勤务管理制度

勤务管理制度（精选9篇）

篇1：勤务管理制度

建塑公司勤务管理制度

第一章 总 则

为加强对劳动纪律和工作秩序的管理，保证公司健康、平稳、快速发展，特制定本制度。

第二章 公司作息制度

第一条 公司上班时间为8：00～12：00，13：00～17：00（可根据季节变化进行调整）。

第二条 公司（总部）一般实行每天八小时标准工作时间制度。实行每周六天正常工作日。

第三条 不定时工作时间。主要为公司领导、外勤、部分值班人员、营销人员、司机、装卸工等，因工作性质需机动作业的工作岗位。

第四条 班车如不能准点到达公司，由总经办了解情况，除天气原因外，将对司机按迟到处理。

第三章考勤范围

第一条 公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。

第二条 特殊员工不考勤须经总经理批准。

第四章 考勤办法

第一条 公司采用指纹考勤机打卡和部门独立记考勤相结合制度。但是将指纹考勤机作为记录考勤的唯一依据，以部门记录为参考。在考勤机没有记录，又没有未打卡的说明的，一律按旷工处理。

第二条 考勤记录表及加班记录表必须经过部门负责人及主管经理的两极审批签字确认后交总经办

第三条 各部门由统计员或内勤每月将主管领导签字确认后的考勤记录表及附有明细的加班记录表，一式两份，复印件留部门存档，原件每月1号下班前将上月考勤，必须上交总经办，然后在本部门公示10天。

第四条 各部门考勤一旦上交总经办，将不能更改，若出现考勤记录有误而影响到工资，由各部门的考勤记录员负责，考勤汇总概不修改。各部门考勤记录人员须在上报前做好核对工作。

第五章 加班

第一条 本规定适用于公司正式员工加班。

第二条 公司鼓励员工在每天八小时工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。

第三条 确因工作需要加班或值班，由部门或个人提出申请，经部门经理审批后方予执行，如若有特殊情况，不能提前申请的，可以加班过后补填加班申请单，加班必需填写加班申请。

第四条 加班完毕后将填写的加班申请，经部门经理审核后送交总经办留存。

第五条 加班人员必须在下班离厂前，到门卫处打卡作为加班依据，如考勤机无加班记录或无未打卡说明，则视为加班无效。

第六条 加班在四小时以内不计加班天数，一次加班达四小时（含）计半天加班，八小时（含）计一天加班。

第七条 享受年薪的员工的加班薪酬，不在当月工资里反映，集中到年底统一核算。

第八条 每月部门内勤人员报考勤时将加班申请单一并报到总经办。

第六章 倒休、请假、旷工的规定

第一条 倒休的前提是有加班，凡倒休、请假的员工均应填写倒休单、请假单。

第二条 员工倒休、请假必须提前一天填写请假单，若有特殊紧急、困难情况，没办法提前履行请假手续的，应向相应的主管经理口头请假，待员工到岗后，补办请假手续。

第三条 员工请假在一天（含）以内的由部门经理审批；请假一天以上

二天（含）以内由各主管副总经理审批；请假二天以上由总经理审批。各部门内勤人员每月在交考勤时将各部门当月的倒休单、请假单以并交到总经办。

第四条 员工加班用来倒休的，倒休时间以一年为最小单位，超过一年不予累计。

第五条 特殊或紧急情况处置可突破倒休、请假时间限制和常规程序，但事后必须补充相关手续。

第六条 所有员工倒休、请假必须及时履行倒休、请假手续，无倒休、请假手续且无主管经理同意，擅自休假者，一律视为旷工。

第七条 员工旷工一日扣发两日工资，矿工两日扣发四日工资，以此类推。

第八条 员工月累计旷工5天以上，按员工自动离职处理；年累计10天以上按员工自动离职处理。

第七章迟到、早退

第一条 迟到是指在上午8：05—8：30打卡，早退是指下午4：30—4：59之间打卡。8：30以后、4：30之前打卡按旷工处理。

第二条 迟到、早退确实有特殊原因的，要写出说明经主管副总签字后报到总经办。可以酌情考虑是否按迟到、早退处理。

第三条 由于班车的原因导致迟到，由综合办主任了解情况，如若没有特殊情况，对班车司机按迟到处理。

第八章 出差

第一条 公司所有员工出差必须如实填写出差申请单，经部门经理和主管经理审核后方予执行。特殊情况，可以出差后补办出差手续。各部门统计员及内勤要在考勤表上如实填记出差情况，并将出差表和考勤一并报到总经办。

第二条 出差是指到天津市以外的地区办事。

第九章 其他

第一条 员工在本月10号之前辞职，在本月30号领至辞职日止未结算的工资，10号以后辞职在下月30号领至辞职日止未结算的工资。

第二条 总经办只负责统计考勤工作，和工资、借款有关的任何涉及到钱的问题，由财务部负责，不属于总经办的职责范畴，总经办概不受理。

第三条 关于离职人员的工资，应有财务部决定何时发放。

第四条 员工当月缺勤10天以上，包括事假、病假在内，当月保险的支付由员工自行负担。

第五条 公司将根据员工月出勤天数，补助员工5元/日，未出勤日不予餐补。

附则

本制度由总经办制定、解释，经总经理审批后实施。

天津建塑供热管道设备工程有限公司

2008年1月

篇2：勤务管理制度

第一条交接班的制度

1.上下班人员按时交接。交班值班员（领班）必须了解交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管汇报

2.按时交接班，接班人员应提前15分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

3.接班值班员（领班）要向各保安员讲明交接班注意事项，并做好检查督促工作。

4.接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”；上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。

