播能力。比如，它与MSN、QQ，新浪微博、团购网站等平台合作，其他平台的用户，可以通过好友邀请成为开心网的用户，同时，用户在其他平台上发表的信息、言论，也可以分享到开心网上。在这个庞大的真实社交网络里，每个用户都有可能成为“媒体”，成为传播病毒的最佳介质。

再次，社交网络平台自身的病毒机制是营销效果的保障。在这个庞大的真实社交网络上，针对真实的用户身份和真实的好友关系，企业不仅可以和用户交朋友，打造新型的客户关系管理，更可以进行病毒植入广告、互动促销活动、品牌理念传播，实现梦寐以求的精准推广。

因为在SNS的系统中，用户所提供的个性化信息，本身就包含其对于商品的选择倾向信息，对这些信息进行分析和挖掘后，会被展示在用户的个性化页面上，也被包含在用户好友所希望看到的信息动态里。此外，用户所提供的个性化信息，对其好友的消费影响力远远大于明星代言。让消费者的好友成为你的品牌代言人——这样的广告转换率(产品购买者与页面浏览者之间的比率)非常高，从而使广告费用实现效用最大化。

社交网络的企业级应用

国内企业该如何利用SNS网站展开新型市场营销呢?

病毒植入广告

说到植入广告，人们往往会想到影视作品，而影视作品里插入越来越多的广告，也引起了人们的反感。但在社交网络游戏中植入品牌元素。可以得到广泛的用户关注，人们会因为游戏和兴趣的关系，主动接受植入广告，并同时为之做病毒传播。

以中国农业银行在开心网的传播为例。在开心网的热门组件“开心餐厅”中，将农行的特色业务与游戏环节巧妙结合，用户在“开心餐厅”随机领取建造“农行金e顺体验馆”的任务，完成任务后就可以获得促销奖励；访问自己或好友建成的“农行金e顺体验馆”，通过答题也可以赢取奖励。同期，将农行特色业务以故事情节的形式植入餐厅的好友帮助环节。

这种植入方式将品牌信息以最自然的方式充分、有效地传达给用户。活动期间，用户累计“建造”农行体验馆349万个，进入体验馆并参加答题的人次达到1842万次，是体验馆建造数量的5.3倍，足见活动多么深入。

品牌理念传播

企业想向用户传播品牌理念，按照传统的传播方式，基本上就是对用户单向的填鸭告知。而在社交网络上，企业却可以直接与消费者进行“面对面”的交流和互动。

“心声”巧克力是德芙新上市的高端产品，每颗“心声”巧克力的包装锡纸上都印有一句触动心灵的话语，是想对自己说的话，也可以是温情的自我陶醉。打开每一颗巧克力的过程，都意在打开“心声”，让消费者享受身心触动的愉悦。通过在开心网上建立品牌账户，德芙将“心声”巧克力的内在深意准确地传递给目标受众，引发情感共鸣，强化品牌印记和诉求：“心声”，不仅仅是一块巧克力，也是通过“心声”唤起真正的自我。

在浮躁的都市生活中，德芙的“心声”传递吸引了很多都市白领的关注：35天，870余万人次参与，用户发表了14万句心声，品牌形象深入人心。更重要的是，活动期间，有30多万开心用户成为德芙巧克力的亲密好友，主动与德芙分享自己的生活点滴。

一个简单的活动，收获了30多万个粉丝，同时他们又会继续成为传播者。而这30多万的真实用户，更是客户关系管理的新起点。

产品发布和宣传

既然社交网站拥有如此庞大的用户基础和病毒传播特征，它当然可以成为企业新产品发布的宣传阵地。

以大众新甲壳虫汽车的产品发布为例，甲壳虫在开心网上展开了一场主题为“秀你颜色，异彩传城”的城市色彩选拔赛：用户只要向甲壳虫账户上传“你认为可以代表城市色彩的照片”或“你和城市的合影”，就有机会用行动决定你所爱城市的色彩。成功上传照片、并制作成“城·色”甲壳虫汽车赠送给开心网的好友，就有机会赢取“开心币”；更有机会获得大众汽车提供的新甲壳虫三个月免费使用权，用户的作品有可能被制作成真实车贴，与大众汽车新甲壳虫“城市印象”主题车贴共同在全国巡展。活动结束后，用户成功制作甲壳虫个数超过10万赠送甲壳虫礼物超过70万；参加抽奖总次数超过60万：活动页浏览总次数超过95万。

互动促销活动

社交网站不仅可以为企业传播品牌理念，它还是一个使企业与用户直接互动，甚至可以帮助企业做产品促销的平台。

2010年，知名品牌立顿开始与开心网合作“送茶”。用户可以在立顿的品牌账户内选择“达人形象”，将立顿的魔法礼物(虚拟下午茶)赠送给自己的好友，好友收茶后，更有机会获得立顿送出的真实下午茶，同时他还可以继续邀请自己的好友送茶。送茶给好友，体现了朋友问情感的传递和关怀；对送茶和收茶最多的用户设置奖励，更激发了用户的参与热情。朋友问的祝福与情谊，即由一杯小小的立顿红茶传递着。

这次送茶热的蝴蝶效应在短短的40天的时间内，全国有55万开心用户参与了送茶活动，总计送出566万余份虚拟下午茶，实际超过34万白领通过此次活动收到真实下午茶。

篇5：人人网营销模式

随着美国Facebook网站的日益窜红，在过去的时间里，跟风而作的中国SNS网站数量增长迅猛。但除此之外，中国的SNS网站们似乎并无更多收获。中国的SNS市场当前被人人网、开心网等国内本土网站瓜分，那些为数众多的跟随者们因为仅限于模仿，缺乏创新，而不可避免地出现严重的同质化弊端，运营一段时间后会发现人气低迷，很难达到预期的互动效果。而那些聪明的模仿者则会清楚地判断出哪些是需要借鉴的精华，哪些是应该去掉的糟粕，他们会从模仿中汲取灵感，最终形成最适合本土用户文化行为需求的产品、规则和特点。人人网的前身——校内网，创新最终让其从 Facebook的众多模仿者中脱颖而出。与Facebook通过网站开通邮件获得用户不同，校内网是通过近距离接触用户、贴近用户需求的方式获得了大家的好感。在 2006年春节前，校内网用大巴送注册用户去火车站，亲民的活动在口碑的力量下迅速传播。随后，校内网推出“校内大使”创新推广方式，让校内网一年内吸引了 200万用户。“校内大使”至今仍在延续。在全国 2300所大学里，“校内大使”定期举办活动，贴近用户，持续不断地提升广大用户对人人网的品牌好感度。

人人网提供了一个庞大的社会个人信息资料库，人们能通过这个数据库平台，寻找旧同学、老朋友，寻找与自己具有共同点的人（如生日、兴趣、社团、院校、专业等）。人人网的网页刷新速度较快、与MSN SPACE和QQ空间等有明显的区别。同时其页面简单，易操作，易上手，但同时，加入涂鸦版元素，使得个性化程度更强。人人网提供一个观众巨多无比且可以让你自由表现自己的舞台，随时可以看到谁在关注你，满足自我表现欲。但是你上传的相关文档却可以不被他人通过baidu或google搜索到，这是个几乎完全与外界网络空间隔绝的社区世界，相对有效地保护了用户的隐私。

任何一个互联网企业，除了为用户提供真正有价值的产品和服务外，找到规模化的盈利模式才是企业的立足之本。Facebook精准广告允许广告主搜索用户信息中国家、性别、年龄、宗教信仰、自我描述的关键词等变量，从而匹配其广告展示的对象。美国市场研究公司 Borrell Associates报告称，Facebook一年广告收入在 3.1亿美元左右，其中 74%收入将来自目标广告。而人人网与Facebook不同，它们针对品牌客户，主要有三类适合其品牌调性的独特广告形式。

