外贸人才需求论文

摘要：随着“互联网+”时代的到来，跨境电子商务应运而生，成为外贸发展新引擎，同时也对外贸人才需求提出新要求。本文分析了互联网背景下绍兴外贸人才需求的现状，梳理了在绍兴外贸企业需要的跨境电商人才标准，在此基础上，对绍兴高职院校培养跨境电商岗位人才提出建议。今天小编为大家推荐《外贸人才需求论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

外贸人才需求论文 篇1：

基于外贸人才需求下商务英语专业人才培养模式的研究

摘要：随着经济全球化的发展，外贸人才需求不断增加，而与之相关的商务英语专业人才培养与外贸企业的需求存在一定的差距。本文根据外贸企业的需求分析了商务英语专业人才培养中存在的一些问题并提出改善方法。

关键词：商务英语专业；外贸人才需求；培养方法

随着经济全球化的不断发展，我国经济已经越来越深入地融入世界经济体系之中。据国家统计局统计资料显示，2015年全年我国进出口总额为24.59亿元人民币，而2016年仅上半年我国进出口总额就已达11.13万亿元人民币。各企业在外部环境严峻复杂、下行压力较大的不利形势下纷纷转变发展思路，在对外贸易中寻求新的发展模式。

然而，与大幅增长的贸易业务不协调的是，我国外贸专业人才的供需矛盾严重，外贸企业需要大量专业人才，然而我国高等院校培养的商务英语专业人才无论数量与质量都和这种需求相差甚远，外贸人才短板正阻碍着我国企业“走出去”的脚步。商务英语专业毕业生普遍反映找工作难、竞争压力大，从而从事与专业无关的工作，但是外贸公司又苦于找不到能够开拓市场的人才。归根结底，这种现状是高校人才培养模式普遍跟不上市场发展的步伐造成的。

一、外贸企业对商务英语专业人才的素质需求

1.具有良好的职业道德。爱岗敬业、吃苦耐劳、责任心强等职业道德是员工应该具备的基本素质。而由于行业的特殊性，外贸企业更是看重员工的道德品质。现在外贸业更多的是“个人贸易”，一些外国客户对业务员本人的信任甚至超过对企业的信任。一名员工的离职会带走大批的客户，更严重的甚至会泄露企业的核心机密。

2.熟练掌握英语。对英语的掌握包括跨文化交流的能力与读写能力。（1）跨文化交流的能力。英语是国际贸易的基本工作语言，全球贸易活动的70%以上都是用英语来交流、磋商、洽谈的，在技术引进、对外贸易、海外投资、跨国经营等方面，没有出色的英语能力根本无法胜任工作。反之，拥有出色的英语表达能力可以在与外商的交流中减少和避免贸易交往中的误解，增进贸易双方的友好关系，促成贸易的达成。（2）读写能力。外贸函电与产品说明等方面要求毕业生具有较高的英语读写能力。在国际贸易的操作中，所有函电都是重要的法律依据，起到索取传递信息、进行有效的交流、处理商务交流中有关事宜的作用，熟练掌握外贸函电的写作方法是从事外贸工作人员的必备素质。产品说明承载着企业产品的所有信息，精通英语才能准确掌握国外的产品信息与知识技术并将自己的产品展现给外商。

3.具有扎实的理论知识。外贸工作离不开扎实的理论基础知识。首先要求毕业生能够掌握国际贸易相关理论与商务实践类知识，包括商务行业的惯例、规则、程序等具体行为知识，能够准确把握国际市场变化。其次了解国内外相关的法律法规，能够处理简单的贸易纠纷，利用法律知识保护自己的贸易权益。再次需要具有分析解决对外贸易问题的能力，准确把握贸易的每个环节。

4.具有一定外贸经验。我国的外贸企业多为中小企业，不愿意花费时间和资金去培养人才。因此在招聘中，要求毕业生具有一定外贸经验，熟悉外贸流程，这样既可以降低培训成本，节约培训时间，又可以使员工更快的投入工作，尽快为公司创造价值。

二、商务英语专业人才培养中面临的问题

1.课程体系不够合理。外贸发展日新月异，而学生所学课程跟不上国际经济变化，对国际经贸领域的最新进展及前沿内容缺乏足够的敏感性。国际贸易应该是一门综合学科，包括国际贸易理论、国际贸易实务、国际金融、国际贸易法、电子商务、经济学原理、国际经济合作等多项课程，但是许多高校所设课程无法跟上经济发展的步伐，缺少专业教材，学生所学内容陈旧，又缺少针对主流用人单位用人特点的专业培训，致使毕业学生专业知识无法适应国际市场。

