第一篇：发型师必学范文
发型师
节选自《顾问式整体形象设计师》发型量身定制 文/驰峰
中国经济转型，服务业将在未来中国经济中占据重要地位，然而中国不缺少服务业，而是中国的服务相对饱和，可以预见中国经济转型后，能够生存下来的服务业企业一定是具有品质与创新能力，及品牌优势的企业。美发行业更是如此，而作为美发行业的从业的发型师，也必须顺应时代的变化，让自己的技术能够满足品质与创新的要求。
一、告别一味的模仿
一直以来发型师学习技术一味的模仿，但是在发型师缺少技术的时候，模仿也不是一件错事。在中国90年代时期，国外技术理念没有进入中国之前，那个时期的发型师确实缺乏技术，但是在后来，国外的技术理念进入中国后，那些爱学习的发型师就立刻获得了技术优势，这个时期的发型师通过模仿获得了技术的基础规律，但同时很多发型师也缺少变通，有的完全被技术规律给束缚住了，这样就会在给顾客的服务中，发型师的心中总会有一些“套路”，那就不是所学的技术了，与学习的技术就不是那么回事了，因此发型师没改变就会变得紧张起来，这样发型师就用生硬的技术为顾客做出生硬的发型，这种现象在发型师群体中占有绝大多数，这是事实。
二、挑战设计理念
发型师告别生硬的技术模仿，，必须挑战设计理念，通过设计理念能够将发型师从技术束缚中解放出来，解放就是解放思想，思想解放，手就自然被解放出来。发型师掌握设计理念最重要的就是通过设计理念作为指导，能够在剪发、烫发、染发等技术服务中进行举一反三的变化，让发型师的技术变得更加灵活。发型师掌握设计理念是通过学习发型的设计元素与发型的设计原理两个部分，发型的设计元素包括发型形状、发型线条、发型结构、发型层次、发型量感、线条方向等内容，发型设计原理包括重复、对比、交替、递进、和谐、平衡等设计原理，发型的每个设计元素都是在设计原理进行变化的。发型师懂得了设计理念，就能够做到将技术举一反三，发型师懂得了设计理念就可以称为是一名发型设计师，发型设计师具有一定的创新能力，但是与具有真正的创造性的发型艺术家还有一定差距。
三、挑战艺术创新新理念
发型师如果把做发型当做是一次发型艺术创作，把自己做的发型作为一件艺术作品，并且陶醉在其中，尽享其中乐趣，是一个多么美好的事情，发型师具备了基础技术，又掌握了发型设计理念作为铺垫，发型师达到这个高度只有一步之遥了。发型师想达到这个高度，就必须将自己的思想艺术化，所谓艺术化就是发型师必须对美学知识进行研究，比如美是怎么产生的，为什么会有美，美有哪些种类等，发型师学习这些内容其实这不难，美也是有规律的，比如自然美、动物美、人体美、人体装饰美、艺术美，而艺术美又包括众多的艺术门类，比如建筑、雕塑、绘画、音乐、舞蹈、书法、小说、电影、电视等等，每一种美都会让发型师获得发型创作的灵感，就艺术而言，艺术可以理解为某种思想，发型师学习美学内容也是丰富自己的思想，让自己的思想更有广度与深度，发型师具备了这些思想可以说是一名真的艺术家了。发型艺术家具备创新的能力也是当前发型师最欠缺的一种能力。
四、向品质服务个性服务进发
发型师的艺术创新能力实际上是技术上思想上的一种升华而已，但是对于品质与个性服务能力还相差甚远，品质与个性服务是量身定制整体形象设计服务方面的，什么人适合什么发型，什么人留了什么发型，搭配什么样的着装等，形象设计围绕人的风格、发型风格、服饰风格，未来适应社会发展必须要掌握的技术，前面说过，未来中国的服务业要向品质创新、品牌上转型，美发行业同样如此，发型师更是如此。
第二篇：职场新人必学计
逻辑课(3)
【成功处世的15个细节】⒈守时⒉找方法不找借口 ⒊微笑 ⒋每天抽空反省1次 ⒌多说"我可以" ⒍在错误面前负起责任 ⒎做事不懒散 不说消极的话 不落入消极情绪 ⒏遇到挫折 积极应对 ⒐用心倾听 ⒑说话声音有力 ⒒考虑对方感受 ⒓恪守诚信 培养公信力 ⒔少用指责的口吻说话 ⒕控制住情绪 ⒖做做"份外事"
【学会控制自己的脾气】看别人不顺眼，是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后才慢慢恢复正常。 人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。 要学会控制自己的脾气，做一个有修养的人。
【女孩子必读的十本书】1.张爱玲《倾城之恋》2.杜拉斯《情人》3.海蒂《性学报告》4.村上春树《挪威的森林》5.渡边淳一《男人这东西》6.钱钟书《围城》7.劳伦斯《查太莱夫人的情人》8.泰戈尔《草叶集》9.塞林格《麦田里的守望者》10.米兰昆德拉《生命中不能承受之轻》
