论企业管理要以人为本

第一篇：论企业管理要以人为本

论以人为本的企业管理

摘要：

随着经济社会发展的多样化、复杂化和人们消费结构、消费观念的转变，现代企业管理在社会文化层面上的观念创新，越来越成为一个紧迫的课题，人本主义即以人为本，是现代企业管理的精华和主题,“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观，对指导现代企业管理观念的创新，树立以人为本的企业管理理念具有重大的理论和实践意义。

关键词：以人为本;企业管理理念

随着经济社会发展的多样化、复杂化和人们消费结构、消费观念的转变，现代企业管理在社会文化层面上的观念创新，越来越成为一个紧迫的课题，人本主义即以人为本，是现代企业管理的精华和主题,“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观，对指导现代企业管理观念的创新，树立以人为本的企业管理理念具有重大的理论和实践意义。

一、西方管理理论中的“以人为本”的思想及我国企业管理理念的演变

西方管理理论的产生与发展经历了孕育产生阶段、古典管理理论阶段、行为科学理论阶段和现代管理理论阶段四个阶段,这期间发生了三次大的理论变革。第一次重大变革是以“泰罗制”为代表的古典管理理论的创立，标志着资本主义国家由经验管理转向了科学管理;第二次重大变革是行为科学的产生，它适应了社会不断发展、人们的物质文化生活不断提高和企业劳动与劳动构成不断变化的要求，弥补了古典管理理论的不足，提出了人本管理原理，从而再一次推动了资本主义经济发展和社会进步;第三次重大变革是现代管理理论的产生，使西方从管理思想到管理实践都实现了由传统管理向现代管理的转变。

20世纪70年代末以来，世界经济、政治、社会发生了巨大变化，各资本主义国家跨国公司的海外公司急剧增加，由于经济、政治、法律、文化、风俗习惯等有很大差异，使原本有效的管理行不通了; 社会主义国家的企业普遍实行不同程度改革和开放政策,这使企业管理的理念也在发生许多变化;信息化、高科技在经济发展中，占有越来越重要的地位;经济一体化、全球化的趋势不可逆转，知识经济初见端倪。与之相呼应---西方管理理论也有了新发展，即管理的综合、软化和对知识经济管理的探索。

在西方管理理论的发展中，普遍重视对人的研究，不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识和理论假设的基础上，每一次大的理论突破几乎都是基于对人的认识的飞跃，各种管理理论的不同，也多是基于对人的认识的不同。泰罗、法约尔及此前的亚当•斯密等人，把人看成是“经济人”，因此主张在管理中实行严格的规章制度，建立严密的组织结构，推行以物质刺激为主的管理方法。梅奥、马斯洛等行为科学家则认识到人不仅是“经济人”、还是“社会人”、“自我实现人”，因此主张在管理中要通过不断满足人们不同层次的需要来调动他们的积极性。到了现代管理理论阶段，则进一步把人看作是“决策人”、“复杂人”等，因此主张实行参与式或灵活多变的管理，以适应民主化、复杂化的管理环境。鉴于日本经济的迅猛发展，20世纪80年代初，美国学者通过对美日企业的管理方式的大量比较研究发现，美国企业在管理中过分强调三个“硬性S”，即战略、结构、制度，而日本企业则在不否认三个“硬性S”的前提下很好地兼顾了其余的四个“软性S”，即人员、技能、作风和共同的价值观;日本企业在管理中，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，形成了日本独特的企业文化，西方由此兴起了企业文化热，开始普遍重视以人为本的管理。

从西方的管理理念的发展可以看出，以人为本的管理理念是一个逐渐发展的过程，现在已经在许多发达国家确立和运行。我国企业管理发展经历了三个阶段，形成了与之相对应的三种管理理念。第一阶段：1956年社会主义改造基本完成至党的十一届三中全会之前，这一阶段主要实行的是以物为本的企业管理理念;第二阶段：从党的十一届三中全会至党的十六大召开，这一阶段基本上是实行以财(钱)为本的企业管理理念;第三阶段：党的十六大召开至今，这一阶段，我国企业管理者开始选择以人为本的管理理念。在第一阶段，以“物”为本的企业管理理念，注重于企业产品的数量和质量的提高，对员工缺乏人性化的管理;以“财(钱)”为本的企业管理理念，把追求经济效益的最大化作为企业的第一目标，缺乏独特的企业文化和人文关怀;以人为本的企业管理理念，既重视产品的质和量，更重视对人的人性化管理，体现了人本性的特点。

二、树立以人为本的企业管理理念

管理理念是一个企业进行具体管理的统领和前提，制订企业发展规划、发展目标，首先要确立正确、科学和合理的管理理念。以人为本的企业管理理念，具体包括以下几个方面：

(一)坚持员工重于产品，树立以员工为中心的理念

以人为本的企业管理理念认为，在企业生产的诸要素中，人是起决定作用的要素，树立以员工为中心的观念，坚持员工重于产品，其意义可以从以下三个层面来认识: 一是从企业管理两重性原理层面来认识，企业管理具有两重性，即自然属性与社会属性，随着世界性的工业化社会向信息化社会的过渡，企业传统的劳动方式在技术革命的冲击下发生重大变革，尤其是计算机的应用和新材料、新技术的突破，使人在生产中获得了更大的自由，员工不再是受制于机器的附属物，而成为生产中的真正主人。在这种情况下，仍按传统的企业管理理念进行管理，势必压抑员工的活力和热情。因此，应把人作为企业的核心，重新认识人的本质和心理活动，重视人性、人的价值、地位和作用，充分体现人本性、亲和力，在企业管理中应提倡更聪明地工作，追求管理的人情味、艺术化，形成不同个体的特色优势，努力创造团结协作的氛围，模糊“管”的概念，彰显“理”的成分。二是一切管理理念都应围绕着人是最宝贵的资源，企业应以员工为中心而展开，人是企业最大、最有价值的资本、资产、资源和财富，是企业的主体，因此，企业管理应采取以人为本的企业文化方式，对物的管理应通过对人的管理来实现并通过协调组织目标和个人目标，激发人的内在动力，促进人们自觉地发挥潜能来达到组织目标。这样，人在企业中的地位和作用被肯定了，人的价值被发现了，人力资源得到了开发和利用。三是从企业管理的直接目标和根本目的相互关系层面来认识。作为企业管理，直接目标是生产优质产品和取得经济效益，但最终的根本目的是为社会提供尽可能多的、尽可能好的产品和服务，是关注企业的社会责任，追求广义的人本管理目标，追求经济社会的可持续发展，弘扬人性的价值，实现经济、社会和人的全面发展。企业的经济效益和员工的全面发展，二者相辅相成。尽管我们不能把以员工为中心、员工的全面发展简单的理解为生产优质产品，获取经济效益的手段，但员工素质的全面发展，聪明才智的充分发挥，创造活力的不断增强，肯定会促进企业的技术进步和新产品开发创新，促进经济效益的提高。反之，只有生产力的不断发展和经济效益的大幅提高，才能为员工的全面发展创造充分的物质条件和良好的客观环境。

(二)坚持顾客重于利润，树立以顾客为中心的理念。

对企业而言，能否实现利润最大化，最终取决于其产品能否得到消费者的认可。从这个意义上说，企业营销管理的全部活动，最根本的目的是满足顾客的需求，要围绕顾客这个中心来展开。以顾客为中心，不仅要了解、满足和引导顾客的需求，而且要树立企业一切经营活动都是为了顾客的价值取向，形成以顾客为中心的理念。 美国营销学者巴巴拉•杰克逊提出的关系营销理论认为，企业要建立、维持和促进与顾客之间的关系，并形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销的重点对象是顾客，并把观念从注重每一次单独的销售转到与顾客发展长期伙伴关系上。关系营销学的目的是尽可能使每一位顾客都成为未来的长期客户，成为与本企业有伙伴关系的忠实顾客。西方营销学者非利普•科特勒提出的“顾客让渡价值”理论，对这一问题作了更为深入的阐述，顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额，顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。顾客让渡价值理论认为，顾客在购买产品时，总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力的耗费降到最低限度，同时又希望从中获得更多的实际利益，以最大限度地满足自己的需要。按照这一理论，企业营销管理要以顾客为中心，吸引更多的顾客，要从两个方面努力，一是通过改进产品和服务质量，在人性化服务上下功夫，塑造企业总体形象来提高顾客总价值;二是通过降低生产成本与营销成本，减少顾客购买产品的时间、精神和体力的耗费，从而降低货币和非货币成本。西方营销管理学中关于吸引顾客、争取顾客、一切为顾客着想的观念，对我们有着十分重要的借鉴意义

(三)坚持信誉重于市场，树立以信誉为中心的理念

企业的社会信誉、公众形象是企业生存和发展的生命所在。要树立良好的企业信誉和形象，关键取决于企业对外部环境变化的适应程度和应变能力，企业外部的核心环境是市场环境。企业直接处于市场环境之中，一切经济活动都与之紧密相连，企业只有通过市场把产品销售出去，取得效益，才能生存和发展。因此，信誉和市场，两者何为第一位，以何者为中心，如何处理两者关系，是企业经营管理面临的主要问题。

传统的企业经营管理片面强调以市场为中心，一切围绕市场转，忽视企业社会信誉和公众形象。为了占有市场，有些企业搞广告大战，花大钱、请名人，铺天盖地搞宣传，甚至搞虚假广告，引起消费者反感，损害企业形象;有些企业搞价格大战，为了降低成本，以次充好、粗制滥造、不讲质量,误导市场，坑害消费者;还有些企业搞五花八门的促销大战，搞回扣、搞提成，甚至搞歪门邪道，严重破坏了市场经济秩序。所以出现这些问题，归结起来，在于传统的企业经营管理理念有三个问题在理论上没搞清楚:一是对市场的本质没有搞清楚，对什么是市场、市场的形态、载体、变动等没有做出研究和回答;二是对顾客的本质没有搞清楚，对谁是顾客、顾客的需求层次、价值取向、购买理念等没有做出研究和回答;三是对企业的本质没有搞清楚，对企业的目的、宗旨、使命和社会责任是什么，企业怎样得到社会的认可，企业的未来是什么样子等没有做出研究和回答。由于对这三个问题没有搞清楚，传统的企业经营管理理念缺乏辩证的市场观，不会统筹兼顾、全面发展地看问题，只看到表象，看不到实质;只看到局部，看不到整体;重市场效益，轻社会责任，导致企业失去了信誉和形象这一根本，最终市场空间萎缩，发展路子越走越窄。

以人为本的现代企业管理理念认为，企业经营管理必须树立正确的信誉观和辩证的市场观，以社会信誉为中心，实现企业的全面长远发展和市场的可持续拓展。信用是市场经济必备的道德理念，企业信誉是企业进入市场、融入社会的通行证。因为信誉使企业人格化，企业信誉使商品与货币之间的物的交流，变为人与人之间情感的交流，体现出温情和价值。这种信誉第一的企业价值观一旦形成，在市场竞争中就会变成一种无坚不摧的力量,是任何东西也代替不了的。企业只有首先取得社会信誉，才能在消费者心中扎根，这个根就是市场之根，因为真正的市场永远在消费者的心中。市场竞争，表面看是产品质量、价格、促销手段、广告宣传的斗法，实际上是企业的信誉、形象和企业价值观的较量，促销手段、广告斗法可以占据短期市场，但无法巩固扩大市场。只有树立信誉重于市场的观念，把企业的利益和社会利益、消费者利益有机融合在一起，把企业融入社会之中，把信誉融入消费者心中，才是现代社会需要的企业。这种企业信誉和价值观，才是市场竞争中起决定作用的因素，才能扩大市场占有率，进入未来市场许多成功的企业，都是靠企业信誉在市场竞争中取胜。海尔就是成功的范例，海尔一方面把注意力放在产品开发、提高质量上，一方面搞好售后服务和诚信待客，“真诚到永远”，海尔品牌价值530亿元，位居国内第一，也是世界最具影响力的100个品牌之一，树立了企业信誉，使顾客感到购买海尔产品就是购买到放心、享受，购买到人的尊严，这种企业信誉为海尔的发展提供了巨人的保障

三、构建以人为本的企业管理的有效途径

探索构建以人为本的企业管理的有效途径和方法，必须以“人”的管理和使用为根本，以打造独特的企业文化为核心，在增强企业发展的原动力上下功夫;在增强企业核心竞争力上下功夫;在增强企业凝聚力上下功夫。

(一)吸引人才、留住人才，不断增强企业发展的原动力

在人才的选拔与使用方而，坚持公开、公平、竞争、择优的原则。按照“效率优先、兼顾公平”的原则，打破旧的等级工资加奖金的分配机制，实行合理公平的新分配方式。建立客观公正的绩效评价与激励体系，通过体系的运作，对每位员工的工作业绩、工作态度、工作能力、贡献大小进行客观公正的评价。这样才能充分激发员工学习、创新的热情，使职工安心工作，为企业的发展创造后劲。

知识经济要求人力资源管理必须以人为本。需要员工具有灵活性、创造性、积极性。这就要求企业必须给每位员工创造宽松的工作环境，既要善于吸引优秀人才来企业工作，发挥其聪明才智，又要对在职员工提供学习培训的机会。营造出重视人才、珍惜人才、合理使用人才的良好氛围。把以人为本的理念体现到各项具体工作之中，切实体现出对员工的尊重，是员工把自己的利益与企业的利益紧密联系起来，真正成为企业的主人。

(二)培育独特的企业文化，不断增强企业核心竞争力

企业文化是企业在发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范与价值体系的总和。良好的企业文化不仅是提高员工素质的重要保证。而且是企业员工获得朝气与活力的源泉，是企业的灵魂所在。因此，实施以人为本管理，必须构筑独特的企业文化。企业文化建设必须做到企业价值观、企业精神与企业形象三者的有机统一。企业价值观是核心，企业精神是保证，企业形象是利器。只有将这三者有机地统一起来，才能形成企业的核心竞争力。没有企业价值观，企业精神的培育就会失去依托而变得盲目，企业形象也会因此而成为空壳。只有企业价值观，没有企业精神，做出的价值选择由于没有积极进取的精神状态而难以达到，形象的塑造难以实施到位。有了正确的价值选择与良好的精神状态，不把它通过形象塑造在市场上展示出来，也难以收到应有的社会效益与经济效益。在企业文化建设过程中，只有实现尊重人、理解人的价值观，以团结奋进的企业精神与良好诚信的企业形象有机结合，才能激励员工不断奋发进取，不断创新，以巨大的凝聚力与责任感推动企业快速发展。

