护理安全管理组织

2024-04-21

护理安全管理组织(精选9篇)

篇1:护理安全管理组织

护理质量与安全管理组织

组 长:苏玉梅

副组长:张银英 陆秀容

组 员:陈章姸 高佳华 杨春青 陈华芬 张桂琳 叶丽芳

李桂钰 周玉霞 张巧英 张宜淑 刘莉

组织职责:

(1)指导各级护理人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。(2)审校科室护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。

(3)掌握本科室护理质量情况.及时制定措施,不断提高护理质量。(4)对重大护理质量问题进行分析、整改,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。

(5)定期向护理部汇报护理质量检查情况。

(6)对院内有关护理管理的体制变动,质量标准的修定进行讨论,根据本科室的实际情况,制定相关要求

组长职责:

在主管院长及护理部的领导下,全面负责本病区的护理安全管理工作。副组长职责:

1.完善病区内的护理安全管理制度:各班次的岗位职责、服务规范、工作流程、质量标准、操作规范和疾病护理常规等,并严格执行。

2.加强安全教育,使本病区的护理人员能熟练掌握各类群体突发事件和应急意外事件的处理流程。

3.正确使用护理部统一制作下发的各种标识以及护理安全的警示标识。

4.对高危人群实施监控措施并定期将结果上报。

5.及时传达护理部组织的安全教育、季度质量讲评及每月护士长例会精神,组织落实本科室护理安全讨论,通过对典型实例的剖析,制定整改措施并进行跟踪检查,找出环节管理、流程管理上存在的问题,制定整改防范措施,不断完善护理安全管理制度。组员职责:

1、了解负责病人的病情,检查护理工作质量和效率,及时发现和指正环节质量中存在的问题。

2.参与科室危重病人护理质量、护理文件书写质量检查。3.定期抽查科室危重病人基础护理工作。4.定期对急救物品、病房管理、消毒隔离等情况进行全面检查,提出书面意见。

5.实地了解病人对护理工作的满意度,做到有记录、有反馈。6.参与护士的“三基”理论及技能考核。

7.按规定认真交接班,危重患者、新患者、年老体弱、特殊检查及突然发生病情变化等患者要床头交接班

8.工作时间严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不随意脱岗。9.认真执行各项规章制度和技术操作规程,保障病人的治疗护理安全。

10.遵医嘱执行各项护理操作、特殊治疗检查均需履行告知程序。11.观察患者病情变化,按要求及时书写护理记录。

12.对开展的新项目及新技术应及时制定护理常规,以使护理人员能够遵照执行。

13.进行无菌技术操作时,严格执行无菌技术操作规程。

2016年8月16日

篇2:护理安全管理组织

组长:李宝(业务院长)

副组长:花怀琴(护理部主任)

篇3:护理晨夕会学习法的组织与管理

1 实施方法

1.1 成立晨夕会学习管理小组

小组长由护士长担任, 组员2人。具体任务: (1) 与科室护士交流, 了解学习需求;结合近段科室工作, 制定月学习计划, 每周固定一个主题。 (2) 根据护理排班的特点, 固定每天讲课的班次, 对班不对人, 一周一循环。 (3) 讲课方法多样化。建立微信群, 学习内容通过微信平台进行共享, 方便未参加的护士学习及后期复习。 (4) 学习内容通过工作中的应用、不定时提问、每季度书面考试进行学习效果评估, 并进行分析反馈。

1.2 具体要求

学习主题提前由晨夕会学习管理小组组员以微信方式通知, 连续3d推送, 保证每人接收到信息, 方便讲授者及科室成员准备和预习。主讲者根据自己对所学内容的理解, 进行备课。每次讲述时间5~10min;结束后进行发散式提问, 鼓励护士结合实际工作中的问题进行探讨。护士长或高年资的护士对所讲述的重点内容进行总结点评, 同时对上一次讲述内容的关键点进行提问, 强化记忆。主讲者利用休息时间将所讲述内容分享到微信平台上, 保证学习的覆盖率和可持续性。

2 体会

2.1 学习的可行性

时间可行性, 床头交接完毕后, 进行10min的学习, 不影响患者的治疗护理;人员可行性, 学习时间在交接班的重合时段, 保证了参加学习人数的最大化;时机可行性, 两次学习都在下一个班次的开始时段, 保证了学习者的精力充沛, 低倦怠感, 保证学习效率的最大化。

2.2 护士个人能力的提升

护理人力资源短缺是伴随人口老龄化、疾病谱改变和公众健康需求增加产生的全球性问题[2]。患者对护理服务要求的提高, 使护士工作经常处于超负荷状态。长期以来, 由于缺乏对护理专业的认识, 护理工作并没有得到社会应有的尊重[3]。使得护理人员专业自信和职业自豪感明显低于其他医务人员。每天科室的小讲台, 锻炼护士的逻辑思维能力和语言组织能力。同时在讨论环节中, 调动个人和集体的积极性, 通过讨论扩展知识, 培养协作精神, 发展沟通及解决问题等能力[4]。晨夕会学习法是一种将理论与实践实时交叉的一种学习方法, 这种模式是参与式在实践教学中的应用, 在一定程度上锻炼了学员的评判性思维能力[5]。

2.3 护士职业素质的提高

护理专科化发展已成为临床护理实践发展的策略和方向, 是解决护理人才短缺和提高护理质量的有效途[6]。但国内专科护士培训多针对的是特殊科室, 普通病房的护士并未接受专科培训。很多医院为了提高护士的业务素质, 根据医院实际情况制定学习计划, 但学习内容广泛, 并不能兼顾到专业特点, 未能得到护士认可, 学习效果差。根据各科室自身情况制定的学习计划, 更能体现其护理专业特点, 帮助解决实际工作中的问题, 激发大家的学习兴趣。

