企业物流市场营销论文

2022-04-18

[摘要]现代企业想要提高竞争力、保持持续的竞争优势,离不开先进的物流理念指导、通畅的物流环节支持。物流对市场营销的影响与作用直接关系到企业的可持续发展和竞争力的加强。[关键词]物流市场营销企业竞争力在新经济时代,企业赢得竞争优势主要靠速度,特别是创新的速度。而这个速度就是最快地满足消费者的特定需求。以下是小编精心整理的《企业物流市场营销论文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。

企业物流市场营销论文 篇1:

企业物流对市场营销作用

摘要:有效的市场营销策略,能够帮助企业增强市场竞争力。企业物流,是企业战略潜力的重要代表,同时也是企业获得市场竞争优势的重要条件。研究企业物流对市场营销的作用,能够帮助企业正确认识物流与市场营销的关系,文章将从多个角度分析企业物流对市场营销的作用。

关键词:企业物流;市场营销;作用分析

伴随着社会经济的快速发展,物流在企业中的占比越来越高。现代企业需要在激烈的市场竞争环境中,形成一个多元化网络所需要的全球物流,同时具备信息化、网络化、智能化等方面特点。物流已经逐步发展成为企业的利润增长点,并与商流和信息流并列。结合企业物流发展情况来讲,生产贸易的全球化与企业技术水平的提升,都在一定程度上促进了企业物流的发展。除此之外,信息技术的快速发展与全球化时代的到来,对物流的需求带来了一定的刺激,同时也对企业物流管理工作提出了更高的要求。现阶段,市场竞争越来越激烈,而且呈现出国际化趋势。因此,研究企业物流与市场营销的作用具有重要的现实意义。

1精确预测市场需求,并做出迅速的反应

结合市场需求,做出迅速的反應,能够为企业提供营销的机会。一方面可以提升顾客的满意度,另一方面可以刺激市场对产品的需求,增加商品在市场中的比重。现阶段,市场竞争越来越激烈,企业需要对物流末端消费者的需求,做出迅速的反应,能够更好的提升市场竞争优势。在企业的市场营销过程中,物流配送能够提升产品销量,有助于帮助企业增强市场竞争力。同时,企业物流能够提升产品的配送效率,确保客户能够更快的收到自己购买的商品。同时,企业物流可以提供商品的运输查询服务,有助于帮助企业与客户之间形成长期合作关系,提升产品销量。

2进一步缩减供应商数量,增加国际供应商的比例

在物资采购决策过程中,需要对企业供应商的生产规模、性质、技术水平等进行全面的调研,对企业供应商信息建档,从而能够对供应商进行规范化的管理。制定出供应商准入标准,并形成合理的评价体系,增进与供应商的互动,能够淘汰资质不达标的供应商,提升供应商的质量。进一步增加国际供应商的比例,可以采取并行工程让更多的国际化企业加入到产品的前端设计过程中,一方面可以确保企业产品技术的先进性,另一方面可以使产品的技术含量更高,提升研发效率。

3对物流网络进行优化,拓宽销售渠道

对物流体系进行优化,能够让物流系统更加灵活,充分充分满足企业销售的动态需要。从当前的市场来看,有效完善的物流网络体系,能够增加现有产品的销量。可以看到世界500强企业,在市场网络方面都具有独一无二的优势,例如:全球著名的零售企业,沃尔玛、家乐福,都充分利用了物流管理优势,帮助企业获得更大的市场份额。确定产品的外观设计与外包装,需要关注物流配送的成本与可行性,做出合理的产品包装策略。在处理产品包装问题过程中,需要考虑到包装的大小,包装的标准等。一方面能够减少物流成本,便于产品的运输。另一方面需要保证产品运输途中不出现质量问题。企业产品在市场中的竞争优势,与产品本身有关,也与原材料具有重要关联。需要企业制定出科学合理的产品开发策略,并和物流促销人员进行配合。物流除了在分销策略方面具有一定的影响,还对产品策略、价格策略等具有重要的作用。要求企业的市场营销能够根据服务水平与物流费用之间的关系,制定出最合适的定价策略。

