电子商务产业配合管理论文

摘要：众所周知，江苏省是我国经济发展最为快速的省份之一。近年来，在国家“一带一路”等系列利好政策的稳步推进下，其跨境电子商务产业也得到了迅猛发展。今天小编为大家精心挑选了关于《电子商务产业配合管理论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电子商务产业配合管理论文 篇1：

民族地区电子商务专业与产业发展对接过程中的问题及对策研究

摘要：随着我国经济技术的飞速发展，电子商务产业也在以井喷式的速度蓬勃发展。而民族地区由于经济教育相对落后，电子商务行业发展较东部地区相对落后。但是其电子商务专业与产业发展的对接失衡问题也日益突出。本文详细阐述了失衡的原因，并提出了几点关于实现专业产业对接的策略。

关键词：民族地区；电子商务专业；产业发展；对接

随着电子商务产业的飞速发展以及规模的扩大，各相关企业之间的竞争也不断加剧，因此，社会对于高级综合型人才的需求量也越来越大。但是高校能输出的专业型人才十分有限，尤其在民族地区教育资源落后的情况下，专业型人才的数量更是供不应求。目前，电子商务专业就业率极低，这大部分原因是由专业与产业结构不对接造成的。目前民族地区专业与产业对接失衡现象十分突出，主要体现在专业就业的内冷外热，以及人才供需矛盾的日益突出问题上。

一、专业与产业对接失衡的原因

（一）粗放的专业知识体系偏离了产业发展的轨道

电子商务专业是近几年来新兴的专业，由于其知识体系成立之初，我国的电子商务产业发展还不稳定，专业人才的知识定位还不完善以及电子商务的专业知识与各个学科之间的交叉，导致专业知识系统简单粗放。而随着我国电子商务产业的迅速发展，产业结构逐渐完善，产业市场分支细化，原有的专业知识体系渐渐地不能适应现实中产业市场的发展。虽然许多高校仍旧致力于课程的优化以及师资力量的强化，但是仍缺乏对专业知识的梳理和完善。要想优化专业知识结构体系，就要跟踪专业对口就业的毕业生，将理论与实践相结合，提取出能够在实践中具体运用的理论知识，重新修订专业知识体系，才能逐步实现专业和产业的对接[1]。

（二）多元化的人才培养体系导致毕业生就业难

电子商务行业为了给客户提供更高质量的服务，就需要更多的专业知识人才。但是就目前状况来看，专业毕业生的就业状况并不乐观。虽然这些专业毕业生接受过专业知识的学习，但是由于学习体系的不深入以及多元化的人才培养方式，导致现在许多高职院校毕业生不具备行业所需要的职业能力，因此，专业学生并不具备明显的优势。而非专业的学生在入职后经过一系列的职业培训和相关知识学习，便能很快达到专业要求[2]。

（三）实践教学与理论教学配合不协调

在高等院校，理论与实践教学比重不协调的现象普遍存在。这种现象出现的原因往往体现在制度与教师身上。由于学校制度中，对于工作量的计算不合理，导致教师对实践教学的工作量越来越少。从而出现了理论知识与实践知识水平的不协调发展，实践教学的效果难以得到保障，从而影响了整体教学的质量。

（四）校企之间合作空间不足

高等院校与企业联合合作为毕业生提供就业机会，已经成为一种普遍现象。目前随着电子商务产业的迅速发展，一些电子商务产业园也逐步建立。但是由于现在的电子商务企业大多都是中小型企业，而且还在成长中，所以很难提供创建班级式的专门培训。因此，现在许多高等院校采取将企业引进学校的方式，为企业提供实训基地。企业为学生提供工作岗位以帮助其轮训学习。但是由于合作空间不足，很多时候只能开展某些特定的简单的项目，校企之间合作深度不够，导致学生能享受到的岗位实践学习远远不足[3]。