第一类是社会化广告（Social Ads）：1.个人状态。用户通过修改个人状态达到传播品牌信息的目的； 2.新鲜事。文字、图片、视频、Flash等形式的“新鲜事”为品牌广告提供了多种表现形式； 3.虚拟礼物。用中国人喜欢的送好友礼物的方式表达感情，一方面满足了用户与好友沟通的需求，同时可以植入品牌信息；4.品牌 /Fans公共主页。为企业品牌、明星人物、公共组织等建立主页，与用户成为好友并建立感情。谷歌变身小谷哥哥，一改其冰冷的科技形象，吸引了人人网几十万用户加它为好友； 5.品牌植入 APP（Branded APP）。在不影响用户体验的前提下实现品牌充分曝光。乐事开心农场的成功植入使得活动参与者购买乐事薯片的意愿提高了近20个百分点，直接带动销售。

第二类是社会属性定向（Social Targeting）：根据不同用户的社交圈（Social Gragh），对其实现广告定向投放，让广告变得更精准。

最后一类是旗帜广告和富媒体广告（Banner& Rich Media）：人人网登陆首页有更大的广告位，更干净的广告环境，更丰富多彩的广告形式。引起用户更多的关注从而实现品牌的有效传播。

由以上可以看出，人人网在吸引品牌客户上还是具有相当的力度的。但是，吸引归吸引，当前的现实情况确是，人人网虽然也有大量的植入广告，现在也不敢妄谈赚钱二字。对于Facebook，大多数中国人是只闻其名却未注册登陆过。事实上，和中国的大多数SNS网站相比，虽然它们都被统一归类至SNS网站，但“玩法”却大相径庭，Facebook是建立在已有人际网络上的应用，真实度逼近现实；而国内的大多数SNS网站则是借助应用（比如偷菜）去建立人际网络。中国网民的网络消费比例里，游戏占了一大块。SNS不仅是其社会关系的联合和维持，更有休闲的需求。人人网为用户提供了全新的应用，被时髦地称为 APP。通俗地说，它是一种休闲社交游戏。它与网络游戏的最大区别之处在于： APP游戏是与真实人际关系好友一起玩，增进情感；而网络游戏则是与陌生人一起玩的，容易让人沉溺其中疏远现实。SNS并没有改变游戏，只是改变了玩游戏的方式。APP游戏可以让人感受到游戏的快乐，更能与他 /她的好友进行轻松愉快的沟通，增进友情。这也是农场种菜、领养动物、人人餐厅等看上去很简单的社交游戏让如此多人乐此不疲的原因。根据人人网最新发布的数据显示，1000多家第三方技术开发团队与人人网合作，提供超过 4000多种 APP，是国内网络应用最多、最大的开放平台。这些 APP在为人人网带来强大的用户粘度和活跃程度的同时，也带来了占其总营收近50%的收入。但是随着越来越多的SNS网站的出现，人人网这一主要收入来源的游戏应用也被其他网站模仿着，最后所谓的创新也因此变为庸俗。SNS网站的核心应该在于人际交往，而依靠游戏等组件堆积起来的社交网络则很容易让人感到厌倦和无聊，其结果就是“用户同质化，应用苍白化，没有自己核心的东西，最终都成为相对用户群体比较相似的bbs而已。”SNS在引进之初进行本土化策略，与本土的语言、文化、生活习惯、网民特征等因素相结合进行市场策略是必要的。可是，随着市场的发展，SNS 也应该对于当前人们对于其的运用方式有了一个发展的看法，而不是一直以往的策略。之前人人网不断地推出了“楼一栋”、“开心农场”、“人人餐厅”组件，甚至包括目前最新的“私人博物馆”。事实上，此时的人人网基本已经变成了一个网页游戏杂烩，越来越偏离之前说的SNS本质了。这是国内SNS网站的一大通病，无法采取有效的措施留住用户，而使用了黏度最小的网页游戏来做缓冲。在我看来，从校内网改名人人网后，其性质已经大变，不再是以前单纯的学生群体，这是个很严重的问题，这让很多大学和高中的学生感觉自己的校内不再是自己的校内，产生这种想法的原因就是因为校内网的不专一，或许这让很多学生群体因此而转，处理不好这将可能让它走向灭亡。人人网应当也注意到了当前严峻的形势，当前注册人数已经步入了缓慢增长的阶段。甚至出现了因为腻味了游戏，用户大批流失的局面。就本人作为人人网4年的用户而言，最近也看到自己的不少好友注销了人人网账号。为解决当前呈现的问题，人人也没有少下功夫，与各大视频网站合作，可以直接用人人账号登陆；跟随时尚团购潮流，开通团购网站；连续登陆免费积分获取奖励；特别关注好友名单，以免错过好友新鲜事；建立小组，参与感兴趣的话题互动等等。值得一提的是，今年5月，人人网与华特迪士尼公司下属的迪士尼互动媒体集团（以下简称“迪士尼”）合作，在人人网上推出“迪士尼品牌专区”。通过此次合作，米老鼠、唐老鸭、小熊维尼、白雪公主等生动可爱的迪士尼卡通人物形象开始登录人人网的装扮中心、礼物频道等相关频道。同时，双方还将结合节日或促销等主题，运营迪士尼娱乐专区的线上活动，让人人网用户全方位体验迪士尼的奇妙魅力。当前，与知名品牌合作成为SNS未来发展和营收模式的又一重要趋势。一方面，用户需要不断尝试新鲜的沟通娱乐方式，而不仅仅是“草根”程序的重复应用；另一方面，具有独一无二特性的品牌产品，将使得竞争趋于同质化的SNS不落窠臼，以最稳妥最经济的方法实现共赢。

我们不难看出，人人网当前最主要的两大难题是：一边是如何稳定住用户数，一边还要思忖着如何盈利。前者可以依靠推陈出新的游戏组件，尽管这有加剧SNS网站轻社交重游戏的错位危险，但至少暂时可以先稳住。对于所有的SNS网站来说，后者是所有问题的集中爆发点——SNS网站目前缺乏明确的盈利模式。如果解决了盈利这个终极命题，其余积累下的所有问题都将得到很好的掩盖。

“人人网”的营销模式揭密

来源: 作者:中华论文联盟 2011-11-13 17:33 我来投稿 参与评论

如何组织实施对媒介产品的营销策划，是决定媒介产品能否赢得市场的至关重要的环节。媒介产品的营销策划就是在对媒介市场和产品进行调查分析的基础上，对营销过程的各个环节从整体上进行布置和安排，以提高产品的市场占有率和市场竞争力的过程。人人网作为SNS网络社区的代表性网站，其营销策略也有其独到之处。以下笔者就自己对人人网的观察谈谈其营销模式，以求给其它网站站长一些启示!

第一，实名注册制为口碑营销提供条件

人人网推荐用户进行实名注册，虽然实名制没有百分百落到实处，但是SNS网络社区内的社交关系确实是现实中人际关系的网络版，相比于传统的网络关系，SNS网站中人与人的交流显得更真实、更深入，用户间的感情也更深厚，因此，对于网站中的应用产品、网站活动以及电子商务频道，基于自身情感的需求用户间可以口口相传进行无形的传播，成

为人人网的“活广告”，以此形成了人人网的口碑营销网络，为网站的运营提供了便利条件。

第二，对用户进行市场细分，实行精准营销策略

根据媒介市场细分的理论，任何媒介公司都无法凭借自身的力量，为媒介市场上的全部顾客提供服务，而只能以部分特定顾客作为自己的服务对象，明智的媒介也总是审时度势，从顾客中寻找、辨认出最有吸引力的并能满足其需要的特定顾客，作为自己的目标市场，使经营活动事半功倍，达到最佳化。

正是基于以上原理，人人网将受众市场精准的定位于高校大学生，并逐步地扩大到高中生和白领人群，最终定位于人人。精准营销策略便是人人网成为国内最为成功SNS网络社区的原因之一，尤其在发展起步阶段，定位准确便是成功的一半，为网站的发展成熟打下坚实的基础。