2.缺少校外实践基地。商务英语专业是一门应用型学科，实践性教学是必不可少的学习环节。然而目前该专业学校实习面临很多问题，使学生无法从中学到实际内容，具体问题为以下几个方面：（1）外贸企业一般规模较小，对实习人数接纳有限，这使得学生实习单位分散，不利于统一学习和管理，而且企业质量参差不齐，从而使得实习学生学习质量与内容受到限制。（2）外贸业务周期较长，学生受实习时间所限，很难跟踪整个贸易流程，而且对外贸易具有季节性，不同季节间贸易差别很大。（3）外贸业务具有一定的保密性，多数外贸公司为防止泄密而不愿实习生参与到外贸谈判等核心过程，这使得很多学生在实习过程中只能学习到大概流程，而客户信息、商务洽谈等核心内容却无法了解。（4）校外实习一般安排到大三与大四阶段，而这个阶段的学生一般忙于考研，公务员考试、出国考试或者找工作，因而使得学生没有精力参与到实习环节。多数院校又缺少严格的实习考核方法，从而使得实习环节流于形式。很多学生对于实习的态度是敷衍甚至是逃避，对实习的重要性不够重视。

3.师资队伍不够完善。在商务英语理论教学过程中，教师是培养应用型人才的主角，教师的素质、经验、能力、业务水平直接影响到学生专业能力的高低。而目前高等院校教授商务英语专业的教师多为大学毕业后直接到高校工作，或是从事多年教学工作缺少甚至没有从事外贸工作的经历。

4.缺少英语应用能力的培养。在国际贸易活动的各个方面，英语是主要的工作语言，英语的听、说、读、写能力是外贸最基本的能力。多数高校商务英语专业注重学生英语理论基础知识的培养，但是却缺少英语应用能力的训练，这使得很多学生可以通过专四、专八的考试，而听和说的能力却很差。

三、商务英语专业人才培养的改进方法

结合商务英语专业人才培养的几个问题，现提出以下解决建议。

1.校企合作，共同参与课程设置、教材选择与人才培养方案的制订。人才培养的目的是为就业，学生所学内容应该与时俱进，符合国际市场变化规律，所以学校在制定课程设置与教学计划时，应该多听从企业的建议。校企共同制订人才培养方案，根据市场变化及时调整与增加课程，使学生所学理论知识能与对外贸易工作接轨。

2.鼓励校企合作办学。校企合作办学具有以下优势：（1）可以为企业量身打造培训方案，使教学模式更加灵活多样，发挥学校和企业的各自优势，共同培养社会与市场需要的人才，有助于加强学校与企业的合作，教学与生产的结合。（2）校企合作与企业的利益切身相关，为了培养合格的人才，企业会给学校带来最近的资料案例，丰富任课教师的实践教学内容。（3）校企合作模式可使学生获得实际的工作体验，提高学生的职业能力，使毕业生能快速实现由学生向社会人的角色转变。同时，由于企业是为自己培养专业人才，在实践过程中可以对实习生毫无保留，使其更快的掌握外贸知识。

3.鼓励教师到外贸企业挂职锻炼。教师到企业挂职锻炼可以提高本身的业务能力，丰富知识体系，通过亲身参与到对外贸易的各个环节使理论与知识相结合，了解到最新的行业动态与特点，培养成为“双师型”教师。

4.加强学生英语应用能力的培养。在针对商务英语专业学生日常教育中，应重视“听”、“说”的环节。英语学习的目的是获取信息，在对外贸易谈判交流等环节更是如此，“听”、“说”是贸易谈判中获取信息与表达信息最基本的环节。在日常课堂中采取以学生为主的教学模式，鼓励学生自主学习。

四、结语

学校对人才的培养与企业需求之间是互补的关系，而国际贸易的发展不断给从业人员提出新的要求，只有把握形势，与时俱进，根据市场需求及时调整商务英语专业的人才培养模式才能增加毕业生的竞争力，为外贸企业输送优秀人才，帮助企业增加市场竞争力，使更多企业打开国际市场的大门。

参考文献：

[1]孙华平.浙江省外贸人才培养模式分析[J].商场现代化，2007，（8）：120-122.

