jasen发型师形象管理

2023-06-17

第一篇:jasen发型师形象管理

发型师学形象设计的本质

节选自《顾问式形象设计师》发型量身定制文 /驰峰

2012年世界格局会发生翻天覆地的变化,发达国家整体都陷入了危机与衰退之中,包括中国在内,今天世界的主题就是大转型塑造新模式时期,本人在近三年的文章中一直在阐述这样的观点。美发行业何尝不是如此,看一看美发行业有多少家搞加盟连锁的在这一两年能赚到钱的。在本期文章中,相信你会多少找到一些发廊转型与塑造新模式的启发。

一、整体形象设计包括哪些内容

由于发廊发型师整体技术的提升与顾客需求越来越个性化的前提下发廊技术服务模式将向形象定制服务模式转变。发型师原有的技术水平,根本满足不了这种新的服务模式的要求,因此发型师的技术能力必需向发型定制、服饰定制能力升级。从传统的形象定制理解一定是指从头到脚的打造,也可以这样理解脖子以上是发型定制,脖子以下是服饰定制,一次完美的形象定制这两项是缺一不可的。

二、发型定制的本质

无论发型定制还是服饰定制,都要以人的风格为核心的,这是无须质疑的,但具体操作上顾客头部及五官特征,对发型定制起到最关键作用(但并不是说身高体型对发型没有影响)发型定制完全是技术性,比如发型定制包括的技术项目有风格剪发、风格烫发、风格染发、风格造型、风格化妆等技术项目,这里面的每一个项目都是专业性的、技术性的。什么风格的人剪什么风格的发型,用什么技术、哪种技术才能达到这种风格要求,为了让发型师达到这种能力,我们将近用近十年才突破这一系列的技术瓶颈,才使我们中国的发型师以至于国外的发型师,才能达到这种能力,这是美发行业开天辟地般的创举。因为在世界范围内美发领域还没有一家企业真正系统突破这些技术瓶颈(发型定制技术)

三、服装定制本质

服装定制可以理解为,什么风格的人适合穿什么风格的服饰,根据顾客的风格然后根据顾客的体型三维量体裁衣,从专业上讲服装定制完全是专业性的、技术性的。服装设计师与发型设计师虽然同属于技术行业,但是是不同的专业,几乎两者谁都无法替代对方,但是它们是一种协同的关系,一次完美的形象定制需要两者通力合作,让服装设计师去拿剪刀剪头这不现实,让发型师拿剪刀去做裁缝这更不现实。目前在服装行业有这样一群人,她们不拿剪刀,一不会做服装,二不会做发型,一不是服装设计师,二不是发型设计师,她们被称做色彩服装咨询师,做的是帮助顾客怎样选择服饰及色彩的工作,她们会给发型设计师带来一些启发,但是却治标不治本,因为根本不能和发型技术结合到一起,解决不了顾客对形象定制的真正需求。

四、在发廊中形象定制如何平衡发型定制与服装定制

在发廊中形象定制主要指的是发型定制,包括刚才讲的风格剪发技术、风格烫发技术、风格染发技术、风格造型技术、风格化妆技术,这也是解决顾客脖子以上的形象设计问题。由于顾客对形象设计要求越来越高顾客对整体形象越来越关注或者说顾客对个性形象的要求越来越迫切,因此发型师也必须要面对顾客脖子以下的形象问题。在目前发廊中还没有服装定制服务,因此发型师只需要掌握服装风格理念,向顾客建议留何种风格发型适合着何种风格的服装即可。在目前服装行业中由于对发型技术方面的无知,因此服装风格理论很难与发型风格技术理论兼容,即使学习了某种服装理论,也无法打通你的技术问题,因此我们经过多年的努力形成了顾问式整体形象设计师的系统,将发型、服装、色彩体系有机结合在一起,解决了服装风格理论与发型风格技术理论不兼容的历史。

发型师掌握发型定制技术这是必须要做到的,发型师对服装色彩理论的掌握,也是品质服务升级,或者说是顾问式服务的具体表现,站在顾客的角度去想问题,去解决顾客脱离旧有模式带给顾客全新的体验,每次服务都是顾客质变的过程,每次服务都让顾客露出满意的笑容。