二、关于实现专业产业结构对接的对策

（一）优化知识结构，对接专业内容

优化知识结构首先要将专业和产业知识结构进行纵向划分，并将其细化。首先我们先从顶层划分说起。在专业顶层的纵向划分中，先根据各个服务领域，划分出相对应的方向层。然后在每个方向层中，制定出相对应的能力层，将能力层细化，分为专业知识能力层和综合知识能力层，并结合现实市场要求，制定出每个能力层所要达到的目标。再在能力层的基础上细化，分成能力模块层，在制定出与之相对应的知识技能目标。对于产业的纵向划分，首先根据产业领域的不同进行划分，细化出产业市场层。再根据各个市场所需要服务的内容，细化出各个就业岗位，从而生成岗位层。在根据每个岗位的职责和技能，细化成模块，从而制定出技能模块层。在实现专业产业相对接的过程中，需要细化到每个环节。包括：产业市场层与专业方向层的对接，产业岗位层对接专业能力层以及产业技能模块层对接专业能力模块层[4]。

（二）细化各环节，实现专业产业对接

目前，产业与专业的对接失衡主要体现在结构的对接失衡上。因此，只要细化各个环节，优化专业产业结构，结合产业知识进行细化分析，就能有效地实现专业和产业的紧密对接。首先专业知识结构的优化剖析，要结合产业技能要求，以产业市场建设为导向进行细致划分。其次，在专注于理论知识的划分时，还要强调职业能力的重要性，两者相辅相成，缺一不可。在实际对接中，要注重理论知识与职业实践的对接，学校教师与企业培训的对接，实习演练与岗位实践的对接。

（三）政府的引导与扶持

根据民族地区的特殊性，即使在完善的对接体制支撑下，实行起来也相对较困难。这跟民族地区经济、教育相对落后的现状是有关系的。为了解决这一困难，首先需要政府的大力扶持。政府应该致力于民族地区的通讯安全和交通基础建设中。只有在通讯以及顺畅的情况下，才能保证电子商务产业的迅速发展。其次要注重电子商务人才的培养，为民族地区学生提供专业知识技能的培训机会。最后政府要积极引导，帮助有关有关企业打开销路。

三、结语

目前，随着民族地区电子商务专业与产业结构对接问题的日渐尖锐，很多专家和学者都在积极地研究和探索解决的办法。本文提出重构专业产业对接结构，细化各个环节，借助政府的扶持等策略，希望能够为相关从业人员提供一些参考和建议，从而提高民族地区专业产业结构对接的水平。

参考文献：

[1]龚燕玲.基于对接产业发展的电子商务专业建设思考[J].考试周刊，2016，（6）：179180.

[2]桂学文，蔡青.電子商务专业实践教学模式的比较分析与思考——以四所普通高校为例[J].实验技术与管理，2011，（11）：813.

[3]袁慧颖.浅谈高职电子商务专业《图形图像处理》课程教学改革[J].中小企业管理与科技，2014，（18）：253，254.

[4]沈凤池.高职院校专业细分化发展初探——以电子商务为例[J].黑龙江高教研究，2013，（9）：7578.

作者：向婕　张正君

电子商务产业配合管理论文 篇2：

江苏省跨境电子商务产业发展现状及人才需求结构分析

摘要：众所周知，江苏省是我国经济发展最为快速的省份之一。近年来，在国家“一带一路”等系列利好政策的稳步推进下，其跨境电子商务产业也得到了迅猛发展。可以说，跨境电子商务的发展在促进江苏传统外贸企业转型升级、优化产业结构等方面起着越来重要的作用，亦成为江苏经济发展的新增长点;但持续高速发展的同时，江苏跨境电商也面临着品牌缺失、法律法规不健全等诸多问题，其中尤以庞大的人才缺口问题正在成为制约行业发展的重要瓶颈。

关键词：江苏省;跨境电商;人才需求;瓶颈

1、江苏跨境电子商务产业发展概况分析

1.1 依托国内电商产业发展的大環境，整体持续高速发展

近年来，电子商务产业在众多利好政策的指引下得到迅猛发展，受到国家和地方政府的持续关注。据国内知名电商智库——电子商务研究中心发布的《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，去年我国跨境电商交易规模为8.06万亿元，同比增长20.3%;其中，出口跨境电商交易规模为6.3万亿元，同比增长20%。预计2018年中国跨境电商交易规模将达到9万亿元。全球化趋势与中国电商产业的迅猛发展给跨境电商带来广阔机遇，大型平台的专业化运营给行业带来良好口碑，中国跨境电商市场的发展态势良好。