第三，“以人为本”，利用情感因素进行营销

人人网曾在中央电视台投放广告，其广告主题为“找回你曾经的真情”，其正是利用人人网潜在用户内心情感的需求来吸引他们的眼球，并引起他们对人人网特殊的感情。为用户提供娱乐也是网站把握用户心理需求的表现，为用户打造为其量身定做的情感产品，缓解用户生活工作中的现实压力和烦恼，让用户在体验应用产品的过程中体验游戏成功的喜悦和竞争的刺激。这些均是“以人为本”、“以用户为本”的理念的体现，网站一切活动、动态以及第三方软件的开发和应用都是以满足用户情感的需求为出发点，从而达到网站营销的目的。

第四，开展公关活动，提升知名度和美誉度

开展公共慈善活动，为SNS社交网站树立良好的形象，以提升人人网的知名度和美誉度，在国内SNS网络社区中人人网将这点做的最好。今年西南旱灾期间，人人网针对受灾地区云南、广西、贵州、四川和重庆展开了活动，参与方式是在活动主页灌注一瓶爱心水，人人网便向“红十字春雨基金”捐助一份爱心基金，给灾区人民送去鼓励和祝福，通过官方慈善机构捐献更多爱心，并以用户的方式向灾区送去温暖和爱心，参加活动的用户可获得由中国红十字基金会颁发的“春雨天使”热心公益证书。人人网举办此类活动，获得了许多网民的支持，提升了网站在用户心中的形象，为用户给网站提供更好的口碑传播提供了条件，也使人人网在社会中树立了与祖国人民同呼吸、共命运的伟大社会形象。

本文来源为中华论文联盟（人人网新的营销模式 ——SoLoMo布局

Post By：2011-8-12 15:42:00

“人人网将在今年推行SoLoMo概念，探索SNS网络服务与LBS的结合模式以及SNS新的盈利模式。”日前，人人公司副总裁吴疆对中国经济时报表示，人人网将把社交属性带到移动客户端上，并在此基础上加入LBS，从根本上改变用户的上网和沟通方式，此外人人网本身的海量用户也能推进LBS的普及。

吴疆所言“SoLoMo”是最近数月以来互联网行业最热概念。“见面不谈SoLoMo，读遍诗书也枉然。”天使投资人徐小平这样形容SoLoMo概念在投资圈的迅速蹿红，“做一个现代人，真是要有跨学科、跨领域的知识。”

SoLoMo，这个新概念由硅谷创投教父、美国KPCB风险投资公司合伙人约翰·杜尔在今年2月份第一次提出。他把现今最热的三个关键词整合在一起：Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移动）。

人人网在SoLoMo模式上其实早已有所尝试。第三方数据显示，人人网月度覆盖用户过亿，其中每天有30％的用户通过手机访问。去年下半年，人人网推出基于手机人人网的LBS产品“人人报到”。此后，人人网在LBS领域持续发力，在手机客户端中相继增加了发布实时状态、拍照片添加位置信息等功能，将位置服务与社交属性结合，向LBS服务的实用性、多样性迈近一步。

吴疆认为，人人报到暗合SoLoMo趋势，人人网本身是Social，在移动设备上是Mobile，LBS恰是Local。与一般LBS服务不同的是，人人报到融合了人人网用户的真实社交关系，使得报到行为不只是单纯的地理位置标注，而是促进了好友之间以地点为契机的交流。“我们不是把LBS当成一个应用，而是一个深度的LBS与SNS集成的平台。人人网还要将移动社交与‘富媒体’结合。此外，人人网还在针对不同人群，比如商务人群研究移动社交圈子的概念，相应产品也在研发中。”

在中国，顺应SoLoMo趋势的企业不在少数，除了人人网，新浪微博也在SoLoMo概念上进行布局。7月21日，新浪和HTC联合推出微博手机“微客”。HTC中国区总裁任伟光表示，这只是双方合作的第一代产品，未来这样的“社交手机”还会有第二代、第三代。

与吴疆一样，新浪CEO曹国伟同样认为SoLoMo代表着未来互联网的发展趋势，新浪微博符合互联网SoLoMo趋势。“微客”是新浪SoLoMo战略直面用户的最佳终端。

新的营销模式

“在完成SoLoMo布局之后，人人希望以这个平台进行电子商务的精准营销，探索多元化的盈利模式。SNS新的盈利模式也将建立在SoLoMo的基础上。”吴疆表示。

目前，人人已经将旗下的人人报到和团购网站糯米网结合在一起。“我们在人人手机客户端上先后添加了糯米网的团购信息以及厂商优惠活动，有效地利用用户的地理位置推荐团购商品和附近活动，这正是社交、LBS与电子商务结合的重要一步。”吴疆说。

据悉，从大众尚酷到KFC，再到康师傅、361度、中信银行、招商银行，各行各业的广告主都开始尝试在人人网投放LBS广告，最大化地发挥社交广告的价值。其中，6月份康师傅每日C通过“人人报到”和“新浪微领地”两大LBS服务在全国16个城市展开的“鲜享新味”报到赢赠饮活动中，12天里，在超过10000次的报到中，成功到线下换领赠饮的比例达90％以上，其中60％的报到来自人人网。

易观国际分析师董旭认为，目前SNS网站的盈利模式主要分为广告收入和用户服务，其中用户服务收入最主要的来源是“游戏”和“电商”。对于人人来说，将LBS、SNS与团购进行结合，是基于本身内部资源的一种整合，也是未来SNS网站的发展趋势。“这种发展模式，一是取决于SNS端的用户流量，二是取决于电商端的商家资源，未来人人需要打造一个更开放的移动互联网平台吸纳更多商业资源。”

篇6：魅力营销网开启一站式网络营销模式

消费者是企业营销最关心的因素, 随着社会的发展和媒体的多元化, 消费者行为模式从“AIDMA”发展到新媒体环境下的“AISAS”。AISAS代表了消费者从接触到购买及购买后的整个流程表现——“注意、兴趣、搜索、行动、分享”。

消费者行为模式的这种重构原因来自传播环境和消费者角色的改变。一方面传播环境随着技术的进步发展日新月异, 各种新媒体不断被探索开发, 媒体呈现出多元化发展的态势, BBS、SNS、BLOG、手机报等各种载体已经成为人们生活中不可缺少的部分。另一方面消费者的角色地位发生了改变, 从之前的受传者参与到媒体内容的生产中来, 成为传播的主体, 发布信息, 与其他消费者分享信息。这些标志性的转变使AISAS模式应运而生, 它的创新点在于提出“搜索”与“分享”, 精辟地概括了消费者行为的变化, 从而为企业营销指明了方向。

消费者与企业在金融危机下的新动向

在当前的金融危机下, 消费行为又有什么动向呢?我们深切感受到的是人们更愿意待在家里, 减少外出购物的次数, 控制自己的消费欲, 除保证基本生活支付外, 控制大宗支出, 保证自己的现金流。CTR数据显示2008年受众接触媒体的时间延长了13分钟, 消费者用成本低廉的媒体消费代替了外出购物。

消费者购买量的减少导致企业经营困难。面对缩水的收入, 很多公司迫切要实现2009年削减开支的计划, 在节流的当务之急面前, 广告这样的非核心业务首当其冲。 (1) 根据CTR的调查, 多个行业的广告同比出现了萎缩, 食品、娱乐、休闲、通信用品、清洁用品、交通、家用电器、房地产、金融业都在下降。 (2)

