猫扑网__网络营销案例分析

猫扑网__网络营销案例分析（精选8篇）

篇1：猫扑网__网络营销案例分析

猫扑网__网络营销案例分析

一、基本功能与框架

1、基本情况

猫扑于1997年10月由猫扑网由mop（原名田哲）创立。自2002年以后，mop在实行一系列大的改革以后，淡出管理层。猫扑网的实际管理者已经转变为数个原管理层人士，有大熊、吾爱汝至、厕所之狼等等。是一个具有一定影响力的简体中文网上论坛，据称现在猫扑大杂烩已经有注册id1000多万。最早只是作为一个游戏网站，以讨论电视游戏为主，也是大陆最早的个人游戏站之一。当时大陆接触电视游戏和网络的人大多非常专业，所以有非常多的原创文章。因为对游戏机的狂热，分成了“SONY派”和“SEGA派”。但是ID“飞翔的荷兰人“在一次辩论失败后，注册大量的ID来灌水，出现了“灌水“。经过短短几年的发展，目前，已经发展为集大杂烩、大小姐、汽车烩、贴图区、原创区、小白区、人肉搜索、联盟、猫斯达克等产品为一体的富媒体娱乐互动平台。BT和YY的娱乐精神，这里已成为公众舆论的策源地和扩散平台。猫扑网首页如图所示：

2、功能结构

中国是一个有着5.13亿网民的巨大市场，也是世界上网络用户最多的国家。未来几年后中国的网民用户还会继续增加至6.5亿。而且网络用户中10-29岁的用户占大多数。这一目标客户群中玩游戏的的人会比较多，并且具有一定的娱乐精神。玩游戏的用户大多数都会交流游戏经验，或是组队一起玩游戏之类的。而且大家需要一个可以供大家娱乐消遣的娱乐性网络论坛。猫扑网就抓住这一契机，建立了以娱乐为主的网络论坛，致力于为客户提供一个可以随时交流的娱乐性论坛，方便用户的娱乐生活。

二、商业模式

1、战略目标

打造中国互联网第一娱乐门户、最领先的互动网络媒体、最领先的社交关系网路平台、互联网文化缔造者和风向标、年轻人最具影响力和感召力的品牌、做WEB2.0技术倡导者和领跑者。

2、目标客户群

猫扑以中国最大web2.0网站著称，但用户点击大大多于创造内容的积极性，猫扑的社区化定位在猫扑新闻和猫扑大量走政策擦边球的内容威胁下，模糊不清。其用户也从20岁左右年轻人扩而泛之为30岁以下人群。

3、盈利模式

猫扑网目前的产品分类只要是以下几个类别：猫扑贴贴论坛、猫扑Hi、猫扑娱乐中心、猫扑小说网、音乐系影视系、明星系。

（1）广告费

广告费一直是猫扑网的主要收入来源，所占比例大于50%是猫扑网的主要的收入来源。网络广告的收入来源只要取决于网络的注册用户的多少以及网络的浏览量。猫扑的注册用户现在已经超过7000万。目标客户明显以及拥有巨大的注册用户以和巨大的网路浏览量使得猫扑网受到企业的青睐。越来越多的企业愿意将广告放到猫扑网上。

（2）会员费

猫扑推出猫扑酷炫会员这一业务，对注册猫扑的会员实行收费。并根据交纳会费的多少制定出会员等级。有免费会员、普通会员和VIP会员三个等级。并根据不同的等级提供不同的服务，有些特定的业务就只有收费的会员才能体验到。

（3）内容服务费

猫扑网根据对网名提供的服务的不同进行收费，根据使用人数的多少，以及内容的不同进行不同的收费。或是游戏的类别，以及游戏的使用人数的状况进行收费。具体充值情况如下图所示：

（4）交易费

猫扑网对网民发布和提供交易信息收取费用，或者向交易者收取佣金。但是猫扑网是类似于社交网站，缺乏有效的信任保护机制，所以交易费在猫扑所有的收入中所占的比例并不是很大。

4、核心能力

猫扑网是以“交友”作为杀手锏的，中国用户的合群性需求特别强烈，而中国现在的发展阶段，用户通过互联网打开地域和心理界限进行交流的意愿也非常强，所以猫扑网把Web2.0服务优势集中在了“交友”上，比如在“我的空间”页面设置了基于页面端的IM（即时沟通工具），网友可以看到其他好友是否同时在页面，可以随时打开对话框交流。这是猫扑“我的空间”和普通博客最大的不同。三． 经营模式 猫扑网作为娱乐门户的主导创意、病毒、社群、体验、宽频以及内容——六大模式。这六种模式不仅给猫扑的客户带来了重大的价值，并且为网络营销行业进行了有益的尝试。

1.创意营销

猫扑网注重用户，使用户积极参与到网络中来，通过个性化的创意，表达用户自己对品牌概念的理解和诠释。并加深用户对品牌的理解。2.病毒营销 猫扑网利用自身的影响力，通过用户之间的口口相传，达到自身的宣传效果，尤其是几个网络红人。

3.社群营销 猫扑网利用圈子、人脉、六度空间概念而产生的社群营销。利用用户之间的联系，来宣传自己，增加用户。

4.体验营销

猫扑网再体验营销做得很出色，曾经和摩托罗拉合作，将其新版的功能利用在回帖上面，想法非常的前卫和超前，起到很好的营销效果。

5.宽频营销

猫扑网利用自身的技术优势，将屏幕的形式进行创新，增加了立体效果，使得和用户之间的交流更加方便。

6.内容营销 猫扑网的广告内容不同于其他网站上面的广告内容，而是是将广告内容化，做成了消费者喜欢的形式，从而加大了广告的效果。四．管理模式

猫扑网的创始人是田哲，1997年10月建立，04年被千橡互动集团并购，千橡互动董事长陈一舟毕业于麻省理工学院，具有超前的远见，且具有专业的经验和互联网高管经历。是中国第一的互动娱乐集团，集娱乐互动门户、移动增值业务多媒体内容传输等多元化业务为一身的综合性互联网集团公司。千橡互动集团的企业文化是：创新、奋进、谦逊。

创新：打造互联网第一娱乐门户，是中国互联网2.0时代的领先者，通过不断的创新来保持自己的活力。唯有不断的穿心我们企业才能保持强大的生命力。

奋进：我们不甘平庸，我们不安于现状，我们每时每刻都在不断的奋进、奋发向上。保持自己优势与活力。

谦逊：不盲目的骄傲自大，始终保持谦逊的心，向其他值得借鉴的人学习，不断的前进。

五、技术模式

猫扑网的主要技术就是web 2.0，以及旗下众多的产品分类以及很多大大小小的社区分类。猫扑本身就是很大的社区，集合了网络上各种和娱乐有关的东西。而猫扑网的主要目标也就是打造成为中国最大的娱乐门户，使得用户之间的交流显得尤其的重要。Web 2.0 能够更好的帮助用交流。使得网站更加的具有实用性。

六、资本模式

猫扑网依托千橡互动集团，依托千橡互动集团 旗下还有校内网、旗下还有校内网、中国软件社区、中国软件社区(banma.com)和魔兽世界中国 和魔兽世界中国)等一批领先的在线互动娱乐资产。

七、结论与建议

猫扑网有着庞大的用户群体，并且在社区网站上面有着很强大的影响力。分类繁多，可以满足不同客户群体对于论坛网站的需求。同时也具有很大的娱乐性。但是可能从专业的角度上来看，猫扑网可能会缺乏一定的专业性。专业性不强。未来可能需要在专业性这方面多做一些努力。从猫扑网的模式中可以看出，用户的规模，消费者的需求，创新业务平台，以后影响力的扩展是一个商业模式得以成功的重要的因素。猫扑网今后的主要任务除了加强专业性之外，更重要是增加自身的用户关注度，一个互联网网站赖以生存的资本就是用户的关注度，和浏览度。我们还可以看到，猫扑网的各个产品之间发展不均衡。其中猫扑贴贴论坛发展最好、用户的关注度最高、浏览量最多。所以猫扑网以后可能需要在综合发展这个方面多努力。做到各个板块之间能够均衡发展。从而促进整个网站的发展。