(三)以情感人、以诚待人，不断增强企业凝聚力

人的一切行动内在力源于他的思想意识、情感、价值、自身需求等内在因素。其中情感因素最能左右一个人的变化。情感是人对客观事物好恶倾向的内在反映。因为人与人之间建立良好的情感关系，就能产生亲切感，有了亲切感，相互的吸引力也就大，彼此的影响力也就越深。如果企业能够善待每一个员工，领导能够体贴关心下级，以情感人、以诚待人，与群众关系非常融洽，职工对你充满信任，其企业的凝聚力就会增强;相反，如果企业内部人员关系比较紧张，就会造成企业内部上下级之间产生心理距离。其结果最容易转化为一种对抗力和负影响力。企业领导干部要深入员工中间，经常性地了解他们的思想变化、心理变化，帮助员工尤其是困难职工的生活，把员工的冷暖放在心上，让企业职工实实在在地感受到企业大家庭的温暖，增强员工对企业的信心和凝聚力。

第二篇：企业安全管理要以人为本

摘要：以“人”为本是企业安全管理的需要，也是员工自身安全的需要;实施以“人”为本安全管理达到从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变，实现企业的和谐发展。关键词：安全管理以人为本要我安全我要安全我会安全

0 引言

随着经济的发展，新技术、新工艺、新材料的不断出现，不安全因素和对人体有害因素的增加，都给安全管理增加了新的难度。在新形势下如何以“人”为本进行安全管理?怎样才能达到从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变，笔者在此和大家一起探讨。1 以“人”为本安全管理的意义

1.1 企业安全管理的需要

随着企业的发展，生产环境不断改变，生产工艺技术的不断改进，过去管用的安全知识、安全经验，在新的条件下就可能变得不再管用，这就需要把学习安全知识、培训安全技能作为一项长期性、经常性、持续性工作来抓，以实现企业的安全生产和可持续发展。以“人”为本管理，就是着眼于“人”，通过提高企业全员的安全素质，减少生产过程中的事故隐患，预防事故的发生，保障企业安全生产。

1.2 员工自身安全的需要

人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，也是工伤事故的直接受害者。人人都知道爱惜生命，个个都愿意安全生产，这是全体员工的基本愿望。以“人”为本管理能帮助员工增强安全意识，掌握必要的安全技能，员工能主动遵守规章制度，严格执行操作规程，避免遭受人身伤害，保障自身安全。

2 安全管理的关键因素

2.1 人是决定因素

人作为企业的一分子，在任何岗位都负有相应的安全责任;但人的性格各有不同，在情绪、爱好和家庭环境等方面也各不相同，而人的工作状态是受心理、思想和技能等众多因素影响的，不可能像控制物的不安全状态那样来控制人的不安全行为，必须通过教育培训等活动使人的思想观念发生从“要我安全”到“我要安全”的转变，并且做到“我会安全”，从而圆满地解决个体差异的问题，把人的内在潜能充分发挥出来，达到安全生产的目的。

2.2 领导干部是企业安全管理的关键因素

企业领导对本单位的安全生产全面负责，负责建立健全企业的安全生产责任制，组织制定安全生产规章制度和操作规程，保证安全生产投入的有效实施，因此领导干部观念意识是企业安全管理的关键因素。各级领导干部对安全工作的认识和重视与否，对企业安全生产工作的好坏有着密切关系。领导干部通过学习接受相关的安全管理理念和安全管理的基本知识，能够正确地认识生产和安全之间的关系，这样国家的安全生产方针、政策的就能得到贯彻执行，各项安全规章制度得到落实，安全设施的投入得到有效保证，及时消除生产安全事故隐患。领导干部意识到提高员工安全素质是安全工作之“本”，加强企业的安全教育和宣传工作，企业范围内形成人人关心安全的氛围，员工就会被潜移默化，就会自觉参与安全工作，领导能够以身作则，不违章指挥，把安全工作摆到重要议事日程上，这样就能取得安全生产主动权，使企业安全管理工作有新的起色。

2.3 安全管理人员是安全管理的重要因素

专、兼职安全管理人员的职责是落实国家有关安全生产的法律法规，组织企业内部的安全检查活动，负责日常检查，及时整改各种事故隐患，从事具体的安全管理和组织工作，又是企业安全责任人的左右手和参谋，所以，对安全管理人员的要求比较高，不仅要有较广泛的安全管理知识、较全面的安全技术和组织能力，而且要熟悉国家制定的安全法律法规以及

一些强制执行企业标准和行业标准。因此必须对他们进行全面、系统、专门的培训教育。平时加强日常生产管理学习和专业知识培训，还要参加专门的安全管理人员培训班，了解新发布的法规制度，学习安全生产技术和国内外先进的安全生产管理经验，不断提高专业素质和管理技巧;学习应急管理、应急处置的内容和要求，提高现场处理应急事件的能力。能深入现场正确指导基层班组的安全工作，及时发现生产现场存在的事故隐患并及时进行消除，督促教育职工按照安全操作规程进行操作，保障企业安全管理规章制度的落实，提高现场标准化管理水平，使安全管理水平再上新台阶。

2.4 提高员工安全意识和安全技能是企业安全管理的根本因素

2.4.1 重视安全生产的思想教育,提高职工安全意识。首先必须对职工进行安全生产的思想意识教育，包括安全生产的法制教育、道德教育、集体荣誉感教育、责任感教育等。通过培训教育，提高职工安全生产的责任感和自觉性，促使广大职工遵章守纪，认识到不安全生产所造成的严重后果，改变重生产、轻安全的错误认识，克服麻痹思想和侥幸心理，思想上发生从“要我安全”到“我要安全”的转变，自觉杜绝习惯性违章操作行为和冒险蛮干的错误行为。企业可通过厂级、车间级、班组级的三级安全教育，提高职工的安全意识。基层单位在每天生产会安排生产的同时，对工作中需要注意的安全事项也会做出具体的要求，通过不间断的、立体式的安全教育提高职工的安全意识，使广大职工能够自觉地执行安全生产操作规程，这对企业的安全管理有着非常重要的作用。

2.4.2 加强职工的安全技术知识教育，提高安全技能。如果企业职工已具备了“我要安全”的思想意识，那怎么做才能够安全呢?那就还要做到“我会安全”，只有让职工掌握各项安全技能才能避免不安全事故的发生。因此，企业建立定期培训、学习制度，按计划对职工进行现场操作技能培训及安全技术知识的培训教育，包括企业的基本生产概况、生产工艺流程及与现场设备的性能和操作注意事项;以及有关电气设备有关知识;安全防护知识;消防制度和知识;个人防护用品的正确使用等。通过多种形式的培训教育，职工在工作中能够做到严格执行安全操作规程，防止“经验”主义或麻痹大意、违章作业等情况的发生，使职工在工作中不仅“我要安全”，而且“我会安全”。

2.4.3 对职工进行经常性的安全教育，做到警钟长鸣。企业除了组织专门的安全培训和思想教育外，平时也要不断开展形式多样、生动活泼的安全教育活动,如贴挂安全标语、标志牌，进行知识竞赛、安全演讲，定期放映安全方面的录像片，进行安全板报和宣传栏评比等活动，这样能够寓教于乐，收到事半功倍的效果;利用兄弟单位发生的安全事故进行安全教育，使职工明白事故其实就发生在我们身边，使“安全”两字扎根在职工心里，在平时工作中能自我规范行为，起到自我保护的作用。

3 实施效果

3.1 能激发全体员工搞好安全生产的积极性和主观能动性

以往企业的安全管理过多采用行政命令，容易使职工产生逆反心理，从而产生副作用。以“人”为本的管理方法以“人”为出发点，注重激发职工的思想共鸣，使全体员工不论领导干部还是职工，不再认为安全生产是安全管理人员的事，与我无关，达到一种人人参与的局面;着重突出一个“人”字，符合人们普遍的心理愿望，尊重职工的主人翁地位，全体员工能积极主动做好安全管理工作。

3.2 能提高自我和群体的防护意识和能力

以“人”为本着重通过安全培训教育，增强人的安全意识，提高人的安全技能，大幅度提高员工安全认知水平，员工能主动按照岗位操作规程进行操作，杜绝 “三违”现象，在保障安全的前提下去完成工作任务，增强企业的群体安全意识和防护能力。

3.3 能进一步实现企业的和谐发展在新形势下实施以“人”为本的安全管理，企业员工在思想上把“要我安全”转变为“我要安全”和“我会安全”，安全意识有了新的飞跃，提高了员工

防范事故的能力，保障了从业人员的安全，进一步实现了企业的和谐发展。

第三篇：建设和谐企业要以人为本

文章标题：建设和谐企业要以人为本

建设和谐企业要以人为本

实现企业与个人的共享共建

企业党委工作部

胡锦涛总书记在今年3月7日看望工会、共青团、青联、妇联的全国政协委员并参加联组讨论时发表了“在共建中共享，在共享中共建”的重要讲话，进一步阐述了构建社会主义和谐社会过程中必须坚持的重大原则。企业是由多个人组成

的，建设和谐企业，就要以人为本，做到企业与个人在共建中共享，在共享中共建。

企业是社会肌体的细胞，也是社会和谐发展的基本物质载体、维护社会稳定的基本就业载体、员工及其家人安居乐业的基本生活载体。构建社会主义和谐企业，是构建社会主义和谐社会的基础，也是企业发展的内在要求。国有企业作为国有经济的主要力量，不仅是构建和谐社会的重要经济基础、群众基础，也是重要的政治基础。因此，把我们中铁二局这一国邮企业建设成为人际关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐集体，是构建和谐社会的重要内容。

建设和谐企业，就是要使构成企业系统的各个要素，处于一种相互协调的平衡发展状态。而人是企业发展的决定性因素，所以必须坚持以人为本。随着经济结构多样化、社会阶层多样化、思想意识和价值取向多样化，利益关系和社会矛盾呈现出多元交织、错综复杂的局面，社会进入了“黄金发展期”和“矛盾凸显期”并存的阶段。这一特点同样在国有企业深化改革中，表现得尤为突出。能否做到企业与员工、经营者与员工、员工与员工之间的和谐相处，事关企业改革的成败、企业的发展和社会的稳定。在构建和谐企业中，坚持以人为本，笔者认为应做好三个方面的工作　一是推进民主管理，切实维护员工民主权益。促进社会公平正义，是社会主义制度的本质要求，是构建社会主义和谐社会的主要内容。在企业里只有切实维护和实现好企业全体员工的公平与正义，人们才能心情舒畅，各方面的关系才能协调，员工的积极性、主动性和创造性才能发挥出来。这就要求我们的企业经营者，要时刻把维护员工的根本利益，作为一切工作的出发点和落脚点。进一步完善企务公开制度，巩固和完善职代会制度，加强民主管理和民主监督，切实保障员工的知情权、参与权和监督权。同时，更要关心员工生活，做好暖人心、稳人心、得人心的工作，努力为员工办实事、做好事、解难事，才能确保企业改革发展的成果。二是发挥员工的聪明才智，搭建发展平台。要不断建立和完善科学有效的员工学习培训和用人留人机制，给晋升机会、给创业舞台、给施展空间，让个人的命运与企业的命运紧紧联系在一起。帮助员工制定个人职业生涯规划，让最合适的人到最合适的岗位上工作，做到各尽所能，人尽其才，最大限度地促进个人价值的实现。三是构筑企业文化，营造良好氛围。先进的企业文化是建设和谐企业的强大精神支撑。要营造尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好氛围，营造鼓励人干事、支持人干成事的工作环境，通过和谐的企业文化氛围，使广大员工确立正确的价值观和行为导向。应以稳定保和谐、以发展促和谐、以创新推和谐、以文化育和谐为基调，努力实现经济效益与社会效益、员工利益与企业利益的统一。特别是在深化改革的新形势下，要帮助员工认清形势，正确对待改革中的利益关系调整，激发他们的工作热情，在共建和谐企业中共享和谐成果，在共享和谐成果中共建和谐企业，为企业发展、社会和谐尽心尽力。

《建设和谐企业要以人为本》来源于，欢迎阅读建设和谐企业要以人为本。

第四篇：班级管理中要以人为本

【作者】潘建芳

【机构】 530700广西都安瑶族自治县百旺中学

【摘要】 班级管理必须突破“以教师为中心”的传统管理模式,因为这种管理模式往往采用“保姆式”、“警察式”、“裁判式”的管理方式,与现代学生独立意识的觉醒、自主意识的确立和民主参与意识的增强极不适应。所以作为现代教育重要组成部分的班级管理应坚持“以人为本”的原则。 【关键词】 以人为本 班级管理

现代管理的一个重要理念就是“以人为本”,这一理念的基本精神就是：人是管理活动的主体,是管理的核心与动力,必须发挥组织成员的积极性和参与精神,建立良好的人际关系。在这种现代管理理念的指导下,班级管理必须突破“以教师为中心”的传统管理模式,因为这种管理模式往往采用“保姆式”、“警察式”、“裁判式”的管理方式,与现代学生独立意识的觉醒、自主意识的确立和民主参与意识的增强极不适应。所以作为现代教育重要组成部分的班级管理应坚持“以人为本”的原则。

1、以人为本的理念基本内容

1.1民主精神,当代教育的基本要求

在整个社会民主气氛日益浓厚的时代,学生有着强烈的校园民主要求。为了培养出适应社会主义市场经济的新型人才,班主任务必具有民主精神,摒弃封建家长制作风,民主选举班干;民主评选先进;鼓励学生“参政议政”,建立平等良好的师生关系。班主任不要以为学生是未成年人,就忽略了他们的民主要求,独断专行,不尊重学生的意见,甚至责骂、羞辱、体罚学生。他们崇尚民主,要求平等,希望得到尊重,并懂得维护自己的合法权利,有着强烈的校园民主要求。这种封建家长制的工作作风也许会使班级纪律很好,学生也认真学习,但弊病很多。它会压抑学生的创造性思维,使学生变得呆板,依赖性强,缺乏创造性和独立性;它会压抑学生的个性,使学生不爱发言,不活跃,缺乏社交能力和社会参与意识,它会使得学生有话不敢跟老师说,不敢提问题,整个班级死气沉沉,师生关系冷漠;它甚至会导致学生的逆反心理,引起学生的对抗、憎恨,使师生关系紧张等等。随着社会主义市场经济的建立,社会需要的是具有自主、自立、尊意识,具有创造性思维、社会参与意识强、思想活跃、个性开朗、善于交际的人才。这种新型人才在封建家长制工作作风的管理下是很难培养出来的。