1.摆阔定律：越穷的人越爱摆阔。
2.担心定律：越担心的事越容易发生。
3.般配定律：靓男倩女多与自己外表相反的厮守终身。
4.要求定律：越说随便和怎么都行的人要求越高。
5.沟通定律：世上70%的烦恼由沟通不畅所致。
6.装病定律：你之前装了什么病，之后真有可能会得什么病
【心理提示：18条美丽建议】1.微笑；2.接受赞美；3.停止唠叨；4.提升肤质感；5.不断学习；6.反省；7.闻闻清新味道；8.经常鼓励自己；9.抛弃垃圾食品；10.改变发型；11.天天运动；12.树立积极信念；13.停止嫉妒；14.制造眼神接触；15.别再无精打采；16.告诉自己还年轻；17.充满感激；18.多多走路。 【欲成事，先养气】 （1）多读书养才气； （2）慎言行养清气； （3）重情义养人气； （4）能忍辱养志气； （5）温处事养和气； （6）讲责任养贤气； （7）系苍生养底气； （8）淡名利养正气： （9）不媚俗养骨气； （10）敢作为养浩气； （11）会宽容养大气。
【交谈细节礼仪】
1、有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
2、不要把过去的事全让人知道。
3、说话的时候记得常用“我们”开头。
4、话多必失，人多的场合少说话。
5、不要期望所有人都喜欢你。
6、尊敬不喜欢你的人。
7、与人握手时，可多握一会儿。
8、气质是关键，不要从众，合适就好。
书籍是女人永恒的情人，不弃不离，始终如一，它永远都在奉献，从不求回报。书籍是女人永远的护肤品，没有失效期。它不但护肤而且护心。对女人来说，世界上内外兼护的东西唯有书籍。书籍还是女人保持自己魅力的法宝，一个和时代同步的女人，肯定是一个爱读书的女人，她从里到外都散发着迷人的风采。
真正有才智的人，决不会锋芒外露。锋芒外露，虽然会给自己带来一定声誉，但也会给自己带来非议；虽然会给自己带来一时的快感，但也会给自己带来灾难。真正有才智的人，一定会韬光养晦；喜欢四处炫耀的人，其实并没有真正的才智；才智里面有一颗仁义之心，像未经提炼和琢磨的金玉。熟谷下垂，智者谦卑。
关于香水
(各种香水的赋香率(香精所含的浓度)和持续率(不同的香精浓度价格有所差异，请购买时确认香精浓度)：
■ PERFUME指浓度较高的香精
赋香率约为15-25%，持续的时间可达5-7小时之久。
价格昂贵且容量小，通常都是7.5或15ml的包装。不失其原本的香味，夜晚外出时、想强调香味或想持久保有其香味时使用。价格最昂贵。
■ EDP (EAU DE PERFUME)持香率较久的香水
赋香率约为10-15%，持续的时间约3-4小时。
价格也比一般香水略高。所谓EDP就是Eau de Perfume的简称，浓度比香精清淡些，且价格也比香精稍低。适用于白天外出时，留香时间比较长，价格比较高。
■ EDT (EAU DE TOILETTE)泛指一般淡香水
赋香率约为5-10%，持续的时间约2-3小时。
所谓EDT就是Eau de Toilette的简称，香精含量低一些，留香时间相对以上两种会短一些，价格也便宜。
■ EAU DE COLOGN古龙水
赋香率约为：2-5%，持久度：１小时左右
其味道则更清淡、价格也不高，较不持久。古龙水可分为两种香味，一种是单独的香味，另一种则是含香精的古龙水。可于沐浴后使用于全身或休闲时运动后皆可使用。 ■ SHAVE LOTION须后水
赋香率：1-4%，持久度：１小时左右。
专属于男性在刮胡后使用的香水用品，香精含量很低，香味停留时间不长，因此它只是一项很单纯的、自我取悦的个人用品而已，使用须后水后，可以带来清爽的感受，许多欧美男士十分喜欢，在须后水的使用上，也可以看出一个人的品味。
【十类敏感色彩家中需慎用】1.不要用蓝色装饰餐厅；2.黑白等比；3.紫色会给空间压抑感；
4.粉红色会带给人烦躁的情绪；5.红色不能长时间作为空间主色调；6.不要用单一的金色装饰房间；7.橙色会影响睡眠质量；8.不要在书房用黄色；9.黑色忌大面积运用；10.咖啡色不是餐厅和儿童房的理想色彩。
第三篇：发型师职责
1,前台确定项目后,叫发型师去搜索设计.发型师要做好准备,(机会是给准备好的人的)(今天有没有时间做都是一样过牌,设计好了,下次也会回来找你)
2搜索完后一定要等待客人,让客人感觉到先来后到. 发型师设计完客人,一定要在休息等待.助理如果在休息室找不到,前台去确定,如果客人不等,公司会安排下一个发型师.