5.交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。

6.交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈主管，值班人员做好记录，并追究当事人责任。

7.交接时要做好记录并签名。领班之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录。

8.上班时必须穿工作服，下班时不准提前换衣服，必须交接完才换衣服西下班。

第二条请示报告制度

1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向主管和上级领导等有关部门请示、报告。

2.对上级领导和主管等有关处置紧急情况的工作报告，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。

第三条勤务登记制度

1.勤务登记由当班人员负责记录。

2.勤务登记的内容：主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面，不得随意涂改，并妥善保管

第四条 休息室适度

1.保持警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在警卫室。

2.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。

3.保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。

4.任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。

5.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自挪用。

篇3：谈临时警卫勤务的主要手段

一是严把政审关。接触中外客商、政府官员、协同单位、贵重商品较多, 执勤人员的形象和依法执勤水平往往代表着政府的形象, 政治上的要求要严于和高于其他一般勤务, 必须搞好严格的政审, 切实把思想基础好、政策水平高、执勤能力强、执行纪律严的官兵精选到执勤一线。二是严把教育关。执行任务前, 要加强对官兵的政策法规教育, 组织部队认真学习执勤中的政策要求和法律规定, 努力把握好政策法规, 依据政策法律的规定行使职权。同时还要结合任务实际, 进行必要的商务礼仪、常用外语对话学习。切实使官兵在遂行任务中始终做到原则把握准、文明程度高、任务完成好。三是严把训练关。要以任务为牵引, 加强针对性训练。练智能, 以及时发现异常情况, 快速判断反应;练技能, 训练规范的执勤动作, 以提高处置突发情况时的制敌本领;练体能, 强化身体耐力, 确保在高温、高寒、人员密集等环境条件下能连续作战。同时, 执行任务前, 还必须做好周密细致的现场勘察, 充分预测可能发生的情况, 详细制定执勤方案, 组织各项保障, 明确指挥、协同关系等工作。

二、技保到位

充分利用现代信息技术, 提高部队在现代条件下执行大型临时警卫勤务的科技含量, 对圆满完成任务起着至关重要的作用。执勤部署中, 在警卫现场的重要部位、死角部位, 都要建立完备的监控系统, 监控的终端显示和控制要与前指的指挥平台连接, 使执勤人员可以全时空、全方位、全过程对执勤现场进行监视、录像、跟踪, 指挥员可以在第一时间内了解掌握情况, 提高对现场的调控能力, 提高指挥决策的实效性和准确性。在所有入口处, 要设置安检设施, 对进入馆内的所有物品进行检测, 有效地识别危险品、爆炸物, 在第一现场进行处置, 防止流入人群酿成事件。要建立顺畅的通信、报警系统, 以便高效、便捷、保密地进行联络, 确保遇有情况能联得上、报得准、协同快。

三、组织严密

完成好大型经济贸易会议临时警卫任务, 要把握好用兵原则, 严密勤务组织。在勤务部署上应坚持“内紧外松”的原则。采取外围设便衣哨, 屯聚充足的机动兵力, 运用便衣执勤与武装执勤相结合的方式, 按外围宽松式布控、主要出入口重点检查、场馆内便衣巡逻、驻地留有机动四个层次进行部署。从而保证外围哨兵能控制整体区域、巡逻哨兵能控制局部、机动兵力能随时增援, 暴力事件能武装处置的立体、无缝式部署。在人员编组上应坚持“合理搭配”的原则。执勤编组前, 要认真考核执勤人员的执勤能力, 摸清体能、技能、智能底数, 按照新老搭配、强弱搭配、党群搭配的原则进行编组, 并按执勤能力明确每组所属人员的具体任务, 做到定人、定位、定任务、定责任。通过缜密的勤务组织, 使处置更直接, 协同更便利, 封控更严密, 效能更显著。

四、指挥得力

篇4：剖析武警部队勤务管理智能化建设

【关键词】建设目标，共同点，调度，算法

【中图分类号】TP278 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5158（2013）01-0405—01

随着现代科技的飞速发展，各行各业的智能化建设已经越来越普及。智能化已经成为这个时代的标志，是各个行业都必将面临也必须实现的一个历史新阶段。那么面对这个科技浪潮，我们武警部队当然也将做出自身的调整和改进。

一、智能化建设的目的

所谓智能化是指，将现代计算机技术、现代网络通信技术、现代智能控制技术与相对应的本行业专业技术汇集结合的一套针对本行业的科学化、信息化、人性化的运作管理模式。所以，智能化建设可以说是一项适应性广、进步明显、细节针对性很强的现代化建设手段，是适合我们积极去开发和研究的一个进步方向。

武警部队勤务基本分为八种：内卫、水电、森林、黄金、交通、防边、消防、警卫。其中细分又可以划分出很多不同的工作岗位和对应职能规范。比如，内卫武警勤务包括：制定执勤制度和方案、警卫勤务、守卫勤务、看押看守勤务、守护勤务、城市武装巡逻勤务、战时内卫勤务等；消防武警的勤务包括：消防监察、火灾预防、火灾扑救、灭火指挥、火灾原因调查和鉴定、火灾事故处理等。

如果我们按照常规的智能化建设流程对待武警部队勤务管理的智能化建设，那就需要对其中每一个勤务职能都按照智能化建设的标准流程来实行，那么如此之多的具体勤务岗位必将花费我们大量的人力物力以及时间和科技力量投入在其中，这样不但占用大量资源而且收效缓慢，即使建设完成也要面临不同岗位系统在同部队中难以沟通协作的巨大难题，到时甚至要花费更大的时间精力去解决这一联动难题。

所以，我们应该换个思路、换个角度去重新认知和分析，不是盲目的想着如何去实现这个智能化建设，而是理性的思考，在我们武警勤务之中，是不是所有环节都适合智能化，如果不是，究竟哪些环节需要实现智能化，这些环节需要通过智能化建设达到一个什么样的目标，这些目标是不是能够一步到位实现，如果不能，又应该分几个阶段分别实现，每个阶段的小目标又是什么。就像实业界很著名的一个理念，“用户的需求才是科技创新的最大动力”。不光如此，在智能化的硬件基础完备之后，比如科技产品、电信程序已经完成之后，现役人员又是否能够熟练掌握和操作这些程序设备，能否很好的与之互动并得到帮助，这都是我们需要在开始智能化建设之前认真考虑和分析的问题。

