外贸人才的培养

外贸人才的培养（精选十篇）

外贸人才的培养 篇1

一、调研过程简介

采用面谈和问卷调查相结合的方式。调研地区为浙江省海宁市, 面谈的对象是海宁市外经贸局、海宁市人才交流中心以及其他5家海宁市外贸企业。问卷调查的过程如下: (1) 阅读文献。 (2) 设计调查问卷。 (3) 征求人力资源和国际经济与贸易专业的老师对调查问卷的改进意见。 (4) 修改问卷。 (5) 根据海宁市外贸局提供的企业名单随机抽取调查样本。 (6) 回收调查问卷并统计。共发放问卷60份, 其中调查对象男性所占比例为59%, 女性为41%在调查的对象中, 来自企业中层管理人员 (部门经理等) 所占比例为80%, 基层业务员 (业务员、跟单员等) 所占比例为20%。

二、海宁市外贸人才知识结构调研结果分析

(一) 海宁市外贸人才的年龄分布及学历结构。

1.海宁市外贸人才的年龄分布。

从海宁市企业的调查结果看, 外贸人才的年龄分布20～25岁的占70%, 25～35岁的占25%, 35岁以上的占5%。由此可知, 外贸人才年轻化趋势明显, 这也较符合外贸行业充满挑战与青春活力的行业特点。再者, 由于我国对外贸易行业发展起步较晚, 以及外贸行业本身对外语水平的要求较高等因素造成了35岁以上的外贸人才在本行业从业人员人数中所占比例较低。

2.海宁市外贸人才的学历分布。

由调研情况可知, 海宁市外贸工作对学历有结构性的要求。海宁市外贸管理人才的学历以大学本科为主, 如企业各部门的经理以及企业接单员、外销员。这些人以本科学历为主是由于外语的要求, 因为实际中的工作要求他们经常与外商交流洽谈业务, 这就决定了这些人的外语水平必须满足工作的要求。而一线应用型外贸人才的学历则以大中专为主, 其中甚至有些是高中学历, 如跟单员、采购员。这也是由这些人的工作性质决定的。他们从事的工作要求他们有良好的体力和脑力支撑, 沟通协调好各个生产流程。海宁市外贸工作对学历的结构性要求是由当地外贸企业的所有权性质决定的。当地外贸企业以民营企业为主, 追求的是生产成本最低化效益最大化。再者, 由于外贸行业本身实践操作性很强, 因此许多外贸企业就把目光直接对准外贸人才是否有实践操作能力上来, 而不在只单单注重外贸人才的高学历。

(二) 外贸企业对外贸人才知识结构的要求。

从调研期间我们与企业人力资源部门经理面谈的过程中, 我们了解到, 当地的外贸企业在招聘外贸人才时, 对专业对口的要求并不十分严格, 只有一部分企业要求外贸人才专业与工作对口。但所有企业对从业经验要求比较高, 进一步证实了外贸行业的务实。调查问卷结果却显示, 目前在海宁外贸企业工作的外贸人才以国际经济与贸易专业和外语专业的毕业生为主, 还有一些外贸人才是市场营销专业背景, 专业对口率较高。这说明实际中的工作需要企业招聘专业对口的外贸人才, 归根结底是由这些人员的外语水平高决定的。在调查中发现, 外贸企业对外贸人才的国际贸易及相关理论普遍表示了相当程度的重视。外贸企业要求外贸管理型人才了解国际贸易相关政策, 如国家财政政策、税收政策和金融货币政策, 同时熟悉相关法律。在国际贸易实务方面, 海宁的外贸从业人员尤其是在一线工作的外贸人才都强调了外贸实务知识的重要性, 其中以外贸函电的相关知识尤为突出。由此可见对于外贸企业高级管理人员更加注重其理论上的知识, 因为他们主要负责的是企业的业务管理和市场开发, 而对于在一线工作的外贸人员则更多的强调他们对外贸业务的实际处理能力。因此我们可以说根据在外贸行业所从事的工作重点不同, 对外贸人才的知识结构有不同要求。通过调研, 可以从海宁市外贸企业中了解到企业对目前外贸专业毕业生专业知识的掌握程度比较满意, 认为他们能够符合企业工作的要求。

(三) 外贸企业对外贸人才能力结构的要求。

与知识项目相比, 外贸企业对能力的重视程度更高, 对各项能力的认同感更强, 态度更趋于一致。企业认为外贸人才口语表达能力和人际交往能力强, 能够恰当并成功的与人沟通是从事外贸工作应该具备的首要能力。在调研过程中, 企业一直强调他们招聘外贸人才时, 要求外贸人才英语口语表达能力一定要好, 通过大学英语四级考试是最低要求, 有些企业则要求通过大学英语六级考试。与此同时, 随着网络技术和电子商务的快速发展, 电子信息传输在国际贸易中的应用越来越广泛, 因此外贸企业要求外贸从业人员具备计算机操作技能, 熟悉常见的计算机软件, 比如WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。从调研的外贸企业来看, 人力资源部门对外贸人才在校期间的学习成绩以及获得的荣誉并不十分看重, 他们当前十分看重的是外贸人才的潜力和其可塑性。同时对外贸人才自主学习的能力、创新能力以及收集和利用信息的能力表示了高度的重视。

(四) 外贸企业对外贸人才素质结构的要求。

一是持之以恒的态度和艰苦奋斗的精神是“敬业”的表现形式, 调研的企业普遍给予高度重视。外贸业务历时长, 环节多, 程序复杂, 有时稍有疏忽, 便会出现纰漏, 从而引发争议, 甚至造成损失。因此, 高度的敬业精神是外贸人才必备的素质。二是外贸人才的团队意识受到了外贸企业的广泛重视。在现如今各种专业化分工越来越细的背景之下, 处理外贸业务的过程中就需要每人分工负责, 因此各个环节的联动性以及相互制约的作用表现的日趋明显, 人与人之间的联系也更加紧密。这就需要外贸人才要学会与人合作, 善于调动别人的积极性和创造性, 充分依靠集体的力量, 密切配合, 取长补短, 完成各项艰巨的任务。三是在与外商洽谈业务时, 对方的时间观念十分强。因而诚信守时对外贸人才来说十分重要。只有切实做到诚信守时, 才能不断地发展自己的客户网络, 巩固自己的社会关系, 才能树立良好的个人形象和公司信誉。四是外贸行业具有极强的挑战性, 特别是对于刚刚踏入这个行业的外贸人才, 由于他们对外贸业务的不熟悉以及相关经验的欠缺, 造成了他们的心理压力非常大。因此企业要求外贸人才也应具备承良好的心理承受能力, 心理素质过硬, 具有能够客观的认识自己与社会的判断力以及强烈的竞争意识。只有具备极强承受挫折能力的外贸人才才能在这个行业中有长足的发展。五是外贸企业非常重视外贸人才的礼仪与气质。外贸行业是一个十分注重个人礼仪与气质的行业。在与外商交往与合作过程中, 外贸人才的礼仪是否周全, 不仅显示其修养、素质的形象, 而且直接影响到业务的成功。更重要的是外贸人才的礼仪与气质是其内心世界的外在表现, 是其知识与能力的外在表现。总之, 外贸人才应具有高尚诚信的个人品质, 优秀敬业的职业素养, 吃苦耐劳的工作态度和精神, 以及较好的自我调节能力。

三、外贸人才在知识结构方面的欠缺

(一) 外贸人才在能力结构方面的欠缺。

在与海宁市外贸企业人力资源部门经理交谈时, 他们感到招聘到的外贸人才虽然已经通过了国家大学英语四六级考试, 但外语应用能力却达不到企业的要求。有的外贸专业毕业生虽然取得了计算机等级证, 但却连基本的计算机操作都不熟练。还有就是企业发现目前高校外贸专业毕业生在企业工作时自主学习的能力差, 他们缺乏主动向上司汇报工作、主动向身边的人学习的自觉性。同时企业认为, 着眼于当前所面临的外贸行业的机遇与挑战, 高校外贸专业学生在搜集与利用信息的能力方面、熟悉国际贸易程序方面以及对国际贸易惯例的了解等方面还存在这一些不足。

(二) 外贸人才在素质结构方面的欠缺。

在谈到外贸人才素质方面的欠缺时, 所有面谈的人力资源部门经理都提到目前外贸人才, 尤其是刚刚步入这个行业的高校毕业生, 缺乏足够的吃苦耐劳的精神, 心态浮躁, 大多数高校应届毕业生到企业工作时是抱着试一试的心情, 责任心不到位, 缺乏一定的敬业精神以及对企业的忠诚度不够。这也是企业不肯花大力气培养外贸人才的原因之一。

四、高校在外贸人才培养方面存在的问题

外贸企业对外贸人才知识结构的要求是高校培养人才的目标和方向, 高校应根据企业对人才的要求进行正确的定位。通过这次赴浙江省海宁市外贸企业调研, 我们发现了高校在外贸人才培养方面存在着一些不足之处。

(一) 人才培养目标不明确, 定位不准。

根据这次海宁外贸企业的调研的情况, 我们在判定目前高校外贸专业人才培养目标时, 在培养外贸一线应用型人才与外贸管理型人才之间难以选择。高校在二者之间只是笼统的区分, 没有具体明确的定位。高校外贸专业这种模棱两可的人才培养目标, 造成了培养出来的学生对自己的定位不准, 不能迅速找到符合自己专业特长的工作, 与此同时也给用人单位在招聘人才时造成了不便。

(二) 人才培养模式落后。

外贸人才培养模式是根据外贸人才培养目标而订的。实际上在现实生活中, 外贸企业在对高校毕业生招聘时, 一般只提供从事外贸一线工作的岗位, 对高学历外贸人才的需求量不多。企业外贸管理型人才是随着外贸人才工作经验的积累, 企业根据其实际工作中的能力和工作业绩通过相应的提拔而获得的。单相对培养外贸一线应用型的人才这一目标而言, 当前高校教学内容多以理论为主, 教学形式以课堂居多, 教学手段单一, 主要以老师授课为主, 留给学生发言讨论的机会不多, 使得培养出来的学生思维能力不活跃综合能力不全面, 不符合应用型人才的要求。且高校与外贸企业的接触有限, 对外贸企业所需要外贸一线应用人才的类型并不十分了解, 给学生的实践机会不多, 使得培养出来的学生不能迅速适应工作岗位的要求。

(三) 课程体系和教学内容的设置不科学。

在这次调研面谈时, 无论是企业还是外贸从业人员都谈到了目前高校在课程体系和教学内容的设置上不科学。高校目前在外贸专业的课程安排过于广泛, 科目多, 使得外贸专业学生没有足够的精力去学习那些在实际外贸工作中所需的课程, 结果造成学生外贸专业知识不够扎实。企业从招聘来的外贸专业毕业生身上也深刻感到了这一点。而外贸专业毕业生在实际的工作中也感到了自身专业知识的不足, 因此进行了二次学习, 造成了物质与精力上的浪费。再有就是当前高校外贸专业教材滞后是一个普遍的问题, 教材内容理论过深, 内容量过大, 实训指导意义不强。

