企业市场营销培训方案

企业市场营销培训方案（精选8篇）

篇1：企业市场营销培训方案

教育培训企业网络营销推广方案

——产品篇

教育培训企业的培训模式主要是分为辅导班和一对一辅导两种模式，这两种模式都有各自自己的特色特点。z

教育培训企业的培训模式主要是分为辅导班和一对一辅导两种模式，这两种模式都有各自自己的特色特点，让我们一起来了解一下。

（一）教育培训企业辅导班

1、业务简介：规模最大、学生最爱的全城NO.1课程。教学对象：小学一年级至高三，开设科目：语文、数学、英语、物理、化学、政治、生物、历史、地理等，开班时间：每年四期，寒、暑假白天上课，开学后周末和晚上上课。、产品价位：采用中底端定价。、教学特色：

强大师资：教学经验丰富、有责任心、深受学生欢迎的教师团队，包括曾培养出高考状元的名师及各学科的顶尖学术带头人；

独家讲义：与升学考试题型吻合度较高的卓越独家讲义；

信息专家：掌握最全面的考试资讯，把握最新的考试方向；

课程多元化：根据学生的水平和能力的差异，开设不同层次的课程，因材施教，满足各类学生需求；

生动有趣的教学方式：幽默的教学语言，愉快的课堂气氛，讲练结合，发挥学生学习主观能动性，增加学生的学习自信。

（二）教育培训企业一对一辅导、业务简介：一对一个性化辅导针对大中城市中小学生心理及学习特征，实施有效的辅导方案，经验教师一对一授课，切实做到学科与心理相结合，知识传授与方法、思维培养并重，经辅导的学生成绩提高幅度大，在学习态度、学习方法和习惯上都有明显改善。、产品价位：采用中端定价。

■辅导理念：教育最大的技巧是——“知所启发”

知所：知道其所以然，也就是经过分析找到其目前的状况以及造成目前情况的原因所在。启发：教育重在启发，也就是教育辅导过程中，不是简单的讲授知识，而应重在方法、思维的启发与培养。

■辅导模式：

全方位测评：由高级测评师对学生的学习基础、思维、学习方法及习惯、心理、非智力因素、潜能等做专业全面测试，找到学习问题的真正原因。

量身定制：以测评结果为依据，一个学生配备一个“任课教师+班主任+心理咨询师”的专业团队，一个学生制定1套个性化辅导方案。

因材施教：经验教师一对一授课，针对学生具体情况，因势利导，注重方法与思维培养心理辅导：心理专家时刻关注学生，帮学生调节心态，激发斗志，以达到最好的学习状态。

全程跟踪：班主任全程监督指导，定期回访，即时反馈，随学生的变化修订辅导方案，以取得最佳效果。

增值教育：服务自习室答疑服务、升学报考指导、专题讲座

■ 五大优势：

先进的教学理念： 高举“个性”大旗，坚持“有效”教学，把愉快教育和成功教育贯穿于整个教学过程中。

强大的教研后盾：拥有12年一线教学经验及心理研究，拥有自己的教研院，拥有各重点学校的内部资料，拥有各学科的权威专家

雄厚的师资实力：来自省市重点中学的特级教师、高级教师，经验丰富，成绩显著。专业的优秀团队：一个教学经验丰富、深谙教育方法与教育心理的教育顾问团队、班主任队伍。

贴心的个性服务：提供自习室、答疑服务、升学报考指导、励志型信心与目标培养等服务。

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篇2：企业市场营销培训方案

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1邮政企业营销岗位介绍

据调查，我们将邮政营销岗位职责总体划分为市场策划、市场销售、客户管理三大部分。一是市场策划，主要包括综合市场开发与经营,市场调查与预测,制定营销计划与目标，营销策划与品牌策划，研究市场信息与推广新的策划战略。二是市场销售，主要包括企业产品销售，市场策划的实施，客户回访，合同审核，资料统计，内勤管理。

三是客户管理,主要职责是客户管理与服务，特别是大客户管理与维系工作。2毕业设计项目介绍

这是一次以调查邮政企业营销岗位新入职员工的培训需求为主要目的实践活动。根据新入职员工的实际工作情况，寻找出他们自身能力素质与营销岗位要求间的差距，从而有针对性的提出培训需求。这不仅有利于提高营销员工的能力，也有利于邮政企业的长远发展。

2.1实践项目性质

这是一次以调查邮政企业营销岗位新入职员工的培训需求为主要目的的实践活动。根据新入职员工的实际工作情况，寻找出他们自身能力素质与营销岗位要求间的差距并提出培训需求，从而制定出相应的培训方案。这不仅有利于提高营销员工的能力，也有利于邮政企业的长远发展。

2.2实践项目特点，1，实践性。本次是一次与实际情况联系较为紧密的活动，需要我们进行实地的社会调查，所以其实践性较强。，2，探索性。因为此前并没有很多相关理论的研究，因此我们可以借鉴的东西很少，这就需要我们要在老师的指导下进行探索式的调查与研究。，3，影响性。此次的实践项目反映了邮政企业营销岗位新入职员工的培训需求，为他们增加了诉求通道，有利于增加营销员工提升自我的机会，也有利于促进邮政企业的长远发展。

