论办公室工作分工

论办公室工作分工（共8篇）

篇1：论办公室工作分工

论办公室工作分工

无论是行政单位还是企事业单位，办公室工作至关重要，起到承传的中枢神经作用。为什么每个单位的领导在选任办公室主任这一人选时都要再三思量，其重要性不言而喻。

然办公室工作也是最为繁忙的。事无巨细都必经办公室，相对的能座阵办公室的人员也就必须具备更高素质的能力，最基本的就是要有良好的沟通协调能力和超群的吃苦耐劳能力。就像人们所言：做办公室工作的人要像狗一样看家，像牛一样吃苦耐劳，像马一样奔跑。这么看来，办公室工作岂不是一个苦差事？然也，但也是一个能很快升迁提贤之地，所以，对办公室工作的态度，很多人都嫌它苦但也能苦尽甘来，所以趋之若鹜。

那要如何任用和分配办公室工作人员？我认为办公室工作人员宜少不宜多，在选用人员时，要在尊重职业理想的基础上体现劳有所值这一价值观。

首先，办公室工作要责任到人，专人负责。办公室是一个繁琐的办公之地，需要办理的事物很多，小到整理花草树木，大到起草部门工作计划。这就面临一个分工问题，那是不是因为事多就要配备很多工作人员？其实不然，办公室就只应有一个办公室主任。既然办公室主任是领导信任的人，就因该承担起所有的办公室工作职责，体现多劳多得。如果在办公室配置多个人手，就会出现以上压下，推诿扯皮的现象。比如办公室主任容易利用主

篇2：论办公室工作分工

办公室分工情况

由于办公室人员调整，经办公室2009年2月9日研究，决定对办公室工作作如下调整：

王婷婷：总体负责整个办公室的工作，主要负责制度管理，公司基础设施建设管理，广告策划，各部门协调，企业文化建设，食堂管理，会议组织，信息沟通，后勤保障工作等。

刘世东：负责办公及劳保用品采购发放，工商登记业务管理，党支部工作，公司网站管理，计算机维护，工会活动室，学习室，信函及报刊收录管理工作及下发通知工作等。

田菲：负责办公采购发放，考勤，文档管理，打复印，房屋出租，协助接待工作等。

况有刚：负责保安队管理，卫生监督检查，水电管理，公司废旧物资处理，职工宿舍管理，厂区绿化等。

篇3：论办公室工作分工

一、社会团结的发展历史

1、机械团结

在人类早期的原始社会或氏族社会, 人与人之间的差别湮没在广泛的集体意识中, 自由和个性不能得到发挥, 集体意识通过严苛的刑罚与律令惩罚各种危害群体相似性的行为。人与人之间的关系如物与人的关系一样存在隶属性质, “那时个人与头领的关系同今天物与人的关系是完全相同的。野蛮的暴君与他的臣民之间、奴隶主与奴隶之间、以及罗马家长与其后代之间的各种关系, 都无异于占有者与占有物之间的关系。准确地说, 这些关系只不过是一种单向的关系。因此, 它们所表现出来的团结必然是机械的 (涂尔干, 2000) 。”共同意识维持了彼此相似的同质环节的团结, 许多家族构成氏族, 许多氏族构成部落, 这种环节社会借助代表共同意识的中介机关 (国家和君权) 来施展自己的影响力, 维持社会整体的凝聚力和团结。

涂尔干认为, 维持机械团结的基础是集体意识与压制性制裁。“社会成员平均具有的信仰和感情的总和, 构成了他们自身明确的生活体系, 我们可以称之为集体意识或共同意识 (涂尔干, 2000) 。”集体意识不属于法律、政治、科学等精神范围, 它只是一种社会相似性。在社会早期, 对侵犯集体意识的当事人实施惩罚采用的是压制性制裁。这种制裁以排他性的严苛甚至残酷为特征, 是最根本的社会相似性的产物, 它的作用就在于维护这种相似性所产生的凝聚力。刑法作为压制性制裁的代表就是要保护这种力量, 使它在任何情况下都不至于衰微下去。与此同时, 刑法始终坚持维护所有人之间相似性的最低限度, 使个体无法威胁到社会整体的安全。

2、有机团结

现代社会的团结建立在人与人之间职能的相互依赖上, 以分工为特征的现代社会与有机体类似, 分工明确、个性鲜明, 共同维持着整体的运行。环节组织的特征是各个部分是相似的, 将各个部分组织起来的形式也是相似的, 一个环节脱离了整体还能继续存在。分工制在最初是模仿环节组织的, 它包揽全局, 生产汽车的工厂负责汽车所有的生产工序。随着同类行业竞争的加剧, 它逐渐摆脱这种形式, 只生产区别于其他公司的汽车的某个零部件, 成为彻底的分工组织。

维持有机团结的条件是各类专门性规范和恢复性制裁, 专门性规范制约着每个分工组织乃至每个工作岗位上的个人的角色和职责, 以民法、合同法等为代表的专门性法律起着制约和恢复各类分工组织正常的职责的功能, 它依据正义和公平恢复组织之间原本的和谐的关系状态。

二、分工形成的原因和条件

涂尔干认为社会密度的增加 (交往频率) 、城镇的形成和发展、沟通手段和传播手段的数量和速度等条件共同促进了分工的形成。“社会容量和社会密度是分工变化的直接原因, 在社会发展的过程中, 分工之所以能够不断进步, 是因为社会密度的恒定增加和社会容量的普遍扩大 (涂尔干, 2000) 。”而社会的成员越多, 如果仍然按相同的职业谋生则会导致残酷的竞争, 在竞争的压力下, 各种专门领域也会迅速而又完备地产生出来。除了社会容量、社会密度的增加, 城镇发展, 沟通和传播变得便利等主要因素使分工得以产生外, 涂尔干还阐述了集体意识的式微、传统和遗产继承对个人人生历程的影响变小、个体独立个性的增长等次要因素对分工的作用。