五、无处不在的形象定制

越来越多的发型师已经认识到形象定制的重要性,过去很多的发型作品几乎清一色的裸肩,现在不仅对发型风格开始关注,对整体服装的搭配也开始注重。目前无论现在在发廊里还是在发型作品创作上或是在一些专业杂志媒体上,形象定制也无处不在。看一看当下流行发型,几乎我们看不到一个真正的新发型,未来发型创作都是以发型定制、风格定制的整体形象定制为核心的,未来的流行趋势都是不同风格的发型,不同个性的展示这将成为发型创作的主流。

第二篇:形象设计师的概述与发型师不成功的原因是什么

形象设计师

职业定义:

运用各种设计方法,对人的整体形象进行再塑造的人员。

从事的工作主要包括:(1)为普通消费者或特定客户提供化妆设计、发型设计;(2)提供着装指导、色彩咨询、美容指导、摄影形象指导、体态语言表达指导;(3)礼仪指导、陪同购物。

职业概况:

形象即社会公众对个体的整体印象和评价。形象是人的内在素质和外形表现的综合反映。“形象”一词起源于1950年的美国,在当时美国社会各阶层中,对于本身的信誉十分看重,尤其是工商企业界及政界人士纷纷有计划地塑造良好的个人形象。而“形象设计”这一概念则源自舞台美术,后来被时装表演界人士使用,用于时装表演前为模特设计发型、化妆、服饰的整体组合,随即发展成为特定消费者所作的相似性质的服务。由于形象设计不但有消费者构成市场需求,而且化妆美容用品以及服饰厂商都可以借用它作为促销手段,因此,在国际上发展极快。在美国,形象设计已经是与商业紧密结合的产业,其设计形态已达到生活设计阶段,即以人为本,以创造新的生活方式和适应人的个性为目的,并对人的思想和行为作深入的研究。

从职业性质角度分析,形象设计师与化妆师、美容师之间的关系为:三者既有联系又有区别。其共同点为,都是以“人”作为其服务对象,以改变“人的外在形象” 为最终目的。主要区别在于:美容师的主要工作是对人的面部及身体皮肤进行美化,主要工作方式是护理、保养;化妆师的主要工作是对影视、演员和普通顾客的头面部等身体局部进行化妆,主要工作方式为局部造型、色彩设计;形象设计师的主要工作是按照一定的目的,对人物、化妆、发型、服饰、礼仪、体态语及环境等众多因素进行整体组合,主要工作方式为综合设计。从社会历史发展过程分析,形象设计师与化妆师、美容师之间的关系为:人类对自身形象的美化,最早出现的是 “化妆”,人们通过在人体上描绘、涂抹各种颜色及图案来达到一种特殊的视觉美感或其他的目的。随后,“服饰”、“美发”、“美容(主要是指护理保养)”、 “美甲”等逐渐加入进来,使得与美化人体形象相关的社会职业分工越来越细化。形象设计师则是这一组合中的最高层次,是整个人体形象美化工程的先导环节,也可以说是各相关职业的整合。

由此可以看出一个好的形象设计师应该是一个杂家,服饰只是治标之术,惟有整体性的形象设计,才能将一个人由内而外地改变,并成为长久拥有的才智。这其中要求色彩学、心理学等等方面都有所了解,而绝非化个妆那么简单,绝非是在发廊里看到的形象设计和色彩分析的概念,我认为一名优秀的形象设计师要能够清晰准确解决好以下两方面问题:

(一) 塑造什么样的形象?