2.3实践项目分工

我们小组的研究课题是《邮政企业营销岗位新入职员工的培训方案设计》由孙轩、杜人杰、聂秀秀、柳心利四个人来共同合作完成。这要求我们要围绕邮政企业营销岗位要求，根据自己的亲身经历，通过调查对新员工能力素质的不足进行分析，总结设计出个人胜任此岗位的培训方案。

在促销策划中，广告可谓是营销员不得不运用的一个方法。营销员通过广告来进行宣传，以达到促销的目的。例如，邮政总公司为了宣传爱心包裹，呼吁大家一起参与，便在央视进行了大力的宣传，并且邀请了几名大碗明星到场助阵。

总之，营销员要综合运用策划的方法在增加企业销量的同时提升企业品牌和公信力。

3.2.3进行邮政特色产品营销

一是深入全面的了解邮政产品和服务。作为邮政营销员最基础的任务就是要先全面而深刻的了解邮政产品，只有先了解了产品才能更容易的找到市场时机。由于邮政经营范围较广，产品种类较多，所以作为邮政营销员更要下功夫去全面的了解邮政产品。

二是综合运用营销战略和技巧进行营销。营销员要在了解消费者心理和行为的基础上综合运用营销战略和技巧进行营销。其中，营销员最常用的一种是有关推销的技巧。从推销模式上来讲，主要分为两种，埃达模式和迪伯达模式。在寻找准顾客的方法上来讲，主要有地毯式访问、连锁介绍法、中心开花法、委托助手法、市场咨询法、资料查询法、互联网寻找法。营销员可以根据自身能力和职责范围来寻找适合的方法。另外，在约见准顾客的时候也要注意约见的方式是否合适。

三是数据库营销。由于邮政行业的特殊性使得邮局比其他行业的公司更容易获得客户的准确信息，这也成为了邮政开展数据库营销的基础。作为营销员要充分发挥这个得天独厚的优势积极开展数据库营销工作。

首先，营销员要深入了解本地区的企业情况，寻找出潜在顾客。在进行接触后提出自己的建议寻找合作机会，并根据企业特点筛选出合适的数据库进行商函的寄递。另外，还要与商函中心进行合作设计出令客户满意的商函。此外，还要进行信息反馈的统计，如有必要还要进行二次营销。

3.2.4负责本区客户的管理与维系工作

营销员是企业与客户的纽带，客户对企业的态度决定着企业的发展，但由于客户较多所以做好客户的管理与维系工作对于营销员来说更是至关重要的。建立顾客档案是营销员必做的功课，营销员可以根据档案更好的掌握顾客信息，及时的与顾客进行沟通。其中，值得重视的是对大客户的管理与维系工作。我们要通过与顾客的接触找到大客户，并且进行大客户市场需求分析，进行大客户市场细分与定位，制定大客户的营销战略和策略，另外还要注意大客户营销技巧，并注意大客户营销团队管理。

3.2.5完成领导交付的其他任务

作为营销员不仅要做好本职工作还要完成领导交付的其他任务。例如，为了配合其他部门的工作需要营销员做一些额外的工作，还有邮局有时会为了做一次项目就需要给各个部门临时加派一些任务，此时作为营销员也要积极的完成工作。4邮政企业营销岗位要求

结合对邮政企业营销岗位的工作描述，员工胜任该岗位的能力素质要求可总结为必要态度方面、必要技能方面和必要知识方面。

4.1必要态度方面

一是微笑面对顾客。微笑永远是营销员最好的自荐信。作为营销员要时刻记得把客户放在重要位置，要以友好的态度来面对顾客，不管顾客的态度是怎样的，我们时刻要微笑对待。特别是在顾客发牢骚的时候我们更要保持自己的微笑。

二是真诚对待，以顾客的实际需求为中心。作为营销员在做业务时一定要真诚的对待每位顾客，以顾客的实际需求为中心，不能为了提高业务量欺骗顾客和故意隐瞒信息，误导顾客做出与自己实际需求不相关的购买行为。例如，前几年在有些支局，有些营销员为了让顾客购买保险就进行了不实得解说，对顾客隐瞒了重要的信息，结果遭到了顾客的投诉。

三是敬业精神。营销员必须要具备一种顽强的敬业精神，百折不饶，要意识并认定拒绝是不可避免的。不能遇到拒绝一多，就灰心丧气，一蹶不振。营销员要学会在失败中站立起来，一帆风顺的事情在营销中是微乎其微的。营销员要懂得自己永远是一位孤独的战士，在不断的被人推出门后还能再次举起手来敲门。也许，机会就在那最后的一敲中。

四是勤于学习，善于总结。学习如逆水行舟不进则退，作为营销员更是这个道理。因此，营销员一定要注重提高自己的知识和经历，这就要求每个营销员要勤于学习，努力充实自己，不断提高自己的专业水平。不善于学习，只能被社会所淘汰。此外，作为营销员还要善于总结自己的经历，并从中提升自己。

五是敏于观察。营销员的基本素质就是要有敏锐的洞察力，作为邮政营销员更要时刻记得观察，善于扑捉市场信息、行业信息，用心去体验生活、感受市场，能够从简单的现象中找到规律的东西。