2.4 提升护士的学习兴趣, 营造科室学习氛围

目前护理仍以女性为主, 吴林静[7]的研究中96.3%的调查对象是女性, 她们在工作上不仅要从事医疗护理工作, 还要承担健康指导、康复、科研等任务。在生活中她们是妻子、母亲和女儿, 在完成繁重的工作后, 还要占用大量的下班时间参加医院的业务学习。工作-家庭之间的冲突越强烈, 护士的离职意愿就越大[8]。晨夕会学习在一定程度上减轻了护士的学习压力。时间是在工作前, 身心状态放松;学习时间短, 不占用大家的休息时间;学习形式轻松, 学习内容熟悉;学习内容在1周内反复强化;学习常态化, 营造了科室的学习氛围。

2.5 晨夕会学习法贴近临床, 易于学习效果评估

学习主题是通过征求大家的学习需求和具体情况而定, 科室人员带着问题学习, 现场讨论可以帮大家澄清学习内容中的不清晰处, 学习效果好;学习内容能及时学以致用, 缩短了理论与实践的距离, 同时也在实践中加深了记忆, 提高了护理质量和工作效率;护士长在每天的工作中, 可以通过护理质量和安全的一级质控, 检验学习效果, 同时不定时的提问相关学习内容, 在一定程度上提高了大家的学习积极性。

以泌尿外科为例, 该科室危重患者相对少, 吸痰技术实践机会少, 所以对于吸痰的压力和吸痰的方法等要点, 护士多采用死记硬背的方法, 学习积极性较低, 学习效果差。而吸痰技术是护理人员必须掌握的抢救技术, 操作不当存在安全隐患。因此晨夕会学习管理小组将“吸痰技术”作为一个学习主题, 周一由办公班讲授, 周二治疗班, 周三行政班, 周四A班, 周五辅助班分别进行讲授, 每人根据自己在实际操作中所遇到的问题, 结合第五版《基础护理学》相关章节的内容进行讲解。由于不限定讲课的内容, 对于吸痰的压力、顺序、时间等重点内容, 各个班次分别进行了多次讲解。该主题一周总的学习时间约为50min, 分5次讲授, 重点内容一天重复两次, 采用讲授和实际操作相结合的方法, 每天的学习内容以文本和影像资料、录音等形式分享在微信群里。在日常的提问和季度考试中, 吸痰的相关知识正确率为100%。

护理是一门实践性很强的学科。护士的专业能力是由理论知识和实践技能两方面基础决定的。各医院开展的培训时间、形式、内容、方法、考评等各有差异, 但传统的培训方法由于其时间和方式的特殊性占用了护士大量的业余时间, 同时培训内容缺乏专业针对性, 极大的削弱护士学习的积极性。晨夕会学习法有效的将集中学习时间化整为零, 重点内容多次强化, 并能及时应用于临床实践, 体现了护理学的特点, 并在一定程度上减轻了护士的学习负担, 提升了学习效果。通过6个月的实施, 本科室护理人员普遍反应, 晨夕会学习法学习形式多样, 学习内容有助于日常工作, 能解决实际工作中问题, 提高了学习积极性, 在一定程度上锻炼大家的沟通能力。学习是提升职业化素质的必要手段。晨夕会学习法适应护理工作的专业的特点, 在一定程度上减轻了护士的学习负担, 提升了大家的学习积极性, 应该继续并推广。

参考文献

[1]李小寒, 尚少梅.基础护理学[M].5版.北京:人民卫生出版社, 2012:1.

[2]Needleman J, Buerhaus P, Mattke S, et al.Nurse-staffing levels and the quality of care in hoapitals[J].N Engl J Med, 2002, 346 (22) :1715-1722.

[3]孙玉梅, 郭记敏, 官锐园, 等.护理专业学生专业态度与SARS时间的关系探讨[J].中华护理杂志, 2004, 39 (4) :278-280.

[4]陈红, 成翼娟.教与学策略在高等护理教育中应用研究[J].护理研究, 2004, 18 (7) :1223-1225.

[5]李萍, 肖江琴, 江静云, 理论与实践交叉的培训模式用于ICU专科护士培训[J].中华护理杂志2009, 44 (9) :830.

[6]吕岩, 赵维刚, 董颖越, 国外糖尿病专科护士的角色功能与发展现状[J].中华护理杂志2009, 44 (10) :956.

[7]吴林静.长沙市临床护士临床工作满意度及离职医院研究[D].长沙:中南大学, 2007.

篇4:护理安全管理组织

1树立护理风险意识

1.1 外出学习

选派护理部管理人员、护士长、护理骨干参加市级、省级以上的有关会议和学习班,回院后参加学习人员将会议精神、学习班内容进行传达或举办讲座。有利于护士科学地认识护理风险的客观存在,也为本院护理部科学制定防范措施提供了依据。

1.2 定期召开护士长例会

在每月2次以上的护士长例会上进行护理质量反馈、护理安全意识的教育,强化护士长的风险意识。要求护士长利用晨会带领护士学习护理风险的各项防范措施,并随时检查落实情况。

1.3 组织培训

护理部定期组织全院护士业务学习、三基训练及与护理有关的法律知识学习,培养护士的职业道德、服务礼仪、情商、与患者沟通的技巧、人性化服务理念、法律意识、护理技能等等。如《护士礼仪》培训班、《如何树立良好的护士职业形象》、《常见护理纠纷的原因与防范措施》、《提高门诊患者的满意度与人文关怀》、新版《病历书写规范(护理文件书写)》、《危重病人的输液管理》、《医疗事故处理条例》、《规范护理行为、完善护理记录》、《怎样预防急诊医疗纠纷》、《在护理管理工作中护士长应具备的素质》、《消毒管理在临床工作中的运用》、《消毒技术规范》、《医疗垃圾管理条例》等等。通过学习培训,提高了护理队伍的整体素质,强化了护士的护理风险意识。