1.2平等意识,班级管理的灵魂

班主任具有平等意识,包括两个方面,一是认为自己在人格上和学生是平等的,二是平等的对待每一个学生。此外,师生之间的平等,还蕴涵着教师和学生在发展可能性和发展机会上的平等,班主任如果忽视这种平等,便易于把自己专业知识暂时领先演化为永远比学生学识渊博,甚至引伸为在道德认识、道德行为等各方面都比学生强,把自己的生活方式上升为最美的生活方式,在心理上存在着优越感,忽视学生、藐视学生、限制学生,否认学生具有全面而高度发展的潜力,否认学生将来无论是知识技能上还是思想品德上都有可能超过自己,于是把学生视为教师道德的附庸和教师生活方式的附庸,忽视学生丰富的个性,用一种道德模式或生活模式去规范众多具有丰富个性的学生,德育工作的简单化倾向非常明显。平等意识,表现在生活中,就是要建立平等友好的师生关系。首先,与学生平等相处。要根除师道尊严的旧教育观念,鼓励学生提出问题,允许学生提出不同意见,自己有了错误要敢于承认和改正。见到学生也应主动打招呼,给学生多一些微笑。只有在平等、轻松的气氛中,学生才会性情开朗,畅所欲言,大胆地发挥自己的聪明才智。再次,多和学生交流,要经常和学生呆在一起,一起学习、劳动、娱乐,经常找学生个别交谈,这有利于和学生联络感情,并在感情的联络中渗透教育。管理者与学生是人与人之间关系,二者是平等的,学生是有尊严的个体,班级管理者应该有良好的平和的心态,面对发展迥异的个体,善待每一个学生,平等对待每一个学生,热心赏识每一个学生。

1.3“激励”艺术,做好班主任工作的重要手段

在班主任工作中,有效运用激励手段,对于调动学生的潜在积极性,强化学生奋发向上的内在动力,建设团结、和谐、进取的班集体,具有明显的作用。班主任工作中激励手段的运用十分重要。在运用这一手段时要让期望成为激励学生的积极因素,要使赞扬成为激励学生的重要手段,要把情感作为激励学生的一种力量。为了促进学生进步,培养学生的兴趣,增强学生战胜困难的信心,还要注意教会学生自我赞扬、自我肯定、自我激励。使学生产生很好的心理情绪,不懈地努力,建立起自己的信心,战胜困难。班主任在教育工作中,及时地、实事求是地对学生予以肯定、赞扬,其激励作用是显而易见的。情感是师生之间沟通、交融的纽带。教师的每一个笑容、每一句推心置腹的话、每一束真诚的目光,往往传达着信任和鼓励的信息,能给学生以温暖和鼓舞。如果班主任主动亲近学生,了解学生,与学生真正“交心”,建立互相尊重和信任的关系,从而做到对学生的“严而有爱、严而有情、严而有理”,就会激励学生不断改正错误,走向进步。

2“以人为本”理念指导下的管理模式

2.1民主治班

教育的最高境界是引导学生进行自我教育和主动发展,而自我教育和主动发展的重要前提是学生民主意识的觉醒和民主权利的获得。民主治班的根本内涵在于让学生树立民主观念,行使民主权利,学会自我(既指学生的个体自我,也指学生的群体自我)尊重,自我认识,自我规划,自我选择,自我督促,自我修正,最终实现自我发展和自我超越。班级管理的第一要素便是民主意识的启蒙教育和管理权利的果断下放。在制定班级管理的方案时,班主任应将班级管理的责任分配到每一个人头上,采用“干部轮换制”、“值日班长制”、“今天我当家”、“人人有岗位”等形式,为班集体中每一个人提供参与自我管理的机会和条件,做到“事事有人管,人人有事管,人人有人管,人人能管人”,逐渐在班级中形成“学生自治机制”。素质教育是充分弘扬主体性的教育,在班级教育中,要重视发挥学生的主体作用,让学生能主动地参与班级管理和教育,这不但有助于提高教育的实效性,而且有助于提高学生的民主意识。比如班级在制定班规条例时,要有学生的参与,制定的条例要体现学生的意志,得到学生的认同,这样学生才易于接受。制定班规条例可采用以下操作程序:第一,管理者向全班学生宣布班规以及违规的处罚方式,请全班学生讨论。第三,学生讨论修改后,再由全体学生表决。如果不能通过,则重新修订,如果多数同学通过,就写入班级规章制度中,从表决之日起执行。此外像班干部选举、班级事务的决策,最好都要在班主任的指导下,让全班学生主动参与,积极培养他们的主人翁意识和责任感。

2.2依法治班

“班级是社会的缩影,班级管理应当高度重视“游戏规则”的制定和执行,以适应现代社会的需要并为之服务。魏书生老师曾精辟地指出:“科学管理的表现形式之一就是要研究规律而后制定制度,制定‘班规’、‘班法’,从而使班级摆脱‘人治’的不规则轨道而走上‘法治’的轨道。‘法治’既可以避免班主任的失误,也可以避免学生因认识、情感的不稳定、不持久、不正确而导致的行为偏差。”当年魏书生老师所带的班级都是“以法治班”的成功典范。必须指出,这里所说的“规则”并非等同于一般意义上的行为规范,而是指包括行为规范在内的一切能促使班级得以正常、高效和有序运转的制度、原则及程序。规则的制定要做到全面周密,小如值日分工、一日常规,大到机构设置、干部任免、职责划分、办事程序等都要一一加以规范,做到“有法可依”。制定规则的意义,一在于规范行为,既规范学生的行为,也规范班主任的行为,二是明确权责,保障权益。班级的最高权威不是班主任,而是班级“宪法”———班级规章制度,班内强调规则面前人人平等,人人都要照章办事。三是提高效率,严密的规则使班级运转有章有序,从而极大地提高班级管理的效率。

2.3建立一支强有力的班干部队伍

对于班主任来说,在班级管理工作中,最重要的工作之一就是培养一支素质高、能力强、作风过硬的班干部队伍。学生干部是班集体的代表,是学生中的先进分子。他们最关心集体,最有集体荣誉感、责任感和义务感。他们积极进取,最有主动精神,最富于创造性和竞争意识。在班集体建设中,班主任起着主导作用,但归根结底是外因,要想把班集体建设好,更主要的是靠建立完善的管理机制。

2.4建立完善的管理机制

现代教育呼唤现代管理,现代管理的重要标志是具备健全的管理机制。班级是一个有机体,班级管理也要重视“机制建设”。班级管理的“机制”,既指班级内部的“组织机构”及其内在关系和运作方式,也包括一切能促进班级健康运行的成套措施。“管理机制”是游戏规则的高级形式。如果说班级是一台机器,那么班中的每一位成员就是一个相互独立的零部件。班级组建之初,每个零部件彼此之间几乎不发生作用,班级这台机器无法运转。只有当一个个独立的零部件被恰当地组合,各个承担一定的功能,并能彼此紧紧“咬合”或“铰接”成整体,才能密切互动,高效运转,有所作为。许多班主任沿用了几十年的管理模式几乎是无机制可言的,班级内部结构松散,难以形成真正的有机整体,致使管理效率低下。再则,不少班级缺少系统的内部激励机制、评价机制和反馈机制,致使班级缺少活力,难以形成蓬勃向上的风气。要改变这种状况,就必须重视机制建设。

享受班主任的快乐

【作者】孙少娟 杜建昉

【机构】 265701山东龙口市东莱街道遇家完小

【摘要】 我们很多的班主任每天在繁忙中度过，确切的说应该是在辛苦劳累中度日。我认为我们每天之所以累、苦，更多的时候是因为我们没有认清自己的角色。有时候真应该多问问自己：班主任——你是„

【关键词】 班主任 快乐

我们很多的班主任每天在繁忙中度过，确切的说应该是在辛苦劳累中度日。我认为我们每天之所以累、苦，更多的时候是因为我们没有认清自己的角色。有时候真应该多问问自己：班主任——你是„

通过几年的班主任工作的积累反思我经常给自己定位，找到最适合自己的角色。当我清楚了自己的角色我就会从中寻求到工作的快乐，奋斗的方向，无穷的动力，享受班主任工作带给我的快乐。

我经常的想，农民的快乐是因为他们拥有土地，能把自己手中的种子撒播在土地上，经过春播夏护等待秋天的收成，在秋收的季节享受快乐。我们的班主任在一定程度上就是拥有土地的快乐的农民。我们拥有班级相当于农民的土地，我们拥有教育或班级建设的理念—优良的种子。我们将我们的理念播入班级的活土中，经过我们的经营护理等待班级的收成。俗话说有希望就会拥有无穷的动力。假如我们没有做班主任就失去了种子成长的土壤，却缺乏优良的种子。没有种子是谁的错，难道不值得我们反思吗?

经常的反思我们班主任工作的真正的重点在哪里，这恐怕也是仁者见人，智者见智。但我认为，我们教育工作者没有比维护学生的心灵更重要的事情了。只有内心健康才是真正的健康，没有健康的心灵，只拥有强壮的体魄是真正可悲的。因而，我经常用思想武装学生的头脑。使其成为有理想，有追求，合格的未来的社会主义建设者。再者，一个人只有拥有了追求才不会被外边纷繁的世界而打破平静的心态;一个人只有拥有了追求才会耐得住寂寞。因此，我认为班主任应该做好学生健康心灵的守护神。

我经常想，当我们生病的时候去看医生，很少或者几乎没有哪一个医生对我们说：“我今天心情不好，你改天再来。”或者对我们的病情夸大“你已无可救药了”等之类的言辞。即使真的得了重病，医生也会和颜悦色地隐瞒真正的病情。为什么医生会如此的耐心，就是想给患者希望。人一旦拥有了希望就会拥有无穷的动力与自信。再者，医生在给患者看病的时候总能尽力的做到“对症下药：。再回头看看我们所做的，当一个孩子不断的给我们带来所谓的麻烦的时候，我们会从当初的耐心变得烦燥，继而不负责任的给他下定论——你已无可示药。一个本应拥有美好未来的孩子被我们一个处方就结束了孩子未来。孩子失去了自信，失去了对未来的希望。摆在孩子面前的就是前途一片黑暗。我非常反对学校开除学生，因为当我们将一个学生开除就相当于医生将一个患者没给开药就让他回去等待。可是我们的职责不就是在孩子需在给指明方向的时候给予引领吗?不就是在孩子孤独的时候给予帮助吗?我们做到了吗?我们是做庸医还是要做良医?给孩子的“处方”是希望还是绝望?应该静下心来自我反思、检讨了。

我认为我们班主任在某种意义上讲应该是一个成功的战略家。班级的建设和发展应该有明确的战略规划。比如一个班级的每个阶段为一达到预定的目标我们应该如何的规划部署，然后再按部署实施已达到预期的目标。俗话说没有规矩不成方园，一个班级的建设发展更离不开我们的合理规划。我从毕业就担任班主任工作，每个班级我都要进行战略规划。经过多年的实践均取得了良好的效果。而且，令我感到欣慰的快乐。我建议我们班主任不妨换个角色，把自己当成指挥千军万马的战略家，通过行动实现班级建设的目标，享受班主任工作带给我们的快乐。

我们大概都看过电视剧《亮剑》，李云龙之所以令人钦佩不是他的长相，学历，而是他的那种精神，一种面对剑客敢于亮剑的精神。是李云龙的精神打造了一支舍我其谁，充满霸气与战斗力的独立团。我们教师特别是班主任又是如何引导我们的学生的呢?我听到更多的是我们农村孩子不如城里的学生，因为他们无论是硬件条件还是软件条件都比我们优越等之类的教条。时间久了，学生心目中就不由自主的形成了这们一种心理——自卑。人生的路还没有开始就已经输在了起跑线上。难道是学生天生就认为我们乡下的孩子不如城市的孩子吗?事实并非如此，更多是我们的暗示在农村学生孩子心里打上了这样的烙印。在《带兵要学解放军》这本书中一句令人深思的话：“狮子带领一群绵羊就是一群狮子;绵羊带领一群狮子就是一群绵羊。”更深层次地反映了我们班主任的责任这重大。我更多的时候认为我们班主任是一个班级的灵魂;是学生成长的领路人;是学生在黑暗中迷茫时给他们以光亮的明灯。

陶行知老先生曾说过这样的话：人的一生遇到一个好老师是幸运的;如果遇到一个好班主任，那是他一生的福气。让我们认清自己的角色，使我们的孩子成为幸运者、幸福者。

“三生教育”是班主任工作的指明灯

【作者】肖 艳

【机构】 564600贵州习水县东皇镇中学

【摘要】 “三生教育”以受教育者认识生命、掌握生存技能、获得幸福生活为目的。班主任是班级工作的管理者,学生工作的服务者。所以,真正落实“三生教育”,需要班主任在日常工作中真正将生命教育与安全教育、生存教育与纪律教育、生活教育与成绩教育完全融汇，才能让“三生教育”更好地为班级管理服务。

【关键词】 三生教育 班主任工作 安全教育 纪律教育 成绩教育 毕业生

自担任班主任以来，我一直都乐呵呵的。有老师好奇地问我：“你不觉得累吗?怎么总那么开心呀?”其实，我认为当班主任只要找到管理策略，那么什么问题都可以迎刃而解，自然是无比轻松和幸福的。其实，我一直用“三生教育”来指导和引领我的班主任工作，可以说，“三生教育”是我班主任工作的指明灯。

哲学家伏尔泰说过:“知识与生命的脱节、理论与生活的分离,产生了许多无思想的生命和无生命的思想。”“三生教育”的目的就是要让知识与生命相连,让理论与生活相接,让生命获得思想,创造价值。而作为班主任，对学生的安全负责，对班上的纪律负责，对孩子们的成绩负责，不是与三生教育的理念是相通的吗。于是我一直研究“三生教育”，最终将它运用到班主任管理中，一直指导我管理班级。那么，我是怎样实现“三生教育”与班主任工作融为一体的呢?