4.2必要技能方面

一是市场调查的技能。作为邮政营销人员在进行市场调查前首先要明确自己要调查的项目的价值性。虽然我们想调查的项目很多，但是并不一定每一个都需要投入精力来调查，我们需要注意该调查项目的投入和收益是否在我们的期望范围之内。盲目的市场调查只会让我们既浪费了时间又白费了人力和物力。

二是市场策划的技能。作为邮政营销员掌握市场策划也是必要的技能之一。首先，营销员要懂得用创意的方法来进行策划，因为创新才是市场策划的灵魂。

其次，营销员要掌握策划的作业，即营销策划的组织、营销策划的程序、营销策划的文案、推介和落实。

此外，营销员要熟悉策划的内容，它包括市场定位策划、产品策划、定价策划、分销策划、促销策划和网络营销策划几大部分。需要注意的是营销员要根据自己的职权范围和能力职责进行策划。

三是同理心及谈判技巧。营销员首先要了解消费者的行为和心理活动过程，从而明确消费者行为的个性心理倾向和特征以及影响消费者行为的因素。其中，在影响消费者行为的因素中需要从几下几方面来分析，社会因素、商品因素、市场因素和广告因素。作为营销员要在上诉因素中结合自己的产品特点来有重点的进行营销。

作为营销员在工作中要不可避免的与客户签订一些合同，在签订过程中难免会进行一些关于价格和条件的谈判。因此，作为营销员有必要懂得商务谈判的技能和战略。此外，推销也是营销员不可缺失的技能之一。营销员要在提高自身素质的基础上懂得各种推销模式和开发顾客的技巧，且能够很好的处理顾客各种异议。

四是管理顾客的技能。如何管理顾客是一门深奥的学问，作为营销员更应该懂得如何去做好这门学位。特别是对大客户的管理和维护对于企业更为重要。首先，它需要我们先找出大客户并寻求出他们的需求，然后进行大客户的市场细分和定位。最后针对大客户使用合适的营销战略和策略。在这些当中，最重要的就是要进行与大客户的沟通，通过沟通来了解大客户的需求变化并及时作出相应的对策挽留住大客户。

4.3必要知识方面

一是邮政业务基础知识。邮政业务包含函件、包件、报刊、集邮、机要通信业务、邮政电子商务业务、邮政金融业务与管理、速递物流业务、国内邮政特快专递业务、国际邮政业务、国际特快专递业务。营销员要充分了解邮政的基础业务知识。

二是市场营销基础知识。了解市场营销观念的变化、进行市场营销环境分析的方法、购买者行为分析、市场细分、目标市场与市场定位、市场营销组合策略、产品策略、定价策略、分销渠道和促销策略。

三是邮政市场调查与预测方面的知识。认识和掌握市场信息是市场预测和营销决策的前提和基础。进行营销的重要步骤包括调查与预测。需了解市场调研的作用、类型和内容，熟悉调查资料整理的方法，掌握市场调研的含义及市场调研的基本方法和步骤，掌握调研报告的撰写方式。

四是邮政营销策略及推广技巧方面。熟悉产品整体的概念，产品生命周期及其阶段的特征与营销战略，掌握产品组合策略，品牌策略，包装策略，理解促销的含义和作用、人员推广含义及特点，了解公共关系的含义、特点和作用，掌握营业推广的含义、特点以及营业推广的方式。

篇3：企业营销及培训策略分析

一、营销在企业经营管理中的价值

企业如何参与日趋激烈的全球市场竞争?如何才能为客户创造价值和附加值?又如何赢得竞争优势?在三个小“W”把世界连为一个“地球村”的今天, 市场的地域特性越来越不明显, 不论是小企业还是跨国公司, 保持竞争力就意味着要不断地调整营销战略。企业的产品、促销、分销和价格战略的选择与制定直接影响着企业的未来。没有营销就没有企业的未来。在市场经济条件下, 营销无处不在, 无论在企业、政府和非营利组织, 无论是微观、中观和宏观哪个层面, 无论在涉及社会经济生活的哪个方面, 市场营销都不可缺少。

“营销的格言是质量、服务和价值”, “营销的最高境界就是要让销售成为多余”——世界顶级营销大师科特勒曾这样说过。用中国话来说就是:不战而屈人之兵。让客户来找你, 但要很清楚地知道, 你凭什么。其实, 营销就是处理与顾客的关系, 而企业只有真正为客户创造价值, 才能实现企业利润最大化的目标。在特定的市场营销环境中, 企业要以市场调研分析为基础, 为满足现实和潜在的市场需求, 应该实施以产 (PRODUCT) 、定价 (PRICE) 、渠道 (PLACE) 、促销 (PROMOTION) 为主要决策内容的市场营销管理过程。营销是一种“卖”的艺术, 得市场者得天下, 营销为王才能决胜终端, 企业所有的资源配置最终都要反映在市场营销上。

二、企业营销管理存在的问题

有效的营销管理是发挥市场营销价值的唯一手段。在管理实践中, 我们的企业很想做大做强, 于是就很重视营销管理, 但现实却是营销资源的投入与产出比并不理想, 企业在营销管理中出现的问题很多, 比如营销管理观念等, 如果这些问题不能有效地、及时地解决, 就会影响企业的整体战略实现。具体包括:

第一, 缺乏营销战略管理规划。企业的营销战略是企业经营思路的集中体现, 战略目标必须很清晰地分解到各执行层面, 以保证企业做正确的决策。很多企业营销战略定位不清, 轻战略, 重营销技巧, “短视”行为较多, 很多曾经风光一时的企业如今都不见了踪影, 多数中小企业甚至一些大型企业都普遍缺乏真正的营销战略管理规划, 营销人员不知道企业的营销战略到底是什么, 于是就造成营销执行能力差, 营销机会成本提高等负面效应。还有企业不重视营销战略的科学研究和有效实施, 盲目上项目、出产品、进入市场误区, 导致企业严重亏损。更有一些企业盲目追逐市场热点, 缺乏市场细分意识, 目标市场选择不当, 缺乏市场营销策划, 不重视市场调研等等, 这些都是营销战略规划缺乏的表现。做营销一定要时刻记住四个字:定位与细分 (市场客户) 。

第二, 品牌管理能力差。很多营销人认为, 做品牌就是做销量。实际上一个强势品牌, 在销量、市场份额健康成长的同时, 品牌形象的提升和品牌资产积累同等重要。不少企业在品牌意识与建设方面比较迟钝和落后, 忽视了品牌的管理和运营, 当遇到品牌发展的瓶颈时才觉醒。很多中国企业一直在做低附加值的产品, 没有品牌利润, 我们的企业只是利用中国廉价劳动力在挣取一点点微薄的加工费而已, 很难做强。说透了, 这是资本家在通过榨取弱势群体的劳动力价值而获得超额利润。笔者赞成中国企业不要去做大, 盲目兼并是中国企业界 (教育界也有) 最要不得的事, 但要做强, 做中国的“隐型冠军”, 塑造中国的品牌, 你是什么就代表什么品质, 决不含糊!品牌管理能力差说到底还是企业领导人的短视和社会责任意识的缺失。我们一直在说, 管理的核心其实就是一种责任。

第三, 不重视组织建设。传统营销管理观念认为:市场部是花钱的, 而销售部是创造效益的, 因此市场部的作用和地位都要排在销售部之下, 甚至可有可无。事实上, 许多本应该由市场部承担的职能被销售部抢夺过去, 市场部成了销售部的“附庸”。这种组织建设上的误区会导致营销的短期行为, 而只有高效率的营销组织, 才能确保企业营销管理工作高效运转;反之, 如果市场部、销售部、财务部、产品研发等部门和组织的关系梳理不到位, 营销策划方案就得不到高效、快速、有力的执行, 就会极大降低企业的市场反应能力和竞争能力。更有很多小企业, 却很“官僚”, 部门林立, 各自为阵, 就像清末民初时大宅门里女人们的内讧, 很滑稽。只有组织建设梳理好了, 制度有保障了, 企业的运营才能有效进行。

第四, 企业运用营销组合的能力差。企业在应用4P营销组合方面有很多误区, 这些问题直接影响到企业的市场行为与位势。人们在赶流行的同时往往忽视了传统的东西, 这很可悲。那些“漫天飞舞”的各路专家们把文字游戏玩到了极至, 什么4C、4R、8P, 12P、12C等等搞的学生们眼花缭乱, 其实, 本质就是4 P的组合, 主要表现在:

A、产品开发方面的问题。产品研发与市场脱节, 没有真正考虑消费者的实际需求, 而是有时侯为了追求更多的卖点把消费者根本不需要的功能添加进去。企业在顾客实际需求和公司可配置资源、生产能力及维持品质标准所需的成本两方面不能达到平衡。

B、价格战误区。营销就是要努力寻找和创造差异化, 没有差异化就没有高价格, 就没有高附加值。同质化必然导致价格战, 而价格战是最低端的竞争行为, 利用降价创造的优势不会长久, 而消费者持币待购, 导致价格战没有赢家, 并最终将拖垮品牌。关于价格战, 不得不提到家电业的长虹, 最终搬起石头砸了自己;还有今天的中国电信业, 正在经历着前所未有的变革, 经历着从传统的语音通信业务到综合数据业务的转型, 从通信专家到信息提供商转变。业务的趋同必然导致行业的融合, 而同质化的服务必将导致新一轮价格战, 要想继续垄断就要进行重组。

C、促销管理方面。“销售促进”对销量起着很大的作用, 但目前有些企业单纯依靠促销手段将会使得促销效应不断减弱、促销成本大量流失、产品利润率大大降低和对产品、品牌形象造成极大损害。还有促销活动没有整体预算、管理失控等问题也很突出。尤其北京的一些商场乱打折, 打出买100返50的广告, 变着法愚弄老百姓, 上当的多为妇女, 因为妇女是购物的主体, 其实商家是利用人们“贪便宜”的潜意识, 人们买的是一种“贪便宜”心理。

D、渠道建设方面。渠道为王, 拥有一个庞大的通路不一定是企业的优势, 营销成本的攀升, 营销人员增加、分支机构管理难度的加大, 分销体系效率的降低以及可能滋生的分公司腐败等问题企业要面对, 而且也未必适合企业的资源状况和发展阶段。惜日三株的失败不是因为媒体曝光, 真正原因是营销体系的问题, 说到底是营销管理的低能。新的终端业态迅速出现, 正在改变着传统的渠道格局, 随着网络环境的逐渐成熟, 渠道有更多创新的内容。