只有想清楚了这些问题，我们的部队建设之路才会省时省力，畅通无阻。

二、合理的建设方式

武警勤务虽然职能岗位众多，但是其中其实不乏一些互通性和共同点。我们的智能化建设如果抓住这些共同点进行基础研发，再按照各个岗位的具体需求进行深入拓展的后续研发的话，就能节省大量的资源在这些雷同单元上，也因为同源开发的原因，避免了后期的联动问题。

例如调度问题，就是一个在各勤务类型都会涉及到的广泛问题，它受突发状况直接影响，人工解决费时费力效率低下，所以非常适合进行智能化改造。

1）基本方案

调度问题中最简单的是人员调度。某人因突发状况不能及时就位解决问题怎么办，根据智能化方案，我们提前对所有人员信息入档分类存储，当遇到此类问题时，就可以从信息库中找到所有能处理当前问题的人员，并在其中找到一个没有紧急任务且能最快赶到现场进行问题处理的人员进行调用。其他的诸如物资调度，团队集体调度都是建立在人员调度基础上的管理方案，让我们举例说明。

2）电子设备

就拿消防来说，消防勤务是一项非常需要快速反应的工作，反应稍有怠慢便会酿成大祸，消防人员、设备和团队的调度就变得尤为重要。那么智能化建设就要有针对性的在调度效率上做文章。如某地发生火晴，所在管区内分队都在出任务怎么办，我们提前对每辆消防车安装GPS定位，规定出勤人员携带有GPS信号的微型终端如手持机，并通过GPRS/CDMA无线网络传输系统接收各个车载、手持终端的信息，然后以地理信鼠系统GlS加以处理，并呈现在调度中心大屏幕显示的即时电子信息地图上。于是哪里发生险情，附近谁能最快速的就位处理就变得一目了然了。其他勤务如公安系统人员车辆调度也是如此。

3）原理分析

简单情况并不能突显智能化建设的价值，下面我们对更复杂的情况进行分析，如果如某地发生火情，所在管区内分队都在出任务怎么办。我们可以根据已出勤的所有分队所面临的险情大小和处理程度带人预先设定好的智能调度算法中，让计算机帮我们解决这个难题。所谓调度算法，就是根据系统的资源分配策略所规定的资源分配算法。比如按照时间优先级，那么最快完成手头任务的分队将赶往火情现场；按照路程优先级，那么距离最近的分队将在完成手中任务后赶往现场，按照险情优先级，那么当前所处理灾情最小的分队将赶往现场。这些都是简单的调度算法，实际问题并没有那么简单，所以我们就可以根据火警的勤务执行方式和火灾险情的特点针对性的设计一套最高效的综合算法，以应付复杂情况。

4）联动收益

在此基础之上，更复杂的问题也有了相应的解决方案，比如某处发生人为爆炸，就需要同时出动公安、消防、交通封锁、甚至防暴武装等多种勤务部队。如果按照本文一开始说的常规建设方案，这时的多部队合作就会产生调度混乱。但现在因为各个勤务都是基于同一套智能管理方案，只是后台针对各智能特点运用了不同的调度算法，所以成立专项调度中心将变得简单高效而且协作力强。

结束语

武警部队勤务管理智能化建设是大势所趋。我们应该根据国情，有目的性的进行建设。先找到多勤务之间的共同点，然后以点连线，通线成网，形成多勤务之间的网状智能管理。这样不但能节约研发资源，还能加强各勤务之间的协同作战能力，可谓事半功倍。

参考文献

[1]王欣，郭颖.GPS技术在公安勤务管理中的应用[J].辽宁警专学报，2007，（1）

[2]吴士军.谈谈武警部队勤务管理智能化建设[J].国防，2011，（5）

篇5：保安勤务制度

保安勤务，是指保安员根据法律、法规、规章和公司与客户签订的业务合同要求，维护客户的治安秩序，防范和打击违法犯罪活动，保障客户人身和财产安全。

一、担负门卫工作应做好以下工作

（一）查验进出人员的省份证件，办理各种登记手续，禁止无关人员进入客户单位。

（二）对进出各户单位的人员和车辆携带、装运的物品进行检查，防止客户财物损失；防止进入人员将危险和违禁品带入客户单位。

（三）疏导、指挥出入车辆，清理无关人员，维护客户的正常秩序。

（四）及时发现、抓获各种违法犯罪嫌疑人员；截获赃物。

二、巡逻勤务应做好以下工作

（五）配合客户做好来房接待和传达工作以及员工的考勤工作。

（一）维护单位内部良好的治安秩序。通过巡逻活动，将单位内部的要害部位、重点目标及公共场所置于经常的、直接的监视控制之下，防范各种危害治安秩序的行为发生，一旦发生及时采取有效措施，坚决制止、纠正，以维护良好的生产、工作和科研秩序。

（二）防范违法犯罪活动。在单位内部实施巡逻，能够及时发现、抓获现行犯罪嫌疑人，扭送公安机关处理。同时作好犯罪现场保护工作和必需的先期处置，以利公安部门侦查破案，打击犯罪活动。

（三）及时处置各种突发的治安事件。在呵客户内部巡逻警戒，一旦发生突发性治安事件，应最先赶赴现场，进行先期处置，维护现场，维持秩序，疏导围观人员，抢救伤员和公私财物，最大限度地减少损失。

（四）检查发现安全防范方面的隐患。在担任巡逻任务时，要注意发现安全防范方面的漏洞，并及时通知客户和有关领导，并协助进行整改，以保证客户人、财、物的安全。

（五）劝解、制止在客户内部发生的民事纠纷。对发生在客户内部的民事纠纷，就主动进行调解、疏导和制止，防止纠纷发展成为案件或刑事案件，维护客户内部正常的工作、生产和生活秩序。

三、保安勤务应做到

（一）执行制度要严格。无论谁违反了门卫制度，都一视同仁，照章办事，不准将亲友随便带入，不徇私放弃检查，敷衍应付。

（二）检查人、物要细致。在检查证件与核对车来那个物资和人员所携带的物品时，要认真核对，仔细观察。做到“六看，六对”：即看姓名；看相貌对年龄；看原籍对口音；看衣着对身份；看物品对来由；看同伴对关系。从“六看，六对”中观察行为和时间、行为和环境、行为和目的等方面的差异，以便从中发现疑点。