一、实现生命教育=安全+教育，将“三生教育”融入班级管理中 安全是一切教育立足的根本，而班主任工作就是要保证学生们的生命安全，从而树立正确的生命观和生命价值观,领悟生命的本质、价值和意义,牢固树立尊重生命、热爱生命的价值理念。

1、在班主任工作中认识生命，理解生命，加强生命教育

在班级管理中，我始终把安全教育摆在重要的位置，每个星期一的班会课上，我们都有各种各样的安全排演。遇到身边的安全事故我也会第一时间在班上强调和讨论。比如那天有个班的一个男生将另一位同学的脸削了一个大洞，看到血淋淋的场面，同学们都惊呆了，我便抓住这个契机，在班上开展讨论，以此触及灵魂，让学生既能尊重别人生命的同时也能保护好自己的安全。

2.在班主任工作中追溯生命的本源教育，提高生命认识

很多孩子都明白生命是宝贵的，但他们却不知道生命的真谛,很多生命其实很厚重，能让人肃然起敬。我们班原有一个女孩XX，母亲在她8岁时就离家出走不知所踪，留下疲惫的父亲、弟弟和她， 三个人苦命相依至今。难能可贵的是，她不仅品学兼优，而且对于她的母亲，竟能那么坦然地面对和理解，丝毫不觉得母亲和别人离家出走是一件丢人的事情，更没有因为父母的离弃而产生怨恨和消极。我不由得对这个女孩和他的父亲肃然起敬，能勇敢战胜生命的痛苦和艰辛，却看轻生命的背叛和离弃，这是怎样伟岸的灵魂啊!这便是生命教育的最好本源。在班上，我通过对这个事例的讨论，让学生得到教育、感悟和反省，从而树立积极而正确的人生观和生命观，更好更快地形成良好的个性和健全的人格。

二、实现生存教育=纪律+教育，将“三生教育”融入班级管理中 生存充满了智慧,会主动学习和掌握生存知识和技能的人懂得如何更好地适应所处环境。同样，一个班级只有有了好的纪律、好的班风班貌，才会引领学生更好生存和学习。

1.利用网络知识和实例讨论，提高生存技能

班会课上，我经常从网上下载防震救灾、消防、青春期等知识使学生掌握一定的生存常识。我还会利用一切机会和学生探讨身边实例，比如：我曾在班上讲过一个出租车司机智斗歹徒的故事，当时同学们纷纷发言，都认为遇到危险要冷静，想对策，勇于和对方周旋，伺机应对，还有的同学举例说某次他回家面对突然窜出的几个人问他要钱，他想起了我对他说的话，就将包里的五元钱给他们并好言以对，但对方嫌钱太少，拉住他就一顿打，他也不反抗，死死地抱住头蹲在地上任由对方拳打脚踢，他们打着打着见没有意思就走了，而该同学记住了对方的特点，立即报了警，之后警察加强了那一地段的巡逻。

2.利用班级文化，加强纪律教育

在班上，利用教室环境布置进行纪律教育，特别是励志标语、口号，明确的班纪班规，规范学生的言行，做到入班即静、入座即学，做好我在或不在都是一样自觉，父母在或不在都能负责自己的安全和学习。现在是大冬天，但我们班上却没有学生迟到或早退，更没有人违反班纪班规，就算我们考试，没有老师的监考，班上也没有学生作弊或窃窃私语。这其实就是学生已经适应了这个班级的管理和生存环境。

三 、实现生活教育=成绩+教育，将“三生教育”融入班级管理中 针对初中毕业生进行生活的教育，其实就是提高学生的学习成绩，让他们对中考有信心，享受到生活和学习的乐趣，对人生有更高更好的向往和追求。班主任应教会孩子保护自己、自我管理和解读人生，幸福生活。这个世界不是给哪个人准备的，学生要想享受生活的幸福，必须提高抗挫折能力，具备良好的心理素质。

1.认真分析学生当前现状，做好心理疏通，让学生感受幸福生活

一个真爱学生的班主任不仅仅是给予学生情感的关怀与物质的帮助，更重要的是帮助学生读懂人生，正视自身的现实。我把我们班的学生分为了三种类型：即信心满满型、彷徨纠结型和完全放弃型。第一种学生学习虽然很累，但他们能看到自身的前途，受到老师和父母的宠溺;第二种学生学习也很累，但他们更累的是心，看似有希望却又很渺茫;第三种学生可谓是最最痛苦的，父母老师不待见，同学瞧不上，拼命学习，每次月考还是倒数几名，而且中考无望，人生无比绝望。针对这种情况，这就要求我们班主任从学生的脑力状况、情绪状况、考试的难度、学习方法方面为学生进行分析诊断开导打气并作好家长的心理疏通，帮助学生确立合适的学习目标，使用适合自己的学习方法，从而乐观开朗看待问题，轻松应对中考。

1.开展丰富多彩的班级活动，让学生感受学习和生活的幸福

在班上，为了减轻孩子们的学习压力，树立健康的生活幸福观。我经常带孩子们去爬山、去关坪看望孤寡老人、去五星街守红绿灯，去扫大街;我们还经常以小组的形式搞诗词比赛、开辩论赛等。快乐是幸福生活的开始和目的，因为我们认为幸福生活是我们天生的最基本的追求，哪怕我们处在最紧张最关键的中考阶段，也要有追求幸福生活的热情，而一旦孩子们有了生活的追求，学习起来也就有了无穷无尽的动力和幸福。

总之，学校教育离不开“三生教育”，班级管理也离不开“三生教育”，有了“三生教育”，我的班级管理工作就像有了一盏明亮的灯，指引我怎样培养学生和管理学生。

谈怎样才能做一名优秀的班主任

【作者】韦礼芳

【机构】 546300广西宜州市三岔中学

【摘要】 学校教育管理的好坏与班主任的工作有着直接的关系。因此，班主任在班级管理工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性发展指导。多年来，我积极使自己成为一名智慧、爱心型的优秀班主任。

【关键词】 做一名 优秀 班主任

班主任作为“班集体的灵魂”，所面对的是朝气蓬勃、有思想、有感情、自我表现欲较强的学生群体。一个班级的好坏，关键取决于班主任。因为班主任是联系学校和学生的桥梁纽带，是学校规章制度的具体实施和监督者。学校教育管理的好坏与班主任的工作有着直接的关系。因此，班主任在班级管理工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性发展指导。多年来，我积极使自己成为一名智慧、爱心型的优秀班主任。现就自己的心得和体会跟大家进行交流和探讨。

一、亲近学生、研究学生、展现自我、树立威望

作为一个班主任，就得尽职尽责地去干好这份工作，要正确对待每一个学生，要热爱并尊重每名学生。“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，扮演好聆听者、传递者与沟通者的角色，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。

作为班主任，要有诚心、有耐心地去爱学生、关心学生、亲近学生，做学生的良师益友。首先，要关心学生的日常生活，班主任和学生是接触最多的，尤其是住校生，他们远离父母，更应该需要班主任的指导和帮助，班主任应在教学之余教给学生独立生活的能力，教学生如何与他人和睦相处，如何互相团结，如何互助等。其次，要关心学生的思想，时刻要关心学生的思想动态，告诉他们社会的复杂和不良现象是不可避免的，还要勇敢和不良行为斗争，战胜自我，努力完善自我，让学生朝着健康向上的方向发展。

亲近学生、关心学生是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件。要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等)，了解他们个人的生活环境，特别是那些需要注意的学生。

在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你既亲近又崇拜，要树立班主任在学生心目中的威信，使整个班集体形成以班主任为核心的向心力。

1、注重形象仪表，以身作则。班主任得衣着整洁，朴素大方，仪表端庄，要有奋发向上的精神状态，在气质上感染学生。要求学生时，自己率先做到，使学生有学习的榜样，然后再要求学生时，学生自然会服气得多。

2、严慈并济。爱学生不能放纵学生，要对他们严格要求。当老师为了他们的学习，为了他们的成长与前途而采取适当的正面教育时，当他们感受到教师为他们无私奉献时，通常会收到良好的教育效果。

3、注重思想政治教育，提高学生思想素质。每周日晚自习是学校固定的班会时间，我充分利用这段时间进行学生思想理念的渗透，在主题班会上我会让学生从各个角度去自我剖析，让他们认识到自己及班上的一些不足，提高学生的觉悟性和认识性。教育学生热爱学校，热爱班级，爱护公共财物，增加集体荣誉感和培养社会主义公德。

二、培养一支高效率的班干部队伍，充分发挥班干部作用

班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布，一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部是班级的中坚力量，对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，他们是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地选择和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班主任必须精心培养：

其一，教育他们要热爱班级工作。在召开班干部会议时要总结成绩，指出班级管理中存在的不足之处，提出努力方向，大力表扬干部优点，帮助班干部树立威信。其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求其以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，既“以点带面”。其三，调动班干部的管理积极性。要敢于给班干部权利，让他们敢管。如果班干部有名无实，就没有管理积极性，不可能发挥作用。其四，培养班干部团结协作的精神，要能够通过班干部建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织、纪律性和进取心，即“以面带面”。

三、引导正确的班级舆论，营造良好的班级气氛

班主任在教育、教学、生活和各项活动中，根据是非标准进行褒贬，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不能是班主任的单向灌输，而应是建立在全班多数同学的正确认识与言论基础上，才会对全班成员都有感染力和道德上的约束力。在班级管理过程中，我积极主张这样的理念：积极的人像太阳，照到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五不一样。

四、正确看待和理性评价学生

学生们往往很在乎老师的评价，在意老师能否公平、公正、实事求是、一视同仁。有鉴于此，班主任必须正确看待和理性评价学生。一是学会换位思考。设身处地地从学生所处的角度、位置、环境去看待、理解和处理事情，领悟学生的所思所感所为，给予学生同等的关注。二是学会欣赏和信任学生。用欣赏的眼光看待学生的每一个想法，每一次发现，发现他们的可爱之处和闪光点，尽量给予鼓励和热切的期待。三是不吝惜爱心的投入。多与学生交心谈心，使之觉得老师在乎他、关心他和信任他，确立平等的师生关系，变学生被动接受管理为主动自我管理。

学生违反纪律一定要受到批评处分。但是，怎么样才能使受到批评、处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢?近几年来，我在班上尝试这样的处罚方式：批评教育时用激励的、期望的、动情的语言，禁用教师忌语，不伤害、不打击学生的自尊心、自信心，违纪较轻的学生，请他上讲台唱一首好听的歌或讲一个动听的故事;违纪较严重的学生我请他们用正楷字写一份300字左右的违纪心理报告，请大家注意，心理报告书不是保证书更不是检讨书。我认为批评学生语言可以很美，方式可以婉转。古语云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，作为班主任批评语言也是一项管理艺术的功课，需要我们教师一生去践行的。

五、外树形象，内抓素质

外树形象是指在集会、出操或各项有益的活动中，学生要有昂扬进取，积极向上的精神风貌，给人耳目一新的感觉。内强素质是指学生要形成良好的班风学风，学习上要有互相竞争，永不言败的斗志。同学之间团结友爱如兄弟姐妹，能拧成一股绳，要有集体的荣誉感。这么多年来，我所带的班级在学校各种量化考核中总是名列前茅，在参加学校各种活动时我总是精心组织，力争取得最优异的成绩，通过学校量化考核和各种活动培养学生积极向上的精神风貌和永不言败的斗志，同时集体荣誉感、个人自豪感也得到了很好培养。

六、拟定集体与个人的远、近期目标

有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与个人在知识、能力、情感等方面的远、近期切实目标，让每一个学生明确我们全班和个人正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。有两点需注意：一是近期目标较之远期目标更有激励作用：二是目标的制定必须切实，要让孩子能“跳一跳摘到苹果”，不能好高骛远，以免使孩子失去信心。 诚然，在教育学生“学会生存、学会学习、学会做人、学会生活”的过程中，班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗“爱心”，加深理论修养，在实践中不断完善自己，形成系统科学的工作方法，是完全能够干得非常出色而且游刃有余的。

创新班级管理 共享幸福生活

【作者】孙呈霞

【机构】 271100山东莱芜莱城区苗山镇中心小学

【摘要】 魏书生老师曾经说过“人应学会自我更新，今天的我应该比昨天的我有新的认识、新的发现、新的能力。”从事班主任工作已经十年了，对班级管理逐渐有了新的认识，工作中不断进行创新，效果比较明显。

【关键词】 班级管理 创新

魏书生老师曾经说过“人应学会自我更新，今天的我应该比昨天的我有新的认识、新的发现、新的能力。”从事班主任工作已经十年了，对班级管理逐渐有了新的认识，工作中不断进行创新，效果比较明显。

一、小组管理初见成效

一年来，我在小学一年级进行小组合作的尝试，从课堂上小组合作识记生字开始，一直到现在的小组合作班级管理。我试图找出一条适合自己的道路，最近一段时间，感觉很多事情自己已经省力了，小组长可以帮我完成很多的事情，比如，原来的时候，我们的作业往往要等我一本本的批改完成，感觉自己很累，但是有时候耽误孩子做作业，为了改变这一现象，我现在让小组长来批改作业，每次作业后，小组内同学的作业都要交给小组长，小组长则担当起老师的任务，给同学们初批，有错误马上让同学改正，这就做到了出现问题及时改正。每天早晨，小组长已经养成了检查作业、安排晨读的习惯，每个小组都能够在小组长的带领下，一起进行活动，参与度很高，完全没有了以前那种应付的现象。自习课上，老师只要布置好作业，小组长的主要任务是管好本小组的同学，而班干部只需要管理好几个小组长，负责监督每个小组的表现，这样就避免了班里乱哄哄，管谁谁不听的现象。小组长和班干部各负其责，共同为班级管理献计献策。