第五, 营销过程管理问题。“只重销量, 不要过程”的“结果导向型”营销管理模式存在很大的问题。比如, 营销过程不透明, 短期行为过多, 渠道中价格体系混乱、串货严重, 经销商利润下降。对营销人员的过程管理、对市场的过程管理和对经销商的过程管理不足。

第六, 团队建设与激励的不足。企业营销管理中大量存在着团队建设的不足与有效激励机制的缺位, 在打造营销团队的同时一定要建立科学合理的营销考核激励机制, 激励机制的科学程度决定了市场营销活力的大小。常言说:“重赏之下, 必有勇夫。”营销政策是指挥棒, 改进团队建设与激励的不足是提升团队执行力的有效途径, 也是最能体现培训价值的手段。

三、企业营销管理培训的重要性

营销管理是选择目标市场并与其建立盈利性客户关系的一门科学。营销管理培训就是要培养如何通过创造、传递和传播顾客价值, 来获取、维护以及发展顾客的能力。也可以说营销管理培训就是需求管理和与之相伴的客户关系管理的培训。通过学习市场营销的基本理论、基本知识、基本技能和方法, 充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性, 了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法, 培养和提高管理者正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力。

四、建立营销管理培训知识体系

企业营销管理的培训对象主要包括营销部门的各级管理者以及企业主管营销的副总。具体包括, 营销副总、营销总监、市场总监、市场经理、 (区域) 销售经理、与营销相关职能主管及营销人员。

什么样的营销管理培训课程才是企业所需要的, 才能达到不断提升营销管理人员的管理能力呢?通过对企业营销管理相关岗位的特点、职责与工作任务的综合分析, 企业营销管理者应该学习的核心内容主要应该有:

1、市场营销战略与计划制定

营销战略的正确性比它是否能立即赢利更重要。市场营销战略是企业经营战略的重要组成部分, 它的管理过程包括三个方面:计划、执行和控制。而其中主要方面是市场营销计划, 即通过在市场竞争中找到有利的发展机会, 来制定市场营销战略, 确立市场方位, 拓展并占领目标市场, 获取最大市场效益。营销战略建立在市场细分、营销目标和市场定位的基础之上, 对应于产品的不同生命周期, 由于导入期、成长期、成熟期和衰退期各阶段产品与市场的不同特点, 营销目标和战略会有所不同;营销战略还要适应市场的演变, 比如, 当公司受到新的需求、竞争者、技术、渠道和其他发展影响时, 产品或品牌的定位要随市场发展而改变。市场战略的制定和实施, 要充分考虑市场发展的趋势, 预测并把握好潜在市场转变成现实市场的时机, 及时调整市场战略, 推出新产品, 占有新市场。

适应变化的市场营销战略, 才能在市场竞争中争取主动, 企业才能得以生存和发展。市场营销战略存在问题必然影响企业在市场竞争中的胜败及竞争优势的取得。在现实中, 同质化的产品, 有的企业占有市场较大份额;有的企业处处被动, 市场份额不断丢失, 其中重要原因就是市场营销战略所致。因此营销战略规划很重要, 它几乎决定着企业的生死存亡, 企业如何构建成功的市场营销战略?又如何进行市场竞争策略分析与最佳策略选择?企业年度营销计划如何制定与执行?这些都是营销战略要考虑的问题。企业在做营销管理规划的时候, 要根据所能整合的资源, 结合市场状况, 设计有价值的动态营销管理体系, 在不断提高市场占有率的同时实现持续赢利。

2、市场营销环境分析

企业的外部环境包括宏观和微观环境。宏观环境, 是由一些大范围的社会约束力量构成的, 包括政治、经济、社会文化、法律和科技状况。微观环境, 是指与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素, 包括行业动向分析, 可细分为企业内部环境、企业的供应者、营销中介、顾客、竞争对手、社会公众等。

市场营销环境分析是对企业内外部环境的分析, 常用的方法为SWOT (优势、劣势、机遇和挑战) 分析法。外部环境分析 (机会与威胁) :环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”;环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。内部环境分析 (优势/劣势分析) :每个企业都要定期检查自己的优势与劣势, 检查和分析企业的营销、财务、制造和组织能力等。

通过市场营销环境分析, 可以找出有利的市场机会, 也就是指某种特定的营销环境条件, 在该营销环境条件下企业可以通过一定的营销活动创造利益。市场机会可以为企业赢得利益的大小标明了市场机会的价值。市场机会的产生来自于营销环境的变化, 如新市场的开发、竞争对手的失误以及新产品新工艺的采用等等, 都可能产生新的待满足需求, 从而为企业提供市场机会。通过营销环境分析, 可以有效地识别市场机会, 对于避免环境威胁及确定企业营销战略具有重要的意义。企业的营销管理者面对复杂多变的市场营销环境, 不仅要认识它、适应它, 而且还应当采取积极措施, 调节需求, 争取达到供给和需求的协调一致。营销管理, 就是需求管理。通过相应的营销分析与市场策略分析方面的培训课程, 营销管理者可以通过学习这方面的培训课程, 达到洞悉企业环境、决胜市场目的。