江苏省人民政府在今年4月份出台了关于《省政府关于进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的实施意见》，该意见明确指出要大力发展跨境电商，进一步推进中国（苏州）跨境电子商务综合试验区建设。据中国电子商务研究中心的相关研究数据显示，2017年，中国广东、浙江、江苏三省跨境电商卖家贡献的收入占全国52.9%。江苏省作为跨境电商发展的第一梯队，制造业相对发达，其中以机械、轻工、纺织服装、化工等传统制造业优势较为明显，从总体出口结构看，相比于广东和浙江，江苏省在高新技术产品领域具备相对的出口优势。

1.2以苏州跨境综合试验区为核心，省内产业集聚效应初步显现

苏州自2016年1月首批成为国家级电子商务示范城市之一以来，即着力打造以虎丘婚纱城、沃金网络、苏州婚纱定制网等电商平台为主的B2B跨境电商出口新模式，鼓励和引导传统中小型外贸企业利用入驻各跨境电商平台的形式开展各项跨境贸易。据相关平台数据统计，苏州2017年B2B出口贸易总额突破10亿美元，主要出口方向为北美、欧洲、日本等地，商品主要为纺织品、IT制品等。苏州在促进B2B出口等方面的成功经验得到了众多地区的认可和推广。2016年4月，为进一步推进江苏省跨境电子商务的发展，江苏省商务厅认定南京、无锡、连云港、宿迁四市为江苏省跨境电子商务试点城市，各城市在学习和借鉴苏州、杭州等先进经验和做法的基础上，结合自身发展实际，明确发展方向，把做大做强跨境电子商务B2B模式作为促进产业发展的工作重点。至此省内15家省级跨境电商产业园和4家公共海外仓布局完毕，江苏跨境电商发展格局已初具雏形。

1.3江苏跨境电商发展中存在的问题及优化建议

1）部门间缺乏畅通的协调机制，跨境电商合力需进一步加强

跨境电商的发展离不开各级层面的支持与协调，离不开海关、国检、税务、工商以及相关部门的支持与配合。通过近年的发展，暴露出各级部门对跨境电商发展的支持力度仍然不够，工作统筹协调有待进一步加强，难以形成统一的合力。只有在各级层面和相关部门在信息沟通、数据共享、监管配合等方面，构建出常态化的沟通机制和畅通的协作机制，才能形成一股合力，更好地推进江苏跨境电商快速稳定地发展。

2）法律法规尚不完善，信用监管需进一步加强

江苏跨境电商的发展虽然迅速，但是跟先进地区相比，现阶段仍然存在发展时间短，配套不完善，信用监管不到位等诸多问题。主要体现在：第一，涉及监管跨境电商的法律法规尚不完善，各部门出台的规定多为指导性意见，尚未具有经过实践检验的统一规范性的政策法规;而跨境电商本身涉及多个运行环节，覆盖层级范围广泛，要想在短时间内构建较为完善的政策规范和监管体制仍然较为困难。第二，跨境电商的经营主体形态众多，既有各大跨境电商平台，也有众多中小型企业、个人代购卖家，微商等各种形态，责任主体的多样化给信用监管带来了巨大挑战，特别是对境外卖家在身份识别、产品追溯等方面，由于商品标准和经营法律法规的不同，在出现产品质量等问题时难以运用国内的法律标准进行衡量，极易给国内消费者带来利益上的损害。因此地方各部门应着力加快对跨境电子商务出台相关规范性文件，在传统国际贸易和国内电子商务监管经验的基础上，结合跨境电子商务的交易特点，探索建立更加科学有效的监管机制。

3）品牌意识薄弱、产品定位低端化，外贸企业急需转型升级

江苏省地处长江经济带，与上海、浙江、安徽共同构成长江三角洲城市群，是中国经济最为活跃的省份之一。江苏省具有良好的产业基础，拥有较为完善的产业链条，在轻工业、纺织业、电子信息产业、装备制造业等多方面具有领先优势，是跨境电商出口的重点省份之一;但是省内外贸企业也出现品牌意识不强，产品定位较低，长期为国际知名企业进行代加工，缺乏自主创新能力等诸多问题。这些问题导致企业产品附加值低，同质化严重，虽然价格便宜，但缺乏产品竞争力，众多外贸型企业看似具有强大的生产能力，却一直利润率不高。因此省内外贸企业务必要利用好互联网平台，依靠国家和省政府在促进跨境电商产业发展上的各项利好政策，加快企业转型，加大在品牌建设上的投入，勇于开拓创新，在了解消费者偏好的基础上，重视拥有自主知识产权的产品研发，争创中国制造的优秀品牌。