二、班级评价简单高效

1、贴画评价方式新颖，操作简单，深受孩子们喜欢。

市场上的小贴画，图案多样，有小星星、苹果、笑脸等等，大小不一，颜色鲜艳，孩子们非常喜欢。课堂上，活动中，孩子们的表现各不相同，单单靠老师的语言去组织，即使口干舌燥，未必能有成效。这时候只要给表现好的同学奖励一张小贴画，孩子们立刻就会向他看齐，这样的评价及时有效，对学生来说这样的评价更富有吸引力，当孩子戴着这张小贴画走在学校、班级的时候，心中那种自豪感溢于言表。

2、贴画评价，易整理保存，形成评价系列。

贴画粘贴起来非常方便，孩子随时可以从额头上取下来，粘在书中的固定位置，不易丢失。为了让这种日常评价形成系列，成为教师评价学生的主要方式，我制定了详细的评价方案，各科老师都用这样的小贴画进行评价，科任老师主要针对于学生的上课表现及作业情况进行评价，班主任侧重于纪律、卫生、班级活动进行评价，当学生的小贴画达到了一定的数量，可以是五个也可以是十个，这时候班主任老师就会奖给她一个大大的笑脸(也是贴画)为了让这种评价公开、量化，我特意在墙报栏里设了“看看谁最棒”一栏，这个评价是按照小组编排的，同一个组的孩子安排在一起，每个孩子都可以从上课、纪律、卫生、活动、作业等方面进行单项评价，也可以从整体上来评价每个小组，学期末，哪个小组得到的奖励最多，哪个小组就被评为“优胜小组”，组长会评为“金牌组长”，每个组员都会得到老师的奖励。孩子随时可以看到自己的表现，明确自己努力的方向，这对于孩子的成长作用非常大。

三、班级活动充满欢笑

开展丰富多彩的班级活动，是班主任对班级的学生进行集体教育和个别教育培养学生素质基础的基本形式。为了调动和激励孩子们的学习兴趣，我们班举办了首届"读书大赛",这个比赛主要是通过必答题和抢答题的形式,决出我们班读"小猪唏哩呼噜"的一等奖、二等奖和三等奖，以此推动孩子们的读书向着更高的层次迈进。对一年级孩子来讲，不需要理解作者如何谋篇布局的，所以，我设计了的问题都是浅层次的。我为同学们设计了四十五张小纸条，这是必答题，每个人都要上台来抽取自己所要回答的题目。并且要当场回答。必答题后，是抢答题，经过一个下午紧张的比赛，最终，比赛结果出来了，王雨晴和岳凤飞同学获得了一等奖，分别得到了“一个大苹果”，有十来位同学获得了二等奖，我奖给了他们一人一朵“大红花”，三等奖的同学也得到了或“小草莓”，奖品虽然微不足道，但是孩子们却非常珍惜，捧在手里看了一遍又一遍，脸上露出了成功的微笑。一年来，我们班先后举行了“班干部民主选举会”、“故事大王评比”“每月两星评选”等活动。条件所限，我们的活动太过简陋，太过普通，但是它见证了我和孩子们共同走过的一段学习历程，也让我和孩子们共享幸福生活奠定了坚实的基础。

班主任工作心得

【作者】张焕莲

【机构】 671500云南鹤庆县第三中学 【摘要】 师德之魂是师爱，热爱学生是班主任道德的一个标志，也是对班主任最基本的要求。作为一名普通的班主任，我愿做一个温暖的教育者，永远坚守这一份根植于爱的教育，向学生播撒爱的阳光，用关心与赏识激励学生，促进学生健康快乐地成长。 【关键词】 爱 关心 赏识 无言 沟通 尊重 公平 宽容

伟大的文学家高尔基说：“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育好孩子”。作为班主任，班级的组织者和管理者，应该有更广泛的爱、无私的爱、真诚的爱。关爱学生，尊重学生的人格，用爱心与学生产生情感的共鸣，心心相通，心灵交融，这样才能取得学生的信任，做好班级工作。一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。爱是班主任教书育人的动力基础，实践证明，贯穿班主任工作的主旋律便是“爱的教育”。

爱是关心

近年来，由于“打工潮”的影响，不少家庭夫妻双双外出务工，把子女留在家里由爷爷、奶奶看管，从而造成了一大批“留守儿童”。大部分“留守儿童”在情感上缺少关爱，行为上缺少管教，从而造成性格孤僻，缺乏自信，学习差。解决农村“留守儿童”的成长教育问题是一个系统工程，而班主任在“留守学生”的教育与管理中的作用不容忽视。我校是一所农村中学，我所在的班就有四个“留守学生”，作为班主任的我一方面经常与他们谈心，使自己成为学生最信任的朋友，在此基础上，开展一系列丰富多彩的集体活动(如“感恩教育”活动、“交往辅导”活动等)，让学生在活动中亲身体验感受集体的温暖;同时还经常组织他们参与文体娱乐活动，充实业余生活，以此来弥补亲子关系的缺失对其人格健全发展的消极影响。同时充分利用现代通讯的便利条件，定期向家长汇报学生的在校表现，让家长及时了解孩子的思想动态、学习状况。这样经常通过电话联系，情感沟通了，孩子的幸福感增强了，家长也强烈地意识到养育孩子的责任，更自觉的参与到对孩子的教育中来。

爱是赏识

赏识就像生命中的阳光、空气和水一样是必不可少的，每个学生都希望自己是成功者，都期望着收获肯定和赞美，后进生也不例外。因此做为班主任不能歧视后进生，要善于从他们身上发现闪光点，从而唤起他们的自信。譬如我班有个A同学，是全校有名的“双差生”,平时他不仅迟到、缺席、不做作业，而且还经常做出一些恶作剧，调皮捣蛋，是一个让人感到“无可救药”的学生。曾经我因A同学放弃学习而心焦烦躁;曾为做不通学生的思想工作而苦闷忧郁„„后来我发现这个学生唱歌很好听，普通话讲得较好。于是我在班上大力推行这样一种转化方式：对违反纪律的学生，让他上讲台唱一首好听的歌或者讲一个动听的故事，这种转换方式的效果很好。有一天，A同学违犯纪律后自己选择了上讲台讲故事，结果他的故事讲得很流畅，而且情节生动，获得了同学们一阵又一阵的掌声。在同学们的掌声中，他充分的意识到自己其实并不比别人差。我及时给予表扬，经常和他谈话，让他觉得老师是他的朋友，树立自信。慢慢的，我与他架起了信任和沟通的桥梁，他什么想法都毫不隐瞒的告诉我。通过对他的教育，我深深的体会到，老师只要有爱心，功夫不会白费。

爱是无言

大音希声，大爱无言。对学生的教育也是一样，过多的表扬和过多的批评一样都不利于学生的成长。我们表扬学生的程度要恰如其分，不能使他产生“老师偏爱我”的错觉，从而恃宠放肆;我表扬尖子生一般都在没有其他同学的时候，一来可以避免那些本来就自卑的学生更加自卑，甚至产生嫉妒心理;二来这个学生在接受表扬的时候可以有一个独立的心理环境，以使他不受干扰地接受我的鼓励和忠告。

爱是沟通

现在高中学生都是95后的孩子，而我是却是70后的班主任，这里就存在一些代沟，我总是在思索时代背景都在变化，学生生活的时代背景也在改变，用曾经我们老师对我们的那一套肯定是行不通了，怎么样能够了解他们呢?沟通是建立良好的师生关系的重要途径，我何不利用课余时间对发生在身边的包括校内、校外的事件，与同学交流看法，通过交流可以与学生之间建立一种相互尊重、信任的关系。于是我经常选择下课时间跟他们闲聊，了解他们对什么感兴趣。当我发现他们特别喜欢上网看动画片，发微博，发微信，我也尝试着了解动画片是如何吸引学生的，怎么样把动画片的题材引入到我课堂教育之中，增强我说话的效果。有了密切交流，肯定会拉近师生关系，众望所归，我和学生一起经营了班级博客，给学生了更多的交流空间，把学生们各种活动的照片传到博客中，在孩子的成长中留下永久的记忆。

爱是尊重

全国中小学生问卷调查得出，受学生欢迎的教师的突出品质是：尊重学生的人格。因此，在学生成长历程中，班主任一定要尊重学生，维护学生的人格尊严。要尊重就必须理解，而站在对方的角度想问题，即换位思考，更容易互相理解。家庭当中，两代人容易产生代沟，师生之间处理不好关系照样会有较深的代沟，不利于沟通与教育，那么最好的办法便是：把自己变小，变成学生的同龄人，想想“假如我是学生”，会愿意做一些不愿做的繁琐的事情吗?这样想来，便会天高云淡，处理问题也能驾轻就熟。正如孔子所言“己所不欲，勿施于人”。因此在日常工作中，做他们的同学、朋友，以学生的眼光看待事情，以朋友的身份给予关心，那么当学生在生活上遇到困难，在学习中失去信心，都会乐意与班主任交谈，寻求解决的办法。此时班主任应适时给予朋友般的帮助，增强他们的自信心。当学生体验到你的爱心，有了知己的感觉，他们就会信任你，努力克服生活和学习上的困难，扬起理想的风帆，乘风破浪，勇往直前。这也就是“亲其师、信其道”的原理。

爱是公平 公平是管理班级的重要原则。班上的每一位学生在人格上都是平等的，并没有高低贵贱之分。没有哪位学生有资格受到厚待，也没有哪位学生应该受到歧视。班主任工作交到你手上，是要你管理班上的每一位学生而不是个别的几位学生。班上的每一位学生都是班主任教育和关爱的对象，我们绝对不能因亲疏远近而特别照顾谁或歧视谁。更不能够排挤学生，而是要用真挚之心去对待每一位学生。我曾听说过有一位班主任查早读，学习成绩好的学生来迟到也可以直接进教室，学习成绩差的学生来迟到就要在教室外受处罚，这就是典型的歧视。要相信学生是懂感情的。我相信，接受你真心的学生定会以真心来回报你。

爱是宽容

土地宽容了种子，拥有了收获;大海宽容了江河，拥有了浩瀚;天空宽容了云霞，拥有了神彩;人生宽容了遗憾，拥有了未来。作为班主任的我们，在教育学生时，要对学生做到宽容，这是任何学生都渴望得到的。记得在九月，星期五下午第一节课，我发现少了三位同学，一问是同一个宿舍的三个男生，下课后我通过班长把他们找来，非常平静地与他们交流，了解事情的缘由。他们事后承认了错误，在宿舍里踏实地睡了个“午觉”睡过头了。而我没有过多地责罚他们，只是要求他们必须补上课程内容。由于与学生的交流建立在相互平等的基础上，使他们自己对所作所为有深刻的认识，把学习视为自己的责任，结果这三个同学不但补上了课程的内容，十月份月考时成绩都有所进步。

教师节到了，一位同学在货卡上这样写到：“老师，我喜欢悄悄注视您的眼睛，那里面有爱……”，女孩的这句话让我热泪盈眶。 真的，作为一名普通的班主任我愿做一个温暖的教育者，永远坚守这一份根植于爱的教育，向学生播撒爱的阳光，用关心与欣赏激励学生，促进学生健康快乐地成长。

班主任工作要“三心二意”

【作者】王立华 殷 东

【机构】 265704山东龙口市芦头完小

【摘要】 班主任是一个班级的灵魂，班主任的工作作风、工作方法和人格魅力是决定一个班级健康发展的关键，是引领班级几十个孩子健康、活泼、快乐成长的基石。怎样当好一个小学班主任呢?我认为，班主任必须做到“三心二意”，即爱心、耐心、恒心、诚意、创意。只有这样，我们的教师才不会落伍于新的时代，才能担当起历史赋予的使命。 【关键词】 班主任工作 “三心二意”

班主任是一个班级的灵魂，班主任的工作作风、工作方法和人格魅力是决定一个班级健康发展的关键，是引领班级几十个孩子健康、活泼、快乐成长的基石。怎样当好一个小学班主任呢?我认为，班主任必须做到“三心二意”，即爱心、耐心、恒心、诚意、创意。只有这样，我们的教师才不会落伍于新的时代，才能担当起历史赋予的使命。

一、 爱心

班主任的爱心就是全心全意地爱每一个学生，对每个学生，要普爱而不是偏爱，要严爱而不是宠爱，要恒爱而不阵爱，要实爱而不虚爱。对他们要像春天般的温暖，切实做到循循善诱，诲人不倦，润物无声，在人格上尊重他们，在思想上关心他们，在学习上辅导他们，在生活上关怀他们。”

“一切为着学生，为着学生的一切”，我们为师者上能包容天地万物，难道就包容不下与自己朝夕相处的学生?陶行知先生人育才校长是，用“四颗糖果”教育学生的事例，之所以成为教育史上的一个经典范例，不就因为陶老有一颗教育家的。“爱”心，自然这爱心的内涵就是对学生的慈爱与严爱。 l、在日常生活中像母亲一样要有慈爱

如果说爱是一条河，那么宽容就是架在河上的一座桥，教师宜以博大的胸怀为桥墩，以良好的教养为桥面，以广博的知识为路灯，以清明的才智为护拦，惟有如此.学生站在这座桥上才会自然而然地对生活、学习产生积极而热烈的体验。在教育过程中，教师如果对学生有一种母爱，则会使学生感到“忠言利行而不逆耳，良药利病而不苦口”。要把这种爱撒播到每—个学生心里，善待每一个学生，不会因为学生成绩好坏与家庭背景的不同高看或歧视学生，尤其是那些成绩暂时落伍、行为习惯有些顽皮的学生，对他们不但不歧视，反而更要关心他们，甚至偏爱他们，“感人深者莫过于请”，教好每一个学生是教师的天职.教师不仅是学生的良师，也是慈爱的长者，更是学生的知心朋友，应把学生喜怒哀乐放于自己心间。

2、在行为规范训练中像父亲一样要有严爱 爱并不等于溺爱，没有规矩，不成方圆;没有约束，不是教育;不会自制，不能成入。学校的“小太阳、小王子、小公主”在从“无轨”到“有轨”，从“无规矩”到“有章法”，必须进行严格的行为规范训练。在这给“野马上笼头”的过程中，除了用爱感化外，教师还应给学生点“厉害”，像严厉的父亲一样对学生严格要求，严格管理，“养之不教父之过，教之不严师之惰”，此时，松之一毫，谬以千里;松之一丝，怠害无穷;松之一时，误之终生。只有严师方能出高徒，只有以严教育，方能培养出学生良好的行为习惯。

