网络营销战略

网络营销战略（精选十篇）

网络营销战略 篇1

一、奢侈品实行网络营销的可行性

1. 网络营销能够满足奢侈品目标消费人群的需求。

据世界奢侈品协会 (World Luxury Association) 官方报告。在中国, 购买奢侈的消费者主要集中在45岁以下这部分年轻人群中, 占了整个消费人群的96%, 他们不仅是中国金字塔尖的富人阶层, 还包括潜藏在普通消费者中的一部分年轻群体, 主要是有较高收入且追逐时尚的年轻人。而根据CNNIC发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2009年12月30日底我国网民人数已达3.84亿, 其中40岁以下的人数占了93%, 从收入结构来看, 这93%的年轻网民中大多为高学历、高收入、高消费的白领人士。由此看来, 奢侈品品牌实施网络营销正是对年轻消费者的消费习惯的呼应, 也是对他们追求个性化需求的满足。

2. 网络上实惠的价格和较低的销售成本使奢侈品实行网络营销成为可能。

虽然中国人平均收入不高, 但奢侈品的消费并不为富有阶层所特有。特别是潜藏在普通消费者中的一部分年轻群体, 主要是有较高收入且追逐时尚的年轻人, 他们希望通过购买奢侈品来显示自己的独特品位。由于经济条件和价格的限制, 通过网络购物可以减轻购买压力 (讲价、打折、分期付款等) , 如果商品价格相对于实体渠道更有优势, 他们会更倾向于网络购买。

从生产厂家的角度来说, 受金融危机影响, 全球经济陷入低迷状态, 人们的购物欲望和消费能力降低。而网络营销为奢侈品行业最大限度地降低成本以保证特殊时期的正常运营提供了最好途径, 因为网络营销覆盖面广, 并且不必铺设高成本的实体店铺费用, 减少了复杂的运送环节, 减少了奢侈品的成本, 大大提高了产品的交易率, 是奢侈品品牌节省营销成本的策略选择之一。

3. 网络销售奢侈品的营销方式符合现代人的消费习惯。

随着网购观念的普及, 网络购物已经渐成现代人消费生活的习惯。根据CNNIC发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 2009年, 网络购物用户规模1.08亿人, 年增长45.9%。尤其是一些收入较高白领阶层, 由于工作压力较大, 经常加班, 空闲时间较少, 他们更希望通过网络购买这种方便而又省时的方式来满足他们对奢侈品的需求。他们可以随时随地、按照他们希望的方式来购物, 不管是在家里、办公室里, 还是在卧室。如在2008年, 奢侈品牌Net-Porter公司为了让自己的外衣卖得更好, 增加了棕色购物袋邮递服务。

二、影响奢侈品网络营销的因素

1. 网络购买奢侈品的安全性。

安全性是奢侈品实行网络营销的最大障碍。首先, 品质安全。一件奢侈品少则上千元, 多则上万元, 网上商品因无实体感, 仅通过图片浏览无法分辨出商品的优劣, 特别是面对假货泛滥的中国, 消费者对网络销售的奢侈品质量更是不放心, 而宁愿选择自己去商场购买。这种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感, 多少也会制约奢侈品网络营销的发展。其次, 支付安全。奢侈品的价格都不菲, 因为额度较高, 有时是没有办法通过支付宝在线支付的, 通常都要通过银行汇款直接打到对方的账户进行交易, 这就使许多消费者产生疑虑, 怕上当受骗, 从而放弃网上购物。最后, 物流安全。因为奢侈品价格非常昂贵, 在运输的过程中应当采用适当的方法保证其品质的完好性。而目前中国物流公司的营运能力实在令人担忧, 中国拥有全国物流能力的企业寥寥无几, 特别是广大中小企业, 物流能力不强, 效率不高, 不能及时与网络用户实现实物交割, 已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此, 要发展奢侈品网络营销, 物流先行是可行之路。

2. 网上购物的售后服务。

当下网络购物是一种新兴的购物方式, 目前发展还不是很成熟完善, 监管有难度, 特别是售后服务很难得到保证。消费者在网络上花高价买了自己心仪的奢侈品, 拿到手发现不适合自己, 如果要退换的话恐怕就比较难了。一方面, 高档的奢侈品商家肯不肯换是个问题。因为奢侈品价格都比较高, 一旦售出后要求退换, 商家觉得比较麻烦, 因为商家无法保证寄回的商品就是原来的商品, 现在市场上的假冒伪劣商品太多了, 所以到时候会说不清楚;另一方面, 退换的快递费用通常都要由买家自己承担, 这也让消费者觉得委屈。

3. 网络购物环境的表现力。

在中国, 网络上销售奢侈品才刚刚起步, 所以大多数卖家还未考虑到网络购物环境的营造和表现。传统实体商店可以通过门面装潢来展示自己与众不同的形象, 从而吸引消费者光顾。网络零售商店由于没有实体建筑物的依托, 与网络空间一样, 它的存在其实只是一种虚拟想象中的概念。大多数商家都只是通过图片来展示商品, 比较单调, 无法让消费者产生一种身临其境的感觉, 因而不能激发消费者的购买欲望, 使其产生购买行为。另外, 还有一些奢侈品需要消费者的亲身体验才能做出购买决策, 比如, 倚重于嗅觉的高档化妆品和香水, 这些奢侈品消费者坐在电脑面前无法亲身体验, 因而实行网络销售也会产生一些困难。

三、奢侈品开展网络营销的策略

1. 营造豪华的网上虚拟购物氛围, 给消费者真实的体验。

视觉效果是零售商能够操纵利用的用以吸引购物者眼球的最重要的感官之一。奢侈品网上购物者首先接触的是奢侈品主页。为了创造出高视觉冲击力并引导购物者进入豪华购物的虚拟氛围, 一个强大的网页介绍是必不可少的。香奈儿公司是奢侈品牌的代表, 该公司的主页在这方面做得非常出色。该公司的万维网以黑色背景为衬托的经典Chanel双C标识开始让网上购物者享受快乐。网页随时更新, 背景音乐是轻爵士乐, 互动媒体富于多样性, 时装模特演示着不同的商品。互动式Flsah动画是另一个重要的视觉工具, 有助于丰富网上的零售气氛。