3、确定目标市场

所谓目标市场, 是指企业进行市场细分之后, 拟选定进入并为之服务的子市场。选择和确定目标市场, 是企业制订营销战略的首要内容和基本出发点。在市场细分的基础上, 企业根据自身优势, 从细分市场中选择一个或若干个子市场作为自己的目标市场, 并针对目标市场的特点展开营销活动, 以期在满足顾客需求的同时, 获取更大的利润。

通过市场细分过程, 企业可以深入了解不同子市场中消费者的不同需求, 因此更容易发现新的营销机会, 形成新的目标市场。对所有的细分市场不能总是用同一种市场营销方法, 每一个重要的细分市场都应制定特定的市场营销战略, 因此, 确定哪些市场可以细分对制定营销计划是非常重要的。根据企业发展的规律和一般的培训需求, 为企业设计出相应的如何细分市场和确定目标市场方面的课程, 营销管理者可以通过学习达到不断提升这方面能力的目的。

4、运用营销组合战略 (4P)

所谓营销组合, 是指企业可以控制的各种市场营销手段的综合利用。一般营销手段分为四大类:产品 (PRODUCT) 、价格 (PRICE) 、促销 (PROMOTION) 和分销途径 (PLACE) , 简称为“4P”。营销因素组合, 并不是固定不变的静态组合, 而是一个可变的动态组合。企业根据自己的目标任意组合搭配, 不同组合形成差异化战略, 如产品组合, 价格组合, 渠道组合和促销组合。

在企业营销实践方面, 市场营销组合起到了提供系统管理的“工具”和简化决策程序的双重作用。以市场营销组合为核心形成企业的战略计划和工作安排, 市场营销部门便负起了协调各部门的任务。通过营销组合, 企业可以最大限度发挥营销战略整体优势。

5、市场管理与组织管理

市场管理是企业营销管理中最重要的功能之一, 它与组织管理一样都是营销管理的核心工作。市场与组织管理包括营销战略的执行监督, 区域市场的管理、营销团队的管理、促销管理、渠道管理、公共关系管理等等。

有效的市场管理与组织管理是营销计划得以实施的保障。尤其是渠道管理和营销团队的管理是难点, 对经销商的激励和管理、对营销人员的激励和培训是否有效, 这些都直接影响着企业营销目标的实现。通过相应的市场管理与组织管理方面的培训, 企业管理者可以找到区域市场管理难题破解方法, 进行有效的分销管理, 在加强市场管理的同时使组织管理的效率达到最佳。

篇4：企业英语培训市场日趋成熟

企业英语培训是企业员工不断学习新知识的源泉，知识经济时代企业对员工进行科学系统的培训，已成为企业成功发展的必要条件之一。国人已达成共识，要想提高企业国际竞争力，就必须加强对员工的培训，英语培训更是当务之急。越来越多的外企进入中国，越来越多的国内企业与国外企业建立合作关系，这势必对员工的英语水平提出更高的要求，仅有专业知识已经不再能满足对工作的要求。所以，员工要想提高自身的竞争力，就必须加强自身技能的提高，英语技能应是首选。

与企业单位一致，现在北京市各政府单位对外语要求也越来越高。各司局级都要参加英语考试，有些国家单位还要通过人事局指定的英语考试，他们对英语的需要同样迫切。

由此可见，随着企业英语培训的日益增多，企业英语培训市场日趋成熟。培训学校服务的专业化，教师教学的专业化是企业委培成功的关键。

在北京众多的英语培训学校中，福来得学校是最早进行企业委培，同时也是最具有实力的委培单位。其课程设计极具特色和针对性，对于企业英语培训，已有自己一套独具特色、完整的体系。在2002年一年中，福来得学校共培训200多家企业，其培训效果获得企业的一致认可。新年伊始，专门为企业定制的福来得学校会为企业的发展提供更大的帮助。

福来得学校企业委培：

联系人：高老师、柏老师

联系电话：010－62650985、62650986

篇5：培训全员营销方案

个人品牌需要营销！

酒店文化需要营销！

新的工作方案需要营销！

新的理念和观念需要营销！

同事关系、部门关系需要营销！

世界著名营销专家菲利普•科特勒认为：企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。每个酒店管理者也都刻骨铭心地知道：“市场营销是酒店的根本，不能把它看成是一个单独的功能。不论从它的最终结果来看，还是从顾客的观点来看，市场营销都是整个酒店的集体活动。” 营销是酒店的龙头，营销工作需求全员的支持，但在实际运作中却往往并非如此！很多员工仍然认为营销工作是营销部的事，与自己无关！很多员工根本就不理解酒店的营销组合，以至于执行某个营销组合需要不同职能部门进行配合时，很难达到预期的效果！现代市场营销战是全方位、多层次、立体交叉的战争，没有“一线”“二线”之分，也没有“前方”“后方”之别。

篇6：营销技能大赛培训方案

项目负责：梁文亮陈跃

一、培训内容

校内教学：由汽车教研室承担

校外实训：由汽车4S店承担

二、培训内容

1、校内理论培训：

培训时间：3月14日—3月20日之间利用课余、晚上或者周末时间授课12学时。

培训内容：汽车文化、汽车构造与性能、汽车新技术、汽车营销理论与营销技巧、汽车商务谈判与销售流程

培训地点：汽车实训室

2、各汽车4S店实战培训：

培训时间：3月14、15、22、23日实训4天。

培训内容：汽车销售实战（含公司介绍、车型介绍，购车流程，合同签定，汽车贷款，礼仪接待等）

篇7：培训营销策划方案

实施人才强国战略，适应我国市场经济和会计行业发展要求，培养和造就一批精通业务、善于、熟悉国际惯例、具有国际视野和战略思维的高素质、复合型会计人才，发挥高级会计人才在强化会计职能、宣传会计政策、组织继续教育、研究实务问题等方面的组织推动和辐射作用，促进我国会计队伍整体素质的全面提高。