4现代企业物流提供了服务营销的优势

现阶段,多数企业发展物流的主要是为了提供更好的服务,利用高效率的服务增强客户的信赖,帮助企业开拓市场。例如:海尔集团,企业首先对业务流程进行了优化,构建出一个闭关系统,即“前台一张网,后台一条链”,形成了企业内部供应链系统、物流配送系统等,海尔集团创建ERP系统与CMR系统的目的是一样的,能够为用户提供高质量的服务,快速对客户的需求做出反应。对于企业来讲,发展物流的主要目的是为了消费者对原材料的需求,实现最终产品从产地到消费之间的转移,能够实施科学的控制与计划。在这个过程中,企业能够获得一定的经济利益。在开展市场营销的相关工作时,企业制定营销决策过程中,必须要充分考虑到物流在市场营销中的作用与影响。在企业物流活动中,企业提供的服务将会直接影响到市场营销。是否可以快速做出反应,满足消费者的实际需求,确保物流服务的稳定性,提升消费者的信赖度,有助于维护企业的信誉,提高企业的市场竞争优势。科学的现代物流管理方法,能够为企业的市场营销创造机会。

结束语

综上所述,在新经济时代背景下,企业想要增强市场竞争力,主要依赖于速度,尤其是企业创新的速度,能够更好的为消费者提供服务,满足消费者的需求。

参考文献

[1]丹下博文,姜旭. 关于现代物流与市场营销的建议[J]. 中国流通经济,2011,25(12):11-14.

[2]李炫林. 物流与市场营销关系探析——以物流市场营销精品课程之绪论研究为例[J]. 产业创新研究,2018(12):74-75+77.

山东英才学院 山东 济南 250104

作者:李银 初青青 余鹏欣

企业物流市场营销论文 篇2:

论企业物流对市场营销的影响与作用

[摘要] 现代企业想要提高竞争力、保持持续的竞争优势,离不开先进的物流理念指导、通畅的物流环节支持。物流对市场营销的影响与作用直接关系到企业的可持续发展和竞争力的加强。

[关键词] 物流 市场营销 企业竞争力

在新经济时代,企业赢得竞争优势主要靠速度,特别是创新的速度。而这个速度就是最快地满足消费者的特定需求。精练而强大的供应和储运网络可以为企业产品的敏捷制造提供快速反应能力;而且完整高效的商品配送网络,可以为企业保持所在市场上龙头地位,提供强而有力的销售后勤支持。当企业发展到一定阶段物流作业被高度集成化,并定位成一种核心能力时,就能够对营销战略优势起到奠基石的作用,同时对营销活动提供全面保障。

一、物流对市场营销的影响

物流对市场营销具有直接性、决定性的影响。物流的有效性、通畅性和及时性直接决定产品的生产与创新;物流的通达性和网络结构直接影响产品分销渠道的有效性,影响消费者接受该产品的方便性;物流的及时性与多功能直接影响促销战略的实施;物流的信息化处理能力直接影响企业与下游客户的沟通。

1.物流对产品策略的影响

新产品开发能否成功推向市场,除了本身的因素外,还取决于是否具有充足的货源且成本合理的原材料。一个符合实际又有生命力的产品开发策略,是不能独立于物流活动之外的。在扩大产品生产线时,应当充分考虑新增产品线的组合状况及平均销售规模以及物流成本的影响。因为产品线的无限扩大,会直接影响物流效率,对企业利润的增加起到抑制作用。在确定产品的外观设计和包装时,必须要考虑物流的可行性与物流费用,需要市场营销部门与生产部门、物流部门互相配合协作;在进行产品包装决策,处理与产品包装相关的问题时,需注意包装的规格、标准等既要达到保护产品质量和促销功能,又要符合降低物流成本、方便产品运输的要求。