2. 为消费者提供安全的购物和交易环境， 确保奢侈品网络营销的安全性。

作为奢侈品的卖家, 可以从以下三个方面着手:第一, 加强企业与消费者之间的有效沟通。网络的双向交互特性为经营者与顾客之间的沟通和交流提供了快捷、低成本的手段。保持与顾客的接触, 理解他们的期望和所关心的事情, 并提供相应说明和建议。与顾客进行有效的沟通, 有助于在服务问题发生时减少或避免顾客的疑惑, 从而使顾客树立对企业的信任和宽容。网上顾客服务可以通过电子邮件、电子论坛、FAQS三种形式进行。第二, 优化配送。客户下订单、付款后, 将商品发送给客户是网上购物中另一重要组成部分。消费者选择网上购物时其中一个不便之处即是, 需要等待一段时间才能拿到自己的物品。因此, 不断优化配送以保证商品在最短的时间内由最近的分销网点送到消费者手中也是提高消费者满意度的一个重要方面。第三, 提供安全的支付方式。根据国内著名调查机构正望咨询最新发布的研究报告显示, 到2008年8月底, 支付宝用户数首次突破1亿, 成为互联网的基础应用, 到2009年7月6日, 这一数字已经增长到2亿。在国内, 有近八成的网购消费者会采用支付宝这样的第三方网络支付方式。在这一模式中, 买家先打款给支付宝, 支付宝通知卖家发货, 买家收到货后确认付款, 支付宝才把货款打给卖家。这一模式成功解决了国内网络购物中存在信任问题, 并直接促进了国内网络购物市场的爆发式增长。

3. 开展奢侈品网络营销, 处理好网络营销与实体店销售之间的矛盾。

在中国, 奢侈品主要的营销渠道有下列两种:一种是采用国内公司代理;另一种采用厂商直营销售模式。但由于金融危机的影响, 现在各大奢侈品生产厂家都在为大量的库存商品而烦恼, 因此, 在原有的销售渠道中加入网络营销不失为一种好方法。但是网上销售与门店销售之间存在相互侵蚀市场份额的矛盾, 处理好这种矛盾的关键在于把握网络营销在企业营销沟通战略的地位和作用。奢侈品品牌要处理一系列具体问题, 如价格差异如何解释?哪些产品在网上销售?一般说, 如果网络营销是帮助奢侈品品牌进行新产品的推广, 或是品牌文化的诠释和传播, 或是维护品牌形象, 与门店之间就能较好地进行战略协调。

4. 提供贴心而又完善的全程服务, 让消费者切实感受到宾至如归的感觉。

营销新战略－网络营销 篇2

首先的问题是，如何进行有效的网络营销呢?

按照营销学理论的理解，所有的营销形式都是为目的服务的——企业发展是企业的根本目的，网络营销在国内正处于相对发展的阶段，机会多，成本低，形式灵活，对于中小企业是机会无限的舞台，对于大企业则是非常有用的阵地。

网络营销有效，主要从以下几个方面衡量——

一、 建立相应的知名度。知名度是中小企业的黄金法则，没有知名度难以获得认可，所有的广告手段的最初目的都是为树立名声，网络正好有这个优势。

二、 能够很快建立一定的销售渠道。销售渠道的建立或者说经销商的寻找都已经进入了数据库时代，最好的数据库管理当然来自电脑时代，因此借助合适的网络营销手段是打开市场的有效方法。

三、 顾客对企业和产品的兴趣和关注。网络广告具有多项特征，包括它的可读性、互动和信息的全面，顾客在网络间可以很好的了解企业，同时企业也可以通过网络了解你的顾客心理，这都是未来市场最有利的资源。

四、 适合于长期操作。网络营销和技术相关，和网络发展更有直接关系。随着更多人进入互联网世界，网络营销的明天将值得期待，所以网络营销是绝对的朝阳媒体，也是企业应该学习现实和的未来之路。

那网络营销的要点在哪里呢?

网络营销速度快互动性强，成本低，效果好，但是也要注意一些要点，不能因为省钱走错了路——

一、选择一种主要方式持续进行，

网络世界是无穷无尽的，每种营销方式都会有它的合理之处，关键是根据企业实际情况进行网络营销。比如数码产品的论坛营销、小网站的链接营销推广都是值得肯定的。网络媒体从原理上是无尽的，随便一个小网站就能放下中央电视台几个月的广告，这样的空间优势是传统媒体永远无法比拟的，只要方向正确，就应该大胆实践和推广;

二、不要害怕反对的声音，但是一旦出现刻意歪曲要立即搅浑水。网络无论怎样虚拟，都是由服务器和空间提供商，所以作为企业，只要把握住关键的几个环节和大方向，争论对于企业不是坏事。芙蓉姐姐为什么会红?胡戈为什么一夜成名?流氓燕为什么颠覆互联网?都是因为争论，争论属于新闻事件，越争论会越有戏，看热闹的网民不在少数，话题营销就是从“异见”开始;

三、专业事项专人管理。网络营销需要深厚的网络知识、丰富的网络经验甚至专业的技术，所以对于外行来说，互联网是个奇怪的东西，也是个不好明白的东西，比如拿 GIF、FLASH来说，对于设计人员简单的不能再简单，但是对于外行那就是天险，不可逾越，所以策划、设计、技术更各类人员一定要分工明确，专人负责;

四、网络营销要有持续性。网络营销是大企业的营销补充，也是小企业的制胜法宝，作为低成本营销的探索，网络营销更应该注意长期和持久，在实践的过程中积累和总结，以便找出适合自己的营销方式。千万不要因为网络信息量的庞大，短期效应的难以衡量忽视了网络营销的魅力和潜力;

网络营销，战略还是战术 篇3

从上述数据我们可以得出两个基本结论：第一，汽车厂家越来越重视网络营销，投入也逐年加大；第二，在汽车厂家的营销工作中，网络营销并不是最核心的工作，还只是传统营销手段的一种有益补充。说到底，绝大部分汽车厂家仍把网络营销当作一种营销战术，而不是一种营销战略。

把网络营销当作一种战术，在营销操作层面会带来一系列困惑：首先，营销部门没有设立专门针对互联网营销的科室，负责传统媒体广告投放和公关的人同时也负责互联网，由于互联网过于庞杂，工作业绩很难表现出来，这些人在实际工作中会有意无意地倾向传统媒体，令网络营销更加边缘化；其次，由于传统媒体广告投放工作相对简单，同时有各种所谓的阅读率、千人成本等数据支撑，投放广告不容易受到指责，而互联网广告效果很难评估，所以明知道传统媒体广告效果在下降，厂家还是把绝大部分广告资源投入传统媒体；最后，由于网络营销得不到厂家整体资源（广告公关、经销商）的支持，一些网络营销行动往往得不到线下活动的支持，这样往往导致“网上闹翻天，展厅冷清清”的结果，达不到预期的销售目标。