开心网及其广告形式概览

在消费行为和企业经营的一片“寒冬”下, 却有一样新事物发展得如火如荼, 那就是风靡当下的“开心网”。它是基于“六度空间理论”建立的一种社区交友平台。1967年, 哈佛大学心理学教授提出了六度空间理论, 即通过六个人就能认识任何一个陌生人, 在网络迅速发展的今天, 依托这一理论人们开发了社会化网络服务。开心网给工作生活压力大的受众提供快乐体验, 是SNS的又一平台, 从2008年1月有注册用户至今, 在Alexa的排名一路飙升, 目前位列全球综合排名113位。用户在这里可以体验向往已久的田园生活, 如牧场中养家畜, 在自己的“一亩三分地”里耕种各种作物;可以乐此不疲进行“朋友买卖”和“争车位”来拉近朋友间的距离;可以设置议题, 发起投票, 充当意见领袖或者分享对某事物的看法。

开心网现有的广告形式主要有:常规类、植入类和活动类。必胜客在开心网登录界面投放的“必胜客商务套餐28元起”就是一种常规网络条幅广告。除常规类广告外, 各类形式的植入性广告巧妙地融入到组件的各个角落, 如“赠送礼物”环节, 可以选择“碧欧泉修颜隔离霜”赠与好友, 并可进入产品群链接。中粮“悦活”开展的种植大赛、兰蔻“粉领丽人”大赛等灵活多样的活动类广告更是吸引了大批用户。

开心网营销价值分析

通过对营销环境的分析和对开心网的观察使用, 我认为“开心网”把AISAS模型发挥得淋漓尽致, 能够有效帮助在金融危机下营销成本不足的企业。

第一, 从受众构成看, 开心网能够引起规模相当大的有价值群体的注意。2009年4月, CNNIC公布的数据显示, 我国网民数量达到3.16亿, 居世界第一位。开心网的主要用户是在海量网民基础上的白领阶层和在校大学生, 引起这一群体的注意, 正是企业营销传播环节所要做的第一步。白领阶层收入高, 具备较高的消费能力;大学生也是庞大的潜在消费群, 能够在学生认知的品牌中占有一席之地, 关乎品牌长远发展。从开心网的这一受众定位来看, 在营销价值方面优于同质竞争者校内网, 校内网的主要受众群是高中生和在校大学生, 这意味着企业广告投资短期变现存在困难, 而开心网侧重定位于购买力较强的白领, 可谓“棋高一着”, 并且开心网实行实名制注册, 这将新媒体的特性“可寻址”发挥到极致层面, 开心网可以为广告主提供消费者数据库, 有利于广告主的精准营销和客户关系的维护。

第二, 从广告呈现的方式看, 大多为灵活多样的植入式, 能够激发消费者兴趣。面对各类媒体铺天盖地的传统广告, 受众产生了强烈的逆反心理。植入式广告天生蕴含着一种人性化, 融入到了受众需要的内容之中, 使受众无法不去注意, 并且“润物细无声”, 不会让人产生抵触情绪, 具有在人性覆盖下完成对受众诉求的优势。备受开心网用户青睐的“抢车位”游戏中, 冠益乳、LG、亚都净化屋等品牌在道具商店中投放了植入式广告, 用户可用虚拟货币购买这些车位背景, 使自己的停车位增值, 一旦选择某个品牌, 那么在车位背景中, 就能清晰地看见某品牌的LOGO, 并且可以通过链接进入品牌广告主页, 获得更详细全面的内容。对比传统媒体的植入广告转瞬即逝, 开心网也保证了植入式广告的展露时间, Alexa统计的数据表明, 用户逗留开心网的平均时间为34.7%分钟/每天。同行比较, 初出茅庐的开心网也是当仁不让, SNS的翘楚Facebook用户使用时间仅为25.1分钟/每天。

第三, 和朋友分享信息, 成为良好的口碑营销平台。口碑营销是企业运用各种有效的手段, 引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流, 并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。 (3) 策划人叶茂中呼吁:在这个时代里, 你可以不需要广告, 但是一定要口碑;你可以不要利润, 但一定要影响力!口碑营销已然成为每个营销人所追求的最有效的营销方式之一。在开心网中用户可以设置某一话题, 并发起投票, 像“如果今年只允许你进电影院看一次电影, 你会选哪部?”“这些快捷酒店住过几个?”等都是用户发起的投票主题, 企业能够观测到每一个用户的选择情况, 进行网上跟踪, 搜集消费者意见。

第四, 节约企业营销成本, 维持品牌影响力。在金融危机的现状下, 消费者对价格高的房地产、汽车等商品的购买信心下降。复旦大学管理学院产业经济学系副教授也表示在经济萧条的时候, 只有生活必需品才是最抗风险的, 而珠宝、时尚服装乃至私人汽车和房地产等这类需求弹性非常大的奢侈品是最不抗风险。消费者的表现导致企业资金链紧张, 原本的广告大户, 现在普遍采取了削减广告费用的做法。但是削减并不意味着完全放弃, 在广告主日益理性的今天, 他们明白被消费者遗忘后, 再建立品牌知名度的难度会有多高, 也不会采取这种办法给予品牌竞争者渔翁之利, 所以广告主不得不进行媒体投资。加之整个广告活动流程中, 花费最高的是广告媒体费用, 它占到广告支出的一半以上, 所以广告主进行媒体投资时注重的是性价比, “花更少的钱办更多的事”, 使用最优的媒体组合。开心网中的“车市”和“楼市”等组件都能够满足广告主的这一需要, 汽车和房产广告主在削减巨额的平面广告费用后, 可以考虑采取这一新的载体来搭建与消费者沟通的平台。“雪佛兰新乐风”成为在开心网此板块第一批“吃螃蟹的人”, 以广告车型的形式赫然出现在“车市”中;开心网各城市的“楼市”也是以真实的楼盘名称命名, 附有价格和位置, 已初具植入广告的雏形, 是企业的营销人员可考虑选择的营销机会。

此外, 在开心网可以发起团购和发布C2C交易信息, 但不能直接完成交易, 通过组件的开发和完善, 能够把开心网打造成多种形式电子商务的平台。

开心网营销价值风险规避

开心网在形式一片大好的情形下, 要规避广告经营的风险。首先, 平衡广告的量。从目前来看, 开心网正在建设完善中, 广告的量也较少。但它经营的模式是对受众免费, 媒体运营的费用来自广告主。开心网也正在尝试吸引不同行业的广告主, 从房产、汽车、化妆品到食品、饮料, 都有与开心网不同形式的合作, 在发展过程中要平衡广告在媒体中量的比重。其次, 注重广告的质。开心网是实现广告植入的优质载体, 在植入的形式上要多做创新, 以不破坏用户体验为基础。媒体安身立命的根本是为受众提供内容消费, 开心网作为一种社交网站, 归根结底是做好平台建设, 才能实现吸引更多用户, 进而实现吸纳更多广告主的良性循环。

结语

目前, 开心网发展的可持续性也遭到很多质疑, 因为在SNS这一市场的同质竞争者较多, 如My space, Facebook, 校内网等, 人们担心开心网会不会昙花一现。但是我认为开心网不像搜索引擎一样, 可以最终一家或几家独大, 因为搜索引擎是一种工具, 受众在使用时关注的是搜索结果和搜索速度, 侧重于技术层面, 较少涉及情感体验等因素。开心网却具备SNS特性, 是沟通的平台, 受众在这里可以制造快乐、分享快乐, 它从一开始就赋予了用户情感的体验。而且诸多SNS网站都有对受众的区隔和功能的区隔, 即便是开心网在同类市场的竞争中确实是“昙花一现”, 但是它却“现”在了金融危机的“天时”之下, 那么企业何妨一用?