（三）处理问题要灵活。处理问题要随机应变，把原则性问题和非原则性问题区分开来，针对不同性质的问题采取不同的处理方法。一方面，对于原则性问题，必须严格把关，丝毫不能让步；另一方面，对于非原则性问题，则不宜过多地纠缠。要冷静沉着，灵活处理。

（四）上岗执勤要文明。按规定着装，注意风纪，做到服装整洁、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、以貌待人，办事公道，坚持原则，以理服人，尽职尽责，热情服务；不准擅离职守，不准闲聊打闹，不准干私活，不准吸烟酗酒，严禁刁难人、打骂人、欺压人、精暴无礼、侮辱人格的行为。

四、守护执勤应做好以下工作

（一）在实施守护勤务中，遇到突发事件必须严格依据法律和客户内部的规章制度，采取是坚决实施，妥善管理，避免事态扩大，造成危害。

（二）遇有无关人员违反规定欲强行进入守护目标，如系本单位人员应婉言劝阻，如系外来人员坚决制止，对不听劝阻，制止，强行闯入的，要报告单位保卫组织处理，如有可能，应注意观察监视其足迹，提供给保卫组织。

（三）发现犯罪嫌疑人的现行破坏活动，组织守护保安人员应立即采取坚决措施制止，将其扭送单位保卫组织或公安机关，同时要保护好现场，如有受伤害的人员，要采取抢救和保护措施。

（四）发生火灾、爆炸等治安灾害事件，守护的保安员就立即报警，并积极抢救受伤人员，同时做好现场保护工作，防止受到破坏，一查清事故原因，做好善后工作。

（五）发现职工之间或职工与外部人员发生纠纷，保安人员要立即劝解、制止并及时向单位保卫组织报告，以防事态扩大。

五、做好现场保护

（一）保安人员在现场保护全过程汇总的主要任务就是：报案 布警 紧急处置 收集收录 汇报移交。

（二）保安人员的报案任务包括：接受报案和我上报案情两个步骤。保安人员接到报案后，应尽快赶赴出事地点，实地观察和询问对报案事实进行初步核查，以确定是否发生案件在此过程中，应询问报案人员如下情况：

一是何时、何地，发生或者发现了什么事件。二是发生或发现事件的简要和现场情况。

三是事主、被害人的住址、姓名、性别、年龄、职业，受到什么伤害，受到的伤害程度和现在的状况；是被抢、被盗了什么财物，以及财物的品种、数量、体积、重量、特征等。四是犯罪的有关情况。主要是犯罪分子的人数、姓名、年龄、身高、体态、相貌、口音、衣着，有无凶器和交通工具、逃跑方向等。

五是报案人的基本情况。主要是报案人的姓名、年龄、职业、住址、与事主或被害人的关系等。

（三）保安人员经过初步核查，只要情况基本属实即可根据上述询问要点的内容（指基本情况）迅速向公安机关报告。一时难以辨明事件性质而又认为事件可疑的，也应立即报告给公安机关，以免贻误时机。报警可就近拨打电话“110”，也可以派人直接向有关刑事侦查部门报告。便于快速反应，有利于侦查破案。

六、做好“四防”工作

“四防”是指防火、防盗、放破坏、防治安灾害事故。做好派驻单位的“四防”工作是保安人员的重要任务，必须做好以下几点：

（一）在保卫部门的领导下，对客户单位要害部门和多发事故的部位，开展经常性的安全检查，对不安全隐患要提请单位进行整改。

（二）注意观察客户单位的四周环境，发现可疑人、可疑物和可疑事，应立即报告本单位保卫部门或者当地公安机关，并采取必要地处置措施。

（三）根据不同时期的实际和客户单位提出的要求i，有针对性的确定和落实防范工作重点。

（四）根据客户要求和合同规定，对各防护目标，要做到任务落实，责任到人。

七、对防护目标实施安全检查

（一）防火检查的重点方面：

一是注意各种电器设备是否安全，电源线是否完好，与易燃易爆物品的距离是否符合要求。二是注意厂（库）房或宿舍区四周有无易燃杂物。三是各项消防设备是否完好，过期的有无及时更换。四是安全门、通道是否畅通。

（二）防盗检查的主要方面：

一是门、窗、铁栅、锁头是否牢固。

二是现金、贵重物品存放设施是否安全，保险柜是否有效。

三是楼梯、通道、门窗、暗品、通气孔等是否容易被盗贼利用侵入。四是墙体屋顶是否坚固。五是报警设施是否运转正常。

（三）防破坏检查的主要方面： 一是加强对防护区生产、生活目标各种物品的检查，防止坏人进行放火、投毒、爆炸等破坏。二是发现可疑物品要及时报告，斌采取必要措施严密控制、八、发生盗窃案件的处置

在执勤中遇到有公开使用暴力、胁迫或者其他手段，如打、杂、抢、强行掠取或毁坏公私财物的犯罪行为，要切实履行保安员的职责，立即进行处置。

一是迅速制止罪犯。当群众叫抢劫时，应协助公安人员制止犯罪和抓获劫匪。如没有公安人员在场。就呼叫附近保安人员或组织群众制止犯罪。

二是劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪人数、性别、身材、脸型、发式、衣着等明显的特征和逃走的方向，并组织发动进行追堵。

三是保护好抢劫现场。劫匪如有遗留凶器、作案工具等。不要用手触摸，不要让无关群众进入现场。如现场在交通要道、公共场所，人多拥挤，无法将劫匪留下的留在原处，要一一收拾起来，交给公安人员处理。四是访问目击群众，收集发生的情况，提供给公安机关。同时，公安人员未勘察现场或未勘察完毕，不能离开。