篇2：猫扑网__网络营销案例分析

200亿的OTC市场无疑非常巨大，各制药厂家无不想在这诱人的市场上有所斩获，也因此注定了这是一个竞争激烈的市场。所有厂家在此斗智斗力，然而大浪淘沙，实力的强弱、水平的高低，决定了其在市场上的输赢成败。放眼十几年来的OTC营销，淘去无数的失败或平庸，留下是那些光彩焕然地吸引着我们眼球的经典成功案例。

一、白加黑――策划从产品开始

白加黑推出时，已值1994年末，比1989年进入中国的康泰克和1993年随后进入中国的泰诺都晚。而且，在这两个品牌中，康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，其广告是“早一粒晚一粒，远离感冒困扰”，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，其定位于“快效”，与康泰克针锋相对。

面对强大而又被消费者所广泛认同的的竞争对手，白加黑没有跟进康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，提出“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香”，将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药，自己是“日夜分服”。

“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。

白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。

最好的营销就是创造好的产品（概念），满足了消费者的个性化需求就是占领了市场。“白加黑”创造了一个好产品，是个了不起的创意。它看似简单，只是把感冒药分成白片和黑片，并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中，其他什么也没做；实则不简单，它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别，更重要的是它与消费者的生活形态相符合，达到了引发联想的强烈传播效果。

白加黑是研制产品之初就开始了营销策划，分析消费者、分析市场、分析竞品，最终推出满足消费者心理空白、自然也是市场空白的出色产品，名称、特点、功效浑然一体，为竞品设置了天然的竞争障碍。这是其成功的必然，值得所有的厂家、尤其是那些习惯于在产品生产出来后才开始从中途营销策划的厂家学习。

二、泻利停――广告成为经典

泻利停的成功，应该说主要得益于赵本山的那版广告：“拉肚子，选好药，选药也要有诀窍，别看广告。看什么？看疗效啊？”“泻利停，泻利停，痢疾拉肚„„都知道啊？”在哈药

集团巨大的投放量下，不仅消费者都能背下这版广告的全部方案，也使得“都知道啊？”这句话成为一度的流行语，从此泻利停深入人们的脑海，建立了“拉肚子就用泻利停”这样一种牢固的、很难被取代的品牌印象。赵本山特有的幽默，也让人们把对明星的好感转移到产品上，给消费者增加了更多的精神利益。

这版广告成就了广告语，不仅使“都知道啊？”一度流行，还惠及了其他产品，被其他产品的广告所借用，最有名的是北极绒保暖内衣的那句“地球人都知道”，还有蚁力神的那句“谁用谁知道啊。”这版广告也成就了赵本山本人，从此开始广告片约不断，而且身价一涨再涨。可以说这版广告是取得了多方面的成功，到目前为止似乎还没有哪一个广告能够超过它。

三、斯达舒――广告“恶俗”有业绩

斯达舒得益于成功的广告策略的又一个典型。在强手如林的胃药市场，斯达舒只是一个毫无根基的小字辈。不管是产品的特点，还是品牌的基础，都无法在强手众多的市场中占有优势。由于斯达舒名字难记，在广告创意之初，如何能快速让消费者记得产品的名字、扩大知名度成为中心目的。于是有了那个令人感到“恶俗”的广告：紧张的鼓点节奏下，一位年轻的母亲焦急地翻找着抽屉，原来丈夫胃病又犯了，找不到胃药，年轻的母亲急忙让儿子去找斯达舒，结果儿子却找来了一个呆头呆脑的男人，原来是所谓的四大叔。妈妈气鼓鼓拿出真正的斯达舒胶囊纠正了儿子的错误。该广告很快在央视大量投播，一时间“四大叔”家喻户晓，偶尔会成为人们茶余饭后的“幽默”话题，而斯达舒的品牌知名度不知不觉的在全国范围内建立起来。

在完成了知名度的提高之后，斯达舒立马转向诉求症状，将胃病一网打尽地总结为 “胃酸、胃胀、胃痛”三大症状罗列了出来，告诉人们胃酸、胃胀、胃痛要用斯达舒，表达比较平实。可就是这朴实无华的诉求却简单、直接、实用。新一版主打广告《胃篇》。通过丰富的想象力、幽默的人物形象、夸张的动作设计来重新诠释斯达舒的卖点：“胃痛、胃酸、胃胀”。分“两步走”的策略，成就了“斯达舒”，使其曾一跃位居国内胃肠药销售排名第一，近几年来也一直和西安杨森的吗丁啉及江中制药的健胃消食片成为胃药市场的前三名。

斯达舒的成功，再一次验证了：“消费者讨厌广告和讨厌产品是两码事”。广告真的很“恶俗”，甚至让人受不了，但产品也真的卖得很不错。

虽然修正药业认为：斯达舒的知名度得益于广告，但广告又不是斯达舒成功的决定性因素。而是企业苦练内功的结果。但“非常有创意的广告才有非常的销量”，这一已被公认的OTC类产品市场销售的金科玉律，自然也在斯达舒身上得到充分体现。修正药业在消费者心中牢牢地建立起“胃痛、胃酸、胃胀，快用斯达舒”的概念，自然是广告的功劳。否则营销队伍再专业、促销活动再好，要想产品快速实现质的飞跃是不太可能的。

四、金嗓子喉宝――成功让人“困惑”

金嗓子喉宝的营销策略是经常被业内的专家们的指摘批判的，或是针对其十年不变的、朴实无华的广告语“保护嗓子，请用金嗓子喉宝”，或是针对罗纳尔多做广告有些没有必要并且拍得极差。

金嗓子喉宝在营销手段方面似乎真的没有过人之处，在此把金嗓子做为经典案例或许会让人感到意外，但却能以每年6个亿的销售额和30%的市场占有成为绝对的护咽产品的第一品牌，就其业绩而论则是完全有资格的。而且金嗓子的业绩并非是像某些产品一样靠入市较早的先机之利，其在上市之初就面临着像江中草珊瑚含片这样的强大对手，但最终“不仅超越了自己，也超越了前辈”，着实让一些业内人士感到“困惑”。但笔者认为金嗓子喉宝能取得如此的成绩主要有以下几个原因：

其一、产品有个好名字。“金嗓子”可谓雅俗共赏，容易记忆，应该是同类产品中名字最好的一个，许多消费者一提到咽喉问题就马上想到金嗓子，这种先天的优势是其能后来的居上的原因之一。

其二、金嗓子喉宝应该算是好产品。这得益于一方面咽喉疾病比较容易起效、得到产品支持；另一方面其设计者在产品设计之初还是动了一番脑筋：当时的咽喉含片均为药粉压制而成，一含即溶，很难在咽喉部较长时间保持药效，含片一般较小但药量不足，对急性咽喉炎或咽喉不适应者如不大量施药，见效也较慢，而润喉糖无治疗作用。这样，两类产品之间存在一个空缺，金嗓子喉宝发现了这个空缺，推出了中间型产品。