网络营销战术化的根本原因在于许多汽车厂家把互联网仅仅看成一种媒体，所以开展网络营销时仅仅看重的是它的信息传播功能。有的厂家虽然也在发挥网络互动功能方面做过一些有益的尝试，比如通过网络进行代言人选拔、车名及广告歌曲征集，发布一些好玩搞笑的视频进行“病毒营销”，在网络游戏中嵌入自己的汽车，等等，但这些活动基本上都只是在短期内、在部分门户网站上产生了一些影响，很难发展成为行业性的大事件。

而现实的情况是，互联网对中国汽车营销的影响越来越大，这主要表现为两点：一是互联网已经超越传统媒体，成为中国消费者获取汽车资讯的重要渠道之一；二是越来越多的消费者选择在网上而不是在展厅，通过参与论坛讨论、玩游戏、看视频等形式来进行品牌体验。换句话说，互联网已经不仅仅是一种媒体，更是一个有效的营销资源整合平台，这个平台整合了各种媒体的优势资源，具有信息传播、品牌构建、企业公关、广告发布、消费者关系、电子商务等多重功能，在厂家、经销商和消费者之间建立紧密而稳定的互动关系，这正是汽车营销的终极目的。

所以，汽车厂家必须从营销资源整合平台的战略高度来认识互联网，在此基础上开展网络营销工作。首先，要组建专门的网络营销策略和执行团队，加大网络营销的费用预算；其次，重新制订科学的媒体传播效果评估标准，充分发挥传统媒体和网络媒体的优势，取长补短，形成传播合力；最后，重点发挥网络媒体的互动功能，通过创新手法增强网友与品牌之间的互动，并实现线上传播与线下活动的有机结合，扩大活动的影响。

网络营销的战略推进路径 篇4

上个世纪90年代以来, 现代信息技术飞速发展, 产生了许多对我们的生活产生重要影响的科技成果, 互联网便是其中的代表。自我国接入国际互联网, 我们的生活已发生了翻天覆地的变化, 通过网络与远方的朋友进行交流, 从网络搜索一切我们需要的信息等等。网络这种现代技术成果, 也对企业的传统营销形成了巨大的冲击。所谓网络营销, 就是以互联网为媒价, 以与传统营销不同的理念与方式方法进行企业营销活动, 在营销的速度、广度、深度实现全面提升。网络是一个大世界, 全球数以十亿计的网民, 组成了一个巨大的消费市场, 而网络这种一对一、一对多, 压缩中间环节的营销方式, 更是使个性化营销成为可能, 这正是符合现代人特别是现代年轻人需求特点的营销方式, 其营销的效果更为明显。网络营销已成为全球企业营销活动的共识, 如何在巨大的网络市场中通过自己行之有效的营销活动, 成功占领市场, 成为网络营销的胜利者, 从而为企业的未来发展奠定坚实的基础, 是每个企业都必须面临的问题。网络营销从诞生到今天, 不过短短的二十余年, 却已经出现了众多成功的企业, 他们对网络营销的重视, 为企业带来了可观的收益。如今, 网络营销的低成本, 不受经营规模与场地大小制约的优势, 都使其受到越来越多企业的欢迎与重视, 可以想象, 未来的市场竞争, 网络营销将成为不可或缺的部分。

2 网络营销的基本特征

2.1 公平竞争

网络营销对于所有的企业来说, 都是一个新生事物, 在这个无国界的世界里, 所有的公司都是平等的, 现实世界里企业实力的强弱与规模的大小在网络中成为不重要的事情, 小公司甚至是新公司只要懂得网络营销方法, 一样可以和大企业在同一起跑线上竞争。

2.2 营销虚拟化

互联网超越时间与空间的特点, 使企业与消费者不需要在一起即可以完成交易, 在网络这个世界里, 自有其形成的独特规则。

2.3 界限模糊性

互联网让我们不再局限于某个事物的边界, 在网络上, 进行营销的可能是一家企业, 也可能只是一个经销商, 在这里, 生产者与消费者的界限不再明显, 产品与服务也同样如此。

2.4 信息反馈及时

互联网的交互特征, 使企业在进行网络营销时, 其得到消费者的反馈要比现实世界里的营销反馈快的多的多。一些企业刚把产品信息或是服务信息挂上网, 可能下一秒钟就有消费者的出现。而对于企业提供的这些产品与服务的意见, 也会在消费者的网络比较中得到很快反馈。

2.5 营销全球化

互联网将全球联系在一起, 企业的网络营销行为, 面向的是全球客户, 只要我们愿意, 我们可以看到全球任何一个角落里小的不能再小的企业的网络营销内容, 同样, 我们的企业网络营销行为, 也会有很多现实世界里营销根本到达不了的地方。网络营销这种特点, 加速了全球信息、货币以及商品与服务的快速流动, 大大促进了世界经济的一体化进程。

3 网络营销的战略推进路径

相对于其它国家 (特别是欧美等发达国家) , 我国的网络营销起步较晚, 现在正处于高速发展阶段, 网络营销的巨大优势与潜力正逐步被众多企业发掘出来。网络营销的重要性, 已被各家企业所认识, 但如何根据网络营销的特点, 利用网络营销的巨大优势, 结合企业自身特点, 建立适合企业的网络营销策略, 正成为众多企业考虑的问题。本文认为, 应从以下几个方面加强网络营销战略的推进路径:

3.1 加强网络营销法律法规建设

网络营销是企业未来发展之路, 其重要性不言而喻, 要保证网络营销的快速发展, 就必须进行相关的法律法规建设, 通过法律法规约束所有进行网络营销活动的企业, 保护企业与网络消费者的利益。从当前来看, 国家相关部门应该重点从规范网络交易行为, 明确网络交易税收以及网络交易责任等方面入手, 加强研究, 借鉴国外的有益经验, 建立完善的网络营销法律法规, 明确各方权利与义务, 以推动网络营销健康持久快速发展, 为我国企业的成长与社会经济的发展增添新的活力。