无是事主或在群众有受伤的，要立即截车送医院抢救，并迅速报告公安机关。

九、发生盗窃案件的处置

保安员在执勤中发现盗窃案件时，要根据不同情况，分别作出处理：

一是发现盗窃分子正在现场作案的，应立即将其抓获，送公安机关或单位保卫部门处理。现场激活的赃物也同时交送接办单位。

二是如接到群众报案，应迅速赶到现场，然后一面报告当地公安机关，一面做好现场保护工作。

十、打架斗殴的处理

打架斗殴是扰乱治安秩序的违法行为。在执勤时发现此类事件，应做如下处置

一是立即劝阻打斗，劝散围观人群和收激打斗用上网凶器，如有打伤人和损坏桌、椅、器具等情况，要报告公安机关处理。

二是如双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制，应迅速报告公安机关。如有重伤者应立即送当地医院抢救。

三是协助公安人员勘察打斗现场，收激各种打架斗殴工具，辨认为首分子。

十一、发生火警的处置

火灾事故，往往是由于生活用火不慎、燃放鞭炮、漏电、坏人放火等原因引起上的，如果不及时处置，会造成人民生命财产的损失。一旦发现火警或群众报告火警，必须紧急进行处置。

一是当发生火警时，就立即拨打报警电话“119”，并报告有关单位领导。报警要沉着、冷静、要把发生火警的时间、地点、路名、街巷名称、门牌号码以及火势等报告清楚，避免讲错或者讲不清，难以及时救火造成损失。

二是要断掉火警现场的电源，招到附近的水源（消防栓），以便消防人员到达现场的立即投入灭火。三是抢救火场物资。特别是要把贵重物资、器材、资料、易燃易爆物品等，尽快地转移到安全地带。

四是协助消防人员维护好现场秩序，防止坏人趁为打劫。对职工、群众反映的为灭火责任人或者重点对象，报告公安机关。

十二、执勤时应重点发现的几种可疑人 一是深夜携带异常物品，形迹可疑的；

二是有私藏凶器（大刀、匕首、枪支、弹药）可以的； 三是身上沾有血迹、尘土、泥浆、形迹可疑的；

四是夜晚藏身树丛、草堆、空屋或桥底、涵洞郊外棚架或阴暗角落的； 五是深夜在施工中的楼宇躲藏，在车站码头走动的； 六是体貌特征与通缉令、协查通报人员相貌特征相近的； 七是遇到巡逻人员惊慌失措表现失常的。

十三、做好交接班工作

一是按时交接班，双方在值班记录本上签字；

二是交班人员必须把执勤期间发生的情况、发生的问题和出现情况逐一详细登记清楚； 三是接班人员在接班时详细了解上一班情况，对上一班交办或遗留的事情抓紧办理； 四是接班人员接班时应认真检查岗位各种设备情况，发现损坏或缺少的，要立即报告班长，及时弄清原因，明确责任；

篇6：道路运输管理局勤务巡查制度

巡查制度

为了有效地保护合法经营、维护合法经营业户利益，保障叶城县道路运输市场的繁荣发展，结合叶城县道路运输市场特点，制定运政巡查制度。

一、运政管理工作必须坚持上路巡查，实行巡查与处理相结合的工作方法。

二、执法大队必须保证巡查质量，如遇重大紧急情况，随时上路处理，对重点市场要进行重点巡查。

三、上路前必须对车辆及运政装备进行安全检查，并带齐必要的装备及法律文书。

四、运政执法人员在处理案件时，应坚持“教育为主，处罚为辅”的原则，不得滥用职权，循私舞弊，要实事求是，做到秉公执法，严格按照规定程序办案。

五、执法（支）大队巡逻时，认真作好巡查记录，巡查记录按照顺序相互衔接。填写巡查日志，内容要详细，字迹要清楚，巡查人员要有签字。

六、严格遵守交接班制度，不空岗，不脱岗，认真做好交接班记录。交接班前，应做到车容整洁，并对车辆进行认真 检查，保证车况良好；对运政装备的交接要有详尽的纪录，做到运政装备的完好无缺损。

七、巡查纪律

1、上路巡查要着装规范，装备齐全，佩带执法证。

2、工作时间不许喝酒、聚众赌博，办个人私事和其它与工作无关的活动。

3、在执行公务时，必须有两名以上执法人员，应当向当事人出示执法证，以表明执法身份。

4、执行公务时应举止文明、行为规范。

5、在执法过程中出现分歧时，要自我克制，不准辱骂或动手打人，耐心做好解释工作。

6、上路巡查时要严格按照省、市、区等规定执行。

八、巡查工作的监督

1、上级监督:随时接受上级督察的监督。

2、执法支队监督每月进行巡查检查1-2 次，检查结果记入个人绩效考核档案。

4、社会监督：一是公开巡查人员的相片、工作证号、职责和投诉电话；二是设立巡查的投诉信箱；三是在辖区内聘请有代表性的各阶层的社会监督员5-10 名，定期听取其对巡查工作和巡查人员的意见。

篇7：勤务管理制度

行政执法是相对于行政违法而言的。行政执法模式的形成和改变，首先应该立足于违法行为的发生地和违法行为表现的相对集中地。

《中华人民共和国道路交通安全法》（以下简称《道路交通安全法》）、及其配套法规、规章，于2004年5月1日同步实施。面对新法实施，高速公路公安机关交通管理部门的行政执法必须适应新形势的要求。

一、《道路交通安全法》对高速公路交通警察执法的限制性规定

《道路交通安全法》第六十九条规定“任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆，公安机关的人民警察依法执行紧急公务除外”。由于我们高速公路交通警察在高速公路上日常巡逻执勤并不属于“执行紧急公务”，所以，从2004年5月1日《道路交通安全法》实施第一天起，就宣告高速公路的交通管理模式与地方公路上的交通管理模式彻底决裂。