(四) 对学生取得行业执业资格证书指导不够。

职业资格证书已经成为衡量劳动者素质的重要因素。对于外贸专业的学生来说, 面对当前的就业压力, 拥有从事外贸行业资格的相关证书无疑会极大地增强就业机会。然而目前外贸专业学生在行业职业资格证书的报考和学习上, 主要依靠自身, 盲目性过大, 高校在这方面缺乏给予足够的指导帮助。根据这次赴浙江海宁市调研的结果来看, 目前外贸企业比较看重外销员、跟单员的从业资格证书。除此之外, 外贸行业还存在着对单证员、报检员、报关员等执业资格证书的认证, 其中国家规定报检员从2005年7月1日起持证上岗。因此, 高校应引导学生有选择性有目的性地报考行业执业资格证书的相关考试, 开办各种资格证书的考前培训班, 对学生进行指导。

(五) 高校对学生素质能力的考核不突出。

就目前而言, 高校对学生的考核还是以学生的知识能力为主。对学生素质能力的考核如对道德品质、集体观念和奉献精神等方面的综合考核不够突出。这就与当前企业相对于外贸人才的知识能力来说更重视其素质能力的要求不相符。在高校举办的各类活动中, 实际上广大学生的参与积极性不高, 参与范围有限, 只有学生会成员及少数学生在各类活动中得到了锻炼, 能力得到了提高, 这也是这些学生就业率高的原因之一。

(六) 高校对学生社会实践的管理及培养不够。

当前高校对学生社会实践的管理主要是要求学生自己联系实践单位, 社会实践结束后以社会实践鉴定表和实践报告的形式进行报告。但这往往是不够的, 高校理应在学生社会实践结束后主动与学生实践单位取得联系, 了解学生社会实践的情况, 针对学生在社会实践中所表现出来的不足, 在接下来的教学中有针对性地培养。另外学生在联系实践单位时盲目性较大, 往往是随便找个单位进行实践, 这样就达不到实践的目的。而对于毕业生来说, 在他们中有大部分毕业生在毕业实习期间根本就没有实习。这是因为他们的毕业实习时间同时也是他们找工作的时间, 二者时间相重合, 毕业生当然就把找工作放在了第一位从而舍弃了实习时间。

五、对合格外贸人才培养的建议

通过对海宁市外贸人才知识结构现状的调查, 对高等院校外贸人才的培养提出以下五点建议:一是高校应当依据外贸行业实践性强的特点, 立足社会, 面向市场, 根据人才需求和变化情况灵活机动的调整外贸专业设置和课程体系。对外贸行业实际应用性强的知识, 高校应该在课程设置上有所倾斜, 例如加大课时量, 派有经验的老师授课等。二是高校在课堂教学的同时应加强同外贸企业的联系, 建立外贸专业学生的专业实训基地, 把学生的实习落到实处, 注重实践教学效果, 为社会培养实用的外贸专业人才。三是高校应加强外贸专业师资队伍建设。从外贸专业教师的现状来看, 外贸专业的教师外贸理论知识丰富, 但缺乏外贸行业的从业经验, 在实践教学方面存在一定的不足。因此, 外贸专业教师应与外贸管理机构和外贸企业保持紧密的联系, 定期到相关的外贸企业进行实践与业务的培训, 提高自身的实践能力与实践教学水平。高校甚至可以聘用一些外贸行业的高素质外贸人员来校进行实践教学。四是高校应继续开展同外贸管理部门关于外贸人才知识结构的研究, 将这项工作常规化, 定期或不定期的进行监测, 以测出变化的趋势, 通过研究新情况, 解决新问题。五是在学生素质能力方面应给予足够的重视, 高校要加大人文教育的力度。高校应开展不同类型的活动以满足不同学生的兴趣爱好, 加大宣传力度, 积极鼓励学生参与。针对在个人素质方面欠缺属于学生自身原因的情况, 学校应引导学生清醒地认识到这一点, 并帮助学生加以弥补。

摘要：为了解外贸人才知识结构的现状, 研究者对海宁市外贸企业及相关政府机构进行了调研, 通过面谈和问卷调查相结合的方式, 分析了当前高校在外贸人才培养方面与企业实际需求之间的差距, 并有针对性的提出高校培养合格外贸人才的建议。

关键词：海宁市,外贸人才,知识结构,人才培养

参考文献

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[2].文腊梅.高职院校经贸应用型人才培养模式的研究[J].长沙民政职业技术学院学报, 2002, 4

[3].徐建伟, 王小兵.从浙江外贸人才的现状谈高校外贸专业的人才培养[J].河南职业技术师范学院学报 (职业教育版) , 2006, 5

[4].陈英男.义务外贸人才的知识技能结构现状及对策[J].湖南工业职业技术学院学报, 2006, 6

外贸人才的培养 篇2

摘要：中等职业教育处于职业教育中的基础性地位，是职业教育体系中的重要组成部分，是培养现代社会所需的技术人才的重要基地。近几年上虞的外贸发展很快。因此培养一批外贸实用型人才对上虞经济的发展起着至关重要的作用。本文从中等职业教育的现状出发，提出如何在中等职业教学中培养外贸实用型人才，满足上虞的外贸行业对人才的需求。

关键词：中等职业教学实用型人才外贸

在如今的中等职业学校里有一个矛盾是普遍存在的，一面是常常听到老师这样的叹息声――如今的中等职业学校的学生越来越难教了。另一面是随着科技水平的突飞猛进，产业的科技含量不断增加，产业岗位对知识的要求趋于综合化、智能化，社会对劳动者的素质要求愈来愈高。要通过三年的学习使他们成为企业欢迎的人才有很大的难度，因此传统意义上的照本宣科、过分追求专业大而全、重理论教学等教学观点与教学理念必然转化为注重学生实践能力的培养，从多种途径努力提高学生的操作技能上。

因此，我们要在中等职业教育中转变教学观念，运用一系列新颖的教学方法，加强对中等职业学校学生的实训技能培训，培养对社会有实际需要的实用型的外贸人才，对整个中等职业教育的发展起着关键作用。以下就如何培养中等职业外贸实用型人才作简单的剖析。

一、规范课堂教学

课程是一切现实的教育活动得以展开的轴心，课程也是实现教育目标的最重要的手段，因为课程具体体现着培养目标的要求，尤其是中等职业教育的课程更加具体体现了各行业对各类人才的客观要求，这种特定的培养目标也只有通过课程这座桥梁才能最终实现。

课堂教学正是实现课程目标任务的主要载体，在平时的课堂教学中，既要注重学生学习能力的培养，又要注重学生对基础知识的掌握。但是基于中等职业学校学生的学习基础相对薄弱，学习主动性相对不强的条件下，教师要在课堂教学中把知识点传授给学生，需要花较多的时间和精力到课堂教学中。针对中等职业学校学生的特点，教师的课堂教学不能局限于传统的讲授法，更应该注重的是如何调动学生的学习兴趣和积极性。只有让学生对此门课产生了学习的兴趣，他们才会有动力去学习知识，掌握相关的专业基础知识。因此，在培养外贸实用型人才的工作中，我们一定要强化和规范课堂教学，让学生了解和掌握外贸的相关知识，只有对理论知识有了一定程度的了解，才能更好地把相关知识运用到实践中。真正做到学有所用。

二、加强对在职教师的培训

教师队伍素质的高低，关系着教育事业的兴衰，建设一支德才兼备、结构合理的教师队伍是不断提高中等职业教育教学质量的关键，也是中等职业教育不断发展壮大的重要基础。因此，不断提高职业学校教师队伍的素质，尤其是专业教师的整体素质，是教育部门的一项艰巨而紧迫的任务。

学校在进行专业教师培养的时候，可以为教师提供多方面的培训项目。中等职业的外贸教师大多也是来自于大学院校的毕业生，缺乏相关的实际操作经验，因此学校在培养专业课教师的时候，可以采用“请进来”的办法，充实专业教师队伍。聘请高校专业教师，对中等职业专业教师进行培训、对业务、实践等方面进行指导。建立起以高校为依托的专业教师培训基地，促进高等院校与中等职业学校的融合，充分发挥高等院校的资源优势。同时可以鼓励教师“走出去”，到相关企业进行实践操作，先让教师熟悉掌握企业的实际运作流程，再回到学校把相关的知识传授给学生，真正做到企业有所需，学校有所教，实现企业、学校、学生、社会多赢的发展模式。

三、积极推进项目教学改革

项目教学是一种以“项目驱动”为主要形式，将实践项目贯穿于教学的始终，用实践项目进行新知识的`引入，激发学生学习的原动力;传授知识时紧密结合实践项目，让学生学有所用;由学生亲自进行项目制作，做到学以致用;让学生在操作中实践中巩固所学的理论知识，并做到融会贯通;最终通过项目的成功制作，使学生获得成功的体验，培养理论与实践的综合应用能力和分析解决问题能力，真正做到全面提高学生的综合职业素养。因此“项目教学法”对专业课程的教学尤其是对外贸专业课的教学是一个实用有效的好方法。 在常规的课堂教学中，我们要根据当地经济发展情况，积极引导学生利用所学知识对周围的生活现象和经济形势加以分析。如在《进出口贸易实务》这一门课程中，如果采用传统的“老师教-学生学”的教学模式，会觉得这门课程枯燥乏味，老师讲得吃力，学生学得无味，导致恶性循环的产生。但是我们可以通过项目教学法来提高学生的积极性，激发学生学习的动力。如在讲到“出口报价”这部分知识的时候，我们可以把学生分组，一部分同学代表的是进口方，另一部分同学代表的是出口方，然后模拟实际业务中的模式进行报价的核算，中间可以讨价还价，最后达成贸易协议，最后评出哪组同学赚取的利润率最高。通过这样的项目模拟教学，可以加强学生对学习的积极性，增强他们的学习兴趣，同时还巩固了新知识的掌握程度。

四、加强外贸实训操作和证书考核

职业教育除具有教育的一般功能外，又有其自身的特有功能。实训是职业教育课程的重要组成部分，中等职业教育实训质量的高低对培养具有综合职业能力和全面素质的，直接在生产、服务、技术和管理第一线工作的应用型人才起着举足轻重的作用，职业学校的实训功能也是职业教育功能的重要组成部分。

学生要面向市场，社会的需求才是外贸职业教育发展的动力。因此，必须培养具备较全面的外贸基础知识和一定专业技能，并具有较强的实践能力的应用型外贸人才，才能满足社会的需求。作为职业学校外贸专业的学生而言，教会学生应具有的外贸基础知识是一个方面，而更重要的是在于教会他们如何运用技能和知识去进行外贸的实际运用，在校内外实践中加以应用。主要可以从以下几方面进行探索实践。