2 落实护理管理制度

完善的风险管理制度是做好护理风险管理的前提,而认真落实各项制度应该是患者安全、医务人员安全的根本保证。重点介绍以下几项护理管理制度的落实办法。

2.1 交接班制度

通过夜查房时提问值班护士、床边查看病人、检查治疗室的物品处理、查看登记本等可以检验出交接班的执行情况。

2.2 查对制度

主要内容为:服药、注射、输液查对制度,医嘱查对制度,输血查对制度,手术查对制度,供应室查对制度,饮食查对制度。

通过查看核对人签名、执行人签名、核对床头卡,查看登记本等方法可发现查对制度是否严格执行。护理部还统一制作了温馨提示牌如“您做到三查七对了吗?”、“核对、核对、再核对!”分别置于治疗台、治疗车等护士常有操作的环境。

2.3 分级护理制度

主要包括:特级护理质量标准、一级护理质量标准、二级护理质量标准、基础护理质量标准。

由各病房护理质控网络成员每周检查一定数量的病人分级护理实施情况,每月统计合格率并登记;护理部质控小组不定期抽查病人的分级护理落实情况,给予质控评分,在护士长例会上对存在的缺陷、得分情况进行通报反馈并督促整改。

2.4 护理文件书写制度

由护士长每周至少检查1次本病房住院病人的护理病历、检查每位出院病人的护理病历。护士长经常性的检查和考核至关重要,使护理文件达到字迹工整、清楚,记录客观、真实、准确、及时、完整,符合护理文书的书写要求[2]。护理部质控小组不定期抽查在院或出院病人的护理记录的书写情况,给予质控评分,在护士长例会上对存在的缺陷、得分情况进行通报反馈并督促整改。

2.5 护士长夜值班查房制度

每次夜查房不仅有检查内容记录,还对所查各科夜工作质量进行评分,次日上午,由查房人将晚夜间的特殊情况向护理部口头汇报,对查房中发现的共性问题,护理部在护士长例会上讨论解决。

2.6 危重病人、压疮、护理差错事故、特大抢救、意外事件上报制度

危重病人需上报护理部,带入压疮、不可避免压疮病人需登记并上报护理部,严重的护理差错事故需登记并上报护理部,特大抢救、意外事件的处理需上报护理部。对于危重病人或压疮病人护理部专人到病房查看并指导护理措施;对于医疗事故或严重的护理差错,护理部经过调查、分析后提出整改意见、处理决定,组织全科护士参加讨论学习甚至全院通报,以示警戒;对于特大抢救、突发事件护理部会根据情况启动紧急状态下护理人力资源调配实施方案和应急程序。

2.7 消毒隔离制度

主要包括:病房消毒隔离质量标准、手术室消毒隔离质量标准、急诊室消毒隔离质量标准、供应室消毒隔离质量标准、门诊消毒隔离质量标准。由院感监控护士协助护士长负责检查指导日常消毒隔离措施的落实,如消毒物品是否在有效期、消毒液的配制监测及登记是否规范、空气消毒与空气培养是否符合要求、护士是否严格遵守无菌技术操作规程等;护理部质控小组不定期检查各护理单元的消毒隔离措施落实情况,给予质控评分,在护士长例会上对存在的缺陷、得分情况进行通报。

3 监控重点环节

指导护士长将护理差错、护理纠纷易发的环节作为护理风险管理的重点环节实施管理。例如“重点护士”的管理:如基本功不扎实的、综合素质差的、服务意识不强的护士需加强带教,加强监督指导;“关键时刻”的管理:如对重病人多、治疗护理量大和(或)护理人员少时要加强组织管理与人员配备,必要时可报告护理部给予支援。

4 效果

我院护理部在组织管理工作中,不仅对护士进行多途径的培训学习,使护理队伍的整体素质得到提高,有效提高了病人信任度和满意度,提升了医院的形象,还在组织管理工作中通过强化护理人员的风险意识、抓护理管理制度的落实、抓重点风险环节的管理,明显降低了护理差错事故、护理投诉发生率。近几年来,社会及病人对医疗护理工作的要求不断增高,医疗人员的服务内容在不断增加,医疗纠纷却没有减少反而增多。与此相反,近年来,我院护理差错事故、护理投诉发生率逐年降低,护理部时常收到病人热情洋溢的表扬信,还有数名病人投稿登报赞扬我院护士的精湛技艺、高尚医德。

【参考文献】

[1]蔡学联主编.护理实务风险管理[M].北京:军事医学科学出版社,2005:32.

篇5:护理安全管理组织职责__一

1.严格执行各项规章制度及操作规程,确保治疗、护理工作的正常进行,护理部定期检查考核。

2.严格执行查对制度,坚持医嘱班班查对,每天总查对,护士长每周总查对一次并登记、签名。

3.毒、麻、限、剧药品做到安全使用,专人管理,专柜保管并加锁。保持固定基数,用后督促医师及时开处方补齐,每班交接并登记。

4.内服、外用药品分开放置,瓶签清晰。

5.各种抢救器材保持清洁、性能良好。急救药品符合规定,用后及时补充,专人管理,每周清点两次并登记。无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

6.供应室供应的各种无菌物品经检验合格后方可发放。7.对于所发生的护理差错,科室应及时组织讨论,并上报护理部。

8.对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班,防止意外事故的发生。

9.工作场所及病房内严禁患者使用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅等电器,确保安全用电。

10.制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。

护理安全管理组织职责

一、目的:

为了进一步加强护理安全管理,落实各级护理人员职责和各项护理规章制度,加强护理安全前馈管理,及时发现护理安全隐患并制定落实整改措施。

二、目标

1.建立护理质量安全管理体系。2.加强护理安全制度的建设。3.及时发现及纠正护理安全隐患

4.杜绝严重差错事故的发生,降低护理缺陷发生率,保障患者安全。

三、护理安全小组架构

护理安 全小 组

科护理安全 小 组(3~4名)

病区护理

安 全 员(至少1名)

四、护理安全小组主要职能 1.制定临床护理安全考核标准。2.制定质控计划及考核内容

3.督促指导所在科室护理安全相关制度执行情况,及时发现存在问题并适时提出修改建议。4.及时发现本科室护理安全工作过程中的存在问题.安全隐患,并针对护理安全的相关存在问题进行原因分析.提出改进意见并落实整改措施。5.协调处理护理制度建设方面的有关工作。6.定期组织护理缺陷分析,提