涂尔干描绘了原始社会的变化趋势, 即机械团结向有机团结社会类型的过渡历程。环节社会的生活空间和活动范围有限, 狭小地域产生的规则和集体意识可以事无巨细, 规定到个人的一言一行。随着人口规模的扩大, 活动范围越广阔, 这种整齐划一越渺茫, 集体意识难以约束更广泛的群体, 只能化为一般性的规则, 个体有很大的发挥空间, 抽象规则一旦被确立下来, 个体就可以以各种不同的方式随意加以利用, 共同意识的地位也逐渐削弱。与此同时, 人们之间的物质密度 (单位地域上的人口) 和精神密度 (人们之间的交往频率) 增加, 集体意识、传统、遗产继承对个人的约束变小, 个人通过自身的努力带来的财富和经验越来越重要, 个性得到彰显。氏族中传统的血缘关系被地缘关系取代, 发展成村落、县和省, 氏族失去了原来以血缘关系为纽带的凝聚力, 工匠和其他外来人进入本地政治单位越来越容易, 随着地域群体日渐失去其自治力, 有实力的城镇发展自己的工业, 满足周围的村落的生活需求, 在激烈的竞争中, 同质的产业逐渐倒闭, 特色的产业存留下来, 各种大学城、工业城, 棉纺织城市、钢铁城市林立, 以有机团结形式存在的社会理想类型取代了以机械团结存在的环节型社会。

在涂尔干看来, 中国人口众多, 但劳动分工没有随着社会容量的增大而得到发展, 原因在于社会密度没有在同一时间按照同样的比例增长, “一个社会如果其中的最大环节还保留着低等社会类型, 那么它的环节结构就非常突出, 它的社会组织也会滞步不前 (涂尔干, 2000) 。”在笔者看来, 此观点有待商榷, 在费老的“乡土中国”里, 中国农村是熟人社会, 人与人之间交往频繁, 保持着较高的社会密度, 共同维持乡土社会内外有别的差序格局 (费孝通, 1985) 。在施坚雅的《中国农村的市场和社会结构》中, 从乡村集市到城市中的商品集散地层层递进, 商品交易市场自成体系, 城市结构并未趋同于乡村结构, 并非处于低等社会类型 (施坚雅, 1998) 。在明末, 中国的资本主义萌芽, 而社会分工和工业进步未实现的原因应归于几千年封建经济的惯习和封建集权威力强大阻碍分工的发展, 在欧风美雨的吹拂下, 当统治者好不容易意识到“变”的必要时, 外国的坚船利炮来了, 内忧外患的社会状况阻碍了社会分工的发展和进步。

三、分工如何产生团结

1、分工的道德属性———产生有机团结

由于社会的进步带来的分工具有道德属性, 并通过表征和内涵体现出来。分门别类的法律与规范是分工的表征, 而人与人之间基于职业的有机团结是分工的内涵。与分工带来的提高工人技艺、提高劳动生产率等经济功能相比, 涂尔干更加强调分工的道德属性。分工组织的出现与壮大使同一产业链条的各个公司之间, 同一公司的各个职能部门之间的联系加强了, 分工不仅提高了生产率, 也带来了人与人之间的相互依赖。

涂尔干认为, 社会团结不是靠社会关系纽带的数量而是靠关系的强度来表现, 这种强度通过发生断裂的可能性来衡量, 而分工不发达的原始或野蛮民族的人民极易脱离群体。在高度分工的现代社会, 冶炼厂、棉纺厂与采矿地的联系, 汽车零部件生产公司与汽车生产巨头之间的互利共生关系足以说明有机团结的强度。环节社会权威组织的各种职能由于社会的进步、分工的出现而被各种专门职能机构覆盖, 职能的减少带来权威组织活力和权力的减少, 难以维持成员之间关系的强度, 而中央机关吸纳了权威组织职能相似的部分。分工越发展, 个人就越贴近社会, 受到各种组织和职能规范的制约, 凝聚力也就越强。

2、有机团结与契约团结

社会劳动开始分化后, 契约关系发展起来。人们之所以通过契约结合在一起, 是因为简单或复杂的劳动分工使劳动者双方产生了相互需要, 人们习惯于把自己看作是整体的一部分、有机体的一个器官, 但彼此的关系和依赖意识并不能解决合作过程中出现的所有问题。基于人性的自我利益会导致契约的不稳定性与脆弱性, 社会纪律的化身———法律机制能调节契约双方的责任和义务, 让经济和社会活动按正常秩序进行。“一切契约都假定, 社会存在于当事人双方的背后, 社会不仅时时刻刻准备着介入这一事务, 而且能够为契约本身赢得尊重。在恢复法所规定的每一种关系里, 甚至在那些看上去完全是私人的关系里, 社会是存在的, 尽管人们不觉得, 但至少在通常的情况下, 社会仍旧是最本质的 (涂尔干, 2000) 。”法律通过指引公民应该追寻的目标或干预公民达到自己目标的手段发挥作用, 但这种制裁是恢复性的而不是抵偿性的。

3、关于职业团体的构想

涂尔干基于分工带来的各类职业团体提出了自己的宏伟构想:按职业划分的法人组织取代地方或区域的行政划分, 使法人组织具有政治色彩, 地方的法人组织与全国或国际范围的法人组织是个性与共性的区别, 法人组织不止制定道德和法律的规定, 还是公共活动的中心。当国家与个人的距离越来越远时, 法人组织是弥合这种鸿沟的良药, 公意在特定范围内得到传播, 同一职业团体有着共同的风俗习惯, 即职业道德规范, 违背这些规范的人将遭到法人团体的一致指责。如果次级法人组织的凝聚力够强, 个人的功利性与自我取向就会削弱, 社会才不致成为一盘散沙。