所以，高速公路公安机关交通管理部门传统的在高速公路上拦截、检查“行驶的车辆”的执法模式就此结束。

二、新形势下的执法模式

1、高速公路交通安全违法行为的表现形式有：

a、大型货车超载；b、大型货车尾灯不全；c、小型车辆不系安全带；d、部分无牌证车辆驶入高速公路；e、小型车辆超速；f、不按规定停车；

2、违法车辆的来源

高速公路是一个供车辆快速通行的通道，其本身不会生产机动车辆。所有的机动车辆，所有违法的机动车辆都是从远近各处的收费站点驶入高速公路的。

3、执法模式

由于从等级公路上带入的交通安全违法行为占据了高速公路上常见交通安全违法行为的绝大部分，所以，高速公路收费站点的静态交通管理应该是高速公路交通管理的重中之重。公安机关交通管理部门的执法首先应该确保收费站点的静态管理。我们的警力首先应该确保收费站点静态管理的需要。

只有作好了静态管理，高速公路上货车超载、尾灯不全，小型车辆不系安全带、无证驾驶无牌证车辆等违法现象才有可能得到根治。

超速、不按规定停车是高速公路上车辆在高速运行中产生的动态违法行为，需要采取其他的方法治理。

三、治理车辆超速行驶

在高速公路上的为数众多的小型轿车和大型巴士超速，而且超速程度比较严重，这是高速公路的一大顽症。

长期以来，高速公路公安机关交通管理部门中，许多人以“高速公路是一个新兴事物，全国都没有比较好的管理模式”为借口，不思进取，因而找不到问题的症结，拿不出切实有效的治理对策。长期以来，高速公路公安机关交通管理部门管理上的空白点造成了由于车辆超速导致的交通事故一直得不到根治。

笔者认为：

1、治理超速的对策

在《道路交通安全法》实施的新形势下，治理高速公路上小轿车超速最好的办法是：使 用车速检测仪器对高速公路上通行的车辆进行车速检测，处罚超速的驾驶人，震慑超速驾驶的违法行为，才能最大限度地遏止超速引发的交通事故。

2、车速检测的可行性

只有高速公路公安交通管理部门突破“以大队为单位，各自为战”的习惯性思维，加强队际协作，发挥高速公路交通警察“垂直管理”的优越性，保证政令畅通，统一作战，才能够使“使用仪器进行车速检测”具备操作性。

四、高速公路巡逻车的功能

在重点时段加强巡逻，及时纠正高速公路上的违法停车行为，在重点时段进行测速，杜绝由此引发的恶性事故。处置高速公路上的突发事件。这才是高速公路巡逻车的主要功能。

五、高速交警的执法指导思想和执法模式

为了做到在现有警力下，提高管理效率，高速公路公路公安机关交通管理部门行政执法的指导思想应该调整为：突出站点管理重点，动静结合

高速公路公路公安机关交通管理部门执法模式应该调整为：（1）坚持以静态的站点管理为重点；（2）使用超速检测仪器查超速；（3）在重点时段加强巡逻，消除不按规定停车。

2004-9-16

篇8：保卫勤务工作的变革及思考

1 公司保卫勤务工作的发展变革

公司最早的保卫勤务工作可以追溯到1982 年南化乙烯扩建工程时期经济民警对基建和后来生产实施的武装保卫。队伍也从开始时单一3 个中队200 多人的经济民警, 发展到最高峰经警 (有职工有劳务派遣) 、保安、非专业职工门卫和专业押运员总计近千人, 逐步构建起公司生产区和厂 (装置) 区两道防线, 公安处 (后保安部) 经济民警大队与厂属勤务队伍分守一道, 各司其责相互制约。这一模式整整存在了28年, 有效保障了企业的生产建设和改革发展。

其间, 勤务工作经历了两次重大保卫工作变革:

第一次是因为《人民警察法》的实施, 2002年7月公安处改制分别成立市公安局平顶山分局和公司保安部, 随后经济民警统一转为经济护卫, 完成了行政执法权与内部管理权的分离。

第二次是因为企业内部专业重组, 2014年4月结合保卫一级管理重组, 在整合勤务力量优化勤务资源的基础上实施了勤务外包, 完成了保卫专业管理与勤务工作的分离。

2 公司保卫勤务工作的现状与问题

2014年5月, 南京大厂保安公司、平顶山保安公司、六合力丰劳务公司、葛塘劳务公司四家承包商承揽了扬子石化所有公司机关、二级单位及生产公共区域门卫值守、巡逻检查、重点看护和保卫应急处置等勤务业务。扬子石化现有勤务人员534人、87个岗位。其中大厂保安公司保安91人, 平顶山保安公司保安126人, 六合力丰劳务公司护卫队员162人、葛塘劳务公司护卫队员155人。片区 (二级单位) 勤务工作由安保科片区安保组下达勤务指令;公共区域的勤务工作及应急突发事件处置由勤务管理科下达勤务指令, 承包商负责按照公司勤务任务及有关要求, 组织勤务工作, 并对履行勤务过程进行检查, 确保质量。勤务管理科负责对外包单位所承包业务的勤务组织、工作质量、HSE等方面的管理进行指导、监督和考核。外包合同明确了企业与承包单位之间的责任分工, 突出了集约高效, 有助于降低企业安全风险, 提升勤务专业水平, 但也存在如下缺陷:

一是勤务承包单位整体管理水平不高, 有待培育。经济护卫承担的是原内卫部队的武装警卫职责, 虽然目前不在武装执勤, 但要求非普通保安可比。一是这一队伍一直由企业公安保卫部门直管, 派遣单位还不具备相应的经验和能力, 有的还缺乏管理资质。二是国内专业保安公司也只具备一些通用保安业务管理能力, 不能满足特大型化工企业的一些特殊勤务组织工作要求。而出于国家安全等因素, 法律禁止我公司这样的企业使用国外独资或合资公司的保安。

二是业务承包范围有限, 只是固定勤务点的固定勤务工作量, 不是整体防范任务, 涉及到的任务调整、加班核定等勤务外包合同回顾内容多。除承包单位的勤务组织管理水平外, 公司整体物防、技防的问题和不足等因素都决定了难以实施防范任务的整体外包。特别是业务外包时优化了118 名职工勤务人员, 需要用周界报警等技防设施填补的防范空缺至今犹在。特别是煤制气、大炼油等新建项目新增的勤务岗位所需定员没有落实, 不得不收缩防线, 撤销了南厂区外围门岗。