二、耐心

做好班主任工作，必须具有超人的耐心，要善于驾驭自己的感情，要有“宰相肚里能撑船”的容人气度，要能够在对学生特别是差生的反复教育转化过程中，耐住性子，摸清病因，对症下药。只有这样，才能使班主任获得学生的信任和尊敬，也使学生有了自信、自尊。当学生犯错误时，切忌简单粗暴地讽刺、挖苦，而是要耐心地说服，并晓之以理，动之以情，激发他们的积极情绪，“人非圣贤，孰能无过，”对于伟人尚且如此，更何况小孩子呢?学生在成长过程中从“无知”到“有知”，从“不懂”到“懂”，犯点小错误是很正常的现象，而教师应该正确对待这些错误，帮助改正。而帮助改正错误并不是一朝一夕、轻而易举的事，“反复抓，抓反复”，这就是我们教育的规律。在纠正错误的过程中，基于儿童的特点，教师应具有较强的耐心，不管学生顽皮到何种程度，不管学生怎样的一而再、再而三地犯错误，屡教不改，教师该“唠叨”时就应“唠叨”，教育“顾固不化”分子不能失去信心，不能说那个学生是“朽木不可雕也”，因为前苏联大教育家赞可夫说过：“没有教不好的学生，只有教不得法的教师。”

三、恒心

众所周知，班主任是“天下最小的主任，但肩负着最大的责任”，它担负着全班多个学生的学习、生活、思想能否健康发展的职责。而不同的学生就有不同种性格、不同种思想，每一位学生无论在哪一方面都存在着很大的差异性。特别是小学高年级正在迈入青春期，处在这一阶段的学生，他们心理的变化十分微妙，而且很容易受外界因素的影响，情绪波动比较大，他们的性格发展具有不稳定性。因此，在班级管理和教育过程中，就要求班主任教育工作要持之以恒，能够从学生的言谈举止中发现蛛丝马迹，及时展开教育，学生教则改之，再犯再教，要有“屡教”方能“改正”决心，切实把问题扼杀在萌芽状太之中。反之，如果等问题明显暴露出来之后，再匆忙疲于应付，就容易错失教育良机。因而班主任要做到“事事都管，一管到底。”我认为只有意志坚定，有了恒心，干任何事件才能一帆风顺，要相信“人生只有在坎坎坷坷中走来，你才会感到充实有活力”。

四、诚意

班主任工作过程中，肯定会遇到磕磕绊绊，或许学生“不听领导”，或许学生“抗旨不尊”，但教师的职责告诉我不能让学生“放任自流”更不能“弃而不管”。俗话说“心诚则灵”，只要我们有诚意，相信冰雪也有融化的一天。

五、创意

社会进入信息时代，学生中时不时地就会冒出一个追星族，一个小网虫，或者一个小球迷。传统的围追堵截已收效甚微!因为任何人都无法阻止学生对新鲜事物的向往和好奇。新时期的班主任就要适应时代潮流，适应少年儿童的心理，不断给自己充电，有创意地解决新问题。比如：组织学生建立主题绿色网站，并定期更新，学生们既过了网瘾，又学习了知识，又陶冶了情操。使学生明白：网络是工具，不是玩具。

实践告诉我们，班主任工作需要爱心、耐心和恒心，爱心是班主任工作的基础，耐心是班主任工作的前提，恒心是班主任工作的关键。也需要诚意和创意，诚意是班主任工作的保证，创新是班主任工作的动力!我们知道，不是所有的好车叫“奔驰”，但“奔驰”一定是好车。同样，不是优秀班主任都依靠“三心二意”，但是坚持做到“三心二意”的班主任一定能成为优秀的班主任!

班级管理的几点模式

【作者】李宗举 高春红

【机构】 265709山东龙口市职业中等专业学校

【摘要】 班级管理工作向来是学校管理工作的重中之重，班级管理质量的好坏直接影响着学校教育教学的效果。如何使班级管理工作做到时效性、有序性，从而更好地完成班级管理目标。我在实践中总结出了三种班级管理模式。 【关键词】 班级管理 管理模式

班级管理工作向来是学校管理工作的重中之重，班级管理质量的好坏直接影响着学校教育教学的效果。如何使班级管理工作做到时效性、有序性，从而更好地完成班级管理目标。我在实践中总结出了三种班级管理模式。 模式一：“看管”式

“看管”式管理模式，是一种初级的管理模式，其管理要旨就是“严、靠”，属于被动应付式管理。这种管理模式大多被初当班主任者所采用。学校的新班主任，大多为刚踏出校门不久的学生，他们各种管理经验都为零，所以对班级管理缺少明确的思路，对可能出现的问题缺乏预见能力。班级管理中往往是学生问题成堆，为了保证教育教学秩序，班级工作只能靠“看管”。在“看管”的过程中教师为了能在短时间内镇住学生，树立威信，都会采用高压政策，一切从严，使学生俯首贴耳，敬而远之。这种班级管理模式短时间内会取得较好的效果，但是时间一长，学生肯定是“压而不服”，按下葫芦起了瓢，弄得无法收拾。同时在“看管”的过程中班主任也必须事必躬亲将全部心血和精力都投注在学生身上，早出晚归地“靠”在班级里，检查学生自习、纪律、卫生、上操情况，甚至有的班主任还要负责教室每天的开门、锁门，学生自觉性差，一剡也离不开老师。班主任在的时候，他们一个个都守规守纪，班主任一走马上闹翻了天，会直搞得你焦头烂额，疲惫不堪。另外这种“看管”式的管理模式，解决问题的方式也是一种“亡羊补牢”式解决法，即班主任总是在班级管理出现问题后，才知道根据问题采取具体的解决措施。所以无论班主任解决问题的速度如何迅速，都会给班级管理带来一些不必要的损失。也正是鉴于以上原因，所以此法仅为新班主任或班级成建之初所采用。 模式二：“法治”式

“法治”式的管理模式，是一种比“看管”式高级的管理模式，其管理要旨就是“以制除恶扬善”，属于一种预防式管理。这种管理模式大多为过渡阶段班主任者所采用，经过第一阶段的磨练，班主任对班级中学生常会出现的问题、可能会出现的问题大都了如指掌。同时他们在经历了诸多的挫折之后也积累了相应的经验，已经认识到一味的靠“看管”是很难把工作做好，于是他们开始寻求章法，所以他们会站在管理者的角度，制定一些班级制度用以压制、打击和预防他们认为“恶”的行为，鼓励、扶植他们认为“善”的行为。但这种教育方法仍然是一种被动管理的方法，学生仍然处于被动接受管理地位，其主动成长、自主教育的积极性无法得到充分发挥，教育的效果也会大打折扣。另外管理实践也证明，再多的制度和条款都是不够的，规定不完所有的事情，正所谓“如果制定了一百条法律，也就制造了一百零一个漏洞”。工作中又会不断产生一些无法定时、定量、定向且难以准确预计的突发事件，这些突发事件是很难明确和制度化的，只能靠班主任的随机应变，灵活处理。而教师在管理过程中一味的“严于执法”，可能会在不经意间忽略学生的内心感受，不分青红皂白就绳之以纪律。因此学生会把老师当做敌人，在内心对老师形成逆反心理，把老师的话当成耳旁风，最终形成了严重的师生对立，以至于“令行不止”。所以此法也不为班主任们所广泛推行，仅为班级过渡阶段才被大多班主任所采用。

为了使“法治”的管理模式更具实效性，避免因强制造成的对立局面，班主任要学会在法制管理中适当给学生以民主，将权利下放，让学生结合班级实际共同商讨班级管理策略。如此制定的班级制度就会被学生所接受和认可，班级管理也自然会“令行禁止”。同时随着学习、生活、学校要求等实际情况的变化，班主任还要及时组织学生对班规及时作出调整，使班规跟上学生、班级的变化和学校管理的中心工作。这样，学生即使偶有什么过错，也会即时做出调整，从而不断进步。在这种民主式的法治管理下，班级内师生关系才会日趋和谐，纪律秩序才会日趋平稳，班主任在班级管理中才能体会到相应的育人之乐，所以建立在民主基础上的“法治”管理模式为当前众多优秀班主任所广泛采用。

模式三：“自治”式“自治”式

管理模式即为教师的“无为而治”，是班级管理的最佳状态，是众多班主任所梦想的境界，然而真正能达到这一境界者确是寥寥无几。因为教师的这种“无为而治”也并非教师简单的放手，对班级不闻不问，一切由学生自主治理，而是教师适时“有为而治”，其管理要旨就是“在适应学生特点中集成管理力量”，核心主旨是“治于心”。这一阶段班主任在管理上着重创设和谐的、积极向上的氛围，在此基础上对学生进行人文教育。创建自己的班级文化，让积极遵守纪律、顾全大局的精神融入到学生的生命之中。“班兴我荣，班衰我耻”，从而使学生自觉把道德要求和行为规范转化为自己的心理定势和良好的习惯。班级管理达到这种境界后，学生会自发自觉地完成各项学习任务，对自己将来的人生有明确的定位和清晰的发展方向，并且向着自己的目标前进，做出自己最大的努力。学生个个都奋勇争优，班级环境进一步和谐，和谐的环境带来学生们更大的发展动力，从而形成良性循环。

总之，班级管理的三种模式是具有递进性的，最高的境界即“自治”式的管理模式也不是一蹴而就的，它必须经过一个从“有为”到“无为”的过程。这就要求我们班主任在遵循教育规律、顺应客观形势的基础上，充分发挥自己的聪明才智，在不断提升自己管理境界的同时，巧妙地运用各种手段管理和规范学生，努力做到进退恰到好处，最终达到班主任轻松、学生自觉的良好班级状态。

班主任工作之“四大法宝”

【作者】梁凤庆

【机构】 547100广西环江毛南族自治县第一中学

【摘要】 众所周知，班主任工作是学校工作的中心环节，班主任是班级的领导者和组织者。班主任无时无刻不在影响着学生，在一定程度上，班主任工作直接影响着学校工作的成败。做一个优秀的班主任、建设一个好的班级，应该是每个班主任的梦想和工作动力。在新课程理念下，衡量好班主任和好班级的标准也不一样，如何在新课程理念下做好班主任工作?我一直在积极思考如何做好班主任工作，希望自己成为一名优秀的班主任。在本文里本人浅谈自己的几点看法。

【关键词】 爱心、性格特征 、基本功、教师修养、心态

一、有爱心

教师的职业是一项爱的事业，作为一名班主任，只有用心去爱自己所管理的班级，用心去关爱自己的学生，对学生有发自内心的爱，才能获得学生的好感，才能收获学生的爱戴。记得我刚接手七年级1301班时，该班的学生是来自各乡镇的农村孩子，在开学第一天的劳动中，我发现班上有一个女学生总是一个人站在角落，后来经过调查发现：原来该女生叫小钰，来自单身家庭(与母亲生活)，父母离异，母亲长期外出打工，现其暂住在姨妈家。了解情况后，我经常找她谈心，帮助她解决生活、学习上遇到的各种困难，并让她当上了班上的卫生监督员，同时号召班上同学也来帮助她，终于我在她的脸上看到了那久违的笑容。我的付出也得到了回报，开学两周后我患上咳嗽，嗓子哑得说不出话来。第二天当我走进教室时，我惊喜地发现我的办公桌上赫然放着一盒金嗓子喉宝(原来是小钰用自己平时省下零用钱买的)，我顿时感动得说不出话来。是呀!当你对学生真心付出的时候，你也会得到学生真心的爱戴，正所谓爱是久旱干渴的甘露，是一个人心中翘首期盼的那份情感，我们每个人都希望得到爱，有了爱，我们的生活才会阳光灿烂。

著名教育学家陶行知先生说过：“谁不爱学生，谁就不能教育好学生”，对于中学生来说，爱是一种尊重，爱是一种鼓励，爱更是一种触及灵魂的教育过程。爱就是使他们活力四射、勤奋学习的兴奋剂;是他们攻克难题、保持学习的原动力;是他们张扬个性、发挥特长的保护伞。只有对学生施以爱心，学生才会无所顾及的去追求、去奋斗、去提高。实践证明：过分的表扬会使学生盲目自信、唯我独尊，必然会导致师生关系的紧张;对学生过分严厉，易使学生自暴自弃、不思进取，养成性格上的盲从和固执。只有“严”和“爱”相济，才能体现出对学生真正关爱。常言道：把学生当做天使，你就生活在天堂，把学生看做恶魔，你就生活在地狱。

二、有完美的性格特征

苏霍姆林斯基曾说过：“能力、志向、才干的培养问题，没有教师的个性对学生个性的直接影响，是不可能实际解决的。”班主任完美的性格应包括以下几个方面：

1.心胸开阔

豁达开朗是班主任健全性格的标志之一。具有这种性格特征的班主任在实际的工作中有苦恼，出麻烦、遇挫折、遇失败等，也能正确对待，不会因此而消极、烦闷、抑郁或耿耿于怀，更不会以“报复”行为整学生。威廉.詹姆斯说：“人性深处最大的欲望莫过于受到外界的认可与赞扬”，记得有一次我在检查男生505宿舍时，当我检查洗漱间时所见情形可用狼藉一片来形容，洗漱间的地板上到处是衣服(经过排查得知是班上纪律散漫的学生小彪所致)，当时我真是气不打一处来，我立马就叫宿舍值日生把地上的衣服装进桶里，下定决心一定要好好“整治”一下，然而出乎我的意料的是当我走到办公室时，小彪已站在办公室门前等我了，小彪低着头，他可能意识到事情的严重性，这时我改变了好好“整治”他的想法，通过交谈我得知他是为了把同宿舍发烧的小海送去医务室而错过了收拾衣服的时间，了解情况后，我首先表扬了他乐于助人的雷锋精神，而后又指出他的不足即随地扔衣服，经过教育，从那以后小彪再也不乱扔衣服，而且自愿当起宿舍的卫生监督员，宿舍的卫生状况明显好转。因此作为班主任当我们面对学生的过错时要有认真负责的精神，考虑问题要周到细致，切莫想当然;处理问题要一抓到底，绝不虎头蛇尾;对待学生的思想问题，要认真调查分析，审慎做工作，不简单从事，草率处理。要先调查再处理，保持豁达大度的心胸，这样就能与学生融洽相处，产生言教难以起得的教育效果。