[2]许俊.我国应用型外贸人才培养创新研究[J].对外经贸，2015，（12）：146-147.

[3]杨岚.山东外贸趋势分析及对高职院校外贸人才培养模式的启示[J].全国商情，2009，（7）：116-117.

[4]蒋焕新.任务型教学法在商务英语教学中的应用[J].科技信息，2010，（10）：56-58.

[5]刘芳.商务英语专业人才培养方案与对外贸易模式的结合[J].济南职业学院学报，2011，（5）：105-107.

[6]成伟.对外贸易谈判中商务英语应用策略研究[J].中国商贸，2015，（10）：95-96.

Based on the Demands of Trade Talents，the Research for the Personnel Training Mode of Business English

ZHU Yun-tong

（Department of Foreign Languages，Binzhou University，Binzhou，Shandong 256600，China）

Key words：business English；demands of trade talents；training methods

作者：朱运通

外贸人才需求论文 篇2：

互联网背景下绍兴外贸人才需求及培养目标分析①

摘 要：随着“互联网+”时代的到来，跨境电子商务应运而生，成为外贸发展新引擎，同时也对外贸人才需求提出新要求。本文分析了互联网背景下绍兴外贸人才需求的现状，梳理了在绍兴外贸企业需要的跨境电商人才标准，在此基础上，对绍兴高职院校培养跨境电商岗位人才提出建议。

关键词：绍兴 跨境电商 外贸人才需求 培养目标

在外需疲软、成本增加、贸易保护主义升温和国际市场竞争加剧等原因的影响下，绍兴对外贸易目前面临增速较低、出口产品结构不合理等发展瓶颈，跨境电子商务已成为绍兴外贸新的增长点。但目前集网络、支付、物流等综合知识技能的“跨境电商人才”缺口较大，明确互联网时代下外贸人才的需求和培养目标已成为一个值得研究的课题。

1 互联网背景下绍兴外贸人才需求的现状

近年来，绍兴外贸正面临传统行政理念的转换、市场自由的促进、传统产业的转型、经济格局的重构等新老问题，而跨境电商正在改变传统外贸企业的运营模式和外贸市场的格局，为绍兴市中小微企业走向国际带来新的发展机遇。在此背景下，绍兴市政府高度重视跨境电商的发展，《绍兴市电子商务发展规划（2016—2018）》中明确指出将大力发展跨境电商，将推出建立跨境电商集聚区、培养相关人才等举措。

在政策和市场的推动下，绍兴跨境电商发展势头良好，2016年，绍兴市跨境网络零售额达4.88亿元，共有各类活跃网店1106家。2017年上半年，绍兴市跨境网络零售额超过3.32亿元，与同期相比增长约47.7%，高于全省平均约8.5个百分点。而到同年9月，绍兴市2017年累计跨境电商零售总额再创新高，已达5.05亿元，超过2016年整年零售额。跨境电商的飞速发展催生了巨大的人才需求《，中国跨境电商人才研究报告》指出85.9%的企业认为存在跨境电商人才缺口。而《绍兴市电子商务发展规划（2016—2018）》也认为人才的缺乏已经成为绍兴电商发展的短板之一，人才培养工作需要进一步提升，并鼓励本地各大院校完善相关学科建设、支持建立校企合作实训基地，加强人才教育。同时，跨境电商的发展也对外贸人才提出了更高的要求，在具备英语和传统外贸理论知识的基础上，还应掌握电子商务运维能力、跨境电商网店维护和国际物流管理等技能。从各大招聘网站上可见，绍兴外贸企业对跨境电商业务员的工资普遍要高于傳统外贸业务员。大多数绍兴外贸企业认为高职院校所培养的相关跨境电商人才普遍存在解决问题的能力不足、专业知识陈旧、视野不宽阔等问题，进入岗位后并不能很快接手业务。