3.2 加强网络营销平台建设

网络平台是企业进行网络营销的基础, 加强网络营销平台的建设, 网络营销取得成功的保证。一方面, 国家应加大网络应用研究, 不断的完善互联网络建设, 引进竞争者, 进一步降低互联网的使用费用, 加速互联网的普及, 为企业的网络营销提供坚实的基础。另一方面, 企业也要加强自身网络营销平台建设, 在企业网络推广网站与企业网络营销数据库的建设上下功夫, 全面提升企业的网络营销能力。同时, 要善于借助第三方面网络营销平台, 扩大企业的网络营销深度与广度。只有政府与企业共同努力, 才能为我国的网络营销发展不断注入强大的动力。

3.3 加强品牌培养意识

互联网将千万家企业同时摆放在消费者的面前, 使其对商品与服务选择余地前所未有的大, 在这千万家企业的商品与服务中, 第一眼被消费者选中, 除了运气, 只能是品牌这种决定因素, 这更凸显了品牌在网络营销中的重要地位。企业的网络营销, 要学会站在消费者的角度, 以满足消费的个性化需求为手段, 强化企业品牌在消费者中的地位。面对网络营销这种全新的营销模式, 企业要改变观念, 建立以顾客量占有率为主的市场竞争策略, 只有你建立了自己的品牌, 并通过质量改善与科技创新成为网民心中的名牌, 你才能吸引更大的消费者群体, 从而取得更好的营销效果。在互联网背景下电子商务, 是企业将品牌转变成网络品牌的重要途径, 企业在电子商务活动中, 必须专心专注, 从网站设计到网络服务, 都要牢牢的抓住消费者的需求, 你从而持久树立企业品牌, 避免被浩大的网络所淹没。

3.4 加强渠道细化工作

网络营销通过网络达到吸引消费者, 达成交易意向, 但网络营销的交易行为, 最终是要落实到现实中来的, 做好这些后续工作, 需要对分销渠道进行必要的细化, 以提高客户管理的水平。在网络营销中, 企业面对的是分布于全球各个角落的众多消费者, 其地域特征与群体特征在网络营销中趋于模糊, 必须坚持分销创新, 构建多样化的直销分销形式, 开展与相关企业的共同营销推广行为, 或是建立自己的以网络接受订单、全球配送为主要内容的全球性营销支持网络, 从而将企业的渠道进行良好的细分, 为企业的网络营销提供强大的支撑力量, 促进企业网络营销的高速发展。

3.5 建设网络营销队伍

企业要做好网络营销这一全新的营销活动, 人才队伍的建设与储备是成功关键。一方面, 要积极引进从事网络营销并取得突出成绩的人员加入到营销队伍中来, 快速提升企业网络营销水平。另一方面, 要加强企业员工的电子商务知识水平与现代信息技术的应用能力, 在推进企业信息建设的同时, 加强员工队伍的信息化素质培养, 通过企业的网络营销实践, 打造一支适应企业网络营销需要的高素质员工队伍, 为企业的网络营销活动提供人力资源支持。

4 结语

互联网络技术的高速发展与全球经济一体化进程的加快, 网络营销已成为企业发展的重要契机, 要加强网络营销的特点研究, 结合企业的优势, 通过自身努力, 以卓有成效的网络营销活动, 不断增加企业的竞争力, 推动企业的快速发展。

参考文献

[1]林跃.浅谈网络营销[J].大江周刊论坛, 2010, 2.

[2]冯英健.网络营销基础与实践[J].清华大学出版社, 2007, 2.

网络营销战略计划书 篇5

随着互联网的迅速发展，企业需要引入网络营销战略，下面就是网络营销战略计划书，请看：

网络营销战略计划书

网络营销战略的简介：

网络营销战略(internet marketing strategy) 是指企业在现代网络营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内网络营销发展的总体设想和规划。以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

方案：

一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。如果想了解更多网络营销战略的内容，可以点击公交车身广告发布查看。

二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站seo、设计与开发。

三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

四、整合传播推广：seo排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

步骤：

第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的`网站。

第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。

公益营销：基于战略的营销创新 篇6

以前和大连万达集团董事长王健林讨论企业公益行为时，他表达了自己的顾虑：“我感觉企业的捐赠就应该是真金白银的，倘若给公益增加商业色彩，就变味了。”王健林的顾虑说明了在中国公益营销与传统文化发生了冲突，同时也说明了公益营销在本土企业界和理论界还存在很大的分歧。

企业＋公益，构建和谐社会的热点

在刚刚过去的2006年，是公益慈善呼声极高的一年。继全球首富比尔•盖茨宣布“捐出一个巴菲特”后，巴菲特也宣布将自己85%的财富捐献出来由盖茨基金会管理。随后，华人首富李嘉诚宣布将以“第三个儿子”的名义捐出1/3的财产从事公益慈善事业。华人巨星成龙也表示捐出家产的一半用于慈善事业。年终由李亚鹏和王菲夫妇举办的嫣然基金慈善晚宴共筹得800多万元善款，为2006年慈善公益行动画上了一个完美的句号。

综合来看，公益成为社会热点，其实是经济发展到一定阶段社会的必然反应，经济的快速发展带动了社会对公益行为的需求。我国正处于人均GDP从1000美元到3000美元跨越发展的关键阶段，根据国际经验，这也正是公益行为伴随GDP的增长走向成熟的关键时期。

目前，政府主导的构建和谐社会的主题也正在有力地推动着公益事业的快速发展。“公益中国”组委会秘书长鲍铁羽指出：“构建和谐社会的根本就是要关注弱势群体，让大家都知道中国还有更大部分的人是穷人和需要帮助的人，这更需要政府对公益或慈善事业在政策上的支持与明晰，加上媒体的广泛传播，学者的警醒，富人的觉悟，各界的溶入和参与，公益事业才能做好。”

正是在这样大的国际、国内环境下，中国的公益事业正在得到越来越多的企业关注和参与。

以公益营销实现多方共赢

中国传统观念中有做好事不留名的说法，万达集团董事长王健林的顾虑便是出于此。但实际上，王健林不久前改变了自己的看法：“我以前并不认同公益营销，但是今天决定改变我的看法。事实上，这个社会可能还处于缺乏公益营销的阶段，假使公益营销多起来后，公益事业就更加发达了。”

公益营销的本质在于企业借助公益活动与消费者沟通，树立良好的企业形象，并借助良好的企业形象营销自己的产品，使消费者对企业的产品形成偏好，在做出购买决策时优先选择企业的产品。企业在开展公益营销时，为了达到良好的宣传效果，往往还要借助于相关的公益组织来实施公益计划，通过资源整合来实现公益传播效果最大化，实现企业、社会公众和公益组织等多方共赢的目标。