2.物流对价格策略的影响

制定产品的销售价格、运输费等物流费用是需要考虑的重要因素。市场营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平与物流费用之间的增减变化,制定出最佳的定价决策。物流系统研究对市场营销的主要影响反映在成本削减上,据营销专家估算,物流成本降低潜力比任何市场营销环节要大得多。

3.物流对分销策略的影响

物流服务的渠道选择是客户必须考虑的问题,在服务质量相同的情况下,客户一般喜好较近的物流提供商,这样可以提供极大的便利性,更能降低成本。有效的物流配送使分销渠道更有竞争力,使产品更有吸引力;库存点的增减、一定场所出入库商品数的增减、输送、通讯、订货处理或仓库装卸、在库水准的变动等,都对销售服务产生影响。

4.物流对促销策略的影响

在产品促销过程中,需要物流与促销人员协作。如促销人员利用广告大力宣传推销某种产品时,物流部门要进行密切配合,做到市场随时有现货供应,以方便顾客购买。合理安排、确立商品销售高峰期产品的制造、输送、在库管理、事务处理等各种物流要素和活动,并使设备投资和在库管理有利于缓和销售高峰期对商品输送所造成的压力,促进促销活动的顺利开展。

二、物流对市场营销的巨大促进作用

1.准确的需求预测和快速的市场反应创造了营销机会

对市场的快速反应不仅创造了顾客满意,而且创造了市场需求,扩大了市场份额。在市场竞争激烈的今天,我认为一个企业只有能够对物流系统末端消费者的需求形成快速反应,才有可能取得市场竞争的胜利。

2.优化减少供应商数量

在进行物资采购决策时,应对供应商的生产规模、企业性质、技术能力、设备状况、资金信誉等进行市场调查,建立供应商档案,规范供应商的管理,建立供应商准入制度和供应商评价体系,加强与供应商的沟通和信息的反馈。淘汰一些资质、信誉不佳的供应商,优化减少供应商数量。

3.扩大国际供应商的比重

通过实施并行工程使一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到企业产品的前端设计中,不但保证了企业产品技术的领先性,增加了产品的技术含量,还使开发的速度大大加快。

4.价格优势的产生

在采购JIT环节上,企业实现了信息同步,采购、备料同步和距离同步,大大降低了采购环节的费用。信息同步保障了信息的准确性,实现了准时采购;采购、备料同步,使供应链上原材料的库存周期大大缩减。例如海尔集团对供应链中的物流系统采用了最迅速、最先进的信息技术手段,在此基础上形成的信息流有力地支持了采购、配送和产品分拨的快速反应,最大程度地减少从原材料到制造,再到销售全过程的库存和产品滞留成本,从而有效地降低了销售成本,为终端顾客可以提供最大的让渡价值。

5.健全的物流网络确保销售渠道畅通

完善物流系统更具弹性,可以满足销售的动态需求。在现有市场上增加现有产品的渗透销售时要求的是一个有效完整的物流网络。放眼世界500强,几乎无一不在市场网络等方面有其独特专长。全球著名的零售商,如沃尔玛、麦德龙、家乐福等,无一例外地借助于卓越的物流管理,取得了令人瞩目的市场地位。

6.现代物流创造服务营销优势

现在大多数企业做物流的目的——为客户服务,是通过有效的、高品质的服务赢得客户的信赖,从而赢得市场。而大家所熟知的海尔集团,在业务流程再造的基础上,形成了“前台一张网,后台一条链”的闭环系统,构筑了企业内部供应链系统、ERP系统、物流配送系统、资金流管理结算系统和遍布全国的分销管理系统及客户服务响应Call—Center系统,并形成了以定单信息流为核心的各子系统之间无缝连接的系统集成。海尔ERP系统和CRM系统的目的是一致的,都是为了快速响应市场和客户的需求。