首先，学校要为外贸的实训课程提供一系列的软件和硬件设备的支持，如开发和外贸企业类似的模拟软件，供学生在平时的实训操作中反复练习。这样能让学生感受企业的相关操作，更早地让学生了解、熟悉企业的工作环境和操作流程，为他们以后的就业打下一定的基础。

其次，教师要积极激发学生的学习热情，引导学生树立正确的学习观念，多让他们熟悉现实工作中所需要的技能和相关证书。如符合中等职业学校外贸专业学生需求的证书有：单证员、跟单员、报检员等相关职业资格证书，在平时的教学中，学校可以单独开设相关证书的培训班，鼓励大部分学生参与到相关证书的培训中，在平时和学生的交流中，可以积极引导他们多了解目前社会的人才需求状况，让他们知道自己处于一个什么样的位置，帮助他们确定一个正确的奋斗目标，让他们知道多一本证书，多一个筹码，为他们以后在激烈的就业竞争中比别人多一项优势。

五、培养优良的职业道德素质

随着职业教育课程逐步深化改革，各个中等、高等职业院校对“两课”教育越来越重视。其中很重要的一点就是职业道德的培养。学生不是终身职业，它只是各种职业的预备队。尤其是外贸专业的学生，在以后的就业环境下，通常要和外界很多人接触，所以学生时期的道德状况，直接关系他们以后走上各种职业岗位的职业道德面貌。

高职外贸英语人才培养研究 篇3

关键词：外贸英语人才培养模式；社会需求；职业性；复合型人才培养

中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2011）04-024-02

一、当前外贸英语人才需求现状

就对当下人才市场的供需分析显示，外语外贸类人才需求量大幅上升。其中，招聘的岗位主要集中在跟单员、外贸业务员、单证员、报关员等，既懂英语又懂专业的复合型人才。另外，目前以培养实用人才为目的职业资格培训已成为外贸人才的培养的重要途径。而在紧缺的外语专才中，主要以商务谈判、外贸业务员、跟单员、报关员等几类人才最为紧缺，其需求也较为可观，而目前市场上现有的人才以及高校培养的外贸专才，与需求相比还存在缺口。

种种迹象表明，今后社会对“外语＋专业”的复合型人才的需求越来越大。对外贸人才的需求特别是以相关外语知识为背景、掌握相关职业技能并持有国家颁发的资格证书的应用型外贸人才的需求将会在很长时间内成为人才市场需求旺点。

二、当前高职高专外贸英语人才培养模式分析

高等职业教育对于人才培养模式的定位其与本科教育和中职教育相比有着显著的特点，而这一特点表现在对高职高专人才培养模式的规划上则体现在“职业性”、“能力型”、“复合型”的有机结合上。 当前高素质、强能力、复合型相结合的人才，将相关外贸行业职业资格证书与学历证书、英语水平证书相互衔接与沟通的人才才是社会需求的现实要求。

因而，全国各设置该专业的高职高专都基于外贸英语人才的要求，纷纷提出了“外语水平”&“专业知识”、“外语技能”&“专业发展方向”等不同的人才培养模式。就目前的社会需求、和毕业生就业率和进入工作角色后的相关反馈资料分析中我们看到，目前比较通行外贸英语人才培养模式是“外语技能”&“外贸专业知识”的结合。

这一培养模式体系虽然能够将外语的单一人才培养改革为适应社会发展和需求的复合型人才的培养，但在实践的教学和操作中仍然存在一些问题：

1、培养学生两头不精。在这一模式下所培养的外贸英语专业的学生毕业时外语语言技能相对“纯外国语言文学专业”学生较弱、而相关的外贸专业知识则相对有关专业学生较为肤浅。造成了所培养的人才成为既不能很好掌握实用外语技能，又不能很好贯通外贸专业知识的尴尬处境。

2、职业性凸显不明确。高职所培养的人才应该是相关专业职业性的体现，培养的是技术应用型的人才。而当下的一些学院的培养模式下的学生虽然能够较好的完成课程设置的相关课程学习，但是对自己的今后发展方向并不明晰。无法达到社会需求中对于高职高专学生专业性的专才要求。

3、毕业后进入工作角色慢。社会需求要求高职培养出来的学生应该是与相关岗位的“零距离对接”。这就对于学生的动手能力、职业技能的掌握能力、语言的沟通能力和相关的实践运用能力有着很高的要求。这就要求学生从出校门起就已经要具备能够胜任相关岗位工作的能力，但是目前的外贸英语专业毕业的学生却不能够在短期内很好的适应岗位，无法达到用人单位的满意度。

4、授课教师的专业素养不高。目前很多院系外贸英语专业的授课教师大多来源于高校毕业的英语专业的研究生或本科生。虽然也聘请了行业专家或在职人员，但这样的师资构成虽然能够满足课程设置要求，但问题也很突出。行业专家或在职人员在授课时虽然能突显行业特征和教授专业知识，但没有经过系统的教学理论学习，授课时系统系、逻辑性和对学生的认知度还有欠缺。而学校的专业教师并没有再企业实习或工作的经验，在授课时难免侧重理论教学，很多时候常常与当前行业发展脱节。

三、对当前高职高专外贸英语人才培养模式的几点建议

目前，各用人单位对于既具有较高的外语技能，又有相关的外贸专业技能和素质，特别是持有外贸行业相关职业资格证书的复合型人才尤其青睐。这就给当前的外贸英语人才培养模式的改革和发展指引了新的方向。因而，为解决当前人才培养模式中存在的问题，在人才培养模式的设置上应该注意以下几点：

1、以外语语言技能为基础，突出外贸英语的职业性。语言技能是现代职场最基本的交流沟通能力和技能。外贸英语专业学生的基准平台是外语语言技能，语言技能在现今的职场发展中占据重要的地位，在用人单位评价人才时的重要性更加明显。同时，在专业设置和课程的开设方面，应围绕着“语言技能+职业技能”不断培养学生的相关语言技能，如进入职场最基本的英语交流沟通能力和工作能力技能训练。在语言技能的培养上应结合自身专业，设置专业英语背景，着重强调培养学生在今后岗位和社会交往中所需的英语沟通、交际能力，在外贸业务流程具体情境下的英语能力的运用，具备一定的职业技巧。同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应外贸工作的需要。

2、将职业资格考证纳入课程设置，根据学生意向结合社会需求清晰划分外贸英语人才。当前，外贸行业的职业技能的培训持续生温，培训的热门项目包括单证员、跟单员、报关员、报检员、外贸会计、外贸英语口语以及外贸物流专业等，而这些职务大多都需要持有国家通用资格才能上岗工作。外贸人才的标准清晰地被劃分，即有专业资格证书是最重要的岗位“敲门砖”。因而将职业资格认证培训纳入到日常教学环节中来，增开相关职业资格培训辅导等专业选修课程，学生可根据自身学习兴趣和学习意向，结合社会对相关外贸行业人才需求的最新发展要求，自行选择职业资格培训课程。为学生在毕业时成为既具有良好综合素质和精通专业英语又具有一定的外贸专业知识，拥有熟练的进出口业务操作技能及外贸制单能力，能够从事进出口业务、外贸报关、外贸制单等外贸业务的高技能型复合人才打下坚实的基础。

3、加强学生实习实训，实现毕业时与岗位的无缝对接。外贸英语专业的培养模式中应加强学生的实习实训，这也是高职教学的显著特点之一。在实习实训过程中模仿外贸行业的相关工作环节的工作环境，设立仿真学习环境，让老师在开展专业英语应用、外贸职业技能和职业技巧的培养的同时，让学生对进出口贸易的工作环境、流程、内容、要点有一个较为系统的认识，在模拟仿真、条件完善的工作环境中进行外贸职业能力训练，注重引导学生将抽象的专业理论知识转化为具体的职业技能。使得学生的职业技能能够得到真正的锻炼和培养，提高学生的实际动手能力和提升职业技能，并能在高职教育阶段真正对自身的专业和以后的职业生涯规划有一个清晰的认识和了解，减少课堂教学与实际工作的差距，做到学生毕业后能够在较短时间内进入工作角色，实现毕业时与岗位的无缝对接。

4、加强专业教师的双师素质培养。根据外贸英语专业的课程设置和教学要求，，从业者必须具备较好的外语、计算机应用能力、较丰富的外贸专业知识、较强的应变能力和较娴熟的交际能力，为此，对授课教师的要求也随之较高：一方面，要具备扎实的外语基础、娴熟的计算机、网络应用能力；另一方面，又要求教师具备较丰富的外贸行业经历和专业知识背景，熟悉所任专业与对应的行业、职业（岗位）、就业的相互依联程度，熟悉本行业的发展趋势，能及时将企业新方法和管理新理念补充进课程。因而，要着力加强专业教师的专业素质培养，同时多安排教师行业实习实训的机会。

在外贸英语人才培养模式的定位上，应将语言技能+职业技能+实习实训教育相结合。通过语言技能与职业技能的共同培养，兼具专业针对性，务必使学生成为语言技能知识扎实，业务知识过硬，动手能力强，拥有一或两个职业资格证书的综合素质优秀的合格人才。

参考文献：

[1] 教育部高等教育司， 高职高专教育英语课程教学基本要求 [S]. 北京：高等教育出版社，2000.

[2] 王前新，高等职业教育人才培养模式的构建[J].职业技术教育,2003,(10) :20-22.

[3] 石云龙.新形势下英语人才培养模式思考[J].江苏高教，2007：(0):89-91.