4）跨境物流发展相对滞后，打造多平台的全新物流体系

可以说，物流的好坏直接关系到消费者对产品的认知和对服务的体验，高效便捷的物流体系能够为电子商务的发展推波助澜。跨境电子商务因其具有国际性的特征，这使得跨境物流的配送问题不仅仅存在于产品空间位置上的转移，更可能存在于不同文化、不同意识形态的交融与碰撞上，因此与国内物流相比，跨境物流的难度大幅度提升。目前，江苏跨境物流的发展问题主要体现在：第一，能够独立承接跨国业务的成熟物流企业相对较少，缺乏能够为跨境物流提供全面服务的第三方、第四方物流。第二，跨国物流设施设备建设不完善。与先进地区高度自动化的物流设施设备相比，江苏跨境物流的发展还存在设备陈旧、管理水平及工作效率低下等软、硬件问题。第三，跨境物流信息的整合能力不足。由于时间、地理位置、历史文化、政策制度等多方面的不一样，会使得在跨境物流过程中会出现信息获取不畅的情况，信息上的不对称，是导致跨国物流发生问题的重要原因。第四，长期使用国际小包或者国际快递，不仅运输时间长，而且物流成本高，也大大制约了跨境电子商务的发展。因此，针对以上问题，江苏跨境电子商务应当着力发展本土的跨境物流企业，打造一批专业的第三、第四方物流企业，同时注意拓展海外仓服务，以降低物流成本，缩短配送时间，提高跨境物流的服务水平;同时，进一步加强物流的监控和预测，提高跨境物流信息的对称程度，对国际快件的申报、进出境提供统一报关、统一放行的“一站式”服务，为跨境电商打造快捷通道，提供一个快捷、安全、高效的物流平台。

2、江苏跨境电子商务产业人才需求结构分析

产业竞争说到底是人才的竞争，专业的人才队伍为产业的发展提供可靠的智力支持。要快速发展跨境电子商务产业，首要任务是快速集聚专业人才。广东省电子商务标准化技术委员会副主任陈海权在第二届全球跨境电商峰会上表示，中国跨境电商领域的人才缺口预计有450万人，2017年还在以39%的速度增加。同时据相关数据统计，江苏面临的跨境电商人才缺失就达到近30万人。随着省内跨境电商产业的发展，企业用人需求还在不断扩大;但与此相反，地区的人才孵化率却显得捉襟见肘，同时众多用人单位还普遍反映毕业生缺乏专业知识、实践和动手能力弱，视野狭窄等不足。目前，江苏跨境电商人才，主要是从传统外贸领域转型而来，往往集中在国际贸易、市场营销等技能较为单一的岗位方面，而兼具网店运营、通关业务以及跨境物流等专业性较强的复合型人才少之又少。

面对日益严峻的人才供需问题，通过走访调研，研究团队发现，跨境电商企业的岗位需求主要集中在跨境电商运营专员（占比63.4%）、网络营销策划专员（占比56.32%）、网点美工（占比53.20）等专业性较强的岗位上;在技能需求方面，对于从业人员的外语技能需求（占比81.91%）、国际贸易理论与实务（占比54.26%）、网店建设与运营（占比55.32%）的需求也是各跨境电商企业关注的焦点。从调查结果中也可以看出，跨境电商企业需求的并不是单一的专门人才，而是兼具国际贸易与电子商务特征的综合性复合人才，其不仅要求具有良好的商务沟通能力，更需要有外贸、尤其是熟悉网络营销及电子商务物流、网站建设及运营的能力。