一、形象无声而准确地在讲述你的故事。形象并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念,而是一个综合的

全面素质,一个外表与内在结合的、在流动中留下的印象。形象的内容宽广而丰富,

它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等等。

它们在清楚地为你下着定义——无声而准确地在讲述你的故事——你是谁、你的社会位置、

你如何生活、你是否有发展前途„„形象的综合性和它包含的丰富内容,为我们塑造成功的形象提供了很大的回旋空间。

二、形象设计理念是“为了成功的建立形象”,而不是“为了漂亮而穿着”。由于目前在中国, “形象设计” 的概念已经四处泛滥,发廊、美容店都挂着“形象设计”的招牌,形象设计被理解成“

把女人打扮得漂亮”,“为女人添姿加彩、化妆、美发”,这些导致很多人对形象设计颇有偏见。形象设计不仅是应用时尚、

色彩、礼仪的知识,更多的是它容纳了成功心理学、社会心理学、哲学、

人际沟通交流等等知识,而且要求设计者要深刻地了解公司和企业的文化。我们在这里强调的形象设计理念是“ 为了成功的建立形象”,而不是“为了漂亮而穿着”。我们的形象不同于舞台艺术,不同于时尚,

更不同于别出心裁的奇异、古怪。我们寻求引人注目,但是,我们尊重商业游戏的规则,更加注重建立职业权威、可信度和影响力。

(二) 如何成功地塑造形象?

一个成功的造型就是最“适合”的造型,所以形象设计师工作的所有步骤都是紧紧围绕他的特定客户的。

要确定什么是“适合”的,了解是第一步。形象设计师需要了解客人的性格、职业、气质和体形等各种资料。 一方面,他们会要求客户提供自己的职业、喜好、习惯等作为参考,一方面是要通过与客人

的面对面交流来深入了解客户。那种仅仅依靠灵感、只需一眼就把方案确定下来的做法,是很不专业的。

在了解客户、确定整体风格后,就进入实施阶段。首先是服装。因为人与人之间见面,通常第一眼是在比较远的距离, 最先注意到的就是服装,然后才是妆面与发型。所以,服装是整体风格的主要基调。

在选定好恰当的服装之后,再根据服装的颜色、款式选择配合的妆容和发型。

这些内容都应该以客户的具体情况为依据,同时考虑流行趋势。以选择服装为例,与服装设计师和搭配师不同,

服装设计师只负责设计出自己想要的漂亮衣服,服装做出来之后根据自己的服装

挑选模特;服装搭配师负责把这些衣服组合在一起,配上配饰,使其完美搭配;而形象设计师则是在衣装与人、 艺术与人之间起着一种媒介的作用,以特定人为对象,找出最适合的服装与搭配,使其最好的

一面得以体现。另外,在服装的搭配上同时还要注意T(TIME时间)P(PLACE地点)O(OCCASION场合)三方面的因素。

在整体风格的决定中,原则上是要以客户的个人喜好为准的,但是如果设计师觉得客户的选择不合适,就会采取两套方案

。例如,客户本来希望做一个“可爱型”的造型,但是设计师觉得她适合的是“淑女型”

,就会给她试做这两种造型,让客户自己看到效果后挑选。

随着形象设计师这个行业的发展,提供的服务不仅仅是针对人的外表,比如,还有对人的语言、行为、在各种场合的礼仪的指导;

以及以人为参考,在饮食的环境、气氛、房间的布置等方面也可以进行艺术设计。

形象设计这个行业,面对的顾客流动性大,要想留住顾客,好的形象设计师一定要具备专业知识和技术、有很好的人际关系和表达能力,

懂得与顾客沟通;以形象打扮为突破口,完善丰富顾客的需求,

引导顾客追求健康向上的生活方式。 一个优秀的形象设计师,是99%的知识、技术与经验加上1%的灵感和与客人的沟通。

形象设计通常分为3方面内容:服装、化妆、发型,所以,在知识储备上,对于服装、

化妆、发型这3方面的理论素养和实际操作,形象设计师都必须精通。必须了解所有种类的服装,掌握它们的流行趋势,

并且对各种服装、配饰(如鞋、包、首饰等)有良好的感觉和理解,懂得设计和搭配;

掌握各种类型的妆容的化法;掌握各种样式的发型的做法。

形象设计的精髓是设计一个高度地完善卓越人生所必须具备的形象。优秀的形象设计,不仅仅是简单地搭配衣服,

还应该传授给人成功学的原理,建立寻求卓越的成功理念,领悟透彻的人生哲学,

培养高尚的品位。没有成功的思维,就没有成功的形象,就没有卓越的人生。成功的、卓越的形象也并不是一夜之间就建立起来的,

它起始于生活中的一点一滴。就让优秀的形象设计师是在不断地学习中进步,

不断地实践中提升,去完成 “形象设计师会带您—追寻永恒的美丽”、 “形象设计师让你看起来物超所值” “形象设计师:走向大众生活的职业”、“形象设计师:塑造美丽的“魔术师”„„这些历史与社会赋予的使命吧.发型师不成功的原因是什么