外贸人才的培养 篇4

关键词：山东外贸出口,外贸人才需求,高职院校,培养模式

入世七年来, 山东对外贸易获得飞速发展。特别是2004年新外贸法实施后, 外贸经营权放开并允许个人经营进出口贸易, 外贸企业随之增加。截至2007年底, 全省外贸经营备案企业达35688家。①

外贸行业的快速发展、外贸企业的增多, 带来对外贸人才需求的增长。而当前受世界金融海啸影响、出口困难, 能为企业实现较好经济效益的外贸人才更显稀缺。这要求作为人才培养单位的各高校积极改革人才培养模式, 适应当前外贸人才市场的变化。

一、山东外贸出口现状及变化趋势

1.对外贸易实现高速增长

2007年山东进出口总额迈上千亿美元台阶, 2008年更达1581.4亿美元, 外向型经济成为全省经济发展的重要推动力量。就出口来看, 2004-2007年山东外贸出口总额平稳增长, 年均增长率保持在27.44%, ②高于全国同期26.31%的增长水平, ③也远高于山东同期地区生产总值18.21%的年均增长率。④这表明山东外贸出口不仅在全国出口中的比重不断增大, 对全省经济整体发展也起到了至关重要的带动作用。

2.出口商品结构持续优化

从出口商品结构看, 机电产品、纺织服装、农 (副) 产品及高新技术产品为山东主要出口商品。2007年, 全省出口总额为752.4亿美元, 上述产品出口额达592.9亿美元, 占出口总额的78.80%, 各项比重分别为36.88%、18.37%、12.29%、11.26%。⑤而从2008年出口商品结构的变化趋势来看, 外贸出口产品有进一步向机电产品 (占41.2%) 和高新技术产品 (占14.7%) 集中的趋势。⑥出口商品结构趋于优化。

3.出口市场呈现多元化趋势

从出口地区结构看, 欧盟、美、日、韩等传统市场仍是山东主要出口市场。以2007年为例, 对上述市场的出口额分占我省出口总额的19.20%、18.40%、13.71%和13.56%, 共计约64.87%, ⑦显示出了上述市场对我省出口的重要性。但不可忽视的是, 2007年与山东有贸易关系的国家和地区已发展到220余个, 其中与印度、俄罗斯、巴西、澳大利亚等新兴市场的贸易量有较快增长。

4.金融危机冲击出口总额

2008年以来, 受海外金融海啸的冲击, 我省的外贸增势呈高开低走态势。全年实现进出口总值1581.4亿美元, 增长29.0%, 较年初增速回落10.6个百分点, 比2007年增速略高0.3个百分点。其中, 实现出口931.7亿美元, 增长23.8%, 实现净出口282.0亿美元, 增长1.2%。⑧由此可见, 尽管金融海啸对外贸进出口行业的冲击不容忽视, 但仍不乏市场机会, 金融海啸对山东外贸出口的影响有限, 对外贸人才需求的不利影响也是短期性的。

二、山东外贸出口趋势对外贸人才的需求分析

《山东省外经贸厅“十一五”规划》中明确指出:“要大力实施人才战略, 为外经贸发展提供人才保障。完善外经贸人才培养机制, 优化人才结构, 加强能力建设, 提高综合素质、组织协调和开拓创新能力, 加强现代流通、法律、WTO事务、公平贸易、应对贸易磨擦、国际谈判等领域人才的培养和引进, 建设结构合理、德才兼备、开拓进取、精简高效的外经贸队伍”。⑨外贸人才的培养, 离不开人才所处的时代背景和经济社会发展态势。通过上述分析可知, 山东外贸经济发展水平仍处于上升阶段。短期内外贸人才需求会有暂时性下滑, 但一旦市场行情的好转, 外贸人才需求必将再度上升。然而, 面对外贸行业低迷、外贸类毕业生就业困难的现实, 也促使我们思考外贸公司需要什么样的毕业生?

1.过严的基本素质是核心

爱岗敬业、吃苦耐劳、责任心强是任何一名企业员工应具备的基本素质。外贸行业由于其自身的特殊性, 使得上述品质更为招聘企业所看重。其一, 外贸业务员直接和外商客户打交道, 多次合作后, 客户有时信任业务员本人胜过信任企业。一旦业务员贸然离职, 会带走大批客户, 使企业蒙受巨大经济损失;其二, 外贸历来是毕业生求职的热门行业。毕业生自身期望值较高。而当前市场环境变化、竞争加剧, 企业提供的报酬和工作环境远低于毕业生的期望。很多毕业生因此巨大落差而不安心于本职工作, 跳槽事件屡有发生;其三, 外贸操作流程长、环节多、程序杂, 稍有疏忽便会出错、失误, 给企业带来巨额损失。因此政治思想好、责任意识强是从业人员的必备素质。

2.过关的基本技能是基础

外语应用能力、计算机应用能力、信息处理能力和人际交往能力是高校毕业生应具备的基本技能。第一, 外贸人员与外国客商进行交流必不可少, 良好的外语使其在工作中游刃有余、如虎添翼;第二, 当前企业与外商沟通越来越依赖电子邮件、MSN等无纸化形式, 熟练的计算机操作技能自然不可或缺;第三, 信息搜集和处理能力是外贸人员的基本生存能力。由于国际形势及市场行情变幻莫测, 难于准确把握。对外贸人员来说, 信息就是商机, 就是企业的命运和个人前途;第四, 成功地与人沟通是从事外贸人员应具备的首要能力。外贸人员不仅要掌握人际沟通的基本技巧, 而且在国际交往中了解对方的文化, 找到双方乐于沟通的契合点, 这样才有进一步合作的可能。

3.过细的专业知识是重点

扎实全面的外贸专业知识是用人单位在招聘人才时看重的主要方面。它是外贸人才专业能力形成的基础, 展现了其发展潜力和后劲。外贸专业知识可分为外贸理论、政策和实务三部分。外贸人才首先应掌握最基本的国际贸易理论, 能运用所学理论分析国际贸易的发展趋势;其次, 应对我国的对外贸易政策有一定的认识, 对当前国际贸易的态势和规则有个大概了解, 能帮助企业把握国家的相关政策及法规, 并能应对处理买卖双方间的简单的贸易纠纷;再次, 应熟练掌握国际贸易实务知识, 如运输与保险、商检、索赔、仲裁、外贸函电、国际结算、海关实务等具体操作流程, 具有处理一般问题的能力。

4.过强的专业技能是关键

动手能力强、具备实际操作能力的外贸人才必备的专业技能。随着市场竞争的加剧, 企业想方设法在市场竞争中脱颖而出。因此, 在招聘时也希望招聘有相关工作经验、熟悉外贸流程、动手操作能力强的外贸人员。一方面能更快地适应高强度的工作, 融入企业团队, 为企业带来更高的经济效益;另一方面可以节约培训时间、降低企业自身的培训成本。

5.过硬的创新能力是主导

当前市场对外贸人才的要求越来越高。越来越多的用人单位需要有创新意识和市场开拓潜质的外贸人才。即对行业的发展动向、产品的更新换代、目标市场的行情变幻有清醒的认识和快速反应能力。第一, 外贸人才应该了解行业。不仅了解本企业在行业中所处的地位和本行业在世界产业转移中的变化, 还应了解供应商、客户、竞争行业及整个宏观环境的发展趋势;第二, 外贸人才应该了解产品。一个不了解所售产品的外贸人员, 即使有良好的外贸技能, 也无法很好地实现销售目标。一是不能很好地把产品介绍给客户, 吸引客户购买。二是难以在商务谈判中利用产品特点把握主动。三是无法及时发现产品需求的变化, 把握市场开发的先机;第三, 外贸人才应该了解目标市场。不仅了解目标市场的目标客户, 还应对目标市场的政治经济、文化历史、法律习俗等方方面面都有所了解。

三、高职院校外贸人才培养模式改革的思路

当前山东各高职院校均在积极推进人才培养模式改革。就外贸人才市场供求的整体而言, 毕业生自身能力与用人单位的需求之间还有显而易见的差距。这充分表明外贸人才培养模式改革尚有余地。就高职院校而言, 一方面应体现出其高等院校的特点, 不仅传授相关知识, 还应加上人文素质培养的相关内容;另一方面应区别于普通本科院校, 相应降低理论教学的比重, 增大实践实训的内容, 使毕业生真正适应市场的需要。即实现“人文素质+专业知识+实践能力”三结合的外贸人才培养模式。

1.培养目标

高职院校外贸人才培养目标定位为:建立以市场为导向、以就业为指导、以提高毕业生的竞争力为核心的弹性人才培养模式。根据对毕业生就业情况的跟踪反馈及对就业市场的分析预测, 随时调整教学计划和教学方案, 培养能胜任外贸一线工作的有理论、懂业务、会应用的外贸专业人才。

2.培养思路

为实现上述培养目标, 培养过程中可以试行学分制、模块化的培养模式。根据用人单位需要, 把教学体系分成基本素质、基本技能、专业基础、职业资格、专业方向、实践实训六大模块。各模块根据其重要性设置一定的总学分, 每一模块内设置若干门课程, 每一课程设定学时和学分。学生根据自身需要在每一模块内部有选择性地学习部分课程。当学生修满某模块的总学分后, 即实现该模块的教学目的。当修满六个模块, 拿到规定的全部学分后, 即达到人才培养目标。

3.培养措施

(1) 基本素质模块

基本素质模块主要是培养学生的思想道德品质、良好的心理素质和人文素养, 是毕业生能够胜任工作的前提。目前与该模块近似的课程主要有:思想政治类课、大学语文和体育课等。应根据需要适当增加职业道德教育、心理素质教育和各国的政治经济、文化历史、法律法规、风土人情等课程。

(2) 基本技能模块

基本技能模块主要是培养学生的外语运用能力、计算机操作能力、信息处理能力和人际交往能力, 是毕业生能够胜任工作的基础。目前的课程设置主要有外语类基础课、计算机类基础课和应用文写作等课程。应适当增加实用能力训练, 如语言的听说能力、计算机的操作能力训练等。此外还可增加行业专业外语、计算机专业软件应用、文献查询与索引、数据的归纳、分析与预测、人际沟通和团队合作技巧、商务谈判技巧、社交礼仪及商务礼仪等课程。

(3) 专业基础模块

专业基础模块主要培养学生扎实的专业基础知识, 是毕业生能够胜任工作的关键。目前设置的课程主要包括经济学类的理论课和外贸类的专业基础课。一方面根据高职教育要求, 适当减少经济学理论课的比重, 重点讲授其对现实具有直接指导意义的部分;另一方面把外贸实务、外贸函电、外贸制单、国际结算作为外贸业务核心课程作为讲授的重点适当倾斜, 增大其学分的比重。在授课过程中, 可采取多种授课综合方式, 如案例教学、情景教学、启发式教学、信息化教学、双语教学、专题化教学等, 引发学生学习兴趣, 增强教学效果。

(4) 职业资格模块

职业资格模块主要是要求学生在校期间至少获得一个职业资格证书, 作为求职就业的敲门砖, 提升毕业生求职成功率和后续就业力, 真正实现高职院校“双证书”毕业生制度。目前外贸类主要的职业资格证包括外贸单证员、跟单员、业务员、外销员、报关员、国际货运代理员、报验员资格证书。其考证内容大都在外贸专业基础课中讲授过, 通过集中培训的形式指导学生考取某一职业资格证。

(5) 专业方向模块

专业方向模块主要是根据当前山东外贸出口实际, 增加学生有关行业、产品、地区等方面的知识, 以便毕业生能更快适应企业要求。目前大部分学校都缺乏对行业、产品、目标地区的专业课程设置。毕业生到用人单位后, 对产品不熟悉, 对市场不了解, 用人单位不得不重新培训相关知识, 增加了用人成本, 因此该模块的设置非常必要。设置时可以采取子模块的方式, 如产品模块、地区市场模块。学生学习其中一个模块即可。首先产品模块可以分别介绍机电产品、纺织服装、农产品和高新技术产品等, 介绍产品要点、重点企业和品牌、行业基本知识和行业发展动向;其次地区模块主要学习欧盟市场、北美市场、日韩市场和新兴市场的显著特点、市场行情、市场开发、风险规避的技巧、相关法律法规、区域经济组织和宏观经济环境等;最后可采用校企联合办学、订单式教育模式, 根据企业用人计划, 校企联合设计、联合培训某一模块课程, 企业可择优招聘其中优秀毕业生入职。

(6) 实践实训模块

为满足社会对外贸人才的实际操作技能的要求, 高职院校应增加专业实践教学的投入和重视学生动手能力的训练, 通过设立与之相契合的特定场景或案例的方式, 创造与实际情况相符合的环境, 增加学生在特定环境下的应变能力和操作能力, 系统地对学生进行基本操作技能训练。它主要包括以实训课程为主的校内国际贸易实务实验室和以互联网为主的国际贸易交易平台。一方面利用适当的计算机软硬件在实验室创造一种仿真环境, 让学生从国际贸易各主要环节如外贸单证实务实践、国际结算实务实践、国际商务函电实践等进行模拟操作训练, 缩短理论和实践的差距;另一方面利用国际贸易交易平台进行国际市场调研和贸易磋商的实战训练, 培养学生的研究能力以及对专业的兴趣。

参考文献

[1]白玲, 邓玮.21世纪复合型、应用型国际贸易人才培养模式研究[J].天津商学院学报, 2007, (5) .