其三、竞品也无出色表现。我们可以批评金嗓子喉宝的营销不够出色，但反观同类产品似乎也都乏善可陈，少有比金嗓子表现更出色者。伊利甘草良咽曾一度靠出精准的定位、有效的广告宣传取得了很不错的成绩，让人眼前一亮。但最终也没能超过金嗓子的成绩，一定意义上有点像昙花一现的过客，究其原因是因为吸烟带来的咽喉不适似乎并不迫切，消费者一度比较愿意购买很大程度上是受那颇有诱惑力的广告引导出来的，换句话说就是需求不稳定，对广告有依赖性。伊利甘草良咽的跟进产品、江中草珊瑚含片的同门兄弟――江中亮嗓，虽说已在某些地方取得不错的业绩，但从目前情况看，还没有要超过金嗓子喉宝的趋势。

本人倒觉得像金嗓子这样成功非常好，感觉较轻松、没费什么周折就成功了。但细细想来，金嗓子在上市之后并没有什么大手笔，但进一步了解才发现金嗓子成功是有必然因素的：选择了一个好市场、一个效果不错的产品、一个较容易被接受的剂型、一个雅俗共赏的名字、恰当的价位等等，可见金嗓子在产品上市前期的“功课”做得是相当不错的，这些往往比产品上市之后的许多花哨的技巧更有用，这一点和白加黑一样应该是值得许多厂家借鉴和学习的。

五、荣昌肛泰――又一个全营销的典范

笔者个人习惯把从产品设计之初就开始营销策划的营销方式称之为全营销，否则称之为半营销。笔者认为荣昌肛泰和白加黑一样，以消费者需求出发，将营销策划贯穿于营销的全过程，必然获得成功，是全营销的典范。

肛泰上市前，市面上已有痔疮宁栓、马应龙痔疮膏、化痔丸、槐角丸等肛门直接给药的产品，但荣昌制药在消费者调研后发现：栓剂用药后易产生便意感而被排泄掉，膏、栓用药后，药物也常随大便被排泄掉，致使药物不持久，患者不能得到持续治疗，也导致药物的浪费。同时，栓剂、膏剂用药不方便，只能晚上在家用药，白天痛得不行，也只能忍着，有的患者都不能座着办公，只能站着。患者特别希望有一种药，痛了就可以用，随发随治疗。

为了满足患者治疗的需求，荣昌制药研发了肛泰，于94年上市。它根据中医脐疗原理，采用透皮吸引技术，贴肚脐治疗痔疮，避免了栓剂、膏剂肛门直接给药的弊端---容易被排泄而产生药物浪费。一天贴一片，24小时持续有效地治疗。它用药方便---随时随地可用药，在痔疮发作时，将药片往肚脐上一贴即可。不需忍痛回家用药。

这一方便好用的新剂型成为了荣昌肛泰的最大卖点，也是当年市场上的一大亮点。简简单单的六个字：“贴肚脐，治痔疮”，再加上幽默的电视广告、国内首创系列漫画广告配诙谐风趣的打油诗以及贴满了大江南北的卫生间不干胶公益广告，几乎给当年痔疮市场带来的革命性、颠覆性的变化，迅速赢得消费者的好感，取得上市一年就销售上亿的好业绩。

近几年来，荣昌肛泰广告的创意、广告的力度反而不如最初之时，市场份额也有所下降，希望荣昌肛泰能继承传统，再创佳绩。

六、洁尔阴――老大一直做到今

“难言之隐，一洗了之”，这恐怕是中国最早流行的广告语之一，它就是女性洗液产品老大洁尔阴的广告语。随着洁尔阴的上市，这句广告语仿佛是施了魔咒一般，随其产品火遍中国大地，家喻户晓，成就了洁尔阴至今仍难以动摇的洗液市场霸主地位。

当然洁尔阴的成功并不单单靠这句广告语，洁尔阴于1989年上市时，上市时市场上已有甲硝唑片、制霉菌素栓、洗必泰栓、妇炎平胶囊，甚至碳酸氢钠、高锰酸钾溶液（俗称PP粉）等产品，但并无领导品牌和产品，经过精心研制组方合理、效果突出的洁尔阴，集上述竞争产品的性能于一身（可同时对霉菌、滴虫、细菌性阴道炎起效），而且符合广大妇女用水的卫生习惯，还有，纺锤型和扁圆型的包装看起来更象日化用品，价格在8-10元左右，易为大众所接受。

有了这样当时绝对处于领先水平的产品，再加上这句形象、生动、贴切、说到无数人心坎里、至今无人超越的广告语，宣传声势浩大，使产品品牌一时之间响遍了全国。此外恩威公司还与全国妇联合办了“恩威杯妇女卫生知识竞赛”，聘请妇科专家做顾问，为其在医院处方市场铺路，公司较早地导入了CI系统等，在当时无不领先竞品一大截。那时市场营销理念刚刚在中国出现不久，这一系列营销举措充分显示了企业决策人的远见卓识，也使得洁尔阴的营销势如破竹，深受消费者欢迎，在纺织厂女工多的地方和一些民族地区，甚至还被当作劳保、福利品发放，确实取得了空前的成功。

凭当时打下的深厚功底，十几年来洁尔阴一直是这个市场当之无愧的老大，在高峰期曾经达到十八、九亿元的年销售额。反倒是近几年在在营销的策略、手段（比产品的更新、包装的改进、更好的广告创意等）显得停滞不前，在一级市场又受到西妮、娇妍等区域品牌的蚕食，市场份额有萎缩的趋势。但在广大的全国市场，“洁尔阴”仍然占据绝对优势的地位，业内人士估计其年销售额基本稳定在七、八个亿的水平上。这样的业绩，仍然是其他品牌难以望其项背的。

七、汇仁肾宝――成于操作

汇仁肾宝和白加黑、荣昌肛泰、洁尔阴等产品不同，在上市之初，于产品方面并无明显

优势或特点。但其能在最高峰期取得十几个亿的销售额，并成功做成一个长线产品，也使得汇仁集团从一个名不见经传的小企业成为全国性知名企业和江西省最大的民营企业，应主要归功于其在营销操作方面的功夫，总得来说就是地面人海战术高空广告。

汇仁肾宝在全国除西藏外的所有省份建立了营销分支机构，覆盖了全国2000余个县(市、区)市场，派出各级营销人员3000余人，所到之处大量投递宣传小报、折页，大量张贴宣传画，大量悬挂横幅、条幅，将汇仁肾宝的各种广告贴满大街小巷、住宅区、电线杆及农村的大墙，细致的工作让人感觉汇仁肾宝无处不在。

除各种地面的广告外，在高空广告的投放上，汇仁肾宝也是所到之处卫视台、城市台全面开花。广告不止量大，在质上也不错。那版让所有都会心一笑的广告：一女子依偎男人旁，肩一耸，说了句“汇仁肾宝，他好我也好。”强烈而巧妙地完成了汇仁肾宝“性”话题的诉求，要知道这才是补肾的消费者最迫切的需求，因为在大众的观念中，补肾理所当然地有壮阳意思。汇仁肾宝并没有刻意回避，而是巧妙地说出了消费者的需求。一句“他好，我也好”的广告语，流传大江南北，让多少男女为之心动！

近十年的汇仁肾宝如今仍然在市场上有着较大影响，而不是像同时期的许多产品，爆发之后迅速消亡。汇仁肾宝面对市场新的变化也在积极应对，但随着有关部门对各种营销手段监管的越来越严，许多汇仁赖以成功的手段如今已不再可行，就连那经典的广告语也有一段时间改成了“肾好，生活就好”，虽然还有那点意思，但毕竟弱了很多，最近好像又改回那句“他好，我也好了”，但前后故事情节变了，那种味道也就淡得多了。如今的汇仁在许多地方市场份额已相当小，看来汇仁要想有所起色，还得再有些精彩手笔才行。