四、消除危害有机团结的因素

针对现代社会各种危机的原因, 涂尔干持乐观的社会均衡论观点。他认为并不能将危机归咎于劳动分工本身, 而是分工由于种种原因偏离了“正常”形式, 分工就像所有生物事实一样会有许多病态的形式, 它既可以带来团结, 也可能带来相反的后果。

“正常的劳动分工的最大作用, 并不在于这种以分化的方式提高了生产率, 而在于维护社会稳定、社会和谐, 带来新的社会团结和社会秩序, 使‘社会’成为可能 (涂尔干, 2000) 。”而反常的分工将是危害社会团结的不稳定因子。针对现代社会的三类反常的分工:失范的分工 (由于规范或制度缺位、未适应时代的发展带来的工商业的危机和破产, 如劳资冲突) ;强制的分工 (基于阶级和继承导致的在分工中的特权, 与其相对应的是自发的分工) ;不适当的分工 (分工中的个人能力没有充分发挥或者有无用的岗位) , 涂尔干开出了一系列“药方”。如加强国家对工商业的宏观调控;随着分工的发展带来的关于规定分工者关系的规范的出现和完善;和平解决由强制的分工带来的冲突, 将竞争限定在可接受的程度;使劳动更加组织化和集约化, 减少不必要的岗位, 使个人能力得到发挥, 满足个人职业兴趣等。“社会不仅没有强迫个人从事某种特定的职务, 而且也没有对个人获得与其能力相适应的地位设置任何障碍。社会的构成只有在社会不平等能够明确表现出自然不平等的情况下, 劳动分工才能自然而言地产生出来 (涂尔干, 2000) 。”

五、结论

涂尔干根据社会进化论和社会有机体论分析了分工产生的社会根源和社会功能, 指出法律对社会凝聚力和集体意识的作用。他阐述的三类反常的分工在当今社会依旧存在, 书中的各类命题和结论的“张力”以及他为缓解或消除反常的分工所开的“药方”对今天的经济建设和社会发展仍具有建设意义。

值得注意的是, 当今社会, 社会经济和分工的发展使得原先存在的共同意识 (道德规范) 遭到破坏, 虽然各项专门性法律和制度不断健全, 但也无法阻止每个人在功利性和利己主义的“指引下”活动。分工的发展推动社会的进步, 科层制的日趋完善, 个人的工作、生活被分成很多条条块块, 只需完成分配给自己的那一部分, 只需按着程序一步一步走, 自我取向越来越明显, 狭隘和自私就生成了。社会舆论甚至会因为经济上的成功而对个人的道德伦理错误表现出莫大的宽容, 共同意识与法律之间的留白一再被拉长, 道德规范只能靠个人的修养和自觉去践行。

涂尔干认为, 分工越发展, 个人就越贴近社会 (受到各种组织和职能规范的制约) , 凝聚力也就越强。应该看到的是, 因为他是从宏观的角度研究社会整合和社会团结, 即个人因为受到组织和职能的规范的制约而行动一致和团结, 但从微观角度看, 劳动只是个体生命历程的一部分, 如果劳动中的互动、活动和感情交流少, 个人在家庭、朋友、邻里投入的时间和精力更多, 那么由分工的组织和职能所维系的团结也不会牢固和长久。我们可以完成一项交易而不用知道对方是什么样的人, 因为经济发展的模式为我们提供了一整套有制度保障的“系统信任”, 我们不一定非要将交易建立在“人格信任”上。这种弱关系和匿名性的广泛应用都使人与人之间的心理距离越来越大。另外, 个人虽然在分工的扩展中越来越依赖他人的劳动, 但是越来越不依赖特定的他人, 这也使我们形成一种“虚拟的独立感”, 也拉大了人与人之间的距离 (邹晨新, 2013) 。分工组织的发展并不意味着共同意识的消亡, 国家作为调控经济和社会运行的机关, 应倡导和采取发展和复兴传统道德文化、公平和效率的经济氛围等共同意识的行动;与此同时, 法律和行业制度应完善与契约相关的奖惩制度, 保障公平竞争环境, 降低失信或作假等可能带给公民和社会的风险, 并增加对失信方的约束和惩罚机制, 以此消除和缓解反常的分工带来的失序。

摘要：本文结合涂尔干的《社会分工论》, 概述了涂尔干以两种社会团结形式为标准的社会类型的划分和维系社会类型的基础, 并介绍了涂尔干的分工产生社会团结的构想:经济发展和社会分工产生了社会团结, 但也带来了危害团结的反常的分工形式。

关键词：机械团结,有机团结,反常的分工

参考文献

[1]埃米尔·涂尔干著, 渠东译:社会分工伦[M].北京:三联书店, 2000.

[2]费孝通:江村经济[M].江苏:江苏人民出版社, 1985.

[3]施坚雅著, 史建云、徐秀丽译:中国农村的市场和社会结构[M].北京:中国社会科学出版社, 1998.

篇4：再论如何做好高校办公室工作

关键词:新形势 高校 办公室 工作

中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1673-8209(2009)5-0172-01

1 办公室工作简介

办公室是一个单位或部门承上启下、横向沟通的重要机构。办公室工作是一个综合性的工作,涉及方方面面。办公室应发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障、督促检查五大职能。这“五大职能”是办公室工作的核心,是衡量一个单位办公室工作成绩的重要标志。办公室的工作就是围绕这“五大职能”而开展。因而工作开展得怎样、效果如何,都将影响单位整体工作效率和外部形象。