企业在选择公益组织作为合作伙伴时，必须考虑自己的产品与公益项目的契合度。比如，柯达曾投资200多万元，设计改造张家界的三大景区，对包括路线名称标志牌、景点与推荐摄影牌、珍贵物种介绍牌、环保公益牌在内的设施进行改造，这些设施全部取材于自然原料，与自然生态环境融为一体，体现出了柯达的环保意识。而柯达的标志与标牌的颜色相一致，并不显得突兀、刺眼。在景区资源开发方面，柯达在每个主要景点都设立了一块摄影景点石，突出张家界独具特色的美景，激发游客的拍摄热情，刺激游客的摄影消费。通过细致入微的公益建设，柯达在消费者心目中提升了品牌认知，拉动了产品营销，堪称多方共赢的公益营销经典。

公益营销大有学问

对于本土企业和跨国巨头的公益营销，人们往往感到跨国巨头捐赠的项目多，对公益事业的贡献大。实际上，这里有个认识误区，在最近发布的“2006中国大陆慈善家”排行榜(国家民政部担任指导单位)上，世纪金源集团董事长黄如论以16270.95万元的捐赠名列第一。而在另一份“2006跨国公司在华捐献排行榜”上，排名前三位的索尼（中国）、飞利蒲电子和星巴客咖啡的捐赠加在一起也不到1.4亿元，而整个榜单中的42家跨国公司在中国的捐赠总额加在一起也不过4.2亿元。从统计结果可看出，本土企业尤其是民营企业才是中国公益和慈善事业的中坚力量。

统计数字和认识上的巨大反差恰好说明了中国企业公益营销战略的缺失。外资跨国公司在其成熟的企业社会责任体系下，捐赠的数额往往取决于其整体战略，同时企业的公益行为往往还伴随着深刻的市场背景认识，在公益行为的前、中、后各个阶段实施全方位的公关宣传策略，依赖于一套完整系统和理性的公益营销体系。奥迪汽车高级经济师于小云就对我解释说：“慈善不仅仅是捐钱，更重要的是给那些需要帮助的人一个梦想。”

公益营销是跨国企业的常规行为，往往每年根据一个固定比例从销售额中拿出一定数量的资金拨给企业的公益事业部。公益事业部在考察项目时会根据企业当前的产品和市场营销战略选择来公益项目。公益项目的遴选还要从企业的品牌战略来考虑，即是否与企业文化和企业的价值观相一致，并尽可能地将公益项目同企业提供的产品和服务紧密结合起来。例如，前一段时间媒体报道了比尔•盖茨和中国女教师共度圣诞的消息，其实这是微软“潜力无限”和“携手助学”项目的延伸，这与微软挖掘潜在市场的公司战略是完全一致的，只不过看起来不像营销而已。盖茨在印度的巨额捐赠同样隐藏着深刻的市场动机，良好的社会反响使印度政府和民众对微软感激不尽，基于印度良好的民主传统和IT产业基础，微软达到了两个目的：成功进入印度政府采购市场，构建其上下游产业链基地。

中国企业的公益慈善行为目前主要集中于赈灾、教育和扶贫等项目，往往没有与企业战略相结合，且受到中国传统的做好事不留名等观念的束缚，这使得中国企业的公益营销发展严重滞后，也与中国本土企业承担的公益责任不对称。公益慈善事业的发展以及政府的大力倡导，公益事业最终将成为企业的日常行为，因此，中国企业应成立公益慈善部门，有意识地实施公益营销战略，将其作为营销创新和履行企业公民责任的必然选择。从长远来看，公益营销将成为企业不可或缺的营销工具，也是企业在履行社会责任的同时实现自我价值提升的重要手段。

浅谈电信企业网络营销战略 篇7

网络营销是随着Internet的产生和发展, 借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。它贯穿于企业网上电子商务的整个过程, 是企业以现代营销理论为基础, 利用互联网技术和功能, 最大限度地满足客户需求, 以达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程。自20世纪90年代电子商务引入我国, 短短十几年时间就经历了飞速的发展。网络与经济的紧密结合, 推动了市场营销进人崭新的网络营销时代。但是目前, 与发达国家相比, 我国网络营销发展的总体水平还较低, 主要表现在:

1、网络营销意识不强, 对网络营销认知不够。

绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场, 没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性。纵观国际近期发布《中国互联网年度综合报告2009-2011》数据显示, 2007-2011年中国互联网增值市场增速逐渐放缓, 但仍保持在30%以上的年度增长率。预计至2011年互联网市场规模将达到1375.04亿, 互联网总用户数将达到6亿。

2、通过网络营销的企业少, 分布不均衡。

目前, 全国600多万家企业 (不包含乡镇企业) 中, 上网企业所占的比例不足1.5%, 并且大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上, 很少有企业拥有自己独立的域名网址, 并对企业形象及产品作具体、系统介绍, 网络利用率低。

3、网络营销产品少、范围小。

目前, 我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、图书、软件、汽车等有限的几类特殊产品, 面向大众的食品、服装、日用品、家电等上网者甚少。

4、网络营销策划水平不高, 效益不好。

对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究, 还处于实践摸索阶段, 没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。

二、网络营销于电信企业营销的竞争优势分析

网络营销作为一种全新的营销方式, 具有传统市场营销无可比拟的优越性, 客观上决定了网络营销必然具有强大的生命力, 也必将成为21世纪企业营销的主流。

1、开展网络营销给电信企业带来的最直接的竞争优势是企业成本的节约。

企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的, 它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式, 并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门, 实现企业成本费用最大限度的节约, 特别是减少了电信企业的渠道成本。

2、互联网上没有时间和空间限制。

由于网络的开放互联性质, 通讯实现了信息全球化, 网络可以到达推销和销售渠道无法到达的地方。使得企业可以发现存在于世界各个角落的潜在顾客, 企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的营销信息, 并达成交易。网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。

3、网络营销是一种以消费者需求为导向, 强调个性化的营销方式;

网络营销具有企业和消费者极强的互动性, 消费者可以根据自己的需求特点在全球范围内不受地域和时间限制, 快速寻找满意的产品, 并进行充分比较, 以节省时间成本与交易成本, 从根本上提高消费者的满意度。

三、我国电信企业网络营销策略

由于我国的网络营销尚处于起步阶段, 网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未被挖掘出来。特别是电信企业, 要在激烈的营销竞争中获得成功, 必须充分利用网络营销的特点, 结合自身发展状况, 不断探索适用自身特点的营销策略。