2.正直诚恳

这是班主任为人的基本准则之一，以诚恳的态度对待学生，不虚伪应付，处事待人公道正派，不圆滑事故，真心地相信学生的纯真，给他们以真诚的帮助和坦率的指证。坚持原则，刚正不阿。

3.谦虚谨慎

这是班主任为人的又一准则。古语云：“满招损，谦受益。”要求班主任不论学习和工作都要谦虚谨慎，有不耻下问的精神，敢于正视自己的弱点，接受学生监督，向自己的教育对象学习。取得成绩时，不骄傲自满、自我显示;出了问题时，勇于自省，敢于正视工作中的失误。

4.踏实认真

这是班主任应具有的工作作风。班主任对待工作要有认真负责的精神如入学时的新班教育：1)班主任要在与学生见面会上，教会学生在学校如何度过每一天;如何上好每一节课的要求，作业要求，早、读课的计划及预习等; 2)组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》《内宿生管理条例》等，让学生了解校纪校规，从而遵守校纪校规;3)第一周内利用班会要求学生制定各项学习、班风的计划目标，例如如何争取最先进班级、文明班级，争取各科成绩有什么进步计划等。

5.锐意进取

这是班主任创新精神的体现。班主任对工作要严格要求，精益求精，不随大流、满足于一般水平。在工作中，要善于取人之长，补己之短，具有创新意识和创新热情，敢于超越同行，研究新情况，解决新问题，使自己的工作上层次，添新意。

乌申斯基指出：“在教育中，一切都应当以教育者的个性为基础，因为教育的力量，仅仅来自人的个性这个活的源泉。”“只有个性才能影响个性的发展和定型，只有性格才能养成性格。”这个论断已为教育实践证实。

三、有一身过硬的基本功

基本功包括专业知识和教学能力，基本功否过硬是衡量一个教师的重要标尺。要提高教师的专业知识和教学能力首先要多读书，苏霍姆林斯基在《给老师的建议中》说：“教师要从繁重的工作中解脱出来，就是读书，每天不间断地读书，跟书籍结下终身的友谊。”天天不间断地读，知识就像“潺潺的溪，每日不断，注入思想的大河。”作为班主任我们应是个“活水源”，班主任可以学习班主任十大经典著作如：《巴莆雷十中学》、《班主任工作漫谈》、《中国著名班主任德育思想录》和《爱心与教育》等，不断丰富自身的知识结构，提高班级的管理的水平。

其次班主任还是一个教师，必须不断的提高、锻炼自己，拥有过硬的基本功。一张铁嘴、一笔好字，一手漂亮的文章永远是一个优秀班主任的亮剑所在。所以，当了班主任，别忘了要再加一把劲去提高自己的业务能力。

四、有好的心态

保持好心态来自个人修养，个人修养包括思想意识、文化层次、心理素质等各方面。这就需要我们在工作和生活中不断学习、学无止境，用心感悟，汲取营养。现代社会生活节奏加快，竞争上岗，生存压力增大，要想保持良好的心态，需要我们自己适时调整情绪。“海纳百川，有容乃大”，要学会宽容，天宽容了云雾，于是拥有了神采。“心态决定一切”，这是一句千古不变的人生哲理。在我们的人生道路上，也许我们将会面临很多的问题，遇到很多的困难，这些都是我们所不能左右的，而我们能够左右的，唯有我们自己的心态。

总之，我认为做好班主任工作还不只是这些，作为班主任应有高度的责任心、上进心和使命感，运用科学的班级管理方法，把班主任工作落实到实处、细处。有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。”班主任是教育者、领路人，只要我们的班主任心中拥有太阳，洞悉学生的心理，对学生教育动之以情，晓之以理，持之以恒，和风细雨，定然润物无声。

参考文献：

[1]彭诗琅.《班主任手册》。北京：经济日报出版社，1997

[2]麦志强.《新课程背景下的班主任工作创新》.北京:中国传媒大学出版社,2006.

[3]孙国军著《班主任工作精要读本》吉林大学出版社，2007

班主任工作

【作者】亓光波 【机构】 271100山东莱芜市实验中学

【摘要】 常听老师们说：当老师真累，当班主任更累。回首这些年的班主任工作，的确感到当一名班主任的辛苦，这其中有苦也有甜，没什么经验可谈，或许这只是自己对班主任实践工作的几点感悟，在此和大家交流一下. 【关键词】 班主任工作 感悟

常听老师们说：当老师真累，当班主任更累。回首这些年的班主任工作，的确感到当一名班主任的辛苦，这其中有苦也有甜，没什么经验可谈，或许这只是自己对班主任实践工作的几点感悟，在此和大家交流一下：

一、把赞美还给学生

教师的赞美是阳光、空气和水，是学生成长不可缺少的养料;教师的赞美是一座桥，能沟通教师与学生的心灵之河;教师的赞美是一种无形的催化剂，能增强学生的自尊、自信、自强;教师的赞美越多，学生就越显得活泼可爱，学习的劲头就越足。

作为教师都有这样的一种感觉，各班总有几个学生既不勤奋上进，又不惹事生非，对班级一切活动既不反对，又不踊跃参加;虽然学业平平，却不名落孙山。一般情况下，既得不到老师的表扬，也得不到老师的批评，是一些容易被老师忽视“遗忘”的学生。

我班的某某同学就是这样一个似乎没有什么特色的学生。在我教他的这一年多的时间里，我几乎没注意到他的存在。直至有一天，一件微不足道的小事改变了我对他的看法，好像也改变了他自己。那是一次课间操，由于下课稍微晚了点，学生们都急急忙忙的往外挤，我站在讲台上，维持着秩序正好门后面的拖把倒了，学生们顾着挤，好象没有注意到横在地上的拖把。这时，某某同学挤了过来，告诉大家看着点，别绊倒了，然后把拖把拿起来了。我被这一幕感动了，做完操后回教室，立刻在班级表扬了某某同学，并尽力赞美了他关心集体，为他人着想的好行为。此后，我又从几件小事里发现他性格闪光的地方，并及时给予表扬，使真善美的精神得以激发和升华。渐渐地我发现他变了，上课特别认真，作业完成得很好，学习成绩也有了很大的提高。

这件事给我启示颇深，在班主任工作中，我开始注重以人为本，面向全体，细心观察，捕捉他们身上的每一个闪光点，及时把赞美送给每一个学生，使之发扬光大。使每个学生都感到“我能行”，“我会成功”。实践使我懂得教师一句激励的话语：一个赞美的眼神，一个鼓励的手势……往往能给我们带来意想不到的收获。教师对学生小小的成功，点滴的优点给予赞美，可以强化其获得成功的情绪体验，满足其成就感，进而激发学习动力，培养自信心，促进良好心理品质的形成和发展，有助于建立和谐的师生关系，营造一个奋发向上的班集体氛围。请多给学生一点赞美吧，因为他明天的成功就蕴藏在你的赞美之中。

二、用爱心为后进生撑起一片天空

我们常常把孩子比做初升的太阳，那么后进生就是迟升的朝阳。比起其他学生，他们更需要老师的耐心、细心的呵护、理解与尊重、循循善诱，“要小心的像对待一朵玫瑰花上颤动欲坠的露珠。”这句话或许有些夸张了一点，却实实在在的告诉我们对待后进生不可疏忽大意，作为一名班主任，我们有责任、也有义务教育好这些后进生，使他们和其他学生一样健康快乐的成长，展现自己独特的风采。

在我担班主任的第一学期里，我的班级里某某和某某同学，他们两个有一个共同的特点，不爱做家庭作业，导致他们俩的学习成绩很差，几次找家长谈话，效果也不是很好，课堂上，我仔细的观察了他们两个。课下，我找他们两个谈话，发现他们并不是那种学习成绩较差、无可救药的学生。看来是思想问题，我开始对他们进行思想教育，没过几天，老毛病又犯了，我很生气，同时也有些失望，不想再管他们了，但是我又想如果我放弃了他们，那么他们也许会越来越放松自己，所以我又不能不管他俩。接下来的一段时间，我真是动脑筋了，一有空就把他两个叫到办公室，一边陪他们做作业，一边对他们进行思想教育。几天之后，我发现某某同学已经能够自己按时完成作业了。于是，我及时对某某同学进行表扬，没过几天，另一个同学也开始自己完成作业了。当时我虽然很高兴，但是令我很兴奋的是他俩不但能按时完成作业，而且作业的质量也很高，批改他们的家庭作业，不忘加上一句批语，有时是：你能按时完成作业，教师真高兴;有时是：你可要坚持哦!并且一直坚持到底;某某同学的单元自测每次都是考“优”。我心里有一种说不出的喜悦!因为，我没有放弃他们。 通过这件事情我明白了一个道理：对于后进生，要想让他们有所提高，老师一定要抓住他们的弱点。从各个方面去关心他们，去爱护他们，使他们感受到老师给予他们的温暖，给予他们的信心，给予他们的关怀，这样让学生从内心发现自己的错误所在，找到提高的办法，从而努力学习，这样的办法的确是很好的，我想这

初中班主任工作中容易走入的四个误区

【作者】韦启根

【机构】 546300广西宜州市北牙瑶族乡初级中学

【摘要】 班主任的工作是一项复杂的艺术性工作,是一种塑造人的心灵、培养人的感情与性格的活动。因此,要做一个称职的班主任,必须具有班级组织者和领导者的管理素质,要有教书育人、为人师表的道德情操、知识素质、能力素质,但在实际工作中,有许多班主任并不具备上述素质,尤其是在做学生思想工作时往往走入“误区”。 【关键词】 初中班主任工作 四个误区

班主任是学校班级教育工作的组织者和领导者,是联系班级各科教师的纽带,是沟通学校和学生、学校与家庭及社会的桥梁。班主任的工作是一项复杂的艺术性工作,是一种塑造人的心灵、培养人的感情与性格的活动。因此,要做一个称职的班主任,必须具有班级组织者和领导者的管理素质,要有教书育人、为人师表的道德情操、知识素质、能力素质,但在实际工作中,有许多班主任并不具备上述素质,尤其是在做学生思想工作时往往走入“误区”。

误区一:处罚多,谈心少。教师处罚学生要做到寓教于罚,重教轻罚。对犯错误的学生实施一定的处罚是教育和管理学生的必要手段,但必须清醒地认识到,处罚仅仅是一种手段,教育才是真正的目的。在实际工作中,有好多班主任对待犯错误的学生,要么不管不问,要么轻描淡写地批评一通,若他们有意或无故旷课,在课堂上回答错问题或因做错了事,动辄罚站、罚款,甚至责骂或施以拳棒,将他们逐出校门。这种简单粗暴的“高压政策”和强制手段,结果只能是管住了人,管不住心。

青少年学生在成长过程中无意犯下一些错误应属正常现象,班主任如何做好他们的思想转化工作,这既是一门科学,又是一门技术。南宋教育家朱熹强调要多用正面引导,少用规范禁防的消极办法,要让学生明理而心悦诚服,更不能单纯靠制定法则规章来约束学生。如果我们的班主任突出正面教育,把严格要求与尊重学生人格有机结合,真正做到“导之于情,晓之于理”,多谈心,少处罚,及时注意发现他们某些方面的闪光点,给他们“闪光”的机会,培养他们的自尊心和上进心,就能促使他们树立信心,抬起头来走路。

误区二:挖苦多,宽容少。中学生的心理成熟程度和道德观念都处于动荡的低水平线,其言行认识容易出现错误和过失,且易反复。班主任如能正确运用“宽容”手段,就可以优化师生关系,促进学生自省并增强其改进的信心和决心。

我们常常看到有的学生总是不能严格遵守纪律,或迟到早退、或打骂闹事等。为此,有的班主任不分析情况不区别对待,态度粗暴,甚至讽刺挖苦,侮辱学生人格,严重地伤害了学生的自尊心。其结果只能导致师生关系紧张,既达不到教育的目的,又伤害了师生感情。如果我们的班主任在对学生进行思想教育时,多一些宽容,少一些挖苦,既重视批评的方式,同时也注意“宽容”的妙用,就能更好地达到教育目的。教育家苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”宽容决不是姑息放纵,而是在严格要求的前提下,对犯错误的学生理解和尊重,给他们足够的反思时间,给他们改过自新的机会,使他们最终改正错误。

误区三:严于对人,宽于对己。班主任的人格对于学生来讲,不啻于无字之书、无声之教。他们对学生的影响主要不是知识方面,而是思想品德方面。实际上,有的学生不能“亲其师,信其道”,这主要是由于教育者本身平时不能以身作则,不能为人师表。有的班主任认为严是对学生负责,殊不知要对学生严,教师首先要对自己严。君不见有的班主任对学生迟到一分钟也要“严肃处理”,自己常迟到却不当一回事;学生说话不文明就气得吹胡子瞪眼睛,自己满嘴脏话却习以为常。还有的班主任甚至沾染上了一些社会不良习气。这样,他还能理直气壮、光明磊落地教育学生吗?肯定不行,且只会使学生思想行为更加不良,素质更加低下,这种班主任就是学生不良行为形成的“始作俑者”。实践证明,在班级事务中,班主任只有身体力行、为人师表、从严要求,才能谈得上引导学生、教育学生,才能在学生心目中树立起师表的形象。

误区四:教育法规政策意识淡薄。作为一名班主任,不仅要有良好的师德和过硬的教学能力,更要熟悉和掌握党和国家的有关教育政策法律法规。只有这样,才能切实提高教学质量和班级管理水平。

党的十一届三中全会以来,我国教育工作逐渐步入法规轨道。十几年来,国家已相继颁布了一系列教育法规政策。《教育法》是维护正常的教学秩序,保障学校、师生合法权益的有力武器,可在实际工作当中,有的班主任并未拿起这个“武器”,而且辱骂、殴打学生并对学生施以各种体罚手段。这种严重的违法行为,使部分学生产生厌学情绪,进而弃学流浪街头,甚至自杀或违法犯罪,扰乱社会秩序。