办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富的经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着各项工作的开展和任务的完成。此外,沟通工作也很重要。沟通一般是指对外沟通。对办公室来说,包括了对内和对外沟通两个方面。如果说,综合与协调是做好办公室工作的两大基本准则外,那么,良好的沟通能力则是实施两大基本准则的基本手段,是取得信任的一种方式。沟通工作不仅仅是简单地把信息上传下达,这就要求办公室人员要能跳出办公室的圈圈来看待办公室的工作,以全局的高度和系统的眼光来看本级机构的运行状态,进行过程分析,帮助领导和内设部门找出问题的症结所在,克服工作中的难点,解决工作中的难题。沟通的渠道和方式多种多样,不一定采用非常正规的、书面的方式,关键是要有沟通的意识。

2 做好办公室工作应具备良好的精神状态

办公室是综合部门,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点,要使办公室具有战斗力,发挥窗口树好形象,办公室工作人员必须具备良好的精神状态。要忠诚可靠,在思想上忠于事业,在行动上要服从领导,对领导和各项决定应认真地贯彻执行,不得自行其事,二是任劳任怨,勤奋好学,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地做好,这些成绩和效果往往不是显而易见的,但常常是融入其他工作之中或为他人“做嫁衣”的,并且常因撰写材料、接待来访而不分上下班、节假日,这就要求我们具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德,经受得起各种误解、委曲和挫折,胸怀要宽,要运用自己的智慧,既化解矛盾,又综合协调,努力为领导分忧解难,把工作搞好。三是团结同志,宽以待人。一个单位的同志,由于生活阅历、工作经历、文化层次、兴趣爱好、职责任务等诸多方面存在差异,作为办公室工作人员就必须大事讲原则,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真,只有这样才有协调各科室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,以及本单位与外单位之间的矛盾,让同志之间、科室之间、上下级之间,团结一心,促进机关工作的高效运转。

3转变工作作风、改进工作方法

办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次要有强烈的事业心和责任感,增强工作的时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。另外,特别注意的是办公室工作要以事业为重,不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志办事,做到对待上级与下级一样,对待领导与一般员工一个样。要堂堂正正做人,清清白白、踏踏实实做事。最后,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。

创新是做好各项工作永恒的动力。办公室要善于找到工作的突破口,在创新上下功夫,勤于思考,勇于实践。要坚决摒弃思想保守、观念陈旧、办事过于谨小慎微的思维方式,解放思想,胸怀全局,敢于突破陈规,破除一些不适合形势发展的旧框框。要不断创新制度建设,铁的纪律是维持团队高效工作的重要保障。但制度从订立开始就不能改变,随着形势的发展,制度也应不断健全完善和创新,否则制度就不能最大限度的促进工作开展,甚至会成为绊脚石。这里还需注意的是,在制度建设创新中,特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。有功不奖,或奖励不当,都会挫伤人的积极性;同时,有过不罚或罚而不准,也容易使个别同志产生惰性,无所顾忌。陷入虽有重律,但却如同空文的尴尬境地。所以,制度建设创新,重在落实。此外,还要创新服务方式,办公室的服务首要的是为领导决策服好务。要做到参谋要参到点子上,要紧扣领导的思路、想法、指示等加以完善和细化,力争提供出可供选择的方案让领导决策,总结成绩不夸大,反映问题不缩小,为领导科学决策提供准确的依据,提高领导对参谋意见和建议的采用率。

4 加强学习,不断提高自身素质

办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导的一些决策和工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规,加强调查研究。提高自身素质,除加强学习外,还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。办公室工作人员必须做到“五个一”,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件;同时还要做到“三勤一懒”,即眼勤、手勤、脚勤、嘴懒。只有充分摆正自已的位置,才能做好每一项工作。要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、不断总结和提高。

参考文献

[1] 胡弼成.论高校内部管理体制改革的症结[J].高等教育研究,2000.

[2] 方明.谷成久.现代大学制度论[M].合肥:安徽大学出版社,2007.

[3] 张德.组织行为学[M].北京:高等教育出版社,1999.

篇5：土地承包办公室工作分工

主任：徐晓明

负责全面工作

副主任：杨海林（保安沼种植区）

徐建平（乌塔其种植区）

李徽（乌兰种植区）

刘庆伟（新河种植区）

1、负责土地承包及合同签订管理工作；

2、负责土地分类、面积核查、划等定级工作；

3、负责土地档案的建立和规范化管理工作；

4、负责向财务科提供承包合同及收入统计报表等工作；

5、落实国家粮食直补及其它有关土地方面的政策性补贴工作；

6、负责农业保险工作；

7、落实公司土地承包优惠政策；

篇6：中小企业办公室工作分工

按照“当好参谋、办理事务、综合协调、搞好服务”的部门职责，经公司办公室室务会议讨论研究，对部门工作进行分工。办公室主任：负责办公室全面工作，重点抓好综合协调，组织人事，业绩考核，行政后勤，劳动合同工作。董事会、经营班子的日常事务工作，重大会议的会务安排，固定资产、办公用品的购置、管理，实物福利的购置、发放，货币福利制表，报刊、杂志的订阅，办公场地及食堂日常管理，设施维修，食堂部分实物购置。

办公室副主任：协助主任重点抓好公司文字材料起草工作，劳动工资、法律事务、企业文化、档案管理、员工培训、定规建制、职工社会保险和住房公积金管理，《公司简讯》编审。机要秘书：协助做好文字材料起草工作，负责机要保密、印章、公司营业执照及组织机构代码证管理，文秘档案管理，文件传阅管理，公司重要会议记录、拍照、PPT播放等会务工作、编发会议纪要，信息宣传报送，党群纪检、团组织工作，《公司简讯》排版设计工作。