出改进建议。7.定期修订各项护理应急预案并检查落实情况。

五、工作程序

1.凡护理部下发的护理安全相关的规章制度,由科护长及区护长逐层宣传及落实,护理安全小组协助做好落实工作及落实情况的反馈。

2.凡需要责任追究的事项(护理质量及服务缺陷.意外事故等)由所在科室区、科护长、护理部及相关安全小组成员负责调查核实并提出处理及整改意见,护理质量管理与 持续改进委员会。再由护理部病管组及护理部主任会议讨论决定。

3. 安全小组成员根据工作职能开展工作,针对临床护理安全工作实际所收集和提出的意见和建议由区—科—护理部逐级提出和汇总讨论,最后交由护理质量管理与持续改进委员会和护理部主任会议讨论决定。

六、工作要求

1.安全小组成员随时发现及收集有关护理安全制度及护理工作过程中的安全隐患,并及时提出相关整改措施。

2.安全小组成员每月按《护理安全隐患检查内容》对所管辖病区进行检查,以发现病区安全隐患,并与相关护理管理人员共同分析原因,提出整改措施并进行追踪落实。

篇6:护理质量管理组织及职责

第一节建立医院护理质量管理委员会

一、医院护理质量管理委员会人员组成 主 任 委员: 郑洪良 副主任委员: 张桂芳

成员: 艾

张玉兰等。

二、医院质量管理委员会护理管理领导分工及职责界定 1.主管院长全面管理领导。

(1)负责研究、制定、审核医院全面护理质量管理方案,制定确定护理计划目标。(2)负责对护理部主任任免、护士长任命、考核管理。(3)对护士人力资源调配的审核。

(4)对护理部工作安排、难点、奖惩研究审核。2.护理部主任具体管理及质控安排。

(1)制定全面质量管理目标、质量管理方案、督导质量控制活动。

(2)针对各项质控存在问题,结合医疗工作,对护理质量进行持续改进。

(3)随时掌握全院护理质量动态、了解院外信息、不断改进质控标准以提高护理质量。3.护理部副主任

设一位副主任或专干专职负责质量管理工作。

(1)负责组织安排各项质控活动,保证按时、按项完成,并不断提高。

(2)对质控中存在问题进行总结分析、向主任提出建议,组织各级质控组讨论对存在问题,提出纠编措施,并定期在护士长例会上反馈、通报。组织护理质控组对查出的问题进行踉进,直至改进质量。

(3)督促并考核护理质量监控组、专项活动组、临床护理质控小组活动质量,掌握最新质 量信息,并及时传达运用到质控活动中。负责全院护理质量督检材料的总结、分析、数字统 计的文字资料。

三、医院护理质量管理委员会工作职责

1.审核、确定符合规范要求的,适合本院实际情况的护士管理程序和各种护理质量标准、护理达标率指标。

2.制定护理质量考核管理办法和质量评价及奖惩标准。

3.制定年、季的护理质量目标、质控项目、时间安排,根据护理质量考核运转情况,确定 专项抽检与评价内容。

4.定期召开质控人员会议,对共性问题、难点问题、有争议的问题进行讨论、分析、指导,并通过不断进行标准修正,保证护理质量持续改进。

5.每月或根据医院具体情况,在护士长或全院会议上反馈质控信息及通报质控会议确定的意见。

四、工作内容

1.制定全院护理质量管理计划及实施措施(标准修订、监控方法、评分原则)。2.参与全院护理质量监控。

3.组织每月的护理质量讲评工作。4.组织每月的护理缺陷剖析会。5.组织护理管理特色、经验交流。6.组织每月1次的护理质量管理例会。第二节

医院护理质量监控组及工作职责

根据医院规模护理质量管理委员会下设医院护理质控组3~6个或以上,每个质控组设组长 1名、委员5名。组长为科护士长或骨干护士长,委员为护士长、高级职称护士或责任护士等(根据医院规模)

一、病房安全管理量质控组 工作职责:

(l)在护士长领导下,参与科室护理质量改进工作,根据护理部质量及安全目标,完善病 区管理制度及质量标准,制定出本质量目标。

(2)在日常工作中,做自我质量控制的典范,主动发现质量及安全问题,并积极向护士 长提出改进建议。

(3)按照护士长管理规定,每月对病房管理及病人护理质量,病人安全工作进行检查,检查活动有记录及问题分析及改进措施。

(4)指导下级护士规范执业,对于不规范质量问题主动提出改进。

(5)执行等级医院病人安全目标,落实病人安全各项核心制度,及时发现病人不安全隐 患,建议护士长采取改进措施。(6)参与科室月“病人安全讨论活动”,完成科室月不良事件上报表。

(7)参与科室QC小组质量活动,每月分析全院及科室不安全隐患并提出本科室书面整 改建议。

二、整体护理质控组 工作职责:

1.在医院护理质量控制组指导下,对临床开展整体护理工作进行质量检查指导,按照优质 护理责任到人整体护理要求,参与制定、改进医院整体护理工作方案及各项标准。

2.小组成员熟练掌握责任制整体护理相关规范及评价标准,参与对全院及本科室责任护士 职业道德、病人护理质量、业务能力、岗位工作的督导及指导工作。

3.自觉学习掌握国内外先进医院整体护理责任护士培养的先进信息,结合医院责任护士的 管理及护理质量进行资讯传达及改进建议,促进本医院整体护理工作质量提升,促进对责任 护士的培养。

4.小组成员应具有丰富责任护士工作经验及管理经验,能为医院整体护理开展及改进付出 努力与贡献。

三、基础护理质控组 工作职责:

(l)熟练掌握基础护理的理论.关注护理新理论、新技术的发展,督促指导护理人员实施规范 的基础护理操作,结合上及标准变化制定出本质量计划目标。

(2)定期对重症病人的基础护理质量、护理程序实施过程进行督导检查评价,根据工作流程 和技术规范,进行必要示范指导。

(3)调整(查)了解患者及家属对护理工作的满意度。

(4)督查中发现的问题或隐患,及时记录并向护理部汇报及向科室反馈,提出整改进意见。

四、急救质量管理质控组 工作职责:

(1)熟练掌握急诊护理质量相关理论标准,关注护理新理论、新技术的发展,督促指导护理 人员实施规范的基础护理操作,结合上工作及标准变化,制定出本质量计划目标。

(2)定期对全院各科室的急救设施(设备、器械、药品)进行检查,对存在问题形成表格式 总结分析数据,及时向护理部汇报并协助科室改进。

(3)掌握常用急救设备保管与使用原则完善门诊、急诊患者的就诊及抢救程序,完善住院患 者的抢救程序。

篇7:护理安全管理组织

实行护理部主任、科护士长、护士长三级管理体体系。

二、护理管理岗位配置标准

(一)护理部:

设护理专家1人、主任、副主任各1人,干事2人。

(二)科护士长:

设心血管病医院、干部科、门急诊科护士长3人。

(三)护士长:

设有45个护理单元(28个临床科室;7个特殊科室、急诊科、9个门诊科室),2个外设分支机构(新迎北区分院、高新区分院),有50名护士长及副护士长。

三、岗位职责

(一)护理专家

全面负责医院护理文件书写质量管理和控制。

(二)护理部主任、副主任

1、在院长领导下,负责全院护理质量管理工作,根据医院计划,结合临床医疗和护理工作实际,拟定全院护理工作目标产、计划、具体组织实施。

2、负责拟订、修改、完善护理规章 制度,护理常规,技术操作规程,岗位职责,护理工作质量标准,建立健全护理患者应有权的告

知文本及护理应急预案,并检查、督促落实。

3、针对全院护理人员工作、思想、学习情况,加强护士职业道德素质教育,开展以患者为中心的人性化服务,不断提高护理服务水准。

4、协调和处理与科主任、医技、后勤等部门的关系,合理调配护理人员。

5、与人事部门共同做好护理人员的考核、任免、晋升、奖惩工作,对全院护理人力资源进行合理的配置、调配和使用。

6、运用现代管理理论,进行护理质量全程控制,抓环节质量管理、缺陷管理、减少差错、杜绝事故,确保患者安全。

7、了解科室护士长工作能力水平,检查护理质量并指导工作;定期召开护士长会议,分析进评护理质量,制定持续改进措施。

8、制定各级护理人员的岗前培训和继续护理学教育计划。抓好基础理论,专科理讼及各项护理技能培训及考核。

9、组织领导全院开展护理科研立项和科研,及时引进、论证及推广护理新业务、新技术。

10、根据教学目标、负责组织领导护理临床教学及进修培训工程。

11、关注国内外护理专业发展动态,注意信息分析和利用。

12、完成年终护理工作总结,主持召开全院护士大会,表彰在临床护理,教学、中成绩突出者。

13、护理部副主任,协助主任负责相应工作。

(三)护理部干事

1、在护理部主任直接领导下进行工作。

2、及时完成各种护理资料的收集、分类、登记、保管、契档工作,及时提供各种信息及统计数字。

3、负责护理部各类档案的保管工作,定期检查完善。

4、做好护理部有关公文、资料的登记,送阅、发放工作。

5、向科室及时传达上级指标,反映科室意见,接待采访、来电,做好答询工作及案件处理。

6、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。

7、参与制度建设。

8、为护理部有关会议准备电脑,投影仪等会议所需设备。

9、协助护理部主任完成护理工作发度规划、工作计划、总结、月计划及总结。

(4)科护士长

1、在护理部主任领导和科主任的业务指导下,根据护理部工作计划,结合本科实际,制定护理工作计划,并组织实施,做到季有分析、年有总结。

2、深入各病区参加展会交接班,检查、指导危重患者护理,对急危重症及疑难患者的护理或新技术、新业务的开展,新自指导并参加实践。

3、开展以患者为中心的职业道德教育,加强护理人员工作责任

心,组织实施人性化服务,提高服务质量,认真履行职责,执行规章制度、技术操作规程,预防差错事故。

4、了解各病区危重患者的病情,心理及生活需求。督促检查各病区的护理工作质量,并提出持续改进措施,把握护理工作重点及薄弱环节,加强医护联系与沟通。

5、负责各病区护士继续教育管理,定期组织护理查房和业务学习。

6、负责组织安排护士、进修生的临床教学及实习工作;指导护士及时总结以验,撰写护理论文。

7、负责护患、医护、科室及上、下级之间的协调工作。

8、督促各病区护士长认真落实各项工作计划和各种规章制度,定期主持本科护士长会议,分析护理质量,研究解决存在的问题。

9、了解各病区护士长业务工作能水平和工作动态,为护理部主任当好参谋,做好分管工作和完成临时性的任务。

(五)护士长

1、在护理部主任(科护士长)领导和科主任业务指导下,根据护理部及本科工作计划,制订病区工作计划,并组织实施,做到季有分析、月有重点、每年有总结。

2、负责实施病区的科学管理,合理分工、科学排班;检查落实各项规章制度;保持病区环境的整洁、安静、安全;加强患者、陪护、探视人员的管理,做好各类仪器、设、’药品的管理。

3、负责检查病区护理工作质量,参加并指导危重、大手术及抢

救患者的护理,对新入院患者及时见面沟通,督促护理人员严格履行职责,执行各项规章制度和技术操作常识,在提供护理服务前向患者有明确告知,预防差错事故和医院感染的发生。

4、参加科主任查房、科内会诊及术前,疑难病例及残废病例讨论;组织本科护理查房和护理会诊;审修护理文书;指导护士应用护理程序为患者提供身心护理。

5、组织本科护士业务学习与技术训练考核,安排进修、实习护士的带教培训。

6、积极开展准入的护理新业务、新技术、开展科研工作,总结经验,撰写学术论文。

7、定期召开工休座谈会,听取对医疗、护理及饮食等方面的意见;研究改进区管理工作;开展心理护理和健康教育。

8、督促检查卫生员、配餐员做好清洁卫生、消毒隔离、饮食管理等工作。

9、定期召开护士会,分析记者证护理质量、规章制度、工作程序若有更改、变动应告知所有人员执行。

10、了解本科护理人员的思想动态、业务能力和工作表现,提出考核、晋升,奖惩和培养使用意见。

(六)护理组长

1、在护士长领导下工作。

2、完成患者的管理工作:

(1)负责所管辖病人病情的掌握,及时与主管医生沟通,应用

护理程序对所负责患者实施整体护理;

(2)指导下一级护士完成护理工作并督促护理质量;

(3)负责重危病人的管理和抢救,落实重症患者的各项护理措施;

(4)完成高风险、高难度护理操作;

(5)参与夜班值班,处理夜间发生的突发事件。

3、参与病房管理工作;

(1)监督、执行护理单元的规章制度,对护理单元的规章制度的修订提出相关建议;

(2)承担闰病区护理理讼知识课及护理技术培训考核;

(3)检查下一级护士护理文书书写情况 ;

(4)承担护理教育管理工作;

(5)参与实施病区持续质量改进;

(6)协调沟通与本组病人相关事宜。

4、参与护理学术管理:

(1)主动学习并掌握新业务、新技术、协助护士长开展新的护理项目;

(2)参与科内护理科研工作;

(3)主持或参加护理查房的讨论;

篇8:护理高职组织胚胎学教学探讨

由于组织胚胎学的教学内容以显微镜观察到的组织切片为主, 内容比较抽象, 不易理解。对于教师来说, 如果不能够掌握正确的教学方法, 则教好这门课程不太容易。此外, 护理高职专业, 由于学制短 (只有三年) 、课程多, 组织胚胎学往往作为第一学期的必修课来学习, 因此, 学生专业基础知识薄弱是教学中不容忽视的问题。我们针对护理高职学生的学习特点, 从以下六个方面介绍对提高护理高职专业组织胚胎学教学质量的一些体会。

1.夯实基础

在组织胚胎学的教学中, 针对高职护理专业学生的专业基础薄弱的问题, 我们采用了适当夯实基础的教学方法, 取得了不错的教学效果, 要点总结如下: (1) 在讲解绪论部分时, 适当讲解一些组织胚胎学与细胞生物学和解剖学之间的联系。 (2) 在讲解四大基本组织之前, 带领学生学习细胞生物学基础知识, 让学生掌握细胞器、细胞骨架、有丝分裂和减数分裂等相关细胞生物学基础知识, 然后开始讲授后续内容。 (3) 在讲解系统各论之前, 给学生讲解系统总论, 归纳总结将要学到的器官类型, 以及腔性器官与实质性器官的特征种类和浆膜与纤维膜的区别等, 便于学生在后续学习中将相对杂乱的知识进行系统化理解和记忆。

2.图文结合

组织胚胎学主要研究显微镜下的人体组织和细胞结构, 属于形态学科。形态学教学最有效、最容易让人理解的方式就是采用图文结合的教学方法。 反之, 如果教学中文字过多, 甚至仅有文字而没有图片的话, 学生就会觉得枯燥乏味, 学习兴趣就会降低;如果仅仅采用图片教学, 而忽视文字注释作用, 学生就会觉得茫然而难以记忆, 久而久之就会产生畏难情绪, 影响学习效果。所以, 组织胚胎学教学应主要采用图片和文字相结合的教学模式, 图文结合教学更能激发学生的学习兴趣, 调动学习积极性。

图文结合的教学方法要求教师将工夫下到课堂外, 真正做到台上一分钟, 台下十年功。在制作多媒体课件时, 反复仔细推敲图片和文字的组合方式, 尽力做到最佳组合, 使做出的课件既能吸引学生、给予学生直观具体的知识感受, 又有助于学生充分发挥想象力, 把学到的二维知识快速高效地转换为对人体组织三维结构的认知。

3.功形结合

组织胚胎学是一门以研究形态为主, 兼及功能的学科。在教学中适当穿插讲解结构与功能的关系, 将会事半功倍。本文将这种教学方式总结为功能和形态结合 (功形结合) 的教学方式。

结构决定功能, 功能又反映结构, 这是组织胚胎学课程当中存在的一个规律[1]。每种细胞、组织和器官都有一定的形态特点, 这些特点往往是它们行使一定功能的结构基础。例如具有吸收功能的上皮细胞普遍具有微绒毛;能够接受刺激、传导冲动的神经细胞具有很多长突起; 在血管中流动的血细胞呈椭圆形。又如粗面内质网和高尔基复合体参与合成分泌蛋白质, 如果细胞内存在丰富的粗面内质网与发达的高尔基复合体, 那么该细胞必定具有合成分泌蛋白的功能;反之, 细胞能合成并分泌蛋白质, 那么该细胞的粗面内质网和高尔基复合体一定很发达, 如分泌蛋白质的腺细胞、神经细胞等。具有收缩功能的骨骼肌和心肌肌纤维, 形态细长, 呈柱状, 含有大量纵行粗细肌丝及特化的内质网结构———肌浆网, 这些是肌细胞收缩与舒张的物质基础。单核巨噬细胞系统的细胞, 胞质内有较多的溶酶体, 以及大量的细胞骨架成分, 这些细胞成分是这一类细胞发挥吞噬功能和变形运动的基础; 上皮组织细胞排列紧密, 侧面存在紧密连接、中间连接、桥粒和缝隙连接, 也与它们所具有的保护和分泌等功能密切相关。

在讲授形态的同时讲授功能, 能够使得杂乱的知识系统化, 有助于提高学生的学习兴趣。反之, 如果在教学过程中只注重形态描述而不涉及功能, 就会导致教学内容逻辑性差, 知识点杂乱, 识记难度大。如果只注重讲解功能而忽略形态学知识的传授, 就会本末倒置, 达不到教学目的。