第一、不爱学习、

1.不知道学习的重要性

2、不能归零学习

3、不能重复学习

4、就算学了也不去习

5、当“评委”挑剔别人6.任何人身上都有闪光点

第二、自私

1、自私是人的天性

2、与自私的人长期相处比较难受

3、自私的人得不偿失(聪明、精明、高明)

故事《天堂与地狱的区别》在我前期发表的日志里有此故事

4、我为人人,人人为我

自私的表现形式

1、喜欢占小便宜:

参加活动只想别人掏钱的人(知道吗?学习是要代价的)

买资料、书籍、工具总让老师买,自己借甚至不还的人,好象自己的事是为别人做的

打个电话总算计别人,总想免费的聪明人。

2、心胸狭隘,吃不得亏(肚子里装满了陈年老帐,都是些鸡毛蒜皮的小事)

3、以自我为中心

只照顾自己的感觉,不照顾别人的感受。

放大自己,缩小团,认为自己是最厉害的

团队的重要性:台风的形成;水滴、河流、海洋

没有最好的个人,只有最好的团队,融入团队、迈向成功;脱离团队、定将失败。

把团队放在自己之前,在小我与大我这间正确选择,大成就者总是把团队的利益大于我 之私人利益。个人服从小组,小组服从团队,团队服从法律,法律由国家制定,国家由人民做主

第三、急功近利

种果树的事业,勿要拔苗助长

铺管道的事业;

将员工当成学生做的事业,随着学龄的增长,倍增你的工资。

备胎(21世纪最大的危机就是没有危机意识)

不要每月结帐,要三年结帐

第四、不认真

1:与人交往不认真

对方的生日、兴趣爱好„有没有及时建档,适时跟进。

2:干工作不认真

方阵(搓麻将)游戏,最终是输,赢的开始、输的结果,不赢不输,输了时间。

看电视连续“锯”,锯掉你很有限的时间

做做停停,“三天打渔,两天晒网”。

说自己很忙,上班下班,连„„的时间都没有。真是够(盲)

第五、没有激情和梦想

1、世界上的东西分为三种,可燃物、不可燃物、自燃物,人亦可分为三类,产能最高的为自燃物,可以不借外力,自动自发,热忱与激情就是成就事业的基本要素;不可燃物的人或许才能过人,但抱着否定一切,凡事不关己的漠然态度,好像冷血动物,因此尽管他们有能力,还是难以成就大业。至于像可然物那样的人在周围的人的刺激下可以活跃起来,至少他们靠近火源时也会逐渐接受那些光和热开始燃烧,我们真正需要的是自己会燃烧的人。这些人活力十足,不时的散发出光和热,更能把这股能量传递给周围的人。

有激情的人可以融化世界

第六、不自信

“如果我们不断的告诉自己”这么想太理想化,不切实际,是永远不可能的”这么一想就真的永远做不到了,我们一定要认为事情是可以做到的。

我们无法致力于连自己都不相信的事情,如果拥有强烈的欲望,真的相信总有实现的一天,我们就可以突破困境,完成任务。

在这个地球上,除了你自己最了解和相信自己而外,可能再也找不出第二个人了。你不相信自己还能信谁?第

七、抱怨

(1)为什么没有人帮我?

(2)身边的其他人为什么不动?