二、培训对象

主要培训对象为具有或高级会计师资格考评结合考试成绩合格者。具体包括：

1、国有大、中型总会计师或会计机构负责人的后备人员(国有大中型企业现任总会计师、会计机构负责人也可参加);

2、在国有大、中型企业担任副职的总会计师和机构负责人;

3、大、中型企业中有一定工作经历、具有发展潜力的中青年高级财务会计人员。

三、培训对象的选拔

(一)基本条件

1、遵守《会计法》等相关法律法规，诚实守信。

2、具有开拓创新意识，担任过一个单位财务会计管理工作，或从事过企业内部会计制度设计、重要课题项目研究;有较强的组织协调能力、分析研究能力。

3、具有经济管理类专业大学本科以上学历，有较高的政策水平和较丰富的财务工作经验，从事财务会计工作5年以上;具有高级会计师职务资格或通过高级会计师资格考评结合考试。

4、具有一定的英语基础，能够使用英语获取必要的信息。

5、年龄原则上不超过40岁;身体健康。

(二)选拔程序

1、与推荐。具备条件的学员由本人申请，经所在单位同意，填写《全国高级会计人才培训项目申请表》(见附表)，按照会计从业资格证书管理体制，报单位所在地省级部门、中央有关主管单位。具体报名方式由各省级财政部门和中央有关主管单位确定。

2、资格审查。省级财政部门和中央有关主管单位对申请人的基本条件进行初审，并确定培训人选5-10人。

3、选拔考试。省级财政部门和中央有关主管单位负责组织对培训人选进行集中考试。考试由领导小组办公室统一组织命题，考试范围为会计、企业内部控制、企业管理综合知识和英语。考试为闭卷考试，考试时间为3个半小时。选拔考试统一于10月29日上午8:30-12:00进行，考试地点由各省级财政部门、中央有关主管单位确定。

4、确定人选。省级财政部门和中央有关主管单位将考试试卷连同申请人申报材料，一并报送领导小组办公室，领导小组办公室组织专家对报送的试卷和申请材料进行评卷和审核，确定培训人选。

四、培训方式

篇8：企业市场营销培训方案

国家电网为实现“两型、两化、国际一流”的战略目标和“四步走”的战略部署, 提出了全新的营销战略。为配合国网公司营销战略的实施, 进一步提高电力营销队伍素质, 各公司均在不同程度上开展了“电力营销培训”, 力争通过培训, 使电力营销人员熟悉和掌握电力营销的有关基本理论、方法和技能;树立改革创新观念、优质服务观念、市场竞争和效益观念、依法经营观念;增强市场开拓、竞争和管理创新能力;全面提高公司系统营销人员的整体素质。由培训工作负责人员自主设定培训内容、培训安排、参加人员等, 可集中也可分散组织;企业员工也可以利用业余时间自行安排参加相关的培训学习, 大大方便了企业员工培训计划的实施, 降低了组织难度, 节约了培训成本。

2 系统培训内容及其特点分析

2.1 系统培训内容

(1) 针对电力营销领导及管理人员的培训内容包括:市场营销管理基本知识;电力市场营销基本原理和方法;电力营销法规政策;企业经营理念;营销技术与现代化;电力需求侧管理 (DSM) ;SG186专项培训。

(2) 针对一线营销人员要结合工作岗位开展培训, 主要培训内容为:市场营销基本理论;电力市场营销基本知识;电力营销法规政策;供用电合同管理;职业道德及服务规范;营销技术与技能。

(3) 其他培训内容方面还可以结合岗位职责开展市场策划与开发、需求预测管理、电力销售、业务发展、客户服务、电能计量管理、合同管理、公共关系与形象设计、用电新技术、产品开发与咨询等理论知识和专业技能的培训。

2.2 系统主要特点

(1) 实施本系统后可大大提高培训效率。传统的培训就是定期组织大家在一起进行, 然后以考试作为结束。通过本系统的建立, 员工可在任何空余时间进行学习, 可随时查询所有题库, 可随时自定义模拟试题以检查自己对知识点的掌握情况。对于自己不熟悉的内容, 可转化为知识点随时练习。同时该系统的建立, 也使大家明白:培训其实不是为了考试, 培训的真正目的是让大家掌握学习的内容。

(2) 该系统的建立为大家互相学习提供了必要的平台, 员工可以在系统内发表感想心得, 可以向所有人提出问题, 也可以回答所有人的提问。对于需要讨论的问题, 还可以在培训论坛中设置。

(3) 该系统可为培训决策者提供有效建议。管理员可对培训、学习、练习、考试结果进行综合分析, 判断出员工对知识点的掌握情况, 再加上员工的心得建议, 可为培训主题提供有效建议。