4.培养学生绘图能力

作为形态学科的组织胚胎学的教学内容相对比较枯燥, 绘图可以让学生在轻松愉悦的氛围中学习, 有助于提高学生的学习兴趣[2]。并且绘图有助于弥补理论教学的不足和发现问题, 启发学生自主学习和带着问题学习[2]。总之, 绘图既可以提高学生对实验课的学习兴趣, 又可以培养学生分析问题和解决问题的能力, 是一种有助于强化教学效果的教学方法。

在实验教学中, 将绘图结果作为考核内容, 在培养学生动手能力的同时, 可以促进学生认真仔细观察标本, 引发学生思考正确、有效地观察人体组织结构的方法。教师通过批阅绘图作业可以很好地了解学生对知识的掌握情况, 有助于及时把握学生学习状况, 并做出指导。

5.培养学生空间思维能力

组织胚胎学教学中所接触的各种图片和观察到的切片大多数都是平面影像, 所显示的仅是组织器官某一切面的结构。真实的人体细胞、组织、器官是立体的, 这就要求学生将学到的二维图像知识综合起来, 重构成对人体组织器官的立体结构认识, 因此, 培养空间思维能力本身就是组织胚胎学的教学目的之一。

对于初学者来说, 培养空间思维能力并不是一个容易的事情, 因为即使是同一结构, 由于切面不同也会呈现出差异的形态, 如一条血管的形态会因其被切到纵、横或是斜断面、切面是否通过管腔等因素, 而呈现长柱状、园或椭圆等不同的形态, 这就要求教师在教学中要有耐心, 且教学方法适当。

有两种教学方法有助于培养学生的空间思维能力, 一是借助数字化虚拟人和其他三维教学模型教学, 二是利用多媒体设备播放相关的三维动画。在教学时, 先让学生接触教学模型和相关的三维动画, 在弄清各部分的结构关系后, 再观察切片, 有利于学生对知识的理解和记忆。

6.培养学生自学能力

高职护理学生组织胚胎学教学的课时少、教学内容多, 在课堂上给学生全部讲授教材上的所有内容不太现实, 需要让学生通过课后自学弥补。在教学中, 我们往往会把一些简单的章节, 比如骨和软骨、皮肤这两章作为自学内容, 让学生自学。

在安排学生自学时, 需要简要地给学生传授一些学习技巧, 如: (1) 归纳与比较自学法, 比如, 骨和软骨与固有结缔组织、血液都属于结缔组织, 它们具有相似的结构特点, 同时也有一定的区别, 且皮肤本身就是一种特化的复层扁平上皮。在教学中, 我们会将自学部分作为课后作业, 要求学生课后总结骨和软骨和其他结缔组织的相同点与不同点, 以及皮肤和其他上皮组织的相同点与不同点, 并以作业的形式提交, 以此考查学生的自学效果。同时, 还需要明确告诉学生自学部分会在期末考试考察, 督促学生自觉学习。 (2) 纵横联系自学法, 组织胚胎学的各部分内容不是孤立的, 许多内容是前后相互关联、相互印证的。让学生在纵向自学新知识的同时, 恰当地进行横向比较分析, 有利于学生抓住自学内容的主线和关键点, 进而强化自学效果。 (3) 问题导向型自学法。在教学中设置一些开放性问题, 鼓励学生课后阅读资料寻找答案, 有助于培养学生的创新能力。例如, 在讲解泌尿系统这一章时, 可以提出“哪些结构病变会引发糖尿病? ”等类似的开放性问题, 让学生在查阅资料中进行自学, 这样有助于提高学生的学习兴趣。

综上所述, 教师全面掌握并且运用好上述六个教学技巧, 将有助于提高高职护理专业的组织胚胎学教学质量, 让学生受益, 最终促进我国医学教育事业的发展。

摘要:组织胚胎学是护理专业的必修课程, 对于高职护理专业 (护理专科) 的学生来说, 由于学制短、课程多, 在组织胚胎学教学中普遍存在课时少、内容多、学生专业基础薄弱等问题, 教学难度较大。本文从采用夯实基础、图文结合和功能形态结合的教学方式, 培养学生的绘图能力、空间思维能力和自学能力, 探讨如何强化护理高职专业组织胚胎学教学效果的问题。

关键词:护理专科,组织胚胎学,教学质量,教学体会

参考文献

[1]李力燕, 王特为, 肖家祯, 等.论组织胚胎学中结构与功能的辩证观[J].医学与哲学 (人文社会医学版) , 2007, 1:16-18.

篇9:护理安全管理组织

【关键词】护理人力资源管理;组织系统;护理

护理人力资源是医院生产要素中的核心资源,是医院发展的原动力。随着医疗体制改革的不断深入,各医院中非在编护士日益增多,随之出现:护理队伍不稳定,护理工作不到位,护士对工作的满意度偏低、缺乏职业价值感与成就感等问题。本文从我院现阶段护理人力资源的现状和如何改进我院现有护理人力资源管理方法两个方面进行研究,以探索新的护理人力资源管理模式,进一步完善我院护理人力资源管理组织系统。

1我院现阶段护理人力资源管理的现状

随着市场经济的运行和我国医疗体制改革的不断发展,医院不再单纯依靠政府计划和投入,医院的自主经营权和人事决定权不断扩大,这样一方面推动了医院的进一步发展壮大,另一方面也引发了新的問题。具体来说有以下几点。

1.1护理人力资源配置不合理,护理人员数量短缺目前,根据我国医院分级管理标准规定,三级医院护理人员应占技术人员总数的50%,医师与护理人员之比为1:2,病房床位与病房护理人员之比为1:0.4,目的是保证护士群体的数量,能够完成各部门的基本护理任务[1]。今年年初按床护比1:0.4,我院人事处与护理部联合给各科室定编定员,实际运行中出现了一些具体问题:首先有26名未注册的护士,她们的工作能力相对较差,不能独立值班和签字,但是仍然算科室编制;其二一部分招聘护士的突然辞职造成科室人员的紧张,因为招聘新护士及对其培训都需要过程;其三是科室人员休产假、年假、病假、特别是休哺乳假时造成人员紧张。护理人员的短缺、护理工作量的加大,使得现阶段医院护理人员普遍超负荷工作,在这种情况下,护士群体无法适应工作中多角色的频繁变换,身心俱疲,严重影响了护理工作的安全进行。同时,长期的超负荷工作也严重影响着护理人员的健康,进而影响到护士群体的工作积极性和护理队伍的稳定性,导致护士缺编的恶性循环。