八、排毒养颜胶囊――大创意造就大成功

排毒养颜的概念绝对是一个大创意，说它是个大创意是因为：

这个创意大在排毒养颜胶囊的成功不仅成功地推出了一个产品，将自己做成了全国的老大（不止一次排名全国药品销量和销售额之首）、历久不衰，饶是其跟进产品无论怎么折腾，终没能撼动其排毒鼻祖地位，而且排毒养颜胶囊还成功的造就了一个“排毒”行业。

这个创意大还大在从“补”到“排”的反向思维。在“排毒”之前，几乎所有的保健品（排毒养颜胶囊最初是保健药品，后转为OTC）都是强调“补”的，虽然也有个别产品也提了比较接近的概念，如昂立一号的“清除体内垃圾”，但从字面上不难看出，这两个概念无论是在接受度和刺激度上存在着明显的高下之分。虽然，总的来看，昂立一号也算一个非常成功的产品，但绝大多数的销量来自上海本部，说起来，自己也底气不足，自然也不那么令人信服；

这个创意大在 “毒”的巧妙的构思，这个带恐吓性的字眼，给消费者带来强烈的刺激并引起消费的迫切性，传统的中医理论基础也不会让消费者在接受上存在着过多的障碍；

这个创意大在 “排毒”和“养颜”的功能组合，乍一看乎没有太多的联系，稍一琢磨则会觉得非常有理。体内有“毒”，皮肤自然美不起来，这应该是普通消费者最直接、最朴素的理解，能被消费者接受并信服。

篇3：中小网商营销战略创新分析

其中有许多资源相对贫乏的中小网商在大网商以及不讲诚信、以山寨商品蒙骗消费者、服务信誉低下的部分投机网商的双重夹击下, 生存空间出现了较大困难。随着今年8月1日从北京开始的网店依法实名登记、亮照经营纳税制度的出台, 可以看出国家已经开始整合网络市场。今年年底国家又通过了一系列政策扶持中小企业融资, 对经营一些科技含量高、市场需求大的产品及服务的网商而言, 无疑是一剂应对萎靡经济现状的良方。然而发展壮大始终要靠网商自己灵活多变、切实可行的战略规划, 从网商的营销角度, 可以总结有以下几点值得注意:

在网络虚拟经济条件下, 营销竞争力取决于网商创新力的高下。中小网商普遍势单力薄, 靠自己单枪匹马的奋战和与强大对手正面竞争无异于螳臂当车, 而应该凭借自身的核心优势, 取长补短, 巧妙地采取“回避”、“借势”、“联合”的战略, 在营销战略上突破创新。

(1) “回避”。中小网商在弱小阶段要避免销售和大网商拳头产品雷同的产品, 避其强势市场、传统分销渠道及习惯的促销手段。否则, 不仅会因为竭力与之拼抢市场而得不偿失, 还会由于总是生存在它的巨大压力下而难以得到充分发展。

同一行业、同一领域, 网商之间的竞争是相当残酷的。中小网商由于自身的局限性, 肯定难以与大网商相抗衡, 从某种程度上讲, 中小网商是在大型网商的巨大压力下生存, 是在大网商的夹缝中成长, 时时有被碾碎的危险。因此, 明智的网商应学会运用市场空间“见缝插针”, 乘“隙”而进, 培养自己的产品优势和营销市场。只有这样, 中小网商才能在市场竞争中化险为夷, 找到生存发展的空间。中小网商应首先找到那些大网商没有发现, 或大网商不想干但并非没有前途和利润的利基市场作为自己的目标市场。杭州有个生产孕妇装的“十月妈咪”公司, 他们首先选择的就是大型服装企业没有注意到的孕妇装这一专门市场, 而后通过网络传播, 使自己的产品行销海外。

“回避”不仅指销售产品类别要有差异化, 而且还可从服务方式、宣传促销上入手。免费试用采用的是一种体验营销模式, 来源于消费者信念强化理论, 往往见于一些财大气粗的企业, 而下有些中小企业在竞争对手没有采用这一策略时大胆尝试, 并发展延伸, 便是回避大企业传统宣传渠道的例证。例如, 现在提供免费试用品的网站正在网民中迅速流行起来, 体验者被称为“网络试客”。网民只要采用实名注册登陆试用网, 便可申请所看中的商品, 得到厂商审批后即可获得邮寄的试用赠品。试用后需要在网络论坛中和其他试客一起讨论试用体会, 这样他们的评价既是企业的口碑宣传, 企业又可搜集他们的意见努力改善自己的产品和服务, 省去了市场调研费用, 区区试用成本换来的也许是强大的口碑效应, 何乐而不为。

(2) “借势”。中小网商应充分利用外来的资源发展自己。大网商拥有良好商誉和响当当的品牌, 宽广快速的营销网络, 充裕的资金和先进的管理技术。中小网商如果具有整合资源的良好能力, 借助网络市场需求, 不断改善自我, 一切都为我所用, 那么成长也有一定机会。

中小网商首先要善于借助大网商的优势来发展自己。许多大网商有着产品品牌优势和市场地位优势, 但这些大网商并不是万能的, 它们的发展需要很多的配套工程, 如非核心的相关零部件, 某些服务等都需外部提供。中小网商可以通过为提供配套来争取发展的机会, 首先充当配角, 和大网商建立稳定的服务关系, 承包一定业务, 推动自身发展。另外, 在目前金融危机形势下, 部分以出口业务为主的大网商可能会出现运行不畅, 导致入不敷出, 但其拥有良好的信誉和有效的营销网络, 如果能分享其现有的优势营销资源, 将对中小网商的发展产生巨大的推动作用。中小网商可借助自身某一方面的优势与强手合作, 既吸取了原来大网商的精华, 又接受了他们的先进理念, 使中小网商自身在网络市场运行中生机勃勃。 借势不仅可以求助于自己的行业领域, 还可来源于无穷的网络空间。博客营销如今已不是新鲜事物, 借助名人名博与行业专家广告、代言及链接的方式, 提高企业主博客或网站的知名度, 以及品牌知名度, 便是一种博客营销。当然如潘石屹、徐静蕾的博客因知名度高不是那么好利用, 中小网商可以选择一些活跃度高、更新迅速的新星博客, 毕竟现在的中小明星也是数不胜数。这对经营一些体育器材、化妆品及时尚产品的网商而言, 不借岂不可惜。此外还可丰富自己的企业网站及企业博客, 请一些较有名气的名人访问及评论, 消费者确信不是枪手冒名, 遍可为产品集聚人气。甚至连奥巴马击败麦凯恩, 同样借用了强大的“博客营销”。在奥巴马的竞选支持网站上, 你可以直接点击观看奥巴马视频, 在线购买印有奥巴马标记的产品, 还可下载奥巴马的演讲作为手机铃声。其在Myspace空间上有41.5万个朋友, 网民注册后立即就会收到奥巴马团队热情洋溢的电子邮件, 为自己的新政做出了巨大宣传, 也为自己争取了无数的网民支持。

(3) “联合”。就是是中小网商自身的联结与支撑。中小网商自己相互抱聚成团, 由小而大, 由大而强, 会大大增强抵抗风险的能力。随着生产社会化程度越来越高, 分工越来越细, 网商间协作空间也越来越宽广。中小网商由于资源相对贫乏, 故应学会利用横向优势资源, 主动与相关网商构建紧密的分工协作关系, 通过网络经营平台, 最大限度地利用外部资源, 并把它经营好, 达到双赢目的。浙江有些民营企业正是利用“抱团创新”, 取得了一定成功, 他们由一家企业挑头, 其他企业辅助, 在2006年共投入资金约9.1亿元, 联合对90个技术项目进行攻关, 仅机电产品出口一项因“破壁”而新增的销售收入约30亿元, 利税约3.6亿元。嫁接到中小网商身上, 可以利用各自网站共同宣传, 共同出货, 共同开发, 既有助于增强企业创新的能力, 又有利于缓解创新的风险, 减少损失。中小网商可以选择向上联合的方式, 联合开发一个大型网络平台, 丰富的产品资源, 遍布各地的配送渠道, 无疑会更加吸引消费者的眼球;当然还可以采取向下联合的方式, 把自己的产品、品牌做出一定名气后, 吸引更多更小的网商加盟, 通过这些方式整合企业规模, 不断做大做强。

以上所列是中小网商在营销战略上的一些创新规划策略, 当然中小网商要发展, 还要吸取大型网商的一个共同点, 就是以客户为中心, 注重与客户的交流过程。网络的虚拟性使客户始终会对企业、产品的认识存在模糊性, 消除他们的心理不安是所有营销环节的根本。在交流过程中时时注重客户心理感受, 以诚信不断引导客户, 试图建立长久关系, 这始终是优秀网商所应追求的最高目标。

参考文献

[1]任鄂湘.新经济环境下中小企业网络营销的战略选择[J].商业时代, 2007, (17) .