注释

1周艳、李遥:《金融危机中的海外广告市场》, 《广告大观媒介版》, 2009 (5) 。

2田涛:《经济危机下的中国广告市场分析》, 《广告人》, 2009 (4) 。

篇7：魅力营销网开启一站式网络营销模式

作为国内最大的电子商务集团，阿里巴巴集团副总裁江志强在今年7月26日艾瑞举办的新经济年会上，發布了阿里巴巴最新的网络营销模式，其中提到，网络营销的下一步发展将会是整合—门户营销、社区营销、搜索营销，电子商务平台营销等为一体的营销新应用。阿里巴巴集团将全面进军中国网络营销市场。

阿里巴巴集团旗下拥有阿里巴巴、淘宝、中国雅虎、支付宝、阿里软件5家全资子公司，它们大多在各自领域都处于绝对或相对领先地位。阿里巴巴集团还针对中小站点和广告主推出了阿里妈妈网络广告交易平台，所有这些都是阿里巴巴打造一站式网络营销模式拥有的巨大资源和财富。（图一）

根据艾瑞市场咨询集团发布的《2006年中国网络广告市场研究报告》数据显示，2006年度中国网络营销市场规模已超过60亿元（图二），与2005年的40.7亿元相比增长了48.5%，预计2007年的市场规模将达到85亿元，同比增长41%。未来几年内中国网络营销市场仍将继续保持高速发展的态势。数据同时显示，在中国网络营销的细分市场中，网络广告市场和搜索引擎市场均有快速增长(图三）。

根据中国广告市场规模的统计数据(图四)可以看出，网络营销在发展速度上已经领先于其它媒体，在整体广告市场中的影响力正日益增强。尽管如此，国内网络营销市场还处在发展初期，拥有巨大的未来发展空间，在这样一个庞大和前景广阔的中国网络营销市场中，如何能够脱颖而出，在众多新媒体中拔得头筹，成为当前摆在每个新媒体面前亟需思考和解决的问题。

据艾瑞最近出版的《2006年中国B2B电子商务研究报告》(图五)、《2006年中国网络购物市场研究报告》(图六)数据显示，从营业收入规模来看，在B2B电子商务领域，阿里巴巴已经占据了中国B2B市场尤其是行业综合B2B电子商务市场的绝对优势地位；而若以成交额作为计算标准，在C2C电子商务领域，淘宝也占据着65%以上的市场份额。

此外，艾瑞在2006年推出的真实客观反映中国网络市场情况的IUserTracker的相关数据也显示，无论是阿里巴巴还是淘宝或支付宝，其用户覆盖规模、用户访问次数、用户访问频次以及用户停留时间均居各领域的网站之首。

不难发现，阿里巴巴集团旗下各网站蕴含了巨大的媒体价值，高流量和高用户黏性使得投放于其中的网络广告将会在到达率以及曝光程度上大大提高。然而，区别于其它网络媒体，广告主在阿里巴巴集团中既可以根据自身的特性选择一个或多个相关的媒体，也可以在集团全网群内实现一站式投放，享受阿里巴巴集团旗下媒体资源的整合优势和多重服务，实现最有效的网络营销目的。

在新营销模式层出不穷的今天，阿里巴巴以整合型的一站式营销打响了进军网络营销市场的第一枪。凭借全球领先的B2B电子商务，阿里巴巴平台上拥有的超过2000万的企业用户资源和访问量，淘宝平台上拥有的4000万时尚消费人群，再加上中国雅虎超过3000万高端用户的互动平台及庞大的日用户浏览量—阿里巴巴集团进军网络营销无疑有着先天独特的优势。未来的阿里巴巴集团如能发挥自身特定的聚众人群、线上销售，以及与特定受众行为追踪和持续沟通等特有功能，必将为未来网络营销的发展带来新的惊喜。

艾瑞市场咨询集团：

专注于网络新经济领域，是一家提供连续数据产品、调查研究和战略咨询服务的专业机构。作为互联网最专业的第三方公司，艾瑞秉承一贯的客观公正原则，为可数字化的互联网媒体测评进行数据上的评估以及研究，为中国网络营销领域的行业发展做出了有力的推动。

注：中国网络广告市场规模包含网络媒体以及电子邮件、网络软件、网络游戏、数字杂志等其他类型媒体广告收入；网络广告市场规模只包含媒体运营商收入，不包含渠道代理商收入

Source：传统四大媒体广告收入来自国家工商行政管理总局；网络广告收入来自iResearch调研结果

2007.8 iResearch Inc.

篇8：魅力营销网开启一站式网络营销模式

SNS, 即Social Ne tw ork Se rvice, 是指社会性网络服务。它基于美国社会心理学家米尔格兰姆最早提出的“六度分割”理论, 阐述的是世界上任意两个陌生人最多通过六个人就能产生联系, 而SNS社交网站作为将人与人粘合在一起的工具, 使得互联网中的人际交往变得更为丰富和真实, 给传统的网络传播注入了新鲜的血液。

笔者认为人人网营销策划总经理李普庆对SNS的描述非常贴切:“SNS是一个你线下、每个人线下真实的社会关系的网络版, 如果你把线下真实的社会关系, 搬到以你为中心, 围绕着你搬到网络上, 并且通过你的这些真实朋友关系又认识到你想认识的其他人, 扩大了你的社会关系, 这才叫真正的SNS网站。”[1]中国SNS网络社区正是本着对其如此精准的理解来展开经营管理, 造就了以人人网为代表的一批成功的SNS社交网站。

2003至2004年间, 是SNS社交网站在国内的新兴阶段, 处于初级摸索期, 交友类的社交网站占主导地位, 以国外Frie nds te r.com的中文版UUm e.com和亿友网为代表, 但由于当时中国网民对于交友网站并不感冒以及网站经营管理经验不足等许多原因, 以致于这批网站不是关门就是转型, 无一幸免。

2005至2006年间, 以若邻网络、联络家为代表的商务类SNS社交网站发展起来, 受到了商务人士一定的青睐, 但是由于商务社交网站的规模不大以及特色定位不准确, 而且商务人群频繁使用互联网进行社交的人群较少, 也慢慢淡出人们视线。

2006至2007年间, 国内SNS社交网站已逐渐步入正轨, 开始慢慢成熟起来, 由于国外Facebook的兴起, 带动了国内人人网、5Q网和占座网为首的校园类社交网站的兴起, 而人人网经过重新整合, 成为国内校园SNS社交网站的一家独大, 发展至今一直走在SNS市场的前列, 而后起之秀开心网以娱乐游戏如“开心农场”、“抢车位”等软件应用也呈现出相当大的发展势头。下表为2010年6月国内SNS网站市场份额统计的排名, 虽然其有一定的涨跌起伏, 但纵观整体的发展还是能体现出大致的排名状态:

二、以“人人网”为例分析SNS社交网站的盈利模式

人人网的前身为校内网, 顾名思义, 其市场细分后的目标市场定位于高校学生, 在2009年8月4日正式更名为人人网, “因为真实, 所以精彩”成为人人网的口号, 表现出了网站独有的社交模式, 即实名制注册的方式, 它如此明确的目标定位也是其获得成功的首要条件。在网站中, 用户可以联络朋友, 了解他们的最新动态, 利用照片和日志来记录生活、展示自我, 和朋友共同分享相片、音乐和电影, 并且能找到老同学和结识新朋友, 成为用户尤其是学生丰富社交生活的重要场所。从表1即可看出, 人人网是国内占有SNS网站市场份额最大的网站, 毋庸置疑, 成为国内最有影响力的校园社交网站。然而, 作为企业的SNS社交网站得以生存和发展, 其核心诉求点必须放在经济利益上, 因此必须建立全方位的盈利模式, 才能获得更为可观的经济价值, 正如图2所示, 我们能看出2010年国内SNS社交网站主要的商业模式:将SNS服务模式作为网站的辅助模块或频道, 从而增强主网站的黏性, 是网络社区站长最赞同的SNS商业模式, 这一比例达到60.4%, 这也正是人人网采取的最主要的经营方式, 而社区游戏、电子商务、广告营销以及虚拟物品也分别占有一定比例, 分别是54.4%、43.7%、38.4%及31.5%, 但相对较低, 未完全引起社交网站的重视, 因此, 在学习效仿和学习国外的基础上, 必须加强对这几方面的开发和利用, 更要注重开发和创造新的盈利模式。下文笔者将以人人网的具体实例来分析其盈利模式。