(3)口袋的钱越来越少,永远认为自己够努力了„„

(4)总认为自己是对的,别人不理解

(5)领导都有缺点,

(6)拒绝别人(你知道吗,损失的是他们自己)。

(7)帮我们最多的人,我们的抱怨最多。

(8)抱怨是团队团结的“非典”

第八、抱怨=报应

不断挑战自我、超越自我、改变自我的人叫做“神”

不断的只想改变别人的人叫做“神经”

恐惧

(1)怕别人拒绝,没面子;

(2)怕失败“怕出洋相的人出一辈子洋相”。

(3)怕不成功被人笑,

(4)怕被超越,不敢与人分享

“怕,会成功那才怪呢”,勇敢的尝试是你成功的开始

克服恐惧最大的秘诀:“立即行动”

第九、只见芝麻,不见烧饼

不舍得投资

只知道进,不省得出

小农经济,目光短浅

没有魄力,前怕狼后怕虎

要知道成功是要付出代价的

第十、无感恩心

过河拆桥、不愿意与人配合、用得到别人时,脑袋都可以割下来;用不到时马上翻脸、要心怀感激,只有感恩才能长久、如果结果是快乐的,哪怕过程比较痛苦也要去做、如果结果是痛苦的,哪怕过程比较快乐也不要去做对照这些误区、不断修正自己

第三篇:发型师

节选自《顾问式整体形象设计师》发型量身定制 文/驰峰

中国经济转型,服务业将在未来中国经济中占据重要地位,然而中国不缺少服务业,而是中国的服务相对饱和,可以预见中国经济转型后,能够生存下来的服务业企业一定是具有品质与创新能力,及品牌优势的企业。美发行业更是如此,而作为美发行业的从业的发型师,也必须顺应时代的变化,让自己的技术能够满足品质与创新的要求。

一、告别一味的模仿

一直以来发型师学习技术一味的模仿,但是在发型师缺少技术的时候,模仿也不是一件错事。在中国90年代时期,国外技术理念没有进入中国之前,那个时期的发型师确实缺乏技术,但是在后来,国外的技术理念进入中国后,那些爱学习的发型师就立刻获得了技术优势,这个时期的发型师通过模仿获得了技术的基础规律,但同时很多发型师也缺少变通,有的完全被技术规律给束缚住了,这样就会在给顾客的服务中,发型师的心中总会有一些“套路”,那就不是所学的技术了,与学习的技术就不是那么回事了,因此发型师没改变就会变得紧张起来,这样发型师就用生硬的技术为顾客做出生硬的发型,这种现象在发型师群体中占有绝大多数,这是事实。

二、挑战设计理念

发型师告别生硬的技术模仿,,必须挑战设计理念,通过设计理念能够将发型师从技术束缚中解放出来,解放就是解放思想,思想解放,手就自然被解放出来。发型师掌握设计理念最重要的就是通过设计理念作为指导,能够在剪发、烫发、染发等技术服务中进行举一反三的变化,让发型师的技术变得更加灵活。发型师掌握设计理念是通过学习发型的设计元素与发型的设计原理两个部分,发型的设计元素包括发型形状、发型线条、发型结构、发型层次、发型量感、线条方向等内容,发型设计原理包括重复、对比、交替、递进、和谐、平衡等设计原理,发型的每个设计元素都是在设计原理进行变化的。发型师懂得了设计理念,就能够做到将技术举一反三,发型师懂得了设计理念就可以称为是一名发型设计师,发型设计师具有一定的创新能力,但是与具有真正的创造性的发型艺术家还有一定差距。

三、挑战艺术创新新理念

发型师如果把做发型当做是一次发型艺术创作,把自己做的发型作为一件艺术作品,并且陶醉在其中,尽享其中乐趣,是一个多么美好的事情,发型师具备了基础技术,又掌握了发型设计理念作为铺垫,发型师达到这个高度只有一步之遥了。发型师想达到这个高度,就必须将自己的思想艺术化,所谓艺术化就是发型师必须对美学知识进行研究,比如美是怎么产生的,为什么会有美,美有哪些种类等,发型师学习这些内容其实这不难,美也是有规律的,比如自然美、动物美、人体美、人体装饰美、艺术美,而艺术美又包括众多的艺术门类,比如建筑、雕塑、绘画、音乐、舞蹈、书法、小说、电影、电视等等,每一种美都会让发型师获得发型创作的灵感,就艺术而言,艺术可以理解为某种思想,发型师学习美学内容也是丰富自己的思想,让自己的思想更有广度与深度,发型师具备了这些思想可以说是一名真的艺术家了。发型艺术家具备创新的能力也是当前发型师最欠缺的一种能力。