篇7：办公室成员工作职责分工

根据公司管控一体化改革人员调整情况，结合部门工作实际，对部门人员职责分工如下：

一、主任

1.在公司经营者集团的领导下，主持办公室全面工作。侧重制度建设、信访、接待、会务、政研、档案管理、督察督办、车辆管理工作；

2.协助领导拟定和贯彻执行公司各种相关方针政策，负责对重要经营决策进行督查、督办，落实上级领导安排的各项会议决议；

3.建立并完善公司行政办公管理流程和标准化管理体系，有效管理本部门费用，协调公司各部门之间的工作；

4.负责履行公司重大信息披露及应急管理；

5.负责车辆管理、保卫、后勤服务及保障、信访稳定、文字综合、公文管理、印信、文书及档案管理和保密等各项行政事务的检查、指导及实施过程的考核等工作；

6.指导公司会议的组织、会务安排，接待工作和对外关系协调；

7.负责本部门人员的思想建设、组织建设和业务建设工作； 8.指导、协调副主任工作，坚持部务公开，实行民主管理；

9.组织开展调查研究工作，为公司生产经营管理决策提供参考；

10.对部门各项费用的审批、使用负全责。

11.完成领导交办的其它工作任务。

二、副主任

1.在主任的领导下，协助部门主任做好办公室各项管理工作。侧重信息管理、法律事务、保卫管理、后勤综合事务；

2.配合主任贯彻落实公司经营决策、带头执行规章制度，协调各部门之间工作；

3.负责公司信息化建设的组织、实施、协调及管理工作；

4.负责公司法律事务的诉讼与仲裁，在法律顾问指导下办理法律纠纷案件，负责合同、协议的咨询法律维权等工作；

5.负责公司内部治安管理，维护正常的工作和生活秩序，建立、健全各种安保制度，布置检查落实各种防范措施和开展综合治理和普法教育；

6.负责公司后勤保障工作，组织制定并实施后勤制度，重点抓好食堂、运转休息室、文明办公、厂区卫生、环境美化等管理工作；

7.协助部门主任做好本部门人员的思想建设、组织建设和业务建设工作；

8.完成领导交办的其它工作任务。

三、秘书兼法律事务主管

1.在主任、副主任的领导下，负责信息综合、撰写各类文字材料，协助收集整理资料、综合分析和制定公司决策；

2.负责起草工作报告、工作计划、领导讲话、对外函件、会议纪要等各类文字材料；处理各类公文，协助组织各类会议，处理各类接待；

3.负责开展公司法律事务的日常工作，完善公司法律事务管理，促进公司依法经营、依法管理；

4.负责开展公司保密的日常工作；

5.负责做好工作督查、督办、工作调研等相关工作；

6.负责上报公司总结及部门分管的计划、措施、信息、宣传报道等文字材料；

7.负责领导交办的其它工作。

四、信息、标准化管理主管

1.在主任、副主任领导下，开展信息及标准化管理工作，实施专业管理职能；

2.负责制定公司的信息化建设发展规划，开展可研立项、组织、实施、协调及管理工作；

3.负责公司计算机网络系统和应用系统以及硬件设备的日常管理和维护；

4.负责公司软件开发的立项，制定工作计划和实施过程的监督管理；

5.负责开展公司以及部门标准化体系建设及对标管理工作，努力提升公司及部门管理水平；

6.负责公司的网络安全；

7.负责上报分管工作的总结、计划、措施、信息、宣传报道等文字材料；

8.完成领导交办的其它工作任务。

五、治安保卫管理专责

1.在主任、副主任的领导下开展公司治安保卫工作，具体负责公司的治安防范措施的制定和监督实施以及治安案件的牵头查处和外部协调工作；

2.对内保班的巡防、守卫值班人员的安保工作进行监督、检查、管理及考核；

3.负责办理人员、车辆出入厂证件以及按照规定进行相应资质的审查；

4.负责公司内部治安防范设施的规划、建设和维护管理； 5.负责编写并上报治安管理各类总结、措施、计划、宣传报导等材料；

6.负责治安内保人员的业务培训、保卫相关制度的建设及监督实施；

7.完成领导交办的其它工作任务。

六、文书兼事务管理一级业务员

1.在主任、副主任的领导下，做好公司行政事务、综合事务的日常管理工作；

2.2.负责公司文件的收发、登记、传递、催办、保管、立卷、归档等工作；

3.负责公司印章、总经理名章及部门印章的保管与使用以及负责公司及部门印章的备案、登记、启用、作废、回收及销毁；

4.负责介绍信的管理；

5.负责公司公务接待、文字打印及接待室、会议室的使用安排与管理；

6.负责各种电话通知的登记、上传、下达及相关事宜的处理；

7.负责采购、发放日常办公用品、低值易耗品、油料、福利品等工作；

8.负责组织落实公司招待费、旅差费、资料费、电话费、车辆维修费、过路费、油费等费用管理及分析工作；

9.负责部门人员的考勤工作； 10.完成领导交办的其它工作任务。

七、档案管理二级业务员

1.在主任、副主任的领导下，负责公司档案管理工作，做好人事、财务、科技、文书、合同、音像、实物档案的管理工作，并做好人事、音像、实物档案的管理；

2.负责收集、鉴别、公司的人事、音像、实物档案，并实行微机化管理；

3.负责分管档案的查阅、借阅和转递工作；

4.完成领导交办的其它工作。

八、档案事务员（科技、财务）

1.在档案管理员的领导下，负责收集、鉴别、公司的科技、财务档案，并实行微机化管理；

2.负责分管档案的查阅、借阅和转递工作；

完成领导交办的其它工作。

九、档案事务员（文书、合同）

1.在档案管理员的领导下，负责收集、鉴别、公司的文书、合同、招标文件档案，并实行微机化管理；

2.负责分管档案的查阅、借阅和转递工作；

3.完成领导交办的其它工作。

十、内保班长职责

1.在主任、副主任及治安保卫管理专责的领导下开展工作，是班组的安全第一责任人，负责内保班的人员管理，确保内保人员履行职责;