3,发型师学会自己安排客人,做到先来后到.不可以后来先做,特别是公司客人.(如果前面有几个客,一定要让客人知道和理解)
4,如果客人不愿意或没有时间等你,你可以安排给别的发型师.(相信下次还是会来找你)或叫前台安排.
5,预约的客人:先来先做.
6,,洗头/男客剪发客人.
<1>不指定的客人,不叫发型师搜索设计,洗完头按头牌发型师来搜索设计
<2>指定的客人,发型师也要学会安排,也是要做到先来后到.
7,发型师在忙时,如果有指定客人来找你,也要去搜索设计.离开时要和客人交待清楚,避免误会.(可以叫客人先洗头,做大头除外)
8,发型师技术操作完后,确定一下客人满意度.(学会舍得和尊重).还要提醒客人有没有包包要拿.
9,发型师送走客人后(一定要学会送客),一定要搞好手尾工作.(围布,台面,造型品,工具,毛巾等)保持良好的习惯和心态对对待
10,发型师要搞好个人卫生,和自己的形象,(打扮有时是为了给客人看的,我相信讲究的客人是不会把自己的发型交加一个不讲究自己形象的设计师设计发型的) 11,发型师要学会帮助人的心态对待客人.真正做到设计为主.
12,搜索设计完后,客人中途改变自己主意,不找你剪,发型师要学会自我检考.不要因为一个客人让自己一天不开心.学会从容对待.
13,前台出现问题不可以对前台吵,有什么可以向店长投诉.
14,对待助理/技师,要以礼相待.学会教人而不是指责.
15,发型师不可以乱收费,一定要按公司收费标准来收.如果出现客人投诉,此单不计业绩.充公/发型师不可以留个人电话.只能留公司的电话.(为了更好地去帮你做预约和跟踪)
第四篇：发型师工作守则
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9、 遵守公司各项规章制度，严于律己，遵守工作时间，不迟到、早退、旷工。 发型师每月享受四天休假、四天以内的休假由主管审批 (允许请事假一天)如果超出休假期限，需提前申请，由店长签字批准后生效，病假应出示医院相关证明。 在职发型师应掌握了解国际最新流行趋势，抓住顾客的心里，努力提高技艺，不断研究发行的发展变化，形成自己独特的创新理念和设计风格。 发型师应具备良好的素质，形象，注重仪表，保持个人卫生。服装服饰搭配协调，注重自己的坐姿，站姿，时刻保持良好的形象。 发型师在工作期间，应认真负责，一视同仁，本着顾客至上、服务第一的宗旨，使用闻名于，给顾客高素质、高质量的服务。做到热情周到，让顾客满意。 发型师按轮牌制度工作，后牌发型师不得越权给顾客设计或做造型，(指定除外)不准抢牌，空牌，空岗和无故反牌，不得误导，强迫顾客烫发，焗油，或拒绝客人服务。 发型师不得私印名片给客人留自己的手机号码或留顾客的电话地址，如客人需要，应留本店电话和统一印发的发型师名片。 发型师之间应搞好团结，不得在工作期间争吵或打架，不准与客人发生争执，对待顾客要有耐心，对自己的工作要有信心，工作要公平竞争。 发型师要具备严谨的工作态度，做到认真，细致，负责，要在顾客的意见中寻找自己的缺点与不足。
10、 发型师应积极与公司组织的理论、技术研讨会、以求共同发展、共同进步。
11、 发型师不准利用工作之便，假公济私，不准做私活，不准和助理或管理人员搞个人关系，破坏正常工作秩序，如有发现，严肃处理或劝其自行下岗。
12、 发型师上班期间在营业厅不准大声嬉笑、打闹、瞌睡、吃零食、玩手机等做与工作无关的事情，保持良好的个人形象。
13、 发型师在工作期间，禁止接听(打)电话，以免影响整体服务质量。
好放在指定位置，以保障营业大厅清洁的环境。凡用完的用具必须放回原处，自己的工具箱、电剪、工具车、梳子等工具必须清洁卫生(规定每星期自行清洁一次)工具车等发现不合要求者按规定制度处理。