1、转变传统营销观念, 加强对网络营销的宣传。

现代网络的发展使消费者对商品或服务的选择性越来越大。所以, 商家就必须转变传统的市场营销观念和营销的视角, 站在消费者的角度, 制定新的市场营销策略。加大对网络营销的舆论宣传, 是提高社会与公众对网络营销认识的重要手段。打破电信企业传统的市场占有率推销模式, 建立起一种全新“顾客占有率”的行销导向。

2、加强互联网基础设施建设。

设立网站是企业进行网络营销的基础。网站的设计要科学合理和简单实用, 内容要经常更新, 建立一个数据库系统, 及时了解市场的需求动向等。也可利用专业化的网络营销平台, 通过与平台供应商的合作, 节约网络营销运行成本, 获得更为先进和专业的服务。建立自己的C R M系统, 对客户行为进行分析, 进而开展深度市场营销。

3、品牌培养策略。

在激烈的市场竞争中, “品牌”是一种无形的资产, 它可以为企业带来长远的利益。在网络营销中, 企业品牌转变成以域名形式出现的网络品牌。网络品牌可以指引消费者进入企业的网站, 选择自己所需的消费。企业可以借网络将自己的品牌打造出来, 为更多现实营销的从业者对自主的品牌增加信任度, 让更多的准目标网民可以接触到我们的产品。

4、企业分销渠道策略。

分销渠道的细化是网络营销的一个显著的渠道特征, 因为企业面对的不再是单一或具体的市场, 而是全球性的统一而又抽象全天候的市场, 企业致胜的关键在于分销创新, 构建多样化、直接分销为主导的分销形式, 挖掘更多的商业机会。

5、建立企业物流体系。

电信企业可考虑自己建设以订单信息流为中心, 全国供应链资源网络和计算机信息网络为支撑的多样化、直接分销为主导的现代物流体系。也可以选择有关第三方物流企业来实现物流配送的社会化。

四、总结

横向营销战略联盟与企业营销 篇8

一、我国企业营销面临的问题

当前中国一些企业家尚未及时更新营销理念, 过分依赖传统营销方式, 和当下市场经济还没有建立起一种良好的互信机制, 同时由于专业知识的缺失而错误的选择营销联盟伙伴是导致国内很多企业在营销方面陷入困境的主要原因。

从传统意义上来说, 同一产品的经销商或企业往往是竞争关系, 甚至不同产品的经销商或企业也是竞争关系。随着市场经济的不断发展, 以合作的态度和方式来对待竞争已经成为国外的普遍做法。但在国内由于计划经济和传统思想的影响, 各个经销商之间往往没有什么联系, 企业领导人缺乏联盟意识, 都各自完成自己任务, 互相没有交流, 导致一些资源和信息无法共享, 造成不必要的误会甚至演变成恶性竞争。即使和其他企业有一些小规模的合作, 往往相互之间因为没有良好互信机制的有效保证, 使彼此之间互相提防, 互相不信任, 合作的理论意义远远高于实际意义, 并没有给企业带来更多的利益。还有一些情况就是企业有了构建营销联盟的意识, 却因为本身缺乏营销联盟的专业知识找错了合作的对象。在没有考虑联盟双方产品特点、品牌的性质和群众的熟悉度的情况下盲目联盟, 造成消费者的不理解, 甚至反感, 反而不利于企业的发展。

正是因为在营销方面面临着这些问题, 企业的横向营销战略联盟才在今天的市场经济下逐渐发挥出传统营销模式所难以取得的效果。

二、横向营销联盟形成原因和可行性进行分析

营销联盟是两个或两个以上的企业通过分享市场营销中的资源, 达到降低成本、提高效率、增强市场竞争力的目的的一种营销策略, 其目的是控制企业的市场营销成本。营销联盟从战略的角度来考虑企业市场运作模式, 考虑了企业内部的、外部的资源。被定义为, 企业为了更好地向市场提供顾客解决方案而共同进行产品生产、销售、定价、传播等活动, 旨在为企业提供一种不但能降低市场营销的成本, 更重要的是为企业提供一种获得新市场的战略。随着全球经济的一体化, 企业与企业之间变得越来越不可分割, 同时竞争也越来越激烈, 在以全球化经济为背景的经济发展中, 单个企业或经销商的能力越来越显得单薄, 单个企业的不足会暴露的越来越明显, 为了克服这一不足, 形成企业营销联盟是一种非常有效的办法。如海尔和三洋, 一汽和大众, 都是企业营销联盟成功的典范。

现代市场下, 一个企业的价值是在设计、生产、销售、交货等活动价值中体现出来的, 正因为多种价值的需要使得一个企业不可能在每一个环节都做到最好。企业为了形成具有整体竞争价值的价值链, 就必须和自己形成互补价值优势的企业进行合作。就从营销环节来说形成营销战略联盟, 比如本企业营销缺乏创新能力跟不上市场变化, 可以和专注于创新的企业或者高校进行合作。企业在销售中对顾客情感需求处理不足的, 可以寻找一些打亲情牌的企业合作。这样在联盟中每个人都有所获利, 可使联盟迅速建立, 并取得良好的收益。

在两个或两个以上企业形成的营销联盟中, 可以将资源做到充分的共享和互补。这里的资源是一个广义的资源并不仅仅包括资金、设备、厂房, 同时也包括了品牌、消费者的认同度、知识产权和技术等。这些都因为企业的特异性而不可完全转让和复制, 所以在联盟中不同企业可以共享这些资源而不是简单复制和抄袭, 极大程度上克服了本企业的不足。如当初国外企业进出中国大陆时因为对中国市场的不熟悉纷纷与国内品牌进行合作的三洋、海尔、大众和一汽等都取得了巨大的成功。

三、对国内企业构建营销战略联盟的几点建议

加强培养企业工作人员尤其是重要领导者的战略联盟意识。任何一个企业在其成长的过程中追求的都是一种可以长期存在的利益和永久的品牌, 不能为了自己的一点眼前利益而拒绝参加联盟组织, 错失共享优质资源的机会。一个企业如同一个国家封闭只能导致落后, 特别是在当今各类传统营销手段黯然失色的时候, 对于经销商来说拒绝横向营销战略联盟就等于拒绝了最优质的资源和最广阔的市场。