企业物流可以说是为了满足顾客需求对原材料和最终产品从产地向消费地转移,进行有效的计划、实施和控制,并从中取得盈利的过程。在进行市场营销管理,制定营销决策时,要充分考虑物流在市场营销中的作用,物流活动中的顾客服务对市场营销产生重要影响,能否迅速有效地满足顾客需求,保持物流服务的稳定和信赖将直接影响到企业的信誉,影响其市场竞争力。现代的物流管理方法为市场营销提供了更大的服务和发展空间。

作者:王丽丽 郭 晶

企业物流市场营销论文 篇3:

企业绿色物流的发展障碍及对策研究

【摘要】物流是生产过程不断进行的前提,又是实现商品流通的物质基础。同大多数实体产业一样,物流产业的发展在为社会经济作出巨大贡献的同时,也给人类的生产和生活带来了一系列环境问题。绿色物流的提出,使绿色物流理论和实践逐渐推进。本文主要立足于企业的绿色化物流发展障碍,并从企业、政府和社会公众的三个角度找出了一些切实可行的推进策略。

【关键词】绿色物流 供应链激励 市场失灵

一、绿色物流与企业物流的绿色化

绿色物流是一种融合了环境保护观念的物流决策模式,是连接绿色制造和绿色消费之间的纽带;也是企业降低资源消耗和能源消耗、减少污染、提高竞争优势的一项具有长远利益的“战略武器”。

(一)绿色物流

伴随着各种产业的繁荣发展,社会经济得到了一定程度的提升,但是相对地一系列的环境问题也接踵而至。正是在这一背景下,人们逐步将可持续发展理论、循环经济理论等基础理论的思想和方法引入物流领域,绿色物流的理念也就顺势而生了。

绿色物流的核心概念,是指企业、政府和全部社会群众作为行为主体,以降低污染排放物、减少资源消耗为目标,以社会经济可持续发展为根本目标,通过先进的物流技术和涵盖整个产品生命周期的活动范围,对物流系统的规划、控制、管理和实施。

(二)企业物流与企业物流的绿色化

1.企业物流。企业作为经济主体,可以为整个社会提供服务与资源。一个企业从购进原材料开始,经过若干工序的加工,到形成产品后再销售出去,乃至伴随生产消费所产生的废弃和回收过程中,在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的企业内部物品实体运动,就是企业物流。

发达国家和地区一直十分注重企业物流的发展,很多企业都把物流放到全局战略的高度给予充分重视;近年来,我国许多大中型企业也在生产流程、物料搬运、库存控制和物流系统优化方面取得了可喜的成绩。

2.企业绿色物流与企业物流的绿色化。企业绿色物流不是简单地要求每个环节的投入、转换和产出等的物流活动是绿色的,而且是要求对所有环节之间的相互协调而促使整个项目达到最绿色的状态。在实际情况下,这种理想状态是难以实现的,因为在做到每个环节都是绿色的情况下,环节之间就很难做到协调绿色,两者之间是存在一定的矛盾关系的。特别是在当前绿色物流发展刚刚开始起步的阶段,现实中很少甚至还根本没有真正意义上的企业绿色物流。随着时代的发展和技术的进步,绿色物流也不再是一个绝对的概念,它是一个动态的、不断与时俱进地概念,或许今天的绿色就是明天的非绿色。

(三)企业物流绿色化发展的内在动力

理论上,企业物流可以从技术和管理两条路径进行绿色化改革。其中,企业物流技术创新和积累的过程非常漫长,一般企业如果想在短期内实现是非常困难的。因此,短期内企业物流绿色化的主要途径应该是管理创新。当前,企业物流绿色化发展的内在动力主要来自成本节约、差异化需求和社会形象的改善等三个方面。

第一,物流绿色化有助于节约企业成本。企业物流绿色化使物流的很多具体实施环节发生变化,这些变化常常可以为企业带来实实在在的成本节约,改善企业的经济效益。

第二,物流绿色化可以促进企业的产品差异化,从而提升企业竞争优势。差异化不仅仅是企业市场营销的重要手段之一,也是企业战略的重要一项,企业可以在整个物流过程中,从不同的环节、不同的主体出发,制定适合自身的绿色物流差异化战略,建立自己独特的竞争优势,提高市场占有率。