针对以上需求，相关职能部门应当加快构建跨境电商人才培育的“政、行、企、校”多方合作机制，一方面，从实际出发了解跨境电商企业在人才结构、岗位需求、技能偏好等方面的需求;另一方面，鼓励和引导高校、各科研單位在国际贸易、金融、物流、涉外法律等学科方向上进一步扩大复合性人才的培养力度，提高人才的综合实践应用水平，以满足跨境电商产业的用人需求。虽然省内目前开设跨境电子商务专业的高校还不是很多，但是普遍都设有国际贸易和电子商务专业，而这两个专业正是跨境电子商务的核心，且学生均具备优良的外语基础，在现阶段用人紧张的情况下，不妨在现有专业基础上拓宽新思路，结合现有教育教学资源，采取“优势互补、专业共建”的新模式，着力培养一批符合跨境电商产业需求的复合型人才。即在学习国际贸易知识的同时注意拓展电子商务知识;反之在学习电商知识的同时也注意引入国际贸、跨境物流、涉外法律等专业知识来相互弥补短板，形成完整的跨境电商课程教学体系，以期在短期内应对企业的用人危机。当然，从长远来看，加速构建跨境电商专门人才的培育体系才是解决跨境电商产业用人需求的根本途径。最后，江苏跨境电商还可以积极探索社会力量参与跨境电商人才的培养，企业培训平台与跨境电商协会等社会化培训机构相衔接，组织行业交流、开展形式多样的跨境电商学习培训活动，形成具有江苏特色的多元化的人才培养路径。

3、结束语

江苏跨境电子商务的迅速崛起得益于其良好的产业基础以及正在逐步完善的政策与法规支持，跨境电子商务正以其“扁、平、快”的特点，将世界各地的商家联系起来，成为推动外贸企业转型升级，拉动地方经济快速增长的重要支柱。虽然，现阶段江苏跨境电商的发展仍然存在诸多不足，但随着政府在政策支持、法规约束、人才培养、配套设施建设等各个方面的进一步完善，相信在不久的将来一定会有更多的外贸企业顺利通过各个跨境电商平台，将自己的优势产品销往世界各地，为江苏跨境电子商务产业的发展谱写新的篇章。

参考文献

[l]江苏省工商局网监处.以江苏实践看跨境电商的发展与监管[J].工商行政管理，2017（2）

[2]杜姗姗.我国跨境电商运营模式创新研究[Jl.经营管理者，2015（32）

[3]赵玉阁.江苏省发展跨境电子商务的现状及分析研究[J].电子商务，2017（7）

[4]吴婷.江苏跨境电子商务的现状与对策分析[J].对外经贸，2017（9）

作者：张晓芸 陈寅磊

电子商务产业配合管理论文 篇3：

电子商务背景下物流配送优化问题研究

摘 要：在当今这个大数据的现代化信息时代，人们的日常生活更加方便快捷。尤为突出的就是电子商务产业发展带动的物流产业的发展，满足了人们足不出户即可购物的美好愿望，与此同时也衍生了很多难以解决的问题。研究在电子商务背景下出现的物流配送的问题，并针对这些问题提出解决办法，以期实现物流配送的优化，为人们的生活提供更加保质保量的服务。

关键词：电子商务；物流配送；优化研究

引言

如今电子商务作为一门可选专业加入了大学本科的教程，足以证明了近几年电子商务产业发展势头不可阻挡。在电子商务产业的发展中，物流配送作为不可缺少的产业链一环，其发展欣欣向荣，在整个产业链中独树一帜。电子商务背景下的物流配送产业的发展在给人们的生产生活带来巨大便利的同时，也使得其中存在的一些问题暴露无遗。尤其是这些问题还真真切切地影响到了人们生活的各个方面，甚至危及人身安全。因此，电子商务背景下的物流配送优化问题亟待解决。

一、现状

电子商务背景下物流配送产业从无到有，最好的证明就是“网购”这一购物渠道的出现，它使得人们足不出户就可以享受到购物逛街的乐趣。现下“淘宝”客户端APP广泛使用，几乎使得人人都学会了在网上购物，体验网上购物的乐趣。这一客户端的发明、普及以及使用正是电子商务发展的一个缩影，它显示了电子商务产业勃勃的生机和强大的生命力。

而网上购物的出现，势必需要一个完整且有保障的物流配送系统，来保证购物者的利益。物流配送过程中主要涉及配送货物的安全性、是否可以及时送到客户手中、配送后客户对于配送人员即快递员的满意程度等问题。因为物流配送作为一个新兴产业，它的发展肯定有所缺陷。物流配送公司人员的质素也是良莠不齐，因此引发了很多的问题。电子商务背景下的物流配送产业要想站稳脚跟，更好地发展下去，就必须解决出现的问题，进行优化完善。