[2]张千友.我国中小企业网络营销思考[N].西昌学院学报, 2005.

篇4：猫扑网互动营销六大模式

创意营销

进入Web2.0时代，网络营销的效果和用户体验越来越被重视，网络营销不再一味地以条幅、弹出广告这类影响用户浏览的方式吸引用户注意，而是以创造性地开发营销模式为基础。猫扑网的创意营销就是在高度重视用户体验的前提下，把合适的营销信息以一种适当的形式送到潜在的消费者面前。

在创意营销模式中，用户变被动接受为主动参与，通过个性化的创意，表达用户自己对品牌概念的理解和诠释。通过用户自身的创意，乃至用户与用户之间互动，将品牌或产品所要传达的讯息通过网络与互动环节传播。用户则在创意和互动(鉴赏、投票、评论、涂鸦、个性创作)过程中，加深对品牌和产品内涵的理解。

正是这些以互联网创新技术为依托的创意营销给了用户耳目一新的震撼，使得他们由传统媒体时代的被动接受变身为网络时代的营销主宰，由Web1.0时代的“沉默的大多数”变成了品牌在互联网上最忠实的推广者。

我们以全球知名快餐品牌麦当劳为例。麦当劳推出全新至尊无霸汉堡的宣传口号是：“你够牛吗？”与此同时，麦当劳在猫扑网上赞助举办原创视频比赛，评选上传者本人拍摄或者出演的视频，消费者通过对“牛”这个字眼的创意和诠释，表达自己对此款产品品牌核心概念的理解。在用户的参与创作中，此款商品在用户中留下了深刻的印象。

对于麦当劳这样的成熟品牌而言，新品推出要实现的营销目标是突出新品的“新”字，猫扑的“牛人争霸视频大赛”很好地契合了新款汉堡的主打特点，在消费者心目中强化了“牛”这一新品特色。

病毒营销

病毒营销最显著的特征就是使用户变成“活”的广告，利用互联网广域、多向的技术优势，把低成本、高效的人际传播网络打造成营销新通路。

SNS(Social Networks System)人际网络给用户构建了几乎随心所欲的传播通道，六度传播理论更告诉了人们，地球上任何一个人互相联系都是可能的。借助网络社区这样的用户口碑传播系统，企业信息可以像病毒一样传播和扩散，以快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。利用猫扑先进的Web2.0技术，广告产品信息在猫扑网平台上传播途径更具有互动性和纵深传播效应。

在猫扑的新媒体平台上，无论在论坛、社区，还是新闻中心、娱乐中心，病毒感染式的信息传播方式已经完全突破了传统的按部就班和惯常的速度，瞬间即可将希望传达的信息最大化，以“人”为信息节点的Web2.0新媒体模式的商业价值也随之凸现了。

新年期间，百事公司联合猫扑网推出了“百事新年传情贺卡活动”。猫扑网以用户活跃度最高、且用户彼此之间联系最紧密的猫扑“朋友圈”作为主阵地，而且以猫扑网独有的嵌入产品内部的贺卡技术，使得“百事贺卡”获得了非同一般的响应和参与度。伴随着新年气氛的临近，猫扑又把贺卡在首页、留言、贺卡专题页面多个入口进行大力推广，使用户在猫扑站内随处都可以向亲友传递祝福，使百事可乐新年期间“欢乐共享”的口号得到极大传播。

社群营销

互联网不仅使用户之间的沟通极其便捷，而且使品牌在用户中进行深度营销成为了可能，在互联网虚拟空间中建造出企业的品牌家园就是这一应用的具体体现。

社群营销是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过给企业组织的网络社群活动，营销注入了更多用户参与的乐趣，是传播企业信息的绝佳载体。

社群营销的经典产品即是猫扑的品牌CLUB。猫扑品牌CLUB是猫扑结合Web2.0技术，为企业量身打造的SNS互动社区平台。通过包装“我的空间”友好界面，利用小圈子、TAG和RSS订阅等Web2.0特有的方式，将具有共同兴趣的用户集中起来，实现用户与品牌的多维互动，把一个用户的兴趣群落发展成用户的消费群落，在促销活动、客户调查、公关活动等企业长效品牌营销方面，贡献巨大传播价值。

FMCG产品往往因为产品本身的同质化，在争夺市场份额上的竞争更加激烈。由此，获得对品牌的偏好度和忠诚度，与消费者建立价值认同、情感纽带是FMCG产品营销成功的关键。猫扑的品牌CLUB为众多快消品建立了运转高效的客户关系系统。而且包括上海大众、喜之郎果冻以及英特尔酷睿，社群营销针对消费者中最为时尚、活跃的族群，成为大大提高品牌影响力的利器。

百事集团旗下的七喜是一个典型的大众品牌，碳酸饮料更是一种受众最广泛的快速消费品，七喜在营造品牌的过程中始终秉承了一条清晰的思路——在推出FIDO这个虚拟形象后，把很大精力投入到FIDO社区的建设，借此不断加深FIDO在消费者心中的亲和力，巩固品牌忠诚度。

FIDO CLUB集猫扑站内各种先进技术和人性化设计于一身, 真正实现了Web2.0技术在社区平台内的应用, 实现了娱乐互动社区概念。FIDO是七喜独有的虚拟形象，也是传播七喜品牌文化的使者。在七喜品牌CLUB中，FIDO的形象和个性得到最大化的延伸，作为时尚青年的榜样进行文化传播和创造品牌认同。

体验营销

体验营销使那些技术相对复杂的产品有机会利用互联网展示自己的品牌内涵及产品性能，成为营销升级的新动力。

正如千橡互动集团陈一舟所言：“像房地产、汽车，以及科技数码产品，单价较高，技术标准较多，用户选择的时候相对困难，不可能靠传统的广告一下全面描述。而体验营销正可以利用互联网的技术手段让用户去对厂家的产品进行全方位接触和传播。”

其中的道理很简单，这些需要用户在使用中发现价值的产品，仅仅以信息告知的形式传播给顾客，他们会忘记；给顾客演示，他们可能会记住；让顾客去体验，他们会理解。因此，体验营销的基本思想是“重视顾客”和“顾客角度”。

比较而言，传统广告只在吸引消费者眼球上下功夫，体验营销通过影响消费者的更多感官感受来介入其行为过程，让消费者切身感受、体会到品牌或产品的优势。猫扑网利用其Web2.0用户体验为先的互动平台，给体验营销的实施创造了非常扎实的用户基础。

猫扑网在体验营销模式的探索相当超前，曾成功运用猫爪涂写功能为MOTO A732功能与品牌进行全方位推广，让用户通过发帖回帖的手写板深刻体验MOTO A732的手写功能，并成为手写涂鸦技术的追随者和传播者，使品牌概念深入人心。此经典案例也在业内享有很好的口碑。