第三,物流绿色化为企业改善自身品牌形象、建立企业声誉提供有效途径。一方面物流绿色化使企业走上了可持续发展之路,有助于企业树立良好的社会形象,赢得公众的信用;另一方面,企业物流的绿色化行为,也起到了向消费者倡导资源节约和绿色消费的作用,有利于绿色理念在全社会的推广。

(四)企业物流绿色化发展的外部压力

企业物流绿色化发展的外部压力主要来自社会群众和绿色壁垒等两个方面。

随着社会上信息流通方式的飞速发展,各类传播媒体更是呈现了普及化和多元化的特点,在反应群众心声、传播社会和政府理念方面起着至关重要的作用。因此社会群众作为外部因素目前已经越来越能够进行市场监督,给企业物流绿色化带来催化剂的作用。比如说,近几年的“苏丹红”事件,通过社会群众的监督不仅曝光了肯德基的食品安全问题,更是将其问题的根源进一步定位于企业的物流系统上面。这就是一起社会群众通过通过传播媒体对企业行为进行约束和监督的案例,同样也说明企业物流绿色化需要建立严格的社会监督机制。

另外从国际市场的角度出发,企业物流绿色化发展的控制可以建立国际绿色壁垒。这目前已经是一条十分成功的途径来限制国外产品的贸易,从而减少非绿色化物流的行为,推动国际间企业物流的绿色化,主要以绿色关税、绿色市场准入为主要政策,绿色反补贴、环境贸易制裁为奖惩制度等。但是这种方式还是有所局限的,这要求国家必须时刻关注绿色标準并实时及时对标准进行更新。

二、企业物流绿色化发展的障碍机理

(一)外部压力难以持续稳定地发挥作用

企业物流绿色化发展的外部压力主要来自于社会群众的监督、绿色壁垒的增强和政府的监管。但从现实情况看,在信息不对称的条件下,社会公众的监督都不太具有及时性,反而大多在情况变坏之后才开始发挥作用,这样并不能有效的减少恶劣情况的发生。另外,由于信息收集和传播的途径有限,绝大多数监督信息都不能形成真正有效的监督力量,即便是非政府组织或民间团体的监督也未必都能持续转化为企业物流绿色化的外部压力。因此,作为企业物流绿色化发展的外部压力之一,社会公众的监督具有很强的偶发性,难以起到持续稳定的推动作用。

绿色壁垒的设置者是主权国家,相对于社会群众的偶发性,绿色壁垒具有持续发展的特点。但对于我国来说,出口导向型企业可以将产品出口到绿色壁垒较小的国家或地区,通过市场回避的方式来减少绿色壁垒的压力;内销型企业则完全不受绿色壁垒的影响。显然,绿色壁垒的作用范围和作用力度也十分有限。

政府监管作为对境内任何企业行为都能发挥强制管束作用的一股有力力量,具有一定的持续、稳定的特点,是可以成为规范企业物流绿色行为的力量的,但是无论是在发达西方国家还是发展中的东方国家,目前而言这方面的管制作用还是十分有限的。

总之,由于各自不同的局限性,社会公众的监督和绿色壁垒的增强都只能成为企业物流绿色化发展的辅助压力,政府监管应该成为企业物流绿色化发展的主导压力。但由于各国政府对于企业物流绿色化发展的监管机制和监管办法都没有完全建立起来,企业物流绿色化发展的外部压力主要来自于各种辅助因素的影响,带有很强的不确定性或偶发性,难以形成持续稳定的推动作用。

(二)市场失灵导致内在动力明显不足

企业物流绿色化的内在动力主要来自于成本节约、差异化优势和社会形象等三个方面。同其他各种外部性因素相比,推动企业物流绿色化发展的内在驱动力更加缺乏。因为对于企业而言,产品差异化和企业社会形象本就是一种柔性追求,绝大多数中小型企业以及没有长远战略考虑的企业,都不会去考虑这些因素;但对于几乎所有企业都会着重关注的成本节约问题,可又由于技术或管理水平瓶颈的限制,使真正能通过执行有关措施产生效果的情形少之又少。而更为重要的是,企业物流外部性所导致的市场失灵,使执行物流绿色化后成本难以回收。