综上所述，目前具备综合知识技能的“复合型跨境电商人才”培养已成为推动绍兴外贸转型升级的关键，在绍兴高职院校应聚焦产业发展需要，大力培养和输送优秀跨境电商人才。

2 绍兴外贸企业需要的跨境电商岗位人才标准

经笔者多次赴绍兴各跨境电商集聚区、各传统外贸企业调研，浏览各大招聘网站中绍兴外贸企业跨境电商岗位人才招聘要求后，总结绍兴外贸企业目前所需跨境电商人才的标准如下。

（1）具备扎实的外语基础。外语，基本以英语为主，但近年来小语种人才的需求也在增长，例如西班牙语、法语、俄语等。一般的外贸企业的业务人员需要拥有扎实的外语口语基础，熟知对方国家的风俗、语言习惯等，能准确表达外贸专业术语，并能与客户进行日常交谈和商务谈判等。而从事跨境电商岗位的外贸人才，还需要较高的英语写作和阅读能力，对产品进行描述，并能从英文网站上高效获取资讯。

（2）具备跨境电商相关理论知识。这里指的是，跨境电商人才需要在具备扎实的外贸知识的基础上，还应掌握跨境电商商业模式、发展趋势、特点，熟悉跨境电商市场结构、跨境电商业务流程、跨境网络营销理论等。许多应聘企业跨境电商岗位的求职者为仅知晓入门知识和会简单的基础操作的低级人才，无法达到企业的需求。

（3）熟悉跨境电商平台。跨境电商人才在具备相关理论知识的基础上，还应熟知各个跨境电商平台的规则，对主流跨境电商平台能进行熟练操作。因大多数中小型外贸公司电商部门人员配置较少，因此企业所需技能人才应综合具备网站推广、产品推广、网上客户维护等技能。调查发现，企业对于具备跨境电商平台操作经验的求职者分外青睐，这些人才进入岗位后也会迅速成为企业电商部的中坚力量。

（4）具备跨境支付、物流知识。与传统外贸相比，跨境电商涉及的支付结汇方式和运输方式更显多元化。其中支付方式除传统的信用证、电汇外还包括互联网金融等，运输方式与传统外贸相比还增加了邮政小包、快递、物流专线等。跨境电商人才需要熟知这些支付、物流方式之间的差别，并能“因单制宜”地使用。

3 对绍兴高职院校培养跨境电商岗位人才的建议

3.1 确立精准培养目标，优化专业课程体系

跨境电商人才与一般外贸人才相比，在外语能力上、跨境电商的理论知识和实操上以及支付、物流等方式的运用上，都提出了更高的要求，是兼备电子商务和国际贸易的复合型人才。高职院校应首先根据企业所需的岗位人才标准，确立精准的培养目标，并在此基础上优化课程体系。以国际贸易专业为例，一方面，除了教授传统外贸知识外，还应增加优质、数字化的专业核心课程——跨境电子商务的应用、跨境电子商务服务体系等系列课程；另一方面，需要增加跨境电商平台的实操课程，引入数字化学习平台，让学生在平台上进行操作，模拟产品推广销售、客户开发、订单处理等，增强学生的实操能力。

3.2 通过加强校企合作，完善人才培养模式

高职院校应对接本地跨境电商企业，在人才培养模式上进行改革，建立校企全面融合的合作机制，发挥校企双方的资源优势，共同修订人才培养方案，共同参与教学建设，包括共同建立课程体系、教学团队和评价机制，共同开发课程、研发教材、开展学术讲座和对学生进行实践指导等。同时，校企应共建实训基地，将企业真实项目和资源引入学校，在学生完成基础课程的学习后使用企业真实账号在跨境电商平台上进行实操，代运营外贸企业店铺、销售商品等，让学生在学习掌握知识的同时，成为企业真正需要的跨境电商人才。

3.3 借助技能大赛平台，提升学生专业素质

当前，一些高职院校对组织学生参加相关技能大赛热情不高。这种态度无疑是固步自封、无益于进步的。技能大赛平台对提升学生专业素质作用有三点：第一，模拟竞争格局，更好实现产学互动。竞赛所包含竞争性、团队性、快节奏等张力，正是跨境电商行业最显著的特点之一。第二，竞以用学、赛以促学。学生通过竞赛平台，将学到的知识与技能运用到实践，同时通过实践加深对知识的理解，是一个认识到实践再到认识的深化过程。第三，强化交流，互补长短。通过竞赛平台，指导老师和学生能够更好发现他人长处、自身不足，从而在今后的教学和学习中加以弥补。

跨境电商在外贸行业中的地位越来越重要。 跨境电商的快速发展，需要企业家、创业者、技能人才等各层次人才的支撑，而高职院校培养的专业技能人才则是其中基础性支撑。当前，跨境电商岗位人才与行业需求存在偏差，既有总量不足，又有结构性失衡。在绍兴高职院校作为培养高技能人才的主阵地，有能力也有责任培养高质量跨境电商人才以助力绍兴外贸发展。

参考文献

[1] 傅祝屏.跨境电商对浙江省传统外贸人才的挑战与应对策略研究[J].财会学习，2016（5）.