富媒体宽频互动营销

YouTube风生水起，16亿美元的天价收购为互联网视频描绘了美好的前景。尽管互联网视频服务才刚刚进入起步阶段，但据分析家预测，这个市场将来会达到10亿美元的规模。敏锐的厂商已经开始在这一领域进行视频营销的试水了。

猫扑网的宽频解决方案是国内互联网业界的翘楚，其宽频互動营销解决方案更为广告主带来更多形式丰富的选择，包括互动Loading、定向插播、品牌标识、视频购物、视频访谈、视频PK大赛和富媒体互动等多种形式。

这里我们必须要明确的是，宽频广告 ≠ TVC广告，区别在于，宽频广告中添加有互动环节，用户不再只是观赏一个视频广告片段，而是参与到广告其中。企业通过视频、Flash等富媒体表现形式，将广告形式与广告媒介进行随意组合，获得更加立体的宣传展示空间，还可与用户深度互动交流。

美特斯邦威是一个正处于蒸蒸日上态势的运动品牌，因此动感成为其推广的主诉求之一。美特斯邦威在猫扑播放的视频中，周杰伦身着美特斯邦威新款秋装一跃而出，一阵绚丽的光影过后，JAY又换了一身衣服，还是那么阳光帅气。用户可以在此视频中选择不同款式的服装，为JAY打造各具个性的造型。让用户了解美特斯邦威秋季最新款式，并亲身参与美特斯邦威品牌文化的再创造，无疑，给周杰伦设计形象是粉丝们梦寐以求的乐事。

内容营销

用户看一段广告和他看一段新闻内容时的心情与接受程度完全不同，广告的商业味道会使用户天然地抗拒，甚至抵触。但是当内容与广告水乳交融、广告使内容更精彩的时候，再严格区分盘中美味究竟是广告还是内容，就不那么重要了。

调查显示，传统的Banner广告、弹出广告由于其明显的销售指向，使得用户越来越疲于点击，因此，即使一个品牌占据了网站首页或者焦点图的位置，也不能保证它的传播效果。而一些强制性的推式广告更令用户产生被骚扰的不良感觉，从而对网络广告媒体和推广品牌产生双重抵触。

猫扑网的内容营销很好地消灭了用户眼中的“牛皮癣”，不再生硬地推销，而是将广告做成内容，让商讯变成资讯，在潜移默化中让消费者恋上你的品牌和商品，并口口相传。

猫扑网和MOTO进行的MOTOKRZR手机联合推广就是内容推广的一个范例。活动中MOTOKRZR的蓝色特性被放大，并集合具有同样蓝色气质的跑车、相机、手表，将蓝色打造成男人追求的一种另类时尚指向标，给予网友超炫的视觉冲击，网友对蓝色的MOTOKRZR手机也由此印象深刻。

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篇5：保险营销作业_电话营销分析

摘要：自从2002年友邦保险引电话营销入保险行业，各保险公司逐渐建立起电销制度，电销以其成本低、效率高、覆盖面广的优势，已被多家公司所采用，并为保险企业带来了新的渠道和利润。但不可否认的是，电销在我国保险业尚处于发展阶段，无法避免地，电销面临着如内控管理不足、社会大众抵触以及相关法律等诸多风险。

关键词：电话营销 管理风险 心理风险法律风险

电话营销自90年代初进入中国，并在大陆得到了迅猛的发展。2002年开始，友邦保险等具有外资背景的保险企业首次将电话营销应用于保险行业，开始了保险电话营销的征程。2003年招商信诺、中美大都会等也都相继涉足了电话营销领域，这个阶段标志着电话营销正式进入中国保险市场。现在，以平安为首的一批保险公司，在电话营销方面取得了突出的成果，尤其是平安保险公司，目前，在平安保险电话营销中，车险电销业务现已占了8成的市场份额。截止2010年5月底，平安电话车险的保费规模已突破41个亿，前6个月保费收入已超过去年全年。可见，保险电销制度将逐渐改变保险公司的经营方式，为公司获得新的发展，但是，电话营销在发展中，也面临着各种各样的风险。

一是保险公司面临着对电销人员的管理风险。按照电销制度，电销人员的收入主要来自保单成交率，这就容易产生销售误导。开展电话约访销售的人员，相当一部分为营销员的自聘人员，未受到专业培训，游离于公司管理之外。往往有着个别的电销人员为了赚取利润，故意隐瞒保单等相关条款，或者直接宣传能取得高额投资回报来吸引客户，隐瞒退保损失和不确定红利，甚至通过诈骗手段骗取保险金等。因为电话营销的特点，保险公司很难对每个营销员进行有效的管理。另外，因为电销往往不会持续很长时间，所以，在电话营销过程中，电销人员一般把保险合同中比较重要又能快速表达完毕的内容告知客户，如保额、保费、合同期限等，对一些内容繁多的条款，往往为了节省时间而做简单处理。导致客户对于保单在理解不充分的条件下投保，不仅扩大了保险公司的经营风险，也给后续的理赔工作带来纠纷和难度。

二是因为电销刚起步不久，有鉴于我国人们的文化习惯等，人们普遍对于电销接受率不高，甚至有着抵触的心理。按照心理学来说，人们一般不希望接到陌生人的电话，更毋论是一个张口就说钱的了。最近，虽然保监会出台了相关规定，明确要求保险电销人员不得“扰民”，被拒绝后不得再次营销，但是，上有政策，下有对策，电销人员还是通过随机打电话或者以作市场调研为借口等手段进行保险营销，这造成了社会大众严重的不满，再加上新闻等媒体的肆意宣传，长此以往，必将造成社会大众对于电销的抵触，更加影响保险行业的形象。三是电销制度在运作过程中也面临着法律风险。保险公司以电话录音（录音是无形质的东西，很难把握）作为证明保险合同成立的单独证据，存在证据不足的法律风险。传统的保险合同，投保人必须在投保书上签字或盖章，而电话营销保险 合同以对话方式作出，没有投保书，甚至因为个别原因，连保单都缺乏，一旦发生纠纷，保险公司将会因为不能提供证据或者提供证据不充分，而面临较大的法律风险。而且，法律比较偏向于保护被保险人，所以在纠纷中，保险公司往往处在劣势地位。

篇6：猫扑网__网络营销案例分析

《网络信息获取技巧———搜索引擎》教学设计

一、教学设想

如何应用网络、查询网络信息是中学生利用网络这一工具开展学习的一种重要技能。教学设计中要充分利用信息技术有效整合相关的教学资源、创设情景，激发学生强烈的求知欲，引导学生循序渐进地认识网络应用的重要意义及使用方法，培养利用网络开展自学与探究学习能力。

二、教学目标

1.让学生了解网络信息资源及其特点。

2.了解搜索引擎的种类和使用技巧，学会巧妙运用搜索策略。

三、教学重点

掌握常用搜索引擎的搜索技巧。

四、教学难点

让学生掌握利用关键词搜索的技巧获取信息。

五、教学环境

多媒体网络教室，Internet 网络。

六、教学过程

（一）情境导入，引出课题

师：我们再来感受一下神七飞天这一完美的历史瞬间（学生机屏幕播放《神七飞天全程模拟动画》）学生们神情专注，边看边感叹，播放完毕，有的学生问：“老师这个片子哪来的？ ”