二、物流配送的定义及配送过程

物流是指商品从供应地向购买者手中流动的过程。配送是指商品在到达指定的地址后，专门人员送到购买者手中的行为活动。因为物流和配送关系紧密，所以在日常生活中经常将两者放到一起进行解释和表述。

根据实际生活的需要，物流配送的流程一般包括以下几个过程。

第一，接受供应者的计划单。对商品款式、颜色、规格等商品信息进行有效核对，若出现差错则需要调换，等到商品信息核对完毕后再打印快递单。其中，要做到对地址信息的正确填写，以及记录凭证号并按照票据出库。

第二，送货。这是装货送往目的地的首发站，要检查出库单量、出库时间，还要进行財务信息的核对，并且保留财务联和仓库联的底单，实现留底信息的保存。

第三，进行托运。这个过程需要做到安排合理的托运线路，预计托运所消耗的时间，选择托运公司，办理托运货物的手续。查对托运货物的数量以及所需相应的运费、托运工具的信息例如车牌号等等。然后需要报告财务部门进行审批、报账，最后接单员要进行全面的核对，确保信息无误和单子记录的完整性。

第四，司机。是执行出车和送货的任务人员。司机需要保证货物的安全，装卸货物过程中不得丢失和损坏货物。还要进行安全的驾驶与停放，定期给车辆进行保养与检查零部件的安全性能，如果出现问题要找负责人进行解决。如果在运送过程中因自身问题造成货物的损失，要找相应的负责部门进行解决、记录，相应部门处以合理的惩罚。

第五，投诉跟踪。计划单与装箱单查询。这是购买者在查询物流信息的重要环节。每到达一个地点需显示正确的物流信息，若出现没有更新或错误的现象要对相关人员进行相应的处罚。这与物流公司的差错事宜处理办法有关，需要根据制度开具处罚单，收取相应的罚金，并报告相应主管确认。

第六，配送。这需要快递公司雇佣有关人员进行派送货物，所选用的快递人员必须有良好的身体素质，还要具备一定的专业知识和职业素养。在派送货物的过程中要做到有素质地进行派送，在语言交流时要做到礼貌、耐心解答购物者的问题。如果做得不好，购物者可以投诉，快递公司调查核实后会对被投诉的快递员进行相应的处理。

三、物流配送出现的问题

第一，企业问题。物流配送企业数量少，经营规模小，物流配送市场份额比较少，网络分割、经营秩序不完善，并不能为客户提供相应的服务，竞争力弱，发展滞后等等。这些问题可主要概括为：小、少、散、弱，这主要是由大多数物流配送企业的技术装备不过关、管理手段落后引起的一系列问题。另一方面，还极大地影响了物流服务的准确度和实效性。大多数企业并不能认识到自己的主体位置，还是停留在单一的运输、仓储和配送。很少能做到对物流的策划、组织以及深入到供应链全过程的管理。它的专业化、信息化、标准化还远远没有跟上市场的发展，不能满足市场发展的要求，更加没有达到真正意义上的第三方物流。

第二，物流配送管理体制和相关制度不完善。因为物流配送近几年发展势头如雨后春笋一般，速度极快，所以造成了市场竞争机制和市场管理法规出现了滞后性。政府有关部门对于物流配送的政策和产业规划没有跟上时代的脚步，适时地出现在法律法规条例中。这就使得物流配送基本上没有统一的法律法规可以遵循，对社会物流服务缺乏必要的约束性和制约性，也对物流产业的发展缺少必要的法律保护。同时，从制度上更加限制了第三方物流产业的发展。

第三，基础设施落后，物流配送功能低下。在物流配送中，交通运输设施建设与主要运输通道供需矛盾依旧突出，并没有得到很好解决。另外，在货物装卸过程中，存在技术装备落后的问题。主要有高效专门运输的车辆数量少、装卸搬运的机械化程度低下、数据共享信息并没有做到统一和实时性，这就极大地影响了物流配送的效率。