[2] 陈科生，吴翠萍.基于跨境电商的平台型外贸人才培养模式探索[J].经济研究导刊，2017（4）.

[3] 绍兴市商务局.绍兴市电子商务发展规划（2016-2018）[EB/OL]. http：//www.sx.gov.cn/art/2016/3/30/art_668_881633. html.

①基金项目：2017年浙江农业商贸职业学院教学研究一般项目：互联网背景下绍兴外贸人才需求及培养目标分析（KY201732）。

作者简介：何可人（1990-），女，浙江绍兴人，硕士，助教，主要从事国际贸易、金融管理方面的研究。

作者：何可人

外贸人才需求论文 篇3：

商务英语专业人才素质与企业外贸人才需求匹配探析

摘 要： 本文通过对招聘会上外贸企业和商务英语专业学生的问卷调查，从知识和能力两个维度分析了企业对外贸人才的需求，同时反映出学生的知识和能力与企业需求是不匹配的。要突出应用型本科的价值，提升学生就业竞争力，高校在制订人才培养方案时要和地方经济动态对接，构建基于岗位需求的课程体系，建设课程群师资队伍，构建新型定岗实习模式，培养学生的创新能力。

关键词： 商务英语专业 外贸人才 企业需求

2017年12月22日，2018届泰州高校毕业生人才招聘会在泰州学院体育馆拉开序幕，本次参加招聘会的企业共310家，来自江苏各地，涉及行业有医药、机械、化工、食品、房产、通讯、家装、教育培训等多个行业，笔者作为英语专业教师，走访招聘会，发现明确提出对英语专业有需求的企业共26家，其中19家均提出对外贸人才的需求，涉及岗位主要有外贸销售、外贸跟单、外贸运营、市场储备和国际贸易专员。

一、企业对外贸人才需求分析

人才培养是应用型高校的第一使命。泰州学院作为一所地方应用型本科高校，2014年制定的商务英语专业人才培养目标定位为培养具有良好的综合素质和英语各项技能，掌握商务理论知识和操作程序，适应涉外商务工作需要的复合型、应用型人才。学生毕业后将在涉外企业、金融机构、行政事业单位从事进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。外贸是“国际贸易”的简称，是指一国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动业务包括出口和进口两个部分，由于涉及与另一个国家的商品、劳务和技术的交换，这就要求从事外贸行业的人员具备一定的英语应用能力。外贸人才在从事外贸业务工作的过程中需要具备的英语应用能力包括商务英语听力、阅读、写作、翻译，商务英语谈判、国际贸易和电子商务等专业技能。从目标定位看泰州学院商务英语人才培养目标，在理论上是符合企业需求的，但时隔三年，现阶段企业对外贸人才的知识和能力要求是否有进一步的发展，该专业培养出的学生素质与企业需求的匹配度如何，笔者参考何雪莲[1]、李婉婉[2]的调查研究，设计了一套问卷，并在招聘会上对这19家企业进行了问卷调查。问卷共15题，1题-6题为知识需求，7题-14题为能力需求，按照重要性进行排序，调查结果见表1和表2：

从表1可以看出，企业对外贸人才专业知识的输出能力的要求超过其他方面，翻、写作和口语水平是企业最看重的，其次为英语等级水平，而一些理论知识如英语国家概况、贸易基础则可以在实践中逐步得到增强。

从表2得知，企业最看重的是人才的创新能力，其次为团队合作能力，快速学习能力占有很重要的位置，认知行业动向、配置客户资源在工作中可以得到锻炼，外贸实务操作和外贸事务处理是最基本的能力，在校学习专业课程时就应该具备。

二、商务英语专业学生综合素质调查分析

现阶段，泰州學院商务英语专业使用的是2015年培养计划，教学课程安排有通识课程、学科基础课程、专业课程、素质课程和实践课程。本文主要讨论商务英语专业课程以及实践课程的设置状况。泰州学院商务英语专业课程又分为专业核心课程，包括商务英语阅读、商务英语笔译、国际商法、国际贸易、经济学导论和专业拓展课程，包括商务报刊选读、英美文学选读、英语国家概况、跨文化交际、商务导论、国际商务管理、国际营销、商务礼仪、金融英语、法律英语。实践课程包括商务英语口译、国际贸易操作、电子商务、剑桥商务英语和商务英语视听说。