(一) 广告盈利模式, 形式多样化

我国SNS网络社区发展的年头还不算长, 传统的网页广告还是占有一定比例。人人网在登录主页的右边大部分位置是广告位, 用户在登录上人人账号之后, 广告只会出现在网页顶部横幅位置以及右侧的小块位置, 由于SNS社交网站的特殊性, 用户使用网站主要是为了了解好友最新动态、查看新鲜事和分享自己的生活, 加上广告不显眼的特点, 用户会不自觉地忽略掉其周围的广告, 使得这种广告的传播效果大打折扣, 经济效益也会受到损害。因此, 基于SNS社交类网站真实度高、互动性强和用户依赖性强的特点, 一些新型的广告, 如在应用游戏软件或者网站活动等形式中出现的植入性软广告, 或者根据某种特定的兴趣爱好和职业领域所产生的个性化主页从而吸引小众用户产生消费行为的精准广告, 它们的发展势头更加强劲, 较之传统的硬广告更能产生良好的传播效果。例如, 最近在人人网上出现一个名为UNIKLO (优衣库) 的品牌应用活动, 以“大家一起来排队吧”为口号, 并以“排队便有机会获得i Phone4或i Pad”为吸引用户参与的方式, 进驻人人网, 成立了优衣库的个性主页, 利用用户想要获得奖品的心理来吸引受众眼球并参与活动, 并将已获得奖品的用户以新鲜事的方式展示给其他用户, 在用户参与活动的过程中达到对该品牌无形中的广告宣传效果。

人人网还为广告商提供了自助广告平台, “人人广告, 精准到人”, 广告商只需注册并登陆人人网, 进入广告平台, 提供其制作的广告创意、确定其投放人群和预算, 经网站管理者评估和核算, 符合条件便可以注入资金并投放广告了, 随后可随时关注广告点击率, 从而优化投放计划。

由此不难看出, 带有技巧性的软广告能起到更好的广告宣传效果, 因此就更能获得广告商的青睐, 其发展趋势会越来越明显, 成为SNS社交网站广告盈利模式的主流方式。

(二) 利用增值服务, 发展VIP会员

SNS社交网站的会员为获得特权, 向网站交纳一定的费用, 这类增值服务较多地运用于婚恋、商务或者招聘的社交网站中, 而如表2所示的售卖虚拟物品则属于校园类以及娱乐类的增值服务方式, 人人网通过售卖“人人豆”这种虚拟货币, 用户则利用“货币”来购买虚拟物品, 出于各种情感需求赠送给好友, 使他们得到在互联网社交中心理情感需求的满足, 也可以开通紫豆服务、兑换游戏币、购买游戏道具成为VIP高级会员等增值服务, 使用户的个性化需求得到满足。从表2可看出, 进行此类消费的用户虽然不占多数, 但由于庞大的用户基数, 其最终获得的经济效益也绝对不可小觑。

(三) 第三方软件开发, 提供应用平台

国外Facebook率先开放了API (应用程序编程接口) , 即允许第三方软件开发者开发与Facebook核心功能集成的应用程序, 从而相互间达到共赢的目的。随后, 国内的SNS社交网站纷纷开始效仿, 人人网在2008年开始开设应用软件接收平台, 掀起以“开心农场”为代表的一股应用游戏热潮, 既满足了网站用户的需求, 又给第三方开发商带来一定的收益。

人人网开放平台还举办了“2009年度最受欢迎的应用评选”活动, 目的是为2010年1月中旬举办开发者2009年度open day做准备, 网站从40个侯选应用中, 对用户投票选出的前10个应用评选相应的奖项, 并将在open day上奖励这些应用的开发者, 以这种方式来鼓励第三方软件开发商进一步开发。这种方式绝不是以直接盈利为目的, 而是“放长线钓大鱼”, 以这种方式激励第三方更活跃地同网站合作, 从而使双赢的目的得到进一步的实现。

(四) 发展电子商务, 寻求合作契机

随着互联网的发展, 网民对电子商务经历了一个从陌生到了解和参与的过程, 网民进行网络购物的原因主要有节省时间、节约费用、操作方便、寻找稀有商品、出于好奇和兴趣。电子商务可以被简单地定义为:买卖双方利用现代信息技术手段进行的商务活动。[4]SNS社交网站拥有庞大的用户群, 据最新数据统计, 人人网已有1.2亿注册用户, 活跃用户3000万, 这便成为其发展电子商务的一大优势。2009年人人网与淘宝网、京东网、绿森数码、凡客诚品以及优衣库网上商店等专营电子商务网站合作推出了“人人爱购”活动频道, 这是首个将电子商务引入SNS社交网站的案例。基于校园社交网站的受众主要集中于高校年轻学生, 正是电子商务的消费主力军, 这也正是电子商务网站看准人人网, 寻求合作契机的最主要原因。

(五) 手机移动业务, 用户使用方便

中国互联网络信息中心 (CNNIC) 2010年1月发布的数据, 称截至2009年底, 中国手机网民数量已达2.33亿人, 占中国网民人数的60.8%, 通过手机市场多年的发展, 当前手机上网的用户习惯已基本形成。[5]人人网看准用户对网站的依赖性, 与此同时, 3G网络已基本覆盖全国, 与移动运营商、手机厂商的合作更能扩大网站的运营规模以及网站普及率, 因此推出移动开放平台则成为顺理成章的事。

利用手机3G网络, 人人网用户可以直接登录人人网的无线平台或者下载人人网客户端, 即可方便地登录人人账号, 用户可以随时随地同好友进行交流, 获得了更多的自主性, 同时也为移动运营公司带来了流量收益。这样便实现了人人网同移动运营商的共赢。

三、以“人人网”为例看SNS社交网站的营销策略

如何组织实施对媒介产品的营销策划, 是决定媒介产品能否赢得市场的至关重要的环节。媒介产品的营销策划就是在对媒介市场和产品进行调查分析的基础上, 对营销过程的各个环节从整体上进行布置和安排, 以提高产品的市场占有率和市场竞争力的过程。人人网作为SNS网络社区的代表性网站, 其营销策略也有其独到之处。

(一) 实名注册制为口碑营销提供条件

人人网推荐用户进行实名注册, 虽然实名制没有百分百落到实处, 但是SNS网络社区内的社交关系确实是现实中人际关系的网络版, 相比于传统的网络关系, SNS网站中人与人的交流显得更真实、更深入, 用户间的感情也更深厚, 因此, 对于网站中的应用产品、网站活动以及电子商务频道, 基于自身情感的需求用户间可以口口相传进行无形的传播, 成为人人网的“活广告”, 以此形成了人人网的口碑营销网络, 为网站的运营提供了便利条件。

(二) 对用户进行市场细分, 实行精准营销策略

根据媒介市场细分的理论, 任何媒介公司都无法凭借自身的力量, 为媒介市场上的全部顾客提供服务, 而只能以部分特定顾客作为自己的服务对象, 明智的媒介也总是审时度势, 从顾客中寻找、辨认出最有吸引力的并能满足其需要的特定顾客, 作为自己的目标市场, 使经营活动事半功倍, 达到最佳化。[6]

正是基于以上原理, 人人网将受众市场精准的定位于高校大学生, 并逐步地扩大到高中生和白领人群, 最终定位于人人。精准营销策略便是人人网成为国内最为成功SNS网络社区的原因之一, 尤其在发展起步阶段, 定位准确便是成功的一半, 为网站的发展成熟打下坚实的基础。