[2]饶华, 蔡环宇.构建以产品为依托的国际经济与贸易本科专业课程体系[J].南昌工程学院学报, 2008, (4) .

[3]钟雪梅.培养行业性外贸应用型人才的探索[J].中国冶金教育, 2007, (6) .

[4]陈英南.义乌外贸出口发展及其对外贸人才的需求分析[J].对外贸易实务, 2008, (7) .

[5]何彦.从我国外贸的高速发展看高职院校经贸专业的人才培养[J].职业技术, 2007, (4) .

外贸人才的培养 篇5

以外贸行业需求指导人才培养方向

“天服三悦杯”首届全国外经贸院校学生外贸单证技能竞赛7月15日～18日在天津举行。此次大赛由中国国际贸易学会和全国外经贸职业教育教学指导委员会主办，按中职组和高职组分别评选个人奖和团体奖，最终，汕头市外语外贸职业技术学校和江西外语外贸职业学院、天津对外经贸职业学院分别取得中、高职组团体一等奖，来自汕头市外语外贸职业技术学校的林柔芸和海南经贸职业技术学院的毛伟燕分获中、高职组个人奖的第一名。

作为首次在外经贸院校学生中举办的单证技能大赛，此次竞赛吸引了来自全国19个省、市、区的28所外经贸职业院校百余名师生参加。商务部人教司教育培训处长吴彬出席开幕式并对竞赛的意义给予了充分肯定，他表示，在改革开放30年之际，此次技能竞赛是对外经贸职业教育的一次成果检阅。希望能够进一步积极探索适应时代新形势的人才培养模式和理念，在展示中见成效，在交流中促创新。

突破瓶颈外贸教育“发展才是硬道理”

虽然外贸行业有外销员、跟单员等多项专业认证，但要说在外贸院校中举办专业技能大赛，这还是第一次。谈起承办这次竞赛的初衷，有着40多年教职生涯的天津对外经贸职业学院院长王乃彦坦言，当今教育教学中存在的瓶颈就是普通教育中应试的成份占了主导，而高等教育又经常脱离经济社会的需求。要想让教育真正和实践相结合，实现在学生就业的时候“所学即所为”，就一定要进行教育机制的改革。

王乃彦认为，教育改革的突破口在职业教育，职业教育就是技能教育，如果能实现“普通教育有高考、职业教育有大赛”的教学机制，通过技能大赛来选拔人才，以“订单培养”的方式将教学目标与课程设置有效结合，则可以为外贸行业输送更多更优秀的专业技术人才。

从3月份确定考纲开始，大赛组委会副主任、命题专家组组长、辽宁对外经贸学院院长吕红军参与了考纲制定、教材指定到题目筛选的全过程，并笑称此次竞赛是“萌发在乍暖还寒时，绽放在烈日炎炎下”。她认为此次大赛具有两个意义，即既有在外经贸院校中开创职业大赛先河的意义，同时具有以实践操作促进学生学习，引领教育改革的现实意义。

吕红军介绍，竞赛分为上机操作和基础知识竞赛两部分，为保证题目的严谨性和实用性，命题专家组的8位成员中有3位是商务部、人事部国际商务师、外销员考试命题组的专家，而另外5位则来自外贸业务前线，并且都是从基层业务员做到管理层的专业人士。

令人欣喜的是，虽然此次大赛由天津对外经贸职业学院和全国行指委专业工作委员会承办，但参赛的院校中有8所院校来自行指委以外，参赛院校的带队教师表示，想通过竞赛来和行指委下属院校寻找差距，互相交流，促进教学和实际更好结合。

王乃彦表示，举办大赛的另一目的是扩大外贸职业教育在社会中的影响力，虽然外贸行业有外销员、跟单员的认证考试，但这些核心的技能认可影响并不普遍。

实践检验“首先要是战士”

“无论是硕士、博士，首先要是战士”，这是国际贸易学会副会长刘宝荣接受记者采访时讲述的在外贸企业了解到的用人标准。

刘宝荣说，回顾30年改革开放历程，外贸可以说是发展最快的行业，尤其是中国加入WTO后，企业进出口权的下放使高端的外贸人才更为紧俏，企业普遍需求既具备理论基础又能进行实际操作的专业技能人才，即“蓝领能动脑，白领能动手”。而专业技能人才主要

来自职业院校，举办此次单证技能竞赛既是对参赛学校教学成果的检验，同时又给学院之间提供了相互交流合作、传播经验的平台，使各学院更加明确今后的发展方向。她表示，要实现“人才强商”、“人才强国”的目标，不仅需要对商务系统广大干部的培养，更需要为企业输送外向型、复合型、应用型人才。用比赛促进教学，引导整个教育体制的进步是非常好的尝试。

其实在对各参赛院校带队教师的采访中，记者已经明显感觉到各职业院校非常注重教学与外贸业务实际结合，很多院校都采取“双师型”讲课方式，“双师”，即既在公司是经济师、商务师，又能在学校担任讲师，让“兼职的人士讲专业的课程”，使教授的课程和外贸实际变化紧密结合。

此次竞赛的协办单位，年出口额上亿美元的天服三悦服装有限责任公司董事长马卫民就是天津对外经贸职业学院毕业的学生。协办本次活动，除了对母校的浓厚感情外，也是基于企业的社会责任和人才培养意识。

人才是企业业务开展至关重要的因素，马卫民认为，“校企结合”既有利于企业从院校吸纳有知识、懂技能的新生力量，又可以促进学校根据企业需要设定课程、调整教学。竞赛为学生提供了展示技能的舞台，同时也为外贸岗位培养了优秀人才。希望有更多的企业为整个外贸行业培养人才出力，促进整个行业发展。

外贸人才的培养 篇6

关键词：外贸电子商务；人才培养模式；课程体系；师资队伍；实训平台

一、外贸电子商务人才培养模式构建背景

（一）外贸电子商务发展迅猛。近些年，由于高成本、低利润、层出不穷的风险等原因，传统外贸生意非常之不景气，在此大背景下，我國不少外贸企业和经营户都在努力寻找新的途径来突破困境。值此外贸行业亟需转型之际，外贸电子商务这一新的国际贸易模式日渐兴起。作为电子商务发展过程中的一种较为高级的模式，外贸电子商务又被成为跨境电子商务，即不同国家或地区的交易双方通过互联网以及其他信息平台来实现交易的过程。根据一系列的调查数据显示，我国不少城市传统的外贸企业正朝着外贸电商进行转型升级，青岛正是其中之一。青岛地区的外贸公司纷纷加入外贸电子商务的队伍，外贸交易规模同比往年增加了近30%，为我国外贸电子商务行业规模的发展壮大作出卓越的贡献。

（二）人才缺乏。与外贸电子商务发展迅猛形成鲜明对比的是外贸电子商务相关工作岗位上高素质人才的缺乏。外贸电子商务的工作内容与工作性质决定了它所需要的是国际贸易、商务英语、物流管理、电子商务等方面专业知识兼备的优秀人才，目前我国的高校人才培育还很难满足这一要求，因此人才缺口成为了阻碍外贸电子商务发展的主要因素。据了解，青岛外贸电商正是由于兼顾以上专业知识的复合型人才的大量缺失，只能走淘宝的老路，即以个人创业运营的小卖家为主，几十人团队协作的“集团军”很少，这对于青岛外贸电商的后续发展是非常不利的。

（三）高校培养复合型外贸电商人才能力不足。电子商务的发展带动了青岛高校电子商务专业的迅猛发展，不少高校也正在或已经加大了电子商务人才培养模式改革创新的力度，但是高校培养复合型外贸电子商务人才的能力依然不高，大部分高校的英语专业、国际贸易专业与电子商务专业自成体系，并没有从集中整合的角度出发为学生提供培养技能与专业的课程，这些高校毕业的学生都存在外贸技能缺乏、英语基础差、网络营销技能不足等等问题。

二、外贸电子商务人才培养模式构建策略

（一）构建人才培养模式。构建外贸电子商务人才培养模式，需要高校打破目前各专业自成体系、分散建设的现状并对其进行重新整合。以青岛黄海学院为例，学校于2015年从青岛地区的外贸电子商务行业及企业的岗位需求出发，将国际经济与贸易、计算机科学与技术以及电子商务这三个专业集中整合起来成立了国际电子商务学院。此外，还成立了创客学院以规范与完善创新本校的创业教育培训工作。

（二）建设课程体系。高校培养人才的专业特色是需要以课程作为支撑的，尤其是高校的核心课程，对于培养学生的核心能力起着基础作用。学校在构建忠于专业培养目标的课程体系时，一定要对外贸电子商务企业调研和本校人才目标等内容加以确定。青岛黄海学院的核心课程主要有商务英语、网络营销、商品数字化、网络客户服务、外贸函电写作能力等，学生可以通过课程的学习培养自身核心能力与实践操作能力。

（三）建设师资队伍。以复合型为特征的高素质师资队伍对高校培养外贸电商人才也是非常之重要的，教师不仅仅要具备实际的企业外贸电商操作经验，还要具备上文反复提到的多项专业技能。青岛黄海学院大学生就业创业孵化基地目前拥有43名阿里讲师、35名创业导师、28名企业导师，与现有的一百多位教师一样，黄海学院的教师聘任制度极其严格，专任教师需有大学本科及以上的学历，核心课程讲师或导师一定要具备讲师资格，教师除了要对外贸电子商务这一行业的发展现状以及本专业的前言理论动态深刻了解之外，还要对本专业的教育特点充分了解与熟悉，只有这样教师才能独立从事本专业的教学与指导工作，才能引领学生更好地成为外贸电子商务专业的高质量人才。

（四）打造实训平台。外贸电商人才除了需要具备一定的专业技能之外，还需有完整强大的实践操作能力与岗位业务能力。基于此，青岛黄海学院的孵化基地将现有的校内实训基地与校外实训基地进行了资源整合，具体的思路如下：青岛黄海学院不断加强同青岛外贸电子商务行业、企业、政府之间的合作，学院现有的创客学院为校内实践教学提供教育基础设施，外贸电子商务企业则为学生提供校外实训的工作岗位，这样的校企政合作模式不仅仅能够帮助学生更加积极主动地学习专业知识与参与实践，也能够为外贸电商企业提供更多的高质量人才。

三、结束语

本文对外贸电子商务人才培养模式的构建背景、外贸电子商务人才培养模式构建的策略进行了详细的分析与探讨，最终得出高校一定要通过构建合理的人才培养模式、建设专业的课程体系、建设高质量的师资队伍、打造校政企合作的实训平台这些手段来为外贸电商行业提供更多高质量的复合型人才这一理论，希望能够给相关高校提供参考意见。

参考文献：

[1]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨——后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外经贸实务，2012（2）.