三、加快我国企业物流绿色化发展对策建议

(一)企业策略

1.加快技术革新,推进物流功能要素的绿色化。企业物流由运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工等功能要素组成。企业要推进物流的绿色化,离不开这些功能要素,功能要素绿色化是企业物流绿色化的基础。

一是包装的绿色化策略。包装的绿色化的主要问题是如何解决大量的包装物消耗以及处理后续污染物的问题,为了增加包装物资源的再回收利用力,通过技术创新可以在包装材料上选用可降解的材料以及可以重复使用的材料,并尽量减少过度包装,实现环境保护。

二是流通加工的绿色化策略。现有的很大一部分流通加工大多是采用分散作业的方式,这种方式的缺点是低下的加工效率、重新再利用的经济效果差并且容易造成二次污染。在流通加工环节的绿色化主要是将零散作业集中规模化加工的方式,从而提高工作效率,减少环境污染,具体的建议如下:第一,取消不必要的流通加工;第二,将流通加工与物流的其他环节相结合;第三,推行流通加工的规模化。

三是储存的绿色化策略。储存的绿色化应该从仓储设施的规划布局和储存场所的内部管理进行展开,具体建议如下:第一,合理布局企业的仓储设施;第二,加强储存场所的内部管理。

四是装卸搬运的绿色化策略。为了防止装卸费搬运过程产生浪费或污染,可以通过技术创新或技术改造,提高装卸搬运设备运行的柔性性能,减缓作业过程的震荡程度和冲击力,避免货物的损坏和粉尘的产生;在装卸搬运作业之前,应针对货物的不同性状,采用合适的单元器具实行集装化处理,以免造成货物散失或有毒有害物质的泄漏。

2.应用信息技术,促进物流组织工艺的绿色化。从以往的企业物流绿色化建设的经验来看,笔者认为,企业物流组织工艺的绿色化可以通过如下几方面的措施加以推进:加快信息系统建设;强化供应链激励;推进多式联运;开展共同配送。

3.发展逆向物流,完善废弃物循环利用体系。作为循环物流体系的有机组成部分,逆向物流与正向物流一样也面临着如何绿色化的问题。从企业层面分析,为了切实完善废弃物循环利用体系,企业应该将正向物流与逆向物流结合起来,将企业成本与供应链绩效和客户价值联系在一起,统筹考虑经济效益与社会效益,系统制定逆向物流的绿色化措施。第一,综合平衡产品的设计、生产、流通及消费过程;第二,缩短废弃物处置时间;第三,立足供应链视角构建企业逆向物流系统。

(二)政府策略

基于障碍机理的研究表明,企业物流的绿色化发展不可能完全依赖市场机制来实现,政府对其进行一定程度的干预是势在必行的。具体措施建议如下:第一,設定绿色指标,构建企业物流绿色化评价体系;第二,对政府规定进行完善,加强对企业物流的行为监管;第三,调整产业布局,加快物流基础设施的规划和建设;第四,加大理论研究力度和范围,培养出企业物流方面的精英人才。

(三)社会群众策略

企业物流是为社会群众所服务的,同时社会群众不仅仅是服务的消费者,也是整个地球资源的持有者。一方面,社会群众站在消费者的视角是希望服务的价格能够物美价廉,在服务满意的情况价格价格越低越好;另一方面,社会群众作为资源的持有者是不希望看到企业物流的成本外溢的。显而易见这两种视角的目的是相互冲突的。所以,为了有限平衡并解决这种矛盾关系,应该呼吁社会群众能够从长远利益出发,倡导群众注重集体从身边的每一件小事做起,争取以小聚多从而将每一股微小的力量汇聚成一股强大的推动力,促进绿色化物流的形成。

作者:龙艺

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