由此可见,作为一个称职的班主任,必须学习和掌握国家有关教育方面的法律法规。仅此还不够,还要组织各任课教师学习,经常向学生宣传教育法律常识,使教师做到依法施教,让学生从小树立法制观念,为依法治国、依法治教创造良好的社会环境。

谈班级人文素养教育中的尝试

【作者】曾爱兰

【机构】 530200广西南宁邕宁区城关初级中学

【摘要】 近年来，我校进城务工子女多，他们远离父母教育，因此，在人文素养教育的实践工作中，结合这种特殊情况，在班主任日常德育教育中，狠抓人文素养教育工作，在增强人文素养实效上下功夫，取得了良好的效果，使班主任工作在实践中带来勃勃生机。 【关键词】 班级人文素养教育 尝试

近年来，我校进城务工子女多，他们远离父母教育，因此，在人文素养教育的实践工作中，结合这种特殊情况，在班主任日常德育教育中，狠抓人文素养教育工作，在增强人文素养实效上下功夫，取得了良好的效果，使班主任工作在实践中带来勃勃生机。

一.加强班主任人文素养，提高自身整体素质

前苏联教育加里宁曾说：“教师的世界观，他的品行、他的生活、他对每一现象的态度都是这样地影响全体学生。”这就说明教师自身人文素养对学生的影响是非常显著的。

重建设、树表率。在实际工作中，我结合近年来开展的教育行风评议中的师风师德学习，进一步学习以职业道德教育为中心的“形象工程”建设精神。树立好三个形象，即遵守公德，不卑不亢的社会形象;谈吐文雅，为人师表的校园形象;举止文明，学习渊博的课堂形象，使自己时时处处成为学生表率。

转变观点、服务学生。我校要求全体教师要转化教育观念，强化服务意识, 心中要有”三个一切”并落实“三个一切”，即“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切。”切实将学生作为教育教学的主体，为充分发挥学生的主动性和独创性创造了条件。

二.加强人文教育，以“教会学生做人”为重点，增强人文素养工作的实效性

人文素养工作的生命，源于学生，贴近学生。因此，我在人文素养教育探索中，根据学生不同的年龄、生理、心理特点，坚持采取一系列扎实，可行的教育措施。

第一，要从遵循学生身心发展规律出发，充分考虑学生的年龄特点。结合学校开展的在课堂教学中多学科渗透人文素养实践活动，以课堂教学阵地为实施人文素养主渠道，教会学生形成正确的世界观、人生观和价值观，具有高尚的思想品德和良好的行为习惯，潜移默化，教书育人，充分利用任教学科把人文素质教育渗透并落实到课堂教育之中。

第二，要从学生的思想实际出发，抓好整体性协调。学生主要的生活就是学习，人文素养工作要关心学生的学习生活。但是许多教育工作者只看到了社会环境产生的对青少年成长不利的因素，在修筑学校人文素养的铜墙铁壁上狠下功夫：不准学生与社会上的人接触，尽量减少学生与校外的联系，严格控制学生放学后回家的时间„„在如此封闭的环境中进行的人文素养教育，培养出来的学生在步入社会后，不但很难改造社会，创造未来，而且由于缺乏政治、思想、道德的批判能力，连现实社会都无法适应，甚至步入歧途。因此必须发挥学生主导作用，在强调课堂教学主渠道作用的同时，要更加重视课外活动的教育作用，在充分发挥学校人文素养功能的同时要更加重视发挥家庭教育和社会教育的作用，根据这一思想，我结合具体情况，定期召开家长会;请各层次学生家长到学校随堂听课，亲眼目睹老师上课的情形及子女听课学习，受教育的情况;开展适合初中学生的亲子互动活动。这些有利于帮助家长树立正确的教育观和人才观，经过不断尝试、摸索，用正确的观点和方法教育子女。

第三，通过丰富多彩的活动，向学生进行人文素养教育。学校的人文素养教育，不仅要渗透到课堂教学系统中，坚持人文素养与学科教学活动结合，而且还要积极开展丰富多彩的教育活动。例如：各种节日、纪念日、特长教育、主题班会、校园文化建设、体育运动会等活动，都注意恰到好处地将人文素养渗透其中使人文素养教育工作能够注意因地制宜、因事制宜、因时制宜，收到寓教于动、寓教于乐、寓教于德的效果。

三.建立融洽的师生感情与新型的师生关系，是搞好人文素养教育的基础和关键

古人云：“亲其师，信其道。”教师爱护学生，学生才会亲近教师;学生亲近教师，教师的工作才会产生作用，才会产生价值。教师对学生的爱不是单向流动的，学生会以更多的爱和更好的成绩加倍回报教师的爱。当然,爱学生要爱得有法，把平等、自由、民主、尊重、信任、友善、理解、宽容、关爱等因素注入课堂里，使学生的全部生命活力焕发，学习兴趣盎然，教师的教学效果有了明显提高。陶行知曾说过：“小孩子是我们的小朋友，既然是朋友，我们和孩子就应该平等对待。”这种爱的教育令学生在老师的宽容中获得了信任与关爱，这种宽容不等于放纵;也令老师感受到工作的愉快和成功的体验。这样的教学活动，师生合作愉快，师生关系变“家长式”为“学友式”。老师把微笑带进课堂，把爱的目光投向每一个学生，想他们所想，做他们所做。入情才能入理，激情才能启思，使课堂成为“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”的学习天地。

抓好学生人文素养教育是影响学生一生的重要事情。它是适应社会发展，使学生在思想品德教育、纪律教育、法纪教育、文化科学知识等树立起全新的观念。近年我在探索人文素养教育新天地里，实施素质教育工作中，做一些有益的尝试。现在班级班风、学风焕然一新，努力用心血和汗水去换取一遍桃李的芳香。

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第五篇：试论以人为本的企业文化

张莉

(陕西延长石油工贸有限公司西安 710061)

摘 要：现代企业间的竞争，归根结底是“人”的竞争，是企业文化之间的竞争。日本经济的快速崛起得益于其“人本主义”的企业文化，党的十七大提出的科学发展观，其核心同样是“以人为本”。探讨以人为本的企业文化对企业发展的影响和作用，分析以人为本的企业文化内涵、结构、特征及功能，探索构建人本型企业文化的主要途径及措施，将有助于企业进一步增强自身竞争力，促进社会经济的和谐发展。

关键词：以人为本企业文化建设

企业文化的核心是企业员工共有的价值观，共同的信仰，是指导企业和企业人行为的哲学，是企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特质的精神财富的总和。良好的企业文化能够最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。

一、以人为本的企业文化内涵、结构、特征及功能

(一)以人为本的企业文化的定义

文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。以人为本的企业文化是企业将人的全面发展作为企业发展的重要目标的文化，它将人和人才作为企业一切资源中最重要的资源、作为企业进行生产经营活动的先决条件，以关心人、尊重人、理解人和信任人作为企业文化建设的出发点，注重培育团体意识，通过顺应人性的管理，形成人的合力，调动人的主动性和积极性，以实现企业和人的和谐发展。

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(二)以人为本的企业文化的本质

突出以人为本，其实质是更加注重人才。根据人的不同需求和各自特点去发现人才、培养人才、使用人才和激励人才，使职工产生强烈的认同感，自觉地参与企业发展和管理，将人的主观能动性最大限度的挖掘出来，为企业快速发展提供源源不断的动力。一个企业的领导者、管理者必须做到“用人不疑、疑人不用”，并且，给他们提供发挥自己能力的平台，帮助他们取得事业的成功，使他们产生满足感和自豪感，达到个人目标和企业目标很好的结合。

(三)以人为本的企业文化的层次

企业的一切经营管理活动都离不开人。对内要面对员工，应当理解员工、尊重员工、关心员工，想方设法引导员工发挥其内在积极性、创造力;对外要面对用户，应当换位思考，随时随地为用户着想，树立以顾客为中心的价值观。这种文化模式的核心价值观是在尊重人、关心人、理解人、信任人的基础上，发展和实现人的价值。

(四)以人为本企业文化的主要特征

1、企业员工当家做主。主人翁责任感是激发企业员工建设企业的根本动力源泉，尊重企业员工的主人翁地位，才能是员工产生一种心理上的主体意识，从而对企业发展产生高度的责任心，主动发挥自己的积极性和能动性，形成推动企业发展的向心力和凝聚力。要让员工拥有主人翁责任感，就应从让他们参与企业规章制度的制订入手，体现以人为本的人文关怀，进而通过提供各种平台和机会，不断提高员工的思想道德素质和科学文化水平，帮助员工理性发展，使高水平的企业文化建设成为可能。

2、企业目标与个人目标完美结合。以人为本的企业文化，注重企业目标实现的同时，也关心个人目标的进程。个人目标具有个性化特点，企业需根据每个个体的特点和需要，有针对性的加以引导和满足，充分调动每位员工的智慧和创造力，使个人目标与企业目标完美契合，实现人的全面发展，才能是企业目标得以实现。

3、高度信任机制的建立。以人为本的企业文化，建立在信任机制基础之上。这其中包括企业管理者与员工之间的信任、管理者与管理者之间的信任和员工与员工之间的信任。

这种信任是以相互尊重为基础的，是建立在“诚信为本”基础之上的。这种机制的建立要求企业管理制度体系完善，且具有长期性和稳定性;在制度执行过程中，应具有权威性和一致性，积极营造“王子犯法庶民同罪”的企业氛围。同时，要注重发挥员工监督机制的作用，提供通畅的沟通渠道，使员工敢于和善于表达自己的心声、诉求和愿望，满足员工的正当需求。

二、构建人本型企业文化的主要途径及措施

(一)构建人本型企业文化的主要途径。

1、认真吸收现有企业文化的优秀成果，有效克服现有企业文化的不足。目前我国企业文化的主要特点是：民主意识与家长制观念并存，创新、竞争意识与中庸之道并存，法制观念与人治传统并存，现代社会发展观与重义轻利观或后来演变成的重利轻义观并存。要从这一现实出发，本着体现时代精神、体现社会主义精神文明的要求，继承我国企业文化建设中的优良成果，来构筑有利于技术创新的人本型企业文化。

2、积极借鉴国内外先进企业文化经验。外国企业经过长期发展，管理方式系统，文化建设起步早、经验多;国内企业在改革开放以后，也涌现出不少企业文化建设的成功案例。充分吸收已有经验，可以在企业文化建设上少走弯路。企业在构建人本型企业文化的过程中，首先，做到善于发现人才。美国苹果公司前CEO乔布斯说，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。他在最近一次讲话中说：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。”可见企业发展中人才的重要性。其次，做到善于留住人才。据统计，进入世界500强的企业中，有三分之一采用了Hay公司的职务评估要素来留住人才。第三，做到人尽其才。在哈佛商学院MBA核心教程中有这样对个性因素的阐述，即在所有个性因素中有五个最基础的维度：一是外向性，这样的人才善于社交、言谈，适合做外交方面的工作;二是随和性，这样的人才能够愉快合作，给人以信任的感觉，适合做协调方面的工作;三是责任心，这样的人才具有强烈的责任感，适合单独负责一个项目，委以大任;四是情绪稳定型，平和，安全，能够统揽全局，这样的人才适合做决策者，能够冷静处事;五是经验的开放型。个体聪明，敏锐，适合做开拓创新型的工作。基于以

上的五个维度，企业家们就可以量体裁衣，善用人才，真正实现人尽其才。

(二)构建人本型企业文化的基本措施

1、努力提高企业领导者自身的素质。

作为管理主体的人——企业领导者，在管理活动中始终处于主导地位。他们的作用是至关重要的，他们承担着创造决策的职责，承担着经济创新的角色，承担着科学管理的职能，承担着资源配置的责任。实践证明，企业的好环和企业领导者素质的优劣有关。西方经济理论更是强调企业家才能在四在生产要素(劳动、资本、土地、企业家才能)中的关键作用。因此，坚持人本管理观念，首要的是解决企业领导者素质提高的问题。作为企业领导者，首先要能在众多的信息中梳理出重要的部分进行科学决策;必须要善于与人交往，传递信息;必须有很好的运营机制和长远打算;必须非常重视人才，要从实际出发，把人本管理贯彻到企业管理经营过程的始终，带领广大员工积极推进企业的改革和发展。

2、尊重价值创造主体的个性差异。

知识经济时代，组织面临着日趋显著的劳动力多元化挑战。以人为本不是平均主义，是针对员工的不同特点和需求，采取相应的管理和激励措施。通过尊重差异，引导不同个体带给组织独特的绩效，使不同类型的人都感到在这个企业工作非常有意义，赢得以多元化为特征的人力资源市场。

3、建立学习型组织。

在现代管理理论中，建立学习型组织理论已日臻成熟并为很多组织所采纳。一个体现以人为本的企业文化需着力将企业建设成学习型组织。学习型组织建设更多是靠建立良好的职工培训机制、加强人力资源培训来达到目的。学习型组织应该做到：为员工提供系统、长期、有针对性的培训，为不同层次的员工提供不同的培训。员工培训应成为企业文化建设的重要内容，让所有员工都有机会为获得新知识而不断学习，从而为企业作出贡献。

4、塑造良好的沟通机制

现代企业的员工对精神层面的需求日趋强烈，组织对员工情感的关心、理解等将是企业建立与员工和谐关系的重要因素，良好的沟通机制是满足这种需求的根本。员工通过组

织内良好的沟通机制一方面可表达自己的成就感、满足感、挫折感等各种情感和社交需求，另一方面可借助于高效的沟通机制提高其工作效率。管理者对沟通的理解是至关重要的，沟通的实质是传递和理解，沟通是共享，而非谈判或说服。管理者要具有良好的倾听习惯，经常倾听下属的心声，了解下属的需求。惟有如此，企业才能了解员工的需求，满足员工的需求，实现以人为本。

主要参考文献

1、高伟，王克岭，加强企业文化打造核心竞争力，兰州，甘肃行政学院学报，2002(1)

2、张敏，陈传明，企业文化内涵与功能的思辨，经济问题探索，2005年第4期

3、威廉•内，Z理论：美国企业界迎接日本的挑战.中国社会科学出版社，1984