学生从大二开始学习商务英语专业课程，大二、大三年级专业核心课程已基本学习完毕，大四上学期为拓展选修课，下学期无课。从招聘会的调查看，专业课程和实践课程基本覆盖外贸人才所需知识，那么学生对这些知识的掌握状况如何，对自己的能力评价如何，笔者在招聘会上对外贸企业调查问卷的基础上，制作量表，仍然采取5级制的评价原则，发放给泰州学院2015级商务英语三个班共131个学生，用以调查商务英语专业人才的素质和企业需求状况的匹配程度。调查结果见表3和表4。

从表3看出，学生外贸知识的掌握程度基本集中在“一般”上，“英语国家概况”掌握程度是最好的，其次为“商务英语翻译和写作”，“商务英语谈判”与“商务英语听力和阅读”基本持平，大多数学生认为自己的英语等级水平一般，还会继续考级。

表4反映出学生对自己的能力评价主要集中在“较好”和“一般”上，“创业创新”能力是最欠缺的，大多数学生都认为自己具备快速学习的能力，这是一个很好的现象，外贸事务处理和操作这些能力在实践中都是可以得到逐步增强的。

三、学生素质和企业需求对比分析

从上述调查可以得知，商务英语翻译和写作及商务英语谈判是企业最重视的专业知识，因为可能在实际工作中使用频率最高的，学生对这三方面的知识掌握程度一般，这就要求商务英语专业的学生在今后的学习中要有意识地加强这三方面的学习，并学会运用。英语等级水平是学生比较看重的知识维度，也是驱使学生学习的主要动力，但在实际调查中发现企业对于等级水平并不如想象中看重，这是衡量英语水平的一个重要标准，但是对于就业选择而言，并不是首要条件。

能力要求方面，企业最看重的是人才的创新能力，近年来劳动密集型加工贸易逐渐转向老挝、越南等东南亚国家，我国的低成本优势丧失。在这种情况下，企业只有提高创新能力，才能在国际市场竞争中有所作为，但是从对学生的调查看，学生最欠缺的就是创业创新能力，这有悖于企业对于人才的需求。但是学生具有较强的快速学习能力，高校教师可以在今后的教学中通过一些改革措施培养学生的创业创新能力，以满足企业需求。

四、启示

1.实现人才培养和地方经济发展动态对接

从调查可以看出，商务英语专业的人才培养质量和企业需求是不匹配的，国内高校普遍存在“科研第一”的观念，但科研最终是为社会发展服务的，作为一所应用型本科院校，在进行人才培养时更要注重与地方经济发展的动态对接。首先，教师可以到地方企业参与人才培训，了解行业及人才需求动向，也可以邀请企业专家共同制订培养计划。在课程内容上可以增加地方企业所需的专业知识学习、创业开发模块，增加实践教学比例。教师和学生可以针对地方所需共同开展科研活动，实现科研成果的价值转化，体现人才的经济效益。地方政府要制定相应的支持政策，建设高校人才培养的实践场所，提供经费支持，在企业和学校间搭桥，共同为地方经济发展做出贡献。

2.开发基于岗位需求的课程体系

商务英语专业学生能够胜任的外贸岗位主要有外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员及跨境电子商务专员。商务英语专业课程[3]大多与这些岗位真实的业务流程相距甚远，虽有实践课，但形式大于内容，导致学生学不能致用，影响就业。在两段式教学过程中，知识学习和技能实践并不是完全割裂的，而是相互交叉进行的。在教学时，首先对岗位需求进行知识和能力分析，以“外贸业务员”为例，外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。岗位技能要求为获取外贸业务商务信息；能与客户进行交易磋商、谈判和有效沟通；能阅读、撰写外贸英文函电；能利用跨境电商平台建立业务关系、获取订单；能草拟、签订和执行外贸合同[4]。根据其需求，可以开设外贸基础、外贸业务知操作、国际营销、外贸法规政策、英语国家概况、外贸业务礼仪为核心的课程体系，作业布置采用书面+技能操作的形式，书面作业主要为理论知识，实战训练可以引入“阿里巴巴全球速卖通”平台，让学生组成团队，运用所学知识在平台上开设店铺，从创设到营销，真实地体验学以致用，以团队为单位采取过程性评价，调动学生参与外贸实战的积极性。