2.负责按照内保制度要求检查所有内保人员的值班、交接班、巡逻工作执行到位；

3.负责内保人员的培训及工作考核；

4.负责带领内保人员及时处理突发事件；

5.负责做好队员的思想工作，调动每个保安员工作的积极性；

6.负责做好内保班的班组建设工作。

十一、内保班副班长职责

1.班长的领导下，开展内保班的各项工作；

2.负责按照内保制度要求检查所有内保人员的值班、交接班、巡逻工作执行到位；

3.负责内保人员的培训及工作考核；

4.负责班内各种计划、总结、报表等的编写；

5.负责做好队员的思想工作，调动每个保安员工作的积极性。

十二、内保班内勤员职责（办公室安排兼司机班内勤员）

1.在班长、副班长的领导下，负责完成内保班及小车班的事务性工作；

2.负责做好班组员工的考勤、劳保用品、福利品的领用、发放等工作；

3.协助班长、副班长进行班组员工的考核工作；

4.协助班长、副班长抓好班组建设工作；

5.完成领导交办的其它工作。

十三、守卫值班员职责

1.在班长、副班长的领导下，带领副值班员完成公司大门的守卫工作；

2.定时进行公司内巡查，确保公司内良好的治安环境；

3.做好人员、车辆、物资出入厂检查工作，防止公司资产遭受损失；

4.按照“三及时、一避免”即：及时发现、及时汇报、及时处理、避免越级上访原则做好群访应对工作；

5.对外来办事人员，要注意言行、仪表，保持公司良好形象；

6.完成领导交办的其它工作。

十四、守卫副值班员职责

1.在守卫值班员的领导下，做好公司大门的守卫工作；

2.定时进行公司内巡查，确保公司内良好的治安环境；

3.做好人员、车辆、物资出入厂检查工作，防止公司资产遭受损失；

4.对外来办事人员，要注意言行、仪表，保持公司良好形象；

5.完成领导交办的其它工作。

十五、后勤事务管理职责

1.在主任、副主任领导下，做好后勤事务管理工作；

2.责对食堂的日常工作进行检查、管理，负责各项支出费用的审核监督，食品质量的监督以及食谱的审核把关；

3.负责运转休息室、客房的各项管理工作；

4.负责公司办公场所、各部室、分场的文明办公的检查、督办、考核管理工作；

5.负责公司厂区卫生、环境美化及除雪管理工作；

6.负责定期征求、收集公司员工对后勤服务意见，制定整改计划，及时整改；

7.配合公司生产经营活动，及时与生产部门或主办方联系沟通，做好后勤服务工作的前期策划及过程管理；

8.负责公司办公场所的安排及调整、桌椅等办公设施的配备以及办公场所公共设施的日常管理；

9.负责公司接待客人食堂就餐的安排策划和指导；

10.负责编写并上报后勤管理各类总结、措施、计划、宣传报导等材料；

11.负责及时制定、修订、完善各项后勤管理制度，建立管理流程；

12.完成领导交办的其它工作任务。

十六、事务督办兼食堂组长职责

1.在主任、副主任领导和在后勤事务管理员的领导下开展工作，做好食堂日常管理的各项工作；

2.协调好与物业公司的工作关系，保证食堂劳务人员正常开展工作；

3.负责食堂组所有人员的日常管理工作；

4.负责食堂的食品、质量卫生管理工作，监督检查餐器具的消毒与食品留样情况；

5.对食堂所辖设备、设施出现缺陷及时联系维修处理；

6.负责食堂所有机械设备和电气设备操作的安全管理工作；

7.对采购的主副食进行抽检，每天审核进货单据并签字确认，用以核算入帐；

8.负责运行人员节日加餐及休假期间的停餐、餐补统计、核算工作；

9.负责分管工作的各类总结、计划、宣传报导等材料的上报。制定并发布一周食谱；

10.完成领导交办的其它工作。

十七、食堂组核算员职责

1.在食堂组长的领导下，开展各项工作；

2.对采购员所购主副食单据（经保管员及食堂组长签字验收确认后）录入微机账目。随时掌握费用情况，做好成本控制；

3.负责统计、核算、报销每月的食堂经费；

4.负责编写上报费用经济分析报告；

5.办理临时就餐券；

6.月底与保管员对库存物品进行盘点；

7.完成领导交办的其它工作。

十八、食堂组食品卫生监督兼采购职责 1.在食堂组长的领导下，开展各项工作；

2.按食谱要求，以厨师长下单的份额计划进行日常主副食采购及临时性客餐的采购工作；

3.负责办理提货、交验、入库手续并及时报账；

4.根据实际需要开展市场调查研究，审查供货方资质，优化

货源，在保证食品质量、安全的前提下，努力降低成本；

5.配合核算员做好每月费用报销的结算工作；

6.完成领导交办的其它工作。

十九、食堂组保管员职责

1.在食堂组长的领导下，开展各项工作；

2.负责食堂采购主副食的验质、验斤及入库登记工作；

3.认真登记材料的数量、价格、验收和出库情况。对各种材料妥善保管，每月盘点，帐物相符；

4.负责公司员工的饭卡存款及办理外来用工的临时卡工作；

5.负责食堂组的事务性工作与材料计划的上报工作；

6.完成领导交办的其它工作。

二十、接待员

1.在主任、副主任的领导和在文书兼事务管理业务员的指导下开展工作；

2.负责全公司各类邮件、报刊和杂志的分发和投送； 3.负责做好公司会议的会务准备、会务用品摆放、会场服务以及来宾接待、会后物品回收工作；

4.负责会议室以及会议所用物品的定置保管；

5.负责电子显示屏内容更换、摄像、照相的督办，幻灯片、桌签、餐签的制作、会议条幅的悬挂；

6.协助办公室秘书作好助理工作，主要包括部门工作总结计划的起草、会议录音的整理等；