第四，各自为政、壁垒分割现象严重。物流配送是一个具有整体性、联系性、系统性的运输工程，需要各个产业与部门的配合，在这方面，物流配送系统仍然存在许多的问题。各种运输方式的协调问题、各地政府部门之间的分工职能问题、物流行业与政府部门之间的制度障碍等等，这都使得我国现存的物流配送产业发展达不到高效运转。

第五，专业的管理技术人才短缺。正是因为物流配送产业是一个新兴的产业，所以物流配送从业人员的培训还不是很完善，使得他们并不具备专业的物流知识就上岗工作。这位物流配送问题的出现埋下了隐患，也制约了我国物流配送产业的发展，更是第三方产业发展的瓶颈。

四、优化与解决

第一，促进物流配送市场化发展。这个时候就要充分发挥市场在经济发展中所具有的主导性作用了。物流配送产业需要时刻注意市场风向，并以市场为导向对自己的经营规模、功能、经营秩序进行及时的调整。通过发挥市场的作用，淘汰不合格的物流配送企业，使得顺应市场发展的物流配送企业可以尽享市场资源，促进自身的发展。

第二，政府部门要完善相应的法律法规来制约和要求物流配送企业。确保市场的正当竞争、流通秩序的良好、经营方式的改善等等。但在此过程中，政府要认清自己的职能位置，它只能辅助物流配送市场的发展，引导市场的合理发展，并不能占据甚至替代市场的主导位置。

第三，政府部门完善基础设施。商业系统现有的仓储设施已经具备了发展物流的硬性条件，但是由于交通运输通道的不完善，始终难以在物流速度上达到应该有的效率。政府需要加强基础设施的建设，完善交通运输通道，为物流配送产业的发展提供基础性建设。

第四，物流配送各个环节密切配合。物流配送从运输到结束的整个系统工程需要高度的密切配合。要做到各种运输方式的整合和协调调配，理顺市场管理和行业管理的关系。除此之外，各地商委、经贸委、交通局、铁路局、外贸经委更要为紧密合作，为物流配送市场的发展开放合作的大门，同时还要明确和分担各自的物流管理职能，使得任务的分配实现合理化和专业化，这样才能使得物流配送能到达到规模经济和得到相应的预期回报。

第五，发展物流教育和培训机构，形成合理的物流人才教育体系。加快在大学中设置物流管理专业的进程，各院校要最大限度地在工商管理下的各种专业课程中，为学生开设物流方面的课程，配备专业的任职教师，安排合理的专业考试和试验项目，更好实现对物流配送专业人员的全方面教育。要打造一批能够对物流配送进行高效、科学管理并通晓现代物流配送运作和物流配送管理的复合型专业高层次人才，这对我国物流配送的进一步专业化发展非常有必要，也是物流配送产业实现长久发展的人才准备。

相信通过政府和市场各企业的努力，我国的物流配送产业一定能够实现经营规范、高效运转、科学管理的目标，为实现我国物流配送产业的信息化、科技化、规模化、专业化标准化、秩序化的行業标准做出贡献。以此来实现我国第三产业的发展，达到发达国家的水平。同时，促进经济结构的优化，实现经济的可持续发展，促进我国国民经济的增长，提高人民的幸福感，为人民提供更方便快捷的服务，促进社会的稳定和国家的进步。

结语

虽然在物流配送产业的发展中还是存在很多的问题，但只要我们针对问题实施有效的改革措施，对症下药，就能更好地促进物流配送产业的发展，还能提供更多的就业机会，解决民生问题，促进国家的稳定。

参考文献：

[1] 方伟磊.电子商务背景下物流配送优化问题研究[J].经济管理：文摘版，2017，（1）：286.

[2] 贾佃精.探析城市物流配送路径优化问题[J].经济，2017，（1）：145.

[3] 吴静.电子商务与物流配送模式研究[J].科研，2017，（1）：107.

[4] 丁莉.关于B2C电子商务企业物流配送模式分析[J].科技创新与应用，2017，（2）：265.

[5] 宋文静，递春.当当网物流配送中存在的问题[J].合作经济与科技，2017，（4）：100-101.

[6] 邓向林，唐飞岳.基于蜂群算法的物流配送规划研究[J].微型机与应用，2017，（1）：56-58.

[责任编辑 刘娇娇]

作者：杨娟