15、 发型师工作期间不能饮酒，不吃到异味的食物，保持口气清新。
16、 发型师应爱护店内一切公共设施，不得浪费产品。养成勤俭节约的良好习惯。
17、 发型师不允许私自为顾客打超于权限的优惠，严格遵守价格标准，不可超出公司所授予的打折权限。
18、 所有发型师有义务接受公司和店内所指派的打折(免单)顾客服务，不可提出任何理由拒绝，应保质保量完成。
19、 发型师不准将店内的一切工具设备带出店外使用。(公益活动除外) 20、 发型师应积极主动参与公司所组织的一切活动，包括社会义务活动和公益活动，并不得以各种理由拒绝。
21、 节假日或顾客高峰期间，公司有权终止员工休假，所有员工应积极响应号召，加班工作。
22、 发型师应尊重上司，服从领导，服从安排调动，见到领导应主动问好，打招呼。
23、 发型师应积极维护公司形象，宣传公司文化理念，树立主人翁精神、以企业为家，发掘自身潜力，积极为企业出谋策划，起模范作用。
24、 提倡直觉维护社会治安和店内秩序，敢于同坏人坏事做争斗，见义勇为。
25、 发型师不准擅自到生客面前或洗头区(客人要求除外)拉客。
26、 任何项目必须让客人清楚明确价钱，如因与客人沟通不清而出现客人少付钱的所差金额自负。
27、 发型师所用工具电剪、风筒线不能乱放、以免影响店容及客人出入通道。
28、 为客人服务完后一定要问客人现在买单或跟某人一起，如某客未完成，则应将水单交到帮其服务的发型师后面并交代清楚是一起的，如有部交代清楚出现乱单、跑单现象者，所差金额自负。交到收银处必须交代清楚后才可离开，否则后果自负。
牌，休息超过二天以上者下烫染牌回来后重新上牌。
30、 当发型师轮牌到烫染时，认为价钱太低不愿做或强迫客人做高价钱的项目，令客人不愉快以至客人不做电焗，导致公司损失的则按客人要求的电焗大头价钱扣罚，或停职又或除名处理，并由主管安排下一牌发型师为此客服务。
31、 发型师工作完毕应回到员工休息室或休息区，如非工作不能以任何理由在营业区巡场。
32、 工作时应专业热情，一丝不苟地为顾客服务，认真回答顾客提出的问题。
33、 不准随便使用公司材料为本店员工电焗染，需要者一定要向店长或主管申请后方可使用，否则发型师及被服务员工一起处分。
34、 不准多个发型师同时外出，如吃饭或外出申请批准后自行反水牌，发现导致影响运作程序不顺的按制度处理。
35、 电话请假上级可按实际情况视乎工作人员收费够作出，如因工作人员不足理由可作请假无效。
36、 发型师上班迟到两小时以上者当即，旷工论处、按旷工扣分。
37、 每月迟到早退累积达9小时以上者，可做惰性工作自动离职处理。
38、 春节前一个月公司不接纳辞职批准，强行离职者当自动离职处理，公司不作任何补偿。
39、 以上规定必须严格遵守，若有违反，将视情节之轻重按公司规定给予严肃处理。
第五篇：发型师奖罚细则
为了加强企业管理，使企业良好发展，特制定本制度并共同遵守。
1、 遵守公司作息时间，不准迟到、早退。迟到早退每分钟罚1元，
另加10元。
2、 不准无故旷工，旷工一天罚100元，每月旷工累计三天以上者
视为自动辞职，保证金不予返还。
3、 遵守轮牌制度，不准抢牌，违者罚款100——300元。
4、 美发师接牌时对待顾客必须主动热情面带微笑，违者罚款5元。
5、 美发师在工作时间出现空岗，罚款10元并下牌。
6、 美发师不得强推顾客烫发、染发、焗油或拒绝给顾客服务，违
者罚款10——20元并下牌。
7、 美发师在上班时间必须佩戴工牌，违者罚款5元。
8、 美发师每周休息一天，周六日不得休息，违者按旷工处理。
9、 美发师换班需提前1天写出申请，经店长同意签字批准后方能
生效，否则按旷工处理。