(三) “以人为本”, 利用情感因素进行营销

前文盈利模式中提到的虚拟物品买卖模式便是利用情感因素进行营销的一个例子, 此处笔者更注重对人人网品牌传播的情感营销。人人网曾在中央电视台投放广告, 其广告主题为“找回你曾经的真情”, 其正是利用人人网潜在用户内心情感的需求来吸引他们的眼球, 并引起他们对人人网特殊的感情。为用户提供娱乐也是网站把握用户心理需求的表现, 为用户打造为其量身定做的情感产品, 缓解用户生活工作中的现实压力和烦恼, 让用户在体验应用产品的过程中体验游戏成功的喜悦和竞争的刺激。这些均是“以人为本”、“以用户为本”的理念的体现, 网站一切活动、动态以及第三方软件的开发和应用都是以满足用户情感的需求为出发点, 从而达到网站营销的目的。

(四) 开展公关活动, 提升知名度和美誉度

开展公共慈善活动, 为SNS社交网站树立良好的形象, 以提升人人网的知名度和美誉度, 在国内SNS网络社区中人人网将这点做的最好。今年西南旱灾期间, 人人网针对受灾地区云南、广西、贵州、四川和重庆展开了活动, 参与方式是在活动主页灌注一瓶爱心水, 人人网便向“红十字春雨基金”捐助一份爱心基金, 给灾区人民送去鼓励和祝福, 通过官方慈善机构捐献更多爱心, 并以用户的方式向灾区送去温暖和爱心, 参加活动的用户可获得由中国红十字基金会颁发的“春雨天使”热心公益证书。人人网举办此类活动, 获得了许多网民的支持, 提升了网站在用户心中的形象, 为用户给网站提供更好的口碑传播提供了条件, 也使人人网在社会中树立了与祖国人民同呼吸、共命运的伟大社会形象。

四、从“人人网”看国内SNS社交网站发展的问题及其发展策略

即使人人网在国内SNS社交网站中已发展的较为成功, 但在国内SNS网络社区长远的发展来看, 机遇必然会有, 但挑战一定存在, 所以, 从整体上把握SNS社交网站的发展战略显得格外重要。

SNS社交网站缺乏核心竞争力, 从上文分析的盈利模式中可看出, 人人网主要是靠第三方应用软件平台和广告来获利, 并不是根据SNS网站的社交功能来盈利, 这种竞争力还不足以体现SNS网站同其他综合性网站的差异性。同时, 帮助网站盈利的第三方应用产品同普遍的媒介产品一样, 也具有一定的生命周期, 它是指应用产品从进入网站应用平台开始, 到被用户市场所淘汰的这一段时间过程。人人网应用软件的生命周期较短, 加上其他网站跟风模仿, 导致产品同质化严重, 更加速了产品生命衰退期的到来。

因此, SNS网络社区的发展应运用“蓝海战略”来进行经营和管理, 注重价值创新是其基点。网站管理者不以竞争对手为标杆, 而采用完全不同的一套战略逻辑, 不把精力放在打败竞争对手身上, 而放在全力为买方和网站自身创造价值的飞跃上, 追求同类网站的差异化, 即我们常说的开拓无人竞争的市场空间, 尽量摆脱竞争, 做到“人无我有, 人有我优”的境界。[7]

SNS社交网站应注重差异化竞争, 寻找市场空白点。人人网是主要针对高校学生的SNS社交网站, 开心网则是针对白领上班族, 具有其他共同兴趣爱好或者共同工作性质的专业、个性化人群成为市场空白点, 例如音乐、电影、娱乐、汽车等的兴趣爱好和设计师、作曲家、作家、画家等专业性较强的职业, 把其作为创建新型SNS社交网站的受众出发点, 同时注重内容上的差异化, 这都是值得我们探讨的。

SNS社交网站应重视品牌形象的建立和维护, 利用各种公益广告、公共慈善活动以及同媒体合作等方式提升自己的品牌形象, 以同强势网络媒体以及强势传统媒体合作作为重点, 共享用户资源信息, 进行资源的优势互补, 最终实现共赢的局面。也可以实行跨媒介合作, 如上文所提到的同手机媒体合作, 利用3G技术来实现网站、移动运营商和手机厂商的共赢局面。

五、结语

SNS社交网站的特殊性决定了其未来的发展态势, 它对于促进整个互联网的发展会起到很大的作用。现今SNS社交网站的营销模式还不够完善, 需要得到进一步的丰富和科学化, 进一步强化其在互联网中扮演的角色, 如商业化角色、信息化提供商、咨询服务商和各行业工作人员交流平台等等, 为社会的发展做出更大的贡献。

摘要：互联网的快速发展给SNS社交网站提供了良好的发展环境, 各种社交网站纷纷涌现, 它将现实中的人际关系搬到网络上, 使SNS社交网站成为人们自由交流、互相分享的绝佳场所, 其中定位于高校学生的人人网发展格外活跃。本文以人人网为例来看SNS社交网站的盈利模式、营销策略、存在的问题和未来的发展策略。

关键词：SNS社交网站,“人人网”,营销模式

参考文献

[1]中国经营管理网http://news.713114.com/forum/view/id-1261.

[2]中国互联网指数 (CIIS) 核心报告http://www.chinalabs.com/html/zuixinredian_tuwen_/20100714/37279.html.

[3]艾瑞网http://news.iresearch.cn/0468/20101201/128740.shtml.

[4]匡文波.网络媒体的经营管理[M].北京:中国传媒大学出版社, 2009:60.

[5]薛梅, 胡志娟.人人网运营模式探析及启示[J].经济论坛, 2010 (9) :158.

[6]邵培仁.媒介管理学[M].北京:高等教育出版社, 2002:201.

篇9：开启创新型葡萄酒营销新模式

经过了长达五年的发展，张裕爱斐国际酒庄现在已经成为密云工业观光旅游线路中最为耀眼的必游之地。酒庄整体装修偏欧式，豪华大气，进到里面仿佛真的置身于皇家园林，跟国外的相比丝毫不逊色。

百年品牌，酿造经典

葡萄酒最早的出现时间记录是在商代，葡萄的种植与酿酒的历史可以上溯到汉朝，唐元两朝达到兴盛，自明朝开始逐渐淡化，清朝时更加衰败，直到清末1892年，“南洋首富”张弼士拿出三百万两白银创办中国历史上第一个葡萄酿酒公司，主要酿造白兰地和葡萄酒，当时公司取名为“张裕”，厂址选为烟台。张裕公司的建立，标志着近代葡萄酒工业化生产之开端。自此，开创了我国葡萄酒工业化生产之先河。

至今已有120年历史的张裕集团，无时无刻不在创造着中国本土葡萄酒业的辉煌。张裕集团作为中国葡萄酒行业的先驱和中国食品行业为数不多的百年老店之一，缔造了令人回味无穷的百年传奇。

据总经理孙洪波介绍讲，北京张裕爱斐堡国际酒庄于2007年6月成功打造完成。酒庄是由烟台张裕集团融合法国、美国、意大利、葡萄牙等多国资本，投资7亿余元，占地1500余亩，选址于北京市密云县的巨各庄镇。同时张裕爱斐堡国际酒庄还聘请前国际葡萄与葡萄酒局（OIV）主席罗伯特丁罗特先生为酒庄名誉庄主，并成功的参照了OIV对全球顶级酒庄设定的标准体系。

张裕爱斐堡国际酒庄拥有其独特的市场优势。孙洪波介绍说：“首先来讲，酒庄的上级集团即张裕公司是中国最早的葡萄酒生产企业，在120年的发展史中不仅创造了独具特色的品牌文化，也为中国葡萄酒文化史册抹下了重重的一笔。在此基础之上，张裕近几年来加大了对积淀下来的丰厚葡萄酒等文化资源的挖掘和传播宣传力度。”

酒庄小镇依山而建，占地6万平方米，多座由着欧洲中世纪风格的建筑错落有致地摆布在半山腰之上。极目四望，满眼是一望无垠的葡萄园。在感受艺术的同时，美丽而充满欧式风情的爱斐堡所呈现给旅客们的特色风情。