同时也要逐步建立健全在横向营销联盟中的互信机制。首先, 在联盟之前各成员要对自己进行全面的分析和评估。如果在一个联盟中各方的力量是均衡的, 那么大家就是试图靠着不断地磨合建立一种平等关系。如果有明显过于弱势, 那么过强大的一方就会试图控制弱小的一方。这样导致的结果就是强大的一方对于弱者不够尊重甚至侵犯它的利益。而弱者也会产生机会主义和为以后打算的想法。其次, 建立科学的决策机制。在一个健康的营销联盟中应该尽可能少的去使用集中化决策, 和正式化决策。因为集中化决策往往由联盟的一方来完成决策, 这样会使另一方感到没有被尊重和自己是受控制者。正式化决策是必须按规则或明确程序进行的决策, 这样往往或被认为联盟缺少灵活性和降低参与者的自主性也不利于互相机制的形成。团队决策机制因其共享价值观和价值准则而显得更容易培养联盟成员之间的相互信任。最后, 联盟中双方或多方资源和功能形成互补。互补越紧密互信程度越强, 越容易成形。当联盟成员意识到如果缺少某一方目标将难以完成时, 一种内在的约束力会促使各方保持相互信任。

最关键还是要找准联盟伙伴。成功的营销联盟首先就是要找到一个和自己相契合的企业或销售商, 同时也让消费者在心理上接受这个联盟。契合度主要包括相似性、相关性和典型性三个方面。一个高契合度的联盟对象需要在产品性质、适宜人群、品牌认可度还有消费者熟悉度等方面有着一致性。如果契合度越高, 消费者对待企业的态度越积极, 对联盟的认同度也会增加并主动购买其产品。相反一个失败的营销联盟往往会给消费者带来疑虑和不信任, 导致联盟各方都从中受到损失。

网络营销的发展及企业战略 篇9

一、网络营销与个性化需求的满足

1、网络营销的本质不是指商品交易的电子化和网络化方式而是互联网络应用为基础的满足消费者个性化需求的市场营销活动。强调的是个性化消费的营销方式。

首先, 网络营销能够形成真正紧密的“一对一”营销关系, 由于个性需求的满足, 顾客对企业为其提供的有针对性的产品服务良好印象的产生和购买数的增多, 就会建立起对企业产品忠诚意识并建立一种紧密的、牢不可破的关系。同时省去不少中间环节, 也改变了固有的营销网络模式。

其次, 网络营销使企业能够及时地了解并紧跟市场需求的个性化发展趋势, 进而制定出相应的产品和营销策略, 使得个性化需求得到持续的满足。

2、现代市场营销的核心是如何更好地满足消费者的需求, 而网络技术的广泛应用为实现这一目标提供了一个绝好的契机, 信息沟通更加畅通, 使得企业更迅速了解市场情况和客户需求, 尤其更好地满足个性化需求。

二、网络营销的特点

1、未来学家阿尔文·托夫勒认为, 信息的价值就在于共享性, 其影响力可随共享范围的扩大而递增, 企业可以在网络上任何时间、任何地点、以任何形式向市场发布各种各样的信息, 同时互联网也能为企业找到自己所需的信息提供极大的便利。

2、平等竞争的机会。通过网络的精心营造, 小企业也一样可以成为网络市场的巨人, 以小博大, 占领更大的市场, 取得更大的份额。

3、互动性和即时性。网络中信息流动和交换在时间上的滞差极大缩短, 双方或多方可以迅速、准确、个性化地获得信息, 反馈信息。

除以上之外, 网络营销还呈现全球性、私人性、经济性和永恒性等一些特征。依靠网络进行推销、市场调查、广告促销、经销代理等活动, 可以调动网上一切可利用的资源, 形成投入最低成本, 获得最大回报的新型营销模式。

三、网络营销发展状况及存在的问题

1、发展迅速, 呈快速上升趋势。

网络营销成了企业在网络经济时代迅速广泛应用的营销方式, 获得了极其迅速的发展势头。利用互联网络这种新方式交换媒介进行的互动式营销, 已经展现出其突破传统, 彻底改革以往营销的潜力。

2、涉及产品和服务的范围不广泛。

相对与电视、报纸等其他媒体, 网络营销中涉及的产品和服务范围不广泛, 只限于电脑产品、软件、汽车、电信产品, 住房信息等几个方面, 而面向大众的服装、食品、家电、日用品等涉及上网者较少, 远远不能满足广大消费者的需求。

3、缺乏创意, 策略水平较低, 效益不佳。

开展网络营销活动, 需要企业经营者资金、技术和人才的投入, 在经营初期, 只会是低利润, 甚至是亏损的经营, 短期效益不佳, 更多的企业缺乏系统性研究, 还是处于实践与摸索阶段。没有创意地使用一些国外的方式、方法, 没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。

4、其他问题:

如 (1) 网络交易缺乏安全性; (2) 网络方法不足; (3) 短期内我国企业实现网络化转型尚缺乏现实基础。

四、企业战略

1、确定网络宣传所针对的受众群, 划清范围, 摸准喜好。企业提供的信息必须针对特定的受众群, 给予他们真正想要的信息, 尽一切可能全力去满足消费者的需求。从战略的高度充分认识发展我国网络营销抢占网络信息市场的必要性和紧迫性。

2、企业要重视网络营销效果, 充分利用网络的虚拟性、开放性和互动性, 使界面更加人性化、生动化, 处理各项实际事物均可超越时空距离, 而被瞬间平移至网络上, 使未来营销更为方便、高效与丰富。并以最快的速度回应顾客的各种要求。

3、建立企业健全的内部网络系统, 强化网络营销的舆论宣传, 提高社会与公众对网络营销的认识。

4、充分利用法律武器, 保护自身的权利, 并努力遵守各项规章制度, 使企业能在一个公平规范的法律环境中有序、健康地发展。

当前网络营销还处于初期的发展阶段, 但随着网络经济的逐步深入, 必将成为企业市场营销活动的主流, 我们必须从观念上、思想上、技术上做好充分的准备, 为企业在新的信息经济时代中参与竞争和促进发展打下坚实的基础。

摘要：随着互联网基础人群的扩大和互联网影响力的扩大, 企业对网络营销的认识、需求更加强烈。网络营销作为新的营销理念和策略, 随着网络经济的逐步深入, 必将成为企业市场营销活动的主流。