10、 美发师请事假必须提前1天申请，经店长同意签字批准后方能
生效，否则按旷工处理。
11、 美发师请病假需由医院出据证明，经店长同意签字批准后方能
生效，否则按旷工处理。
12、 美发师在美发操作过程中如将顾客皮肤烫伤、划伤，所造成的
后果由个人承担，并罚款50——100元。
13、 美发师之间要团结协作，不得在店内争吵、斗殴，不得与顾客
发生争执，影响本店形象，违者罚款100——300元;严重者开除，保证金不予返还。
14、 美发师要爱护公物，爱护店内公共设施，损坏公物照价赔偿，
有意破坏者除照价赔偿外另罚100元，严重者开除，抵押金不予返还。
15、 美发师要严禁工作态度，认真完成美发项目，如有返工，扣除
流水并罚款50元，且不得推活，由店长审核，否则罚款200元。
16、 美发师不得误导或强迫顾客消费，违者不计流水并罚款50元。
17、 美发师在工作期间不准嬉笑、打闹、吃零食、打瞌睡、玩电话，
应保持良好的坐姿、站姿，使用礼貌用语，违者罚款5元。
18、 美发师在工作期间不得喝酒、吸烟、吃带异味的食物，违者罚
款5元，严重者下牌整改。
19、 美发师应注意个人口腔卫生和身体卫生，如有异味影响到他人
者，罚款20元并下牌整改。
20、 美发师为顾客打折不得超公司规定的范围，违者罚款20元并补
交其差额。
21、 美发师不得利用工作之便假公济私，不得做私活，一经发现扣
除成本并罚款50元。
22、 美发师个人使用本店产品，必须向店长申请，经同意后方可使
用产品，违者扣除成本并罚款50元。
23、 美发师在工作期间应勤俭节约，不得浪费产品，违者扣除成本
并罚款20元。
24、 美发师工作台面卫生不合格罚款5元。
25、 美发师对公司或店内所分配的免单顾客，拒绝服务或服务不好
者罚款20元，并批评教育。
26、 美发师私自将店内公用工具带出店外的，按偷盗处理，罚款100
元并开除，抵押金不予返还，情节严重者送交公安机关处理。
27、 美发师不得顶撞、漫骂、殴打领导，违者罚款100——200元，
情节严重者开除，造成人身伤害的将送公安机关处理。
28、 美发师应积极响应公司组织的活动、社会公益活动或义务活动，
违者罚款20元。
29、 美发师应积极维护公司形象，不得以公司名义招摇撞骗，损坏
公司形象，违者罚款100元，情节严重者开除，抵押金不予返还。
30、 美发师不得在大厅吸烟、吃东西，违者罚款5元。
31、 美发师不可大声喧哗，两米外不可喊人，违者罚5元。
32、 顾客走后5分钟内美发师应将工具及时归位椅子归位，违者一
次罚5元。
33、 美发师所领取的产品、设备用完后立即归还，否则视情节轻重
罚款20——100元。
34、 美发师所用围布、衣服、饰发品需自行购买。(公司按进货价出
售)
35、 美发师应积极参加公司组织的定期理论、技术研讨及培训会议，
不参加者罚款20元。
36、 美发师遭顾客投诉、拒绝付款，美发师不计流水替顾客买单并
处以相同的罚款。
37、 美发师在本公司工作两年以上表现突出者，可优先加入公司股
份，获得公司分红。
38、 美发师成绩优秀者给予奖励50元。(每月一次)
39、 美发师遵守公司纪律，表现突出者，给予奖励10元。(每月一
次)
40、 美发师不迟到、不早退、不请假者给予奖励5元。(每月一次)
41、 美发师给公司提出合理化建议，公司采用并见成效者，给予奖
励。(奖金根据情形而定)
42、 美发师对新员工负责，安排到位，为公司作出贡献者，给予奖
励10元。(时间根据情形而定不少于一个月)
43、 美发师在工作中有突出表现者，给予奖励10元。
44、 美发师服务表现突出者，给予奖励10元。(一月奖励一次) 美发师卫生区及个人卫生整洁干净者，给予奖励5元。(一个月一次)