3.完善创业创新课程设置

虽然我国已成功嵌入全球价值链，但还是处在低端，随着我国人工成本快速增长，一些东南亚国家依据低成本优势，使得价值链低端竞争加剧，因此要提高竞争力，只有进行产品创新，而人才是创新的核心。目前泰州学院商务英语专业只开设了创业指导课，该课程每周一次，共8次，没有形成完整的体系，学生没有创业意识，创业创新能力薄弱。诚然，环境和政策的原因一定程度地制约了学生的创业创新，在这里可以借鉴美国百森商学院的经验，该校学生的创业必修课程由三个课程群组成：发现、探索和专精。大一、大二为发现阶段，主要学习创业基础管理、财务会计和商法；大二、大三为探索阶段，主要学习运营和管理、宏观经济学和市场营销；大三、大四为专精阶段，主要学习战略管理和高级人文类课程。此外还有一些选修课程如融资、风投、众筹等。百森学院还有丰富的课外创业活动：创业俱乐部、创业计划大赛和创业项目孵化[5]。从大一到大四，从课堂到课外形成完整的课程教学，让每一位学生都具有创业创新意识，并具备创业创新能力。

4.构建“双导师制”顶岗实习模式

顶岗实习，是学生在基本完成专业基础课学习之后，到专业对口的岗位直接参与生产过程，完成生产任务的一种实践性教学形式。学校可帮助学生联系企业，让学生直接参与岗位工作，体验专业知识的应用。以往，学生实习阶段专业教师基本不用过问，只是由一个带队教师负责监管和联系工作，专业教师和企业脱节。双导师指的是专业教师和企业人士共同指导，分阶段考核实习成绩。实习准备阶段考核的主要内容有企业性质、岗位知识和必备技能；实习过程阶段主要考核实习态度、职业技能、团队合作、快速学习和创新能力；实习总结阶段主要考核实习成果，最后成绩由高校专业教师+企业岗位部门+企业指导教师共同打分，在整个实习过程中高校教师和企业共同参与指导，在学生实习的同时专业教师也得到了锻炼，同时企业人士也了解到高校现阶段人才培养状况，这是一个“共赢”的过程。

5.建設外贸课程群师资队伍

所谓课程群，指的是由存在横向内在联系又具有纵向连贯关系的若干门独立课程整合而成的系列课程。目前泰州学院商务英语专业课程繁多复杂，一些课程内容重复，在课程安排上贪多不精，缺乏体系。在当前的就业形势下，要确立与岗位能力培养匹配的课程群。以培养学生的应用能力为出发点，对课程进行梳理，明确各课程之间的逻辑联系，就重复交叉的课程内容进行整合、相关课程的实践方案设计及承接、教学设备的应用开展建设，以此实现课程资源整合优化，形成有机的课程体系。确立好课程群之后，可以由教研室主任或专业带头人作为总负责人，对课程群进行设计、组织和协调。每门课程配备两三位专业教师，教师可以轮流讲授不同的课程，这样有利于提高教师对课程群的整体认识，实现课程之间的衔接[6]。应聘请企业人士或具有外贸从业背景的教师，能更好地指导学生实践。

参考文献：

[1]何雪莲.高层次外贸英语人才能力与素质需求的调查和分析[J].长春教育学院学报，2014（17）：138-142.

[2]李婉婉.“一带一路”战略下重庆商务英语专业外贸人才从业能力调查分析[J].重庆文理学院学报，2016（6）：112-115.

[3]王星远.高职创新型外贸电商人才培养研究与实践[J].浙江工贸职业技术学院学报，2015（6）：34-36.

[4]候伟强.广州外贸创新发展与高职国贸专业人才培养改革[J].现代商贸工业，2017（27）：50-52.

[5]李慧清.创业环境约束视角下创业创新课程体系构建[J].高教探索，2015（11）：83-87.

[6]申茜.基于行业能力为导向的独立学院外贸实务类课程群的建设研究[J].对外经贸，2107（3）：151-153.

基金项目：泰州学院教学改革研究

课题编号：2016JGB12

作者：徐佳 唐姗姗 姚悦