在张裕爱斐堡国际酒庄市场部经理刘学生的引领下，我们开始了一次充满浓郁葡萄酒韵味的酒庄之旅。沿着绵延上山的碎石板路，我们走进了小镇，踏入小镇的第一步，给人的感觉就仿佛置身于浪漫的法国南部小镇。巴洛克风格，洛可可风格，希腊与奥地利等等欧式建筑风格尽显奢华。在酒庄内的小镇中徜徉游览，葡萄酒文化可谓是无处不在。从五星级葡萄酒主题酒店，到堡葡萄酒主题总统别墅；从文化博物馆再到专业葡萄酒品鉴培训中心，然后再到葡萄酒主题餐厅。目睹张裕的发展历程其实就是在目睹中国葡萄酒的发展历程。历史厅讲述着中国葡萄酒从无到有的成长历程；酿造厅内机器还在滚动着生产；品酒厅一间一间的次序地排列等待被肯定。酒庄还在国内首次推出私人酒窖服务，并率先将期酒这一国际通行的高端葡萄酒营销方式引入中国。据酒庄市场部经理刘学生介绍讲，酒庄酿酒的橡木桶大多从法国专门进口到中国。是原汁原味的全套欧式流程。

如果想远离都市的喧嚣，到酒庄小镇休闲度假，那一定能带给心灵一种静谧和享受。高雅与时尚的交融，欧式与中式的结合，让我领略到了独一无二的“欧式中国风”。

特色营销之“四位一体”

红酒市场也可称作为“红色战场”，企业一旦失去了个性鲜明的品牌特色，也便犹如红酒失去了它自身的醇香。红酒产品在营销的过程中，只靠某以传统特质走向同质化路线，已经不能再等闲取胜。于是，红酒的营销新渠道应打破传统营销模式，寻求产品端的差异化。为了走向市场，与世界一流竞争，企业必须意识到管理体制创新的重要性，从而进行了企业体制机制改革。

所以，张裕爱斐堡国际酒庄在全球首创了爱斐堡 “四位一体”的经营模式：即在原有葡萄种植及葡萄酒酿造基础上，爱斐堡还配备了葡萄酒主题旅游、专业品鉴培训、休闲度假三大创新功能，开启了世界酒庄新时代。

张裕爱斐堡国际酒庄定位是中高端，主要面对的是中高端人群，战场也主要分布在北京及其周边。在国际上，高端酒市场一直是中外葡萄酒争夺的主战场，其中酒庄酿造的葡萄酒早已成为高端葡萄酒市场消费的主流。所以，张裕集团意识到，打造世界葡萄酒品牌，假如没有自家的酒庄，又何谈打造世界一流？张裕的决策者深深认识到这一点并果断行动起来。酒庄通过宣传葡萄酒文化和张裕文化，进而强化张裕高端品牌，促进了葡萄酒销售量。

如今很多葡萄酒企业在利用现有渠道上，进行一些尝试，目的是为了扩大产品和消费者的接触面。专卖店、连锁加盟店等形式也成为进口酒商情有独钟的一种市场模式，以及供经销商底价操作等常规形式仍是高档进口红酒现阶段主要销售渠道。另一种渠道则是网络上刚刚兴起的诸多酒类销售网站，其中包括现在市面上比较有知名度的酒仙网，酒美网等。

红酒在中国占据的良好市场份额，让红酒批发、红酒代理、红酒团购的市场远景一片宽广。随着人们对葡萄酒的再次认识，随着中国生活水平提高、对健康和美丽的需求。中国一些有见识的企业家已经开始经营管理自己的葡萄园，已经开始在摸索中寻找企业的特色营销策略。

享受生活，品味人生

“传播葡萄酒的知识，普及葡萄酒的文化，培养我们的消费者，宣传我们的品牌。把我们的酒庄打造成饮誉中外的名牌产品，这是我们的终极目标。”总经理孙洪波说。

葡萄酒之所以享誉世界，最主要的一点就是它口感柔顺细致。人喜爱红酒，是爱它的红，它的香，它的柔和，还有它的迷离。张裕爱斐堡国际酒庄的每一个角落都焕发着艺术的魅力。身处其中品味着美味的红酒，享受美酒就像触摸艺术，感受生活之美。

品味红酒是一个优雅而愉快的过程，虽然不必拘泥于繁琐的形式，但是能遵守基本的饮用规则，无疑会有助于理解红酒的韵味，获得更快乐，更美好的享受。晶莹透亮的高脚杯内，淡淡的红，浓浓的棕红，足以撩人心扉。柔指轻握，一杯在手，微微烛光，粉面相映，酒不醉人，人已自醉。大千世界，芸芸众生，是醉，是醒，任由你选。拿青春赌明天是醉生梦死，拿明天挥霍今晚是烂入泥潭。一点点的醉，绽放的是一种风情。醉后的醒，盛开的是一种人格。

风情万种酒城波尔多有句名言：酒是酿造师的孩子。意思是说，有了优秀的酿造师，才能创造出高质量的酒。葡萄酒，不仅仅只是酒，还代表着一种生活态度。如果将葡萄酒比作一种“品质人生”的话，那么，从这个意义上来说，葡萄酒的品质必不可缺。

葡萄酒素有“七分原料、三分工艺”之说，所以，张裕的产品质量首先就是要从葡萄原料这个源头抓起。一瓶好葡萄酒，其风味品质主要是由葡萄品种、种植园土壤及气候条件、栽培管理技术决定的。正由于以张裕为代表的中国葡萄酒企业在葡萄酒生产原料上的精益求精，在葡萄园区管理上的科学把控和一百二十年的酿造经验，才奠定了中国葡萄酒不输世界，屹立不倒的决心。

随着近年来国内消费市场的升级以及消费者消费理念国际化进程的加快，比如如今高端酒类产品的稀缺性价值得到了广泛认可。而现在中国只是处在一个起步的阶段，就已经有这样好的成绩，相信后市劲头会更猛。

品质打造品牌，潜力构造实力

近年来，中国葡萄酒市场呈现出高速增长趋势。根据海关总署发布的数据，2011年1月至11月，我国葡萄酒的进口量为12.65亿美元，同比增长88.3 %。至此，中国已经跃升为全球第五大葡萄酒消费国。中国未来的葡萄酒市场潜力巨大，而且前景无限。

远在西方，欧美地区的葡萄酒发展历史久远，文化底蕴浓厚，对葡萄酒文化的认知非常深刻，完全融入了人们的生活当中，成为生活中不可缺少的一部分。葡萄酒于中国虽有过“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”的灿烂过往，但早已淹没在尘封的历史长河中。对于当今的中国现状来说，葡萄酒文化氛围严重缺乏，犹如国外缺乏中国几千年的白酒文化一样。在葡萄酒的世界里，这是一个最好的时代，也是最糟糕的时代。法国是王牌，澳美是新世界代表，而中国是努力向新世界靠拢的先锋。目前，中国市场的潜力即将全面爆发，同时伴随着白热化竞争态势。

虽然我国的葡萄酒市场潜力巨大，但由于生活习惯和消费水平等因素的影响，传统消费习惯和葡萄酒的销售价格问题便成了打通葡萄酒营销渠道的两个关键性因素，目前中国的葡萄酒消费群体还是比较小，人们对葡萄酒知识和文化的了解甚少，更谈不上对葡萄酒的鉴赏。而酒庄的出现却可以弥补中国红酒文化的一些“先天不足”。因此张裕爱斐堡国际酒庄的孙洪波总经理讲到：“对于葡萄酒市场这个有待培育的市场来说，传播文化就等于开拓市场。 ”

在文化传播与品牌形象塑造方面，张裕葡萄酒的巨幅广告总是置身于最繁华的地段，比如央视上反复播放着的张裕爱斐堡国际酒庄的宣传广告，再比如“传奇品质，百年张裕”这句人们耳熟能详的广告，时时提醒人们注意，伴随着“入世”多年和自身悠久的历史底蕴，张裕才是中国葡萄酒业的龙头老大。