[2]徐艳艳.跨境电商加速发展背景下新型高职外贸人才培养探析[J].对外经贸，2015，08.

从企业需求看高职外贸人才培养 篇7

中国“入世”的十年, 也是中国外贸发展较快的十年。企业对外贸人才的需求不断增长, 要求也越来越高。高职院校作为承担着外贸人才输出的重要单位, 怎样才能培养出适合企业需求的外贸人才显得尤为重要, 也是亟待解决的问题。现如今, 高职外贸人才培养方面还存在很多缺陷, 不能适应企业的需求, 因此探索有效地外贸人才培养对策势在必行。

一、企业对高职外贸人才的需求

1、企业对高职外贸人才岗位的需求。

业务员、单证员、跟单员、报关报检员是外贸行业招聘中最常见的岗位。业务员专管市场开发、洽谈和接单;单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等—系列业务活动;跟单员主要从事订单的生产协调和安排、跟踪产品、对出货交期负责;报关报检员主要负责进出口货物的报关报检相关事宜。另外, 外贸行业中还有核销员 (负责核销) 、验货专员 (负责品质控制) 等职位。当然, 这些职位有可能被其他岗位人员兼任。

2、企业对高职外贸人才业务能力的需求。

首先, 外贸从业人员需熟练掌握和运用一门外语。不仅要满足能够查阅和翻译一般性资料, 而且还要具备与外商用外语进行交流的能力。所以, 一般企业在招聘外贸从业人员, 尤其是外贸业务员时, 必须英语六级以上, 并且要面试口语水平。其次, 外贸从业人员需掌握计算机运用技术。能熟练运用Office办公软件, 通过搜索引擎和B2B电子商务平台来寻找客户等。再次, 外贸从业人员还需过硬的专业基础知识。比如, 国际贸易实务、国际贸易理论、国际贸易相关法律法规、对外贸易政策等, 都应有比较熟悉的理解、掌握并运用。最后, 作为外贸从业人员, 还必须具备实际操作能力, 掌握外贸业务的基本流程, 对自己经营的产品要心中有数。

3、企业对高职外贸人才职业素质的需求。

高职外贸人才与其他企业人员一样, 需要有良好的职业道德, 即爱岗敬业、吃苦耐劳、责任心强。在现在的外贸行业中, “跳槽”是常出现的名词, 但这并不是企业所愿意看到的结果, 毕竟培养一个外贸人才并不是那么容易的事。另外, 作为外贸从业人员, 还需要其他方面的职业素质, 如人际交往能力、协调能力、应变能力、团队合作能力、创新能力等。

二、高职外贸人才培养存在的问题

1、培养目标不明确。

对于企业而言, 更多的是期望外贸人员素质高、能力强、业务水平高。但现实情况是高职院校毕业生离这一要求相去甚远。究其原因, 其中主要一点就是高职外贸人才培养目标定位不明确。大多高职院校国际贸易相关专业培养目标, 没有能真正体现企业的需求, 或者说对企业的需求认识还不够, 只是笼统地用几句话“高度的”概括一下, 阐述不够具体明确, 表达的意思含糊不清, 让学生不能弄清自己的目标定位。

2、课程设置不合理。

课程设置方面不合理, 主要体现在以下几点: (1) 外语听力和口语课程偏少, 学生得不到系统有效的训练; (2) 外贸专业外语课程, 除外贸函电之外几乎没有涉及; (3) 外贸专业课程设置偏窄, 偏重于国际贸易方向; (4) 有关职业素质的培养注重不够, 几乎很少有此类的课程; (5) 就理论和实践课程而言, 明显存在重理论、轻实践的的问题, 没有很好的重视实践教学, 理解实践教学的重要性。

3、教学方法不灵活。

有一句比喻:“教师是轨道, 课程是列车, 列车靠轨道运行合作起来, 才能非常流畅地运用。”可见, 如何将课程内容灵活的传授给学生, 显得尤为重要。大多高职院校老师也认识到教学方法的重要性, 但真正运用起来却显得是那么困难。外贸课程专业性、实践性都比较强, 教学方法的灵活运用非常关键。在国际贸易专业的教学中采取单一的灌输教育方式, 片面强调知识的传授, 缺乏分析问题的引导和训练, 这种非启发式的教育忽视了学生的自主性学习, 学生一味地接受教师传播的知识, 缺乏思考, 所以谈不上吸收, 更谈不上创新。

三、高职外贸人才培养对策建议

1、培养目标应以市场需求为导向。

高职院校主要是实施高等职业教育, 对外贸人才的培养, 应充分考虑企业的需求, 培养适合企业需要的高技能应用型人才。因此, 高职外贸人才培养目标应定位为:以就业为指导, 以市场为导向。高职院校应全面了解外贸行业现状, 确定学生的就业目标, 并能根据外贸发展状况, 适时地作相对应的调整策略。首先, 高职外贸人才培养目标应体现职业道德教育。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则。企业对外贸人员的职业道德要求越来越高。职业道德问题不仅关系着学生的就业问题, 而且也会影响到企业对高职院校的看法;其次, 高职外贸人才培养目标应体现职业素质要求。企业需要的外贸人才, 必须具有良好的沟通能力、思维活跃、反应快捷、应变能力强、具有团队合作精神和创新精神;再次, 培养目标要体现业务能力的培养。外贸业务是一项极其复杂的工作, 需要外贸人员不仅掌握外贸相关专业基础知识, 还需要很强的实际操作能力。另外, 培养目标还应包含对学生英语听说能力的要求、专业证书考证要求和计算机运用技术的要求等。总之, 培养目标应以市场为导向, 体现企业对高职外贸人才高素质、能力强、业务水平高的要求。

2、课程设置应突出实践教学。

高职院校国际贸易相关专业的课程设置, 应紧扣外贸人才培养目标, 注重学生综合能力的培养。至于如何来进行课程设置, 只提一点建议:突出实践教学。

突出实践教学, 并不意味着完全摒弃理论教学。虽然高职主要是培养应用型人才, 但必要的理论课程必须到位。只不过在理论课程教学时, 可以体现实践性的要求, 适当的增加实践课时数的比重, 让学生做到“活学活用”。当然, 要突出实践性教学, 更关键的是专门开设实践性课程。比如, 贸易综合实训、单证实训、报关实训, 等等。课程设置应关注学生实际动手能力的培养和训练, 让学生对将来工作的岗位有详细的了解, 并通过训练具备相关的工作能力。另外, 校企合作课程的开设也很关键, 应该加强这方面的联系, 建立校外实训基地, 让学生的实训更贴近实际工作环境, 为以后的工作打下基础。

3、教学方法应强调学生自主性学习。

知识的获得是一个主动的过程。学生不应是一个接受知识的容器, 而应是一个积极获取知识的参与者。他们能不能参与取决于教师让不让他参与, 是教师画好一个圆让学生站进去, 还是学生自己画好一个圆, 然后自己站进去。这两种做法结果虽然相同, 但本质却截然不同。因此, 在国际贸易专业教学中, 应强调学生自主学习的重要性, 让学生积极参与, 把课堂还给学生。

摘要：外贸业务是一项极其复杂的工作, 企业对外贸人员的要求越来越高。本文从企业对高职外贸人才的需求出发, 进而分析高职外贸人才培养存在的问题, 并提出对策建议。

关键词：企业需求,高职,外贸人才

参考文献

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[2]王昕.吉林省外贸人才需求特点研究[J].吉林教育, 2009.4.

[3]王贵彬, 仇燕苹.外贸人才知识结构的调查研究[J].企业家天地, 2006.12.

外贸人才的培养 篇8

为了使高校国际贸易专业人才培养符合市场新的需求, 首先要分析我国外贸企业国际化成长面临的危机和新目标的选择, 然后确定其对国际贸易专业人才素质的要求, 最后采取新的国际贸易专业人才培养措施。

一、外贸企业当前国际化成长面临的危机

自上世纪80年代以来, 经过30年的国际化经营, 我国外贸企业依然处于全球价值链的制造低端环节 (加工、组装和生产) , 我国外贸企业国际化遭遇潜在的危机。这个危机的来源有两个:一是来自处于全球价值链低端环节附属企业的激烈竞争, 并陷入“囚徒困境”;二是来自处于全球价值链高端的领导企业为我国外贸企业国际化成长刻意设置的障碍, 从而将我国外贸企业锁定在全球价值链的低端。

(一) 我国外贸企业与处于全球价值链低端环节附属企业之间的博弈。处在全球价值链低端环节的附属企业主要承担国际产品的制造工序, 这一劳动密集型环节的嵌入壁垒相对较低, 所以发展中国家企业大都集聚在这一加工制造环节, 分享全球价值链分工带来的机会。我国外贸企业凭借劳动力成本优势嵌入全球价值链以获得生存和发展的机会。然而随着进入这一环节企业数量的增加, 同处这一低端环节的企业由于彼此信息难以沟通, 为了追求各自的利益而陷入到竞争博弈的“囚徒困境”之中, 导致博弈双方的策略都不是最优的选择。

(二) 我国外贸企业与处于全球价值链高端领导企业之间的博弈。我国外贸企业摆脱“囚徒困境”的唯一选择就是通过技术创新和品牌营销向全球价值链“微笑曲线”的两端延伸, 一个是向设计和研发延伸, 另外一个是向营销和服务延伸, 以此来增加产品的附加值, 获取更多的利润。发达国家跨国企业为了将我国外贸企业锁定在全球价值链低端, 增加全球价值链攀升的成本, 并减少我国外贸企业的资金积累, 它们为我国外贸企业国际化发展设置了许多障碍。