师：是昨天在网上搜索到的。生：搜索？ 怎么搜索啊？

师：搜索可是网络信息获取的一种重要方法，今天我们的学习目标就是来认识搜索引擎，一旦大家掌握了搜索引擎的使用技巧，那么获取网络上的各种有用信息就得心应手了。

生：老师快教教我们吧！（学生急不可待的样子）

（二）体验中感知，网络上验证

师： 要想掌握获取网络信息的方法，首先让我们来了解一下有关网络信息资源的知识。网络信息资源是指以电子数据的形式将文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存放在光磁等非印刷型的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的信息资源。具有数量庞大、内容丰富、覆盖面广、共享程度高、交互性强等特点。

生：老师，网络真是太好了，几乎什么信息都有，可以利用网络学到很多知识。

师：是啊，有价值的网络信息丰富多彩，但是要查询到我们需要的信息可要掌握一定的技巧才行。

一般获取网络信息可以通过什么途径呢？ 共有三种：直接访问网页、使用搜索引擎、查询在线数据库，其中搜索引擎是我们习惯采用的。

1.常用的搜索引擎有如下几种： 百度、Google（谷歌）、搜狐、新浪、网易、雅虎。

2.常用搜索引擎的使用技巧：

（1）简单查询：在搜索引擎中输入关键词，然后点击“搜索”就行了，使用方便，但是查询的结果却不准确，可能包含着许多无用的信息。

（2）使用双引号（“?”）：给要查询的关键词加上双引号（半角的），可以实现精确的查询。

（3）使用加号（+）：在关键词的前面使用加号，同时满足两个以上条件的。

（4）使用减号（-）：在关键词的前面使用减号，也就意味着在查询结果中不能出现该关键词。

（5）使用通配符（* 和?）：通配符包括星号（*）和问号（?），前者表示匹配的数量不受限制，后者匹配的字符数要受到限制，主要用在英文搜索引擎中。

下面我们来搜索一下“神七”或“神舟七号”（演示：打开浏览器—地址栏输入百度网址—在搜索栏输入关键字—点百度一下），涉及神七的各种信息立刻出现在眼前，点击查询的条目就可以了解具体信息了。这就是查询网络信息最简单的步骤，自己体验一下吧。

（学生按照操作步骤专注操作）

（教师到学生身边边看边适时给予指导，有的学生网址输入错误打不开搜索网页）生：老师我学会了，可是这样搜索出来的信息太多了，怎么找到你播放的这个动画呢？

师：嗯，关键词很重要，通常搜索信息的时候可能有一个或多个限制条件，条件越多查找到的信息就越精确，利用刚才介绍的搜索技巧加入“动画”或者“全过程”，再来试一试。

学生很快就找到刚才播放的《神七飞天全程模拟动画》视频了，个个欣喜若狂。

师：请大家思考一下：怎样利用最短的时间获取到最准确、最有用的信息呢？

事实上是要掌握搜索策略和技巧的。（1）首先确定提供相关信息的来源。（2）检查信息来源所提供的信息量是否合适。

（3）研究信息来源所提供的搜索命令、搜索方法，确定搜索任务。

（4）准确运用关键词，结合搜索引擎的使用技巧，缩小搜索范围，提高搜索效率。

（5）不要局限于一个搜索引擎，如遇到困难，可求助于搜索引擎的帮助系统。

（三）认识中感悟，实践中提高

师：大家打开百度和Google 的搜索页面，观察并熟悉它们各自的用法与功能及各自的帮助系统。

选取原则是哪种搜索引擎好用就用哪种。下面结合搜索技巧以小组为单位搜索以下信息，完成任务的可以做其他组的任务或搜索自己感兴趣的信息。

1.A 组搜索2008 年奥运会的图片、歌曲“北京欢迎你”（mp3 格式）。

2.B 组搜索“神七”的视频、“5.12 地震”的新闻。3.C 组搜索Office 2000 软件下载网页。4.D 组搜索迁安的地图、李晓鹏的教育博客。

（任务设置意图：通过不同任务的设置，让学生亲身感受一下百度和Google 的所具有的特点，满足学生的好奇心与求知欲，注意了知识的拓展。）

七、小结与反思

篇7：猫扑网__网络营销案例分析

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拔出病根.值得说明的是，关键词设置的时候可以适当的考虑错别字和错别词的运用，在这个行业中，“尖锐湿尤”搜索和出现的几率非常大。如果这个词表现好的话获得的流量和客户应该不少。3.关键词布局：

3.1 将LOGO图片加入ALT=”尖锐湿疣治疗” 3.2 顶部导航

由于本身做的是单一产品站，关键词密度会比较高，所以不用刻意的去注意关键词密度。

从GG和YAHOO抓取的信息来看，de***ion的作用仍然存在，大致的写法即用通顺易懂的语言将网站呈现给访客，其中可以融入关键词和一些产品信息等。3.3 布局

网站采用了产品站和文章站结合，上半部分突出产品，下半部分突出了文章，滑动门效果将栏目多的问题友好排除掉。

部分地方加上了产品资质，案例，订单查询，发货通告等等符合用户体验的元素。加上网站的在线留言系统，更大程度上引导访客主动与客服进行交流。3.3 更新。

网站内容的更新一直是个很重要的环节。企业站和很多产品站目前的缺陷大部分就存在这个地方，在上面的这个站中，网站核心采用了目前主流的DEDECMS,很大程度上便于更新和维护。网站的链接，将软文发布在以健康医疗行业为主的网站、论坛（最好选择转载率高的网站）。2)搜擎引擎诱导稿

为了加快搜引擎的收录，快速增加导入链接，可将本优化策略以案例的形式发在39.net、xywy等网站，这类网站流量大，搜索引擎更新频率高.注：软文尽量首发在http://，在24小时后再发布到其它站。3.4 论坛宣传

搜集各大同类型和相似类型行业论坛进行宣传。如软文发布，签名策略等等。

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3.5 BLOG宣传

建立BLOG进行宣传。全球500大BLOG排行地址下载：http:///Sousuo_Yinqing/等。3.7 友情链接。

与同类站和相似站点交换友情链接，一次不要加太多。

3.8 SEO细节比较重要，在实战中不断体会和改进，一定会有不少收获的。4.链接策略

4.1 链接形式

以“尖锐湿疣”、“尖锐湿疣治疗”为链接文本进行链接操作。另外在链接的地方如果出现几个“尖锐湿疣”的时候尽量换用其他的词，比如”尖锐湿疣治疗”,”女性尖锐湿疣”等等。4.2 推广文章

专业稿：准备至少三篇推广文章，例如：

尖锐湿疣如何治疗、我的尖锐湿疣治疗经验、如何选择适合自己的尖锐湿疣治疗药物等类型的文章，文中要以“尖锐湿疣治疗”做链向。

篇8：猫扑网__网络营销案例分析

氧化锰作为一种廉价的金属氧化物电极材料,近年来在超级电容器方面的应用备受关注[1]。自1918年提出用电解硫酸锰溶液制备Mn O2[2]以来,对制备Mn O2的研究越来越多,其中水热法比较普遍[3,4]。与水热法等相比,电化学法制备Mn O2具有结合力强、均相性较高、晶粒细小致密,且制备条件温和等优点[5]。石墨属多孔结构,导电性能良好、价格低廉,作为沉积基体材料越来越受关注。采用电化学方法在石墨基底上制得无定型α-Mn O2·n H2O,其比电容可达265 F/g[6]。在石墨电极上电沉积出Mn O2,比电容可达274.74 F/g[7]。为了进一步提高石墨基体电容材料的电容特性,本工作利用循环伏安法在石墨基体上沉积Mn O2,同时掺杂金属Ni2+来提高其电容特性,并研究了循环次数和扫描速率对沉积Mn O2表面形貌和电容特性的影响,为石墨基体电化学法制备Mn O2电容材料提供参考。