1.2护士学历结构改善但素质提升缓慢,高水平护理人力资源不足我院目前拥有中专学历的护士26%、大专学历59%,本科及以上学历15%。虽说学历高了,但护理人员的综合素质提升缓慢。特别是招聘护士,80%都具有大专学历,但是理论和临床实际工作能力较差。护士习惯以医嘱为工作依据满足于基础护理技术的执行,工作状态较为被动,思考和解决问题的能力比较薄弱。护士运用整体护理程序和评估思维方式,仍然没有很好的建立。护士接受专业教育的不足严重影响了护理专业的健康发展。而且,在医院的日常工作中,片面的注重护士工作的完成而忽视对护士的在职培训,导致护士群体的综合业务素质难以提高,这一方面限制了护理人力资源的合理配置,另一方面也给医院的日常医疗工作埋下了隐患[2]。

1.3护理人力资源管理体制不健全,措施不到位医院临床科室的护理管理模式多采用功能制护理加健康教育;排班方式则为“正常班大小夜班制”;有职称但非层级管理和护士梯队等等。分段排班的方法已经沿用了几十年,人力安排没有从患者需要出发。中级职称护士分布不合理,主管护师主要分布在门诊、行政以及其他非护理一线科室,占主管护师的56%,病房中主管护师仅有47名,占主管护师的44%;高学历、高年资、高职称护士的作用未能充分发挥,一些护士骨干也在不断的走向远离患者的工作,而非在照顾患者的最前线岗位,造成了宝贵的护理人力资源浪费,给护理队伍带来了管理的负面影响。

2改进我院现有的护理人力资源管理组织系统

为了稳定护士队伍,提高护士的专业素质和核心能力,激发护士的潜能和创造力,全面履行护理工作职责。结合上述问题,笔者提出以下几点建议。

2.1优化人力资源配置,合理增加护理人员数量护士固定管理,造成护理人力分配资源的不合理,不利于护理质量的提高及护士积极性的发挥[3]。我院护理部探索了一条对全院护理人力资源进行动态管理路径,为避免一律按床位护士比1:0.4定编,由护理部统筹安排全院科室护士,以需求为导向,合理配置护理人员与床位比、床位使用率比。充分挖掘护士的潜能,提高工作效率,提高住院患者满意率。改进传统排班方式,实行弹性工作制。现在各科室可根据各专科特点、工作量的不同、患者对护理工作的需求灵活排班[4]。当重患者多、手术患者多、工作量大时增加人力,如中午班增加2-3人,有效地保证了危重、手术、输液患者的治疗护理及时到位,既保证了护理质量,也提高了工作效率。减少护士非专业工作时间。大量的非专业工作占据了护理人员的许多时间,如领取各类物品,给患者取药、排队,为患者送大小便、血标本,药物变更等致使护理人员花大量时间跑外勤,减少了直接服务患者的时间。因此护理部加强后勤保障系统的建立与完善,减少护士非专业工作时间,从而增加患者的护理时间,有利于医院整体护理的实施[5],有利于提高护理服务质量。

2.2坚持以人为本,树立人才第一的理念医护工作具有多学科,高技术的特点,它要求从业人员必须拥有系统扎实的专业理论和工作经验。因此管理部门应加强对护理人员的业务素质培养,努力引进高学历,高水平的护理人才,培养专家型人才。在人才引进方面,医院加强了与高等医学院校的合作,以市场供需预测和规划每年度对护理人力资源的规模、质量、结构需求,制定相应的人才引进计划,以高学历,高技术,高素质的优秀人才强化护士队伍。对在职护士的培养上,我院坚持学习与工作相结合的原则,改变以往只以工作情况作为奖惩标准的做法,引入在职培养机制,定期进行业务素质考核,培养经验型人才,提高护理人员的业务素质。

2.3引入新的管理机制,完善相关法规,做到日常管理有法可依,有法必依在日常管理中,首先应采取适当的措施,从自身实际情况出发,制定相应的规章,弥补全国性法规在具体地方实施时的不足,使日常护理行为有法可依,有章可循,减小护士工作的随意性,将安全隐患降到最小[6]。其次应适当引入现代管理机制,如考评制度,奖惩制度等,激发护理队伍工作的积极性和主动性,达到更好的为人民服务的最终目的。同工不同酬是导致护士对医院缺乏主人翁精神,对本专业缺乏敬业精神的主要原因之一。医院制定切实可行的制度,提高薪酬待遇,以待遇和制度留人,稳定护理队伍,提高护理人员素质和从业技能,全面提高医疗护理质量。建立非在编护士身份转换机制,逐步建立起规范性的激励体制和转正制度,降低同一医院对不同护士区别对待的差距,稳定护士队伍,解决她们在医院护理工作中责任心不强、职业发展通道受阻的问题。制定转换过程的具体要求、程序,对于工作表现好的非在编护士进行考核。同时对表现优秀的人员给予同等的外派进修学习、竞争护理管理领导职务的机会,以便更好的激发护士的工作热情,最终提高对医院的归属感和对本职业的忠诚感。

参考文献

[1]《综合医院分级管理标准》国家卫生部医政司.

[2]潘少山,孙方敏.现代护理管理学.北京:科学技术文献出版社,2000:22.

[3]何皖.护理人力资源配置的现状和设想[J].现代医药卫生,2009,25(2):29.

[4]毛燕君.护理人力资源管理现状分析及展望.现代护理,2004,10(8):762.

[5]周以瑞,王瑞玲.医院人力资源管理浅析.中国医学创新,2010,7(2):144-145.

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