(4) 该系统可为管理者了解员工的学习态度、培训结果提供平台。系统可统计出员工的学习时间、学习内容、考试情况等。此外, 各种方式的培训方案, 可极大提高员工的培训积极性。内置大量营销题库, 主要包括抄核收、用电检查、电能计量、用电业务、综合管理和客户服务等。

3 系统主要功能及应用意义

3.1 系统主要功能

(1) 在培训考试系统中, 把原来的培训教程全部形成各种模式的电子文档, 包括Word、Excel、Power Point、图片、视频、音频、动画等, 员工可选择自己感兴趣的学习方式, 从而使培训工作更加形象生动;学员可以方便地完成看、听、浏览, 学到所需的内容。

(2) 系统可自动发布考试成绩, 并形成排行榜, 可从侧面增强员工的学习积极性。与此同时, 电力企业各相关管理部门能够及时了解培训和考试情况, 并能通过该系统实现培训和考试等管理。

(3) 综合评价培训目标和计划完成情况, 实现在线学习情况的统计分析, 如对题库的数量进行分类统计、对学习、练习、竞赛、考试情况进行统计, 从而为培训部门提供必要资源, 为管理者对员工的判断提供科学依据。

(4) 减轻培训考试管理人员的劳动负担, 规范管理, 提高效率, 从而使各项工作更加高效、有序。培训人员只要登录培训系统, 就可方便地学习规程, 得到培训的机会, 不受时空的限制。受训人员不必集中, 由此降低了培训管理的组织成本, 减轻了培训工作的负担。

(5) 可以实现对培训人员培训过程的自动监控, 随机命题生成试卷, 实现自动判分和对人员成绩进行管理, 实现教育资源的网络共享。通过在线调查, 了解员工的心声。通过网上论坛, 可加强员工交流。输入关键字后, 可查询所有相关信息, 免去了大量翻书的烦恼。在大力提倡学习型企业的今天, 教育培训考试系统作为一个平台, 可让所有人员接受更多、更好的培训, 同时降低培训成本, 提高培训效率。这就是这个产品的精髓所在。

3.2 系统应用意义

(1) 企业价值方面。促进向学习型组织的转变, 增强企业核心竞争力;加强企业知识的沉淀、管理、传播和创新;以更低成本了解更多知识、更快地进行学习;增强凝聚力, 提高员工忠诚度;使学习成为一项关键业务, 而不是一次性的活动;缩短与合作伙伴、终端客户的距离;提高部门之间的协作和交互能力。

(2) 培训管理者价值方面。减轻培训管理者的工作负担;丰富教学、考核手段, 提高管理水平;提供培训的跟踪管理机制;可实现因人、因岗位而设置考核范围;考核内容可根据实际情况动态调整;提供始终如一的高质量培训, 而且效果可量化评估。

(3) 员工价值方面。个性化的学习达到更高的保持力;多媒体培训方式, 丰富了学习方式;加强教师与学员、学员与学员之间的交流与协作;在工作中可以更快地获取最新信息;自主地在工作中安排学习, 促进个人全面发展和自我价值的提升。

4 系统拓展能力分析

建立培训考试资料库, 为管理和生产技术人员提供一个网上学习培训环境, 可下载、共享及管理不同类型的学习资源。可将培训教材、电力素材、法律法规、相关文献等搭建成电子图书馆和材料共享专区, 可统一、规范各业务版块的知识点, 方便学员随时查阅相关资料。结合岗位职责开展市场策划与开发、需求预测管理、电力销售、业务发展、客户服务、电能计量管理、合同管理、公共关系与形象设计、用电新技术、产品开发与咨询等理论知识和专业技能的培训。

通过系统收集员工培训需求, 培训管理部门以此作为组织培训的依据;员工可以根据公司要求, 自主制定学习计划。同时满足企业优势培训需求和个人职业发展目标。电力企业员工教育培训与考试系统平台能够灵活地应对业务需求变更, 能够方便地进行功能升级、开发、部署与管理, 与其它相关系统进行接口, 具备较强的系统拓展能力。

5 结束语

综上所述, 本文中系统将培训决策管理、培训运行管理、培训信息管理、培训结果管理等方面有机地整合为一体, 并针对不同的培训与考试对象, 实现了从学习、培训到考试以及组织管理的全过程控制。本平台突出员工自我管理、培训资源建设、培训资源运用、培训信息传递、培训结果汇总、分析等系列化功能, 从而构建电力企业员工教育培训与考试的综合管理信息平台。

摘要：在信息技术高速发展的今天, 采用信息技术实现Internet/Intranet教育培训与考试是企业发展的需要, 也是提高全员素质、增强企业核心竞争能力的必然选择。基于这种理念下设计开发的培训考试系统, 采用计算机网络通讯技术、多媒体技术, 使员工培训考试管理工作更加富有成效;同时降低了培训考试管理的组织成本和运行成本, 提高了员工的工作效率和素质, 必将为企业的发展提供强有力的保障。本文就电力营销人员培训考试解决方案进行了系统分析。

关键词：电力营销,培训考试,经营观念,解决方案

参考文献

[1]李志, 张雪松.企业营销人员培训需求调查[J].职业时空, 2005 (02) .

[2]金美琴.浅谈电力开关行业企业营销中存在的问题和对策[J].中国新技术新产品, 2010 (20) .