1.特殊需求形成的壁垒。经过发达国家跨国企业长期培养的挑剔的消费者的特殊需求成为我国外贸企业的进入壁垒。消费者对品牌的追求就形成了市场进入壁垒。

2.专利壁垒。发达国家法律保证发明者在一定时期内拥有出售其发明的垄断权, 专利由此通过形成长期进入壁垒获得合法的垄断。由于发达国家跨国公司拥有的专利数量非常多, 因此对我国外贸企业起到了进入壁垒的作用。

3.国际贸易新壁垒。全球价值链上的领导跨国公司通过国家政策推动新的贸易保护主义措施来设置更多的国际贸易新壁垒。其中非关税壁垒由于其非对等性和隐蔽性成为新贸易壁垒的主要工具。主要包括: (1) 技术性贸易壁垒, 通过提出非常苛刻的产品检测标准来阻碍我国外贸企业产品的出口; (2) 环境壁垒, 通过IS014000等环境管理体系标准来限制我国外贸企业产品的出口; (3) 社会壁垒, 利用SA8000社会责任标准等道德规范国际标准来影响我国外贸企业产品的出口。

二、外贸企业国际化成长对国际贸易专业人才素质的要求

面对来自两方面的竞争博弈, 我国外贸企业只有选择突破领导企业设置的障碍, 向全球价值链的高端攀升。虽然突破障碍具有很大的风险, 但是如果能成功不仅可以生存, 而且可以获得更大的国际化发展空间。而实现这一目标则需要外贸企业具备与以往低成本竞争优势的不同的竞争能力, 具体而言, 就是要具有突破来自全球价值链攀升障碍的三个方面能力。

(一) 突破特殊需求形成的壁垒需要自主品牌创建能力。

品牌创建主要体现在产品质量、产品特色、信誉、市场定位和营销传播四个方面。对于国际贸易专业人才而言, 在自主品牌创建能力方面主要是要具备三种能力:一是国际市场调研分析能力, 二是国际市场开拓能力, 三是国际市场传播能力。

(二) 突破专利壁垒需要技术创新能力。

过去的经验已经证明通过国外企业的技术外溢或购买国外技术都不能使外贸企业具有持续的竞争力, 因此现在外贸企业往往选择自主创新, 通过与科研院所和其它企业合作联合创新。技术创新主要包括个体技术创新和创新管理。对于国际贸易专业人才而言, 在技术创新能力方面主要是要具备创新管理能力和技术交流能力, 要善于与技术创新人员进行沟通, 将市场需求信息及时、准确地传递给技术创新人员, 并采取措施激励他们创造出国际市场需求的新技术、新工艺和新产品。

(三) 突破新国际贸易新壁垒需要海外维权能力。

新国际贸易壁垒极具隐蔽性, 防范和处理此类国际商务纠纷需要很强的信息、预测和协调能力。对于国际贸易专业人才而言, 在海外维权能力主要是要具备三种能力:一是竞争性商业情报搜集分析能力, 二是对贸易伙伴法律和国际规则的运用能力, 三是企业之间针对维权问题的合作能力。

根据以上三方面能力分析, 对于国际贸易专业人才而言, 实际上可以分解成八种能力, 而这八种能力的发挥都需要具有创新能力和运用外语, 主要是运用英语进行交流的能力。所以目前外贸企业对国际贸易人才素质提出了十种工作能力要求。

三、国际贸易专业人才培养新措施

(一) 培养目标的重新界定。

以外贸企业国际化成长需求为导向, 以学生就业为导向, 培养具有以上所列十种能力的高素质国际贸易专业人才, 帮助外贸企业走出危机, 攀上全球价值链高端环节。

(二) 课程体系的重构。

以十种能力培养要求为核心确定课程体系, 打破传统“公共基础课+专业基础课+专业课”的教学模式, 强化能够提升学生这十种能力的课程建设, 增强国际市场营销、国际商法、国际商务谈判、外贸英语听力和口语四门课程的教学力度, 同时增开国际市场调查、国际市场传播、创新管理、现代科学技术、知识产权战略和创新能力等六门主干课程和其它相关辅助课程。每一门课程的强化和增设都对应一种外贸工作能力的提高。

(三) 教学方法的更新。

为了提高学生在外贸实践工作中的创新能力, 除了进行必要的专业课程学习外, 还要在专业课程教学中使用有利于发挥学生创新能力的启发式教学方法。在教学过程中强调学生的主体性地位, 学生不仅是知识的被动接受者, 而且是知识的积极探索者, 教师通过外贸企业案例引导学生在学习过程中主动地提出问题、思考问题, 提高学生分析问题、解决问题的能力, 培养学生的批判性思维与创新精神。

(四) 高度重视双语教学。

在专业课堂教学中最大限度地使用英语, 帮助学生在学习专业知识的过程中熟悉外贸英文专业词汇和语法, 在潜移默化中提高学生外贸英语交流的能力。双语教学还可以通过营造学习氛围促使学生提高学习英语的积极性和主动性。

(五) 加强实践教学。

建立校内模拟实验室和校外实训基地对提高学生以上十种能力具有重要作用。建立仿真模拟实验室可以分别建设外贸英语口语和听力实验室、外贸业务模拟实验室、电子商务实验中心、国际商务谈判模拟中心和国际模拟法庭等, 使学生在相对真实的外贸工作环境中提升能力。另外, 还可以通过产学结合和校企结合建立实训基地, 通过派遣学生到外贸企业实习, 使学生在实践中运用所学知识提高十种外贸工作能力并寻找自身差距, 促进其在校内的知识学习。

(六) 国际化师资力量的建设。

随着教学目标、课程和方式的转变, 对专业教师的素质也提出了新的要求。师资力量的建设主要从以下四个方面进行。一是增加聘用增设课程的授课教师和指导教师;二是加强对专业教师英语的培训, 提高专业教师“双语”教学的能力;三是采用多种途径和方式选派教师出国进修学习, 鼓励教师参加国际学术交流会议, 提高教师的专业理论水平;四是通过与外贸企业的合作项目让专业教师参与国际商务活动, 以此提高专业教师的实践能力。

参考文献

[1]鲁春义.SPT理念下国际贸易专业订单式培养模式初探[J].中州大学学报, 2008, (4) .

[2]崔玮, 赵亚平.基于“任务驱动型”教学法开发国际贸易综合课程[J].教育与职业, 2009, (5) .

[3]朱春兰.高职国际贸易专业人才需求调查[J].职业教育研究, 2008, (11) .

外贸人才的培养 篇9

关键词：“双师型”教师,职业技能,外贸人才

21世纪是全球经济大融合的时代, 随着世界经济一体化步伐加快, 中国也正以前所未有的深度和广度参与经济全球化的进程。入世八年来, 我国经济改革开放的进程也将进一步加快, 我国的企业将更直接的参与国际竞争, 使外贸人才具有更广阔的择业和发展空间。

我校商务外语专业以“服务市场为宗旨, 学生就业为导向”, 立足于培养一批具备一定“适用、实用”专业技能和综合职业能力素质的外贸技能人才。以适应国际经贸活动中的一线初级工作, 完成其岗位及相应的团队配合工作。

一、“双师型”教师的特征

中等职业教育的办学目标及职业性、实用性和技术性的特征, 要求中职教师特别是专业课教师不仅具备从事专业工作所需的基本理论知识和与之相适应的专业技能和实践能力;而且对企业要有比较详细地了解, 对岗位核心能力和外贸活动中的常见问题做到心中有数, 这样其教学活动才能目标明确、有的放矢。周济部长就指出, “中等职业教育的发展, 核心在于技能型人才的培养”, 而“提高职业教育质量的关键在于切实加强技能性和实践性环节”, 要“加快建立一支‘双师型’职业学校教师队伍”。“双师型”教师既可任理论教师, 也可任实训教师, 其具有以下特征:

1.从教师角度看, 要求具有良好的道德修养和职业责任感以及执教的基本技能、技巧。

2.从工作经历看, 职业学校的教师必须从事过本专业实际工作的经历, 如主讲《进出口贸易》的教师, 最好由在外贸企业工作的经历, 并熟悉外贸制单技能的教师。并长期保持与企业之间的密切联系, 提高专业教师的实践能力和创新能力。

3.从企业角度看, 熟悉职业岗位从业人员职业要求、职业责任和职业态度, 并能把行业、职业知识及实践能力融合与教育教学过程中, 有效的传授给学生。

4.从学校角度看, “双师型”教师是复合型的教师, 其中最明显的是职业指导能力。

二、职业学校“双师型”教师的不足

“双师型”教师是提高教学质量的重要一环, 更是培养应用型技能人才的基础和关键, “双师型”教师应是中等职业学校师资的主流。但在中等职业学校, 实践经验丰富、高质量的专业师资极其缺乏, 教师掌握的知识和技能难以满足技能型人才培养的实际教学要求。学校严重缺乏技能型师资, 表现在三个方面:

1.纯理论性的专业教师占绝大部分比例, 这些教师或十多年从事纯理论教学, 没有接触实际外贸工作的机会, 或是刚刚从大学毕业, 从学校到学校, 理论知识不少, 实际技能不高, 更谈不上实践经验了,

本身就是重理论教学模式的产物。我校外贸专业课教师, 都觉得自身在工作经验方面欠缺, 即使教授实践技能环节的内容, 也只是从大量的阅读中体会, 想象外贸工作的情景, 难免会有许多臆断在里面。例如理论方面, 教师对贸易术语以及惯例等缺乏实际经验, 只好照本宣科, 纸上谈兵, 结果学生似懂非懂, 不能深刻理解和记忆教学内容;技能方面更为严重, 专业课教师普遍缺乏生产一线的经验积累, 动手能力不强, 综合实践能力较弱。

2.现有教师不能到外贸企业定期去学习, 学校对教师外出进修、培训、考察、实践锻炼、学术交流和科研活动也不能提供必要的经费和政策支持, 因此教师只有在学校的小天地里闭门造车。使得教师在从事教学过程中, 只具备一定的理论水平, 缺乏实践经验, 从而影响了教学质量。例如教师在教授进出口贸易操作流程时, 较书面化和条例化;教师自己不能示范, 学生也没有一个参考和学习的标准。因为教师不熟悉进出口贸易工作, 使学生对业务了解不透彻, 毕业后适应能力较差。

3.持有相关技能证书的教师, 虽是美其名曰的“双师型”, 但实际上不过是“本本族”, 这些教师动手能力差, 往往一证在手, 万事大吉, 与真正的“双师型”相差甚远, 目前中职学校多为此类, 属这种“徒有虚名”的一类。

这样的师资, 对培养以技能为主的人才显然是不理想的。在对关于“教师参加实践技能培训的动机”的调查中, 认为提高实践能力的达到81%, 选择随大流的17%, 迫于无奈的2%, 可见教师也迫切希望提高自己的技能水平。