四、向品质服务个性服务进发

发型师的艺术创新能力实际上是技术上思想上的一种升华而已,但是对于品质与个性服务能力还相差甚远,品质与个性服务是量身定制整体形象设计服务方面的,什么人适合什么发型,什么人留了什么发型,搭配什么样的着装等,形象设计围绕人的风格、发型风格、服饰风格,未来适应社会发展必须要掌握的技术,前面说过,未来中国的服务业要向品质创新、品牌上转型,美发行业同样如此,发型师更是如此。

第四篇:发型师职责

1,前台确定项目后,叫发型师去搜索设计.发型师要做好准备,(机会是给准备好的人的)(今天有没有时间做都是一样过牌,设计好了,下次也会回来找你)

2搜索完后一定要等待客人,让客人感觉到先来后到. 发型师设计完客人,一定要在休息等待.助理如果在休息室找不到,前台去确定,如果客人不等,公司会安排下一个发型师.

3,发型师学会自己安排客人,做到先来后到.不可以后来先做,特别是公司客人.(如果前面有几个客,一定要让客人知道和理解)

4,如果客人不愿意或没有时间等你,你可以安排给别的发型师.(相信下次还是会来找你)或叫前台安排.

5,预约的客人:先来先做.

6,,洗头/男客剪发客人.

<1>不指定的客人,不叫发型师搜索设计,洗完头按头牌发型师来搜索设计

<2>指定的客人,发型师也要学会安排,也是要做到先来后到.

7,发型师在忙时,如果有指定客人来找你,也要去搜索设计.离开时要和客人交待清楚,避免误会.(可以叫客人先洗头,做大头除外)

8,发型师技术操作完后,确定一下客人满意度.(学会舍得和尊重).还要提醒客人有没有包包要拿.

9,发型师送走客人后(一定要学会送客),一定要搞好手尾工作.(围布,台面,造型品,工具,毛巾等)保持良好的习惯和心态对对待

10,发型师要搞好个人卫生,和自己的形象,(打扮有时是为了给客人看的,我相信讲究的客人是不会把自己的发型交加一个不讲究自己形象的设计师设计发型的) 11,发型师要学会帮助人的心态对待客人.真正做到设计为主.

12,搜索设计完后,客人中途改变自己主意,不找你剪,发型师要学会自我检考.不要因为一个客人让自己一天不开心.学会从容对待.

13,前台出现问题不可以对前台吵,有什么可以向店长投诉.

14,对待助理/技师,要以礼相待.学会教人而不是指责.

15,发型师不可以乱收费,一定要按公司收费标准来收.如果出现客人投诉,此单不计业绩.充公/发型师不可以留个人电话.只能留公司的电话.(为了更好地去帮你做预约和跟踪)

第五篇:发型师工作守则

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9、 遵守公司各项规章制度,严于律己,遵守工作时间,不迟到、早退、旷工。 发型师每月享受四天休假、四天以内的休假由主管审批 (允许请事假一天)如果超出休假期限,需提前申请,由店长签字批准后生效,病假应出示医院相关证明。 在职发型师应掌握了解国际最新流行趋势,抓住顾客的心里,努力提高技艺,不断研究发行的发展变化,形成自己独特的创新理念和设计风格。 发型师应具备良好的素质,形象,注重仪表,保持个人卫生。服装服饰搭配协调,注重自己的坐姿,站姿,时刻保持良好的形象。 发型师在工作期间,应认真负责,一视同仁,本着顾客至上、服务第一的宗旨,使用闻名于,给顾客高素质、高质量的服务。做到热情周到,让顾客满意。 发型师按轮牌制度工作,后牌发型师不得越权给顾客设计或做造型,(指定除外)不准抢牌,空牌,空岗和无故反牌,不得误导,强迫顾客烫发,焗油,或拒绝客人服务。 发型师不得私印名片给客人留自己的手机号码或留顾客的电话地址,如客人需要,应留本店电话和统一印发的发型师名片。 发型师之间应搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,不准与客人发生争执,对待顾客要有耐心,对自己的工作要有信心,工作要公平竞争。 发型师要具备严谨的工作态度,做到认真,细致,负责,要在顾客的意见中寻找自己的缺点与不足。