7.负责做好信访接待及信访文字材料的整理、建档工作；

8.完成领导交办的各项临时工作。

二十一、交通安全监督员兼司机班长

1.在主任、副主任的领导下，主持司机班工作，是班组安全的第一责任人；

2.负责贯彻执行《交通安全法规》和公司各种车辆管理制度，合理组织调度车辆；

3.负责司机班的人员管理和绩效考核工作；

4.负责班组各项费用支出的管控，费用单据的审核；

5.负责车辆维修、保养的审核及油料的管理；

6.负责班组建设、坚持班务公开，实行民主管理以及定期组织培训和召开会议等；

7.完成领导交办的其它工作任务。

二

十二、司机班安全员

1.在班长的领导下，协助班长抓好班组的安全工作；

2.负责贯彻执行《交通安全法规》和公司各种车辆管理制度；

3.负责司机班的安全技术培训工作；

4.负责检查车辆安全、定期排查每台车辆的安全隐患，杜绝车辆带病上路；

5.负责抓好车辆维修保养项目的鉴定工作，提出修理意见，努力降低检修费用；

6.督促、协助司机做好车辆的例行年度外检工作；

7.配合班长做好其它班组的管理工作；

8.完成领导交办的其它工作任务。

二十三、司机

1.在班长的领导下，确保公司正常生产经营用车，及时、安全、保质、保量完成出车任务；

2.坚持安全学习和业务学习，努力提高驾驶、维修和养护技能，遵守各项规章制度，自觉遵守交通法规，工作积极主动，服从调度，准时出车，工作时间不擅自离开工作岗位；

3.负责车辆的日常保养检查工作，精心维护车辆，做到车内整洁；

4.厉行节约，努力降低油耗，加强车辆维修保养成本控制，对维修后的车辆进行验收，把好维修质量关；

5.负责各自车辆的例行年度外检工作；

6.准时参加部门召开的有关会议，贯彻执行公司、部门有关指示精神；

7.完成领导交办的其它工作任务。

二十四、计算机应用与维护组长

1.在信息、标准化管理主管的领导下，负责信息组全面工作。

2.负责公司所有信息网络的安全、稳定。

3.负责公司计算机网络系统的日常工作。

4.负责公司的软件应用系统的日常工作。

5.负责公司计算机硬件系统的日常工作。

6.负责公司所属各种自动化办公设备的日常维护。

7.负责公司信息网络系统维护费用的统计和审核。

8.负责公司各视频会议系统的调试和使用。

9.负责维护组的人员管理和绩效考核工作。

10.参与公司软件开发的立项，跟踪执行状况，对施工单位进行监督控制。

11.负责班组制度的建设工作。

12.负责班组思想政治，安全教育、安全活动和技术培训等工作，抓好班组建设。

13.完成领导交办的其它工作任务。

二

十五、计算机应用与维护员

1.在组长的领导下，负责公司计算机办公应用软件系统的管理及互联网、局域网的日常工作。

2.负责各应用软件系统的技术支持和指导。

3.负责计算机系统软件、办公软件、工具软件、应用软件系统、硬件驱动程序、计算机图书和计算机相关产品资料的备份、保管、借阅。

4.维护计算机网络的安全可靠运行，负责代理服务器、网站服务器的运行，电子邮箱的分配和管理，网络IP的分配和管理。

5.负责维修或配合专业公司维修计算机网络设备。

6.安装、调试视频会议和视频监控系统。

篇8：论办公室秘书的工作适应性

关键词：办公室工作 职业道德 职业意识 与时俱进

办公室秘书，指的是为单位以及单位领导工作服务的综合办事机构或秘书工作机构的当事人。本文着重就如何提高办公室秘书工作的适应性，结合自己的工作实践，理论联系实际谈一些体会和感受。

1 具备良好的职业道德，是办公室秘书适应工作的前提条件

职业道德，指从事一定职业的人所应遵循的道德规范以及与之相应的道德观念、情操和品质。视其办公室秘书在单位和部门中所处的特殊地位，要履行好承办、参谋、管理、协调等各个方面的工作职责，客观上要求他必须具备良好的职业道德。然而，只有自己对所从事的职业产生职业情感和建立职业理想，才能相应决定自己的职业态度，继而珍惜职业荣誉，遵守职业纪律，提高职业技能，建立职业作风，履行职业道德。唯此，才能做到在琐碎的日常事务性工作中，乐此不疲悉心处理，点滴积累不断进步。

2 树立角色意识，是办公室秘书适应工作的基本要求

办公室秘书的行为必须十分慎重，语言表达必须注意角色。具体的讲，应牢固树立以下八大意识。

2.1 法规意识。办公室秘书一般都掌握着单位或部门的印章印鉴，平时使用时看似平凡，然而都及其重要。依据我国现行的法规，在对外交往中，加盖印章比法人代表签字更具法律效力。不少的法律纠纷和案例，就是因为种种原因用章不慎导致和国家和单位利益的巨大损失。随着我国法制化推进，加入世贸组织以后，必须进一步强化规则意识。

2.2 “坐标意识”。要清楚自身的位置，找准自身的“坐标”，只有看清自身地位才能够更好的解决好上下级的关系。办公室作为一个关键的部门，在传达信息，接物待人以及协调日常工作中，具有着自身独特的从属性的特点。因此，办公室秘书要想做好，必须做到不越位，具体来说有以下几点：干工作不越位，有关场合不越位，表态不越位以及处理问题和答复问题不越位。

2.3 服从意识。办公室秘书不仅是一名普通的工作者，更是领导意图和集体决议的传达者和执行者。在工作中必须坚定的服从领导的意图是做好办公室秘书工作的最基本的原则。在传达和执行领导意图的时候，不能有一点的水分，更不能有一点的个人意见掺杂，这不仅仅是自己作为办公室秘书的职责，更能够证明一个人的人格和党性原则的问题。