三、加快“双师型”教师的培养

为了落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》提出的工作任务, 加快建设一支适应职业教育以就业为导向、强化技能性和实践性教学要求的教师队伍, 促进职业教育改革与发展, 教育部出台了《关于建立中等职业学校教师到企业实践制度的意见》。《意见》指出:中等职业学校专业课教师、实习指导教师每两年必须有两个月以上时间到企业或生产服务一线实践。这样不仅能熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准及管理制度等具体内容, 同时结合市场实际和用人标准, 不断完善教学方案, 改进教学方法, 积极开发校本教材, 切实加强职业学校实践教学环节, 提高技能型人才培养质量。

1.职业学校要为教师的发展塔建平台

我校从提高教师的从业技能入手, 着力打造一支“双师型”的教师队伍, 学校加大教师的培养力度, 利用多种形式使教师轮流到外贸企业实习, 接触实践获得职业技术资格, 提高操作水平。

在有关方面的组织协调下, 一方面派教师到企业一线去顶岗锻炼, 努力提高专业教师实践操作能力和丰富其实践经验;另一方面, 从相关企业聘请有实践经验和组织能力的技术人员兼任职校的教师还可根据企业的情况, 协调各方面的人才到学校授课或讲座, 行业人员精湛的技术、丰富的经验让学生体会到技术技能的真实性和权威性, 从而更能激发其学好技能的决心和信心;有的教师利用假期到企业实地调研;有的专业教师为企业担当技术顾问;这些举措有力的提高了专业教师的实践技能水平, 培养了一批理论扎实, 实践能力强的“双师型”教师队伍, 大力推进中等职业教育。

2.充分发挥“校本”培养的主导作用

所谓“校本培养”是指以职业学校为主体的培养方式。职业学校不但有使用“双师型”教师的权利, 更应有培养“双师型”教师的义务。第一, 对三年以内的专业教师, 鼓励其考取行业技能等级证书, 并通过拜经验丰富的“双师型”教师或企业专家为师, 到企业行业顶岗锻炼等方式, 提高其综合素质, 尽快成长为“双师型”教师。第二, 对取得“双师”, 多年从事专业课教学, 但职业实践能力和素质较差的教师, 通过定期组织到行业、企业参观、学习, 进行社会调查、社会实践、顶岗锻炼等, 不断更新其行业、职业能力、技能和信息。第三, 对从企业行业界聘用的、具备丰富的职业实践经验的专业教师, 鼓励其考取教师资格证, 并通过举办教育理论专题讲座、学术报告、教育经验交流会等, 提高其执教艺术。

外贸人才的培养 篇10

1. 双边贸易情况

随着2006年~2007年中俄两国互办“国家年”的活动,中俄经贸关系达到了一个新的发展阶段,中俄贸易合作日趋频繁。

浙江省作为全国经济发达的省份,与俄罗斯双边贸易具有很强的互补性。浙江省是资源小省,而俄罗斯是资源大国,加强与俄罗斯的经贸合作,扩大从俄罗斯的进口,可以使浙江省获得经济发展急需的能源和原材料。与此同时,俄罗斯经济结构不均衡,重工业发达而轻工业相对落后,每年需要进口大量的轻工业产品,其中食品、纺织品、家用电器等占有相当比重,这些正是浙江具有较大竞争力的商品,尤其是义乌、金华等地的服装、纺织品等受到俄罗斯消费者的青睐。据浙江省经贸厅外贸厅数据显示,2006年浙江省与俄罗斯进出口贸易总额为25.3亿美元,比上年同期增长43.5%。而2007年1月~4月份,浙江省与俄罗斯贸易总额为9.7亿美元,比去年同期增长45.4%,因此,浙江省与俄罗斯的双边贸易额一直保持着稳步上升的趋势。

2. 双边投资情况

双方投资领域进一步拓宽。截至2006年底,俄罗斯在浙江省投资设立154家企业,合同外资3.15亿美元,实际利用外资1.71亿美元,,投资领域涉及纺织业、机械制造业、通信电子制造业、房地产业等。同样,浙江企业也在积极拓展俄罗斯市场。一大批颇具规模和实力的企业为更好地利用国内国外两种资源,两个市场,积极探索“走出去”的各种形式并取得了明显的成效,浙江产品在俄罗斯市场上越来越受到欢迎。截至2006年底,浙江省在俄罗斯投资企业156家,投资总额1.2亿美元,主要涉及纺织品、医药、旅游等行业。近几年来,浙江省在俄罗斯的生产性投资加快,到目前为止,已有25家生产性企业在俄罗斯开展加工生产。

浙江省委、省政府早在几年前就提出要进一步推动与俄罗斯各领域的合作与交流。今年3月份俄罗斯“中国年”,以及9月份“俄罗斯·中国浙江周”的成功举办,将进一步推动浙俄双方的互利合作,双方合作潜力巨大。

二、浙江省外贸俄语人才现状

可是,与此相对应的却是俄语外贸人才的捉襟见肘,现在浙江省从事外贸的人大多是英语出身,懂俄语的比较少。在浙江省高校开设俄语专业的只有浙江大学、绍兴越秀外国语学院、浙江旅游职业学院三所大学,学生200人左右。而且随着俄罗斯对华贸易区域从我国北方向南方逐步延伸和中国企业对俄罗斯市场的积极开发,浙江省各地俄罗斯企业逐年增多,杭州、义乌、宁波、金华等地从事对俄贸易的企业也逐年增加,随着中俄经贸往来日益频繁,对俄语人才的需求会越来越大。而正是中俄两国商贸水平的不断增加,为俄语的发展创造了广阔的前景,中国的俄语教育专家也指出,在未来的2-3年内,中国市场将迅速出现俄语人才供不应求的情况。因此,各高校,特别是高职院校应该及时调整人才培养计划,按照实际情况进行专业和课程设置,培养出社会需要的俄语复合型人才。

三、外贸俄语人才培养对策

高职院校培养的是从事生产、管理、服务等工作的应用型人才。培养学生的实际工作能力是高职教育的核心。根据高职院校培养应用型人才的特点,对目前高职院校外贸俄语人才的培养提出以下几点建议:

1. 科学客观的市场定位与明确的培养目标

《面向21世纪教育振兴行动计划》指出:高等职业教育必须面向地区经济建设和社会发展,适应就业市场的实际需要,培养生产、服务、管理第一线的实用人才。高职院校的教育目标必须瞄准市场,满足市场需要,培养实用型人才。

高职教育的核心是培养学生的实际能力,学生在校期间应基本完成上岗前所需知识和能力的各种准备,具备较强的实际动手能力。而不能套用本科的教学模式,因此,高职院校外贸俄语专业应明确自己培养高素质应用型人才的培养目标,由此确定与之相适应的课程体系和教学方法及手段。

2. 合理的课程设置

高职外贸俄语专业培养的是俄语+外贸的实用型人才,这就要求我们的课程设置要紧紧围绕这一人才培养目标。在大学外语教学改革中,课程建设是一个不容忽视的问题,因为课程是培养目标的具体体现,是实现外语人才培养的根本途径和保障。对高职院校来说,合理的专业课程设置是职业院校自身生存,发展的基础。

根据应用俄语专业培养实用型俄语人才的目标,开设俄语精读、俄语泛读、俄语视听说、俄语口语、外贸俄语等语言课程;国际商法、单证与报关、国际贸易实务等外贸课程,以获取俄语语言能力及外贸业务知识。同时开设计算机课等实际操作课,从用人单位反馈的信息来看,许多企业都认为外贸人才要熟悉常见的计算机软件,如Word、Excel、PPT等办公软件。除此之外,开设商务写作等英文课,因为很多外贸函电、合同等都是用英文写的。通过这些课程的设置,使学生真正成为外语+技能的实用型人才,以适合社会经济发展及用人单位的要求。

3. 优化课堂教学,突出实践教学环节

课堂教学是学生获取知识的重要途径,根据高职教育培养应用型的人才培养目标,课堂教学中明确学生的主体教学地位,努力克服传统教学中教师占主导地位,重理论轻实践,忽视语言应用能力的培养,忽视实际动手能力培养的弊端,强化实践性教学,把理论课控制在够用的范围内,加大实训课的比重,突出高职特色,培养实用性人才。

浙江旅游职业学院应用俄语专业一方面针对学生在大一就考出单证员、跟单员的实际情况,在第五学期安排学生到义乌等外贸公司实习,为学生提供更多的实践机会,使学生学有所用,在实践中不断学习,在实践中发现不足,及时改正。这样,学生们在实践中得到了锻炼,增长了知识,培养了能力。另一方面,聘请外贸公司经理或有经验的员工到学校授课、作讲座等,使学生获得了实践知识,培养了实践技能,增加了实践经验。

4. 注重“双师型”教师的培养

高职院校教师队伍建设是搞好实用性教学的关键,没有高素质的教师队伍,就不可能培养出高素质的学生,因此加强师资队伍建设意义重大。对于高职院校外贸俄语专业的教师来说,不仅要有扎实的俄语语言功底,而且还应具备与行业有关的丰富经验,这样才能更好地把握行业对外贸知识、能力等的要求,更加敏锐地抓住行业发展的动向,使教学更加贴近实际。那么,如何来建设“双师型”教师呢?一方面可以引进或聘请行业资深人士任教;另一方面,加强对现有教师的培训,可以把教师安排到外贸企业上岗实习,掌握实际技能,获取实践经验。

5. 完善考试体系

高职应用俄语专业应该改革考试方式,改变过去只有笔试,学生死记硬背的考试方法,完善考试体系。注重考察学生运用俄语进行交际的能力,采用笔试与口试,平时考查和期末考核相结合的模式,加大听力、口语等应用能力的比重,形成多层次的考试系统。这样的考试可以提高学生运用俄语交际的能力,改变了过去学生只背单词、死记语法规则、轻口头交际的考试弊端,提高了学生的俄语口头表达能力,培养了学生动手做贸易,解决外贸实际问题的能力。

总之,相信在广大俄语教师的共同努力下,浙江省外贸俄语人才供求不平衡的问题会很快得到解决。而高职应用俄语教学是一项全新的事业,与其他专业相比,它面临着专业起步晚、经验不足,课程设置、教学过程、教学方法等高职特色不明显等特点,因此我们高职高专全体俄语教师应该围绕高职俄语的培养目标,制订出相应的教学计划,在教学实践中不断摸索经验,不断改进教学方法,培养学生较强的俄语口头表达能力及动手做贸易和解决外贸实际问题的能力,培养出社会需求的外贸俄语人才。

参考文献

[1]姜群:中俄经贸合作促进俄语经贸课建设[J]齐齐哈尔师范学院学报1997年第2期。

[2]孙华平咸越:浙江省外贸人才培养模式分析[J]商场现代化,2007年3月(中旬刊)。