10、 发型师应积极与公司组织的理论、技术研讨会、以求共同发展、共同进步。

11、 发型师不准利用工作之便,假公济私,不准做私活,不准和助理或管理人员搞个人关系,破坏正常工作秩序,如有发现,严肃处理或劝其自行下岗。

12、 发型师上班期间在营业厅不准大声嬉笑、打闹、瞌睡、吃零食、玩手机等做与工作无关的事情,保持良好的个人形象。

13、 发型师在工作期间,禁止接听(打)电话,以免影响整体服务质量。

好放在指定位置,以保障营业大厅清洁的环境。凡用完的用具必须放回原处,自己的工具箱、电剪、工具车、梳子等工具必须清洁卫生(规定每星期自行清洁一次)工具车等发现不合要求者按规定制度处理。

15、 发型师工作期间不能饮酒,不吃到异味的食物,保持口气清新。

16、 发型师应爱护店内一切公共设施,不得浪费产品。养成勤俭节约的良好习惯。

17、 发型师不允许私自为顾客打超于权限的优惠,严格遵守价格标准,不可超出公司所授予的打折权限。

18、 所有发型师有义务接受公司和店内所指派的打折(免单)顾客服务,不可提出任何理由拒绝,应保质保量完成。

19、 发型师不准将店内的一切工具设备带出店外使用。(公益活动除外) 20、 发型师应积极主动参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公益活动,并不得以各种理由拒绝。

21、 节假日或顾客高峰期间,公司有权终止员工休假,所有员工应积极响应号召,加班工作。

22、 发型师应尊重上司,服从领导,服从安排调动,见到领导应主动问好,打招呼。

23、 发型师应积极维护公司形象,宣传公司文化理念,树立主人翁精神、以企业为家,发掘自身潜力,积极为企业出谋策划,起模范作用。

24、 提倡直觉维护社会治安和店内秩序,敢于同坏人坏事做争斗,见义勇为。

25、 发型师不准擅自到生客面前或洗头区(客人要求除外)拉客。

26、 任何项目必须让客人清楚明确价钱,如因与客人沟通不清而出现客人少付钱的所差金额自负。

27、 发型师所用工具电剪、风筒线不能乱放、以免影响店容及客人出入通道。

28、 为客人服务完后一定要问客人现在买单或跟某人一起,如某客未完成,则应将水单交到帮其服务的发型师后面并交代清楚是一起的,如有部交代清楚出现乱单、跑单现象者,所差金额自负。交到收银处必须交代清楚后才可离开,否则后果自负。

牌,休息超过二天以上者下烫染牌回来后重新上牌。

30、 当发型师轮牌到烫染时,认为价钱太低不愿做或强迫客人做高价钱的项目,令客人不愉快以至客人不做电焗,导致公司损失的则按客人要求的电焗大头价钱扣罚,或停职又或除名处理,并由主管安排下一牌发型师为此客服务。

31、 发型师工作完毕应回到员工休息室或休息区,如非工作不能以任何理由在营业区巡场。

32、 工作时应专业热情,一丝不苟地为顾客服务,认真回答顾客提出的问题。

33、 不准随便使用公司材料为本店员工电焗染,需要者一定要向店长或主管申请后方可使用,否则发型师及被服务员工一起处分。

34、 不准多个发型师同时外出,如吃饭或外出申请批准后自行反水牌,发现导致影响运作程序不顺的按制度处理。

35、 电话请假上级可按实际情况视乎工作人员收费够作出,如因工作人员不足理由可作请假无效。

36、 发型师上班迟到两小时以上者当即,旷工论处、按旷工扣分。

37、 每月迟到早退累积达9小时以上者,可做惰性工作自动离职处理。

38、 春节前一个月公司不接纳辞职批准,强行离职者当自动离职处理,公司不作任何补偿。

39、 以上规定必须严格遵守,若有违反,将视情节之轻重按公司规定给予严肃处理。

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