2.4 参与意识。办公室的一项重要的职能是参与单位的重要工作。作为办公室秘书，应该积极主动的参加，并主动做好各项服务的事项。首先，办公室秘书必须有全局的观念，要及时的了解办公室的情况，要掌握办公室各项事务的进度和情况，利用这些信息为领导的行驶决策权提供准确的服务；其次，办公室秘书办事要有一定的前瞻性，并且更不能替代其他的部门进行参加。

2.5 协调意识。办公室作为单位中一个重要的枢纽部门，因此，处理上下左右关系是一项重要的工作。灵活，是办公室秘书需要掌握的。在和上级领导进行工作的协调的时候，要自觉的服从领导的意见，态度要真诚，还需要和领导保持好适合的距离。在向领导请示的环节中，要坚持谁分管就去请示谁，避免给自己的工作带来不必要的麻烦；而有些时候领导间也会出现分歧，这时候是对办公室秘书的一种考验，应该坚持不传话，不评论，不介入，多补台，多圆场的原则。在同级别的领导之间进行工作协调的时候，要做到工作不越位，避免影响各个部门之间的关系。

2.6 服务意识。服务意识是每一个工作人员都需要树立的观念。主要体现在为领导服务，为部门服务，还要为本单位的所有人服务。这些服务主要体现在日常的工作中，例如要按时保质量的完成领导交代的事情；要协调好单位各个部门之间的关系，多进行信息的交流和沟通等。

2.7 公关意识。办公室是单位的“窗口”，其形象和管理水平从某种意义上说是单位的“缩影”。大量的来人来文来电及从事工作洽谈等，一般都要先经办公室，这就要求办公室的每一位工作人员首先要树立公关意识，善于与外界，与社会交往和合作；其次要努力提高自己的个人素质，锻炼自己的口头表达能力，另外还要加强学习，不断拓宽自己的知识面。

2.8 奉献意识。办公室是本单位的办事机构和服务部门，事情繁杂琐碎，难出成绩。特别是办公室秘书，整天忙忙碌碌，经常是上班忙，下班累，领导随叫随到。因此，办公室秘书必须具有淡泊名利，甘为人梯，默默奉献的意识，不妄自尊大，也不妄自菲薄，努力创造一种先他人之苦而苦，后他人之乐而乐的良好心境。

3 勤字当头，是办公室秘书适应工作的要诀

办公室工作繁琐、细致、周到、平凡，具有时间性、严肃性和延续性，这都与懒惰、粗心、松散无缘。因此，办公室工作人员的“勤”就显得尤为重要。

3.1 勤奋学习。起草文件，审核把关文字材料，不仅要具备较为过硬的文字功底，还必须动态掌握党的方针政策和国家的法律法规，同时知晓本行业和本单位变化着的实际情况。此外，协调处理方方面面的工作等，都需要耳听八方，眼观全局。自觉勤奋学习，不间断地悉心积累，形成完整的大脑知识库，需要随时应对，高效高质。

进入新的世纪，知识更新快，要是自己适应新的形势，必须学习学习再学习，努力努力再努力。只有不断充实完善自己，切实提高工作能力和水平，才能获得社会“认可”，赢得自己的一席之地。

3.2 勤动手记。俗话说：“好记性不如烂笔头”。办公室秘书应自觉养成勤记习惯，随身携带笔记本，凡参加会议，领导交办工作，甚或一些相关的重要情况，都要分列逐一记录备忘。如遇精典语言或核心数据，包括重要的通讯地址和电话号码等，都应逐一记录形成“字典”“词典”，闲时积累，急时派用。此外，习惯笔记还能体现对别人的尊重，给人留下良好的印象。

3.3 勤动脑思。勤于思考，对于开发人智力，反省自己的工作，促进自己成长进步极为有利。忙忙碌碌学习工作一天之后，认真思考过滤可以知得失、明事理、迈新步、上台阶。

3.4 勤动口问。不懂就问，不耻下问。这是进步的起点，也是求知的表现。在具体的工作中，往往有些事项领导交代得并非十分细致，这要视具体情况而定，可以凭借自己的工作经验，“悟”出头绪和要领，循序办理，相反不能猜测臆断，切忌在拿不准的情况下盲目地处理，而要问清楚以后再办，避免带来不良影响。

3.5 勤动腿跑。大量的协调和开展调查研究工作需要办公室秘书东奔西跑，加强联系。如果仅坐镇指挥，君子动口不动手或动口不动腿，势必很多事情在办理过程中走样和变味。在现有的国情下，在日常的工作运转中，上下级、单位与单位、部门与部门。以及个人之间频繁接触，相互了解，可以加深印象，增进友谊，为工作创造良好条件。特别是各级各部门处在“摸着石头过河”改革之中，加上国人传统的情感理念，缺乏经常的联系和必要的沟通，于事业、于单位、于部门和于自己都不利。

4 与时俱进，是办公室秘书适应工作的根本保证

时代在进步，历史在发展。在新的请示下，国家和社会正发生着日新月异的变法。机遇和挑战并存，希望与困难同在。全面建设小康社会需要国人充分发挥自己的聪明才智，在不同的岗位上出色地学习、工作和奋斗。在这样的大气候、大环境下，办公室秘书一是要切实增强求适紧迫感，知难而进，努力学习与掌握经济全球化所必须的新知识、新技术，具备国内国际竞争的知识和技能条件；二是要更新观念，在具体工作中务实求新求适，做到在思想观念上不掉队；三是要增强信心，对新形势新情况沉着应对，保持常态心理，自觉地变压力为动力，变机遇为挑战，以高昂的士气，不断进取。

总之，在人生征途中，生命有限，求知无限，奋斗不止。这是适应环境，适应工作，适应社会，踏着时代进步节拍有所作为的基本态度，也是无愧社会和人生的正确途径。

参考文献：

[1]陈合宜著《秘书学》，暨南大学出版社，2001年7月13次印刷.

[2]教育部人事司组编《高等学校教师职业道德修养》，北京师大出版社，2000年6月第二版.