关键词：网络营销,营销策略,产品销售

参考文献

[1]、金华飞《网络营销的发展和应用》商场现代化2006.1

[2]、同胡泳《网络为王》海口海南出版社2003

[3]、《大营销——新世纪营销战略》, 当代世界出版社, 2000年版

网络营销在企业营销中的战略机遇 篇10

网络营销最大的特点在于以消费者为主导。企业可以利用最底预算的网络营销方式到达销售产品的效果。对于消费者将拥有比过去的无网络化市场更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找自己的满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟购物中心,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。

网络营销这一概念可以说在中国出现八年之多,虽然理论体系相对不够完善,上网的企业数量还比较少,但是,基于互联网的新型营销方式已经引起广泛关注,并对企业的经营战略产生越来越大的影响。在2003年以后,网络营销的理论和方法又有很大的发展,并且,它将对新世纪的网络营销产生重要影响。回顾最近几年中国网络营销发展状况,至少有下面四个方面值得关注。

1 网络营销和电子商务概念

网络营销不等于电子商务。网络营销和电子商务这一对紧密相关又具有明显区别的概念。网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式,是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标的营销手段。电子商务简单来说是指实现整个贸易活动的电子化,电子商务强调的是交易行为和方式。显然,要开展电子商务就离不开网络营销手段,而一个不具备开展电子商务条件的企业也可以先从网络营销做起。对此的误区的大多数理解表现在两个极端:(一)许多人认为网络营销就是在网上销售或网上购买产品。(二)很多企业建一个网站就为插上电子商务这一时髦的标签而去建站。可以说网络营销是电子商务的基础,开展电子商务离不开网络营销,但网络营销并不等于电子商务。

2 网络广告形式多样化

网络广告是网络营销的主要内容,简单地说,网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体,速度最快效果很理想,是中小企业扩展壮大的最短途径。网络广告已不再局限于标准BANNER广告形式,各种规格的按钮广告、异型广告、插播式广告、文字链接广告已经获得普遍的应用,其效果也获得了广告业主的广泛认可。但是根据监测资料显示,新型网络广告的点击率仍然不高,与标准BANNER广告的0.4%～1%左右相比并没有太大的变化。国外的一些研究结果表明:网络广告的价值不仅仅表现于点击率,除了1%的点击者之外,网络广告对其余99%的观看者同样会产生重要影响。

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长,网络广告发挥的效用越来越显得重要。以致广告界甚至认为互联网络将超越四大媒体,成为传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。众多大型广告公司基本上成立了专门的“网络媒体部门”,以开拓网络广告的巨大的广告市场。

3 引擎搜索的变革

注册引擎搜索是网络营销最基本的组成部分,也是企业网站推广的重要手段之一,传统的引擎搜索或分类目录通常以网站管理者自己设定的关键字或网站描述等信息作为搜索结果排名的主要依据。我们以Google为代表的新一代引擎搜索改变了传统引擎搜索,它仅仅依靠META标签的内容和网页内容的相关度来决定搜索结果排名的规则,而且将被其他网站链接的数量也作为一项重要的排名指标,为网站的引擎搜索推广提出了更高的要求,不仅要关注网站设计本身,还要受其他推广因素的限制。

4 电子邮件营销

电子邮件是网络营销的重要工具,对网络营销的成败具有举足轻重的作用,同时,网络营销的健康发展,也离不开相关政策法规的支持。随着电子邮件营销受到普遍重视。一些国际著名的咨询公司的研究报告表明Email是廉价高效的网络营销工具,甚至估计Email营销的反馈率高达5%～15%,不仅远远高于网络广告的点击率,而且也高于传统直邮广告的回应率,网络营销人员也对此深信不疑,Email营销已成为最常用的网络营销手段之一。但是很多企业对Email开展营销还缺乏足够的认识,也没有掌握Email营销的正确方法,提供Email营销专业服务的市场还没有真正形成,而且还缺乏对市场的培育和推广。

以上四个方面在网络营销中起到关键性的影响作用,在网络发展的新时代,网络营销在市场营销中存在着不可预测的机遇。企业在网络营销中注意两个方面:生产者——消费者。

网络营销具有极强的互动性是实现全程市场营销的理想工具。传统的营销管理强调4P (产品、价格、渠道和促销),当今社会的营销管理则追求4C(顾客、成本、方便和沟通),然而无论那一种观念都必须满足需求与供应前提:企业必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。由于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本太高。消费者一般只能对现有产品提出建议或批评。此外,大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种内在需求,他们只能凭自身能力或参照市场领导者的策略进行产品开发与销售。

而在网络环境下,中小企业也可以通过电子、布告栏、在线上QQ咨询和电子邮件等方式对消费者进行即时的信息索取,消费者也有机会对产品从设计到定价以及服务等一系列问题发表意见。通过双向互动的沟通方式提高了消费者与生产者之间的密切联系,也提高了消费者的参与性与积极性,更重要的是使企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者对产品的满意度。

网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,提高消费者的购物效率。现代化的生活节奏已使消费者外出在商店购物的时间越来越短。在传统的购物方式中,从商品买卖全过程来看,一般需要经过:看样选择商品、确定所需、购买的商品、付款结算、包装商品、取货(或送货)一系列过程。这个买卖过程大多数都是在售货点或商场完成的,短可几分钟,长可数个小时,在加上购物场所的最短路途时间等等,大大延长了商品的买卖过程,使消费者在时间和精力上作出很大的付出。同时,拥挤的交通和日益扩大的购物中心更延长了消费者所耗费的时间和精力。然而,在迅速发展的网络社会下,随着生活节奏的加快,消费者越来越珍惜闲暇时间,消费者用于外出购物的时间越来越少。

网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消费者则可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可饶过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。

综上所述,随着互联网时代的迅速发展,网络营销的不断成熟和完善,将会在企业营销中带来更广泛和更深刻的变革,生产企业与商家都面临着网络带来的无限商机和激烈的挑战。因此,领先一步认识、发掘与利用互联网络,实现网络营销,就将在市场营销和竞争中获得主动权,从而创造出全新的市场和机会,为企业营销带来崭新的格局。

摘要：网络营销是信息化社会人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化的特点。在互联网的信息时代,对网络营销在企业营销中存在着战略机遇。

关键词：网络营销,营销管理,传播媒体

参考文献

[1]黄敏学,李煜珊,谢京红.网络营销教程[M].机械工业出版社,2001,10,1.

[2]沈美莉.网络营销应用与策划[M].清华大学出版社,2005,3,1.

[3]熊波,陈柳,陶永勇.网络营销管理[M].中国电力出版社,2001,6,1.