三是勤务岗位的差异化要求未能满足。如公司为进一步降低用工成本, 想让门卫人员承担起报警仪值守、危化品装车检查确认等职责, 抛开工作负荷不说, 相应的专业培训和待遇标准都不能落实, 勤务承包单位绝难答应。就算答应了, 勤务人员也培训合格了, 最终只要个人待遇跟不上, “学会就跳槽”定是必然。

3 今后公司保卫勤务工作的发展方向

3.1坚持依法行事, 当前贯彻《保安服务管理条例》 (国务院令564号) 和《保安员国家职业标准》 (试行) 。依据现行法律, 我国保安勤务队伍存在三种形式:一是企业自招的勤务队伍, 包括由企业职工或劳务派遣人员组成的门卫、护厂队等等;二是专业保安公司的保安;三是物业公司用于保安工作的人员。随着公司劳务派遣性质的勤务工作整体外包, 保卫一级管理优化了118名职工勤务人员, 公司生产区和主要行政办公区使用的勤务队伍基本都外包给专业保安公司。公司生活区随着物业管理改革, 保安工作纳入物业管理, 保安部退出直接管理, 只从业务上配合房产分公司做好监管和业务培训, 帮助提高保安队员素质和业务管理能力。当前的主要任务是督促外包单位尽快取得管理资质, 实现勤务力量全部由保安队员担任, 实现管理高效。

3.2 加强勤务承包商的培育。一是根据《保安服务管理条例》, 指导承包商建立符合勤务标准化的保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度和紧急情况应急预案, 督促承包商落实相关管理制度。二是开展业务培训。先期明确分工, 由承包商负责对勤务人员的通用业务培训, 由勤务管理科负责对公司不同勤务岗位勤务人员的特殊业务要求培训。后期逐步过渡到全部由承包商负责按公司不同勤务岗位要求对勤务人员进行自主培训, 勤务科只对整体勤务履行情况进行考核。

3.2.1 统筹人防、物防、技防资源综合配置, 在加强物防、技防的基础上优化人防, 并逐步实行防范勤务的整体外包。治安防范工作是公司安全管理一项重要内容, 防范工作强调预防为主, 稍有不慎, 一旦发生事故, 轻则影响生产, 重则造成经济损失、人员伤亡, 导致社会不安全不稳定。公司要高度重视安全保卫工作, 树立全局观、一盘棋思想。当前, 公司正在加快生产区门岗改造建设, 实施生产区大封闭管理。在加强物防、人防同时, 加大技防建设投入, 实现重点区域、重点目标、要害部位视频监控无缝隙全覆盖;一方面弥补业务外包时留下防范空缺, 实现安全管理闭环;另一方面, 节省大量人力、物力和财力, 减少勤务人员工作强度, 全面提升预防和打击效能。

3.2.2 完善勤务工作标准, 加强勤务检查考核, 定期开展勤务业务量与勤务质量的回顾兑现。依据《企业事业单位内部治安管理工作条例》《、保安员国家职业标准》和公司《生产区封闭化管理制度》等法规和制度统一勤务管理标准, 建立涵盖制度执行、处突能力、勤务规范、服务履约、队伍建设等多角度质量评价体系。加强勤务工作检查考核, 通过视频监控、日常检查、暗访抽查等手段检查管事率及守纪率, 对不管事、不认真履行岗位职责的加大处罚;对工作不负责造成现场丢失被盗案件的追究当事人相关责任, 并要求承包商清退, 涉嫌犯罪的移交公安机关处理。同时, 注重奖罚结合, 改变“干好干坏一个样, 干多干少一个样, 干与不干一个样”的状况。勤务管理科每月汇总保安部各科室以及驻厂安保组对门岗考核意见, 协调公司人力资源部和勤务外包单位, 定期召开勤务工作考核会议, 通报考核结果和整改意见。此外, 针对勤务任务调整, 临时性加班等加强审核, 定期开展勤务业务量与勤务质量的回顾兑现;通过这些具体措施达到以考核促管理, 以管理增效益目的。

3.3.3依据工作负荷、技术含量、责任大小、危害 (险) 等级等因素开展勤务岗位综合评定, 拉开等级定岗定责定薪, 并以此为基础与承包商签订新的一揽子外包协议。

4 结语

扬子石化公司在中石化系统内部首次全面、大范围实行门卫巡逻等保卫勤务业务外包, 通过整合勤务力量, 加大外包单位管理与培育, 加强勤务管理工作检查监督和考核, 提升勤务工作专业化管理水平, 提高工作效率;为下一步防范勤务整体外包打下基础、积累经验, 实现保卫专业管理与勤务工作的分离, 集中优势力量, 为确保公司生产建设、改革发展、安全稳定保驾护航。

摘要：随着企业用工制度市场化方向改革, 合理配置人力资源, 提高工作效率;本文就扬子石化公司保卫勤务工作变革、分析了公司保卫勤务业务外包的现状与问题, 提出今后公司保卫勤务工作的发展方向与思考, 更好地发挥保卫专业力量, 保障企业的生产经营和改革发展。

关键词：勤务工作,变革,思考

参考文献

[1]刘山勋, 肖洪伟《论保安勤务的组织和管理》 (辽宁警专学报) 2004-09-10.