1 试验

1.1 基材及其前处理

基材为石墨电极(10 mm×10 mm×5 mm),经800号砂纸打磨、丙酮除油、蒸馏水清洗后,用32%(质量分数)硝酸在20~30℃下活化4 h。之后以0.15 mol/L硫酸作为激活液,在20~30℃、电位窗口为1.1~2.2V、扫描速率为0.10 V/s的条件下循环扫描60次,进行激活,水洗后备用。

1.2 循环伏安法合成Mn O2

采用CHI604D型电化学工作站进行循环伏安(CV)测试,采用三电极体系,以大表面石墨电极作为辅助电极,饱和甘汞电极作为参比电极,以表面平滑的石墨电极作为工作电极;沉积液为24 g/L硫酸锰+20g/L硫酸钠。沉积条件:室温、电流密度0.05 A/dm2、p H值6.5,扫描电位-1.1~2.2 V,循环次数200~1 000次,扫描速率分别为0.02,0.05,0.08,0.11,0.14,0.17 V/s。考察循环次数和扫描速度对Mn O2沉积成膜的影响。

为提高Mn O2膜层的电容值,掺杂了金属Ni2+,并研究了硫酸镍浓度(以Ni2+∶Mn2+摩尔比表示)对沉积产物Mn O2的影响,Ni2+∶Mn2+(摩尔比)分别为1∶15、1∶25、1∶50及1∶100。

1.3 测试表征

采用S-3400 N扫描电镜(SEM)观察Mn O2膜层电极的微观形貌。采用电化学工作站测试交流阻抗(EIS)谱及计时电位曲线,辅助电极和参比电极同上,Mn O2膜层电极为工作电极,测试介质为0.1 mol/L Na2SO4水溶液,采用计时电位数据通过下式计算膜层比电容:

式中Cm———比电容,F/g

I———充/放电电流,m A;

Δt———放电时间,s

ΔV———电势窗口,V

m———活性物质的质量,g

Mn O2在石墨上的吸附能力用吸附率表示,计算公式如下:

Mn O2的吸附量以试验前后石墨基底上活性物质质量的变化来表示,脱落的量以试验后,电解池中的脱落物经过滤、洗涤、干燥后得到的活性物的质量来表示。

2 结果与讨论

2.1 扫描速率对Mn O2沉积的影响

扫描550次时,扫描速率对沉积Mn O2的CV曲线的影响见图1。由图1可知,扫描速率在0.02~0.17V/s范围内,在0.5~1.3 V的电位范围内出现了明显的氧化峰,说明Mn2+在石墨电极上发生了氧化还原反应,而氧化峰比还原峰大,说明体系中主要进行氧化反应,Mn O2在石墨电极上沉积成核稳定;随着扫描速率的增大,CV曲线的氧化峰和还原峰之间的距离逐渐增大,当扫描速率达到0.14 V/s时氧化峰和还原峰之间的距离最大,达到0.046 2 A,进一步提高扫描速率到0.17 V/s,氧化峰和还原峰之间的距离开始缩小,缩小到0.044 5 A,比最大值小0.001 7 A。由此可见,扫描速率为0.14 V/s时,电沉积的速率快且Mn O2成膜反应进行较为彻底,其电容值为26.2 F/g。

图2为扫描550次时,扫描速率对Mn O2膜层在Na2SO4溶液中EIS谱的影响。由图2可以看出,扫描速度为0.02~0.11 V/s时,EIS谱中出现了1个小半圆,代表电阻和电容成分的并联组合,半径越大,内阻越大,在低频区出现直线,呈典型扩散区域特点,这是由于大多数Mn2+通过扩散进入了多孔结构的Mn O2膜层界面,增大了电荷传递电阻;扫描速率为0.14 V/s时,形成的Mn O2膜层的内阻比其他试样小,说明此时沉积的Mn O2具有较好的电容性能。

2.2 扫描次数对Mn O2沉积的影响

扫描速率为0.14 V/s时,扫描次数对Mn O2膜层比电容的影响见图3。扫描次数对Mn O2膜层表面形貌的影响见图4。Mn O2在石墨上的吸附率随扫描次数的变化见图5。

由图3~5可知:扫描次数为250~550时,随着扫描次数增多,吸附在石墨上的Mn O2膜层的比电容逐渐增大,这是由于在沉积初期,在石墨基体上Mn O2沉积速度较快,颗粒沉积数量增多,膜层增厚所致;当扫描次数逐渐增大至750次时,随沉积膜增厚,沉积速度下降,沉积层变得致密,循环550~750次比电容值基本保持不变,在26.0 F/g左右;750次的比电容比550次的略有下降,原因在于沉积层致密,空隙量变少,不利于导电离子的嵌入和脱出;当循环次数超过750次后,实质上是在Mn O2膜层上继续沉积,沉积速度大幅降低,膜层增厚的同时也变得更加疏松,导致沉积层电阻增大,表面电流密度降低,比电容值呈下降趋势。

2.3 硫酸镍对Mn O2沉积的影响

图6为扫描550次,扫描速率为0.14 V/s条件下,硫酸镍浓度(Ni2+∶Mn2+表示)对沉积Mn O2的CV曲线的影响。由图6可知:与未加硫酸镍的CV曲线比较,加入硫酸镍的CV曲线氧化和还原峰更加突出,并且随着硫酸镍浓度的增大,氧化峰和还原峰之间的距离逐渐增大;当Ni2+∶Mn2+为1∶15时,氧化峰和还原峰之间的距离最大,达到0.028 9 A。

图7为扫描550次下,扫描速率为0.14 V/s,不同条件下Mn O2膜层的能谱及表面形貌。由图7a可以看出,与未加硫酸镍的表面形貌(图4b)相比,加入硫酸镍后Mn O2沉积量明显增加且膜层致密。Mn O2沉积层出现多孔结构,完全包覆石墨表面。由图7b可知,加入硫酸镍前后形成的Mn O2膜成分大致相同,都是由O、Mn元素组成,形成Mn O2,但加入硫酸镍后形成的Mn O2中Mn和O的衍射峰都有所增强或变宽,这说明加入硫酸镍后Mn O2膜的主要成膜物质Mn和O的含量增大,促进了Mn O2膜的生长,除了Mn O2之外,沉积层中还有Ni O。

由计时电位数据计算比电容可知,未加硫酸镍时比电容为26.2 F/g,按Ni2+∶Mn2+=1∶15加入硫酸镍后,比电容值增高,达到182.2 F/g,约为未加时的7倍,这种电化学性能差异主要与产物的晶体致密程度有关。加入硫酸镍可以形成多孔结构(见图7a)的Mn O2,这是由于加入的镍离子能稳定Mn O2的晶格结构[8],表现为氧化峰值增大(见图7c),促进Mn O2稳定形核,在沉积Mn O2的过程中氧化和还原交替进行,即Mn O2膜层不断地反复生成溶解,形成带多孔的层状结构,不仅增大了Mn O2膜层的比表面积,同时也为H+的嵌入与脱出提供了良好的路径,有效地提高了离子的迁移速率,从而提高了膜层的比电容。

3 结论

(1)随着扫描次数的增加,吸附在石墨上的Mn O2的量逐渐增多,比电容也逐渐增大。扫描次数为550~750时,比电容值基本不变,扫描次数大于750时,电容逐渐减小。当扫描次数为550时,可以获得粒状结构的致密的Mn O2膜层,膜层比电容最高。

(2)随着扫描速率的增大,Mn O2沉积速率先增大后减小,扫描速率为0.14 V/s,成膜速率最快,成膜反应进行得较为彻底。

(3)硫酸镍可以有效促进Mn O2的沉积,镍离子与锰离子摩尔比为1∶15时,可以获得粒状结构的Mn O2膜层,形成多孔膜层结构,提高了Mn O2膜层的比电容量。

参考文献

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