篇9：为人民办实事的勤务员

到群众中去

1940年初，为了反击国民党在关中地区制造的摩擦活动，时任中共关中地委书记的习仲勋多次有效地组织了反摩擦运动。在这些运动中，他把“动员群众”作为关中区的中心工作来抓，要求党政军各方面在巩固和扩大自身的基础上做好群众工作，要求各級干部要深入到群众中去，“在全体老百姓中，进行极广泛、极深入的政治动员，把老百姓都动员起来，成为坚持斗争中坚强的力量。”其他工作则要围绕“动员群众”这一中心工作，“明确地确定自己的工作内容，以深入乡村的精神，把群众组织活跃起来与巩固起来。”

习仲勋很重视把党的实事求是的思想路线同群众路线结合起来，在群众路线中坚持一切从实际出发，坚持调查研究的作风，坚持把群众所想和所需作为群众工作的出发点，争取在工作中做到有的放矢。

1946年，习仲勋在陕甘宁边区高级干部会上所作报告中分析边区合作社问题的时候，根据自己的调查和边区政府建设厅的调查材料分析得出了结论：边区的合作社应以小型合作社为主，应以群众需要办起来的合作社为主。他充分肯定了当时存在的小型合作社，称它们是“基础的、小型的，和群众的生活结合得非常密切的”。基于此，他进一步分析指出：“从群众自己的需要办起的，资本也不大，他们没有多少脱离生产的人办合作社，或者是半脱离生产的人员去照顾合作社。”

1948年6月，习仲勋在解放后的黄龙分区干部会议上，进一步强调了根据形势深入群众、了解情况、转变工作方式的重要性，他说：我们今天是处于新的环境，过去的工作经验与工作方式，已不适用于目前的具体情况，必须深入群众，……走出机关，走出城市，深入下层，发动群众。只有一心一意地为人民服务，才会有力量，才会有办法。

向群众学习

习仲勋主张向群众学习，尤其强调要向技术人员、先进分子和群众能手学习。他在1951年郑州铁路管理局西安分局扩大干部会议上做了“依靠和团结职工，办好人民铁路”的讲话，讲话中多次强调依靠和团结职工的重要性，要求管理干部要向他们学习，他说：“技术人员在今天更为重要，技术就是本钱，没有技术，就不能很好地去建设。那些有技术的职工，就是今天工人阶级中的优秀分子，我们对他们，不仅要尊重和爱护，而且要向他们学习。”

新中国成立后，由于缺乏经验，西北地区的绿化和林业管理问题非常严重，一度出现了“机械封死”“明封暗不封”的错误。鉴于此，习仲勋果断地要求在林业管理中同样要严格执行群众路线，充分发挥群众的能动性、群众的力量和群众的智慧，“要做到发动群众负责管理山林，严禁滥伐，防止山火，广泛建立护林组织，明确权利义务，增强群众护林的信心……我们也可以做到，发动群众调查研究，由群众出主意，弄清哪些山林宜封或不宜封，哪些山林先封或后封……我们还应该做到，从群众中找能手，从西北的群众中找西北的米丘林，把科学知识和劳动人民的宝贵经验结合起来，研究各种土壤和不同的气候，研究各种栽培方法加以总结推广。”

习仲勋无论是在具体实践中还是在指导工作中，都坚持“实行领导与群众相结合的方法。路线、政策、策略，是从群众中来的，是总结了过去的群众斗争的经验，用以指导今天的群众斗争”。他十分注意分析形势的变化，并根据这些变化，主动向群众学习，他总结说：“今天的群众斗争不是完全重复过去的群众斗争，必定有许多新的经验，新的创造。领导机关要善于发现它、总结它、推广它，用以更好地指导今天的群众斗争。”他强调“我们是群众的先生，又是群众的学生，要善于当群众的学生，才能更好地给群众当先生。各级党的领导机关，必须重视这一条，否则就会落在群众运动的后面。”

集中群众智慧

为了防止党员干部骄傲自满，脱离群众，习仲勋时常给他们敲警钟：“不要以为自己比老百姓高明，其实不然，新的创造要在老百姓中找寻。”他一直坚持认为，群众运动“必须是也必然是通过群众亲身的经验，通过群众自己去展开”。

新中国成立之后，党的工作重心由农村转向城市，如此一来，就面临着两个迫切需要解决的问题：一个是城市接管问题，一个是党员干部的作风问题。关于城市接管问题，习仲勋多次在讲话、报告中做了明确的指示：“我们要依靠工人、职员、学生和各种劳动人民的组织，作为城市革命政权的可靠群众基础，还要从工人、职员和其他劳动群众中选拔一大批优秀分子来做管理城市、工厂、企业等等的干部。”遵照这个指示，西北局所辖地区的城市接管工作相对快速、平稳、顺利地完成了。关于党员干部的作风问题，他仍然坚持要走群众路线，坚持群众观点，一切依靠群众，一切为了群众，“不是学旧衙门作风，发下一纸命令，叫群众照此行事，而是要和群众商量”。他进一步解释说：“就是将集中起来的群众的意见，又向群众宣传解释，化为群众的共同意志和自觉行动。群众中有无限的智慧和无穷的力量，只要我们把群众动员起来了，任何困难都是可以克服的，任何事情都是可以办成功的。这就是毛主席教导我们的‘从群众中来，到群众中去’‘集中起来，坚持下去’的正确领导方法。只有真正学会这种方法，才能有保证地做好我们的工作，才能不断地教育和提高群众，使之觉悟到人民是国家的主人，人民自己的力量，可以战胜一切。”

为群众服务

习仲勋认为，坚持一切为了群众，不仅要体现在党的纲领、路线、方针和政策上，而且要体现在党的干部和普通党员的行动中，体现在干部、党员关心群众切身利益、具体生活中。要着力解决好群众最迫切需要的问题，解决好群众切身的生活问题。在边区土改过程中，他要求各级干部在做好中心工作的同时，要注意“按照当地实际情况办事……每一乡村、每一时期群众当前迫切要求的问题都不一样，绝不能拿一个计划到处去套，必须从解决当地群众最迫切的问题入手，同时按照群众运动的发展随时修改已定的计划，把群众充分发动起来，去完成所有工作。”

新中国成立初期，针对解放区的接管工作，他除了要求注意发挥群众的积极性，平稳地完成接管外，还强调接管后最重要的是要保障人民群众的正常生活，他指出：“在维护了秩序和治安之后的首要任务，就是迅速恢复电力供应以及邮电、铁路、汽车交通，尤其是要迅速解决粮食、煤炭的需要。这些供应停了，城市人民一切生产和生活都难维持。”这种一切为了群众，一切从群众利益出发的思想，既是党的群众路线的鲜活体现，也是习仲勋朴素的民生思想和以人为本思想的写照。